總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的事物進(jìn)行歸納和概括。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以結(jié)合實(shí)際案例，展示自己在工作或?qū)W習(xí)中的成果和收獲。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，希望能給大家提供一些靈感。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇一
20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是嶄新的一年。我從普通的教師崗位走向了中層管理崗位，不同的崗位讓我重新定位自己，讓自己重新出發(fā)，追尋工作的樂(lè)趣。回首這一年的工作，讓我思考很多。感恩于有個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)，快樂(lè)于充實(shí)的工作生活。我在成就工作的同時(shí)，也追求著自我發(fā)展的快樂(lè)，收獲著成長(zhǎng)，收獲著進(jìn)步。
《華嚴(yán)經(jīng)》中有句經(jīng)文：“不忘初心，方得始終”。本意是說(shuō)，潛心修學(xué)者，在修學(xué)過(guò)程中，只有不忘記自己的初心，才能持之以恒，堅(jiān)持不懈，善始善終。我想，這句話對(duì)站在新崗位上的我而言同樣適用。我要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識(shí)。
作為一名中層干部，必須做到上情下達(dá)，下情上曉，起著橋梁溝通作用，更是學(xué)校愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實(shí)踐者。因此，我時(shí)刻提醒自己必須要懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏，才能擔(dān)當(dāng)起學(xué)校中堅(jiān)力量的重任。在工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，使學(xué)校的體衛(wèi)藝科等工作有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性的實(shí)施，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。今年，我們綜合組老師保質(zhì)保量地完成了藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì)的學(xué)科活動(dòng)，積極帶領(lǐng)學(xué)生參加市區(qū)各類(lèi)競(jìng)賽。9月，體育組積極落實(shí)市教委1-3年級(jí)每周4節(jié)體育課的要求。老師們?cè)谏虾皿w育課的同時(shí)，更是積極備戰(zhàn)市運(yùn)會(huì)、校園足球聯(lián)盟賽、校園籃球賽、區(qū)啦啦操比賽、區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽并取得了較好的成績(jī)。同時(shí)，全國(guó)青少年足球特色校通過(guò)了全國(guó)評(píng)估組的評(píng)估，通過(guò)了體育傳統(tǒng)校的考核，體質(zhì)健康促進(jìn)專項(xiàng)的評(píng)估和衛(wèi)生安全專項(xiàng)的調(diào)研等工作。
教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我自覺(jué)做到三不，即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，只有這樣才能贏得教師們的信任與支持。在牢固樹(shù)立好為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)思想的同時(shí)，更注重執(zhí)行能力和對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳。另外，在積極完成自己的主要職責(zé)之外，積極協(xié)助其他班子成員完成學(xué)校的各項(xiàng)事宜，從不計(jì)較個(gè)人得失，真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
“發(fā)展”是學(xué)校文化建設(shè)的主旋律。以豐富多彩的學(xué)校特色項(xiàng)目為載體，研究學(xué)生需要、滿足學(xué)生生動(dòng)活潑、多元卓越發(fā)展的需求，是學(xué)校文化建設(shè)的重要任務(wù)。搭建促進(jìn)教師整體的、高品質(zhì)的、可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，是增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展持續(xù)力、生命力和創(chuàng)新力的前提。因此，我校依據(jù)校情，先后開(kāi)發(fā)了“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程”、“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”、“stem+課程”和“海派木創(chuàng)stem+”等特色項(xiàng)目。
《淮南子》云：“用眾人之力，則無(wú)不勝也。”我以“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程”為例，談?wù)勛饔庙?xiàng)目的領(lǐng)頭羊，是如何去學(xué)做項(xiàng)目研究的探索者、組織者和反思者。
20xx年末，我校被選為“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程試點(diǎn)?！?，至此我走上了項(xiàng)目研究的探索之路。項(xiàng)目初期，在綜合考慮現(xiàn)有課程和學(xué)生實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)市小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程指導(dǎo)意見(jiàn)中“我與自己”、“我與社會(huì)”和“我與自然”三大領(lǐng)域，我完成了小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程方案的初稿。經(jīng)過(guò)專家的第一次論證，20xx年3月對(duì)低年級(jí)主題式綜合課程活動(dòng)方案中的課程背景、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容等方面進(jìn)行了修改。4月，根據(jù)專家的第二次論證，結(jié)合學(xué)校的“walking上?！毙１菊n程，重新調(diào)整課程內(nèi)容，完善了課程的結(jié)構(gòu)，形成平陽(yáng)小學(xué)“玩轉(zhuǎn)上?！敝黝}式綜合活動(dòng)課程方案。9月，根據(jù)最新的“上海市小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程指導(dǎo)意見(jiàn)”對(duì)方案又進(jìn)行數(shù)次修改后，最終形成低年級(jí)“walking上海enjoying世界”主題式綜合課程方案。這一路走來(lái)，課程的結(jié)構(gòu)越來(lái)越完善，我的創(chuàng)新火花也不斷被激發(fā)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程對(duì)我們是陌生全新的，但同時(shí)也為我們提供了發(fā)展的舞臺(tái)。