集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)范文（19篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧，從而為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。我們還可以參考他人的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便提升自己的總結(jié)能力?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題，并為以后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望對(duì)大家有所幫助。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇一

年終工作總結(jié)范文。

年終總結(jié)開(kāi)頭及結(jié)尾。

個(gè)人年終工作總結(jié)開(kāi)頭。

20_年，在集團(tuán)黨委的精心指導(dǎo)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委辦公室認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”的工作理念，按照“具備絕對(duì)忠誠(chéng)的特質(zhì)、弘揚(yáng)服務(wù)大局的特性、培養(yǎng)奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)奶亻L(zhǎng)、樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的特色、打造廉潔自律的特征、創(chuàng)立健康活潑的特點(diǎn)”的具體要求，總攬全局、協(xié)調(diào)各方，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。

一、堅(jiān)持在深化思想認(rèn)識(shí)中凝聚共識(shí)，“三服務(wù)”的職責(zé)使命進(jìn)一步增強(qiáng)。

(一)以“更先一步”的政治自覺(jué)，開(kāi)展專題活動(dòng)。全面開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，所屬__個(gè)支部__余名黨員積極參與，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子、黨支部、黨員參與全覆蓋。班子成員及其他處級(jí)干部不僅以普通黨員身份參加所在支部學(xué)習(xí)討論、為支部黨員上黨課，還以中心組學(xué)習(xí)的形式，按“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念”、“增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)定政治方向”、“嚴(yán)守政治紀(jì)律，樹(shù)立清風(fēng)正氣”、“緊密聯(lián)系群眾，強(qiáng)化宗旨意識(shí)”等四個(gè)主題開(kāi)展集中學(xué)習(xí)研討。

(二)以“更深一層”的思想認(rèn)識(shí)，組織理論學(xué)習(xí)。始終注重干部的思想政治教育工作，多措并舉，推動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)理論、掌握理論、應(yīng)用理論，確保干部隊(duì)伍政治素質(zhì)過(guò)硬。各處室把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，通過(guò)采取中心組學(xué)習(xí)、支部集中研討交流、個(gè)人自主學(xué)習(xí)等形式，原原本本學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入思考學(xué)，取得了重要成效。同時(shí)，組織全辦干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，強(qiáng)化黨員干部的黨員意識(shí)、黨章意識(shí)。

(三)以“更實(shí)一些”的舉措行動(dòng)，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善辦文、辦會(huì)、辦事流程，促進(jìn)專業(yè)履職、規(guī)范履職，提升“三服務(wù)”水平。一方面，健全精細(xì)化的分工協(xié)作機(jī)制，將每一項(xiàng)任務(wù)分解到崗、分解到人，做到事無(wú)巨細(xì);另一方面，健全內(nèi)部管理制度，細(xì)化臺(tái)賬，做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有追蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)糾偏，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。一年來(lái)，完善細(xì)化辦文、辦會(huì)、辦事相關(guān)制度規(guī)定，如《關(guān)于進(jìn)一步做好服務(wù)保障集團(tuán)黨委高效規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件辦理工作細(xì)則》《公務(wù)用車使用報(bào)備制度》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研工作有關(guān)要求》《領(lǐng)導(dǎo)批件督辦反饋工作規(guī)范》《信息工作計(jì)(加、積、獎(jiǎng))分新標(biāo)準(zhǔn)》等，為干部規(guī)范履職提供了依據(jù)。

二、堅(jiān)持在圍繞中心大局中善謀善為，高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞作用進(jìn)一步發(fā)揮。

緊緊圍繞集團(tuán)黨委中心工作，服務(wù)大局，善謀善為，有力保障了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為集團(tuán)黨委當(dāng)好了堅(jiān)強(qiáng)“前哨”，守好了鞏固“后院”。

(一)緊貼中心當(dāng)參謀，服務(wù)決策參考更加專業(yè)。堅(jiān)持把“當(dāng)參謀”放在突出位置，站在歷史的高度，站在服從全集團(tuán)發(fā)展的大局，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。一是綜合文稿質(zhì)量高。準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì)，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精。尤其是面對(duì)集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整帶來(lái)的文稿風(fēng)格變化，主動(dòng)對(duì)接，全面融入，做到及時(shí)換“頭腦”、改思路、變文風(fēng)，第一時(shí)間適應(yīng)新要求。今年以來(lái)，共起草各類文稿材料__余篇，整理編發(fā)各類文稿文件__余篇，得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是公文辦理效率高。嚴(yán)格落實(shí)公文收、辦、發(fā)、閱、傳、存責(zé)任制，處理各級(jí)來(lái)文__余份，辦理集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示件__余件，制發(fā)各類文件__余份，傳閱中央、集團(tuán)、集團(tuán)三級(jí)__文件__余份，向集團(tuán)報(bào)備黨委規(guī)范性文件__余份，均無(wú)延誤、無(wú)滯留，零失密、零遺失。三是信息資政水平高。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。共編發(fā)信心__余條，被信息刊物采用__多條，得到領(lǐng)導(dǎo)批示__余條，我黨委信息工作中辦排名全集團(tuán)第一。

(二)緊扣重點(diǎn)抓督查，服務(wù)決策落實(shí)更加有力。圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾訴求，真督實(shí)查促落實(shí)，得到了上級(jí)和基層群眾的普遍肯定。一是緊扣中心工作抓落實(shí)。盯緊集團(tuán)黨委重要會(huì)議、重要文件精神的貫徹落實(shí)情況，緊盯重大重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)、招商引資、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)安全穩(wěn)定等工作開(kāi)展了__余次督查，并堅(jiān)持以周報(bào)與專報(bào)相結(jié)合的形式向集團(tuán)黨委上報(bào)有關(guān)工作落實(shí)情況，較好地推動(dòng)了重要決策部署落地生根。二是緊扣批件要求抓落實(shí)。采取一事一專報(bào)，匯總綜合報(bào)，電話、短信快捷報(bào)相結(jié)合的方式，辦理報(bào)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批件__件，涉及集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志調(diào)研交辦的具體辦事項(xiàng)__項(xiàng)，同時(shí)有針對(duì)性地對(duì)辦理情況開(kāi)展實(shí)地回訪復(fù)核，確保了批件督辦快反饋、出實(shí)效。三是緊扣群眾訴求抓落實(shí)。積極受理、辦理群眾訴求件，重點(diǎn)解決了一批社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)和事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，共受理群眾各類訴求__余件，辦理網(wǎng)民給集團(tuán)黨委書(shū)記留言__條，承辦集團(tuán)轉(zhuǎn)辦件__件，獲得全集團(tuán)留言辦理工作貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

(三)緊抓規(guī)范嚴(yán)管理，服務(wù)中樞運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。充分履行協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外的職責(zé)，做好了會(huì)務(wù)承辦、值班協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)等工作，確保了集團(tuán)黨委各項(xiàng)工作部署及時(shí)得到貫徹落實(shí)。特別是在集團(tuán)黨委換屆工作中，全所上下自覺(jué)克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等實(shí)際困難，出色完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。一是會(huì)務(wù)承辦周密細(xì)致。秉承“苦干實(shí)干加巧干”的精神，做好了__余次大、中型會(huì)議及__余次調(diào)研、走訪、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，扎實(shí)做好了集團(tuán)黨委常委會(huì)、集團(tuán)黨委書(shū)記專題會(huì)等服務(wù)保障工作，保障了集團(tuán)黨委各類會(huì)議在會(huì)議中心的順利召開(kāi)。二是值班協(xié)調(diào)及時(shí)有力。全年365天不分晝夜節(jié)假日值班值守，第一時(shí)間收集、整理、上報(bào)、反饋、傳達(dá)、處理重大敏感信息、機(jī)要急情，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理各類事故事件__余起，其中緊急突發(fā)事件__起;編寫(xiě)《值班快報(bào)__余期，《集團(tuán)黨委總值班室網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)》__余期，為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)處置全集團(tuán)重大應(yīng)急事件提供了依據(jù)。三是后勤保障精益求精。堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的工作、生活實(shí)際需要出發(fā)，辦好事、辦實(shí)事，為新來(lái)的集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)提供了良好的辦公條件，確保了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)能迅速進(jìn)入角色開(kāi)展工作;分批次為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部更換、新裝辦公電腦，為所機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。四是扶貧幫扶成效顯著。認(rèn)真做好集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)幫扶日常事宜，整合各類幫扶資__余萬(wàn)元，實(shí)施民生項(xiàng)目__項(xiàng)，為全面脫貧奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，績(jī)效考核、文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等迎檢工作再創(chuàng)佳績(jī)。

(四)緊盯難點(diǎn)求突破，服務(wù)改革發(fā)展更加有為。以問(wèn)題為導(dǎo)向，精心組織，精準(zhǔn)發(fā)力，有力推進(jìn)了全集團(tuán)全面深化改革工作。一是改革創(chuàng)新思路清。按照中央、改革和法治建設(shè)工作要求，在充分醞釀、反復(fù)調(diào)研、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上第一時(shí)間推出了20_年改革的“路線圖”“時(shí)間表”。二是改革成果價(jià)值高。遵循“不貪多、但求精”與“務(wù)實(shí)、急需、能成”的原則，確定__項(xiàng)改革任務(wù)，并建立健全集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜推進(jìn)重點(diǎn)改革舉措、臺(tái)賬管理和按月通報(bào)等制度，確保了各項(xiàng)改革任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)，多項(xiàng)改革工作走在全集團(tuán)前列，有的甚至走在全國(guó)前列，得到了中央改革辦和改革辦的認(rèn)可。三是法建工作成效顯。以打造法治“首善之區(qū)”為目標(biāo)，確定__項(xiàng)法建工作任務(wù)，全面推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，推動(dòng)頒布了一批地方性法規(guī)，為全集團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了法治保障。

三、堅(jiān)持在加強(qiáng)自身建設(shè)中持續(xù)發(fā)力，干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。

以“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”為標(biāo)準(zhǔn)，多措并舉加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ)、不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍、不斷加大人文關(guān)懷力度，全所上下千事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。

