總結(jié)能幫助我們反思自己的學(xué)習(xí)和工作生活,你有考慮過(guò)寫(xiě)一篇總結(jié)嗎?總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和廢話(huà)。我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和思路。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇一
20xx年的工作時(shí)間20xx年3月—20xx年1月,10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè):投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國(guó)際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng),投入時(shí)間最長(zhǎng)的為投資擔(dān)保(6月—12月),合作的客戶(hù):億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國(guó)教育、國(guó)際茶城、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界,中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車(chē)貿(mào)易公司,但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛(ài)好,幾乎沒(méi)有,以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀(guān)念,始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩,只知道公司名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)就開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品,所以和客戶(hù)的關(guān)系一直也都不是特別理想。
20xx年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂(lè)觀(guān),主要由于自己一直想的比較多,行動(dòng)的比較少,并一直以量為主導(dǎo),在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多,一直在進(jìn)行著簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣,但實(shí)際提高的技能非常不明顯。
2、沒(méi)找對(duì)人、沒(méi)說(shuō)對(duì)話(huà),20xx年每次拜訪(fǎng)客戶(hù)先通過(guò)向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻?hù)的基本架構(gòu)授權(quán),好好想想設(shè)想拜見(jiàn)時(shí)客戶(hù)給與好的回復(fù),在心里自己鼓勵(lì)自己,想好要說(shuō)的話(huà)和想要了解的事。
3、心太急,沒(méi)去見(jiàn)客戶(hù)以前聯(lián)想的太多,而提前基本很少去考慮客戶(hù)真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子,就去拜訪(fǎng)客戶(hù),造成不能說(shuō)服客戶(hù),反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶(hù)談判,一定要做好準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓(xùn)之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多,根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析,自己的感悟如下:
第一步在客戶(hù)分析和客戶(hù)資料收集、客戶(hù)資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說(shuō)客戶(hù)資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西,其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報(bào)、114、12580、戶(hù)外、電視、dm、行業(yè)周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò)。
第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶(hù)資料這個(gè)問(wèn)題還不大,但是通過(guò)老客戶(hù)去轉(zhuǎn)介紹的很少,因?yàn)榭傆X(jué)得自己對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)根本就不能讓其滿(mǎn)意,從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶(hù)給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,所以這數(shù)字是非??杀?,不管什么原因,自己沒(méi)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度,比如說(shuō):通過(guò)行業(yè)聚會(huì),和朋友約會(huì)多了解,另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的,在這個(gè)上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶(hù)的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應(yīng)該對(duì)客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析,包括從客戶(hù)的級(jí)別、職能以及在采購(gòu)中的角色將與采購(gòu)相關(guān)的客戶(hù)都挑出來(lái),從中找到入手的線(xiàn)索,這是以后需要重點(diǎn)運(yùn)用和練習(xí)的。
第五步內(nèi)部資料審核通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)過(guò)后,了解到也就是說(shuō)得到了他的資訊和信息過(guò)后自己首先要對(duì)客戶(hù)的內(nèi)部基本資料有所了解,包括他的營(yíng)銷(xiāo)狀況、和客群定位、客戶(hù)的實(shí)力這些是最起碼知道的,這其中我認(rèn)為是缺一不可,而以前這些我認(rèn)為都沒(méi)做到,所以以后要仔細(xì)觀(guān)察和體驗(yàn)這方面的技能。
第六步判斷銷(xiāo)售機(jī)會(huì),也是是關(guān)鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷(xiāo)售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段,如果連銷(xiāo)售機(jī)會(huì)都沒(méi)有的話(huà)就不要進(jìn)入下一步,免得將時(shí)間和資源花在不會(huì)產(chǎn)生簽約的客戶(hù)身上。
經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)過(guò)后也意味到自己身上存在這很多的不足,我認(rèn)為自己以后應(yīng)該在如何發(fā)展人脈和人脈的維護(hù)以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W(xué)習(xí)力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學(xué)習(xí)),現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不是單打獨(dú)斗的個(gè)人了,個(gè)人再能干不如團(tuán)隊(duì)一起干輕松,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要,改變要從現(xiàn)在、要從自己開(kāi)始,所以我相信學(xué)習(xí)也是我現(xiàn)在的首要任務(wù),為了更好的發(fā)展自己的人脈建設(shè),這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強(qiáng)的人際關(guān)系學(xué)),現(xiàn)在認(rèn)為良好的人脈關(guān)系需要具備:首先要做到打開(kāi)自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對(duì)方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動(dòng)。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇二
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞。
---分析該商品是否有市場(chǎng)。
b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況。
---價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)。
c分析超級(jí)賣(mài)家的描述。
d分析分類(lèi)屬性。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事某廣告銷(xiāo)售,在經(jīng)過(guò)了一年學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)某廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本工作技能。
在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的.。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)某廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1)了解某政策。
某制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解某的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。
(2)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞。
---分析該商品是否有市場(chǎng)。
b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況。
---價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)。
c分析超級(jí)賣(mài)家的描述。
d分析分類(lèi)屬性。
(3)上貨技巧。
a選好關(guān)鍵詞。
b刊登時(shí)間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價(jià)、拍賣(mài))。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)。
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
工作以來(lái),我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是某平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷(xiāo)售額的對(duì)比情況,我從11月開(kāi)始正式接手tomtop_digital賬號(hào),接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結(jié)過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問(wèn)題上,明顯無(wú)所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。
2.考慮問(wèn)題不周全,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。
3.跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,無(wú)法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇四
銷(xiāo)售是從被別人拒絕開(kāi)始的。今天本站小編給大家為您整理了廣告銷(xiāo)售年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1,按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時(shí)時(shí)放到第一位.安全是發(fā)展之基本.
2,重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒(méi)法開(kāi)展.
3,嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.
4,如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.
5,提高工作效率,減少時(shí)間,也是盈利一部分.
6,提高服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶(hù)所想,客戶(hù)之憂(yōu),更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.
7,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰.
8,培養(yǎng)員工積極性,定期開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.
9,定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決.
10,開(kāi)展太色服務(wù),舉例簡(jiǎn)稱(chēng){星月服務(wù)}上門(mén)提車(chē),送車(chē)服務(wù),為客戶(hù)更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依賴(lài)心理.
11,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注重細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.
12,向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多交流溝通,以提高自己的管理知識(shí).
很感#總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,在文中我沒(méi)有對(duì)用贊美的語(yǔ)言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒(méi)有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀.因?yàn)槲腋杏X(jué)還沒(méi)有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問(wèn)題就要提出來(lái),沒(méi)問(wèn)題去找問(wèn)題,每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決,美麗的語(yǔ)言不會(huì)把問(wèn)題解決,個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)才是最大的問(wèn)題,敬請(qǐng)不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá),都是我對(duì)企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!
在這里說(shuō)明一下,為東風(fēng)越野車(chē)公司配套的產(chǎn)品是我司給長(zhǎng)豐獵豹供應(yīng)的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風(fēng)越野研發(fā)的“東風(fēng)悍馬”及“東風(fēng)鐵甲”軍用越野車(chē)影響力比較大。因其銷(xiāo)量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。
第x季度辦事處各市場(chǎng)所做的工作:
