服裝導購員培訓心得體會(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 10:46:10
服裝導購員培訓心得體會(匯總15篇)
時間:2023-11-24 10:46:10     小編:雁落霞

通過總結(jié)自己的心得體會,我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足。在寫總結(jié)時,要注重主次分明,突出重點,避免泛泛而談。這是一些經(jīng)驗豐富的人士的心得體會,希望對各位有所幫助。

服裝導購員培訓心得體會篇一

5月10號我孤身一人坐著搖搖晃晃的火車來到了美麗的鵬城---深圳。剛下火車我一下子就蒙了,因為這里的天氣很遭連下了幾天暴雨,這會兒就想起老爸經(jīng)常給我說的一句話“干任何事情一定要有計劃性和預見性,不要整天像個沒頭的蒼蠅一樣?!闭f實話這句話我真的不愛聽,覺得老爸有一些嘮叨。但是,今天就驗證了“不聽老人言,吃虧在眼前”。哎,沒辦法只好硬著頭皮往出走。因為任何困難都阻擋不了我學知識的欲望和決心。

到泉來凈水器總部還要一個小時的時間,我坐在大巴上靜靜的履了一下思路。腦海中蹦出了幾個問題,1我為什么要到這個城市來?2到這各城市干什么?3具體想解決什么問題?一路上我都在思考這個問題。車到了我提上行李走進了“華豐留學生產(chǎn)業(yè)園”的大門,一邊走一邊看,隔著透明的玻璃看去每個廠房里的工人都在忙碌著,而且是井井有條一點都不亂。還沒看夠泉來總部就到了“”。來到二樓辦公室,推開門哇,里面坐的滿滿的,全是來自各地的銷售精英。一句“來了,先坐喝點水。熱情親切給人一種回到家的感覺。2點鐘左右我們參觀了“泉來”的凈水生活體驗館,生產(chǎn)車間,凈水設(shè)備組裝車間等地方。

下午5點30舉行“20xx年泉來廚房凈水器第一屆市場推廣專員培訓班”開營儀式。歐總在儀式上致詞,同時提出了四點要求;1.要有所思,2、要有所學。3、要有所悟。4、要有所為??傊褪且獙W到、得到、快樂到。同時對凈水行業(yè)的未來做了分析,給大家提升了勢氣和指明了經(jīng)后的發(fā)展方向。

在這艱辛而又令人難忘的3天里,每天的睡眠時間幾乎不到6小時。但是,我過得很充實,也學會了許多東西,比如說:1.服從管理,堅決執(zhí)行。2.怎樣利運用團隊和群眾的力量。3.怎樣統(tǒng)籌計劃以及策劃一個完整的推廣方案。4.怎樣做一個合格的銷售人員。5.怎樣分析客戶心理。6.怎樣正確運用大品牌的力量。此時此刻,我的心情無比激動。“泉來”給了我一個好品牌,它好比是一桿好槍。好比給了我一個優(yōu)秀的團隊。

最后,我想引用一句名言:銷售是一條永無止盡的路,永遠都沒有盡頭。每一天都是一個新的起點。

八月二十六日下午,對新導購首次進行色彩搭配的培訓,因為人數(shù)不足三十人,便采取了互動式學習的方法,每兩人為一組發(fā)放了色彩搭配工具,大家邊聽課邊練習學習的積極性也因此高很多。

上課前崇文專賣的導購小范說:“張老師,我們家的窗簾和沙發(fā)的顏色配的總覺得不舒服,你幫我參謀一下!”我開玩笑說:“你先聽課,聽完課你就找到不舒服的原因,找不到算我笨,沒把你教會。”課程一結(jié)束,小范樂了:“我終于知道為什么別扭啦!我家的沙發(fā)是艷橙色,窗簾是淺粉色。黃綠桔配咖啡、粉藍紫配灰。(色彩搭配口訣之一),一冷一暖那么亮的顏色在一起,能不打架嘛!”我建議她可以買一個象牙白的窗簾,配桔色的沙發(fā);再做一套淺灰色的沙發(fā)套和淺藍、淺粉、淺紫三個顏色的靠墊,來配那淺粉色的窗簾。秋冬用暖暖的桔色,春夏用清爽的粉色。做女人嘛,要燒出美食管住老公的胃,搭出美色迷住老公的眼,要知道會用色彩的女人最受老公疼!