(一)樹(shù)立星級(jí)支部特色，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。深入開(kāi)展星級(jí)支部創(chuàng)建工作，__個(gè)在職黨支部積極參與星級(jí)支部創(chuàng)建，并均通過(guò)了集團(tuán)直機(jī)關(guān)工委的考核。一年來(lái)，對(duì)機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、副書(shū)記進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)各支部進(jìn)行了換屆，配備了__個(gè)黨員活動(dòng)室，強(qiáng)化了支部黨建工作的組織保障。繼續(xù)深入開(kāi)展“連心”工程，組織黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困群眾，組織黨員參加文明交通崗、社區(qū)志愿服務(wù)崗等志愿服務(wù)活動(dòng)，組織各黨支部開(kāi)展“先鋒創(chuàng)績(jī)”活動(dòng)、“三風(fēng)”活動(dòng)和“走前頭、立標(biāo)桿、共筑‘四強(qiáng)’當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，評(píng)選出了__條優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)，__個(gè)“身邊好人”，起到了良好的示范帶動(dòng)作用。

(二)樹(shù)立正確選任導(dǎo)向，打造過(guò)硬隊(duì)伍。始終堅(jiān)持把實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績(jī)作為選人的導(dǎo)向、育人的目標(biāo)、用人的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作需要及干部隊(duì)伍實(shí)際情況，共有__名副科實(shí)職提任正科實(shí)職，__名副主任科員提任主任科員，__名科員提任副科實(shí)職，__名科員提任副主任科員，另有__名主任科員兼任副科實(shí)職;在全集團(tuán)20_年度從基層遴選公務(wù)員工作中，選調(diào)了__名綜合素質(zhì)較高的同志。全年選派干部參加任職培訓(xùn)等各類教育培訓(xùn)__人次，__名年輕干部下派到“四個(gè)一線”接受鍛煉，__名干部獲得各級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì)，__名干部參加了集團(tuán)直機(jī)關(guān)“做“四講四有’合格黨員”首屆微黨課大賽并獲二等獎(jiǎng)，__名同志參加機(jī)關(guān)黨建課題調(diào)研。

(三)樹(shù)立以人為本理念，營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)。注重對(duì)黨員干部的激勵(lì)、關(guān)懷和幫扶，堅(jiān)持對(duì)生病住院的干部及其家屬進(jìn)行探望、慰問(wèn)，為在職干部職工送生日祝福，對(duì)因重大疾病的干部職工本人或其直系親屬進(jìn)行困難補(bǔ)助等;堅(jiān)持以黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，組織好了勞模赴外療休養(yǎng)等工作。注重以文體活動(dòng)活躍機(jī)關(guān)氛圍，組織機(jī)關(guān)干部積極參加集團(tuán)黨委部門之間的拔河、同步行、乒乓球比寨。

四、堅(jiān)持在全面從嚴(yán)治黨中錘煉作風(fēng)，挺紀(jì)在前的底線意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。

始終堅(jiān)持民主決策、堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)、堅(jiān)持挺紀(jì)在前，著力打造一個(gè)政治強(qiáng)、作風(fēng)正、講團(tuán)結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。

(一)始終堅(jiān)持民主決策。在日常工作和黨內(nèi)生活中，班子全體同志始終自覺(jué)遵守黨的組織原則，積極維護(hù)“班長(zhǎng)”的威信和整個(gè)班子團(tuán)結(jié)，自覺(jué)堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，做到思想上互相學(xué)習(xí)、政治上互相幫助、組織上互相監(jiān)督、作風(fēng)上互相促進(jìn)、工作上互相支持、利益上互相謙讓、感情上互相尊重。重大事項(xiàng)尤其是“三重一大”事項(xiàng)都堅(jiān)持集體研究，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性。

(二)始終堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)。按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，依靠規(guī)范完善的制度管人管事。鍥而不舍糾“四風(fēng)”，在堅(jiān)持中深化、在深化中堅(jiān)持，緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，緊盯“四風(fēng)”隱形變異，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。特別是重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)整治公款送節(jié)禮、公款吃喝、公車私用等“四風(fēng)”問(wèn)題。馳而不息抓效能，把提高執(zhí)行力和工作效率作為檢驗(yàn)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，既強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制，更著重對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不斷提升工作效能，形成“效率至上”“馬上就辦”“辦就辦好”“急事急辦”“特事特辦”“當(dāng)日事當(dāng)日結(jié)”的辦事之風(fēng)，堅(jiān)決整治“庸懶散、虛作為、慢作為、不作為”現(xiàn)象。

(三)始終堅(jiān)持挺紀(jì)在前。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。一年來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨組織履行主體責(zé)任的意識(shí)，明確管黨治黨的政治責(zé)任，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要負(fù)責(zé)同志做到既掛帥又出征，重要工作親自部署，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員認(rèn)真抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，擔(dān)負(fù)起分管職責(zé)范圍內(nèi)管黨治黨責(zé)任，深化在主體責(zé)任落實(shí)中的協(xié)同配合作用。中層干部是落實(shí)主體責(zé)任的“中堅(jiān)力量”，強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，支持派駐紀(jì)檢組全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，為其積極履職提供必要保障，為其開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、做好辦文辦會(huì)工作。

做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。

二、做好信息宣傳工作。

抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫(xiě)和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

三、做好檔案管理工作。

一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作。

堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

五、存在問(wèn)題及下步打算。

存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。

下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫(xiě)多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。

光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、參與部分銷售管理工作。

從20__年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

二、工作中存在的問(wèn)題。

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對(duì)本部門的'管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇二

20xx年，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份，接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

的編制。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的。

規(guī)章制度。

進(jìn)行審議，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面，通過(guò)會(huì)議形式，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。

辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。

不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。

辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日，全年擬寫(xiě)各類文件份，各類會(huì)議紀(jì)要份。

2、董事會(huì)會(huì)議完滿結(jié)束。

(1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會(huì)會(huì)議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì)會(huì)議，認(rèn)真開(kāi)展會(huì)議籌備工作，參與了會(huì)議通知、會(huì)議議程的擬定與下發(fā)，負(fù)責(zé)來(lái)賓請(qǐng)柬的寄發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)。

講話稿。

的起草，會(huì)議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿，會(huì)議資料的分發(fā)，會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)的擬定，會(huì)議記錄及會(huì)后各類文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議議程的確定，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、來(lái)賓接待、會(huì)場(chǎng)布置、提出主席臺(tái)名單及座次安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、與會(huì)人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì)議期間各類費(fèi)用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià)，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會(huì)議用品的購(gòu)買與配置使用，以及會(huì)后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。

(2)、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會(huì)會(huì)議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會(huì)議是公司的高級(jí)會(huì)議，辦公室人員高度重視，從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了公司的良好形象。

3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會(huì)的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。

4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。

(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等余份;完成公司。

工作計(jì)劃。

工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份，圓滿地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門。按照上級(jí)主管部門的要求，及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對(duì)各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，今年以來(lái)，我室已向上級(jí)主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。

5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案防潮、防霉、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí)，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時(shí)收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。

6、證照年審工作順利通過(guò)。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過(guò)程中，因?yàn)槲夜緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū)，我們公司沒(méi)有，因而年審過(guò)程中遇到了一些困難，但最后順利解決了。至此，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。

7、工會(huì)、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。

(1)工會(huì)工作，一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，指導(dǎo)工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，到月底止，維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件件，結(jié)案件。

(2)人事工作，做到人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào)，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。

(3)扎實(shí)搞好社會(huì)保障工作，今年，共登記人員名，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。

8、做好工商變更登記工作。今年，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續(xù)，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù)，并辦理了公司注冊(cè)地址變更登記手續(xù)。

9、明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。

10、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇三

即將過(guò)去的一年是亞特集團(tuán)夯實(shí)基礎(chǔ)跨越發(fā)展的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提高，較好地完成了辦文、辦會(huì)、辦事、黨務(wù)、人事管理等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、辦文方面。

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等文件的起草和審核工作，努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件，其中集團(tuán)公司文件35件;集團(tuán)黨委文件11件、公司函27件;高管會(huì)議會(huì)議紀(jì)要4期、行政辦公會(huì)議紀(jì)要6期;督查通報(bào)2期，簡(jiǎn)報(bào)11期，有力地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作。

4、不斷提高會(huì)務(wù)質(zhì)量，規(guī)范會(huì)務(wù)工作。一年來(lái)成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會(huì)議3次、集團(tuán)季度觀摩會(huì)議2次、集團(tuán)黨委民主生活會(huì)2次、集團(tuán)行政辦公會(huì)議7次、集團(tuán)財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議6次、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會(huì)議6次。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布臵、調(diào)研路線、參觀點(diǎn)的安排、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵，基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會(huì)議，會(huì)議采取集團(tuán)高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽(tīng)取匯報(bào)相結(jié)合的辦法召開(kāi)，取得了較好成效。在具體工作中，辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，同時(shí)注意做到到位不越位，幫忙不添亂，真正發(fā)揮了參謀助手作用。

5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成30余萬(wàn)字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù)，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容，針對(duì)性出臺(tái)了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。

6、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密。由于檔案室配臵的原因，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。保密也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，提高了公司保密水平。

二、辦事方面。

1、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各項(xiàng)管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、考勤、差旅費(fèi)等各項(xiàng)常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。年初對(duì)各部室、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整，明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)賬，每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄，按需發(fā)放，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供方便，提高工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛調(diào)配、使用以及維護(hù)，進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理。

4、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給駕駛員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。

5、完成辦公樓的搬遷，改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào)集團(tuán)各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環(huán)境，提升了公司檔次，得到了社會(huì)各界的好評(píng)，及時(shí)為各部室補(bǔ)充辦公用品，保證集團(tuán)公司各部室工作的正常運(yùn)行。

6、為各子公司搞好服務(wù)，做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車輛，全年共計(jì)行駛20萬(wàn)余公里，接待各子公司、黨政機(jī)關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會(huì)各界人士共計(jì)200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù)，提升了公司形象，更進(jìn)一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團(tuán)辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。

7、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團(tuán)公司女職工節(jié)日活動(dòng)，以增強(qiáng)公司女職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)，提高女職工身體素質(zhì)，增強(qiáng)體質(zhì)，營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)公司凝聚力，全面促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展。集團(tuán)公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競(jìng)賽活動(dòng)。集團(tuán)辦公室還多次組織公司職工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)10余次，組織參觀學(xué)習(xí)5余次。

三、集團(tuán)黨務(wù)方面。

1、以學(xué)習(xí)黨的為切入點(diǎn)，武裝干部職工的頭腦，增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告、十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)工作報(bào)告、《中國(guó)*章程》和十八屆一中、二中、三中全會(huì)精神，以及對(duì)報(bào)告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會(huì)議精神切實(shí)落實(shí)到公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，深刻理解公司在發(fā)展中所承擔(dān)的重大責(zé)任，克服遇到的暫時(shí)困難，堅(jiān)定信心、理清思路、強(qiáng)化措施，緊緊抓住重點(diǎn)，著力突破難點(diǎn)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

