沒(méi)有選擇,只有努力,我們需要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在寫(xiě)作總結(jié)時(shí)要注意用詞精準(zhǔn),用事實(shí)和觀點(diǎn)來(lái)支撐自己的表達(dá)。下面是小編為大家整理的一些寫(xiě)總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇一
第一段:引言(150字)。
企業(yè)銷售員工是一支重要的力量,他們的工作直接關(guān)系到企業(yè)的銷售成果。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,銷售員工需要具備良好的專業(yè)技能和銷售素質(zhì),因此,企業(yè)對(duì)銷售員工的培訓(xùn)越來(lái)越重視。最近,我參加了公司組織的銷售員工培訓(xùn),收獲頗豐,現(xiàn)在我就和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:有效溝通是關(guān)鍵(250字)。
在銷售工作中,與客戶的溝通是至關(guān)重要的,銷售員工必須掌握如何進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于溝通的技巧,比如正確運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)能力、用肢體語(yǔ)言增強(qiáng)表達(dá)效果、與客戶保持良好關(guān)系的維護(hù)等。多次模擬銷售場(chǎng)景的演練讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與客戶建立起良好的溝通關(guān)系,才能促成銷售順利完成。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)。
在銷售工作中,團(tuán)隊(duì)合作也是必不可少的,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能取得更好的銷售成績(jī)。這次培訓(xùn)中,我特別感悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作配合,在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置并將潛力發(fā)揮出來(lái)。此外,也通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員互相溝通合作,解決共同的困難,讓合作更加輕松愉悅。
第四段:職業(yè)規(guī)劃的重要性(250字)。
銷售員工在職業(yè)生涯中,職業(yè)規(guī)劃尤為重要,一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃可以讓員工更加明確自己的目標(biāo)和方向。在培訓(xùn)中,講師為我們?cè)敿?xì)講解了如何制定職業(yè)規(guī)劃,包括如何分析自己的職業(yè)發(fā)展方向,如何通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自己的職業(yè)能力,以及如何應(yīng)對(duì)職業(yè)變化不可預(yù)測(cè)的特點(diǎn)。這些知識(shí)點(diǎn)的了解,可以更好地管理自己的職業(yè)生涯,讓自己的職業(yè)發(fā)展更加順利。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過(guò)銷售員工培訓(xùn),我不僅能夠更好地了解和掌握銷售技巧,還學(xué)會(huì)了與同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。在今后的工作中,我會(huì)更加注重與客戶的有效溝通并加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能,同時(shí)也會(huì)注重和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并且在職業(yè)規(guī)劃上更加注重實(shí)際行動(dòng),不斷完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
總之,這次銷售員工培訓(xùn)給我的影響深遠(yuǎn),讓我認(rèn)識(shí)到了許多問(wèn)題和不足,更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向和規(guī)劃,提高自己的職業(yè)素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇二
經(jīng)過(guò)一天一夜的培訓(xùn)之后,我聽(tīng)了很多人生哲理,現(xiàn)場(chǎng)也和伙伴們分享了自己的想法。忽然間感覺(jué)自己又成長(zhǎng)了很多!
