總結(jié)可以讓我們更清楚地認識到之前的努力和付出值得，并激勵我們繼續(xù)前行。總結(jié)需要對自己的目標(biāo)和計劃進行評估和調(diào)整。以下是一些總結(jié)的寫作經(jīng)驗和技巧，希望對大家的寫作有所幫助。
職工的年度總結(jié)篇一
1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題?？偨Y(jié)的內(nèi)容要考慮三點：第一、要有相對的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料：
(1)要掌握概況材料;。
(2)要掌握背景材料;。
(3)要掌握典型材料;。
(4)要掌握數(shù)字材料;。
(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎(chǔ)，沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強總結(jié)的生動性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分：一、指導(dǎo)思想，二、方法措施，三、成績經(jīng)驗，四、問題教訓(xùn)。
一、標(biāo)題要對。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司xxxx年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營銷部xxxx年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：
xxxx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn)，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記祝。
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。(小部門總結(jié)可簡單些)。
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)。
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
年終歲末，個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。看來年關(guān)難過，年終總結(jié)也還真不好寫。別著急，這里將提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧，為你解憂。
技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三：表揚亦批評。在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價，準(zhǔn)確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重要事情的細節(jié)，通過細枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的?！?/p>
職工的年度總結(jié)篇二
今年已經(jīng)順利走完了它的每一步，回首今年，感慨萬千，有得有失。今年真是難忘的一年，今年既是平凡的一年又是不平凡的一年。xx藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，迅速擴展銷售渠道，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
我從今年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間（切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作）作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
一年以來，從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始，一步一個腳印，到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé)，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?，恩威兼施”?/p>
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)
在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準(zhǔn)時參加公司的各項培訓(xùn)，開會是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)，使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析
對市場進行多方面的調(diào)查，分析，進而改進公司產(chǎn)品包裝，定價，特點。
針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：今g的荊防敗毒散。
針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。
針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點：增加混感立克、呼喘立停。
針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：采取不主推原則。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會，給業(yè)務(wù)員進行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。
6、制定公司銷售部各項制度，完善相關(guān)管理制度。