搭配小貼示:無論是家居還是服飾,面積大的盡量用基礎(chǔ)色,如黑白灰或深深淺淺的咖啡色系,小面積的用艷色,否則顏色之間協(xié)調(diào)不好會發(fā)生戰(zhàn)爭。如果象小范一般選擇了艷色的沙發(fā),那您的窗簾不妨用白色,如果想個性一點也可以用如斑點狗、奶牛般的黑白色。

在為導購做培訓時,要注重可操作性。內(nèi)容不能太復雜、太學院派,要將培訓的內(nèi)容“化繁為簡、化簡為易、化易為趣、化趣為道”。每次在給導購做培訓時,都會費盡心思總結(jié)幾句朗朗上口的口訣,盡可能的達到“即學即用”的目的。

每每聽到導購能將這些口訣用到實際案例上,心里總是美美的,頗有幾分成就感。

服裝導購員培訓心得體會篇二

即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:

在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:

1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。

2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當時機,適時地促成銷售。

6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。

重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:

1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。

2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。

服裝導購員培訓心得體會篇三

又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:

在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:

1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。

2、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。

4、無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當時機,適時地促成銷售。

6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。

重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:

1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。

2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。

以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲。

服裝導購員培訓心得體會篇四

這一學期我們開了服裝工藝學這門課,學習了一學期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學習了不少有用的東西,這是我們學習專業(yè)課的最基礎(chǔ)的內(nèi)容,需要我們非常重視,這對我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎(chǔ)沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課。

我們這一學期手縫學了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練,最后的作業(yè)感覺不好,質(zhì)量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進。機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學習和領(lǐng)悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學好,要能靈活地運用。

學習這門關(guān)系到我們就業(yè)的基礎(chǔ)課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會,負責任我們才會保質(zhì)保量完成學習任務(wù),我們的老師能夠很負責任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她布置的任務(wù)。老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認真學好這門課。

電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同??p紉機一般有5—6個穿線孔,這個非常至關(guān)重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調(diào)好棉線的松緊度,根據(jù)縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調(diào)節(jié)的,如果特殊需要只要調(diào)節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點,比較薄的就小點。也會根據(jù)特殊需要來調(diào)節(jié)。最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕。縫2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現(xiàn)斷針,斷線功能。

我們在學習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實基礎(chǔ),這些方法的學習會讓我們以后在使用時方便的不是一點,而且節(jié)約時間,提高工作效率。

縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構(gòu)調(diào)整不當。處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調(diào)整差動機構(gòu)。縫料下面被“啃破”形成格齒痕。產(chǎn)生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產(chǎn)品原因:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針??p料停滯不前。產(chǎn)品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調(diào)壓螺釘。縫料來回走。產(chǎn)品原因:送布牙太高。處理方法:調(diào)整送布牙。縫物倒退不能縫。產(chǎn)品原因:送布凸輪移位。處理方法:調(diào)整送布凸輪位置??p料不規(guī)則地斜走。產(chǎn)品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。

線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。底線呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時長時短。產(chǎn)品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調(diào)壓螺釘??p料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀。產(chǎn)品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調(diào)整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調(diào)一致。

運轉(zhuǎn)方面的故障:機頭轉(zhuǎn)動沉滯。產(chǎn)品原因:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油。梭床內(nèi)污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油。清洗梭床,調(diào)松螺絲,保證一定的間隙。送轉(zhuǎn)時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個沉滯點。產(chǎn)品原因:梭床內(nèi)輪有線頭運轉(zhuǎn)時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。清洗或調(diào)低送布牙。更換或校直針桿。機頭被卡住不能動。產(chǎn)品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機殼。處理方法:調(diào)整送布牙的位置,重新對針,調(diào)整針桿高度。噪音來自針機構(gòu)。產(chǎn)品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機構(gòu)。產(chǎn)品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調(diào)節(jié)機構(gòu)松動。處理方法:研磨或重新調(diào)整,重新調(diào)整,重新調(diào)整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機構(gòu)。產(chǎn)品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調(diào)整上下軸平面的間隙,注意保養(yǎng),按時加油。

斷針。縫厚料斷針。產(chǎn)品原因:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應(yīng)放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產(chǎn)品原因:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應(yīng)調(diào)整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產(chǎn)品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調(diào)整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調(diào)整擺梭托與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產(chǎn)品原因:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調(diào)正壓腳擰緊螺釘,調(diào)整送布凸輪螺釘位置。

斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品原因:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低??p料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調(diào)整壓腳壓力??p線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發(fā)生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導向槽。縫線腐脆易打結(jié),質(zhì)量差,過線部位有毛刺。處理方法:調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線??p料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。

產(chǎn)品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳,機針松動,阻礙縫料運行。處理方法:抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘。縫紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產(chǎn)品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭??p紉中突然斷底線。梭心套不合格,內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品原因:梭心套不合格,內(nèi)徑橢園,致使梭心轉(zhuǎn)動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結(jié)頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。

