救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)（專業(yè)24篇）

總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行梳理和歸納的必要步驟。在寫總結(jié)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點(diǎn)。通過(guò)讀取他人的總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到更多的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇一

按照公司《關(guān)于開(kāi)展“xx”競(jìng)賽活動(dòng)的通知》的文件和要求，xx中隊(duì)以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為原則，在救護(hù)大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20積極參加響應(yīng)“xx”競(jìng)賽活動(dòng)，在深刻領(lǐng)會(huì)“安康”精神的前提下，我們根據(jù)礦山救護(hù)隊(duì)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作性質(zhì)，結(jié)合自身實(shí)際情況開(kāi)展了大量的工作，也取得了一些好的成績(jī)。

其中xx隊(duì)做為xx中隊(duì)的一支中堅(jiān)作戰(zhàn)隊(duì)伍，在本年度的“xx”工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，下面就將一年來(lái)xx隊(duì)在“xx”競(jìng)賽活動(dòng)中的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、積極要求加入中隊(duì)“xx”領(lǐng)導(dǎo)組織，確保安康活動(dòng)有序、有效進(jìn)行。

接到了《關(guān)于開(kāi)展年“xx”競(jìng)賽活動(dòng)的通知》文件后，中隊(duì)隨即開(kāi)會(huì)積極組織全中隊(duì)人員學(xué)習(xí)討論，會(huì)議決定為了確保有序、有效的開(kāi)展“xx”活動(dòng)特成立xx中隊(duì)“xx”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，xx隊(duì)做為xx中隊(duì)的一員在會(huì)上也明確表態(tài)：以小隊(duì)的名義志愿加入“xx”組織，積極主動(dòng)參加xx中隊(duì)“安康”領(lǐng)導(dǎo)小組組織的所有活動(dòng)，最后一致通過(guò)決議我xx隊(duì)成為xx中隊(duì)“安康”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員，至此xx中隊(duì)明確了“xx”活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)，而我xx隊(duì)也正式成為“安康”領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。

xx中隊(duì)“安康”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

我xx隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和指導(dǎo)下，全體指戰(zhàn)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)保護(hù)法》等法律、法規(guī)，同時(shí)還積極支持中隊(duì)“本安”管理，組織指戰(zhàn)員學(xué)習(xí)了救護(hù)隊(duì)本質(zhì)安全管理體系文件、《救護(hù)隊(duì)本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》、員工不安全行為管理等本質(zhì)安全管理文件、制度及危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，可以說(shuō)通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)有效的提高了xx隊(duì)指戰(zhàn)員的安全生產(chǎn)意識(shí)。

二、深刻領(lǐng)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2015年“xx”競(jìng)賽活動(dòng)的通知》，結(jié)合礦山救護(hù)隊(duì)工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)圍繞“xx”精神開(kāi)展全年救援工作。

礦山救護(hù)隊(duì)是處理礦山災(zāi)害事故(包括煤礦和非煤的水、火、瓦斯、煤塵、頂板等事故)的職業(yè)性、技術(shù)性并實(shí)行軍事化管理的專業(yè)隊(duì)伍，而我xx救護(hù)中隊(duì)在此基礎(chǔ)上還肩負(fù)著公司及地方的地面消防救援工作，因此我們xx救護(hù)中隊(duì)的業(yè)務(wù)、工作還是非常有特殊性的，基于此結(jié)合“xx”競(jìng)賽精神，中隊(duì)開(kāi)展了一些符合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，我xx隊(duì)也以高昂的斗志參加其中，下面就將我戰(zhàn)斗小隊(duì)一年來(lái)的具體工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

(一)“以制度抓管理、以安全抓業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)保安全”全面加強(qiáng)小隊(duì)管理。

2015年xx競(jìng)賽活動(dòng)的主題是“抓班組，提高管理水平，重教育，推進(jìn)安全文化?！保虼藶榱隧憫?yīng)這一主題中隊(duì)今年確立了以強(qiáng)化小隊(duì)建設(shè)為抓手來(lái)帶動(dòng)整個(gè)中隊(duì)的發(fā)展方針，由此對(duì)戰(zhàn)斗小隊(duì)發(fā)展提出了多項(xiàng)建設(shè)性意見(jiàn)，我xx隊(duì)以此為契機(jī)在中隊(duì)的帶領(lǐng)下2015年大膽的開(kāi)展工作。

1、不斷學(xué)習(xí)，用精湛的業(yè)務(wù)理論和安全知識(shí)武裝自己，積極響應(yīng)參加“xx”的各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高指戰(zhàn)員安全素質(zhì)。

一年來(lái)我小隊(duì)嚴(yán)格按照中隊(duì)制定的“安康”活動(dòng)日程及學(xué)習(xí)內(nèi)容認(rèn)真組織業(yè)務(wù)理論和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，把提高指戰(zhàn)員的安全素質(zhì)當(dāng)做一項(xiàng)工作重點(diǎn)來(lái)抓。其中政治及安全文件學(xué)習(xí)75次、救援業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)30次、專項(xiàng)培訓(xùn)十四次。具體學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

一是學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院、自治區(qū)和集團(tuán)公司的重要文件和會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，與時(shí)俱進(jìn)，不斷補(bǔ)充精神食糧更新思想。

二是學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)保護(hù)法》、《煤礦安全規(guī)程》、《aq礦山救護(hù)規(guī)程》、《aq礦山救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》等法律、法規(guī)。

三是學(xué)習(xí)救護(hù)隊(duì)本質(zhì)安全管理體系文件、《救護(hù)隊(duì)本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》、員工不安全行為管理等本質(zhì)安全管理文件、制度及危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。

四是學(xué)習(xí)救護(hù)隊(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、救援儀器裝備操作保養(yǎng)知識(shí)、通風(fēng)知識(shí)等救護(hù)消防專業(yè)知識(shí)。

2、細(xì)化小隊(duì)管理制度，從小、從細(xì)、從嚴(yán)抓。

為了進(jìn)一步合理、科學(xué)的管理小隊(duì)，我們根據(jù)礦山救護(hù)規(guī)程和救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合中隊(duì)管理制度制定了小隊(duì)的一些管理制度，并且組織全小隊(duì)人員經(jīng)學(xué)習(xí)、討論定稿后狠抓落實(shí)，做到以制度服人。經(jīng)過(guò)這一舉措其產(chǎn)生的效果還是不錯(cuò)的，2015年小隊(duì)管理達(dá)到了全年無(wú)一人次違反中隊(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的驕人成績(jī)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)體質(zhì)訓(xùn)練，嚴(yán)格月績(jī)效考核，練就精兵強(qiáng)將。

救護(hù)隊(duì)是從事?lián)岆U(xiǎn)救援的專業(yè)隊(duì)伍，面對(duì)的是兇險(xiǎn)、多變的事故現(xiàn)場(chǎng)，這就要求我們指戰(zhàn)員首先自身要有過(guò)硬的身體素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技能和過(guò)人的心里應(yīng)變能力，因此一名合格的救護(hù)指戰(zhàn)員必須練就一身扎實(shí)的硬功夫，從自身強(qiáng)硬自己，在搶險(xiǎn)救援中才能保全自己、搶救他人，最終確保遇險(xiǎn)人員安全、健康的脫險(xiǎn)。

1)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。

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救護(hù)隊(duì)實(shí)行軍事化管理，因此小隊(duì)每日工作日程中隊(duì)都有嚴(yán)格規(guī)定，而服從命令是我們的天職，因此我xx隊(duì)每班都嚴(yán)格執(zhí)行中隊(duì)既定的工作流程，認(rèn)真對(duì)待，具體如下：

救援儀器、裝備#fromend#的操練：每班進(jìn)行不少于二小時(shí)的儀器講解和操作，其中包括瓦檢器、多種氣體檢測(cè)器、自動(dòng)蘇生器、bg4席位操作、模擬人等救援技術(shù)裝備;每月不少于3次消防技能專項(xiàng)訓(xùn)練：消防車操、救援消防破拆工具操作等消防專業(yè)技能;萬(wàn)米佩氧訓(xùn)練：每月組織進(jìn)行一次萬(wàn)米佩氧耐力訓(xùn)練，7月份以后我小隊(duì)開(kāi)創(chuàng)性的采取了將萬(wàn)米佩氧與模擬實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的方式在井下進(jìn)行萬(wàn)米、佩氧和災(zāi)區(qū)偵查同步訓(xùn)練的的綜合演練模式;業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)：按照工作日程安排組織學(xué)習(xí)，包括《煤礦安全規(guī)程》、《aq礦山救護(hù)規(guī)程》、《aq礦山救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核規(guī)范》、《救護(hù)理論百題》、礦井通風(fēng)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)急救等救援專業(yè)知識(shí)。

2)體質(zhì)訓(xùn)練。

按照中隊(duì)安排，我戰(zhàn)斗隊(duì)不怕嚴(yán)寒、不懼酷暑每日早晨堅(jiān)持6：30起床，進(jìn)行米長(zhǎng)跑和隊(duì)列操練，每日下午2：00起床進(jìn)行2000米長(zhǎng)跑、負(fù)重蹲起、舉重、爬繩、單杠、啞鈴和檢力器訓(xùn)練。每月安排一次井下四小時(shí)萬(wàn)米佩氧訓(xùn)練、每季度安排一次高溫濃煙訓(xùn)練。

3)月績(jī)考核，驕人戰(zhàn)績(jī)。

2015年在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，同時(shí)在我小隊(duì)嚴(yán)格的管理、積極的訓(xùn)練和全隊(duì)指戰(zhàn)員的共同努力下，我xx隊(duì)取得了驕人的成績(jī)：2015年月績(jī)效考核中，我小隊(duì)全年月月第一;2015年全年12次大隊(duì)月度驗(yàn)收中，我小隊(duì)迎檢10次，每次都圓滿完成迎檢任務(wù)，驗(yàn)收成績(jī)次次名列前茅。

(二)樹(shù)立本質(zhì)安全管理理念，牢記“安全第一”生產(chǎn)方針。

2015年，是本質(zhì)安全管理在中隊(duì)全面運(yùn)行的一年，本質(zhì)安全管理經(jīng)歷了建設(shè)、試運(yùn)行、調(diào)整再運(yùn)行的坎坷歷程，在這期間xx隊(duì)一直緊密配合中隊(duì)本安管理，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)本安材料，加強(qiáng)危險(xiǎn)源辨識(shí)和隱患排查工作。

2015年，xx隊(duì)全年參加專項(xiàng)體能訓(xùn)練129次、礦井預(yù)防檢查36次、井下萬(wàn)米佩氧模擬偵查演習(xí)4次、礦井綜合救援演習(xí)2次、地面消防救援1次、高溫濃煙訓(xùn)練2次、煨煤干燥系統(tǒng)消防執(zhí)勤2次、“119消防宣傳日”組織萬(wàn)利一礦和后勤服務(wù)處消防培訓(xùn)演練2次、以上這些任務(wù)都是風(fēng)險(xiǎn)較高、危險(xiǎn)源集中的工作，但我xx隊(duì)依托本質(zhì)安全管理，認(rèn)真危險(xiǎn)源辨識(shí)，積極進(jìn)行隱患排查，實(shí)現(xiàn)了2015年全年無(wú)輕傷以上人身傷亡事故、救援工作零事故的可喜成績(jī)。

三、重視宣傳，積極參與服務(wù)單位的職工安全教育和培訓(xùn)。

2015年xx中隊(duì)緊密圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和“抓班組，提高管理水平，重教育，推進(jìn)安全文化?！钡母?jìng)賽主題，積極組織了宣傳教育活動(dòng);同時(shí)發(fā)揮我救護(hù)隊(duì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)熱情的開(kāi)展119消防宣傳活動(dòng)，培訓(xùn)萬(wàn)利一礦及地面廠處職工應(yīng)急救援、防滅火等安全知識(shí)。

1、在2015的安康宣傳活動(dòng)中，我xx隊(duì)熱心關(guān)注、積極參加。我隊(duì)特推舉了一名學(xué)歷相對(duì)較高、安全及業(yè)務(wù)理論知識(shí)豐富的老隊(duì)員作為通訊報(bào)道員，負(fù)責(zé)組織、審核本小隊(duì)的宣傳報(bào)告工作。報(bào)道要求內(nèi)容涉及安全生產(chǎn)和班組團(tuán)結(jié)，每月至少一篇，全員參與創(chuàng)作：2015年我小隊(duì)全年完成宣傳報(bào)道13篇。

2、積極組織開(kāi)展“119消防宣傳日”活動(dòng)，培訓(xùn)萬(wàn)利一礦及地面廠處職工緊急救援、防滅火等安全知識(shí)。

2015年11月9日，中隊(duì)與萬(wàn)利一礦、后勤服務(wù)處聯(lián)合組織了兩次針對(duì)地面火災(zāi)預(yù)防與初期火災(zāi)處理的演習(xí)。兩次演習(xí)我xx隊(duì)都做為主力參戰(zhàn)。小隊(duì)累計(jì)投入警力2隊(duì)次、出動(dòng)共18人、動(dòng)用7.5t消防車2車次、累計(jì)消耗8kg滅火器40具;培訓(xùn)后勤服務(wù)人員和萬(wàn)利一礦職工學(xué)習(xí)緊急救援、防滅火知識(shí)累計(jì)200多人次。

以上就是我小隊(duì)一年來(lái)圍繞“xx”開(kāi)展的一些主要工作，回想這一年來(lái)我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，也存在著許多不足之處，如安全生產(chǎn)知識(shí)漫畫、攝影活動(dòng)組織不夠;班組建設(shè)工作還不夠規(guī)范等。今后我們?cè)谥嘘?duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，一定再接再厲不斷加強(qiáng)安全文化建設(shè)，創(chuàng)新嚴(yán)格班組管理，將“安全”溶入工作，將“健康”匯入生活，引領(lǐng)全隊(duì)指戰(zhàn)員為我神東救援事業(yè)貢獻(xiàn)力量!

