方案的設(shè)計應(yīng)考慮到問題的背景和需求,以及可行性和可持續(xù)性。方案的創(chuàng)新和差異化是提高其競爭力的重要因素。通過以下方案案例的學(xué)習(xí),您可以更好地了解如何制定和實(shí)施一個成功的方案。
融媒體公司運(yùn)營方案篇一
整形行業(yè)是一個高端的消費(fèi)行業(yè),有著主要的人群分布特點(diǎn),而且受地區(qū)的限制,但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運(yùn)營微博時比較困難,困難就困難在不能很好的做好本地化的運(yùn)營,往往目標(biāo)和范圍制定的過于大,導(dǎo)致最后微博的轉(zhuǎn)化極低,最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運(yùn)營達(dá)到理想的轉(zhuǎn)化,那么我們何不就行業(yè)化運(yùn)作,只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化,相信這樣的定位也是可行的。微博的`設(shè)計要拿他當(dāng)網(wǎng)站一樣來操作。
第二、發(fā)展――團(tuán)隊(duì)化。
企業(yè)或者個人類的微博很難單獨(dú)運(yùn)營壯大,這些不像明星或者名人的微博,他們無需有個團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儽旧矶季哂蟹€(wěn)定的粉絲團(tuán)、追隨者,所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者,用這樣的方式來擴(kuò)算、傳播、分享,這樣才可能到達(dá)我們要的目的。當(dāng)然,個人建議團(tuán)隊(duì)化發(fā)展只讓客戶看出來博主是企業(yè)的,其他也只是忠實(shí)粉絲而已。
第三、內(nèi)容――生活化。
沒有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化,那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個人喜歡看什么?喜歡評論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個共同點(diǎn),因?yàn)橛|動了你的情感。所以我們把微博生活化的運(yùn)作,適當(dāng)?shù)臅r機(jī)、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告,這樣既不會強(qiáng)烈引起粉絲的反感,同時也把廣告做了。
第四、方法――平臺化。
這里沒有想到更好的詞來形容,所以叫:平臺化。一個嶄新的微博從運(yùn)營開始到成熟,這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法,比如購買活動,花錢買粉,轉(zhuǎn)播有獎,起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關(guān)注,我們不以品牌營銷或者活動為目的,只為積累粉絲和有效資源而做。等待時機(jī)成熟我們再策劃融入營銷。
第五、互動――常規(guī)化。
sns類網(wǎng)站之所以人氣高,就是因?yàn)槭莻€很好的互動平臺,所以我們必須要互動,評論別人的微博,參加別人的活動,添加必要的粉絲,微博也有搜索話題的功能,我們不經(jīng)常地搜搜一些對我們有用的話題參與活動,慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。
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融媒體公司運(yùn)營方案篇二
根據(jù)事故的大小及影響范圍,事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
1、一般事故:指對設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較小,造成損失在10000元以下,且未造成人員傷亡,停運(yùn)時間不超過24小時的事故。
2、較大事故:指對設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較大,造成損失在20000元以下50000元以下,造成人員輕傷人數(shù)少于2人,未造成人員死亡,停運(yùn)時間不超過48小時的事故。
3、重大事故:指對設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度嚴(yán)重,造成損失在50000元以上,造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人,造成人員死亡1人及以上,停運(yùn)時間不超過72小時的事故。
1、組長:
聯(lián)系電話:xx。
職責(zé):接到事故報告后,立即按應(yīng)急方案,結(jié)合事故實(shí)際情況,組織指揮搶修人員到位,按照方案,各就各位履行職責(zé)。
2、副組長:
聯(lián)系電話:xx。
副組長:
聯(lián)系電話:xx。
職責(zé):根據(jù)預(yù)案和組長的命令負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的組織指揮和協(xié)調(diào)工作;督導(dǎo)搶修人員安全有序的做好搶修工作。
3、小組成員:
職責(zé):根據(jù)預(yù)案和組長、副組長的指令,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的排險搶修工作;負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布和各種資料的收集工作;負(fù)責(zé)事故人員的開支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的統(tǒng)計、整理、初審,并做好記錄歸檔工作;負(fù)責(zé)事故有關(guān)情況的匯總工作。
1、事故的類別甄別。
根據(jù)預(yù)案事故類別劃分,結(jié)合現(xiàn)場發(fā)生故障(事故)造成的初步影響判別事故類別,然后啟動應(yīng)急預(yù)案。
2、事故應(yīng)急機(jī)制。
1)部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制是在事故發(fā)生的特殊情況下,各部門要統(tǒng)一服從應(yīng)急小組協(xié)調(diào)指揮,確保事故處理的有條不絮。
2)信息快速反應(yīng)機(jī)制。對各種突發(fā)事件必須在15分鐘內(nèi)按信息快遞程序完成傳遞,各級領(lǐng)導(dǎo)和崗位人員必須做出快速反應(yīng)。
3)事故搶修搶險機(jī)制。對于出現(xiàn)的各種應(yīng)急事故進(jìn)行快速排查、處理和恢復(fù)供暖供冷。制定事故應(yīng)急處置預(yù)案和搶修搶險預(yù)案,建立搶修搶險隊(duì)伍,具備事故自救的能力。
4)事故物資保障機(jī)制。為應(yīng)急事故搶修搶險任務(wù)提供物資準(zhǔn)備,根據(jù)設(shè)備狀況,備齊物品備件,備齊搶修搶險物資和機(jī)械設(shè)備以及備用零部件,隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的事故情況。
3、事故具體處置措施。
1).巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備出現(xiàn)故障后,立即上報小組組長或副組長,應(yīng)急小組立即組織搶修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場,根據(jù)實(shí)際情況決定是否停或重啟設(shè)備主機(jī),并根據(jù)預(yù)案安排信息聯(lián)絡(luò)專人及時通知業(yè)主相關(guān)人員,同時協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系,及時把現(xiàn)場情況做記錄,搶修完成后,把事故報告上報應(yīng)急小組。
2).供熱管道出現(xiàn)事故后,應(yīng)急搶救人員15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場情況確認(rèn)是否需要關(guān)閉閥門,并第一時間上報公司。搶修完成后,把實(shí)際情況上報應(yīng)急小組。
3).因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時,及時通知公司及業(yè)主,并根據(jù)需要關(guān)閉主閥門,直致管道維修完畢和補(bǔ)水恢復(fù)正常。
4).當(dāng)發(fā)生人員傷亡等惡性事故應(yīng)及時報警,撥打110、119、120電話,說明事故發(fā)生的地點(diǎn)、事故類型及傷亡損失情況等,不得隱瞞事故實(shí)情。啟動快速應(yīng)急機(jī)制,由組長統(tǒng)一指揮,實(shí)施搶險、傷亡救護(hù)、人員疏散、設(shè)備保障等快速反應(yīng)。做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”和“先救人,后救物”的原則有條不絮的開展救援搶險工作,避免二次事故的發(fā)生。各應(yīng)急小組成員應(yīng)保證通訊暢通,服從指揮,步調(diào)一致。積極配合110、120、119等各支援隊(duì)的工作,使人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低。
5).各類搶修完畢后,做好善后處置工作。應(yīng)根據(jù)“四不放過”原則進(jìn)行事故處理,若認(rèn)為事故應(yīng)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,其他原因?qū)е碌氖鹿蕬?yīng)認(rèn)真分析原因,做好對應(yīng)措施,避免同類事故的再次發(fā)生。
搶修結(jié)束后,公司應(yīng)召開相關(guān)會議,在充分評估危險和應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上,由組長或副組長宣布應(yīng)急搶球行動結(jié)束。
融媒體公司運(yùn)營方案篇三
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的'習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護(hù)
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
一、創(chuàng)業(yè)背景
目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
中國汽車行業(yè)發(fā)展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
中國的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理
在整個華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復(fù)線,馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等?,F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費(fèi)者看車,買車。全國各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關(guān)注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務(wù)。誰能第一時間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然。
二、團(tuán)隊(duì)的組建
在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識到
本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
曾曉騰:大學(xué)本科
運(yùn)營團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長期穩(wěn)定運(yùn)營,人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營師
沈趙燕:大學(xué)本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