1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面:我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為hs-180v(包含主機(jī)、天線(xiàn)、揚(yáng)聲器),由于在過(guò)去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬(wàn)),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對(duì)hs-180v的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,原因如下:
b.公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)任何優(yōu)勢(shì);。
c.hs-528v已開(kāi)始逐步取代hs-180v,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng)在20xx年完成,按照此進(jìn)度逐步減少hs-180v的供應(yīng)量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品hs-180v,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。
2.新產(chǎn)品新市場(chǎng)開(kāi)拓方面的工作:
1)新產(chǎn)品方面:考慮到hs-528v主機(jī)在20xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的d310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、cd、vcd、dvd及天線(xiàn)、揚(yáng)聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
a.hs-528v產(chǎn)品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車(chē)電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“十堰凱歌”)已開(kāi)發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(tái)(直供路線(xiàn)),現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,十堰辦事處主要針對(duì)此情況給其設(shè)置門(mén)檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,我司價(jià)格為239.32元,相對(duì)而言,其成本優(yōu)勢(shì)比較大,如果采購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話(huà),其進(jìn)入配套路線(xiàn)是遲早的事。
b.d310項(xiàng)目的hs-t1886收放機(jī),由于第一輪試制下來(lái),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問(wèn)題。
c.d310項(xiàng)目的hs-t2121收放機(jī),第一輪試制下來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)——面板燈光問(wèn)題(東風(fēng)商用車(chē)公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470nm的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話(huà)要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開(kāi)模,可能成本也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。
2)新市場(chǎng)開(kāi)拓方面:東風(fēng)特種車(chē)身廠(chǎng)屬于東風(fēng)集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和東風(fēng)商用車(chē)公司是相互獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機(jī)主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場(chǎng),但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將。
工作總結(jié)。
作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;。
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計(jì)劃。
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照。
合同。
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:
1月總業(yè)績(jī):166700。
2月總業(yè)績(jī):241800。
3月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇五
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇六
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
初到xx,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶(hù)約60人,會(huì)上請(qǐng)到xx換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話(huà)的膽量以及主持潛力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分,xx、xx彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握xx、xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對(duì)公司和我自我充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。那里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇七
是呀!原來(lái)自己已經(jīng)從事過(guò)三份工作,其實(shí)也不算夸張,誰(shuí)叫我們畢業(yè)的時(shí)候遇上金融風(fēng)暴的強(qiáng)烈余威呢?誰(shuí)叫我們生在一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生滿(mǎn)街跑的年代呢?(這是社會(huì)的進(jìn)步,我們不得不承認(rèn)自己并非天之驕子)。因此,除了極少數(shù)一畢業(yè)就可以進(jìn)入行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的那部分同學(xué),我們絕大數(shù)只好乖乖地相應(yīng)溫家寶的號(hào)召——先就業(yè),再擇業(yè)。于是我們先找著一份不至于讓自己挨餓的工作先做著,然后就開(kāi)始跳槽之旅……我就是那樣一步步走過(guò)來(lái)的。
第一份工作——讓我初步接觸社會(huì)
我的第一份工作是在一個(gè)社會(huì)團(tuán)體做事務(wù)員,一個(gè)只有幾個(gè)人的單位,一個(gè)非盈利機(jī)構(gòu)、實(shí)質(zhì)像一個(gè)小企業(yè)那樣運(yùn)作的賺中小學(xué)生錢(qián)的地方。具體工作就是:星期一到星期五跑學(xué)校,跟老師搞好關(guān)系,讓那些老師幫忙在學(xué)生中宣傳加入小記者這個(gè)組織的好處,收了小記者會(huì)費(fèi),我們就給他們上新聞培訓(xùn)課,聯(lián)系采訪(fǎng)單位,周末就帶他們出去采訪(fǎng),工作人員同時(shí)充當(dāng)著業(yè)務(wù)員、輔導(dǎo)老師、導(dǎo)游的角色。帶著一群可愛(ài)的小朋友到處去,有時(shí)候確實(shí)是一件挺好玩的事情;帶小記者出去采訪(fǎng)也是學(xué)習(xí)、自我提高的過(guò)程——這包括口才、交際能力的鍛煉,甚至是聽(tīng)小記者的采訪(fǎng)也能擴(kuò)展自己的知識(shí)面。但這份工作我只做了7個(gè)月,原因有三:第一,小記者的安全問(wèn)題。我們帶的小記者跨越佛山四區(qū)(除了三水區(qū)),人數(shù)多,我們根本不可能像學(xué)校老師那樣熟悉那些學(xué)生。每次出去采訪(fǎng)少的時(shí)候10幾個(gè)小記者,多的時(shí)候60多個(gè)小記者,每次都只有兩名工作人員帶隊(duì)。說(shuō)實(shí)話(huà),我每次帶隊(duì)采訪(fǎng),心理壓力都挺大的,生怕采訪(fǎng)結(jié)束后少了一個(gè)小記者。第二,我個(gè)人的安全問(wèn)題。經(jīng)常出去跑佛山四區(qū),有些學(xué)校、采訪(fǎng)地點(diǎn)在一些偏僻的地方,人生地不熟,遇到危險(xiǎn)求救也難。特別是有些地方只能“摩的”到達(dá),那些“摩的”司機(jī)的開(kāi)車(chē)速度讓我這個(gè)長(zhǎng)期開(kāi)摩托車(chē)上班的膽戰(zhàn)心驚。第三,不喜歡老板的朝令夕改,更受不了他說(shuō)的“再不快點(diǎn)去發(fā)展會(huì)員,就沒(méi)錢(qián)發(fā)工資了”。所以自己毫不猶豫地炒了老板。
第二份工作——目前為止我最喜歡的一份工作
我的第二份工作是一名廣告公司文案,之所以說(shuō)這是目前為止我最喜歡的工作,是因?yàn)樗覍?zhuān)業(yè)對(duì)口,也很有趣——每天接觸的東西都是新的,:創(chuàng)作品牌故事,給新產(chǎn)品起名字,在宣傳冊(cè)上面寫(xiě)上一段優(yōu)美的文字……在一個(gè)安靜的環(huán)境中天馬行空地發(fā)揮自己的想象力是一件很愜意的事情。我還喜歡公司里面同事間那種和諧的氛圍、那位很懂得體恤員工的老板。在廣告公司一個(gè)月,工作其實(shí)還沒(méi)有真正上手,但一個(gè)月讓我知道了廣告是怎樣做出來(lái)的,我至今還記得上司對(duì)我說(shuō)得最多的一句話(huà):要成為一名成功的廣告公司文案策劃,平時(shí)一定要注意博聞強(qiáng)記,要及時(shí)把握時(shí)尚元素。不過(guò)一個(gè)月后,我還是選擇了當(dāng)一名居委會(huì)工作人員。因?yàn)樵趶V告公司里:整天對(duì)著電腦;而且經(jīng)常加班,有時(shí)候是加到三更半夜的;廣告行業(yè)人員流動(dòng)性也大……從廣告公司走出來(lái)后,我形成了一個(gè)新的習(xí)慣:閱讀《瑞麗》、《悅己》這些時(shí)尚雜志,也關(guān)注迪奧、古琦、范思哲、愛(ài)馬仕這些時(shí)尚品牌。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇八
20__年,我們報(bào)社進(jìn)一步完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,加大管理力度,在制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、資源整合、營(yíng)銷(xiāo)策劃、打造品牌等方面進(jìn)行了積極的探索,廣告經(jīng)營(yíng)保持了在規(guī)范中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年廣告純收入達(dá)到萬(wàn)元,為業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新內(nèi)部管理,挖掘創(chuàng)收潛力。
報(bào)紙媒體的經(jīng)營(yíng),其實(shí)就是將所蘊(yùn)涵的公信力、影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,同時(shí)又通過(guò)轉(zhuǎn)化所帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益快速反哺提升的一個(gè)系統(tǒng)工程;而完善機(jī)制和改革創(chuàng)新,對(duì)報(bào)媒經(jīng)營(yíng)的好壞起到至關(guān)重要的作用。20__年,我們報(bào)社從三個(gè)方面進(jìn)行了探索,取得了一定的成效。1、創(chuàng)新用人機(jī)制,形成廣告經(jīng)營(yíng)的合力。年初,我們?cè)诖_定了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)后,實(shí)行“全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,雙向選擇,優(yōu)化組合”。按照“公正、公平、公開(kāi)”的原則,根據(jù)公布的競(jìng)聘條件和崗位,由員工提出競(jìng)聘申請(qǐng),再經(jīng)過(guò)資格審查、個(gè)人競(jìng)聘演講、民-主評(píng)議打分、擇優(yōu)聘任等程序,聘任了5個(gè)創(chuàng)收部室、2個(gè)業(yè)務(wù)部室和1個(gè)后勤部室主任。通過(guò)合理配置人力資源,確定實(shí)施“以創(chuàng)收部室為主,以業(yè)務(wù)和后勤部室協(xié)助為輔”的目標(biāo)責(zé)任制管理,變一人承包經(jīng)營(yíng)為團(tuán)隊(duì)集體目標(biāo)經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮全社員工整體合力。這不僅減少了廣告經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又強(qiáng)化了創(chuàng)收人員個(gè)人積極性的發(fā)揮。2、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,形成廣告創(chuàng)收的活力。年初,我們制定了《20__年廣告經(jīng)營(yíng)管理若干規(guī)定》,根據(jù)8個(gè)部室人員不同的工作崗位、性質(zhì)、特點(diǎn),在工資分配、組稿費(fèi)提取比例、超額完成任務(wù)后的分成等方面,制定了不同的標(biāo)準(zhǔn),即工資有的全額浮動(dòng)、有的則50%的浮動(dòng),組稿費(fèi)有高有低。同時(shí)還通過(guò)設(shè)立“總編輯獎(jiǎng)”、“廣告策劃獎(jiǎng)”等方法,針對(duì)不同部門(mén)、不同個(gè)人采用不同的激勵(lì)措施,達(dá)到“人盡其才,物盡其用”的目的,并做到“以事業(yè)留人,以感情留人,以發(fā)展留人”。這樣增強(qiáng)了報(bào)社的凝聚力,調(diào)動(dòng)了員工的創(chuàng)收積極性。8個(gè)部室中除2個(gè)部室因中途有人調(diào)走受到影響,其它6個(gè)部室都超額完成任務(wù)。3、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,形成廣告吸納的綜合效力。廣告版面的其主題必須抓住廣告客戶(hù)的興趣點(diǎn),使廣告客戶(hù)切實(shí)感到這一主題對(duì)于擴(kuò)大自身影響、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展大有裨益。同時(shí)必須做到有針對(duì)性,目標(biāo)廣告客戶(hù)越明確,成功的可能性就越大。因此,我們?cè)趫?bào)社內(nèi)部盡量構(gòu)筑更多的廣告平臺(tái),如科學(xué)分類(lèi)、細(xì)分市嘗設(shè)置不同層面,從廣告市場(chǎng)上爭(zhēng)取給自己切到盡可能大的“蛋糕”。5個(gè)創(chuàng)收部室拓寬經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)行“統(tǒng)分結(jié)合”的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,即報(bào)社有策劃則統(tǒng)一行動(dòng),共同“選擇客戶(hù),培育市場(chǎng);吸引客戶(hù),充實(shí)市潮。平時(shí),各部室發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),立足不同類(lèi)別的客戶(hù)群體,針對(duì)差異化受眾目標(biāo),突出各自營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),實(shí)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),自主經(jīng)營(yíng),使小客戶(hù)變成大客戶(hù)、新客戶(hù)變成老客戶(hù)、臨時(shí)客戶(hù)變?yōu)楣潭蛻?hù)、短期客戶(hù)變?yōu)殚L(zhǎng)期客戶(hù)、別人的客戶(hù)變成自己的客戶(hù),形成了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),提高了廣告收入。
二、加強(qiáng)品牌建設(shè),拓寬創(chuàng)收渠道。