因為市場的發(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進的技術(shù)，推進erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認真學(xué)習(xí)k3管理，實現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。
8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。
9、獸藥
產(chǎn)品市場分析：
現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下：獸藥公司出現(xiàn)江西的水（水針劑）、四川的土（添加劑）、廣西的片（片劑）。還有河南的飼料，河北的獸藥這一說。這幾年河南的獸藥異軍突起，河南占有天時地利人和優(yōu)勢，鄭州又是中國的交通大命脈，物流業(yè)發(fā)展比較迅速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理，我相信公司的發(fā)展速度一定會突飛猛進。
總結(jié)是為了提高，總結(jié)是為了檢討，檢討是成功之母?？偨Y(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí)，今年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
河南、河北、山東三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳，重點促銷。
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢的目的。
5、自我提高，快速成長。
為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
職工的年度總結(jié)篇三
仗作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊”以及加強民兵預(yù)備役建設(shè)方面的講話精神，面對新時期的武裝工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，不斷探索新時期武裝工作新途徑，在上級軍事部門的指導(dǎo)下，在集團黨委、總裁室正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我公司實際，把基層單位標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)建設(shè)搞出特色，使我公司的人民武裝工作再上一個新臺階。
積極開展軍民共建活動，通過請進來、走出去、結(jié)對子等方式，把蘇鋼集團雙擁工作開展的豐富多彩。
職工的年度總結(jié)篇四
郵政職工是社會發(fā)展的重要力量，承擔(dān)著傳遞信息、服務(wù)民生的神圣使命。在過去的一年中，我作為郵政職工，一直致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動郵政事業(yè)的發(fā)展。
我在工作中主要負責(zé)郵件處理和客戶服務(wù)。在這一年里，我認真執(zhí)行公司的工作要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。我積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和技能，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。同時，我也注重提高自己的溝通能力，努力與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
在這一年中，我取得了以下成就：
1.完成了一次成功的改革，推動了郵政業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。我積極參與改革方案的制定和實施，在改革中積累了豐富的經(jīng)驗。
2.提高了郵件處理效率，降低了出錯率。通過優(yōu)化流程和引入新的技術(shù)手段，我成功地提高了處理效率，并確保了郵件的準(zhǔn)確傳遞。
3.提高了客戶服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任和好評。我注重與客戶的溝通和互動，積極解決客戶的問題和需求，并主動收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，在改革初期，由于對新流程的不熟悉，郵件處理效率有所下降。但是，我通過不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，逐漸適應(yīng)了新的工作方式，并成功地提高了效率。
在未來的工作中，我計劃繼續(xù)提高郵件處理和客戶服務(wù)水平。同時，我還計劃進一步探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動郵政業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和技能，并注重提高自己的團隊協(xié)作能力。
回顧過去一年的工作，我深感自己的成長和收獲。我感謝公司的培養(yǎng)和支持，也感謝同事們的幫助和鼓勵。我將在未來的工作中更加努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
職工的年度總結(jié)篇五
堅持管理人員走在服務(wù)的第一線，主動與廣大就餐員工進行交流與溝通，收集相關(guān)意見及建議，并了解就餐員工的需求，根據(jù)合理的意見及建議，整改工作流程，完善服務(wù)細節(jié)，盡量滿足員工的合理需求。
為了回饋所內(nèi)廣大就餐職工對食堂工作的理解與支持，六月底，我部門策劃，報經(jīng)食堂主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，特舉辦針對所內(nèi)職工（含離退休職工）及其家屬的白案制作技術(shù)的免費培訓(xùn)與交流活動，取得圓滿成功，因報名人多，到目前已連續(xù)舉辦了三周，職工反映良好，以后我們將會根據(jù)需求，把這個活動長期舉辦下去，在與職工的溝通交流活動中完善職工食堂的服務(wù)工作。