融媒體公司運(yùn)營方案篇四
今年我公司根據(jù)市場需要,開發(fā)了“清爽一夏”系列的啤酒新品。為使這系列啤酒新品更好地走向市場,我公司決定于2015年10月10日至11日召開短期的新品介紹和訂貨會議。能否開好此次會議關(guān)系到新產(chǎn)品的銷售以及公司今后的發(fā)展情況,為此我們應(yīng)以熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好接待籌備工作。經(jīng)董事會研究,現(xiàn)將會議籌備方案事項(xiàng)做如下安排:
一、 會議名稱
華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會。
二、 會議時間
2015年10月10日至11日。
三、 會議地點(diǎn)
杭州松運(yùn)賓館。
四、 會議議題
介紹公司新開發(fā)的“清爽一夏”系列的啤酒新品,并與客戶簽訂合作協(xié)議,打通新品市場。
五、 會議規(guī)模
經(jīng)理、市場部吳安經(jīng)理、雅士食品批發(fā)部胡文京經(jīng)理、三家飯
店瑞云總經(jīng)理、新星飯店謝華總經(jīng)理、留云飯店劉通達(dá)總經(jīng)理、
天龍?zhí)菬熅乒娟悊⒘挚偨?jīng)理、浙江食品公司方顯總經(jīng)理。
六、 會議議程安排
華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會議議程
(一)公司華盛總經(jīng)理致歡迎詞;
(二)華盛總經(jīng)理介紹2015年新品“清爽一夏”系列的9
度的白云,9度的靈泉和9度的冰啤的特點(diǎn),以及新的釀造
技術(shù)和灌裝設(shè)備;
(三)開啟啤酒儀式;
(四)華盛總經(jīng)理宣讀合作倡議書;
(五)客戶交流討論;
(六)簽約與訂購促銷產(chǎn)品;
(七)散會。
七、 會議日程安排
見附件一
八、 會議籌備分工
(一) 秘書組
組長:王琳枝(秘書)
副組長:吳安(市場部經(jīng)理)
成員:王琳枝、吳安、陳情
具體職責(zé)分工:王琳枝做好會議籌備方案,會議議程安排,擬
組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:王琳枝(秘書)
成員:吳安、王琳枝、華盛(總經(jīng)理)、沈元(生產(chǎn)部經(jīng)理)、潘成(采購部經(jīng)理)、蔡康(銷售部經(jīng)理)
組長:王琳枝(秘書) 副組長:潘成(采購部經(jīng)理) 成員:王琳枝、潘成、柏君
副組長:王琳枝(秘書) 成員:李嵐、王琳枝
組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:蔡康(銷售部經(jīng)理)
組長:蔡康(銷售部經(jīng)理) 副組長:楊順
成員:蔡康、楊順、何帆
具體職責(zé)分工:負(fù)責(zé)大會的安全保衛(wèi)工作 九、 會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算
見附件二
華夏啤酒(杭州)有限公司(公章)
2015年8月1日
附件一:
附件二:
會議通知
公司各相關(guān)單位:
我公司準(zhǔn)備于2015年10月10日至11日在杭州松運(yùn)賓館召開杭州地區(qū)的新產(chǎn)品發(fā)布會暨訂貨會議,現(xiàn)決定在由公關(guān)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配人員、物資,望各部門在接到通知后,積極配合公關(guān)部工作,為我們的大會成功做出貢獻(xiàn)。
華夏啤酒(杭州)有限公司 辦公室(蓋公章) 2015年8月1日
會議時間:2012年7月14日~2012年7月16日
會議目標(biāo):通過會議,總結(jié)一年來公司的發(fā)展情況,以及本年度的優(yōu)勢與不足,明確公司下一步的發(fā)展方向。增進(jìn)各地區(qū)負(fù)責(zé)人之間的交流,力求使公司明年的業(yè)績更加輝煌!
一:會前準(zhǔn)備:1:7月1日由康樂上??偣鞠蛉?21家子公司發(fā)出會議邀請函。
邀請函所包括內(nèi)容如下表:
2:酒店安排,以及會場的'預(yù)定。酒店定為光大
3:人員安排:共有一個總指揮,一個副總指揮
以及三個負(fù)責(zé)組,分別將各自的負(fù)責(zé)范圍劃分清楚,以確保分工明細(xì),將任務(wù)更好地完成。
具體的人員安排如下:
其中會務(wù)組的任務(wù)最大具體的來說,會務(wù)組又分為總負(fù)責(zé)人、物質(zhì)組、簽到組、車輛調(diào)度。具體的分配如下:
二:會議進(jìn)行中: 日程安排:具體的日程安排是15日、16日上午進(jìn)行會議,期間會有一個晚宴,慶祝公司一年來的進(jìn)步和發(fā)展。為了增進(jìn)不同地區(qū)間負(fù)責(zé)人之間的交流,同時也使子公司對上海的總公司作進(jìn)一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要圍繞上海市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū),以及同類公司的發(fā)展模式和發(fā)展情況,同時還要觀光上海地方的風(fēng)土人情,并有公司會務(wù)組采購上海的一些地方特產(chǎn)讓世界各地的子公司負(fù)責(zé)人帶回。
a:開會期間的日程表
注:會議期間的時間空隙均為休息時間
會議中的安排:在會議經(jīng)行中,又總公司領(lǐng)導(dǎo)首先發(fā)言,將本年度的經(jīng)營狀況做一步總結(jié),而后由各地區(qū)的負(fù)責(zé)人分別發(fā)言,介紹當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營狀況,每個地區(qū)有兩分鐘的發(fā)言時間。 b:活動期間的日程表:
資金預(yù)算wbs圖:
最后由會務(wù)組的負(fù)責(zé)人與酒店及相關(guān)的人員結(jié)賬,完成本次會議。
三:會后總結(jié):
1:總結(jié)此次會議的優(yōu)缺點(diǎn)以及哪些因素是沒有考慮到的,應(yīng)該在下次如何進(jìn)行改進(jìn)。
2:會后由簽到組收集各地區(qū)負(fù)責(zé)人對此次會議的觀點(diǎn)和看法。針對提出的一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
3:觀察此后半年內(nèi)公司的業(yè)績?nèi)绾?,判斷此次會議是否達(dá)到預(yù)期的目的。
一、目的
為使本公司經(jīng)營辦公會議制度得以有效執(zhí)行,建立高效、有序的工作秩序,有效防范經(jīng)營風(fēng)險,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)步、快速地發(fā)展,特制定本方案。
二、適用范圍
本方案適用于公司經(jīng)營辦公會議的準(zhǔn)備、召開等相關(guān)事項(xiàng)。
三、職責(zé)
公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司經(jīng)營辦公會議的準(zhǔn)備、安排、召開、記錄等工作。
四、經(jīng)營辦公會議的形式與參加人員
公司的經(jīng)營辦公會議包括日常經(jīng)營辦公會議和特別會議兩種。
(一) 日常經(jīng)營辦公會議
1、 會議召開方式。日常經(jīng)營辦公會議每周一召開,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持,總經(jīng)理因特殊原因不能出席時,可授權(quán)公司相關(guān)副總主持。
2、 參會人員。會議參加人員包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各主管副總、各部門經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任等。根據(jù)會議內(nèi)容可安排相關(guān)項(xiàng)目主管列席會議。
(二) 經(jīng)營特別辦公會議
經(jīng)營特別辦公會議是指公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的辦公會議,由總經(jīng)理主持,并由總經(jīng)理指名有關(guān)人員參加會議。
五、確定經(jīng)營辦公會的議事內(nèi)容
一般來說,可在經(jīng)營辦公會上進(jìn)行討論、商議的內(nèi)容主要包括但不限于以下13項(xiàng)。
1、 擬訂公司年度經(jīng)營計劃和投資計劃及公司年度財務(wù)預(yù)決算方案,報董事會審批。
2、 研究實(shí)施經(jīng)董事會討論決定的公司年度生產(chǎn)計劃、發(fā)展規(guī)劃、新項(xiàng)目開發(fā)、資金投向、財務(wù)預(yù)算、利潤分配、員工培訓(xùn)、員工工資分配、員工福利等方案。
3、 確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng),例如公司資金資產(chǎn)運(yùn)用等事項(xiàng)。
4、 擬訂公司重大對外投資、資產(chǎn)購并、重組及處置計劃、重大合同實(shí)施方案,報董事會或股東大會批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、 擬訂、修改公司的基本管理制度。
6、 制定、調(diào)整公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
7、 決定除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的中層管理人員及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎懲議案。
8、 決定公司基本工資制度和工資標(biāo)準(zhǔn)、年度員工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案。
9、 決定公司員工的獎勵和處分。
10、
11、
12、 研究確定年度、半年度總經(jīng)理工作報告等有關(guān)事項(xiàng)。 討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和市場營銷策略等問題。 通報經(jīng)理層日常工作,研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等工作,及時解決工作中遇到的問題。
13、 研究確定公司章程規(guī)定的和董事會交付的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
六、經(jīng)營辦公會議的召開
(一) 會議準(zhǔn)備工作
公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)經(jīng)營辦公會議議題的整理收集,會議安排、會議記錄(紀(jì)要)整理和會議資料的保管等工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)會議決議。
1、 確定會議議題。
(1) 會議議題由各部門經(jīng)理或主管副總在各工作范圍內(nèi)提出,交總經(jīng)理辦公室報總
經(jīng)理審核。
(2) 總經(jīng)理辦公室匯總議題并提出意見,報總經(jīng)理審定后,按審定結(jié)果安排議題。
(3) 提交會議討論的議題應(yīng)由充分的材料和明確的決策建議。
2、 會議通知??偨?jīng)理辦公室須在經(jīng)營辦公會議前一天將會議通知、會議議題及有關(guān)材
料送達(dá)與會成員。
(二) 會議召開
1、 經(jīng)營辦公會議討論決定問題遵循民主集中、多數(shù)一致、總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則,由總經(jīng)
理歸納出席會議成員的多數(shù)意見后做出決議。
2、 對經(jīng)會議討論尚未作出決議的議題,總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。
3、 在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權(quán)。
4、 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員做好與會記錄,編寫會議紀(jì)要。
5、 會議成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)行駛職權(quán),保守公司機(jī)密。
(三) 執(zhí)行會議結(jié)果
經(jīng)營辦公會議決議以公文形式下發(fā)執(zhí)行,同時須報公司董事會、監(jiān)事會備案。
