總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括和總結(jié)，可以幫助我們更好地回顧和反思。寫總結(jié)時(shí)，要采用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言，突出主要內(nèi)容。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)例句，供大家參考和借鑒。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇一
根據(jù)市節(jié)能辦《關(guān)于在全市開展xxxx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳月活動(dòng)的通知》(貴公節(jié)辦〔xxxx〕6號(hào))的文件精神，貴港市信訪局結(jié)合實(shí)際扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)節(jié)能宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為宣傳月活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、緊扣活動(dòng)主題，多形式宣傳。
(一)制定節(jié)能宣傳月活動(dòng)方案。
為了達(dá)到宣傳節(jié)能效果，制定貴港市信訪局20xx年節(jié)能宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案。把節(jié)能降耗工作落在實(shí)處，進(jìn)一步制定了節(jié)能減排實(shí)施方案，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人、重點(diǎn)工作、節(jié)能措施、保障措施等，并對(duì)節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解。
(二)開展以“節(jié)能有我、綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)。
節(jié)能宣傳月活動(dòng)期間，我局緊緊圍繞“節(jié)能有我，綠色共享”、“工業(yè)低碳發(fā)展”主題，結(jié)合信訪工作實(shí)際，開展了形式多樣，豐富多彩的宣傳活動(dòng)。
1、展出板報(bào)、懸掛和張貼各種宣傳標(biāo)語(yǔ)及宣傳畫。
在市信訪局辦公樓正門口懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ);在辦公樓一樓、二樓、三樓等樓道顯眼處張貼宣傳畫。在一樓接訪大廳展出以“節(jié)能有我綠色共享”為主題的節(jié)能宣傳板報(bào)，向更多的干部職工及來(lái)訪群眾普及能源資源節(jié)約和資源循環(huán)利用知識(shí)，營(yíng)造濃厚的節(jié)能宣傳氛圍。
通過多形式向干部職工宣傳節(jié)約用水、用電的重要意義和必要性，號(hào)召全體干部職工在工作和生活中積極主動(dòng)節(jié)約用水、用電，提高干部職工節(jié)能減排的意識(shí)。
2、開展各種主題宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)。
一是開展節(jié)能低碳主題宣傳活動(dòng)。在節(jié)能宣傳月期間，以建設(shè)生態(tài)文明為主線，凝聚社會(huì)各界力量，普及生態(tài)文明、綠色低碳發(fā)展理念，通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式，普及生態(tài)文明理念和知識(shí)，引領(lǐng)帶動(dòng)全社會(huì)形成崇尚節(jié)約節(jié)能、綠色消費(fèi)與低碳環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚，倡導(dǎo)綠色化生產(chǎn)生活方式。
二是開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月13日是“全國(guó)低碳日”，當(dāng)天，我局機(jī)關(guān)和人民群眾來(lái)訪接訪中心辦公區(qū)域停開空調(diào)一天，公共場(chǎng)所停開照明燈一天，辦公室、會(huì)議室內(nèi)充分利用自然光，不開或者少開照明燈;辦公區(qū)域停開電視、電風(fēng)扇等非辦公電器。辦公樓、辦公室一律停開工作照明燈、空調(diào)，飲水機(jī)進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)開電供水，做到人離切電。積極響應(yīng)市提倡的節(jié)能措施，以綠色低碳的辦公模式和出行方式支持“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng)。
三是開展廢舊商品回收利用宣傳活動(dòng)。通過召開會(huì)議的形式，向全體干部職工宣傳隨意丟棄廢舊燈管、電池對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性，牢固樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源與循環(huán)利用的思想觀念、形成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好風(fēng)尚。局機(jī)關(guān)設(shè)置廢舊燈管和廢舊電池回收箱，鼓勵(lì)廣大干部職工及家屬把辦公場(chǎng)所、家里的廢舊燈管(電池)統(tǒng)一拿到回收點(diǎn)進(jìn)行處理。
(三)建立并完善單位節(jié)約用水、用電制度。
結(jié)合單位實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)決定，制定了單位節(jié)約用水、用電制度，對(duì)節(jié)約用水、用電的總體要求、管理細(xì)則、處罰制度等作了詳細(xì)規(guī)定，并安排人員對(duì)各科室遵守節(jié)約用水、用電管理制度情況進(jìn)行不定期檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，視情況給予通報(bào)批評(píng)、停用空調(diào)電扇等不同的懲處措施。
三、存在問題及建議。
由于節(jié)能宣傳月時(shí)間短、內(nèi)容多，當(dāng)前，我市信訪工作壓力大，任務(wù)重，我局把工作重心放在全力做好社會(huì)矛盾糾紛的排查化解工作上，宣傳教育活動(dòng)方面還留有一些死角。下一步我們將按照節(jié)能辦的要求，在今后的工作中繼續(xù)投入更多的人力、物力和財(cái)力，加大宣傳力度，逐步提高廣大干部職工的思想意識(shí)，形成綠色生產(chǎn)生活方式，營(yíng)造崇尚節(jié)約、合理消費(fèi)與低碳環(huán)保的社會(huì)風(fēng)尚。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇二
唉，現(xiàn)在近視眼的人還真是越來(lái)越多了。不論是小孩、中年人、老年人各各都戴著眼鏡就像“小博士”一樣呢。
不過，這近視眼啊對(duì)學(xué)習(xí)還真沒益呢，只會(huì)導(dǎo)致成績(jī)下降。這不，學(xué)校為了讓我們重視眼睛的“用處”，還專門開了一個(gè)會(huì)呢。下面讓我?guī)ьI(lǐng)你去看一下吧。
進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)中的吵鬧聲不斷傳來(lái)，終于，老師發(fā)話了，老師的金口一開，全場(chǎng)立刻鴉雀無(wú)聲。
“同學(xué)們，下面讓我們講講近視眼的危害和補(bǔ)救方法吧?！薄昂谩笨烧婵芍^是一呼百應(yīng)啊。
“同學(xué)們，在現(xiàn)在，每個(gè)人差不多都戴眼鏡，可你知道為什么你的眼睛會(huì)近視嗎?那是因?yàn)橥瑢W(xué)們不注意，躺在床上看書，離電視太近，在光線暗的地方看書寫字……”“咦，她說(shuō)的好像都是我的毛病哎，怪不得我戴眼鏡呢?！蔽倚÷曕止局?/p>
你可別以為我只是知道了近視原因，告訴你，補(bǔ)救方法我也學(xué)到了耶。
像我，要想保證眼鏡度數(shù)不再“長(zhǎng)大”，就要做好這幾個(gè)方面。
看書在光線明的地方；多多運(yùn)動(dòng)；少看、盡量不看電視、電腦等。
更重要的是，我學(xué)到了一個(gè)正確的握筆姿勢(shì)：
開始時(shí)，發(fā)了一個(gè)小皮筋，“咦，干什么的?扎頭發(fā)的吧?”同桌異想天開的說(shuō)道。不一會(huì)，吾就明白了，原來(lái)是糾正我們的握筆姿勢(shì)的啊。
現(xiàn)在讓我來(lái)詳細(xì)地你叨叨。先用食指和筆比量一下，再按住筆的中間部分，將皮筋套進(jìn)去，再在筆上纏兩圈，再將繩子套在手上，保持姿勢(shì)，就是正確書寫了。
還有，保護(hù)眼睛的方法還有很多，還可以做眼睛保健操哦！
總而言之，言而總之，就是眼睛對(duì)我們的用處很大，我們要好好保護(hù)它。人們說(shuō)：眼睛是心靈的“窗戶”。在房子里，你期待黑暗還是向往光明?我猜應(yīng)該是陽(yáng)光吧！那我們就保護(hù)好它，不要成為下一個(gè)盲人。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇三
按照xx市信訪辦信訪宣傳工作部署，根據(jù)《xx市20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和《xx市20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)方案》，為廣泛深入宣傳國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《xx市信訪條例》，推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，中心開展了以“堅(jiān)持以人民為中心，推動(dòng)法治信訪建設(shè)”為主題的信訪條例宣傳月活動(dòng)。
（一）中心根據(jù)制定了“展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展20xx年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，同時(shí)配合信訪條例宣傳月活動(dòng)，印制“信訪訴求新渠道”和“堅(jiān)持以人民為中心推動(dòng)法治信訪建設(shè)”宣傳海報(bào)各兩幅16張，下發(fā)到中心所屬7個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行張貼宣傳；印制走訪辦法（三折頁(yè)）、訴求工作規(guī)則（三折頁(yè)）、陽(yáng)光信訪（四折頁(yè)）、解讀工作責(zé)任（五折頁(yè)）各1000份，下發(fā)到各站所屬居委會(huì)居民手中，讓居民盡早了解和知曉目前xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展的“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容。另外，中心還通過微信公眾號(hào)推送《信訪條例》、《xx市信訪條例》和宣傳海報(bào)宣傳內(nèi)容，讓更多關(guān)注中心工作動(dòng)態(tài)的社區(qū)居民了解信訪工作內(nèi)容，將依法信訪形成社會(huì)共識(shí)。
（二）中心圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮各站健教宣傳員作用，南禮士路社區(qū)服務(wù)站、百萬(wàn)莊社區(qū)衛(wèi)生站利用居民健康大講堂機(jī)會(huì)，積極張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁(yè)，開展信訪條例宣傳，提醒居民自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
（三）加強(qiáng)對(duì)中心醫(yī)務(wù)人員的宣傳培訓(xùn)。為增強(qiáng)中心醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)，加強(qiáng)法治信訪觀念，減少因醫(yī)患矛盾而引發(fā)的各類醫(yī)療糾紛，中心分3次對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“信訪條例”培訓(xùn)活動(dòng)。在活動(dòng)中，中心領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)在中層管理人員會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“各科室（站）要有信訪工作意識(shí)，自覺做好信訪接待工作，要在開展患者滿意度調(diào)查活動(dòng)基礎(chǔ)上，自覺提高服務(wù)意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛和投訴事件，不斷提高自身處理問題和解決問題能力?！蓖瑫r(shí)，要求各科室（站）負(fù)責(zé)人組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》和《xx市信訪條例》相關(guān)內(nèi)容，使醫(yī)務(wù)人員先知道：“信訪訴求新渠道，只需手機(jī)和鼠標(biāo)（xx市網(wǎng)上信訪平臺(tái)地址）”海報(bào)內(nèi)容。在推進(jìn)信訪條例月工作中，中心及下屬7個(gè)衛(wèi)生站共懸掛條幅3塊、開展“信訪宣傳月”活動(dòng)5次，為居民進(jìn)行衛(wèi)生信訪咨詢69人、發(fā)放信訪宣傳手冊(cè)3種/3000份，使居民進(jìn)一步了解信訪相關(guān)知識(shí)，積極參與到宣傳月活動(dòng)中來(lái)。
（四）通過學(xué)習(xí)，中心加強(qiáng)信訪制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作流程，完善了矛盾糾紛排查化解工作方法。如：中心建立“來(lái)信來(lái)訪處理登記表”和信訪接待室，對(duì)各類矛盾糾紛進(jìn)行信訪登記，并逐事、逐人建立明細(xì)臺(tái)賬管理；特別對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事首先明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，使問題解決方法更明確、責(zé)任更落實(shí)，以保證信訪工作“事事有著落，件件有回音”。
通過信訪宣傳月的活動(dòng)開展，不僅使《信訪條例》和《xx市信訪條例》在展覽路地區(qū)居民中做到了家喻戶曉、人人皆知，而且提高了中心醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇四
為深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，積極引導(dǎo)轄區(qū)群眾依法理性有序文明信訪。5月10日，小楊鄉(xiāng)組織開展學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》宣傳活動(dòng)。
一、召開《信訪工作條例》培訓(xùn)會(huì)。
上午黨委副書記張曉濤在鄉(xiāng)政府二樓會(huì)議室，結(jié)合工作實(shí)際，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《信訪條例》相關(guān)知識(shí)，要求全體機(jī)關(guān)干部、村干部通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提高政治站位，扎實(shí)掌握《信訪工作條例》學(xué)習(xí)內(nèi)容，與信訪工作條例實(shí)際結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、組織《信訪工作條例》知識(shí)競(jìng)賽。
