心得體會是通過反思和總結(jié)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗和感悟,從中提煉出有價值的知識和智慧的一種方式。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)自己的方法和策略,同時也可以與他人分享和交流,促進(jìn)彼此的成長和進(jìn)步。我覺得我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行心得體會,從中汲取智慧,提高自己的綜合素質(zhì)。寫心得體會時,可以用一些具體的事例和案例來支撐自己的觀點和論述。"心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的親身體驗和感悟的總結(jié)。它可以幫助我們加深對某一事物或某一過程的理解,同時也是我們在成長過程中的重要積累?;蛟S我們該寫一篇心得體會來回顧與總結(jié)一下了呢?那么,如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢?首先,要有清晰的主題與思路,明確寫作的目的和要點。其次,通過具體細(xì)致的描寫,將自己的感受與認(rèn)識準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者。最后,結(jié)合實際案例或具體細(xì)節(jié),加強(qiáng)論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)!以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供你參考借鑒。它們來自不同領(lǐng)域和經(jīng)驗背景的人士,內(nèi)容豐富、感悟深刻,或許能給你帶來新的思考和靈感。讓我們一起來看看吧!"
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇一
守規(guī)矩是每一位員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是營造和諧工作環(huán)境的重要基石。作為一名職場新人,我剛進(jìn)入工作崗位時,對守規(guī)矩的重要性并沒有深刻認(rèn)識。然而,與同事相處和工作中的經(jīng)歷逐漸讓我明白,在工作中守規(guī)矩不僅是基本要求,更是獲得成功的必要條件。在過去的一段時間里,我深入思考和總結(jié),積累了一些守規(guī)矩的心得體會。
第二段:嚴(yán)防違規(guī)誘惑。
在職場中,各種違規(guī)的誘惑常常存在,有時候我們感到誘惑無處不在,讓人難以抵擋。但是要想守規(guī)矩,首先要明確一點:不違反規(guī)定才能不受誘惑。因此,我時刻提醒自己要明晰公司規(guī)章制度,在工作中遵守規(guī)定,嚴(yán)防各種違規(guī)行為的誘惑。無論是對待客戶、同事還是公司的財產(chǎn),都要以誠信為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行工作。堅持守規(guī)矩不僅可以保護(hù)自己的權(quán)益,還能夠樹立良好的個人形象,樹立自己在職場中的聲望。
第三段:加強(qiáng)規(guī)定意識。
作為員工,我們不僅要遵守公司的規(guī)章制度,還要加強(qiáng)規(guī)定意識。只有對公司的規(guī)定有了正確和深入的理解,才能在工作中更好地守規(guī)矩。在加強(qiáng)規(guī)定意識的過程中,我們可以通過多途徑獲取信息,包括學(xué)習(xí)公司政策、參加公司組織的培訓(xùn)、與同事的交流等等。在實際工作中,我們要注重細(xì)節(jié),仔細(xì)閱讀公司的規(guī)定,確保自己對規(guī)定有清晰的認(rèn)識。只有時刻保持對規(guī)定的敬畏,才能做到守規(guī)矩。
第四段:發(fā)揮規(guī)范的力量。
守規(guī)矩不僅是遵守規(guī)定,更是一種自律和自覺。我們要樹立規(guī)范的意識,在工作中注重細(xì)節(jié),確保每一個步驟都按照公司的規(guī)定進(jìn)行。規(guī)范的工作流程有助于工作的高效進(jìn)行,也能夠減少因疏忽帶來的問題和錯誤。同時,良好的規(guī)范意識還能夠提升工作質(zhì)量和效率,增加工作的系統(tǒng)性和科學(xué)性。因此,我們要在工作中時刻強(qiáng)化規(guī)范意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,把規(guī)范的力量發(fā)揮到極致。
第五段:始終如一的執(zhí)行。
守規(guī)矩不是一時的臨時行為,而是一種長久的堅持。我們要始終如一地執(zhí)行公司的規(guī)定,任何時候都不能懈怠。無論是上班遲到、玩手機(jī)、私自調(diào)休還是濫用職權(quán)等違規(guī)行為,都會對我們的職業(yè)形象和發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,我們要始終保持對規(guī)定的尊重和遵守,做到守規(guī)矩不偏離。只有堅持不懈地守規(guī)矩,才能在職場中取得真正的成功。
結(jié)尾段:總結(jié)。
守規(guī)矩是每一位員工的基本要求,也是在職場中取得成功的必要條件。通過對守規(guī)矩的深入思考和總結(jié),我明白了守規(guī)矩的重要性。要守規(guī)矩,首先要嚴(yán)防違規(guī)誘惑;其次要加強(qiáng)規(guī)定意識,確保自己對公司的規(guī)章制度有正確的理解;此外,我們還要發(fā)揮規(guī)范的力量,在工作中注重細(xì)節(jié),保持良好的工作習(xí)慣;最后,我們要始終如一地執(zhí)行公司的規(guī)定,做到守規(guī)矩不偏離。只有始終堅持守規(guī)矩,我們才能在職場中取得更好的發(fā)展。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇二
經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對汽運(yùn)集團(tuán)的工作制度,崗位職責(zé)以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認(rèn)識與提高.
