總結(jié)是對(duì)某一事物或經(jīng)歷進(jìn)行透徹思考和整理的過程。較為完美的總結(jié)應(yīng)該能夠給讀者帶來啟發(fā)和思考。如果你想了解一些好的總結(jié)素材,以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些范例,希望能夠幫到你。
電商客服合作協(xié)議書篇一
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),用甲方從事電子商務(wù)銷售的優(yōu)勢(shì)及乙方專業(yè)的食品加工生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),合作進(jìn)行道口燒雞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)及銷售。乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)及發(fā)貨,甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作,各施所長的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、銷售的主要產(chǎn)品:道口燒雞及其系列產(chǎn)品
2、用于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品,乙方需保證以出廠價(jià)提供給甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理(如開具相關(guān)授權(quán)之類文件),及對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)給予一定的支持。
3、乙方授權(quán)甲方為“道口燒雞”品牌的網(wǎng)絡(luò)代理。
4、乙方負(fù)責(zé)發(fā)貨及退換貨,甲方負(fù)責(zé)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道建設(shè)、品牌推廣等,雙方保持密切溝通,互助協(xié)作,各施所長。
1、甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售及服務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行商品上架、店鋪維護(hù)、日常銷售,售后服務(wù)等。
3、甲方按照日常銷售訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品的物流發(fā)貨工作。(當(dāng)天17點(diǎn)前售出的商品當(dāng)天完成發(fā)貨,特殊情況不超過72小時(shí)發(fā)貨。)
4、甲方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況,每十五天一次與乙方的溝通,指導(dǎo)乙方的備貨情況。
5、甲方負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),每月將相關(guān)運(yùn)營情況及時(shí)告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,是按照乙方出廠價(jià)與甲方進(jìn)行合作。
2、乙方需提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況,確保產(chǎn)品的品種、數(shù)量的供應(yīng)。
4、乙方在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,應(yīng)符合國家對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題,給消費(fèi)者造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的,由此而引起的各種糾紛及賠償案,均由乙方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,與甲方無關(guān),且乙方需負(fù)責(zé)因此影響銷量的相關(guān)責(zé)任。
5、在網(wǎng)店發(fā)展到一定階段時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)配備用于倉儲(chǔ)管理的erp管理系統(tǒng),并與淘寶平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)接,以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無條件的按照國家和全網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,在甲方指導(dǎo)下做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、為提升品牌的知名度,提升品牌形象,乙方應(yīng)按與甲方共同商定的促銷計(jì)劃,完成各類大型促銷活動(dòng),并在產(chǎn)品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間,不得將與甲方合作的品牌和產(chǎn)品授權(quán)給甲方之外的商家或者個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售或使用,同時(shí)不得將甲方的商業(yè)機(jī)密及技術(shù)機(jī)密泄露給其他第三方,否則乙方應(yīng)賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關(guān)人員,與甲方進(jìn)行對(duì)接,提供產(chǎn)品相關(guān)資料。定期對(duì)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品技能的培訓(xùn),新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)等。
10、乙方需配合甲方提供注冊(cè)微博的相關(guān)資質(zhì)。
1、雙方保持及時(shí)的密切溝通,盡量避免雙方在合作過程中產(chǎn)生誤解。
2、對(duì)于影響項(xiàng)目實(shí)施的不可預(yù)見的變化、發(fā)展或其他問題,雙方都應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方做出合理的調(diào)整,并形成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
1、此項(xiàng)目合作,第一年為品牌及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建設(shè)時(shí)期,甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項(xiàng)目收益。
2、在合同生效期內(nèi),若產(chǎn)品價(jià)格因原材料價(jià)格浮動(dòng)而需要變更的,乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包含天貓商城、京東商城、一號(hào)店等)的開店費(fèi)用。
4、乙方無法提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方,所產(chǎn)生的拍攝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、廣告投入由甲方進(jìn)行把控及主要投入,乙方自合同簽訂時(shí)日起一年內(nèi)按照出廠價(jià)銷售金額的3%予以補(bǔ)貼,一年后至合同終止時(shí)按照出廠價(jià)銷售金額的1.5%予以補(bǔ)貼,在每銷售50萬貨品時(shí),乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營所有網(wǎng)絡(luò)店鋪的人員及辦公場(chǎng)地相關(guān)費(fèi)用,及日常所需的基本設(shè)備費(fèi)用。
7、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可,乙方不得使用甲方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員。
8、甲方在每月5日前(如遇節(jié)假日順延),將上月網(wǎng)絡(luò)銷售情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)交付乙方,乙方在10日核對(duì)完成,并將銷售差價(jià)(銷售額-出廠價(jià))扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長期合作的原則,共同積極擴(kuò)展合作的規(guī)模和領(lǐng)域。
