總結(jié)既是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程,也是一種反思和思考的過程。適當(dāng)運(yùn)用排比、對比等修辭手法可以使總結(jié)更具有說服力和感染力。以下為大家提供一份總結(jié)范文,相信能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇一
xx年就快結(jié)束,回首x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說,x年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,x年對于酒店來說經(jīng)歷了很多。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇二
轄區(qū)xx年1-9月規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值為20.94億元,增長103.3%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)27.36億元,減少17.8%。
在1-9月完成了工業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、科技、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、能源、固定資產(chǎn)、勞動(dòng)工資等專業(yè)的年報(bào)、定期月報(bào)、共161家。其中工業(yè)4家,商業(yè)28家,建筑業(yè)11家,房地產(chǎn)2家,勞動(dòng)工資45,私營勞資21家,重點(diǎn)服務(wù)業(yè)28家,固定資產(chǎn)11家,小微企業(yè)5家,小微個(gè)體跟蹤調(diào)查6家,有76家是國家一套表企業(yè)。
三、全國一體化住戶調(diào)查。
一體化住戶調(diào)查是一項(xiàng)與普通老百姓生活息息相關(guān)的民生調(diào)查,目前清水河街道中選社區(qū)為草浦西社區(qū)、龍湖社區(qū)和梅園社區(qū)。按照全國統(tǒng)一的調(diào)查方案,從10月起,對中選的三個(gè)社區(qū)共30戶住戶進(jìn)行50%的樣本輪換,從抽中的調(diào)查樓中挨家挨戶尋找愿意每日記賬的住戶,對新的記賬戶進(jìn)行紙質(zhì)賬本和電子賬本培訓(xùn),每月對記賬戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、編碼、匯總。
四、月度勞動(dòng)力調(diào)查。
為反映就業(yè)形勢的變化,為政府準(zhǔn)確判斷就業(yè)形勢,制定和調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)政策,改善就業(yè)服務(wù)提供依據(jù),草埔西社區(qū)被選為月度勞動(dòng)力調(diào)查小區(qū),每月抽取20戶住戶填寫月度勞動(dòng)力調(diào)查表,并對表格進(jìn)行編碼、錄入、制作成excel表格。
五、xx年全國1%人口抽樣調(diào)查。
為了了解我市從以來的人口在數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分部及居住方面的變化情況,xx年開展1%人口抽樣調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要包括姓名、性別、年齡、名族、受教育程度、職業(yè)、行業(yè)等情況,為制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息。
六、xx年上半年基本單位名錄庫維護(hù)更新。
為區(qū)政府和有關(guān)部門進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境,促進(jìn)轄區(qū)各行各業(yè)健康發(fā)展提供全面、真實(shí)、可靠的決策依據(jù)。對現(xiàn)有基本單位名錄庫中的余家單位進(jìn)行全面排重、比對、核實(shí),更新名錄庫中已有單位相關(guān)信息及剔除消亡單位,此項(xiàng)工作將于6月份完成,更新后的基本單位名錄庫將更加全面、準(zhǔn)確地反映我區(qū)的基本單位狀況,更加有利于開展各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
七、農(nóng)民工市民進(jìn)程動(dòng)態(tài)監(jiān)測調(diào)查。
為了全面反映深圳農(nóng)民工市民化進(jìn)程和變化,xx市10月起啟動(dòng)農(nóng)民工市民進(jìn)程動(dòng)態(tài)監(jiān)測調(diào)查,xx市共抽中32個(gè)社區(qū),期中清水河街道玉龍社區(qū)被抽中此次調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容涵蓋外來農(nóng)民工生活的方方面面,包括農(nóng)民工及隨遷家屬基本情況、就業(yè)、健康醫(yī)療、居住條件、社會(huì)融洽情況、子女教育、收入情況及是否愿意在城鎮(zhèn)定居意愿。
八、消費(fèi)者問卷調(diào)查。
為了了解居民對收入情況、生活質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)形勢、就業(yè)形勢、消費(fèi)情況等滿意程度,草埔西、龍湖和梅園三個(gè)社區(qū)工作站分別抽取30戶住戶,每個(gè)季度進(jìn)行一次消消費(fèi)者信息調(diào)查。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇三
市統(tǒng)計(jì)局:
-年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)法制工作精神,緊密結(jié)合依法治縣活動(dòng),深入貫徹實(shí)施《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》和《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)處分規(guī)定》完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)整體職能作用,較好地完成了全年統(tǒng)計(jì)法制工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、成立-縣統(tǒng)計(jì)法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制,局分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專業(yè)負(fù)責(zé)人全力抓的責(zé)任制度。把依法統(tǒng)計(jì)法制工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)全局性中心工作來抓,采取有力措施,提高了依法決策、依法管理、依法辦事的能力和水平,提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、制定統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法責(zé)任制。明確行政執(zhí)法職責(zé),在完成梳理統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法依據(jù),分解統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法職權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確行政執(zhí)法責(zé)任;健全和完善行政執(zhí)法考核機(jī)制;建立案件審議小組,推行案件處理的集體研究制度;加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)行政許可工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
