客服組長競聘演講稿范文(18篇)

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客服組長競聘演講稿范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-23 15:54:05     小編:靈魂曲

編寫演講稿時(shí)需要根據(jù)不同的主題和聽眾的需求來進(jìn)行靈活的調(diào)整和修改。演講稿的開頭需要吸引聽眾的注意力,可以使用引言、故事情節(jié)或引發(fā)思考的問題等方式。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同主題和風(fēng)格的演講稿,包括勵(lì)志演講、教育演講、科技演講等,希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。通過學(xué)習(xí)和參考這些優(yōu)秀范文,我們可以更好地理解演講的要素和技巧,提高自己的演講能力。無論是對(duì)個(gè)人成長還是對(duì)專業(yè)發(fā)展都有積極的影響。

客服組長競聘演講稿篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

拿破侖曾說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。首先,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競選組長的職位,此次競聘班組長是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競選。這次競選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更成熟。

我叫王鵬程,現(xiàn)年歲22,中專文化,xx參加工作。

我競聘個(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢有:

一:我進(jìn)入電購行業(yè)已有2年的時(shí)間,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心。

二:我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。

三:在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極。

首先對(duì)于自身的評(píng)價(jià),我個(gè)人而言,一個(gè)人的能力不是問題的,更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度,然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心,任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了,還需要大家的全力支持和配合。

怎樣才能做好一個(gè)管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認(rèn)可,為他們著想,處事公平合理,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克服,達(dá)到成功的彼岸。

如果由我來帶領(lǐng)一個(gè)組,首先我會(huì)以我為榜樣,業(yè)績,態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好,我管理的方法很簡單,一對(duì)一的人性化管理,一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的,是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神,由我們大家一起努力,相信一定會(huì)有成功的喜悅。

如果我競選成功了,我的工作目標(biāo)是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!

最后競選結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對(duì)我來說都是無可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn)。如果競聘成功,成為組長,我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣!做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。互相學(xué)習(xí)、開心合作、努力賺錢。

xxx。

20xx年xx月xx日。

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客服組長競聘演講稿篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

我叫,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫__x。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。

首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對(duì)班長工作認(rèn)識(shí),要想成為一名合格班長,我用5個(gè)詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

其次我要談一下對(duì)于管理者認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任角色有很多,同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動(dòng)來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級(jí)服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

客服組長競聘演講稿篇三

尊敬的園長、各位老師:

你們好!

今天我要競聘的是中班組的教研組長,教研組是一個(gè)大集體,有一個(gè)優(yōu)秀的教研組長,能帶動(dòng)大家的工作激情,創(chuàng)造更多的佳績,我希望通過我的努力,有幸能成為這個(gè)人。

我工作七年,當(dāng)班主任七年,愉快的勝任了五年教研組長,雖說沒有驚天動(dòng)地的工作業(yè)績,但是也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

我的競崗優(yōu)勢:

1、識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。

及時(shí)認(rèn)清當(dāng)前教育的新形式,不斷追求新的教學(xué)理念,完善自己的專業(yè)文化素質(zhì),為勝任我的工作做好準(zhǔn)備。競聘上崗是當(dāng)前人事改革的一大措施,能提高工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,所以我今天站在這里,接受大家的考察,競聘一個(gè)可以為大家服務(wù)的機(jī)會(huì)。

2、工欲善其事,必先利其器。

在這7年的工作中,我一直保持著高漲的工作熱情,踏實(shí)的工作作風(fēng),不倦的工作態(tài)度。認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)也不斷接受新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中鍛煉自己,將知識(shí)內(nèi)化為經(jīng)驗(yàn),將計(jì)劃實(shí)施成行動(dòng),在失敗中成長,在成功中升華。

3、不登高山,不知天之高。

本人在7年的教學(xué)中,一直抱著“滿招損,謙受益”的求學(xué)態(tài)度,潛心探索教育教學(xué)理論,并在課堂上勇于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),自認(rèn)為具有了一定的教育教學(xué)研究水平。相對(duì)我們中班這么多的年輕老師來說具有良好的帶頭作用。

我的工作設(shè)想:

1、倡導(dǎo)民主的作風(fēng)。

共同研討,少做表面文章,多做實(shí)事,力求工作的實(shí)效性。天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。教研組的事情要和大家商量,虛心真誠地聽取組內(nèi)老師的意見,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)“既有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢”的工作氛圍。

2、挖掘每一位教師的潛力。

教研組是一個(gè)集體,就好象是一株生機(jī)勃勃的大樹,我相信每一位老師都是一枚果實(shí),都有無窮的潛力,只有大家齊心協(xié)力才能構(gòu)成碩果滿枝、花香四溢的動(dòng)人風(fēng)景。我門中班組的老師年輕,有活力,他們?nèi)鄙俚牟皇遣湃A,而是需要更多發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。希望通過個(gè)別交流,開年級(jí)組會(huì)議,小型的聚會(huì)等形式鼓勵(lì),引導(dǎo)每一位老師,讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長處,爭取表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。讓教研組不但充滿朝氣還要充滿激情。

3、理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),提高科研水平。

新《綱要》要求我們成為研究型的教師。提高教師素質(zhì)的工作應(yīng)該把教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高作為管理的主要目標(biāo),多組織教師進(jìn)行相互之間的業(yè)務(wù)素質(zhì)交流,可以使教師相互取長補(bǔ)短,共同提高。以公開課和科研課題為鍥機(jī),加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的操作,重視交流,共同提高。

如果我很榮幸的成為中班的教研組長,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我也會(huì)正視自己的不足,在以后的工作中繼續(xù)努力。

謝謝大家!

