電器維修工實習報告(模板17篇)

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電器維修工實習報告(模板17篇)
時間:2023-11-24 10:20:03     小編:GZ才子

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電器維修工實習報告篇一

永樂(中國)電器銷售有限公司創(chuàng)建于,前身為上海永樂家用電器有限公司,是一家凈資產達數(shù)十億元的股份制大型家電連鎖零售企業(yè),年銷售額超過150億元。產品類別囊括了日常生活電器的方方面面,種類逼近5萬種。永樂的連鎖經(jīng)營區(qū)域輻射上海、江蘇、浙江、廣東、深圳、福建、河南、四川、陜西等地,是國內家電連鎖業(yè)的領導企業(yè)之一。

永樂(中國)電器銷售有限公司以其獨特的”珍視消費、尊重權益“經(jīng)營理念贏得了廣大消費者的熱愛,保持了年年遞增的發(fā)展業(yè)績,并榮獲包括”中國商業(yè)名牌“、”消費者放心企業(yè)"等在內的多項殊榮,入選20xx、20xx中國企業(yè)500強。永樂(中國)電器銷售有限公司于20xx年底成功引入美國摩根士丹利戰(zhàn)略投資,公司躋身中國商業(yè)零售業(yè)及中國連鎖行業(yè)十強企業(yè)之一。并于20xx年10月在香港主板實現(xiàn)成功上市,成為在香港上市的國內家電零售合資企業(yè)。

20xx年7月25日,國美電器以52.68億港元收購永樂電器。

二崗位介紹。

“蓄水池工程”是以培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期的人才培養(yǎng)計劃,具有針對性、全面性的培訓計劃,是上海永樂分部重點工作項之一。大學生進入上海永樂將從基層做起,從小事做起,從細節(jié)做起,歷練自己各方面的綜合能力,我們將為大學生量身定制職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合每一個人的實際情況,力爭將大學生快速培養(yǎng)成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才,為國美電器帶來更多輝煌。

我的崗位是數(shù)碼科儲備干事,屬于“蓄水池工程”的一部分。數(shù)碼科有三大類,分別是照相機,攝像機,數(shù)碼黑小,品類繁多。

三實習工作內容及流程。

1前半段實習(12.53.1)學習環(huán)境。

我實習的前半段是在寶山店,我的主要工作內容就是學習永樂企業(yè)文化,商場環(huán)境和金力系統(tǒng)。

a永樂的企業(yè)文化。

永樂電器有限公司是一家追求卓越、講究誠信的連鎖企業(yè),從創(chuàng)立之初就以獨特的視角解讀出整個行業(yè)發(fā)展、企業(yè)騰飛的第一要義就是責任與誠信。所以秉承誠信、高效、專業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神立志以優(yōu)良服務回報社會、造福百姓!

我們的社會使命:我們堅持專業(yè)的服務,倡導行業(yè)的誠信,維護客戶的權益。

企業(yè)愿景:成為老百姓最喜愛和最信賴的連鎖企業(yè)。企業(yè)價值觀:追求卓越,陽光規(guī)范,專業(yè)效率,熱情誠信。

1)不斷挑戰(zhàn)自我,力求完美,事業(yè)與生活始終追求卓越;

2)倡導并堅持公平交易、陽光操作、規(guī)范流程;

3)專業(yè)水平和工作效率是我們對自身不懈的要求;

4)對待所有客戶,我們都將以家人的熱情和高度的誠信提供服務。經(jīng)營理念::真誠服務,始終如一。

經(jīng)營方針:員工的服務讓客戶滿意,客戶的反饋讓員工滿意。

團隊精神:團結、拼搏、勤奮、敬業(yè)。

公司重視人才,重用人才,強調團隊精神,提倡開拓進取、務實創(chuàng)新精神。

b商場環(huán)境。

永樂在上??偣灿?9家門店,但是所有的門店布局幾乎是一樣的,包括商場的條幅,衛(wèi)生,員工著裝,商品陳列等。商場的條幅每隔一段時間都要更換,總部會下達指示到每個門店,門店的美工會通知每個柜族進行更換。對于員工永樂要求男生不得留長發(fā)胡須,女生扎頭發(fā),淡妝,統(tǒng)一穿白色鞋子,男色牛仔褲,工作服。所有的員工必須對公司對自己負責保守商業(yè)秘密。

c金力系統(tǒng)。

金力系統(tǒng)維持著整個永樂的遠轉,它把每個永樂門店信息都竄在一起,這也是我學習的重點。品牌促銷員以上級別的員工都會在金力系統(tǒng)里面有唯一的賬號,不同的職位在系統(tǒng)中的權限也會不同。

金力系統(tǒng)主要包括pos管理,庫存管理,基礎信息三大功能。在pos管理中又有開票管理,延保管理,單據(jù)查詢,銷售政策管理子功能。在庫存管理里有門店庫存管理,單據(jù)查詢,賬目查詢主要的子功能,基礎信息里就是一些供應商,運輸公司和門店的基本信息,我下半段的實習工作業(yè)就是圍繞這套系統(tǒng)開展的。

2后半段實習(3.2畢業(yè))實際操作。

我后半段的實習發(fā)生很大的變化,在對永樂的企業(yè)文化,商場環(huán)境和金力系統(tǒng)基本掌握后,我被調到老西門店進一步學習,我的主要工作內容是排班,開票,調撥,條幅更換,主任助理。

a排班。

我們是每周日排一次班,每天分早中班,我需要知道柜族員工的早中班和休息的信息,統(tǒng)一對他們排班,確保每個時間段都會有人在崗位上,排好班后,簽字交到門店干事處。

b開票。

開票是金力系統(tǒng)的錄入部分,每個商品都有一個編碼,顧客確定好商品后第一步就是開票,除了主推商品,開票用我的或是主任的編碼,在pos管理中找到開票管理,把商品的,價格,會員積分,折扣等信息制定好錄入電腦,這是會生成一個小票號碼,顧客把這個號碼交給收銀臺出款后會有兩張票據(jù),一張是發(fā)票由顧客自己保管,另一張是提貨單要交到倉庫提貨并銷賬。

c調撥。

地域不同,銷售量也不同,也就會有調撥,調撥分主要三種,分別是門店調撥入庫,店間轉倉發(fā)貨和店內轉倉發(fā)貨。門店調撥入庫是總部供應商來新品,新品調撥進來的商品會有調撥單,把調撥單和實際商品核對正確后,一起交給倉庫。

店間轉倉發(fā)貨是門店間的商品周轉,一個門店某個商品買的好貨源又不夠就可以向別的門店調撥,調撥單需要雙方主任簽字,在庫存管理里找到店間轉倉發(fā)貨,新建信息再把提單號交給庫存。內轉倉發(fā)貨是商品出樣,從正常庫到樣機庫,在庫存管理里的店內轉倉發(fā)貨新建信息,把提單號交給倉庫提貨。

d盤點。

每個月每個柜族都要盤點一次,盤點有兩個庫區(qū),一個是正常庫一個是樣機庫。盤點時我要確定樣機庫的商品數(shù)跟財務室打出來的數(shù)據(jù)一致,否則柜族承擔責任,正常庫由倉庫人員盤點,但是要由我來確認數(shù)目,這是一個繁瑣而又重要的工作,你必須認真,仔細。

e條幅更換。

柜族過一段時間久會有新的廣告牌,促銷信息和活動信息要更換,到時我就會收到通知去辦公室拿物料來替換之前的。

f主任助理。

每周主任都會去總部開會,事先要把調撥的商品單據(jù),銷量,柜族的環(huán)比,占比,同比都要做好交給主任。

四與專業(yè)知識相結合。

金力系統(tǒng)跟大學里所學的物流信息系統(tǒng)的原理很相似。從供應商通過各種運輸方式到永樂的總庫區(qū),根據(jù)各個門店的銷售情況配送適量的貨物,其中涉及到貨損情況,有些商品是進口的會涉及到國際貨物的運輸和代理,當貨物到達門店倉庫要考慮到倉庫的管理。如:溫度,濕度,地面可承受的最大壓力,貨物的性質等,最終商品上架也會涉及到市場營銷知識,出售的商品信息通過金力系統(tǒng)上傳到總部再到供應商形成一個循環(huán)。總的來說我要學習的東西還是很多的,也會有很多在學校學不到的東西。

五實習體會。

參加實習四個月以來,從入職那天什么都不懂的我到現(xiàn)在能熟練操作起來真的學到很多東西,最關鍵的是學到很多的人情世故,人際關系的處理和社會角色的定位,讓自己逐漸的成熟起來,當然我還存在接受新事物能力慢,不夠理智,對數(shù)據(jù)不夠敏感的問題。我會慢慢的著其善者而從之,其不善者而改之,我會為進軍公司總部打好基礎。我也希望盡快成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才。

這個夏天注定會有不一樣的經(jīng)歷,這個夏天我會畢業(yè),這個夏天我會離開學生時代,我會接觸不一樣的人生,唯獨有一點始終不會改變的,那就是我的夢想和一顆追求的心。

電器維修工實習報告篇二

通過參加本次師德師風的學習教育活動,我對師德教育的重要意義有較明確的認識,對小學教師職業(yè)道德規(guī)范內容也更熟悉了。對照《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,結合自己多年來的教育工作,作如下總結:

一、熱愛教師的職業(yè)是做好教學工作的前提。

本人熱愛教育事業(yè)和本職工作,對教師這個職業(yè)充滿責任感、幸福感。一直來,熱愛學校,熱愛學生,注意為人師表,廉潔從表,模范地遵守社會公德,時時處處以師德規(guī)范的標準要求自己,教書育人,關心集體,團結、尊重同事,恪盡職守,嚴謹治學,勤奮學習,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高政治思想、文化業(yè)務素質及教育管理水平,自我認為是一名政治堅定、思想健康、品德優(yōu)良、作風正派、業(yè)務過硬的教育工作者。

二、在教學的過程中能堅持正確的方向。

堅持用發(fā)展的眼光看待學生,以人為本,在教學過程中,告訴同學們,任何數(shù)學知識、公式、定理都是人類總結生產斗爭的實踐而得到的真理。注意到許多學生認為課本知識枯燥無味不愿學習。告訴學生只有學好知識才能提高全民的素質,才能提升國力,個人才能有為人民服務的本領,在現(xiàn)代知識迅速擴張的時候,只有掌握足夠的知識,才不被時代淘汰。

三、關愛學生,平等對待學生。

我自己在較年輕時,火氣很旺,也常訓學生,學生不聽話,將其拖出教室的事也屢見不鮮,隨著年紀變大,對學生的感情增加,這種事情也就少了,現(xiàn)在我也常會“訓”學生幾句話,但我都是從關心的角度,善意的表情,來“訓”他們,其實學生完全可以看出你是善意還是惡意,我的感覺:是只要你是善意的,學生完全會帶著笑容很快的接受你的意見。我想要做到這一點要有真的愛,真正的熱愛學生。

這是因為近年來社會風氣比較差,全民道德素質下滑,有的教師不務正業(yè)。如學生大面積的素質下降,許多學生聽不懂老師講的課,課堂紀律很差等,這些問題嚴重地影響老師上課的情緒,出現(xiàn)學生厭學,老師厭教的現(xiàn)象。這時,如果不加強師德師風教育,必然導致惡性循環(huán)。

個人年終工作總結。

歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報:

一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質量。

1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如x號x號變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過x-x月用電高峰期。

3、遺留問題,今年x月xx日xx碼頭由于xx變電站高壓外線故障造成xx碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領導非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

4、配合弱電設備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

二、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任。

1、實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓,雖然安全工作本身不產生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。

2、實行巡回檢查,對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理!對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使事故防患于未然。

對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的.發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查。

三、認真開展日常檢查工作。

1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明xxx余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

四、嚴格操作規(guī)程,加強設備維護保養(yǎng),全力配合維保單位調試檢修以及維護保養(yǎng)工作。

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作,建立水、設施設備臺賬及技術資料管理工作。

1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。

2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。

3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。

4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

5、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

電器維修工實習報告篇三

我懷著忐忑的心情開始了我的第一天實習,也開始了我在美的工廠的“新”生活。我被分配到管理部,隸屬綜合管理部門,跟著文化專員劉小園學習企業(yè)文化宣傳。她很溫和,很友善。盡管如此,但是當時的我心情非常復雜,總是想,我是新人,怕犯了錯,惹人生氣會挨罵,或許是因為電視劇看多了的原因吧,總是覺得在公司里的干部們脾氣都是非常不好的,動不動就批評人,所以被安排在她旁邊坐著的時候我非常緊張。簡單的自我介紹之后,她給我講解了什么是企業(yè)文化?關于企業(yè)文化,實習的我現(xiàn)階段需要了解的一些事情。使我懂得,要構建友愛美的,了解員工的物質需求,滿足員工的精神需求,讓員工感受到美的存在家的溫暖。

俗話說:“萬事開頭難”。記得,最初開始的工作,僅限于海報的發(fā)放,電話的接聽,資料的整理,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計?在這個過程中,說沒有困擾那是假話。在發(fā)放海報的時候,部門線體人數(shù)較多,由于沒有做好發(fā)放記錄,導致后來分不清楚到底有多少人領了海報;在接聽電話的時候,由于我的普通話不標準,表達能力欠缺專業(yè)水準,和對方的溝通有點困難,導致最后信息流失;在資料的整理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計的時候,由于excel的基本操作不熟練,最后導致數(shù)據(jù)混亂。幾天的工作下來,讓我覺得書本的理論知識還是很重要的,學校的禮儀課不能只是玩玩而已?當然,在這幾天的實習過程中,我結識了很多朋友,包括同部門的,車間線體的,還有管理食堂后勤保安等等,他們比我大不了多少,像大哥哥姐姐一樣的照顧我,關心我,讓我感受到,離開家,外面的世界也是很美好的,至少在美的是這樣。

在企業(yè)文化宣傳工作的開展,我了解到,美的為了豐富員工的生活,開展了一系列的活動,還成立了能滿足各種文藝愛好者娛樂的協(xié)會,其中,包括舞蹈協(xié)會、書法協(xié)會、籃球協(xié)會、攝影協(xié)會、文學協(xié)會??除此之外,還有一些專門負責此類活動的策劃人,平時策劃一些比賽,如羽毛球比賽,拔河比賽,籃球比賽??提高員工的身體素質,使保持工作的積極性。在美的的這幾天,我只有一個感受:我們學校是一切為了學生,美的是一切為了員工。從我開始工作到現(xiàn)在,跟著小園姐參加過各種活動,見識了員工的多才多藝,還有員工之間的團隊協(xié)作?,F(xiàn)在我努力使自己更完美的融入到美的。下班后,帶著寢室?guī)讉€同學,一起跟著小園姐去學習舞蹈,廣場舞,拉丁舞,爵士舞,肚皮舞??相信總有一樣是適合自己的!以前在學校,總是想著去學習舞蹈,由于各種原因,一直沒有機會去學習,現(xiàn)在,我們在美的,擁有了這么好的條件,按自己興趣去選擇自己所喜歡的,做自己想做的事,我很喜歡這樣的生活,也會好好利用這段時間,提升自己的內在美的外在美,塑造自己的審美價值!

還記得剛來公司,一帶領我們參觀的經(jīng)理說:“現(xiàn)在你們在這里,就不必學校了,不能再那么懶散了,公司有公司的規(guī)定,有公司的制度,你們現(xiàn)在既然來了,就要遵守!”當時,我還以為是像集中訓練營一樣,把我們大家集中起來,來一次軍訓之類的,嚇我一大跳呢!后來,在慢慢適應的過程中,才知道,那些所謂的要求,只是針對一些“特別”的人。一些細節(jié)之類的,我們在學校已經(jīng)得到過鍛煉了!要有組織有紀律的在這里生活,我能行!

在工廠里的時間長了,自己也就摒除了剛開始的緊張和害怕,工作中有時間的時候就開始和同事們聊天了,心情也放松了。其實,身體上的負荷在兩三天的堅持之后就完全不存在了,現(xiàn)在感覺一天還是很快就過去的,在平時的工作中,在和同事們的聊天中,我收獲了許多,學到了許多,也領悟了許多。

想到以前還沒有來美的實習的時候,有很多在外面工作的學長學姐們就對我說,在外面的人,都是很現(xiàn)實,很復雜的,社會不是你想的那么簡單。說實在的,這是我第一次離開學校,離開家到外面生活,甚至生存。當時我就對美的產生恐懼,害怕在這里被人欺負怎么辦?如果遇到什么困難挫折還都得靠自己一個人去解決。我們的實習期快滿了,或許人就是一種奇怪的動物,對于自己不習慣的地方,當自己一旦要離開的時候,就會有點舍不得,會對它產生一種依戀。

這次實習的目的就是為了以后自己所選的專業(yè),更進一步的打好基礎,將理論聯(lián)系實際,將優(yōu)勢發(fā)揮極致。因此在這次實踐中自然就比較注意這一方面。盡管在這次實習過程中,我只是做一些簡單的工作,運用自己所學的知識也很少,但是一有機會我就運用自己所學知識!平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但是在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工做出嚴格的要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解出一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。因此,每次核對線體員工的金額數(shù)據(jù),我都會非常的仔細,員工是工廠的一切,我的“粗心”在這里被扼殺了。

學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并能有效的為社會服務,體現(xiàn)我們在校大學生的自身價值。

在美的冰箱工廠實習的時間雖然很短暫,但是這次實習我的收獲還是很多的,人生是一個大舞臺,有順境也有逆境,須知磕磕絆絆的人生才是有意義的人生。

社會是復雜的,對于社會的認識需要自己不斷的實踐,一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源,說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展,不斷促進我們認識到自己能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使我們去解決工作和生活中出現(xiàn)的一些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,我們的認識能力也就不斷地改善和提高了!