總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運(yùn)集團(tuán)的崗位技能、業(yè)務(wù)知識.
二、讓我初步了解了汽運(yùn)集團(tuán)的概況,發(fā)展歷程,汽運(yùn)集團(tuán)的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。
安檢班、調(diào)度班、客運(yùn)班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識,讓我看到了總公司認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù),只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情,才能干好客運(yùn)這一份工作.
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇三
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn),即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學(xué)習(xí),提升自己。活到老,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時間中學(xué)習(xí),工作之外的時間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時間,珍惜時間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:
(1)要有成功意識;
(2)要設(shè)定目標(biāo);
(3)要有激勵因素;
(4)要有競爭動因;
(5)要不斷地學(xué)習(xí);
(6)用心去做;
(7)心理素質(zhì);
(8)團(tuán)隊協(xié)作;
(9)幻想成功;
(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進(jìn)而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學(xué)院最有用、有價值的好員工。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇四
一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運(yùn)氣,能在工作崗位中體現(xiàn)自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業(yè)貢獻(xiàn)自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺的新聞中心工作已經(jīng)有4年了,從進(jìn)臺至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護(hù)這個崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報道,新聞立臺,我深知新聞業(yè)務(wù)能力的重要性,并且一直都希望自己能有機(jī)會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺發(fā)光發(fā)熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經(jīng)常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學(xué),不知道!”的道理,認(rèn)識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。
11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺第一輪采編人員的培訓(xùn),到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),那幾天的學(xué)校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學(xué)習(xí)的日子,回到了似曾相識的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,當(dāng)然也有些許的好奇,對于我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學(xué)院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓(xùn),工作以后的第一次培訓(xùn),好奇的當(dāng)然就是浙江衛(wèi)視在這所學(xué)校中的實踐基地。所以對這來之不易的機(jī)會我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學(xué)習(xí)汲取的時間,但這次培訓(xùn)卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。
四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導(dǎo),汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業(yè)在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現(xiàn)實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認(rèn)為大眾眼中的我們是什么說實話對我們來說并不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。
在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風(fēng)夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺具有代表性的欄目進(jìn)行了深入的分析,與優(yōu)秀電視新聞作品,好的新聞欄目進(jìn)行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例,在對我們宿遷廣播電視總臺的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們臺欄目存在的問題,并給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節(jié)目指出了發(fā)展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容,從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕,從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu),都進(jìn)行了深入的講解?!捌椒仓袑ふ覀髌?,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內(nèi)容。
如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學(xué)以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場化和電視新聞的個性化”四個觀點。
美國新聞學(xué)者提出了一個全新新聞理念:“新聞學(xué)的本質(zhì)是故事”,對于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細(xì)節(jié)。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發(fā)展方向也是必然趨勢。
另外他還指出,現(xiàn)在的受眾對待新聞類節(jié)目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場類的報道,通過案例給我們分析了記者現(xiàn)場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現(xiàn)場報道的方方面面。
