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辦公室機要秘書工作總結(jié)篇一
秘書工作是一門綜合性學問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內(nèi)容很豐富。下面是本站小編整理的辦公室機要秘書的。
一年來,我在局領(lǐng)導的幫助指導下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習了xx大和xx屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習,學習了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務知識,參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班,在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。黨務工作方面,積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導完成了我局20xx年黨風廉政建設(shè)“三合一”考核工作,努力協(xié)助局領(lǐng)導做好黨風廉政建設(shè)工作,制定黨風廉政建設(shè)責任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,撰寫了20xx年黨建、黨支部工作安排,各項。
學習計劃。
黨務公開實施方案及情況匯報國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務工作方面在局領(lǐng)導的指導下完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中積極完成好黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務努力做到不辜負領(lǐng)導信任不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查,都要從實際出發(fā),說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學地確定內(nèi)部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
一年來,在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:。
一、突出重點,強化意識,搞好服務。
秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:。
1、主動學習,爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會,全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關(guān)于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導交待的各項工作任務。傳達領(lǐng)導指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時完成了領(lǐng)導交待的任務。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領(lǐng)導服好務。
3、熱情服務,爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導的活動來開展的,因此對上服務、對內(nèi)服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內(nèi)服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現(xiàn)由單向服務為主向雙向服務轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案件,接聽答復市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全。
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患多處,僅校舍安全整改通知就下達份,下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的。
應急預案。
等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導x個直屬單位建成學校網(wǎng)站。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:。
一、加強學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
參加工作以來,本人始終把學習作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,學習馬克思、列寧主義,學習毛澤東思想,學習鄧小平理論,學習江“三個代表”重要思想,學習黨的xx屆六中全會會議精神,并能堅持寫。
讀書筆記。
和學習心得。
在不斷學習理論知識的同時,虛心向老同志學習,取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入角色,積極結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在省政府政務經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《鞍山日報》、《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了岫巖,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務性與群眾性相結(jié)合的原則,認真鉆研業(yè)務,主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細致周到地做好會務工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務接待及群眾*工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
三、嚴于律己,大力弘揚嚴謹務實的工作作風。
做為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務水平,較好地完成了各項任務。
四年來,在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務,但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇二
一年來,在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導反映準確信息,為領(lǐng)導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料。
3、注重實踐,強化了責任和服務意識。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應,完成臨時工作和緊急任務。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔部門其他工作。不管部門領(lǐng)導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復雜工作關(guān)系時還不能得心應手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手和參謀;。
3、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神;。
4、不斷改進服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學學習實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導導交辦的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好好的工作習慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導導之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備主動服務的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為為基層服務,在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復復、市政府會議紀要等都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導導及其他部門的同事隨時調(diào)調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務也日益增加。
在這個年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機要室室各類紙質(zhì)收文已高達10097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至10計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時限要求按輕重緩急,分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8時之內(nèi),,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇三
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇四
20xx年來,在局領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持贊助下,在全體同志們的支持共同下,我屈服,增強學習熬煉,認真履行職責,全方面進步完善了本身的思想認識、工作才能和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。固然工作上閱歷過艱苦,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感到到本身漸漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
辦公室工作涉及面廣,對各方面的才能和知識都要控制,如不注意增強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政管理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,坦蕩視野,拓寬思路,富厚本身,盡力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極進步自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學習、連續(xù)積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題,包管了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的辦事中心和運轉(zhuǎn)中心,擔任著上情下達、下情上報、各類文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想,嚴格依照五個一的標準來要求本身,即接好每一個電話,款待好每一個來做事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處置懲罰好每一份文件,力爭周全、精確、適度,避免疏漏和毛病。只有這樣,在相對繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各種會務工作。全力做好各項會講和運動的籌備、部署和款待。對每一次會講和集中運動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前籌備充分,會中精心組織,會后認真總 結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到事無巨細。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話看護會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且反復性很強,具體的工作如:各類文件的印發(fā)、信息的接管和報送、會議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求按期對領(lǐng)導干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,顛末統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力爭做到凡事都要高標準、嚴要求,盡力削減工作失誤。