2、本協(xié)議有效期始于______年___月__日,終止于________年___月__日。
1、本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議中的每項(xiàng)條款,任一方違反本協(xié)議中的條款,均視該方違約,因其違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由違約方負(fù)責(zé)。
3、款項(xiàng)應(yīng)按時(shí)支付,拖延付款,則依照每日未如期付款總金額的千分之三計(jì)算滯納金。
2、本協(xié)議履行過程中,經(jīng)雙方書面同意根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本協(xié)議中的任何條款的修改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)另行達(dá)成書面協(xié)議,該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年,如遇不可抗力或政府政策的調(diào)整致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效,其所有經(jīng)確認(rèn)的附件均為不可分割之整體,具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方本著誠實(shí)信用、互利互惠的原則妥善商議解決,若協(xié)商解決不成時(shí),任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方:
乙方:
______年___月__日
電商客服合作協(xié)議書篇二
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì)使用到協(xié)議,協(xié)議對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們?cè)撛趺磾M定協(xié)議呢?下面是小編精心整理的電商平臺(tái)合作協(xié)議書范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
甲方
乙方:
鑒于:
乙方通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)及交易服務(wù)事宜,并通過甲方自行接入的第三方支付系統(tǒng)辦理訂單支付、交易退款及結(jié)算事宜,依照中華人民共和國相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議條款:
1、甲方為乙方有償提供電子商務(wù)交易平臺(tái)以及必要的后臺(tái)管理系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼,同時(shí)以網(wǎng)上展賣的形式幫助乙方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運(yùn)作方式。
2、乙方通過甲方的平臺(tái)發(fā)布、展示、銷售產(chǎn)品以及處理產(chǎn)品的相關(guān)交易事宜。
甲乙雙方一致確認(rèn)合作期限為_____年,即從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
1、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定,保證電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;同時(shí)應(yīng)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件下對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)、功能提升和個(gè)性化修改等工作。
2、在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中,甲方不得損害乙方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
3、如遇甲方原因造成的平臺(tái)服務(wù)中斷時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)排除故障并在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)平臺(tái)的運(yùn)行。
4、在本合同履行期間或自然終止后,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方繳納的利潤分紅、交易費(fèi)欠款、因退貨產(chǎn)生的退款等相關(guān)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用。
5、未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方。
6、甲方對(duì)乙方在本平臺(tái)上提供的價(jià)格真實(shí)性、產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面擁有監(jiān)督權(quán)利。
7、甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的所有者和管理者,有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的供應(yīng)商,甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用本平臺(tái),同時(shí)支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行追索和查處。
8、乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場(chǎng)整體利益考慮及經(jīng)營需要,需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整,如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行,乙方給予充分的諒解,不對(duì)此追究法律責(zé)任,但甲方有義務(wù)提前告知乙方并預(yù)告恢復(fù)日期。
9、甲方有義務(wù)為乙方提供_____年以內(nèi)的交易數(shù)據(jù)的存檔和及時(shí)查詢;如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)交易數(shù)據(jù)保留期限進(jìn)行調(diào)整,甲方會(huì)在實(shí)施調(diào)整前發(fā)送通知給乙方,以便乙方及時(shí)做好數(shù)據(jù)保存工作。
1、乙方應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)行政部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及各類商品經(jīng)營許可證明,同時(shí)乙方保證提交給甲方的上述相關(guān)證明材料真實(shí)、合法、可靠,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、乙方承諾在利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)開展銷售等商務(wù)活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和其他法定權(quán)利。乙方同時(shí)嚴(yán)格遵守甲方與其他關(guān)聯(lián)方所簽協(xié)議書中甲方需要承擔(dān)的與消費(fèi)者(客戶)權(quán)益相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任,但是,甲方應(yīng)該事先將相關(guān)文本的復(fù)印件交給乙方。
3、乙方通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布的`所有產(chǎn)品品質(zhì)必須符合國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)取得相關(guān)行政部門出具的產(chǎn)品合格證,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方須承擔(dān)因此而造成的一切損失(包括但不限于向消費(fèi)者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失)。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶網(wǎng)上訂購之后的所有后續(xù)服務(wù)(包括但不限于發(fā)貨、收款、退貨、退款)。乙方在接到甲方平臺(tái)的交易訂單后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)訂單的有效性,盡快發(fā)貨并確保平臺(tái)用戶在最短時(shí)間內(nèi)能收到貨品,如乙方未能及時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致平臺(tái)用戶投訴、差評(píng)、追求賠償責(zé)任等情況累計(jì)____次,乙方除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(賠償平臺(tái)用戶和甲方的損失)外,甲方可以視情況處以暫時(shí)或永久(單方面終止本協(xié)議)下架乙方產(chǎn)品的決定。