20xx年末的總結(jié)大會(huì)上，校長(zhǎng)有針對(duì)性的帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)和了解低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)，發(fā)布了自主報(bào)名參與課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的招募活動(dòng)。20xx年寒假，24位教師報(bào)名自主參加編寫(xiě)了24個(gè)主題的綜合活動(dòng)課程教案與課件。2月，一年級(jí)的自然、探究、拓展和班主任8位老師參與了第一輪課程的實(shí)踐并對(duì)課程實(shí)踐做出了深刻的反思，其中曹文超、金陳雪老師的實(shí)踐案例入選市小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程案例集。6月，我們又組織14位老師設(shè)計(jì)創(chuàng)作了“walking上?！钡奈⒄n和活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。9月，一二年級(jí)的16位自然、探究、拓展和班主任老師又加入了第二輪課程的實(shí)踐。做項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織者給了我一種全新的挑戰(zhàn)，我在實(shí)施中關(guān)注課程、學(xué)生和教師，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整與修改。
在這大半年的時(shí)間里，老師們?cè)趯?shí)踐中不斷完善頂層設(shè)計(jì)，在實(shí)踐中不斷豐滿課程體系，在實(shí)踐中不斷積淀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生們帶著問(wèn)題走出課堂，在探究中不斷獲得新知識(shí)，在多樣化的學(xué)習(xí)過(guò)程中成為具有海派匠心，國(guó)際視野的小公民。
我們的課程也在發(fā)生著質(zhì)的變化。
在后期的實(shí)踐中我們將內(nèi)容、空間向課外延伸和拓展，為此我們向?qū)W生提供以教師引領(lǐng)的限定主題式菜單活動(dòng)課程和以家長(zhǎng)輔導(dǎo)員為引領(lǐng)的不限定主題式菜單活動(dòng)課程。基于學(xué)生不同發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，制定“菜單式活動(dòng)課程”，讓學(xué)生找準(zhǔn)自己的“生態(tài)位”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣細(xì)胞，將自己的興趣與活動(dòng)巧妙的融合，將教學(xué)內(nèi)容與生活世界無(wú)縫接軌，最終使綜合課程散發(fā)無(wú)限的創(chuàng)意魅力。
低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程經(jīng)歷了“主題式”推進(jìn)和“輪轉(zhuǎn)式”優(yōu)化兩個(gè)過(guò)程?！爸黝}式”推進(jìn)根據(jù)學(xué)生實(shí)際將主題細(xì)化若干個(gè)活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)又有若干個(gè)任務(wù)組成，每個(gè)任務(wù)之間可以承接，也可相對(duì)獨(dú)立。細(xì)化后的主題活動(dòng)落到了實(shí)處，是實(shí)踐活動(dòng)的細(xì)化與延伸。“輪轉(zhuǎn)式”優(yōu)化是在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)年的活動(dòng)后，教師根據(jù)活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與缺失進(jìn)行改進(jìn)與補(bǔ)充，并以最優(yōu)發(fā)展為目的對(duì)課程內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整，如任務(wù)劃分與課時(shí)分配不夠合理的問(wèn)題；教師差異帶來(lái)的班級(jí)教學(xué)差異的問(wèn)題；活動(dòng)評(píng)價(jià)不夠多元、多樣，缺乏過(guò)程性評(píng)價(jià)等的問(wèn)題都在第二輪實(shí)踐中得到一一改進(jìn)。
低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程指導(dǎo)意見(jiàn)稿中要求一年級(jí)每周7課時(shí)，二年級(jí)每周6課時(shí)，如何合理、有效地用好這些課時(shí)？在推進(jìn)中，我們發(fā)現(xiàn)每周“4+4”的模式更為合理有效。學(xué)生在老師引導(dǎo)下每周用4課時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)知識(shí)、設(shè)計(jì)活動(dòng)任務(wù)，整理活動(dòng)資料和展示活動(dòng)成果及評(píng)價(jià)，用課外4課時(shí)的時(shí)間進(jìn)行各種不同方式的綜合實(shí)踐活動(dòng)。“4+4”模式不僅有效延伸了課堂，還拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)空間。
經(jīng)過(guò)一個(gè)完整的研究周期后，終于小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程進(jìn)入了“活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)”的課程展示。我們的綜合課程也在轉(zhuǎn)化、細(xì)化和深化中經(jīng)歷著從“有”到“優(yōu)”，在“做中學(xué)”里凸顯活動(dòng)體驗(yàn)。我也在“小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程”的實(shí)踐中經(jīng)歷著一次次頭腦風(fēng)暴，一次次智慧交鋒。學(xué)校創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、stem+等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)踐與研究就如一座座山峰，給了我無(wú)限的遐想，讓我在挑戰(zhàn)中感到滿滿的幸福感！
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇二
辦公室文員年終工作總結(jié)是我工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年年終我的工作總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的`心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。2：完成辦公室文員職責(zé)工作。
到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20xx年以來(lái)積極參與了公司及工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇三