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客服組長競聘演講稿篇四

親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的時(shí)機(jī)。今天我參加競聘的崗位是公司客服組長。

為什么我要參加組長競聘?很多朋友和同事都問過我這個(gè)問題。我沒有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒有夢想要做什么企業(yè)家。為什么要參加這次競聘?答案只有一個(gè),就是源于我內(nèi)心對(duì)公司的熱愛。從畢業(yè)以來,我已經(jīng)在xx公司工作了xx個(gè)年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,xx就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為xx事業(yè)作奉獻(xiàn)而感到非常的榮耀。

我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶效勞部的普通員工。我一直在營業(yè)廳一線工作,對(duì)營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后我一直在客戶部檔案管理這個(gè)崗位上工作,對(duì)檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此,我有很豐富的工作經(jīng)歷,對(duì)客戶效勞部的全盤工作流程我都非常的熟悉??梢詰?yīng)對(duì)各種突發(fā)問題,處理好客戶的關(guān)系。

我今年xx歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對(duì)工作充滿青春活力。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理、營銷等知識(shí),不斷充實(shí)和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號(hào)召力。

假設(shè)本次我能榮幸擔(dān)任客戶組長一職,我將力爭把客戶效勞部建立成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。營業(yè)廳是公司對(duì)外效勞的'窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,效勞質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強(qiáng)員工的效勞意識(shí),為廣闊客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞,切實(shí)樹立公司的良好形象。

加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練,提高效勞人員的表達(dá)能力和溝通能力。加強(qiáng)員工的效勞禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)員工的親和力,要讓廣闊客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭實(shí)現(xiàn)工作零過失。作為一家效勞xx的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)展分門別類的管理和存檔,是公司實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我競聘成功,我會(huì)告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶著同事爭創(chuàng)佳績,但倘假設(shè)我競聘失敗,那就證明我還不夠優(yōu)秀,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為xx事業(yè)的開展添磚加瓦。

作為一名xx工作者,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為一名客服工作人員,我相信客戶效勞部在我的帶著下業(yè)務(wù)將更上一層樓!謝謝大家!

客服組長競聘演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫l(wèi)w54,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服組長。

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。

1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!

客服專家:在09年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

任職目標(biāo):

1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。

3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)。

4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;

以上就是我個(gè)人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。

我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。我叫xx-x,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面:

一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。

2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。 中國建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。

4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競聘演說結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!

謝謝大家!

客服組長競聘演講稿篇六

組長競聘演講稿五篇下面是我為大家整理的組長競聘演講稿,歡迎大家閱讀參考。

組長競聘演講稿篇一我此次競聘的崗位是博覽事務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營組組長競聘稿。我將分三個(gè)部份對(duì)我的個(gè)人情況、本次所競聘崗位的一些認(rèn)識(shí)、工作設(shè)想及工作目標(biāo)進(jìn)行介紹:

一、個(gè)人工作情況二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)1.金融行業(yè)組組長在整個(gè)部門起著舉足輕重的作用,首先要對(duì)公司的各種業(yè)務(wù)非常熟悉,特別是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)。懂得發(fā)展業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)手段的關(guān)健,并能有效的指導(dǎo)客戶經(jīng)理把業(yè)務(wù)推廣,提高行業(yè)組收入指標(biāo)完成率。

2.能夠全面了解行業(yè)組業(yè)務(wù)發(fā)展的具體目標(biāo)市場所在,及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保優(yōu)勢并制定針對(duì)競爭對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。

3.能夠起到橋梁作用,成為部門之間的轉(zhuǎn)換器,理順部門間發(fā)生的管理、業(yè)務(wù)上各種關(guān)系,確保各種故障及時(shí)修復(fù),以提高工作效率。

三、

工作設(shè)想及目標(biāo)1.做好行業(yè)重要高端客戶的銷售和關(guān)懷服務(wù)工作,并與客戶建立深層客戶關(guān)系,解決客戶在使用業(yè)務(wù)過程中遇到的一切問題,消除客戶不滿情緒,提高客戶的忠誠度和滿意度。

2.了解客戶的通信消費(fèi)增長、流失、負(fù)責(zé)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理,搜集競。

爭對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài),提前采取應(yīng)對(duì)措施,防止客戶流失。

挖掘并滿足該行業(yè)客戶的各種潛在業(yè)務(wù)需求,根據(jù)客戶的通信情況和需求,配合策劃組設(shè)計(jì)各種業(yè)務(wù)組合方案和整體通信解決方案。對(duì)該類客戶的通信消費(fèi)增長、流失、客戶服務(wù)和客戶關(guān)系。

3.做本小組工作計(jì)劃的制訂和實(shí)施,監(jiān)督客戶經(jīng)理工作計(jì)劃的執(zhí)行,指導(dǎo)完成本部門的派單任務(wù)。做好月/年度。

總結(jié)。

工作,配合部門做好本組的培訓(xùn)工作。

4.在it系統(tǒng)上做好管轄客戶資料的更新、走訪記錄的錄入,核對(duì)每月帳期并做好欠費(fèi)催繳工作,確?;厥章?。

5.執(zhí)行晨會(huì)制度,及時(shí)了解營銷活動(dòng)中存在問題或成功經(jīng)驗(yàn),必要時(shí)總結(jié)上報(bào),及時(shí)提供各種報(bào)表所需的資料和信息快報(bào)相關(guān)內(nèi)容。