按照統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃,制定年度普法工作計(jì)劃。針對不同的普法對象,確定不同的普法內(nèi)容,提出切實(shí)可行的方案,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)統(tǒng)計(jì)普法工作。
1、深入開展《統(tǒng)計(jì)法》宣傳工作。采用多種多樣的形式廣泛宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識。一是在-電視臺滾動(dòng)播放統(tǒng)計(jì)宣傳口號;二出動(dòng)宣傳車巡回宣傳;三是印刷宣傳資料,廣泛散發(fā)宣傳;四是懸掛橫幅80多條;五是在led屏播放宣傳標(biāo)語不斷提升統(tǒng)計(jì)法規(guī)知曉率;六是利用3.8(婦女節(jié)),3.15(消費(fèi)者權(quán)益日),12.4(統(tǒng)計(jì)法頒布日),12.8(憲法頒布日),等多次上街宣傳。
2、建立領(lǐng)導(dǎo)班子和干部學(xué)法制度。認(rèn)真貫徹《陜西省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,提高依法行政、依法統(tǒng)計(jì)能力的意見》,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法。建立統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考核制度,堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法制度,并將學(xué)法情況作為統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。-年,領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)法律、法規(guī)12次。
3、舉辦《統(tǒng)計(jì)法》知識講座,宣傳法律、法規(guī)知識。-年,我局舉辦《統(tǒng)計(jì)法》知識講座培訓(xùn)班,參加人員121人,通過培訓(xùn)使基層統(tǒng)計(jì)人員能學(xué)法、懂法、守法。
4、印發(fā)《統(tǒng)計(jì)法》和《國家統(tǒng)計(jì)局10號令統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》宣傳單,宣傳《統(tǒng)計(jì)法》和《國家統(tǒng)計(jì)局10號令統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》。上半年,印發(fā)了《統(tǒng)計(jì)法》和《國家統(tǒng)計(jì)局10號令統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》宣傳單1000份。
年初,我局對統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作進(jìn)行了認(rèn)真研究部署,不斷完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法基礎(chǔ)工作,加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,依靠法制手段推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革,維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
1、抓好專業(yè)法制基礎(chǔ)工作。做好統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和考試工作。超額完成統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員報(bào)名考試工作。
2、開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。局統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員對全縣部分企事業(yè)、及行政單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法制工作專項(xiàng)檢查,把檢查的情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對有統(tǒng)計(jì)違法的單位列入案源,組織力量按法律程序進(jìn)行查處。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法嚴(yán)格按程序辦事,做到從檢查、立案、調(diào)查、處理、結(jié)案全過程行為規(guī)范。進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查25個(gè)單位。通過檢查發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)違法行為的5個(gè)單位,立案查處5起,結(jié)案5起,其中通報(bào)批評2起,警告并罰款3起,罰款1.8萬元。有力的糾正了個(gè)別單位在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛做假的違法行為,增強(qiáng)了基層統(tǒng)計(jì)人員的法制觀念和工作責(zé)任心。
1、加大統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的宣傳力度,通過各種途徑來提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)法律意識,牢固樹立統(tǒng)計(jì)法制觀念,在社會(huì)上營造一個(gè)依法統(tǒng)計(jì)的良好工作氛圍。
2、按照年初安排,繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作,為統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
總之,一年來統(tǒng)計(jì)法制的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,使統(tǒng)計(jì)地位和各單位對統(tǒng)計(jì)工作重視程度有所提高,今后我們將通過各種形式繼續(xù),加大新《統(tǒng)計(jì)法》和《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳力度,強(qiáng)化全縣統(tǒng)計(jì)人員和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷開創(chuàng)我縣統(tǒng)計(jì)工作的新局面。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇四