讓我印象最深刻的就是李老師問(wèn)我們:什么是人生的價(jià)值,什么是生命的意義?我們的回答各種各樣:賺到更多的錢(qián)讓生活更幸福;做自己喜歡做的事情等等。其實(shí)我們的人生就像玩游戲,了解過(guò)游戲規(guī)則的游戲會(huì)越來(lái)越順利,反之會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間去熟悉。同樣,我們成長(zhǎng)的路上也有人生使用手冊(cè),我們從來(lái)沒(méi)有看過(guò)我們的人生使用手冊(cè),卻用了20多年。人生的價(jià)值,如果我們不懂得怎么使用,就是浪費(fèi)資源。20多年來(lái),我們遇到了很多人,有的碌碌無(wú)為,不愿意成長(zhǎng),找不到人生的目標(biāo),讀不懂人生的價(jià)值所在;有的卻能充分利用時(shí)間、充分利用資源,在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無(wú)限的可能。我不想成為第一種人,我要成為第二種人。還記得伙伴們經(jīng)常說(shuō)到的一句話:世界因?yàn)橛形业拇嬖诙兊貌灰粯?。是的,既然?lái)到了世上就要活得精彩。說(shuō)了那么多,到底什么是人生的價(jià)值,什么是生命的意義?我們渴望這個(gè)答案就像幼芽渴望陽(yáng)光空氣和水一樣,一旦擁有便能茁壯成長(zhǎng)。人生的意義就是幫助他人找到心聲,從而找到自己的心聲。用四個(gè)字表達(dá)是——成人達(dá)自,兩個(gè)字——付出,一個(gè)字——舍。舍=得,舍越多,得越多。黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”,所以中國(guó)共產(chǎn)黨才能存活下來(lái)?;叵胂律?,其實(shí)生活就像一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它哭,同樣它也對(duì)你哭;只有你找到了生命的價(jià)值,有了目標(biāo)并努力為之奮斗,它才會(huì)照出你努力的過(guò)程。記得李老師說(shuō)過(guò):無(wú)條件的付出,你就會(huì)感動(dòng)自己,努力讓自己做個(gè)能感動(dòng)自己的人,多年以后再回想這些經(jīng)歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生命是很有意義的。認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值之后,我明白了無(wú)私、大愛(ài)并不是我想象中的那么高境界,只要肯突破自己,生活中可以讓你鍛煉達(dá)到無(wú)私、大愛(ài)的事情很多,哪怕是扶老奶奶過(guò)馬路,和身邊的人打聲招呼,給失意的人一個(gè)鼓勵(lì),輕輕的問(wèn)候一下親人朋友……所以從今天開(kāi)始我要全力以赴,努力做好每個(gè)細(xì)節(jié)。
當(dāng)天晚上,我們中山的伙伴九點(diǎn)左右才回到本部,大家早在八點(diǎn)就開(kāi)始上課了。進(jìn)了會(huì)議室之后,李老師在講劉念和健波用車的不當(dāng),我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)得糊里糊涂的。后來(lái)李老師說(shuō)明了整個(gè)過(guò)程我們才意識(shí)到,原來(lái)我們來(lái)遲了是有原因的,而且李老師在十個(gè)鐘之前就知道有這個(gè)結(jié)果了。從這件事中,我們認(rèn)識(shí)到任何事情都要從大局思考,這樣做是不是可持續(xù)性的。
讓我印象深刻的還有李老師的幾個(gè)問(wèn)題:
1、“如果你是企業(yè)的管理者,你覺(jué)得你處理事情是對(duì)的幾率是多少”? 當(dāng)時(shí)我們每個(gè)人回答了這個(gè)問(wèn)題,回答20%~40%的居多。當(dāng)聽(tīng)到,每個(gè)人認(rèn)為自己做得 對(duì)的幾率是90%以上,如果你覺(jué)得只有20%的話早就改了。接著問(wèn):
2、“也許我是錯(cuò)的”這個(gè)說(shuō)法是自信的表現(xiàn)還是不自信的表現(xiàn)? 多和自己說(shuō)“也許我是錯(cuò)的”讓自己有更多的思考空間,是一種智慧的思維方式,是自信的表現(xiàn)?,F(xiàn)實(shí)生活中,我們應(yīng)該勇敢接納批評(píng),而不是一味只想聽(tīng)贊揚(yáng)的話。
3、有個(gè)小孩問(wèn):媽媽,我是怎么來(lái)的? 伙伴們的回答各種各樣:有一棵樹(shù)的種子落到了另外一顆樹(shù)的身上,于是有了你;你是我和你爸的結(jié)晶等等。小孩聽(tīng)媽媽解析了那么多,不耐煩地說(shuō):怎么那么復(fù)雜?。课业耐佬⊥跽f(shuō),他是從湖南來(lái)的。生活中,我們很容易會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,卻不能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。越簡(jiǎn)單越容易記住,越簡(jiǎn)單越明確,明確就是力量。有這么一句話:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做。要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單的做;簡(jiǎn)單的事情沉下心來(lái)重復(fù)做,并且在每一次動(dòng)作中不斷地思考,從而用心領(lǐng)悟;簡(jiǎn)單的事情只有用心做才會(huì)把它做好,因?yàn)榕χ粫?huì)把它昨晚,用心就會(huì)把它做好。
4、寬恕是對(duì)的還是錯(cuò)的? 寬恕本身是一種很不成熟的心理狀態(tài),是缺乏智慧的表現(xiàn)。如果你寬恕別人,那么證明他是錯(cuò)的。這時(shí)候你是不是忘記我們應(yīng)該多和自己說(shuō)什么了嗎?“也許我是錯(cuò)的”。我們應(yīng)該多寬容,接納別人,多些換位思考,也許他是對(duì)的。
給我印象很深刻的還有一些經(jīng)典語(yǔ)句:
1、你想要的成果是你想要還是一定要,你想成為什么樣的人是你想成為還是一定要成為?