跳線。引不上底線。產(chǎn)品原因:梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動針桿上移,應(yīng)下調(diào)針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產(chǎn)品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動,針桿位移。處理方法:調(diào)換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產(chǎn)品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。處理方法:換擺梭、調(diào)整針桿高度或機針高度,重新對針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產(chǎn)品原因:機針質(zhì)量差或機針彎曲不能正常產(chǎn)生線環(huán)。機針太高,勾不住線環(huán),縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調(diào)整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時進行大修??p薄不跳線,縫厚跳線。產(chǎn)品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構(gòu)等零件嚴重磨損。處理方法:調(diào)整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理??p厚跳線,縫薄跳線。產(chǎn)品原因:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調(diào)整壓腳壓力。

我們在進行手縫和機縫時要注意縫份,在踩縫紉機時要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去解決,學了一學期了,對于這方面的專業(yè)知識我也只懂這些了,感覺還是比較充實的。

下一學期又會有新的專業(yè)知識等待我們?nèi)W習我們只要努力學,擺正態(tài)度,我相信一定會學好,希望我能再以后的學習中能夠?qū)W的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

服裝導購員培訓心得體會篇五

導購服裝是一個有趣的職業(yè),也是一項必不可少的工作。隨著人們對服裝的要求越來越高,導購員的角色也變得越來越重要。在我的工作中,我了解了許多關(guān)于導購服裝的重要性和技巧,今天我想分享一些我的體會和心得。

第二段:認真聽取顧客的需求。

作為一名導購員,你首先要做的就是認真聽取顧客的需求。顧客來到服裝店的目的只是一個,就是購買適合自己的衣服。而要滿足顧客購買的需求,我們首先要了解顧客的需求,這樣才能夠為他們提供最好的服務(wù)。因此,在接待顧客時要認真傾聽他們的需要,理解他們的心理,并根據(jù)他們的需求來推薦最適合的商品。

第三段:熟悉商品的款式和材料。

作為一名導購員,你必須熟悉你所銷售的商品,以便為顧客提供最專業(yè)的建議。了解每種衣服的材質(zhì)、款式、適合人群和穿著效果等重要信息,在給顧客建議時會很有用。同時,導購員還應(yīng)該對當前Market上的流行趨勢和顧客偏好有足夠的了解,以便能夠為顧客提供更為專業(yè)和有建設(shè)性的意見,提高顧客信任和忠誠度。

第四段:注重細節(jié)和禮儀。

作為一名導購員,注重細節(jié)和禮儀至關(guān)重要。你的儀表、言談舉止,都必須符合行業(yè)標準。一定要注意你的發(fā)型、妝容、自己的衣著,以及面部表情、體態(tài)和肢體語言等。你要顯示自信、熱情和誠信,給顧客留下深刻的印象。同時,要親切待人,不亦樂乎,為顧客提供溫馨而周到的服務(wù),讓他們在店里感到舒適和愉快。

第五段:完美的服務(wù)和售后。

完美的服務(wù)和售后是顧客成為忠誠消費者的關(guān)鍵要素之一。在向顧客推薦和銷售商品時,我們必須充分了解顧客的需求并為其提供專業(yè)的建議和服務(wù),使他們可以快速地找到所需的商品。同樣重要的是,我們必須也對售后服務(wù)給予足夠的重視,確保顧客的滿意度。我們需要保持所售商品的品質(zhì),及時處理問題和疑慮,并在適當?shù)臅r候聯(lián)絡(luò)顧客,了解他們的反饋和感受。

結(jié)論。

在導購服裝的工作中,我們需要注意很多細節(jié)和技巧??偟膩碚f,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能是非常重要的,讓顧客留下深刻印象和覺得愉快和信賴。我們也需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識,以便更好地服務(wù)顧客。通過這樣,我們可以提高顧客的滿意度和忠誠度,并獲得充足的業(yè)績和回報。

服裝導購員培訓心得體會篇六

近年來,隨著人們對個人形象和職業(yè)素養(yǎng)的要求越來越高,培訓服裝在職場中的重要性也逐漸凸顯。作為一名參加過多次培訓活動的我,通過久經(jīng)考驗的經(jīng)驗,我深刻體會到了合理選擇和穿著培訓服裝的重要性。

在我看來,選擇合適的培訓服裝非常重要。首先,培訓服裝的選擇應(yīng)該以專業(yè)、得體為原則。無論是正裝還是商務(wù)休閑裝,都應(yīng)該注意色彩的搭配和款式的選擇,以展示自己的職業(yè)形象和專業(yè)素養(yǎng)。其次,培訓服裝還應(yīng)該根據(jù)不同的培訓主題和場合來選擇。例如,在正式的商務(wù)培訓中,應(yīng)該穿戴正式的職業(yè)套裝,彰顯自己的專業(yè)性;而在團隊合作的培訓中,可以選擇輕松休閑的裝扮,以增強團隊的凝聚力。