過去半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來本人認(rèn)真尊守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效的利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
二、日常工作方面。
我的工作崗位是場站統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)運(yùn)營情況。近半年來,經(jīng)過每一天對運(yùn)營記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類運(yùn)營數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
我從事工作的時(shí)間將近4年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大差距,可是我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真的做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅能夠工作埋下面去忘我的工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的提議總結(jié)分析,從怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)作新篇章。
四、存在的不足。
半年來本人能敬崗愛業(yè),創(chuàng)造性的開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以至工作不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作不夠仔細(xì),一些工作不是協(xié)調(diào)的十分到位;
3、自我的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自我的工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有底了!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條條清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限簡便中走出這半年,當(dāng)下半年來到我面前,我只想說,來吧,我以從工作中長大。
還有,在工作的同時(shí),我還明白了處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
下半年,是自我挑戰(zhàn)的半年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把下半年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇五
20xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是20xx年9月19日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的我有信心!
20xx工作計(jì)劃。
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇六
1.全力以赴做好第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。在市委、市政府及各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視支持下,在全市各級普查機(jī)構(gòu)的精心組織和廣大普查人員的共同努力下,我市圍繞“早研究、早部署、抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、求實(shí)效”的總體思路,在順利完成近兩年時(shí)間的組織準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng)、人員選調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、單位清查摸底等各項(xiàng)前期工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年1月1日起,經(jīng)濟(jì)普查正式進(jìn)入登記、審核和數(shù)據(jù)錄入上報(bào)階段。我市以“抓全、搞實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”為目標(biāo),切實(shí)采取一切有效措施,確保所有法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位登記到位,確保普查表能基本反映填報(bào)單位的實(shí)際情況;加大普查數(shù)據(jù)審核評估力度,充分借助部門資料,科學(xué)、合理、規(guī)范評估普查數(shù)據(jù),確保真實(shí)、客觀反映昆山二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;強(qiáng)化經(jīng)普資料開發(fā),成立經(jīng)普課題組,立項(xiàng)分析經(jīng)普數(shù)據(jù),全面展示昆山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,分析存在問題,提出對策建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
2.盡心盡力做好年定報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)年定報(bào)是統(tǒng)計(jì)部門的頭等大事。我市經(jīng)濟(jì)總量大、企業(yè)單位數(shù)量多,工業(yè)、服務(wù)業(yè)、貿(mào)易、投資、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)單位超過5000家,城鎮(zhèn)、農(nóng)村住戶調(diào)查800家。全市統(tǒng)計(jì)部門克服人手少、任務(wù)重等諸多困難,建立上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制,加強(qiáng)年定報(bào)制度貫徹和工作質(zhì)量檢查,嚴(yán)格數(shù)據(jù)審核、查詢和對比,及時(shí)糾正報(bào)表填報(bào)中存在的問題,切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。按制度要求全面完成了xx年度統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù),按時(shí)上報(bào)、如期公布了xx年的月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