當(dāng)然還有原中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞頻道戰(zhàn)略與欄目策劃》這堂課,他沒有運(yùn)用任何多媒體設(shè)備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經(jīng)驗,他的認(rèn)知和他的正確觀點。
短短的四天八節(jié)課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對于每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會,在班委的組織下我們也進(jìn)行了兩次的課后討論交流。
總臺領(lǐng)導(dǎo)對我們這次培訓(xùn)的重視也是讓我們感動并感激,開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺領(lǐng)導(dǎo)親自參加,并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對這次學(xué)習(xí),我充滿了感動和感謝之情。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,學(xué)習(xí)是一個過程,是一種積累,只有將所學(xué)知識運(yùn)用到日常工作生活當(dāng)中才是學(xué)習(xí)的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺和浙江傳媒學(xué)院給我這樣的機(jī)會,我也會一直努力下去,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任不斷的完善自己,并充分運(yùn)用學(xué)到的知識在今后的崗位中認(rèn)真工作、提升自我,發(fā)揮更大的作用!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇五
在十八屆中央紀(jì)委五次全會上,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),把守紀(jì)律講規(guī)矩擺在更加重要的位置”。改革進(jìn)入深水區(qū),各種社會矛盾、利益糾葛凸顯,改革的復(fù)雜性、深刻性、艱巨性前所未有,謹(jǐn)守黨員干部的紀(jì)律和規(guī)矩,做到“五個必須”,是對黨員干部黨性修養(yǎng)和對黨忠誠度的重要考量。
“無以規(guī)矩,不成方圓”,黨員干部要自覺遵守黨章黨規(guī)、法律法規(guī)、規(guī)章制度等,繼承和發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性,不斷錘煉黨性修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)工作能力,練就為民服務(wù)的好本領(lǐng)。通過前段時間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為,守紀(jì)律講規(guī)矩,既可以保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展,又能夠有效保護(hù)我們的黨員干部不犯錯、少犯錯,做政治上的明白人。
守紀(jì)律講規(guī)矩,首先要樹立大局意識。要著眼全局,在任何時候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,要處理好局部與全局、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、個人與集體的關(guān)系,自覺圍繞大局有效履責(zé)、充分發(fā)揮作用,絕不能各行其是,因小失大,以私廢公。要講政治、顧大局,明辨是非,不謀個人私利、不計個人得失,全心全意把聰明才智用到干事創(chuàng)業(yè)上來;要以身作則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,激發(fā)黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)激情;要做到小局服從大局、地方服從中央、個人服從集體、下級服從上級,保證政令暢通,令行禁止。
其次,要樹立廉政意識。德能勤績廉,廉是基礎(chǔ),失之則一切皆無?!肮鳎?,黨員干部要守住廉潔底線,正確行使權(quán)力,做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。要樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀、政績觀,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終保持頭腦“清醒”;要做到慎始、慎微、慎獨、慎行、慎權(quán),管好自己的口、手和腳,算清政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情帳、自由賬;要樹立“常在河邊走,就是不濕鞋”的信念,始終對身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”,自覺抵制各種誘惑和歪風(fēng)邪氣,清清白白做事,堂堂正正做人。
最后,要有敬畏意識。一個人,心存敬畏,就會謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁,就會從嚴(yán)要求自己,慎言慎行,反之,一個人一旦沒有就了敬畏之心,就敢罔顧黨紀(jì)國法,把自己擺在“特權(quán)”位置,做一名“特殊黨員”,就敢越“雷池”、闖“紅燈”、踩“底線”,肆無忌憚、為所欲為。一些黨員干部之所以跌倒在權(quán)力、金錢、美色等關(guān)隘上,就是因為失去了敬畏意識,心存僥幸,膽大妄為,最終一失足成千古恨,追悔莫及。
守紀(jì)律講規(guī)矩,才能增強(qiáng)黨的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展,每一名黨員干部都應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,按紀(jì)律辦事,保證全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一步調(diào)、令行禁止,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢保駕護(hù)航。
習(xí)近平總書記在1月13日十八屆中紀(jì)委五次全會議上強(qiáng)調(diào),“要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),把守紀(jì)律講規(guī)矩擺在更加重要的位置?!鼻袑嵃阉枷牒托袆咏y(tǒng)一到總書記的重要講話上來,統(tǒng)一到中央的決策部署上來,主動適應(yīng)和推動形成從嚴(yán)治黨的新常態(tài)。
黨的政治紀(jì)律是維護(hù)黨的政治方向和政治原則的紀(jì)律,是黨的全部紀(jì)律的基礎(chǔ)與核心,只有政治紀(jì)律嚴(yán)明,才能使全黨成為一個有機(jī)的整體,形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展。列寧指出,黨不僅是工人階級有先進(jìn)覺悟的部隊,同時是工人階級有組織的部隊,黨員必須遵守黨的紀(jì)律。毛澤東同志指出,“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝?!编囆∑酵局赋?,“共產(chǎn)黨員一定要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律?!薄皼]有黨規(guī)黨法,國法就很難保障。”江澤民同志指出:“講政治紀(jì)律,首要的一條,就是要堅持黨的基本理論和基本路線不動搖,在政治上同黨中央保持一致,保證中央政令的暢通。”胡錦濤同志在十七屆中紀(jì)委二次全會上強(qiáng)調(diào):“政治紀(jì)律是黨的最重要的紀(jì)律。政治紀(jì)律加強(qiáng)了,有利于中央政令的貫徹執(zhí)行,也有利于減少腐敗問題的產(chǎn)生?!笔丶o(jì)律講規(guī)矩是全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的必然要求,是建設(shè)中國特色社會主義實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的根本保證。