6.努力完善自我,提高工作能力。在尋求行業(yè)突破口方面,利用信息化來改善政府管理手段,提高管理效率,利用信息化使企業(yè)降低成本,提高經(jīng)營效益,推廣商務(wù)領(lǐng)航,為政府和企業(yè)客戶提供集語音、語音增值、互聯(lián)網(wǎng)接入和應(yīng)用為一體的綜合信息服務(wù)。重點(diǎn)關(guān)注焦點(diǎn)客戶及潛在客戶,對(duì)價(jià)值高、各運(yùn)營商關(guān)注和爭奪的客戶,對(duì)尚未使用來電顯示、彩鈴、一號(hào)通等程控業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的客戶,客戶經(jīng)理從網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫和it系統(tǒng)提取這類客戶資料后,主動(dòng)上門進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推介,讓客戶切身體會(huì)到電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,不但知道我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還了解了我們的語音增值業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。

不管這次競聘是否成功,我都會(huì)一如既往地工作。但我年輕,喜歡拼搏,喜歡挑戰(zhàn),喜歡競爭。有競爭才會(huì)有進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!組長競聘演講稿篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!卡耐基說過:"不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"憑著這句話,也憑著14年的書店工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融行業(yè)組組長崗位競聘書,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

柜組的工作雖然事小,但非常繁雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,柜組工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉書店業(yè)務(wù),具有豐富的柜組工作經(jīng)驗(yàn)。

我1990年來到新華書店工作,至今已經(jīng)有10年了。在這十年里,我從事過很多工作崗位,對(duì)新華書店的營銷業(yè)務(wù),特別是柜組營銷業(yè)務(wù)非常熟悉,工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我對(duì)音像產(chǎn)品,特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),懂得一般的使用及維修;我對(duì)各種電子詞典有足夠的了解,能給客戶免費(fèi)在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅(jiān)信,作為音像組和文化用品組柜長,我是完全能夠勝任的。

第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

我性格外向,希望和人溝通,具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在新。

華書店工作十多年來,無論從事什么工作,作為單位的一員,無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中層干部,在工作配合與交往過程中,我想如果大家降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,如果作為柜組長,我可能還算是一塊可造之材。

第四,十年多的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。十年多的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為搞好柜組長的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如果我有幸被當(dāng)選為柜組長,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到:

一是真誠講團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)該組員工,做好銷售,成完上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,服從書店領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。

二是加強(qiáng)信息收集工作。

口,在經(jīng)營中我將不斷觀察市場信息,了解市場動(dòng)態(tài),及時(shí)根據(jù)客戶所需調(diào)整銷售策略,同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況和消費(fèi)者的心理狀況。

三是抓好微笑服務(wù),提高營銷水平。

客戶的微笑就是對(duì)我們的肯定,客戶的滿意就是對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì),我將時(shí)刻銘記著這樣的服務(wù)格言,我將力求用五星級(jí)的服務(wù)換得客戶的微笑,贏得客戶的滿意。我將帶領(lǐng)我的屬下提高服務(wù)意識(shí),讓每一位客戶從中體會(huì)到客戶就是上帝的感覺。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡"大材小用",也不喜歡"量才適用",而是喜歡"小材大用"。因?yàn)?大材小用"純屬浪費(fèi),"量才適用"容易讓人自滿、使人懶惰,只有"小材大用"才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果給我一個(gè)"小材大用"的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好柜組長的工作!新的一年就要來了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂,合家幸福,萬事如意!謝謝大家!組長競聘演講稿篇三各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我叫xxx,今年31歲,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,1999年參加工作,畢業(yè)于浙二護(hù)校,從參加工作至今,我把一腔熱血和美好的青春年華都獻(xiàn)給了我院新生兒科。

一、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。11年來,一直在新生兒病區(qū)工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,工作能力。

受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我是醫(yī)院靜療小組成員,平??剖矣徐o脈穿刺困難的,我基本都能解決。我多次被派往其他科室?guī)兔?,獲得其他科室護(hù)士長好評(píng)。

二、相關(guān)理論知識(shí)扎實(shí),技能出眾,操作嫻熟。有較強(qiáng)的觀察能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患兒病情變化,及時(shí)作出合理處理。

三、具有良好的綜合素質(zhì)。工作責(zé)任心和主動(dòng)性強(qiáng),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),善于與人溝通協(xié)作,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。有一個(gè)護(hù)理工作者的仁愛之心。工作中,我還能夠換位思考,善于溝通和思考。

如果能應(yīng)聘成功,我將在院長和護(hù)士長及科主任的指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。下面,我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。

一、認(rèn)真了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),努力提高護(hù)理質(zhì)量,不斷完善我院的護(hù)理學(xué)科建設(shè)。

二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計(jì)劃,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護(hù)士長的指導(dǎo)下,積極參與護(hù)理管理及護(hù)理科研。

三、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高,患者對(duì)環(huán)境的要求也明顯增加。對(duì)病房的要求越來越高,我將與時(shí)俱進(jìn),協(xié)助護(hù)士長進(jìn)一步提高住院環(huán)境設(shè)施,創(chuàng)造溫馨病房,提供便民物品。

雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信業(yè)務(wù)扎實(shí),愛崗敬業(yè)的我定能看見絢爛的彩虹!我的演講完畢。謝謝大家!組長競聘演講稿篇四各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

大家好!很榮幸我能參加公司舉行的協(xié)會(huì)組長應(yīng)聘報(bào)告。公司要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位員工的熱誠努力,因此,我決定參加此次競聘,能有更廣闊的舞臺(tái)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。

信息采編座席組長助理要負(fù)責(zé)根據(jù)信息采編座席工作量進(jìn)行生產(chǎn)班務(wù)的安排并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保障號(hào)百及黃頁各項(xiàng)日常信息采編工作、抽查工作、專項(xiàng)工作、與地州的對(duì)接工作的保質(zhì)保量完成等多項(xiàng)工作,需要很強(qiáng)的綜合能力。但我還是有勝任的自信和勇氣。我的優(yōu)勢是:

一、具備擔(dān)任這一職位的基本素質(zhì)。在信息序列五年的工作中,我做到愛崗敬業(yè),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點(diǎn)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計(jì)個(gè)人得失。