3.做好rd資源清查前期準(zhǔn)備工作。rd資源清查是十年一次的大型普查工作,根據(jù)國家、省和蘇州市關(guān)于開展第二次全國rd(研究與試驗(yàn)發(fā)展)資源清查工作的有關(guān)精神,有條不紊地開展了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。組建了清查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公機(jī)構(gòu);政府辦下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展第二次全國rd資源清查工作的通知》;制定了清查工作計(jì)劃;編制了經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并納入市財(cái)政預(yù)算;對非工業(yè)類企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查;認(rèn)真開展了對區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)的rd資源清查培訓(xùn)工作;制作了宣傳傘并下發(fā)到企業(yè),營造了良好的清查氛圍,為清查工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
4.認(rèn)真開展專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。全年組織開展了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀問卷調(diào)查、市民公共文明指數(shù)測評、公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率、城鄉(xiāng)居民對全市文化建設(shè)滿意度調(diào)查、居民出行調(diào)查、效率效能問卷調(diào)查、人口、勞動(dòng)力、群眾安全感調(diào)查等三十多個(gè)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查;實(shí)施了基本單位名錄庫建設(shè)和城鄉(xiāng)劃分清查工作;開展了人口普查前期準(zhǔn)備工作。
二、突出時(shí)效性,以快速及時(shí)反映為己任,切實(shí)加大監(jiān)測力度。
xx年以來,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性被擺上突出位置,更快、更準(zhǔn)是對統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作的新的更高要求,為此我局切實(shí)采取措施,不斷加大監(jiān)測力度,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)快速反應(yīng)能力。
1.增加統(tǒng)計(jì)監(jiān)測頻率,部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由月報(bào)改為旬報(bào),每10天將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)變化情況反映出來。
2.建立信息聯(lián)系點(diǎn)制度,在工業(yè)、服務(wù)業(yè)、批零貿(mào)易、投資等主要專業(yè)選擇共100家重點(diǎn)企業(yè)建成信息聯(lián)系點(diǎn),每10天了解一次情況,及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)和發(fā)展?fàn)顩r,并召開信息聯(lián)系點(diǎn)會(huì)議,加強(qiáng)溝通交流。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是銷售部內(nèi)勤××。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,以及在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情況做一總結(jié),如下:
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料,協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績(每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題,包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。
5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。
7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會(huì)及月會(huì)前,負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員;會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。
9、為壯大銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)助人事部招聘人員。
10,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意地對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時(shí)間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇八
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇九
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售,特別是活動(dòng)的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦,同時(shí)也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是會(huì)對我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來,一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn),讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,年度工作總結(jié)十篇看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧,我也是研究起心理學(xué),我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí),我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成,所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓(xùn),雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn),作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們xxxx汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為xxxx汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十