1、 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)擬定會議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)公文,并督促各部門執(zhí)行。
2、 會議紀(jì)要須報公司董事會、監(jiān)事會備案。
3、 總經(jīng)理辦公室歸檔并維護(hù)經(jīng)驗(yàn)會議議題及有關(guān)材料。
4、 會議討論情況和會議記錄為公司核心機(jī)密,一切有關(guān)人員不得泄露,違者公司將依
照有關(guān)法規(guī)追究其責(zé)任。
融媒體公司運(yùn)營方案篇五
個人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,引起大家的興趣。
除了個人介紹,個人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺了解你的初步途徑,方便填寫的應(yīng)盡量如實(shí)填寫。
盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證,不管是在互粉和微博平臺推薦方面都會有一定的好處。
除了個人信息之外,也可以設(shè)置微博自動回復(fù),在關(guān)注后自動回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn),如:紅包口令,在個人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動一些關(guān)注。
自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢和粉絲關(guān)注的信息。
二、微博內(nèi)容優(yōu)化。
內(nèi)容定位。
要運(yùn)營好微博,首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長或感興趣的領(lǐng)域去做。
本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對能夠帶來生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。
剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動等內(nèi)容預(yù)留的。
內(nèi)容要點(diǎn)。
在1個月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn),具體總結(jié)如下:
1.注意標(biāo)題技巧。
短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題,常見的方式是用括祝一個好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個吸引人的標(biāo)題,可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。
2.活躍的文字風(fēng)格。
專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴(yán)肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語,把文字風(fēng)格活躍起來,那么閱讀者相信會更多。
3.引起粉絲的共鳴。
不知道大家看過《引爆點(diǎn)》這本書沒有,引爆點(diǎn)3法則中的附著力法則――“當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說,最基本的就是不要偏離社會價值觀、說正確的事情,進(jìn)一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準(zhǔn)確信息。
4.有價值的內(nèi)容。
找到粉絲需求和個人定位的契合點(diǎn),發(fā)布真正對粉絲帶來利益、價值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時持續(xù)獲得有價值的內(nèi)容,關(guān)注才會有意義。
5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會有一些發(fā)布會、公關(guān)危機(jī)等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢,發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠?yàn)閭€人微博帶來不小的閱讀量。
6.緊跟時效性。
時效性較高的信息往往會得到更多人的關(guān)注,帶有發(fā)展性的重大熱點(diǎn)事件應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn),以最快的速度發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。即使無法親臨現(xiàn)場,也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
7.控制博文字?jǐn)?shù)。
原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對會員以上用戶放開字?jǐn)?shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實(shí)際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點(diǎn)。
微博官方透露,長文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說會導(dǎo)致微博的降權(quán)。
9.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)并評論精彩內(nèi)容。
看到精彩的、對自己微博粉絲有價值的微博、長文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)時應(yīng)勾尋同時評論原微博”,提升互動的可能性。
10.適當(dāng)發(fā)起投票。
如果投票話題引人關(guān)注,參與投票的用戶都會選擇自動發(fā)布一條微博,這條微博會@投票發(fā)起者,有助于提升個人微博的曝光。
11.合理使用換行。
微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點(diǎn)內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
個人認(rèn)為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是:#話題#【標(biāo)題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評論的提示語/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
給自己設(shè)定一個每日微博發(fā)布量的標(biāo)準(zhǔn),讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。
內(nèi)容來源。
確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點(diǎn),接下來要解決內(nèi)容從哪里來的問題。一個人的知識是有限的,需要通過不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來源暫定為如下3個方面:
在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗(yàn),來自實(shí)際操作所遇到的問題和解決方案;。
對數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,整理和發(fā)布;。
根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),有目的性地通過搜索引擎、問答平臺、個人經(jīng)驗(yàn)歸納整理。
增加粉絲。
在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時,不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對自己微博定位感興趣的、真實(shí)的粉絲。
1.參與互粉活動。
互粉的目標(biāo)用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會頭銜、購買力和影響力。
優(yōu)點(diǎn):快速、免費(fèi)、能夠保證質(zhì)量;。
缺點(diǎn):關(guān)注數(shù)達(dá)到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機(jī)制、首頁時間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
2.向目標(biāo)大v塞紅包。
微博的#讓紅包飛#活動,能夠讓個人微博向其它微博塞紅包,通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過來,每個粉絲平均1~1.5元。
優(yōu)點(diǎn):快速、方便;。
缺點(diǎn):花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。
可以自己發(fā),請求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設(shè)置獎品可以直接是現(xiàn)金,簡單直接。但要注意設(shè)置獎品的原則:大獎越大越好,小獎越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎平臺進(jìn)行備案抽獎,不要觸及廣告法。
優(yōu)點(diǎn):粉絲指數(shù)級快速增長、投資回報率高;。
缺點(diǎn):花錢、粉絲較少的`時候要找大號帶。
4.適當(dāng)使用粉絲頭條。
粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁置頂顯示一次;賬號頭條使用后,系統(tǒng)會將微博賬號推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評率會高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動微博也可以使用博文頭條。賬號頭條付費(fèi)推薦,在個人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。
優(yōu)點(diǎn):效果較快可以看到,投資回報可預(yù)估;。
缺點(diǎn):花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
互動提升。
建立強(qiáng)關(guān)系,要從互動開始。粉絲關(guān)注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機(jī)器,否則粉絲寧愿去讀報紙。除了文字風(fēng)格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評/贊/私信的互動工作也是非常重要的,而且要在24小時內(nèi)及時互動。
1.有轉(zhuǎn)/評/贊/私信必回。
粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達(dá)了自己的觀點(diǎn),應(yīng)該進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對方微博下點(diǎn)贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評論和私信,應(yīng)第一時間回復(fù)。收到贊的話,也可以到對方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊,因?yàn)橄到y(tǒng)時不時會把你點(diǎn)贊的微博推薦給你的粉絲,如果對方微博的內(nèi)容對自己粉絲有價值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動。
2.認(rèn)真和及時回應(yīng)。
不管粉絲的觀點(diǎn)是贊是踩,都應(yīng)該予以回應(yīng),回應(yīng)是對粉絲最基本的尊重,認(rèn)真回應(yīng),言之有物,切實(shí)幫助粉絲解決問題!