正確的穿著培訓服裝也是非常重要的。首先,選擇適合的尺碼是關(guān)鍵。過緊或過大的服裝都會影響形象,給人不專業(yè)或不自信的感覺。其次,培訓服裝的整潔與否也是關(guān)注的焦點。服裝應(yīng)該保持清潔,無褶皺、無破損,并注意隨時調(diào)整衣服的整齊度。最后,培訓服裝的搭配也需要注意。配飾的選擇應(yīng)與服裝風格協(xié)調(diào),不要過多也不要過少,以免給人造作或隨意的印象。

合理選擇和穿著培訓服裝不僅有益于個人形象的塑造,也能夠?qū)φw培訓效果產(chǎn)生積極的影響。首先,良好的形象能夠讓別人對自己產(chǎn)生更多的信任和尊重,進而促進良好的人際關(guān)系。其次,適當?shù)闹b可以增強自身的自信心和信念,提高面對困難和挑戰(zhàn)的能力。此外,有條理的著裝也為自己的表達和演講增添了一份自信和專業(yè)感。在培訓課程中,一個良好的形象更容易得到教師和同學的關(guān)注和認可,進一步增強培訓效果。

第五段:總結(jié)。

通過對培訓服裝的選擇、穿著和影響的分析,我深刻認識到培訓服裝對個人形象和培訓效果的重要性。在今后的培訓活動中,我將更加注重培訓服裝的選擇和穿著,力求以最佳的形象和狀態(tài)參與培訓,提升個人職業(yè)素養(yǎng)和培訓效果。同時,我也呼吁更多的人能夠認識到培訓服裝的重要性,以更加專業(yè)、得體的形象參與培訓活動,共同促進職業(yè)素質(zhì)的提升和職場環(huán)境的健康發(fā)展。

服裝導購員培訓心得體會篇七

作為一個導購員,我們主要的工作就是為顧客提供專業(yè)的購物建議和服務(wù),讓顧客能夠快速準確地選擇到適合自己的服裝。因此作為一名導購員,我們不僅必須擁有專業(yè)的產(chǎn)品知識,還需要了解顧客的需求以及市場的流行趨勢,才能夠在千萬件商品中準確地為顧客提供服裝搭配方案,讓他們滿意地離開店鋪。

在從事導購這個職業(yè)已經(jīng)有幾年的時間了,我深刻地認識到了自身的不足和提升空間。在和眾多顧客交流中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷提升自身的專業(yè)水平,學習更多的產(chǎn)品知識和市場信息,以為顧客提供更好的服務(wù)。同時,和顧客的交流也讓我更加了解市場的需求和流行趨勢,讓自己更好地為顧客提供專業(yè)的搭配建議。

第三段:顏色的重要性。

在服裝的搭配過程中,顏色的選擇是非常重要的。不同的顏色有不同的氣場和個性,因此在為顧客提供搭配方案時,我們需要了解顧客的膚色以及他們個人的偏好,并根據(jù)這些信息給出合適的搭配建議。同時,我們還需要了解當前市場的顏色潮流,以為顧客提供更具有時尚感的搭配方案。

第四段:服裝款式的搭配。

在服裝款式的搭配過程中,我們也需要了解顧客的個人身材特點,以及他們想要展現(xiàn)的氣場和風格。針對不同的身材特點,我們可以給出不同的搭配建議,例如對于身材豐滿的顧客,我們可以建議他們選擇一些修身的衣服,讓他們看起來更加苗條;而對于身材較瘦的顧客,則可以選擇一些具有層次感的款式來增加某些部位的分量。同時,對于不同的氣場和風格,我們也可以借助不同的服裝款式來達到最佳搭配效果。

第五段:總結(jié)。

作為一名導購員,我們需要不僅僅是了解商品的功能和優(yōu)點,更需要關(guān)注顧客的需求和市場的潮流趨勢,以為顧客提供專業(yè)的搭配建議和服務(wù)。在提供服務(wù)的過程中,我們需要關(guān)注顏色搭配、身材特點以及氣場風格等方方面面,將其融入到服裝搭配中,讓顧客看起來更加出色。因此,作為一名導購員,我們需要不斷學習、提升自身的專業(yè)水平,為顧客提供更好的服務(wù)。

服裝導購員培訓心得體會篇八

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行與客戶共贏的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實,發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。

市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的.發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。

首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于識別和區(qū)分某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。

當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。

4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。

服裝導購員培訓心得體會篇九

服裝導購是當今時尚行業(yè)中非常重要的一部分。正是因為導購員的存在,消費者才能更好地了解并選擇適合自己的服裝。而作為一名服裝導購員,在工作中需要一定的技能和方法。下面將從自己作為服裝導購員的角度,談?wù)勱P(guān)于服裝導購的心得和體會。

第二段:選定目標客戶。

在服裝導購的工作中,選定目標客戶是非常重要的。我們需要了解這個衣服適合哪類人群穿著,在這個過程中,需要注意的是不能根據(jù)自己的審美判斷來選擇服裝,而是要根據(jù)客戶的需求和穿著場合來進行選擇。例如,有的客戶可能需要一件裙子來參加婚禮,這個時候我們就應(yīng)該選擇一款風格優(yōu)雅、材質(zhì)舒適的裙子。