20××年即將過(guò)去，通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào)：
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說(shuō)的好：世上無(wú)難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神，就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話來(lái)鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
充分利用工作的閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對(duì)工作中遇到不會(huì)不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請(qǐng)教，有時(shí)也會(huì)上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運(yùn)用處物資管理考核辦法，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)材料使用過(guò)程的效益。
2、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)于施工員提請(qǐng)的材料計(jì)劃以及需要批價(jià)的材料，及時(shí)報(bào)批，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審批的材料計(jì)劃，堅(jiān)決拒收，已免給項(xiàng)目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
3、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后，要按審批完的材料計(jì)劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;無(wú)使用對(duì)象的特殊材料不予驗(yàn)收;超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
4、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
6、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。露天存放做到夯實(shí)地面，下墊30cm以上，存放高度不超過(guò)2m，分類(lèi)碼垛，堆放整齊，及時(shí)登帳，定期盤(pán)點(diǎn)。在運(yùn)輸過(guò)程中，認(rèn)真明確填寫(xiě)材料交接單，盡量克服自身困難，做到車(chē)車(chē)押運(yùn)，避免丟失。
長(zhǎng)期以來(lái)從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現(xiàn)場(chǎng)深入了解各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。
通過(guò)一年來(lái)的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問(wèn)題。在今后的工作中，努力克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足之處，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好，與項(xiàng)目部共進(jìn)步、共成長(zhǎng)。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇四
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí)，第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí)，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí)，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng)，并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對(duì)患者身份，落實(shí)率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識(shí)，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇五
_年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結(jié)一年來(lái)的主要工作有：
一、綜合協(xié)調(diào)方面。
及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送。對(duì)酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。
二、車(chē)輛管理方面。
首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無(wú)病車(chē)運(yùn)行，無(wú)險(xiǎn)車(chē)運(yùn)行。及時(shí)清理車(chē)輛衛(wèi)生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉(cāng)庫(kù)管理方面。
按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。
四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面。
積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度，并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、明年工作，重點(diǎn)抓好幾方面。
1、服務(wù)工作新穎化。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：
一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為"天職"，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。
2、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>
辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如公文寫(xiě)作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。
3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化。
檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類(lèi)的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。
4、公務(wù)用車(chē)制度化。
加強(qiáng)酒店車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使酒店車(chē)輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇六
20××年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完美!