在“營(yíng)銷(xiāo)即傳播”的年代,站在媒體經(jīng)營(yíng)的高度,我們媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)是媒體重要的戰(zhàn)略伙伴。媒體與企業(yè)的關(guān)系在不斷地發(fā)生變化,由更多的討價(jià)還價(jià)的博弈關(guān)系向全面的深度合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟的共贏(yíng)共榮的伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。如《房地產(chǎn)周刊》去年與湖北三清置業(yè)有限公司進(jìn)行的2次合作,即“免費(fèi)贈(zèng)送鄂東晚報(bào)”、“創(chuàng)建文明城,爭(zhēng)做示范車(chē)”的大型公益活動(dòng),對(duì)雙方品牌營(yíng)銷(xiāo)的深度開(kāi)發(fā)是積極的、互惠的,也是經(jīng)濟(jì)的、有效的。品牌,是在營(yíng)銷(xiāo)或傳播過(guò)程中形成的,它能有效地將產(chǎn)品和消費(fèi)者等利益團(tuán)體聯(lián)系起來(lái)。在媒介紛爭(zhēng)的環(huán)境中,報(bào)業(yè)的品牌往往代表著一種競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力、親和力和信任度。從文化的角度看,報(bào)業(yè)的品牌是報(bào)紙文化的象征和代表;從市場(chǎng)的角度看,它是報(bào)紙產(chǎn)業(yè)的拳頭產(chǎn)品;從讀者的角度說(shuō),它是讀者心中值得信賴(lài)、能給自己帶來(lái)較大收益的消費(fèi)對(duì)象。1、打造報(bào)紙品牌,提升廣告信譽(yù)。發(fā)揮晚報(bào)品牌優(yōu)勢(shì),利用晚報(bào)豐富的信息資源,即“有價(jià)值的延伸服務(wù)”,為企業(yè)決策和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)的服務(wù),能夠打造行業(yè)或系統(tǒng)的“市場(chǎng)鏈”和利益共同體平臺(tái)。鄂東唯一面向市民服務(wù)市民的都市類(lèi)生活報(bào)紙的地位、報(bào)紙的權(quán)威性和公信力、在市民中的影響,都是《鄂東晚報(bào)》品牌不可或缺的部分。去年,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上不再單純地把目光僅僅局限于廣告版面的銷(xiāo)售上,而是充分發(fā)揮《鄂東晚報(bào)》的品牌優(yōu)勢(shì),利用《鄂東晚報(bào)》重點(diǎn)讀者的定位,為各級(jí)黨政部門(mén)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理者服務(wù)的優(yōu)勢(shì),采取行業(yè)重點(diǎn)突破的策略,將廣告業(yè)務(wù)和公關(guān)策劃結(jié)合起來(lái),滿(mǎn)足客戶(hù)的訴求,通過(guò)各種公益性的活動(dòng),來(lái)塑造和提升其產(chǎn)品、商品的形象和知名度。同時(shí),我們通過(guò)質(zhì)量立報(bào),逐步樹(shù)立起鄂東晚報(bào)的品牌形象,已由過(guò)去的“拉廣告”開(kāi)始向“找上門(mén)”的轉(zhuǎn)變。2、打造周刊品牌,拓展廣告市常去年,我們的4個(gè)周刊,一部分以新聞為主的行業(yè)信息、政策和市場(chǎng)觀(guān)察等稿件,為相應(yīng)行業(yè)、企業(yè)提供信息,是免費(fèi)的。主要是為讀者提供相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)宣傳報(bào)道和實(shí)用服務(wù)知識(shí),吸引興趣相同的讀者群,方便企業(yè)、商家根據(jù)自己的目標(biāo)市場(chǎng),選擇廣告組合,幫助企業(yè)、商家總體把握推廣成本和進(jìn)度,便于快捷、有效地達(dá)到預(yù)期宣傳目標(biāo)。另一部分是以服務(wù)為主的消費(fèi)、市場(chǎng)信息、資源指導(dǎo),確切地說(shuō)就是廣告。這一部分按廣告標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。收費(fèi)信息占用的版面,作為我們的一種投入,更在于一種市場(chǎng)培育意識(shí),使報(bào)紙和該行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)的合作關(guān)系成為一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,更有利于報(bào)紙廣告源的深度開(kāi)發(fā)。這些周刊都和相應(yīng)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)密切相關(guān),擁有相對(duì)固定的讀者群,并在相應(yīng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的廠(chǎng)家、商家或客戶(hù)中有一定影響力。從某種角度講,可以說(shuō)每個(gè)周刊都鏈接整合了媒體和行業(yè)或領(lǐng)域的資源,使周刊成為該行業(yè)、產(chǎn)業(yè)展示自我和宣傳的最佳平臺(tái)。同時(shí),也大大提升了鄂東晚報(bào)的品牌形象和影響力。僅去年,“教育導(dǎo)刊”帶動(dòng)開(kāi)發(fā)教育界廣告60多萬(wàn)元。3、打造欄目品牌,開(kāi)發(fā)廣告資源。報(bào)紙欄目雖有著不同于一般企業(yè)的特殊性,但作為信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者,同樣需要將自己的商品推銷(xiāo)出去,因此營(yíng)銷(xiāo)手段不可或缺,而且在廣告創(chuàng)收中重要作用日益顯得突出。要樹(shù)立報(bào)紙的品牌,就必須發(fā)揮單個(gè)欄目的品牌效應(yīng)。不同的品牌欄目吸引不同口味的讀者群,不同的讀者群則吸引著相應(yīng)的廣告主。從某種意義上說(shuō),能否樹(shù)立起自己的品牌欄目,決定著一份報(bào)紙是否能建立起品牌、贏(yíng)得受眾、爭(zhēng)取廣告商,從而在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。去年,我們通過(guò)版面整合,新辟了一批有特色的欄目,吸引了廣告采勸協(xié)辦”等形式投放廣告。
三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高創(chuàng)收效益。
廣告是大眾傳媒生存、發(fā)展的“血液”,是傳媒經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的變量,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而一定時(shí)期、一定地域的廣告市場(chǎng)總量是相對(duì)固定的,面對(duì)這塊誘人的“蛋糕”,參與競(jìng)爭(zhēng)的廣告媒體都虎視眈眈,其中既有傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙、廣播、電視、雜志以及戶(hù)外廣告,更有新興媒體如互聯(lián)網(wǎng)等?!爸嗌偕唷钡木置鎰?shì)必使各類(lèi)媒體都?xì)椌邞]地在廣告市場(chǎng)中開(kāi)疆拓土。面對(duì)這一形勢(shì),必須與時(shí)俱進(jìn),更新思想觀(guān)念,不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)策劃能力,只有這樣,才能“抓妝客戶(hù),讓客戶(hù)有信賴(lài)感,有依靠感,才能對(duì)你的廣告計(jì)劃言聽(tīng)計(jì)從,才能有機(jī)會(huì)為媒體贏(yíng)得較穩(wěn)定的廣告源。有了較高水平的策劃人,才能有較高水平的廣告策劃,也才能有較好的廣告效益。一、面向市場(chǎng)需求,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)策劃。社會(huì)活動(dòng)策劃就是抓住社會(huì)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)等重大的社會(huì)問(wèn)題,或圍繞一個(gè)重大事件、一個(gè)重要節(jié)假日等,巧妙地與報(bào)紙廣告聯(lián)系起來(lái),從而達(dá)到讓廣告主在報(bào)紙投放廣告的目的。社會(huì)活動(dòng)策劃淡化了廣告行為,強(qiáng)化了社會(huì)行為,是層次較高的廣告策劃活動(dòng)。對(duì)報(bào)社來(lái)說(shuō),既給報(bào)社樹(shù)立了形象,又提升了報(bào)紙品牌;對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),造成了正面的社會(huì)影響,促進(jìn)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)。去年,我們基本做到了“一月一個(gè)小策劃,一季一個(gè)大策劃”,譬如:祝賀市“兩會(huì)”召開(kāi),3、15和-諧消費(fèi),祝賀本報(bào)電子版開(kāi)通,中高考成績(jī)展示,喜迎xx大、展示新風(fēng)采,祝賀第八屆記者節(jié),祝賀全國(guó)基礎(chǔ)教育、黃岡論壇舉行,等等,都取得較好的效果。尤其是祝賀電子版開(kāi)通的活動(dòng),創(chuàng)收30多萬(wàn)元。二、面向廣告客戶(hù),提供廣告策劃方案。廣告主投放廣告的最終目的是要有一個(gè)好的廣告效果,實(shí)現(xiàn)自己的的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)效益,不是盲目投放,這就要求報(bào)紙廣告人要精心為客戶(hù)策劃好每一個(gè)廣告,讓客戶(hù)得到物有所值的回報(bào),客戶(hù)才會(huì)不斷地增加對(duì)報(bào)紙的廣告投放,從而形成一個(gè)良性循環(huán)。去年,各部室創(chuàng)新服務(wù)形式,落實(shí)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,經(jīng)常為客戶(hù)量身定做各種廣告方案,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)工作帶動(dòng)廣告收入的增長(zhǎng)。尤其是房地產(chǎn)周刊編輯室,去年策劃的3次廣告活動(dòng),獲得了報(bào)社與廣告的“雙贏(yíng)”,取得經(jīng)濟(jì)效益各社會(huì)效益的雙重效應(yīng),引起了良好的社會(huì)反響。去年的廣告經(jīng)營(yíng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,不容樂(lè)觀(guān)。主要表現(xiàn)在:廣告增幅小,塊頭小,價(jià)位低;廣告視野不開(kāi),方法不活,手段不多,甚至落后;廣告管理不嚴(yán),存在漏洞,不時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,廣告源不足,市場(chǎng)低迷;廣告經(jīng)營(yíng)格局不合理,受政策因素制約大;擠在同一層面爭(zhēng)奪客戶(hù),導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),損害了報(bào)社利益,等等。這些問(wèn)題要引起我們的高度重視,并在今后工作中加以改正。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇九
工作總結(jié)計(jì)劃是對(duì)即將開(kāi)展工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、完成時(shí)間和步驟,怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷(xiāo)售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
__年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿(mǎn)是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略:
1,自制戶(hù)外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
__年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝__年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20__年銷(xiāo)售情況。
20x—x年我們公司在x、x等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷(xiāo)售部定下__萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額__萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,貨款回收率x%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在x市x—x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了__內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
如果說(shuō)從到來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話(huà),??梢哉f(shuō),這段工作的過(guò)程也是我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種的有無(wú)可以決定一日后事業(yè)上的或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過(guò)得真快,回望這一年的成績(jī),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給營(yíng)業(yè)廳帶來(lái)的效益卻很少,之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng),不斷自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作和中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的平,以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升水平我深知在發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為用戶(hù)服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)服務(wù)形象心系用戶(hù),想之所想,急之所急,“用戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為用戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
一瞬間,20__上半年結(jié)束了。為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我會(huì)對(duì)上半年的工作做一個(gè)全面詳細(xì)的總結(jié),旨在吸取教訓(xùn),提升自己,從而更好的做好下半年的工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)任務(wù)。
一、上半年完成的工作。
上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__的銷(xiāo)售額為157萬(wàn)元,占年度計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,退貨率100%;低檔酒占總銷(xiāo)量的41%,比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn);中檔葡萄酒占總銷(xiāo)量的28%,比去年同期增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn);高檔白酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行控制和監(jiān)督,督促統(tǒng)一批發(fā)價(jià)執(zhí)行,防止低價(jià)傾銷(xiāo)和反向竄貨的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)所有銷(xiāo)售終端的長(zhǎng)期溝通和指導(dǎo),結(jié)合公司的柜對(duì)柜營(yíng)銷(xiāo)策略,在所有終端放置統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司的指導(dǎo)價(jià)格。根據(jù)公司對(duì)超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,并動(dòng)員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。柜臺(tái)標(biāo)簽粘貼在店面和柜臺(tái)干凈整潔、展示產(chǎn)品多的終端上,利用終端貨架資源達(dá)到品牌推廣的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