2、讀書(shū)萬(wàn)卷,不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如名師指路;名師指路,不如自我覺(jué)悟。 3、你是什么你就關(guān)注什么。你關(guān)注什么,你就是什么。對(duì)自己狠一點(diǎn),你會(huì)活得很輕松。
人因分享而成長(zhǎng)!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇三
光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,打開(kāi)記憶的閘門(mén),往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實(shí),如此的親切,如此的深刻,如此的感動(dòng)。
20xx年x月xx號(hào),帶著對(duì)新生活新工作的好奇、激動(dòng)和期待,我來(lái)到了北京xx學(xué)院。因?yàn)橥粋€(gè)方向同一個(gè)理想,在路上我結(jié)識(shí)了幾個(gè)小伙伴,短短幾分鐘由素不相識(shí)到互相幫助,這份情誼讓我很感動(dòng),最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會(huì)孤單,有愛(ài)的地方就會(huì)有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境,從xx號(hào)開(kāi)始,各種培訓(xùn)課程接踵而至,包括入職動(dòng)員大會(huì),聚餐、企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財(cái)務(wù)介紹,素質(zhì)教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進(jìn)教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬(wàn)千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺(tái)前的各位領(lǐng)導(dǎo),我清醒的認(rèn)識(shí)到我不再是學(xué)生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o(wú)法逃避的一課,無(wú)論如何也要堅(jiān)定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),尤其是當(dāng)我們參觀十九局總部展館的時(shí)候,莊嚴(yán)肅穆的幾個(gè)大字映入眼簾"只有歷史和文化活著,這個(gè)企業(yè)才活著",那種敬畏之心和自豪感瞬間點(diǎn)燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無(wú)比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險(xiǎn)阻的革命先輩,我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情,我會(huì)帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,勇往直前!
沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)讓我們切身體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)公司的不易和艱辛,戰(zhàn)略部署和財(cái)務(wù)又是多么的重要,也更好的鍛煉了我們的默契和團(tuán)結(jié),作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的我,不免壓力特別大,雖然只是模擬,但財(cái)務(wù)關(guān)系重大,容不得半點(diǎn)差池,我、李雪和丁常青認(rèn)真做好事前、事中、事后的各項(xiàng)預(yù)算和決算,各個(gè)部門(mén)也積極配合參與經(jīng)營(yíng)決策,各司其職,各盡其能,最終我們團(tuán)隊(duì)取得了好成績(jī)!在老師的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱,逐漸打開(kāi)自己緊閉的心扉,一天天融入這個(gè)溫暖的大集體,一天比一天懂得愛(ài)懂得給予、包容和感恩,讓每一顆心都得到了陽(yáng)光的沐浴和潤(rùn)澤,紅牌與黑牌效應(yīng)更讓我們深刻明白:人生需要雙贏!漸漸我越來(lái)越明白林老師的良苦用心,這些看似變態(tài)的安排其實(shí)也是對(duì)我們的考驗(yàn)和磨煉,無(wú)規(guī)矩不成方圓,作為職場(chǎng)人,我們就應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,重守承諾,遵守公司規(guī)章制度,尊重自己尊重別人尊重集體。沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),我選擇,我快樂(lè),我堅(jiān)守!