回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會有更好的發(fā)展。

電器維修工實習報告篇四

專業(yè):08車輛工程。

姓名:

學號:

實習時間:20xx.04.26——04.28。

實習地點:華南農業(yè)大學北門汽車實驗室。

指導老師:毛彩云。

一、srs安全氣囊系統(tǒng):

1、實習目的:

深入了解安全氣囊的工作原理和結構,學會用故障診斷儀對安全氣囊系統(tǒng)進行診斷并排除故障。

2、實習內容:

1)在老師的指導下學習和了解安全氣囊的工作原理和結構;

2)學會用故障診斷儀對安全氣囊系統(tǒng)進行診斷并排除故障;

3)測量需要的電阻和電壓等數(shù)據(jù)。

3、實習內容過程步驟:

先為示教板(如上圖)接上電源,打開點火開關。示教板下有一儲氣罐,為氣囊充氣,預先儲有50kpa的'壓縮空氣。安全氣囊指示燈著車后一直亮,進行自檢測時先接上ab、tc接口,tc搭鐵(e1默認接地),等待大約七秒指示燈會以閃爍的形式出現(xiàn)閃光碼,通過查找可以得出故障原因,實驗出現(xiàn)的故障碼為14、54、74。。清除故障碼可用tc、ab分別接地方式觸地七次,觸地時間不得超過0.5s,最后tc接地待指示燈快速閃爍后表示故障碼已經(jīng)清除。也可以用診斷儀讀取和清除故障碼。先把示教板上的診斷座接上數(shù)據(jù)流接頭,后接電源,開機之后選取相應的車型和系統(tǒng),進入讀取診斷界面后即可進行故障碼的讀取和清除。清除后也會出現(xiàn)閃光燈快速閃爍這一現(xiàn)象。然后用萬用表測量觸發(fā)傳感器的電阻為837ω,ssr+、ssr-的電阻為802,ω。左前座椅安全帶發(fā)火管pl+與pl-的電壓為8.23v,右前座椅安全帶發(fā)火管pr+與pr-的電壓為3.3mv,前排乘客側氣囊發(fā)火管p+與p-的電壓為8.22v。

二、電控空氣懸架系統(tǒng):

1、實習目的:

學習并了解電控空氣懸架的工作原理以及結構,掌握電控空氣系統(tǒng)的故障讀取和排除的方法。

2、實習內容:

1)在老師的指導下學習和了解電控空氣懸架的工作原理以及結構;

2)模擬加速和急轉彎操作;

3)進行故障碼的測量和清除。

3、實習過程和步驟:

為示教板接上電源,打開點火開關,通過安裝在示教板上的調整車速,油門,轉彎速度,高度工具,用高度傳感器,車速傳感器,節(jié)氣門傳感器,轉向角度傳感器等可使得空壓機為空氣懸架充氣或放氣。

清除閃光碼要關閉點火開關,

并拆下中間保險絲10s后裝上打開點火開關即可清除。

三、電噴發(fā)動機(桑塔納3000):

1、實習目的:

了解電噴發(fā)動機各傳感器的工作原理和應用,學會利用汽車的解碼儀進行鑰匙的匹配。

2、實習內容:

1)在老師的指導下學習和了解電噴發(fā)動機各傳感器工作原理;

2)利用汽車的解碼儀進行鑰匙的匹配;

3)測量部分傳感器的電阻電壓值。

3、實習過程:

先在老師的指導下學習和了解電噴發(fā)動機各傳感器工作原理。先為示教板接上電源,將點火開關打到“on”的位置,油泵會先為工作管路加一些壓力,各指示燈會進入自檢狀態(tài),閃爍幾秒鐘后熄滅(未熄滅證明有故障)。用發(fā)動機故障診斷儀接上診斷接口和電源后開始按步驟診斷。(實驗中防盜系統(tǒng)有故障)然后用萬用表測量各傳感器的電阻電壓,測量噴油嘴的電阻(分為高阻抗和低阻抗電阻,高阻抗阻值為3-5ω,低阻抗為0.5-1.5ω),進氣溫度傳感器、冷卻液溫度傳感器、進氣流量計、火花塞以及節(jié)氣門的電壓。

電器維修工實習報告篇五

生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區(qū)電力網(wǎng)設計、建筑供配電系統(tǒng)課程設計奠定基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng),使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業(yè)課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習內容。

安全教育。

一、安全教育學習的目的:

二、事故的發(fā)生及其預防:

1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。

2、發(fā)生事故的認為因素。

1)、管理層因素;。

2)、違章:

a、錯誤操作。

b、違章操作。

c、蠻干。

3)、安全責任(素質)差。

三、入廠主要安全注意事項。

1、防火防爆。

2、防塵防毒。

3、防止灼燙傷。

4、防止觸電。

5、防止機械傷害。

6、防止高處墜落。

7、防止車輛傷害。

8、防止起重機械傷害。

9、防止物體打擊。

10、班前班中不得飲酒。

四、設備內作業(yè)須知:

2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離。

3、進入設備內作業(yè)前,必須對設備內進行清洗和置換。

4、應采取措施,保持設備內空氣良好。

5、作業(yè)前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性。

6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業(yè)時,必須采取相應的防護措施。

7、在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防爆型燈具。

8、多工種,多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工。

9、設備內作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應有入搶救的措施及有效保護手段。

(二)化工生產特點的簡要介紹:化工生產的特點是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。

原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物。

2、生產工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓。

3、生產的連續(xù)性強,自動化程度高、工業(yè)三廢多,影響環(huán)境。

(三)學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。

(四)學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包括:各種技術標準,圖紙,專用設備說明書等。

(五)了解變電所的主要技術要求以及有關標準。

(六)了解工廠的生產組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。

(七)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。

(八)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。

三、常規(guī)型變電所設備選型。

(a)、設備的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作性能穩(wěn)定可靠,質量有保證且售后服務跟得上。

(b)、所內應采用兩臺主變,要求節(jié)能且有載調壓型,一般采用s10或sz10型變壓器,s11型也在發(fā)展之列,變壓器容量要根據(jù)電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比比、接線組別應相同,誤差不超過5%,為以后變壓器并列運行提供條件。

(d)、高壓斷路器應采用sf6斷路器,35kv斷路器采用lw8-35型,10kv斷路器采用lw3-10型。

(e)、35kv進線采用雙回,為環(huán)網(wǎng)工程做好準備。(6)35kv母線使用lgjx-120鋁絞線,采用單母線不分段接線,10kv母線采用分段接線,出線4~6回為好。

(f)、無功補償容量按主變容量的10%~15%而定,采用bwf-200-1w型電容器,電壓為星形接線。

(g)、避雷措施:35kv線路采用避雷線,所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,裝設在所區(qū)的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,35kv側裝在母線上,10kv側裝在出線處。

(h)、所內隔離開關操作機構上應設“五防”閉鎖,由人工或由計算機綜合自動化系統(tǒng)實現(xiàn)“五防”。

(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統(tǒng)。

四、實習過程。

1、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

2、組織參觀在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。

3、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內容。

4、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

5、實習日記在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

六、部分設備簡介均速管均速管流量傳感器(以下簡稱均速管)是基于皮托管測速原理發(fā)展而來的一種差壓流量傳感器。均速管與差壓變送器、顯示儀表配套使用,可實現(xiàn)對圓管、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進行測量。均速管可廣泛應用與電力、石油、化工、輕紡等行業(yè)由于其壓力損失小,安裝維修簡便,特別適合大口徑管道流量的測量。

一、采用標準jbit5325。

二、主要技術參數(shù)。

1、精度等級1.5、2.0。

2、工作壓力小于等于40mpa。

3、測量管徑dn25∽3000mm。

4、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃。

5、環(huán)境溫度-40∽85℃。

6、流體條件被測介質必須充滿整個管道并充分發(fā)展的條流狀態(tài),且單相連續(xù)流動非臨界流的流體。插入內藏式雙文丘利插入內藏式雙文丘利也是基于差壓原理的一種流量測量裝置。該裝置是由一個與管道尺寸一樣的短節(jié)及與插入在內的雙文丘利組成。主要應用于大管道、矩形管道風量的測量,由于其具有以下特點:靈敏度高,性能穩(wěn)定體積小,壓力損失少安裝方便,便于維護因此可廣泛用于新老電站鍋爐的建造和改造、工業(yè)鍋爐以及其它大口徑底風速的空氣流量測量。

主要技術參數(shù)。

1、精度等級1.5、2.0。

2、工作壓力小于等于1.6mpa。

3、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃。

閥式孔板節(jié)流裝置,分高級、簡易兩種,其共同特點。

一、實習目的和要求。

了解電能生產的全過程及主要電氣設備的構成、型號、參數(shù)、結構、布置方式,對電廠生產過程有一個完整的概念。熟悉該電廠主接線連接方式、運行特點;初步了解電氣二次接線、繼電保護及自動裝置,鞏固和加強所學理論知識,為今后走上工作崗位打下良好基礎。同時學習工人階級的優(yōu)秀品質,做到行動軍事化、生活集體化,培養(yǎng)正確的勞動觀念,為今后走向基層、服務基層奠定思想基礎。

二、實習的主要內容。

1、初步了解發(fā)電廠、變電站生產的全過程。

2、深刻了解發(fā)電廠、變電站主要設備;包括發(fā)電機、變壓器、斷路器、互感器、隔離開關、電抗器、母線的型式、構造特點、主要參數(shù)及作用,對其他輔助設備也應有所了解。