第三段:為客戶提供專業(yè)的建議。

當客戶不確定是否應(yīng)該購買某件服裝時,我們需要提供專業(yè)的建議。首先,我們要提供最基本的款式和顏色搭配建議。其次,我們還需要告訴客戶有關(guān)服裝材質(zhì)、面料、洗滌方式和保養(yǎng)方法等方面的細節(jié)。最后,我們還可以根據(jù)客戶的需求為他們提供整套的搭配方案。

第四段:積極主動與客戶互動。

作為一名服裝導購員,積極主動地與客戶互動也是非常重要的。我們需要用親切的語言和自然的笑容來與客戶溝通和互動。用真誠的態(tài)度對待每個客戶,幫助他們解決問題和滿足需求,從而讓客戶從內(nèi)心感到滿意和愉快。這不僅有助于打造良好的購物體驗,還能提高店鋪口碑和客戶回頭率。

第五段:總結(jié)。

作為一個服裝導購,我們需要通過積極主動的互動、正確的選衣方式、專業(yè)的建議和細致周到的服務(wù)等方面來更好地照顧好客戶的需求。在實際上崗中,我們應(yīng)該不斷地學習和提高自己的專業(yè)知識和技能,并把敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識融入到日常工作中,讓每個客戶都能在我們的店鋪中得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和購物體驗。

服裝導購員培訓心得體會篇十

近年來,隨著快時尚產(chǎn)業(yè)的興起以及年輕人對時尚的追求,服裝導購兼職逐漸成為大學生和年輕人們的選擇。我在大學期間也曾從事過服裝導購兼職工作,通過與顧客的互動和與同事的合作,我不僅獲得了豐富的工作經(jīng)驗,還對時尚產(chǎn)業(yè)有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我在服裝導購兼職中的體會和思考。

首先,作為服裝導購,我們的首要任務(wù)是了解產(chǎn)品以及時尚趨勢。在開始工作之前,我們接受了一段時間的培訓,了解公司的產(chǎn)品線、品牌文化以及銷售技巧等。在與顧客交流時,了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢是至關(guān)重要的。當顧客詢問某一件商品的材質(zhì)、尺碼或者搭配建議時,我們必須對該商品有充分的了解,才能提供準確和專業(yè)的建議。同時,時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,潮流不斷變化,我們還需要不斷學習和追蹤時尚趨勢。這需要我們關(guān)注時尚媒體、時尚博主的動態(tài),以及參加時裝秀、展覽等活動。通過這些學習和了解,我們能夠更好地滿足顧客的需求。

其次,在與顧客的互動中,我意識到溝通能力的重要性。每個顧客都有自己的需求和喜好,有些人喜歡簡約大方的風格,而有些人喜歡個性鮮明的潮流款式。作為服裝導購,我們需要在短暫的交流中快速了解顧客的喜好,并提供合適的選擇。這要求我們具備良好的溝通能力和敏銳的洞察力。有時候,顧客可能并不清楚自己需要什么樣的服裝,我們需要通過提問和傾聽,幫助他們找到適合的款式和風格。與顧客的互動也提醒著我要求真、和顏悅色,用真誠和熱情的態(tài)度對待每一個顧客。只有在與顧客建立信任和共鳴的基礎(chǔ)上,我們才能更好地引導他們做出選擇。

此外,與同事的團隊合作也是服裝導購兼職中不可忽視的一部分。在繁忙的銷售季節(jié),購物中心的人流絡(luò)繹不絕,顧客提問和購買的需求也是層出不窮。在這種情況下,團隊合作變得至關(guān)重要。我們需要與同事密切配合,互相幫助和支持。有時候,顧客提出的問題可能超出我們的知識范圍,這就需要我們向同事請教和學習。而且,團隊合作也能提高工作效率,有效地分配任務(wù)和減輕工作壓力。通過與同事的合作,我不僅學到了許多專業(yè)知識和銷售技巧,還建立了長久的友誼和合作關(guān)系。

最后,服裝導購兼職工作也讓我充分認識到了時尚產(chǎn)業(yè)的深遠影響。時尚產(chǎn)業(yè)不僅給人們帶來新穎的穿衣方式,還推動了經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)的增長。作為服裝導購,我們也是時尚產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。我們的工作不僅滿足顧客的需求,還促進了服裝銷售和品牌形象的傳播。通過參與時尚產(chǎn)業(yè),我們能夠更好地了解時尚產(chǎn)業(yè)的運作和市場情況,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