3.建立日?;尤?。
把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組,設(shè)定“智能提醒”,與他們互動,建立起互動圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴(kuò)大圈子,最終形成行業(yè)社群。
4.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容。
轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動的一部分,相當(dāng)于“某時段在線粉絲頭條”的作用??捎糜谘a(bǔ)充說明觀點(diǎn)、提醒粉絲注意,達(dá)到提升互動的目的。
數(shù)據(jù)分析。
微博具有很強(qiáng)的媒體屬性,它為每個用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關(guān)注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過第三方機(jī)構(gòu)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。
1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向。
用數(shù)據(jù)說話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個人微博的優(yōu)化方向,查漏補(bǔ)缺,不斷實(shí)踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當(dāng)前運(yùn)營進(jìn)度的目標(biāo),比如:日均新增粉絲平均x個、認(rèn)證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評/贊數(shù)量x個、每周閱讀數(shù)x次等。
2.轉(zhuǎn)評率相對較高的內(nèi)容提升發(fā)布量。
轉(zhuǎn)評率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對這些話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價值。
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融媒體公司運(yùn)營方案篇六
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因?yàn)槟愕奈⒉λ杏?,能夠幫他解決一些實(shí)際問題。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運(yùn)營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
二、關(guān)注當(dāng)日熱點(diǎn)事件,借勢營銷。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件,借勢營銷。
三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
四、產(chǎn)品的延伸。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
五、產(chǎn)品的折扣信息。
有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。
六、用戶的評價和體驗(yàn)。
很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗(yàn),一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗(yàn)收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實(shí)內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點(diǎn)小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
七、企業(yè)文化和員工生活。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團(tuán)隊(duì)活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
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融媒體公司運(yùn)營方案篇七
目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一、文明禮貌方面。出租車司機(jī)在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌?;旧喜皇褂谩澳谩?,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機(jī)衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費(fèi)者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習(xí)較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊(duì)、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產(chǎn)安全帶來隱患。
第三、侵害消費(fèi)者權(quán)益方面。乘客對出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計價器要求議價、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。
第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機(jī)制,大部分的消費(fèi)者對投訴處理結(jié)果感到不滿意。
二、經(jīng)營模式現(xiàn)狀。
我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營模式和做法如下表所示:
模式。
車輛(臺)。
公司數(shù)。
具體做法。
承租經(jīng)營。
1601。
9家。
車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)、營運(yùn)發(fā)生的稅費(fèi)全部由公司承擔(dān),司機(jī)每天交納承租金200元。
掛靠經(jīng)營。
3384。
13家。
出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)歸個人,掛靠在出租車公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費(fèi)、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù),司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費(fèi),其它稅費(fèi)等由個人承擔(dān)。
租賃經(jīng)營權(quán)。
583。
4家。
經(jīng)營權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個人,司機(jī)車輛租用公司經(jīng)營權(quán),每天交納30元經(jīng)營權(quán)使用費(fèi),運(yùn)營過程中發(fā)生一切費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。
合計。
5568。
26家。
根據(jù)以上分析,實(shí)行掛靠經(jīng)營和租賃經(jīng)營權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運(yùn)營總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個人所有,車輛的經(jīng)營權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對車輛及車輛運(yùn)營的管控能力有限,甚至可以說除了收費(fèi)公司對這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車實(shí)行承租經(jīng)營模式,占我市出租車運(yùn)營總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運(yùn)營模式已屬先進(jìn)。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)都?xì)w公司所有,所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施,但由于落實(shí)不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實(shí)和實(shí)施,從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
三、解決措施。
以樹立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標(biāo),分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營模式的優(yōu)勢和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對統(tǒng)一的措施對車輛和人員實(shí)施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng):
1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對駕駛員進(jìn)行激勵和考核。相當(dāng)于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。
2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺車提供每月2次免費(fèi)洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動,每車每月的活動經(jīng)費(fèi)20元,全部用于活動補(bǔ)貼。
四、成本收益測算。
按照承包制運(yùn)營模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測等項(xiàng)目所占用的營業(yè)時間5天,則項(xiàng)目一年的營業(yè)收入為1440萬元,運(yùn)營費(fèi)用總計1236.2146萬元,預(yù)計稅前利潤約203.7854萬元,具體明細(xì)如下表:
融媒體公司運(yùn)營方案篇八
根據(jù)金委組通(2021)53號文件關(guān)于_三分類三升級分類定級狀況的通知,馬爾邦鄉(xiāng)機(jī)關(guān)支部定為_一般黨支部,結(jié)合近年來我支部開展的各項(xiàng)工作,查找我村黨組織存在的問題,為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部引領(lǐng)進(jìn)展、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧的能力,現(xiàn)就做好馬爾邦鄉(xiāng)機(jī)關(guān)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案如下。
馬爾邦鄉(xiāng)位于金川縣東南部,距金川縣城40公里。全鄉(xiāng)幅員面積平方公里,海拔2000-4500米,轄3個行政村,10個村民小組,共有444戶,1487人;轄區(qū)內(nèi)有黨支部4個,機(jī)關(guān)黨員支部共有黨員17名,1名入黨主動分子,1名進(jìn)展對象。
結(jié)合2021年_三分類三升級活動,全面提升基層黨組織建設(shè)水平,進(jìn)為全面提升基層黨組織的整體功能,發(fā)揮基層黨組織在脫貧攻堅工作中的優(yōu)勢,結(jié)合_兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動、_社會主義核心價值觀示范點(diǎn)和_黨建示范村建設(shè)等工作,扎實(shí)抓好基層黨組織建設(shè),持續(xù)開展轉(zhuǎn)化提升工程,確?;鶎狱h組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,進(jìn)展民生工作穩(wěn)步推動,群眾生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善,促進(jìn)馬爾邦鄉(xiāng)機(jī)關(guān)支部向先進(jìn)支部升級。
(一)基層組織建設(shè)方面。
1、落實(shí)基層黨建合力弱。班子成員沒有充分認(rèn)識基層黨建工作對經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的重要保證作用,大家對黨建工作仍存在片面認(rèn)識,存在說起來重要、抓起來次要、忙起來不要現(xiàn)象。
2、黨員干部教育松懈。對全鄉(xiāng)的黨員干部重理論教育,輕實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際不夠,教育培訓(xùn)缺乏約束激勵機(jī)制,黨員干部培訓(xùn)工作還不成系統(tǒng),在抓黨員干部思想教育工作中存在內(nèi)容單一、形式不夠新穎,宣講灌輸多,解決實(shí)際問題少,沒有在廣大黨員干部中形成學(xué)比先進(jìn)的良好氣氛。
