月工作總結(jié)和計劃(大全8篇)

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

月工作總結(jié)和計劃篇一

一、工作完成情況：

我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單，結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力，制訂生產(chǎn)計劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產(chǎn)部均能滿負荷生產(chǎn)，不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成：

1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長，合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務;每日將編制的生產(chǎn)計劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。

2、跟蹤生產(chǎn)任務的完成情況，對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从媱澩瓿傻漠a(chǎn)品，及時跟市場部溝通，并重新下達任務單組織生產(chǎn)。

3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題，并及時協(xié)調(diào)處理。

4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品，編制外協(xié)生產(chǎn)任務單，安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。

5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品，進行過濾。所有新產(chǎn)品進行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責任人的會簽，沒有問題方可由計劃部下達生產(chǎn)任務，避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn)，造成不必要的浪費。

二、20xx年工作經(jīng)驗與教訓：

一年的工作，我充分體會了嚴格按照計劃生產(chǎn)的重要性。

1、鑄件北生產(chǎn)部，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計劃，導致產(chǎn)品不能按照預訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況，有很大的無力感。

計劃部應具有相應的權(quán)力，對未按計劃進行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。

2、由于生產(chǎn)負荷的原因，經(jīng)常導致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間，隨之而來的問題是：原先生產(chǎn)順利，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應配置相應的技術(shù)文件，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題，以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。

——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進行科學設(shè)計，合理布局，對道路進行硬化，對院內(nèi)進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計劃的重要參考。

機械設(shè)備安全。重點檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安 全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況，作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。

第深入現(xiàn)場，認真調(diào)研，對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設(shè)項目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價格上漲、建設(shè)資金利息增加等，當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后，我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù)，并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情，對超出市場價格的材料、設(shè)備進行了嚴格審減，并對不規(guī)范的取費標準進行了適當?shù)恼{(diào)整，狠剎了水利建設(shè)項目中的不正之風，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。

總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務水平還不高，學習范圍還不夠?qū)挘{(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導的關(guān)注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，不斷爭做多方面的表率，為法院工作，為法制建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會作出自己應有的貢獻!

月工作總結(jié)和計劃篇二

合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。

回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。

為提高合同管理人員的整體素質(zhì)，適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統(tǒng)地學習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。

1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。

2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

1、對新進公司員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務，并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。

2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。

3、在供應商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。

展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。 以下今年以來的主要工作：

（1）加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)

為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《xx有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。

（2）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展

按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。

月工作總結(jié)和計劃篇三

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。下面要為大家分享的就是工作總結(jié)及計劃，希望你會喜歡！

轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進。

有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

針對半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，城外城設(shè)計部的明天更美好!

月工作總結(jié)和計劃篇四

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們

大家好！回顧2011不知不覺已到歲末，11月份計劃部終于從生產(chǎn)部獨立出來成立了一個獨立的生產(chǎn)計劃部?；仡?011一分廠完成銷售額 1.1億元，實現(xiàn)利潤 萬元。交貨及時率 92%，計劃達成率 83%，物料到位及時率 88%。

2011年度的改善點與2012年度的工作規(guī)劃： 一：2011年度的需要解決的問題點 1.前道物料的齊套性 2.資料袋的有效管理 3.計劃排單的可行性 二：2012年工作規(guī)劃： 1.計劃部數(shù)據(jù)指標：

4).后道產(chǎn)能預算準確率：90%

2．人員安排：

計劃部編制2012年度將由現(xiàn)行編制7人降至5人.前道計劃員1人，物控員1人，投料員1人（監(jiān)管資料員、設(shè)備管理員），計劃工程師1人（兼職委外計劃跟進）、計劃經(jīng)理1人（兼職后道車間計劃）。