3、著重了解發(fā)電廠、變電站的電氣主接線形式、運行特點及檢修、倒換操作順序。

4、了解廠(站)用電的接線方式、備用方式及怎樣提高廠(站)用電的供電可靠性。

5、了解配電裝置的布置形式及特點,并了解安全凈距的意義。

6、了解控制屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。

7、了解發(fā)電廠、變電站的防雷保護措施。

8、了解發(fā)電廠動力部分主要設備及形式、特點、參數(shù),對電廠生產有完整的概念。

9、深刻了解變電站電氣一次部分,為畢業(yè)設計收集整理資料,為畢業(yè)設計的順利進行打下基礎。

電器維修工實習報告篇六

(2)實習地點:安徽蕪湖美的制冷設備有限公司分體分廠。

(3)實習性質:頂崗實習。

美的集團蕪湖制冷設備有限公司,是美的集團家用空調事業(yè)部在蕪湖投資發(fā)展的專業(yè)化家用空調生產制造基地,也是美的集團實施外延擴張的重大戰(zhàn)略舉措。蕪湖工廠與20xx年11月開始籌建,20xx年5月19日正式投產,目前已擁有數(shù)十條從日本、德國引進的具有世界先進水平的空調生產線和多項先進的產品性能檢測與安全測試設備。美的集團蕪湖制冷設備有限公司的發(fā)展速度、規(guī)模和管理運作機制已受到社會各界的廣泛關注和高度評價,美的集團蕪湖制冷設備有限公司目前擁有員工8000人,家用空調器年產量550萬套,年產值超過xx0億元,成為中國空調制造行業(yè)外延擴展的成功典范。

美的集團蕪湖制冷設備有限公司將緊密圍繞美的集團戰(zhàn)略發(fā)展目標,立足于建立全能型、戰(zhàn)略型、精益型家用空調器制造基地,在現(xiàn)有規(guī)模上深入挖掘制造潛力,提升精益制造能力,打造世界一流空調器制造基地。

進入20xx年,美的集團進一步增大對蕪湖基地的投資力度,目前已投資1。5億元建設具備世界領先水平的柔性生產線;同時,伴隨美的制冷家電事業(yè)部與世界制冷行業(yè)龍頭企業(yè)東芝開利的成功合資,蕪湖公司已開始按照國際化制造企業(yè)的標準進行全面的企業(yè)制造。的蕪湖制冷設備有限公司已經(jīng)成為中國空調行業(yè)低成本外延擴張的典范,產生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,并帶動了一大批配套產業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展。美的空調蕪湖公司是目前中國國內單個制造單位規(guī)模最大的家用空調器生產企業(yè)之一。

實習期間,我在分體分廠內機2氦檢組工作,主要從事于蒸發(fā)器的制造和配送。內機2線為總裝分廠的兩大生產線之一,日產能大2500臺空調左右,主要是把有部裝分廠生產的面框、底盤、出風框、面板,電子分廠生產的電控等總裝成完整的空調并打包裝箱,是美的空調制冷設備有限公司的重要生產線之一。

在美的半年的頂崗實習期間,使我對空調的內部構造及工作原理有了很深的了解,知道了現(xiàn)代常用家用空調的工作原理。

冷暖空調就因特設了智能冰點制熱系統(tǒng)和輔助電加熱器,在陰冷的冬天,當室外處于超低溫環(huán)境時,空調與暖氣、取暖器一樣可以營造出溫和舒適的室內環(huán)境。為了提高空調熱泵制熱效果,高起點入市的美的對首批空調就采用了可控硅風扇準確調速,使冷暖型空調在零度以下的低溫環(huán)境下不用輔助電加熱,也可以穩(wěn)定高效制熱,同時有效克服了一般空調在低溫環(huán)境下熱交換效果下降、室內機結冰、壓縮機超載等弊端;美的冷暖空調室外機還內置除霜電路板,使空調在制熱前能自動除去室外機上的結霜,消除了空調在冬天因結霜不能制熱的隱患。此外,針對許多地區(qū)冬天氣溫較低的情況,美的智能空調有專門開機防冷風吹出的延遲送風設計,使空調在制熱開機時延遲送風時間,確保送出來的第一陣風就是暖風。空調制冷制熱原理是壓縮機將制冷劑壓縮成液體,在室外冷凝器中降溫,通過節(jié)流閥使制冷劑膨脹汽化降溫,通過蒸發(fā)器吸熱升溫,使室內空氣降溫,完成一個循環(huán)。

目前比較受歡迎的冷暖空調主要有兩種。一種是熱泵型空調器,它是利用空調在夏季制冷的原理,即空調在夏季時,是室內制冷,室外散熱,而在秋冬季制熱時,方向同夏季相反,室內制熱,室外制冷來達到制暖的目的。它的優(yōu)點是功效較高,缺點是適用溫度范圍較小,一般當溫度在零下5度以下就會停止工作。還有一種是電輔熱泵型空調器,即在熱泵型空調器的基礎上,增加電熱元件,用少量的電加熱來補充熱泵制熱時能量不足的缺點,既可有效地降低用單純電加熱的功率消耗,又能夠達到比用單純熱泵的使用的溫度范圍。

其實簡單得說,制熱就是將制冷過程顛倒了過來,當然顛倒過來也不是那么容易的,還需要額外增加一些部件,并且這樣還會會影響到空調機的效率。由于空調的原理是移動熱量而不是產生熱量,所以空調在所有制熱產品中的效率最高,消耗xx00瓦的電力,可以產生大約3000瓦的熱能,即省電又有比較好的效果。

但是空調制熱有個比較大的缺陷,在0度以下,空調制熱能力會大大的下降,普通空調在零下5度以后基本停止工作。變頻空調稍微好一些,可以達到零下15度以內正常工作,再低也無能為力了。所以有些空調在制熱上加入了電熱輔助,也就是裝上了電熱絲,就像某些取暖器一樣。這樣雙管齊下,制熱效果會更好。

普通方式制熱的空調叫做熱泵型,帶有電熱絲的叫做電熱輔助型。電熱輔助型雖然效果要好過單純熱泵型,但是由于電熱絲的能效比只能達到1:1,所以其耗電量也是巨大。為了節(jié)省耗電量,一般空調都會把電熱絲的功率作的很小,基本上只有其制熱量的xx%。這樣一來,如果在空調壓縮機都不能啟動的時候,電輔熱就真的成為一個擺設了,所以大部分進口品牌空調都不把此項功能放在其空調之。熱泵制熱是利用制冷系統(tǒng)的壓縮冷凝器來加熱室內空氣??照{器在制冷工作時,低壓制冷劑液體在蒸發(fā)器內蒸發(fā)吸熱而高溫高壓制冷劑在冷凝器內放熱冷凝。熱泵制熱是通過電磁換向,將制冷系統(tǒng)的吸排氣管位置對換。原來制冷工作蒸發(fā)器的室內盤管變成制熱時的冷凝器,這樣制冷系統(tǒng)在室外吸熱向室內放熱,實現(xiàn)制熱的目的。

實習期間,我對實習工廠的空調的制熱原理,材料加工過程,生產包裝等整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉,同時對蕪湖美的制冷有限設備公司的人事管理模式生產運行模式都有了較深的了解。雖然實習所從事的工作與所學的專業(yè)沒有很大的關系,但在實習中,我拓寬了自己的知識面,掌握了為人處事的的方法,學到了很多學校學不到的知識。

在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

電器維修工實習報告篇七

1.熟悉商場交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時,首先對自身進行一個輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中,做到準確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀,及時學習相關企業(yè)文化,重視政府對企業(yè)相關的規(guī)定;同時對商品進行嚴格的價格把關,不斷的進行市場調查,反復的對商品知識進行系統(tǒng)化的學習。當然,在營銷的過程中,追尋誠實守信的原則,熟練地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項,對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補貼規(guī)范等),在這一系列的標準中,我們應該處理的有的放矢。與此同時,要將各個已知信息及時反饋給上級領導,傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務”的宗旨,以便后期客戶的維護與管理能夠面面俱到,及時處理突發(fā)事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結構化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。

2.掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),順應時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實踐。在責任與義務的到來中,我們應該學會及早的適應社會現(xiàn)狀,認知社會形勢,通過店面領導和企業(yè)人事對我們的大力培訓,讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以,我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實,都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變能力,我們對企業(yè)應知應會的學問也是在不斷的加強;在產品知識與國家對產品相關的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會生活,學會生活,也是上級領導對我們實習內容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進行同步跟進,熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向,并結合自身發(fā)展趨勢進行整體的思考,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。

電器維修工實習報告篇八

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(成立之初因蘇寧位于當時的“江蘇路”和“寧海路”的交叉口,因此,得名蘇寧),是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者。截至20xx年10月1日,蘇寧電器在中國28個省、直轄市和自治區(qū),190多個城市擁有超過600家連鎖店,員工人數(shù)達90000多名,20xx年銷售規(guī)模近610億元,在商務部統(tǒng)計的全國前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲。20xx年3月,蘇寧打破家電行業(yè)潛規(guī)則,首先試水“明碼實價”。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,蘇寧電器有限公司名列第三。蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規(guī)格型號。蘇寧電器一直堅持“專業(yè)自營”的服務方針。以連鎖店服務為基石,配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心,為消費者提供方便快捷的零售配送服務,全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務,熱情周到的咨詢受理回訪服務,蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業(yè)化的陽光服務,成為國內首家通過iso9000服務體系國際質量認證的家電連鎖企業(yè)。蘇寧電器致力于為消費者提供多品種、高品質、合理價格的產品和良好的銷售與售后服務,強調“品牌、價格、服務一步到位”。

(二)、崗位職責簡介。

我在蘇寧電器任職的是營業(yè)員,內部稱為“自營”,隸屬于蘇寧電器。我作為一個營業(yè)員,從事的實際上是一項管理性質的工作,主要任務不是銷售。而是:

1、協(xié)助督導完成本品類的銷售工作。主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等。

2、盯銷售放飛單。跟著顧客,旁聽促銷員的講解,目的是防止促銷員在講解本品牌的商品的時候詆毀其他品牌的商品和具有相互替代性的品類的商品。另一方面就是防止其飛單,就是防止促銷員進行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產品賣出去。飛單會給公司照成損失,這也是我們工作的主要內容和難點。

3、在必要的時候補崗。我們作為自卑營業(yè)員我們的主要的工作不是銷售,而只是在促銷員忙不過來的時候補崗,不至于讓顧客流失。

主要是監(jiān)督、管理、協(xié)助各個品牌促銷員的銷售,以及協(xié)調和運營蘇寧電器連鎖店的內部工作。所以我不僅要掌握銷售技能,還要熟練蘇寧電器的所有辦公軟件,和店面的運營流程。

二、實習內容及過程。

首先,在北京的蘇寧物流基地,進行為期三天的封閉式培訓。第一階段是軍事訓練。

化篇。主要內容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營銷方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構,員工制度及行為規(guī)范。培訓目的是讓我們能走進蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認可這個企業(yè)融入這個企業(yè)。第三階段是崗前知識培訓,培訓的主要內容是營業(yè)員崗位職責和常規(guī)工作任務,營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表,店員的服務禮儀,銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價值。

然后進行為期一個星期的店面帶教。由部門督導或者老自營帶我學習。

(一)、熟悉商場交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時,首先對自身進行一個輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握。

(二)、掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),順應時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實踐。

(三)、以服務為導向的策略營銷,用激情活動進行戰(zhàn)略部署。學習營銷過程中的銷售四步曲。

(四)、人性化的內部管理,優(yōu)化團隊意識,有效協(xié)調糾紛。

三、實習收獲與體會。

學會“剛柔并濟,以理服人”的管理;懂得交流溝通,互幫互助,互利互惠的硬道理;深知為人處世之道,不斷的超越自我,做最好的自己。

(一)、在管理中,我深知協(xié)調溝通,團結協(xié)作的重要性,在團隊優(yōu)化與建設中,堅持以人為本是我們的價值觀核心理念。在管理中,通過提供人性化的舞臺,為我們廠促提供更為便捷實效的服務;管理的本質就是提供服務,管理的意義在于營造良好的工作環(huán)境;只有通過實在的互幫互助,才能實現(xiàn)團隊共同的價值取向,做到凝聚向心力,形成內部工作人員的優(yōu)勢互補。

(二)、在生活中我們要不斷的超越自我,做最好的自己,以價值觀為理論指導,通過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應積極樂觀的看待生活,這樣才能提升自己工作的積極性與能動性;在和同事相處的過程中,應持有同理心,“將心比心”的做人,設身處地的為他人著想,這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過程中,我們應該用勇氣來改變可以改變的事情,用胸懷來接受難以改變的事實,將一切問題付諸于行動,這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解,我相信這也是我們從理論自上實踐的捷徑。

四、總結。

從理論走上實踐,將理想化為現(xiàn)實需要我們認真的對待工作和生活,工作的意義在于將知識運用實際,生活的本質在于不斷超越自我的工作。

電器維修工實習報告篇九

5月12日,xx年度的中級制冷維修工培訓開始了,經(jīng)過12天的辛苦和努力,終于完成了培訓的任務,24日開始進入考核階段,經(jīng)過老師們的辛勤輔導和同學們自身的努力,參加培訓的28人全部順利通過考核,即將獲得中級制冷維修工資格證書。通過培訓與考核,本人有很深的體會:

4、通過培訓與考核,教師的專業(yè)理論知識和操作技能。

水平,也得到了很大的提高。因為在平常的考試與考核中,都是老師自己出題考核學生,這未免受到老師的知識和技能水平的制約,但是工種培訓與考核,是全國統(tǒng)一出題,教考分離,因此老師能夠看到自己的不足之處,有利于提高自己的理論水平和技能水平;5、通過培訓與考核,補充和添置了一些實驗設備。因為沒有培訓與考核,就沒有專門的資金來購買設備和器材,即使打了報告,領導也不一定批準。

6、這次培訓與考核,收集的資料特別充分,并且與學生簽定了安全培訓協(xié)議,增加了學生的安全意識,保證了培訓能夠順利進行。

當然,這次培訓與考核,也有一些不足之處,比如,有時候培訓與上課有沖突,不能兩者兼顧,這有待于今后研究解決。

電器維修工實習報告篇十

在經(jīng)歷了去年11月份的數(shù)輪招聘會后,我選擇了蘇寧電器,今年的3月20日,我正式走進蘇寧電器,開始畢業(yè)實習,離開學校,走進企業(yè),多少有些不適應,但是作為一名工商管理專業(yè)畢業(yè)的本科生,對企業(yè)的了解是必不可少的,而成為一名真正的管理者,所需要具備的條件是非常之多的,比如說,對一個行業(yè)的了解,對銷售流程的了解,對企業(yè)內部各個部門職能的了解等等,這也是我這次實習的一個目的,包括對蘇寧這個企業(yè)的了解,從企業(yè)文化上,從內部結構上,行業(yè)內的地位上,還包括對銷售流程的了解,比如蘇寧門店的一些管理,銷售上的一些技巧,擴展到整個行業(yè)內的一個銷售流程等,還包括了了一個縱向的管理模式,比如說企業(yè)在崗位上的設置,在職位上的設置,對工作人員的考評及獎懲等一些人力資源上的時間等,下面我要從兩個方面總結這次實習的經(jīng)驗與收獲。

首先,是從理論上對企業(yè)的了解,3月20日,我進行了一個為期17天的培訓,地點是在蘇寧電器的總部,南京雨花培訓基地,在這里,我學習了與企業(yè)的一些相關知識,包括了以下幾點:

1.企業(yè)的集團概況:蘇寧電器集團1990年創(chuàng)立于江蘇南京,位列中國企業(yè)500強第50為,中國民營企業(yè)前三強,品牌價值508.31億元,截至20xx年底,蘇寧電器進入中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),員工總數(shù)近15萬人,20xx年營業(yè)收入近1500億元,這是企業(yè)的一個現(xiàn)狀。

2.企業(yè)的一些產業(yè)經(jīng)營:包括電器連鎖,截至20xx年底,在海內外擁有近1400家連鎖店,保持每年200家以上的店面增長速度,到20xx年全球連鎖店總數(shù)將達到3500家,銷售規(guī)模將達到3500億元。還包括綜合地產開發(fā),有商業(yè)地產:蘇寧廣場,蘇寧電器廣場等;物流工業(yè)基地:在杭州、北京、南京、沈陽等地物流基地已投入使用,天津、程度、無錫、合肥、徐州等地的項目也已全面開工建設,另外還包括了住宅地產,旅游地產等。

3.企業(yè)的發(fā)展史:從1990年12月26日創(chuàng)立,1993年進行空調專營,樹立了品牌,1996年開始了走連鎖道路,96年3月28日,揚州蘇寧誕生標志蘇寧連鎖之路的開始,1999年開始綜合電器全國連鎖探路,1999年蘇寧新街口店開業(yè),告別了家電專營,拓展到家電、電腦、通訊全系列綜合電器經(jīng)營。20xx年開始快速擴張,全國布局20xx年7月2日武漢江漢路點成功開業(yè),標志蘇寧在一級重點市場布局率先完成,20xx年連鎖平臺升級,店面升級,系統(tǒng)升,組織升級,20xx開始向全球化發(fā)展。

4.企業(yè)的文化,蘇寧的管理理念:制度重于權利,同事重于親朋,蘇寧價值觀:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協(xié)助,責任共當;蘇寧的經(jīng)營理念:整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。蘇寧精神:執(zhí)著拼搏,永不言敗等。

6企業(yè)的一些人事管理:包括試用期管理,考勤管理,薪資福利管理,員工激勵,員工懲處等。

這是在企業(yè)培訓時,學習到的一些理論知識,這讓開始從系統(tǒng)上了解了這個企業(yè),在南京培訓之后,回到南昌,開始在門店進行實踐,這次實踐,是從銷售開始的。4月15號,我開始了在門店的實習,從事數(shù)碼類的銷售,銷售是我們管理專業(yè)的知識之一,也是實踐上最能鍛煉人的職位,從上班開始,每天都穿正裝,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),在門店,讓我學到的第一個知識就是,一個商場的擺設,一般,像家電商場,營業(yè)額中,傳統(tǒng)家電的占比是最大的,但是,在這些商場,要買傳統(tǒng)家電,比如,冰箱,洗衣機,彩電,空調等,都要去二、三樓買,而在一樓,一般都是手機,相機等通訊數(shù)碼產品的陳列,一開始,我并不了解為什么要這樣擺設,后來知道,這有兩種考慮,第一,是傳統(tǒng)家電都是通過配送,不能即買即走,而數(shù)碼手機等可以即買即走,而且傳統(tǒng)家電占地大,手機相機占地小,一般這種大商場,一樓面積會小一點,通過給顧客的方便,以及占地陳列上來看,這樣布置最合理,第二點,就是我剛才說的,家電產業(yè),傳統(tǒng)家電占比最大,如果把傳統(tǒng)家電都擺在一樓二樓,那么,顧客購買好了后,就可以直接離開,而不會把注意力分散到其他產品上,這樣就帶不動其他家電的銷售,這是我第一個學到的知識。