3、推動農(nóng)村進(jìn)展能力低。鄉(xiāng)黨委對推動農(nóng)村進(jìn)展,解決群眾增收難這一問題缺乏政治敏銳性,平常過多重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),輕視了農(nóng)村進(jìn)展和群眾增收工作,缺乏駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力,缺乏劇烈的進(jìn)展意識、機(jī)遇意識,缺乏推開工作的長效機(jī)制。
5、維護(hù)社會穩(wěn)定意識淺。班子成員思想上沒有全面把握省委、州委關(guān)于藏區(qū)工作重大決策部署,對全鄉(xiāng)穩(wěn)定工作形勢分析和研判不深入,處理進(jìn)展、民生、穩(wěn)定三件大事時,過多是推動經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、促進(jìn)民生改善,忽視群眾法制教育,法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建缺乏_硬措施。
(一)進(jìn)一步提升黨建工作。一是強(qiáng)抓基層黨建。始終把黨建工作作為首要任務(wù)來抓,每年3月前與鄉(xiāng)黨委簽訂黨建目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化村支部書記主體責(zé)任,每季度進(jìn)行1次黨務(wù)公開、半年1次財務(wù)公開,接受鄉(xiāng)黨委和群眾的監(jiān)督。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。完善黨員自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度,每名黨員除自學(xué)外,堅持每月參與集中學(xué)習(xí)不少于1次,每次不少于2小時,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治素養(yǎng)。三是抓好工作載體。大力宣揚(yáng)推介先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員的典型閱歷,深入學(xué)習(xí)推廣二普魯村_黨員思想體檢的先進(jìn)閱歷,使黨員干部樹立起典型示范的作用,每年召開2次組織生活會,深入開展黨員民主評議活動。并在6月9日前實(shí)地到二普魯村考察_黨員思想體檢、德勝村孝德文化等先進(jìn)閱歷。年內(nèi)組織開展全村群眾文化活動1次,增進(jìn)干群關(guān)系。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化陣地建設(shè)。一是于7月30日前,對村活動室財產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面、具體地清查登記,配齊丟失、損壞的設(shè)施設(shè)備,3月底前完成活動室的修理等工作。同時,落實(shí)村級活動室管理責(zé)任,落實(shí)首問責(zé)任制,明確工作職責(zé),與鄉(xiāng)黨委簽定《黨組織陣地管理責(zé)任書》,確?;鶎狱h組織陣地日常管理工作順利開展。二是嚴(yán)格值班考核,將其納入村組干部酬勞績效考核。三是發(fā)揮便民服務(wù)點(diǎn)效用。建立接件受理登記臺賬,整合人力和物力,發(fā)揮村級便民服務(wù)點(diǎn)的效用,提高服務(wù)效能,不斷提升群眾滿意度。
(三)進(jìn)一步理清進(jìn)展思路。一是堅持科學(xué)決策。村兩委干部要走村入戶,做好民情日記,深入了解本村的實(shí)際狀況。確保每季度召開1次專題會,專題討論_進(jìn)展、民生、穩(wěn)定工作,為全村的長遠(yuǎn)進(jìn)展和中心工作,出謀劃策。二是穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。努力推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快升級,以進(jìn)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)為核心,以增加群眾收入為關(guān)鍵,在進(jìn)展生態(tài)農(nóng)業(yè)上下功夫,做好華西壩東女王城遺址的愛護(hù)。三是提升基礎(chǔ)設(shè)施。進(jìn)一步完善人畜飲水穩(wěn)固提升項(xiàng)目。
(四)進(jìn)一步重視群眾訴求。一是加大走訪力度。村兩委干部要堅持每周走訪2戶群眾,建立起近距離傾聽群眾呼聲的長效服務(wù)機(jī)制,建立起群眾訴求臺賬,努力做到_條條意見有回音、件件訴求有回應(yīng)。全年走訪數(shù)不得少于45天。二是加大宣揚(yáng)力度。深入了解和全面把握黨和國家的各項(xiàng)惠民政策,堅持每兩季度在公開欄上宣揚(yáng)1次政策信息,針對一些涉及村民切身利益的政策,要加強(qiáng)入戶宣揚(yáng),做好政策講解,做到全年政策宣揚(yáng)不少于4次,入戶宣講政策不少于6次,確保每一項(xiàng)惠民政策家喻戶曉。三是加強(qiáng)政策落實(shí)。對當(dāng)前省、州、縣支持農(nóng)村進(jìn)展的政策措施,要做到每季度梳理重點(diǎn)工作1次,工作開展要劃分明確目標(biāo)、要求和工作時限,建立相應(yīng)的督導(dǎo)機(jī)制,確保每件工作都有回應(yīng)、有落實(shí),確保惠民政策在第一時間兌現(xiàn)到群眾手中,為群眾解決實(shí)際問題。
(五)進(jìn)一步落實(shí)維穩(wěn)措施。一是加強(qiáng)信息研判。高度重視民族地區(qū)反分裂維穩(wěn)的重要性、緊迫性和長期性,確保反分裂維穩(wěn)工作落到實(shí)處,做好矛盾糾紛排查臺賬。管控好我村2名重點(diǎn)人員,制定一盯一措施,由支部書記和村委會主任各管控1人,每周向鄉(xiāng)黨委匯報1次狀況,做到動向清,狀況明。二是開展法制宣揚(yáng)。主動與上級法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對接,5月前在村內(nèi)開展1次法律進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)農(nóng)戶活動,宣揚(yáng)《憲法》、《森林法》、《刑法》等法律法規(guī)。教育群眾樹立辦事依法、遇事找法、解決問題用法的思想,并將學(xué)習(xí)成果與維護(hù)社會穩(wěn)定相結(jié)合,化解矛盾靠法的法制意識。
融媒體公司運(yùn)營方案篇九
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請商家支付寶賬號。
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認(rèn)證。2登錄在線申請頁面。
點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息。
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店。
二人員配置:
1組織架構(gòu)。
初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負(fù)責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
2工作內(nèi)容。
(一)淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)。
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求。
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(五)配送人員。
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
3工作考核。
要考察這個團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項(xiàng)目作為一個全新的項(xiàng)目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì),需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。
(一)店鋪的上線及日常管理。
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(三)售后問題。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表:
融媒體公司運(yùn)營方案篇十
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破。
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新。
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展。
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度。
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理。
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間。
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力。
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實(shí)處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)。
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化。
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率。
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段。
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段。
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段。
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段。
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。
融媒體公司運(yùn)營方案篇十一
一、公司類型。
有限責(zé)任公司。
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷。
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))。
四、總投資。
syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文;總投資額200萬元。
五、所有權(quán)形式。
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會。
董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)。
董事會職責(zé)和權(quán)限。
董事會主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會議程序等)。
七、公司成立日程計劃。
八、報酬。
股東分紅原則和程序。
員工薪酬方案。
第二部分市場分析。
一、背景。
1認(rèn)證市場現(xiàn)狀。
自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來,認(rèn)證市場得到空前的發(fā)展和繁榮,截至底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低,咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競爭日益激烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
2、目前管理咨詢公司服務(wù)項(xiàng)目情況。
a管理咨詢公司提供的服務(wù)項(xiàng)目分析:
b企業(yè)選擇的管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目分析:
從以上兩個餅圖可以看出,一方面是管理咨詢公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類同,大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等服務(wù)項(xiàng)目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢服務(wù)項(xiàng)目方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。
和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類似,一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動,服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來。總體而言,服務(wù)產(chǎn)品是由低級的、通用的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。
三、顧客分析。
1、需求分析。
企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場競爭的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
專業(yè)化分工、降低成本的需要。
