方案的執(zhí)行需要明確的責(zé)任分工和時(shí)間安排,以保證任務(wù)的順利完成。一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該從問題的全貌出發(fā),綜合各種因素進(jìn)行綜合考慮。接下來是一些方案管理和執(zhí)行中的注意事項(xiàng)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇一
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
本制度適用于公司所有員工。
1、對(duì)在公司經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
2、此制度的解釋權(quán)歸公司。
對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績(jī)的。
2、提出合理化建議或通過改革,合理利用自己豐富的社會(huì)資源提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)?shù)确矫嫒〉妹黠@經(jīng)濟(jì)效益的。
3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4、為維護(hù)公司正常的運(yùn)作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)的。
5、因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
6、對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的公司(部門)也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7、有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
8、獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料,對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金,提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報(bào)的材料交行政辦公室(人力資源部)核準(zhǔn),并提出意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
9、對(duì)年終評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人和集體,根據(jù)當(dāng)年的具體經(jīng)營(yíng)情況予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。
1、工作責(zé)任心不強(qiáng)或違犯相關(guān)規(guī)程,造成服務(wù)質(zhì)量降級(jí)、設(shè)備報(bào)廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算),并責(zé)令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在具體運(yùn)作中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng),公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規(guī)定之一的,由行政辦或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰:
(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經(jīng)濟(jì)損失者,罰款50元。
(2)在上班時(shí)間睡覺者,罰款30元。
(3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者,罰款30元。
(4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。
(5)下班未關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。
(6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。
(7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者,罰款50元。
(8)辦公室衛(wèi)生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。
(9)與同事爭(zhēng)執(zhí)鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。
(10)酒后胡言亂語(yǔ),說與工作無關(guān)的話語(yǔ),挑撥糾紛者,罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無論原因如何、責(zé)任大小,均對(duì)當(dāng)事雙方視情節(jié)予以200~500元罰款,同時(shí)各自承擔(dān)由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失。
(12)遲到,早退,曠工等相關(guān)處法令按規(guī)定,詳細(xì)見《員工考勤管理制度》。
違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報(bào),經(jīng)核查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案,作為員工工作績(jī)效考核、工資晉級(jí)、職務(wù)升遷等的依據(jù)。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇二
1.1目的:為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益;為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工。
1.3原則:對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
1.4權(quán)責(zé)規(guī)定:部門主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門;行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門,并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門;董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。
2.1獎(jiǎng)懲的原則包括獎(jiǎng)懲有據(jù)原則,獎(jiǎng)懲及時(shí)原則,獎(jiǎng)懲公開的原則和有功必獎(jiǎng)、有過必懲的原則等原則。
2.1.4有功必獎(jiǎng)、有過必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的.表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人,簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議,并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn),下達(dá)《(責(zé)任)過失單》;若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3.4經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。
3.6.1評(píng)優(yōu)年會(huì)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)金500元及獎(jiǎng)狀;
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填寫《(責(zé)任)過失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。
4.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.4嚴(yán)重違紀(jì)行為,予以開除,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇三
在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象。
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己。
3、要讓下屬高效,自己不能低效。
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象。
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒。
6、用自己的熱情引燃員工的熱情。
7、你們干不了的,讓我來。
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工。
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物。
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望。
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
1、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心。
2、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工。
3、把握“跳一跳,夠得著”的原則。
4、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰。
5、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟。
6、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)。
7、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)。
8、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作。
9、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生。
重任在肩的人更有積極性。
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
1、不要成為公司里的“管家婆”
2、權(quán)力握在手中只是一件死物。
3、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情。
5、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提。
6、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選。
7、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法。
8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等。
9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合。
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢。
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
1、尊重是有效的零成本激勵(lì)。
2、懂得尊重可得“圣賢歸”
3、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇。
4、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子。
5、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微。
6、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令。
7、越是地位高,越是不能狂傲自大。
8、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問。
8、不要總是端著一副官架子。
9、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性。
10、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣。
下屬的干勁是“談”出來的。
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
1、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶。
2、溝通帶來理解,理解帶來合作。
3、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制。
4、消除溝通障礙,確保信息共享。
5、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
6、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟。
7、與下屬談話要注意先“暖身”
8、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽。
9、正確對(duì)待并妥善處理抱怨。
10、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通。
誘導(dǎo)他人意志行為的良方。
1、信任是啟動(dòng)積極性的引擎。
2、用人不疑是馭人的基本方法。
3、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴。
4、信任年輕人,開辟新天地。
5、切斷自己懷疑下屬的后路。
6、向下屬表達(dá)信任的14種方法。
7、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章。
8、既要信任,也要激起其自信。
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力。
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
1、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提。
2、寬容是一種重要的激勵(lì)方式。
3、原諒別人就是在為自己鋪路。
4、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)。
5、得理而饒人更易征服下屬。
6、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
7、善待“異己”可迅速“收攏”人心。
8、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新。
9、要能容人之短、用人所長(zhǎng)。
10、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明。
效果奇特的零成本激勵(lì)法。
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
1、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美。
2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人。
3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)。
4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美。
5、擺脫偏見,使稱贊公平公正。
6、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果。
7、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式。
8、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別。
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
1、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧。
2、征服了“心”就能控制住“身”
3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
4、“知遇之恩”也是可以制造的。
5、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心。
6、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)。
7、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬。
8、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事。
9、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中。
增強(qiáng)組織活力的無形按鈕。
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
1、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣。
2、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭。
3、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
5、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的。
6、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感。
7、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力。
8、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
用企業(yè)文化熏陶出好員工。
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
1、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向。
2、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)。
3、企業(yè)文化也是員工的一種待遇。
4、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力。
5、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工。
6、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)。
7、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化。
8、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化。
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問題。
1、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓。
2、隨和并非任何時(shí)候都有意義。
3、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)。
4、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則。
5、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡。
6、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大。
7、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式。
8、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果。
9、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇四
激勵(lì)是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于小公司員工的激勵(lì)方案,提供給大家參考!