第二個,就是在家電行業(yè)的一個銷售流程,分為這幾點:1.顧客進入商場,這時銷售人員開始接待。2.顧客開始挑選商品,銷售人員開始講解;3.顧客選中商品或者離開,這時,銷售人員進行確認或者送顧客離開;4.在進行確認后,銷售人員安排顧客休息,然后開好pos單;5.安排顧客買單,然后提貨,或者和顧客約好送貨時間;6.送顧客離開。這是一個最基礎的銷售流程,當然有對產品比較,對促銷活動的介紹等,所以我也總結了,對一個銷售人員來講,首先要對產品要了解,其次要有良好的溝通能力,還有對商場每一次活動的理解,這樣才能與顧客進行良好的溝通介紹,滿足顧客需要。

第三個收獲,就是對促銷更有了解,以前作為一名消費者,并不了解商家進行促銷的原因和一些手段,現(xiàn)在開始有所了解,在4月23號到25號這段時間里,我去新余出了差,經(jīng)歷了蘇寧新余店的開業(yè),在開業(yè)之初,肯定會進行一系列的促銷活動,究其原因,這是商家對人氣的一個聚集,也是開始獲得消費者認同的一個過程,在這期間,我經(jīng)歷了,抽獎,返券,特價品,團購,等很多方式的促銷,這種促銷活動,能夠通過宣傳,造成大量的消費者聚集,對商家而言,也是一個快速增加銷售量的好方法,這種促銷也有一定的特點,比如,在逢節(jié)日期間的促銷力度大,逢周末促銷力度小,還有商品的限制,比如,在促銷期間,往往是消費者需求較大的商品,促銷得多,而其他商品促銷的少,那么商場為什么要促銷,通過學習,我知道,像電器這種行業(yè),往往是通過更多的營業(yè)額來獲得更多的利潤,單件商品的利潤是很薄的,這就不可能讓商家通過進價與賣價的差價來獲得更多的利潤,因為,電器行業(yè)競爭的大環(huán)境十分激烈,如果想通過提高賣價賺取大量差價的方法來獲得利潤,幾乎不可能,只有通過促銷等方法,提高營業(yè)量才能獲得更大的利潤,這也是我的一個收獲,對家電行業(yè)開始了解了。

第四個收獲,就是對企業(yè)內部人員管理上有了一定的認識,像在蘇寧,每個賣場有廠家的促銷員,有蘇寧企業(yè)內部的自營員,這些都是在終端從事銷售的人員,在他們之上是每個品類的督導,負責整個品類的銷售,和人員的管理,在這之上,是大品類的主管督導,比如負責整個傳統(tǒng)家電銷售和管理,之上就是店長,這是終端上的崗位和人員,還有管理上的管理和人員,包括,每個部門的主管,部長,經(jīng)理,然后是大區(qū)的總裁,這是一個大致的人員崗位結構。

最后,在實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一些不足,比如說,用電腦開單,雖然很難造成賬目上的錯誤,但是過程繁瑣,特別是在人多的時候,電腦系統(tǒng)緩慢,就會把銷售的時間拉長,從而使得銷售的效率下降等。

這是我在實習過程中的一些心得體會和收獲。

電器維修工實習報告篇十一

1、實習介紹:

頂崗實習是機械工程系各專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學生勤奮好學,吃苦耐勞的良好品德和增強感性認識等都有極其重要的意義,也是學生理論聯(lián)系實際,“做中學,練技能”的重要形式,通過頂崗實習,深化學生對基礎理論的認識和理解,獲得電氣、電子技術人員的基本知識和基本技能。同時,也使學生了解社會、接觸生產實際,增強社會主義的事業(yè)心,責任感,培養(yǎng)學生獨立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產技術和管理知識,為以后的工作打下堅實的基礎。

2、實習的內容:

1.在工廠技術人員、工人師傅的指導下,進入崗位參加技術勞動,并完成規(guī)定的勞動量。

2.了解工廠的概況,包括廠史、生產產品、生產概況和管理模式。

3.掌握家用電器生產流程,了解不同種類的家用生產工藝流程。

4.了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設備情況,注意考察新型設備,了解其結構和性能。

5.了解由plc控制的機械手、電器包裝設備、生產設備等的工作原理。

6.了解家用電器產品的市場需求好發(fā)展趨勢。

7.掌握變壓器產品在電氣設備、電子設備中的應用。

3、實習要求:

1、充分認識頂崗實習的重要性。頂崗實習是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學生理論聯(lián)系實際、工學結合的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在實習期間應多向相關人員請教,多學習和了解相關的知識和技能。

2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習任務,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。

3、實習期間要體現(xiàn)出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關心集。

體,愛護公物,不得做有損學校、系部和個人榮譽的事。

4、實習期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重擔,保質保量出色地完成生產任務。

5、在實習期間必須尊敬實習單位的領導和員工,主動搞好關系,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工,或擅自改變實習時間,服從安排,聽從指揮,團結同事,遵守勞動紀律,遵守學校和實習單位的規(guī)章制度,注意人身及財產安全。未經(jīng)實習指導老師和實習單位同意不得擅自離開實習崗位,如有違紀情況發(fā)生,將依企業(yè)及學校的有關規(guī)定嚴肅處理。

6、實習過程中,應認真做好實習記錄,每周寫一篇實習周記,實習結束寫一份實習總結、填寫實習鑒定表,由實習單位給出實習評語并加蓋實習單位公章,并由實習指導老師給出實習成績。

7、嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章操作;保證人身安全和財產、設備安全。

8、實習期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴格要求自己,積極要求上進,做一名合格的實習生。

一、引言。

唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質,希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。

一般說來,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,有助于更好的適應社會與工作。

一實習單位的簡介。

大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口。

號就是他們團結的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

二、具體的實習內容。

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習,在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。

工作的第一天,正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

一、引言。

唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了很多的理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

實習的目的人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質,希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。

實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,有助于更好的適應社會與工作。

一實習單位的簡介。

大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

二、具體的實習內容。

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習,在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。

工作的第一天,正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。

因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

電器維修工實習報告篇十二

進入公司之前,我專門去了解了公司概況。企業(yè)之一蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508.31億元。截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的。周一,我正式開始了我的實習生涯。剛剛進入公司的時候,一切對我來說都是陌生而新鮮的。看到一些老員工一邊戴著耳麥與客戶溝通,一邊又手不停歇的把資料錄入電腦系統(tǒng)。我覺的既專業(yè)又負責。蘇寧電器不愧是中國電器界的一顆明珠。

制度重于權力,同事重于親朋。蘇寧經(jīng)營理念。

整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。蘇寧人才觀。

人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團隊第一。蘇寧服務觀。

創(chuàng)新標準,超越競爭。蘇寧精神。

執(zhí)著拼搏,永不言敗。蘇寧員工職業(yè)道德。

維護企業(yè)利益,嚴禁包庇縱容,交往來禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴禁欺瞞推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴禁鋪張?zhí)摌s。

四天的理論培訓結束后,我們迎來了上崗前的測試。知識大多是徐老師講過的,回答起來也并不困難。最后我取得了85分,徐老師對我們的成績還是很滿意的。說我們這一批學生還是肯吃苦耐勞的。

第一天進入客服部。看到近200個小格子間,就是我們的工作場所。每個人都忙碌著,我被分到第三組。組長是位江西人。大家都稱他為丁組長。接起第一個電話時,我感覺自己有些心情忐忑,丁組長就坐在我的旁邊,以方便指導我們新進入的員工。顧客是來咨詢安裝時的一些注意事項,我按照標準程序告訴他,顧客感覺很滿意,并向我致謝。丁組長也向我點頭表示肯定。這讓我更進一步理解了客服人員的應有的服務態(tài)度。我也能更好的為客戶服務。第一天的上機操作后,下班前我們要召開小會議。總結一下今天的工作情況。我和大偉是新進入的人員。組長指出了我們的一些不足之處,并鼓勵我們以后做的更好。我感受到蘇寧電器如大家庭一般的工作氛圍。接下來的工作中,我開始獨立的進行操作。接到顧客來電時,我們要先進行詢問顧客姓氏,并根據(jù)號碼在電腦系統(tǒng)查詢客戶資料,為顧客提供更快更好的服務。有一次,我碰到一位姓李的先生,根據(jù)他的來電號碼和座機號碼都查不到他的資料。李先生是要進行電器保養(yǎng),我沒有辦法只得求助組長。組長讓我詢問顧客發(fā)票的的銷售訂單號,進行查詢。最后才預約好上門的服務。因為這次的反應時間比較慢,導致顧客情緒有所不滿,我要向顧客道歉,表示歉意。這次的事情讓我更加明白自己應該虛心求教。工作的時間長了,也會碰到一些脾氣比較大的客戶,遇到這樣的情況,我都會進行耐心解釋,并進行下工單,讓后臺人員進行充分的核查并回復。月底考核時,我的成績還不錯。讓我蠻開心的。同時我也明白,一個公司的發(fā)展好壞是與團隊的合作密不可分的。大家只有共同進步,才能推動公司更好的發(fā)展。記得有一天碰到以為老先生打電話進來,說自己的空調沒辦法正常開啟,老先生自己一人在家,兒女不在身邊,感覺很不方便,老先生年紀已經(jīng)85了,說話不是太清晰,我就耐心的接聽,試圖更好的理解他的意思。最后我為他安排了維修師傅上門服務。老先生為我們有那么好的售后服務而高興。下班前開會的時候,領導表揚了我,成我的服務態(tài)度好,讓大家向我學習。我感覺到心中油然而生一股自豪感。讓我在以后的工作中,更加的細心,理解客戶。