會(huì)后，組織參會(huì)人員進(jìn)行了《信訪工作條例》知識(shí)競(jìng)賽，試卷分為填空題、單選題、判斷題、簡(jiǎn)答題四個(gè)部分，通過以測(cè)促學(xué)、以學(xué)促用引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部了解吃透信訪工作相關(guān)條例規(guī)定，推動(dòng)信訪工作全面、有效、精準(zhǔn)的落到實(shí)處。
下午鄉(xiāng)婦聯(lián)、平安建設(shè)辦公室相關(guān)人員通過懸掛宣傳條幅、印發(fā)宣傳資料等形式，重點(diǎn)宣傳《信訪工作條例》等信訪法規(guī)和政策規(guī)定，積極宣傳網(wǎng)上信訪、陽(yáng)光信訪等信訪工作制度改革的新舉措，共發(fā)放宣傳資料1000余份，現(xiàn)場(chǎng)為群眾答疑解惑40余人次。
通過本次《信訪工作條例》集中宣傳活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)干部和群眾對(duì)信訪知識(shí)的知曉率和參與度。下一步，小楊鄉(xiāng)將繼續(xù)推進(jìn)《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳，在轄區(qū)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇五
6月6日是第x個(gè)全國(guó)“愛眼日”。為增強(qiáng)青少年愛眼護(hù)眼意識(shí)，促使其養(yǎng)成保護(hù)視力、預(yù)防近視的良好習(xí)慣，結(jié)合《關(guān)于開展20-年全國(guó)“愛眼日”活動(dòng)的通知》提出的具體要求，我校組織開展了“‘目’浴陽(yáng)光，預(yù)防近視”的主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、宣傳教育，提高認(rèn)識(shí)。
近視眼是學(xué)生當(dāng)中的常見病、多發(fā)病，同時(shí)限制了學(xué)生的升學(xué)及就業(yè)，給學(xué)生的身心健康帶來(lái)了嚴(yán)重危害。因此，我校利用早會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播站、微信公眾平臺(tái)等進(jìn)行宣傳，各班還利用班會(huì)課給同學(xué)們上了一節(jié)預(yù)防近視的健康課，出了一期“愛眼日”活動(dòng)宣傳版報(bào)，進(jìn)行有關(guān)愛眼知識(shí)衛(wèi)生宣傳，培養(yǎng)學(xué)生良好的用眼習(xí)慣，降低青少年近視率。
此外，學(xué)校為了保證學(xué)生眼操質(zhì)量，組織勸導(dǎo)隊(duì)學(xué)生，每天對(duì)眼操進(jìn)行檢查督促，做到一天兩檢查，一周一公布，提高了我校師生保護(hù)眼睛衛(wèi)生知識(shí)水平。
二、通力合作，雙管其下。
學(xué)校與家長(zhǎng)通力合作，要求家長(zhǎng)在家學(xué)習(xí)時(shí)督促學(xué)生科學(xué)用眼，及時(shí)給近視眼學(xué)生配眼鏡，切實(shí)保障學(xué)生眼睛的衛(wèi)生。班主任定期給學(xué)生調(diào)整座位。通過以上方法實(shí)施，對(duì)我校近視眼發(fā)病情況有所控制，大大降低了近視眼發(fā)病率。
三、課外活動(dòng)，鍛煉身體。
此外，我校每天安排跑操、體育課或大課間活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉，老師們鼓勵(lì)學(xué)生多到室外活動(dòng)，參加有益的體育鍛煉。注意眼睛的營(yíng)養(yǎng)供給，呼吁學(xué)生共同參與，積極投入防近視的活動(dòng)中。
通過開展“愛眼日”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體師生愛眼護(hù)眼的意識(shí)，推動(dòng)我校預(yù)防近視的工作起到了積極的作用，收到了良好的效果。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇六
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動(dòng)與開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來(lái)，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體，堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程，把解決問題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20xx年7月1日至20xx年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪息訴的案件。要將20xx年7月以來(lái)中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案。縣局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20xx年7月以來(lái)中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪，要對(duì)回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪責(zé)任逐案明確到人。回訪案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體。回訪均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽取信訪人對(duì)信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式?？h里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面，信訪人在外地的，除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況，并在回訪登記中詳細(xì)注明?；卦L工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的.填寫《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)?？偨Y(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見。同時(shí)，對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專題分析，形成書面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2、精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件，逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動(dòng)順利開展。
3、講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類和匯總，制定詳細(xì)的回訪方案，確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門、訪到人，直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細(xì)致的工作和無(wú)微不至的關(guān)心，贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿意，鞏固辦案成果。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇七
今年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施16周年紀(jì)念日。為廣泛深入宣傳和貫徹落實(shí)《信訪條例》，xx公司按照省市公司統(tǒng)一部署，高度重視、精心組織，并從x月xx日起，在公司范圍內(nèi)開展了《信訪條例》宣傳月活動(dòng)。具體情況匯報(bào)如下：
2、成立了公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)”一崗雙責(zé)”具體抓，各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
3、制定了“開展20-年信訪條例宣傳月活動(dòng)工作方案”，把宣傳月活動(dòng)納入重點(diǎn)工作日程，并將信訪工作列入今年工作要點(diǎn)和年度工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。
2、以站所為單位發(fā)放新《信訪條例》，印制走訪辦法(三折頁(yè))、訴求工作規(guī)則(三折頁(yè))、陽(yáng)光信訪(四折頁(yè))、解讀工作責(zé)任(五折頁(yè))等宣傳手冊(cè)，下發(fā)到員工及用戶手中，讓員工及群眾知曉“信訪條例宣傳月”活動(dòng)意義和內(nèi)容，了解信訪工作內(nèi)容，懂得依法信訪的必要性。
3、組織青年志愿宣傳員三名。圍繞此次宣傳活動(dòng)主題，積極發(fā)揮宣傳員作用，利用主題黨日和團(tuán)日機(jī)會(huì)，深入基層發(fā)放宣傳海報(bào)、發(fā)放信訪宣傳折頁(yè)，組織信訪條例培訓(xùn)，開展信訪條例宣傳，提醒員工及群眾自覺、依法、有序信訪，并通過正常渠道妥善解決問題。
1、通過宣傳學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的模式，對(duì)員工進(jìn)行《信訪條例培訓(xùn)》。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)工作中有可能接觸到群眾信訪的員工組織了《信訪條例》考試一次，合格率100%。
2、組織信訪條例征文活動(dòng)。要求員工把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《信訪條例》的經(jīng)驗(yàn)、心得、感悟以及對(duì)推進(jìn)信訪法治化建設(shè)的調(diào)研思考，依法解決信訪問題、維護(hù)群眾權(quán)益的典型案例講出來(lái)、寫下來(lái)、推出去，以大家共同交流與提升。
通過信訪宣傳月活動(dòng)的開展，提高了員工的法律意識(shí)及處理信訪案件的辦事能力，為今后更好地開展信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
20__年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作情況匯報(bào)如下：
__縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求，加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。
同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí)，按規(guī)定要求登錄查看，隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十_大會(huì)議精神、習(xí)近平在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。
今年國(guó)慶節(jié)之前，組織干部職工學(xué)習(xí)了__縣委【20__】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》，并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪。
一是開展信訪知識(shí)宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí)，要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
20__年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來(lái)的__縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時(shí)回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和黃岡市國(guó)稅局。
因?yàn)樘幹眉皶r(shí)，從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。__縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20__】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒有被扣分。
新修訂的《信訪條例》于5月1日起實(shí)施，到今天為止已經(jīng)有5年的時(shí)間了，幾年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門以貫徹實(shí)施《信訪條例》為主線，制定出臺(tái)了400多項(xiàng)配套的地方性法規(guī)、規(guī)章和制度，有力地推動(dòng)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。各地各部門堅(jiān)持依法按政策辦事，緊密結(jié)合本地本部門實(shí)際，推動(dòng)解決了一大批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，集中處理和解決了一大批信訪突出問題，信訪形勢(shì)連續(xù)5年保持了持續(xù)好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。而新時(shí)期的信訪工作，也將日益走入一個(gè)制度化、規(guī)范化和法制化的新階段，躍上了新平臺(tái)。
《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視人民群眾的來(lái)信來(lái)訪和信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化建設(shè)。國(guó)務(wù)院1995年10月28日頒布的《信訪條例》，標(biāo)志著信訪工作開始走上了法制化的軌道。隨著改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加速轉(zhuǎn)型以及社會(huì)利益格局的調(diào)整，加之群眾信訪出現(xiàn)的許多新情況、新問題，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和任務(wù)，國(guó)務(wù)院于對(duì)《信訪條例》及時(shí)進(jìn)行了修訂，并于同年5月1日正式實(shí)施。
修訂條例的總體思路，一是暢通信訪渠道，以更好地密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系;二是創(chuàng)新機(jī)制，以提高處理信訪事項(xiàng)的效率和效果;三是強(qiáng)化工作責(zé)任，促進(jìn)問題的解決;四是切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。新修訂的《信訪條例》實(shí)施5年來(lái)，中央聯(lián)席會(huì)議辦公室和國(guó)家信訪局按照中央的要求，在各地各部門開展自查的基礎(chǔ)上，又采取重點(diǎn)抽查的辦法，多次組織開展了《信訪條例》貫徹實(shí)施情況大檢查。底，即派出8個(gè)檢查組分赴上海、廣東等10省市和教育部、民政部等12個(gè)部委進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。各檢查組先后深入到36個(gè)市、61個(gè)縣和106個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，督查了1183個(gè)重要信訪事項(xiàng)，走訪基層干部群眾7000多人次。在組織的中央國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪和對(duì)中央關(guān)于信訪工作決策部署貫徹落實(shí)情況的聯(lián)合督查中，也都把《信訪條例》的實(shí)施情況作為督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。這些都有力地推進(jìn)了《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施。
