總結(jié)也是一種沉淀思考的過程，通過整理和歸納，我們可以更好地理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容。寫總結(jié)時，要注意語句的連貫性和流暢性，使整篇總結(jié)讀起來更加自然。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望對大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)。
加油站半年的工作總結(jié)篇一
xxxx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這半年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到xx月，噸，完成全年任務(wù)的xx%，%，噸，噸，汽柴比1：2，非油品共銷售xx元，%，ic卡共發(fā)卡xx張，現(xiàn)就近半年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。
同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品，可以說安全是最重要的，在這半年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準(zhǔn)確度，總之，加強計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
加油站半年的工作總結(jié)篇二
作為新開業(yè)的加油站，xxx年x月份至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在xx加油站全體員工的積極配合下，加油站以強化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)等方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高?，F(xiàn)將xx加油站的主要工作總結(jié)如下：
今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著石油公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，xx加油站以服務(wù)打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么xx升油箱能加xx升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答，贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
的突破，從加油站開業(yè)至今年，xx加油站共銷售成品油xx噸。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，今年，我站根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以人性化來管理，提倡相互競爭，給全體員工一個緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務(wù)水平。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。
1.加油站以站長為首，在保證安全生產(chǎn)的同時，對加油站工作人員的安全教育也從不懈怠，強化加油員的安全責(zé)任感，在做每一件事情前，先做到風(fēng)險識別，做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生。在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，并落實安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強了同事之間的團結(jié)和配合。
3.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。半年來，我站未發(fā)生任何安全事故。
半年來，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們感到一絲溫暖，牢記“顧客就是上帝”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得回頭客。
1.因為加油站開業(yè)的時間不長，公司接手加油站后還需要很長一段時間的磨合，在品牌效應(yīng)、客戶影響等方面還不足，開拓市場的力度有待進一步加強。
2員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3.加油站工作人員的服務(wù)意識還有待提高。
在即將到來的xxx年里，我加油站將繼續(xù)加強市場調(diào)研，拓展客戶市場;嚴格把關(guān)安全管理工作，保證安全經(jīng)營;提升服務(wù)水平，以服務(wù)促銷售，創(chuàng)業(yè)績。我們相信，企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協(xié)力，把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
加油站半年的工作總結(jié)篇三
20xx年上半年，我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司20xx年度工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo)，立足本職，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，銳意進取，以“保春運、抓服務(wù)、保安全”為中心，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
今年銷售任務(wù)為39600噸，其中：汽油3384噸；柴油36216噸。直至6月30日止，共銷售成品油18581。176噸，占全年任務(wù)的46。92%，其中：汽油銷售1717。615噸，占全年銷售任務(wù)的50。76%；柴油16863。899噸，占全年銷售任務(wù)的46。56%，未達到時間過半任務(wù)未過半的目標(biāo)，其主要原因有以下幾點：
1、公司制定的目標(biāo)偏高，今年的銷售任務(wù)是根據(jù)“限量”時期的銷量基礎(chǔ)上來定的，比20xx年增加50。17%。
2、同行業(yè)競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷，許多司機被表面眼前利益套住，錯失進我站加油的幾率。
3、我站的銷售量與20xx年同期相比雖有較大增長，但從上表中可以看出，從4月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響，北邊許多貨車逐漸走新高速，路程短，往返時間快，無論是經(jīng)濟上還是時間上都得到了很大的便利?，F(xiàn)在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴竣，據(jù)說20xx年九江二橋通車，對我站的銷售來說無疑是“雪上加霜”，思想?yún)R報專題困難重重，柴油銷售將會不同日而喻。
一是抓安全保春運。由于2月份春運車流的迅猛增長，我站提前做好了應(yīng)對措施，加強現(xiàn)場管理，管理員堅持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配及時，保障了現(xiàn)場成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強安全知識的學(xué)習(xí)，形式多樣的開展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”等工作，有力地提高了員工的安全意識，使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案，強化各類預(yù)案演練，半年來組織各項演練10次，月月有演練，全面提高了我站應(yīng)急處置能力，為安全保駕護航，確保了我站半年來未發(fā)生安全、環(huán)保等級事故。
二是抓服務(wù)樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)”為目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”活動為載體，結(jié)合“日?？荚u”為抓手，不斷強化員工的服務(wù)意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升，文明用語的使用，雙手遞發(fā)票、找零錢，禮貌送客等服務(wù)景象隨處可見，活動效果顯著。“為民服務(wù)”活動雖已結(jié)束，但服務(wù)沒有停止，我們將繼續(xù)鞏固活動成果，使其內(nèi)化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內(nèi)容，杜絕管理盲點。日?？荚u以現(xiàn)場和調(diào)取錄像方式，促使員工按照加油八步法進行規(guī)范操作，并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規(guī)范，讓最好的服務(wù)落到實處，以良好的服務(wù)吸引顧客。
三是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿意”的質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，加強進貨驗收，從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān)，杜絕油品驗收可能出現(xiàn)的一切問題，認真落實“卸油十步法”操作，施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》；每月組織人員對加油機進行自校，確保發(fā)油質(zhì)量和精度，半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件，認真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任。
下半年，我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務(wù)目標(biāo)，立足安全，積極擴銷，鞏固為民服務(wù)活動取得的成果，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，樹立信心和決心，以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，迎難而上，定會開創(chuàng)出一片新的工作局面。