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇七
這是我之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的。日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到xxxx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇八
這是我踏入社會(huì)以來(lái)從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。掐指算來(lái)，我到這里也有一個(gè)月了，在這一個(gè)月里做的事情雖然很雜，但很充實(shí)。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)于這份工作的內(nèi)心感受吧，這里的工作氛圍我很喜歡，我覺(jué)得一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)可以調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)同樣可以一定程度的避免人員頻繁流動(dòng)。其次再談?wù)勛约合敕?，我發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部員工的工作內(nèi)容、職責(zé)和規(guī)章制度都是以口頭的形式轉(zhuǎn)達(dá)下去的，個(gè)人認(rèn)為可以以書(shū)面形式體現(xiàn)出來(lái)，這樣可以做到制度管人，讓公司進(jìn)入一種管理制度化、規(guī)范化的管理模式；還有企業(yè)文化方面，我覺(jué)得完善的企業(yè)文化可以讓外界（包括想與杰成合作的伙伴和想加入杰成這個(gè)大集體的朋友等）更深入的了解杰成，也可以增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在向外界介紹自己公司時(shí)有更多的內(nèi)容可說(shuō)。最后談?wù)勛约?0__年的規(guī)劃：
1、在做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)其他各種知識(shí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展要求，比如用各種方式。
2、檔案管理方面，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
3、學(xué)習(xí)并利用好企業(yè)微博。
20__年迎來(lái)的將是的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也會(huì)以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇九
本班共23個(gè)寶寶。女孩12名、男孩11名?，F(xiàn)在可愛(ài)的寶寶們從2歲半成長(zhǎng)到3歲了，他們活潑、開(kāi)朗，喜歡唱喜歡跳，健康又快樂(lè)，小小的嘴巴會(huì)表達(dá)更多的話語(yǔ)，進(jìn)步很多。我作為一名幼兒教師很高興能在本學(xué)期中以“安全第一”為原則，在穩(wěn)定幼兒情緒的情況下引導(dǎo)孩子們快樂(lè)的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)孩子們?nèi)姘l(fā)展，茁壯成長(zhǎng)。本學(xué)期寶貝們的出勤率還是很高的，希望下學(xué)期再接再厲。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十
我單位取得的成績(jī)，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面。
一年來(lái)，能夠認(rèn)真參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開(kāi)之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。
能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失，在對(duì)外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年，因?yàn)閱挝唤哟ぷ魇址敝亍８鶕?jù)單位工作需要，我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作，我擬訂構(gòu)思接待方案，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個(gè)接待過(guò)程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計(jì)劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，受到了來(lái)賓的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從而在樹(shù)立單位形象，宣傳單位方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來(lái)，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：?jiǎn)挝换竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜；單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作；清房工作；職工子女入中小學(xué)讀書(shū)的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。我不計(jì)較個(gè)人得失，幾乎放棄了休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證工作不受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好接待、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理及處理人民來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
(三)文秘工作。
(自己在本年度寫(xiě)的工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、情況反映、文件、報(bào)道等)及其取得的效果。受到的表彰。
不足之處：
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十一
中心隨著元旦佳節(jié)的來(lái)臨，20xx年的工作也接近尾聲。這一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，順利完成了任務(wù)?；仡欉@一年來(lái)的工作，即忙碌又充實(shí)，有收獲，也有缺憾?，F(xiàn)就這一年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào)：
在思想方面，我一方面積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，經(jīng)?？葱侣?，學(xué)習(xí)和了解國(guó)家大事、黨的方針政策。一方面認(rèn)真參加單位內(nèi)部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從而使自己的思想認(rèn)識(shí)和上級(jí)的方向方針保持一致。應(yīng)該說(shuō)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)祖國(guó)的思想深深地扎在我的心里。