國(guó)家信訪局按照中央的要求，不斷加大組織協(xié)調(diào)推動(dòng)力度，及時(shí)跟蹤了解并督促實(shí)施，會(huì)同中組部、國(guó)務(wù)院法制辦、國(guó)家行政學(xué)院聯(lián)合舉辦了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部《信訪條例》專題研討班，編寫下發(fā)了《〈信訪條例〉輔導(dǎo)讀本》、《信訪條例講話》等輔導(dǎo)資料，連續(xù)5年舉辦全國(guó)信訪系統(tǒng)不同層級(jí)的公務(wù)員培訓(xùn)班。各地各部門按照中央的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，周密部署，全力推動(dòng)《信訪條例》的貫徹實(shí)施。一是對(duì)黨政干部進(jìn)行了大范圍培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、專題研討、案例分析、典型交流、以會(huì)代訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)等形式，分批次對(duì)各級(jí)黨政分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部進(jìn)行了培訓(xùn)。二是結(jié)合實(shí)際，連續(xù)5年組織開展《信訪條例》宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，有些地方開展了信訪“大篷車”送《信訪條例》下鄉(xiāng)活動(dòng);有些地方舉行了《信訪條例》知識(shí)競(jìng)賽;有些地方通過群眾喜聞樂見的形式以及結(jié)合“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，使《信訪條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村莊，在全社會(huì)營(yíng)造了學(xué)條例、用條例、守條例的濃厚氛圍。
3月，中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期信訪工作的指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和組織領(lǐng)導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)了在更高層面上對(duì)信訪工作的全面指導(dǎo)，成為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的綱領(lǐng)性文件和信訪工作發(fā)展具有里程碑意義的重要文獻(xiàn)，與《信訪條例》一起共同構(gòu)成了規(guī)范指導(dǎo)新時(shí)期信訪工作的基本制度框架。
6月，監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，同年7月，中央紀(jì)委下發(fā)了《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》，第一次就違反信訪工作紀(jì)律實(shí)行責(zé)任追究作出專門規(guī)定。
1月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見》、《關(guān)于中央和國(guó)家機(jī)關(guān)定期組織干部下訪的意見》和《關(guān)于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》，把在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)固定下來(lái)，變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制，成為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》和《信訪條例》的有力舉措。
5年來(lái)，各地各部門在貫徹落實(shí)《信訪條例》的過程中，根據(jù)本地本部門的實(shí)際情況，先后制定了與《信訪條例》銜接配套的法規(guī)和制度。國(guó)家信訪局及時(shí)制定了《辦理群眾來(lái)信工作規(guī)則》、《接待群眾來(lái)訪工作規(guī)則》、《督查督辦工作規(guī)則》和《履行提出“三項(xiàng)建議”職責(zé)工作規(guī)則》等。全國(guó)大多數(shù)省份頒布實(shí)施了本省的《信訪條例》或?qū)嵤┺k法，80余個(gè)中央國(guó)家機(jī)關(guān)單位修訂出臺(tái)了相關(guān)配套措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各地各部門以貫徹《信訪條例》為契機(jī)，健全完善了辦信、接訪、督查、復(fù)查復(fù)核、信訪責(zé)任追究等配套規(guī)章制度。這些都從整體上構(gòu)成了與現(xiàn)階段形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作法規(guī)和制度體系，從制度層面保障了信訪工作在法制軌道上高效運(yùn)行，標(biāo)志著我國(guó)信訪制度日臻完善，推動(dòng)信訪工作法制化建設(shè)不斷邁出重要步伐。
5年來(lái)，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地各部門不斷完善信訪工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真解決群眾反映的問題，《信訪條例》的貫徹落實(shí)取得了明顯成效。
信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門按照《信訪條例》的要求，普遍公布了信訪工作機(jī)構(gòu)的通信辦法、接待時(shí)間和地點(diǎn)，方便群眾依法就地反映問題和及時(shí)查詢辦理結(jié)果。北京、山東、湖南等地在全省(市)開通“綠色郵政”，群眾寫信反映問題一律免貼郵票;北京、浙江杭州、廣西南寧等地開通“專線電話”，使用全國(guó)統(tǒng)一特別服務(wù)號(hào)碼“12345”，日夜聆聽和受理群眾來(lái)電;在中央的高度重視下，建成了全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享，形成統(tǒng)一規(guī)范的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;國(guó)家投訴受理辦公室于20-年1月1日起試運(yùn)行，在互聯(lián)網(wǎng)上受理公民投訴。從而，進(jìn)一步構(gòu)建起了高效、便捷的反映民意、紓解民困的新通道。
各地各部門普遍加強(qiáng)了群眾來(lái)訪接待場(chǎng)所建設(shè)，許多地方建起了溫馨人文的“群眾之家”，遼寧省沈陽(yáng)市建立信訪大廳，20多個(gè)職能部門進(jìn)駐聯(lián)合接待上訪群眾，實(shí)行對(duì)群眾反映的信訪問題“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”;貴州省畢節(jié)地區(qū)實(shí)行“三級(jí)視頻接訪”，依托電信可視電話系統(tǒng)，聯(lián)通地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在同一時(shí)間、不同地點(diǎn)、遠(yuǎn)程同步接待來(lái)訪群眾，極大地方便了群眾反映訴求和解決問題，節(jié)約了處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本。
各地各部門普遍實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪、包案處理信訪問題等制度，開展了開門接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動(dòng)。20xx年下半年，中央在全國(guó)組織開展了縣委書記大接訪、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)，各地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上一線，接待來(lái)訪群眾，研究解決信訪問題，集中化解了一批長(zhǎng)期積累的信訪問題，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，取得了“一舉數(shù)得”的效果。
“事要解決”的力度不斷加大。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，依法按政策及時(shí)妥善處理人民群眾反映的生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，并普遍實(shí)行首辦責(zé)任制，及時(shí)就地解決初信初訪提出的合理訴求，力求“件件有著落、事事有回音”。
國(guó)家信訪局從20xx年起連續(xù)5年組織實(shí)施“百千萬(wàn)工程”，篩選出近6萬(wàn)件重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦督辦;20xx年在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展了重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)，化解了一大批重信重訪事項(xiàng)。2009年又在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展了“信訪積案化解年”活動(dòng)，通過采取領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)等措施，因案施策、分類化解，解決了一大批疑難復(fù)雜信訪問題，有效地減少了信訪“存量”。通過認(rèn)真解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
信訪秩序進(jìn)一步規(guī)范。各地各部門按照《信訪條例》的規(guī)定，大力規(guī)范信訪秩序，既規(guī)范有權(quán)處理信訪問題部門的工作行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為。一方面，通過健全和完善科學(xué)規(guī)范的接談、受理、交(轉(zhuǎn))辦、解決、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)的工作規(guī)則，用制度確保了信訪事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入程序，得到妥善處理。另一方面，教育和引導(dǎo)信訪群眾以理性合法的方式表達(dá)個(gè)人訴求，對(duì)違反《信訪條例》規(guī)定的“六個(gè)不得”行為的信訪人依法處理。目前，一個(gè)“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序已經(jīng)基本形成。
責(zé)任主體的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化。各地各部門特別是有權(quán)處理信訪問題部門不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的責(zé)任體系，使信訪工作成為一項(xiàng)重要工作擺上了各級(jí)黨委政府的重要議事日程，解決了一大批單靠一個(gè)部門解決不了或解決不好的信訪突出問題。廣東、江蘇、陜西等地制定了信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的內(nèi)容，強(qiáng)化有權(quán)處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任。
各級(jí)信訪部門認(rèn)真履行《信訪條例》賦予的“三項(xiàng)建議”職責(zé)，組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格實(shí)施對(duì)信訪工作的績(jī)效考核和責(zé)任追究，對(duì)違反信訪工作紀(jì)律造成嚴(yán)重后果的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和相關(guān)人員的責(zé)任。《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》兩個(gè)文件出臺(tái)后，各地處理了一批因信訪責(zé)任不落實(shí)、工作不到位或因信訪問題處置不當(dāng)造成嚴(yán)重影響的干部。
信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善。各地各部門普遍建立健全了信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、信訪問題排查化解機(jī)制、信訪信息匯集分析機(jī)制和信訪督查工作機(jī)制。天津、江蘇、河北、甘肅等信訪部門建立了律師參與信訪接待制度;吉林、廣東、山西、陜西和衛(wèi)生部等大力推行信訪聽證制度;上海、浙江、湖南等探索建立信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核和“三級(jí)終結(jié)”制度;北京、福建、新疆等地推行“信訪代理”制度。為從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，河南、重慶、內(nèi)蒙古等地推行信訪評(píng)估制度，通過信訪渠道廣泛聽取群眾意見，及時(shí)制定或完善相關(guān)政策，進(jìn)一步提高了科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平。
——信訪部門的職能作用得到充分發(fā)揮。按照《信訪條例》賦予的職責(zé)，各級(jí)信訪部門在黨委政府的大力支持下，綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督導(dǎo)落實(shí)的職能作用得到充分發(fā)揮。國(guó)家信訪局積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，以強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，全力推動(dòng)信訪問題解決，努力探索規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極建言獻(xiàn)策，狠抓工作落實(shí);注重加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析，努力從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)一般，為中央決策提供了大量有價(jià)值的信息，充分發(fā)揮了“第二研究室”的作用;不斷加強(qiáng)對(duì)全國(guó)信訪工作的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣了一批不同領(lǐng)域不同層面的成功經(jīng)驗(yàn)。各地信訪部門勇于實(shí)踐、探索總結(jié)、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使新時(shí)期的信訪工作充滿生機(jī)和活力。