守紀(jì)律講規(guī)矩的重點。
鐵的紀(jì)律首要是政治紀(jì)律。十六大黨章載明:“黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的任務(wù)的保證。黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律,共產(chǎn)黨員必須自覺接受黨的紀(jì)律的約束。”十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視“制度治黨”,大力加強(qiáng)包括黨章黨紀(jì)、法律法規(guī)等在內(nèi)的制度建設(shè)。中央出臺了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的《八項規(guī)定》、《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員管理的規(guī)定》、《關(guān)于落實中央八項規(guī)定精神堅決剎住中秋國慶期間公款送禮等不正之風(fēng)的通知》、《關(guān)于嚴(yán)禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《關(guān)于嚴(yán)禁元旦春節(jié)期間公款購買贈送煙花爆竹等年貨節(jié)禮的通知》、《關(guān)于嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)到風(fēng)景名勝區(qū)開會的通知》等20多項黨規(guī)黨紀(jì),黨員、干部要持之以恒貫徹落實這些“規(guī)矩”,內(nèi)化于心、外化于行,持續(xù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,防止“四風(fēng)”反彈,永葆先進(jìn)性和純潔性。
習(xí)近平指出,講規(guī)矩是對黨員、干部黨性的重要考驗,是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗。黨要管黨、從嚴(yán)治黨,靠什么管、靠什么治?就要靠嚴(yán)明紀(jì)律。嚴(yán)明二字要害在執(zhí)行,要做到執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究。再好的制度不執(zhí)行、形同虛設(shè),就一定會形成“破窗效應(yīng)”。
首先,嚴(yán)格遵守黨章。黨章是全黨必須遵循的總章程,是黨的根本大法,是全黨必須遵循的總規(guī)矩,在各級黨組織的全部活動中,都要堅持引導(dǎo)廣大黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章;做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒。
其次,維護(hù)黨中央權(quán)威,在任何時候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。黨中央提倡的堅決響應(yīng),黨中央決定的堅決照辦,黨中央禁止的堅決杜絕,必須以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求黨員、嚴(yán)的措施管住干部,確保黨規(guī)黨紀(jì)剛性約束,決不能成為“稻草人”,決不允許‘上有政策、下有對策’,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許在貫徹執(zhí)行中央決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。
第三,堅定理想信念,堅守共產(chǎn)黨人精神追求。自覺講誠信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律,襟懷坦白、言行一致,心存敬畏、手握戒尺,對黨忠誠老實,對群眾忠誠老實,做到臺上臺下一種表現(xiàn),任何時候、任何情況下都不越界、越軌。把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān),清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。
第四,遵循組織程序,服從組織決定。重大問題該請示的請示,該匯報的匯報,不允許超越權(quán)限辦事。襟懷坦白、光明磊落,對上對下講真話、實話;堅持原則、恪守規(guī)矩,嚴(yán)格按黨紀(jì)國法辦事;決不允許搞非組織活動,不得違背組織決定;營造良好的政治生態(tài),堅守正道、弘揚(yáng)正氣,堅持以信念、人格、實干立身;嚴(yán)肅綱紀(jì)、疾惡如仇,對一切不正之風(fēng)敢于亮劍。
第五,自覺弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀。艱苦奮斗、清正廉潔,正確行使權(quán)力,在各種誘惑面前經(jīng)得起考驗;做到紀(jì)律面前人人平等、遵守紀(jì)律沒有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外;管好親屬和身邊工作人員,不得默許他們利用特殊身份謀取非法利益,切實做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。
最后,嚴(yán)格遵守本地本部門規(guī)章制度?!凹?xì)節(jié)決定成敗,小事考量大德?!睆穆鋵崱堆柨h科級領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假制度》和“執(zhí)行24小時兩名干部值班和一名實職領(lǐng)導(dǎo)帶班制度”等細(xì)節(jié)著手,從嚴(yán)格遵守本單位、本部門既定的規(guī)章制度開始,“不以善小而不為,不以惡小而為之。”
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇六
第一段:引言(約200字)。
守規(guī)矩是每一個員工都應(yīng)該具備的基本素質(zhì),它不僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種價值觀念的體現(xiàn)。在職場中,守規(guī)矩意味著遵守公司制度、遵循職業(yè)道德,以及尊重他人的權(quán)益。作為一個員工,我深深體會到守規(guī)矩的重要性,并且從中領(lǐng)悟到了許多經(jīng)驗和心得體會。
第二段:守規(guī)矩的必要性(約250字)。
守規(guī)矩不僅是對企業(yè)制度的尊重,更是對自身職業(yè)形象的塑造。在職場中,守規(guī)矩讓我學(xué)會將自己置于團(tuán)隊和公司利益之上,始終保持一顆正確的職業(yè)心態(tài)。當(dāng)我遵守規(guī)則、執(zhí)行要求時,不但能提高工作效率,更能促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)調(diào),保持工作秩序。守規(guī)矩還能增強(qiáng)我自己的自律能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高自身競爭力。
第三段:守規(guī)矩的體現(xiàn)形式(約250字)。
守規(guī)矩體現(xiàn)在我個人素質(zhì)的全面提升上。首先,作為一名員工,我時刻保持職業(yè)道德,并樹立正確的職業(yè)操守。不論是對同事的尊重,還是對領(lǐng)導(dǎo)的服從,我都積極配合、遵循規(guī)定。其次,我尊重公司的規(guī)章制度,不遲到早退,不閑談職場閑話,不濫用職權(quán)。我堅守工作紀(jì)律,不私自利用公司資源,也不參與不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為。此外,我還時刻關(guān)注自身言行,不散播謠言,不損害公司形象,力求做到以身作則。