2、調(diào)整健全黨組織，加強(qiáng)對(duì)黨員黨性意識(shí)的錘煉。結(jié)合調(diào)整后的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對(duì)現(xiàn)有黨組織進(jìn)行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級(jí)組織架構(gòu)體系。加強(qiáng)企業(yè)黨組織基層建設(shè)，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展。

3、組織發(fā)展工作有序進(jìn)行。嚴(yán)格按照組織發(fā)展原則開(kāi)展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察，分公司黨委審核、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學(xué)歷，為黨員隊(duì)伍注入了新的生機(jī)和活力。

4、貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司黨委根據(jù)黨中央關(guān)于貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，制定了《甘肅亞特投資集團(tuán)有限公司關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待、差旅標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)(境)外考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職務(wù)消費(fèi)制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一審批流程，加強(qiáng)日常監(jiān)督;對(duì)重大問(wèn)題、重要事項(xiàng)，堅(jiān)持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理，做到事前有預(yù)算、事后有核算，嚴(yán)格按照來(lái)訪人員的接待分類標(biāo)準(zhǔn)，做好費(fèi)用控制;規(guī)范會(huì)議事務(wù)管理，本著“開(kāi)短會(huì)、講短話、重實(shí)效、尚節(jié)約”的原則，提高會(huì)議效率;按照“確有必要、注重實(shí)效”的原則，精減文件編發(fā)及印制數(shù)量，充分發(fā)揮無(wú)紙化辦公系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭厲行節(jié)儉、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

5、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。為貫徹落實(shí)省、市、縣委《關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》精神，結(jié)合公司實(shí)際，從2020年3月底開(kāi)始，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展以“聚焦反“四風(fēng)”，匯集正能量”為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，密切黨群干群關(guān)系，為推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快又安全發(fā)展。公司黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行，扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，保證了活動(dòng)健康深入開(kāi)展。教育實(shí)踐活動(dòng)中，公司黨委堅(jiān)持遵循活動(dòng)指導(dǎo)原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，堅(jiān)持以好的作風(fēng)抓活動(dòng)，在真學(xué)、深查、實(shí)改上多想辦法，使教育實(shí)踐活動(dòng)“不空”、“不虛”、“不偏”，取得較為理想的效果，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

6、做好企業(yè)文化宣傳，提升公司形象。今年來(lái)，公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度，提升公司形象，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項(xiàng)目觀摩團(tuán)，調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項(xiàng)目，為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項(xiàng)目，我們多方尋找資料，共做5大板塊49個(gè)大型展板，從不同方面展現(xiàn)了公司形象;二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服，加強(qiáng)公司正規(guī)化建設(shè)，提升公司形象;三是邀請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式，并參觀了已建成的北區(qū)樣板間，體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)文化。四是加強(qiáng)了對(duì)金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo)，集團(tuán)黨委負(fù)責(zé)人親自對(duì)網(wǎng)站采編人員進(jìn)行培訓(xùn)，取得了較好效果。

四、人事管理方面。

1、進(jìn)一步完善了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織實(shí)施，責(zé)任到人，落實(shí)到位。

2、完成了公司職工2020年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。

3、加強(qiáng)考勤管理，安裝指紋機(jī)，及時(shí)錄入指紋，并制定詳細(xì)的考勤管理細(xì)則，規(guī)范了公司的考勤管理，做好出差派遣單管理，詳細(xì)核定員工考勤。

4、嚴(yán)格新入職人員制度，及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同。全年辦理新入職員工16人，辦理辭職2人，新簽訂勞動(dòng)合同15份，續(xù)簽勞動(dòng)合同20余份。

5、員工福利是社會(huì)和組織保障的一部分，是工資的報(bào)酬的補(bǔ)充和延續(xù)，公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳和上報(bào)各項(xiàng)資料，并按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)的繳納工作，本年度公司和個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)繳納715022.88萬(wàn)元。

6、做好節(jié)日福利酒、生日慰問(wèn)金和職工勞保的發(fā)放工作，截止20xx年12月31日，共計(jì)發(fā)放節(jié)日福利酒120余件，約合50000余元;發(fā)放生日慰問(wèn)金10000余元;發(fā)放職工勞保用品，共計(jì)12000余元。

五、本年度工作中存在的不足。

1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn)，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí)。

2、部門管理制度和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到各部門的積極配合，并且辦公室要為各部門提供更專業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各部門的相關(guān)制度。

3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。

4、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi)，造成了較大的資源浪費(fèi)。

六、20xx年工作計(jì)劃。

20xx年，根據(jù)以上工作總結(jié)，針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于子公司。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的集體。

5、做好準(zhǔn)備，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會(huì)議。

總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。即將到來(lái)的2020年將是公司大步邁進(jìn)、快速發(fā)展之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要更加努力，為輝煌燦爛的明天而奮斗。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇四

回顧總結(jié)xx年年的工作，應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)我們所付出的努力和取得的成績(jī)，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前面臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然艱難、安全形勢(shì)依然嚴(yán)竣、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重、穩(wěn)定工作壓力巨大等問(wèn)題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)分析，采取措施，加以解決，否則要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將會(huì)十分困難。尤其是與中國(guó)五礦對(duì)接后，層級(jí)目標(biāo)管理要求我們必須掃除歷史障礙，否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會(huì)成為一句空話。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大局，責(zé)任重大，容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因此，我們只有把握機(jī)遇，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，迎難而上，發(fā)奮圖強(qiáng)。

20xx年定位為公司的“管理發(fā)展年”，依靠集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)階，管理水平上層次，確保完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20xx年公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以做大規(guī)模為前提，以增長(zhǎng)效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的和諧企業(yè)。

1、年銷售收入確保7、5億元，力爭(zhēng)8、5億元。

2、營(yíng)業(yè)開(kāi)拓合同簽約量確保12億元，力爭(zhēng)15億元。

3、質(zhì)量指標(biāo)：?jiǎn)挝还こ桃淮悟?yàn)收合格率100%，顧客滿意度85%以上；創(chuàng)省部?jī)?yōu)工程1～2項(xiàng)；貫標(biāo)外審無(wú)嚴(yán)重不合格項(xiàng)。

4、安全指標(biāo)：千人負(fù)傷率不超過(guò)0、65%/月，千人重傷率不超過(guò)0、15%/年，無(wú)工亡事故，杜絕重大設(shè)備、交通、火災(zāi)、觸電和中毒事故。

5、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按時(shí)足額繳納。

為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作。

公司對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部和本部職能部室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。

二、強(qiáng)化全面預(yù)算管理，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。

為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。

2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強(qiáng)化全面預(yù)算管理工作，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度預(yù)算的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門的工作都要通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。

三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度，開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。

1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

2、認(rèn)真研究市場(chǎng)，以市場(chǎng)定策略。

3、樹(shù)立品牌意識(shí)，打造核心技術(shù)，塑造誠(chéng)信形象。

4、進(jìn)一步密切與業(yè)主和設(shè)計(jì)院所的聯(lián)系。

6、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。

四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

1、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。

2、努力提倡科技興司，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使之形成企業(yè)贏取市場(chǎng)的品牌效應(yīng)。

3、積極利用社會(huì)資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格適中，又能承受一定資金壓力的.長(zhǎng)期合作伙伴，來(lái)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4、強(qiáng)化成本管理，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

5、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控，尤其是在創(chuàng)優(yōu)上下功夫。

五、做好財(cái)務(wù)管理工作，降低成本和費(fèi)用，解決生產(chǎn)資金不足的困難。

1、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要切實(shí)做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。

2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，勢(shì)必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題，要繼續(xù)做好融資貸款工作。

3、要繼續(xù)采取各種措施提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)。

4、下大力氣盤(pán)活存量資產(chǎn)。

七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對(duì)新入職大學(xué)生的培訓(xùn)力度。

2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動(dòng)管理工作，提高生產(chǎn)效率。

3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。

八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本。

一個(gè)成功的企業(yè)，一個(gè)想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向和ic識(shí)別系統(tǒng)，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。

1、制定員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感；

2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動(dòng)各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；

3、關(guān)心員工生活、為員工解決實(shí)際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。

新的一年已經(jīng)向我們走來(lái)，我們要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗！

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇五

集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)20xx年年，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購(gòu)，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案，我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書(shū)店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng)，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

今年以來(lái)，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

在5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng)，而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。

根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署，和閩新集黨[20xx]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書(shū)店形象管理為平臺(tái)。

以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨;以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語(yǔ)”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動(dòng)，樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。

2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”

活動(dòng)方案。

成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立)4月20xx公司在相繼開(kāi)展“三揚(yáng)三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上組織開(kāi)展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng)5月25日分公司上報(bào)開(kāi)展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū)寫(xiě)一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。總之在分公司領(lǐng)導(dǎo)下我通過(guò)組織一系列的學(xué)習(xí)讀書(shū)討論和訓(xùn)練使福清分公司“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色通過(guò)動(dòng)員報(bào)告學(xué)習(xí)文件收看錄象進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。

在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問(wèn)題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽(yáng)分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20xx為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20xx舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛(ài)心。

我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書(shū)在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作，并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國(guó)稅務(wù)局，等單位圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書(shū)上門方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。

20xx年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平今年以來(lái)辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開(kāi)支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《20xx年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《20xx年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

(二)加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施。

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2;六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

(三)層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出。

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標(biāo)費(fèi)用為9.8x元。截止11月底，累計(jì)開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開(kāi)展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。

(五)做好勞資和三金的管理工作。

今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號(hào)文件申報(bào)了20xx年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革。

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理。

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。

(八)精心組織、開(kāi)好會(huì)議。

辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)。

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害?！八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作。

由于公司支部、工會(huì)沒(méi)有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開(kāi)提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。

回顧20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來(lái)，特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

20xx年，辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù))，突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝)。

3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開(kāi)展。

10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

13、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。

還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。

他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;。

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃，目標(biāo)有落實(shí)。為使下半年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：

積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作，篡寫(xiě)有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。

起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說(shuō)話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。特別是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在結(jié)合建委文件的同時(shí)，緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，征求公司意見(jiàn)，起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復(fù)印工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作。

在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對(duì)歷年來(lái)工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革，準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。

時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極收集、整理信息源，認(rèn)真編稿，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向建委上報(bào)工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹(shù)立外部形象。