戶外拓展項(xiàng)目更是一次對(duì)我們身體和心理的雙重考驗(yàn),讓我記憶最深刻的一個(gè)活動(dòng)就是穿過(guò)蜘蛛網(wǎng),任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行,每個(gè)網(wǎng)只能通過(guò)一次,全體通過(guò)才算成功。當(dāng)所有人來(lái)到蜘蛛網(wǎng)前時(shí),都露出了絕望的神情,網(wǎng)太小了,幾乎不可能全體通過(guò),經(jīng)過(guò)一番深思熟慮的部署后,決定先送兩個(gè)有力氣且比較瘦的男生過(guò)去,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,每成功運(yùn)送一個(gè)大家就信心倍增,我是第三個(gè)通過(guò)的,當(dāng)被托起的那一刻,我沒(méi)有不安和緊張,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,這種信任是多么的美好!每個(gè)人都積極參與,一起吃苦,一起奮斗不退縮,而作為本隊(duì)唯一的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,歡呼聲,口號(hào)聲響徹云霄,看著這一幕幕的畫(huà)面,滿心的敬佩、感動(dòng)、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團(tuán)結(jié)友愛(ài)信賴,我終于深刻體會(huì)到了"團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是天這力量是鋼,比天還硬比鋼還強(qiáng)!!!"最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽(yù)而戰(zhàn)的快樂(lè)和使命感,我們不僅僅收獲了獎(jiǎng)品,更多是收獲了愛(ài)和成長(zhǎng),我們的凝聚力更加強(qiáng)大,我們不是孤單的個(gè)體,我們是相親相愛(ài)的一家人。
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但美好的記憶深烙我心底,團(tuán)隊(duì)的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛(ài)這個(gè)集體!感謝命運(yùn)讓我們相遇相知相伴,感激你們的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢的做自己!我們因?yàn)楸舜硕兊酶油昝?。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中鐵xx局欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程,我將會(huì)在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進(jìn)行再消化和融匯到今后的工作實(shí)踐中去,將愛(ài)的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,腳踏實(shí)地,攜手并進(jìn),齊心協(xié)力,共筑我們的鐵建夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇四
企業(yè)銷售員工培訓(xùn)是提高銷售業(yè)績(jī)和提高員工專業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,作為一個(gè)銷售人員,我也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),并從中發(fā)現(xiàn)了一些在培訓(xùn)中與大家分享的靈感和技巧。下面,將分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
在剛開(kāi)始工作時(shí),我也曾遇到過(guò)銷售顧慮和壓力。在學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí)之后,我逐漸有了控制自己的低情緒的能力,積極果斷地處理客戶問(wèn)題。與此同時(shí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)也讓我能夠更好地向客戶介紹產(chǎn)品,并及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題,從而獲得更多的客戶滿意度。
第三段:商業(yè)溝通的技巧。
在銷售中,溝通是一項(xiàng)關(guān)鍵的技能??梢酝ㄟ^(guò)更好的溝通技巧,這將有助于更快地與客戶建立聯(lián)系和建立信任。在培訓(xùn)過(guò)程中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了與客戶溝通的技巧。在實(shí)踐中,不僅要理解客戶的需求,還要能夠把握和理解客戶在交流過(guò)程中的心理反應(yīng),并針對(duì)管理問(wèn)題進(jìn)行精確定位。
第四段:構(gòu)建銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。
在過(guò)去的銷售工作中,我積累了很多從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),也和其他銷售人員的交流中發(fā)現(xiàn)了其他好的工作方式。在培訓(xùn)中,我對(duì)這些方法得到了更多的補(bǔ)充和修改,并逐漸形成了自己的銷售風(fēng)格。對(duì)新員工,我也會(huì)在我的工作經(jīng)驗(yàn)中留下足夠的記錄和實(shí)踐體驗(yàn)的總結(jié),幫助他們更好地融入公司。
第五段:全員學(xué)習(xí)的重要性。
在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,適當(dāng)?shù)丶右牒头窒硪恍┢渌嚓P(guān)行業(yè)的知識(shí),這可以推動(dòng)員工進(jìn)一步了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而成為一位更加全面的銷售人員。因此,我建議,公司應(yīng)該推廣全員學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工擴(kuò)大他們的知識(shí)范圍,使其更加核心和具有競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)。
綜上所述,企業(yè)銷售員工培訓(xùn)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯和個(gè)人能力的進(jìn)步。在嘗試了許多不同方法之后,我意識(shí)到實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)才是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,也希望通過(guò)我的分享與激勵(lì),更多的銷售人員和企業(yè)都能夠從活躍的培訓(xùn)中獲得進(jìn)步。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇五
內(nèi)容摘要: 最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇六
目前公司正在開(kāi)展的道德講堂活動(dòng),給我們的心靈進(jìn)行了一次道德的洗禮。道德一詞由來(lái)已久,早在兩千多年以前,我國(guó)古代的著作中就出現(xiàn)了“道德”這個(gè)詞語(yǔ)。“道”表示事物運(yùn)動(dòng)變化的規(guī)則;“德”表示對(duì)“道”認(rèn)識(shí)之后,按照它的規(guī)則把人與人之間的關(guān)系處理得當(dāng)。從中國(guó)儒家的創(chuàng)始人,偉大的思想家、教育家孔子開(kāi)始,千百年來(lái),人們就一直重視道德問(wèn)題。道德是發(fā)展先進(jìn)文化,構(gòu)成人類文明,特別是精神文明的重要內(nèi)容。我們通常講的道德是指人們行為應(yīng)遵循的原則和標(biāo)準(zhǔn)。道德的定義可以概括為:道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會(huì)之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。這一概念說(shuō)明,道德是以善惡為標(biāo)準(zhǔn),調(diào)節(jié)人們之間和個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范。道德總是揚(yáng)善抑惡的。道德與法律不同,它是依據(jù)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)文化和生活習(xí)慣來(lái)判斷一個(gè)人的品質(zhì),主要依靠人們自覺(jué)的內(nèi)心觀念來(lái)維持。