由于工作需要，職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動，如十所食堂、五冶食堂、一汽成都分公司食堂、成都商報食堂、成都日報食堂等，通過交流，學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗、菜品制作及先進的管理模式，以充實及指導(dǎo)我們職工食堂的日常管理工作。
5、企業(yè)文化團隊建設(shè)。
職工食堂有六個工作小組，其中紅案組和白案組為重點梯隊培養(yǎng)的團隊，辦公室時常組織各團隊之間的交流，通過交流和溝通，工作上相互配合與協(xié)作，有困難共同想辦法克服，遇到問題一起分析原因并尋求解決方案，技術(shù)上通過學(xué)習(xí)研究實現(xiàn)互補，績效分配上各組組長也能通過硬指標(biāo)的調(diào)整而達成共識，使整個團隊在良好的氛圍里完成各自的工作任務(wù)與目標(biāo)，特別是上半年對鍋爐房特種行業(yè)操作人員的配置，根本上解決了鍋爐房的水化驗及倒班問題，避免了由于操作人員疲勞操作帶來的安全隱患。
職工的年度總結(jié)篇六
過去的一年，我在郵政公司工作，承擔(dān)了快遞員和售后服務(wù)人員的角色。在工作中，我積極認真地完成了各項任務(wù)，不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參與團隊建設(shè)，努力提高工作效率。
二、工作成績。
在過去的一年中，我取得了良好的工作成績。我不僅投遞了大量的快遞，還成功地完成了多次售后服務(wù)任務(wù)。通過我的努力，客戶對我的服務(wù)滿意度有了很大的提高。同時，我也積極參與了郵政公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。
三、工作反思。
在過去的一年中，我也意識到自己在工作中的一些不足之處。首先，我需要更好地管理自己的時間和工作任務(wù)，避免拖延和失誤。其次，我需要更加耐心和細心，確保為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
四、未來展望。
在未來的一年里，我希望繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，更好地服務(wù)于客戶。同時，我也希望郵政公司能夠提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，幫助我更好地提高自己。
職工的年度總結(jié)篇七
我出生xxxx年x月，于19xx年xx月參加工作，生后在宜章六中，教師進修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好，199x年x月調(diào)入宜章縣教育局工作，主管局機關(guān)食堂工作，1998年12月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工。199x年x月赴長沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師。回顧過去，工作總結(jié)如下：
一、政治思想上。我認真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，鄧-小-平理論，黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價錢，雖然自己是工人，我從不認為自己低人一等，總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
二、工作上，我擔(dān)任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索，根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好，不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù)，配制有多套特色的菜譜，讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進貨關(guān)，我不怕遠路，進市場，貨比多家，選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料，保證物美價廉，讓干部職工吃得好，花錢少。二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費，節(jié)省食堂開支，近五年來，為局機關(guān)節(jié)省招待費20多萬元。三是保證按時開餐，保證開水正常供應(yīng)，平時我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作，自1992年以來，每年由教育局主持召開的 教育行政工作會議，每月教育行政例會，每年的教職工、中學(xué)生籃球運動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作，都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。由于食堂工作有特色，深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評，保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在1999年至xx年度考核評比中，被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時，我又積極參加縣教育局各項中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作，每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假，包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評。