加油站半年的工作總結(jié)篇四
時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總結(jié)，才能在總結(jié)中升華自己。回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況，特總結(jié)如下：
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點，同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。
（1）在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計算工程量，準(zhǔn)確地放樣，作為測量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
3、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
加油站半年的工作總結(jié)篇五
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥装肽陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)半年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這半年的工作總結(jié)如下：
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。
工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。
為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之，半年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站半年的工作總結(jié)篇六
20__年上半年，我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo)，立足本職，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，銳意進取，以“保春運、抓服務(wù)、保安全”為中心，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
20__年1-6月銷售情況表單位：噸。
今年銷售任務(wù)為39600噸，其中：汽油3384噸;柴油36216噸。直至6月30日止，共銷售成品油18581.176噸，占全年任務(wù)的46.92%，其中：汽油銷售1717.615噸，占全年銷售任務(wù)的50.76%;柴油16863.899噸，占全年銷售任務(wù)的46.56%，未達到時間過半任務(wù)未過半的目標(biāo)，其主要原因有以下幾點：
1、公司制定的目標(biāo)偏高，今年的銷售任務(wù)是根據(jù)“限量”時期的銷量基礎(chǔ)上來定的，比增加50.17%。
2、同行業(yè)競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷，許多司機被表面眼前利益套住，錯失進我站加油的幾率。
3、我站的銷售量與同期相比雖有較大增長，但從上表中可以看出，從4月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響，北邊許多貨車逐漸走新高速，路程短，往返時間快，無論是經(jīng)濟上還是時間上都得到了很大的便利?，F(xiàn)在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴竣，據(jù)說20__年九江二橋通車，對我站的銷售來說無疑是“雪上加霜”，困難重重，柴油銷售將會不同日而喻。
一是抓安全保春運。由于2月份春運車流的迅猛增長，我站提前做好了應(yīng)對措施，加強現(xiàn)場管理，管理員堅持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配及時，保障了現(xiàn)場成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強安全知識的學(xué)習(xí)，形式多樣的開展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”等工作，有力地提高了員工的安全意識，使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案，強化各類預(yù)案演練，半年來組織各項演練10次，月月有演練，全面提高了我站應(yīng)急處置能力，為安全保駕護航，確保了我站半年來未發(fā)生安全、環(huán)保等級事故。
二是抓服務(wù)樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)”為目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”活動為載體，結(jié)合“日?？荚u”為抓手，不斷強化員工的服務(wù)意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升，文明用語的使用，雙手遞發(fā)票、找零錢，禮貌送客等服務(wù)景象隨處可見，活動效果顯著?！盀槊穹?wù)”活動雖已結(jié)束，但服務(wù)沒有停止，我們將繼續(xù)鞏固活動成果，使其內(nèi)化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內(nèi)容，杜絕管理盲點。日?？荚u以現(xiàn)場和調(diào)取錄像方式，促使員工按照加油八步法進行規(guī)范操作，并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規(guī)范，讓最好的服務(wù)落到實處，以良好的服務(wù)吸引顧客。
四是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿意”的質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，加強進貨驗收，從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān)，杜絕油品驗收可能出現(xiàn)的一切問題，認真落實“卸油十步法”操作，施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》;每月組織人員對加油機進行自校，確保發(fā)油質(zhì)量和精度，半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件，認真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任。
下半年，我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務(wù)目標(biāo)，立足安全，積極擴銷，鞏固為民服務(wù)活動取得的成果，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，樹立信心和決心，以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，迎難而上，定會開創(chuàng)出一片新的工作局面。
20__年7月16日。
加油站半年的工作總結(jié)篇七
年初以來，我們認真貫徹落實省、市農(nóng)業(yè)信息工作會議精神，按照市局對農(nóng)業(yè)信息工作的整體要求和部署，以拓寬農(nóng)民獲取信息的渠道、促進農(nóng)民增收致富為目標(biāo)，加強縣鄉(xiāng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、構(gòu)建實用高效、反應(yīng)迅速、功能全面的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進農(nóng)業(yè)信息工作的提檔升級。
我們在全縣微機入村，互聯(lián)網(wǎng)入村的基礎(chǔ)上，推進了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)終端向農(nóng)村企業(yè)大戶、科技示范戶和致富帶頭人延伸。隨著農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息認識程度和農(nóng)民收入水平的不斷提高，農(nóng)民購買電腦已經(jīng)成為一種新的時尚，目前全縣已有幾百戶農(nóng)民購買了電腦，并接入互聯(lián)網(wǎng)。我們抓住這一有利契機，加大宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民樹立正確的消費理念。一是提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息重要性的認識。幫助農(nóng)民樹立“信息是資源，信息是財富，信息就是生產(chǎn)力”的思想，通過廣播電視、傳單、黑板報、培訓(xùn)班等宣傳途徑加深農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息的認識，使他們從等信息向主動查詢、收發(fā)信息方向轉(zhuǎn)變，增強主觀能動性。二是引導(dǎo)農(nóng)民充分利用網(wǎng)絡(luò)有針對性地查詢和收發(fā)信息，增強適用性。通過培訓(xùn)班的載體作用，擴大培訓(xùn)面，吸收企業(yè)大戶、科技示范戶、專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合體、致富帶頭人等民間組織參加，使他們的綜合素質(zhì)和能力水平有較大的提高，通過他們的傳播和幅射作用，使互聯(lián)網(wǎng)查詢、收發(fā)信息迅速在全縣推廣。三是鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)大戶、專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合體、致富帶頭人等民間組織建立自己的主頁，有條件的建設(shè)特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，推動產(chǎn)品的銷售。