明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對(duì)油耗定標(biāo)，對(duì)車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定期匯總，做到監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時(shí)掌握車況，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患。

根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律檢查，對(duì)在檢查中發(fā)展的情況及時(shí)向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì)上，對(duì)存在的主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào)、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。對(duì)公司會(huì)議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。

對(duì)花池草坪進(jìn)行修剪，對(duì)庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，職工們?cè)趧趧?dòng)中不僅交流了感情，調(diào)動(dòng)了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時(shí)，結(jié)合公司創(chuàng)建活動(dòng)，指定專人定期整理市級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到符合要求、反映真實(shí)情況。

為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：

總之，在下半年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著手，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。

1、增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績(jī)和存在問(wèn)題。

1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全，堅(jiān)持不到位，對(duì)人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時(shí),有的還缺乏認(rèn)真的研究,有時(shí)仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未形成較清晰的思路和方法。

2、制定出臺(tái)公司《員工手冊(cè)》。

2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺，科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表現(xiàn)在勞動(dòng)紀(jì)律上雖不斷督查，但違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。

3、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署，做好相關(guān)措施的落實(shí)。

4、增強(qiáng)同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度，對(duì)不良現(xiàn)象及時(shí)反映、及時(shí)引導(dǎo)、及時(shí)落實(shí)公司處理意見(jiàn)。

在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。

具體表現(xiàn)在：

1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;。

2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;。

4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。

5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2、明確職責(zé)，全力做好本職能工作。

我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《。

崗位職責(zé)。

說(shuō)明書(shū)》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。

以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。

3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。

20xx年，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份，接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

的編制。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。

在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面，通過(guò)會(huì)議形式，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇六

光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼，一年就這么過(guò)去了。在這一個(gè)蓬勃發(fā)展的一年，我作為一個(gè)平凡的管理人員，見(jiàn)證了我們公司的輝煌發(fā)展的一年，進(jìn)步的一年，創(chuàng)新的一年，充滿碩果的一年。在這一年中，我自己的也增添了好多的知識(shí)，自己也變得更加優(yōu)秀了。這是我們每個(gè)人的基本的職責(zé)，也是我們每個(gè)人必備的職責(zé)。下面是我的具體陳述：

一、從進(jìn)入xx項(xiàng)目指揮部開(kāi)始，我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù)，負(fù)責(zé)1#、2#摟開(kāi)工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。x月x號(hào)開(kāi)始，指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下，大刀闊斧的開(kāi)展了各方面的工作。

二、在接手10#摟以后，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估，配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問(wèn)題。并滲透到施工方的管理中，詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目，具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制。

三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況，并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止，嚴(yán)管重罰，決不姑息。

四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核，對(duì)不合格的、技術(shù)不過(guò)關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收，對(duì)檢查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改，對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。

五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表，嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排，每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，保證與下月（周）進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓，指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊，施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析，按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置，對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊，以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況，有效地保證了工期需求。

六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分，定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。

七、縱觀在過(guò)去的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn)，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、在工作中有些自以為是，對(duì)同事提出的一些合理化建議不能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。

2、急功冒進(jìn)，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如每次的砼澆筑時(shí)間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況，協(xié)調(diào)能力有待提高。

3、粗心，一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。

以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn)，有信心在xx年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待，下一次輝煌屬于xx集團(tuán)，屬于每一個(gè)xx人。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，我們按照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委工作責(zé)任制；突出兩個(gè)安字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個(gè)結(jié)合：常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合的工作思路，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快，首先，我們?cè)谌ツ耆D(zhuǎn)主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開(kāi)展了促三轉(zhuǎn)樹(shù)三觀主題教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀。先后開(kāi)展了為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言、生存與發(fā)展征文、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集、生存與發(fā)展座談會(huì)等系列活動(dòng)，共征集到社區(qū)各單位論文篇、建議條，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來(lái)，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的.《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議，制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。

1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；年中，組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng)；年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì)，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過(guò)大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。

3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開(kāi)展了文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)（思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會(huì)治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施；社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園；文化活動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展）活動(dòng)，在社區(qū)黨員中開(kāi)展了黨員奉獻(xiàn)日、黨員示范崗創(chuàng)建、黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一個(gè)黨員一面旗等主題活動(dòng)。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為三員，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。

一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為天字號(hào)的大事來(lái)抓，進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任，堅(jiān)持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識(shí)教育，夯實(shí)了安全雙基建設(shè)的基礎(chǔ)。

二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政一把手任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé)；充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問(wèn)題。自**社區(qū)成立以來(lái)，未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇八

回顧過(guò)去的一年，公司主要做了以下幾項(xiàng)工作：

至10月底，我司共參與投（議）標(biāo)148項(xiàng)，中標(biāo)87項(xiàng)，中標(biāo)率58％，完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓11、83億元，為全年計(jì)劃開(kāi)拓量的98%。其中自營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)拓量10、56億元，占開(kāi)拓總量的89%；合作項(xiàng)目開(kāi)拓量1、28億元，占開(kāi)拓總量的11%。冶金行業(yè)開(kāi)拓量5、56億元，占開(kāi)拓總量的47%。

一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略，并與政府、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實(shí)現(xiàn)了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè)，面向市場(chǎng)，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)進(jìn)行。

公司承建的杭鋼1#高爐工程、江陰承宗1#熱鍍鋅工程、湘潭海諾電梯工程、益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城工程、株洲水岸春天房產(chǎn)工程等均能嚴(yán)格按合同組織施工。公司所承建的株洲市蘆淞區(qū)政府行政中心大樓工程、株洲天臺(tái)金谷1#、2#廠房工程被評(píng)為省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，湘鋼新1#高爐、蘆淞區(qū)政府中心大樓外墻裝飾、株洲市體育中心體育館等三個(gè)qc小組被評(píng)為湖南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，由公司編制的高層建筑模板早拆快速支撐體系工法獲二十三冶集團(tuán)（企業(yè)）級(jí)工法。

由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過(guò)少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目（杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程）的'指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，力爭(zhēng)完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、人力資源管理做實(shí)做細(xì)。

一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開(kāi)公平地開(kāi)展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度后，今年又相繼組織對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司對(duì)培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，保障公司利益，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。

3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善。

一是進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作；二是加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平；三是根據(jù)五礦和集團(tuán)公司工作的安排，對(duì)固定資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的清理；四是加大對(duì)項(xiàng)目成本的考核力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)跟蹤檢查、糾正；五是下大力氣構(gòu)筑融資渠道，與建行、農(nóng)行、商行、中行建立了良好的銀企關(guān)系；六是加大資金回收力度。對(duì)以前年度拖欠的工程款，本年度收回6679萬(wàn)元，對(duì)原二公司破產(chǎn)清算組打包資產(chǎn)中的應(yīng)收帳款收回390萬(wàn)元。由于全司上下高度重視工程款的回收，我司僅依靠集團(tuán)公司提供的1000萬(wàn)元流動(dòng)資金參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在加速資金周轉(zhuǎn)和提高資金使用效率上取得了較好的成績(jī)，預(yù)計(jì)全年應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率可控制在6次左右。應(yīng)收帳款總額控制在1、15億元。截止9月30日，我司共完成銷售收入4、52億元，收回資金4、42億元。

4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。

今年，公司在結(jié)算工作上下了大力氣，共報(bào)送結(jié)算量7、18億元，其中一審、二審值為2、05億元，已審定結(jié)算值2、04億元，另有1、26億元的結(jié)算已審定但未最終簽字，還有3、83億元的結(jié)算正在待審、在審中。

通過(guò)完善項(xiàng)目承包責(zé)任制，抓好成本監(jiān)控，建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控，做好項(xiàng)目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫(kù)。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃，改變過(guò)去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)由公司直接管理。

同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目的過(guò)程審計(jì)力度，分析原因，并以此為鑒來(lái)不斷完善項(xiàng)目管理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項(xiàng)目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)；完成了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告；完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王家大院財(cái)務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對(duì)全司各子分公司、項(xiàng)目部開(kāi)展季度質(zhì)詢和業(yè)績(jī)考核工作，并取得明顯效果。

5、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣。

在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓(xùn)是深刻的。之后，公司進(jìn)行了全方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財(cái)務(wù)大檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。

7、推進(jìn)內(nèi)部深化改革，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。

一是對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)調(diào)整和發(fā)展的需要，為爭(zhēng)取今年在規(guī)模上有大的突破，以區(qū)域公司和專業(yè)公司為基礎(chǔ)，將原有開(kāi)拓能力不強(qiáng)、生產(chǎn)規(guī)模小的項(xiàng)目部進(jìn)行整合。二是對(duì)總部部門負(fù)責(zé)人和員工以及各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)施競(jìng)聘上崗。根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，從去年12月份起，公司組織對(duì)總部部門負(fù)責(zé)人和員工及各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)施了競(jìng)聘上崗。通過(guò)公正、公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的選拔程序，結(jié)合部門職責(zé)，合理設(shè)置部門崗位和職數(shù)，以達(dá)到總部人員精干高效的目的?？偛坑稍瓉?lái)的121人減少到現(xiàn)在的82人，優(yōu)化了人力資源。三是著手建立新的薪酬體系和績(jī)效考核體系，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，同時(shí)建立了內(nèi)部責(zé)任追究制度。為進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益，公司制定了《項(xiàng)目工資實(shí)施辦法》。四是為強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和管理，對(duì)新開(kāi)工的南京東方龍湖灣工程和新鋼三期技改工程改由公司直接進(jìn)行管理，以提升項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量和效益。

8、正確處理法律糾紛，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力，均做到了有效的調(diào)解。

9、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開(kāi)展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕擴(kuò)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。

今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革改制，做好職工思想政治工作。

1、堅(jiān)持以教育疏導(dǎo)、更新職工思想觀念為指導(dǎo)，加強(qiáng)了黨員干部對(duì)政策和理論的學(xué)習(xí)。

2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為大局，為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率，勤政廉政，勤下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，起到了模范帶頭作用。5月份，公司組織總部和長(zhǎng)、株、潭分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育。

4、各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展工作，工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、宣傳、女工和共青團(tuán)工作服從經(jīng)濟(jì)工作大局，努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，受到公司上下的一致好評(píng)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇九

回顧過(guò)去一年的工作，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)全司上下所付出的努力和取得的成績(jī)，但我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司目前面臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)分析、采取措施加以解決，否則，要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將會(huì)更難。尤其是目前受世界金融危機(jī)影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機(jī)帶來(lái)的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應(yīng)該增強(qiáng)憂患意識(shí)，迎難而上，轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。