3、計劃流程管控

1）主生產(chǎn)計劃的制定（cccdp）

a.每月25號確定下個月的主生產(chǎn)計劃。b.每周召開ccdp評審會議，確定訂單交期。

c.基本原則:外協(xié)壓紋、植絨、風琴包的訂單部件提前18天印刷完成，撒粉、燙金的提前15天印刷完成，其它訂單部件10天印刷完成。

d 后道車間物料齊套時間基本原則：卡片提前5天齊套，膠頭本提前8天齊套，風情包提前12天齊套，剪貼本提前7天齊套，盒子提前10天齊套，其它提前7天齊套。

e.訂單的咨詢必須提前一個月齊全，否者不納入下月生產(chǎn)計劃中，特殊情況需副總審批。

2）產(chǎn)能負荷分析

a 計劃員每周一次主要針對印刷、燙金、壓痕、撒粉、腹膜工序進行產(chǎn)能負荷分析.b.超負荷的提出委外加工申請。

c.產(chǎn)能負荷計算每臺機器每天要預留2個小時，以備緊急插單及異常處理。

3）編排月/周生產(chǎn)計劃

a按交期、訂單性質(zhì)和大小、顧客重要性、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、規(guī)模生產(chǎn)等原則制定月周計劃。

b.分析瓶頸工序，計算各工序負荷工時，結(jié)合產(chǎn)能進行編排。c.依線來排布，依流水線來拉動相關(guān)作業(yè)工序。d.機器化優(yōu)先原則，手工為輔助。

4）編排前道日計劃

a 計劃員把下發(fā)的訂單資料信息準確的錄入前道進度控制表中。

b 計劃員先到車間核實將要上線訂單的紙張、ps版、樣張、刀模是否齊套為做計劃準備。

c一車間按機臺編排2天的日計劃任務,下發(fā)車間及ctp。

d.二車間按自動壓痕機臺、自動燙金機臺、手動壓痕機臺3類進行排單。e.每天需要對前道工序控制表進行維護。

5）編排后道周作業(yè)計劃

a.計劃員把核價單整理到《后道工序控制表》中。b.每天對《后道工序控制表》進行維護。

c.依據(jù)各工序的負荷工時，根據(jù)工廠現(xiàn)有人力、機器模具、及物料進料狀況模擬生產(chǎn)計。

d.每周五下發(fā)下周的生產(chǎn)周計劃表。

6）生產(chǎn)進度監(jiān)控三個管理階段--事前/事中/事后

a.具備前瞻性，備好上線訂單的物料、模具。

b.及時統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)尤其針對各班組、工序完成數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。c.各種異常情況及時反饋相關(guān)部門并做出處理。

g.訂單完成后的善后與總結(jié)工作：對庫存、不良品率、生產(chǎn)計劃的達成進行分析與改進。

7)訂單作業(yè)計劃

a.針對金額大于30萬的訂單做訂單作業(yè)計劃表。b.分析前道、后道負荷工時，排布人力需求。

物料需求計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行；配合產(chǎn)品技術(shù)部做好bom、工藝路線的整理和編制；進行供應商交期統(tǒng)計和改善，有效進行材料跟進；生產(chǎn)過程中待料、退料、補料和借料以及訂單改制的管理；呆廢料定期處理；物料進、銷、存的核實與控制。1）物料請購：mc接到審核后的訂單，首先應核對bom然后進行物料的需求狀況分析 2）物料異常：供應商來料不良進料品管出示來料不合格品進料異常處理單，3)設(shè)計變更物料: 接到變更通知后，mc需確認是否有訂單需求并且立即對庫存進查核并知會相關(guān)部門進行處理。

4）緊急物料：當訂單交期較短時且物料異常較大時物料會存在供應商交期困難，mc在下訂單時需注明原因，同時要求采購4小時內(nèi)回復，mc將最終交期知會相關(guān)部門。mc每周需將緊急物料列出明細，在周例會說明并跟蹤異常情況。

