寫心得體會可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。4.心得體會應該言之有物,盡量用一些具體的案例或個人經(jīng)歷來支撐自己的觀點。小編特意為大家收集了一些優(yōu)秀心得體會,希望能夠給大家提供一些寫作思路。
職場培訓學習心得體會篇一
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---**,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
一、學到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,可以看的出是相當?shù)闹匾?,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤€人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心的關注每個細節(jié),讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方,比如和領導在一起應該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,可是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”,學會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,積極努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值最大化,為公司出一份力。
職場培訓學習心得體會篇二
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)煛!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
職場培訓學習心得體會篇三
為提高我院醫(yī)務人員的傳染病專業(yè)知識、傳染病監(jiān)測及網(wǎng)絡直報素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關知識,以及醫(yī)務人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識,從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應上級要求,我院防保組于20xx年x月x日對本鄉(xiāng)醫(yī)務人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進行了相關業(yè)務培訓?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、 強化組織,精心準備
針對全院醫(yī)務人員專業(yè)多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內(nèi)容與重點各不相同的實際情況,在培訓前我院強化了組織領導,精心準備了課件和培訓資料,在選取資料的時候注意了理論政策和時效性,有豐富了培訓內(nèi)容,為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點
開展醫(yī)務人員培訓是再醫(yī)職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個新臺階,培訓是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準備了重要傳染病的防治知識,在培訓結(jié)束后還采取了書面考核對所學進行了鞏固。
三、 培訓工作開展情況
此次培訓內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡直報工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案
3、 瘧疾的監(jiān)測與防治
4、 狂犬病監(jiān)測與防治;
5、 手足口病監(jiān)測與防治;
6、 甲肝監(jiān)測與防治;
7、 其他重點傳染病監(jiān)測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開展,得到了醫(yī)務人員的歡迎和好評,有利于發(fā)展衛(wèi)生服務工作,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,同時對傳染病法,重點傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實施取得了顯著的成效,參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識,傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識得到了提升。