二、具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入號(hào)百公司,一直都是在信息序列進(jìn)行工作。經(jīng)過多年的磨練,使我對(duì)本崗位的職責(zé)、任務(wù)和工作方法比較熟悉,自認(rèn)為可以勝任這一崗位。

三、具有較好的年齡優(yōu)勢。我還年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,"平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時(shí)代的偉人。"我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。

我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,并堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光。在本公司五年多的工作經(jīng)驗(yàn),讓我在專業(yè)技能方面有了很大的提高。為了長遠(yuǎn)打算,我希望通過本次競聘,把學(xué)來的這些有益的知識(shí)和理念派上用場,盡我最大的努力,爭取雙贏局面。

如果我能夠競上信息采編座席組長助理的職位,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),很好的協(xié)助組長工作,繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),使自己向復(fù)合型員工發(fā)展,以科學(xué)的工作理念,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作思路是:

一、擺正位置,當(dāng)好參謀。如果我競聘成功,將努力做好信息采編座席組長的參謀和助手。一是協(xié)助組長安排好工作布局,根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),提出可行的參考意見;二是在組長決策前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,收集、提供領(lǐng)導(dǎo)決策所必須的信息和資料,決策執(zhí)行中,注意督辦并根據(jù)工作開展情況,及時(shí)提出補(bǔ)充性的調(diào)整意見,決策后要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);三是認(rèn)真檢查各個(gè)時(shí)期重點(diǎn)工作安排后的落實(shí)情況,及時(shí)向組長反饋各項(xiàng)工作實(shí)情。

二、在實(shí)踐中不斷提高專業(yè)知識(shí),創(chuàng)新工作理念。根據(jù)當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際情況,深入調(diào)查研究,刻苦鉆研設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí),協(xié)助組長搞好制度創(chuàng)新,提高工作效率。做到以人為本,尊重其他同事的個(gè)性特征,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,同大家一起在比學(xué)趕幫中全面發(fā)展。

三、提高團(tuán)隊(duì)工作凝聚力,加強(qiáng)與組員溝通與交流,和組員一起學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力。在工作中做到以人為本,合理安排組員的培訓(xùn)計(jì)劃,積極做好組員的采編分配工作內(nèi)容的培訓(xùn),確保各項(xiàng)采編正常開展。對(duì)工作中遇到差錯(cuò)的情況,要以理服人,引導(dǎo)組員向精細(xì)化方向發(fā)展。

因?yàn)樯礁?,我學(xué)會(huì)了攀登;因?yàn)槁烽L,我學(xué)會(huì)了奔跑;因?yàn)闊釔?,我選擇。

了信息采編工作;因?yàn)閳?zhí)著,我追求卓越。古希臘力學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬動(dòng)整個(gè)地球。我要說的是:給我一個(gè)舞臺(tái),我還你十份精彩。作為這次競爭的參與者,我希望獲得成功,但絕不回避失敗,所榮幸的是我得到了一個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)受了一次考驗(yàn)和鍛煉,我將以此為新的起點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步!我的演講完畢,謝謝大家!組長競聘演講稿篇五各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與公司小組長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年24歲,在公司工作已經(jīng)一年多了,在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開始慢慢學(xué)會(huì)了做預(yù)結(jié)算和審計(jì)工作。經(jīng)過一年多工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,使我充分有了競聘組長的實(shí)力。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在工作競爭中完善自己。下面我針對(duì)組長工作闡述自己的看法:

(一)努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,在有效的時(shí)間內(nèi)完成,盡量做到不加班。

(二)協(xié)調(diào)組員間關(guān)系使他們精誠合作,把工作搞好。

(三)在預(yù)算中,分析研究圖紙內(nèi)容,把工作分配合理快捷,減少反復(fù)的翻閱,提高工作進(jìn)度。

(四)提高激勵(lì)制度充分調(diào)動(dòng)組員的工作積極性,使工作內(nèi)容與獎(jiǎng)金掛。

鉤,做到多做多得。

(五)努力培養(yǎng)新來的同事,從簡單的工作著手培養(yǎng)其工作興趣。使他早日能獨(dú)立工作。

(六)組織學(xué)習(xí)建筑行業(yè)新的規(guī)范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。

(七)每周六或日組織大家總結(jié)一周工作并對(duì)工作中的問題提出來共同解決,在工作發(fā)現(xiàn)的好方法提出來大家學(xué)習(xí)。

努力學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)合作、拼搏向上、工作創(chuàng)新是我對(duì)組長工作的認(rèn)識(shí),如若我能當(dāng)選,一定加倍努力吧工作搞好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。

客服組長競聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我叫xxx。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、參與競爭的機(jī)會(huì)。

我們都知道,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我希望通過自己的努力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,因此我會(huì)努力做得最好以最大的實(shí)力來應(yīng)聘。我身上少的是畏首畏尾的私慮,多得是敢作敢為的闖勁,而這也正是我最大的優(yōu)勢。

班組長是一個(gè)班級(jí)的核心人物,但不是凌駕于大家之上的某個(gè)人,而是起到一個(gè)上傳下達(dá)的作用,起到一個(gè)團(tuán)結(jié)大家、相互溝通的作用,更重要的是帶領(lǐng)大家將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作努力做到最好。這樣我們公司的未來才更美好,我們的未來才會(huì)更好。

那么,如何來當(dāng)好一名班組長呢?我覺得應(yīng)該要從以下幾個(gè)方面做起:

首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起分享勞動(dòng)的快樂,以此來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。相反,如果班組長一個(gè)班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡--至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高。所以班組長首先要確立這樣一個(gè)觀點(diǎn):我首先是一個(gè)員工,然后才是一名基層班組長。

第二,不要把自己的情緒帶到工作中去。

人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候,我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代,都會(huì)有生活的快車與你相撞。這時(shí),你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動(dòng)。這樣一來就要求我們不要把糟糕的情緒帶到工作中,因?yàn)檫@樣會(huì)影響到整個(gè)班組的情緒,所以我們要調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。

第三,要公平、公開、公平地處理問題。

管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好的處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會(huì)給班組帶來負(fù)面的'影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。發(fā)現(xiàn)問題——生析原因——尋找方法——著手解決——檢驗(yàn)成效——總結(jié)歸納。以此作為解決問題的方法用行動(dòng)去改變!