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇二

培訓(xùn)中心10-12份實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入132.55萬(wàn)元，較季度計(jì)劃指標(biāo)94.81萬(wàn)元超37.74萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃指標(biāo)的139.80%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7.97萬(wàn)元，較季度計(jì)劃指標(biāo)4萬(wàn)元超3.97萬(wàn)元，完成季度計(jì)劃指標(biāo)的199.25%。

四季度較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)原國(guó)家政協(xié)副主席毛致用主席一行及交通廳、省委等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我園的幾次vip接待工作，在接待過(guò)程中均獲得客人一致的好評(píng)同時(shí)也受到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，通過(guò)全體員工的努力，培訓(xùn)中心獲得了社會(huì)各界的認(rèn)同，樹(shù)立了培訓(xùn)中心作為交通系統(tǒng)及現(xiàn)代投資對(duì)外營(yíng)業(yè)的窗口良好形象，取得了一定的社會(huì)效益。

10月、11月份培訓(xùn)中心兩次接受長(zhǎng)沙縣衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)餐飲、客房所有客用品的衛(wèi)生檢查工作以及是否貫徹執(zhí)行《食品采購(gòu)登記臺(tái)帳制度》等，本著對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度培訓(xùn)中心一直堅(jiān)持嚴(yán)格的用品清潔、消毒程序以及衛(wèi)生檢查制度，經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)餐飲、客房客用品抽樣的物品一次過(guò)關(guān)。為保障顧客吃上衛(wèi)生安全的食品從10月份開(kāi)始廚房用食用油均從麥德龍超市采購(gòu)（每公升食用油成本增加1.50元），每日采購(gòu)食品均按衛(wèi)生部門的要求登記臺(tái)帳，在進(jìn)貨關(guān)上嚴(yán)格把關(guān)，真正做到了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

12月初長(zhǎng)沙縣環(huán)保局突擊來(lái)園檢查排污情況，因培訓(xùn)中心排污設(shè)施出現(xiàn)故障，排污管道被堵塞，生活污水直接排放至瓢塘水庫(kù)且排污許可證過(guò)期后一直未辦理的情況下，環(huán)保局當(dāng)即要求處罰5000元，為此，培訓(xùn)中心與長(zhǎng)沙縣環(huán)保局、政務(wù)公開(kāi)中心緊密聯(lián)系，多次找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，在12月份辦理了排污許可證，通過(guò)自身的努力做到了合法經(jīng)營(yíng)。

1、2、3號(hào)樓及網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)的護(hù)欄重新加固和刷漆，二是根據(jù)培訓(xùn)中心的實(shí)際情況因無(wú)市政消防管道便利用瓢塘水庫(kù)的水資源購(gòu)買了10馬力的消防機(jī)動(dòng)泵。

以上所完成的各項(xiàng)工作的開(kāi)展始終圍繞著進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，提升培訓(xùn)中心的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為培訓(xùn)中心的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而展開(kāi)，使培訓(xùn)中心社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇三

1、中隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程進(jìn)度：中隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施改造全部完畢，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施基本運(yùn)行正常，目前沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題，中隊(duì)所需的辦公用品、清潔用品、勞保等也已登記上報(bào)，并且部分物品也已發(fā)放落實(shí)到位，中隊(duì)從硬件上正式步入正規(guī)。

2、月績(jī)效考核。

(1)7月份的星級(jí)考核：在此次考核中我中隊(duì)沒(méi)有取得好的成績(jī)，從小隊(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)，到中隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理都不太如人意。雖然存在中隊(duì)搬家、入住等客觀因素，但主要原因還是中隊(duì)在日常訓(xùn)練中抓的不夠嚴(yán)，甚至有些懈怠，在下一步的工作中中隊(duì)一定摒棄舊的、惡劣的東西，痛定思痛，盡快整改加緊改進(jìn)，以星級(jí)考核制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，盡快使中隊(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階。

(2)9月份月季考核：在本次大隊(duì)考核中暴露出我們的內(nèi)頁(yè)資料還是有待于進(jìn)一步的提高，表現(xiàn)為記錄不夠詳細(xì)認(rèn)真，個(gè)別資料沒(méi)有很好的呼應(yīng)，沒(méi)有充分體現(xiàn)本安的“閉環(huán)”管理思想，在接下來(lái)的工作中將立即整改，同時(shí)更深入學(xué)習(xí)本安及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，以充實(shí)完滿我們的工作。

3、本安體系建設(shè)：按照大隊(duì)要求9月份本安體系進(jìn)入試運(yùn)行階段，我東勝中隊(duì)積極響應(yīng)在認(rèn)真學(xué)習(xí)了本安相關(guān)考核制度和管理制度后，按照各自職責(zé)分工進(jìn)一步完善本安體系的相關(guān)資料整理和匯編工作。

4、“神華杯”采煤技能國(guó)際邀請(qǐng)賽：于9月11日、9月12日、9月14日、9月15日前往“神華杯”采煤技能國(guó)際邀請(qǐng)賽維修二廠的賽點(diǎn)消防執(zhí)勤，熟悉消防設(shè)施及場(chǎng)地。

(二)安全技術(shù)工作情況。

1、東勝中隊(duì)三季度下礦預(yù)檢17隊(duì)次；消防“六熟悉”20隊(duì)次。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇四

2015年的漢江義務(wù)救護(hù)工作，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在市工委、市紅十字會(huì)、慈善總會(huì)、新聞單位以及市民的關(guān)心支持下，我們義務(wù)救護(hù)隊(duì)員們頭頂烈日，不畏酷暑，堅(jiān)守崗位，一絲不茍，以高度負(fù)責(zé)的精神履行漢江救護(hù)的神圣義務(wù)。在關(guān)鍵時(shí)刻，我們義務(wù)救護(hù)隊(duì)員們奮不顧身、挺身而出，挽救了一個(gè)個(gè)鮮活的生命。今年6個(gè)救護(hù)點(diǎn)，在規(guī)定的區(qū)域和時(shí)間救護(hù)溺水群眾36人，再次譜寫了一曲大愛(ài)無(wú)疆、珍愛(ài)生命的壯麗凱歌。

樹(shù)立大局意識(shí)，為政府排憂解難。

建設(shè)“四個(gè)襄陽(yáng)”，實(shí)現(xiàn)襄陽(yáng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，這是市委市政府的中心工作6月7日市政府周漢文副秘書長(zhǎng)主持了”漢江安全工作會(huì)議”。市委市政府、市財(cái)政局、市公安局、水利局、衛(wèi)生局、市教育局、市海事局、市關(guān)工委、市慈善總會(huì)、市紅十字會(huì)，襄城、樊城、魚梁洲政府、市冬泳協(xié)會(huì)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，會(huì)上首先對(duì)以往漢江救護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)。市委市政府充分肯定了漢江義務(wù)救護(hù)所做的貢獻(xiàn)。十幾年來(lái)漢江義務(wù)救護(hù)共救溺水群眾16038人，挽救了一個(gè)個(gè)鮮活的生命。漢江救護(hù)是民心工程，得到社會(huì)與百姓的稱贊。會(huì)上隊(duì)今年繼續(xù)開(kāi)展?jié)h江義務(wù)救護(hù)工作的必要性，重要性和操作性進(jìn)行了全面部署。然后，由關(guān)工委吳德興主任介紹5月28日市冬協(xié)及有關(guān)部門參加的2015年年漢江救護(hù)籌備情況介紹，組后市委市政府要求到會(huì)有關(guān)部門一定要高度重視全力以赴支持漢江救護(hù)工作，保證這項(xiàng)利民惠民的民心工程落到實(shí)處。參加會(huì)議的單位都對(duì)開(kāi)展?jié)h江義務(wù)救護(hù)工作表了態(tài)，全力以赴支持為百姓辦實(shí)事、善事、好事。

督導(dǎo)有力、狠抓落實(shí)。市關(guān)工委吳德興主任等老領(lǐng)導(dǎo)不顧年邁體弱，盛夏似火，盯著高溫，親自2次給救護(hù)隊(duì)員送去慰問(wèn)品，并經(jīng)常深入各救護(hù)點(diǎn)巡視檢查，收集情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正。市冬協(xié)安排專人負(fù)責(zé)漢江義務(wù)救護(hù)的管理工作，他們堅(jiān)持到?jīng)]點(diǎn)巡視協(xié)調(diào)檢查工作。今年全程和局部巡視達(dá)20多次?，F(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解情況，幫助解決問(wèn)題。解決不了的耐心做解釋工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，確保漢江義務(wù)救護(hù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

保證信息誠(chéng)通，注重隊(duì)員安全。冬泳協(xié)會(huì)承擔(dān)了漢江救護(hù)的日常工作，安排專人及時(shí)與救護(hù)點(diǎn)保持信息暢通，隨時(shí)掌握各救護(hù)點(diǎn)情況，為他們安全提供保障。

(1)、救護(hù)期間為他們發(fā)送救護(hù)裝備和慰問(wèn)品。

(2)、今年漢江救護(hù)及時(shí)為大家購(gòu)買保額較高的個(gè)人意外險(xiǎn)種。為漢江義務(wù)救護(hù)人員安全提供保障。

(3)、為保證信息暢通，經(jīng)常巡視各救護(hù)點(diǎn)。今年刮風(fēng)下雨漲水，我們都及時(shí)掌握情況，漢江義務(wù)救護(hù)隊(duì)在保證人民群眾安全的同時(shí)，也注重自身的安全。根據(jù)自然氣候變化，對(duì)值班時(shí)間做了靈活調(diào)整。

(4)、今年8月份，魚梁洲冬泳基地哈講救護(hù)隊(duì)員在區(qū)域巡視時(shí)因漲水后退潮，加之青苔較多岸邊較滑，隊(duì)員不慎滑倒，造成手和臂骨裂。得知這一情況后，協(xié)會(huì)及時(shí)安排專人去現(xiàn)場(chǎng)看望，并送上慰問(wèn)金。協(xié)會(huì)的關(guān)心讓救護(hù)隊(duì)員感受到大家庭的溫暖，更加以實(shí)際行動(dòng)履行神圣職責(zé)。

二、強(qiáng)化憂患意識(shí)，注重安全防范。

1、2015年漢江義務(wù)救護(hù)工作，在救護(hù)隊(duì)成立之前協(xié)會(huì)先后召開(kāi)過(guò)三次籌備會(huì)議，對(duì)漢江救護(hù)工作做了全方位的精心安排。定位、設(shè)點(diǎn)、挑選精兵強(qiáng)將。實(shí)施漢江救護(hù)工作需要一支政治素質(zhì)好，有責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，游泳水平高、紀(jì)律觀念強(qiáng)、富有愛(ài)心和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍。冬泳協(xié)會(huì)根據(jù)具體情況，從協(xié)會(huì)各隊(duì)挑選表現(xiàn)突出的人當(dāng)中選出18人組成救護(hù)隊(duì)。隊(duì)伍中融入新的元素。有夫妻組合，有干警參加。救護(hù)隊(duì)分為6個(gè)小組。今年設(shè)點(diǎn)有些調(diào)整。根據(jù)群眾游泳比較集中的地點(diǎn)，將原一醫(yī)院、魚梁洲大橋救護(hù)點(diǎn)調(diào)整為杜甫巷、魚梁洲長(zhǎng)提救護(hù)點(diǎn)。調(diào)整后為小北門、灰包咀、老龍堤、魚梁洲、火星觀、杜甫巷。每點(diǎn)專人值班、專用船只、每組三人。穿上高擎“漢江義務(wù)救護(hù)”大旗。船走到哪里游泳的群眾就集中到哪里，群眾信任救護(hù)隊(duì)員，他們?cè)谟邪踩?。漢江義務(wù)救護(hù)值班時(shí)間為下午2點(diǎn)半至晚上8點(diǎn)。隨時(shí)保護(hù)著群眾的生命安全。

2、加強(qiáng)管理，合力搞好救護(hù)工作。為了能有效的保證漢江救護(hù)工作有序的進(jìn)行，為漢江夏季游泳群眾提供安全保障，協(xié)會(huì)制定了《襄陽(yáng)市冬泳協(xié)會(huì)漢江義務(wù)救護(hù)隊(duì)章程》。章程隊(duì)救護(hù)的職責(zé)，選拔隊(duì)員等都做了詳細(xì)的規(guī)定。漢江救護(hù)隊(duì)成立后，我們與每名救護(hù)隊(duì)員簽定了《2015年漢江義務(wù)救護(hù)協(xié)議》，進(jìn)一步規(guī)范了漢江義務(wù)救護(hù)隊(duì)員的責(zé)任和義務(wù)，強(qiáng)化了漢江義務(wù)救護(hù)的管理，為人民群眾共游泳安全提供了保障。另外，為了更大范圍地搞好漢江救護(hù)工作，協(xié)會(huì)還組織了協(xié)會(huì)全體會(huì)員自覺(jué)承擔(dān)寒假工義務(wù)救護(hù)任務(wù)。會(huì)員們?cè)谟斡净爻浞职l(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展義務(wù)救護(hù)工作。龍虎、小北門、長(zhǎng)虹、五谷村、浩然、魚梁洲冬泳隊(duì)自覺(jué)按照協(xié)會(huì)要求，每天從早上八時(shí)至晚上九時(shí)，安排隊(duì)員義務(wù)輪流值班，配合救護(hù)隊(duì)員開(kāi)展?jié)h江救護(hù)工作。主動(dòng)擔(dān)起保障基地水域游泳人員安全的職責(zé)。