總之,服裝導購兼職工作給我?guī)砹素S富的經(jīng)驗和收獲。通過對產(chǎn)品和時尚的了解,我提高了自己的專業(yè)知識和銷售技巧;通過與顧客的互動,我鍛煉了溝通能力和服務(wù)意識;通過與同事的團隊合作,我培養(yǎng)了合作精神和團隊意識。服裝導購兼職工作不僅是一種經(jīng)濟來源,更是一種鍛煉和成長的機會。我相信,在未來的工作和生活中,這些經(jīng)歷將為我?guī)砀嗟臋C遇和成功。

服裝導購員培訓心得體會篇十一

首先,我覺得很榮幸能成為慧欣的一員,我給自己一個形象的定位就是我是慧欣的忠實導購,因為在成都我接觸的服裝行業(yè)也是慧欣,來到樂山結(jié)婚并生子,沒想到還能一如既往的成為慧欣的家人,評心而論,現(xiàn)在的慧欣是越做越大,越做越好了。如果,這輩子我沒有當老板的機會,我想,我還是會選擇慧欣。選擇比努力更重要,就像我當時沖動的辭職之后,但是到最后,我還是做好了被別人取笑的準備,依然的選擇重新回到慧欣。同時,我也很感謝張姐和王姐,能再次給我這個讓我重新回來的機會。

其次,很高興我能有這個機會能去到成都學習,年輕人就該有良好的學習心態(tài),有個偉人曾經(jīng)說過學而不思則罔, 思而不學則殆。所以,趁自己還年輕,大腦還清醒的時候,多給自己充充電,學習是不分年齡的,這次的培訓讓我感觸最深的是人不管在任何的年齡階段都更應(yīng)該不斷的學習,我總以為,年齡大了就不應(yīng)該那么拼命,看到慧欣的老總,也許,我在想,為什么他那么成功,肯定是和這兩點是分不開的,一個是堅持,二個就是不放棄每一次學習的機會。

第一階段的培訓是教我們怎樣做人,對我來說,人只要沒有壞心就好,但是,真正的做好一個人和做一個好人其實并不簡單,我自認為自己沒有壞心,但是,我真的不是一個很好的人,因為,在同事之間,我可能度量要小一點,說話也直接了點,如果,回到培訓的那個瞬間,要問我最感動的事情是什么?我會說,我最感動的是,謝謝大家沒有給我斤斤計較,這是我發(fā)自內(nèi)心的最真實的一句話。我覺得,要把別人當鏡子的話,首當其沖的就是冬梅,作為一個店長,就是要像她這樣能有一個寬闊的胸懷,這點,我很佩服,由衷的覺得佩服,換作是我, 我絕對做不到像她那樣,看來我該增增肥了,人們都說心寬體胖,看來在冬梅身上得到了很好的驗證。

作為一個服裝導購,我知道應(yīng)該用什么標準去衡量自己,其實,我只能算一個二流導購,應(yīng)有的良好素質(zhì),專業(yè)的知識,敬業(yè)的服務(wù),可能各方面都是不合格的,想想平時,我在接待客人時, 都是很隨意的,專業(yè)術(shù)語對于我這樣性格的人來說會很難,我會覺得很做作,所以,很多時候,我只是重復做著一件錯誤的事情,那就是為銷售而銷售,楊俊熙老師給我們培訓的專業(yè)知識,以后用得上的地方會很多,其實,專業(yè)術(shù)語只是一個表達語言的平臺,我相信,他也做過導購,一定是體會過,累積過很多的經(jīng)驗教訓,才有東西可教,才會有讓我們值得去學習的東西。

細節(jié)影響一切,這是楊洋老師為我們講的開頭的一句話,來到慧欣店快一年了,漸漸的成為老員工了,按這種情況來說,我應(yīng)該比較熟悉大部分的老客人,但是,有一個客人,她每次來選衣服,剛好都是我接待的,到現(xiàn)在我都不知道應(yīng)該怎樣去稱呼她,她買了衣服之后說,我是沖她來的,要不是她態(tài)度好,我想我不會來這里,說實話,能聽到客人這樣夸贊自己,心里當然是美滋滋的,我卻沒有記住她的名字,另外一個,是我無意冒犯的客人,這樣兇巴巴的客人我更應(yīng)該記住她的名字,但是,我都沒有刻意去做記錄,如果再次回到培訓的那個瞬間,問我最失敗的一件事是什么的話?我想,我會說,我記不住對我印象最深的兩位客人的姓名。這點應(yīng)該跟紅姐多學習,紅姐經(jīng)常很仔細的修剪衣服上的線頭,經(jīng)常清理庫房的貨品,雖然事跡不偉大,但,這就是細節(jié),楊洋老師還講了怎樣補貨的技巧,以前,補貨是按銷售補,這樣,很容易增加庫存的數(shù)量,如果銷售不好的也只會加重庫存,在以后補貨過程中,一定要選擇一下,銷售好的,爆款的,要嘗試多補齊貨品碼子,在工作中,我們大家都應(yīng)該合理的去運用,這樣才有利于提高大家的銷售。