作為一個企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營管理(調(diào)配資源以完成企業(yè)的目標(biāo))和企業(yè)的變革(調(diào)整、提高、解決疑難等)兩個方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢服務(wù),包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改進(jìn)和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等,均屬于企業(yè)的變革范疇,而這些工作一般都是階段性的工作,一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變,同時完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣,引入管理咨詢服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多,即可以將固定費(fèi)用(內(nèi)部員工工資、福利)轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用(咨詢服務(wù)費(fèi)),又能釋放占用資源,精簡管理隊(duì)伍,使企業(yè)專注于經(jīng)營發(fā)展。
作為一個優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司,有著對不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。這些公司擁有完整的數(shù)據(jù)庫和一套為實(shí)踐所證明的成功工作方法,其信息和服務(wù)的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天,沒有哪一家企業(yè)可以忽視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)以及咨詢公司的知識庫,與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。
利用專業(yè)化優(yōu)勢解決問題,利用外部資源力量。
專業(yè)咨詢公司出于市場競爭的考慮,始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化,以期用最新最好的服務(wù)爭奪客戶,從而在競爭激烈的咨詢市場中生存并發(fā)展。反之,一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會有太多的機(jī)會接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢,實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn),使他們有機(jī)會接觸當(dāng)前國際上最先進(jìn)的管理理念和技能。
外來的'和尚會念經(jīng)dd借助外力推動企業(yè)內(nèi)部管理變革。
在企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時,往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。而管理咨詢顧問作為外來者,所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時,完全摒棄個人感情-色彩,在所有敏感問題上都做到直言不諱。
綜上所述,企業(yè)對管理咨詢服務(wù)的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
客觀、公正的對企業(yè)存在問題進(jìn)行分析和提出解決建議;。
2、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況。
a提供咨詢服務(wù)的企業(yè)地域分布情況。
酒店商業(yè)計劃書范文;。
b選擇咨詢服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況。
四、競爭分析。
核心競爭力分析。
管理咨詢公司的核心競爭力是人力資源,即咨詢顧問的知識和經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來,但一個成熟的咨詢顧問需要經(jīng)過相當(dāng)長時間的培養(yǎng)和磨練。目前國內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加,勢必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競爭的不斷升級。
目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規(guī)范化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員,其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右,商業(yè)計劃書模版,兼職級別審核員300名左右,這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核經(jīng)驗(yàn),具備診斷企業(yè)規(guī)范化管理體系存在問題的能力;在這些專、兼職人員中,約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)驗(yàn),這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立規(guī)范化管理體系的能力和經(jīng)驗(yàn)。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢。
項(xiàng)目啟動。
確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組確定項(xiàng)目計劃確定聯(lián)合工作組。
確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組直接監(jiān)督項(xiàng)目的開展。
確定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人。
確定需要外聘的專家、高級顧問和內(nèi)部顧問人眩。
確定項(xiàng)目計劃。
由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時間進(jìn)度,人員要求和其他后勤準(zhǔn)備。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計劃建議。
準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料表格等。
確定聯(lián)合工作組。
根據(jù)項(xiàng)目計劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
擬訂工作計劃和時間進(jìn)度。
擬訂調(diào)查分析計劃。
針對項(xiàng)目需要對聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
調(diào)查分析。
調(diào)查分析會/座談會初步診斷并提交診斷報告。
調(diào)查分析會/座談會。
企業(yè)各部門介紹其職能情況,工作中存在的問題和改進(jìn)的要求。
根據(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談。
主持和開展座談會、討論會聽取各方面人員的意見和要求。
深入調(diào)查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。
初步診斷/提交診斷報告。
整理分析調(diào)查資料,對問題分類。
利用先進(jìn)的分析工具對企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架。
提交診斷報告。
調(diào)查分析。
提交初步設(shè)計方案初步方案征求意見方案調(diào)整,提交最終報告。
提交初步設(shè)計方案。
初步方案征求意見。
初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問題,廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。
針對反饋意見和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充,
擬訂實(shí)施計劃綱要。
舉辦專題研討會/培訓(xùn)班協(xié)助客會推動企業(yè)改革。
方案調(diào)整/提交最終診斷報告。
按照客戶要求提交最終報告。
舉行報告正式發(fā)布會。
并就報告內(nèi)容進(jìn)行答疑。
協(xié)助客戶擬訂實(shí)施計劃。
支持與培訓(xùn)階段。
人員培訓(xùn)實(shí)施支技與信息反饋新項(xiàng)目建議。
人員培訓(xùn)。
針對方案實(shí)施中的難點(diǎn),對客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
對客戶的中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工作。
實(shí)施支持及信息反饋。
就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過程中的答疑;根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。
實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)。
客戶就實(shí)施過程的情況進(jìn)行反饋。
對實(shí)施中的反饋信息進(jìn)行分析研究,提出可選擇性的解決建議。
雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn),商定可能解決的方案。
新項(xiàng)目建議。
協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)。
針對前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新的項(xiàng)目建議,保證改善工作。
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融媒體公司運(yùn)營方案篇十二
b)及時回復(fù)率(5分):當(dāng)故障已經(jīng)在規(guī)定的時間內(nèi)處理完成,服務(wù)臺應(yīng)及時向客戶回復(fù),否則會導(dǎo)致故障工單的總體處理時長超過規(guī)定的時間,因此規(guī)定在工單處理完成后(及時處理)的10分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)的視作及時回復(fù)。本指標(biāo)若達(dá)到90%以上(包括90%),則得到滿分5分;達(dá)到80%而未滿90%的得4分;達(dá)到70%而未滿80%的得3分;達(dá)到60%而未滿70%的得2分;60%以下則不得分。
系統(tǒng)開發(fā)廠商或設(shè)備提供商是it運(yùn)營服務(wù)管理上重要的力量,但有時由于投入不夠或責(zé)任不明,甚至是其它原因,導(dǎo)致廠商資源投入不夠,這將嚴(yán)重影響it運(yùn)營服務(wù)管理的推行。
本文的研究結(jié)論主要包括以下幾點(diǎn):
(1)查閱國內(nèi)外大量參考文獻(xiàn),認(rèn)真分析了國內(nèi)外it服務(wù)提供商的研究模型及方法論,結(jié)合中國電信企業(yè)信息化戰(zhàn)略,建立了基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營服務(wù)管理概念及模型。此模型為it運(yùn)營服務(wù)管理現(xiàn)狀分析和it運(yùn)營服務(wù)管理實(shí)施方案編寫提供了理論框架。同時,調(diào)查表內(nèi)容的定制以及調(diào)查方法的應(yīng)用對國內(nèi)it服務(wù)提供商進(jìn)行用戶調(diào)研時具有一定的指導(dǎo)意義。
(2)it運(yùn)營服務(wù)管理實(shí)施方案中的流程梳理和支撐平臺建設(shè)方案對軟件開發(fā)公司開發(fā)支撐平臺起到了指導(dǎo)作用。
(3)由于中國電信集團(tuán)下屬各級省公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則制度大同小異,而本文針對c電信公司的it運(yùn)營服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)方案、管理制度建設(shè)方案都對中國電信其他省公司在實(shí)施it運(yùn)營服務(wù)管理時提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(4)本文針對實(shí)施it運(yùn)營服務(wù)管理時存在的風(fēng)險進(jìn)行了較詳細(xì)的闡述,這些問題大多都是國內(nèi)外其他行業(yè)中實(shí)施it服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),對于這些問題給予足夠的重視,能有效確保it運(yùn)營服務(wù)管理的成功實(shí)施。
本文先是通過文獻(xiàn)研究提出it運(yùn)營服務(wù)管理模型,然后將該模型在c電信公司進(jìn)行了應(yīng)用。應(yīng)用時首先通過訪談法對c電信公司進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,然后根據(jù)模型提出了具體的實(shí)施方案。雖然研究思路比較清晰,但是在具體研究過程中還是存在一定得局限性。