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是矛盾的凸顯期，信訪工作任務(wù)依然繁重和艱巨，信訪工作使命重大而光榮。
黨的xx大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出：“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制”;黨的xx屆xx全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》又進(jìn)一步提出“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》也明確提出了建立信訪工作“新格局、新秩序、新機(jī)制”和推進(jìn)信訪工作“制度化、規(guī)范化、法制化”的目標(biāo)要求。這些都為新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，同時(shí)也對(duì)深入貫徹實(shí)施《信訪條例》，繼續(xù)加快推進(jìn)新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)提出了新的更高要求。
加快推進(jìn)信訪工作法制化進(jìn)程，要求繼續(xù)把深入實(shí)施《信訪條例》與貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》精神緊密結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷研究新情況、探索新規(guī)律;以《信訪條例》實(shí)施5周年為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略，堅(jiān)持依法行政，把法治理念貫穿信訪工作全過程，著力完善信訪工作法律法規(guī)，建立信訪工作科學(xué)程序;注意總結(jié)提高，把成功的經(jīng)驗(yàn)和做法固定下來(lái)、推廣出去，進(jìn)一步完善于法周嚴(yán)、于事簡(jiǎn)便、與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)總體要求相適應(yīng)的信訪法規(guī)制度體系;努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，大力推進(jìn)“事要解決”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
實(shí)踐永無(wú)止境，創(chuàng)新永無(wú)止境。有黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)黨委政府的高度重視，有社會(huì)各方面的廣泛參與，隨著《信訪條例》的深入貫徹實(shí)施，新時(shí)期信訪工作法制化建設(shè)一定能夠邁出新的更大步伐，一定能夠?yàn)闃?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇八
為加強(qiáng)我縣信訪宣傳工作，進(jìn)一步引導(dǎo)信訪群眾依法、逐級(jí)、理性反映訴求，切實(shí)維護(hù)信訪秩序，按照《國(guó)家信訪局20xx年信訪宣傳工作要點(diǎn)》和省、市文件有關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
20xx年，全縣信訪宣傳工作要深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，圍繞深化信訪工作制度改革，打好信訪矛盾攻堅(jiān)戰(zhàn)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新傳播手段和話語(yǔ)方式，提升正面宣傳質(zhì)量水平，為我縣信訪事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量和輿論支持。
二、宣傳重點(diǎn)。
（一）開展習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想宣傳。著力宣傳黨的十八大以來(lái)習(xí)近平總書記對(duì)信訪工作重要批示精神，以及習(xí)近平總書記在地方工作期間關(guān)于信訪工作的重要論述等，引導(dǎo)廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想的重大意義和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步學(xué)懂弄通做實(shí)這一重要思想。
（二）開展中華人民共和國(guó)成立70周年主題宣傳。通過組織媒體報(bào)道、舉辦主題展覽等形式，著力宣傳信訪工作的歷史使命和生動(dòng)實(shí)踐，特別是我縣近年來(lái)信訪工作取得的突出成效，累積人民群眾對(duì)黨的信任，進(jìn)一步夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，為慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年?duì)I造和諧穩(wěn)定社會(huì)氛圍。
（三）開展深化信訪工作制度改革和信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳。持續(xù)做好“陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪、開放信訪、和諧信訪”宣傳，重點(diǎn)宣傳信訪系統(tǒng)優(yōu)化和深度應(yīng)用，以及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、“最多訪一次”，加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)，推進(jìn)信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等工作的進(jìn)展和成效。加大信訪矛盾化解攻堅(jiān)宣傳力度，著力宣傳重點(diǎn)工作、重要成果和典型案例，促進(jìn)工作開展。
（四）開展依法規(guī)范信訪秩序宣傳。著力宣傳訴訪分離、逐級(jí)走訪、依法分類處置，以及中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的通知》等內(nèi)容。加大對(duì)以信訪為名實(shí)施違法行為以謀取不正當(dāng)利益的典型案例公開曝光和警示教育力度，樹立“無(wú)理不能取鬧、有理也要依法理性反映訴求”正確導(dǎo)向。
三、宣傳時(shí)間。
20xx年5月1日—20xx年9月30日。
四、宣傳形式。
（一）開展一次集中宣傳（5月31日前）。以《信訪條例》頒布實(shí)施14周年為契機(jī)，由縣信訪局牽頭，組織縣人社、民政、衛(wèi)健、司法、公安等縣級(jí)部門及新政鎮(zhèn)開展一次街頭集中宣傳活動(dòng)，通過懸掛大幅標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、組織信訪干部現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式，宣講法律法規(guī)，有效引導(dǎo)信訪群眾依法依規(guī)合理表達(dá)自身訴求；其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場(chǎng)天組織開展類似的街頭宣傳活動(dòng)。
（二）印發(fā)一套宣傳資料（5月31日前）。結(jié)合新時(shí)期信訪宣傳工作有關(guān)內(nèi)容，圍繞信訪法規(guī)政策、逐級(jí)走訪、依法治訪、復(fù)查復(fù)核、訴訪分離等內(nèi)容，編制一批通俗易懂的知識(shí)宣傳讀本，分發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)，有效指導(dǎo)各級(jí)各部門依法依規(guī)化解群眾信訪事項(xiàng)。
（三）開展一次集中培訓(xùn)（8月31日前）。將習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想等內(nèi)容納入信訪干部教育培訓(xùn)的必修課，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣委組織部、縣委黨校，組織全縣分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)工作人員開展一次信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高信訪干部運(yùn)用重要思想解決群眾信訪問題的能力。
（四）播放一次領(lǐng)導(dǎo)電視講話（9月30日前）。在中華人民共和國(guó)成立70周年到來(lái)之際，由縣信訪局牽頭，協(xié)調(diào)縣有線電視臺(tái)，制作1期縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)參與的關(guān)于我縣近年來(lái)信訪工作的取得的成效和依法規(guī)范信訪秩序的電視講話節(jié)目，每日在黃金時(shí)間滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門務(wù)必緊緊依托儀隴新聞網(wǎng)、儀隴報(bào)、政府門戶網(wǎng)站等媒介，開辟學(xué)習(xí)專欄，進(jìn)行集中宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)浩大的宣傳態(tài)勢(shì)。
（五）每月組織一次學(xué)習(xí)研討（9月30日前）。利用黨組（黨委）中心組、干部職工大會(huì)、支部組織會(huì)等形式，按照“十個(gè)深刻指出”的內(nèi)容，分專題、分批次每月開展1次學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，務(wù)求把習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想學(xué)懂弄通做實(shí)。
（六）選樹一批先進(jìn)典型（9月30日前）。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極開展“不忘初心、牢記使命、為民解難、為黨分憂”主題征文活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門要深入挖掘一批并至少上報(bào)1篇能夠展示儀隴信訪干部風(fēng)貌的優(yōu)秀作品，由縣信訪局進(jìn)行整理匯編，并通過媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步放大典型引領(lǐng)效應(yīng)。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信訪宣傳工作，精心組織，科學(xué)謀劃，認(rèn)真研究制定工作措施，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳熱潮，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）積極宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用新聞媒體平臺(tái)，對(duì)信訪宣傳工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳，要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳手段，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和影響力，積極營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
（三）嚴(yán)格逗硬考核?？h信訪局將加強(qiáng)督促指導(dǎo)，并將活動(dòng)開展情況作為各級(jí)各部門今年信訪目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，對(duì)措施不力、工作不到位的單位予以通報(bào)，并扣減年度信訪目標(biāo)考核分值2分。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇九
為提高全民消防安全素質(zhì)，增強(qiáng)火災(zāi)防控能力，促進(jìn)社會(huì)平安、和諧發(fā)展，根據(jù)總隊(duì)《關(guān)于認(rèn)真開展“119”消防宣傳周活動(dòng)的通知》，結(jié)合我縣實(shí)際，大隊(duì)決定自11月4日至10日，在全縣開展的“119”消防宣傳周活動(dòng)，取得了較好的效果，現(xiàn)將我縣活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：
一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為搞好“119”消防宣傳周活動(dòng)，堅(jiān)持“大消防、大宣傳、大發(fā)展”的理念，以宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》為重點(diǎn)，以提高全民消防安全意識(shí)為目標(biāo)，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，通過內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的形式，以有力的宣傳措施，全面宣傳貫徹新修訂的《中華人民共和國(guó)消防法》，推進(jìn)和深化火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng)，使消防工作成為全社會(huì)共同關(guān)心、關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問題，為構(gòu)筑平安和諧社會(huì)創(chuàng)造出良好的消防安全環(huán)境。我縣還根據(jù)上級(jí)文件精神，制定了切實(shí)可行的《__縣“119”消防宣傳活動(dòng)方案》，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展進(jìn)行了安排部署。
二、形式多樣，內(nèi)容豐富。
1、組織開展好主題消防宣傳活動(dòng)。“119”消防宣傳周活動(dòng)期間，全縣將結(jié)合消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)，開展一系列主題消防宣傳活動(dòng)。一是各消防安全重點(diǎn)單位和重點(diǎn)公共場(chǎng)所在城市主要道路上懸掛消防宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚了宣傳氛圍;二是人員聚集的城市中心區(qū)域設(shè)立消防宣傳咨詢點(diǎn)，散發(fā)消防宣傳資料，回答群眾法制咨詢;三是與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等單位，將消防安全知識(shí)和消防宣傳標(biāo)語(yǔ)作為社會(huì)公益廣告，以手機(jī)短信的形式免費(fèi)發(fā)送給廣大手機(jī)用戶;四是在“119”消防宣傳周期間，消防站全面向社會(huì)開放，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式，使社會(huì)廣大群眾受到了教育。