5、乙方保證其發(fā)布在甲方電子商務(wù)平臺(tái)上的信息合法、真實(shí)和有效,并且保證不存在任何虛構(gòu)、錯(cuò)誤及誤導(dǎo)的信息,否則乙方將承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
乙方每月通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后,甲方則按照該月利潤的______%向乙方收取費(fèi)用,該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
1、雙方應(yīng)對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息進(jìn)行保密。
2、需要保密的信息包括但不限于下列信息:
(1)雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營有關(guān)的信息。
(2)本協(xié)議的條款與條件以及本協(xié)議有關(guān)的全部價(jià)格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。
(3)第三方的保密信息,或?qū)δ骋环接斜C芰x務(wù)的信息。
(4)任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息,無論是載于有形媒體或由口頭作出的。
1、除本協(xié)議另有約定外,如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議,違約方應(yīng)向非違約方賠償相應(yīng)的損失。
2、如因乙方提供虛假信息、出現(xiàn)假冒產(chǎn)品、質(zhì)量問題或進(jìn)行其他違法交易而造成的損失,甲方有權(quán)從乙方提供的保證金中直接扣除。
第八條、其他
1、協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)簽署人簽字蓋章后有效。
2、協(xié)議合作期滿前______日內(nèi),甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。
3、協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。
甲方:
授權(quán)代表:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:
授權(quán)代表:
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇三
甲方:
乙方:
甲、乙雙方就甲方經(jīng)營之系列化妝品網(wǎng)店銷售代發(fā)合作銷售事宜,經(jīng)過充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、保證。
1、原裝正品保證:甲方向乙方保證,提供之所有產(chǎn)品均為原裝進(jìn)口產(chǎn)品,所有產(chǎn)品均在保質(zhì)期內(nèi),符合化妝品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、后援支持:甲方為乙方提供后源支持,配合乙方訂單需求,依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送(依事先約定以快遞或物流方式送達(dá))。
3、質(zhì)量保證:如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量低劣,并將此事實(shí)通知甲方,甲方確認(rèn)屬實(shí)應(yīng)按乙方提出的`要求,立即予以調(diào)換或?qū)σ曳浇o予補(bǔ)償,其費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。
4、資料:甲方為乙方提供網(wǎng)店銷售產(chǎn)品所需之相關(guān)資料(產(chǎn)品資料圖片說明等數(shù)據(jù)包,授權(quán)乙方可以使用甲方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片資料)便于乙方產(chǎn)品銷售。
二、網(wǎng)店加盟條件:
1.乙方必須有網(wǎng)店,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有自主學(xué)習(xí)能力并對(duì)化妝品有一定了解。
2.乙方與甲方合作時(shí)需同意以下條款:
為便于乙方了解甲方產(chǎn)品品質(zhì)及便于乙方推廣銷售需要,乙方需要依批發(fā)價(jià)在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品(乙方可任選產(chǎn)品),若乙方年銷售總額達(dá)到1萬以上,則甲方退回300元產(chǎn)品款,原產(chǎn)品當(dāng)為贈(zèng)送品贈(zèng)送給各位網(wǎng)店。
3.若甲方與乙方達(dá)成協(xié)議后,甲方則提供乙方網(wǎng)上報(bào)價(jià)資料及數(shù)據(jù)包。
三、交易方式:
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務(wù),在代發(fā)之前,乙方將款項(xiàng)通過支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項(xiàng)時(shí),要和甲方確認(rèn)貨源狀況。
2.針對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用,原則上由客戶支付(除特殊活動(dòng)外),依實(shí)際票據(jù)為準(zhǔn)。
3.針對(duì)包裝費(fèi),原則上每個(gè)單箱收費(fèi)1.5元,若月銷售2500元以上,則可以退回包裝費(fèi)。
4.甲方按照乙方指定地進(jìn)行發(fā)貨,并提供單號(hào)。
四、特別條款。
1.乙方作為甲方產(chǎn)品的銷售推廣商,有責(zé)任維護(hù)甲方產(chǎn)品聲譽(yù),不得在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),以其它假冒偽劣產(chǎn)品或其他公司同類產(chǎn)品攙雜冒充甲方的產(chǎn)品出售。甲方會(huì)隨時(shí)查核,若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產(chǎn)品現(xiàn)象,甲方有權(quán)扣發(fā)乙方貨物/貨款,乙方需賠償甲方10萬元損失。
2.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端客戶按正確的使用方法去使用產(chǎn)品,如未按正確方法操作而產(chǎn)生的不良后果由乙方負(fù)責(zé)。
3.乙方不得隨意回答或隱瞞問題誤導(dǎo)客戶,由此造成后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
五、銷售回報(bào)。
1.根據(jù)乙方加盟網(wǎng)店銷售業(yè)績不同,甲方給予不同月利潤分享比例。
2.若年銷售目標(biāo)達(dá)到5萬以上,批發(fā)價(jià)再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿,需重新簽訂協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方簽字(蓋章):
法定代表人(簽字):__________身份證號(hào):__________。
地址:_______________身份證地址:_______________。
開戶行:_______________開戶行:_______________。
銀行帳號(hào):_______________銀行帳號(hào):_______________。
____年____月____日____年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇四
乙方:____________。
甲乙雙方應(yīng)合作進(jìn)行電子商務(wù)事宜,經(jīng)平等自愿協(xié)商,達(dá)成如下約定:
第一條合作方式。
甲方在旗下電子商務(wù)網(wǎng)站及跨境電商合作合同約定渠道代銷乙方產(chǎn)品,甲方向消費(fèi)者收取貨款,甲乙雙方定期結(jié)算,甲方按照結(jié)算向乙方付款。
第二條授權(quán)經(jīng)銷。
1、在乙方收到甲方首發(fā)貨款之后方可上傳圖片。乙方授權(quán)甲方作為乙方經(jīng)銷商,具體授權(quán)范圍如下:授權(quán)銷售產(chǎn)品范圍為下列第1種:
1)附件所列產(chǎn)品;
2)乙方生產(chǎn)或銷售所有產(chǎn)品,具體以定單為準(zhǔn);
3)其它:
授權(quán)銷售渠道范圍為下列第2種:
1)甲方網(wǎng)站;
2)甲方網(wǎng)站及甲方店面;
3)其它:
授權(quán)銷售地域范圍為下列第2種:
1)限于網(wǎng)站銷售,但無地域限制;
2)不限;
3)其它:
授權(quán)銷售價(jià)格(甲方對(duì)客戶的銷售價(jià)格)為下列第2種:
1)由甲方自行決定對(duì)外銷售價(jià)格;
2)其它:由甲方?jīng)Q定對(duì)外銷售價(jià)格,但不得低于我公司規(guī)定零售價(jià)的7折出售。
授權(quán)進(jìn)貨價(jià)格(乙方與甲方結(jié)算價(jià)格)為下列第種:
1)見附件;
2、在授權(quán)范圍內(nèi),甲方有權(quán)以乙方授權(quán)經(jīng)銷商或類似名義對(duì)外進(jìn)行宣傳,有權(quán)在銷售渠道中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示/宣傳/推廣,但不得有損乙方商譽(yù)。
第三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)的維護(hù)/運(yùn)營、營銷/推廣、訂單受理;
3、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù);
第四條乙方權(quán)利義務(wù):
1、按本跨境電商合作合同約定與甲方定期進(jìn)行結(jié)算;
2、按照本跨境電商合作合同的約定,根據(jù)甲方提供的訂單對(duì)客戶發(fā)貨;
4、根據(jù)甲方要求,力所能及的提供產(chǎn)品的有關(guān)宣傳材料;
5、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù);
第五條費(fèi)用與結(jié)算:
1、押金:甲方向乙方指定賬戶存入10000(壹萬元整人民幣,作為乙方發(fā)貨的押金。當(dāng)依據(jù)跨境電商合作合同約定,已經(jīng)符合甲方向乙方付款條件時(shí),乙方可直接從押金中抵扣應(yīng)付款項(xiàng)。當(dāng)押金經(jīng)抵扣后低于20xx(貳仟元整時(shí),甲方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向乙方指定帳戶付款,具體數(shù)額可雙方商議,但押金凈值不低于10000(壹萬元整),否則乙方有權(quán)停止受理訂單。同時(shí),當(dāng)甲方的訂單金額超過其給予乙方的押金金額時(shí),需將超出的金額全額支付之后,乙方方進(jìn)行發(fā)貨。
當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)押金經(jīng)抵扣后低于20xx(貳仟元整時(shí),乙方應(yīng)通知甲方,否則視為押金凈值符合要求。雙方合作解除后(無論何種原因),押金在扣除本跨境電商合作合同約定的甲方應(yīng)付款項(xiàng)后,余款應(yīng)在合作解除后五個(gè)工作日內(nèi)退還給甲方。
2、物流費(fèi)用:除非雙方另有約定,由乙方支付物流費(fèi)用時(shí),該物流費(fèi)用由乙方墊付,經(jīng)結(jié)算后由甲方向乙方支付。物流費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按如下第1種執(zhí)行:
1)以物流公司出具的發(fā)票或收據(jù)為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);所開具發(fā)票稅點(diǎn)和發(fā)票快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2)物流費(fèi)用按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
3)其它:
3、結(jié)算:
結(jié)算周期為第1種:
2)季度;
3)年;
首次結(jié)算日:____________年____________月____________日,其后按結(jié)算周期類推。
結(jié)算方式為:以甲方網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的有效數(shù)據(jù)為準(zhǔn),乙方如有異議,可提供發(fā)貨憑證進(jìn)行核實(shí)。乙方確已發(fā)貨,甲方應(yīng)承擔(dān)貨款及物流費(fèi)用。
付款時(shí)間:結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)由甲方向乙方支付。乙方亦可直接從押。
金中抵扣。
發(fā)票:乙方應(yīng)于結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供發(fā)票。發(fā)票稅點(diǎn)及發(fā)票的快遞費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
第七條發(fā)貨。
1、乙方依據(jù)甲方提供的定單向客戶發(fā)貨;
2、乙方應(yīng)在收到甲方定單后48小時(shí)內(nèi)將貨物交給物流公司發(fā)貨。
3、乙方指定接收定單方式:
電子文件傳輸,需雙方溝通確認(rèn)文件已成功發(fā)送和接收甲方定單發(fā)送至乙方指定接收方式之后,即視為乙方已經(jīng)收到甲方定單。接收方式如有變動(dòng),應(yīng)提前至少兩天通知甲方。
4、乙方如不能正常發(fā)貨,應(yīng)在收到甲方定單后24小時(shí)內(nèi)告知甲方。
第八條售后。
1、乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括依法履行三包義務(wù)。
2、客戶依據(jù)與甲方的約定退換貨的,乙方應(yīng)配合進(jìn)行退換貨,由此增加的物流費(fèi)用由甲方承擔(dān)。但由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題引起退換貨的,由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若是因物流過程中出現(xiàn)損壞,則由甲方、乙方、物流三方溝通共同承擔(dān)。
3、客戶投訴處理:對(duì)于甲方轉(zhuǎn)達(dá)給乙方的客戶意見/投訴,乙方應(yīng)在收到后兩個(gè)工作日內(nèi)提供反饋。
第九條客戶信息。
乙方應(yīng)對(duì)甲方提交訂單上的客戶信息進(jìn)行保密,不得提供給任何第三方,亦不得在本跨境電商合作合同約定目的以外使用。
第十條違約責(zé)任。
1、乙方提供的產(chǎn)品有任何質(zhì)量或權(quán)利糾紛,導(dǎo)致甲方受到損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān);
2、甲方的銷售行為有任何違反法律規(guī)定的情形,導(dǎo)致乙方受到損失的,應(yīng)由甲方承擔(dān);
3、乙方未及時(shí)發(fā)貨的,每延遲一日,應(yīng)按貨物金額的千分之十向甲方支付違約金;
5、雙方因本跨境電商合作合同發(fā)生爭議的,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過如下第1種法律途徑解決:
1原告所在地法院訴訟解決;
2)北京仲裁委員會(huì)仲裁解決。
第十一條協(xié)議期限。
1、本協(xié)議合作期限:________年8月10日起至________年8月9日。
2、協(xié)議到期后,如仍有定單發(fā)生,則仍按本協(xié)議執(zhí)行,雙方另有約定除外。
3、一方欲解除本跨境電商合作合同的,應(yīng)至少提前15日通知對(duì)方。
第十二條其它。
1、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效;
2、跨境電商合作合同附件與本跨境電商合作合同有同等效力;
3、補(bǔ)充條款:乙方代發(fā)貨,快遞單號(hào)抬頭需填甲方公司信息,代發(fā)物流費(fèi)由甲方承擔(dān)。
乙方:____________。
日期:____________
電商客服合作協(xié)議書篇五
乙方:________________。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營的公司,乙方以自身的.技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇六