5)訂單變更: 接到變更訂單的通知后，mc需立即做交期調(diào)整一覽表，對需要交期或數(shù)量要調(diào)整的部分知會采購做出變更。6)進度管控：根據(jù)物料交期提前三天與采購確認，有異常狀況需及時知會主管同時與技術(shù)協(xié)調(diào)是否有替代品，與計劃協(xié)商變更生產(chǎn)計劃，及時與相關(guān)人員和部門做出相應處理，并確認最后的結(jié)果。

1)不斷調(diào)整業(yè)務需求預測計劃和相應的庫存變化。

2)制定遠期批量采購計劃。

3)制訂遠期采購庫存制度：采購安全存量、最高存量、最低存量。4)庫存周轉(zhuǎn)率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算。

6、資料袋管理：

1）資料員收到業(yè)務下發(fā)的資料袋進行登記（資料袋收發(fā)登記表）。2）登記好的資料袋放入資料架，并在資料架上編寫流水號。

3）車間需要資料袋時到資料員處領(lǐng)取并簽收，同時資料員把信息及時維護到（資料袋收發(fā)登記表）上。

4）資料袋丟失的對相關(guān)責任人進行處罰。

5）資料員每周統(tǒng)計完成的訂單，跟催車間提供大貨樣品。6）車間提供的大貨樣品交資料員處，并進行登記。7）資料員每周一次提交大貨樣品到樣品房。

7、引進前道計劃控制系統(tǒng)：

1）引進erp系統(tǒng)管控前道生產(chǎn)計劃，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性、完整性、準確性。

動源于意識，2012年度的計劃部將鍛造成一個勇于擔責、團隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門，以發(fā)展和承載紙品計劃部2012年的使命。

月工作總結(jié)和計劃篇五

下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營運部20xx年工作及20xx年計劃向大家做匯報。

20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營運部在管理上以培訓指導為切入點，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務技能，以提升現(xiàn)場管理，強抓流程為主題，通過現(xiàn)場培訓、組織互查等方式，推進營運工作。具體總結(jié)如下：

1.狠抓基礎(chǔ)管理、強化執(zhí)行與落實：分公司營運部在20xx年通過下發(fā)指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強化檢查跟進力度，采取分公司營運部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。

針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務標準、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經(jīng)營等重點管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問題，確保門店規(guī)范經(jīng)營。

2.嚴把收貨關(guān)，確保進入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強食品的安全監(jiān)管，分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行，嚴格檢查商品三期及質(zhì)量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質(zhì)檢員進行了針對性的培訓，并要求質(zhì)檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。

3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報，并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉(zhuǎn)，提升門店庫存管理效率。

4.調(diào)整商品品類：通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求，根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進行跟進，確保了經(jīng)營品類齊全。

5.強化培訓機制，提升專業(yè)技能：分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營形象，通過開展陳列比賽，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識，使門店陳列明顯改善；另一方面強化對質(zhì)檢員技能指導。不定期對質(zhì)檢員進行培訓，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求，促進門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化。

1.執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度，分公司營運部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調(diào)查，匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進行合理調(diào)整，確保門店重點、敏感商品的價格優(yōu)勢。

2.嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，并根據(jù)供應商及采購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯(lián)營商品進行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。

3.提升公司形象，建立價格監(jiān)控體系：我們加強了價格誠信建設(shè)，在分公司內(nèi)部建立價格定調(diào)價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。

4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關(guān)于對我司物價的檢查。

5.保障基礎(chǔ)信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據(jù)門店經(jīng)營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

1.規(guī)范服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規(guī)范復訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之余，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。

2. 開展“微笑服務月活動”， 提升門店服務質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規(guī)范要求，積極展現(xiàn)微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節(jié)，力求通過規(guī)范、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。

3.擴充服務范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現(xiàn)交易金額3.98萬元（其中電信業(yè)務實現(xiàn)交易額1.23萬，聯(lián)通業(yè)務實現(xiàn)交易額2.78萬元），公司盈利0.19萬元。