第四,要提高自身素質(zhì),就要善待每一位員工。

--因?yàn)槟闶且粋€(gè)言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要對(duì)自己的工作了如指掌,要懂得工藝流程、參數(shù)及所有工序的工作重點(diǎn),并不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí),只有這樣才能得到組員的敬重。

第五,要細(xì)化工作,保證思路清晰,如果有一些每天必須要做的工作,那就提前把它做好,并且養(yǎng)成這種習(xí)慣,安排工作時(shí)條理清晰、思路明確,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)能夠及時(shí)的不折不扣的完成。

第六,要確保班組目標(biāo)簡明可行。

制定一個(gè)班組的計(jì)劃目標(biāo)很重要。如:我要做先進(jìn)班組、我要在這周內(nèi)安健環(huán)質(zhì)評(píng)分最高、我要在這月內(nèi)無人身傷害等等計(jì)劃目標(biāo),要做到透明化、簡單化,大家看了一目了然,都知道目標(biāo),也明白了完成期限,努力有方向,工作有動(dòng)力,那么每個(gè)人都會(huì)盡心盡力地去做。

住工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),才算把握住了一個(gè)班組的靈魂。我相信我可以通過自己的努力做一個(gè)合格的班組長!用行動(dòng)去捍衛(wèi)自己的價(jià)值!

任班組長本職工作。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。如果我競聘成功,我會(huì)努力;如果競聘不成功,我會(huì)更努力。我想,在一個(gè)人的成長過程中,每走一步,包括參加這次競聘都是一次成功。天生我材必有用,我相信只要努力,我們都為自己的潛能而驚訝。

客服組長競聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!今日站在競聘班級(jí)組長的講臺(tái)上,我的內(nèi)心一如這六、七月的天氣:既有驕陽似火的熱情,又有大雨傾盆般的沖動(dòng)。說到熱情,是因?yàn)橥獗砜雌饋肀容^舒適的我,其實(shí)心里有幾分不甘落后的情愫在涌動(dòng);說到?jīng)_動(dòng),是因?yàn)檎驹趧t多優(yōu)秀的老師面前,真的感覺自己有點(diǎn)底氣缺乏。不過,我告訴自己:參加本次競聘活動(dòng)的本身,對(duì)于我來說就是一次難得的機(jī)遇,一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn),一筆不菲的財(cái)富,所以,我來了。希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和鼓舞,謝謝大家!以下請(qǐng)容許我用幾分鐘的時(shí)間介紹一下自己:

站在您面前的這位是85后的一員,乍一看,可能還帶有幾分青澀、幾分稚嫩,其實(shí)我已經(jīng)是一位年輕的〞老老師〞了。由于我對(duì)當(dāng)老師這一愿望的極度迫切,xx年中師畢業(yè)后,17歲的我就登上講臺(tái),成為一名老師。盡管我通過自學(xué),在短短幾年內(nèi)相繼拿到???、本科學(xué)歷,但是,沒有真正地走進(jìn)大學(xué)校園,依然是我人生的.一大憾事。隨著教學(xué)工作的不斷深化,我漸漸明白:學(xué)歷和教學(xué)教過并不成正比,強(qiáng)烈的責(zé)任感是做好一切工作的重要砝碼。

從教幾年來,我腦中想著責(zé)任,肩上扛著責(zé)任,心中裝著責(zé)任,一直認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)每一項(xiàng)工作。來到千口中學(xué)后,〞責(zé)任教育〞活動(dòng)正開展得如火如荼,在高唱〞責(zé)任之歌〞的大氣氛中,我一直滿負(fù)荷、超負(fù)荷地工作,但我從未向領(lǐng)導(dǎo)提過什么要求,而是把責(zé)任感融入到每一項(xiàng)工作中,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。

一直以來,我都懷著一顆感恩的心來面對(duì)陪我一路走過的人,在人生的大舞臺(tái)上,每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)一無二的角色,工作中亦是如此。在大家的關(guān)心和幫助下,我努力讓自己這個(gè)角色變得更加生動(dòng)、更加傳神。

xx年,我代表南樂縣明天實(shí)驗(yàn)小學(xué)參加縣教育局舉辦的同課賽,榮獲一等獎(jiǎng),并在學(xué)校組織的優(yōu)質(zhì)課比賽中屢次榮獲一等獎(jiǎng);xx年,在市教育局舉辦的〞樹優(yōu)良師風(fēng)展老師風(fēng)采〞演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng),并在學(xué)校和縣教育局組織的各類朗誦比賽、演講比賽中屢次榮獲一、二等獎(jiǎng)。作為一名語文老師,所任教班級(jí)的成績?cè)诎嗉?jí)中均名列前茅。作為一名班主任,我努力讓班里的孩子感受到成長的快樂。學(xué)習(xí)之余我?guī)е麄冏屑?xì)面對(duì)各種比賽:朗誦比賽、演講比賽面前,我是他們的語文老師,指導(dǎo)他們的抑揚(yáng)頓挫,第一名,我們班的;歌詠比賽面前,我化身為他們的音樂老師,教給他們1234,第一名,我們班的;隊(duì)形隊(duì)列比賽面前,我化身為他們的體育老師,共同練習(xí)左右轉(zhuǎn)走,第一名,我們班的;就連靠體力取勝的拔河比賽,在實(shí)力相對(duì)較弱的情況下,經(jīng)過同學(xué)們的共同努力,第一名還是我們班的……當(dāng)然,偶然也有發(fā)揮失常的時(shí)候,〔此處略去37個(gè),呵呵〕,一本本鮮紅的榮譽(yù)證書記錄著我前進(jìn)路上的每一個(gè)足跡。另外,我曾經(jīng)擔(dān)任過兩年的語文教研組長,在千口中學(xué)負(fù)責(zé)了一年的學(xué)生會(huì)工作,在一定程度上豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我的組織能力和治理能力。