四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備可以或許正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案治理。對各類文件實時收發(fā)、掛號、歸檔,包管上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考代價的文書資料進行整理、分類、歸檔,做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是盡力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和勞績,但由于我自身還存在許多不夠,導致許多工作做的不敷抱負,比如:對辦公室工作了解還不敷全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不敷;做事效率有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待增強等等。大概,沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意,但我堅信只要盡力做到勤奮二字,遇到事情不遺余力去做,就必然可以或許做好。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇五
4日,市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收,對項目建設(shè)取得的成績給予了充分肯定,同時也指出了存在的問題,并提出了寶貴建議,順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設(shè)中存在的問題,我辦按照項目和資金管理要求,對照市批復的計劃,制訂了整改措施,查漏補缺,全面進行了整改。
三、努力實施好20--年度土地治理項目。
20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目建設(shè)面積1.3萬畝,總投資1755萬元。項目建設(shè)內(nèi)容是:項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km,動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10.2km,安裝變壓器13臺;埋設(shè)地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計208座,改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里,全部硬化;植樹6萬株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開工建設(shè),成立了項目建設(shè)指揮部,工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底,開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,埋設(shè)pvc管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業(yè)務工作。
按照市縣的工作部署,結(jié)合本職工作,認真搞好調(diào)查研究,及時完成項目上報材料,認真整理檔案,全面完成各項業(yè)務工作。
一是認真撰寫調(diào)研報告。省通知要求對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進行調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項。接通知后,認真組織,安排專人撰寫調(diào)研報告,于3月19日完成調(diào)研任務,及時上報。為“紀念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇,被選中1篇。
二是認真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書,完成20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編,及時報市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復,同意項目建設(shè)內(nèi)容,要求盡快組織實施。認真編寫20--—20__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃,在規(guī)定的時間內(nèi)上報市農(nóng)發(fā)辦。
三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行,設(shè)專人、專柜管理,保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔,項目檔案資料齊全,做到分類裝訂,規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢,裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。
五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案,明確職責和要求,設(shè)立專門物資經(jīng)費保障機制,推進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā),按照便于聯(lián)系群眾服務群眾的原則,因地制宜劃分村居民小組,將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格,按照縣委統(tǒng)一部署要求,全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)系服務群眾工作的組織領(lǐng)導,把網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾作為增強群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風,提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程,周密部署,扎實推進。
20--年工作計劃。
一、任務目標。
(一)上報20--年度項目4個,已經(jīng)上級批復,預計引進財政資金2399萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設(shè)。
一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目總投資2093萬元,其中財政資金1955萬元,建設(shè)地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工,年底計劃完成建設(shè)任務的60%。
二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20__年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區(qū)5000畝,爭取財政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元,計劃11月份完成項目建設(shè)任務。
(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目,力爭項目在4月中旬全部完成建設(shè)任務,4月底迎接上級部門驗收。
(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1—2個項目上報,爭取上級財政資金500萬元。
二、主要措施。
1、加強領(lǐng)導,為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領(lǐng)導小組,由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長,開發(fā)辦、財政局、農(nóng)業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關(guān)單位負責同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項目管區(qū)負責人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要負責協(xié)調(diào)各方關(guān)系,制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃,籌措開發(fā)資金,協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題,統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項目資金,加強項目之間的有機銜接,形成開發(fā)建設(shè)的強大合力。
2、完善制度,加強對開發(fā)項目的管理。
為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施,并在建成后能長久發(fā)揮效益,要完善項目管理機制,強化對項目的管理。
一是項目建設(shè)要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中,要由專業(yè)機構(gòu)對項目建設(shè)進行全程監(jiān)理,嚴格執(zhí)行標準、對不符合要求的堅決翻工重建,以達到要求為止。
二是建立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中,要加強檢查、監(jiān)督,嚴把工程質(zhì)量關(guān),項目建成后,嚴把檢查、驗收關(guān),并做好項目立卡建檔。
三是加強項目的運行管護。項目所有權(quán)移交后,積極推行承包責任制,調(diào)動受益者管護積極性,切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。
四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財政補助項目的實施,確保按時完成項目建設(shè)任務。
3、加強農(nóng)發(fā)辦隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務范圍面廣,要求技術(shù)高。因此,加強對現(xiàn)有工作人員的培訓,提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì)。