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇七
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
第一條合作時(shí)間。
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,終止日期為_____年_____月_____日。本協(xié)議到期日前的_____日內(nèi),如任何一方未提出終止要求,則本協(xié)議自動(dòng)順延一年。
第二條合作項(xiàng)目。
1、項(xiàng)目名稱:_________________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營范圍:_________________________________。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)及時(shí)、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件和材料;向乙方的銷售和技術(shù)人員提供有關(guān)的業(yè)務(wù)及操作流程培訓(xùn);向乙方提供必要的技術(shù)和銷售培訓(xùn),幫助乙方提高技術(shù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
2、甲方有義務(wù)按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶的總交易額和結(jié)算情況的查詢服務(wù)。
3、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂或調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格體系和代理規(guī)范;乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)價(jià)格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出,甲方會(huì)提前_____天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方,修訂從規(guī)定的日期起生效。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方自行開拓與發(fā)展客戶,積極推廣甲方產(chǎn)品,維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在代理業(yè)務(wù)過程中如實(shí)向客戶介紹甲方產(chǎn)品,并確保為其提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽(yù)。
2、乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價(jià)格發(fā)展客戶(即商戶),并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)獨(dú)立完成發(fā)展客戶的工作,不能將工作轉(zhuǎn)包、分包,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自發(fā)展下級(jí)代理。
第五條收益分配。
乙方每月通過甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后,甲方則按照該月利潤的______%向乙方收取費(fèi)用,該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
第六條保密條款。
本協(xié)議所規(guī)定的合作內(nèi)容,以及在履行本協(xié)議過程中甲方的技術(shù)信息、技術(shù)咨詢和服務(wù),以及乙方發(fā)展商戶的基本信息及其交易信息,均為保密信息,未經(jīng)一方允許,另一方不得將其轉(zhuǎn)交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權(quán)終止本協(xié)議,并追究另一方的賠償責(zé)任。雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后____年內(nèi)。
第七條協(xié)議變更和解除。
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以對(duì)本合同進(jìn)行修改,修改應(yīng)當(dāng)采用書面方式,否則無效。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或一方認(rèn)為需要終止,應(yīng)提前_____日通知對(duì)方,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后,方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。
3、一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
第八條合作保障措施。
1、一方違反本協(xié)議約定的(除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外),另一方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知違約方,通知中應(yīng)當(dāng)包含違約行為的初步證據(jù)材料;違約方應(yīng)當(dāng)在接到守約方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以改正。違約方?jīng)]有按時(shí)改正,并且雙方?jīng)]有達(dá)成其他一致意見的,守約方有權(quán)利解除協(xié)議,并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對(duì)于甲方為乙方發(fā)展的商戶的支付業(yè)務(wù)提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的各種糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,甲方只向商戶的支付業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第九條其他。
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方一致同意依照甲方網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布的相關(guān)交易規(guī)則和使用說明辦理。乙方發(fā)展的商戶或商戶的用戶在商戶網(wǎng)站上使用甲方支付產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的支付交易和點(diǎn)擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。
2、本協(xié)議一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份。
簽約日期:________年_______月_______日
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇八
甲方:
代表:
地址:
電話:
乙方:
代表:
地址:
電話:
甲、乙雙方本著平等自愿、共同促進(jìn)發(fā)展的原則,就______事宜合作,雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方牽頭完成搭建平臺(tái)的基本工作,完善規(guī)章制度的制定。
2、甲方幫助乙方爭取配套服務(wù)境等支持,協(xié)助解決乙方在行業(yè)發(fā)展過程中的問題。
3、甲方支持乙方與可以展開多種形式的互動(dòng)交流與合作。
二、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方有權(quán)在國家法律法規(guī)及其他管理制度的構(gòu)架下,參與事務(wù),享有表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、乙方有義務(wù)執(zhí)行雙發(fā)所達(dá)成的決議,遵守章程;維護(hù)彼此的合法權(quán)益。
3、乙方應(yīng)充分利用雙方所搭建的平臺(tái),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極探索多種形式的合作。
三、合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