2、大力開展消防宣傳“五進(jìn)”工作。要根據(jù)社區(qū)居民、學(xué)校師生、企業(yè)員工、農(nóng)村村民的不同特點(diǎn)和本地實(shí)際情況，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各單位利用宣傳欄、文化櫥窗、廣播站、公益廣告等宣傳陣地，采取群眾喜聞樂見的形式，運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段，廣泛開展消防宣傳教育活動(dòng)，將“人人重視生命、個(gè)個(gè)關(guān)注消防”的平安理念傳遞到千家萬(wàn)戶。
3、組織開展消防技能表演活動(dòng)。大隊(duì)與各學(xué)校舉辦一次大規(guī)模的消防宣傳活動(dòng)，主要內(nèi)容為全校師生上一堂消防常識(shí)公開課，普及消防法制和安全知識(shí)等，并組織學(xué)校師生開展一次逃生自救演練，并于師生進(jìn)行一次滅火實(shí)戰(zhàn)演練表演。
4、開展好“119”宣傳日活動(dòng)。11月9日上午，__消防大隊(duì)開展了消防宣傳活動(dòng)。大隊(duì)官兵們紛紛走上街頭、走進(jìn)單位，設(shè)立消防知識(shí)咨詢臺(tái)，組織開展滅火演練，為人民群眾送上一道豐厚的消防知識(shí)大餐。早上9點(diǎn)，大隊(duì)出動(dòng)4輛消防車，沿著街道進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的游行，“千家同譜消防曲，萬(wàn)家共筑幸福路”、“讓家庭遠(yuǎn)離火災(zāi)是我們共同的心聲”一條條醒目的標(biāo)語(yǔ)提醒著廣大市民時(shí)刻警惕防火。思想?yún)R報(bào)專題同時(shí)在街心花園設(shè)置了消防安全知識(shí)宣傳點(diǎn)，大家官兵及10余名消防志愿者向過往的群眾發(fā)放消防安全知識(shí)宣傳資料。并一一向咨詢?nèi)罕娊忉尣⒅v解相關(guān)的基本防火滅火常識(shí)和火場(chǎng)逃生知識(shí)。
三、全民動(dòng)員，效果明顯。
在119宣傳周期間，我縣通過領(lǐng)導(dǎo)講話、上街咨詢、宣傳、印發(fā)資料、掛橫幅、實(shí)地檢查、實(shí)戰(zhàn)演練，在學(xué)校內(nèi)開展學(xué)消防常識(shí)活動(dòng);并利用__電視臺(tái)等新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，使廣大群眾，尤其人員密集場(chǎng)所人員消防安全意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，各公眾聚集場(chǎng)所的火災(zāi)隱患及時(shí)消除，提高了他們自防自救的能力，從而有效的揭制了火災(zāi)的發(fā)生。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動(dòng)與開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來(lái)，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)。
以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪“千案回訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟。
“千案回訪”活動(dòng)從10月下旬開始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體，堅(jiān)持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程，把解決問題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪對(duì)象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪息訴的'案件。要將20__年7月以來(lái)中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案。縣局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20__年7月以來(lái)中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進(jìn)行回訪，要對(duì)回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪責(zé)任逐案明確到人?；卦L案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法，工作總結(jié)《信訪千案回訪活動(dòng)總結(jié)》。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪主體。回訪均由信訪辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見是否得到落實(shí);了解信訪人對(duì)處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽取信訪人對(duì)信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式?？h里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面，信訪人在外地的，除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況，并在回訪登記中詳細(xì)注明。回訪工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的填寫《信訪事項(xiàng)處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)?？偨Y(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪”活動(dòng)辦公室。
2.召開總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見。同時(shí)，對(duì)回訪反饋的情況進(jìn)行專題分析，形成書面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動(dòng)辦公室書面匯報(bào)。
3.建立健全回訪長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪案件回訪、督辦機(jī)制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求。
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2.精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪案件，逐案明確回訪責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動(dòng)順利開展。
3.講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對(duì)未息訪息訴的信訪人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實(shí)際困難。
4.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪的案件進(jìn)行整理、歸類和匯總，制定詳細(xì)的回訪方案，確保所有需要回訪的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進(jìn)門、訪到人，直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細(xì)致的工作和無(wú)微不至的關(guān)心，贏得所有回訪對(duì)象對(duì)回訪工作的支持和滿意，鞏固辦案成果。
5.加強(qiáng)督查，講求實(shí)效?；卦L活動(dòng)重在實(shí)際效果，回訪人員對(duì)回訪案件要做到“三看”：一看信訪問題是否依法依政策處理到位;二看信訪人對(duì)案件處理是否滿意;三看信訪人還有什么意見和建議。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十一
20--年5月，根據(jù)中央、省對(duì)信訪條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的安排部署，安慶市信訪局在全市范圍內(nèi)開展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹兩級(jí)《信訪條例》和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的信訪法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了行政機(jī)關(guān)依法信訪的工作行為，引導(dǎo)人民群眾依法有序反映訴求，維護(hù)了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作秩序?，F(xiàn)將我市開展信訪法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)研究，周密部署。
根據(jù)今年年初召開的全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議上，馬凱主任和王學(xué)軍局長(zhǎng)“要以新修訂的`《信訪條例》實(shí)施五周年為契機(jī)，大力開展宣傳活動(dòng)”的明確指示。年初，市信訪局未雨綢繆認(rèn)真謀劃，在《20--年安慶市信訪工作要點(diǎn)》中，就專門突出各級(jí)各部門要做好信訪宣傳工作，著力營(yíng)造良好輿論氛圍，并在宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳對(duì)象上均予以明確。省信訪局《關(guān)于開展信訪條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的通知》下發(fā)后，市政府副秘書長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)馬光平立即主持召開局長(zhǎng)辦公會(huì)，組織學(xué)習(xí)了省信訪局通知精神，分析了我市當(dāng)前信訪宣傳工作形勢(shì)，明確了貫徹落實(shí)的工作思路、工作重點(diǎn)和措施辦法，研究制定了《關(guān)于開展兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)的通知》，下發(fā)到全市七縣一市三區(qū)及市直單位，突出宣傳四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，集中時(shí)間、集中精力、集中宣傳，并提出了四點(diǎn)具體要求，5月初結(jié)合全市信訪局長(zhǎng)座談會(huì)進(jìn)行了進(jìn)一步動(dòng)員部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施落實(shí)。
活動(dòng)伊始，市信訪局就成立了市兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，市信訪局副局長(zhǎng)胡光明同志兼任辦公室主任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。各地各相關(guān)部門也相應(yīng)成立了兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，層層細(xì)化市宣傳方案，層層召開專題會(huì)議細(xì)致安排、周密部署，保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、宣傳到位、工作到位，努力掀起兩級(jí)信訪條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)的高潮。
三、形式多樣，反響強(qiáng)烈。
按照《方案》要求，市各級(jí)各部門把深入貫徹《信訪條例》作為一項(xiàng)政治任務(wù)和重要工作來(lái)抓，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒的作用，充分利用基層各種陣地，采取宣講輔導(dǎo)、懸掛條幅、發(fā)放材料、咨詢服務(wù)等多種形式，集中力量、集中時(shí)間大力開展《條例》宣傳活動(dòng)。全市各級(jí)各部門共發(fā)放宣傳手冊(cè)1萬(wàn)余份，發(fā)放宣傳單2萬(wàn)多張，設(shè)立咨詢臺(tái)40余處，懸掛各類宣傳條幅近百余條，在人流量集中的市菱湖公園和獨(dú)秀公園分別設(shè)立了信訪宣傳欄和12個(gè)燈箱廣告牌，市區(qū)及縣區(qū)各街道、居委會(huì)利用板報(bào)、宣傳畫等形式加強(qiáng)宣傳，活動(dòng)期間，市信訪局還為市直機(jī)關(guān)工作人員授課3次，進(jìn)一步使《信訪條例》走進(jìn)農(nóng)村和社區(qū)、走進(jìn)機(jī)關(guān)和企業(yè)。
兩級(jí)條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了明顯的成效。通過各種靈活多樣、扎實(shí)有效的宣傳措施，《信訪條例》進(jìn)一步深入了人心、廣及到了千家萬(wàn)戶，不但“信訪”成為家喻戶曉的名詞，《信訪條例》也成了人們張口就來(lái)的熟識(shí)法規(guī)，同時(shí)，進(jìn)一步形成了全市“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序。連日來(lái)的上訪秩序有了明顯改觀，社會(huì)效應(yīng)良好。
四、強(qiáng)化結(jié)合，注重實(shí)效。
安慶市信訪局在開展兩級(jí)條例宣傳活動(dòng)中，不搞“單一式宣傳”、“為宣傳而宣傳”，堅(jiān)持做好結(jié)合工作，把信訪宣傳納入到具體工作中去。一是與信訪突出問題綜合治理活動(dòng)相結(jié)合。開展信訪維穩(wěn)突出問題綜合治理專項(xiàng)活動(dòng)，是市委市政府為鞏固近年來(lái)全市信訪維穩(wěn)綜治工作的良好局面，進(jìn)一步深化隱患積案化解，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而做出的重大活動(dòng)，5月份為綜合治理階段，逐案逐類研究綜合治理措施，在研究解決辦法和制定措施過程中，堅(jiān)持把信訪條例宣傳與解釋工作穿插其中，全力化解信訪事項(xiàng)和矛盾糾紛。二是與實(shí)施“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。在信訪條例宣傳活動(dòng)中爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，把開展宣傳活動(dòng)的成效與積極性作為檢驗(yàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)廣大黨員自覺進(jìn)行信訪宣傳工作。三是與日常辦信接訪工作相結(jié)合。在日常辦信接訪工作中，市信訪局注意加大條例政策宣傳力度，為信訪人解決信訪問題的同時(shí)，通過電話回訪、對(duì)面交流等方式耐心宣傳條例政策，務(wù)必使信訪人心服口服，起到帶動(dòng)一片的作用。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十二
中共中央、國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》于2022年1月24日經(jīng)中共中央政治局會(huì)議審議批準(zhǔn)，2022年2月25日中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布，共6章50條，自2022年5月1日起施行。
一、信訪工作的原則。
第五條信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