第四段:守規(guī)矩的啟示與感悟(約250字)。
在守規(guī)矩的過程中,我逐漸懂得了職場紀(jì)律對于一個企業(yè)的重要性。不論企業(yè)大小,守規(guī)矩都是有力支撐企業(yè)健康發(fā)展的保障。一個擁有規(guī)矩守則的企業(yè),能夠讓員工工作更加有序,信心更足,相互之間更加信任。而一個沒有規(guī)矩約束的企業(yè),勢必會出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任、混亂無序的現(xiàn)象。因此,作為員工要時刻保持守規(guī)矩的意識,成為企業(yè)健康發(fā)展的重要支柱。
第五段:總結(jié)(約250字)。
守規(guī)矩體現(xiàn)了一個員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平,是我們成為稱職員工的必經(jīng)之路。在守規(guī)矩的道路上,我學(xué)到了許多心得體會,更確立了正確的職業(yè)觀念。守規(guī)矩要始終遵守公司制度,始終樹立正確的職業(yè)道德,始終尊重他人的權(quán)益。只有這樣,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此,每一個員工都應(yīng)該時刻保持守規(guī)矩的心態(tài),將其內(nèi)化為行為準(zhǔn)則,注入到工作和生活的方方面面,從而成為一個更加優(yōu)秀和自律的人。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇七
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇八
這次崗前培訓(xùn)共xx天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。xx長向我們詳細(xì)介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做:
從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇九
作為一名優(yōu)秀的員工,守規(guī)矩是保證工作效率和組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。在工作中,我一直堅持守規(guī)矩這一原則,并且不斷總結(jié)經(jīng)驗,形成了自己的心得體會。在此,我將結(jié)合自己的工作實際,分享一下關(guān)于員工守規(guī)矩的心得體會。
第二段:明確規(guī)章制度的重要性。
規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,也是員工守規(guī)矩的重要依據(jù)。明確規(guī)章制度的重要性,可以使員工更加強(qiáng)烈地意識到守規(guī)矩的必要性和緊迫性。在工作中,我始終保持對規(guī)章制度的高度尊重,將其視為工作的準(zhǔn)則,銘記在心。在做好工作的同時,努力遵守企業(yè)的各項規(guī)定,并且積極配合上級的工作安排。只有這樣,才能更好地完成自己的工作職責(zé),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:自我約束的重要性。
員工守規(guī)矩不僅是一種行為守則,更是一種自我約束和自我修養(yǎng)。良好的自我約束可以讓我們更好地鍛煉意志力,更好地控制自己的情緒和行為。工作中,我時刻提醒自己,不能因為一時的沖動或情緒波動,就違背規(guī)章制度或不守員工守規(guī)矩的行為準(zhǔn)則。只有加強(qiáng)自我約束,始終保持規(guī)章制度意識,才能避免不必要的糾紛和矛盾,維護(hù)良好的工作氛圍。
第四段:樹立正確的價值觀和職業(yè)道德。
員工守規(guī)矩不僅僅是遵守制度,更是要樹立正確的價值觀和職業(yè)道德。作為一名員工,我們要牢記自己的職責(zé)和使命,時刻保持為企業(yè)服務(wù)、為客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)和態(tài)度。同時,我們也要時刻提醒自己要以誠信為本,堅守道德原則,不得以任何形式為自己謀取私利。只有樹立起正確的價值觀和職業(yè)道德,我們才能真正做到守規(guī)矩,為自己和企業(yè)贏得口碑和認(rèn)可。
第五段:定期總結(jié)反思,不斷提升自我。
員工守規(guī)矩需要不斷總結(jié)反思,及時發(fā)現(xiàn)和改正自己的問題。我經(jīng)常對自己的工作進(jìn)行反思,查找自己在守規(guī)矩方面的不足,并及時進(jìn)行改進(jìn)。同時,我也樂于向他人請教,借鑒他人的守規(guī)矩經(jīng)驗。通過這樣的不斷學(xué)習(xí)和提升,我不僅能夠更好地守規(guī)矩,也能夠更好地影響和帶動他人守規(guī)矩。守規(guī)矩不僅僅是一種行為,更是一種習(xí)慣,只有通過時間的磨練和積累,才能真正做到融入自己的生活和工作中。
總結(jié):
員工守規(guī)矩是一項基本要求,也是成為優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)之一。通過明確規(guī)章制度的重要性,加強(qiáng)自我約束的力量,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德,定期總結(jié)反思和提升自我,我們可以更好地守規(guī)矩,并為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。作為員工,我們要不斷提醒自己,時刻將守規(guī)矩放在首位,以規(guī)范的行為準(zhǔn)則和優(yōu)秀的工作表現(xiàn),譜寫屬于自己的華麗樂章。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十
員工紀(jì)律規(guī)矩是作為職業(yè)人士,每一個員工都必須遵守的一套行為準(zhǔn)則。這些規(guī)章制度的存在,旨在維護(hù)工作場所的秩序,提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。作為一個員工,我們深刻體會到了員工紀(jì)律規(guī)矩對個人和組織的重要性,并從中獲得了許多體會和感悟。
2.遵守紀(jì)律規(guī)定的重要性。
員工紀(jì)律規(guī)定的首要目的是確保組織內(nèi)部的秩序。在一個大型組織中,如果每個員工都可以任意為所欲為,那么工作將會陷入混亂,難以順利進(jìn)行。紀(jì)律規(guī)定可以規(guī)范員工的行為,確保每個人都履行自己的職責(zé),遵守工作流程。另外,員工紀(jì)律規(guī)定還有助于提高工作效率。嚴(yán)格的工作時間安排和規(guī)定,可以使員工有條不紊地開展工作,減少時間浪費,并推動工作進(jìn)度的快速推進(jìn)。從個人角度出發(fā),遵守紀(jì)律規(guī)定還可以維護(hù)個人形象和職業(yè)信譽(yù)。只有自覺遵守規(guī)定,做到守紀(jì)律、講規(guī)矩,才能樹立起良好的個人形象,為個人的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在實踐中,我們深切感受到遵守紀(jì)律規(guī)定的重要性。首先,我們意識到紀(jì)律規(guī)定對于組織來說是不可或缺的。在團(tuán)隊合作中,有明確的分工和規(guī)范的流程,每位成員的行為符合規(guī)章制度,才能保證團(tuán)隊的運(yùn)作順暢。此外,我們體會到遵守紀(jì)律規(guī)定需要自身要有一定的自制力和自律性。當(dāng)我們面對許多瑣碎的事情時,克服惰性,按照規(guī)定完成工作,可以提高自身的工作效率,更好地完成任務(wù)。最后,我們明白遵守紀(jì)律規(guī)定是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。只有員工們自覺遵循規(guī)定,才能夠成為一個稱職的員工,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4.紀(jì)律規(guī)定對個人職業(yè)生涯的影響。