四、協(xié)議變更、解除甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須采取書面形式,口頭無效;解除協(xié)議需提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢觥?/p>
五、違約責(zé)任。
甲、乙雙方中任何一方未履行本協(xié)議條款,應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其他。
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利、友好協(xié)商的原則另行約定。
2、本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議自雙方代表人簽字認(rèn)可之時(shí)起生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日。
乙方(簽章):
代表人(簽字):
電商客服合作協(xié)議書篇九
甲方:
乙方:
為了促進(jìn)彼此業(yè)務(wù)快速發(fā)展,共享客戶資源,互利共贏。甲乙雙方本著公平、公正、合理互惠互利的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽署如下協(xié)議:
自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止。
1、項(xiàng)目名稱:__________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營范圍:__________________________。
3、項(xiàng)目經(jīng)營地址:__________________________。
1、甲方必須將乙方提供的詳細(xì)信息錄入數(shù)據(jù)庫中,并建立專屬圖文宣傳頁面,使用方會(huì)員隨時(shí)可以在網(wǎng)上看到乙方的.設(shè)施、服務(wù)及價(jià)格。
2、甲方系統(tǒng)為乙方注冊(cè)自動(dòng)生成專屬身份,乙方可以以該身份和密碼登陸會(huì)員店網(wǎng)站,在后臺(tái)管理乙方的網(wǎng)店信息。
3、甲方本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的精神,有權(quán)利對(duì)乙方提供的所有信息進(jìn)行審核,審核通過方可信息發(fā)布。
4、甲方必須保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和經(jīng)營。
5、甲方為乙方開發(fā)顧客群,并協(xié)助乙方自主開發(fā)。
6、甲方提供操作流程指導(dǎo)及促銷培訓(xùn)。
1、乙方需在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過推薦人注冊(cè)商鋪,并保證所有信息真實(shí)有效。
2、乙方必須在合同簽訂生效后,按約定方式與甲方結(jié)算。
3、乙方必須保證甲方會(huì)員所獲得折扣和積分,為乙方一般顧客所能享受到的更有優(yōu)惠服務(wù)。
4、乙方必須保證,積分不能以有價(jià)券的形式流入市場(chǎng)。
本協(xié)議內(nèi)容以及合作方案實(shí)施過程中,雙方及雙方參與的人員應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方透露合作的任何內(nèi)容、細(xì)節(jié)以及進(jìn)程,法律法規(guī)以及申報(bào)、批準(zhǔn)必需的除外。
本協(xié)議簽署生效后,甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議。如因任何一方的違約行為給對(duì)方造成不良后果,雙方應(yīng)于____日內(nèi)協(xié)商解決,若雙方協(xié)商未果,則按國家法律法規(guī)追究違約方的相關(guān)責(zé)任。
1、本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本協(xié)議的任何補(bǔ)充或變更必須采取書面形式,此類補(bǔ)充或變更視為本協(xié)議不可分割的組成部分。本協(xié)議附件、補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、因履行本協(xié)議雙方發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如無法協(xié)商解決的,雙方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3、甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以扉頁所列明的地址、傳真送達(dá)。一方如果遷址或者變更電話,應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。通過傳真方式的,在發(fā)出傳真時(shí)視為送達(dá);以郵寄方式的,掛號(hào)寄出或者投郵當(dāng)日視為送達(dá)。
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇十
甲方:
乙方:
甲、乙雙方就甲方經(jīng)營之系列化妝品網(wǎng)店銷售代發(fā)合作銷售事宜,經(jīng)過充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
1、原裝正品保證:甲方向乙方保證,提供之所有產(chǎn)品均為原裝進(jìn)口產(chǎn)品,所有產(chǎn)品均在保質(zhì)期內(nèi),符合化妝品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、后援支持:甲方為乙方提供后源支持,配合乙方訂單需求,依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送(依事先約定以快遞或物流方式送達(dá))。
3、質(zhì)量保證:如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量低劣,并將此事實(shí)通知甲方,甲方確認(rèn)屬實(shí)應(yīng)按乙方提出的要求,立即予以調(diào)換或?qū)σ曳浇o予補(bǔ)償,其費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。
4、資料:甲方為乙方提供網(wǎng)店銷售產(chǎn)品所需之相關(guān)資料(產(chǎn)品資料圖片說明等數(shù)據(jù)包,授權(quán)乙方可以使用甲方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片資料)便于乙方產(chǎn)品銷售。
1.乙方必須有網(wǎng)店,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有自主學(xué)習(xí)能力并對(duì)化妝品有一定了解。
2.乙方與甲方合作時(shí)需同意以下條款:
為便于乙方了解甲方產(chǎn)品品質(zhì)及便于乙方推廣銷售需要,乙方需要依批發(fā)價(jià)在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品(乙方可任選產(chǎn)品),若乙方年銷售總額達(dá)到1萬以上,則甲方退回300元產(chǎn)品款,原產(chǎn)品當(dāng)為贈(zèng)送品贈(zèng)送給各位網(wǎng)店。
3..若甲方與乙方達(dá)成協(xié)議后,甲方則提供乙方網(wǎng)上報(bào)價(jià)資料及數(shù)據(jù)包。
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務(wù),在代發(fā)之前,乙方將款項(xiàng)通過支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項(xiàng)時(shí),要和甲方確認(rèn)貨源狀況。
2.針對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用,原則上由客戶支付(除特殊活動(dòng)外),依實(shí)際票據(jù)為準(zhǔn)。。
3.針對(duì)包裝費(fèi),原則上每個(gè)單箱收費(fèi)1.5元,若月銷售2500元以上,則可以退回包裝費(fèi)。
4.甲方按照乙方指定地進(jìn)行發(fā)貨,并提供單號(hào)。
1.乙方作為甲方產(chǎn)品的銷售推廣商,有責(zé)任維護(hù)甲方產(chǎn)品聲譽(yù),不得在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),以其它假冒偽劣產(chǎn)品或其他公司同類產(chǎn)品攙雜冒充甲方的產(chǎn)品出售。甲方會(huì)隨時(shí)查核,若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產(chǎn)品現(xiàn)象,甲方有權(quán)扣發(fā)乙方貨物/貨款,乙方需賠償甲方10萬元損失。