在本次活動(dòng)中,我們專門(mén)組織學(xué)習(xí)了周江疆的英勇事跡,周江疆同志臨危不懼、大義大勇的先進(jìn)動(dòng)人事跡,體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德,是當(dāng)之無(wú)愧的道德楷模,他的事跡傳遍祖國(guó)大地,他用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了輝煌的人生篇章。通過(guò)學(xué)習(xí),我主要有三點(diǎn)體會(huì),一是我們要深刻學(xué)習(xí)周江疆同志的舍己為人的高尚道德品質(zhì)。二是要注重學(xué)習(xí)效果,結(jié)合本職工作,運(yùn)用到自己的工作中,更加勤奮敬業(yè)。三是學(xué)習(xí)要持之以恒,不要一陣風(fēng)。
高尚的道德并不非得做出驚天動(dòng)地的事情,而往往在我們的日常行為中。我們播下一個(gè)動(dòng)作,便收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣,便收獲一個(gè)品格;道德已被人們放在心里的一個(gè)重要位置,時(shí)時(shí)刻刻在與文明交談,千萬(wàn)不要把行為習(xí)慣看作小事?!拔鹨詯盒《鵀橹?,勿以善小而不為”。每個(gè)人的舉手投足之間都傳遞著豐富的信息,讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)顯得越來(lái)越重要。銷售人員是企業(yè)中最直接面對(duì)客戶的人員,他們的業(yè)績(jī)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。在銷售人員培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到,銷售人員要想取得成功,不只是有良好的銷售技巧和知識(shí),更需要有良好的心態(tài)和態(tài)度。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在銷售人員的培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到,銷售技巧、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)分析等是銷售人員必備的核心素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售人員可以更好地了解客戶需求,掌握有效的溝通方式和銷售技巧。同時(shí),必須要了解企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),以便在銷售過(guò)程中能夠更準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品。當(dāng)然,銷售人員還需要具備市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,這可以幫助銷售人員更好地制定銷售策略。
第三段:心態(tài)與姿態(tài)。
除了銷售技巧和知識(shí)外,銷售人員的心態(tài)和態(tài)度也非常重要。首先,銷售人員必須積極主動(dòng)地面對(duì)工作,不能老是抱怨和逃避。只有積極面對(duì)工作,才能更好地取得銷售業(yè)績(jī)。其次,銷售人員要具備熱情和耐心,善于與客戶溝通交流,讓客戶感受到他們的貼心服務(wù)。最后,銷售人員還要用正確的心態(tài)面對(duì)銷售過(guò)程中的不同情況,不能固定模式的思考和處理事情。
第四段:實(shí)踐。
通過(guò)銷售人員的實(shí)際工作情況,我發(fā)現(xiàn),銷售人員的能力既取決于他們的知識(shí)水平,也取決于他們的心態(tài)狀況。所以要對(duì)銷售人員開(kāi)展正確的培訓(xùn)。實(shí)踐證明,對(duì)于銷售人員的培訓(xùn),實(shí)操性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、歸納性強(qiáng)的教學(xué)手段更受歡迎和認(rèn)同。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銷售人員的考核管理,通過(guò)評(píng)估銷售人員的表現(xiàn),建立競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)機(jī)制,能夠更好地促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提高。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,銷售人員是企業(yè)中非常重要的一環(huán),他們對(duì)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)具有決定性的影響。在銷售人員培訓(xùn)中,我體會(huì)到,銷售人員的心態(tài)和素質(zhì)非常重要,只有了解自己的強(qiáng)弱項(xiàng),用正確的心態(tài)和態(tài)度,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和企業(yè)的銷售目標(biāo)。因此,企業(yè)需要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)和管理,通過(guò)不斷地培訓(xùn)和激勵(lì),提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇八
實(shí)習(xí)目的:經(jīng)過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情景,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作本事與分析本事,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.1.20————20xx.2.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市造紙廠
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx市造紙廠。該廠位于xx,是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)能夠分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。經(jīng)過(guò)對(duì)這一階段的工作使我明白了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,此刻可要買紙皮了,并且還是大批大批的買入。那里就要把自我在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,并且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最終購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)僅有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,并且自我工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”經(jīng)過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自我親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自我努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情景,總結(jié)前幾次失敗原因等等。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡,感覺(jué)自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,對(duì)xx市造紙廠也有了更深的了解,經(jīng)過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最終衷心感激xx造紙廠給我供給實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇九