3、組建隊(duì)伍，提高素質(zhì)。今年漢江義務(wù)救護(hù)隊(duì)組建后，魚梁洲冬泳隊(duì)按照協(xié)會(huì)義務(wù)救護(hù)的要求，根據(jù)魚梁洲夏季漢江納涼游泳人多，且岸線較長(zhǎng)的特點(diǎn)。為了保證納涼游泳人員的安全，主動(dòng)提出延長(zhǎng)監(jiān)控范圍，充分利用基地地船只和冬泳隊(duì)員技能的優(yōu)勢(shì)。規(guī)定所有人員參加今年漢江義務(wù)救護(hù)工作(60歲以上人員除外)。安排值班表每天輪流值班，他們加強(qiáng)管理進(jìn)行技術(shù)教育，提高救護(hù)人員的安全意識(shí)和救護(hù)水平。漢江義務(wù)救護(hù)點(diǎn)的隊(duì)員全都參加過(guò)救護(hù)的討論和實(shí)際培訓(xùn)。內(nèi)容有溺水急救、心肺復(fù)蘇和溺水人水中救護(hù)等知識(shí)。今年7月11日下午5時(shí)20分，在火星觀救護(hù)點(diǎn)救起一位65歲溺水的老人。老人名叫王超，和妻子一道在江邊玩。王超下水后游不多遠(yuǎn)突發(fā)心臟病就往水下沉。隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)后將其救起。救起后老人已沒(méi)有了呼吸，救護(hù)隊(duì)員立即對(duì)其進(jìn)行搶救。做了人工呼吸、心肺復(fù)蘇后，老人逐漸有了生命特征，后被120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)院進(jìn)一步搶救，最終脫離了生命危險(xiǎn)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)和傳幫帶提高了隊(duì)員的水上防范水平和救護(hù)能力。

履行神圣職責(zé)，構(gòu)建和諧家園。

今年襄陽(yáng)暑期實(shí)踐較長(zhǎng)。從6月20日期至8月10日天氣持續(xù)高溫，熾熱的天氣，讓人難以忍受。漢江兩岸成群結(jié)隊(duì)的群眾選擇利用漢江納涼有用。無(wú)情的江水，復(fù)雜的人群結(jié)構(gòu)，無(wú)疑對(duì)開(kāi)展救護(hù)工作是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但隊(duì)員們始終堅(jiān)守在自己的崗位上，忘我的工作，無(wú)怨無(wú)悔。熱心為市民宣傳安全游泳，分離挽救一個(gè)個(gè)鮮活的生命，譜寫了一曲曲壯麗凱歌。

1、宣傳引導(dǎo)、防患未然。漢江義務(wù)救護(hù)隊(duì)的主要任務(wù)是宣傳引導(dǎo)、講解游泳安全常識(shí)。今年漢江義務(wù)救護(hù)協(xié)會(huì)聯(lián)合四個(gè)部門下發(fā)了《漢江安全游泳倡議書》。為了達(dá)到宣傳目的，協(xié)會(huì)對(duì)6個(gè)救護(hù)點(diǎn)發(fā)放1200份倡議書，并提出要求。各救護(hù)點(diǎn)一是就近粘貼;二是發(fā)放到附近的學(xué)校、居委會(huì)、機(jī)關(guān)和企業(yè)等。三是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳。魚梁洲救護(hù)隊(duì)旁租圈賣衣服的有46家，他們將倡議書發(fā)到各攤點(diǎn)，發(fā)揮他們的宣傳作用。宣傳提高大家的安全意識(shí)，掌握有關(guān)游泳常識(shí)，提高了自防自救能力。另一方面，做未成年人、不帶救生裝備的人、不會(huì)游泳的人的工作，救護(hù)隊(duì)員苦口婆心的勸說(shuō)，不怕麻煩，不怕被人指責(zé)，甚至謾罵多管閑事。其次充分利用媒體宣傳作用，今日播報(bào)、襄陽(yáng)晚報(bào)、襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào)、襄陽(yáng)廣播臺(tái)等單位多次報(bào)道救人的先進(jìn)事跡和宣傳安全游泳知識(shí)。今年夏季漢江義務(wù)救護(hù)取得一定的成績(jī)與社會(huì)各界關(guān)心理解和支持分不開(kāi)，與我們救護(hù)隊(duì)員接力宣傳愛(ài)心勸導(dǎo)也是密不可分的。

2、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)。從6月10日至9月10日，歷時(shí)三個(gè)月，救護(hù)隊(duì)員們經(jīng)歷了嚴(yán)峻考驗(yàn)。受自然現(xiàn)象的影響，救護(hù)隊(duì)員歷經(jīng)了酷暑、一次大風(fēng)、兩次漲水的檢驗(yàn)。他們看成漢江襄陽(yáng)市區(qū)段游泳者的保護(hù)神。從上崗的那一刻起，隊(duì)員們肩負(fù)著政府和人民群眾賦予的神圣使命。在規(guī)定的區(qū)域、規(guī)定的時(shí)間，全神貫注漢江游泳的群眾。做到眼觀四方，耳聽(tīng)八方。哪里有呼救，哪里有險(xiǎn)情，哪里就有他們。今年6個(gè)救護(hù)點(diǎn)共救溺水群眾36人。其中小北門6人、灰包嘴4人、火星觀8人、杜甫巷9人、魚梁洲7人、老龍堤1人。在這段時(shí)間里市里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會(huì)的工作人員先后到各救護(hù)點(diǎn)明察暗訪20多次。我們的隊(duì)員堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)。以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己的承諾。魚梁洲隊(duì)救護(hù)隊(duì)員實(shí)行輪崗制，全隊(duì)隊(duì)員自覺(jué)值班。嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)要求內(nèi)容實(shí)施救護(hù)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，先后就起多位溺水群眾?；鹦怯^救護(hù)點(diǎn)程哲是一名公安干警，他熱愛(ài)漢江義務(wù)救護(hù)工作，樂(lè)于助人。他白天義務(wù)救護(hù)，夜間單位上班。每天時(shí)間很緊張，他克服了種.種困難，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。6月17日下午3點(diǎn)45風(fēng)，牛首兩名中學(xué)生在火星觀游泳不慎出現(xiàn)險(xiǎn)情，程哲值班室發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)將兩名學(xué)生救上岸。事后交談中了解到兩名中學(xué)生家庭都比較困難，程哲又伸出援助的手，對(duì)兩名中學(xué)生捐助1000元。靚學(xué)生十分感動(dòng)，并表示今后一定要好好讀書，將來(lái)回報(bào)社會(huì)?；野炀茸o(hù)點(diǎn)李隨群是組長(zhǎng)，其妻楊光英是隊(duì)員，夫妻組合。工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別是楊光英經(jīng)常拿著喇叭沿管轄區(qū)間不停的吆喝，提醒大家注意安全。他們的突出表現(xiàn)感動(dòng)了周圍的群眾。江山機(jī)械廠一位65歲女性退休職工說(shuō)：“有你們?cè)谖覀冇斡痉判?，你們是群眾的保護(hù)神?！泵刻旃忸櫞说夭⑴c隊(duì)員合影留念。救護(hù)隊(duì)員在履行職責(zé)的同時(shí)，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，摸索了一套套漢江救護(hù)的方法。杜甫巷救護(hù)點(diǎn)江邊斜坡大，而且又長(zhǎng)又滑，極易造成事故。他們針對(duì)斜坡問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)控，救起了多名因斜坡滑入漢江的群眾;老龍堤救護(hù)點(diǎn)靠近居民區(qū)，小學(xué)生特別多，他們采用人盯人的辦法。凡學(xué)生沒(méi)帶游泳圈、無(wú)大人監(jiān)護(hù)的勸導(dǎo)學(xué)生不能下水。今年該點(diǎn)出現(xiàn)的群眾溺水事故極少。魚梁洲救護(hù)點(diǎn)駱小毛提出了盯住三種人的方法，即學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員、婦女。對(duì)于這類群體采取跟蹤疏導(dǎo)等。

各救護(hù)點(diǎn)摸索出的方法對(duì)群眾安全游泳起到了很好的作用。

故現(xiàn)場(chǎng)，眼前讓他大吃一驚。一男一女在水中掙扎，情況十分危險(xiǎn)。王秀群毫不猶豫，憑著他多年救人的經(jīng)驗(yàn)和技能，縱身跳入江中潛入水下從后面將二人推到岸邊。之后被救者多次到火星觀感謝救護(hù)隊(duì)員并向楚天都市報(bào)反應(yīng)了此事。

6月24日下午7點(diǎn)50分，小北門救護(hù)點(diǎn)。一名襄陽(yáng)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生到江邊游泳不慎掉入深水區(qū)，險(xiǎn)情被救護(hù)隊(duì)員靖其林發(fā)現(xiàn)，將其救起。被救者多次前來(lái)感謝并向《今日播報(bào)》節(jié)目反應(yīng)了此事。

8月14日下午2點(diǎn)40分，魚梁洲救護(hù)點(diǎn)接到一位中學(xué)生的求救，救護(hù)隊(duì)員王吉翔、文愛(ài)民用望遠(yuǎn)鏡搜索江面，在漢江龐公段發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，借來(lái)快艇迅速趕到，將溺水者救起。溺水者被救起時(shí)已在水中2小時(shí)，體力嚴(yán)重透支，全身膚色已變青紫，情況十分危險(xiǎn)。若非救護(hù)隊(duì)員乘快艇及時(shí)趕到，江水將無(wú)情得吞噬這位少年年輕的生命。被救者的家長(zhǎng)趕來(lái)后千恩萬(wàn)謝，周圍群眾都稱市委市政府市冬泳協(xié)會(huì)為廣大市民做了件好事。隊(duì)員們感到很欣慰。

雖然這些先進(jìn)事跡說(shuō)起來(lái)平淡，但是沒(méi)有他們見(jiàn)義勇為挺身而出，這些群眾鮮活的生命就到了終點(diǎn)，多少個(gè)家庭就陷入悲痛之中，我們的社會(huì)就因此而少了一份和諧安寧。

今年漢江義務(wù)救護(hù)雖然取得了一定的成績(jī)，感謝市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市冬泳協(xié)會(huì)的信任，感謝市關(guān)工委、市紅十字會(huì)、市慈善總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，各新聞單位以及社會(huì)各界對(duì)漢江義務(wù)救護(hù)工作的關(guān)心和支持，更要感謝全體救護(hù)隊(duì)員為挽救人民生命安全而付出的努力和無(wú)私的奉獻(xiàn)。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇五

1、日常工作：在辦公和訓(xùn)練條件相對(duì)較差不夠完備的情況下，我中隊(duì)克服困難按照大隊(duì)下達(dá)的年訓(xùn)練計(jì)劃，結(jié)合我中隊(duì)實(shí)際情況嚴(yán)格訓(xùn)練，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，在小儀器、中隊(duì)內(nèi)業(yè)管理方面得到大隊(duì)驗(yàn)收的肯定；同時(shí)在日常工作中針對(duì)金峰礦區(qū)的三礦一廠每月都合理制定了預(yù)防檢查和消防六熟悉，并根據(jù)計(jì)劃就各礦廠區(qū)的消防重點(diǎn)部門、地點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)排查和登記，在這過(guò)程在也和各單位建立了較為良好的關(guān)系。

2、1月14日，我中隊(duì)上下一心同心協(xié)力，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下圓滿的完成了迎接國(guó)家局對(duì)金峰礦區(qū)的檢查驗(yàn)收工作。

3、2月份，中隊(duì)組織學(xué)習(xí)了《春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急措施》，在2月份重點(diǎn)安排并實(shí)施了5次消防六熟悉，熟悉預(yù)檢了包括井下和地面各重點(diǎn)防滅火部門的消防設(shè)施、消防水源等環(huán)節(jié)。

4、大隊(duì)月季驗(yàn)收考核：在2月份、3月份大隊(duì)月季驗(yàn)收考核中，我中隊(duì)取得了較好的成績(jī)，得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)訓(xùn)科的好評(píng)。

(二)事故救援工作情況。

1、地面救援1起：2月18日通勤車翻車事故-昌漢溝通勤車在去昌漢溝礦的路上翻車，我中隊(duì)出動(dòng)1隊(duì)次，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)交警成功將通勤車上人員營(yíng)救。

(三)安全技術(shù)工作情況。

1、東勝中隊(duì)一季度下礦預(yù)檢14隊(duì)次；消防“六熟悉”15隊(duì)次。

3、3月22日下午到唐公溝礦參加了關(guān)于北翼四部機(jī)頭火災(zāi)救災(zāi)演習(xí)和全礦井反風(fēng)演習(xí)。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面：東勝中隊(duì)新辦公樓擴(kuò)建工程已開(kāi)始動(dòng)工，中隊(duì)將繼續(xù)協(xié)助施工單位做好新辦公樓的建設(shè)工作，檢查施工質(zhì)量，并根據(jù)自己使用情況提出相應(yīng)的整改建議和措施。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)體制訓(xùn)練。嚴(yán)格績(jī)效考核，全面提升指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng)。按照《2010年救護(hù)消防大隊(duì)績(jī)效工資考核辦法》結(jié)合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，搞好中隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好月績(jī)效工資考核，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取在大隊(duì)的月評(píng)比中脫穎而出爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧?/p>

3、預(yù)防檢查及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。根據(jù)大隊(duì)績(jī)效工資考核辦法及2010年訓(xùn)練計(jì)劃，每月將安排不少于6次預(yù)防檢查，并要求在入井前和升井后對(duì)所檢查礦井的礦圖進(jìn)行對(duì)照和詳解，真正做到井上井下熟記于心。同時(shí)了解金峰礦區(qū)的消防設(shè)施狀況及各單位防火、滅火及預(yù)案狀況，掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險(xiǎn)隱患等情況。

4、完成好安監(jiān)局安排的各項(xiàng)其他工作。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇六

xx年四季度，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育工作，加強(qiáng)黨組織發(fā)展和對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)工作，成效顯著，現(xiàn)匯報(bào)如下:。

一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次，參加教育人員126人次，學(xué)習(xí)相關(guān)資料文章9篇，分別是《無(wú)名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財(cái)產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐敗罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無(wú)窮》《舌尖上的腐敗》《公示官員財(cái)產(chǎn)才能走出腐敗猜想》。參教黨員人數(shù)102人次，覆蓋率100%，黨員無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，群眾無(wú)上訪現(xiàn)象。

二、本季度上黨課一次，主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會(huì)主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。

三、支委會(huì)3次，主要內(nèi)容是討論勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，學(xué)習(xí)十八大精神安排，團(tuán)工作要求，年終評(píng)比安排等。

四、支部大會(huì)3次，主要內(nèi)容是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育;和黨的十八大精神學(xué)習(xí)等。

五、組織發(fā)展工作:1名預(yù)備黨員期滿，書寫了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和思想?yún)R報(bào)，小組支支部均已通過(guò)，待支部大會(huì)討論表決;2名培養(yǎng)對(duì)象具備條件，小組支部均通過(guò)，待支部大會(huì)討論表決;新確定3名發(fā)展對(duì)象，支委會(huì)已討論通過(guò)。