上半年,一個(gè)開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)酒店,13個(gè)航站樓。新開(kāi)發(fā)的是成縣規(guī)模的購(gòu)物廣場(chǎng),上面的產(chǎn)品都是52系列的產(chǎn)品;兩家酒店分別是__酒店和__酒店,其中__酒店上的產(chǎn)品是52四星、五星、十八年,__酒店上的產(chǎn)品是42系列二到五星、原漿。市區(qū)新開(kāi)發(fā)零售終端4個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè),上面的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌推廣和推廣。
進(jìn)行了線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下推廣。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求,完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)提交了周銷(xiāo)售報(bào)表、月銷(xiāo)售報(bào)表和月商品需求計(jì)劃。各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版本保存。20__年的銷(xiāo)售情況根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)分析,使得月度需求計(jì)劃更加客觀(guān)準(zhǔn)確。每月月底,從經(jīng)銷(xiāo)商、單個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對(duì)本月銷(xiāo)售情況和累計(jì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)分析,更準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)今后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作計(jì)劃。
雖然上半年做了很多工作,但由于從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,工作的某些方面還不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項(xiàng)工作做好,保證完成300萬(wàn)元的銷(xiāo)售任務(wù),并支付350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。
__市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為_(kāi)_公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,__公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;N忆N(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶(hù)檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了__的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額__,產(chǎn)銷(xiāo)率__%,貨款回收率__%。20__年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績(jī)完成__%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來(lái),我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解__的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固__市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們__公司在20__年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十
優(yōu)勢(shì)方面:
1、大眾媒介部超額完成東莞日?qǐng)?bào),南方都市報(bào)所定任務(wù)量。
2、拿下東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)獨(dú)家代理權(quán)及廣州日?qǐng)?bào)地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)代理權(quán)。
3、全力配合東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部售后工作,與地產(chǎn)部人員較好的度過(guò)磨合期。
4、積極開(kāi)拓廣州日?qǐng)?bào)東莞新聞版地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
5、平面媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的資料統(tǒng)計(jì),為媒介分析提供良好的數(shù)據(jù)依據(jù)。
6、同媒體保持良好的合作關(guān)系,除了積極宣傳公司,提高品牌形象外(連續(xù)多年被媒體評(píng)為:最佳廣告代理公司、最佳誠(chéng)信單位、最佳雇主等),良好的合作基礎(chǔ)為公司帶來(lái)其它方面業(yè)務(wù)(報(bào)業(yè)大廈展廳裝修,樓頂形象招牌制作,東莞時(shí)報(bào)五一、60人評(píng)癬年終頒獎(jiǎng)盛典等大型活動(dòng)的執(zhí)行)。
7、除大眾媒介部的代理工作外,還積極努力服務(wù)客服方面的客戶(hù),同公司其它部門(mén)很好的完成928等活動(dòng)的執(zhí)行及其他客服工作。
不足之處:
1、由于東莞市場(chǎng)代理制作的不成熟,我們獨(dú)家代理東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)業(yè)務(wù)后,時(shí)報(bào)競(jìng)爭(zhēng)媒體——南方都市報(bào)的代理額度同比去年下降50%(由于20xx年南都代理政策的調(diào)整,代理總量下降但是收益去比去年增長(zhǎng)50%),部分南都大客戶(hù)有所流失,這其中說(shuō)明我們同客戶(hù)的關(guān)系非常脆弱,以前的客戶(hù)公關(guān)工作太過(guò)依賴(lài)媒體。在客戶(hù)面前沒(méi)有主導(dǎo)權(quán)。這是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。
2、大眾媒介部代理行業(yè)單一,地產(chǎn)占代理總量的90%。20xx年度地產(chǎn)市場(chǎng)受金融危機(jī)影響,本土媒體均受到大小沖擊,廣告投放額度有較大萎縮,雖然我們超額完成任務(wù),但總量相比去年略有下降。
3、人員流動(dòng)及儲(chǔ)備不足,導(dǎo)致工作脫節(jié),部分階段跟進(jìn)不及時(shí)。
4、東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部管理制度不夠完善,雙方溝通不到位,導(dǎo)致一些工作進(jìn)展緩慢,如合同及回款等問(wèn)題。
二、20xx年工作計(jì)劃。
在20xx年工作規(guī)劃中,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作內(nèi)容:
1、招兵買(mǎi)馬。建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的業(yè)績(jī)都起源一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),建立一支有凝聚力,有合作精神、有拼搏精神的團(tuán)隊(duì)是20xx年中最重要的工作,這項(xiàng)工作不是在短時(shí)間內(nèi)能完成,但是一直得努力做。
2、完善東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部績(jī)校管理制度。20xx年,我們和地產(chǎn)部磨合了一年,一年中有和-諧也有磨擦,完善的績(jī)校制度能讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、建立良好的客戶(hù)檔案,從合同簽定到收款,廣告投放到樣報(bào)收集,及時(shí)支付客戶(hù)的業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用。(要求地產(chǎn)部提供地產(chǎn)客戶(hù)資料)。
4、同各媒體保持良好的溝通,維護(hù)好同各媒體的關(guān)系。尤其是同南方都市報(bào)各層面的人員保持良好溝通,解除一些主觀(guān)因素的問(wèn)題。并同公司積極溝通客觀(guān)存在問(wèn)題。保持溝通順暢。
5、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)??蛻?hù)是我們上帝,在客戶(hù)主導(dǎo)及公關(guān)方面將是20xx年重點(diǎn)工作。我們決心把流失的客戶(hù)通過(guò)各種方式拉回來(lái)。
6、保持良好的傳統(tǒng)代理模式投放量,探索新的代理模式,傳統(tǒng)代理模式利潤(rùn)低,對(duì)資金要求高,競(jìng)爭(zhēng)也大。新的代理模式,模式新穎,創(chuàng)收較高。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),設(shè)定目標(biāo)。充分了解掌握所有媒體的最新情況。了解和嘗試大眾媒介的購(gòu)買(mǎi)。
8、我們的目標(biāo):從單一的媒體代理投放發(fā)展為集媒介策劃、媒介購(gòu)買(mǎi)、媒介執(zhí)行、媒介監(jiān)測(cè)于一體的專(zhuān)業(yè)的媒體代理。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十一
20xx年,我們報(bào)社進(jìn)一步完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,加大管理力度,在制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、資源整合、營(yíng)銷(xiāo)策劃、打造品牌等方面進(jìn)行了積極的探索,廣告經(jīng)營(yíng)保持了在規(guī)范中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年廣告純收入達(dá)到萬(wàn)元,為業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新內(nèi)部管理,挖掘創(chuàng)收潛力。
報(bào)紙媒體的經(jīng)營(yíng),其實(shí)就是將所蘊(yùn)涵的公信力、影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,同時(shí)又通過(guò)轉(zhuǎn)化所帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益快速反哺提升的一個(gè)系統(tǒng)工程;而完善機(jī)制和改革創(chuàng)新,對(duì)報(bào)媒經(jīng)營(yíng)的好壞起到至關(guān)重要的作用。20xx年,我們報(bào)社從三個(gè)方面進(jìn)行了探索,取得了一定的成效。1、創(chuàng)新用人機(jī)制,形成廣告經(jīng)營(yíng)的合力。年初,我們?cè)诖_定了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)后,實(shí)行“全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,雙向選擇,優(yōu)化組合”。按照“公正、公平、公開(kāi)”的原則,根據(jù)公布的競(jìng)聘條件和崗位,由員工提出競(jìng)聘申請(qǐng),再經(jīng)過(guò)資格審查、個(gè)人競(jìng)聘演講、民-主評(píng)議打分、擇優(yōu)聘任等程序,聘任了5個(gè)創(chuàng)收部室、2個(gè)業(yè)務(wù)部室和1個(gè)后勤部室主任。通過(guò)合理配置人力資源,確定實(shí)施“以創(chuàng)收部室為主,以業(yè)務(wù)和后勤部室協(xié)助為輔”的目標(biāo)責(zé)任制管理,變一人承包經(jīng)營(yíng)為團(tuán)隊(duì)集體目標(biāo)經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮全社員工整體合力。這不僅減少了廣告經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又強(qiáng)化了創(chuàng)收人員個(gè)人積極性的發(fā)揮。2、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,形成廣告創(chuàng)收的活力。年初,我們制定了《20xx年廣告經(jīng)營(yíng)管理若干規(guī)定》,根據(jù)8個(gè)部室人員不同的工作崗位、性質(zhì)、特點(diǎn),在工資分配、組稿費(fèi)提取比例、超額完成任務(wù)后的分成等方面,制定了不同的標(biāo)準(zhǔn),即工資有的全額浮動(dòng)、有的則50%的浮動(dòng),組稿費(fèi)有高有低。同時(shí)還通過(guò)設(shè)立“總編輯獎(jiǎng)”、“廣告策劃獎(jiǎng)”等方法,針對(duì)不同部門(mén)、不同個(gè)人采用不同的激勵(lì)措施,達(dá)到“人盡其才,物盡其用”的目的,并做到“以事業(yè)留人,以感情留人,以發(fā)展留人”。這樣增強(qiáng)了報(bào)社的凝聚力,調(diào)動(dòng)了員工的創(chuàng)收積極性。8個(gè)部室中除2個(gè)部室因中途有人調(diào)走受到影響,其它6個(gè)部室都超額完成任務(wù)。3、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,形成廣告吸納的綜合效力。廣告版面的其主題必須抓住廣告客戶(hù)的興趣點(diǎn),使廣告客戶(hù)切實(shí)感到這一主題對(duì)于擴(kuò)大自身影響、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展大有裨益。同時(shí)必須做到有針對(duì)性,目標(biāo)廣告客戶(hù)越明確,成功的可能性就越大。因此,我們?cè)趫?bào)社內(nèi)部盡量構(gòu)筑更多的廣告平臺(tái),如科學(xué)分類(lèi)、細(xì)分市嘗設(shè)置不同層面,從廣告市場(chǎng)上爭(zhēng)取給自己切到盡可能大的“蛋糕”。5個(gè)創(chuàng)收部室拓寬經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)行“統(tǒng)分結(jié)合”的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,即報(bào)社有策劃則統(tǒng)一行動(dòng),共同“選擇客戶(hù),培育市場(chǎng);吸引客戶(hù),充實(shí)市潮。平時(shí),各部室發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),立足不同類(lèi)別的客戶(hù)群體,針對(duì)差異化受眾目標(biāo),突出各自營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),實(shí)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),自主經(jīng)營(yíng),使小客戶(hù)變成大客戶(hù)、新客戶(hù)變成老客戶(hù)、臨時(shí)客戶(hù)變?yōu)楣潭蛻?hù)、短期客戶(hù)變?yōu)殚L(zhǎng)期客戶(hù)、別人的客戶(hù)變成自己的客戶(hù),形成了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),提高了廣告收入。
二、加強(qiáng)品牌建設(shè),拓寬創(chuàng)收渠道。