月工作總結(jié)和計劃篇六

根據(jù)2012年城建維修計劃以及我處本年度工作安排。

（3）對牛山路漫水橋欄桿進行加固，目前已加固50余根。

2、排水設(shè)施養(yǎng)護維修工作： 為切實做好今年的城市防汛工作，在汛期到來前，認真組織對各項排水設(shè)施進行全面檢查維護、清淤、整改。對城區(qū)、化工區(qū)九大排水口的雨水斗、檢查井和排水管道進行全面清淤。共清理雨水斗7750座次，檢查井4053座次，并對楊坡路、桑坡路、聞韶路等路段的檢查井加裝100余個防護網(wǎng)，以確保廣大市民安全通行，防止市民墜落檢查井的情況發(fā)生。疏通管道1100余米，外運污泥1500立方米，更換檢查井蓋311套，雨水篦子441套，對易積水路段加裝雨水篦子50余套；對北外環(huán)（中軒路——博臨路）進行排水清淤，共清淤量4176立方米，整理檢查井70余座。

3、路燈照明設(shè)施維修改造工作：（1）上半年共計維修各種路燈3500余盞，更換燈罩1300個、燈泡950個、鎮(zhèn)流器560個，更換接線門4600門，穿樹260棵；（2）更換管仲路路燈74組。

4、橋梁養(yǎng)護維護工作：加強對城區(qū)橋梁的監(jiān)控和管理，整修限高架6次，整修被撞花崗巖欄桿5次，共23根。

5、城市防汛工作：根據(jù)我處市城區(qū)防汛實施方案的要求，計劃科和工程部是第三搶險隊負責大順路、楊坡路、桑破路等路防汛工作，自6月1日起至9月底是汛期，截止到現(xiàn)在只要降雨量較大我們就防汛出動，確保安全度汛。

6、新建工程：臨淄大道改造工程四合同段全長2535m已基本完成。公交站臺、拓寬段抗折路面、過路管全部完成，灰土底基層、水穩(wěn)基層已完成95%計16000多平方米，沿石已安裝52%計3100多米，國防光纜段路床補強已完成。

7、加強質(zhì)量安全管理，工程施工過程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，對原材料國標進行送樣抽檢，對不合格材料禁止使用，安全不到位一律不準施工。

二、2012年下半年工作計劃

2012年下半年，市政維護計劃的具體安排，按時高效的完成上級交辦的各項工作任務，認真落實對道路、人行道、排水和路燈照明設(shè)施的全面檢查、檢修和維護工作。做好城市防汛的工作。

計劃科

2012年7月25日

一、完成的工作情況

（一）認真履行計劃管理職能，貫徹實施項目管理。

2、結(jié)合中心實際多次配合中心組織召開了有關(guān)項目管理研討會，針對數(shù)據(jù)庫管理和項目管理制度建設(shè)等方面與網(wǎng)信中心進行交流，確保了項目管理順利實施和運轉(zhuǎn)。

3、建立了企業(yè)項目管理系統(tǒng)。按照要求，四月份完成了企業(yè)科組建工作，五月份完成了企業(yè)項目管理系統(tǒng)建立工作，將企業(yè)全部納入項目管理。

4、積極探索項目結(jié)算和進度管理辦法。通過探索，研究了相應表格，達到共同確認產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等，實現(xiàn)了當月結(jié)算當月發(fā)放績效的工作目標。

5、年中在中心和處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，配合開展了項目管理督導工作，檢查了各單位、各部門項目管理實際情況，發(fā)現(xiàn)和解決了項目管理推行過程中存在的一些問題和困難，初步總結(jié)了推行項目管理工作的一些成功經(jīng)驗，進一步加強了中心推行項目管理的力度。

（二）計劃管理工作

4、組織完成了在漢人防工程的初步設(shè)計、項目評審、經(jīng)費落實、招投標、合同談判與簽訂等工作，在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。