三、注重學(xué)習(xí)，養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣。關(guān)心時事政治，關(guān)注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢。
四、遵守勞動紀(jì)律，不缺勤，不曠工。今年來，我都是出滿勤，甚至超滿勤，做了些份外勤雜工作。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索職工年度考核總結(jié)2012。
職工的年度總結(jié)篇八
2020年過去了，在一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、虛心的學(xué)習(xí)。
在企業(yè)的一年多時間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題。
通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強學(xué)習(xí)與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強，工作效率有待提高。
四、努力的方向。
2021年，我的工作計劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20_年抵押注銷業(yè)務(wù);。
3、做好20_年逾期貸款催收業(yè)務(wù);。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
雖然來企業(yè)的時候還不長，但看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，同企業(yè)一起展望美好的未來!
職工的年度總結(jié)篇九
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的職工年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
蘇鋼集團，依托方正，是業(yè)務(wù)涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟等領(lǐng)域的綜合性集團公司，擁有員工2500人。蘇鋼集團民兵、預(yù)備役配置情況為：江蘇陸軍預(yù)備役高炮二團在蘇鋼集團設(shè)修理所，編制為53人，其中預(yù)任軍官5名，預(yù)備役士兵46名。虎丘民兵步兵二連(安全警戒分隊)基干民兵12人。其中：司務(wù)長1名、排長2名、班長3名、機槍手1人、汽車司機4名，給養(yǎng)員1名。
1、抓好民兵隊伍規(guī)范化建設(shè)，完成民兵整組點驗工作。
根據(jù)虎丘區(qū)人民武裝部《關(guān)于開展__年民兵整組點驗的通知》精神，蘇鋼集團人武部高度重視，通過認真篩選及時調(diào)整基干民兵隊伍，優(yōu)勝劣汰，把素質(zhì)好、專業(yè)對口、技術(shù)過硬的`員工補充基干民兵隊伍中。5月19日，在蘇鋼綜合辦公樓會議室，進行基干民兵整組點驗。公司書記吳士白、副書記兼工會主席許林生參加整組點驗活動，虎丘區(qū)人武部政委朱俊松同志出席儀式，向蘇鋼頒發(fā)“國防動員先進單位”獎牌并作講話。他對蘇鋼的雙擁工作和民兵預(yù)備役工作一直走在蘇州市前列表示贊賞，對此次點驗，他認為民兵雖然人數(shù)不多，但氣場不小，軍容整齊，精神面貌好，程序正規(guī)。他同時對民兵們提出了希望和要求，希望民兵在今后工作中繼續(xù)保持良好精神狀態(tài)，靠執(zhí)行制度去落實日常性的工作，蘇鋼民兵要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用，干好本職工作，發(fā)揮突擊隊的作用。12名基干民兵接受呼點，點驗檢驗了我公司基干民兵快速集結(jié)能力，充分展示蘇鋼基干民兵精神風(fēng)貌。圓滿完成了虎丘區(qū)人武部下達的__年基干民兵整組點驗任務(wù)。
2、加強常態(tài)化民兵分隊的國防教育，發(fā)揮基干民兵為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定保駕護航作用。
加強國防教育方面，一是訂購《東海民兵》《環(huán)球軍事》《解放軍報》等軍事題材雜志刊物供基干民兵、預(yù)備役官兵閱讀。
保駕護航，維護穩(wěn)定方面，一是強化民兵分隊軍事訓(xùn)練(汽車駕駛)，提高機駕的軍事(駕駛)技能。二是選派優(yōu)秀預(yù)備役士兵參加江蘇陸軍預(yù)備役高炮二師組織的修理保障分隊業(yè)務(wù)集訓(xùn)，考核成績優(yōu)異，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。三是發(fā)揮民兵在完成急難險重任務(wù)中的突擊作用。今年我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，老區(qū)全面關(guān)停，廠房設(shè)備面臨拆除，家屬區(qū)430戶居民動遷，期間在維護穩(wěn)定護廠執(zhí)勤以及清理山林垃圾防止山火突擊勞動中基干民兵發(fā)揮了重要作用。
3、積極開展雙擁工作?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別走訪慰問了虎丘區(qū)人民武裝部、太倉預(yù)備役炮兵第二團、蘇州市消防支隊等駐蘇部隊，密切了軍民魚水之情。企業(yè)內(nèi)部也努力抓好優(yōu)撫幫困工作。改善軍屬、烈屬、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員、退伍軍人等優(yōu)撫對象的生活條件，只要上述對象遇到實際困難，公司人武部都會全力幫助解決。企業(yè)招工時也會優(yōu)先考慮退伍軍人。通過這些舉措，進一步確保了雙擁工作落實。__年8月，被虎丘區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予雙擁工作先進集體。