在“營(yíng)銷(xiāo)即傳播”的年代,站在媒體經(jīng)營(yíng)的高度,我們媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)是媒體重要的戰(zhàn)略伙伴。媒體與企業(yè)的關(guān)系在不斷地發(fā)生變化,由更多的討價(jià)還價(jià)的博弈關(guān)系向全面的深度合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟的共贏(yíng)共榮的伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。如《房地產(chǎn)周刊》去年與湖北三清置業(yè)有限公司進(jìn)行的2次合作,即“免費(fèi)贈(zèng)送鄂東晚報(bào)”、“創(chuàng)建文明城,爭(zhēng)做示范車(chē)”的大型公益活動(dòng),對(duì)雙方品牌營(yíng)銷(xiāo)的深度開(kāi)發(fā)是積極的、互惠的,也是經(jīng)濟(jì)的、有效的。品牌,是在營(yíng)銷(xiāo)或傳播過(guò)程中形成的,它能有效地將產(chǎn)品和消費(fèi)者等利益團(tuán)體聯(lián)系起來(lái)。在媒介紛爭(zhēng)的環(huán)境中,報(bào)業(yè)的品牌往往代表著一種競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力、親和力和信任度。從文化的角度看,報(bào)業(yè)的品牌是報(bào)紙文化的象征和代表;從市場(chǎng)的角度看,它是報(bào)紙產(chǎn)業(yè)的拳頭產(chǎn)品;從讀者的角度說(shuō),它是讀者心中值得信賴(lài)、能給自己帶來(lái)較大收益的消費(fèi)對(duì)象。1、打造報(bào)紙品牌,提升廣告信譽(yù)。發(fā)揮晚報(bào)品牌優(yōu)勢(shì),利用晚報(bào)豐富的信息資源,即“有價(jià)值的延伸服務(wù)”,為企業(yè)決策和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)的服務(wù),能夠打造行業(yè)或系統(tǒng)的“市場(chǎng)鏈”和利益共同體平臺(tái)。鄂東唯一面向市民服務(wù)市民的都市類(lèi)生活報(bào)紙的地位、報(bào)紙的權(quán)威性和公信力、在市民中的影響,都是《鄂東晚報(bào)》品牌不可或缺的部分。去年,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上不再單純地把目光僅僅局限于廣告版面的銷(xiāo)售上,而是充分發(fā)揮《鄂東晚報(bào)》的品牌優(yōu)勢(shì),利用《鄂東晚報(bào)》重點(diǎn)讀者的定位,為各級(jí)黨政部門(mén)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理者服務(wù)的優(yōu)勢(shì),采取行業(yè)重點(diǎn)突破的策略,將廣告業(yè)務(wù)和公關(guān)策劃結(jié)合起來(lái),滿(mǎn)足客戶(hù)的訴求,通過(guò)各種公益性的活動(dòng),來(lái)塑造和提升其產(chǎn)品、商品的形象和知名度。同時(shí),我們通過(guò)質(zhì)量立報(bào),逐步樹(shù)立起鄂東晚報(bào)的品牌形象,已由過(guò)去的“拉廣告”開(kāi)始向“找上門(mén)”的轉(zhuǎn)變。2、打造周刊品牌,拓展廣告市常去年,我們的4個(gè)周刊,一部分以新聞為主的行業(yè)信息、政策和市場(chǎng)觀(guān)察等稿件,為相應(yīng)行業(yè)、企業(yè)提供信息,是免費(fèi)的。主要是為讀者提供相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)宣傳報(bào)道和實(shí)用服務(wù)知識(shí),吸引興趣相同的讀者群,方便企業(yè)、商家根據(jù)自己的目標(biāo)市場(chǎng),選擇廣告組合,幫助企業(yè)、商家總體把握推廣成本和進(jìn)度,便于快捷、有效地達(dá)到預(yù)期宣傳目標(biāo)。另一部分是以服務(wù)為主的消費(fèi)、市場(chǎng)信息、資源指導(dǎo),確切地說(shuō)就是廣告。這一部分按廣告標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。收費(fèi)信息占用的版面,作為我們的一種投入,更在于一種市場(chǎng)培育意識(shí),使報(bào)紙和該行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)的合作關(guān)系成為一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,更有利于報(bào)紙廣告源的深度開(kāi)發(fā)。這些周刊都和相應(yīng)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)密切相關(guān),擁有相對(duì)固定的讀者群,并在相應(yīng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的廠(chǎng)家、商家或客戶(hù)中有一定影響力。從某種角度講,可以說(shuō)每個(gè)周刊都鏈接整合了媒體和行業(yè)或領(lǐng)域的資源,使周刊成為該行業(yè)、產(chǎn)業(yè)展示自我和宣傳的最佳平臺(tái)。同時(shí),也大大提升了鄂東晚報(bào)的品牌形象和影響力。僅去年,“教育導(dǎo)刊”帶動(dòng)開(kāi)發(fā)教育界廣告60多萬(wàn)元。3、打造欄目品牌,開(kāi)發(fā)廣告資源。報(bào)紙欄目雖有著不同于一般企業(yè)的特殊性,但作為信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者,同樣需要將自己的商品推銷(xiāo)出去,因此營(yíng)銷(xiāo)手段不可或缺,而且在廣告創(chuàng)收中重要作用日益顯得突出。要樹(shù)立報(bào)紙的品牌,就必須發(fā)揮單個(gè)欄目的品牌效應(yīng)。不同的品牌欄目吸引不同口味的讀者群,不同的讀者群則吸引著相應(yīng)的廣告主。從某種意義上說(shuō),能否樹(shù)立起自己的品牌欄目,決定著一份報(bào)紙是否能建立起品牌、贏(yíng)得受眾、爭(zhēng)取廣告商,從而在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。去年,我們通過(guò)版面整合,新辟了一批有特色的欄目,吸引了廣告采勸協(xié)辦”等形式投放廣告。
三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高創(chuàng)收效益。
廣告是大眾傳媒生存、發(fā)展的“血液”,是傳媒經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的變量,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而一定時(shí)期、一定地域的廣告市場(chǎng)總量是相對(duì)固定的,面對(duì)這塊誘人的“蛋糕”,參與競(jìng)爭(zhēng)的廣告媒體都虎視眈眈,其中既有傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙、廣播、電視、雜志以及戶(hù)外廣告,更有新興媒體如互聯(lián)網(wǎng)等。“粥少僧多”的局面勢(shì)必使各類(lèi)媒體都?xì)椌邞]地在廣告市場(chǎng)中開(kāi)疆拓土。面對(duì)這一形勢(shì),必須與時(shí)俱進(jìn),更新思想觀(guān)念,不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)策劃能力,只有這樣,才能“抓妝客戶(hù),讓客戶(hù)有信賴(lài)感,有依靠感,才能對(duì)你的廣告計(jì)劃言聽(tīng)計(jì)從,才能有機(jī)會(huì)為媒體贏(yíng)得較穩(wěn)定的廣告源。有了較高水平的策劃人,才能有較高水平的廣告策劃,也才能有較好的廣告效益。一、面向市場(chǎng)需求,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)策劃。社會(huì)活動(dòng)策劃就是抓住社會(huì)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)等重大的社會(huì)問(wèn)題,或圍繞一個(gè)重大事件、一個(gè)重要節(jié)假日等,巧妙地與報(bào)紙廣告聯(lián)系起來(lái),從而達(dá)到讓廣告主在報(bào)紙投放廣告的目的。社會(huì)活動(dòng)策劃淡化了廣告行為,強(qiáng)化了社會(huì)行為,是層次較高的廣告策劃活動(dòng)。對(duì)報(bào)社來(lái)說(shuō),既給報(bào)社樹(shù)立了形象,又提升了報(bào)紙品牌;對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),造成了正面的社會(huì)影響,促進(jìn)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)。去年,我們基本做到了“一月一個(gè)小策劃,一季一個(gè)大策劃”,譬如:祝賀市“兩會(huì)”召開(kāi),3、15和-諧消費(fèi),祝賀本報(bào)電子版開(kāi)通,中高考成績(jī)展示,喜迎xx大、展示新風(fēng)采,祝賀第八屆記者節(jié),祝賀全國(guó)基礎(chǔ)教育、黃岡論壇舉行,等等,都取得較好的效果。尤其是祝賀電子版開(kāi)通的活動(dòng),創(chuàng)收30多萬(wàn)元。二、面向廣告客戶(hù),提供廣告策劃方案。廣告主投放廣告的最終目的是要有一個(gè)好的廣告效果,實(shí)現(xiàn)自己的的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)效益,不是盲目投放,這就要求報(bào)紙廣告人要精心為客戶(hù)策劃好每一個(gè)廣告,讓客戶(hù)得到物有所值的回報(bào),客戶(hù)才會(huì)不斷地增加對(duì)報(bào)紙的廣告投放,從而形成一個(gè)良性循環(huán)。去年,各部室創(chuàng)新服務(wù)形式,落實(shí)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,經(jīng)常為客戶(hù)量身定做各種廣告方案,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)工作帶動(dòng)廣告收入的增長(zhǎng)。尤其是房地產(chǎn)周刊編輯室,去年策劃的3次廣告活動(dòng),獲得了報(bào)社與廣告的“雙贏(yíng)”,取得經(jīng)濟(jì)效益各社會(huì)效益的雙重效應(yīng),引起了良好的社會(huì)反響。去年的廣告經(jīng)營(yíng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,不容樂(lè)觀(guān)。主要表現(xiàn)在:廣告增幅小,塊頭小,價(jià)位低;廣告視野不開(kāi),方法不活,手段不多,甚至落后;廣告管理不嚴(yán),存在漏洞,不時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,廣告源不足,市場(chǎng)低迷;廣告經(jīng)營(yíng)格局不合理,受政策因素制約大;擠在同一層面爭(zhēng)奪客戶(hù),導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),損害了報(bào)社利益,等等。這些問(wèn)題要引起我們的高度重視,并在今后工作中加以改正。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十二
20xx年上半年,對(duì)于廣告部來(lái)說(shuō),是任務(wù)繁重的半年,受全球金融危機(jī)的影響,整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及,“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞,這些直接對(duì)本部門(mén)的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門(mén)的同事想辦法,謀出路。平時(shí)加強(qiáng)與老客戶(hù)溝通,穩(wěn)定老客戶(hù)源,并主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系新客戶(hù),與新客戶(hù)耐心的介紹電視臺(tái)廣告投放的相關(guān)信息,努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過(guò)半。
2、時(shí)尚生活頻道運(yùn)行:時(shí)尚生活頻道從無(wú)到有,是一條不平的道路。如何才能使時(shí)尚生活頻道從有到強(qiáng),是20xx年初我就在思考的問(wèn)題。20xx年對(duì)于時(shí)尚生活頻道來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,觀(guān)眾從最初對(duì)時(shí)尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉,怎樣才能讓觀(guān)眾持續(xù)的關(guān)注時(shí)尚生活頻道,這是一道坎,關(guān)系著頻道未來(lái)的發(fā)展。為此,我多次的組織部門(mén)的同事們召開(kāi)意見(jiàn)會(huì),會(huì)上同事們各抒己見(jiàn),紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有不少的建議非常的中肯,有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外,同事們也積極的宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個(gè)頻道的發(fā)展,既要擁有成熟的管理模式,齊心協(xié)力的努力,不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲,才能使頻道具有生命力,讓觀(guān)眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法,并不斷的朝著這個(gè)方向的去努力,時(shí)尚生活頻道在外擁有較好的口碑,個(gè)各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專(zhuān)題欄目《流行枝江》欄目不僅能保質(zhì)按時(shí)播出,還力求形式創(chuàng)新,做到老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn),欄目組人員加班更是家常便飯,而這一切只為了做出更好的節(jié)目?;仡?0xx年時(shí)尚生活頻道的上半年,雖然在有進(jìn)步,但仍存在一些不足,我相信,通過(guò)全體同事的共同努力,還有領(lǐng)導(dǎo)的支持,頻道一定會(huì)越辦越好。
3、廣告播出:20xx年上半年,廣告能確保正常的播出。對(duì)明星代言、病患現(xiàn)身說(shuō)理等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減,對(duì)一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改,以對(duì)觀(guān)眾負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色,更時(shí)尚、新穎。并且,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)也大力的支持部門(mén)的工作,專(zhuān)門(mén)配備了新的編輯系統(tǒng),編輯人員更是加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)新的編輯技術(shù),是廣告的制作跟上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、電視劇播出:上半年,采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把影片審核關(guān)??朔O(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤(pán)塔容量小、節(jié)目量大等困難,加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中,沒(méi)有發(fā)生一次播出事故。對(duì)于其他不了解采片工作的人來(lái)說(shuō),可能這個(gè)工作太輕松了,然而我最深的體會(huì)是,采片組責(zé)任事關(guān)整個(gè)播出質(zhì)量和效果,唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無(wú)愧于這份工作。另外,我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源,使電視劇無(wú)論從畫(huà)面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結(jié),下半年,我將繼續(xù)和同事們一起,無(wú)論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲,力爭(zhēng)在年底交出一份滿(mǎn)意的答卷。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十三