3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴xxx專營店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專營店的知識。在實(shí)習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會(huì)寫成了1篇30多頁報(bào)告,同時(shí)也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個(gè)頭,無論在工作上還是生活上。
獲了許多許多。第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專營店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計(jì)工作。
20xx年在緊張和忙碌中即將過去了,回顧一下,發(fā)現(xiàn)自己又有了一些新的提高,當(dāng)然也有很多的不足之處,但我會(huì)再接再厲的。在以后的工作中不斷改進(jìn),不斷的提高自我。雖然每天都重復(fù)做著統(tǒng)計(jì)參數(shù),材料領(lǐng)用的工作,但我很喜歡這份工作,我也一直都盡心盡力,忠于職守的工作著。 現(xiàn)對201x年的統(tǒng)計(jì)及材料管理工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),找出不足,以便201x年有個(gè)更好的奮斗目標(biāo):
1、今年我主要負(fù)責(zé)分廠各項(xiàng)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)(月報(bào)表、邊際測算等等),每天早上我把各關(guān)鍵的工藝參數(shù)輸入已經(jīng)設(shè)好公式的表格內(nèi),使系統(tǒng)存在的問題及時(shí)的通過數(shù)據(jù)反映出來,讓各管理人員能盡快的將存在的問題處理,確保系統(tǒng)生產(chǎn)的穩(wěn)定高效。同時(shí)在輸報(bào)表時(shí)也會(huì)及時(shí)的將報(bào)表上面存在的記錄問題及工藝指標(biāo)問題告訴工藝員,以便他每天可以將當(dāng)班期間違反的工藝指標(biāo)及記錄問題及時(shí)在工段展板上進(jìn)行公示,加強(qiáng)對員工在指標(biāo)控制和記錄方面的管理。
下面我就將我一年來統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)用表格反映如下:
(1)產(chǎn)品合格率
送庫區(qū)精甲產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)表(1~10月份)
由上表可以看出送罐區(qū)精甲產(chǎn)品優(yōu)等品合格率均為100%,無超標(biāo),控制較好。
(2)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表(1至10月份)
從上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以清晰的看出我們分廠1~10月份的產(chǎn)量情況。
(3)銷售累計(jì)統(tǒng)計(jì)表(1至10月份)
以上就是我在統(tǒng)計(jì)方面的一些數(shù)據(jù),根據(jù)上面的數(shù)據(jù)我們就可以很明顯的看出近一年來我們在產(chǎn)量及銷售方面的情況,有利于我們以后的工作分配和各項(xiàng)規(guī)劃。
3、將材料做成電子版,每次入庫及出庫都在電腦上做好登記,這樣方便了解材料的使用情況及清楚的掌握分廠的庫存,也可以給設(shè)備員報(bào)材料計(jì)劃帶來很多的便利。合理的進(jìn)行庫存。同時(shí)還可以把分廠使用材料的經(jīng)濟(jì)情況控制在公司的預(yù)算之內(nèi)。
4、今年公司進(jìn)行可控成本管理,我們分廠每月公司給予15萬元的材料費(fèi)用,如果當(dāng)月用了超支將扣除工資的10%,因此,每月分廠在材料的使用上都是有計(jì)劃的使用,把成本控制好。
5、每月當(dāng)上個(gè)月我們報(bào)的材料購買回來,生產(chǎn)部管理人員就會(huì)通知我,然后我會(huì)按照我們報(bào)的材料計(jì)劃,將材料領(lǐng)回,做好材料入庫登記,并告訴相關(guān)人員。
今年工會(huì)工作依舊照常開展,作為女工委員的認(rèn)真履行著自己的職責(zé),將工作做好。
1、每月我們都要交工會(huì)月報(bào),我們可以把員工的一些困難,一些想法通過月報(bào)反映給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是通過月報(bào)了解員工的需求,通過這種溝通方式,可以有效的反映問題,解決問題。增強(qiáng)了大家工作的積極性。
2、公司還會(huì)根據(jù)不同的時(shí)間段組織不同的.活動(dòng),這樣來可以讓大家放松身心,勞娛結(jié)合,同時(shí)也可以讓一些有特長的員工有一個(gè)展示自己的舞臺,豐富生活。6月份是公司安全活動(dòng)月,分廠開展安全月演講比賽,消防救護(hù)器材演練,攝影作品展等一系列的安全月活,分廠組織進(jìn)行“低碳、節(jié)能、環(huán)保”的座談會(huì);分廠認(rèn)真組織員工參加公司組織的201x年消防運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),并榮獲一等獎(jiǎng);分廠認(rèn)真組織員工參加公司組織的201x年安全月知識競賽,并榮獲一等獎(jiǎng);分廠在7月份組織開展了一系列的工會(huì)文體活動(dòng),7月22日開始,分廠依次舉行籃球、拔活、雙扣、羽毛球、乒乓球等活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后,拿出工會(huì)費(fèi)用給取得名次的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工會(huì)主席親自聯(lián)系相關(guān)維修人員幫員工修宿舍燈、下水道,幫職工解決住宿困難; 9月份公司下發(fā)申報(bào)困難職工的通知,分廠認(rèn)真了解后將情況統(tǒng)計(jì)交給公司辦 ;10月份工會(huì)了解了一些宿舍的衛(wèi)生情況,拿出一部分經(jīng)費(fèi)購買草酸下發(fā)至每個(gè)宿舍,供大家打掃衛(wèi)生間等死角,確保宿舍清潔。
這些工作的開展很好的加強(qiáng)了員工與分廠領(lǐng)導(dǎo)、管理組之間的溝通與交流,增進(jìn)了感情,同時(shí)讓大家在工作之余可以放松一下緊張的精神,消除疲勞,真正做到勞娛結(jié)合,給有特長的員工一個(gè)展示自己的舞臺,為公司工會(huì)輸送更優(yōu)秀的人才。
材料方面的管理還有些不到位,對設(shè)備的了解過于少,對設(shè)備的性能還不清楚,對于統(tǒng)計(jì)方面還有一些地方?jīng)]有完善,還不能全面的將各項(xiàng)消耗計(jì)算出來,在新的一年里我將會(huì)進(jìn)一步完善我的不足和缺失。
1、加強(qiáng)表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學(xué)習(xí),進(jìn)一步的了解工藝上的各項(xiàng)消耗的計(jì)算,更精確的將工藝情況反映出來。