職場培訓學習心得體會篇四
職場英語,顧名思義,就是在職場環(huán)境中所需要的英語語言技能。在全球化和信息化的環(huán)境下,掌握一定的英語溝通能力已經(jīng)成為了職場的基本要求。在我個人的職場經(jīng)歷中,英語的應用頻率越來越高,為了能更好的勝任工作,我選擇參加了一些職場英語培訓,今天分享一下我的學習心得體會。
第二段:學習過程中的困難。
職場英語培訓并不是一件輕松的事情,學習過程中會遇到很多困難。例如學習難度大、課程安排時間短、英文聽力存在困難等等,對于我的學習和生活都造成了很大的壓力。
在學習過程中,我覺得最大的難點是聽力。職場英語培訓的課程更加注重學生的英語聽力,但是英語聽力是一個需要時間和經(jīng)驗的過程。剛開始我聽不懂講師說的話,而且口音也在很大程度上影響了我對聽力的理解。但是我并不放棄,在不斷的聽取和練習中,我逐漸克服了聽力上的難點。
第三段:學習過程中的收獲。
雖然在學習中遇到很多的困難,但是職場英語培訓也給了我很多的收獲。首先,我掌握了專業(yè)的英語詞匯和表達方式,這將在今后的工作中帶給我更多的便利;其次,我改變了我的學習方法,不再是死記硬背,而是更注重運用靈活的口語表達模式來提高口語對話的準確率。學習過程中,我也讓自己深感到每一步的前進和提高,這也讓我更加有自信去面對職場中外語溝通的挑戰(zhàn)。
第四段:學習過程中的感悟。
在職場英語培訓的學習過程中,我意識到了一個很重要的點,那就是要記住不斷學習和不斷練習的重要性。保持語言基礎和語言表達能力的穩(wěn)步提高,需要不斷的交流和實踐,需要克服自己的惰性和僥幸心理,并不斷學習新的知識和技能,才能更好地適應和勝任不同的職場環(huán)境。
第五段:結(jié)尾。
總之,職場英語培訓是一次極為有意義的學習經(jīng)歷。在這個信息化和全球化的時代中,掌握一定的英語溝通能力已經(jīng)成為了職場的基本要求。在學習過程中,我們應該培養(yǎng)自己的英語思維和表達能力,在實踐中不斷地提高自己,這才能讓我們更加順利和成功地適應職場的各種環(huán)境,成為這個時代的有用之才。
職場培訓學習心得體會篇五
在現(xiàn)代職場中,英語不僅是一種語言工具,更是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和溝通交流的必要技能。為了提高自己職場英語的應用能力和專業(yè)水平,我選擇了參加職場英語培訓,下面我將分享自己的職場英語培訓學習心得體會。
首先,我認為職場英語培訓是非常有必要的。隨著全球化的推進和市場環(huán)境的變化,各行各業(yè)對英語應用的需求越來越高。如果我們不具備足夠的職場英語能力,就很難更好地融入國際化的工作環(huán)境,甚至可能錯失很多機會。所以,職場英語培訓不僅可以提升我們在職場中的競爭力,還能讓我們更好地發(fā)揮自己的才華。
在我參加職場英語培訓的過程中,最令我印象深刻的是老師的教學方法和學習體驗。我們的老師非常好,他不僅擁有美式英語的母語優(yōu)勢,而且經(jīng)驗豐富,教學方式也既生動又實用。通過他的教學,我掌握了很多流行的職場英語表達方式,例如商務英語郵件、演講技巧,以及面試技巧等。而且在課堂中老師還會通過例子引導我們思考各種職場場景下的英語應用問題,讓我們更加深入地理解職場英語的真正含義。
除了學習體驗外,實踐演練也是職場英語培訓非常重要的一部分。在培訓中,老師經(jīng)常會安排口語練習和寫作練習,讓我們真正將所學知識應用到實際中去。而且在這個過程中,我們還會相互討論和評價,找出不足的地方以便后續(xù)改進。通過這些實踐演練,我們能夠更好地鍛煉自己的英語交流能力,提升自信心以及對職場英語的應用能力和專業(yè)水平。
職場英語培訓的價值不僅僅在于提高我們的英語能力,更能幫助我們開掘自己的潛力,實現(xiàn)職業(yè)目標。在學習的過程中,不僅可以學到實用的英語知識,還可以建立職場人脈和交流渠道,更能增強自己的職場技能,豐富自己的職業(yè)生涯發(fā)展的道路。
總之,職場英語培訓對于我們職場發(fā)展非常有幫助。在培訓中,我們不僅需要掌握基本的英語知識,更要學會如何將其應用到實際的職業(yè)場景中。通過培訓,我們能夠提高自己的英語應用能力和專業(yè)水平,從而更好地融入國際化的工作環(huán)境,實現(xiàn)職業(yè)成功。
職場培訓學習心得體會篇六
為了讓一年級的新生盡快適應小學階段的學習和生活,為新學期順利開展各項教育教學活動做好準備,學校于8月28、29日兩天安排一年級新生學前班培訓,培訓內(nèi)容包括:禮儀教育、課堂常規(guī)教育、學習習慣教育、行為習慣教育、安全教育、紀律教育、隊列訓練等。
8月28日上午(8:30——10:30)。
8月29日上午(8:30——10:30)。
(一)認知:
1、認識學校(校名全稱、年級數(shù)),認識老師、班級同學。
2、了解學校的基本活動設施、方位、功能。(專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等)。