回顧20xx年,廣告專(zhuān)題部在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,緊緊圍繞20xx年全臺(tái)宣傳工作要點(diǎn),以《美麗家園》電視欄目為載體,圓滿(mǎn)完成了全年的專(zhuān)題宣傳報(bào)道和廣告宣傳任務(wù)。20xx年電視臺(tái)廣告專(zhuān)題部提前部署今年工作任務(wù),確定工作重點(diǎn),繼續(xù)完善提高欄目采制水平,加強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)監(jiān)管。
成了豐富的社會(huì),是他們描繪著多姿多彩的生活,我們對(duì)所有人都心存感激、滿(mǎn)懷敬畏?!栋傩展适隆窓谀堪堰@些人和事用心認(rèn)真記錄下來(lái),用鏡頭展示給廣大觀(guān)眾。欄目先后還對(duì)縣上的四大產(chǎn)業(yè)、縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、精準(zhǔn)扶貧以及各個(gè)領(lǐng)域的帶頭人做了專(zhuān)題報(bào)道,在慶“七一”節(jié)期間,按照縣委組織部要求策劃并采制了題目為《一路走來(lái) 一路芬芳》的專(zhuān)題報(bào)道,全年完成36期節(jié)目。20xx年,廣告專(zhuān)題部力爭(zhēng)在這個(gè)欄目質(zhì)量上下功夫,著力打造百姓愛(ài)看樂(lè)看的地方性特色節(jié)目。另外,我們還配合完成了縣委組織部的兩個(gè)專(zhuān)題片,上報(bào)市委組織部。
突出重點(diǎn),全力以赴,按期完成好專(zhuān)題采制和上傳任務(wù)。20xx年,根據(jù)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)要求,廣告專(zhuān)題部必須每周完成一期上傳節(jié)目,可以選擇延安臺(tái)《縣區(qū)報(bào)道》上的鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)、百姓故事、微訪(fǎng)談其中的任意一個(gè)板塊。專(zhuān)題廣告部主動(dòng)出擊,積極向外協(xié)調(diào)聯(lián)系專(zhuān)題線(xiàn)索,精心組織開(kāi)展了專(zhuān)題采編工作?!犊h區(qū)報(bào)道》全年播出延川節(jié)目44期,其中,既有縣上四大產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和各個(gè)領(lǐng)域先進(jìn)典型人物,也有縣上的一些景點(diǎn)介紹。使得《縣區(qū)報(bào)道》成為外界了解我縣的一個(gè)重要窗口。
特意制定出了廣告監(jiān)審表,一式三份,每個(gè)廣告必須有廣告專(zhuān)題部監(jiān)審,監(jiān)審后,由公司、廣告專(zhuān)題部、制播部各有一份保管。20xx年開(kāi)設(shè)固定廣告欄目有《健康與長(zhǎng)壽》、《點(diǎn)歌臺(tái)》、《話(huà)說(shuō)計(jì)生》、《畜牧局宣傳片》等,在播出前,我們一一對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真監(jiān)審。
1、工作主動(dòng)性和自覺(jué)性有待進(jìn)一步提高。
2、欄目節(jié)目質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。
按照臺(tái)里要求,20xx年我們將在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、在欄目節(jié)目質(zhì)量上下功夫,著力打造一定地方風(fēng)格和特色的固定特色欄目。
2、在廣告管理上下功夫,完善和建立廣告價(jià)目收費(fèi)表和廣告增收機(jī)制和管理辦法。
3、繼續(xù)加強(qiáng)外宣工作。
4、力爭(zhēng)年底創(chuàng)優(yōu)作品獲獎(jiǎng)一件。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十四
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分,狹義廣告指的是商業(yè)廣告;而廣義廣告包括贏(yíng)利性廣告和非贏(yíng)利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念,廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo),在市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)廣告活動(dòng)戰(zhàn)和策略以及實(shí)施等進(jìn)行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過(guò)程中,我們要清楚什么是廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等,這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容,也是廣告學(xué)中最基本的概念。在進(jìn)行廣告策劃的策略時(shí),我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念,以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。
它包括廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算及效果檢驗(yàn)等,只有事先對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行周密、具體的策劃,才能保證廣告活動(dòng)有條不紊地順利實(shí)施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有:
1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開(kāi)始的,在廣告策略制定之前必須對(duì)廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國(guó)際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告環(huán)境。
2、廣告目標(biāo)確定。廣告活動(dòng)的最終目的是為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。廣告目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)、廣告活動(dòng)目標(biāo)和特殊目標(biāo)之分,通過(guò)不同目標(biāo)的實(shí)施,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、樹(shù)立良好形象等目的。
3、廣告對(duì)象確定,要明確廣告對(duì)象的范圍、消費(fèi)水平、心理特征等,這樣才能有效地提出廣告的訴求重點(diǎn)。
4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。
5、確定廣告主題,這是廣告所要表達(dá)的重點(diǎn)和中心思想,如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。
6、確保廣告創(chuàng)意,把廣告主題形象生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)。
7、廣告媒介選擇,不僅要根據(jù)廣告目標(biāo)來(lái)定,而且在選擇時(shí)還要考慮媒介的綜合費(fèi)用。
8、廣告費(fèi)預(yù)算,它是成功廣告策劃的前提,支撐著整個(gè)廣告策劃的內(nèi)容。
9、決定廣告實(shí)施策略,這是為達(dá)到廣告目標(biāo)而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評(píng)估,不僅是對(duì)廣告計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),更重要的是隨時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的情況進(jìn)行反饋與控制,從而保證整個(gè)廣告活動(dòng)能夠按預(yù)訂的計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行。廣告活動(dòng)是廣告經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,廣告活動(dòng)要想達(dá)到廣告的目標(biāo)和要求,必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動(dòng)作程序可分為以下幾個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)查研究是廣告活動(dòng)的開(kāi)端,也是廣告策劃活動(dòng)的前提和條件,其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息,然后根據(jù)調(diào)查的資料信息,寫(xiě)出分析報(bào)告,并在此基礎(chǔ)上擬定計(jì)劃對(duì)策。第二階段為擬定計(jì)劃階段,擬定計(jì)劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標(biāo)、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書(shū)的形成,這是廣告活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。
第三階段為執(zhí)行計(jì)劃階段,是在廣告策劃的基礎(chǔ)上,具體設(shè)計(jì)制作廣告,經(jīng)過(guò)審核評(píng)估,確定廣告的發(fā)布實(shí)施。最后,在實(shí)施過(guò)程中,要經(jīng)常對(duì)廣告效果進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確分析,及時(shí)進(jìn)行信息反饋,以調(diào)整廣告整體策劃。
廣告對(duì)產(chǎn)品的宣傳策略,關(guān)鍵是造成同類(lèi)產(chǎn)品間的差別化,這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有:
1)廣告戰(zhàn)略策劃,這是全局性、方向性的策劃,在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)的穩(wěn)定性,一般包括三方面內(nèi)容:一是整體思想的確立,二是廣告戰(zhàn)略的目標(biāo)與重點(diǎn),三是廣告戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
2)廣告策略策劃,是屬于廣告戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的具體對(duì)策和重要手段,有較大的靈活性。從廣告策略使用的領(lǐng)域看,常用的有廣告產(chǎn)品策略、廣告市場(chǎng)策略、廣告競(jìng)爭(zhēng)策略、廣告實(shí)施策略等。
3)廣告媒介策劃,是廣告整體策劃中的主要環(huán)節(jié),總的來(lái)說(shuō),廣告媒介的選擇與組合必須與產(chǎn)品的整體市場(chǎng)戰(zhàn)略一起考慮,才能充分發(fā)揮它的有效性,并成為整體廣告活動(dòng)中出奇制勝的關(guān)鍵因素之一。
4)廣告創(chuàng)意策劃,是以市場(chǎng)為目標(biāo),以消費(fèi)者為中心,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的藝術(shù)表現(xiàn)手法,它是在廣告策劃全過(guò)程中確立和表達(dá)主題的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。
廣告策劃書(shū)就是廣告活動(dòng)運(yùn)作程序的書(shū)面體現(xiàn),包括市場(chǎng)調(diào)查分析、廣告目標(biāo)確定、廣告創(chuàng)意確定、公共促銷(xiāo)活動(dòng)、媒介安排、廣告預(yù)算及廣告效果評(píng)估等方面,它是廣告活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。雖然我們不一定每個(gè)人都會(huì)從事廣告行業(yè),但是我們都必須與廣告打交道。因此,我們必須關(guān)注廣告,認(rèn)識(shí)廣告。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十五
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
xx廣告業(yè)務(wù)員年終個(gè)人總結(jié)范文在新年新氣象下一定可以為你帶來(lái)新祝福新希望,新的更好的成績(jī)!
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十六
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏覐膶W(xué)校踏上社會(huì)工作的一年,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷的學(xué)習(xí),以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這個(gè)月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作。
二、盡心盡職,做好公司的各項(xiàng)的工作。
三、本著以質(zhì)量為主,客戶(hù)為上,高效的工作思想精神。
一個(gè)月以來(lái),無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿(mǎn)著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的同事一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想。
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的.工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十七
xx年1月29日,這是傳說(shuō)世界末日的第42天,也是我來(lái)到寧夏煜基集團(tuán)的第173天,我本可以豪氣的說(shuō):末日就末日唄,大家一起死??墒?,現(xiàn)在的我想說(shuō),我想要好好的活著,我想看這世間繁華,想看細(xì)水長(zhǎng)流、花開(kāi)花落、潮起潮落,想看屬于我的最浪漫的事,想看煜基集團(tuán)與我的共同成長(zhǎng)。在這里的日子,是最幸福的,我找不到多華麗的詞句去形容我的這段時(shí)光,只能說(shuō)我是幸福的、幸運(yùn)的。幸福的是我在這里學(xué)到了太多:人生、工作、生活以及態(tài)度;幸運(yùn)的是我認(rèn)識(shí)了許多生活中重要的人,他們似道風(fēng)景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
二個(gè)月,我開(kāi)始了正式的工作,試著做一些文字性的工作,比如:寫(xiě)計(jì)劃,做總結(jié)之類(lèi)。雖然工作中免不了出錯(cuò),但失敗是成功之母,經(jīng)過(guò)一次的糾正、總結(jié),重頭來(lái)過(guò),我取得了較大的進(jìn)步,也初步得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的員工,是不怕不會(huì),就怕不學(xué)習(xí);第三個(gè)月,我真正融入到了這個(gè)企業(yè),是煜基廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊环葑?,與我的“戰(zhàn)友們”打成一片,同進(jìn)退、共患難。我接手了維護(hù)縣內(nèi)廣告牌的工作,每天的生活也就更充實(shí)了,同時(shí),工作的信心和熱情也就更足了;第四個(gè)月,我們我團(tuán)隊(duì)正式組建,開(kāi)始了設(shè)計(jì)、策劃、制作、噴繪的工作,這也代表著我們的團(tuán)隊(duì)正式發(fā)揮職能了,每個(gè)人開(kāi)始實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值。這段期間,我主要負(fù)責(zé)的是方案初稿的設(shè)計(jì)策劃,雖然做的還不是很成熟,便終究是自己的勞動(dòng)成果,我欣喜自己離目標(biāo)更近了;第五個(gè)月,除了日常的文字工作外,我又成為了廣告?zhèn)髅降摹皺n案管理員”,這種辦公室文員的工作鍛煉了我工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的態(tài)度,相信在以后的工作中,我也會(huì)貫徹落實(shí)這種精神,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的策劃人員,一名優(yōu)質(zhì)的企業(yè)員工;第六個(gè)月,我想要給自己本年度一個(gè)圓滿(mǎn)的答案。本月我的工作計(jì)劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),并對(duì)我半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個(gè)月,但是,我認(rèn)為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭(zhēng)取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。在以后的日子里,我都會(huì)積極進(jìn)取,不怕困難,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十八