如發(fā)獎(jiǎng)狀、證書、記功、通令嘉獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)等。在管理學(xué)看來,追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識(shí)到他的獨(dú)特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。
如果我們承認(rèn)馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)的需要是人類最高層次的需要,那聲譽(yù)才是一種終極的激勵(lì)手段。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從追求利益最大化的理性假設(shè)出發(fā),認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者追求良好聲譽(yù)是為了獲得長(zhǎng)期利益。
美國(guó)著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠(chéng)的贊揚(yáng)和欣賞”。
美國(guó)ibm公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會(huì)員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。
對(duì)于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號(hào),一些名號(hào)、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感,從而激勵(lì)起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實(shí)行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長(zhǎng)、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項(xiàng)目專任部長(zhǎng)”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。
最重要的表現(xiàn)形式就是合理晉升。內(nèi)部晉升與選拔的好處是:
1、當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績(jī)能夠得到肯定或報(bào)償時(shí),其士氣與績(jī)效都會(huì)改善。
2、內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)同了本組織的一切,包括組織的目標(biāo)、文化、缺陷,比外部候選人更不易辭職。
3、可以激發(fā)人才的獻(xiàn)身精神,而且可以給其他人才一個(gè)同樣的期望。
4、更為安全可靠,而且不需要培訓(xùn),成本低。
優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,需要建立一系列制度來維持。例如索尼公司的內(nèi)部招聘制度。
案例:索尼公司的內(nèi)部招聘制度
有一天晚上,索尼董事長(zhǎng)盛田昭夫按照慣例走進(jìn)職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他多年來一直保持著這個(gè)習(xí)慣,以培養(yǎng)員工的合作意識(shí)和與他們的良好關(guān)系。這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。于是,盛田昭夫就主動(dòng)坐在這名員工對(duì)面,與他攀談。幾杯酒下肚之后,這個(gè)員工終于開口了:“我畢業(yè)于東京大學(xué),有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。但是,進(jìn)入索尼之前,對(duì)索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為我進(jìn)入索尼,是我一生的最佳選擇。但是,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),我不是在為索尼工作,而是為課長(zhǎng)干活。坦率地說,我這位科長(zhǎng)是個(gè)無能之輩,更可悲的是,我所有的行動(dòng)與建議都得科長(zhǎng)批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn),科長(zhǎng)不僅不支持,不解釋,還挖苦我賴想吃天鵝肉,有野心。
我們來看看這個(gè)案例:日本松下公司每季度都要召開一次各部門經(jīng)理參加的討論會(huì),以便了解彼此的經(jīng)營(yíng)成果。開會(huì)以前,把所有部門按照完成任務(wù)的情況從高到低分別劃分為a、b、c、d四級(jí)。會(huì)上,**部門首先報(bào)告,然后依次是b、c、d部門。這種做法充分利用了人們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,因?yàn)檎l也不愿意排在最后。
案例分析:美國(guó)西南航空的內(nèi)部雜志經(jīng)常以“我們的排名如何”這個(gè)部分讓西南航空的員工知道他們的'表現(xiàn)如何。在這里,員工可以看到運(yùn)務(wù)處針對(duì)準(zhǔn)時(shí)、行李處置、旅客投訴案等三項(xiàng)工作的每月例行報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)字。并將當(dāng)月和前一個(gè)月的評(píng)估結(jié)果做比較,制訂出西南航空公司整體表現(xiàn)在業(yè)界中的排名。還列出業(yè)界的平均數(shù)值,以利員工掌握趨勢(shì),同時(shí)比較公司和平均水準(zhǔn)的差距。西南航空的員工對(duì)這些數(shù)據(jù)具有十足的信心,因?yàn)樗麄冎溃镜某删秃退麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)息息相關(guān)。當(dāng)某一家同行的排名連續(xù)高于西南航空幾個(gè)月時(shí),公司內(nèi)部會(huì)在短短幾天內(nèi)散布這個(gè)消息。到最后,員工會(huì)加倍努力,期待趕上人家。西南航空第一線員工的消息之靈通是許多同行無法相比的。
對(duì)于干部競(jìng)聘的方式,建議采取外包的辦法,比如請(qǐng)人才測(cè)評(píng)中心、管理咨詢顧問公司全權(quán)負(fù)責(zé)。這些外部人力資源專家與企業(yè)干部既不認(rèn)識(shí),也沒有關(guān)系,整個(gè)操作程序完全是在公開的狀態(tài)下進(jìn)行,完全憑考核業(yè)績(jī)和測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)說話,確保公正、公平。最近北京同仁堂集團(tuán)總部的200多名干部實(shí)行競(jìng)聘上崗,委托了北京一家咨詢公司來主持負(fù)責(zé)。
“工作的報(bào)酬就是工作本身!”管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義,也就是要為員工創(chuàng)造工作的意義和價(jià)值。員工體會(huì)到工作的內(nèi)在價(jià)值與意義,才會(huì)真正為了這份工作而積極努力,發(fā)揮自己的最大力量。
具體操作——
1、提供“工作設(shè)計(jì)”:對(duì)工作內(nèi)容、工作職能、工作關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì),包括對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)的調(diào)整和修改,通過合理有效地處理員工與工作崗位之間的關(guān)系,來滿足員工個(gè)人需要,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
主要內(nèi)容有:確定工作責(zé)任、工作權(quán)限、信息溝通方式、工作方法;確定工作承擔(dān)者與其他人相互交往聯(lián)系的范圍、建立友誼的機(jī)會(huì)及工作班組相互配合協(xié)作的要求;確定工作任務(wù)完成所達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)(如產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、效益等);確定工作承擔(dān)者對(duì)工作的感受與反應(yīng)(如工作滿意度、出勤率、離職率等);確定工作反饋等。
在工作設(shè)計(jì)中考慮員工的因素越多,對(duì)員工的激勵(lì)效果就越強(qiáng)。
2、工作內(nèi)容多元化:增加一些與現(xiàn)任工作前后關(guān)聯(lián)的新任務(wù);增派一些原來由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、專業(yè)人士甚至經(jīng)理做的工作;可以設(shè)定績(jī)效目標(biāo),讓員工用適合自己的方式去實(shí)現(xiàn)它們。
3、崗位輪換培養(yǎng)復(fù)合型人才。新員工在各個(gè)崗位上輪流觀察一段時(shí)間,親身體會(huì)不同崗位的工作情況,為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。對(duì)于管理骨干更要實(shí)行崗位輪換,對(duì)業(yè)務(wù)全面了解,對(duì)全局性問題分析判斷的能力,開闊眼界,擴(kuò)大知識(shí)面,一般需要一年以上。銷售部門和設(shè)計(jì)部門的人員也可以輪換,改善新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇五
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送去公
司慰問及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)
員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體
利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)
15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
一、滿足各層次需求
1.物質(zhì)需求:
2.安全的需求:
在廠區(qū)的人身安全得到保障,在宿舍區(qū)人身、財(cái)產(chǎn)安全得到保障;
3.社交的需求;
滿足年輕人的聚會(huì)要求,適當(dāng)舉辦業(yè)余活動(dòng),不加班時(shí)間適當(dāng)增加員工文體活動(dòng)時(shí)間,使我們員工感受到家的溫暖。
4.被尊重的要求:
二、激勵(lì)措施
1.目標(biāo)激勵(lì)
對(duì)于每個(gè)員工都有目標(biāo)責(zé)任制--------員工既有目標(biāo),又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)(給每個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工資;在超額完成任務(wù)是就給予獎(jiǎng)勵(lì),如果沒能完成標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰)
2.示范激勵(lì)
要求各級(jí)部門主管自我行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工,
3.尊重激勵(lì)
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尊重員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重公司小人物和普通員工,達(dá)到知恩必報(bào)的效果。
4.參與激勵(lì)
建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。
5.榮譽(yù)激勵(lì)
6.關(guān)心激勵(lì)
對(duì)于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時(shí)給予幫助。
7.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰
8.物質(zhì)激勵(lì)
增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)、發(fā)放獎(jiǎng)金、生活日用品、工作晉級(jí)的制度的建立(建立員工級(jí)別考評(píng)制度)