遵守紀(jì)律規(guī)定對于一個人的職業(yè)生涯有著重要的影響。首先,守紀(jì)律、講規(guī)矩可以提升個人的工作素質(zhì)。通過規(guī)范的行為舉止和職業(yè)操守,我們可以建立起良好的工作形象,得到同事和上司的認(rèn)可。其次,遵守紀(jì)律規(guī)定可以讓我們在工作中保持高效。在工作中按照規(guī)章制度進(jìn)行,我們能夠更好地安排自己的工作時間,提高工作效率,實現(xiàn)目標(biāo)的更好完成。此外,遵守紀(jì)律規(guī)定還能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系。作為一個守紀(jì)律、講規(guī)矩的員工,我們能夠與同事相互尊重,相互信任,建立起良好的合作關(guān)系,進(jìn)而為個人的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
5.結(jié)語。
在工作中,守紀(jì)律、講規(guī)矩是成為一名優(yōu)秀員工不可或缺的素質(zhì)。無論是對個人還是對組織來說,紀(jì)律規(guī)定都有著重要的作用。通過遵守紀(jì)律規(guī)定,我們能夠維護(hù)組織的秩序,提高工作效率,乃至促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展。因此,我們要牢記員工紀(jì)律規(guī)矩的重要性,努力成為守紀(jì)律、講規(guī)矩的員工,為個人和組織的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十一
我是來自辦公室的新員工xxxx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十二
在9月xx日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這次培訓(xùn)老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓(xùn)。進(jìn)入公司一年,總部的多次培訓(xùn)令我在工作上開拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場,是一個上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀(jì)人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業(yè)都重要。
我們認(rèn)為時間管理最關(guān)鍵的幾點就是:
目標(biāo)明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標(biāo),而且這個目標(biāo)是具體可行的。我們的目標(biāo)就是我們的有效客戶量和個人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個目標(biāo)是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關(guān)。然而實際上我們的目標(biāo)是通過溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強(qiáng)溝通,和自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)就是用業(yè)績來衡量的。制定計劃:目標(biāo)明確后要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標(biāo)是在一個月內(nèi)對買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認(rèn)識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學(xué)習(xí)。每天在銀行駐點時既要加強(qiáng)與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟(jì)時事,和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過培訓(xùn)讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應(yīng)該有的時間、衣著、資料等方面的準(zhǔn)備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當(dāng)大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點銷售是通過和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導(dǎo)服務(wù),哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環(huán)境進(jìn)行推介,絕對不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務(wù),并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進(jìn)入挖掘階段,進(jìn)行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細(xì)時間或者中午一起吃飯,出去細(xì)談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進(jìn)行心態(tài)調(diào)整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調(diào)整。在行情壞的時候,是維護(hù)關(guān)系的時候;在行情好的時候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點小禮品。
在這次培訓(xùn)中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認(rèn)識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓(xùn),總結(jié)以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導(dǎo)致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導(dǎo)致無法成交。通過這次學(xué)習(xí),在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過兩天學(xué)習(xí),粗略了解了如何運(yùn)用語言和不同性格的客戶進(jìn)行交流。
本次學(xué)習(xí)中,另外一個感觸極深的是:“細(xì)節(jié)決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務(wù)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細(xì)節(jié)中,也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹(jǐn)慎,就給客戶留下不好的印象。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十三
作為一名員工,參與工作不僅僅是完成任務(wù),更是遵守企業(yè)中的紀(jì)律規(guī)矩。這些規(guī)矩是組織按照自身的發(fā)展需要制定的,是員工必須遵守的基本準(zhǔn)則,對于員工的行為和素質(zhì)起到了極為重要的引導(dǎo)作用。深入了解并遵守這些規(guī)矩,不僅能夠保證員工的工作秩序和工作效率,也有利于個人的成長與提升。在工作中的實踐中,我深有感觸,結(jié)合自身的經(jīng)歷,對員工紀(jì)律規(guī)矩有了一些心得體會。