5、按照長江委信訪會議精神，組織完成了協(xié)昌里住宅區(qū)高層電梯改造項目的招投標、經(jīng)費落實、合同談判與簽訂等工作，在項目的執(zhí)行過程中嚴格按基建程序開展各項管理工作，目前正在實施階段。

6、組織并協(xié)調(diào)完成機關(guān)大院南區(qū)拆除工作。

7、配合協(xié)調(diào)開展了2012年事業(yè)預算項目，即科技大樓運行維護項目、基層單位房屋維修項目的實施。

8、協(xié)調(diào)完成大院和住宅區(qū)各項零星維修工程的實施，對完成的項目進行了檢查驗收。

9、配合完成水利部、長江委完成了“會議費使用管理”、“小金庫”、“出國費用使用管理”等專項檢查工作。在清理整治“小金庫”工作中對存在問題進行了督促糾正。

（三）資產(chǎn)管理與政府采購情況

1、堅持規(guī)范政府采購行為。今年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要，各單位都不同程度購置了辦公設(shè)備。我們對凡納入政府采購目錄的設(shè)備和物品嚴格按《政府采購管理辦法》和水利部、長江委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一律在政府采購網(wǎng)上組織采購。并協(xié)調(diào)辦公室明確了申購程序。

2、規(guī)范資產(chǎn)處置行為。今年，在南院建設(shè)中對涉及房屋、設(shè)備等資產(chǎn)處置，均通過競標方式收回殘值，按規(guī)定上賬。

（四）其他工作

1、撰寫和辦理各類報告、函件公文44項。

2、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

二、今后打算

1、加強理論學習和業(yè)務知識學習，主要包括黨的十七大精神、科學發(fā)展觀理論，新的基本建設(shè)投資計劃管理、財經(jīng)政策法規(guī)等學習內(nèi)容。使職工提高適應新形勢要求的職業(yè)素質(zhì)。

2、強化責任意識，落實工作責任。工作中做到主動組織，主動協(xié)調(diào)，敢于負責，勇挑重擔。

3、進一步建立和完善中心項目管理、基本建設(shè)計劃管理、合同管理等規(guī)章制度。對不適應中心經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)規(guī)定和辦法進行修訂，滿足中心經(jīng)濟發(fā)展的需要。

4、建議：修改和簡化相關(guān)支付審簽程序，完善審簽內(nèi)容，統(tǒng)一審簽表格。進一步降低工作成本，提高工作效率。

三、

全科干部職工一是要以十七屆四中全會精神為指導，切實增強做好新時期后勤計劃經(jīng)營管理工作的責任感、緊迫感和使命感；二是要以高度負責的態(tài)度統(tǒng)一思想認識，愛崗敬業(yè)，以科學發(fā)展的思維深化建功立業(yè)活動，推進后勤管理事業(yè)又好又快發(fā)展；三是以求真務實精神的風貌，腳踏實地加強學習，刻苦鉆研，著力提高自身素質(zhì)和職工隊伍整體素質(zhì)，提高計劃經(jīng)營管理工作的能力和科學化水平。四是以服務大局的意識構(gòu)建和諧工作關(guān)系，使職工在愉悅的工作環(huán)境中努力工作，切實維護職工權(quán)益和社會穩(wěn)定；五是圍繞后勤發(fā)展計劃中心工作，立足于科學管理，增強保障能力，規(guī)范辦事程序，認真履行好計劃管理職能；六是立足于協(xié)調(diào)發(fā)展，從組織領(lǐng)導、制度落實、檢查督促等方面采取有效措施，把各項工作落到實處。

月工作總結(jié)和計劃篇七

回顧這一年來的情景，在工作方面我進取嚴謹?shù)耐瓿勺晕业墓ぷ魅蝿?，照看病人的同時也進取發(fā)揮了xxx護士的服務表現(xiàn)，讓病人滿意，也讓自我有所收獲。如今，經(jīng)過對自我的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結(jié)如下：