2、加強(qiáng)材料的學(xué)習(xí),更深的了解材料的各項(xiàng)性能。
3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展好工會(huì)工作。
4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
新的一年,我將加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期挑戰(zhàn),更好的干好今后的工作。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十一
20xx年在公司行政在黨委和工會(huì)的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入萬元,比上年同期增xx%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加xx%。并對一屆二次職代會(huì)所提出的17件提案,全部予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
20xx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo),在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個(gè)員工心中。xx年,公司堅(jiān)持“依靠科技進(jìn)步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—20xx質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后,從年初就著手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實(shí)施,通過一段時(shí)間的運(yùn)行后,于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核,對查出的18個(gè)不符合項(xiàng)和30個(gè)觀察項(xiàng)進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書,從而進(jìn)一步提升了公司形象。
為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長周期運(yùn)行,公司堅(jiān)持技改不停步,向技改要效益。20xx年公司共投資600余萬元,運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運(yùn)行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,20xx年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
1、節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階
20xx年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達(dá)到98。3%,優(yōu)等品率達(dá)到63。5%,合格品率為100%。
2、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20xx年,公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計(jì)劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大資本運(yùn)作力度,用好用活資金。
一是對銀行貸款及時(shí)采取先還后貸,避免了貸款的逾期;
二是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持每周一對應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷售周報(bào)表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。
四是由于20xx年尿素價(jià)格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強(qiáng)化資本運(yùn)營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運(yùn)營正常,投資回報(bào)前景看好。
五是資金及時(shí)支付,利用辦公信息自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
4、推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。與xxx公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費(fèi)紙張少用墨”,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。20xx年xx月,公司通過了市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
5、切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購,對采購市場進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進(jìn)銷差率。通過努力,20xx年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計(jì)劃,外購物資按時(shí)到貨率達(dá)到了98。46%,一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%,進(jìn)銷差率1。1%。
6、抓住市場,調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價(jià)格,xx年公司認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢,制定切實(shí)可行的營銷策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場銷售變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價(jià)在同行業(yè)中長期處于較高價(jià)位。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十二
漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,因此至少要包含以下幾點(diǎn):
1. 這一年來的銷售狀況和體會(huì);
2. 個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3. 來年的目標(biāo)和計(jì)劃。
當(dāng)然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價(jià)才會(huì)比較高。
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績,才能寫出好的年終總結(jié)。最后預(yù)祝福各位營銷人的總結(jié)報(bào)告都能獲得好評,為自己的工作加分!