當(dāng)然,這些成績都已經(jīng)屬于過去,假設(shè)我能競聘班級(jí)組長成功的話,我的工作將出現(xiàn)一片新的天地。以下,我就通過幾個(gè)要害詞談一下自己對(duì)班級(jí)組長工作的一些看法:

班級(jí)組長首先要擺正自己的位置,做好效勞工作。既要為學(xué)校校長室、政教處、教務(wù)處做好效勞工作,又要為班主任、科任老師、學(xué)生家長提供實(shí)實(shí)在在的效勞。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生家長之間的協(xié)調(diào)工作,制造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧的良好工作氣氛。

班級(jí)組長是班級(jí)工作的領(lǐng)頭人,必須起到模范帶頭作用。我會(huì)在學(xué)校各項(xiàng)工作中身先士卒、以身作則,在制度面前力爭做到公平、公正、公開,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事滿足。

陶行知先生曾說過:千教萬教,教人求真;千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人。學(xué)校是培育人的地方,首先要讓學(xué)生成為一個(gè)老實(shí)守信、懂得感恩、堂堂正正的人。初中階段正是學(xué)生正是人生觀、世界觀、價(jià)值觀初步形成的重要期間,我們要從小事抓起,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效的引導(dǎo),培育其良好的行為習(xí)慣。

學(xué)校的中心工作是教學(xué),教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存并長足進(jìn)展的生命線。老師們要在教學(xué)上再多花點(diǎn)兒心思,努力向課堂要效率,打造高效課堂,另外,面對(duì)我校學(xué)生根底比較薄弱的情況,還要在課后做好學(xué)困生的補(bǔ)困工作等等。在全校師生的共同努力下,使我校的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。

老師們,我今日的演講給大家展示了一個(gè)真實(shí)的我,希望您為我投上珍貴的一票,給我一次時(shí)機(jī),我將還您一份滿足,相信我,謝謝大家!

客服組長競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我競聘分廠班組長兼團(tuán)支部書記。下面,我先就個(gè)人的基本情況做一個(gè)簡要介紹:

我叫***,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于武威職業(yè)學(xué)院機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè),20xx年10月進(jìn)入我集團(tuán)本部公司實(shí)習(xí),本人自進(jìn)入我集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)一直擔(dān)任實(shí)習(xí)班組的班組長一職。20xx年6月到公司報(bào)道以后至今,也一直擔(dān)任臨時(shí)班組班組長一職。

下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢。

1、有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

我在到集團(tuán)公司本部實(shí)習(xí)以來,先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),多次參與實(shí)習(xí)車間的大檢修、工藝完善等工作,由于我本人吃苦耐勞、認(rèn)真學(xué)習(xí)贏得實(shí)習(xí)車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的一致好評(píng)。

2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。

我自上大學(xué)開始就擔(dān)任班級(jí)班長、到擔(dān)任系學(xué)生會(huì)副主席、主席等職務(wù)是我具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班組班組長期間,在加強(qiáng)自身安全管理的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)人員安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理,提高了實(shí)習(xí)人員的安全意識(shí)、減少了操作過程中的不安全行為,同時(shí)也配合我班班長負(fù)責(zé)本班的一些日常事務(wù)。

關(guān)心班組人員,幫助大家解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。

3、有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。

盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是機(jī)械制造與自動(dòng)化,但是我深知知識(shí)是始終進(jìn)步的,學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自己提高自己,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平,真正做到學(xué)用結(jié)合。

對(duì)于如何擔(dān)任班組長兼團(tuán)支部書記一職,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):

1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)習(xí)面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。

2、配合分廠領(lǐng)導(dǎo)做好分廠的基礎(chǔ)工作。

首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,使班組管理有據(jù)可依,有章可循;其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作,將安全隱患排除在萌芽之中;最后在日常工作中,要結(jié)合我廠安全隱患排查的活動(dòng),緊抓落實(shí),認(rèn)真排查,針對(duì)現(xiàn)場存在的低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象和安全隱患及時(shí)要求當(dāng)班人員進(jìn)行整改,對(duì)不能整改或暫時(shí)不具備整改條件的及時(shí)上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做好現(xiàn)場安全標(biāo)示;不斷夯實(shí)班組的基礎(chǔ)管理。認(rèn)真貫徹公司、分廠的工作的總體思路,深入現(xiàn)場,關(guān)注生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,有效提高班組的工作效率和工作質(zhì)量。

3、做好培訓(xùn)工作。

作為一班之長,一定要配合分廠領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)工作。首先培訓(xùn)內(nèi)容要以班組人員的需求為主,班組人員缺什么,我們就培訓(xùn)什么;其次根據(jù)分廠制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并落到實(shí)處;最后充分調(diào)動(dòng)班組員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組,與班組員工探討我廠最近、最新的技術(shù)問題,逐漸在班組形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍,引導(dǎo)大家自學(xué)。