9.信息的激勵(lì)
交流員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布欄、懇談會(huì)、總經(jīng)理接待員工圓桌會(huì)議(聽取員工對(duì)公司的建議和要求,在會(huì)后及時(shí)作出書面說明)
10.處罰
對(duì)犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開除等處罰。(外國(guó)的蘿卜加大棒的管理)
三、激勵(lì)策略
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1.激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2.激勵(lì)要把握最佳機(jī)會(huì)
------提前激勵(lì)
------在員工有困難時(shí),有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷激勵(lì)(基層領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心體察:對(duì)每個(gè)員工的工作、生活方面的問題及時(shí)提供幫助,這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù),實(shí)施親情化管理)
3.激勵(lì)要有足夠力度
------對(duì)有突出貢獻(xiàn)給予重獎(jiǎng)
------對(duì)造成巨大損失的給予重罰
------通過各種有效地激勵(lì)技巧,達(dá)到一小博大的效果
4.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確,獎(jiǎng)罰分明
------健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理
------客服有親有疏的人情風(fēng)(必須有強(qiáng)有力的職能部門獨(dú)立完成)
------在加薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點(diǎn)問題上務(wù)必做到公平
5.物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合
講之道理,動(dòng)之情,注重感化教育,堅(jiān)持教育為主輔助處罰的問題處理原則
6.推行員工持股計(jì)劃
距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來,使員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力
四、人才類別與激勵(lì)
1.高熱性、高能力
這是企業(yè)最理想的杰出人才
-------基本對(duì)策是重用:給予這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任
2.低熱情、高能力
這類人才一般對(duì)自己的職位和前程沒有目標(biāo)對(duì)這類人才有不同的應(yīng)對(duì)方向:
(1)挽救性
-------必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激
(2)勿留性
------對(duì)于難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退
3.高熱情、低能力
這是常見的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工
-------充分利用員工熱情,及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)
-------提出提高工作效率的具體要求和具體方法
-------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)
4.低熱情,低能力對(duì)于這類人才有不同應(yīng)對(duì)方向:
(1)有限利用:
-------不要對(duì)他們失去信心。但控制所化時(shí)間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。
(2)解雇辭退
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
2015年5月
針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購(gòu)買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前還無法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
為開拓招工渠道,鼓勵(lì)在職員工發(fā)揮人脈關(guān)系,介紹和吸納更多優(yōu)秀人才加入公司,解決公司用工缺口,及時(shí)滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的用工需求,將對(duì)積極推薦的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),特制定以下激勵(lì)辦法:
1、本辦法主要適用于對(duì)銷售崗位人才的引薦招募;
2、被介紹的新進(jìn)員工必須符合崗位要求;
3、被介紹的新進(jìn)員工只能有一名入職推介人;
5、員工被介紹進(jìn)公司只能有一次,被再次錄用的不再與任何員工有推介關(guān)系;
7、所有員工都有責(zé)任幫助新進(jìn)員工成長(zhǎng),不得因?yàn)槭撬送平槎懦猓?/p>
8、被介紹員工在職不滿3個(gè)月的,或期間介紹人離職的,均不再給予計(jì)算推價(jià)獎(jiǎng)勵(lì);
11、介紹人為銷售崗位以外的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)介紹費(fèi)50元/人,不再享受推介提成;
13、由公司人事部對(duì)推介來的人員進(jìn)行面試篩選、入職登記、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放跟進(jìn);
14、本辦法于2015年7月1日起執(zhí)行。
15、本辦法由人事部負(fù)責(zé)解釋。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇六
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
一、薪酬分配管理辦法
1.范圍:薪酬分配管理辦法明確了公司的薪酬分配原則、薪酬結(jié)構(gòu)及支付方法、日??己斯芾怼⑿匠暾{(diào)整與晉升等內(nèi)容。規(guī)定了各類新入公司人員的工資評(píng)定辦法,各類假期的工資待遇及公司各部門二次分配的基本原則。
本辦法適用于公司各部門和全體員工。
2.組織機(jī)構(gòu):行政部是公司薪酬分配管理的專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司薪酬分配制度規(guī)章的草擬和組織實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門各單位貫徹落實(shí)公司薪酬分配制度和規(guī)章,并且有監(jiān)督檢查的責(zé)任。
3.參考文件:《勞動(dòng)法》及配套法規(guī)
4.內(nèi)容:
4.1薪酬分配的基本原則:
4.1.1薪酬分配實(shí)行按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平。逐步確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素,按貢獻(xiàn)參與分配的原則。
4.1.2本著解放思想,與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷完善公司薪酬分配體系,逐步建立和規(guī)范適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的,符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,收入能增能減,有效激勵(lì)的薪酬分配制度。
4.1.3堅(jiān)持“兩低于”原則,即公司工資總額的增長(zhǎng)低于利稅的增長(zhǎng)幅度,員工工資的增長(zhǎng)低于公司勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)幅度。
4.1.4堅(jiān)持員工薪酬分配與績(jī)效掛鉤浮動(dòng)的原則。
4.1.5堅(jiān)持工資指導(dǎo)線制度。
4.2薪酬形式與結(jié)構(gòu)
4.2.1公司實(shí)行基本工資與獎(jiǎng)金配套的薪酬分配形式,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革發(fā)展的要求,將不斷增加崗位工資在薪酬中的比重,逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬體系,即:以崗位工資為主要內(nèi)容以浮動(dòng)工資為有效補(bǔ)充的薪酬分配體系。
4.2.2薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬由基本收入和浮動(dòng)收入兩部分構(gòu)成。
4.2.2.1基本收入包括:基本工資?;竟べY由崗位工資組成。
4.2.2.2浮動(dòng)收入主要由獎(jiǎng)金、崗位職務(wù)補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資組成。浮動(dòng)收入還包括按規(guī)定計(jì)入工資總額的質(zhì)量獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)、承包獎(jiǎng)及其它一次性獎(jiǎng)勵(lì)等。
4.3薪酬分配管理
4.3.1基本收入管理
4.3.1.1崗位工資 員工的崗位工資隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng),調(diào)入新崗位,實(shí)行
1
三個(gè)月的試崗期,試崗期間執(zhí)行原崗位工資標(biāo)準(zhǔn);試崗結(jié)束經(jīng)考核合格,從次月起執(zhí)行新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.3.1.2新入公司人員在試用期內(nèi)執(zhí)行初期待遇,不執(zhí)行崗位工資、獎(jiǎng)金等。
4.3.2浮動(dòng)收入管理
4.3.2.1公司浮動(dòng)收入實(shí)行部門任務(wù)考核,每月月底由各部門匯總當(dāng)月完成的任務(wù)量至財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部來核定計(jì)算各部門浮動(dòng)收入,考核分配至員工本人。應(yīng)發(fā)給員工的薪酬收入不能用于其它活動(dòng)的開支。
4.3.2.2公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員,應(yīng)根據(jù)調(diào)動(dòng)通知,上半月調(diào)動(dòng)的在調(diào)入部門計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資,下半月調(diào)動(dòng)的在原部門計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.3新進(jìn)入公司的員工在實(shí)習(xí)期間不計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.2.4對(duì)退休及各類離職人員,停發(fā)浮動(dòng)工資。
4.3.3.1各類假期的薪酬管-理-員工依法享受年休假、探親假、婚喪假期間,公司按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資。員工因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工、產(chǎn)假期間工資按有關(guān)文件執(zhí)行。
4.4各類人員薪酬確定辦法
4.4.1新入公司人員基本工資確定
4.4.1.1新進(jìn)入公司人員:實(shí)習(xí)期按部門基層員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有浮動(dòng)收入,實(shí)習(xí)期為1—3月,實(shí)習(xí)結(jié)束后通過考核合格次月起,執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),享受公司浮動(dòng)收入。