(1)本文直接將電信行業(yè)特有的運(yùn)行管理流程加入到標(biāo)準(zhǔn)的itil十一大流程中,雖然整個模型得到了專家的評審,但是沒有經(jīng)過更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)驗(yàn)證,在模型更廣泛的推廣應(yīng)用中缺乏較強(qiáng)的說服力。
(2)本文用到的訪談?wù){(diào)查表中《服務(wù)流程調(diào)查子表》的十一個流程關(guān)鍵指標(biāo),都是從各個域it系統(tǒng)中硬件平臺、數(shù)據(jù)庫、中間件和應(yīng)用四個維度來調(diào)查的。而少數(shù)流程本身在這四個維度中就不能體現(xiàn),或只能通過其中的一兩個維度來體現(xiàn)。
(3)由于本文來源于實(shí)際中的項(xiàng)目,而項(xiàng)目正在實(shí)施中,因此無法開展對實(shí)施效果評價研究。
針對以上的幾點(diǎn)不足,我們可以通過從方法論和研究領(lǐng)域方面做進(jìn)一步的擴(kuò)展:
(1)針對it運(yùn)營服務(wù)管理流程,在電信行業(yè)中開展更廣泛的調(diào)查,然后對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計分析,應(yīng)用合適的研究方法論(如結(jié)構(gòu)方程模型)來驗(yàn)證運(yùn)行管理流程與其他流程之間顯著的正向關(guān)系。
(2)在調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有it運(yùn)營服務(wù)管理流程時,根據(jù)流程自身的特點(diǎn),選擇合適的維度,或采用靈活的方法來考察企業(yè)現(xiàn)有流程與itil核心流程的匹配關(guān)系。
(3)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,在項(xiàng)目完成第一階段的實(shí)施后,構(gòu)建較合理的評價指標(biāo),對實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評價。一方面為模型合理性提供更科學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù),另一方面通過評價結(jié)果可以進(jìn)一步調(diào)整和完善具體的實(shí)施方案。
融媒體公司運(yùn)營方案篇十三
九寨溝國家級自然保護(hù)區(qū)位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內(nèi),是中國第一個以保護(hù)自然風(fēng)景為主要目的的自然保護(hù)區(qū),同時,也是中國著名風(fēng)景名勝區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)。距離成都市400多km,是一條縱深50余km的山溝谷地,總面積650.74hm,大部分為森林所覆蓋。因溝內(nèi)有樹正、荷葉、則查洼等九個藏族村寨坐落在這片高山湖泊群中而得名。
九寨溝國家級自然保護(hù)區(qū)屬野生動物類型自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)1978年建立,1988年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成為國家級自然保護(hù)區(qū)。1992年被聯(lián)合國教科文組織列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》,1994年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)晉升為國家級自然保護(hù)區(qū)。
一、活動主題:
相聚九寨溝,相會在山水中。
二、活動目的:
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作,特舉辦“相聚九寨溝,相會在山水中”九寨溝旅游活動。希望通過本次活動可以促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)精神。
三、活動宗旨:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;。
2、激發(fā)員工參與公司各項(xiàng)活動的熱情;。
3、加強(qiáng)和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;。
四、活動項(xiàng)目:九寨溝三日游。
五、活動時間:20xx年9月20日--9月22日。
六、參與范圍:公司全體員工。
七、活動安排:9月20日早晨7時30分,公司全體人員在公司集合。其他具體事宜由帶隊(duì)組長統(tǒng)一安排。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、車費(fèi)(45座豪華大巴):2500元/每天×6天=18000元;(租車)。
2、住宿費(fèi)(標(biāo)間150元):75元×98人×2天=14700元。
3、景區(qū)門票:220元×98人=21560元。
4、用餐費(fèi):第一天提供午餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn)、晚上聚餐按4桌訂餐,標(biāo)準(zhǔn)一桌為500元;第二天提供早餐按每人3元標(biāo)準(zhǔn)、午餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn)、晚餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn);第三天提供早餐按每人3元標(biāo)準(zhǔn)、午餐按每人15元標(biāo)準(zhǔn)。(100元×98人=9800元)。
共預(yù)計人民幣64060.00元。
九、注意事項(xiàng):
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團(tuán)自由活動。全程必須服從公司統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從組長安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金(出門票外,景區(qū)游玩費(fèi)用自理)、身份證等有效證件,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。
4、如有暈車現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴帶隊(duì)組長。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請組長認(rèn)真確認(rèn)成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊(duì)。
6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,免造成行、走登山不便和有礙安全。(據(jù)天氣預(yù)報顯示9月20日到22日多云有陣雨,氣溫18℃–28℃)。景區(qū)屬于高海拔地區(qū),晝夜溫差大請帶足保暖防寒衣物和雨具。
7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團(tuán)隊(duì),如去洗手間,請告知帶隊(duì)組長或其他團(tuán)友。
10、景區(qū)屬于公共場所,請大家愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,注意自己的言行舉止。
擴(kuò)展閱讀。
一、九寨溝自然環(huán)境。
地貌。
九寨溝自然保護(hù)區(qū)地勢南高北低,山谷深切,高差懸殊,區(qū)北緣九寨溝口海拔僅米,中部峰嶺均在4000米以上,南緣達(dá)4500米以上,主溝長30多公里。峰頂和兩側(cè)山峰基本終年積雪。九寨溝地處青藏高原向四川盆地過渡地帶,地質(zhì)背景復(fù)雜,碳酸鹽分布廣泛,褶皺斷裂發(fā)育,新構(gòu)造運(yùn)動強(qiáng)烈,地殼抬升幅度大,多種營力交錯復(fù)合,造就了多種多樣的地貌,發(fā)育了大規(guī)??λ固刈饔玫?鈣華沉積,以植物喀斯特鈣華沉積為主導(dǎo),形成九寨溝艷麗典雅的群湖,奔瀉湍急的溪流,飛珠濺玉的瀑群,古穆幽深的林莽,連綿起伏的雪峰。
氣候。
九寨溝海拔約3000米,屬高原濕潤氣候。九寨溝春天氣溫較低變化較大,平均氣溫多在9-18℃之間,4月天氣前有凍土及殘雪;九寨夏天氣溫回升較快且穩(wěn)定。平均氣溫在19-22℃,夜晚較涼宜備薄毛衣;秋天天高氣爽氣候宜人,氣溫多在7-18℃,晝夜溫差較大,特別是10月后的深秋。10月下旬后有凍土出現(xiàn);冬季較寒冷、氣溫多在0℃左右。中心地帶的諾日朗,年均溫7.3℃。九寨溝降雨少(年降雨量不足600mm)而集中,7-8月是典型的雨季。
水文。
九寨溝自然保護(hù)區(qū)內(nèi)有108個高山湖泊,它們大部分成群分布,面積大小不同,小的半畝,大的千畝以上。一條溝有如此之多的高山湖泊,這在全國、全世界也找不到第二條。九寨溝有許多天池,其中最大的長達(dá)7公里,天池的四周覆蓋著郁郁蔥蔥的原始森林。九寨溝大型瀑布有17處,為九寨溝諾日朗瀑布。保護(hù)區(qū)內(nèi)最大的湖泊為長海子,它由此向南達(dá)7公里。
二、九寨溝旅游特色。
1、翠海。
水,是九寨溝的精靈,而九寨溝的海子(湖泊)更具特色,湖水終年碧藍(lán)澄澈,明麗見底,而且隨著光照變化、季節(jié)推移,呈現(xiàn)不同的色調(diào)與水韻。秀美的,玲瓏剔透;雄渾的,碧波不傾;平靜的,招人青睞,每當(dāng)風(fēng)平浪靜,藍(lán)天,白云,遠(yuǎn)山,近樹,倒映湖中。水上水下,虛實(shí)難辯,夢里夢外,如幻如真。一湖之中鵝黃,黛綠,赤褐,絳紅,翠碧等色彩組成不規(guī)則的幾何圖形,相互浸染,斑駁陸離。視角移動,色彩亦變,一步一態(tài),變幻無窮。整個溝內(nèi),奇湖錯落,目不暇接。百余個湖泊,個個古樹環(huán)繞,奇花簇?fù)?。湖泊都由激流的瀑布連接,各具特色,變幻無窮。
2、疊瀑。
九寨溝是水的世界,也是瀑布王國。所有的瀑布全都從密林里狂奔出來。這里有寬度居全國之冠的諾日朗瀑布,它在高高的翠巖上急瀉傾掛,似巨幅品簾凌空飛落,雄渾壯麗。有的瀑布從山巖上騰越呼嘯,幾經(jīng)跌宕,形成疊瀑,似一群銀龍竟躍,聲若滾雪,激濺起無數(shù)小水珠,化作迷茫的水霧。朝陽照射,常常出現(xiàn)奇麗的彩虹,使人賞心悅目,流連忘返。
3、彩林。
被譽(yù)為九寨溝六絕之三的彩林,覆蓋了景區(qū)一半以上的面積,2000余種植物,爭奇斗艷,林中奇花異草,色彩絢麗,沐浴在朦朧迷離的霧靄中的孓遺植物,濃綠陰森,神秘莫測,林地上積滿厚厚的苔蘚,散落著鳥獸的翎毛。充滿著原始?xì)庀⒌纳诛L(fēng)貌,使人產(chǎn)生一種浩渺幽遠(yuǎn)的世外天地之感。3萬頃莽莽蒼蒼的原始森林,隨著季節(jié)的變化,呈現(xiàn)出種種奇麗風(fēng)貌。
4、雪峰。
九寨溝山峰挺拔。冬季皚皚雪峰,盡收眼底。艷陽下的冰斗,讓人頭暈?zāi)垦?。尕爾納山上,極目遠(yuǎn)眺,山巒逶迤,深谷幽壑。滿天星斗,一覽無余。云海連天,絮浪翻騰,峰巒鋒鍔,時隱時現(xiàn)。
5、藏情。
九寨溝在歷史上就是民族融合的大走廊,在地理上處于青藏高原東北邊緣向四川盆地過渡地帶,在文化上處于藏區(qū)向漢區(qū)、牧區(qū)向農(nóng)區(qū)過渡地帶,因此其文化呈現(xiàn)出濃郁的邊緣文化色彩和博大自由的包容性。藏族同胞一方面保持著自身獨(dú)特的文化傳統(tǒng),如神秘的原始宗教,繁復(fù)的建筑風(fēng)格、服飾風(fēng)格,熱情奔放的節(jié)日盛典等;另一方面,他們和周圍羌、回、漢各民族和睦相處,彼此影響和滲透,形成多元的文化格局。勤勞、勇敢、智慧、質(zhì)樸的藏族人民繁衍生息在這塊富饒而又神奇的土地上,創(chuàng)造了輝煌、璀璨的藏族文化,為中華民族文化寶庫增添了奇光異彩。
6、藍(lán)冰。
九寨溝國家自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的藍(lán)色冰瀑,憑借陡峭的巖壁掛起巨大的天然冰雕,藍(lán)如碧晴,由淺而深,冰清玉潔,奇異多姿。還有巨大的冰柱、冰球、冰掛和冰幔,以璀璨耀眼的冰晶世界一同構(gòu)建一個幽藍(lán)澄澈的水體勝境,撩人心魄,牽人情魂。
融媒體公司運(yùn)營方案篇十四
推廣人員1名。
物流人員1名。
運(yùn)營主管1名。
財務(wù)人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運(yùn)營主管。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;。
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);。
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;。
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務(wù):
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù),發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題,想來買家也會因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員。
融媒體公司運(yùn)營方案篇十五
1、眸天下:甜美一“夏”,游歷天下!
2、明眸風(fēng)光無限,天下任你悠游!
3、蜜月自由行,找眸天下。
4、牽手眸天下,一起去度假。
5、蜜游四海,愛滿天下。
6、來眸天下,世界在我腳下。
7、眸天下美景,行九州大地。
8、眸天下,一路好心情。
9、“眸”然回首,“天下”廝守。
10、舉家觀異域,快樂眸天下。
11、眸天下,與愛人共享天下!
12、眸天下,自由行。
13、走天下,眸天下!