今年，我們結(jié)合對全縣農(nóng)業(yè)信息員電腦技術(shù)培訓(xùn)，大力推廣“一站通”應(yīng)用技術(shù)，建立農(nóng)村信息站和龍頭企業(yè)信息點，輻射全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)及科技示范戶，免費發(fā)布供求信息，提供咨詢服務(wù)，有效地促進增收。
強化農(nóng)業(yè)信息隊伍建設(shè)，有效解決了農(nóng)業(yè)信息最后一公里問題。我們從三個方面加強了農(nóng)業(yè)信息員隊伍素質(zhì)建設(shè)。一是在選人用人上，堅持“三高一強“的標(biāo)準(zhǔn)，配齊配強農(nóng)業(yè)信息員隊伍，把政治素質(zhì)好，思想覺悟高，工作能力強的人選配到信息隊伍中來。二是在制度建設(shè)上，健全完善信息員崗位責(zé)任制，信息收發(fā)登記制度，耗材使用申報制度，培訓(xùn)工作制度等六項工作制度，通過制度化建設(shè)，建立一套有效的管理、監(jiān)督機制，明確工作職責(zé)，調(diào)動方方面面的積極性，進一步推進農(nóng)業(yè)信息工作快速發(fā)展。三是在抓信息員隊伍培訓(xùn)上，通過組織和參加各種培訓(xùn)班，不斷強化隊伍素質(zhì)。
綜上所述，我們在農(nóng)業(yè)信息工作實踐中，做了一些探索和嘗試，并取得了一點成績，但同我們預(yù)期目標(biāo)相比，按省、市的要求來看，還存在著一定的差距。我們將在以后工作中，不斷取長補短，虛心向兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)，在20xx下半年的工作中取得更大的成績，使我縣農(nóng)業(yè)信息工作再上新的臺階。
加油站半年的工作總結(jié)篇八
這半年來，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
半年來，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，為此，我本著對患者負責(zé)、對中心負責(zé)的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力。
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責(zé)任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
加油站半年的工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了，在這里，我將××加油站上半年的工作情況做如下匯報：
××加油站××年×月—×月銷售汽油××噸，柴油××噸，共計銷售油品××噸，非油品上半年銷售共計××元。潤滑油銷量為××kg。
2、銷量的下降與上漲的原因分析：
××年初中石化才正式入駐××地區(qū)，由于××人民。
對中石化的認識相對淺薄，故剛開業(yè)時每天的銷量僅在×-×噸，隨著時間的推移，人們對中石化逐漸了解并接受，到×月份時日銷量達到×噸。因為我站所在村鎮(zhèn)的半掛車比較多，這也是我站的一個優(yōu)勢。
5月底我公司內(nèi)××加油站開業(yè)后，價格及位置的優(yōu)勢。
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下，我站供給附近的私人加油點，也紛紛去××站打油。將近一半車輛流失。
加油站半年的工作總結(jié)篇十
公司20xx年工作安排，確立了“一二三四”的發(fā)展思路，即圍繞“一個中心”，突出“兩大主題”，完成“三項任務(wù)”，實現(xiàn)“四個一流”。我部門在1-6月份緊密結(jié)合公司整體工作思路和相關(guān)工作要求，切實運用“五有工作法”，著重在加油站基礎(chǔ)管理、加油站人員技能培訓(xùn)、管理稽查、管理創(chuàng)新增效等方面開展了卓有成效的工作，同時對部門的日常職能管理工作毫不放松，促使各項管理工作有序開展，保障了公司加油站平穩(wěn)運行。
1、強化加油站基礎(chǔ)管理工作，提升基礎(chǔ)管理水平為進一步精細化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化加油站基礎(chǔ)管理工作，我部門于今年1月份初開始，組織部門人員歷時一個半月，制作了加油站基礎(chǔ)工作管理指導(dǎo)手冊，將內(nèi)控實施證據(jù)、站務(wù)管理、hse管理、財務(wù)管理、設(shè)施設(shè)備管理、營銷管理、員工管理等加油站基礎(chǔ)管理工作涉及的各種常用和必用的100余種工作表單統(tǒng)一分類裝訂成冊，對每一種表單的使用、填寫格式及要求、保存方式都一一詳細說明。將裝訂成冊的表單下發(fā)到各加油站，使之成為加油站基礎(chǔ)管理的工具箱，方便查詢使用，也簡化了管理。在加油站基礎(chǔ)工作管理手冊的制作過程中，我部門對涉及的管理制度和表單工具，逐一進行了核對和校正，并利用加油站日常管理稽查的機會到加油站進行了實地調(diào)研，與加油站的實際工作進行一一對照，同時充分尊重、聽取了加油站基層管理人員的使用意見。在加油站基礎(chǔ)管理指導(dǎo)手冊正式發(fā)布之前，我們還在公司內(nèi)網(wǎng)上開辟了專項討論區(qū)，廣泛聽取了各片區(qū)及加油站的意見，同時，將該指導(dǎo)手冊初稿發(fā)送到公司相關(guān)職能部門，充分征集和聽取了各專業(yè)管理職能部門的意見。通過以上多渠道、多方式、多層次的意見征集和論證，公司加油站基礎(chǔ)管理指導(dǎo)手冊得以正式應(yīng)用，得到了公司加油站的應(yīng)用好評，對于公司加油站基礎(chǔ)管理工作的規(guī)范化、精細化收到了明顯的成效。
2、狠抓加油站技能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。
1)堅持定期組織設(shè)備維護技能培訓(xùn)，提高設(shè)備養(yǎng)護能力根據(jù)我公司各片區(qū)及加油站專、兼職設(shè)備維護人員技能水平普遍偏低的現(xiàn)狀，加油站管理科作為業(yè)務(wù)主管部門，制定了定期聯(lián)系設(shè)備廠家舉行維護技能培訓(xùn)的計劃。今年1月份，我們通過與長吉加油機廠家協(xié)調(diào)，由該廠家派出培訓(xùn)工程師到我公司免費組織了一期加油機維護技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)班分為理論課堂和現(xiàn)場操作課堂兩部分，理論課堂由各片區(qū)及加油站專、兼職人員全體參訓(xùn)，主要講解加油機日常維護保養(yǎng)的基本知識，使加油站人員掌握最基本的加油機保養(yǎng)技能;現(xiàn)場操作課堂主要針對公司及片區(qū)設(shè)備維修人員，主要針對日常維修中的常見問題、疑難問題進行現(xiàn)場交流和演練。
2)以技能比武為契機，組織各片區(qū)廣泛開展崗位技能大練兵今年3月份公司啟動了三年一屆的崗位技能比武大練兵活動，旨在促進公司開展全員崗位技能大練兵，提升各工種崗位技能，選拔優(yōu)秀員工參加省公司組織的崗位技能競賽，進而在全公司范圍內(nèi)形成學(xué)技能，用技能的學(xué)習(xí)氛圍。我部門結(jié)合公司技能比武大練兵方案要求，以基礎(chǔ)技能為重點，狠抓加油站操作人員崗位技能的培訓(xùn)工作。
我部門通過對各片區(qū)加油站人員基礎(chǔ)操作技能的摸底調(diào)查、往年技能比武的重點分析，并結(jié)合公司新增業(yè)務(wù)技能要求，形成了詳細的，重點突出的加油站人員操作技能培訓(xùn)總體方案，促進了公司、片區(qū)、加油站三級聯(lián)動協(xié)作的培訓(xùn)機制運行。組織制定了便利店操作、卸油操作、加油“十三步”、發(fā)電機操作等培訓(xùn)資料，并在公司內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布，供各片區(qū)及加油站相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)，同時組織人員到加油站將便利店操作、卸油操作、加油“十三步”的規(guī)范操作拍攝成視頻，并通過配音和解說字幕，制作成了音像學(xué)習(xí)資料，使得學(xué)習(xí)資料更加生動實用;組織人員依次到各片區(qū)進行了現(xiàn)場巡回規(guī)范操作演示和培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達130余人次;組織各片區(qū)推薦的崗位技能操作尖兵和培訓(xùn)師28人，到孟家加油站進行有針對性的強化和細節(jié)培訓(xùn)，重點對技能比武競賽的操作細節(jié)、重點以及培訓(xùn)練習(xí)方法進行了講解和傳授，使各片區(qū)技能尖兵和培訓(xùn)師對技能操作的重點和練習(xí)方法有了更深的理解和領(lǐng)會，對進一步的技能提高起到了良好的促進作用。
3、積極開展加油站環(huán)境綜合整治。
為進一步貫徹落實集團公司和省委、省政府關(guān)于“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作的要求，省公司開展了加油站環(huán)境綜合治理活動。我部門結(jié)合公司加油站實際情況牽頭組織相關(guān)部門和片區(qū)制定了適合我公司實際的加油站環(huán)境綜合整治方案。重點是狠抓加油站現(xiàn)場環(huán)境和客戶服務(wù)工作，保持加油站現(xiàn)場環(huán)境整潔有序，強化員工服務(wù)意思和良好習(xí)慣養(yǎng)成成為常態(tài)，增強員工危機意識提高應(yīng)急處置能力，創(chuàng)建營銷、形象、服務(wù)和管理精品，推動加油站服務(wù)質(zhì)量和管理水平再上新臺階。
整治活動分宣傳動員、綜合治理、總結(jié)提高、驗收評比四個階段逐步開展和深入。截止到目前已經(jīng)完成第一階段，整治活動初見成效。通過日?；楹蛯ｍ棛z查的情況來看，加油站現(xiàn)場環(huán)境有了一定程度的改觀，現(xiàn)場服務(wù)水平以及員工精神面貌總體上得到了改善。
4、優(yōu)化加油機配置，確保加管系統(tǒng)全面上線。
受省公司加油機配置計劃的限制，我公司仍然有10臺長空加油機無法更換，導(dǎo)致無法實現(xiàn)公司加油機全面上線的目標(biāo)，我部門組織相關(guān)人員對公司加油機使用情況進行全面普查，根據(jù)加油站實際需要制定了加油機優(yōu)化配置方案，從其它加油站調(diào)劑出閑置和富余加油機對長空加油機進行了更換，保障了公司加油站加管系統(tǒng)全面上線索目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
5、及時跟進重建、技改站標(biāo)識標(biāo)牌制作安裝。