六、時(shí)間管理培訓(xùn)成效顯著，干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)踐，工作方式方法均有變化，效率業(yè)績(jī)大幅提高。

七、十八大宣傳學(xué)習(xí)有序展開(kāi)，支部書寫標(biāo)語(yǔ)2幅，黑板報(bào)宣傳2期11塊，廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學(xué)習(xí)2次，座談2次，書寫學(xué)習(xí)筆記51人次，175000多字，心得體會(huì)26篇，33000字，決心書41份，表現(xiàn)出極大的熱情。

通過(guò)宣傳鼓動(dòng)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，干部黨員熱情高漲，在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動(dòng)，加班加點(diǎn)，表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，涌現(xiàn)出了大量先進(jìn)典型，得到了各方面的好評(píng);體現(xiàn)了黨建工作的實(shí)效。

整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：

一、工作內(nèi)容。

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。

從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括”有效溝通培訓(xùn)“;”公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)铡?”部門例會(huì)互動(dòng)“;”部長(zhǎng)輪崗“;”標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)“;”部門協(xié)工作機(jī)制“，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的'認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列，工作總結(jié)《第四季度個(gè)人工作總結(jié)》()。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃。

1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的”職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

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救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇七

一、細(xì)化管理制度，加強(qiáng)中隊(duì)管理。

在原有管理制度的前提下，進(jìn)一步改進(jìn)和完善中隊(duì)的一些管理制度，并為后續(xù)人員、裝備完備后建立一些行之有效、有激勵(lì)性的中隊(duì)競(jìng)賽評(píng)比制度、考核制度、獎(jiǎng)罰制度等管理制度，做到以制度規(guī)范人，以制度管理人。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核，全面提升指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng)。

全中隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年救護(hù)消防大隊(duì)績(jī)效工資考核辦法》結(jié)合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，搞好中隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好月績(jī)效工資考核，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，做到”查必糾、糾必正、優(yōu)必獎(jiǎng)、劣必罰“，爭(zhēng)取在大隊(duì)的月評(píng)比中脫穎而出爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧?/p>

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)體制訓(xùn)練。

由于目前中隊(duì)隊(duì)部及一些場(chǎng)館訓(xùn)練設(shè)施都還沒(méi)有建設(shè)完備，因此在日常訓(xùn)練中不能完全達(dá)到大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的要求，針對(duì)這種情況我們?cè)谝患径戎饕邪才判x器的操練：包括瓦檢器、多種氣體檢測(cè)器、自動(dòng)蘇生器、bg4席位操作和萬(wàn)米佩氧訓(xùn)練、災(zāi)區(qū)電話等一些條件具備的訓(xùn)練科目。礦圖的識(shí)圖認(rèn)圖。了解金峰礦區(qū)的消防設(shè)施狀況及各單位防火、滅火及預(yù)案狀況，掌握消防重點(diǎn)單位消防水源、交通道路及重大火險(xiǎn)隱患等情況，學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護(hù)規(guī)程》、《救護(hù)隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核規(guī)范》和《救護(hù)理論百題》。在體制訓(xùn)練方面，由于受場(chǎng)地和訓(xùn)練器械的限制，安排每日早晨6：40-7：20進(jìn)行20xx米長(zhǎng)跑和隊(duì)列操練，每日下午2：00起進(jìn)行20xx米長(zhǎng)跑、負(fù)重蹲起(一名隊(duì)員騎在另一名肩上蹲起)、俯臥撐訓(xùn)練。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇八

一年之始在于春，一年之盡在與冬，2009年的四季度是我們電信員工在本年度中是否能良好完成工作任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，在本季度的三個(gè)月中我們開(kāi)始了個(gè)人積分考核記分制度，因此工作壓力和服務(wù)要求也比以前更大更高，通過(guò)對(duì)考核要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析和理解后我們姚莊電信線務(wù)員認(rèn)真仔細(xì)的去操作和完成各項(xiàng)任務(wù)，并且成績(jī)良好，在平時(shí)的機(jī)線工作中一如既往的不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，不停提高技能，無(wú)論在工作技能，工作態(tài)度，服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)知識(shí)等方面，都有了一定的提高。

學(xué)海爾當(dāng)標(biāo)桿，已經(jīng)成為我們心中的一面鏡子，時(shí)刻不忘，時(shí)時(shí)反思，做的對(duì)和好的方面決不驕傲，力求更上一層樓，做的不對(duì)和不好的方面，決不放過(guò)，總結(jié)原因，分析方式，保證盡快改良改善。

學(xué)海爾的品牌金光閃耀永不退色！

學(xué)海爾的服務(wù)用心良苦感動(dòng)客戶！

學(xué)海爾的精神勇于創(chuàng)新力求完美。。。

老生常談，還是那一句話，在我的個(gè)人腦海中學(xué)海爾只是第一步，我和我們電信人的共同目標(biāo)應(yīng)該是學(xué)海爾，趕海爾，超海爾，我們不能只學(xué)別人，我們要比別人更強(qiáng)，我們要讓別人學(xué)我們，到那時(shí)候，我們每一個(gè)電信人都會(huì)自豪的說(shuō)，我是一名中國(guó)電信的員工，我為此而驕傲！

當(dāng)標(biāo)桿，保質(zhì)量的完成個(gè)人工作任務(wù)！

當(dāng)標(biāo)桿，團(tuán)結(jié)同事不斷學(xué)習(xí)能力提高技能！

當(dāng)標(biāo)桿，客戶第一優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造客戶感動(dòng)！

當(dāng)標(biāo)桿難，當(dāng)標(biāo)桿苦，當(dāng)標(biāo)桿壓力大，那又有什么呢？當(dāng)我們通過(guò)不斷的努力奮斗后，所創(chuàng)造出優(yōu)良成績(jī)時(shí)，什么難和苦，什么汗水和壓力一切都會(huì)變的無(wú)所謂，成功的興奮和喜悅，是無(wú)論什么都無(wú)法取代的。

努力拼搏吧，可愛(ài)的電信員工。

奮飛發(fā)展吧，偉大的中國(guó)電信。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇九

1、中隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程進(jìn)度：中隊(duì)大院地面已經(jīng)硬化完畢、圍墻也已改建完成、氧氣充填泵房配電室等硬件設(shè)施都建設(shè)完畢，中隊(duì)辦公樓已經(jīng)具備進(jìn)駐條件，正在安裝生活、辦公設(shè)施。

2、結(jié)合中隊(duì)實(shí)際情況完善細(xì)化了中隊(duì)各項(xiàng)管理制度，將曾經(jīng)投入到日常管理當(dāng)中的一些可行性制度，以不斷的實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)，為即將正式掛牌的東勝中隊(duì)運(yùn)行做好準(zhǔn)備。

3、組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了由神東煤炭集團(tuán)下發(fā)的《本安知識(shí)學(xué)習(xí)題》。

(二)事故救援工作情況。

1、地面救援：

(1)4月12日、4月14日-4月18日4月12日昌漢溝煤礦2#原煤倉(cāng)煤炭自燃，我隊(duì)參與處理并于4月18日17時(shí)將此次事故處理完畢。

(2)5月29日-6月6日5月29日昌漢溝煤礦2#原煤倉(cāng)再次煤炭自燃，我隊(duì)再次參與處理并于6月6日最終將此次事故圓滿處理完畢。

(三)安全技術(shù)工作情況。

1、東勝中隊(duì)二季度下礦預(yù)檢16隊(duì)次；消防“六熟悉”16隊(duì)次。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面：中隊(duì)辦公樓已經(jīng)具備進(jìn)駐條件，基本生活、辦公設(shè)施也已安裝完畢，在日常工作中一方面應(yīng)注意愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，另一方面在使用中注意磨合檢查新設(shè)施的可靠程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和工程方聯(lián)系進(jìn)行整修。同時(shí)對(duì)于尚未配齊的辦公用品要及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)安監(jiān)局綜合處審批配發(fā)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)體制訓(xùn)練，嚴(yán)格績(jī)效考核，全面提升指戰(zhàn)員戰(zhàn)斗素養(yǎng)?！毒茸o(hù)隊(duì)員星級(jí)管理考核辦法(試行)》已經(jīng)下發(fā)，面對(duì)新的考核制度，我們也要有新的認(rèn)識(shí)，在中隊(duì)各項(xiàng)訓(xùn)練設(shè)施逐漸完備的情況下，我們要進(jìn)一步細(xì)化訓(xùn)練，老項(xiàng)目要精益求精，可以訓(xùn)練的“新”項(xiàng)目一定更加努力、不斷總結(jié)爭(zhēng)取把它做到最好，在接下來(lái)的星級(jí)考核中可以取得好的成績(jī)。

3、認(rèn)真做好東勝中隊(duì)掛牌準(zhǔn)備工作，安排系統(tǒng)針對(duì)性的訓(xùn)練科目，完善辦公設(shè)施，正規(guī)和諧中隊(duì)管理模式，爭(zhēng)取在正式掛牌前使東勝中隊(duì)的工作正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

4、全力配合好在我中隊(duì)訓(xùn)練的消防比武小隊(duì)的工作，盡量為他們提供一個(gè)良好有序的訓(xùn)練環(huán)境，只要中隊(duì)可以解決的問(wèn)題一定頂力幫助解決，以解大隊(duì)和比武小隊(duì)的`后顧之憂。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐神東煤炭集團(tuán)下達(dá)的《本安知識(shí)學(xué)習(xí)題》，將本安思想融入到日常工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

6、完成好安監(jiān)局安排的各項(xiàng)其他工作。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十

1、日常工作：在辦公和訓(xùn)練條件相對(duì)較差不夠完備的情況下，我中隊(duì)克服困難按照大隊(duì)下達(dá)的年訓(xùn)練計(jì)劃，結(jié)合我中隊(duì)實(shí)際情況嚴(yán)格訓(xùn)練，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，在小儀器、中隊(duì)內(nèi)業(yè)管理方面得到大隊(duì)驗(yàn)收的肯定;同時(shí)在日常工作中針對(duì)金峰礦區(qū)的三礦一廠每月都合理制定了預(yù)防檢查和消防六熟悉，并根據(jù)計(jì)劃就各礦廠區(qū)的消防重點(diǎn)部門、地點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)排查和登記，在這過(guò)程在也和各單位建立了較為良好的關(guān)系。

2、1月14日，我中隊(duì)上下一心同心協(xié)力，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下圓滿的完成了迎接國(guó)家局對(duì)金峰礦區(qū)的檢查驗(yàn)收工作。

3、2月份，中隊(duì)組織學(xué)習(xí)了《春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急措施》，在2月份重點(diǎn)安排并實(shí)施了5次消防六熟悉，熟悉預(yù)檢了包括井下和地面各重點(diǎn)防滅火部門的消防設(shè)施、消防水源等環(huán)節(jié)。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十一

即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我們救護(hù)隊(duì)團(tuán)支部緊緊圍繞礦團(tuán)委、隊(duì)行政工作部署，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，精心實(shí)施，扎實(shí)工作，為我礦實(shí)現(xiàn)“一確保，二完成，三加快”目標(biāo)任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找準(zhǔn)差距，彌補(bǔ)不足，以利于更好地開(kāi)展團(tuán)的工作?，F(xiàn)就我支部一年的工作做以總結(jié)，并對(duì)20工作做以規(guī)劃，匯報(bào)如下。

一、認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織，做學(xué)習(xí)型團(tuán)干部，是“黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)”的具體體現(xiàn)，是共青團(tuán)適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的必然要求。為了開(kāi)展好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動(dòng)，更好地把我隊(duì)共青團(tuán)組織建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”的團(tuán)組織。我們結(jié)合隊(duì)工作實(shí)際和青年人的特點(diǎn)，制定了以黨支部書記、隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建措施方案。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，提高了團(tuán)員的學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)，給全隊(duì)青年人帶了好頭。由于創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，青年人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，刻苦訓(xùn)練的積極性得到了提高，愛(ài)崗敬業(yè)精神蔚然成風(fēng)，促進(jìn)了我隊(duì)各項(xiàng)工作。

二、建立愿景規(guī)劃，引導(dǎo)團(tuán)員青年崗位成才，健康發(fā)展。

按照?qǐng)F(tuán)委工作要求，我隊(duì)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹建立團(tuán)支部愿景規(guī)劃的重要性和積極作用。由于每位團(tuán)員認(rèn)識(shí)到位，確定愿景規(guī)劃切合每個(gè)人的實(shí)際。愿景規(guī)劃的建立，在一定程度上激勵(lì)了團(tuán)員們的工作熱情和責(zé)任心。每一個(gè)人有目標(biāo)有方向，工作的積極性得到了提高。學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政治，學(xué)技術(shù)由原來(lái)的要我學(xué)向我要學(xué)轉(zhuǎn)變，大家比學(xué)習(xí)比技術(shù)的勁頭高了，在青年人中營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境，凈化了青年人成長(zhǎng)的空氣，提升了青工技術(shù)水平和政治修養(yǎng)。全隊(duì)涌現(xiàn)出了向王志紅、常海竹、周新杰這樣的全國(guó)、國(guó)際礦山救援競(jìng)賽冠軍。

三、積極完成團(tuán)委工作安排，認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作。

我隊(duì)團(tuán)支部認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作，積極完成礦團(tuán)委工作安排。在配合隊(duì)黨政干好本單位工作的同時(shí)，支部認(rèn)真落實(shí)礦團(tuán)委決策、任務(wù)，積極開(kāi)展青年安全監(jiān)督崗活動(dòng)。對(duì)礦團(tuán)委下發(fā)的文件都要通過(guò)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)或支委會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，大家共同研究團(tuán)的工作。在團(tuán)費(fèi)收繳、“零點(diǎn)行動(dòng)”及其他工作任務(wù)上，我隊(duì)團(tuán)支部都高度重視，隊(duì)黨政大力支持，基本上都保質(zhì)保量按時(shí)得到完成。