陳列,在服裝款式展示效果上,這是非常重要的一部分,這方面我很感興趣,但是,以前只是注重顏色的陳列,而沒有按季節(jié)的變化,厚薄的程度,爆款和滯銷款的方式去陳列,所以,這點也嚴格要求我們必須熟悉的掌握銷售情況,這方面,我希望能很好的去運用,目前,這點還做得不好,這方面的意識也沒有加強,不過,以后,我會多做這方面的努力的,陳列方面,一直都是我的興趣所在,每次我辛苦的調(diào)好陳列的時候,心里都會有種成就感,就好比,當你很努力的銷售出一件商品時的那種心情,這種感覺是一樣的。

最后,為這次培訓心得做個總結(jié),我覺得,我寫的這個心得體會,更多的是在自我檢討,雖然人無完人,如果我們經(jīng)常反省自己的不足,能樂意接受別人意見的話,這樣一個人才會有所進步,再此,我總結(jié)一下這個店面做的不足的地方,1,賣場內(nèi)很多款式?jīng)]有出貨,每次到了盤點的時候才知道。我建議開早會時,我們應(yīng)該安排這樣一個流程,早會結(jié)束時,做好衛(wèi)生之后,每個人輪流的去庫房查看一下,有沒有,銷售之后沒有出貨的款式。2,客人試穿的衣服經(jīng)常都是顏色亂掛,扣子也不扣好的情況。做陳列是我的興趣,同時也是我們每個人的工作,我們隨時隨地都應(yīng)該注意,如發(fā)現(xiàn)一次,一次一塊,我希望,這個特權(quán)能交給我負責,因為,我真的不想看到我好不容易弄好的陳列一下子又被弄亂了,這樣,也能提高大家的陳列知識,現(xiàn)在的這個情況太嚴重了,所以,必須準備一個樂捐箱。還有櫥窗的模特三天一換,這個要靠大家的自覺了,我也希望我能嚴格遵守。3,庫房的衣服經(jīng)常都是亂放亂堆,找貨品時一點也不好找。我建議安排一個庫管員,這是個繁重的工作,當然,要張姐給予資金的幫助,這樣才更好的有利于開展大家的工作哈,以前,都是輪流清點庫房,但是效果都不太明顯。希望能有這樣的一個負責人,當然是要細節(jié)做得很好的才行哈。目前,大方向就僅此這些,希望大家可以采納我的建議,其實,道理我們都懂,要做到并堅持卻很難,所以,努力在個人,行動靠大家。我衷心的希望我們的店能越來越好,自己的錢包越來越鼓。占其職,謀其位。我覺得自己的工作還是能對得起我掙得每一分錢的,這是做一個導購最起碼的素質(zhì)。

服裝導購員培訓心得體會篇十二

在如今快節(jié)奏的生活中,人們對于購物的需求越來越多,而服裝超市作為購物的場所之一,受到了大眾的熱愛。作為一名導購員,在過去的一段時間里,我有幸從事了服裝超市導購的工作。這段時間的工作經(jīng)歷讓我深深地體會到了導購工作的重要性和樂趣,也讓我意識到了導購員需要具備的品質(zhì)和技巧。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,淺談一下關(guān)于服裝超市導購的心得體會。

第二段:專業(yè)知識與溝通技巧。

作為導購員,我們首先要具備專業(yè)的知識。我們需要了解市場上的服裝流行趨勢,掌握各種服裝的款式和特點,并根據(jù)客戶的需求進行適當?shù)耐扑]。同時,良好的溝通技巧也是導購員必備的能力。我們要傾聽客戶的需求,發(fā)現(xiàn)他們的問題,并給予專業(yè)的建議。在與客戶交流時,我們要用親切、耐心、禮貌的語言回應(yīng)他們,并盡可能多地提供信息,讓他們對商品有一個全面和準確的了解。

第三段:溫馨的服務(wù)與熱情的態(tài)度。

導購員要通過溫馨的服務(wù)和熱情的態(tài)度來吸引顧客,這是導購員最重要的任務(wù)之一。我們要隨時保持微笑,并主動幫助顧客解決問題,提供方便和貼心的服務(wù)。當顧客進入店鋪時,我們可以主動迎接他們,并引導他們選擇適合的商品。我們還要對顧客的衣著風格和身材特點進行研究,以便在推薦商品時給予合適的建議。我們要努力讓每個顧客都感受到貼心和尊重,讓他們在購物的過程中感受到愉快和溫暖。