4.4.1.2實(shí)習(xí)期待遇根據(jù)招聘形式按12年制訂的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定級(jí)定崗后根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.2公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗人員基本工資確定
4.4.2.1根據(jù)工作調(diào)動(dòng)通知,下達(dá)“員工崗位變動(dòng)通知書”并調(diào)整其崗位工資為新崗位的試崗工資,試崗三個(gè)月后填寫“試用員工轉(zhuǎn)正考核表”,合格者從次月起執(zhí)行新崗崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.2.2員工因崗位變動(dòng)而發(fā)生工資關(guān)系變動(dòng)的,以工作調(diào)動(dòng)通知為準(zhǔn),次月起在新部門計(jì)發(fā)工資。
4.4.5其他人員工資管理
4.4.5.1其他離職員工:由本人持“離職通知書”辦理工資手續(xù)。因個(gè)人原因提前解除勞動(dòng)合同者需先支付違約賠償金。
4.5薪酬調(diào)整按照工資指導(dǎo)線的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益并結(jié)合企業(yè)改革的實(shí)際,行政部提出工資調(diào)整意見,經(jīng)董事會(huì)通過,員工代表大會(huì)討論后,由行政部組織實(shí)施。
2
4.6薪酬支付
4.6.1工資以法定貨幣支付。每月15日前支付上月工資
4.6.3.2員工在休息日工作,首先安排補(bǔ)休,不能安排補(bǔ)休的,按員工日工資或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付加班工資。
4.6.3.3員工在法定休假日工作,按員工日工資或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班工資。
4.7下列項(xiàng)目由公司在員工工資中代扣代繳
4.7.1個(gè)人所得稅;
4.7.2員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
4.7.3法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
4.7.4法律、法規(guī)規(guī)定可以在工資中扣除的其它費(fèi)用。
4.8特別支付 員工死亡或依法解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)在勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)一次性結(jié)算員工工資,并結(jié)清經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或違約賠償金。
4.9監(jiān)督檢查
4.9.1行政部將會(huì)同財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能處室不定期對(duì)各部門進(jìn)行工資性收入核查,各部門應(yīng)積極配合。
4.9.2各部門工資性收入發(fā)放表必須有領(lǐng)用人簽字,并保存兩年以上備查。
4.10薪酬計(jì)發(fā)程序
4.10.1各部門每月于3日前將員工考勤交行政部。
4.10.2各部門領(lǐng)導(dǎo)每月5日前把部門任務(wù)完成情況及員工個(gè)人業(yè)績(jī)制表報(bào)財(cái)務(wù)部
4.10.3行政部每月5日前負(fù)責(zé)各類考核指標(biāo)及嘉獎(jiǎng)、扣發(fā)浮動(dòng)工資的匯總統(tǒng)計(jì),報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)部。
4.10.5財(cái)務(wù)部于每月9日前上月個(gè)人收入報(bào)總經(jīng)理審核發(fā)放。
二、績(jī)效考核激勵(lì)制度
1.目的 績(jī)效考核是評(píng)價(jià)、量化每個(gè)員工工作業(yè)績(jī)、工作效率和效益的基本辦法,是計(jì)發(fā)員工勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)晉升的基本依據(jù)。
2.范圍 本辦法明確了績(jī)效考核的原則、方法和程序,適應(yīng)于公司每個(gè)部門和所有在崗員工。
3.定義 績(jī)效考核指標(biāo):是考核部門和員工績(jī)效的基本要素,是考核期內(nèi)衡量部門和員工所承擔(dān)的與公司總體目標(biāo)相一致的一個(gè)或多個(gè)重要任務(wù)完成情況的量化表現(xiàn)。
4.內(nèi)容
4.1基本原則
4.1.1績(jī)效考核必須與公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。
4.1.2收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的原則。各部門確定的`績(jī)效考核指標(biāo)與該單位的收入直接掛鉤,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,逐步建立收入能增能減的分配機(jī)制。
4.1.3員工績(jī)效的評(píng)價(jià)與部門指標(biāo)的分解應(yīng)按照盡可能量化的原則進(jìn)行,減少主觀因素對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的影響。
4.1.4績(jī)效考核程序化與制度化相統(tǒng)一的原則。以員工所在部門的考核為基礎(chǔ),量化指標(biāo)完成情況為依據(jù),最后由行政部收集,財(cái)務(wù)部評(píng)定,績(jī)效考核應(yīng)持之以恒地進(jìn)行,考核周期可分為月度考核、季度考核和年度考核。
4.1.5績(jī)效考核的反饋原則。各部門績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給被考核部門和員工本人。
4.2組織領(lǐng)導(dǎo)
4.2.1公司由行政部領(lǐng)導(dǎo)公司開展全員績(jī)效考核與員工績(jī)效考核仲裁工作。主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核實(shí)施方案的修訂,督促、檢查績(jī)效考核的實(shí)施,負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核信息反饋,員工個(gè)人申訴。處理績(jī)效考核工作中的相關(guān)問題及績(jī)效考核的日常管理工作。
4.2.2行政部負(fù)責(zé)本公司績(jī)效考核工作,按照公司績(jī)效考核辦法,結(jié)合本公司生產(chǎn)(工作)任務(wù),制定具體績(jī)效考核細(xì)則,報(bào)總經(jīng)理審核,每月對(duì)部門實(shí)施績(jī)效考核。
4.3部門績(jī)效考核
4.3.1為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,按照與時(shí)俱進(jìn)的精神,由行政部提出對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的修改,績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。
4.3.2選取的績(jī)效考核指標(biāo)及指標(biāo)考核值由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3.3各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)的考核辦法由行政部制定并實(shí)施考核。
4.4員工績(jī)效考核
4.4.1各部門要結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際,健全考核機(jī)構(gòu),量化考核標(biāo)準(zhǔn),制定本部門員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,并報(bào)行政部備案。
4.4.2各部門在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),可按照不同崗位分別制定不同的量化考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式,實(shí)行每季度考核一次。
4.5績(jī)效考核程序
4.5.1各部門的績(jī)效考核指標(biāo)的考核結(jié)果于次月5日前報(bào)行政部。
4.5.2行政部對(duì)上報(bào)的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,并擬定初步獎(jiǎng)懲意見,報(bào)總經(jīng)理
準(zhǔn)后予以兌現(xiàn)。
4.5.3按照逐級(jí)考核的原則,各部門領(lǐng)導(dǎo)分別由總經(jīng)理考核,
4.5.4行政部按照公司統(tǒng)一要求,在各部門對(duì)員工績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,確定員工的最終考核結(jié)果,并于季度末的次月10日前上報(bào)總經(jīng)理。
4.5.5年度績(jī)效考核應(yīng)在季度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行,年度績(jī)效考核結(jié)果于當(dāng)年12月15日前報(bào)行政部及總經(jīng)理。
4.6激勵(lì)制度
4.6.1公司每月初會(huì)給各部門下月考核任務(wù),次月行政部和財(cái)務(wù)部會(huì)對(duì)各部門的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
4.6.2銷售門的業(yè)績(jī)直接和自身經(jīng)濟(jì)掛鉤,公司所售車型都有固定提成,安每月部門完成任務(wù)量來考核,月考任務(wù)提成按以下方式計(jì)算:月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x100%/月標(biāo)準(zhǔn)提成額。如未完成任務(wù)量,部門所得提成相對(duì)降低。
4.6.3超任務(wù)獎(jiǎng)金只有在完成任務(wù)額的情況下才能獲得。
4.6.4超任務(wù)獎(jiǎng)金在次月體現(xiàn)。
超任務(wù)獎(jiǎng)金金額的確定:
月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x100%/月標(biāo)準(zhǔn)提成額x1.5
4.6.5售后部門的業(yè)績(jī)直接和自身經(jīng)濟(jì)掛鉤,公司下發(fā)年度任務(wù),服務(wù)總監(jiān)劃分月任務(wù)至業(yè)務(wù)部門;按每月部門、個(gè)人完成任務(wù)量來考核,月考任務(wù)提成按以下方式計(jì)算:月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x月完成量x1%。如未完成任務(wù)量,部門所得提成相對(duì)降低。
4.6.6超任務(wù)獎(jiǎng)金只有在完成任務(wù)額的情況下才能獲得。
4.6.7超任務(wù)獎(jiǎng)金在次月工資體現(xiàn)。
超任務(wù)獎(jiǎng)金金額的確定:
月提成額=月完成量/月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)x月完成量x1%x1.2
4.7實(shí)習(xí)員工在轉(zhuǎn)為正式員工之后,均享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)福利。
4.7.1如員工為公司運(yùn)營(yíng)作出杰出的貢獻(xiàn),公司為其配備轎車。
4.7.2為了獎(jiǎng)勵(lì)工作成績(jī)突出、為公司做出特殊貢獻(xiàn)的員工,公司設(shè)立以下特殊獎(jiǎng)勵(lì)。每年評(píng)定一次,在第二年的第一季度頒獎(jiǎng)。
1. 綜合業(yè)績(jī)獎(jiǎng):對(duì)每年年度考核總得分排在前三名的銷售業(yè)務(wù)員,頒發(fā)“綜
合業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”,每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元,并在有影響的報(bào)紙上進(jìn)行專題報(bào)道。