2.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端客戶按正確的使用方法去使用產(chǎn)品,如未按正確方法操作而產(chǎn)生的不良后果由乙方負(fù)責(zé)。
3.乙方不得隨意回答或隱瞞問題誤導(dǎo)客戶,由此造成后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
1.根據(jù)乙方加盟網(wǎng)店銷售業(yè)績不同,甲方給予不同月利潤分享比例。
2.若年銷售目標(biāo)達(dá)到5萬以上,批發(fā)價(jià)再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿,需重新簽訂協(xié)議。
地址:________________身份證地址________________。
開戶行:________________開戶行:________________。
_________年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇十一
乙:____,身份證號(hào):____,籍貫____。
甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下:
第一條甲乙雙方自愿合作________研究院寧波分院招生項(xiàng)目,總投資為____萬元,甲方以人民幣方式出資____萬元,乙方以人民幣出資____萬元及技術(shù)和客戶資源。
第二條本合伙依法組成合伙項(xiàng)目,在合伙期間合伙人出資的為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意分割。合伙終至后,各合伙人的出資仍為個(gè)人所有,屆時(shí)予以返還。
第三條本合伙項(xiàng)目經(jīng)營期限為____年。如果需要延長期限的,在期滿前____個(gè)月辦理有關(guān)手續(xù)。
第四條雙方共同經(jīng)營,合伙人執(zhí)行合伙事務(wù)所產(chǎn)生的收益歸全體合伙人,所產(chǎn)生的虧損或者民事責(zé)任由全體合伙人。
第五條項(xiàng)目固定資產(chǎn)和盈余按照取得的銷售凈利潤的甲方60%、乙方40%的比例分配。
第六條項(xiàng)目債務(wù)按照甲方60%、乙方40%比例負(fù)擔(dān)。任何一方對(duì)外償還債務(wù)后,另一方應(yīng)當(dāng)按比例在十日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约贺?fù)擔(dān)的部分。
第七條每年項(xiàng)目產(chǎn)品總銷售利潤的百分之十進(jìn)行固定投入。銷售利潤分紅,一年結(jié)算。
第八條本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第九條本協(xié)議一式貳份,合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字之日起生效。
第十條自協(xié)議簽訂之日起,乙方需要負(fù)責(zé)技術(shù)和市場(chǎng)開發(fā)及售后跟進(jìn),甲方負(fù)責(zé)管理及日常事務(wù)。
第十一條本協(xié)議有效期暫定____年,自雙方代表簽字之日起計(jì)算,即從____年__月__日至____年__月__日止。
第十二條爭議處理。
1、對(duì)于執(zhí)行本合同發(fā)生的'與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;。
第十三條本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,如果不再繼續(xù)合作的,退出方應(yīng)提前三個(gè)月向另一方提交退出的書面文本,并將己方的有關(guān)本合同項(xiàng)目的資料及客戶資源都應(yīng)交給另一方。
第十四條違約處理。
如果一方違反本合同的任何條款,非違約方有權(quán)終止本合同的執(zhí)行,并依法要求違約方賠償損害。
第十五條協(xié)議解除。
1、一方合伙人有違反本合協(xié)議的,另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
3、雙方同意終止協(xié)優(yōu)議的。
4、一方合伙人出現(xiàn)法律上問題及做對(duì)項(xiàng)目有損害的,另一方有權(quán)解除合作協(xié)議。
第十六條未盡事宜,雙方可再協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同等本協(xié)議有效。
第十七條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力。
甲方:______乙方:______。
地址:______地址:______。
合同簽訂地點(diǎn):___________。
合同簽訂時(shí)間:____年__月__日。
電商客服合作協(xié)議書篇十二
甲方(總網(wǎng)站):
乙方(加盟網(wǎng)店):
甲方是依照中華人民共和國法律組成并有效存續(xù)的中國企業(yè)法人,根據(jù)乙方的申請(qǐng),甲方授權(quán)乙方為甲方的加盟店,按甲方委托范圍幫助甲方銷售產(chǎn)品,為顧客提供服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,雙方達(dá)成以下條款,以明確雙方權(quán)利和義務(wù),并共同遵守履行。
本協(xié)議所稱甲方之運(yùn)營守則及制度是指甲方公布及不定期修改的守則以及刊載與甲方各類企業(yè)資料或甲方以其它方式公布的,涉及乙方從事加盟網(wǎng)店所應(yīng)當(dāng)遵守之業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和規(guī)范的總稱。
1、甲方保證其為合法的有權(quán)簽訂本協(xié)議的法人。
2、乙方保證對(duì)甲方產(chǎn)品有良好認(rèn)識(shí),符合甲方對(duì)乙方的資格要求,乙方并保證所提供資料真實(shí)、合法和完整。
3、乙方保證在國家法律法規(guī)允許下與甲方規(guī)定范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品。
1、經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,乙方可受委任成立加盟網(wǎng)店,乙方在甲方統(tǒng)一指揮下從事下列事項(xiàng):
1.1致力吸收產(chǎn)品知識(shí)與學(xué)習(xí)銷售技巧。
1.2幫助甲方推廣網(wǎng)站,為顧客提供售前服務(wù),乙方只能將產(chǎn)品直接銷售給最終用戶。
1.3按甲方統(tǒng)一價(jià)格銷售產(chǎn)品,取得顧客訂單后,向顧客提供送貨上門等售后服務(wù)。配送時(shí)間不能超過二十分鐘(如有特別情況可與顧客協(xié)商,需顧客批準(zhǔn))。
2、產(chǎn)品價(jià)格、配貨要求
2.1乙方經(jīng)銷價(jià)格詳見附件《打印耗材產(chǎn)品清單與報(bào)價(jià)單》或《網(wǎng)上價(jià)格表》。
2.2乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的首批配貨金額不得低于所交押金數(shù)目。第一次進(jìn)貨不能低于人民幣一萬元(因品種多必須保證基本量)。
2.3除首批配貨以外,乙方每次配貨金額不得低于人民幣叁仟元。
3、銷售指標(biāo)
乙方每月必須完成最低銷售額二千元,如果連續(xù)三個(gè)月銷售未達(dá)到指標(biāo)的,甲方有權(quán)另外選擇乙方。
1、乙方收益按其直接銷售的產(chǎn)品利潤金額計(jì)算,認(rèn)購產(chǎn)品后一月一結(jié)算上報(bào)甲方。
2、總店只收取手續(xù)費(fèi)3%和倉庫運(yùn)輸、損耗、宣傳等費(fèi)2%,把利潤全部讓給乙方。
3、乙方可以參加積分股權(quán)機(jī)制及增值營銷方案。乙方的客戶參加積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行發(fā)放。
1、訂單處理
乙方向甲方訂貨時(shí),應(yīng)先根據(jù)甲方提供的供貨明細(xì)表填寫甲方提供的專用訂貨單,由乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)人簽字蓋章后傳真給甲方,甲方在一個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)自己的庫存情況,向乙方通報(bào)訂單是否有效并實(shí)施發(fā)貨。
2、付款與發(fā)貨