4、加強軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。蘇鋼集團附屬二級公司蘇州蘇信特鋼有限公司，在__年被確定為特鋼金屬材料軍民融合產(chǎn)業(yè)園，該公司汽車用鋼、工程機械用鋼、能源動力用鋼、軸承鋼等，技術(shù)指標(biāo)均達到國內(nèi)一流水平，正在研發(fā)汽車及工程機械、油缸、各類機械桿類、軸類用鍛造及切削加工用非調(diào)質(zhì)鋼，本項目中的部分產(chǎn)品可以用在軍用車輛方面，可以用非調(diào)質(zhì)鋼替代調(diào)質(zhì)鋼，實現(xiàn)軍用產(chǎn)品“綠色鋼材”非調(diào)質(zhì)鋼的應(yīng)用，也能體系很好的社會效益，實現(xiàn)很好的節(jié)能減排綜合效益。
x年蘇鋼集團人民武裝工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然各項工作取得了一定的成績，獲得了一些容易。但與上級要求，仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在武裝工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上力度不夠;對武裝工作新情況、新問題研究不透，解決辦法不多，基干民兵年齡結(jié)構(gòu)偏大等。
職工的年度總結(jié)篇十
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強。
職工的年度總結(jié)篇十一
公司堅持干部選拔任用條件，嚴(yán)格按照程序選拔任免女干部。近三年來，先后對總部各部門(中層干部)、分子公司經(jīng)營管理層人員進行了考察和調(diào)整，加大了女干部的培養(yǎng)使用力度，使一批懂業(yè)務(wù)、善管理、能力強、作風(fēng)正的女干部充實到公司中層管理崗位上來。
目前公司中層以上干部共109人，其中女干部9人，占中層以上干部總?cè)藬?shù)的8.3%。其中大專學(xué)歷1人，本科學(xué)歷7人，研究生1人;高級職稱以上6人，中級職稱2人;中層正職崗位4人，副職崗位5人。
2、組織開展的女職工教育培訓(xùn)情況。
公司高度重視員工培訓(xùn)工作，每年根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工隊伍情況，制定詳細的年度培訓(xùn)計劃，抓好培訓(xùn)項目確定、實施和評估各個環(huán)節(jié)的工作。近三年來，在女職工教育培訓(xùn)方面，主要是選送中層以上干部參加上海交大舉辦的管理能力提升培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職(執(zhí))業(yè)資格培訓(xùn)和技術(shù)技能培訓(xùn)，另外根據(jù)女職工的特點，組織女職工進行《女職工勞動保護》、女職工生理健康知識講座等等，關(guān)心女職工的成長和身心健康。自20xx年至20xx年期間，公司共組織女職工管理培訓(xùn)32人次，崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)137人次，職(執(zhí))業(yè)資格類培訓(xùn)48人次，技術(shù)技能培訓(xùn)85人次，女職工勞動保護培訓(xùn)20人次，女職工生理健康知識講座30人次。取得了較好的培訓(xùn)效果。目前，公司職(執(zhí))業(yè)資格隊伍中，女職工人數(shù)也占有一定比例，其中：注冊建造師3人，安全工程師15人，質(zhì)量工程師13人，造價工程師3人，計算機信息集成項目經(jīng)理4人，企業(yè)法律顧問2人。
(二)女職工權(quán)益保護。
1、認真學(xué)習(xí)女職工勞動保護特殊規(guī)定。
為進一步在廣大女職工中宣傳《女職工勞動保護特別規(guī)定》的法律法規(guī)知識，加強女職工的勞動保護和維權(quán)意識，20xx年6月公司工會組織開展了以“女職工勞動保護特別規(guī)定”為主題內(nèi)容的知識競賽活動。競賽以學(xué)習(xí)《女職工勞動保護特別規(guī)定》為重點、同時向廣大女職工普及《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《勞動法》等法律法規(guī)知識。
知識競賽活動的組織過程中，女工委認真組織，精心部署，制訂了具體的競賽實施方案，使活動得以有序進行。為防止答題活動流于形式，女工委利用公司網(wǎng)絡(luò)健全、快捷的優(yōu)勢及時將《女職工勞動保護特別規(guī)定》全文掛網(wǎng)共享，借助公司網(wǎng)絡(luò)工作平臺，組織女職工認真學(xué)習(xí)。
在女工委的精心組織、安排下，廣大女職工的參賽熱情高漲。據(jù)統(tǒng)計，公司共有177名在崗女職工以書面答卷形式參加了知識競賽答題活動，其中在崗女職工參賽率達到了100%，經(jīng)審閱，此次競賽活動的答題準(zhǔn)確率達98%以上，公司工會對參與活動和優(yōu)秀答卷分別進行了獎勵。
通過此次知識競賽活動，有效地普及了《女職工勞動保護特別規(guī)定》知識，充分調(diào)動和激發(fā)了廣大女職工學(xué)法、用法的積極性和自我保護意識，為促進女職工干部提升自身維權(quán)水平和能力開創(chuàng)女職工工作新局面奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、簽訂女職工權(quán)益保護專項集體合同。
公司自實行平等協(xié)商簽訂《集體合同》制度以來，為了保護女職工的各項合法權(quán)益，女工委始終堅持源頭參與。在《集體合同》協(xié)商討論期間，女工委積極參與，對涉及女職工權(quán)益的有關(guān)條款進行認真審議，在協(xié)商一致后，交由職代會審議通過并最終簽署。
公司未推行《女職工權(quán)益保護專項合同》，而是通過國家規(guī)范的《集體合同》文本規(guī)范和落實涉及女職工的各項權(quán)益?！都w合同》中女職工不僅擁有與男職工相同的權(quán)利，同時還有保護女職工的特殊約定。例如：《集體合同》第六章勞動安全與衛(wèi)生第二十八條公司認真執(zhí)行國務(wù)院《女職工勞動保護規(guī)定》，按規(guī)定做好女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的特殊勞動保護，努力改善女職工勞動衛(wèi)生保護設(shè)施等。