（一）堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和全過程，確保正確政治方向。
（二）堅(jiān)持以人民為中心。踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計(jì)為群眾排憂解難。
（三）堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任。黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
（四）堅(jiān)持依法按政策解決問題。將信訪納入法治化軌道，依法維護(hù)群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序。
（五）堅(jiān)持源頭治理化解矛盾。多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
二、信訪部門的職責(zé)。
第十四條各級(jí)黨委和政府信訪部門是開展信訪工作的專門機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：
（一）受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)；
（二）協(xié)調(diào)解決重要信訪問題；
（三）督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)；
（四）綜合反映信訪信息，分析研判信訪形勢(shì)，為黨委和政府提供決策參考；
（五）指導(dǎo)本級(jí)其他機(jī)關(guān)、單位和下級(jí)的信訪工作；
（六）提出改進(jìn)工作、完善政策和追究責(zé)任的建議；
（七）承擔(dān)本級(jí)黨委和政府交辦的其他事項(xiàng)。
三、信訪事項(xiàng)的提出和受理。
第十七條公民、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò)、書信、電話、傳真、走訪等形式，向各級(jí)機(jī)關(guān)、單位反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理。
第十九條信訪人一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式提出信訪事項(xiàng)，并載明其姓名（名稱）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。對(duì)采用口頭形式提出的信訪事項(xiàng)，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄。
信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。
信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)、單位的上級(jí)機(jī)關(guān)、單位又提出同一信訪事項(xiàng)的，上級(jí)機(jī)關(guān)、單位不予受理。
第二十條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接袡?quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)、單位設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)政法部門提出。
多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。
各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)屬地責(zé)任，認(rèn)真接待處理群眾來(lái)訪，把問題解決在當(dāng)?shù)?，引?dǎo)信訪人就地反映問題。
第二十二條各級(jí)黨委和政府信訪部門收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按照下列方式處理：
（一）對(duì)依照職責(zé)屬于本級(jí)機(jī)關(guān)、單位或者其工作部門處理決定的，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位；情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)黨委和政府決定。
（二）涉及下級(jí)機(jī)關(guān)、單位或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位。
（三）對(duì)轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以交由有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位辦理，要求其在指定辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報(bào)告。
各級(jí)黨委和政府信訪部門對(duì)收到的涉法涉訴信件，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送同級(jí)政法部門依法處理；對(duì)走訪反映涉訴問題的信訪人，應(yīng)當(dāng)釋法明理，引導(dǎo)其向有關(guān)政法部門反映問題。對(duì)屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的檢舉控告類信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照管理權(quán)限轉(zhuǎn)送有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依紀(jì)依法處理。
第二十六條信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：
（二）攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具；
（三）侮辱、毆打、威脅機(jī)關(guān)、單位工作人員，非法限制他人人身自由，或者毀壞財(cái)物；
（四）在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所；
（五）煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪，或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)；
（六）其他擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的行為。
四、信訪事項(xiàng)的辦理。
第二十七條各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，按照訴求合理的解決問題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理的要求，依法按政策及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求，維護(hù)正常信訪秩序。
第二十八條各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。
各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)按照訴訟與信訪分離制度要求，將涉及民事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)從普通信訪體制中分離出來(lái)，由有關(guān)政法部門依法處理。
各級(jí)機(jī)關(guān)、單位工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
第二十九條對(duì)信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項(xiàng)，有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證。對(duì)科學(xué)合理、具有現(xiàn)實(shí)可行性的，應(yīng)當(dāng)采納或者部分采納，并予以回復(fù)。
第三十條對(duì)信訪人提出的檢舉控告類事項(xiàng)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依紀(jì)依法接收、受理、辦理和反饋。
第三十一條對(duì)信訪人提出的申訴求決類事項(xiàng)，有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)區(qū)分情況，分別按照下列方式辦理：
（一）應(yīng)當(dāng)通過審判機(jī)關(guān)訴訟程序或者復(fù)議程序、檢察機(jī)關(guān)刑事立案程序或者法律監(jiān)督程序、公安機(jī)關(guān)法律程序處理的，涉法涉訴信訪事項(xiàng)未依法終結(jié)的，按照法律法規(guī)規(guī)定的程序處理。
（二）應(yīng)當(dāng)通過仲裁解決的，導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。
（三）可以通過黨員申訴、申請(qǐng)復(fù)審等解決的，導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。
（四）可以通過行政復(fù)議、行政裁決、行政確認(rèn)、行政許可、行政處罰等行政程序解決的，導(dǎo)入相應(yīng)程序處理。
（五）屬于申請(qǐng)查處違法行為、履行保護(hù)人身權(quán)或者財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益職責(zé)的，依法履行或者答復(fù)。
（六）不屬于以上情形的，應(yīng)當(dāng)聽取信訪人陳述事實(shí)和理由，并調(diào)查核實(shí)，出具信訪處理意見書。對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽證。
第三十二條信訪處理意見書應(yīng)當(dāng)載明信訪人投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由、處理意見及其法律法規(guī)依據(jù)：
（一）請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持；
（二）請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)作出解釋說(shuō)明；
（三）請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位作出支持信訪請(qǐng)求意見的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)、單位執(zhí)行；不予支持的，應(yīng)當(dāng)做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作。
第三十三條各級(jí)機(jī)關(guān)、單位在處理申訴求決類事項(xiàng)過程中，可以在不違反政策法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情況下，在裁量權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人同意進(jìn)行調(diào)解；可以引導(dǎo)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人自愿和解。經(jīng)調(diào)解、和解達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書或者和解協(xié)議書。
第三十四條對(duì)本條例第三十一條第六項(xiàng)規(guī)定的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。
第三十五條信訪人對(duì)信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理機(jī)關(guān)、單位的上一級(jí)機(jī)關(guān)、單位復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以書面答復(fù)。
第三十六條信訪人對(duì)復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)、單位的上一級(jí)機(jī)關(guān)、單位請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見。
信訪人對(duì)復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)黨委和政府信訪部門和其他機(jī)關(guān)、單位不再受理。
第三十七條各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，多措并舉化解矛盾糾紛。
各級(jí)機(jī)關(guān)、單位在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，對(duì)生活確有困難的信訪人，可以告知或者幫助其向有關(guān)機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)依法申請(qǐng)社會(huì)救助。符合國(guó)家司法救助條件的，有關(guān)政法部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予司法救助。
地方黨委和政府以及基層黨組織和基層單位對(duì)信訪事項(xiàng)已經(jīng)復(fù)查復(fù)核和涉法涉訴信訪事項(xiàng)已經(jīng)依法終結(jié)的相關(guān)信訪人，應(yīng)當(dāng)做好疏導(dǎo)教育、矛盾化解、幫扶救助等工作。
五、監(jiān)督和追責(zé)。
第四十七條信訪人違反本條例第二十條、第二十六條規(guī)定的，有關(guān)機(jī)關(guān)、單位工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育。
信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成違反治安管理行為的，或者違反集會(huì)游行示威相關(guān)法律法規(guī)的，由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場(chǎng)處置措施、給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十三
為了推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3月15日，瑞昌市工商局、消協(xié)、司法局、電力公司等相關(guān)部門聯(lián)合開展“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)分為城區(qū)組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組同時(shí)進(jìn)行，開展維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)集市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。城區(qū)組在府東新區(qū)、百事特超市、兵馬壟集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立3個(gè)維權(quán)宣傳點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)組在橫港、南義等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)宣傳。在橫港中心小學(xué)，宣傳人員還給學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的消費(fèi)安全課?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)受理和處理消費(fèi)投訴舉報(bào)，發(fā)放“3.15”特刊資料和消費(fèi)與安全相關(guān)宣傳資料，舉辦假冒偽劣產(chǎn)品曝光展示活動(dòng)，集中展示打假成果，開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品展示品牌形象宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中免費(fèi)發(fā)放各類宣傳單xx余份，受理群眾咨詢230余人次。通過宣傳，進(jìn)一步普及了識(shí)別假劣產(chǎn)品知識(shí)和法律常識(shí)，提高了廣大市民辯假識(shí)偽的`能力和打假維權(quán)的意識(shí)，增強(qiáng)了群眾的安全消費(fèi)與維權(quán)意識(shí)，收到了良好的社會(huì)效益。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十四