我部門及時根據(jù)重建、技改加油站的施工進度和驗收情況，主動了解加油站在標(biāo)識標(biāo)牌需求情況，第一時間組織完成了秋月、綿竹城南、土堂、回龍、齊福等加油站的標(biāo)識標(biāo)牌制作安裝工作。
今年上半年我部門對加油站的現(xiàn)場檢查、監(jiān)督方式以及對檢查結(jié)果的處理上更加人性化和科學(xué)化。結(jié)合公司加油站管理實際情況，以達到發(fā)現(xiàn)問題，整改問題，提高基層管理水平為主要目的，實行稽查立項消項制度，對于重復(fù)發(fā)現(xiàn)相同問題未整改的加油站仍然要給予扣分處罰。對于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后認真整改的加油站不再扣分，通過這種更加人性化的稽查管理方式，對加油站的基礎(chǔ)管理改善起到了更好的效果。同時，我們在稽查方式上也發(fā)生了重大改變，我們充分利用公司加油站已經(jīng)建成的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過監(jiān)控平臺來觀察加油站現(xiàn)場服務(wù)和現(xiàn)場環(huán)境，并且建立了視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查臺帳每周進行匯總，實現(xiàn)了遠程檢查，檢查結(jié)果更具客觀性和實效性，同時視頻監(jiān)控系統(tǒng)本身的使用也對加油站日?；A(chǔ)管理工作起到了良好的監(jiān)督作用。1—6月份我部門共稽查加油站467余座次，夜間檢查加油站36座次，電話抽查加油站89座次，視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查加油站256座次。發(fā)現(xiàn)各類問題331個，現(xiàn)場指導(dǎo)加油站整改123個，限期整改208個。
7、積極申報管理創(chuàng)新課題，為公司發(fā)展貢獻智慧。
今年年初我部門在公司楊莉副總經(jīng)理以及省公司加管處的指導(dǎo)下，對公司加油站環(huán)節(jié)人員的技能和培訓(xùn)現(xiàn)狀進行了詳細調(diào)研，認識到公司加油站層面存在員工隊伍素質(zhì)不高、執(zhí)行能力欠缺、公司目前的培訓(xùn)方式與基層員工需求不匹配等現(xiàn)象，已經(jīng)對加油站員工素質(zhì)進一步提高，基層學(xué)習(xí)氛圍的形成產(chǎn)生了嚴重的阻礙作用。鑒于以上現(xiàn)狀，我們提出了建立加油站在崗培訓(xùn)體系的創(chuàng)新課題，以期改善公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)模式，從而促使加油站環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)人員隊伍素質(zhì)持續(xù)提高，為公司形成強有力的人力資源競爭力持續(xù)優(yōu)勢打下良好的基礎(chǔ)。目前該課題已經(jīng)被省公司列為四川銷售系統(tǒng)的重點立項課題，我部門正組織相關(guān)人員在信息科的配合下對該體系的信息化框架進行研討和搭建。
(一)工作難點：
1、在我部門督促落實加油站管理規(guī)范和公司相關(guān)管理制度的過程中最大的工作難點是公司、片區(qū)、加油站經(jīng)理三級管理機構(gòu)未達到有機結(jié)合，在思想和工作方法上都存在一定分歧，致使一些工作要求不能落到實處或工作成效不明顯。
2、當(dāng)前各加油站員工編制較緊，員工連續(xù)勞動時間長、勞動強度大，加管系統(tǒng)上線后更加劇了這種困局，也是加油站現(xiàn)場管理水平始終難以得到根本提升的重要原因之一。
(二)存在問題。
1、公司維修技術(shù)力量極度薄弱，維修組織機構(gòu)已經(jīng)無法適應(yīng)維修工作的需要，無法做到及時、準(zhǔn)確排除故障和設(shè)備的精細保養(yǎng)。特別是加油站管理系統(tǒng)上線后公司各種設(shè)備的信息化聯(lián)系程度更加緊密，故障的診斷、排除和處理更具有綜合性，難度更大，同時這種設(shè)備信息化集成的發(fā)展趨勢會越來越明顯。鑒于以上情況，組建專門設(shè)施設(shè)備管理機構(gòu)，形成具備快速反應(yīng)能力的.維修隊伍具有重要意義。
2、在日常與公司片區(qū)、加油站的管理互動中，信息傳遞不夠及時準(zhǔn)確、執(zhí)行不到為的情況始終存在，導(dǎo)致管理效率大大降低，從而在深層次上影響到了片區(qū)及加油站管理人員的行為模式和工作作風(fēng)。
1、根據(jù)公司加油站環(huán)境綜合整治要求，繼續(xù)深入推進加油站環(huán)境綜合治理工作。
2、繼續(xù)狠抓公司加油站崗位技能比武培訓(xùn)，選拔出優(yōu)秀的選手代表我公司參加省公司技能比武競賽，爭取實現(xiàn)公司確立的“保三爭二”的目標(biāo)。
3、繼續(xù)深入宣貫對08版《加油站管理規(guī)范》和《加油站細節(jié)管理手冊》，以培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)和考核等方式促進加油站環(huán)節(jié)的每位員工自覺學(xué)習(xí)規(guī)范。在具體工作中，抓好新規(guī)范的落實，重點解決加油站管理中工作起點不高、有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴等問題。力爭在一季度之前，新版規(guī)范和細節(jié)管理手冊的有關(guān)要求普及到加油站員工。
4、積極開展加油站“達標(biāo)創(chuàng)星”和示范站建設(shè)工作，著力打造一批精品站。原本定于20xx年的達標(biāo)創(chuàng)星考評工作因故推遲，20xx年我們將把加油站達標(biāo)創(chuàng)星作為加油站管理水平上臺階的頭等大事來抓。在做好現(xiàn)有星級站保星的基礎(chǔ)上，重點做好三星級以上加油站的創(chuàng)建。力爭新增5星級站2座(八角服務(wù)區(qū)、交通)，4星級站1座(天元)，3星級站9座(秦密、珠江、蘭新、黃河、龍泉、新豐、連山、金馬、土堂)。深化公司示范站建設(shè)工程，在完成首批示范加油站建設(shè)基礎(chǔ)上，新增示范站座數(shù)達營運站總數(shù)的10%，力爭20%。
5、完善加油站資產(chǎn)實物管理制度，聯(lián)合財務(wù)等相關(guān)部門建立加油站資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
6、全面推行加油站設(shè)施設(shè)備三級維護管理制度，組織好加油站兼職維修人員的培訓(xùn)，聯(lián)系加油機等設(shè)備廠商對技術(shù)尖子進行專業(yè)培訓(xùn)，確保加油站設(shè)備的正常運行。
7、繼續(xù)加強對加油站的稽查指導(dǎo)，完善檢查激勵機制。通過定期對稽查情況進行通報和考評與薪酬掛鉤激勵加油站自覺執(zhí)行規(guī)范。并嚴格執(zhí)行檢查責(zé)任追究制度，對發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤整改過程，做到發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。對每期綜合排名靠后的加油站進行重點幫扶。同時，完善加油站環(huán)節(jié)不在狀態(tài)人員的再培訓(xùn)機制，提升加油站員工隊伍素質(zhì)。
8、加強先進加油站和個人典型的選樹，積極向上級公司推薦展示公司形象，同時在公司內(nèi)部加大宣傳力度，帶動員工熱愛本職工作、立足崗位成才的熱情。
9、深入調(diào)研，結(jié)合實際繼續(xù)完善和落實省公司立項的重點管理創(chuàng)新課題。
10、強化部門管理，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升部門業(yè)務(wù)能力，完善崗位考核機制，對各崗位工作進行量化考評，強化執(zhí)行力建設(shè)。
加油站半年的工作總結(jié)篇十一
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成萬,完成全年計劃的。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元，包裹收入完成萬元，特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成萬元，報刊發(fā)行收入完成萬元，代辦業(yè)務(wù)完成萬元，其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額萬元,占儲蓄比重的。
經(jīng)營工作基本情況
（一）、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標(biāo)為xx萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標(biāo)，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
加油站半年的工作總結(jié)篇十二
上半年，項目組安全環(huán)保工作在項目組黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經(jīng)濟效益”為理念，認真學(xué)習(xí)落實勘探局、項目組安全環(huán)保會議精神，緊緊圍繞項目組項目組安全環(huán)保工作目標(biāo)，以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”活動。求真務(wù)實，真抓實干，為項目組上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作，主要有以下特點：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
為確保年安全環(huán)保各項工作有序運行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業(yè)生產(chǎn)事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故，確保重點領(lǐng)域、關(guān)鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全”的安全環(huán)保奮斗目標(biāo)。
二是對20__年項目組安全環(huán)保工作做了總結(jié)，并制訂了《氣田合作開發(fā)項目組年hse工作要點》，明確了領(lǐng)導(dǎo)承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發(fā)項目組重大事故應(yīng)急預(yù)案。