《集體合同》中有關(guān)女職工專項權(quán)益的約定，為保護女職工的權(quán)益起到了重要作用，集體合同落實情況的監(jiān)督檢查、職代會的《集體合同運行情況報告》制度，又為合同履行提供了保障。多年來，通過工會、女工委兩級組織的共同努力，從未發(fā)生侵害女職工權(quán)益的事件，女職工的各項權(quán)益都得到了很好落實，對推動和諧企業(yè)的建設(shè)起到了重要作用。
每年公司都組織女職工體檢，女工委認真組織、分工負責(zé)、落實到人，并建立女職工健康檔案，及時了解女職工健康情況，促進了女職工整體健康狀況的不斷改善。
二、工作中存在的問題、下一步工作設(shè)想。
工作中存在的問題：公司女工干部多以兼職為主，多重身份使她們不能在女工工作中投入更多的時間和精力，女工活動形式單一，內(nèi)容貧乏等問題多有存在。
下一步工作設(shè)想：公司女工委員會將緊緊圍繞黨群重點工作，把廣大女職工的思想和行動統(tǒng)一到推進公司健康快速發(fā)展的高度上來。進一步夯實女工組織建設(shè)，充分發(fā)揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。加大關(guān)心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權(quán)益。
職工的年度總結(jié)篇十二
蘇鋼集團人民武裝工作在虎丘區(qū)人民武裝部與蘇鋼集團黨委領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指引，以區(qū)人民武裝部xx年度工作意見為指導(dǎo)，積極開展國防教育，不斷提高民兵、預(yù)備役人員政治思想覺悟，圓滿地完成民兵組織建設(shè)、規(guī)范化達標(biāo)、軍事訓(xùn)練、雙擁活動、軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等各項工作任務(wù)，具體工作開展情況如下：
一、基本情況。
蘇鋼集團，依托方正，是業(yè)務(wù)涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟等領(lǐng)域的綜合性集團公司，擁有員工2500人。蘇鋼集團民兵、預(yù)備役配置情況為：江蘇陸軍預(yù)備役高炮二團在蘇鋼集團設(shè)修理所，編制為53人，其中預(yù)任軍官5名，預(yù)備役士兵46名?；⑶鹈癖奖B（安全警戒分隊）基干民兵12人。其中：司務(wù)長1名、排長2名、班長3名、機槍手1人、汽車司機4名，給養(yǎng)員1名。
二、主要工作。
1、抓好民兵隊伍規(guī)范化建設(shè)，完成民兵整組點驗工作。
根據(jù)虎丘區(qū)人民武裝部《關(guān)于開展xx年民兵整組點驗的通知》精神，蘇鋼集團人武部高度重視，通過認真篩選及時調(diào)整基干民兵隊伍，優(yōu)勝劣汰，把素質(zhì)好、專業(yè)對口、技術(shù)過硬的員工補充基干民兵隊伍中。5月19日，在蘇鋼綜合辦公樓會議室，進行基干民兵整組點驗。公司黨委書記吳士白、黨委副書記兼工會主席許林生參加整組點驗活動，虎丘區(qū)人武部政委朱俊松同志出席儀式，向蘇鋼頒發(fā)“國防動員先進單位”獎牌并作講話。他對蘇鋼的雙擁工作和民兵預(yù)備役工作一直走在蘇州市前列表示贊賞，對此次點驗，他認為民兵雖然人數(shù)不多，但氣場不小，軍容整齊，精神面貌好，程序正規(guī)。他同時對民兵們提出了希望和要求，希望民兵在今后工作中繼續(xù)保持良好精神狀態(tài)，靠執(zhí)行制度去落實日常性的工作，蘇鋼民兵要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用，干好本職工作，發(fā)揮突擊隊的作用。12名基干民兵接受呼點，點驗檢驗了我公司基干民兵快速集結(jié)能力，充分展示蘇鋼基干民兵精神風(fēng)貌。圓滿完成了虎丘區(qū)人武部下達的xx年基干民兵整組點驗任務(wù)。
2、加強常態(tài)化民兵分隊的國防教育，發(fā)揮基干民兵為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定保駕護航作用。
加強國防教育方面，一是訂購《東海民兵》《環(huán)球軍事》《解放軍報》等軍事題材雜志刊物供基干民兵、預(yù)備役官兵閱讀。在民兵活動中心懸掛五位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要題詞指示，發(fā)揮重要題詞指示的激勵作用。二是在“八一”建軍節(jié)前夕，召開軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人、基干民兵、預(yù)備役官兵座談會，充分發(fā)揮軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人、基干民兵、預(yù)備役官兵在企業(yè)內(nèi)部各自崗位能夠吃苦耐勞的優(yōu)良本色。三是積極開展國防教育日主題宣傳活動，利用蘇鋼通訊刊登有關(guān)國防教育相關(guān)內(nèi)容文章，營造“國無防不立，民無兵不安”意識氛圍，通過各種形式增強國防觀念。
保駕護航，維護穩(wěn)定方面，一是強化民兵分隊軍事訓(xùn)練（汽車駕駛），提高機駕的軍事（駕駛）技能。二是選派優(yōu)秀預(yù)備役士兵參加江蘇陸軍預(yù)備役高炮二師組織的修理保障分隊業(yè)務(wù)集訓(xùn)，考核成績優(yōu)異，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。三是發(fā)揮民兵在完成急難險重任務(wù)中的突擊作用。今年我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，老區(qū)全面關(guān)停，廠房設(shè)備面臨拆除，家屬區(qū)430戶居民動遷，期間在維護穩(wěn)定護廠執(zhí)勤以及清理山林垃圾防止山火突擊勞動中基干民兵發(fā)揮了重要作用。