在開(kāi)展團(tuán)的工作上，我隊(duì)團(tuán)支部根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織工作規(guī)劃和團(tuán)支部愿景規(guī)劃，認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作。結(jié)合青年人的特點(diǎn)，我們開(kāi)展了行之有效的工作方法，通過(guò)以創(chuàng)建來(lái)凝聚人，以愿景來(lái)激勵(lì)人，以環(huán)境來(lái)改變?nèi)说墓ぷ魉悸罚箞F(tuán)員青年自覺(jué)以團(tuán)的紀(jì)律約束自己，以團(tuán)員的模范帶頭作用要求自己。全隊(duì)助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭氛圍非常濃厚，營(yíng)造了和諧發(fā)展的良好環(huán)境，青年人朝氣蓬勃的工作作風(fēng)和干勁帶動(dòng)了全隊(duì)職工的工作干勁。

四、青年突擊班保持優(yōu)良傳統(tǒng)，礦山救援再立新功。

我隊(duì)救護(hù)二小隊(duì)自xx年被礦團(tuán)委授予青年突擊班至今，始終保持優(yōu)良傳統(tǒng)不褪色。這支十二人的救護(hù)小隊(duì)平均年齡只有28歲，但在救援工作上創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)第一，憑靠過(guò)硬的技術(shù)水平和良好素質(zhì)，在突擊性任務(wù)、礦山救援上一次又一次完成了工作任務(wù)，贏得了隊(duì)黨政的好評(píng)。特別是處理十礦“11·12”事故搶險(xiǎn)救災(zāi)中，他們沖鋒在前，不怕吃苦，頑強(qiáng)工作，每班都連續(xù)在井下奮戰(zhàn)長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí)，十二名遇難礦工中僅他們突擊班就搶救出5名遇難礦工。這種特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的干勁受到了集團(tuán)公司和公司救護(hù)大隊(duì)的一致好評(píng)。

五、查找問(wèn)題，彌補(bǔ)不足，更好地開(kāi)展明年團(tuán)的工作。

總結(jié)一年的工作，我們也取得一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得與隊(duì)黨政及礦團(tuán)委大力支持是分不開(kāi)的。

在團(tuán)的工作上我們雖然取得了一定的成績(jī)，但成績(jī)的背后還存在著不少的問(wèn)題。例如，團(tuán)的建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)新形勢(shì)團(tuán)的工作的需要;離“五好”團(tuán)支部還有一定的差距，需要繼續(xù)努力;團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)有待鞏固和加強(qiáng);有時(shí)團(tuán)委的工作任務(wù)還落實(shí)的不夠及時(shí)等等。這些存在的問(wèn)題在明年的工作中還需要進(jìn)一步的改正。

年團(tuán)的工作安排。

工作目標(biāo)：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞礦團(tuán)委、隊(duì)黨政2015年工作部署，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型”的團(tuán)組織為中心。搞好團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)和思想教育，認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)的工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)“五好”團(tuán)支部。號(hào)召團(tuán)員青年落實(shí)“嚴(yán)格訓(xùn)練，主動(dòng)預(yù)防，積極搶救”的礦山救援指導(dǎo)思想，不斷提高團(tuán)員青年的救護(hù)技能水平，為我礦安全生產(chǎn)保好駕護(hù)好航，為實(shí)現(xiàn)我礦“原煤產(chǎn)量500萬(wàn)、非煤收入超億元、循環(huán)經(jīng)濟(jì)新格局、礦區(qū)和諧大發(fā)展”的總體目標(biāo)而努力奮斗。

具體工作規(guī)劃：

一、認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神和礦二次黨代會(huì)精神，積極開(kāi)展好、落實(shí)好團(tuán)的各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)基層團(tuán)支部建設(shè)，不斷提升團(tuán)員青年隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，當(dāng)好黨的后備軍。

三、認(rèn)真落實(shí)、貫徹上級(jí)團(tuán)委決策、決議，及時(shí)完成團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、開(kāi)展好“中華讀書魂”、“我的講臺(tái)”等團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。

五、搞好青年安全監(jiān)督崗活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展井下安全隱患排查，狠反“三違”。

六、建立健全團(tuán)支部的學(xué)習(xí)制度，把學(xué)習(xí)作為團(tuán)的組織生活的重要內(nèi)容。

七、按時(shí)、足額繳納團(tuán)費(fèi)。

八、當(dāng)好隊(duì)黨政的助手，協(xié)助隊(duì)黨政搞好其他工作。

從8月5號(hào)正式進(jìn)入濟(jì)南精神病院工作那天開(kāi)始，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期?；叵脒@并不算長(zhǎng)但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn)、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。

記得第一次去精神病院，我和蔣玉珍同工是坐81路公交大巴去的，因?yàn)楹ε逻t到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā)，然而并沒(méi)有公交車是直接到醫(yī)院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院......初次見(jiàn)面，醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)安靜，實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫(yī)院。

在8月5號(hào)的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報(bào)到，在簡(jiǎn)單交談后，楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面，并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對(duì)我們社會(huì)工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(hào)(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在，醫(yī)院社會(huì)工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對(duì)老干部、老軍人所開(kāi)展的療養(yǎng)工作情況等等。在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談，并讓我們拿出了具體的工作計(jì)劃書。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)始進(jìn)入療養(yǎng)科，針對(duì)當(dāng)前來(lái)療養(yǎng)的8位抗美援朝老功臣開(kāi)展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對(duì)療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開(kāi)展適合老人的小游戲小活動(dòng)，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進(jìn)行查體等等。由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護(hù)理工作難度的加大，楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對(duì)如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時(shí)的與我們進(jìn)行交談，教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識(shí)，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。

回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問(wèn)我們來(lái)到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當(dāng)時(shí)真的是茫然的，那是因?yàn)椴涣私飧且驗(yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會(huì)工作科的辦公室，聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí)，心里還是很激動(dòng)的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，對(duì)于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如：(1)建立醫(yī)院社會(huì)工作的檔案，進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。想著要及時(shí)記錄社工科的每一次工作進(jìn)步，在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等;(2)進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)，比如宣傳精神病的預(yù)防、護(hù)理知識(shí)、醫(yī)院的情況等;(3)在醫(yī)院工作人員中展開(kāi)工作。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時(shí)的座次，從而加強(qiáng)大家的交流，促進(jìn)關(guān)系的和諧;(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等;(5)針對(duì)休養(yǎng)老軍人開(kāi)展的老年服務(wù)工作等。

工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比如：

(1)不知道如何針對(duì)精神病人開(kāi)展社會(huì)工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動(dòng)，所以我們不能談他們的家事，不能問(wèn)他們的困難事。而且因?yàn)椴∪松眢w情況的虛弱，知識(shí)水平的局限，可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識(shí)。

(2)病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對(duì)病人家屬開(kāi)展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對(duì)象。當(dāng)然也是有病人有家屬的，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。

(3)工作過(guò)程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的，更進(jìn)一步的說(shuō)，可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待。可是有時(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑，因?yàn)槲覀兊淖鹬馗嗟氖潜荒暎踔吝€因此被病人以為是“好欺負(fù)”，受到一些無(wú)理的動(dòng)作對(duì)待。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十二

2015年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，本小隊(duì)按照大隊(duì)的安排，圓滿的完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，從根本上改善了隊(duì)容隊(duì)貌?，F(xiàn)將本小隊(duì)在2015年上半年的工作匯報(bào)如下：

一、安全預(yù)防性檢查工作情況。

協(xié)助局上搞好相關(guān)工作，堅(jiān)持經(jīng)常性地派出指戰(zhàn)員到煤礦進(jìn)行預(yù)防性安全檢查和熟悉巷道共計(jì)70余人次，查出危及安全生產(chǎn)的隱患150余條，同時(shí)協(xié)助監(jiān)管組搞好對(duì)煤礦的突擊性安全檢查和夜查，做到隨叫隨到。對(duì)查出的安全隱患及時(shí)下發(fā)整改建議書，消除了重大安全隱患，確保煤礦安全生產(chǎn)，為我縣煤礦安全工作的穩(wěn)步好轉(zhuǎn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行了編組，由監(jiān)管組的領(lǐng)導(dǎo)和老隊(duì)員帶領(lǐng)，專門到我縣現(xiàn)有的煤礦井下進(jìn)行全面的檢查和熟悉巷道，使他們不僅對(duì)煤礦有了感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)應(yīng)急救援工作有了親身體驗(yàn)。并按照局上安排，派出隊(duì)員到煤礦駐礦，對(duì)井下安全進(jìn)行監(jiān)管，為煤礦杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生作出了突出貢獻(xiàn)。

二、一般技術(shù)操作情況。

22015年上半年，我們組織了全體指戰(zhàn)員進(jìn)行萬(wàn)米行走訓(xùn)練3次，26人次參加;進(jìn)行掛風(fēng)障、安裝局扇接風(fēng)筒等一般技術(shù)操作訓(xùn)練，進(jìn)行了傷員創(chuàng)傷急救、儀器席位操作、聞警集合和下井準(zhǔn)備等訓(xùn)練。其中打風(fēng)障7次，安裝局扇接風(fēng)筒10次;傷員創(chuàng)傷急救11隊(duì)次;聞警集合和下井準(zhǔn)備10隊(duì)次;儀器席位操作9隊(duì)次;高溫濃煙演習(xí)1次。高倍數(shù)泡沫滅火1次。有力提高了指戰(zhàn)員的實(shí)戰(zhàn)能力。

三、理論學(xué)習(xí)情況。

按照《煤礦安全規(guī)程》和《煤礦救護(hù)規(guī)程》的有關(guān)要求，始終堅(jiān)持搞好戰(zhàn)備值班，隨時(shí)保持救護(hù)裝備的完好，堅(jiān)持每七天對(duì)個(gè)人儀器進(jìn)行檢查校驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有的儀器、裝備落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng)，達(dá)到“全、亮、準(zhǔn)、尖、利、穩(wěn)”之要求和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)要求，每月組織一次指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，組織指戰(zhàn)員學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》和《礦山救護(hù)規(guī)程》《第八屆礦山技術(shù)競(jìng)賽理論500題》以及煤礦、非煤礦山救援知識(shí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試3次，結(jié)合自身實(shí)際，由指揮員講解理論知識(shí)和計(jì)算題及圖紙資料，使全體指戰(zhàn)員理論水平有所提高。

四、嚴(yán)格自身管理，樹(shù)立良好形象。

今年一開(kāi)始，以“開(kāi)展思想、工作、作風(fēng)整頓，樹(shù)立小隊(duì)新形象”為題，在本小隊(duì)開(kāi)展了思想、工作、作風(fēng)整頓，全面總結(jié)、詳細(xì)分析了指戰(zhàn)員思想、工作、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的提出了解決問(wèn)題的措施和辦法，收到較好效果。從而，使小隊(duì)管理上了一個(gè)臺(tái)階。

五.順利完成特級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。

在全體指戰(zhàn)員的共同努力下，于6月份通過(guò)特級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。這與全體職工平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以及后勤保障部的積極配合是密切相關(guān)的，但也有存在不足的地方，在下半年本隊(duì)一定在最短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足。

存在的問(wèn)題和不足。

一是個(gè)別隊(duì)員的理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較差，指戰(zhàn)員的理論知識(shí)有待進(jìn)一步提高;二是個(gè)別新隊(duì)員缺乏吃苦耐勞的精神，只講索取，不講奉獻(xiàn);個(gè)別隊(duì)員體能差，又不自覺(jué)鍛煉;對(duì)大隊(duì)的嚴(yán)格管理說(shuō)三道四，有抵觸情緒;三是小隊(duì)裝備不齊全，難以開(kāi)展正常的學(xué)習(xí)、工作和訓(xùn)練。

不足之處在下半年的時(shí)間里本小隊(duì)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，彌補(bǔ)補(bǔ)足之處。把本小隊(duì)全體指戰(zhàn)員磨練成一只技術(shù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良的軍事化應(yīng)急隊(duì)伍。為金沙安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十三

20xx年第四季度以來(lái)，我公司在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處，通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將20xx年第四季度消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)無(wú)小事的經(jīng)營(yíng)理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、各客戶，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式大力開(kāi)展消防安全宣傳教育，并聽(tīng)取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過(guò)國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng))的意見(jiàn)，在實(shí)際工作中，“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí)。

從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請(qǐng)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開(kāi)展火場(chǎng)逃生、疏散演練，通過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力。

在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì)，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識(shí)。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn)，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查，20xx年元旦、5.1、10.1期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，以及針對(duì)世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。

20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標(biāo)管理，從而為上海世博會(huì)的順利召開(kāi)作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十四

20xx年，我們紅崗采油廠為進(jìn)一步落實(shí)好公司的企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略，進(jìn)一步推進(jìn)好基層建設(shè)，真正地實(shí)現(xiàn)以“人為本”的和諧發(fā)展，更好地發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從安全生產(chǎn)的實(shí)際行動(dòng)上向公司看齊。以文化戰(zhàn)略引領(lǐng)、激勵(lì)、塑造的功能，最大限度地調(diào)動(dòng)好員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。全面推進(jìn)基層站隊(duì)的“六建”工作的開(kāi)展，以構(gòu)建和諧的、模范的、規(guī)范的站隊(duì)建設(shè)體系，使各個(gè)站隊(duì)學(xué)有榜樣，做有目標(biāo)。

通過(guò)一系列的“六建”活動(dòng)建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化基層站隊(duì)建設(shè)的規(guī)范性，始終堅(jiān)持人文關(guān)懷的“家”文化引領(lǐng)戰(zhàn)略。上半年，我們側(cè)重對(duì)各站隊(duì)選樹(shù)的各個(gè)典型，重新進(jìn)行了水平和資質(zhì)的認(rèn)證，對(duì)劃分出來(lái)的兩個(gè)站隊(duì)和四個(gè)班組進(jìn)行了整體的“側(cè)重關(guān)懷”，并有針對(duì)性地對(duì)兩個(gè)比較突出的班組進(jìn)行了包干制服務(wù)，真正地從“家”文化的引領(lǐng)、激勵(lì)、塑造入手，先后在廠采油二隊(duì)的19號(hào)計(jì)量點(diǎn)和采油七隊(duì)的4號(hào)計(jì)量間召開(kāi)了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”現(xiàn)場(chǎng)推優(yōu)會(huì)。通過(guò)樣板式的組織和管理，使其他站隊(duì)學(xué)習(xí)興趣增加，趕超先進(jìn)的氣氛濃厚，目前已經(jīng)先后有7個(gè)班組達(dá)到或超過(guò)一季度初選樹(shù)的兩個(gè)典型班組。