轉眼間實習就要結束了,我和大家也在工作中建立起了情感。大家感覺都很舍不得分開,可是人生的旅途我們必定要有分別與啟程。最后大家決定來個聚餐進行告別式。那天我們大家吃的很盡興,玩的也很開心,仿佛多年的好友一般。我的實習經(jīng)歷畫上了圓滿的句號,我也抱著更大的決心邁向未來。

電器維修工實習報告篇十三

我這次的實習任務是在龍師傅電器行完成的,x電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。

現(xiàn)在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。x電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產品零售為主的企業(yè)。

x電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經(jīng)營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。

x電器行正通過實施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。

我理解上的x電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家,我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品,我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點??吹胶芏嘞M者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。

我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務,但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗,大學暑假賣過手機,比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。”而且價格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬帶到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。

工作中的我,不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。

電器維修工實習報告篇十四

生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區(qū)電力網(wǎng)設計、建筑供配電系統(tǒng)課程設計奠定基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng),使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業(yè)課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

安全教育

1、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素

2、發(fā)生事故的認為因素

1)、管理層因素;

2)、違章:

a、錯誤操作

b、違章操作

c、蠻干

3)、安全責任(素質)差。

1、防火防爆

2、防塵防毒

3、防止灼燙傷

4、防止觸電

5、防止機械傷害

6、防止高處墜落

7、防止車輛傷害

8、防止起重機械傷害

9、防止物體打擊

10、班前班中不得飲酒

2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離

3、進入設備內作業(yè)前,必須對設備內進行清洗和置換

4、應采取措施,保持設備內空氣良好

5、作業(yè)前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應 有代表性

6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業(yè)時,必須采取相應的防護措施

7、在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36v的防 爆型燈具

8、多工種,多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工 。

9、設備內作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應有入搶救的措施及有效保 護手段

(二)化工生產特點的簡要介紹:化工生產的特點是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。

原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物

2、生產工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓

3、生產的連續(xù)性強,自動化程度高、工業(yè)三廢多,影響環(huán)境

(三)學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。

(四)學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包 括:各種技術標準,圖紙,專用設備說明書等。

(五)了解變電所的主要技術要求以及有關標準。

(六)了解工廠的生產組織管理情況,勞動定額和成本核 算的方法。

(七)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。

(八)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛 勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。

(a)、設備的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作性能穩(wěn)定可靠,質量有保證且售后服務跟得上。

(b)、所內應采用兩臺主變,要求節(jié)能且有載調壓型,一般采用s10或sz10型變壓器,s11型也在發(fā)展之列,變壓器容量要根據(jù)電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比比、接線組別應相同,誤差不超過 5%,為以后變壓器并列運行提供條件。

(d)、高壓斷路器應采用sf6斷路器,35kv斷路器采用lw8-35型,10kv斷路器采用lw3-10型。

(e)、35kv進線采用雙回,為環(huán)網(wǎng)工程做好準備。(6)35kv母線使用lgjx-120鋁絞線,采用單母線不分段接線,10kv母線采用分段接線,出線4~6回為好。

(f)、無功補償容量按主變容量的10%~15%而定,采用bwf-200-1w型電容器,電壓為星形接線。

(g)、避雷措施:35kv線路采用避雷線,所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,裝設在所區(qū)的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,35kv側裝在母線上,10kv側裝在出線處。

(h)、所內隔離開關操作機構上應設"五防"閉鎖,由人工或由計算機綜合自動化系統(tǒng)實現(xiàn)"五防"。

(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統(tǒng)。

1、安全教育 在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

2、組織參觀 在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。

3、車間實習 我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內容。

4、理論與實際的結合 為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

5、實習日記 在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

六、部分設備簡介 均速管 均速管流量傳感器(以下簡稱均速管)是基于皮托管測速原理發(fā)展而來的一種差壓流量傳感器。均速管與差壓變送器、顯示儀表配套使用,可實現(xiàn)對圓管、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進行測量。均速管可廣泛應用與電力、石油、化工、輕紡等行業(yè)由于其壓力損失小,安裝維修簡便,特別適合大口徑管道流量的測量。

1、精度等級1.5、2.0

2、工作壓力小于等于40mpa

3、測量管徑dn25∽3000mm

4、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃

5、環(huán)境溫度-40∽85℃

6、流體條件 被測介質必須充滿整個管道并充分發(fā)展的條流狀態(tài),且單相連續(xù)流動非臨界流的流體。 插入內藏式雙文丘利 插入內藏式雙文丘利也是基于差壓原理的一種流量測量裝置。該裝置是由一個與管道尺寸一樣的短節(jié)及與插入在內的雙文丘利組成。主要應用于大管道、矩形管道風量的測量,由于其具有以下特點: 靈敏度高,性能穩(wěn)定 體積小,壓力損失少 安裝方便,便于維護 因此可廣泛用于新老電站鍋爐的建造和改造、工業(yè)鍋爐以及其它大口徑底風速的空氣流量測量。

主要技術參數(shù)

1、精度等級1.5、2.0

2、工作壓力小于等于1.6mpa

3、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃

閥式孔板節(jié)流裝置,分高級、簡易兩種,其共同特點

了解電能生產的全過程及主要電氣設備的構成、型號、參數(shù)、結構、布置方 式,對電廠生產過程有一個完整的概念。 熟悉該電廠主接線連接方式、運行特點;初步了解電氣二次接線、繼電保護 及自動裝置,鞏固和加強所學理論知識,為今后走上工作崗位打下良好基礎。 同時學習工人階級的優(yōu)秀品質,做到行動軍事化、生活集體化,培養(yǎng)正確的 勞動觀念,為今后走向基層、服務基層奠定思想基礎。

1、初步了解發(fā)電廠、變電站生產的全過程。

2、深刻了解發(fā)電廠、變電站主要設備;包括發(fā)電機、變壓器、斷路器、互 感器、隔離開關、電抗器、母線的型式、構造特點、主要參數(shù)及作用, 對其他輔助設備也應有所了解。

3、著重了解發(fā)電廠、變電站的電氣主接線形式、運行特點及檢修、倒換操 作順序。

4、了解廠(站)用電的接線方式、備用方式及怎樣提高廠(站)用電的供 電可靠性。

5、了解配電裝置的布置形式及特點,并了解安全凈距的意義。

6、了解控制屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。

7、了解發(fā)電廠、變電站的防雷保護措施。

8、了解發(fā)電廠動力部分主要設備及形式、特點、參數(shù),對電廠生產有完整 的概念。

9、深刻了解變電站電氣一次部分,為畢業(yè)設計收集整理資料,為畢業(yè)設計 的順利進行打下基礎。

電器維修工實習報告篇十五

通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實踐的結合.

1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司。

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質量體系認證。

公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xxxx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發(fā)、試制、生產和銷售為一體。

公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權。

經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xxxx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xxxx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產品生產企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xxxx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a優(yōu)良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!

電器維修工實習報告篇十六

隨著人民生活水平的日益提高和汽車業(yè)的飛速發(fā)展,據(jù)有關部門統(tǒng)計,到20xx年10月份為止,我國每100人當中就有1人擁有私家車。當前,我國的汽車維修業(yè)正處一個非常重要的時期。過去的汽修業(yè),給人們的印象是“苦”、臟”,工作條件艱苦,汽車維修人員的地位低下、素質較差。許多人是在升學無望的情況下,才迫不得已學修車,并且,是沿用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的工作方式。改革開放以來,中國汽車維修業(yè)迅速發(fā)展,隨著大量進口汽車的涌入,使一大批中外合資、獨資汽修企業(yè)出現(xiàn)。同樣,原來以維修國產“東風”、“解放”、“躍進”、“北京吉普”為主車型,也開始維修豐田海獅、本田雅閣、日產藍島、三菱吉普、馬自達;美國通用、福特、克萊斯勒;歐洲車如奔馳、寶馬、奧迪、紳寶、富豪;甚至美洲豹、勞斯萊斯等等。