14、陪您走在這眼眸天下的路上。
15、旅行眸天下,一路好風(fēng)光。
16、眸收天下美,腳踏世界圖。
17、眸天下,以你喜歡的方式游天下。
18、人生在跋涉,青春在招搖。
19、境外自助游,就選眸天下。
20、舉足眸天下,天下任我行!
21、眸天下,給您的不只是風(fēng)景。
22、眸視在人,一旅懷天下。
23、甜蜜境外游,幸福眸天下。
24、眸天下,帶你觀天下。
25、眸天下,愛矚目。
26、眸天下,奢華游玩,尊貴享受。
27、回,眸天下;享,世界游。
28、眸天下,游全球。
29、“謀”天下美景,享自在愜意!
30、快樂世界行,尊貴眸天下。
31、境外自由行,快樂眸天下。
32、眸天下春秋,活人生精彩。
33、境外游,眸天下,友愛相隨溫馨家。
34、一目天下,暢游世界。
35、眸之天下,愛在我心。
36、您用雙眸觀天下,我用真心助坦途!
37、擁美游世界,攜愛眸天下!
38、奢華旅游定制更找眸天下。
39、游你我,眸天下。
40、一眸天下,愛環(huán)全球行。
41、眸天下,一直都是在路上!
42、眸天下,讓愛更甜蜜!
43、“眸”在旅途,暢游“天下”!
44、手拉手眸天下,心連心你我他!
45、眸天下,盡美景。
46、境外旅游,近“眸天下”!
47、同游四海,共眸天下。
48、眸天下境外游完整您的人生。
49、眸天下,任你差遣。
50、回眸一笑,已傾天下!
51、幸福/浪漫眸天下,快樂游世界!
52、只為你,眸天下。
53、愛她,就和她一起眸天下。
54、你在,我在,愛在眸天下。
55、眸傾天下,愛意隨行。
56、眸天下,品味幸福。
57、旅游眸天下,風(fēng)情異域行。
58、度假就找眸天下,全球美景任你踏。
融媒體公司運(yùn)營方案篇十六
截至20xx年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,較20xx年增長41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%1)。繼20xx年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。
進(jìn)八信息化時代后,電子商務(wù)在全球有著迅速的發(fā)展,并給人們帶來了期待的效益,企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營手段向電子商務(wù)方式轉(zhuǎn)變是大勢所趨。
與信息流一體化管理的基礎(chǔ)上,通過scm與上游供應(yīng)商連接,通過crm與下游分銷商和客戶連接,借助internet實(shí)現(xiàn)集成一體化運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)物流,資金流、信息流的實(shí)時、集成、同步的控制,全程一體化管理。全球著名的汽車零配件采購網(wǎng)絡(luò)covisint平臺,實(shí)現(xiàn)了制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商的信息實(shí)時互聯(lián)互通,從訂購到交付,整個流程中的每個階段都大幅度縮短。福特、通用、克萊斯勒汽車通過該平臺年采購超過6500億元,該行業(yè)5萬多家生產(chǎn)商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。
從全球來看,電子商務(wù)和計算機(jī)、通信技術(shù)從根本上改變了裝備制造業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)、流通方式,并在貿(mào)易領(lǐng)域引起了巨大變化,加速了裝備制造業(yè)全球化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造迅速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售乃至服務(wù)一體化,下訂單、經(jīng)營活動組織、產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、制造加工、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期大都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
20xx年以來,受全球金融危機(jī)影響,世界各國經(jīng)濟(jì)都遭受了狂風(fēng)暴雨,全球企業(yè)難免遭遇前所未的困難,電子商務(wù)行業(yè)也不能置身事外。雖然如此,若相比其他行業(yè)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)算是不幸之中的幸運(yùn)。20xx年,電子商務(wù)交易額已達(dá)2萬億元,網(wǎng)絡(luò)購物注冊用戶達(dá)1.2億人,同比增長185%。阿里巴巴20xx年國際、國內(nèi)兩個交易市場同比增加了1050萬名注冊用戶及170萬個網(wǎng)上商鋪,其中,來自國際交易市場的會員數(shù)目一年增加350萬名,年度增長達(dá)80%,為歷年最高。此外,阿里巴巴兩個交易市場的付費(fèi)會員總數(shù)增至43.2萬名,較去年增長41%,超越歷年付費(fèi)會員增長數(shù)目。
就第三方支付來看,到20xx年2月底,支付寶注冊用戶達(dá)1.5億,日交易額峰值達(dá)7億元,日交易筆數(shù)峰值已達(dá)400萬筆。去年8月,支付寶注冊用戶的數(shù)量還僅為1億,日交易金額峰值僅為5.2億元,日交易峰值僅為200萬筆。支付寶的交易活躍,顯示出電子商務(wù)市場的火熱。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,08年中國b2b電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)2.97萬億元,環(huán)比增長42.2%,預(yù)計到20xx年交易規(guī)模將達(dá)到9.72萬億元。
我國電子商務(wù)雖然仍處于起步階段,但發(fā)展非常迅速,在安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、在線支付、信用服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得了技術(shù)突破。目前,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)通寬帶率94%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)撥號和寬帶上網(wǎng)達(dá)到97%,這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為電子商務(wù)下鄉(xiāng)、為電子商務(wù)到農(nóng)村去打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我國有1000多萬家企業(yè)正在或已經(jīng)成為電子商務(wù)的用戶,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。據(jù)統(tǒng)計,90%的企業(yè)愿意繼續(xù)采用在線交易,而30%的線下企業(yè)亦愿意進(jìn)行線上的嘗試。另據(jù)艾瑞預(yù)計,20xx年,b2b電子商務(wù)交易額將保持20%左右的增速。按照國家規(guī)劃,到20xx年前,我國大型企業(yè)的物資采購,至少要有25%在網(wǎng)上完成。
四川省今年出臺了電子商務(wù)扶持政策,政策規(guī)定:20xx年以前在川注冊,且20xx年新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺開展國際貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)和內(nèi)貿(mào)企業(yè),加入一個第三方電子商務(wù)平臺時可享受一次性補(bǔ)助。
外貿(mào)企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺開展國際貿(mào)易的,按繳費(fèi)額50%給予入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助,一次性補(bǔ)助額最高不超過1萬元。內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺開展b2b、b2c市場銷售的,一次性給予最高不超過0.2萬元入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助,補(bǔ)助金額不超過實(shí)際支付入網(wǎng)費(fèi)金額。
成都市20xx年也出臺了電子商務(wù)扶持政策(詳見附件1),該政策規(guī)定:
(一)對全市電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)企業(yè)20xx年度企業(yè)納稅地方實(shí)得部分,按現(xiàn)行財政體制對市本級所得給予企業(yè)全額獎勵。
(二)對全市規(guī)劃內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)樓宇建設(shè)項(xiàng)目的支持資金,按下列標(biāo)準(zhǔn)給。
予人民幣100萬元的一次性補(bǔ)助,用于通訊、網(wǎng)絡(luò)、裝修等項(xiàng)支出:
(三)對符合支持條件的電子商務(wù)企業(yè),當(dāng)年新錄用大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷、簽訂1年以上《勞動合同》并在勞動保障部門備案的,給予用人單位人民幣20xx元/人的一次性定向培訓(xùn)補(bǔ)助。
(四)電子商務(wù)企業(yè)參加由市商務(wù)局統(tǒng)一組織的電子商務(wù)對外宣傳活動,補(bǔ)助其50%的宣傳費(fèi)用。
(五)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)參加或舉辦由市商務(wù)局統(tǒng)一組織或認(rèn)可的境內(nèi)外市場推廣活動,全額補(bǔ)助參展攤位費(fèi)或場地租用費(fèi)。
(六)對由電子商務(wù)專業(yè)行業(yè)組織按照行業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn),通過專業(yè)評審所推薦的20戶行業(yè)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè),經(jīng)市商務(wù)局會同市財政局等有關(guān)部門審核后向社會公示,給予每戶企業(yè)人民幣10萬元的一次性獎勵。
武侯區(qū)被授予“中國西部電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”稱號。這是西部首個,也是惟一一個“國字號”電子商務(wù)核心區(qū)。
目前武侯區(qū)正在緊鑼密鼓地制定《武侯區(qū)政府鼓勵電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的若干意見》,將從載體建設(shè)、項(xiàng)目招引、平臺建設(shè)、人才培育與引進(jìn)等領(lǐng)域,鼓勵電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集武侯。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必將我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的源動力,是真正的新經(jīng)濟(jì)時代的排頭兵??梢赃@樣說,誰掌握了網(wǎng)絡(luò)誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈。
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