在日常工作中，我努力做到嚴(yán)格遵守工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合同事。**工作非常枯燥、單調(diào)，整天就是在那看著那些數(shù)據(jù)，有時(shí)候很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)什么變化，耳邊聽(tīng)著機(jī)器的噪音，眼睛看著那些數(shù)據(jù)，一會(huì)兒就容易困了，可它隨時(shí)會(huì)報(bào)警，所以再枯燥，再單調(diào)，我必須保持高度注意，這些都要靠對(duì)工作的高度責(zé)任心來(lái)保證。我們每天要監(jiān)控的有十二個(gè)煤礦，近千個(gè)傳感器，每個(gè)傳感器都有報(bào)警、斷電、調(diào)校、分站故障、暫停、傳感器故障、不巡檢、超量程等八種非正常狀態(tài)。
監(jiān)控工作表面上看起來(lái)，像沒(méi)什么大事，可實(shí)際做起來(lái)，根本不是那么回事。我每個(gè)工作日，僅與煤礦的電話聯(lián)系就要三十個(gè)以上，一年下來(lái)，要打兩千多個(gè)電話，每個(gè)電話都是要對(duì)應(yīng)著報(bào)警要處理的，幾乎每個(gè)工作日，我都會(huì)遇到很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)變化，一旦報(bào)起警來(lái)，就不只一個(gè)煤礦報(bào)警的現(xiàn)象。這時(shí)候，記錄都來(lái)不及了，但為了第一時(shí)間和煤礦聯(lián)系上，我就只能簡(jiǎn)單地寫(xiě)一下時(shí)間，再處理另一個(gè)，然后趕緊憑記憶把對(duì)方說(shuō)的話補(bǔ)記下來(lái)。
我們干監(jiān)控的在辦公室里一呆就是一天，這里也是生活區(qū)，雖然我是個(gè)男同志，但每到我當(dāng)班時(shí)，我也還是很注意辦公室的整潔。當(dāng)培訓(xùn)工作忙的時(shí)候，我也總是主動(dòng)做些力所能及的工作。
當(dāng)一年的工作結(jié)束后，靜心反思，發(fā)現(xiàn)自己在煤礦安全知識(shí)方面的積累還很不夠。在今后的工作中，我要更加努力，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，把工作做得更好。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十二
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間，我在公司工作已近一年。時(shí)間催促我即將告別xx，憧憬激勵(lì)我在xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高，為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，你才能更好的工作。我愛(ài)我的專業(yè)，我愛(ài)我的工作，我享受著它帶給我的快樂(lè)，我相信我會(huì)毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
剛步入社會(huì)，工作中任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)，對(duì)工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?。工作的這一年，也是我學(xué)習(xí)的一年，不斷地向書(shū)本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們工作的方式，學(xué)習(xí)他們的為人處事，做到取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。
回顧xx年工作，本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)會(huì)計(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)；有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
通過(guò)實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力。
20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力，為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧__年，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
從年初__月份到__月份這段時(shí)間，主要是在主城____區(qū)對(duì)污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢(shì)險(xiǎn)要，施工難度較大，設(shè)備很難進(jìn)場(chǎng)，特別是電力供應(yīng)難度較大，原來(lái)計(jì)劃用電力帶空壓機(jī)做基礎(chǔ)不得不改變，后面不得不使用柴油機(jī)取代，由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(zhǎng)達(dá)__公里。而且要同時(shí)施工，加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑，自己作為現(xiàn)場(chǎng)管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機(jī)器，工人們大都去得比較早，一般情況大概_(tái)_點(diǎn)起床，一直到晚上__點(diǎn)才算結(jié)束，所以感覺(jué)挺累的，有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了，深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機(jī)器設(shè)備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬(wàn)的設(shè)備在工地上，還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難，因?yàn)槭┕c(diǎn)在一段斜坡上，所以準(zhǔn)備材料的一車(chē)一車(chē)的推，一個(gè)不小心連車(chē)帶人就會(huì)被翻下斜坡，唉，想起還有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)，不過(guò)我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，因?yàn)槲矣谢A(chǔ)啊。一直施工到__月底結(jié)束。
__月__號(hào)我們就轉(zhuǎn)場(chǎng)到了__家，這是今年第__個(gè)工地-----建設(shè)__家公租房。我們一共簽下了__棟樓的基礎(chǔ)建設(shè)，耗時(shí)達(dá)__年之久，這也是我從部隊(duì)回來(lái)接觸工地建設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)的，總產(chǎn)值__百余萬(wàn)元，中途有__個(gè)月到____集團(tuán)的廠房修建，但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩。
生活中的我很隨性、也很隨意，有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過(guò)酒吧、ktv、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂(lè)的，有時(shí)也參加一些酒會(huì)、生日、結(jié)婚宴請(qǐng)等，有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三，人際交往廣。