為了全面宣傳貫徹落實(shí)黨的十八大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于法治建設(shè)一系列重要論述，大力推進(jìn)信訪工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，按照《**區(qū)信訪局關(guān)于法制宣傳月活動(dòng)方案的通知》要求，結(jié)合我街道的實(shí)際情況在我轄區(qū)內(nèi)開展信訪法制宣傳月活動(dòng)。具體安排如下。
1、指導(dǎo)思想和目的。
（1）指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理念和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，按照以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)民主法制建設(shè)的要求，加強(qiáng)對(duì)憲法、刑法、行政法規(guī)、信訪條例等與履行崗位職責(zé)和服務(wù)群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。
（2）目的：通過開展信訪法制宣傳月活動(dòng)，進(jìn)一步提高信訪部門工作人員依法行政水平，加強(qiáng)基層信訪工作，暢通信訪渠道，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益及正常的信訪秩序；通過學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)信訪群眾依法行使權(quán)利的意識(shí)，促使其通過合法、有序、理性的方法反映利益訴求、共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)合工作實(shí)際，經(jīng)街道黨工委研究，成立宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，街道黨工委書記牛鴻飛任宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨工委副書記靳洪濤任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，信訪辦主任任辦公室主任。辦公室設(shè)在信訪辦，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。
三、宣傳時(shí)間、主題和內(nèi)容。
（一）宣傳時(shí)間：206月。
（二）宣傳主題：依法做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧。
（三）宣傳內(nèi)容：
1、《信訪條例》；
2、《社會(huì)治安管理處罰法》。
3、其它的法規(guī)文件。
四、方法步驟。
（一）準(zhǔn)備階段。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合城市建設(shè)工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的宣傳月活動(dòng)方案。
（二）動(dòng)員部署階段。緊緊圍繞“依法做好信訪工作，()切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧”的宣傳主題，各村、社區(qū)要結(jié)合各自工作實(shí)際，組織發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)，并結(jié)合實(shí)際情況，采取設(shè)宣傳咨詢點(diǎn)，辦宣傳欄（板報(bào)），定期開展咨詢活動(dòng)等形式，使《信訪條例》宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開展相應(yīng)的宣傳月活動(dòng)，深層次、全方位、多角度地宣傳相關(guān)政策法規(guī)。
（三）宣傳階段。信訪法制集中宣傳月活動(dòng)采取集中開展活動(dòng)與各單位自行組織宣傳相結(jié)合的.方法進(jìn)行。宣傳階段各村、社區(qū)按照安排，結(jié)合宣傳《信訪條例》和《社會(huì)治安管理處罰法》及其它的法規(guī)文件，達(dá)到規(guī)范信訪秩序、完善信訪制度、妥善化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。
將根據(jù)區(qū)信訪局統(tǒng)一安排組織開展信訪法制集中宣傳日活動(dòng)，屆時(shí)將組織各村、社區(qū)及相關(guān)部門參加信訪法規(guī)制宣傳日活動(dòng)，通過設(shè)信訪咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)解答和發(fā)放《社會(huì)治安管理處罰法》《信訪條例》、擺放宣傳展板、懸掛標(biāo)語(yǔ)等方式，將宣傳教育活動(dòng)推向高潮。
（四）總結(jié)驗(yàn)收階段。信訪法制宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)活動(dòng)開展情況檢查驗(yàn)收，表?yè)P(yáng)好的做法，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，整改存在問題。
五、工作要求。
一要提高思想認(rèn)識(shí)。各村、社區(qū)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，把抓好信訪法制集中宣傳月活動(dòng)列入重要工作日程，認(rèn)真解決宣傳月活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，并在人力、物力、財(cái)力上提供保證，確?；顒?dòng)抓出成效。
二要注重把宣傳月活動(dòng)與日常工作緊密結(jié)合。各村、社區(qū)要把本次活動(dòng)與本職工作緊密結(jié)合，有信訪事項(xiàng)的村、社區(qū)，要依法辦理各類信訪事項(xiàng)，誠(chéng)信接待來(lái)訪群眾。無(wú)信訪事項(xiàng)的村、社區(qū)，要把宣傳月活動(dòng)作為維護(hù)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的重要工作。以宣傳促動(dòng)工作的深入開展，以宣傳提升工作的層次和水平。
三要做好信息報(bào)送。宣傳月期間，各村、社區(qū)要及時(shí)總結(jié)梳理宣傳月活動(dòng)開展情況，及時(shí)報(bào)送信息。集中宣傳月活動(dòng)情況于6月28日前報(bào)信訪法制宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十五
與2005年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《信訪條例》相比，新的《信訪工作條例》有了諸多重大變動(dòng)。新條例具有層次高、覆蓋廣、黨領(lǐng)導(dǎo)、便群眾等特點(diǎn)。
1、層次高。首先，原《信訪條例》是由國(guó)務(wù)院制定、發(fā)布的行政法規(guī)，規(guī)定的是各級(jí)政府部門及其工作部門，即行政機(jī)關(guān)接受群眾信訪的制度。新的《信訪工作條例》的層次可就提高了，雖然還是屬于行政法規(guī)，但是我們看到，新條例是“2022年1月24日中共中央政治局會(huì)議審議批準(zhǔn)，2022年2月25日中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布”的，其既是中央政府的行政法規(guī)，又是中國(guó)共產(chǎn)黨的重要黨內(nèi)法規(guī)。
《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)法規(guī)制定條例》規(guī)定，黨內(nèi)法規(guī)分為黨章、準(zhǔn)則、條例、規(guī)定、辦法、規(guī)則、細(xì)則七種。其中“條例”是對(duì)黨的某一領(lǐng)域重要關(guān)系或者某一方面重要工作作出全面規(guī)定的文件。例如近年來(lái)黨中央陸續(xù)發(fā)布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨組織工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查委員會(huì)工作條例》等，看名字就知道都是十分重要的黨內(nèi)法規(guī)了。
2、覆蓋廣。作為中國(guó)共產(chǎn)黨和中央政府的共同法規(guī)，新條例對(duì)全國(guó)的黨組織、行政機(jī)關(guān)都有約束力，那么它的覆蓋范圍自然就十分廣泛了。原《信訪條例》僅適用于行政機(jī)關(guān)。新條例的適用范圍則廣多了：本條例適用于各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)以及群團(tuán)組織、國(guó)有企事業(yè)單位等開展信訪工作。
3、黨領(lǐng)導(dǎo)。新條例規(guī)定：信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，踐行黨的群眾路線。信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)也由行政機(jī)關(guān)升級(jí)到黨組織：黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)信訪工作，地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作。
4、便群眾。新條例在提出信訪的方式中，專門增加了“信息網(wǎng)絡(luò)”這一項(xiàng)，并規(guī)定接受信訪的部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布網(wǎng)絡(luò)信訪渠道、通信地址、咨詢投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展以及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)，在其信訪接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的黨內(nèi)法規(guī)和法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)；規(guī)定各級(jí)黨委和政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作信息化、智能化建設(shè)，依規(guī)依法有序推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享，這樣一方面便于群眾提出信訪、了解信訪、完成信訪，另一方面也有利于黨和政府及時(shí)、全面地了解社情民意，與群眾更加貼近、與民心更加貼近。
新條例相比于原《信訪條例》有質(zhì)的飛躍。在新條例實(shí)施后，相信我國(guó)的信訪工作會(huì)具有新的局面，走上一個(gè)新的臺(tái)階。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十六
各直屬學(xué)校（單位）、各民辦學(xué)校、機(jī)關(guān)各科室：
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），根據(jù)《xx市開展信訪工作條例宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（x信發(fā)〔2022〕38號(hào)），定于5月在全市開展為期一個(gè)月的《信訪工作條例》宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)就開展教育系統(tǒng)“信訪工作條例”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市第十五次黨代會(huì)精神，牢記“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，大力推進(jìn)《條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作，在全教育系統(tǒng)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2022年5月。
四、開活動(dòng)內(nèi)容。
在全市教育系統(tǒng)開展《條例》宣傳系列活動(dòng)，引導(dǎo)局機(jī)關(guān)和各學(xué)校（單位）認(rèn)真對(duì)《條例》宣傳月活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)《條例》、用《條例》、宣傳《條例》的主動(dòng)性和責(zé)任感。
（一）推動(dòng)一次《條例》全方位宣講。各學(xué)校（單位）要結(jié)合實(shí)際，利用中心組理論學(xué)習(xí)、主題黨日、專題講座、教職工大會(huì)等，同步啟動(dòng)《條例》宣傳教育等活動(dòng)。以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、集中宣講學(xué)、座談研討學(xué)、專題講座學(xué)等方式，組織干部職工學(xué)習(xí)《條例》，重點(diǎn)從信訪事項(xiàng)受理辦理、信訪事項(xiàng)查詢?cè)u(píng)價(jià)、矛盾糾紛化解等方面進(jìn)行安排，掀起學(xué)習(xí)《條例》的熱潮。要將學(xué)習(xí)宣傳《條例》作為今后一段時(shí)間內(nèi)“會(huì)前學(xué)法”的重要內(nèi)容，深刻領(lǐng)悟《條例》的核心要義和精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的決策部署上來(lái)。
（二）組織一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)。結(jié)合“八五”普法，推進(jìn)《條例》宣傳的制度化、常態(tài)化。開展一次《條例》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)，在校園里，充分利用公示欄、宣傳展板和戶外led大屏、樓宇電子屏等宣傳載體，廣泛刊播《條例》宣傳標(biāo)語(yǔ)，擴(kuò)大《條例》宣傳教育覆蓋面。要利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等自有媒體開設(shè)網(wǎng)上專題專欄，及時(shí)轉(zhuǎn)載中央主流媒體刊發(fā)的系列評(píng)論言論，及時(shí)報(bào)道本地本校通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的有力舉措，充分展示學(xué)習(xí)成果和貫徹落實(shí)《條例》的典型經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)做法，迅速在全市教育系統(tǒng)上下掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的良好輿論氛圍，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的吸引力和實(shí)效性。