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶(hù)的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶(hù)進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶(hù),提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶(hù),提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶(hù),提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶(hù)維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶(hù)為目的,結(jié)合不同客戶(hù)的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶(hù)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪(fǎng)等形式,一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需求,一方面向客戶(hù)介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶(hù)每月至少訪(fǎng)問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿(mǎn)意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶(hù),包括的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶(hù)參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶(hù),容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶(hù)資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持,充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶(hù)轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選擇最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù),與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇十九
ae,是一種痛苦的工作,可也是廣告中最有前途的工作。
【基礎(chǔ)系列】。
一、ae是什么ae(accountexecutive),國(guó)內(nèi)稱(chēng)為“客戶(hù)經(jīng)理”或“業(yè)務(wù)經(jīng)理”。ae一般指廣告公司或咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)人員。
二、ae的職責(zé)。
1、對(duì)外,與客戶(hù)進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;
2、對(duì)內(nèi),制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等。
三、ae的基本要求。
熟悉銷(xiāo)售、市調(diào)、企劃、設(shè)計(jì)、制作、媒體等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
四、ae的職業(yè)定位。
1、ae是專(zhuān)業(yè)公司與客戶(hù)進(jìn)行溝通的橋梁。
2、ae負(fù)有管理人員及經(jīng)營(yíng)人員的雙重責(zé)任。
3、ae只是個(gè)執(zhí)行者。對(duì)外:ae不適宜與客戶(hù)高層溝通。對(duì)內(nèi):專(zhuān)業(yè)領(lǐng)袖做決定,ae只是做事情。
4、ae不是傳統(tǒng)意義上“拉客戶(hù)”的業(yè)務(wù)員。優(yōu)秀ae所具備的功夫ae所需要的不僅是學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí),也不僅僅是聆聽(tīng)他人種種的指導(dǎo),而是要培養(yǎng)一種敬業(yè)精神,對(duì)于上級(jí)的托付,立即采取行動(dòng),全心全意地去完成任務(wù)。ae要有事負(fù)責(zé)的精神,這有這樣,才能更好的完成服務(wù)客戶(hù)的工作。
ae的角色比較特殊,內(nèi)外兼之,在客戶(hù)和公司之間溝通、協(xié)調(diào)。一定要學(xué)會(huì)知人善說(shuō)。
ae的工作看上去非常容易,但在實(shí)際的工作中,面臨的壓力是多方面的,也是意想不到的,總是會(huì)措手不及。這就要求我們有很好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,對(duì)于突發(fā)事件能夠處事不驚,獨(dú)立完成。
ae來(lái)說(shuō),工作的性質(zhì)不但是要說(shuō)話(huà),并且要學(xué)會(huì)說(shuō)什么,怎么說(shuō),對(duì)誰(shuí)說(shuō)的問(wèn)題。我們面臨的不是一個(gè)人、兩個(gè)人,也不光是公司或者客戶(hù),因此,說(shuō)話(huà)的技巧是至關(guān)重要。對(duì)誰(shuí)說(shuō)——目標(biāo);說(shuō)什么——內(nèi)容;怎么說(shuō)——方式。
ae必須學(xué)會(huì)更多的知識(shí),超越自己、超越客戶(hù),讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生尊敬與佩服,然后與我們愉快地合作。
ae在做任何的工作時(shí)必須講信用,遵守諾言。優(yōu)秀的ae需要激情、信心、紀(jì)律,“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,對(duì)于每件事,都要按時(shí)、保質(zhì)的去做,修煉自身的功力。
ae的角色越來(lái)越重要,相應(yīng)的對(duì)ae的要求也是越來(lái)越重要。
ae的團(tuán)隊(duì)精神:
廣告公司歷來(lái)都講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),ae工作是業(yè)務(wù)最前端,其它的技術(shù)部門(mén)必須協(xié)同,配合才能完成一個(gè)完整的工作流程,由于公司的歸屬性和團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)追逐,把a(bǔ)e與技術(shù)人員綁在一起,因此ae離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),技術(shù)人員也離不開(kāi)ae。但在這個(gè)看似緊密的團(tuán)隊(duì)中仍然存在本位主義和相互競(jìng)爭(zhēng)。ae在其中應(yīng)該起主動(dòng)調(diào)和作用,而不應(yīng)該起到負(fù)面影響,在團(tuán)隊(duì)精神方面ae應(yīng)該避免發(fā)生以下幾種情況。
一、超級(jí)ae。
公司業(yè)務(wù)大部分是我簽回來(lái)的,我是團(tuán)隊(duì)中的英雄,我為公司創(chuàng)造的價(jià)值最大,貢獻(xiàn)最大。于是在同事面前驕傲起來(lái),狂妄起來(lái),天下我第一。其實(shí)有一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,與技術(shù)部門(mén)相比,誰(shuí)的收入最多?只要把這個(gè)問(wèn)題解決好,其它便迎刃而解。ae是廣告公司的關(guān)鍵部門(mén),技術(shù)部門(mén)是廣告公司的核心部門(mén),廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都掌握在核心部門(mén),而非關(guān)鍵部門(mén),對(duì)這一點(diǎn)ae要有清醒的認(rèn)識(shí)。
二、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
ae的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)最主要體現(xiàn)在三方面。
第一,ae與ae的矛盾。同一個(gè)資源平臺(tái)下,惡性競(jìng)爭(zhēng),同事之間的客戶(hù)資源掌握情況沒(méi)有相互交流,導(dǎo)致信息中斷,從而出現(xiàn)砸價(jià)行為,造成客戶(hù)流失。
第二,勞動(dòng)與資本的矛盾,勞資關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,ae常用的手段就是向公司隱瞞利潤(rùn),少報(bào)利潤(rùn),除了正常傭金外,另得到一筆不當(dāng)收入。
第三,公司資源的平臺(tái)利用面不夠?qū)?,于是客?hù)的業(yè)務(wù)一部份在自己的公司動(dòng)作,一部份在其它公司進(jìn)行,兩方面獲得利益。
第一類(lèi)不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是自私的表現(xiàn),嚴(yán)重背叛了團(tuán)隊(duì)的精神及價(jià)值,第二、三種是目光短淺的表現(xiàn),并且里面存在較大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)道德的問(wèn)題。不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的終結(jié)需要ae的操守升級(jí)和管理層和管理改進(jìn),管理疏導(dǎo)共同解決。要真正達(dá)到個(gè)人境界的提高和團(tuán)隊(duì)精神的升級(jí)還要靠“五心”理念來(lái)支持。
廣告ae溝通技巧:
溝通是人與人之間特定目的情感的表達(dá)和交流。能說(shuō)話(huà)、會(huì)說(shuō)話(huà)不算是真正有效溝通,ae新人與客戶(hù)的溝通無(wú)疑是生硬、機(jī)械的。
在從事ae工作前期,靠的是真誠(chéng)、熱情、來(lái)感化客戶(hù),而進(jìn)階升級(jí)訓(xùn)練就要在此基礎(chǔ)上用專(zhuān)業(yè)溝通技巧來(lái)使客戶(hù)信服。
溝通技巧,我們分成電話(huà)溝通技巧和聆聽(tīng)技巧來(lái)升級(jí)訓(xùn)練。
一、電話(huà)溝通技巧。
1)電話(huà)溝通是無(wú)形的,但人的直覺(jué)非常敏銳,客戶(hù)在電話(huà)中接待一個(gè)陌生者首先產(chǎn)生拒絕心理,這是正常心理反應(yīng),必須要在40秒內(nèi)消除拒絕,贊美、恭維、利益誘導(dǎo)是消除拒絕的好辦法。
2)你的熱情,你的笑容能夠通過(guò)電波傳播,使用可視電話(huà),客戶(hù)可以看見(jiàn)你的笑臉,你的坐姿,使用普通電話(huà),客戶(hù)照樣可以看到你的表情,狀態(tài)。因?yàn)楦星?,熱情和笑容能夠通過(guò)電波傳播,回憶一下,大公司前臺(tái)接線(xiàn)員和服務(wù)部接線(xiàn)員的狀態(tài)一定不同,前者是嚴(yán)肅的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言,后者是關(guān)懷中帶有熱情。因此保持微笑,高度熱情非常關(guān)鍵。
3)沒(méi)有人耐心聽(tīng)你的一大堆廢話(huà),除非你是出色的職業(yè)演講家,但是,有些事情幾句話(huà)又說(shuō)不清楚,請(qǐng)?jiān)诮徽勚羞m當(dāng)和引入停頓,讓被你打擾的對(duì)象參與進(jìn)來(lái),只有參與才會(huì)有樂(lè)趣,才能找到自己真正需要的背景語(yǔ)言。
4)切忌通話(huà)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。首次拜訪(fǎng)新客戶(hù),在三分鐘內(nèi)完成,太久就沒(méi)有了神秘感,時(shí)刻把握好說(shuō)話(huà)的進(jìn)度,對(duì)于羅嗦的客戶(hù),要自己掌握主動(dòng)權(quán),長(zhǎng)時(shí)間電話(huà)交流,浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間。
5)電話(huà)中完不成訂單的銷(xiāo)售,有時(shí)候你恨不得在電話(huà)中搞掂客戶(hù),這種想法是愚笨的,廣告行業(yè)永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)電話(huà)銷(xiāo)售,應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給客戶(hù)提一個(gè)是明天上午或者明天下午見(jiàn)面的二選一的見(jiàn)面要求。
6)電話(huà)通關(guān),現(xiàn)在很多公司都沒(méi)有接線(xiàn)生,聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的電話(huà)很多時(shí)候不會(huì)轉(zhuǎn)接,這就需要耍點(diǎn)小花招,來(lái)點(diǎn)小創(chuàng)意過(guò)秘書(shū)這關(guān)。
傾聽(tīng)技巧。
溝通考驗(yàn)ae的交際能力,傾聽(tīng)考驗(yàn)ae發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,電話(huà)溝通技巧是你處于主動(dòng)的情況下,屬于信息的發(fā)出者,傾聽(tīng),你處于被動(dòng)的情況,屬于信息的接收者。主要聆聽(tīng)客戶(hù)的潛臺(tái)詞,用邏輯去推理,判斷信息的真實(shí)性和真假程度,因此,要非常關(guān)注客戶(hù)的肢體語(yǔ)言,如:表情、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),手勢(shì)等,結(jié)合客戶(hù)的語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào),結(jié)合判斷客戶(hù)的真實(shí)意圖。
從專(zhuān)業(yè)角度上作個(gè)比較的話(huà),廣告ae是咨詢(xún)型人材,而廣告業(yè)務(wù)人員是訂單獲取人員,二者有本質(zhì)的知識(shí)儲(chǔ)備差異和工作技能高低區(qū)別。ae要想進(jìn)一步有更大的發(fā)展就需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),品牌管理,媒介傳播等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以及業(yè)務(wù)開(kāi)拓技巧、團(tuán)體意識(shí)、自我人格魅力等方面修煉。
ae專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備:。
一、廣告能為企業(yè)帶來(lái)什么?
僅從企業(yè)投資角度上作個(gè)解答,企業(yè)從銷(xiāo)售費(fèi)用中拿出一大筆資金投入到廣告?zhèn)鞑ド?,屬于典型的投資行為,目的是為了得到更大回報(bào)。
企業(yè)得到收益不外乎兩個(gè)方面:硬性收益和軟性收益。硬性收益主要體現(xiàn)在企業(yè)銷(xiāo)售收入的增加和企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng);軟性收益包括的面就比較多,例如:品牌增值,加快貨物流通,加快現(xiàn)金流循環(huán)、增加銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及渠道商信心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)溢價(jià)等方面。
一般國(guó)內(nèi)本土企業(yè)在硬性收益更看重一些,所以都有一套廣告投資硬性收益分析工具。
二、怎樣對(duì)廣告流失進(jìn)行有效戰(zhàn)略管理?