2. 金牌銷售獎(jiǎng):對(duì)每年銷售額排在前三名且年度考核總得分不低于80分的
銷售業(yè)務(wù)員,授予“涼山x金牌銷售”的稱號(hào),每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣2仟元,并在有影響的報(bào)紙上進(jìn)行專題報(bào)道。
3. 優(yōu)秀建議獎(jiǎng):為鼓勵(lì)銷售業(yè)務(wù)員集思廣益、主動(dòng)為公司經(jīng)營(yíng)出謀劃策,通
過合理化建議推動(dòng)蘇州x迅速騰飛,特設(shè)立優(yōu)秀建議獎(jiǎng)。每年由市場(chǎng)管理部根據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的合理化建議采納次數(shù)和實(shí)施效果評(píng)選出三名,每人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1萬元。
4. 市場(chǎng)研究獎(jiǎng):每年由市場(chǎng)部和公司總經(jīng)理或總監(jiān)評(píng)選出三篇優(yōu)秀的市場(chǎng)研
究報(bào)告,為其作者頒發(fā)市場(chǎng)研究獎(jiǎng),每篇獎(jiǎng)勵(lì)人民幣壹仟元。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇七
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送去公司慰問及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
共 6 頁(yè)
力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑?duì)公司才是真正有用的'。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
員工的積極性。
(3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送去公
司慰問及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)
員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體
利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)
15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
一、滿足各層次需求
1.物質(zhì)需求:
2.安全的需求:
在廠區(qū)的人身安全得到保障,在宿舍區(qū)人身、財(cái)產(chǎn)安全得到保障;
3.社交的需求;
滿足年輕人的聚會(huì)要求,適當(dāng)舉辦業(yè)余活動(dòng),不加班時(shí)間適當(dāng)增加員工文體活動(dòng)時(shí)間,使我們員工感受到家的溫暖。
4.被尊重的要求:
二、激勵(lì)措施
1.目標(biāo)激勵(lì)
對(duì)于每個(gè)員工都有目標(biāo)責(zé)任制--------員工既有目標(biāo),又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)(給每個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工資;在超額完成任務(wù)是就給予獎(jiǎng)勵(lì),如果沒能完成標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰)
2.示范激勵(lì)
要求各級(jí)部門主管自我行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工,
3.尊重激勵(lì)
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尊重員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重公司小人物和普通員工,達(dá)到知恩必報(bào)的效果。
4.參與激勵(lì)
建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。
5.榮譽(yù)激勵(lì)
6.關(guān)心激勵(lì)
對(duì)于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時(shí)給予幫助。
7.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰
8.物質(zhì)激勵(lì)
增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)、發(fā)放獎(jiǎng)金、生活日用品、工作晉級(jí)的制度的建立(建立員工級(jí)別考評(píng)制度)
9.信息的激勵(lì)
交流員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布欄、懇談會(huì)、總經(jīng)理接待員工圓桌會(huì)議(聽取員工對(duì)公司的建議和要求,在會(huì)后及時(shí)作出書面說明)
10.處罰
對(duì)犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開除等處罰。(外國(guó)的蘿卜加大棒的管理)
三、激勵(lì)策略
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1.激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2.激勵(lì)要把握最佳機(jī)會(huì)
------提前激勵(lì)
------在員工有困難時(shí),有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷激勵(lì)(基層領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心體察:對(duì)每個(gè)員工的工作、生活方面的問題及時(shí)提供幫助,這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù),實(shí)施親情化管理)
3.激勵(lì)要有足夠力度
------對(duì)有突出貢獻(xiàn)給予重獎(jiǎng)
------對(duì)造成巨大損失的給予重罰
------通過各種有效地激勵(lì)技巧,達(dá)到一小博大的效果
4.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確,獎(jiǎng)罰分明
------健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理
------客服有親有疏的人情風(fēng)(必須有強(qiáng)有力的職能部門獨(dú)立完成)
------在加薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點(diǎn)問題上務(wù)必做到公平
5.物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合
講之道理,動(dòng)之情,注重感化教育,堅(jiān)持教育為主輔助處罰的問題處理原則
6.推行員工持股計(jì)劃
距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來,使員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力
四、人才類別與激勵(lì)
1.高熱性、高能力
這是企業(yè)最理想的杰出人才
-------基本對(duì)策是重用:給予這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任
2.低熱情、高能力
這類人才一般對(duì)自己的職位和前程沒有目標(biāo)對(duì)這類人才有不同的應(yīng)對(duì)方向:
(1)挽救性
-------必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激
(2)勿留性
------對(duì)于難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退
3.高熱情、低能力
這是常見的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工
-------充分利用員工熱情,及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)
-------提出提高工作效率的具體要求和具體方法
-------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)
4.低熱情,低能力對(duì)于這類人才有不同應(yīng)對(duì)方向:
(1)有限利用:
-------不要對(duì)他們失去信心。但控制所化時(shí)間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。
(2)解雇辭退
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇八
績(jī)效考核的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案?,歡迎閱讀。
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)、辦事處主任、管理員。
1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長(zhǎng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
1、崗位職責(zé)考核:
指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的`工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語(yǔ)言規(guī)范等。
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)8個(gè)a者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇九
為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
1.上班遲到、早退扣3分/次;
3.串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;
5.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
6.不寫請(qǐng)假條,無故曠工扣5分/次;
7.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9.工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5.對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。
7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。
1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7.對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次。
8.對(duì)生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。
9.參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎(jiǎng)5分/次。
1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;
3.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;
8.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。
1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
1、員工請(qǐng)假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績(jī)效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十
公司一般是如何進(jìn)行績(jī)效考核的呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的考核方案吧!