（一）20xx年工作目標(biāo)。

1、合同簽約量：16、5億元（其中海南分公司3億元）；

2、營(yíng)業(yè)收入：11、5億元（含海南分公司1、5億元）；

3、上交管理費(fèi)：610萬(wàn)元（含海南分公司50萬(wàn)元）；

4、利潤(rùn)：1300萬(wàn)元（含海南分公司40萬(wàn)元），利費(fèi)指標(biāo)：1、82%。

（二）為完成09年目標(biāo)，公司將采取一下措施：

1、確立主攻行業(yè)方向，加大對(duì)冶金行業(yè)中的高爐、燒結(jié)、焦化等項(xiàng)目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項(xiàng)目，做好項(xiàng)目開(kāi)拓的`就地延伸工作。

2、重點(diǎn)突破在國(guó)內(nèi)有大量總承包業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)單位。要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術(shù)有限公司、中國(guó)恩菲工程技術(shù)有限公司、長(zhǎng)沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院、中冶南方工程技術(shù)有限公司等業(yè)主總包單位周圍。

3、選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，分區(qū)域分行業(yè)，建立重點(diǎn)企業(yè)情況表。

調(diào)整勞務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化施工隊(duì)伍。有步驟、有計(jì)劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項(xiàng)目部，走品牌化、專業(yè)化之路。堅(jiān)持“立足市場(chǎng)、突出中心、精干高效、運(yùn)作有序”的原則，以優(yōu)化生產(chǎn)要素為前提實(shí)行按市場(chǎng)需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，按工作需要設(shè)立業(yè)務(wù)部門。嚴(yán)格界定公司與基層單位的職責(zé)和權(quán)利，真正形成權(quán)責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、運(yùn)作有序、制衡有效的組織結(jié)構(gòu)和管理體制。

1、突出兩層分離和優(yōu)化組合，完善工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理體制。項(xiàng)目部實(shí)行管理層和作業(yè)層分離，實(shí)行“經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、集體承包、風(fēng)險(xiǎn)抵押”的體制，公平公正兌現(xiàn)合同承諾的各項(xiàng)指標(biāo)，保證工期、質(zhì)量、安全、成本費(fèi)用始終處于受控狀態(tài)。

2、抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。從激勵(lì)和約束兩個(gè)方面，增強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感和緊迫感。

3、加強(qiáng)成本管理，努力挖潛增效。強(qiáng)化項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的實(shí)際成本管理，挖潛內(nèi)部潛力，開(kāi)源節(jié)流，降低物耗，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最佳效益。

4、抓好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保安全“零事故”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)資金的集約管理，強(qiáng)化項(xiàng)目部各個(gè)環(huán)節(jié)資金的預(yù)算編制，對(duì)項(xiàng)目部的資金使用監(jiān)控到位，加大工程款的回收力度，確保項(xiàng)目部資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

20xx是公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理機(jī)制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)考核，繼續(xù)深化改革、挖潛增效的關(guān)鍵之年，也是提高效率，加快發(fā)展速度，提高經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)發(fā)展后勁，大力推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理和戰(zhàn)略管理，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新和跨越發(fā)展的一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全司上下根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力，做了大量的工作。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓11、83億元，完成總產(chǎn)值5、413億元（含海南分公司）。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十

20_年，在集團(tuán)黨委的精心指導(dǎo)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委辦公室認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”的工作理念，按照“具備絕對(duì)忠誠(chéng)的特質(zhì)、弘揚(yáng)服務(wù)大局的特性、培養(yǎng)奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)奶亻L(zhǎng)、樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的特色、打造廉潔自律的特征、創(chuàng)立健康活潑的特點(diǎn)”的具體要求，總攬全局、協(xié)調(diào)各方，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。

一、堅(jiān)持在深化思想認(rèn)識(shí)中凝聚共識(shí)，“三服務(wù)”的職責(zé)使命進(jìn)一步增強(qiáng)。

(一)以“更先一步”的政治自覺(jué)，開(kāi)展專題活動(dòng)。全面開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，所屬__個(gè)支部__余名黨員積極參與，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子、黨支部、黨員參與全覆蓋。班子成員及其他處級(jí)干部不僅以普通黨員身份參加所在支部學(xué)習(xí)討論、為支部黨員上黨課，還以中心組學(xué)習(xí)的形式，按“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念”、“增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)定政治方向”、“嚴(yán)守政治紀(jì)律，樹(shù)立清風(fēng)正氣”、“緊密聯(lián)系群眾，強(qiáng)化宗旨意識(shí)”等四個(gè)主題開(kāi)展集中學(xué)習(xí)研討。

(二)以“更深一層”的思想認(rèn)識(shí)，組織理論學(xué)習(xí)。始終注重干部的思想政治教育工作，多措并舉，推動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)理論、掌握理論、應(yīng)用理論，確保干部隊(duì)伍政治素質(zhì)過(guò)硬。各處室把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，通過(guò)采取中心組學(xué)習(xí)、支部集中研討交流、個(gè)人自主學(xué)習(xí)等形式，原原本本學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入思考學(xué)，取得了重要成效。同時(shí)，組織全辦干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，強(qiáng)化黨員干部的黨員意識(shí)、黨章意識(shí)。

(三)以“更實(shí)一些”的舉措行動(dòng)，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善辦文、辦會(huì)、辦事流程，促進(jìn)專業(yè)履職、規(guī)范履職，提升“三服務(wù)”水平。一方面，健全精細(xì)化的分工協(xié)作機(jī)制，將每一項(xiàng)任務(wù)分解到崗、分解到人，做到事無(wú)巨細(xì);另一方面，健全內(nèi)部管理制度，細(xì)化臺(tái)賬，做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有追蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)糾偏，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。一年來(lái)，完善細(xì)化辦文、辦會(huì)、辦事相關(guān)制度規(guī)定，如《關(guān)于進(jìn)一步做好服務(wù)保障集團(tuán)黨委高效規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件辦理工作細(xì)則》《公務(wù)用車使用報(bào)備制度》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研工作有關(guān)要求》《領(lǐng)導(dǎo)批件督辦反饋工作規(guī)范》《信息工作計(jì)(加、積、獎(jiǎng))分新標(biāo)準(zhǔn)》等，為干部規(guī)范履職提供了依據(jù)。

二、堅(jiān)持在圍繞中心大局中善謀善為，高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞作用進(jìn)一步發(fā)揮。

緊緊圍繞集團(tuán)黨委中心工作，服務(wù)大局，善謀善為，有力保障了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為集團(tuán)黨委當(dāng)好了堅(jiān)強(qiáng)“前哨”，守好了鞏固“后院”。

(一)緊貼中心當(dāng)參謀，服務(wù)決策參考更加專業(yè)。堅(jiān)持把“當(dāng)參謀”放在突出位置，站在歷史的高度，站在服從全集團(tuán)發(fā)展的大局，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。一是綜合文稿質(zhì)量高。準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì)，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精。尤其是面對(duì)集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整帶來(lái)的文稿風(fēng)格變化，主動(dòng)對(duì)接，全面融入，做到及時(shí)換“頭腦”、改思路、變文風(fēng)，第一時(shí)間適應(yīng)新要求。今年以來(lái)，共起草各類文稿材料__余篇，整理編發(fā)各類文稿文件__余篇，得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是公文辦理效率高。嚴(yán)格落實(shí)公文收、辦、發(fā)、閱、傳、存責(zé)任制，處理各級(jí)來(lái)文__余份，辦理集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示件__余件，制發(fā)各類文件__余份，傳閱中央、集團(tuán)、集團(tuán)三級(jí)__文件__余份，向集團(tuán)報(bào)備黨委規(guī)范性文件__余份，均無(wú)延誤、無(wú)滯留，零失密、零遺失。三是信息資政水平高。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。共編發(fā)信心__余條，被信息刊物采用__多條，得到領(lǐng)導(dǎo)批示__余條，我黨委信息工作中辦排名全集團(tuán)第一。

(二)緊扣重點(diǎn)抓督查，服務(wù)決策落實(shí)更加有力。圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾訴求，真督實(shí)查促落實(shí)，得到了上級(jí)和基層群眾的普遍肯定。一是緊扣中心工作抓落實(shí)。盯緊集團(tuán)黨委重要會(huì)議、重要文件精神的貫徹落實(shí)情況，緊盯重大重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)、招商引資、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)安全穩(wěn)定等工作開(kāi)展了__余次督查，并堅(jiān)持以周報(bào)與專報(bào)相結(jié)合的形式向集團(tuán)黨委上報(bào)有關(guān)工作落實(shí)情況，較好地推動(dòng)了重要決策部署落地生根。二是緊扣批件要求抓落實(shí)。采取一事一專報(bào)，匯總綜合報(bào)，電話、短信快捷報(bào)相結(jié)合的方式，辦理報(bào)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批件__件，涉及集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志調(diào)研交辦的具體辦事項(xiàng)__項(xiàng)，同時(shí)有針對(duì)性地對(duì)辦理情況開(kāi)展實(shí)地回訪復(fù)核，確保了批件督辦快反饋、出實(shí)效。三是緊扣群眾訴求抓落實(shí)。積極受理、辦理群眾訴求件，重點(diǎn)解決了一批社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)和事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，共受理群眾各類訴求__余件，辦理網(wǎng)民給集團(tuán)黨委書(shū)記留言__條，承辦集團(tuán)轉(zhuǎn)辦件__件，獲得全集團(tuán)留言辦理工作貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