在我所在的公司,紀(jì)律規(guī)矩首先要求員工要遵守時間規(guī)定。時間是企業(yè)資源的一部分,尊重時間就是尊重企業(yè)和團(tuán)隊。我發(fā)現(xiàn),始終準(zhǔn)時到崗、按時開會、按時交付任務(wù),不僅能增強(qiáng)同事們對我的信任,也能夠提升工作效率,為團(tuán)隊的協(xié)作打下良好的基礎(chǔ)。同時,遵守時間規(guī)定也要求我們不要遲到早退,不要濫用請假,這種自律的行為能夠培養(yǎng)我們對時間的敬畏之心。
其次,遵守保密規(guī)定也是員工的一項重要職責(zé)。在信息時代,信息流動迅速,企業(yè)信息的泄露難以避免。但企業(yè)之所以制定保密規(guī)定,是為了保護(hù)企業(yè)的利益和競爭優(yōu)勢。我們每個員工都應(yīng)該嚴(yán)守保密規(guī)定,不傳播內(nèi)部信息,不泄露客戶信息,做到守口如瓶,保護(hù)公司和客戶的權(quán)益。只有這樣,才能夠真正保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
此外,規(guī)范個人形象也是員工紀(jì)律規(guī)矩的一項重要內(nèi)容。優(yōu)雅得體的著裝、整潔干凈的儀表,不僅讓員工獲得更多的自信和專業(yè)感,更能夠營造一個良好的工作氛圍。我們作為員工要明白,個人形象代表企業(yè)的形象,在與客戶、上司和同事交往中給對方留下良好的印象是我們的職責(zé)與義務(wù)。
此外,遵守工作紀(jì)律也是員工應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。在工作中,對于任務(wù)的分配和安排,我們應(yīng)該按照公司制定的流程和要求進(jìn)行,做到問明責(zé)任、明確任務(wù)、及時反饋。遵守工作紀(jì)律能夠提高工作效率和質(zhì)量,并為團(tuán)隊的協(xié)同合作創(chuàng)造了一個有序的環(huán)境,實現(xiàn)了資源的最大化利用。
最后,了解和遵守員工行為準(zhǔn)則也是員工紀(jì)律規(guī)矩的重要組成部分。在與同事和上司的相處中,我們應(yīng)該尊重他人的權(quán)益和尊嚴(yán),積極參與團(tuán)隊合作,主動溝通交流,遵循團(tuán)隊規(guī)則,共同完成工作任務(wù)。不僅要做到言行端正、態(tài)度積極,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊精神。
作為一名員工,我們每個人都應(yīng)該深入了解并遵守企業(yè)中的紀(jì)律規(guī)矩,這不僅是對組織的尊重,更是對自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展的要求。只有遵守規(guī)矩,才能夠形成良好的工作習(xí)慣,提高工作效率和品質(zhì),進(jìn)一步提升自己在職場中的競爭力。因此,作為一名員工,我們應(yīng)該時刻保持警醒,時刻提醒自己要遵循和貫徹這些紀(jì)律規(guī)矩,不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),為自己和企業(yè)共同創(chuàng)造更好的明天。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十四
作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時候,我還是挺開心的。因為通過培訓(xùn),我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應(yīng)公司的工作情況,所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個職位的認(rèn)識更加的多了,對于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個收獲就來了,讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧,我們以后都是一個部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面,培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的,讓我們有空的時候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時候,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。
這個是十分考驗?zāi)芰Φ模⒉皇钦f臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說實話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十五
人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當(dāng)作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進(jìn)了門。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?!尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀(jì)律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學(xué)習(xí),成長。
以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十六
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點,當(dāng)今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十七
在參加了公司組織的由xxxx教授主持培訓(xùn)講座后,感觸頗多。作為一名xxxx職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xxxx人?下面簡單談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的心得體會。
企業(yè)存在的價值是創(chuàng)造績效,是成長員工,是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長的平臺、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對等的,這個世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。xxxx教授特別舉例用xxxx公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價值,終究會被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個人價值的提升充電,積累專業(yè)知識,珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會,關(guān)注公司的需求,成為一名有價值的員工。
首先,我們要學(xué)會感恩,感謝公司提供了一個工作的機(jī)會,而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計較,懂得先付出再談回報,總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實,但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔(dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實,努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場所,在這里我們是一個團(tuán)隊,因為人生觀、價值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實現(xiàn),團(tuán)隊關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xxxx事業(yè)就會蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十八