20xx年12月7日,公司為我們進(jìn)行了第一期的培訓(xùn),非常有幸我能夠參加并受益匪淺。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
在面試的時(shí)候,我有提出過(guò)希望公司能有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。因?yàn)閷W(xué)歷只能過(guò)去,源源不斷的學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人可以離開(kāi)學(xué)校但是不能離開(kāi)學(xué)習(xí),所以,我不僅會(huì)積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己也會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法….”,會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要….”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠….”,會(huì)讓自己感覺(jué)到希望,有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定….”,就會(huì)更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
成功來(lái)源于兩股力量:
1、別人的鼓勵(lì)和贊美
2、自我的激勵(lì)。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十
這次進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實(shí)際需求,是一個(gè)機(jī)會(huì),我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
這次企業(yè)培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容,這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會(huì),讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn),而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)(2017學(xué)會(huì)感恩,與愛(ài)同行感恩節(jié)活動(dòng)方案及文案)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì)謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),我很自豪地說(shuō),我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn):職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識(shí),職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上,積極飽滿的心態(tài),對(duì),這是正確的,每個(gè)行業(yè),每個(gè)位置,都需要這種樂(lè)觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會(huì)活力美好的元素??墒浅藰?lè)觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂(lè)觀更重要,因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人,就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上,因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神――敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥,會(huì)繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個(gè)老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場(chǎng)要求。
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企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十一
通過(guò)這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
公司有學(xué)習(xí)網(wǎng)大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法….”,會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈,迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要….”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠….”,會(huì)讓自己感覺(jué)到希望,有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定….”,就會(huì)更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語(yǔ)詞典中,要把“無(wú)法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
成功來(lái)源于兩股力量:1、別人的鼓勵(lì)和贊美2、自我的激勵(lì)。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十二
真誠(chéng)的友誼來(lái)自于不斷的自我介紹,大家好,我是來(lái)自迷你秀望城店的可可,通過(guò)短短幾天的`培訓(xùn),讓我收獲良多,首先認(rèn)識(shí)了一群從陌生到熟悉的家人們,大家一起相互學(xué)習(xí),互建微信群,幾天下來(lái)相處的非常愉快,自己已有快兩年時(shí)間沒(méi)上班了,確實(shí)對(duì)自己的未來(lái)迷茫過(guò),沒(méi)有方向和目標(biāo)感,此時(shí)很有幸得到這樣的機(jī)會(huì),在這樣積極向上的環(huán)境中國(guó)共產(chǎn)黨同成長(zhǎng),第一天張總講到的公司企業(yè)文化深深的吸引到我,尤其公司非常重視團(tuán)隊(duì),共贏,能夠給到想要成長(zhǎng)的員工足夠的晉升平臺(tái)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了盤(pán)發(fā),化妝,護(hù)膚,以及銷售方面的知識(shí),也深刻的了解了我們的產(chǎn)品,想想之前上班那會(huì)兒,自己的專業(yè)技能很是不足,簡(jiǎn)單的盤(pán)發(fā)都不能上手,現(xiàn)在也能慢慢的設(shè)計(jì)幾款發(fā)型來(lái)。
印象讓我最深刻的就是李老師,開(kāi)始跟我們分享了她成功的秘訣,“剩”者為王,特別觸動(dòng)到我,自己以前工作很不定心,總是換來(lái)?yè)Q去,漫無(wú)目的,結(jié)果一事無(wú)成。的確每一個(gè)成功者都是在一個(gè)行業(yè)不斷的沉淀,堅(jiān)持不懈,剩到最后才是真正的勝利者。幾位老師的課程也都非常棒,很用心,且毫不保留的傳授我們相關(guān)的知識(shí),在這里想對(duì)她們說(shuō):“老師,你們辛苦了!”