(三)緊抓規(guī)范嚴(yán)管理，服務(wù)中樞運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。充分履行協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外的職責(zé)，做好了會(huì)務(wù)承辦、值班協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)等工作，確保了集團(tuán)黨委各項(xiàng)工作部署及時(shí)得到貫徹落實(shí)。特別是在集團(tuán)黨委換屆工作中，全所上下自覺(jué)克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等實(shí)際困難，出色完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。一是會(huì)務(wù)承辦周密細(xì)致。秉承“苦干實(shí)干加巧干”的精神，做好了__余次大、中型會(huì)議及__余次調(diào)研、走訪、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，扎實(shí)做好了集團(tuán)黨委常委會(huì)、集團(tuán)黨委書(shū)記專題會(huì)等服務(wù)保障工作，保障了集團(tuán)黨委各類會(huì)議在會(huì)議中心的順利召開(kāi)。二是值班協(xié)調(diào)及時(shí)有力。全年365天不分晝夜節(jié)假日值班值守，第一時(shí)間收集、整理、上報(bào)、反饋、傳達(dá)、處理重大敏感信息、機(jī)要急情，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理各類事故事件__余起，其中緊急突發(fā)事件__起;編寫(xiě)《值班快報(bào)__余期，《集團(tuán)黨委總值班室網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)》__余期，為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)處置全集團(tuán)重大應(yīng)急事件提供了依據(jù)。三是后勤保障精益求精。堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的工作、生活實(shí)際需要出發(fā)，辦好事、辦實(shí)事，為新來(lái)的集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)提供了良好的辦公條件，確保了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)能迅速進(jìn)入角色開(kāi)展工作;分批次為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部更換、新裝辦公電腦，為所機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。四是扶貧幫扶成效顯著。認(rèn)真做好集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)幫扶日常事宜，整合各類幫扶資__余萬(wàn)元，實(shí)施民生項(xiàng)目__項(xiàng)，為全面脫貧奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，績(jī)效考核、文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等迎檢工作再創(chuàng)佳績(jī)。

(四)緊盯難點(diǎn)求突破，服務(wù)改革發(fā)展更加有為。以問(wèn)題為導(dǎo)向，精心組織，精準(zhǔn)發(fā)力，有力推進(jìn)了全集團(tuán)全面深化改革工作。一是改革創(chuàng)新思路清。按照中央、改革和法治建設(shè)工作要求，在充分醞釀、反復(fù)調(diào)研、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上第一時(shí)間推出了20_年改革的“路線圖”“時(shí)間表”。二是改革成果價(jià)值高。遵循“不貪多、但求精”與“務(wù)實(shí)、急需、能成”的原則，確定__項(xiàng)改革任務(wù)，并建立健全集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜推進(jìn)重點(diǎn)改革舉措、臺(tái)賬管理和按月通報(bào)等制度，確保了各項(xiàng)改革任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)，多項(xiàng)改革工作走在全集團(tuán)前列，有的甚至走在全國(guó)前列，得到了中央改革辦和改革辦的認(rèn)可。三是法建工作成效顯。以打造法治“首善之區(qū)”為目標(biāo)，確定__項(xiàng)法建工作任務(wù)，全面推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，推動(dòng)頒布了一批地方性法規(guī)，為全集團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了法治保障。

三、堅(jiān)持在加強(qiáng)自身建設(shè)中持續(xù)發(fā)力，干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。

以“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”為標(biāo)準(zhǔn)，多措并舉加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ)、不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍、不斷加大人文關(guān)懷力度，全所上下千事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。

(一)樹(shù)立星級(jí)支部特色，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。深入開(kāi)展星級(jí)支部創(chuàng)建工作，__個(gè)在職黨支部積極參與星級(jí)支部創(chuàng)建，并均通過(guò)了集團(tuán)直機(jī)關(guān)工委的考核。一年來(lái)，對(duì)機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、副書(shū)記進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)各支部進(jìn)行了換屆，配備了__個(gè)黨員活動(dòng)室，強(qiáng)化了支部黨建工作的組織保障。繼續(xù)深入開(kāi)展“連心”工程，組織黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困群眾，組織黨員參加文明交通崗、社區(qū)志愿服務(wù)崗等志愿服務(wù)活動(dòng)，組織各黨支部開(kāi)展“先鋒創(chuàng)績(jī)”活動(dòng)、“三風(fēng)”活動(dòng)和“走前頭、立標(biāo)桿、共筑‘四強(qiáng)’當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，評(píng)選出了__條優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)，__個(gè)“身邊好人”，起到了良好的示范帶動(dòng)作用。

(二)樹(shù)立正確選任導(dǎo)向，打造過(guò)硬隊(duì)伍。始終堅(jiān)持把實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績(jī)作為選人的導(dǎo)向、育人的目標(biāo)、用人的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作需要及干部隊(duì)伍實(shí)際情況，共有__名副科實(shí)職提任正科實(shí)職，__名副主任科員提任主任科員，__名科員提任副科實(shí)職，__名科員提任副主任科員，另有__名主任科員兼任副科實(shí)職;在全集團(tuán)20_年度從基層遴選公務(wù)員工作中，選調(diào)了__名綜合素質(zhì)較高的同志。全年選派干部參加任職培訓(xùn)等各類教育培訓(xùn)__人次，__名年輕干部下派到“四個(gè)一線”接受鍛煉，__名干部獲得各級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì)，__名干部參加了集團(tuán)直機(jī)關(guān)“做“四講四有’合格黨員”首屆微黨課大賽并獲二等獎(jiǎng)，__名同志參加機(jī)關(guān)黨建課題調(diào)研。

(三)樹(shù)立以人為本理念，營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)。注重對(duì)黨員干部的激勵(lì)、關(guān)懷和幫扶，堅(jiān)持對(duì)生病住院的干部及其家屬進(jìn)行探望、慰問(wèn)，為在職干部職工送生日祝福，對(duì)因重大疾病的干部職工本人或其直系親屬進(jìn)行困難補(bǔ)助等;堅(jiān)持以黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，組織好了勞模赴外療休養(yǎng)等工作。注重以文體活動(dòng)活躍機(jī)關(guān)氛圍，組織機(jī)關(guān)干部積極參加集團(tuán)黨委部門之間的拔河、同步行、乒乓球比寨。

四、堅(jiān)持在全面從嚴(yán)治黨中錘煉作風(fēng)，挺紀(jì)在前的底線意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。

始終堅(jiān)持民主決策、堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)、堅(jiān)持挺紀(jì)在前，著力打造一個(gè)政治強(qiáng)、作風(fēng)正、講團(tuán)結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。

(一)始終堅(jiān)持民主決策。在日常工作和黨內(nèi)生活中，班子全體同志始終自覺(jué)遵守黨的組織原則，積極維護(hù)“班長(zhǎng)”的威信和整個(gè)班子團(tuán)結(jié)，自覺(jué)堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，做到思想上互相學(xué)習(xí)、政治上互相幫助、組織上互相監(jiān)督、作風(fēng)上互相促進(jìn)、工作上互相支持、利益上互相謙讓、感情上互相尊重。重大事項(xiàng)尤其是“三重一大”事項(xiàng)都堅(jiān)持集體研究，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性。

(二)始終堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)。按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，依靠規(guī)范完善的制度管人管事。鍥而不舍糾“四風(fēng)”，在堅(jiān)持中深化、在深化中堅(jiān)持，緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，緊盯“四風(fēng)”隱形變異，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。特別是重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)整治公款送節(jié)禮、公款吃喝、公車私用等“四風(fēng)”問(wèn)題。馳而不息抓效能，把提高執(zhí)行力和工作效率作為檢驗(yàn)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，既強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制，更著重對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不斷提升工作效能，形成“效率至上”“馬上就辦”“辦就辦好”“急事急辦”“特事特辦”“當(dāng)日事當(dāng)日結(jié)”的辦事之風(fēng)，堅(jiān)決整治“庸懶散、虛作為、慢作為、不作為”現(xiàn)象。

(三)始終堅(jiān)持挺紀(jì)在前。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。一年來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨組織履行主體責(zé)任的意識(shí)，明確管黨治黨的政治責(zé)任，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要負(fù)責(zé)同志做到既掛帥又出征，重要工作親自部署，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員認(rèn)真抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，擔(dān)負(fù)起分管職責(zé)范圍內(nèi)管黨治黨責(zé)任，深化在主體責(zé)任落實(shí)中的協(xié)同配合作用。中層干部是落實(shí)主體責(zé)任的“中堅(jiān)力量”，強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，支持派駐紀(jì)檢組全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，為其積極履職提供必要保障，為其開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十一

年終總結(jié)開(kāi)頭及結(jié)尾。

個(gè)人年終總結(jié)及感想。

20_年，在集團(tuán)黨委的精心指導(dǎo)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委辦公室認(rèn)真貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”的工作理念，按照“具備絕對(duì)忠誠(chéng)的特質(zhì)、弘揚(yáng)服務(wù)大局的特性、培養(yǎng)奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)奶亻L(zhǎng)、樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的特色、打造廉潔自律的特征、創(chuàng)立健康活潑的特點(diǎn)”的具體要求，總攬全局、協(xié)調(diào)各方，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、成效顯著。

一、堅(jiān)持在深化思想認(rèn)識(shí)中凝聚共識(shí)，“三服務(wù)”的職責(zé)使命進(jìn)一步增強(qiáng)。

(一)以“更先一步”的政治自覺(jué)，開(kāi)展專題活動(dòng)。全面開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，所屬__個(gè)支部__余名黨員積極參與，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子、黨支部、黨員參與全覆蓋。班子成員及其他處級(jí)干部不僅以普通黨員身份參加所在支部學(xué)習(xí)討論、為支部黨員上黨課，還以中心組學(xué)習(xí)的形式，按“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念”、“增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)定政治方向”、“嚴(yán)守政治紀(jì)律，樹(shù)立清風(fēng)正氣”、“緊密聯(lián)系群眾，強(qiáng)化宗旨意識(shí)”等四個(gè)主題開(kāi)展集中學(xué)習(xí)研討。

(二)以“更深一層”的思想認(rèn)識(shí)，組織理論學(xué)習(xí)。始終注重干部的思想政治教育工作，多措并舉，推動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)理論、掌握理論、應(yīng)用理論，確保干部隊(duì)伍政治素質(zhì)過(guò)硬。各處室把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，通過(guò)采取中心組學(xué)習(xí)、支部集中研討交流、個(gè)人自主學(xué)習(xí)等形式，原原本本學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入思考學(xué)，取得了重要成效。同時(shí)，組織全辦干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，強(qiáng)化黨員干部的黨員意識(shí)、黨章意識(shí)。

(三)以“更實(shí)一些”的舉措行動(dòng)，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善辦文、辦會(huì)、辦事流程，促進(jìn)專業(yè)履職、規(guī)范履職，提升“三服務(wù)”水平。一方面，健全精細(xì)化的分工協(xié)作機(jī)制，將每一項(xiàng)任務(wù)分解到崗、分解到人，做到事無(wú)巨細(xì);另一方面，健全內(nèi)部管理制度，細(xì)化臺(tái)賬，做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有追蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)糾偏，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。一年來(lái)，完善細(xì)化辦文、辦會(huì)、辦事相關(guān)制度規(guī)定，如《關(guān)于進(jìn)一步做好服務(wù)保障集團(tuán)黨委高效規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件辦理工作細(xì)則》《公務(wù)用車使用報(bào)備制度》《集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研工作有關(guān)要求》《領(lǐng)導(dǎo)批件督辦反饋工作規(guī)范》《信息工作計(jì)(加、積、獎(jiǎng))分新標(biāo)準(zhǔn)》等，為干部規(guī)范履職提供了依據(jù)。