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字
說明原因。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十一
所有正式任用員工參與,每月評(píng)選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評(píng)選,獎(jiǎng)金___元;。
2.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)。
3.總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)。
4.全勤獎(jiǎng)。
員工連續(xù)一年未請(qǐng)病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金_元;。
5.優(yōu)秀集體獎(jiǎng)。
以部門為單位,全公司評(píng)選一個(gè)部門,由各部門申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評(píng)議,每年度評(píng)選一次,獎(jiǎng)金___元。
1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確部門的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)員工月度目標(biāo)。
2、以周為單位作出工作計(jì)劃,每周周例會(huì)進(jìn)行總結(jié),對(duì)超額完成任務(wù)的員工給予表?yè)P(yáng)。員工充分感受到有壓力又有獎(jiǎng)賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
使用公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測(cè)試,層層選拔,對(duì)于想要競(jìng)爭(zhēng)更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動(dòng)工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。
2、根據(jù)年前6個(gè)月的個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)發(fā)放;。
3、績(jī)效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評(píng)表及員工績(jī)效考核參考項(xiàng)目表)。
每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法??梢栽鲞M(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動(dòng),給員工以家的溫暖。
1、設(shè)立公司年節(jié)福利;。
2、每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物;。
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng),以加強(qiáng)溝通,相互勉勵(lì),共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十二
一、 目的:
1. 貫徹公司薪酬管理以及目標(biāo)管理責(zé)任制的精神;
2. 評(píng)價(jià)本部門員工工作業(yè)績(jī);
3. 確定部門員工的月績(jī)效工資及年度績(jī)效工資;
4. 加強(qiáng)員工工作的計(jì)劃性、管理人員工作的控制性;
5. 提高本部門員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量;
6. 調(diào)動(dòng)本部門員工的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性及創(chuàng)造力;
7. 提高本部門員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、 依據(jù)
1. 員工考勤管理方案
2. 員工日常行為規(guī)范
3. 薪酬管理方案
4. 巡區(qū)管理方案
5. 首問首接管理方案
6. 公司其它管理制度
7. 部門內(nèi)部各崗位責(zé)任和工作特性
三、 原則
1. 公平、公正、公開
2. 效率為主、效益優(yōu)先
3. 過程控制、強(qiáng)調(diào)結(jié)果
4. 嚴(yán)明制度、注重執(zhí)行
四、 范圍:
適用于財(cái)務(wù)、工程、經(jīng)營(yíng)策劃、行政人事、各管理處除部門負(fù)責(zé)人外的所有員工。
五、 考核體系與內(nèi)容
本考核體系分為三方面內(nèi)容:
(一) 工作考核 (見附件三)
1. 說明:每周考核一次,部門內(nèi)部員工人均每周的平均得分為100分(個(gè)人的每周得分可不等),每月匯總,占月度績(jī)效考核權(quán)重的80%。
2. 計(jì)算: 周工作考核得分=周工作實(shí)得分之和*100/周工作應(yīng)得分之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/該月計(jì)分周數(shù) 月工作績(jī)效考核得分=月工作考核得分*80% 3. 工作考核內(nèi)容分類:
a) 計(jì)劃內(nèi)工作,個(gè)人分值不定; b) 計(jì)劃外工作,分值不定。 4. 工作計(jì)劃制定與考核流程 (1)計(jì)劃內(nèi)工作目標(biāo)(見附件一)
a b c
d e f g
其中:
a.應(yīng)于上周六上午12:00前完成; b.應(yīng)與上周六下午17:00前完成; c.應(yīng)于本周六下午15:00前完成; d.應(yīng)于本周六下午17:00完成; e.應(yīng)于結(jié)果公布的2日內(nèi)完成; f.應(yīng)于接到申訴的2日內(nèi)完成; g.應(yīng)于下月的5日內(nèi)完成。 (2)計(jì)劃外工作計(jì)劃(見附件二)
其中:
a.應(yīng)于任務(wù)產(chǎn)生的當(dāng)天提出;
b.應(yīng)于任務(wù)產(chǎn)生的當(dāng)天內(nèi)核定;
c.應(yīng)于本周六下午15:00前完成;
d.應(yīng)于本周的下午17:00完成;
e.應(yīng)于結(jié)果公布的2日內(nèi)完成;
f.應(yīng)于接到申訴的2日內(nèi)完成;
g.應(yīng)于下月的5日內(nèi)完成。
5. 考核細(xì)則
1) 工作計(jì)劃的制定與確認(rèn):
在工作計(jì)劃的制定過程中,由部門員工根據(jù)對(duì)工作的熟悉程度及所負(fù)責(zé)崗位工作提出計(jì)劃并提出計(jì)劃分值建議,部門負(fù)責(zé)人審核確定各項(xiàng)任務(wù)最終分值及要求完成時(shí)間。為提高員工的主動(dòng)性,對(duì)于不需要特定人選完成的工作,可在部門內(nèi)部公布,員工主動(dòng)挑選,部門負(fù)責(zé)人核定。為保證員工之間任務(wù)的均衡性,一般情況下,員工每周的計(jì)劃分值應(yīng)在80-120分之間。員工月度工作分值總和必須在360分以上,否則該員工當(dāng)月工作績(jī)效考核得分加乘系數(shù)0.95。同時(shí)要求各部門負(fù)責(zé)人在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下分配員工工作。
2) 考核分值的確定:
員工自評(píng)分?jǐn)?shù)作為部門負(fù)責(zé)人考評(píng)的參考,考評(píng)得分以部門負(fù)責(zé)人考評(píng)得分計(jì)算。
3) 提交本周工作總結(jié)、自評(píng)分及下周工作計(jì)劃
要求:內(nèi)容客觀、完整、科學(xué)
考評(píng)辦法:推遲提交扣該項(xiàng)工作分值的10%,內(nèi)容不符合要求每例扣該項(xiàng)工作分值的10%。
4) 執(zhí)行工作計(jì)劃
完成時(shí)間:工作日內(nèi)未按規(guī)定進(jìn)行,扣該項(xiàng)工作分值的
10%,超過2天扣該項(xiàng)工作分值的20%,超過3
天扣該項(xiàng)工作分值的50%,超過3天以上扣該項(xiàng)
工作分值的100%。
完成質(zhì)量:分為優(yōu)秀、良好、一般、差三個(gè)等級(jí),分別加
乘1、0.95、0.7、0.5系數(shù)。
5) 工作計(jì)劃的.獎(jiǎng)勵(lì)與處罰:
獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工完成難度大、完成效果非常理想工作,部門負(fù)
責(zé)人可以視情況獎(jiǎng)勵(lì)給予該項(xiàng)得分的5-10%;
處罰:對(duì)于完成效果非常差的工作,部門負(fù)責(zé)人可以視情
6) 部門負(fù)責(zé)人考核要求
對(duì)員工的工作完成情況每周不少于一次的查核;
對(duì)員工的投訴不得打擊報(bào)復(fù)。
(二) 工作量飽和度考核(見附件四)
1. 說明:每周考核一次,周部門內(nèi)部人均得分為100分,每月匯總,占月度績(jī)效的10%,但最高不超過15分,最低不低于5分。
2. 適用范圍:適用于工作考核得分部分(含獎(jiǎng)勵(lì)與處罰得分)的計(jì)算。
3. 計(jì)算:
個(gè)人周工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作應(yīng)得分之和*100/個(gè)人周工作量飽和應(yīng)得分
個(gè)人月度工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作量飽和度考核得
分之和/該月計(jì)分周數(shù)
個(gè)人月度工作量飽和度績(jī)效考核=個(gè)人月度工作量飽和度考核得分*10% (低于5分以5分計(jì),高于15分,以15分計(jì))
(三) 常規(guī)考核(見附件五)
1. 每周考核一次,每周總分為100分,每月匯總,占月度績(jī)效的10%。
2. 計(jì)算:
周常規(guī)考核得分=總分100 — 周常規(guī)扣分之和+獎(jiǎng)勵(lì)加分
3. 細(xì)則
1) 考勤:該項(xiàng)分值為10分。
嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行、考核;外出辦公事超過1小時(shí)須向部門負(fù)責(zé)人批示,否則一次扣該項(xiàng)分值的10%;漏打卡應(yīng)于次日向部門負(fù)責(zé)人說明情況,能證明情況屬實(shí),可簽證明,但每月不超過3次;每遲到一次扣2分,早退一次扣2分,缺勤一次扣5分。
2) 行為規(guī)范:該項(xiàng)分值為10分。
3) 工作程序:該項(xiàng)分值為10分。
按公司規(guī)定的程序工作,每違反一次,扣除該項(xiàng)分值的10%。
4) 工作主動(dòng)性、責(zé)任心:主動(dòng)性、責(zé)任心分值各為10分。
對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng),遇到問題不但要及時(shí)匯報(bào),還應(yīng)該及時(shí)提出解決方案。如工作推委、拖沓,不負(fù)責(zé)人,每次扣該項(xiàng)分值的40%。