（三）組織一次《條例》全覆蓋知識(shí)競(jìng)賽。圍繞《條例》和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，各學(xué)校（單位）要積極組織本單位教職工積極參加國(guó)家信訪局舉辦的《條例》線上主題知識(shí)競(jìng)賽，并發(fā)動(dòng)全社會(huì)廣泛參與，提高公眾知曉度，擴(kuò)大宣傳效果。
（四）開展一次全流程貫通“解難題”活動(dòng)。各學(xué)校（單位）要加強(qiáng)源頭預(yù)防，積極化解群眾的“急難愁盼”問題，依法依規(guī)解決群眾訴求，因策施策幫助群眾解決實(shí)際困難，多措并舉為群眾紓解心結(jié)，在全市教育系統(tǒng)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，從而推動(dòng)教育系統(tǒng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
四、工作要求。
（一）注重組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校（單位）要強(qiáng)化政治意識(shí)，提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)實(shí)施的重大意義，確?！稐l例》宣傳始終牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向。要把宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要措施，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近家長(zhǎng)及教師關(guān)切的方方面面，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，精心研究謀劃，周密部署實(shí)施，推動(dòng)宣傳月活動(dòng)深入開展。
（二）務(wù)求取得實(shí)效。各學(xué)校（單位）要充分調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體各平臺(tái)力量，創(chuàng)新宣傳方式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，舉辦群眾參與度廣、接受度高的活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳月活動(dòng)的覆蓋面和影響力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。緊密結(jié)合“貫徹信訪工作新《條例》堅(jiān)持人民信訪為人民”行動(dòng)開展宣傳月活動(dòng)，作為推進(jìn)行動(dòng)的重要抓手和強(qiáng)大推力，不斷提升宣傳效果。
（三）強(qiáng)化輿情管控。要緊扣宣傳月活動(dòng)主題，凝聚形成做好信訪工作正能量。要做好輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置好本校本單位負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。將《條例》作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容納入有關(guān)會(huì)議議題，進(jìn)一步從思想上把握信訪工作的最新具體要求，及時(shí)跟蹤報(bào)道和宣傳學(xué)習(xí)貫徹的重要舉措。
（四）認(rèn)真做好總結(jié)。各學(xué)校（單位）要做好宣傳月活動(dòng)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作，收集活動(dòng)資料，認(rèn)真總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息?；顒?dòng)結(jié)束后將《條例》宣傳月活動(dòng)總結(jié)和相關(guān)圖片資料電子版和紙質(zhì)版于6月1日之前報(bào)市教育局督查督辦科。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十七
鄧州市按照省信訪局的安排部署，扎實(shí)組織了4月份的信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)，制定下發(fā)了《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，深入宣傳《信訪條例》、中辦、國(guó)辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》和《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等信訪法律法規(guī)，著力營(yíng)造依法辦事、依法信訪的良好氛圍，為迎接黨的十九大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
鄧州市高度重視這次集中宣傳活動(dòng)，一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以市委常委、政法委書記、公安局長(zhǎng)程建功為組長(zhǎng)，市政府副市長(zhǎng)繩應(yīng)勇、群工部部長(zhǎng)張偉為副組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)組織具體實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位也成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)本地、本單位活動(dòng)的順利開展。二是制定實(shí)施方案。鄧州市認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省信訪局《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《鄧州市關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了宣傳內(nèi)容、組織形式、方法步驟、保障措施。三是專題召開會(huì)議。4月6日，鄧州市專題召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))和市直有關(guān)單位參加的信訪法規(guī)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行詳細(xì)安排部署。
二、宣傳形式多樣。
一是利用媒體宣傳。鄧州市在鄧州電視臺(tái)、今日鄧州、直播鄧州等主流媒體全文刊登、播放《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》。二是印發(fā)“口袋書”。鄧州市將中辦、國(guó)辦《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》、《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和信訪工作責(zé)任制深度解讀有關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè)，印發(fā)“口袋書”20__本，發(fā)放各級(jí)干部手中。三是集中開展“宣傳周”活動(dòng)。鄧州市集中4月17日到4月23日這一周開展了信訪法治法規(guī)集中宣傳周活動(dòng)，市信訪局在市政府門前組織了信訪宣傳一條街活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))在轄區(qū)內(nèi)同時(shí)開展集中宣傳一條街活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位累計(jì)通過報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信平臺(tái)發(fā)布宣傳信息1800余條，活動(dòng)共展出展板200余塊，懸掛宣傳橫幅500余條，出動(dòng)宣傳車20余輛，設(shè)立咨詢臺(tái)40個(gè)，向過往群眾發(fā)放《依法逐級(jí)走訪知識(shí)讀本》、《宣傳畫冊(cè)》等各類宣傳資料5000余份。四是召開信訪法治法規(guī)講解會(huì)。4月28日，鄧州市組織召開信訪法治法規(guī)講解會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、有關(guān)市直單位200余名信訪干部參加了會(huì)議，在會(huì)上，對(duì)《河南省信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。
一是市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織5個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)全市信訪法治法規(guī)宣傳月活動(dòng)開展情況進(jìn)行全方位指導(dǎo)檢查，好的做法及時(shí)宣傳推廣，不足的地方及時(shí)指出糾正。二是利用微信平臺(tái)，各地組織的活動(dòng)以照片的形式上報(bào)市委群工部(信訪局)，便于及時(shí)統(tǒng)一匯總。三是通報(bào)開展情況，鄧州市委群工部(信訪局)每周將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位信訪法治法規(guī)宣傳月的開展情況及時(shí)通報(bào)，推進(jìn)了此活動(dòng)的扎實(shí)有效開展。
信訪條例宣傳活動(dòng)總結(jié)兩篇篇十八
中共中央、國(guó)務(wù)院《信訪工作條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）已于2022年5月1日起施行，為扎實(shí)做好《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，根據(jù)《自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室自治區(qū)信訪局關(guān)于印發(fā)〈《信訪工作條例》宣傳月活動(dòng)方案〉的通知》（桂信聯(lián)辦發(fā)〔2022〕54號(hào)）要求，經(jīng)研究，決定開展《條例》宣傳月活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題。
貫徹《信訪工作條例》，堅(jiān)持人民信訪為人民。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2022年5月10日—6月10日。
三、工作任務(wù)。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深刻理解把握習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，提高全區(qū)教育系統(tǒng)干部職工對(duì)制定出臺(tái)《條例》重大意義的認(rèn)識(shí)，深刻理解把握《條例》核心要義，全面掌握《條例》內(nèi)容，推進(jìn)《條例》在全區(qū)教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)到位、宣傳到位、落實(shí)到位，并以此為契機(jī)，推動(dòng)全區(qū)教育領(lǐng)域信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)全區(qū)教育系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。
四、主要活動(dòng)。
（一）開展一次大學(xué)習(xí)。各地各校要將《條例》作為理論學(xué)習(xí)中心組的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織開展一次專題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，以學(xué)習(xí)促貫徹、促工作落實(shí)。
（二）開展一次專題講座。各地各校可結(jié)合實(shí)際邀請(qǐng)信訪專家就《條例》解讀給本單位作一次專題講座，提高干部職工尤其是信訪工作者對(duì)《條例》的理解和把握，推動(dòng)《條例》貫徹落實(shí)到位。
（三）開展一次大宣傳。各地各校要通過在本單位官網(wǎng)首頁(yè)刊播《條例》、制作《條例》宣傳板報(bào)并在宣傳欄張貼、翻印《條例》讀本并在信訪接待場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放等途徑廣泛宣傳《條例》，引導(dǎo)廣大師生群眾依法信訪、理性表達(dá)信訪訴求。
（四）積極參與上級(jí)有關(guān)宣傳活動(dòng)。各地各校要組織廣大師生員工積極參與自治區(qū)信訪局舉辦的《條例》征文活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳《條例》大講堂和國(guó)家信訪局通過微信公眾號(hào)舉辦的《條例》線上主題知識(shí)競(jìng)賽。
五、工作要求。
（一）提高政治站位，把握正確方向。各地各校要強(qiáng)化政治意識(shí)，提高政治站位，深入領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻認(rèn)識(shí)《條例》出臺(tái)實(shí)施的重大意義，確保《條例》宣傳工作始終牢牢把握正確政治方向。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各地各校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把宣傳月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)重要舉措，明確責(zé)任部門和責(zé)任人員，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心策劃、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)，可結(jié)合自身工作實(shí)際，開展有特色的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng)。
（三）突出主題內(nèi)容，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。各地各校要深入開展學(xué)習(xí)宣傳，突出《條例》主題，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)預(yù)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)處置負(fù)面敏感信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各方關(guān)切，為《條例》實(shí)施營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
（四）及時(shí)報(bào)送活動(dòng)開展情況。請(qǐng)各地各校于2022年6月12日前將活動(dòng)開展情況及經(jīng)驗(yàn)做法報(bào)送我廳辦公室。聯(lián)系人及電話：xxx，xxx；郵箱：xxx。
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