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十三
7月份我們的任務(wù)是_萬元,實(shí)際上完成了_萬,離任務(wù)額還差_萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
1。上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,___店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
3。我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4。在23號邊老師來__講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢的原因,完成了____多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、8月工作計(jì)劃。
8月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1。先做好8月4號邊老師來__進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3。老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4。做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6。做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十四
我是營銷部的xxx,是xx年2月份進(jìn)入公司的, 的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多感慨,沒有太多經(jīng)歷,沒有太多驚喜,沒有太多業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這一年多的時(shí)間里,有失敗、也有成功,首先得感謝公司給我提供了這么好的平臺,讓我能夠在這個(gè)舞臺上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與意義。
從20xx年10月加入成都市超越動(dòng)力商貿(mào)有限公司,在這一年零3個(gè)月,從剛開始物流做起到專職業(yè)務(wù)到明年跑外圍跑二批,從中的壓力,從中的轉(zhuǎn)變都離不開學(xué)習(xí)、成長的心態(tài),剛開始從物流做起時(shí),很累,很苦,每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)又覺得一切都是值得的,很多次想過放棄,想要退出,那時(shí)候的目標(biāo)很明確,我要做專職的業(yè)務(wù),我要突破自我,我相信我能行,別人能做到的我也能做到。
在經(jīng)過7、8、9月的努力后我做到了,讓我品嘗到了專職業(yè)務(wù)的甜頭,不再送貨,不再接售后,日子似乎過的很瀟灑,然而卻讓自己過于散漫,過于懶惰,導(dǎo)致拜訪不到位,客戶流失,客戶怨言較多,導(dǎo)致我10、11、12月業(yè)績嚴(yán)重下滑、然而之前根本沒意識到這些問題,以為自己沒賺到錢就沒賺到錢,沒有考慮過物流、公司有沒賺到錢,沒有團(tuán)體意識,王總多次教導(dǎo)我,想要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者就得有團(tuán)體意識。要考慮大局不要以自我為中心,以前不懂,不能理解這些,認(rèn)為我上班就是為了賺錢的,別人能不能賺到錢與我無關(guān),后來經(jīng)過譚波和劉凡的事后,還有陳宇身為分公司經(jīng)理,兄弟賺不到錢,把自己工資分給自己兄弟,這些事情讓我意識到他們?nèi)缃駷槭裁幢任覐?qiáng),這些我都是缺乏的,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷總結(jié)和改進(jìn),提高自身素質(zhì)。調(diào)整心態(tài),熱愛自己的工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,克制自己浮躁的情緒。讓自己在銷售這條路上,越走越好,越走越遠(yuǎn)。
20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往市外發(fā)展至關(guān)重要的一年,對于一個(gè)剛剛接觸二批商銷售人員來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定努力快速的提高專業(yè)技能。在經(jīng)過廣元,隆昌之行后,讓我感受到年的壓力很大,也讓我更加有自信,因?yàn)槲夷軐W(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識與銷售技巧、這些都離不開超越動(dòng)力對我的信任,我一定不負(fù)所眾望,爭取拿下廣元市場。
超越動(dòng)力的兄弟姐妹們,一起加油!