4、做好班組建設(shè)工作。

班組建設(shè)是班組對(duì)外的一個(gè)窗口,也是向公司、分廠展示我們的一個(gè)平臺(tái)。我認(rèn)為,做好班組建設(shè),首先要用強(qiáng)有力地班委,結(jié)合班組特色亮出我們的目標(biāo)、我們的口號(hào)。一個(gè)響亮的口號(hào),一個(gè)明確的目標(biāo)就是班組的靈魂;其次要做到班組建設(shè)臺(tái)賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設(shè)的格式,根據(jù)班組特點(diǎn)做出與眾不同的亮點(diǎn),凸顯班組的個(gè)性,使班組建設(shè)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,相互推進(jìn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我自信我能夠干好班組長兼團(tuán)支部書記這個(gè)崗位,請(qǐng)大家支持我、信任我,如果組織認(rèn)為我能夠勝任,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。無論競聘是否成功,我都會(huì)一如既往的做好我的本職工作,我依然會(huì)通過虛心學(xué)習(xí),努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀冶煉人。

我的演講結(jié)束,謝謝大家。

客服組長競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我叫xx,參與工作于1990年8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參與工作以來,始終從事鏜床加工。很興奮今日能來參與一年一度的班組長競聘,我多年的工作中累積了豐富的理論和實(shí)踐加工閱歷,也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來共享下,經(jīng)過多年來細(xì)致的分析而終結(jié)出一些閱歷,于小組各機(jī)臺(tái)加工生產(chǎn)中過程,出現(xiàn)的各種問題,和今后的改進(jìn)方案。

在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,依據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的`安排加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的主動(dòng)性,創(chuàng)建性,做到人盡其用。增加小組成員的主子翁意識(shí)感,同時(shí)也能避開出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。

在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展探討活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。

在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作看法,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),總結(jié)閱歷,并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和閱歷。并開展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。

在現(xiàn)場管理方面;我將全面貫徹公司推動(dòng)的tpm(t代表全面、全員、全系統(tǒng)。p代表生產(chǎn)過程。m代表改善、保全、維護(hù)、修理)好5活動(dòng)為類容,場內(nèi)的人流、物流、信息進(jìn)行有效的中和限制,營造高效、有序、舒適的工作和生產(chǎn)環(huán)境。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)審,各位同事。工作嚴(yán)謹(jǐn),懇切待人,忠誠正派是我為人看法。團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,勤奮務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新是我的工作看法。

假如我能夠在這次競聘有幸中勝出,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事厚望。充分發(fā)揮個(gè)人特長,實(shí)行并圓滿的完成分廠交給我小組每項(xiàng)任務(wù)。以昂揚(yáng)的工作熱忱和高度責(zé)任心投身到工作中,以使小組在今后各方面有所突破更上一個(gè)臺(tái)階,爭取做到分廠前茅不在墊底。

特此申請(qǐng);望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示。

客服組長競聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會(huì)到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:

收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對(duì)每一筆帳都要認(rèn)真核對(duì),在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過一下。如果沒有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時(shí)候應(yīng)該悄悄的請(qǐng)同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。

耐心包括兩點(diǎn),其中是對(duì)工作的耐心。收銀工作說白了其實(shí)也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時(shí)間一長,員工難免就會(huì)產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會(huì)發(fā)生帳目不清的錯(cuò)誤。直接會(huì)影響到這個(gè)員工的工作評(píng)價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個(gè)新的開始。認(rèn)真檢查。其二就是對(duì)客人的耐心。因?yàn)槲覀儽鼐故且粋€(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì)遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財(cái)神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對(duì)不起,任何客人,任何事情都會(huì)迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。

所謂忠心就是對(duì)老板的忠心,對(duì)公司的忠心。收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個(gè)誠實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ)。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

綜上所述就是我對(duì)收銀工作的理解。如果大家能給我這個(gè)企業(yè)班組長競聘報(bào)告機(jī)會(huì)讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事!我要說的是:給我一個(gè)平臺(tái),我一定會(huì)做得更精彩!請(qǐng)大家相信我!

謝謝大家!

客服組長競聘演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,今天我要競聘組長。

我畢業(yè)于xx,我自從05年進(jìn)公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。

客服組長競聘演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家下午好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競聘演講。

我是一名小學(xué)一級(jí)教師,畢業(yè)于xx特殊教育學(xué)校,進(jìn)入特殊學(xué)校雖然未能如愿,被分配到臨村的普通小學(xué)任教,整天和一大群天真燦爛的孩子生活在一起,所以自己又是最幸運(yùn)的。一晃到現(xiàn)在從事教育、教學(xué)整10年了,今天我之所以競聘數(shù)學(xué)教研組長,是因?yàn)槲矣幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢:

1、我有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,凡事不怕辛苦,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)能認(rèn)真努力去完成。

2、我有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和教學(xué)能力。在分配后的10年中我所教的班級(jí)數(shù)學(xué)成績優(yōu)異,并多次擔(dān)任小學(xué)畢業(yè)班的教學(xué),由于成績突出和領(lǐng)導(dǎo)信任04年我在全區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽中獲一等獎(jiǎng),20xx年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀教師,20xx年被評(píng)為優(yōu)秀任課教師。

3、我有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我當(dāng)過三輪的.教研組長,所以深知教研組長的責(zé)任和義務(wù)。

4、我有較好的年齡優(yōu)勢。我年輕,身體健康,精力旺盛,完全有能力投入到教育事業(yè)中去。

假如今天我有幸競聘成功的話,我會(huì)在以下幾個(gè)方面來開展工作:

1、“一頭獅子率領(lǐng)的一群羊,一定能打敗一頭羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子”這句話說明了“頭”的重要,所以自己要帶好頭,學(xué)在前,思在前,行在前。

2、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我會(huì)盡量協(xié)調(diào)數(shù)學(xué)組各成員,建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系,在競爭中合作,在合作中競爭,形成一種團(tuán)結(jié)互助的競爭氛圍,做到資源共享,共同協(xié)作,共同進(jìn)步,共同提高。

3、組織本組人員制定教學(xué)計(jì)劃。凡事預(yù)則立。統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,開展好集體備課活動(dòng),對(duì)每一節(jié)的導(dǎo)學(xué)稿把好關(guān)。把每次的教研活動(dòng)落實(shí),定期的組織本組成員聽課,評(píng)課,說課。

歲月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,把我們教研組的工作做好,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

客服組長競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:

大家好!