3、知道學?;咀飨r間,區(qū)分上下課鈴聲。
(二)禮儀教育:
1、到校儀表端莊:男生頭發(fā)不宜過長,女生頭發(fā)要梳起來。不得穿拖鞋上學。
2、上下學要與父母道別。早晨在學校門口見到老師,停步,注視老師,鞠躬向老師問候。(不能眼睛看著別處,漫不經(jīng)心地打招呼。)在學校遇見老師,要停下或放慢腳步,注視老師,微笑著向老師問好;再次相遇,可以用微笑代替問候。
3、中午和傍晚放學時,主動和老師說“再見”。遇到客人應主動問候“客人好”。
(三)課堂常規(guī)教育:
1、聽到鈴聲,及時進入教室,擺放的學習用品整齊、統(tǒng)一,安靜等待教師進入課堂。
2、上課與老師間的問候要注意:起立時要迅速整齊,手不撐在桌上,雙腿并攏,人挺直,說完“老師”后再邊鞠躬邊說“您好”,語調(diào)輕快,不拿腔拖調(diào)。老師沒有說“請坐”,必須仍保持直立姿勢,并注視老師,不能習慣性坐下。坐下要迅速整齊,盡量不發(fā)出大量拖椅子的`聲音。
2、上課認真聽講,坐姿端正,讀寫姿勢正確,學習認真傾聽同學發(fā)言的習慣,不隨意插話。
3、上課發(fā)言先舉手(注意舉手姿勢),回答問題時要站直,同時聲音響亮。
4、下課時,學生起立、目光、語調(diào)等要求與上課的相同。教師宣布下課后,先整理學習用品再作其它事。離開座位,要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學一起出門,要讓老師先行。
(四)學習習慣:
1、準備一只書包,不宜過大。書包里,能有序地擺放書本和學習用品(鉛筆盒、墊板等)。書本和學習用品能根據(jù)課程表提供的科目準備。
2、鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。
3、學習在記作業(yè)本上及時抄寫當天的作業(yè),養(yǎng)成按時完成回家作業(yè)的好習慣。
4、體育課要求穿好球鞋、運動服裝,女生不能穿裙子。
(五)行為習慣教育:
1、學習下課后獨自上廁所、喝水,學習合理安排課間休息時間。
2、下課時,在校園內(nèi)不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走,不奔跑追打,不手拉手奔跑,不在人多處奔跑。老師辦公區(qū)域,更要注意放輕腳步、放慢速度,保持辦公區(qū)域安靜。
3、放學后,知道先整理課桌,自己的學習用品自己整理,做到桌內(nèi)無垃圾,課桌周圍垃圾及時清理,輕放桌椅,排隊離校。
4、節(jié)約水電,不浪費糧食,有良好的衛(wèi)生習慣:1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾,看到垃圾,隨時撿拾。
5、愛護桌椅,不亂刻亂畫。愛護花草樹木,不隨意踐踏草坪。
(六)隊列訓練:
1、學習聽口令排隊,做到快、靜、齊。行進過程中,精神飽滿。
2、路隊的時候不擁擠,不掉隊,不發(fā)出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。
職場培訓學習心得體會篇七
職場英語作為商務交流不可或缺的一部分,越來越受到廣大職場人士的關注。為了更好地適應這個時代的廣泛需求,我決定參加職場英語培訓學習,此次學習讓我獲益匪淺,接下來我將就此體驗談談自己心得體會。
一、堅持學習能力培養(yǎng)。
職場英語培訓的。每個學習者的需求各異,培訓班為了滿足不同人群的需要,開設了多個級別的課程,可根據(jù)自己的實際情況選擇。我選擇的是初中級的課程,老師在課堂上講的每一個知識點都注重讓我們練習口語和閱讀,而要提高英語水平,堅持練習是至關重要的。課程結(jié)束后,我通過看英文電影,聽英文廣播等方式不斷練習口語和聽力,這讓我真正意識到學好英語需要不斷練習,提高學習能力。
二、關注語言翻譯雙向轉(zhuǎn)換。
在職場英語學習中,語言翻譯雙向轉(zhuǎn)換的問題一直是我關注的重點。譬如,中文“給予”可以翻譯為英文“give”,而英文“give”也可以翻譯為中文“給予”,但是“give”在不同場合下還可以有其他的翻譯,需要我們對搭配認真學習。在學習中我們不僅需理解表面意思,更需要掌握詞匯的用法,著重從語言翻譯雙向轉(zhuǎn)換的角度注重替換單一字的思維,使得我們在交際過程中擁有更好的翻譯能力、談判能力。
三、學習職場用語。
在職場中如何巧妙地使用一些實用的職場用語是能勝人一籌的,尤其是在口語表達中,能夠讓人感覺你的語言更加流利清晰。學習職場用語的課程在職場英語培訓中也被列為重點課程之一。譬如“Sorryfortheinconvenience”可以用于在解決緊急情況下對顧客進行道歉,而類似于“Finishoff”則可以用于結(jié)束一項任務或行動。掌握職場用語在職場中是至關重要的。
四、重視寫作表達能力。
職場英語培訓中,寫作課程也是十分重要的一部分。尤其在疫情期間,更多的工作轉(zhuǎn)向線上交流場景,要在網(wǎng)絡郵箱等工具上通過書面語陳述企業(yè)或個人事宜,顯得特別重要。學習如何用流暢和簡明的方式寫郵件、備忘錄是寫作表達能力的體現(xiàn)。練習寫作,不僅能提升漢字儲備和語言靈活度,也是提高表達思路的一種方式。