三是項目經(jīng)理對去年整體工作進行總結(jié)并給予充分肯定，對今年安全環(huán)保工作提出具體要求，并進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署，全面啟動產(chǎn)能建設(shè)工作。
一是根據(jù)勘探局要求，項目組人員_月_日全部進入工作現(xiàn)場，_月_日由項目經(jīng)理主持召開了生產(chǎn)啟動工作會議，對項目的啟動工作進行了認真安排，成立了啟動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與項目組的_支鉆井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監(jiān)督檢查。項目組要求監(jiān)理組織對長慶建設(shè)工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區(qū)域工作人員，具有良好的專業(yè)技術(shù)和豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗，考試成績?nèi)亢细?，并?4名特種作業(yè)人員進行了資質(zhì)考核。同時項目組加大監(jiān)督檢查力度和監(jiān)督范圍，明確啟動期間監(jiān)督重點，對風(fēng)險大、環(huán)境復(fù)雜的施工作業(yè)，進行全面、全過程、全天候監(jiān)督，嚴防各類事故的發(fā)生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風(fēng)險較大的施工項目簽訂分合同。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環(huán)境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和所履行的安全職責(zé)。
三、建立健全安全環(huán)保組織機構(gòu)，加強部門建設(shè)，理順工作程序。
一是按照勘探局調(diào)整理順機構(gòu)編制的要求，項目組成立了質(zhì)量安全環(huán)?？婆c監(jiān)督管理站，實現(xiàn)監(jiān)管兩條線的管理，進一步促進項目組安全生產(chǎn)上臺階。
二是理清工作思路，明確崗位職責(zé)。根據(jù)責(zé)任劃分，制定詳細的個人工作計劃，嚴格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協(xié)調(diào)與溝通，把安全管理工作重心下放生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，有條不紊的進行各項工作。
四、采取有效措施，加強重點生產(chǎn)工藝、工程的全過程監(jiān)控。
一是加強動火作業(yè)現(xiàn)場管理，實行多人確認制，所有動火作業(yè)由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、采氣工藝研究所參加，深入現(xiàn)場制訂動火方案，嚴格審批程序。并對施工項目嚴格按《動火作業(yè)計劃書》進行全過程監(jiān)管，嚴把施工現(xiàn)場安全質(zhì)量關(guān)，確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業(yè)、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業(yè)和重點工程、交叉作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、搶修作業(yè)等特殊作業(yè)中違反重要操作確認制、特殊作業(yè)操作票和多方作業(yè)許可制等方面的嚴重違章行為，及時制止并進行現(xiàn)場教育，下發(fā)整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產(chǎn)建任務(wù)提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設(shè)施和應(yīng)急物資進行盤點，建立管理臺帳。并嚴格按照生產(chǎn)實際和配備標(biāo)準(zhǔn)，對欠缺的物資設(shè)備及時進行物資采購補充應(yīng)急庫，并合理配備作業(yè)區(qū)各站隊。
二是由于_、_井區(qū)普遍采用井間串接的工藝技術(shù)，埋地管網(wǎng)密度大，管網(wǎng)資料不健全等原因，對今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因，我們對作業(yè)區(qū)已投運和今年即將投運的單井管線制定了標(biāo)識樁埋設(shè)方案，從而增進管線基礎(chǔ)保護設(shè)施的完整性，降低管線的安全風(fēng)險。目前此方案正在運作當(dāng)中。
三是對已投用的特種設(shè)備情況進行普查統(tǒng)計，建立特種設(shè)備管理臺帳。目前作業(yè)區(qū)共有壓力容器_臺、加熱爐37臺，其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設(shè)備檢驗所進行了注冊登記，未注冊的_臺加熱爐于近期進行注冊登記。并于_月_日、_月_日由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、長慶監(jiān)理和加熱爐廠家共同對新進設(shè)備(_個污水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質(zhì)量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進行了整改，保證所有特種設(shè)備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全，_月_日聯(lián)系局檢測中心相關(guān)人員對作業(yè)區(qū)未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現(xiàn)場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯(lián)合長慶監(jiān)理、監(jiān)督管理站對新建四站及作業(yè)區(qū)區(qū)部的用電設(shè)施進行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現(xiàn)場整改7項，責(zé)令限期整改7項，現(xiàn)已全部整改完畢。
六、加強基礎(chǔ)建設(shè)，推進hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設(shè)工作專題會議指示，結(jié)合項目組《年基層建設(shè)示范點實施方案》標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場和標(biāo)準(zhǔn)化管理的“三標(biāo)”管理辦法，深入基層指導(dǎo)各站隊理順hse管理程序，并根據(jù)pdca循環(huán)規(guī)律結(jié)合氣田的發(fā)展特點，以_標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)協(xié)助作業(yè)區(qū)完成了作業(yè)區(qū)hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎(chǔ)資料的修訂工作，促使安全管理規(guī)范運作。
二是為規(guī)范集氣站、井場hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，借建設(shè)基層站隊示范點為契機，制定作業(yè)區(qū)井場和集氣站的標(biāo)準(zhǔn)化消防安全警示牌設(shè)計方案，目前已先期完成_站宣傳標(biāo)語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規(guī)定》、《工業(yè)動火管理規(guī)定》和《特種作業(yè)安全管理規(guī)定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強化產(chǎn)建施工的現(xiàn)場監(jiān)管，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促各站隊落實基層安全責(zé)任。
一是認真落實安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化，嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強對施工作業(yè)人員的技術(shù)交底、安全教育和簽字確認手續(xù)，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產(chǎn)建施工項目、施工單位比較多的實際，在加強宏觀管理的基礎(chǔ)上，對一些重點控制環(huán)節(jié)進行認真監(jiān)督。鉆井、井下和油建施工聘請長慶監(jiān)督、監(jiān)理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設(shè)等的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認真落實項目組每季一次，作業(yè)區(qū)每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產(chǎn)建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質(zhì)量安全環(huán)保科牽頭，監(jiān)督管理站、生產(chǎn)運行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、采氣單井和土建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進行了抽查，同時召開現(xiàn)場會議講評安全生產(chǎn)情況，對存在的問題及時下發(fā)《隱患整改通知單》并落實到人頭。生產(chǎn)啟動以來共檢查出問題_項，現(xiàn)場整改_項，責(zé)令整改_項，現(xiàn)已全部整改完畢。
加油站半年的工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，將我鎮(zhèn)__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃如下：