禮儀規(guī)矩是人們在社交場合中必須遵循的一些行為準(zhǔn)則。禮儀規(guī)矩涉及到人們的言語、舉止、服飾等方面,它們不僅代表著人們的文化水平和修養(yǎng),更是提升形象和成功交際的關(guān)鍵。因此,學(xué)習(xí)和掌握禮儀規(guī)矩是每個人必須的功課。最近,我參加了一次禮儀規(guī)矩培訓(xùn),深受啟發(fā)。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:認(rèn)識禮儀規(guī)矩的重要性。
禮儀規(guī)矩可以說是一個人文化素質(zhì)的重要體現(xiàn)。在職場、社交活動和重要場合中,一個人的表現(xiàn)往往會受到他的禮儀修養(yǎng)的影響。通過參加禮儀規(guī)矩培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識到:禮節(jié)和流程的規(guī)范和正確實施,是實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范和高效運(yùn)作的重要保障;在日常交往中,禮節(jié)的規(guī)范化和尊重相互間的感情,也是促進(jìn)人際關(guān)系的有力助推器。
禮儀規(guī)矩的運(yùn)用是一個學(xué)習(xí)和實踐的過程。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于禮儀規(guī)矩的理論知識,還進(jìn)行了與之相應(yīng)的在實踐中表現(xiàn)自己的活動。例如,我們學(xué)會了如何應(yīng)用表達(dá)感謝之意的隨禮物;學(xué)會了如何體現(xiàn)尊重和關(guān)注對方的聽講技巧;學(xué)習(xí)了面臨突發(fā)情況時應(yīng)如何從容應(yīng)對,以及如何禮貌地拒絕對方的某些請求等等。這些經(jīng)仿真實踐以及師長導(dǎo)師的悉心講解之后,使我們愈加深入地理解到禮儀規(guī)矩的真正軟實力所在。
禮儀規(guī)矩與我們的日常生活息息相關(guān),我們的言談舉止、起居狀況以及社交場合中的越恰如其分,留給他人的印象就越好,因此我們需要時刻關(guān)注自己的言行舉止。禮儀規(guī)矩培訓(xùn)使我們認(rèn)識到行為體現(xiàn)在人際關(guān)系上的作用,學(xué)習(xí)這些文明禮儀的精髓也能輔助我們更加流暢地融入社交環(huán)境,提升人際關(guān)系。因此,一個修養(yǎng)精深的人通常在社交中會得到更多的贊譽(yù)和印象,成為社交活動的生力軍和一份幫助別人實現(xiàn)一切目標(biāo)的力量。
第五段:結(jié)論。
在這次禮儀規(guī)矩培訓(xùn),我學(xué)到了許多東西,最重要的是,學(xué)習(xí)‘有神有形的禮儀’影響到了我個人賴以生活的社交場合。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和實踐,我意識到管理好自己的言行以及以禮儀舉止表現(xiàn)自己是十分重要的。因此,我已開始著手在日常生活中,努力提高自己的修養(yǎng)和品位,讓自己成為一個始終受人尊敬和歡迎的人。我相信,在未來的交往中,我對待禮儀規(guī)矩的態(tài)度會讓我贏得更多的社會信任和尊重。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇十九
禮儀規(guī)矩是人與人交往的一種基本方式,它是人類文化的重要生命力之一。如今,社會競爭愈加激烈,身處其中的我們更應(yīng)注重個人形象的塑造和維護(hù)。從這個角度出發(fā),我便參加了一次禮儀規(guī)矩培訓(xùn),下面我將分享我的心得感受。
第二段:儀容儀表修養(yǎng)。
在儀容儀表方面,最基本的是要講究穿著、言談和舉止。這次培訓(xùn)中,老師向我們傳授了一些穿著搭配技巧、發(fā)型和妝容的選擇、以及如何保持鎮(zhèn)靜自信的方法??胺Q收獲最大的要屬身體語言的使用,比如面帶微笑、有禮貌的點頭、站立姿勢等等。這些看似微不足道的細(xì)節(jié),卻能真正意義上改善我們的儀態(tài),從而提升我們的形象和自信。
第三段:隨禮和商務(wù)禮儀。
在商務(wù)場合,如何表現(xiàn)出自己的禮貌?如何給人留下深刻的印象?這些問題的答案便是商務(wù)禮儀。隨禮禮儀相對簡單,但同時也比較重要,它能更好地顯示出個人的情感和人際交往能力。這次培訓(xùn),老師從禮物的選擇、包裝和贈送方式等方面給了我們細(xì)致入微的講解,這些知識也將對我們以后的生活產(chǎn)生積極的影響。
第四段:社交禮儀。
在社交場合,如何體現(xiàn)出尊重和自我修養(yǎng)?這需要我們具備一些高端的社交禮儀,比如如何進(jìn)出宴會,如何與陌生人自然并愉悅地交流,如何在細(xì)節(jié)處保持微妙的關(guān)注等等。參加這次禮儀規(guī)矩培訓(xùn),讓我更好地掌握和理解這些禮儀,我也相信這些禮儀將在未來的生活中大顯身手。
第五段:總結(jié)。
通過這次禮儀規(guī)矩培訓(xùn),我從諸多方面意識到了自己的不足之處,同時也學(xué)到了許多實用的知識和技能,這些將對我今后的職場和生活產(chǎn)生長久的影響。我相信禮儀規(guī)矩是人類社會文化的基石之一,因此我們應(yīng)該學(xué)會這些禮儀,并將它們化為我們生活的一部分。通過這些規(guī)矩,我們能夠更好地尊重別人的感受,同時也更好地表現(xiàn)出自己的自我修養(yǎng)。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇二十
我是來自xx的新員工xxx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名聊城市設(shè)計院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學(xué)會,才能理解,才能建立團(tuán)隊?!叭诵?,必有我?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計院這個大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團(tuán)隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
員工規(guī)矩培訓(xùn)心得體會篇二十一
來公司半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入本月初,就開始針對產(chǎn)品,進(jìn)行下車間實踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個人工作問題,直至幾天以后才進(jìn)行車間的第一次走訪。開始我猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠(yuǎn)藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進(jìn)入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。
交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。
但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環(huán)境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。
通過這次車間培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對整個車間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車,雖然和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認(rèn)識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。
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