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵，多多益善”
不足之處。
(一)工作中的有時(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
(二)生活美中不足。
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對(duì)自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結(jié)。
來(lái)年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來(lái)，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處努力拼搏，我堅(jiān)信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來(lái)，相信自己---永不言敗。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是___，新工廠abc車(chē)間的車(chē)間主任。今天，我很榮幸在此進(jìn)行年度總結(jié)，首先，感謝公司給我這個(gè)工作平臺(tái)，感謝大家這一年來(lái)對(duì)我的幫助和工作上的支持。
今年年初，因公司需要及安排，我調(diào)到公司的新工廠，負(fù)責(zé)abc車(chē)間的管理工作。新的工作環(huán)境，新的工作伙伴，讓我從內(nèi)心感到一份壓力，也有一份動(dòng)力。
到新崗位的最初一段時(shí)間，感謝伙伴們的努力及各部門(mén)的支持，讓我能夠快速的適應(yīng)新的環(huán)境，并在較短的時(shí)間全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)這一年大家的共同努力，我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?jī)，但也有一些需要改進(jìn)的地方。以下，我就四個(gè)方面的內(nèi)容，做詳細(xì)的總結(jié)與匯報(bào)。
一、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
目前我們新工廠abc生產(chǎn)車(chē)間，共有三條生產(chǎn)線，分別為a線、b線和c線，團(tuán)隊(duì)共36人(男工16人，女工20人)，其中ab線10人(男工3人，女工7人)，b線7人(全部為男工)，c線19人(男工6人，女工13人)，ab線各組長(zhǎng)1名，c線設(shè)組長(zhǎng)2名。
這一年，我們車(chē)間在劉廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成了日常的生產(chǎn)任務(wù)，共完成產(chǎn)量___噸，取得了售后零投訴的成績(jī)，效率方面也有大幅度提升，人均產(chǎn)能提高了近20%。
其他方面的成績(jī)還有以下幾點(diǎn)。
1、成功推行計(jì)件工資。新工廠開(kāi)工后，abc車(chē)間一直是計(jì)時(shí)工資，以考勤為主，員工積極性不高，并且在采取多種措施的情況下，工作效率仍然較低。今年推行計(jì)件制之后，效率大幅度提升，員工明顯有搶事干的勁頭。
2、從流程上加強(qiáng)了生產(chǎn)過(guò)程控制。比如，去年，我們多個(gè)工序噴發(fā)現(xiàn)殘留與異物，經(jīng)分析原因，是由于我們的_系統(tǒng)出現(xiàn)剝落和部分老化，再加上濾袋破損所直接導(dǎo)致。今年，我們建立定期檢查制度并嚴(yán)格執(zhí)行，從制度和流程上做好生產(chǎn)過(guò)程管理，加強(qiáng)過(guò)程控制，避免各種疏忽和漏洞。同時(shí)，監(jiān)督日常過(guò)程，要求執(zhí)行徹底。
3、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理。今年全面推行7s，并進(jìn)行定置定位管理，現(xiàn)場(chǎng)同類(lèi)型物料統(tǒng)一歸類(lèi)，按區(qū)域存放，使生產(chǎn)物料管理上升一個(gè)臺(tái)階，并使現(xiàn)場(chǎng)流通順暢。
三、主要存在的不足與改正措施。
我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同樣存在很多不足的地方，在接下來(lái)的工作中，我們將努力改正與改善。
這些不足的地方，我在給領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃中有詳細(xì)說(shuō)明，這個(gè)總結(jié)上，我說(shuō)兩個(gè)較典型的問(wèn)題點(diǎn)。
1、各工序操作細(xì)節(jié)監(jiān)督不力，我們將從以下三點(diǎn)進(jìn)行改善。
1.1、加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳，將公司各項(xiàng)精神傳達(dá)到位，提升員工的執(zhí)行意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
1.2、加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，監(jiān)督工作落到實(shí)處，并進(jìn)行工序操作執(zhí)行方面的考核，與工資掛勾。
1.3、我和各個(gè)組長(zhǎng)需要做到以身作則，關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注執(zhí)行，關(guān)注結(jié)果。
2、車(chē)間情感觀念過(guò)重，各組組長(zhǎng)在管理中存在很多做老好人現(xiàn)象。針對(duì)這一點(diǎn)，我準(zhǔn)備從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善。
2.1、要求組長(zhǎng)按公司各項(xiàng)制度管人，如果不能按制度執(zhí)行，那就讓位，讓別的人來(lái)執(zhí)行。如果覺(jué)得制度不合理，可以提出或推動(dòng)制度更新。
2.2、對(duì)工作中有違反公司規(guī)定的員工，需要有耐心的勸勉并按制度規(guī)定給予處理、批評(píng)和指正，同是給予說(shuō)明。
2.3、對(duì)于我行我素有屢教不改變的員工嚴(yán)格按制度執(zhí)行處理。
2.4、杜絕用公司制度做好人，這將影響團(tuán)隊(duì)士氣，包括我在內(nèi)，一旦發(fā)現(xiàn)這種情況，將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員采取嚴(yán)格措施，比如取消績(jī)效工資等。
四、明年工作的努力方向。
1、按工廠的各項(xiàng)要求，做好各種協(xié)調(diào)工作，保障安全、做好品質(zhì)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、我自己努力做到和堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不計(jì)得失的工作精神，團(tuán)隊(duì)各個(gè)部門(mén)，與各部門(mén)保持良好的溝通和緊密配合，積極進(jìn)取，與新工廠、與公司共同努力、共同提高。
3、目標(biāo)：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，售后投訴全年不大于兩次、出廠合格率99%、計(jì)劃達(dá)成96%、人均產(chǎn)能提升10%。
我的年終總結(jié)匯報(bào)到這里，謝謝大家，祝公司明年各項(xiàng)業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階!