二、堅(jiān)持在圍繞中心大局中善謀善為，高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞作用進(jìn)一步發(fā)揮。

緊緊圍繞集團(tuán)黨委中心工作，服務(wù)大局，善謀善為，有力保障了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為集團(tuán)黨委當(dāng)好了堅(jiān)強(qiáng)“前哨”，守好了鞏固“后院”。

(一)緊貼中心當(dāng)參謀，服務(wù)決策參考更加專業(yè)。堅(jiān)持把“當(dāng)參謀”放在突出位置，站在歷史的高度，站在服從全集團(tuán)發(fā)展的大局，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。一是綜合文稿質(zhì)量高。準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢(shì)，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精。尤其是面對(duì)集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整帶來(lái)的文稿風(fēng)格變化，主動(dòng)對(duì)接，全面融入，做到及時(shí)換“頭腦”、改思路、變文風(fēng)，第一時(shí)間適應(yīng)新要求。今年以來(lái)，共起草各類文稿材料__余篇，整理編發(fā)各類文稿文件__余篇，得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是公文辦理效率高。嚴(yán)格落實(shí)公文收、辦、發(fā)、閱、傳、存責(zé)任制，處理各級(jí)來(lái)文__余份，辦理集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示件__余件，制發(fā)各類文件__余份，傳閱中央、集團(tuán)、集團(tuán)三級(jí)__文件__余份，向集團(tuán)報(bào)備黨委規(guī)范性文件__余份，均無(wú)延誤、無(wú)滯留，零失密、零遺失。三是信息資政水平高。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。共編發(fā)信心__余條，被信息刊物采用__多條，得到領(lǐng)導(dǎo)批示__余條，我黨委信息工作中辦排名全集團(tuán)第一。

(二)緊扣重點(diǎn)抓督查，服務(wù)決策落實(shí)更加有力。圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾訴求，真督實(shí)查促落實(shí)，得到了上級(jí)和基層群眾的普遍肯定。一是緊扣中心工作抓落實(shí)。盯緊集團(tuán)黨委重要會(huì)議、重要文件精神的貫徹落實(shí)情況，緊盯重大重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)、招商引資、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)安全穩(wěn)定等工作開(kāi)展了__余次督查，并堅(jiān)持以周報(bào)與專報(bào)相結(jié)合的形式向集團(tuán)黨委上報(bào)有關(guān)工作落實(shí)情況，較好地推動(dòng)了重要決策部署落地生根。二是緊扣批件要求抓落實(shí)。采取一事一專報(bào)，匯總綜合報(bào)，電話、短信快捷報(bào)相結(jié)合的方式，辦理報(bào)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批件__件，涉及集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志調(diào)研交辦的具體辦事項(xiàng)__項(xiàng)，同時(shí)有針對(duì)性地對(duì)辦理情況開(kāi)展實(shí)地回訪復(fù)核，確保了批件督辦快反饋、出實(shí)效。三是緊扣群眾訴求抓落實(shí)。積極受理、辦理群眾訴求件，重點(diǎn)解決了一批社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)和事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，共受理群眾各類訴求__余件，辦理網(wǎng)民給集團(tuán)黨委書(shū)記留言__條，承辦集團(tuán)轉(zhuǎn)辦件__件，獲得全集團(tuán)留言辦理工作貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

(三)緊抓規(guī)范嚴(yán)管理，服務(wù)中樞運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。充分履行協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外的職責(zé)，做好了會(huì)務(wù)承辦、值班協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)等工作，確保了集團(tuán)黨委各項(xiàng)工作部署及時(shí)得到貫徹落實(shí)。特別是在集團(tuán)黨委換屆工作中，全所上下自覺(jué)克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等實(shí)際困難，出色完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。一是會(huì)務(wù)承辦周密細(xì)致。秉承“苦干實(shí)干加巧干”的精神，做好了__余次大、中型會(huì)議及__余次調(diào)研、走訪、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，扎實(shí)做好了集團(tuán)黨委常委會(huì)、集團(tuán)黨委書(shū)記專題會(huì)等服務(wù)保障工作，保障了集團(tuán)黨委各類會(huì)議在會(huì)議中心的順利召開(kāi)。二是值班協(xié)調(diào)及時(shí)有力。全年365天不分晝夜節(jié)假日值班值守，第一時(shí)間收集、整理、上報(bào)、反饋、傳達(dá)、處理重大敏感信息、機(jī)要急情，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理各類事故事件__余起，其中緊急突發(fā)事件__起;編寫(xiě)《值班快報(bào)__余期，《集團(tuán)黨委總值班室網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)》__余期，為集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)處置全集團(tuán)重大應(yīng)急事件提供了依據(jù)。三是后勤保障精益求精。堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的工作、生活實(shí)際需要出發(fā)，辦好事、辦實(shí)事，為新來(lái)的集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)提供了良好的辦公條件，確保了集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)能迅速進(jìn)入角色開(kāi)展工作;分批次為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部更換、新裝辦公電腦，為所機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。四是扶貧幫扶成效顯著。認(rèn)真做好集團(tuán)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)幫扶日常事宜，整合各類幫扶資__余萬(wàn)元，實(shí)施民生項(xiàng)目__項(xiàng)，為全面脫貧奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了廣大干部群眾的普遍贊譽(yù)。同時(shí)，績(jī)效考核、文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等迎檢工作再創(chuàng)佳績(jī)。

(四)緊盯難點(diǎn)求突破，服務(wù)改革發(fā)展更加有為。以問(wèn)題為導(dǎo)向，精心組織，精準(zhǔn)發(fā)力，有力推進(jìn)了全集團(tuán)全面深化改革工作。一是改革創(chuàng)新思路清。按照中央、改革和法治建設(shè)工作要求，在充分醞釀、反復(fù)調(diào)研、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上第一時(shí)間推出了20_年改革的“路線圖”“時(shí)間表”。二是改革成果價(jià)值高。遵循“不貪多、但求精”與“務(wù)實(shí)、急需、能成”的原則，確定__項(xiàng)改革任務(wù)，并建立健全集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜推進(jìn)重點(diǎn)改革舉措、臺(tái)賬管理和按月通報(bào)等制度，確保了各項(xiàng)改革任務(wù)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)，多項(xiàng)改革工作走在全集團(tuán)前列，有的甚至走在全國(guó)前列，得到了中央改革辦和改革辦的認(rèn)可。三是法建工作成效顯。以打造法治“首善之區(qū)”為目標(biāo)，確定__項(xiàng)法建工作任務(wù)，全面推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，推動(dòng)頒布了一批地方性法規(guī)，為全集團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了法治保障。

三、堅(jiān)持在加強(qiáng)自身建設(shè)中持續(xù)發(fā)力，干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。

以“嚴(yán)謹(jǐn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、和諧共事”為標(biāo)準(zhǔn)，多措并舉加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，不斷夯實(shí)黨建基礎(chǔ)、不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍、不斷加大人文關(guān)懷力度，全所上下千事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進(jìn)一步鞏固。

(一)樹(shù)立星級(jí)支部特色，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。深入開(kāi)展星級(jí)支部創(chuàng)建工作，__個(gè)在職黨支部積極參與星級(jí)支部創(chuàng)建，并均通過(guò)了集團(tuán)直機(jī)關(guān)工委的考核。一年來(lái)，對(duì)機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、副書(shū)記進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)各支部進(jìn)行了換屆，配備了__個(gè)黨員活動(dòng)室，強(qiáng)化了支部黨建工作的組織保障。繼續(xù)深入開(kāi)展“連心”工程，組織黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困群眾，組織黨員參加文明交通崗、社區(qū)志愿服務(wù)崗等志愿服務(wù)活動(dòng)，組織各黨支部開(kāi)展“先鋒創(chuàng)績(jī)”活動(dòng)、“三風(fēng)”活動(dòng)和“走前頭、立標(biāo)桿、共筑‘四強(qiáng)’當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，評(píng)選出了__條優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)，__個(gè)“身邊好人”，起到了良好的示范帶動(dòng)作用。

(二)樹(shù)立正確選任導(dǎo)向，打造過(guò)硬隊(duì)伍。始終堅(jiān)持把實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績(jī)作為選人的導(dǎo)向、育人的目標(biāo)、用人的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作需要及干部隊(duì)伍實(shí)際情況，共有__名副科實(shí)職提任正科實(shí)職，__名副主任科員提任主任科員，__名科員提任副科實(shí)職，__名科員提任副主任科員，另有__名主任科員兼任副科實(shí)職;在全集團(tuán)20_年度從基層遴選公務(wù)員工作中，選調(diào)了__名綜合素質(zhì)較高的同志。全年選派干部參加任職培訓(xùn)等各類教育培訓(xùn)__人次，__名年輕干部下派到“四個(gè)一線”接受鍛煉，__名干部獲得各級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì)，__名干部參加了集團(tuán)直機(jī)關(guān)“做“四講四有’合格黨員”首屆微黨課大賽并獲二等獎(jiǎng)，__名同志參加機(jī)關(guān)黨建課題調(diào)研。

(三)樹(shù)立以人為本理念，營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)。注重對(duì)黨員干部的激勵(lì)、關(guān)懷和幫扶，堅(jiān)持對(duì)生病住院的干部及其家屬進(jìn)行探望、慰問(wèn)，為在職干部職工送生日祝福，對(duì)因重大疾病的干部職工本人或其直系親屬進(jìn)行困難補(bǔ)助等;堅(jiān)持以黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，組織好了勞模赴外療休養(yǎng)等工作。注重以文體活動(dòng)活躍機(jī)關(guān)氛圍，組織機(jī)關(guān)干部積極參加集團(tuán)黨委部門之間的拔河、同步行、乒乓球比寨。

四、堅(jiān)持在全面從嚴(yán)治黨中錘煉作風(fēng)，挺紀(jì)在前的底線意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。

始終堅(jiān)持民主決策、堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)、堅(jiān)持挺紀(jì)在前，著力打造一個(gè)政治強(qiáng)、作風(fēng)正、講團(tuán)結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。