近年來,一大批大中專畢業(yè)生加入到汽車維修行業(yè)。他們有一定的文化基礎,懂英語、懂原理、撈電腦、懂電子技術、懂利用專用儀器設備進行故障診斷。他們的加入為汽修業(yè)注入了一股新鮮血液,使汽修業(yè)的文化水平上了一個新臺階。原來國有的大中型汽車修配廠,由于長期以來自我封閉,技術落后,設備跟不上,僅停留在車床、刨床、鏟床、磨床的機加工設備及鍛、鑄、鏜、鉗等工種。改革開放以來,汽修業(yè)從計劃經(jīng)濟轉為市場經(jīng)濟。國外先進技術、先進設備以及先進的經(jīng)營管理模式進入國內,使國內汽修業(yè)受到啟發(fā)。在國家大力發(fā)展汽車工業(yè)的同時,一大批先進汽車售后經(jīng)營管理模式應運面生,涌現(xiàn)了…大批3s、4s店,如:一汽大眾、上海大眾、廣州本田、北京現(xiàn)代、華晨寶馬等等。這些企業(yè)集銷售、零配件供應、維修保養(yǎng)、信息反饋于一體,形成專業(yè)化一條龍服務。這些大的汽修企業(yè)設備先進,在技術上得到汽車制造廠家的大力支持。如日本的honda公司廣toyota公司等大企業(yè)通過aots(海外技術者研修協(xié)會)等組織到日本進行技術培訓,使技術人員在技術上得到提高。同時,通過各種內部培訓,包括汽車新技術、自動變速箱技術、各種進口車及國產車發(fā)動機技術、abs、srs、trac、cruise、ac空調、中控防盜、無塵干磨、鍍金噴漆等等系統(tǒng)的原理及維修實踐,為企業(yè)培養(yǎng)了大批技術人才。除了技術人才培訓及硬件設施的完善之外,各個企業(yè)在服務水平上也在不斷提高。大多數(shù)企業(yè)不惜花費大量資金,建立寬敞、明亮、舒適的顧客接待廳、休息室,熱情周到地接待車主并為他們提供預約跟蹤服務。過去以舊件修理或無限期延長汽車使用壽命為目的的汽車維修觀念已成為歷史,環(huán)保、節(jié)能、高效、快捷的維修新理念已逐漸被接受。老舊汽車要強制報廢,定期拆解維擴已不再是科學的維修方式。取而代之的是定期保養(yǎng)、酌情修理的新制度,俗稱“七分保養(yǎng),三分維修”。

拆解維護的方法已不是科學方式。汽車大修的.概念正在逐步淡化,而是推行汽車定期維護與保養(yǎng)的概念日益深入人心,我國大量涌現(xiàn)的私家車主,更樂意接受對汽車不解體的檢測診斷技術。實行專修快修,高效快捷,排除故障,提高維修質量。

因此,建議汽車維修行業(yè)在自身的發(fā)展中,應重視轉變觀念,將過去的“以企業(yè)為中心”的經(jīng)營理念轉變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟?。為客戶提供個性化、多功能、全方位的服務。維修作業(yè)由機械維修轉變?yōu)闄C械電子一體化的方向發(fā)展。維修手段由僅憑經(jīng)驗轉變?yōu)楦嗟囊蕾嚫咝录夹g的檢測設備、診斷儀器和技術資料、重視提高汽車維修的質量,講誠守信,做大贏家。近幾年來,進口和國產轎車都是電噴系統(tǒng),發(fā)動機是汽車的動力源,汽車的一些基本技術性能都直接或間接與發(fā)動機的性能相關聯(lián)。因此,采用先進的發(fā)動機綜合分析儀能對汽車發(fā)動機不拆離、不解體,實現(xiàn)在線檢測發(fā)動機系統(tǒng)的工作狀態(tài)。例如:點火、噴油、電控系統(tǒng)、傳感器部件以及進氣、排氣和機械工作的狀態(tài)等的靜態(tài)和動態(tài)工況參數(shù)采集及分析。為發(fā)動機技術鄭斷和故障診斷,提供科學依據(jù)。

當然我通過實習期間的調查,也發(fā)現(xiàn)了汽配市場仍然存在以下問題:l、汽車零配件假冒偽劣晶嚴重,特別是一些品牌汽車,如奔馳、寶馬、桑塔納、捷達等偽劣的所謂“副廠件”加工:工藝差,精度不高,·沒有質量保證,成為汽車運行的“黑手”。2、配件價格居高不下,某些零配件商從中謀取暴利,從而最終損害了車主的利益。因此,許多車主都選擇回。4s店保養(yǎng)維修自己的車。

隨著我國加入wt0,國外的汽修企業(yè)也紛紛涌入我國的汽車售后市場。但目前國內汽修企業(yè)在經(jīng)營思路、管理水平、服務質量、技術實力、資金投入等方面均無法跟國外汽修企業(yè)抗衡。要想在日益激烈的汽修業(yè)中立于不敗之地,只有從以下幾個方面加強本企業(yè)的管理:

1、落實崗位責任制。維修企業(yè)的各個部門均有明確而詳細的崗位責任制,做到任務清楚、明確事事有人管,事事有記錄,有記錄可查、可追溯。

2、規(guī)范化的維修作業(yè)。機電工、飯金工、噴漆二e操作有詳細明確的作業(yè)指導書、維修手冊、操作應達到標準要求,主要操作有參數(shù)記錄。

3、質檢控制要嚴格。各個工序要有自檢、互檢、總檢的三檢制度。有一項無簽字確認均不能交車。而且車輛維修質量與員工的收入相掛鉤,形成維修質量層層把關,使質量得到保證。

4、提高員工技術水平、加強培訓。通過大量的/—內培訓、駐/一培訓、外聘人員培訓等多種形式技術培訓,制訂完善的培訓計劃,并進行培訓考核、總結。

5、提高企業(yè)員工的素質、補充人才·,設立維修工程師。配備完善的維修檢測設備,如二規(guī)模寬敞廠虜、舉升機、大梁校正儀、四輪定位儀、噴漆房、輪胎平衡機、專用檢測儀等。

6、逐步建立四位一體的服務體系:由單一維修企業(yè)向配件、整車銷售、信息反饋于一體的企業(yè)過渡。

總而言之,隨著汽車大量進入家庭,汽車新技術的不斷發(fā)展,中國的汽修業(yè)也將會發(fā)生巨大的變化。汽修業(yè)將作為朝陽產業(yè)與時代同步。

20xx年3月10日,我在一汽大眾4s店進行維修實習活動。在這兩個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。這次的實習目的:

1。通過實行加深學生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。

2。切身了解武漢汽車服務市場現(xiàn)狀。

3。熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。

4。通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

5。維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

東風日產專營店是一個擁有東風日產車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店,銷售服務的車型有:天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。

這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

在這的實習中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。中專汽車。

汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。

電器維修工實習報告篇十七

實習是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,我們可以在實習過程中完成學習到就業(yè)的過渡。因此實習是通過生產實習,拓寬我們的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本上學不到的專業(yè)知識。

通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

國美電器是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營各類家用電器及消費電子產品零售為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國擁有1400多家連鎖店。

南寧國美電器有限公司于20xx年1月1日成立,一直是南寧地區(qū)電器連鎖市場的龍頭企業(yè),現(xiàn)南寧國美網(wǎng)絡布局,涵蓋柳州、桂林、玉林、欽州、北海等五個重點地區(qū)。經(jīng)過近5年快速開拓發(fā)展,目前在廣西已擁有13家大型賣場,完成了廣西市場的網(wǎng)絡戰(zhàn)略布局。作為國美電器的分公司,南寧國美電器積極倡導總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務當先”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營實踐中形成了獨特的商品、價格、服務、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、數(shù)碼攝照、it等產品,經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產品。

本次實習是在南寧國美萬達店進行的,主要是做小電一線銷售,雖然與物流管理專業(yè)并不對口,但畢竟也是經(jīng)濟類的。每天早上八點半到下午四點的柜臺銷售工作讓我感到以前在書本上學到的理論知識就略顯蒼白了,因為前來詢問,購買的顧客形形色色,復雜程度遠不是你課本上能學到的。你想要為顧客很好的推薦自己的產品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產品了如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。因為我是學物流管理的,對電腦接觸并不是很深入,而在國美干的老營業(yè)員都比我懂電腦,所以我跟著他們好好學習了系統(tǒng)重裝,新機裝載等基本電腦技能,而在工作空閑時間和休息時間也在努力了解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號,經(jīng)過一段時間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。

銷售就是一個與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語言魅力,并讓顧客滿意自己的產品并接受自己的產品的過程,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個成功促銷員必須的。剛進國美時,畢竟剛從學校出來,要對進到店里的顧客很自然的微笑,交流對我來說還是有點青澀的,但是這也是你必須去適應的,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,去察言觀色。了解那些顧客是會買的,那些顧客是你努力介紹。推薦了有興趣買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學,慢慢積累的。所以我說銷售應該是一門博大精深的“雙贏藝術”,而我只是初出茅廬,要學的太多太多。

1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的.學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。

2、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。

3、對國美改進及建議:在前段時間的實習里,對國美電器也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)萬達店存在一些問題:

(1)由于在市中心搬到三樓,顧客因而減少到本店,而轉向其它電器,導致營業(yè)額下滑。

(2)貨物庫存量不足,尤其是手機、小家電尤為嚴重,導致顧客流失。

(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。針對這些問題我有以下建議:加大宣傳力度,重點向社區(qū)和附近樓盤宣傳,每個周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時向物流中心反應,轉銷其他型號,把優(yōu)惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡,實行會員卡實名制,統(tǒng)一管理。

實習期間,我對公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價值理念、操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

實習已經(jīng)幾個月了,悟出了幾個重要性。

(1)要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。

(2)我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。

(3)口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什么缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!市場營銷是一門很好的必修課,怪不得曾老師一直強調我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!

國美電器作為大企業(yè)無論在銷售,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平臺。對此次實習,我有意外也有感觸,像這樣近距離接觸社會接觸一個大企業(yè)的機會很難得,真的很有收獲。

此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。感謝南寧國美電器有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。

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