乙方向甲方訂貨后,應(yīng)將貨款匯往甲方指定帳號(hào)(戶名:廣州彩鑫計(jì)算機(jī)科技有限公司,帳號(hào):________________,開戶行:________________),并于當(dāng)天將付款憑證傳真至甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部門。甲方收到款后即發(fā)貨。
3、運(yùn)輸
3.1甲方向乙方發(fā)貨,由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用與保險(xiǎn)費(fèi)用。
3.2若乙方對(duì)運(yùn)輸工具有特殊要求時(shí),運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量
甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量全保,如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題,甲方包退包換此產(chǎn)品。
(一)甲方權(quán)利與義務(wù)
1、依照本協(xié)議規(guī)定按時(shí)向乙方結(jié)算收益。
2、監(jiān)督乙方依本協(xié)議之甲方運(yùn)營守則及制度,充分履行本協(xié)議。
3、根據(jù)實(shí)際需要制定和修訂有關(guān)的運(yùn)營準(zhǔn)則或規(guī)章制度。
4、如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定及甲方的營運(yùn)守則及制度,甲方有權(quán)提前暫停履行協(xié)議或終止本協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、依照本協(xié)議規(guī)定按時(shí)收取收益。
2、充分履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),接受甲方監(jiān)督。
3、遵守國家法律、法規(guī),遵守并執(zhí)行甲方制定的運(yùn)營守則和制度及有關(guān)修訂。
4、乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)為甲方辦理許可事項(xiàng)。乙方對(duì)其言行自行承擔(dān)法律責(zé)任;乙方在處理受許可事項(xiàng)中,遭受的損失以及對(duì)第三方造成的侵害,由乙方自行承擔(dān)后果。
1、如甲方不能按時(shí)給乙方結(jié)算收益,乙方有權(quán)隨時(shí)單方終止協(xié)議并結(jié)算終止協(xié)議前應(yīng)收的收益。乙方欲提前終止本協(xié)議的,甲方應(yīng)予允許,但乙方仍應(yīng)與甲方清結(jié)因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。
2、本協(xié)議期滿則自動(dòng)終止。
3、乙方不能充分履行本協(xié)議義務(wù),包括但不限于違反甲方的營運(yùn)守則及制度的,甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并與乙方結(jié)清因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。因乙方違約給甲方造成損失的,甲方有權(quán)追究乙方損害賠償責(zé)任。
4、乙方如果要求提前解除協(xié)議,應(yīng)提前一個(gè)月與甲方協(xié)商,并就相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)、貨款兩清后方能解除協(xié)議。
1、乙方明白并同意乙方并非甲方的職工,不納入甲方勞動(dòng)編制,乙方僅享有本協(xié)議規(guī)定的收益,不在甲方享有勞動(dòng)福利、保險(xiǎn)等權(quán)益;乙方不得以甲方職工、委托人或者代表人身份,代表甲方發(fā)表、簽署任何文件或承諾承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2、乙方在銷售產(chǎn)品過程中因違反法律、法規(guī)或因違反甲方制定的營運(yùn)守則及制度而產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān),甲方并對(duì)其進(jìn)行罰款人民幣五千元。
3、雙方簽約前,甲方應(yīng)保證乙方已擁有總網(wǎng)站業(yè)務(wù)營運(yùn)守則和制度等資料。
4、乙方同意甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況及國家的政策的要求對(duì)公司的營運(yùn)守則和制度作出相應(yīng)的修訂,乙方愿意接受并遵守所作的修訂;否則,本協(xié)議將自乙方就甲方的上述修訂提出書面異議之日自動(dòng)終止。
5、乙方除了銷售本網(wǎng)所規(guī)定的品牌產(chǎn)品外,還可以銷售其他品牌的產(chǎn)品,不過數(shù)量不可以超過銷售總量的30%。
6、乙網(wǎng)方有權(quán)重組、合并、轉(zhuǎn)移其加盟店的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán),但在重組、合并、轉(zhuǎn)移時(shí)需與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方支持和認(rèn)可。
在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商,若協(xié)商不成,應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。
甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方要求作了相應(yīng)的條款說明。簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為至________年________月________日為止。
甲方:________________乙方:________________
地址:________________地址:________________
電話:________________電話:________________
傳真:________________傳真:________________
蓋章:________________蓋章:________________
電商客服合作協(xié)議書篇十三
甲方:乙方:
風(fēng)險(xiǎn)提示:合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的'所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨。快遞費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇十四
(四)合伙人不得從事?lián)p害本合伙企業(yè)利益的活動(dòng)。
第九條、合伙的終止及終止后的事項(xiàng)。
1、本合伙組織因以下事由之一得以終止:
(1)全體合伙人同意終止合伙關(guān)系;
(2)合伙事務(wù)連續(xù)長期不能有盈利運(yùn)營達(dá)_____個(gè)月以上的;
(3)合伙事務(wù)違反法律、法規(guī)禁止性規(guī)定被相關(guān)部門吊銷;
(4)法院根據(jù)有關(guān)當(dāng)事人請(qǐng)求判決解散。
2、合伙人終止后的事項(xiàng):
(1)經(jīng)雙方協(xié)商推舉清算人,并邀請(qǐng)第三方參與清算;
(3)清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙組織共同財(cái)產(chǎn)清償合伙組織債務(wù),合伙財(cái)產(chǎn)不足以清償?shù)牟糠?,由合伙人按投資比例承擔(dān)。
第十條、違約責(zé)任。
第十一條、糾紛的解決。
雙方之間如發(fā)生糾紛,應(yīng)共同協(xié)商,本著利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第十二條、本合同自雙方簽字之日起生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第十三條、本協(xié)議未盡事宜,雙方_____另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充和變更。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十四條、本協(xié)議附件為雙方的身份證復(fù)印件。
甲方:__________________。
簽訂日期:________年____月____日
乙方:__________________。
簽訂日期:________年____月____日
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