(一)始終堅(jiān)持民主決策。在日常工作和黨內(nèi)生活中，班子全體同志始終自覺(jué)遵守黨的組織原則，積極維護(hù)“班長(zhǎng)”的威信和整個(gè)班子團(tuán)結(jié)，自覺(jué)堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，做到思想上互相學(xué)習(xí)、政治上互相幫助、組織上互相監(jiān)督、作風(fēng)上互相促進(jìn)、工作上互相支持、利益上互相謙讓、感情上互相尊重。重大事項(xiàng)尤其是“三重一大”事項(xiàng)都堅(jiān)持集體研究，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性。

(二)始終堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)。按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，依靠規(guī)范完善的制度管人管事。鍥而不舍糾“四風(fēng)”，在堅(jiān)持中深化、在深化中堅(jiān)持，緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，緊盯“四風(fēng)”隱形變異，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈回潮。特別是重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)整治公款送節(jié)禮、公款吃喝、公車私用等“四風(fēng)”問(wèn)題。馳而不息抓效能，把提高執(zhí)行力和工作效率作為檢驗(yàn)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，既強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制，更著重對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不斷提升工作效能，形成“效率至上”“馬上就辦”“辦就辦好”“急事急辦”“特事特辦”“當(dāng)日事當(dāng)日結(jié)”的辦事之風(fēng)，堅(jiān)決整治“庸懶散、虛作為、慢作為、不作為”現(xiàn)象。

(三)始終堅(jiān)持挺紀(jì)在前。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。一年來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨組織履行主體責(zé)任的意識(shí)，明確管黨治黨的政治責(zé)任，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要負(fù)責(zé)同志做到既掛帥又出征，重要工作親自部署，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員認(rèn)真抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，擔(dān)負(fù)起分管職責(zé)范圍內(nèi)管黨治黨責(zé)任，深化在主體責(zé)任落實(shí)中的協(xié)同配合作用。中層干部是落實(shí)主體責(zé)任的“中堅(jiān)力量”，強(qiáng)化責(zé)任傳導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。同時(shí)，支持派駐紀(jì)檢組全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任，為其積極履職提供必要保障，為其開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

一、基本情況。

綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負(fù)責(zé)人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。

二、主要工作。

(一)辦文工作。

截至20__年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會(huì)收文21份;共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份，工會(huì)發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號(hào)連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%;會(huì)議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結(jié)29份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會(huì)工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。

(二)辦事工作。

1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。

一是認(rèn)真做好董事會(huì)和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。

二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺(tái)帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購(gòu)銷臺(tái)帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。

三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報(bào)。

四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行工商注冊(cè)和資質(zhì)申報(bào)工作。

2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來(lái)辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書(shū)》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20__年12月1日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。

3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來(lái)辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作，積極參與了基層黨建年度考評(píng)，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來(lái)綜合辦公室通過(guò)積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。

4、努力做好工會(huì)日常工作。一年來(lái)，辦公室按照公司工會(huì)的要求積極開(kāi)展工作。一是加強(qiáng)職工持股會(huì)股權(quán)管理，健全管理臺(tái)帳，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，配合安委會(huì)組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動(dòng)，并按要求積極開(kāi)展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動(dòng)設(shè)施，豐富了活動(dòng)內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開(kāi)展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊(cè)登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。

5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來(lái)緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊(cè)》，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開(kāi)7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。

(三)辦會(huì)工作。

辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來(lái)，辦公室嚴(yán)格按照董事會(huì)要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會(huì)制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會(huì)質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會(huì)、第二次黨代會(huì)和工代會(huì)等會(huì)議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了大會(huì)各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫(xiě)作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫(xiě)作水平。

三、存在的主要問(wèn)題和不足。

一年來(lái)，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對(duì)各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開(kāi)展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。

四、20__年工作計(jì)劃。

一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會(huì)工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日?；A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請(qǐng)大家指正。

一、一年來(lái)的工作情況。

(一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。

辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。

辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。

不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。

辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行。

1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日，全年擬寫(xiě)各類文件份，各類會(huì)議紀(jì)要份。

2、董事會(huì)會(huì)議完滿結(jié)束。

(1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會(huì)會(huì)議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì)會(huì)議，認(rèn)真開(kāi)展會(huì)議籌備工作，參與了會(huì)議通知、會(huì)議議程的擬定與下發(fā)，負(fù)責(zé)來(lái)賓請(qǐng)柬的寄發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草，會(huì)議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿，會(huì)議資料的分發(fā)，會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)的擬定，會(huì)議記錄及會(huì)后各類文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議議程的確定，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、來(lái)賓接待、會(huì)場(chǎng)布置、提出_名單及座次安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、與會(huì)人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì)議期間各類費(fèi)用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià)，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會(huì)議用品的購(gòu)買與配置使用，以及會(huì)后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。

(2)、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會(huì)會(huì)議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會(huì)議是公司的高級(jí)會(huì)議，辦公室人員高度重視，從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了公司的良好形象。

3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會(huì)的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。

4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。

(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份，圓滿地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門。按照上級(jí)主管部門的要求，及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對(duì)各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，今年以來(lái)，我室已向上級(jí)主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。

5、檔案管理和_扎實(shí)開(kāi)展。今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案防潮、防霉、、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí)，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時(shí)收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。_也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。

6、證照年審工作順利通過(guò)。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過(guò)程中，因?yàn)槲夜緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū)，我們公司沒(méi)有，因而年審過(guò)程中遇到了一些困難，但最后順利解決了。至此，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。

7、工會(huì)、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。

(1)工會(huì)工作，一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，指導(dǎo)工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，到月底止，維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪件件，結(jié)案件。

(2)人事工作，做到人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào)，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。

(3)扎實(shí)搞好社會(huì)保障工作，今年，共登記人員名，為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。

8、做好工商變更登記工作。今年，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續(xù)，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù)，并辦理了公司注冊(cè)地址變更登記手續(xù)。

9、明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。

10、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

二、工作中的不足。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

三、下一年打算。

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十二

20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“^v^”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來(lái)人、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jī)的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。

2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺(jué)工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。

3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，有事先請(qǐng)假，上班時(shí)間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。

督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。

1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。

2、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

1、材料管理工作。

管理好材料的采購(gòu)、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái)，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

2、車輛管理工作。

自從公司開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室。現(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。

在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jī)，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十三

一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號(hào)的大事來(lái)抓，進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任，堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場(chǎng)、抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化安全法律法規(guī)知識(shí)教育，夯實(shí)了安全“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)。

二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問(wèn)題。自**社區(qū)成立以來(lái)，未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十四

1、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》;年中，組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng);年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì)，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過(guò)大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。

3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會(huì)治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng)，在社區(qū)黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十五

20xx年，項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署，全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）校安工程建設(shè)

20xx年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬(wàn)元。

由于20xx、20xx年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月，我縣就開(kāi)始對(duì)20xx年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前，20xx年所有項(xiàng)目已全部完工。

（二）學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目

按照上級(jí)文件精神，堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園；村級(jí)幼兒園1所，為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米，預(yù)計(jì)投資660萬(wàn)元，其中土建635萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置25萬(wàn)元。目前，四所幼兒園已基本完成，預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。

（三）特殊教育學(xué)校項(xiàng)目

根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃，學(xué)校占地33350平方米（約合50畝），將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。

該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬(wàn)元，其中土建370萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置80萬(wàn)元，全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門等配套設(shè)施，并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前，該項(xiàng)目已完工。

（四）加強(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理

根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（試行）》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檔案管理制度，對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定，做到制度管理，職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。

根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》（全國(guó)校安辦函[20xx]26號(hào)）和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn)，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前，學(xué)?；厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中，并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。

（五）其他項(xiàng)目建設(shè)

分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人，協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“xx”規(guī)劃。

（一）保證質(zhì)量，按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。

（二）完成好王市中心小學(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作

（三）按照上級(jí)要求，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。

（四）做好日常信息報(bào)送工作，按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。

總之，過(guò)去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十六

時(shí)光荏苒，歲月如梭?；仡?0xx年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。經(jīng)過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：

作為項(xiàng)目組的人事行政助理，清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒，要為決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì)議安排、客戶接待及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自己強(qiáng)化工作意識(shí)，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項(xiàng)工作與資料。經(jīng)過(guò)多方努力，確立各部門職責(zé)，使各部門順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情景，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)始推廣初期，市場(chǎng)情景了解不夠，我作為項(xiàng)目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門供給資源。進(jìn)取與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。

4、公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

6、新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)6月份決定在xx辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年半年來(lái)提高很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，雖各自有各自的職責(zé)，但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來(lái)的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力，向著一個(gè)目標(biāo)努力。第二，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)本事還需提高。

今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)調(diào)整自身的工作重點(diǎn)，為之后的事業(yè)努力：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)人力資源的了解，加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十七

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，需要我們做好工作，寫(xiě)好。

20xx年年，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購(gòu)，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案，我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書(shū)店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng)，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

今年以來(lái)，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開(kāi)展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

在5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng)，而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。

根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署，和閩新集黨[20xx]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書(shū)店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨;以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語(yǔ)”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動(dòng)，樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”

活動(dòng)方案。

成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立)4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚(yáng)三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上組織開(kāi)展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng)5月25日分公司上報(bào)開(kāi)展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū)寫(xiě)一篇。

心得體會(huì)。

”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。總之，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過(guò)組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書(shū)，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色，通過(guò)動(dòng)員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問(wèn)題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽(yáng)分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛(ài)心。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項(xiàng)工作需要。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項(xiàng)工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報(bào)考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。

2、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面：能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門的月報(bào)統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核，并完成匯報(bào)工作。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。

4、在完善制度方面：為加強(qiáng)公司的各類管理，提升各部門管理水平，完善了各種。

規(guī)章制度。

使各部門步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

5、在后勤服務(wù)方面：針對(duì)各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查，創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門溝通，并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃，配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。

在即將來(lái)臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容，開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十八

一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之，在過(guò)去的一年里的不足之處，我會(huì)慢慢改進(jìn)，努力工作，盡量把工作做得更好。

集團(tuán)公司辦公室年終工作總結(jié)篇十九

20xx年，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)?，為順利完成投?biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份，接收、處理來(lái)文672份；進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案。

的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的。

規(guī)章制度。

進(jìn)行審議，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。

三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；另一方面，通過(guò)會(huì)議形式，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

2、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的。

工作總結(jié)。

匯報(bào)如下：

一、日常主要工作。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了、兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定、等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂等。

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。

20xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。

6、其他工作。

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問(wèn)題：

一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。

四、今后努力方向。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功。

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