第四段:團隊合作與自我提升。

服裝超市是一個團隊合作的場所,導購員需要和同事們共同努力,以創(chuàng)造更好的工作和購物環(huán)境。我們要與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,分工合作,互相幫助,共同解決問題。在工作中,我們也要不斷學習和提升自己,了解市場的最新動態(tài),并通過培訓和學習課程提升自身的專業(yè)知識和技能。只有不斷提升自我,才能更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五段:總結(jié)與展望。

通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深刻地體會到了導購員的工作的重要性和價值。良好的溝通技巧、專業(yè)的知識、熱情的態(tài)度和團隊合作,這些都是導購員成功的關(guān)鍵因素。我相信只要我們將這些品質(zhì)用于實踐中,并不斷提升自己,我們都能成為一名優(yōu)秀的導購員,為顧客提供更好的購物體驗。未來,我希望能夠在導購工作中取得更好的成績,并為超市的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié):

通過對服裝超市導購的心得體會的探討,可以看出導購員需要具備專業(yè)知識、良好的溝通技巧、熱情的態(tài)度以及團隊合作和自我提升的能力。導購員的工作雖然要面對不同的顧客和各種情況,但只要我們從顧客的角度出發(fā),用心為顧客提供服務(wù),我們就能夠成為一名出色的導購員,為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗。

服裝導購員培訓心得體會篇十三

這個學期,學校給我們安排了一星期的服裝生產(chǎn)實習,這對我們來說是一次i機會,也是一次挑戰(zhàn)和突破。盡管在大學已經(jīng)上了服裝生產(chǎn)的相關(guān)課程嗎,但是真正到實習的時候還是懵懵懂懂的,不知道從何下手,即使老師也給我們講解了一些些母型結(jié)構(gòu)在款式上面的改變設(shè)計的要領(lǐng)和方法,以及一些服裝生產(chǎn)工藝流程的介紹,但那畢竟都是理論知識,運用到實踐中去還是有一定難度的,所以這次的實習對我們來說是一次寶貴的鍛煉機會,要讓我真正的脫離書本,走到現(xiàn)實的服裝生產(chǎn)過程中去,去了解和認識服裝設(shè)計的藝術(shù)。

這次的`實習公司規(guī)模還是比較大的,主廠房占地3000多平方米,還有400多平米的員工宿舍,以及100多平面的員工食堂,公司綠化做的很好,很多樹木和花卉,環(huán)境優(yōu)美,是一個很難得的實習好公司。

剛到車間進行服裝生產(chǎn)實習的時候,覺得自己對服裝方面的知識了解太膚淺了,在學校雖然學了很多理論知識,但是比不上實習期間的實際操作和親身觀察,所以在這里要好好的把理論運用到實踐中去,鞏固自己的知識,提高自己的實踐操作能力。

服裝導購員培訓心得體會篇十四

xxxx女裝是北京xxxx服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲,這與公司制訂的消費人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡約、有精巧的設(shè)計但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚,也許正是因為這種原因,致使該品牌在xxxxxx店始終排名商場樓層銷售前列。

久南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強”,銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標,“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費者的共識。

xx女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導也是應(yīng)xx店長蘇晨的個人邀請,才對該店進行簡略的指導,雖說時間很短,也未進行大量仔細的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內(nèi)容中的其中三項進行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。

店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標感極強,在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時時刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少,距離當日的目標還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對于這類目標類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時候,也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標管理比較強且終端執(zhí)行力強,但該品牌終端運營存在數(shù)據(jù)分析的嚴重運營缺陷,對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴重的斷層,其實,公司也經(jīng)常對品牌終端員工進行陳列培訓,但從終端反映出的問題,依然是陳列計劃、培訓與終端執(zhí)行的嚴重不匹配和執(zhí)行缺陷。

眷查時間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當日個人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察,適合當周當日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。

但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會,我的直覺告訴我,此時應(yīng)當適當調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的`商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時店長堅定信念,過度商品應(yīng)當立即作為主陳列進行銷售,如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險,并調(diào)整部分夏裝進行商品群的組合陳列。

上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲備及上市情況,因為,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1—2周銷售的商品儲備,但我們將要進行商品陳列調(diào)整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟南,這種狀況的發(fā)生直接導致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導致凈利損失,還對應(yīng)季商品造成了一定的庫存風險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導終端進行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。

盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,依據(jù)蘇晨店長及導購的經(jīng)驗值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整,以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑老師來說非常支持這樣的觀點,因為店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應(yīng)季暢銷款,一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應(yīng)季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻度;三是通過應(yīng)季暢銷品的展示帶動應(yīng)季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。

服裝導購員培訓心得體會篇十五

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!感謝xx老師,不僅給我們帶來了xx知識,還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:

首先,我要認真學習理論知識,做到學以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。

再次,我們需要加大xx技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)xx話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學習并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開xx法則,認真學習并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識的學習,就像xx老師講到的“xx”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的`銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們xx人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在xx的圈子里提升自己,成為真正的xx人。

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