五、學習積極互動精神。
最后,在職場英語學習中,我深刻體會到一種積極互動精神的重要性。在課堂上,老師鼓勵大家多發(fā)言,多提問。不僅能讓我們鍛煉口語能力,也能激發(fā)大家的學習熱情,增進師生之間的情感聯(lián)系。學習職場英語,更需要培養(yǎng)這份互動,不同行業(yè),不同語境,只有相互交流才能避免溝通誤差,更好地走向成功。
策略員需要善于管理溝通,處理復雜的信息,進行分析判斷。學好職場英語是我們的必修課,它不僅有利于我們自身職業(yè)發(fā)展,也為公司發(fā)展起到了至關重要的推動作用。在整個職場英語培訓學習過程中,我感覺自己的英語水平有顯著的提高,并從中掌握了一些有效的提高英語水平的方法和技巧,讓我信心倍增,也堅定了我今后學習英語不斷提高的決心。我深信自己已經(jīng)邁出了學習和職業(yè)發(fā)展的重要一步。
職場培訓學習心得體會篇八
職場溝通是我們工作中必不可少的一項技能,良好的溝通能力能夠提高工作效率,促進團隊建設。為了進一步提升自己的溝通能力,我參加了一次職場溝通培訓學習。通過這次學習,我深刻認識到了溝通的重要性,并且學到了一些提高溝通效果的方法和技巧。以下是我對這次學習的心得體會。
首先,我意識到了溝通的核心在于傾聽。在之前的工作中,我常常只注重自己的表達,而忽略了對他人的傾聽。在職場溝通中,傾聽是至關重要的。通過傾聽,我們能夠更好地了解他人的需求和要求,從而更好地協(xié)調(diào)工作,提高團隊的協(xié)作效率。這次培訓中,老師強調(diào)了傾聽的重要性,并通過一些案例分析和訓練,讓我們更加深入地理解了傾聽的技巧和方法。我意識到只有在傾聽的基礎上,才能進行有效的溝通。
其次,我學到了在溝通中要注意情緒的把控。在工作中,情緒的失控會對溝通造成負面的影響。在與同事或上級溝通時,如果我們的情緒無法得到有效的控制,就容易產(chǎn)生誤解和沖突。從這次培訓中,我學到了如何調(diào)節(jié)自己的情緒,以及如何應對他人的情緒。通過一些實例的講解和角色扮演,我深刻認識到情緒的把控對于溝通的重要性。只有在情緒平穩(wěn)的情況下,我們才能進行有效的交流。
第三,我深刻認識到了溝通中的語言和表達方式的重要性。通過適當?shù)挠迷~和表達方式,我們能夠更好地傳達自己的意思,并獲得他人的理解和支持。在培訓中,老師強調(diào)了語言和表達方式對于溝通效果的影響,并通過一些實例的講解,讓我們學會了一些有效的表達方法。例如,在反饋他人意見時,我們應該采用客觀、中肯的方式,并提出一些具體的建議和改進方案。通過這次學習,我對語言和表達方式的重要性有了更清晰的認識,并且學會了一些行之有效的方法。
第四,我了解到溝通中的非語言因素也是不可忽視的。身體語言、面部表情、眼神交流等非語言因素也會對溝通的效果產(chǎn)生重要的影響。通過一些案例的講解和實踐訓練,我意識到非語言因素可以傳遞更豐富的信息,有助于我們更好地理解他人的意圖和情感。因此,在職場溝通中,我們要注意自己的非語言表達,通過適當?shù)闹w語言和面部表情,增強溝通的效果。
最后,我認識到溝通需要持續(xù)的學習和實踐。溝通雖然是一項基本的技能,但并不是一成不變的。隨著工作環(huán)境的變化,我們需要不斷學習和提升自己的溝通技巧。這次培訓不僅讓我學會了一些方法和技巧,還激發(fā)了我對溝通的興趣。我決定在工作中多多實踐,并持續(xù)學習相關的知識和技能,不斷提升自己的溝通能力。
通過這次培訓學習,我對職場溝通有了更深入的認識,并且學到了一些提高溝通效果的方法和技巧。我相信,只有通過不斷的學習和實踐,才能夠成為一名優(yōu)秀的職場溝通者,為自己的職業(yè)之路帶來更多的機會和挑戰(zhàn)。
職場培訓學習心得體會篇九
在院領導的關心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談談自己膚淺的認識:
一、管理自己。
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進。同時,要注重學習,“學而時習之,不亦樂乎”,要學習新理論、新技術,在合適的時機應用于臨床,并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃,計劃是地圖,夢想就是指南針。
二、管理他人。
要學會管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)績,才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領導者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、管理組織。
管理組織,要注重培養(yǎng)團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學會運用稱贊技術,在工作中多稱贊自己的職工,多關心職工的生活,使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標,共同努力!