3、積極開展雙擁工作。“八一”建軍節(jié)前夕，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別走訪慰問了虎丘區(qū)人民武裝部、太倉預(yù)備役炮兵第二團、蘇州市消防支隊等駐蘇部隊，密切了軍民魚水之情。企業(yè)內(nèi)部也努力抓好優(yōu)撫幫困工作。改善軍屬、烈屬、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員、退伍軍人等優(yōu)撫對象的生活條件，只要上述對象遇到實際困難，公司人武部都會全力幫助解決。企業(yè)招工時也會優(yōu)先考慮退伍軍人。通過這些舉措，進一步確保了雙擁工作落實。xx年8月，被虎丘區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予雙擁工作先進集體。
4、加強軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。蘇鋼集團附屬二級公司蘇州蘇信特鋼有限公司，在xx年被確定為特鋼金屬材料軍民融合產(chǎn)業(yè)園，該公司汽車用鋼、工程機械用鋼、能源動力用鋼、軸承鋼等，技術(shù)指標(biāo)均達到國內(nèi)一流水平，正在研發(fā)汽車及工程機械、油缸、各類機械桿類、軸類用鍛造及切削加工用非調(diào)質(zhì)鋼，本項目中的部分產(chǎn)品可以用在軍用車輛方面，可以用非調(diào)質(zhì)鋼替代調(diào)質(zhì)鋼，實現(xiàn)軍用產(chǎn)品“綠色鋼材”非調(diào)質(zhì)鋼的應(yīng)用，也能體系很好的社會效益，實現(xiàn)很好的節(jié)能減排綜合效益。
三、存在的問題。
仗作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊”以及加強民兵預(yù)備役建設(shè)方面的講話精神，面對新時期的武裝工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，不斷探索新時期武裝工作新途徑，在上級軍事部門的指導(dǎo)下，在集團黨委、總裁室正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我公司實際，把基層單位標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)建設(shè)搞出特色，使我公司的人民武裝工作再上一個新臺階。
積極開展軍民共建活動，通過請進來、走出去、結(jié)對子等方式，把蘇鋼集團雙擁工作開展的豐富多彩。
職工的年度總結(jié)篇十三
這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。
手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，
博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
思想品德方面
堅持黨的群眾路線，認真學(xué)習(xí)黨的政策，領(lǐng)會上級精神實質(zhì)，反對“四風(fēng)”，同黨中央保持一致，擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)管理水平。
教育教學(xué)方面
擔(dān)任學(xué)校副校長職務(wù)，協(xié)助校長做好學(xué)校各項工作，投入到一線，擔(dān)任主科課程的教學(xué)，同時抓好學(xué)校的安全工作。積極參與教育教學(xué)改革與研究，學(xué)習(xí)新課程改革理論，認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，使用先進的教學(xué)設(shè)備和暢言教學(xué)助手做好備、教、批、輔、考工作，調(diào)動了學(xué)困生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，我的教育教學(xué)能力也有了提高。
在出勤方面
堅持出全勤，認真上好每一天班、值好每一次周，平時在工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極完成教體局安排部署的工作，擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學(xué)生攜帶管制刀具等情況，并及時作好記錄，建立臺賬分類組檔，并經(jīng)常進行安全教育。
管理工作方面
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職工的年度總結(jié)篇十四
考評小組按《教師教育教學(xué)績效考評表》和《學(xué)校一般行政人員和教輔人員績效考評量表》進行評分，再向?qū)W生分發(fā)調(diào)查問卷，然后再算出總評分，最后，按照由高到低的原則，公布考評結(jié)果：陳學(xué)、陳國強、吉訓(xùn)嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強、劉少龍、邢珍珍十位被評為優(yōu)秀；其余的被評為稱職。
考評結(jié)果出來后，沒有一個教職工有異議，并自愿的簽上自已的姓名。
職工的年度總結(jié)篇十五
20xx年我們公司在x、x等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x-x科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以x本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的'市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2x-x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
職工的年度總結(jié)篇十六
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司xxxx年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
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