一是進行有計劃的業(yè)務培訓。
二是定期進行檢查考核,把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。
三是增強服務意識,改進服務形式和方法,高效便捷地為基層搞好服務。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇六
辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作。以下是本站小編整理的辦公室機要秘書。
希望對大家有幫助。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學學習實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導導交辦的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好好的工作習慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導導之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備主動服務的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為為基層服務,在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復復、市政府會議紀要等都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導導及其他部門的同事隨時調(diào)調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務也日益增加。
在這個年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機要室室各類紙質(zhì)收文已高達10097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至10計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時限要求按輕重緩急,分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8時之內(nèi),,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
一年來,在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導反映準確信息,為領(lǐng)導及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委。
工作計劃。
”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料。
3、注重實踐,強化了責任和服務意識。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風,增強公仆意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應,完成臨時工作和緊急任務。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔部門其他工作。不管部門領(lǐng)導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復雜工作關(guān)系時還不能得心應手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手和參謀;。
3、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神;。
4、不斷改進服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇七
秘書工作是一門綜合性學問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內(nèi)容很豐富。以下是小編整理給大家的關(guān)于辦公室機要秘書總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進行總結(jié),向領(lǐng)導匯報。
20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)公司各同事,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導獻計獻策,完成領(lǐng)導交辦的其他工作?,F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學習公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標準(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標準》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓。
三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務工作
公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導,探討研究,考慮存在風險因素,主動為領(lǐng)導出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預訂回程票務。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務,不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責權(quán)限和操作標準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標準》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標準》。在近三個月里起草制訂過程中也學到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機要秘書職責
從20xx年9月20日當任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學習,兢兢業(yè)業(yè),認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計達20余份;協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當應答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務活動,代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負責,圓滿達成工作目標并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務水平有新的進步,有新的提高。
回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業(yè)務能力更要加強
加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉(zhuǎn)復雜局面。
四、學習深度不夠
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的公司同事學習專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學習先進的經(jīng)驗方法,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的`絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密;來信來訪、會務安排會議通知、會場安排、印章管理、電話接聽包括公開電話;文印裝訂、政務值班、報刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機要檔案科在政府辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室大力支持配合下,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將我科07年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件,其中:永久***件,長期****件,短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領(lǐng)導的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作,確保每個公文的領(lǐng)導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共****件,其中:中央、國務院傳閱文件***件,、市府文件***件,轉(zhuǎn)辦上級文件***件,上級傳真、通知***件;請示報告共***件,信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領(lǐng)導工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾***余人次,投訴電話***個,會議通知****余個。
4、堅持政務值班制度,保證文印質(zhì)量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導請示、準確無誤記錄領(lǐng)導批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導批示內(nèi)容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學習的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學習,堅持統(tǒng)一學習和個人自學相結(jié)合的方式,暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強科室之間的配合,,以便更好地為領(lǐng)導和群眾服務
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇八
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進入新的局面,我身為我們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴格聽從上級領(lǐng)導的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結(jié)如下:
我的工作任務就是幫助領(lǐng)導開展好各項工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),因為我的工作時間還比較短,我是20xx年才進入到我們公司的,雖然現(xiàn)在的我對我們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進之路還很漫長。
這一年里,我除了認真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的'時候,我在面對各種復雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務,可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學習更多的業(yè)務知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為我們公司貢獻更多的價值!