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月的時(shí)間，這學(xué)期即將過(guò)去，靜心總結(jié)一下自己的工作，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)以后的工作。
1、開(kāi)學(xué)初，擬定了教導(dǎo)處工作計(jì)劃，遵照局里的工作要點(diǎn)，制定了具體的工作目標(biāo)。
2、聯(lián)同徐校長(zhǎng)修制《業(yè)務(wù)考評(píng)細(xì)則》使之進(jìn)一步完善、合理。為以后的檢查提供了依據(jù)。
3、統(tǒng)籌安排了開(kāi)放日，集體備課和教研活動(dòng)時(shí)間并且督促各組落實(shí)，執(zhí)行好各種計(jì)劃。
4、針對(duì)組內(nèi)的工作，3月18日召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)，具體布了組內(nèi)各項(xiàng)工作。使各組工作比以前有了很大改觀。
5、針對(duì)一、二年級(jí)教學(xué)工作，聯(lián)合校長(zhǎng)室召開(kāi)了一、二年級(jí)教師座談會(huì)。在會(huì)上，教導(dǎo)處提出了教學(xué)的具體要求，促使教學(xué)的各項(xiàng)工作走上了正?；能壍?。
6、各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。為使新課改進(jìn)一步深入教師的意識(shí)當(dāng)中，開(kāi)學(xué)初安排了骨干教師的示范課，接著各組舉行了公開(kāi)課和教研課，此外還安排新課改的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)。
7、重新制定校本培訓(xùn)計(jì)劃。且按計(jì)劃執(zhí)行，個(gè)別地方增刪許多。同時(shí)還制定了校本培訓(xùn)的制度。
8、抓好業(yè)務(wù)考核。這半學(xué)期主要負(fù)責(zé)初二年級(jí)的檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。逐步提高初二教師的整體素質(zhì)。
9、搞好考務(wù)工作。在爭(zhēng)求校長(zhǎng)的意見(jiàn)之后，具體安排好考場(chǎng)事宜，確保抽樣不出問(wèn)題，保質(zhì)保量地完成了期中考試、期末考試，并且做好了成績(jī)統(tǒng)計(jì)，上報(bào)中教科。同時(shí)安排好階段驗(yàn)收。督促各班級(jí)、各位任課教師批好卷，統(tǒng)計(jì)好成績(jī)，存檔。
10、做好平時(shí)課時(shí)檢查工作。每天早自習(xí)能按校長(zhǎng)的要求7：00到校，檢查自習(xí)情況。由于上午有課，檢查課時(shí)情況多在下午，基本上能夠保證每天查課一至二次。達(dá)不到每節(jié)都查的程度。
11、能夠按照計(jì)劃安排好教導(dǎo)處日常工作，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
存在的不足：
1、本人在工作中不善于表現(xiàn)自己，自己認(rèn)為只需去干工作,無(wú)需去說(shuō)，干工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需腳踏實(shí)地去做。
2、為了工作，抓實(shí)抓細(xì)，使得個(gè)別同志不夠滿意，以后盡量做到委婉一些。
3、還需多與畢校長(zhǎng)協(xié)調(diào)，使一、二年級(jí)的工作步調(diào)一致，必免教導(dǎo)處工作的盲目性，不能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去干工作。
關(guān)于年末土地資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告范文。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十六
勿忙的20x年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20x年，回顧過(guò)去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，加快門(mén)店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
一、安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹(shù)立了沒(méi)有安全就沒(méi)有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開(kāi)安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類(lèi)安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。
二、營(yíng)運(yùn)工作。
1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷(xiāo)量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開(kāi)業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤(pán)點(diǎn)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷(xiāo)力度，營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷(xiāo)。并在火車(chē)站、汽車(chē)站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷(xiāo)售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷(xiāo)售的提升帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣(mài)場(chǎng)為主，以銷(xiāo)售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、拓展門(mén)店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬(wàn)元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開(kāi)業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
積極主動(dòng)與主管部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20x年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬(wàn)元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開(kāi)支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)不符合，不合理開(kāi)支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支，為公司凝聚財(cái)富。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十七
車(chē)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想，強(qiáng)化精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。
車(chē)隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車(chē)隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開(kāi)展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1.堅(jiān)持每周開(kāi)安全例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行，促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解，使駕駛員對(duì)警鐘長(zhǎng)鳴。