5) 參加集體活動(dòng)(會(huì)議):該項(xiàng)分值為10分。
積極參加公司、部門的集體活動(dòng)、會(huì)議、參觀、學(xué)習(xí)等,不參加一次扣除該項(xiàng)分值的20%。
6) 接受臨時(shí)性工作:該項(xiàng)分值為10分。
對(duì)于臨時(shí)安排的工作應(yīng)積極接受,不得無故推辭,否則每次扣除該項(xiàng)分值的40%。
7) 工作效率:該項(xiàng)分值為10分。
鼓勵(lì)高效完成工作,對(duì)于一拖再拖的工作,除在每周工作考核時(shí)加倍扣分外,在工作效率上扣除該項(xiàng)分值的20%。
8) 影響他人工作:該項(xiàng)分值為10分。
上班時(shí)間辦公室內(nèi)不能大吵、大鬧、玩電腦游戲或進(jìn)行其它影響別人工作的活動(dòng),否則根據(jù)造成影響程度,每次扣除該項(xiàng)分值的30%。
9) 維護(hù)公司形象:該項(xiàng)分值為5分。
10) 部門配合:該項(xiàng)分值為5分。
積極配合公司其它部門完成各項(xiàng)工作,對(duì)于需要部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)的要及時(shí)匯報(bào)。否則每出現(xiàn)部門配合不暢影響工作或接到其它部門投訴的,每次扣除該項(xiàng)分值的30%。
11) 團(tuán)隊(duì)精神:該項(xiàng)分值為5分。
12) 其它事宜:該項(xiàng)分值為5分,參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4. 獎(jiǎng)勵(lì):由部門負(fù)責(zé)人決定,也可以由個(gè)人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人決定。
1) 工作量超過飽和量50%以上的,除在工作量飽和考核加分外,還可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的2-5分。
2) 維護(hù)公司利益,宣傳公司形象等方面作出較大貢獻(xiàn)的,可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的2-10分。
3) 在工作中任勞任怨,不計(jì)得失,積極主動(dòng)完成工作的,可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的2-5分。
4) 在常規(guī)考核各項(xiàng)中,表現(xiàn)突出者,可在考核中加該項(xiàng)工作分值的2-5分。
六、 考核結(jié)果的運(yùn)用
(一) 薪酬
1. 月度績(jī)效得分為三部分之和(見附件六、附件七),即: 月度績(jī)效得分=月工作績(jī)效考核得分+個(gè)人月度工作量飽和度績(jī)效考核+月常規(guī)績(jī)效考核得分。
2. 員工月度績(jī)效工資計(jì)算:
3. 員工年度績(jī)效工資:按公司文件規(guī)定執(zhí)行,與月度績(jī)效之和掛鉤;
(二) 先進(jìn)員工評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì);
3. 結(jié)合月度員工績(jī)效考核結(jié)果,在行政人事、財(cái)務(wù)、、經(jīng)營(yíng)策劃部中評(píng)選出月度優(yōu)秀員工一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;結(jié)合年度員工績(jī)效考核結(jié)果,在行政人事、財(cái)務(wù)、、經(jīng)營(yíng)策劃部中評(píng)選出年度優(yōu)秀員工一名,獎(jiǎng)勵(lì)500元。
(三) 處罰:
1. 連續(xù)三個(gè)月在部門排末位的員工給予警告一次。
2. 連續(xù)四個(gè)月在部門排末位的員工予以辭退。
(四) 申述、調(diào)整
1. 績(jī)效得分公布后2天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不屬實(shí)之處,可直接向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭或書面申述,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在1天內(nèi)給予解釋、答復(fù)或調(diào)整。
2. 若對(duì)部門負(fù)責(zé)人的解釋、答復(fù)或調(diào)整不認(rèn)可時(shí),可在答復(fù)后2天內(nèi)向公司經(jīng)理書面進(jìn)行申述,經(jīng)理的裁決為最終決定。
3. 若無申述,則計(jì)算績(jī)效得分為最終的月度績(jī)效得分;若申述到部門負(fù)責(zé)人處為止,則以部門負(fù)責(zé)人調(diào)整后的得分為最終的月度績(jī)效得分;若申述到公司經(jīng)理,則按照公司經(jīng)理的裁決進(jìn)行調(diào)整后的得分為最終的月度績(jī)效得分。
(五) 其他
1. 本方案試運(yùn)行三個(gè)月,經(jīng)修改后正式頒布。
3. 公司年度先進(jìn)部門評(píng)選公司另行發(fā)文確定;
4. 本制度由行政人事部制定、解釋及修改。
****物業(yè)管理有限公司
年 月 日
績(jī)效考核制度是公司重要的管理制度之一,不同的公司都有不同的績(jī)效考核方案,下面提供了一則公司員工的績(jī)效考核方案,僅供參考。
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
第一條 考核目的、原則和對(duì)象
一、考核目的
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 2
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分
(一)崗位目標(biāo)考核
一、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
3
表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1. 該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三、評(píng)分方式
(一)一般管理人員評(píng)分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
4
4. 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評(píng)分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
表2.子公司一般管理人員考核評(píng)價(jià)表
表3 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%(95——100分)、b級(jí)的占12%(90-94分)、c級(jí)的占60%(80-89分),d級(jí)的占15%(75-75)分,e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為突出,那么a、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績(jī)較差,那么d、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?/p>
五、考核結(jié)果反饋
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十三
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;。
2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成。
主任:xxx。
副主任:xxx、xxx。
成員:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
2.各成員職責(zé)。
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間。
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日。
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
注:1.考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
1.考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類。
工作績(jī)效70%50%。
工作能力15%30%。
工作態(tài)度15%20%。
注:1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分。
2.經(jīng)營(yíng)管理類部門包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部。
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)??己顺绦蛉缦拢?/p>
1.本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;。
2.上級(jí)評(píng)議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。
5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談???jī)效面談是為了肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;。
(2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1.考核結(jié)果的等級(jí)。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職。
2.考核結(jié)果的應(yīng)用。
績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);。
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);。
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;。
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:。
2.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;。
3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;。
4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;。
5.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
時(shí)間:2010-12-31倉(cāng)管員化驗(yàn)員質(zhì)檢員業(yè)務(wù)員豪宅客戶經(jīng)理金融客戶經(jīng)理電話銷售員房產(chǎn)投資顧問一、考核目的1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著......