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我充滿了正能量,感謝迷你秀給到我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我們一起加油!加油!加油!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十三
懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了xx集團(tuán)旗下子公司(xx有限公司)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做客服方面工作的,同時(shí)也希望能有一些提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十四
20xx年的春天,我加入進(jìn)了公司,成為了公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè),上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯?,我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的`種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而感覺(jué)到很輕松,可能還是因?yàn)橹鞴芎苡H切的原因。主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里,主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十五
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是車橋文化重要特征,培訓(xùn)進(jìn)修是車橋員工最大福利。近兩年來(lái),**車橋堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)為主、外修相輔的方針,實(shí)行技術(shù)技能培訓(xùn)與管理文化培訓(xùn)同時(shí)并舉,工余學(xué)習(xí)充電與技能等級(jí)考評(píng)晉升有效銜接,新工進(jìn)廠系列培訓(xùn)把關(guān)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合,用人機(jī)制營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍與等級(jí)薪酬催化能工巧匠交相輝映,不斷探索員工培訓(xùn)的新思路、新機(jī)制、新途徑、新方法,為造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)公司與員工雙贏目標(biāo),做了不少卓有成效的工作。公司員工培訓(xùn)中心被廣泛贊譽(yù)為“企業(yè)班車加油站、公司航母給養(yǎng)船”。
車橋一貫重視科技投入和人才開(kāi)發(fā),特別是企業(yè)改制以。
來(lái),認(rèn)定員工是企業(yè)的最大財(cái)富,員工綜合素質(zhì)全面提升才能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。以馮啟泰董事長(zhǎng)為首的公司決策層提倡一般員工技能培訓(xùn)與技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)并重,要求人力資源部依據(jù)《職業(yè)教育法》建立健全《員工培訓(xùn)管理制度》,并在用人機(jī)制與薪酬方案等一系列方針政策中,統(tǒng)一體現(xiàn)“能崗匹配、能薪分等”的原則,從而形成有效的員工培訓(xùn)機(jī)制和員工晉升通道?,F(xiàn)己出臺(tái)并遵照?qǐng)?zhí)行的員工培訓(xùn)方面的文件制度有6項(xiàng),是公司員工培訓(xùn)機(jī)制的集中體現(xiàn);員工薪金按崗位分級(jí),按技能分等,技能等級(jí)形成的月工資差別高達(dá)700余元,成為員工積極參加培訓(xùn)并自覺(jué)鉆研技術(shù)的強(qiáng)大動(dòng)力,促使員工培訓(xùn)——素質(zhì)提升——公司發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)軌道。
車橋由技術(shù)副總丁厚新分管員工培訓(xùn)中心。人力資源部。
為員工培訓(xùn)中心選備專職培訓(xùn)師3人,均有高級(jí)技術(shù)職稱;總經(jīng)辦為員工培訓(xùn)中心配備教室2間共200平方米,多媒體教學(xué)設(shè)備2套價(jià)值近10萬(wàn)元;立足本司內(nèi)部劃定實(shí)習(xí)教學(xué)設(shè)備56臺(tái)套,價(jià)值200多萬(wàn)元;技能教學(xué)以車橋科技人員和技師隊(duì)伍為主體,管理培訓(xùn)通過(guò)cess專家整合大專院校資源聘為我用,現(xiàn)己形成80多人的兼職教師隊(duì)伍。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的分配調(diào)度和開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備,在借鑒職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理模式的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,盡量用較少成本辦更多培訓(xùn)教育。每年員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出近百萬(wàn)元,約占工資總額的10%。相比車橋近兩年翻兩番的經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)張,馮總認(rèn)為員工培訓(xùn)的花費(fèi):值!