在20xx年總體的“六建”活動(dòng)中，我們始終把推進(jìn)文化戰(zhàn)略放在重中之重，通過(guò)“規(guī)定動(dòng)作”的操作，以引領(lǐng)的模式為基層服好務(wù)，構(gòu)建好基礎(chǔ)，醞釀好良好的背景和大環(huán)境，從真正意義上為基層搭建好平臺(tái)，更進(jìn)一步地推動(dòng)“六建”活動(dòng)的順利開(kāi)展。在具體的活動(dòng)中，我們始終把握全局、認(rèn)真對(duì)待、詳細(xì)部署、宣傳策劃、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效，并積極鼓勵(lì)基層站隊(duì)在創(chuàng)新工作上做文章，更好地保證好此項(xiàng)工作，向著健康、有序、穩(wěn)步、扎實(shí)、有效推進(jìn)。

為普及好文化引領(lǐng)的戰(zhàn)略高點(diǎn)，更好地落實(shí)活動(dòng)方案，一是抓好學(xué)習(xí)宣貫，濾布提高認(rèn)識(shí)。按照上級(jí)精神，抽調(diào)精兵強(qiáng)將制訂好符合本單位的引領(lǐng)戰(zhàn)略方案，并有目的地把握好20xx——20xx年的遠(yuǎn)端發(fā)展目標(biāo)；二是選準(zhǔn)載體，拓寬途徑。針對(duì)引領(lǐng)文化戰(zhàn)略的目標(biāo)，利用各級(jí)會(huì)議為依托，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)，從高層確立文化戰(zhàn)略的思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳好公司重組整后的新形式下實(shí)施文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的目的和意義，切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、廣大員工對(duì)實(shí)施文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)；三是探索方法，引導(dǎo)滲透。我們利用好廠內(nèi)的廣播、電視、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等信息化媒體，立體式、多方位地開(kāi)展好輿論導(dǎo)向工作，在積極釀造好大環(huán)境和良好背景的前提下，本著全力為基層服務(wù)的基本功，從真正意義上展開(kāi)工作，“以人為本”循序有進(jìn)地把握好工作全局。

20xx年前三季度，我們紅崗采油廠黨群工作科在公司黨務(wù)工作處、工會(huì)和廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞采油廠的各項(xiàng)目標(biāo)，按照“四定”原則及精細(xì)量化管理原則，堅(jiān)持以人為本，以效益為中心，以產(chǎn)量為重點(diǎn)，以建設(shè)科技、清潔、人文、和諧、平安紅崗為愿景，開(kāi)展了宣傳、工會(huì)、團(tuán)委、企業(yè)文化四路工作，較好地完成了各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

20xx年前3個(gè)季度里，我廠的企業(yè)文化工作將重點(diǎn)工作繼續(xù)放在了打基礎(chǔ)、提素質(zhì)上，我們通過(guò)開(kāi)展下發(fā)《人人必知》、舉辦黨支部書記及班組長(zhǎng)培訓(xùn)班、開(kāi)展“知崗、愛(ài)崗、講崗”暨崗位宣講員大賽等活動(dòng)，提高了廣大員工對(duì)企業(yè)文化工作的重視程度。

1、組織“知崗愛(ài)崗講崗暨崗位宣講員大賽”。崗位宣講員活動(dòng)是20xx年及20xx年企業(yè)文化的重點(diǎn)工作之一。為了對(duì)工作進(jìn)行檢驗(yàn)及總結(jié)，舉辦了此次比賽，共有14個(gè)站隊(duì)的97名班組、崗位員工參與了此次大賽。經(jīng)過(guò)各個(gè)站隊(duì)的優(yōu)選和文學(xué)協(xié)會(huì)的篩選，最后有11名員工進(jìn)入了最后的決賽。比賽的前五名選手被聘為“紅崗采油廠崗位宣講員”，并給這五名選手增加了一項(xiàng)任務(wù)：每個(gè)人要在兩周時(shí)間內(nèi)在本單位帶出3名崗位宣講員。目前，我們已對(duì)她們兩周時(shí)間內(nèi)，自由選擇培訓(xùn)出三名合格的崗位宣講員，進(jìn)行了逐一過(guò)關(guān)考核，已經(jīng)全部通過(guò)。

2、以大慶精神、鐵人精神為指引，提高員工思想覺(jué)悟。我們組織了部分團(tuán)員青年在紅崗采油廠第一口井旁，由“學(xué)大慶、學(xué)鐵人課外輔導(dǎo)員——黨玉璽”為他們上了一堂生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義課，隨后，又在油氣處理一站進(jìn)行了座談會(huì)，通過(guò)座談，使員工們對(duì)大慶精神、鐵人精神的內(nèi)涵有了更深一層的了解。

3、開(kāi)通短信平臺(tái)，送去溫馨祝福。為在員工心中營(yíng)造一個(gè)好的心情，采油廠購(gòu)置了短信平臺(tái)設(shè)備，在每個(gè)節(jié)日到來(lái)之際，向員工及家屬送去一片溫馨的祝福。發(fā)送的內(nèi)容為：根據(jù)不同形勢(shì)下的重大要聞進(jìn)行發(fā)送，讓員工在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)精神；根據(jù)不同季節(jié)、天氣向駕駛員進(jìn)行安全溫馨提示。同時(shí)，也通過(guò)短信互動(dòng)形式，簡(jiǎn)捷、快速收集員工提出的合理化建議，從而調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力與向心力。

4、發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，調(diào)動(dòng)員工組織、參與活動(dòng)的積極性。20xx年我們優(yōu)化了“班長(zhǎng)、攝影、書畫、體育、文藝”五大協(xié)會(huì)，重新成立了涵蓋意義上的“文學(xué)、班長(zhǎng)、體育、文藝、技術(shù)”協(xié)會(huì)。前三季度里，我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，相繼由他們承辦或協(xié)助完成了“安全演講宣傳隊(duì)”、“知崗、愛(ài)崗、講崗”崗位宣講員比賽、集輸系統(tǒng)卡拉ok歌曲挑戰(zhàn)賽、廉潔書畫展等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余文化生活，又鍛煉了員工的組織協(xié)調(diào)能力，為我廠今后各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

5、挖掘理念故事，帶動(dòng)員工工作主動(dòng)性。為了起到用身邊的事教育身邊的人的作用，通過(guò)基層站隊(duì)推薦及在員工中調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了很多我們紅崗員工的“靚點(diǎn)”，挖掘了“細(xì)致讓我們‘家’走在前列”、“情深一片天”——局勞動(dòng)模范邢玉軍、油氣處理三站的“尖刀班”、“半夜盜油遇巡井、誰(shuí)知硬漢奪路逃”、“老黨哭了”、“老黨笑了”等理念故事，并將其打印出來(lái)，發(fā)放到各班組，起到了教育、引導(dǎo)的作用。

6、“致新入廠員工的一封信”，針對(duì)新分配來(lái)廠的53名軍轉(zhuǎn)人員和200名勞務(wù)派遣工。我們及時(shí)地草擬了253份“致新入廠員工的一封信”，在信中，我們針對(duì)公司及采油廠的成長(zhǎng)歷史和學(xué)大慶、學(xué)鐵人精神，以及和諧油田發(fā)展的理念，及盜公、偷油案例事實(shí)懺悔錄等內(nèi)容，寫進(jìn)了信里，以更好的形式教育和引導(dǎo)新入廠員工，在加強(qiáng)自身修煉上下功夫，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，為和諧油田的發(fā)展，立足崗位，完成好本職工作。

1、學(xué)大慶、學(xué)鐵人，做新時(shí)期優(yōu)秀的紅崗人。11月份將開(kāi)展“大慶精神、鐵人精神”征文活動(dòng)；xx月份組織宣講團(tuán)（主要由被聘為采油廠宣講員的員工及崗位明星、勞動(dòng)模范組成），到基層宣講大慶精神及鐵人精神。

2、員工過(guò)關(guān)、干部過(guò)關(guān)，爭(zhēng)做技能型員工。今年四季度，我們將與人事勞資科共同對(duì)全廠的基層員工進(jìn)行考試，將通過(guò)這種方式，調(diào)動(dòng)全員的學(xué)習(xí)熱情。在人人過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)上，我們還將從12月開(kāi)始，開(kāi)展“我給明星下戰(zhàn)書”活動(dòng)，壓濾機(jī)濾布如果某一位員工認(rèn)為自己在某一項(xiàng)工作中，與崗位明星相比，技高一籌，則可以給該崗位明星下挑戰(zhàn)書，一試高低，通過(guò)這一活動(dòng)，將促進(jìn)員工鉆研業(yè)務(wù)的能力，使其向技能型員工邁進(jìn)。

3、空間交換、人員互動(dòng)，共建美好家園。四季度，我們將開(kāi)展三期交換空間，交流12個(gè)班組。目前我們第一期班組交流空間已經(jīng)結(jié)束?；鶎诱娟?duì)及員工對(duì)這種形式都表現(xiàn)出濃厚的興趣，通過(guò)交換，使他們對(duì)其他班組的狀況有所了解，并激發(fā)了員工建設(shè)班組的熱情，增進(jìn)了交流、促進(jìn)了和諧。

4、充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，調(diào)動(dòng)員工參與、組織活動(dòng)的積極性。11月份及12月份，在采油系統(tǒng)將分兩個(gè)組，開(kāi)展歌曲挑戰(zhàn)賽。四季度，我們也將組織各基層站隊(duì)開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

5、繼續(xù)加大示范區(qū)建設(shè)。xx月中旬，在采油二隊(duì)19#計(jì)量點(diǎn)及采油七隊(duì)4號(hào)班組將召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，介紹班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)座談的形式，共同探討班組建設(shè)的途徑。

6、做好“六好”站隊(duì)中文化氛圍好的驗(yàn)收工作。我們將繼續(xù)每月到基層檢查、指導(dǎo)一次工作，12月底，做好今年工作的總結(jié)工作。

為使黨群工作再上新臺(tái)階，我們20xx年的工作思路即：以人為本，以產(chǎn)量為中心，按照“四定”原則，堅(jiān)持精細(xì)量化管理，全面打造科技、清潔、人文、和諧、平安的紅崗。繼續(xù)開(kāi)展好公司的企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略，從引領(lǐng)上做文章，從激勵(lì)上找差距，從塑造上找培養(yǎng)點(diǎn)，繼續(xù)搞好文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的活動(dòng)。以“打基礎(chǔ)、重提素、樹(shù)典型、抓亮點(diǎn)、創(chuàng)品牌、見(jiàn)實(shí)效”為工作準(zhǔn)則，切實(shí)做好“細(xì)”、“小”、“實(shí)”三篇文章。通過(guò)有效的思想政治工作充分地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造和諧融洽、團(tuán)結(jié)向上的人際環(huán)境和工作氛圍，培育員工的責(zé)任意識(shí)。提高隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。我們將重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：

扎實(shí)開(kāi)展提素工作。今年，我廠相繼分來(lái)了53名轉(zhuǎn)業(yè)軍人和200名松原市勞務(wù)派遣人員，我廠的人員緊張狀況得到了極大的緩解。針對(duì)這些員工的狀況，20xx年里，我們將大力開(kāi)展提素工程。首先，加大培訓(xùn)力度，年初在員工之間簽定師徒協(xié)議。與人事勞資科共同做好崗位培訓(xùn)工作，并每半年舉辦一次技術(shù)大比武活動(dòng)。其次，請(qǐng)技術(shù)人員定期為他們講授專業(yè)知識(shí)，使他們不僅僅懂得簡(jiǎn)單的操作，對(duì)地質(zhì)、工藝等知識(shí)也有所了解，更有助于工作，使得他們逐步向技術(shù)型員工邁進(jìn)。

調(diào)動(dòng)女員工積極性與主動(dòng)性。將通過(guò)開(kāi)展迎“三八”詩(shī)歌朗誦、母親節(jié)征文、健身操表演等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全廠女員工的參與積極性，尤其在集輸系統(tǒng)、后勤等崗位的女員工居多，將開(kāi)展“我的崗位，我行”女工技術(shù)比武活動(dòng)，展示出巾幗不讓須眉的新一代紅崗女工新形象。

（1）、延長(zhǎng)乒乓球、臺(tái)球室的開(kāi)放時(shí)間。

（2）、組織健身操活動(dòng)。

（3）、豐富閱覽室內(nèi)的書籍。

（4）、多組織各類球賽。

（5）、在各大協(xié)會(huì)的協(xié)助下，組織各基層站隊(duì)之間的小型體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)。

做好班組“送”文化工作。將全面啟動(dòng)班組“五送”（送安全、送企業(yè)文化和理念、送形勢(shì)任務(wù)、送健康、送歡樂(lè)）活動(dòng)?；顒?dòng)采取大篷車形式，定期組織部分員工到基層去演出，演出節(jié)目包括舞蹈、歌曲、演講等多種形式，使員工在娛樂(lè)的同時(shí)，加深對(duì)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任心，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)的認(rèn)知。

加強(qiáng)班組文化、站隊(duì)文化、廠院文化的建設(shè)。20xx年是我廠進(jìn)行廠廠區(qū)規(guī)劃的第二年，我們將進(jìn)一步挖掘紅崗的文化底蘊(yùn)，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、警句提示等引導(dǎo)員工做文明員工。在文化建設(shè)過(guò)程中，將本著“以人為本”的原則，廣泛征集意見(jiàn)及建議，使文化建設(shè)工作更人文化。

加強(qiáng)對(duì)“六建”工作的進(jìn)一步開(kāi)展，展開(kāi)站隊(duì)文化、廠院文化的建設(shè)，突出做好“明星班組”、“明星個(gè)人”、“明星站隊(duì)”的建設(shè)工作，造就一批學(xué)大慶、學(xué)鐵人精神的新型“鐵人”。使員工們真正地認(rèn)識(shí)到學(xué)大慶、學(xué)鐵人，做新形式下的吉林石油人，有榜樣，有目標(biāo)。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十五