一、考核目的1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依......
一、總則為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。二、考核目的1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境......
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十四
一、考核對(duì)象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工。
二、考核時(shí)間:
每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核??己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
后勤部工作職責(zé):
負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉(cāng)庫(kù)保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作量化指標(biāo):。
維修人員每月對(duì)公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率;。
2、軟性指標(biāo):
員工違紀(jì);。
員工流失率;。
后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表;。
后勤部工作量化指標(biāo)考核表。
四、考核指標(biāo):
(一)、硬性考核指標(biāo)分值100分:
(1)、相關(guān)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分。
(2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分。
(二)、軟性考核指標(biāo)100分:
(1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。
(2)、員工違紀(jì):部門員工的違規(guī)行為。
(五)、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jī)效工資為200元),而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元。
績(jī)效工資占工資總額的20%。
(一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標(biāo)考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%。
2、違章率不得達(dá)到每月5起。
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十五
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)。
上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的`崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字。
說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十六
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的.宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工。
(一)考核小組:__。
組長(zhǎng):__。
副組長(zhǎng):__。
辦公室:__。
成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé):
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
二、考核依據(jù)。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20__》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十七
為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績(jī)效工資分配的基本原則。
1、與業(yè)績(jī)、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;。
2、公開、公平、公正的原則;。
3、定期考核,按月分配的原則。
1、月度考核。
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績(jī)效考核細(xì)則》,對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核。
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
部門人員年度績(jī)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三月度績(jī)效工資發(fā)放。
員工月度績(jī)效工資=月績(jī)效工資基數(shù)_個(gè)人績(jī)效系數(shù)_月考評(píng)系數(shù)。
本部績(jī)效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評(píng)程序。
一、組織考核。
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)員工考核,部長(zhǎng)考核分占60%,副部長(zhǎng)及部長(zhǎng)助理考核分各占20%。
二、績(jī)效反饋面談。
次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績(jī)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定。
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績(jī)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十八
為了激勵(lì)一線銷售人員,使大家完滿地完成20__年銷售任務(wù),再創(chuàng)佳績(jī),公司特提出以下獎(jiǎng)勵(lì)方案:
一、個(gè)人獎(jiǎng)。
以10月、11月、12月比較前三月(7、8、9月)銷售額增加值為唯一考評(píng)指標(biāo),銷售額增加值第一名獎(jiǎng)勵(lì)一枚金條(重70g),銷售額增加值第二名獎(jiǎng)勵(lì)一枚銀條(重70g)。
二、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)新馬泰、海南旅游(四選一),根據(jù)完成先后順序選取,不重復(fù)選?。總€(gè)景點(diǎn)只能選取一次)。旅游日期能夠選取春節(jié)或五一,團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員能夠攜帶一名家屬。
三、專家開發(fā)獎(jiǎng)。
略
四、新人獎(jiǎng)。
略
五、管理獎(jiǎng)。
略
六、相關(guān)支持政策說明。
略
戰(zhàn)士們,拿出你們的斗志,努力拼搏吧!金子在前面閃光,美景美食在向你招手,它們離你只有一步之遙,沖吧!
市場(chǎng)部。
20__年10月26日。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十九
為完善公司績(jī)效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍。
1、適用于公司所有職能部門;。
2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
三、考核周期。
具體周期細(xì)則參考sys[20__]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
四、考核指標(biāo)。
詳見附表1-附表3。
五、考核說明。
8、其他打分細(xì)則可參考jg—hrdsys[20__]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
六、附則。
1、本制度于20__年3月1日起正式實(shí)施;。
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇二十
一、考核依據(jù):
在原有績(jī)效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會(huì)委員會(huì)討論通過的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
成員:
三、序時(shí)進(jìn)度安排:
1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算;。
1月17日——19日:考核結(jié)果公示;。
1月20日:上報(bào)教育局。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇二十一
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守。
2、遵守公司各項(xiàng)章程。
3、愛護(hù)公司財(cái)物愛護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私。
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映。
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊。
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗。
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法。
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確。
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用。
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用。
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備。
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄。
11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程。
1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車。
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)。
一經(jīng)理。
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作。
3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式。
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)。
5、本部門突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督。
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核。
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
11、制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程。
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜。
二協(xié)理。
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成。
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)。
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
三內(nèi)務(wù)。
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等。
2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等。
3、異常貨物的處理。
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
5、轉(zhuǎn)件的處理。
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實(shí)。
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行。
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
四操作員。
1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速。
2、不良貨物的處理安全。
3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全。
4、貨物的包裝安全、快速。
5、辦公用具的使用正確、維護(hù)。
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全。
7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全。
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
五搬運(yùn)工。
1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速。
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作。
8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等。
9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
七駕駛員。
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)。
3、維護(hù)所行駛車輛的良好運(yùn)行。
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修。
5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用。
7、備好管好隨車工具便于出車時(shí)應(yīng)急使用。
8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故。
9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛。
10、嚴(yán)禁駕駛員開車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
11、車輛在工作中的異常處理。
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷。
13、提貨、出貨的相關(guān)工作。
14、車輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。
15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身無法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
16、中途堵車或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)。
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約。
20、對(duì)車輛交接的及時(shí)記錄。
21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇二十二
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員。
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)??己藵M分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)。
熱愛教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無不良影響。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)。
團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)。
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)。
具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。
4、職業(yè)道德(5分)。
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開崗位,病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)、崗位工作(50分)。
能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)。
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性??偨Y(jié)所取得的成績(jī),及存在的問題。
2、任課工作(4分)。
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無缺課。
3、黨建工作(6分)。
完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)。
按要求完成聽課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的'備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開展班隊(duì)活動(dòng)。總務(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)。
分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)b級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。
6、值周情況(6分)。
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。
8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)。
9、集體獲獎(jiǎng)(4分)。
(四),民主測(cè)評(píng)(20分)。
1,個(gè)別談話(6分)。
談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)。
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過10分鐘。
3、民主測(cè)評(píng)(8分)。
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開,注重實(shí)績(jī)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。
優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。
稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。
2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
優(yōu)秀:基數(shù)+基數(shù)的4%。
稱職:基數(shù)。
基本稱職:基數(shù)-基數(shù)的4%。
不稱職:不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資。
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):書記。
組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表。
考核的具體工作由書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核細(xì)則》。
《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核表》。
公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇二十三
為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護(hù)士績(jī)效考核方案,具體內(nèi)容如下:
護(hù)士績(jī)效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)。
一、考核辦法。
(一)基礎(chǔ)分:
護(hù)士績(jī)效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)初評(píng)、護(hù)理部主任復(fù)評(píng)。
建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級(jí)評(píng)價(jià)一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評(píng)。其中護(hù)士長(zhǎng)基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。
(二)考核內(nèi)容見附表。
護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分_60%+護(hù)理部專項(xiàng)考核分_20%+病人滿意分_20%注:護(hù)理組根據(jù)每月考評(píng)情況進(jìn)行年終總評(píng),以作為評(píng)優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計(jì)算公式如下:
方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12。
二、月度考核測(cè)評(píng)要求。
護(hù)理部各層級(jí)要高度重視考核工作,護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。
三、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成。
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