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十六
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1)、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2)、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3)、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
4)、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感。
7)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
其__康心全年銷量累積到達(dá)14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,xx基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在xx_也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1)、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx、xx浪、email)。
3)、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1)、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2)、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3)、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4)、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5)、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6)、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7)、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8)、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9)、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10)、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十七
1.光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回想這一個(gè)年頭,可以稍微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)勞績頗多,讓我感到較為踏實(shí)的一年。
我有幸加入了xx公司這個(gè)大家庭,照樣在我喜歡的銷售部工作,固然不是新卒業(yè)的大學(xué)生,毅然照樣有種好奇和忐忑,因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和提高的心,開始了這一年的生活。本日回想一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有重要,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的勞績和提高,是闖四關(guān)。下面是本人20xx年的工作總結(jié)。
2.在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下。
3.時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。20xx年x月自己有幸加入了xx這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。
4.近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下。
5.服裝店主對于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十八
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這篇關(guān)于《銷售主管銷售工作總結(jié)》的文章,是本站特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的'領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇十九
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇二十
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì)上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司20xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認(rèn)識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場價(jià)格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場部高級經(jīng)理張志勇對20xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結(jié)。總部各部門負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計(jì)劃物流、營銷管理、客服、財(cái)務(wù)等方面對20xx年的工作做了匯報(bào)和分享,闡述了20xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵(lì)全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?,江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。
二、變革創(chuàng)新、超越自我此次會(huì)議的主題為“變革、激情、超越”,與會(huì)人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。20xxx年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個(gè)市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會(huì)人員針對20xx年風(fēng)扇銷售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會(huì)議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。
經(jīng)過激勵(lì)的小組討論之后,劉總為20xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎(jiǎng)杯和榮譽(yù)證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會(huì)議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會(huì)議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實(shí)現(xiàn)新年度的銷售目標(biāo)。
緊張而充實(shí)的會(huì)議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信20xx年國內(nèi)營銷公司一定會(huì)迎來生機(jī)勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!
為有效抑制當(dāng)前我縣蔬菜價(jià)格偏高的問題,切實(shí)保障市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定,縣政府決定在我縣開展平價(jià)肉、蔬菜銷售活動(dòng)。活動(dòng)開展以來進(jìn)展順利,取得到了較好的社會(huì)效果。
銷售統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)篇二十一
親愛的媽媽:
你寫給我的信,我先是有一些不滿,為什么老叫我小胖?你不知道你親愛的女兒最愛臭美的嗎?再說了,我小時(shí)候是很胖,可我現(xiàn)在很苗條?。?/p>
從小到大,你給我起了多少個(gè)小名:小胖、瑤寶、裊裊、小菜頭、流口水的狗……媽媽,你還是當(dāng)老師的呢,就不能取個(gè)好聽點(diǎn)的小名嗎?我抗議,抗議,一百個(gè)抗議。
媽媽,你知道嗎,在我心里,你是一個(gè)很奇怪的人!你有時(shí)候記憶力超好。我第一次翻身,第一次說話,第一次換牙,第一次交朋友,第一幅畫,第一次演出,你都記得清清楚楚。可是你有時(shí)候又健忘得很。你總是忘記吃早餐,總是忘記給自己買新衣服,總是忘記我惹你生氣,你說過不再理我的。
媽媽,你說我是你心頭的寶,是你的“情有獨(dú)鐘”,所以你只要我一個(gè)。雖然我沒有兄弟姐妹,但是,我從不孤單。因?yàn)椋悴坏俏业膵寢?,你也是我最好的朋友。我笑你開顏,我哭你傷心。我生個(gè)小病,你整夜不合眼。你總說,你的心提在我手里。媽媽,我也想對你說,你住在瑤瑤心里。
媽媽,我會(huì)努力學(xué)習(xí),長大后當(dāng)科學(xué)家,發(fā)明很多東西賺很多錢。你說我們這里空氣有污染,我要給你去瑞士買個(gè)別墅住,還要帶花園和游泳池的。我會(huì)雇最好的司機(jī)給你開車,最好的廚師給你做菜,最好的醫(yī)生給你保護(hù)身體,我要給你全世界最好的待遇。
媽媽,你放心!我不嫌你胖,不嫌你兇,不嫌你嘮叨,因?yàn)槟阋彩俏椅ㄒ坏膵寢?!我寧可失去全世界,寧可不要棒棒糖,不要巧克力,不要牛排,也不能沒有你!世界上所有的珍寶加在一起,也不能換走我們母女之間的愛!
祝:
笑容多多,煩惱少少,工作順利,青春永駐!
你最最親愛的女兒:瑤瑤。
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