(一)、基本情況。
1、種煙村、組及人口情況。全鎮(zhèn)有9個村民委員會，63個村民小組，總?cè)丝?9400人，農(nóng)業(yè)人口28014人，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)全部村委會和村民小組都種煙的良好局面;但由于外出務(wù)工人員增多,勞動力減少,__年種煙總?cè)丝?8870人，比__年的21390人減少2520人，減12;種煙勞動力11695人，比上年的13175人減少1480人，減11。
2、種煙布局及烤煙種植情況。全鎮(zhèn)總耕地面積33759畝(田：15085畝，地：18674畝)，最高海拔2330米，最低海拔759米，氣候?qū)俸Ｑ蠹撅L(fēng)氣候，年平均氣溫16℃，年平均降雨量1300毫米。全鎮(zhèn)的海拔、氣候、氣溫及降雨量等條件都適宜種植烤煙。__年我鎮(zhèn)烤煙實際種植面積25753.2畝(田煙：9859.2畝，地?zé)煟?5894畝)，比縣下達的21950畝增加3803.2畝,增17。
3、烤煙育苗情況。為確保“紅大”品種的純度，堅持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一育苗，以村委會和村民小組為單位集中統(tǒng)一商品化育苗。我鎮(zhèn)實際培育漂浮苗5798棚，每棚32盤，每盤161株，共計育苗2987萬株。
4、煙用物資就位情況。__年各種煙用物資順利就位,在使用過程中未出現(xiàn)物資質(zhì)量問題，各種物資就位情況如下:復(fù)合肥878噸,硫酸鉀329.25砘,提苗肥65.85噸,育寶230公斤，白色地膜68噸，菌克毒克987.75千克，追肥104.5噸,機肥150噸,毒消1884公斤,實際下發(fā)“紅大”種子14195袋，原計劃調(diào)供烤煤5000噸，實際就位烤煤5067.01噸，其中，油煤402.91噸。
5、烤煙科技措施到位情況。我鎮(zhèn)舉辦各種大小烤煙科技培訓(xùn)會81期，受訓(xùn)干部和煙農(nóng)達8558人次，占種煙總?cè)丝诘?5;烤煙輪作面積7230畝，占烤煙種植面積的28;地膜覆蓋17867畝，占烤煙種植總面積的69;揭膜培土44531畝;化學(xué)抑芽面積18396畝，占總面積的71.43;病蟲害統(tǒng)防4次，統(tǒng)防面積25753.2畝，統(tǒng)防率達100;全部烤煙百分之百追施提苗肥和封頂打杈。
6、烤房建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)現(xiàn)有烤房4978座，其中，臥式烤房170座，一般烤房4808座，當(dāng)前能利用烤房4808座，烤房容量為28848公斤烤煙。
7、煙葉烘烤情況。煙葉出爐數(shù)27434爐，烤出煙葉3023998.8公斤。
8、自然災(zāi)害情況。__年我鎮(zhèn)出現(xiàn)的主要災(zāi)害有洪澇災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和旱災(zāi),病害、蟲害也較為嚴重，無冰雹發(fā)生。
9、基本煙田建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)基本煙田建設(shè)覆蓋了__、北澤、卡臘、車垤4個村委會，計劃總投資644.66萬元，主要建設(shè)內(nèi)容有溝渠工程15件，總長30084米;管網(wǎng)工程1件，管道總長9481米，配套500立方米水池2個，100立方米過濾池1個，總?cè)莘e1100立方米;機耕路7條，長7596米。現(xiàn)已完成溝渠工程建設(shè)28456米，管道已安裝6350米，開挖水池兩個，土石方850立方米，機耕路完成65，共完成投資451萬元，完成工程總投資的70。
10、烤煙收購情況。年縣下達我鎮(zhèn)烤煙收收購指標(biāo)285萬公斤(指253.65萬公斤，出口備貨31.35萬公斤)。我鎮(zhèn)烤煙收購措施得力，收購秩序井然，烤煙收購工作取得了可喜的成績，實際完成烤煙收購2882569.20公斤，比縣下達的285萬公斤增加32569.2，增長1.14。比__年的2817470.5公斤，增加65098.7公斤，增長2.31。完成上等煙1390205.20公斤，完成比例48.23，完成中等煙1064073.60公斤，完成比例36.91，完成下等煙203494.30公斤，完成比例7.06。農(nóng)民烤煙收入達43959180元(不含補貼)，比__年的43347052.01(不含補貼)增加612128元，增長1.41。全鎮(zhèn)烤煙均價達15.25元，種煙人均收入達2329.58元，比上年增長303.07元，增14.96種煙戶均所得9125.84元，比上年增長1314.15元，增16.82。
加油站半年的工作總結(jié)篇十四
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
由于車間大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲員，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空，逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的，我們個別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進行處理。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
加油站半年的工作總結(jié)篇十五
時光荏苒，半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我半年來的工作情景及下步打算匯報如下：
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為__銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這半年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在即將到來的半年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
加油站半年的工作總結(jié)篇十六
今天在這里展開，這對于區(qū)建管局來說既是推動城市建設(shè)管理各項工作的一次機遇，也為下一步立足新起點、找準(zhǔn)切入點、把握制高點，推動全年工作指明了方向。我們將以此次會議為契機，把全局系統(tǒng)干部職工思想統(tǒng)一到“愛鐵山”上來，熱情集中到“做貢獻”上來，力量凝聚到“干成事”上來，智慧運用到“出亮點”上來，以抓好項目建設(shè)、民生工程和作風(fēng)建設(shè)為重點，積極有作為地推動鐵山區(qū)城市建設(shè)管理事業(yè)向前發(fā)展。
一、圍繞重點項目建設(shè)出亮點。
我們將以抓重點項目，提升鐵山城市功能為主線，著力推進五項重點工程。一是啟動環(huán)城路工程建設(shè)，力爭年底全線通車。二是完成楠田大道建設(shè)設(shè)計審批手續(xù)，力爭年底啟動該項建設(shè)工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，全面推進道路周邊綠化、管網(wǎng)等配套工程。四是啟動木欄“兩通”工程(通天然氣、自來水),按計劃8月份做好基礎(chǔ)工程施工，9月后進行主體工程施工。五是在完成二、三級污水管網(wǎng)建設(shè)(一期)工程的基礎(chǔ)上，力爭年底完成二期工程，并協(xié)調(diào)市亞行辦完成三期工程的招標(biāo)，確保20__年啟動城區(qū)污水管網(wǎng)三期工程。
二、圍繞提升城市品味做貢獻。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，我局下一步的重點工作任務(wù)是推動鐵山還地橋一體化發(fā)展，打造黃石市區(qū)域功能節(jié)點，整體對接武漢光谷。一是整合鐵山貨運站場、鐵賀路、國道106交通資源優(yōu)勢，構(gòu)建公鐵聯(lián)運樞紐，建設(shè)區(qū)域倉儲物流平臺。二是以黃石旅游“鐵文化”為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)建全域旅游發(fā)展新格局，打造旅游新的品牌，用鐵山的旅游特色，在市民心中樹立起“黃石旅游看鐵山”觀念。三是通過我們城建人的努力，力爭在近年內(nèi)在鐵山城區(qū)規(guī)劃成“四個特色”，即特色街區(qū)、特色小鎮(zhèn)、特色交通和特色綠帶。
三、圍繞干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)做成事。
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為下一步工作的著力點，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)干部職工在崗位上創(chuàng)建文明、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，營造市民群眾滿意的服務(wù)環(huán)境。在完善各項管理制度的基礎(chǔ)上，按照“干什么、怎么干、誰來干、什么時間干成”的要求，做到亮點工作上墻、工作責(zé)任到人，建立月跟蹤、季調(diào)度、半年總結(jié)、年終考核一條龍督辦制度，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo),我們將以此次總結(jié)大會為契機，立足崗位，真抓實干，以堅定的信心和誓爭一流的精神狀態(tài)，為我區(qū)城市建設(shè)管理工作上臺階做出新的更大貢獻。
加油站半年的工作總結(jié)篇十七
今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，圍繞年初制定的工作要點，認真開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。
一、存在的問題及不足。
一是思想認識上還存在不足，在工作上吃苦耐勞的精神有待于進一步加強;二是政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，不能將學(xué)習(xí)的知識密切聯(lián)系實際開展工作;三是信息宣傳工作滯后，思想上存在我不是文字秘書，宣傳工作可以放松的現(xiàn)象;四是主觀能動性不夠強，不能主動開展工作。
二、下步工作打算。