四、領導力。
要修煉領導力,領導力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導、示范,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認識自己,從而成為自己。
培訓時間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學習的機會。
職場培訓學習心得體會篇十
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓,幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓,幫助其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時,同時進行培訓登記,并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構(gòu),形成培訓登記、培訓機構(gòu)推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結(jié)推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結(jié),表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
1、培訓任務完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務,結(jié)合團實際情況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設制了農(nóng)藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協(xié)調(diào)團林園科及相關部門,積極參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農(nóng)藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調(diào)查,同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據(jù)團實際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經(jīng)過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業(yè)青年。
強化職工的規(guī)范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設,帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓,從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據(jù)團實際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
職場培訓學習心得體會篇十一
本次團干培訓自20xx年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談談我的感受與收獲。
剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領導,這樣的人也最受大家的歡迎。
2、每個人在組織中樹立責任心,那么這個組織就是一個優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗,然后大家都沒有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績戰(zhàn)勝了無敵style隊??梢?,一個隊長負責還不行,要全員踴躍參與,積極響應。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經(jīng)驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進步到了25秒。
4、幫助他人其實就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個游戲之中,我們進行了重新編組,所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任,分享出我們每個人的彩色板,然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊,那么每個隊都可以加分,那么完成1000分的任務就簡單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
從戶外來到了戶內(nèi),看著眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明了不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的.內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
職場培訓學習心得體會篇十二
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師xxx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的'感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術潛力;超強的服務潛力;超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細節(jié),禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們?nèi)绻蒙虅斩Y儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
職場培訓學習心得體會篇十三
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式。“心有多大,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職場培訓學習心得體會篇十四
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益很多。短暫的培訓結(jié)束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深進的了解。
對黨政領導干部民主測評結(jié)果的自我剖析材料這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每一個患者。這不僅能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操縱程序。xx工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于進步我們的責任心,做好本職工作。作為民主生活會自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能進步自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓,我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務質(zhì)量,服務意識的進步有重要意義。作為一名醫(yī)務職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來熱和、安慰和希看;同時醫(yī)務職員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學往實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的.融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長先進事跡在這個熟悉的條件下,時刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮節(jié)習慣從點滴做起,把禮節(jié)融進生活。
關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操縱演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
職場培訓學習心得體會篇十五
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
職場培訓學習心得體會篇十六
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓了將近20天?;仡欉@段的學習生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓給我們搭建的網(wǎng)絡學習的平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學習、還有信息技術潛力學習應用、指導教師的專業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習,我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認識自己。
我自認為:我是一個愛學習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學習,我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學習模塊三時,我在進行“教學設計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學習的還很多。
(2)提高思想認識。
透過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學習中,我吸取了前面的教訓,每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關資料,并認真學習、領會。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預覽,效果還不錯。這時,我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學習,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質(zhì)。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控。
在以后的教學中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務學習?;畹嚼蠈W到老。學習是我一生永不休止的音符。我要不斷學習,成為學習型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學,努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學教師。
第三,交流互助。在今后的教學中,我要虛心向他人學習,遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場培訓學習心得體會篇十七
經(jīng)過xx有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
學習內(nèi)容概述:
此次培訓的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解xx有限責任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學習內(nèi)容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
xx有限責任公司位于xx市境內(nèi),美麗的xx草原腹地,xx河畔,地處xx東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓。
安全常識培訓內(nèi)容包括一般安全常識,鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓。
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學習培訓:
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識別。
(5)鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
職場培訓學習心得體會篇十八
干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的`了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們?nèi)プ⒁鈫?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
職場培訓學習心得體會篇十九
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務:
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
職場培訓學習心得體會篇二十
經(jīng)過有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解有限責任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間,輔助車間,和行政福利設施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學習內(nèi)容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化。
有限責任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓。
安全常識培訓內(nèi)容包括一般安全常識,鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓。
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學習培訓:
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識別。
(5)鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
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