根據(jù)市委、市政府關(guān)于生態(tài)環(huán)保工作的精神，按照街道的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，切實(shí)改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，保護(hù)居民的身心與健康，本社區(qū)以綠化社區(qū)、美化社區(qū)、亮化社區(qū)為工作目標(biāo)，努力營(yíng)造人居環(huán)境，開(kāi)展了以下一系列的環(huán)保工作。

3月份，社區(qū)成立了以書記為第一責(zé)任人，由副書記負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，社區(qū)工作人員成立生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作小組。我們?cè)谡J(rèn)真制定了生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，定期與不定期召開(kāi)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作專題會(huì)使社區(qū)生態(tài)環(huán)境各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

社區(qū)組建了一支15余人的生態(tài)志愿者隊(duì)伍，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍的作用。創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境，建立健全環(huán)保管理體系和良好的生態(tài)環(huán)境，努力提高居民的環(huán)保意識(shí)。社區(qū)共出宣傳欄2期，印制生態(tài)環(huán)境宣傳資料300余份，懸掛橫幅1條。組織志愿者對(duì)轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告、白色污染進(jìn)行督促整改2次。環(huán)保工作做到常抓不懈并加強(qiáng)對(duì)清潔工的考勤，實(shí)行每月定期與不定期的'考核制度、獎(jiǎng)罰分明，職責(zé)到人，保證小區(qū)環(huán)境的整潔。

木不被破壞：我們定期舉辦環(huán)境保護(hù)知識(shí)講座、環(huán)保志愿者護(hù)綠活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了明顯醒目的環(huán)保宣傳牌，以營(yíng)造良好的長(zhǎng)效宣傳氛圍，對(duì)擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)的影響力也起到了很好的促進(jìn)作用。在以后的日子里我們還將繼續(xù)努力將社區(qū)生態(tài)保護(hù)做的更好讓居民有一個(gè)綠色的生活環(huán)境。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十六

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的`浪費(fèi)。

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工。

1、看銷售人員的心態(tài)及人品。

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

第二步：培訓(xùn)員工。

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。

3、培訓(xùn)員工的快速成交法。

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。

2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶。

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成。

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大。

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十七

xx月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō)，第xx季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

1、在第xx季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去xx集團(tuán)xx萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、xx煤化工xx萬(wàn)噸xx項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。

2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成xx條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。

3、通過(guò)長(zhǎng)xx公司介紹，認(rèn)識(shí)xx公司的xx及集團(tuán)的董事長(zhǎng)xx總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

(一)開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

2、在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

3、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

4、回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十八

一、積極推進(jìn)“二甲”的各項(xiàng)工作。

1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容，并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。

2、關(guān)于崗位說(shuō)明書，各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢，審核后在各科即可試運(yùn)行。

3、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級(jí)對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo)，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。

4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級(jí)部門按照新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我院的“二甲”工作的督導(dǎo)檢查，一定程度上推進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的進(jìn)度。

二、應(yīng)急演練工作：11月下旬，在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題為各科設(shè)計(jì)題目，由各科自行演練，護(hù)理部臨場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)各科積極演練，醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合，鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力，同時(shí)也暴露出一些不足，有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂，護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài)，但通過(guò)本次演練還是達(dá)到了演練的目的。

三、重點(diǎn)部門的評(píng)估工作：11月下旬，與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)給與了及時(shí)的糾正，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍。

四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)三基三嚴(yán)，積極培訓(xùn)急救技能。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次，于12月完成對(duì)全院護(hù)士的三基理論考試一次。針對(duì)在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項(xiàng)目簡(jiǎn)易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機(jī)的操作于10月下旬進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并利用下巡時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行了操作考試，培訓(xùn)效果良好。

五、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。從11月開(kāi)始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進(jìn)，使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開(kāi)展，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋率達(dá)到83.3%，并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念。

六、其他，按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇十九

四季度工作總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的四季度工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【四季度工作總結(jié)(通用7篇)】，供你選擇借鑒。

在過(guò)去的一年里，我在各級(jí)黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多想和多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次，綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次，通過(guò)視頻收看了局法規(guī)處組織的20__年度監(jiān)察員法律知識(shí)培訓(xùn)等，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，達(dá)到了開(kāi)闊視野、吸收理念、增長(zhǎng)知識(shí)的目的，切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

此外，我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的不足，再有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，達(dá)到逐步提高的目的。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作　在這一年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工，我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公信息平臺(tái)的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時(shí)處理，視頻會(huì)議順利進(jìn)行，工作信息暢通，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。、行政執(zhí)法工作。

2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡(jiǎn)易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰1起。針對(duì)大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬(wàn)元。全年沒(méi)有發(fā)生投訴和復(fù)議。

3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20__年的培訓(xùn)計(jì)劃，局組織的各類培訓(xùn)10次，其他培訓(xùn)5次，全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)48批次53人次，所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺(tái)，便于統(tǒng)計(jì)和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足：一是墨守成規(guī)的情況多，大膽創(chuàng)新的情況少。沒(méi)有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質(zhì)的飛躍;二是和電腦文件打交道多，實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)少。以至對(duì)行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致，不夠深入，材料掌握的不充分，有時(shí)使工作處于被動(dòng);三是機(jī)械完成工作的時(shí)間多，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時(shí)間少。平時(shí)面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，著眼點(diǎn)主要放在完成工作上，沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律，不利于水平的快速提高。

基于以上幾點(diǎn)，為更好地作好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系，處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點(diǎn)，抓主要矛盾，減少工作環(huán)，簡(jiǎn)化程序，切實(shí)提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動(dòng)性中謀求主動(dòng)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，切實(shí)作到未雨綢繆;三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問(wèn)題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺(jué)運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量;五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立“今日不為，食寢難安”的高度責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成細(xì)致入微，精于做小事的習(xí)慣。

綜上所述，這一年來(lái)，我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下，我對(duì)民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識(shí)，以后，我會(huì)在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力賦予工作新的內(nèi)涵，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好，使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。

在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。

(一)立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼](méi)有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提升自我。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)。

“學(xué)無(wú)止境”，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

2019年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

今后努力的方向：__年這上半年以來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

在__上半年工作中：1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì)。總之，一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，身體不好，心有余而力不足，離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn)，有些工作還沒(méi)有做到位，還做得很不夠，存在一些問(wèn)題有待解決但是，在今后的工作中，我會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，在下一學(xué)年我會(huì)獲得更大的進(jìn)步.

又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接__的到來(lái)。

眾所周知采購(gòu)部是公司最重要的部門之一，也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節(jié)之一，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了的人和事，接觸了新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)!在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些基本上我都已經(jīng)做到了。

作為一個(gè)采購(gòu)員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，做個(gè)合同，接個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。采購(gòu)工作中“比”的過(guò)程很重要。“價(jià)比三家，質(zhì)比三家，服務(wù)比三家”。每一種物料的訂購(gòu)我們通常都會(huì)多家比較,同等的質(zhì)量比價(jià)格，同等的價(jià)格比服務(wù)。同進(jìn)，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低費(fèi)用，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

一、政治思想。

我熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

我喜愛(ài)并關(guān)心我的學(xué)生，不但在生活上、學(xué)習(xí)上關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，還教育他們懂得做人的道理，形成正確的是非觀。班級(jí)規(guī)章制度明確，獎(jiǎng)懲措施到位，呈現(xiàn)出樂(lè)于助人、勇挑重?fù)?dān)、互幫互助的良好班風(fēng)。

二、教育工作。

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育和常規(guī)教育，及時(shí)結(jié)合學(xué)生中出現(xiàn)的各種問(wèn)題糾正解決，并建立以表?yè)P(yáng)為主的獎(jiǎng)懲機(jī)制，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，引導(dǎo)學(xué)生逐漸形成良好的道德品質(zhì)、正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勞動(dòng)習(xí)慣和文明禮儀習(xí)慣。

2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。

4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。

通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，本學(xué)期，自己在多位有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下，代表學(xué)校進(jìn)行了數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的展示，從這個(gè)活動(dòng)中我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該教什么和怎么教。

4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。對(duì)于學(xué)困生能做到面批并及時(shí)耐心的指導(dǎo)。

(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。

應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。

2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。

首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。

3、方法得當(dāng)，效果明顯。

孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好，孩子、家長(zhǎng)、老師都是非?？鄲赖?。但家長(zhǎng)和孩子往往束手無(wú)策。所以作為教師要多與他們溝通輔導(dǎo)的方法。使家長(zhǎng)能按照老師的方法對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。另外，對(duì)學(xué)困生要多進(jìn)行耐心的輔導(dǎo)，一遍不會(huì)講兩遍，兩遍不會(huì)講三遍，而且要把知識(shí)反復(fù)鞏固。“熟能生巧”這句話在這里最合適不過(guò)了。只要看到學(xué)生努力進(jìn)步了，那老師再多的付出也是值得的。

總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化還是比較嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

二：加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三：存在的問(wèn)題和今后努力方向。

在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開(kāi)拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。

我局以___統(tǒng)攬文體旅游工作全局，深入開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，以活動(dòng)促發(fā)展、以管理促效益，有效地推動(dòng)了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了第一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門紅?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：

(一)認(rèn)真做好年終目標(biāo)責(zé)任制考核工作。

月份，我局分兩個(gè)小組，對(duì)全縣十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個(gè)基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行了考核。通過(guò)此次考核，評(píng)選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個(gè)目標(biāo)管理先進(jìn)單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進(jìn)單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個(gè)文物普查先進(jìn)單位及謝靜華等19名先進(jìn)個(gè)人。

月日，我局召開(kāi)了全縣文體旅游工作會(huì)。會(huì)上，同志做了工作報(bào)告，回顧了的工作，安排部署了的各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)今后的工作提出了明確的要求。表彰獎(jiǎng)勵(lì)了15個(gè)先進(jìn)單位和17名先進(jìn)個(gè)人。會(huì)上，副縣長(zhǎng)以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長(zhǎng)、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。

(二)精心組織開(kāi)展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動(dòng)、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間，縣城共接待社火表演隊(duì)60余家，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動(dòng)，酒業(yè)有限公司、購(gòu)物廣場(chǎng)分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會(huì)，豐富了群眾文化生活。(2)開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)，縣劇團(tuán)為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(chǎng)(次)，活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報(bào)第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄。《武家溝背芯》、《長(zhǎng)武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長(zhǎng)武廟宇泥塑》5個(gè)項(xiàng)目7個(gè)傳承人已上報(bào)市非遺中心，其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報(bào)省非遺中心。(4)加大文化市場(chǎng)管理?；殛?duì)堅(jiān)持日巡查制度，不定時(shí)深入全縣5家網(wǎng)吧，專項(xiàng)整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。(5)配合縣書畫學(xué)會(huì)舉辦了慶?？h書畫學(xué)會(huì)成立25周年邀請(qǐng)展。我縣及外縣共展出作品205幅，加強(qiáng)了縣域文化交流。(6)邀請(qǐng)省著名書法家老師來(lái)我縣，對(duì)我縣部分書法愛(ài)好者的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并提出了寶貴意見(jiàn)。(7)努力爭(zhēng)項(xiàng)目、跑資金。第一季度，我局向省文化廳已上報(bào)了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動(dòng)中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動(dòng)室項(xiàng)目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報(bào)工作。目前，文化共享工程縣級(jí)支中心和4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)(鼓公、地掌、亭口、棗元)項(xiàng)目已下達(dá)，待設(shè)備到位后即可實(shí)施。

(三)扎實(shí)有效的開(kāi)展文物保護(hù)工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長(zhǎng)、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。并進(jìn)一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)值班，嚴(yán)格考核，確保館藏文物萬(wàn)無(wú)一失，田野文物安全無(wú)事故。(2)積極完成文物保護(hù)“十二五”規(guī)劃7個(gè)項(xiàng)目的上報(bào)工作，涉及資金9800多萬(wàn)。

(四)圓滿完成機(jī)構(gòu)改革工作。月日，縣上召開(kāi)政府機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后，我局高度重視，切實(shí)加大機(jī)構(gòu)改革的組織實(shí)施和組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合單位實(shí)際，制定《長(zhǎng)武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。

(五)積極參加西洽會(huì)、湖賞花節(jié)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳。積極籌備，于月上旬參加了第屆西洽會(huì)，湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié)，很好地宣傳了我縣旅游資源。

(六)深入開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)。

1、成立機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保教育活動(dòng)取得實(shí)效，我局成立了以解同志組長(zhǎng)的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)。月日，我局召開(kāi)了全系統(tǒng)開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。使大家充分認(rèn)識(shí)了在全黨開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)的重大意義，準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)把“三新”主題教育活動(dòng)貫穿到工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。會(huì)后，各基層、各支部高度重視，迅速成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想與目標(biāo)要求，為此項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展指明了方向。

2、狠抓學(xué)習(xí)。在開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)中，我局始終把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)的重要途徑來(lái)抓。我們立足崗位、結(jié)合實(shí)際，精心制定了《開(kāi)展“三新”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，每天利用2小時(shí)組織干部職工深入學(xué)習(xí)《縣“三新”主題教育活動(dòng)》學(xué)習(xí)讀本、《建設(shè)國(guó)際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神，并把“三新”主題教育活動(dòng)與政治理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與盛市、縣重要會(huì)議精神和文體旅游工作新形勢(shì)新任務(wù)新要求結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)___的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。為了使政治學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)相促進(jìn)，今年繼續(xù)擠出5000多元經(jīng)費(fèi)為每個(gè)同志訂購(gòu)了一份期刊，豐富機(jī)關(guān)圖書內(nèi)容，在全體干部中倡導(dǎo)“我閱讀，我快樂(lè);你學(xué)習(xí)，你智慧”的口號(hào)，要求全體干部職工每人每周至少推薦一篇美文，交流一次讀后感，相互交流，共同提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局機(jī)關(guān)先后集中組織學(xué)習(xí)16次，撰寫心得體會(huì)30篇，人均記學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字。