(一)進一步提高思想認識，從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動，深入基層了解群眾疾苦，密切聯(lián)系群眾，進一步樹立全心全意為人民群眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢，不推諉扯皮;三是團結(jié)同志，積極配合工作，多向老同志學(xué)習(xí)，多與新同志交流，密切聯(lián)系各科室工作。
(二)加強政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關(guān)內(nèi)部組織的各項學(xué)習(xí)活動;二是強化自身學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨章及各項工作制度，把學(xué)習(xí)與實踐密切結(jié)合起來，學(xué)以致用。
作則，作為一個科的負責(zé)人，要通過自身的行動，帶動全科人員努力工作，做到責(zé)任到人，工作不出紕漏。
(四)提高主動工作意識，提前計劃，周密安排，緊緊圍繞全年的工作重點，積極主動的開展各項工作。
加油站半年的工作總結(jié)篇十八
來到公司工作已經(jīng)數(shù)年了，作為出納，我認真完成公司財務(wù)出納的相關(guān)工作，今年的上半年已經(jīng)結(jié)束，我的出納工作也告一段落，得好好總結(jié)下。
一、報銷和借支。
公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理，作為一個銷售的公司，銷售部的同事經(jīng)常出差，報銷的憑證和一些需要提前借支的現(xiàn)金工作我都在處理，雖然做這份工作已經(jīng)很久，和銷售部的同事也講過多次，但是一些新同事還是會不太熟悉相關(guān)的流程，或者報銷單的憑證不行，或者借支的金額有問題，理由沒寫清楚，或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理，有時候我也會不耐煩，怎么又錯了。
特別是一些老員工，仗著自己熟悉流程，又和我熟悉，想早點辦完，可是流程就是流程，我在工作中，寧愿古板一點也不想出差錯，像報銷方面，是需要有發(fā)票，并在報銷單上有銷售主管的簽字，我才可以審核通過報銷的，這方面我都是嚴格的審核，不合格的都打回去，借支方面也是，沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。
二、系統(tǒng)的錄入。
在系統(tǒng)錄入方面，我認真審核我手里的每一項數(shù)據(jù)，必須零出錯的錄入系統(tǒng)，錄入系統(tǒng)之后我還會再三審核，雖然財務(wù)主管那邊也是會審核的，但我盡量多做點，數(shù)年來，我錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都沒有出錯，在這方面的工作，就是需要嚴謹細致的。
三、配合的方面。
除了日常的工作，我還會配合財務(wù)部其他同事做一些其他的工作，像集體的財務(wù)審核，數(shù)據(jù)交叉復(fù)合，或者一些剛進財務(wù)部的新同事有很多不了解的地方，我也積極的和他們溝通，解決他們的問題，讓他們盡快的融入公司的大家庭里面。特別是年初的時候，進來了幾位新員工，我都是熱情的回答他們的問題，幫他們解決工作上面的難題。
四、不足的地方。
當(dāng)然上半年的工作雖然做完了，我也是有不足的地方，在公司工作了數(shù)年，對公司和工作都是比較熟悉的，在工作中也會認真辦事，但是總是感覺少了一份當(dāng)初工作的激情，工作認真做完了，但是在過程中，也是有銷售部的同事反饋，我在核對報銷的時候，像個機器人一樣，冷冰冰的，在一些公司的活動中，也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的，而是之前已經(jīng)有了一些顯現(xiàn)的跡象，只是上半年的時候漸漸凸顯了出來，我發(fā)現(xiàn)之后，也覺得同事說的對，激情沒有以前那么高了。
在接下來的下半年里面，我要調(diào)整好工作的心態(tài)，多參加公司的活動，把激情找回來，在和同事處理工作的時候，多點耐心，多點微笑。
加油站半年的工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人2019上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正.
加油站半年的工作總結(jié)篇二十
上半年，溫泉體育中心游泳健身館項目工程，在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的親切關(guān)注、正確領(lǐng)導(dǎo)和航空港公司密切配合、大力支持下，我項目利用最佳的施工技術(shù)手段，選用最有戰(zhàn)斗力的施工隊伍，投入最先進的機械設(shè)備，安排最合理的施工工序，采用最科學(xué)的施工組織管理方法、克服困難，頑強拼搏，順利的完成了上半年建設(shè)任務(wù)。
現(xiàn)將溫泉體育中心游泳健身館項目20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)工程基本情況。
自今年開工施工以來，按照抓質(zhì)量、保安全、促進度的工作思路，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總公司的積極支持配合下，經(jīng)我方精心施工，主體結(jié)構(gòu)及二次結(jié)構(gòu)砌筑工程現(xiàn)已全部完成，我方經(jīng)嚴格的自檢以后于20__年3月19日由設(shè)計、甲方、監(jiān)理和我施工方四方對本結(jié)構(gòu)進行了驗收，并簽認結(jié)構(gòu)分部驗收單，3月22日海淀區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站來工地驗收，一次通過。截止到現(xiàn)在，內(nèi)外墻抹灰工程、地面防水工程已基本完成，墻面涂料工程、外墻保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結(jié)工程正在按計劃同步施工中，已累計完成產(chǎn)值3695萬元。
二、工程建設(shè)與管理。
半年來，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位及各參建單位的共同努力下，我工地安全形勢總體是樂觀的，從組織管理到微觀控制基本實現(xiàn)文字落實、制度落實、工作落實。建設(shè)環(huán)境寬松，社會環(huán)境穩(wěn)定，全年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，國有資產(chǎn)未受任何損失，工地建設(shè)秩序?qū)崿F(xiàn)良。
1、組織管理情況。
通過結(jié)合建設(shè)管理工作實際，自年初，我項目部先后完善修訂了各部門及人員的工作職責(zé)和相關(guān)的管理規(guī)定，全員無公休、無節(jié)假日，每天工作時間都在12小時以上;年初，項目部組織各施工單位及監(jiān)理人員召開了工作研討會，會上對去年的工地管理工作進行了認真的總結(jié)和分析，在全面肯定取得的成績的同時，找出了各單位在管理中存在的問題和不足，在此基礎(chǔ)上，確定了20__年工地管理工作目標(biāo)，并制定了切實可行的工作計劃和實施方案;同時，根據(jù)上半年各分包單位將陸續(xù)進場的這一實際情況，項目部對分包單位提出了嚴格的要求，進入施工現(xiàn)場的分包單位必須健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對工程質(zhì)量、進度、投資在施工過程中重點進行控制，并隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中，我部繼續(xù)會同監(jiān)理單位及施工單位，堅持了施工現(xiàn)場例會制度，每周五下午兩點由監(jiān)理主持監(jiān)理例會，召集各分包單位代班及施工主要負責(zé)人參加，對上周內(nèi)工程施工中的情況進行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀要下發(fā)，在例會上還協(xié)調(diào)各項工作，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進度、質(zhì)量、安全及文明施工。
2、質(zhì)量、進度、投資控制情況。
項目部對資金支出始終堅持節(jié)儉務(wù)實、壓縮支出、杜絕浪費的中心思想，以“堅持原則，不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金，用好每一分錢”的工作方針，把資金管理作為項目管理的重要環(huán)節(jié)。建立和規(guī)范了物資的配備、采購和領(lǐng)用制度，確保節(jié)能降耗;對工地領(lǐng)出的材料及時檢查，核實使用地點、數(shù)量，對剩余材料及時收入庫存，避免了材料流失和浪費。
半年來，項目部重點加強了對審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和洽商為主要內(nèi)容的投資控制。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，嚴格控制和杜絕與工程無關(guān)的資金支出。對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟洽商，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與項目部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負責(zé)人同意，任何變更及洽商要求以書面文字為依據(jù)。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進措施。
1、要充分發(fā)揮項目部人員及監(jiān)理的作用，加強施工中的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，確保工程的整體質(zhì)量。
2、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位施工資料整理不及時，要求施工方立即整改，隨工程進度進行檢查，嚴禁后補，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。
3、會同監(jiān)理共同嚴把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時清退，嚴禁用于工程。
4、增大獎罰力度，對嚴重違規(guī)的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。