2.堅(jiān)持每周對(duì)車(chē)輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車(chē)輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
3.堅(jiān)持冬季車(chē)輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車(chē)均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
4.根據(jù)車(chē)輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車(chē)。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車(chē)，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車(chē)安全。
7.07年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過(guò)視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車(chē)。
狠抓駕駛員，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車(chē)隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，
對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車(chē)隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格
的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車(chē)
完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示，由于以上的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開(kāi)支。
4.對(duì)公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請(qǐng)用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車(chē)隊(duì)才進(jìn)行車(chē)輛調(diào)配，并按照派車(chē)單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問(wèn)題。
7.隨著車(chē)隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)車(chē)是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
1.由于車(chē)隊(duì)車(chē)輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。
3.由于車(chē)輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車(chē)輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟!
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十八
20x年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
(一)思想提高，態(tài)度端正。
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，經(jīng)過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委堅(jiān)持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)x塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自我仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)本事仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的本事。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)盡的職責(zé)。
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇十九
在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。多多觀摩別人的教學(xué)，多反思自身。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。做好家園溝通工作。多在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。多吸取別人得優(yōu)點(diǎn)，力求把日后的工作做得更好!高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育孩子。”在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我熱愛(ài)幼教崗位，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_(kāi)心的，快樂(lè)的，看著一張張可愛(ài)的笑臉，所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛(ài)我，我愛(ài)他，作為“孩子王”，我的臉上總是掛著微笑，快樂(lè)而忙碌的工作著，新的一年我會(huì)延續(xù)我的優(yōu)點(diǎn)，克服我的缺點(diǎn)，向前看齊，一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，龍年要和我們說(shuō)再見(jiàn)了，迎來(lái)的是嶄新的20xx年蛇年的到來(lái)，希望在我的本命年中一切順心，越走越好，最后祝愿我的家人和同事們新的一年夢(mèng)想成真，工作順利！謝謝大家！
文員個(gè)人年末工作總結(jié)篇二十
在幼兒園工作中我得到了鍛煉和成長(zhǎng)，上學(xué)期我當(dāng)了半年的班長(zhǎng)工作，說(shuō)實(shí)話這半年我的壓力真的很大，什么都要去想，去做，還不想拖累班級(jí)和年組，但確實(shí)對(duì)自己也是一次成長(zhǎng)的歷練，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和陪伴在我身邊的朋友常樂(lè)和李老師。現(xiàn)在的我變得成熟了，穩(wěn)重了，敢說(shuō)了，不像剛畢業(yè)時(shí)像個(gè)懵懵懂懂的孩子了，我也為我成長(zhǎng)的進(jìn)步感到欣慰。我園每月都會(huì)組織教師學(xué)習(xí)，如教研學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。我總會(huì)積極的參加每一次學(xué)習(xí)，認(rèn)真的做好每一次的筆記，并且會(huì)后總結(jié)寫(xiě)出自己的反思，不斷的提高自己的素質(zhì)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，用新的知識(shí)不斷的充實(shí)自己的頭腦，使自己更好的投入幼教工作中。在工作中能夠遵守幼兒園的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，教學(xué)中認(rèn)真的備課、講課，按時(shí)上交材料，班級(jí)中配合默契，促進(jìn)幼兒及班級(jí)的進(jìn)步。
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