一、個人在工作上的情景

對于自我的工作情景，我也明白有很多的不足和問題。盡管在工作上一向都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一向在嚴謹?shù)囊笞晕?，但卻在不知不覺間影響到了病人的感受，了解到這點后，我也很是慚愧。

但在之后的工作上，我進取的聽取了領(lǐng)導和護士長的意見，在服務中進取的調(diào)整了自我，培育了自我在服務上的思想和本事，不僅僅能在工作中堅持著微笑的服務態(tài)度，還能貼心的研究病人的情景，為病人與家屬帶來更好的服務和感受。

當然，盡管服務本事有了改善，但我在工作上更沒有放松自我。經(jīng)過護士長和其他前輩的指點，我掌握了很多在工作中實用的小技巧，這些都幫忙我改善了自我緊張，沒自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自我的工作，并用空出來的時間來改善服務方面的問題。

二、個人的反思和計劃

在今年的工作中，我自身可謂是進行了極大的改變。同時，這也讓我認識到，自我在工作中不應當總是自我獨立的去思考。xxx科室是一個大團體，并且，我們因該要依附團體行動，并在工作中配合的團體，為團體做出貢獻！

當初，我在工作中的問題一向就困擾著我，但我卻沒有向大家求助，所以問題愈演愈烈。如今，卻沒想到，放開自我的心結(jié)后能處理的這么簡單。

在今后這方面上，我也要進取的提升自我在團隊上的意識，多多向團隊學習，并努力的提升自我，為我們xxx科室的護士團隊貢獻自我的一份力量！

一年已經(jīng)結(jié)束，但護士的工作卻不會停下，我會繼續(xù)努力，讓自我在下一年里“飛的更高，更好”無愧于“白衣天使”的稱號！[等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認制度，做到有據(jù)可查，有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。

8、完成了520、新款樣機的制作以及試產(chǎn)的指導跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的(機型待定)樣機開發(fā)目前也正在進行之中。

10、目前市場業(yè)務人員所最關(guān)心的532、536等機型ircut效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經(jīng)取得初步根治進展，新尋找的供應商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經(jīng)取得不錯效果，此刻供應商正在開發(fā)配合532等機型使用的cs接口的ircut，預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業(yè)務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。

11、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時、準確和有效地處理。

月工作總結(jié)和計劃篇八

光陰似箭，一晃20xx年馬上就要過去了，秉著“一分耕耘，一份收獲”的精神來到xx醫(yī)院進行工作，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，與網(wǎng)絡部各位同事相互協(xié)作，共同努力，為xx醫(yī)院婦產(chǎn)科網(wǎng)絡事業(yè)的發(fā)展邁出堅實的一步,在各方面上的思路已經(jīng)成型，崗位間的搭配也是日趨成熟，在20xx年里我學到了更多的行業(yè)知識及崗位知識，也是自己轉(zhuǎn)變最快的1年，也非常感謝領(lǐng)導們對我的幫助，經(jīng)過個人及團隊不斷的努力，20xx年在競價方面有著明顯的改善，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下：

由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：公司上半年競價對話在20-30之間，經(jīng)過下半年的調(diào)整，規(guī)劃，現(xiàn)在的競價賬戶數(shù)據(jù)有明顯提高，老婦科競價賬戶每天對話在35-45之間，新賬戶競價20-30之間。

之前xx醫(yī)院競價賬戶都是用繁多的關(guān)鍵詞去堆積，調(diào)整一些主要關(guān)鍵詞價格讓其排到主要位置，用大量覆蓋的方法去做競價賬戶，在當今如此競爭激烈的醫(yī)療環(huán)境當中，這種方法明顯是效果甚微的。

解決方法：

根據(jù)以往數(shù)據(jù)總結(jié)到診，對話較高的主流關(guān)鍵詞，規(guī)劃競價賬戶主流關(guān)鍵詞質(zhì)量度的優(yōu)化，以短語匹配的形式來進行優(yōu)化，從而提高婦科賬戶的對話。