1、狠抓進度管理，確保計劃穩(wěn)步實施。一是嚴格按照工程年度計劃任務(wù)，認真制訂季、月、周計劃，明確各項保障措施，做到科學(xué)組織，精心安排，突出重點，整體推進。二是突出監(jiān)理例會和現(xiàn)場辦公會的作用，認真細化分解任務(wù)，強化檢查督辦力度，確保施工單位按照施工組織計劃和階段施工計劃安排施工，合理安排、科學(xué)利用合同工期。三是嚴格合同管理。督促施工單位上足人員、設(shè)備，確保形成生產(chǎn)規(guī)模。四是加強對合同允許的分包和勞務(wù)合作的管理，杜絕非法轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包行為。
2、加強質(zhì)量監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)口。進一步完善項目部質(zhì)檢、監(jiān)理人員監(jiān)理、施工單位自檢的三方質(zhì)量保證體系，督促施工、監(jiān)理單位認真做好自檢、抽檢工作，落實經(jīng)常性的質(zhì)量檢查措施，并認真配合政府質(zhì)量監(jiān)督開展質(zhì)量檢查。質(zhì)監(jiān)人員和工程管理人員堅持長駐工地，加強對施工材料、施工工藝及現(xiàn)場管理的檢測和監(jiān)管，切實做到按規(guī)范施工，憑數(shù)據(jù)說話。
3、強化監(jiān)督指導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)。一是進一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路，嚴格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程安全管理規(guī)定，積極爭取各級安監(jiān)部門的支持，建立項目安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。二是牢固樹立“以人為本，安全至上”思想，加大安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度，強化制度化、規(guī)范化管理。三是堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針，進一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任和保證體系，強化安全監(jiān)管措施，尤其是要加大現(xiàn)場施工安全監(jiān)管力度。
加油站半年的工作總結(jié)篇二十一
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理?？咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責(zé)，認真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴密的學(xué)習(xí)計劃，嚴格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，進一步改進工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負責(zé)，促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù)，認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
加油站半年的工作總結(jié)篇二十二
作為一名銀行前臺工作人員，要深深的樹立起密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益的認識，而我在這方面還明顯不足，雖然每天的工作繁重而乏味，有的時候還要面對用戶的指責(zé)，但我就不能將良好的服務(wù)態(tài)度一貫保持，存在個別時候語氣生硬，態(tài)度不好，甚至與用戶爭吵的情況時有發(fā)生，沒有樹立起大局意識，給單位的現(xiàn)象帶來了負面的影響。今后我要逐漸養(yǎng)成強烈的責(zé)任觀念和服務(wù)意識，樹立為人民服務(wù)的思想把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為客戶辦實事、辦好事，認真對待每一位客戶。
嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
當(dāng)前社會變化日新月異，有很多問題和風(fēng)險都是不可預(yù)計的，要想不斷的`改進服務(wù)質(zhì)量和有效降低潛在風(fēng)險，就只有不斷更新與銀行業(yè)相關(guān)的金融知識。我平時雖然能夠及時主動的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并認真抄寫所有筆記，但主要偏向于實際操作方面，對其他使用較少，行里沒有做過要求的知識關(guān)注較少，今后在學(xué)習(xí)上除了自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識以外，更要面向未來，豐富其他領(lǐng)域的相關(guān)知識，使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠的眼光。
每天前來辦理業(yè)務(wù)的人員有很多，經(jīng)常會有客戶為小事而爭吵，發(fā)牢騷，這個時候我的情緒有時就會無法一直保持冷靜而出現(xiàn)于客戶爭吵的情況，但作為一個對外服務(wù)窗口，沒有爭吵是不可能的，而我要做的是準(zhǔn)確認識，把這種情況當(dāng)做一種磨練，理智的面對挫折和失敗，學(xué)會始終保持良好，冷靜的心態(tài)狀態(tài)，把行成成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
以上是我的個人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信只要我能，把握今天，與時俱進，爭取在下一年的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，從點滴小事做起，開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當(dāng)前正值中國經(jīng)濟發(fā)展的熱潮，寧夏成為第一個中國內(nèi)陸自貿(mào)區(qū)，因此今后我行的發(fā)展不可限量，讓我們懷揣著夢想，追逐夢想，放飛夢想，凝集力量，同心同行共鑄輝煌。努力實現(xiàn)中國夢和自己事業(yè)的騰飛夢。
加油站半年的工作總結(jié)篇二十三
會議地點：_____1#樓項目部會議室參會人員：___。
會議目的：1、為總結(jié)__年上半年工作，明確突出下半年建設(shè)任務(wù);2、進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識;3、認真梳理上半年工作總結(jié)遇到的各種問題，為下半年建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ);4、了解上半年工程部各管理人員工作情況，為工作考核提供依據(jù)。將會議內(nèi)容紀要如下：
一、會議明確下半年建設(shè)任務(wù)十分艱巨，需更進一步落實各項進度目標(biāo)。
會議分析了上半年工程管理人員的工作情況，普遍認為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在：
1、在進度方面：要嚴格進度管理制度，各項目片區(qū)負責(zé)人及管理工程師應(yīng)進一步加強和完善進度糾偏制度，通過預(yù)警、約談等措施進一步加強現(xiàn)場進度管理。___項目重中之重是加強室外綜合管統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作，確保雨污水管率先施工，所有外圍不可控的因素必須提前去摸清，并開展相應(yīng)的針對性工作，確保交房日期在可控范圍內(nèi)。___項目地下車庫是建設(shè)重點，務(wù)必重點保證地下車庫進度的正常推進。
2、在質(zhì)量和安全方面：___項目主樓的質(zhì)量安全是主控點，務(wù)必重點保證___項目主樓的質(zhì)量和安全，遇到安全隱患問題，寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。___項目的主樓即將進入裝飾裝修階段，所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則，施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認合格后，方可進行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段，我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細節(jié)上嚴格抓質(zhì)量和安全。3、在責(zé)任心方面：要進一步強化責(zé)任意識，保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌，發(fā)揚勇?lián)?zé)任，真抓實干，嚴謹細致，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。4、在團結(jié)協(xié)作方面：在工作中要多溝通，多交流，珍惜共事的友誼，既能容人之長，更能容人之短，要把在一起共事看成是一種緣分，積極營造合作共事的良好局面。5、在基礎(chǔ)管理加強年方面：要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力，進一步完善和細化各種程序，做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可陳，凡事有監(jiān)督，凡事有人管理，行為有約束，管理有依據(jù)，減少工作的隨意性，增強工作責(zé)任感。要充分認識自己的職責(zé)，認真執(zhí)行公司的各項制度，發(fā)揮自己的主觀能動性，不折不扣的落實各項工作，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
議精神，統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎實工作，確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進和圓滿實現(xiàn)。
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