員工培訓(xùn)中心每年11月份開(kāi)始調(diào)查搜集和分析整理公司各。
部門(mén)培訓(xùn)需求,再根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、員工能力素質(zhì)矩陣分析及其他相關(guān)資料進(jìn)行綜合權(quán)衡,制定年度培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃,并于12月中旬前報(bào)公司總經(jīng)理審批。執(zhí)行過(guò)程中,以年度計(jì)劃為主體,結(jié)合各部門(mén)臨時(shí)申報(bào)的培訓(xùn)需求,制定月計(jì)劃并具體落實(shí)。20xx年度計(jì)劃共41項(xiàng),月計(jì)劃安排項(xiàng)目58項(xiàng),實(shí)際完成內(nèi)訓(xùn)76項(xiàng)累計(jì)676課時(shí)(不包括“四新教育”20項(xiàng)),另己登記的外訓(xùn)項(xiàng)目有10項(xiàng)。與年計(jì)劃相比,完成率達(dá)209.7%;與月計(jì)劃相比,完成率為148.3%;累計(jì)參訓(xùn)2886人次,比上年增加63%。受訓(xùn)對(duì)象除一般管理干部和技術(shù)工人外,涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%。其中特種作業(yè)員工72人,均經(jīng)主管部門(mén)專業(yè)考核頒證,按規(guī)定持證上崗率100%。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)及質(zhì)量檢驗(yàn)等相關(guān)人員均己進(jìn)行資格評(píng)定,并采取多種形式完成了相應(yīng)的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
近兩年來(lái)的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐,己積累成熟教案29個(gè),成功講義68件,還收藏了大量相關(guān)課件參考資料,這些既是以往培訓(xùn)的業(yè)績(jī)體現(xiàn),又是后續(xù)培訓(xùn)的寶貴財(cái)富。每季度例行培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查,并籍此調(diào)整培訓(xùn)結(jié)構(gòu),改進(jìn)培訓(xùn)方式,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)定提高。通過(guò)公司內(nèi)部技能培訓(xùn)與勞動(dòng)部門(mén)技能等級(jí)考評(píng)晉升有效銜接,去年取得高級(jí)工增長(zhǎng)32%的可喜成績(jī),增強(qiáng)了企業(yè)創(chuàng)新活力和發(fā)展后勁。通過(guò)實(shí)施教育為本的`人才戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)車橋“十一五”期間能形成高級(jí)工比例四成以上的技術(shù)工人隊(duì)伍,為保證30%以上的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
尊師重教是中華民族的光榮傳統(tǒng),也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)振。
興的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。車橋80多人的專、兼職教師隊(duì)伍,在各專業(yè)各工種的員工培訓(xùn)教育中發(fā)揮了重要作用。今年在完成內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),還先后接受安排職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)生六批近300人,搭建起廠校共育新世紀(jì)建設(shè)者的良好平臺(tái)。公司每年為專、兼職教師祝賀教師節(jié),并發(fā)放紀(jì)念品;今年還發(fā)起“十佳兼職教師”網(wǎng)上投票,公開(kāi)表彰了十位最佳兼職教師。其中授課較多、受到一致好評(píng)的十佳教師劉順忠,平均每月兼職講課收入三百余元,并多次優(yōu)先獲得外出深造機(jī)會(huì),吸引了眾多贊許與羨慕的目光。所有類似生動(dòng)事例引導(dǎo)和激勵(lì)大家為提升全員綜合素質(zhì)奉獻(xiàn)聰明才智,也使得車橋尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍悄然形成。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十六
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲乏和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){由于沒(méi)買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)當(dāng)小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上喜愛(ài)公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的力量售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。其次天是各小組預(yù)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參預(yù)表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中喜愛(ài)床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參預(yù)嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去預(yù)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成果是令人欣慰的`,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100、這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和分散力,盡管小組成員相識(shí)很短,預(yù)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很快樂(lè)。學(xué)習(xí)最終一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了喜愛(ài)公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在干凈的車間,我們看到了許多微小之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了許多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參預(yù)我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很昂揚(yáng)。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。
通過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1、喜愛(ài)自己的工作,你就會(huì)歡樂(lè)地更簡(jiǎn)單做好你的工作,熱忱、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、快速熟識(shí)工作方法,在日益激烈,市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必需盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,提高工作效率。
3、主動(dòng)參預(yù)各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素養(yǎng),才能立足于市場(chǎng)。
4、要有勤奮的精神,只有主動(dòng)地工作,勝利大門(mén)才能為你放開(kāi)。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣,只有打開(kāi)市場(chǎng),我們才能勝利銷售。
5、要有自信念,“認(rèn)為正確而不懷疑我能”。自信是最重要的東西,認(rèn)為正確而不懷疑自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無(wú)處不在”。即使沒(méi)有人監(jiān)督我們,我們也會(huì)仔細(xì)地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組,小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng),但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組消失任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十七
入職**公司已有 2 月有余,期間,公司組織了 1 次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公 司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了 1 次全 面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身 工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ?情況。
鄒總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司 充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公 司精湛的技術(shù)。 與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念, 做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí), 民-主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只 做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn) 為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地 考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。 為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此 項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng) 費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的 1 系列的優(yōu)惠套餐等 服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性, 有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期 理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的 4 步 驟: 1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第 2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利 第 用身邊 1 切可利用的資源完成你的工作;第 3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前 要理出 1 條主線,多思考,多問(wèn)為什么;第 4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有 目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相 當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天 1 早上班,我都會(huì)小列 1 下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。 做完 1 件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公 司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得篇十八
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè)!
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