之前xx醫(yī)院對婦科競價方面只有一個戶進行操作，而百度搜索引擎平臺也隨著不斷的升級，不斷的改進，提出個性化投放，更重視網(wǎng)民體驗度方面，而給企業(yè)帶來的卻是搜索排名不固定，實際展現(xiàn)區(qū)域不固定等，也是給企業(yè)營銷方面帶來了不小的難題。

解決方法：

隨著各大醫(yī)療機構(gòu)對網(wǎng)絡營銷的重視，也是為了在百度平臺上獲得更多的利益，我科室開始利用多個競價戶的方式去占據(jù)廣告位，從而達到營銷的目的，不過從規(guī)劃新賬戶結(jié)構(gòu)當中也遇到了競價人員少，工作進度難以開展的困難，也希望領(lǐng)導方面給予增加競價方面的人員。

由于之前百度競價賬戶關(guān)鍵詞比較密集，屬于普遍撒網(wǎng)的類型，沒有合理的去規(guī)

劃這些架構(gòu)，導致部分關(guān)鍵詞被浪費掉，有些關(guān)鍵詞則已經(jīng)失去了存在的意義，從而使公司的部分資金被浪費掉。

解決方法：

根據(jù)目前市場上百度競價上的醫(yī)院行業(yè)關(guān)鍵詞進行實時調(diào)整，有針對性的去選擇一些熱門關(guān)鍵詞去競價，并隨時調(diào)整其價格，以及百度競技的賬戶結(jié)構(gòu)，從而更大程度上去獲得更大的回報。

1.增加競價病種專題頁面，豐富著陸頁面

隨著天津醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展以及患者對網(wǎng)絡上廣告上的認知，越來越多的患者對競價的著陸頁要求也隨之提高，往往會拿各大醫(yī)院之間做個比較，例如：從醫(yī)院的資質(zhì)，技術(shù)，專家，費用方面上等等，都是患者們考慮比較多的方面，經(jīng)過20xx年以來，越來越多的醫(yī)院團隊都會用病種專題頁去做競價的著陸頁，讓患者更直觀，更清晰的方式來了解疾病，從而達到預約就診的目的，這也是我科室一直缺乏的方面。

解放方法：

涉及問題：1.現(xiàn)有技術(shù)是否能達到做競價專題頁的水平？

隨著醫(yī)療行業(yè)競價平臺競爭的激烈，隨之而來的隱藏消費也越來越多，無論是同行之間的競爭，還是百度方面的隱藏消費，往往損失的都是企業(yè)，日積月累下來隱藏方面的消費也是一大筆的支出，如何避免這塊的消費，更有效的降低對話成本是每個企業(yè)都要面臨的問題？解決方法：實行每個賬戶專人分配制，通過百度競價數(shù)據(jù)與網(wǎng)站軟件統(tǒng)計工具進行比較，隨時關(guān)注點擊量不成正比的關(guān)鍵詞，進行處理工作，通過百度工具統(tǒng)計轉(zhuǎn)化率，點擊量等，篩選成本較大的關(guān)鍵詞，在保持對話量的基礎(chǔ)上進行整體賬戶成本壓縮。

總結(jié)這1年來的工作，20xx年是xx醫(yī)院打基礎(chǔ)的一個時機，目前在各個醫(yī)療行業(yè)競爭如此競爭激烈的形勢下，團隊的發(fā)展方向也就顯得尤為重要，稍微不慎，就會被其他醫(yī)院落下，如何激勵一個團隊的發(fā)展，也是所有企業(yè)面臨的問題，希望領(lǐng)導方面對網(wǎng)絡部的績效考核重視起來，充分發(fā)揮網(wǎng)絡部每個人的激情，斗志，去創(chuàng)造更多的利益，實現(xiàn)個人與企業(yè)之間真正的雙贏，這也是我在xx婦科科室呆了2年，目前所看到的，遇到的問題，真正希望xx婦科科室騰飛起來，而不是目前的原地踏步。

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