3、緊密聯(lián)系實(shí)際，突出學(xué)習(xí)特色。學(xué)習(xí)“三新”主題活動(dòng)。

內(nèi)容，重在學(xué)習(xí)，貴在實(shí)踐。我們確定了圍繞中心，服務(wù)大局，更新理念，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)”的實(shí)踐載體，要求每個(gè)干部練書法、學(xué)繪畫、寫文章、學(xué)專長(zhǎng)、鉆業(yè)務(wù)，切實(shí)做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機(jī)關(guān)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在全體干部中形成了比學(xué)習(xí)、比思想、比境界的良好風(fēng)尚。我局大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，由主管局長(zhǎng)帶隊(duì)深入文體系統(tǒng)基層單位，積極探索新形勢(shì)、新任務(wù)下文體旅游工作新思路新辦法，為縣委、縣政府正確決策建言獻(xiàn)策。此外，按照縣委要求，我們認(rèn)真開(kāi)展“三新”主題教育意見(jiàn)征詢活動(dòng)，局機(jī)關(guān)通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)征詢箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)建議。我局還圍繞“五看五增強(qiáng)”活動(dòng)開(kāi)展了集體討論。通過(guò)討論，我們找準(zhǔn)了差距，明確了目標(biāo)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)略意識(shí)，爭(zhēng)先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及實(shí)干意識(shí)。每個(gè)人還結(jié)合自己的工作實(shí)際，做出了公開(kāi)承諾。隊(duì)伍的紀(jì)律性明顯增強(qiáng)。

二、存在問(wèn)題。

3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)已基本竣工。近期，省文化廳下發(fā)通知，將對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)近期自查，仍存在以下問(wèn)題：

1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時(shí)，因資金有限，都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內(nèi)，近期省文化廳將對(duì)3個(gè)文化站進(jìn)行驗(yàn)收，根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我局對(duì)文化站進(jìn)行督促整改。目前，地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位，對(duì)鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻，基本符合要求。

2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產(chǎn)證，棗元鄉(xiāng)正在辦理當(dāng)中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確，目前3個(gè)文化站均未辦理文化站法人證。

(一)積極開(kāi)展文化活動(dòng)。

1、配合縣總工會(huì)舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動(dòng)光榮”

主題文藝晚會(huì)。

2、與團(tuán)縣委聯(lián)合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。

3、配合縣總工會(huì)舉辦職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

4、昭仁寺景點(diǎn)舉辦古文化藝術(shù)節(jié)。

5、舉辦廣場(chǎng)納涼晚會(huì)。

(二)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。

1、繼續(xù)做好縣內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、挖掘、整理及資料上報(bào)工作。

2、公布我縣第二批非物質(zhì)遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。

(三)加強(qiáng)文物管理確保文物安全。

啟動(dòng)實(shí)施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。

(四)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，并做好項(xiàng)目實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作。

積極做好12個(gè)村文化室建設(shè)項(xiàng)目;51個(gè)村農(nóng)民體育健身工程項(xiàng)目;45個(gè)村農(nóng)家書屋建設(shè)項(xiàng)目;文化信息資源共享工程，1個(gè)縣級(jí)支中心，11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)及160個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn);1個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心(社區(qū))，2個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)室(社區(qū)、社區(qū))的項(xiàng)目實(shí)施前期準(zhǔn)備工作。

10月我光榮的成為了一名大學(xué)生村官，現(xiàn)在aaaaaa村任書記助理。自10月底正式到村任職至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間，我工作在農(nóng)村，感受農(nóng)村的風(fēng)土人情，熟悉基層事務(wù)，逐步適應(yīng)和習(xí)慣這里的工作和生活環(huán)境，基本完成了從大學(xué)生到村官的轉(zhuǎn)變。我到村任職的時(shí)間不是很長(zhǎng)，甚至還能清晰地記得當(dāng)初初到農(nóng)村時(shí)的小小激動(dòng)，隨著我對(duì)aaa村認(rèn)識(shí)的逐步深入，現(xiàn)就我在基層工作的所見(jiàn)所聞所感所思向組織匯報(bào)。

在這兩個(gè)多月的工作期間里，通過(guò)aa書記的指導(dǎo)，我開(kāi)始逐漸接手我負(fù)責(zé)的基層黨建工作。整理黨員支部大會(huì)、黨員大會(huì)等各項(xiàng)會(huì)議記錄，積極主動(dòng)搞好遠(yuǎn)程教育工作,按時(shí)播放節(jié)目，組織黨員干部收看，使遠(yuǎn)程教育設(shè)施得到充分利用,使黨員干部能夠更快更方便了解黨和國(guó)家的政策，學(xué)習(xí)一些有用的科技科普知識(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮了學(xué)用遠(yuǎn)教效果。組織廣大黨員，深入學(xué)習(xí)貫徹精神，提高廣大黨員思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決本站群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為群眾謀利，發(fā)揮黨員帶頭作用。因?yàn)橹皬臎](méi)接觸過(guò)黨建工作，所以最初開(kāi)始時(shí)還是有很多的問(wèn)題，不過(guò)在aa書記的耐心指導(dǎo)下，我已經(jīng)漸漸熟悉自己負(fù)責(zé)的分管工作了。

當(dāng)我負(fù)責(zé)的黨建工作不是很忙時(shí)，我就幫助別的干部處理工作。十月底時(shí)村里進(jìn)行的人口普查工作，是由村里aa主任負(fù)責(zé)的，我在工作之余就協(xié)助她一起完成，一方面，是因?yàn)榇謇镆磺Ф嗳说墓ぷ髁孔屗行?yīng)付不來(lái)，另一方面，是因?yàn)檫@次普查需要填寫大卡，這對(duì)于上了年紀(jì)的人來(lái)說(shuō)有一定的難度，但對(duì)于我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)就是小菜一碟了。

可是，我也有不足的地方，那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況，所以，我和aa主任就分工合作，我負(fù)責(zé)結(jié)合挨家挨戶的走訪記錄和村里的戶籍檔案來(lái)填寫一些基本的村民情況，剩下一些具體的情況再交給她，這樣分工下來(lái)，工作果然進(jìn)行的快多了。這之后村里又要審核登記低保戶，這也是一項(xiàng)繁瑣的工作。因?yàn)楸砀竦奶顚懸蟊容^復(fù)雜，我就和負(fù)責(zé)民政的aa主任一起整理，在紙質(zhì)的表格填完之后，還要將信息錄入低保系統(tǒng)，村里沒(méi)有配備電腦，姚主任也不能靈活的使用電腦，所以就由我拿回家錄入。

作為一名大學(xué)生，作為村委會(huì)最高學(xué)歷的工作人員，我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個(gè)方面的素質(zhì)，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)的囑托和信任。我始終認(rèn)為，做為一名“村官”，既然來(lái)到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的信心，從不懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

我作為一名基層工作者，在今后的工作中，必將以報(bào)告的精神嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、深入基層、扎根基層、服務(wù)三農(nóng)，把的新政策、新方法傳達(dá)到每一個(gè)村民心中，以積極的姿態(tài)，優(yōu)異的成績(jī)，助推新農(nóng)村事業(yè)的發(fā)展，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇二十

20xx年xx月，我滿懷著對(duì)xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行，開(kāi)始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想;不知不覺(jué)已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無(wú)論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來(lái)。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開(kāi)始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。

作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”，耐心細(xì)致地解答客戶疑問(wèn);面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!可在我看來(lái)，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

總結(jié)之后，回顧自身存在的問(wèn)題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過(guò)松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開(kāi)展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)**銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇二十一

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。

提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇二十二

在泗洪開(kāi)拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難，在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響，選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多，大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買，受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè)，我部深感開(kāi)拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況，我部在三季度，以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主，利用一切機(jī)會(huì)開(kāi)拓法人意外險(xiǎn)，最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi)，但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn)，脫保了兩個(gè)法人客戶！損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。

三季度，在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下，在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下，我本人和張敏經(jīng)理，辭別太平洋壽險(xiǎn)公司，加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司，大膽開(kāi)拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。

市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，說(shuō)實(shí)話談不上分享，因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī)，在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理，在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距，業(yè)務(wù)的開(kāi)展并不是一帆風(fēng)順的，有過(guò)測(cè)試成功開(kāi)單的驚喜，也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開(kāi)展業(yè)務(wù)的失落，有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸，也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅！小額信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展，是需要大量時(shí)間、精力的投入，針對(duì)我們泗洪的情況，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開(kāi)展的歷程。從8月16日開(kāi)始，針對(duì)全縣26個(gè)可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī)，我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤，大拜訪，并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況，做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日，堅(jiān)持下鄉(xiāng)，風(fēng)雨無(wú)阻，不管什么原因，堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖！

三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季，但是今年的業(yè)務(wù)開(kāi)展并不理想，受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響，以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開(kāi)展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底，實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元，已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元，與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大，達(dá)成率僅37.5%，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果！但是失落之余也有收獲，泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下，每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo)，同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤，雖然金額不多，但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。

綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容，存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開(kāi)始，接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)指正：

一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松

借助三季度良好勢(shì)頭，我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位，努力開(kāi)拓農(nóng)商銀行同時(shí)，加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和銜接，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn)，在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行，爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

二、法人客戶的開(kāi)拓

四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位，積極主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式，大力開(kāi)拓法人客戶，挖掘準(zhǔn)客戶，為明年開(kāi)門紅奠定基礎(chǔ)。

在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)中，積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系，積極索求大客戶信息，從銀行入口出發(fā)，尋求突破口，讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人！擴(kuò)大合作空間，使資源利用最大化。

三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)

在四季度中，我們也將借助一部分關(guān)系，與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接，努力開(kāi)展獨(dú)生子女保險(xiǎn)，期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。

四、三季度業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的.問(wèn)題及建議

1、單證問(wèn)題

三季度小額信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中，由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小，與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍！厚度也增加了不少，關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印，各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大，不方便農(nóng)貸記賬員出單，更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂，前期業(yè)務(wù)量小的情況下，會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂，后期在四季度甚至開(kāi)門紅一季度中，業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候，會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩！為此，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大，不利于業(yè)務(wù)的辦理！

2、系統(tǒng)問(wèn)題

在業(yè)務(wù)開(kāi)展中，同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多，不需要輸入家庭住址，不需要輸入被保險(xiǎn)人電話，只要輸入貸款號(hào)，就可以打印憑證！相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話，為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司，農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款，本身就是資料齊全，包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料，我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話，則顯的累贅了不少，平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩，就系統(tǒng)操作而言，各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證，極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序，去掉繁瑣且不必要部分，以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

3、花園口支行特殊出單問(wèn)題

花園口支行為所有開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地，截止目前為止，一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開(kāi)展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心，每日客流量極大，發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大！在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開(kāi)樓上下辦公，無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開(kāi)具保險(xiǎn)單，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。

目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單，與銀行存款單大小一致，由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳，每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)，我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單，以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。

綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)將業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇二十三

第四季度以來(lái)，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況：

一、主要工作與作法：

2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

3、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的'保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

3、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

二、存在的不足：

三、下一步努力方向：

第二季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。

回顧10月-12月工作，本人特將20xx年第四季度的采購(gòu)工作總結(jié)如下：

兩項(xiàng)產(chǎn)品彌補(bǔ)了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白，第一次實(shí)現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)采，經(jīng)過(guò)與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合，該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售，xx年魚泡實(shí)現(xiàn)銷售額*元，魚肉方坯實(shí)現(xiàn)銷售額*元，通威魚磚實(shí)現(xiàn)銷售額*元，物流公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元，為店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元。

2、內(nèi)蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品

為滿足店面需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，特引入無(wú)明礬粉條產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是我公司為認(rèn)真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點(diǎn)產(chǎn)品。自6月份引入以來(lái)，實(shí)現(xiàn)銷售*元，物流公司利潤(rùn)*元，店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元。

3、上海諾德生物實(shí)業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品

受運(yùn)營(yíng)總部委托，我公司于引入，因xx年4月錯(cuò)過(guò)了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季，定于xx年開(kāi)始全面推廣，屬于高潛力新品，自引入以來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售*元，物流公司利潤(rùn)*元。

4、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品

5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品

該產(chǎn)品引入后得到了店面的一致好評(píng)，自xx年8月合同簽訂后，香滿都純正豬油(15kg)銷售額*元，物流公司利潤(rùn)*元，店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額*元，物流公司利潤(rùn)*元，店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額*元，物流公司利潤(rùn)*元，店面節(jié)約成本*元。

處于談判及合同簽訂中的項(xiàng)目：

1、大山合集團(tuán)的菇類產(chǎn)品

2、天津中譽(yù)清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品

3、北京靚果園商貿(mào)有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品

4、北京日創(chuàng)科技有限公司的酸奶機(jī)系列產(chǎn)品等，

預(yù)計(jì)年底前完成引入工作。

在新品引入工作中還存在不足之處，規(guī)劃不細(xì)、與各部溝通不到位等，xx年百尺竿頭，更進(jìn)一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。

二、非食品方面

截止xx年12月份，新品完成銷售額為*元，為店面節(jié)省采購(gòu)成本共*元，為物流公司創(chuàng)收*元，共創(chuàng)利潤(rùn)*元，降價(jià)獲利*元。說(shuō)明如下：

2、完成聯(lián)想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價(jià)，在原有采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上分別降低*元、*元和*元，聯(lián)想公司為店面免費(fèi)贈(zèng)送windows home版正版操作系統(tǒng)，降價(jià)后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購(gòu)成本*元。

救護(hù)隊(duì)四季度工作總結(jié)篇二十四

1、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評(píng)。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題，后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書面表?yè)P(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝（見(jiàn)圖1、2），十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng)，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條，均已全面解決，無(wú)重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題，總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題，使業(yè)主滿意。

在魅力保修中心這半季度來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：

（1）擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（2）主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

（3）在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對(duì)方樂(lè)于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決！

（4）維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1、第四季度初來(lái)維修組，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無(wú)止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)第四季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為后期面對(duì)業(yè)主的.工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開(kāi)展中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn)，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面，積極面對(duì)，妥善解決，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào)，合情合理，以誠(chéng)待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。

我雖然季度紀(jì)較輕，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái)，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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