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇九
一個學期即將結(jié)束,學生會辦公室在團委老師的指導和帶領(lǐng)下,在辦公室全體同學的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達各類文件的基礎(chǔ)上,對每次學生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,在日常工作中,例如:文件傳達、例會等,依舊一絲不茍。將工作責任合理分配到人到崗,加強了各職能部門的管理,極大地提高了學生會的工作質(zhì)量和效率,保證了學生會工作的順利開展。在其他部門開展活動時,辦公室起了橋梁作用,為活動的順利進行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質(zhì)量問題,辦公室的成員應注意自己的工作方法,及時有效把該做的事情做好,在這一學期的工作中,部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,配合其他部門的工作安排,及時傳達團區(qū)委等上級部門及團委老師的文件或通知。細心認真整理團委團員檔案。本著全心全意為老師同學服務的宗旨,積極努力工作。
辦公室的物品存放不夠整齊。有時辦公室得不到及時打掃等。這些問題都是亟待解決的。
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起草技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結(jié)互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富中學生活。
學生會辦公室。
總結(jié)人:xx。
2013年5月16日。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇十
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進一步加強了應急預案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設(shè),實現(xiàn)以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設(shè)。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神,我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的`每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)收發(fā)工作。一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風,外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇十一
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門進行管理,關(guān)注總經(jīng)理工作要求的落實、貫徹、執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門間的日常工作關(guān)系和事務處理。
3、協(xié)助總經(jīng)理進行客戶接待、業(yè)務談判及其他業(yè)務工作;
4、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
7、負責公司總經(jīng)理所需禮品或其他物品采購,并進行管理與送達;
8、負責協(xié)助行政對公司規(guī)章制度進行擬定、修改和編寫;
9、負責總經(jīng)理信件的收發(fā)及報刊的訂閱工作;
10、負責公司宣傳報導工作及領(lǐng)導交辦的其它事宜。
2016年7月9日。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇十二
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提升自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導的講話精神等內(nèi)容,不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教,學習他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學習,特別是通過認真學習中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提升寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領(lǐng)導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提升服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是xx市各考察團來xxx人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
辦公室機要秘書工作總結(jié)篇十三
2012年秋學期學期我校秘書處,在校團委的帶領(lǐng)下,本著完善學生會工作,服務學生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動,引導了學生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學生會各部門的工作,為同學們提供了優(yōu)質(zhì)的服務。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,開展好下一學期的各項工作,現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內(nèi)的工作情況:
一.工作的回顧。
1.學校團員團籍檔案整理工作。
(1)在本學期秘書處聯(lián)合組織部成員,將我校幾千名團員的團籍整理規(guī)整,并統(tǒng)一編號、存放。并將我校每位團員的團員證發(fā)放到團員自己手中。并在每個支部建立了團員信息采集冊,方便了團員統(tǒng)一管理。
(2)本學期在全校發(fā)展了幾百名優(yōu)秀的新團員,壯大了我校團員隊伍。
(3)本學期秘書處及組織部將高。
一、高二組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的團員,全部將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入到了四中團支部名下。
2.本學期團員的團費收繳及注冊工作。
(1)本學期將我校(除高三外)全部團員的團費收繳完畢,無一紕漏。(2)本學期將我校(除高三外)全部團員的注冊工作完成。
3.學生會內(nèi)部資料整理。
(1)本學期秘書處將學生會所有成員的信息整理成冊,建立了《xx學生會人員職務總表》。
(2)本學期秘書處處理并上報了學生會其他部門的工作計劃及其他有關(guān)資料。(3)本學期秘書處根據(jù)工作需要制作了“同意加入中國共青團”刻章。
4.會議情況記錄工作。
(1)本學期秘書處積極參與學生會各個大小會議,積極參與討論,廣泛關(guān)注各部門的動態(tài),積極了解各部門的訴求,并做好相關(guān)會議記錄。
5.參與我校各項學生活動。
(1)本學期秘書處參與組織了《2012年xx中新團員入團宣誓暨成人宣誓儀式》。
(2)本學期秘書處成功下發(fā)了團委交與要求下發(fā)的的各項文件。
6.協(xié)助各部活動。
問題:
學期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,開創(chuàng)巴x中學生會各項工作新局面。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:1.不能夠很好的發(fā)揮秘書處的全局作用;2.成員工作不積極3.工作內(nèi)容單一化……這些問題將是下學期亟待解決的。解決方案:
1.在確保效率和務實原則的前提下,將工作方法和任務進步明細化。
召開部內(nèi)討論會議,對制度要求的工作內(nèi)容,會議記錄的工作標準,考勤工作內(nèi)容,對秘書處的各項工作,進步細化。為工作提供控制目標。
2.更積極創(chuàng)新的工作。
創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期,秘書處將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個人能力做工作。
3.加強部門交流。
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時,校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。
三.展望未來。
秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學期的工作中我部將在校團委的領(lǐng)導下總結(jié)經(jīng)驗,找出不足吸取教訓,發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學生會服務,將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在校團委的指引下,在我秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作會再上一層樓。
總結(jié)人:xx2012年12月。
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