媒介發(fā)展多元化,消費(fèi)者追求個(gè)性生活主張,使廣告的觸點(diǎn)日趨下降,企業(yè)要與消費(fèi)者溝通非常困難;另外,產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,社會(huì)產(chǎn)品明顯過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間,無(wú)法承諾會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)有的產(chǎn)品利益;再者,消費(fèi)者在眾多營(yíng)銷(xiāo)聲音的培訓(xùn)和教育下,反誘導(dǎo),反引導(dǎo)力不斷提高,導(dǎo)致廣告視盲癥。這幾方面的原因造成廣告成本不斷上升,而廣告收益日趨下降,有解決的辦法嗎?答案是肯定的。
廣告ae要協(xié)助客戶(hù)解決廣告效果低下的難題,必須首先從理論上武裝自己;再結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜性與中國(guó)價(jià)值文化觀(guān)念,在嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,做出忠誠(chéng)于市場(chǎng)的廣告行銷(xiāo)建議。此時(shí)ae與交易所的紅馬夾一樣,投資人把資金交給你,能否有回報(bào)、有多大回報(bào)就全靠經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)運(yùn)作能力。
當(dāng)然更多的是另外一種情況,廣告客戶(hù)對(duì)廣告公司的專(zhuān)業(yè)能力根本就不信任,自己有一套廣告行銷(xiāo)計(jì)劃,這就需要廣告ae,廣告技術(shù)人員從專(zhuān)業(yè)角度給予建議、溝通,廣告公司,廣告ae能夠給予客戶(hù)方向和溫暖是最真的,否則,廣告公司就是多余角色。從而導(dǎo)致“媒體是皇帝,客戶(hù)是上帝,廣告公司是奴隸”的局面。
三、廣告與品牌。
做廣告等于做品牌嗎?答案是否定的。
首先,這二者行為的主體一致,廣告?zhèn)鞑ブ饕菑V告公司完成,而品牌傳播的主體是廣告主,如上分析,產(chǎn)品是品牌立身之本,產(chǎn)品品質(zhì)保證就由廣告主完成,這個(gè)問(wèn)題上廣告公司一點(diǎn)忙也幫不上,但二者是緊密合作關(guān)系。
其次,二者管徑大小不一致,廣告?zhèn)鞑?gòu)成品牌傳播的一部分,品牌傳播需要廣告?zhèn)鞑?qiáng)有力的支持,公關(guān)傳播,事件傳播,社會(huì)責(zé)任傳播等多種傳播方式成為品牌傳播途徑。
第三,二者有時(shí)候的傳播力是逆向的,按常規(guī)的理解,二者傳播應(yīng)該一致的,但由于企業(yè)急功近利,或廣告公司不認(rèn)真負(fù)責(zé)而導(dǎo)致二者傳播力相互抵觸,給品牌帶來(lái)傷害,使廣告主盡心打造的品牌資產(chǎn)流失。我們無(wú)法再問(wèn)更多問(wèn)題,問(wèn)題越多對(duì)一個(gè)剛從事ae工作1-3年的人來(lái)說(shuō)暴露的問(wèn)題就更多,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域就更顯蒼白,ae唯一能做到的是:從現(xiàn)在開(kāi)始不斷的充電、學(xué)習(xí)、提高自己,一刻也別停止。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇二十
每一個(gè)。
策劃方案。
的制定都是大家集體智慧碰撞的結(jié)晶。今天本站小編給大家為您整理了廣告公司年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
從8月17日我到公司入職以來(lái),從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此,我對(duì)自入職以來(lái),在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者說(shuō)想法以及一些自身的問(wèn)題,做出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào),望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場(chǎng)闖蕩經(jīng)驗(yàn),從事了3年文案策劃工作的職場(chǎng)老鳥(niǎo),對(duì)文案的寫(xiě)作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已。現(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻?hù)的實(shí)際需求,部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正常考慮,并不是個(gè)人能力的缺失。
當(dāng)然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識(shí)層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個(gè)多月以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國(guó)際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國(guó)策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)。
作文。
案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了四川人才交流協(xié)會(huì)大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)交流方案、華夏銀行麗人卡營(yíng)銷(xiāo)方案、cctv希望與夢(mèng)想嘉賓接待方案、成都企協(xié)的登山活動(dòng)、新春團(tuán)拜會(huì)一系列方案、華豐融都—悅榕酒店簽約儀式。
活動(dòng)方案。
我想公司對(duì)我的能力應(yīng)該有了比較直觀(guān)的認(rèn)識(shí)為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶(hù)溝通,與酒店、廣告公司、舞臺(tái)搭建公司、文化傳媒公司溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng)造盡可能多的儲(chǔ)備資源,以備后續(xù)使用。
在說(shuō)說(shuō)我的困惑,在我進(jìn)入公司以后我有種不知被誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。經(jīng)常2個(gè)老總都有文案需要我來(lái)完成,而時(shí)間上卻實(shí)現(xiàn)不了,為此也苦惱過(guò)、困惑過(guò)、猶豫過(guò)。由于之前設(shè)計(jì)人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應(yīng)它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對(duì)我有更大的支持。因?yàn)橐环莺玫奈陌覆邉?,?chuàng)意是關(guān)鍵是靈魂是驅(qū)干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想取得客戶(hù)的滿(mǎn)意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)我也會(huì)毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯(cuò)誤,為公司及個(gè)人創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
工作總結(jié)。
主要有以下幾個(gè)方面:。
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門(mén)的同事們一起執(zhí)行方案。
2、工作中的不足:
積累各方面的知識(shí),開(kāi)拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專(zhuān)業(yè)水平。
總結(jié)半年來(lái)的工作,省視了自己的工作情況,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡(jiǎn)單,其實(shí)應(yīng)該要長(zhǎng)點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對(duì)于文案創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)者來(lái)說(shuō),必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西,換句話(huà)說(shuō)就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿(mǎn)意,總感覺(jué)一不小心就會(huì)被淘汰,最近看李欣頻的書(shū),看到她寫(xiě)的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒(méi)真正努力過(guò)吧,接下去,努力看書(shū),看電影,豐富知識(shí),為自己加油,微笑一下,為生活?yuàn)^斗,繼續(xù)上路。
在這一年來(lái),我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20xx年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實(shí)感言,不是空話(huà)套話(huà)。
一、回首xx年。
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
(2)工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在20xx年中,我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi),有樓盤(pán)類(lèi)的,有講座類(lèi)的,有比賽類(lèi)的,有服裝類(lèi)的,有食品類(lèi)的,有餐飲類(lèi)的,有酒店類(lèi)的,也有媒體類(lèi)的等等??梢哉f(shuō),在廣告方面,20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20xx年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,比如專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、微觀(guān)和宏觀(guān)化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿(mǎn)完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇二十一
一、計(jì)劃完成情況:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷(xiāo)售額1元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷(xiāo)處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)、海爾紐約人壽1年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對(duì)客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總:
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇二十二
我并不想侃侃而談關(guān)于廣告的一些東西,我只想談?wù)勎覍?duì)廣告的理解。我常自戀道:作為二十一世紀(jì)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)性人才,我應(yīng)該怎么怎么樣。其實(shí)我對(duì)廣告一無(wú)所知。在大一上個(gè)學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了廣告概論,我只是稍稍知道了一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)于廣告,我對(duì)于廣告的定位并不清晰。要知道,廣告在我們的生活中,隨處可見(jiàn),不可或缺。
比如,你的手機(jī)軟,電視廣告,調(diào)頻廣播,隨處可見(jiàn),隨處可聽(tīng),你不得不承認(rèn),廣告已經(jīng)在不經(jīng)意中融入到我們的生活的處處點(diǎn)點(diǎn)。這本書(shū)十分務(wù)實(shí),它并不是暢談自己對(duì)于廣告的未各種暢想,而是基于實(shí)際做出深刻的研究,并且做出實(shí)際的調(diào)研,與事實(shí)接軌,如果沒(méi)有調(diào)研,你所做出的廣告就是虛假的,無(wú)用的,沉浸于自己的世界里,廣告一無(wú)是處。
看看奧格威的廣告戒律,你就能學(xué)到很多。1廣告的內(nèi)容比表現(xiàn)內(nèi)容的方法更重要2若是你的廣告的基礎(chǔ)不是上乘的創(chuàng)意,它必遭失敗講事實(shí)4令人厭煩的廣告是不能促使人買(mǎi)東西的舉止彬彬有禮,但不裝模作樣6使你的廣告具有現(xiàn)代意識(shí)7委員會(huì)可以批評(píng)廣告,卻不會(huì)寫(xiě)廣告8若是你運(yùn)氣好,創(chuàng)作了一則很好的廣告,就不妨重復(fù)地使用它,直到他的號(hào)召力減退9千萬(wàn)不要寫(xiě)那種你不愿讓你的家人看的廣告10形象和品牌11不要當(dāng)抄公。這十一條廣告戒律就能讓我學(xué)到,了解到很多東西。
這本書(shū)不僅僅教你怎么做案,做策劃,更多的,是教會(huì)你怎樣去做一個(gè)合格的廣告人。
真正決定消費(fèi)者的消費(fèi)情況的,不是他自己的消費(fèi)形式,而是你的廣告形式。實(shí)事就是如此你不得不承認(rèn)的事實(shí)。以?xún)?nèi)容為本的廣告總比華而不實(shí)的廣告更加真實(shí)而吸引人。并且一定要真實(shí)。不要低估消費(fèi)者的智商,你需要全面的告訴他你的產(chǎn)品,告訴他們有什么優(yōu)點(diǎn),有什么不好,要真誠(chéng),這樣才能打動(dòng)消費(fèi)者,而不是欺瞞導(dǎo)致喪失消費(fèi)者。
廣告一定要找準(zhǔn)自己的定位,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,廣告也是如此。如果你心大于頂,那么你這個(gè)廣告就是失敗的,沒(méi)有定位的廣告,就沒(méi)有消費(fèi)者,這并不是危言聳聽(tīng)。其他廣告都找準(zhǔn)自己的定位,有著自己固定的消費(fèi)者,那么沒(méi)有定位的廣告就會(huì)消失于歷史長(zhǎng)河中,這就是現(xiàn)實(shí),你沒(méi)有一個(gè)定位,是做不出好的廣告的,就像每個(gè)人,都有自己的目標(biāo),小目標(biāo),大目標(biāo),終極目標(biāo)?,F(xiàn)在有一個(gè)乞丐說(shuō)他要做第二個(gè)馬云,那么你一定會(huì)笑笑,如果他說(shuō),我要找一份工作,你才會(huì)認(rèn)可,因?yàn)槟繕?biāo)差距太大,就會(huì)不切實(shí)際,長(zhǎng)時(shí)間不達(dá)到自己的目標(biāo)就會(huì)麻木,最后就不行了。
讀了這本書(shū),我對(duì)于廣告已經(jīng)有了一定的定位,相信在未,我會(huì)更好,感謝老師,感謝中州大學(xué)!
廣告年鑒廣告年終總結(jié)篇二十三
民族:漢族出生年月:1990年12月20日。
婚姻狀況:未婚。
身高:165cm體重:65kg。
戶(hù)籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田城廂區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:湖南科技學(xué)院學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):新聞廣告學(xué)畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):一年以上最高職稱(chēng):初級(jí)職稱(chēng)。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類(lèi)別:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)。
文化/藝術(shù)/體育/社會(huì)科學(xué)類(lèi)。
職位名稱(chēng):推廣運(yùn)營(yíng);。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū);。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ)四級(jí);普通話(huà)一般。
電腦水平:·西山文學(xué)社成立三十周年現(xiàn)場(chǎng)命題作文大賽二等獎(jiǎng);。
·校裝機(jī)比賽第二名;。
·校運(yùn)動(dòng)會(huì)一萬(wàn)米長(zhǎng)跑第七名;。
·?!皞€(gè)性設(shè)計(jì)大賽”貼畫(huà)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-206月湖南科技學(xué)院本科。
9月-206月莆田市第二中學(xué)高中。
工作經(jīng)歷。
所在公司:福建綠野郵電廣告公司。
時(shí)間范圍:2012年7月-1月。
公司性質(zhì):事業(yè)單位。
所屬行業(yè):廣告、公關(guān)、設(shè)計(jì)。
擔(dān)任職位:廣告-廣告創(chuàng)意/設(shè)計(jì)主管/專(zhuān)員。
工作描述:完成總監(jiān)交代任務(wù),與客戶(hù)交流溝通,完成要發(fā)布的廣告畫(huà)面。
離職原因:回家發(fā)展。
所在公司:福建信研普惠金融服務(wù)有限公司。
時(shí)間范圍:月-10月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:藝術(shù)/設(shè)計(jì)-平面設(shè)計(jì)。
工作描述:完成公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳設(shè)計(jì),完成上級(jí)交代的任務(wù)。
離職原因:合同到期,想做電商。
其他信息。
自我評(píng)價(jià):勤奮上進(jìn),樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),曾在大型廣告公司工作過(guò)。
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