這已經(jīng)是我第二次走上競聘學(xué)年組長的講臺(tái)了。一年前競聘的場景仍然歷歷在目。至今,我仍感謝支持我的那些姐妹們。雖然由于我的不成熟、不周到令你們失望了。但是,一年后的今天,我又站在了這講臺(tái)前,經(jīng)過一年的囤積、一年的磨練、一年的努力更堅(jiān)決了我的信念,我想,我不會(huì)再讓你們失望了。

下面我將我的根本情況向大家做個(gè)簡單介紹。

我于畢業(yè)于牡丹江幼兒師范學(xué)校。至今為止,已經(jīng)在我園工作8年了。在園工作期間我逐漸從不成熟走向成熟。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也取得了一定的成績。在省、市公開課評(píng)比中均獲特等獎(jiǎng)。在工作中,我不斷的完善自己,提高自身的素質(zhì),繼續(xù)努力。xx年大專音樂教育專業(yè)畢業(yè)。xx年中文本科畢業(yè),并獲得了學(xué)士學(xué)位。

努力學(xué)習(xí)為的是更好的工作。今年,我擔(dān)任了中一班的班長工作,與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時(shí)候我學(xué)到了很多:做事嚴(yán)謹(jǐn)有序、工作主動(dòng)積極、從不拖拉,等等等等。我們合作相互取長補(bǔ)短,工作開展的有條不紊。但老教師畢竟年紀(jì)大了,經(jīng)常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔(dān)一些工作。上學(xué)期,徐老師因胃出血住院一個(gè)月。班級(jí)的工作就壓在了我一個(gè)人的肩上。一方面,我為了讓家長放心,要自己多打連班,盡量不讓其他老師替班。另一方面,不能讓孩子們落下課,每天都要備課、上課。下午指導(dǎo)孩子們準(zhǔn)備畫展的作品。沒有時(shí)間寫教案就晚上拿回家里寫。幾個(gè)星期下來,由于身體疲勞,免疫力下降,我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長擔(dān)憂:班級(jí)沒有本班老師帶班怎么辦?我硬是沒有請(qǐng)一天假,咬著牙挺過來了。徐老師擔(dān)憂班級(jí)工作,剛剛出院還未痊愈便馬上就來上班了。看到班級(jí)工作開展的井井有條,元旦的節(jié)目也提前開始排練了。就放了心,快樂的逢人就夸我:“我們班的小班長,挺能干!”

擔(dān)過了重?fù)?dān)子,我更加堅(jiān)信我的能力,也更堅(jiān)決了我能夠勝任學(xué)年組長工作的信心。我會(huì)用我的優(yōu)勢來證明一切。

優(yōu)勢一:我會(huì)用我鮮活的創(chuàng)造力來創(chuàng)造性的完成工作。在大家的印象中,我是一個(gè)腦子活、做事有新意的人。我將利用我這個(gè)優(yōu)勢,使學(xué)年組的工作不斷的推陳出新,使大家工作起來不會(huì)墨守陳規(guī)永遠(yuǎn)有工作的'新鮮感。

優(yōu)勢二:我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。在學(xué)年組的各項(xiàng)活動(dòng)中,我能夠有序的組織工作、協(xié)調(diào)班與班之間的配合。這無形中又能減少老師的工作量,使各項(xiàng)活動(dòng)和諧、有序的開展。

優(yōu)勢三:我有年輕的身體和旺盛的精力。學(xué)年組長的工作需要付出比別人多許多的時(shí)間與精力。作為一個(gè)年輕人,我有時(shí)間也有精力,并且,我愿意付出我的時(shí)間與精力為園里工作,為大家效勞。

請(qǐng)大家投給我您珍貴的一票吧!我會(huì)用我的真心、誠心、努力的工作,為大家效勞。相信我,我不會(huì)讓大家失望的!

客服組長競聘演講稿篇十五

尊敬的老師、敬愛的同學(xué):

大家好!我想競選組織組長這個(gè)位置。我覺得我有實(shí)力干好組織組長的工作。

要問為什么?其實(shí),我很有組織方面的才能,因?yàn)樯弦淮卧┞?lián)歡會(huì)就是我主編的.。我很想管理一個(gè)組,把這個(gè)組治理得井井有條,這是我的心愿。我想借此和大家搞好關(guān)系,幫助各位同學(xué)完成各項(xiàng)任務(wù)。其次,我以前當(dāng)值周班長時(shí),常常輔導(dǎo)同學(xué)完成作業(yè),我在那里也找到了一些樂趣,我希望能在這個(gè)位置上,接著幫助同學(xué)們。

假如,我坐在了這個(gè)靈霄寶座上,我會(huì)履行以下的諾言:

一是盡我最大的努力,仔細(xì)管理這個(gè)組,盡我最大的努力;

二是仔細(xì)檢查每人每天的作業(yè),假如有人沒有完成,我會(huì)下課陪著他完成作業(yè);

三是仔細(xì)加減分,不搞任何特別;

四是幫助各個(gè)組長搞好一切工作;

五是假如有人上課搗亂,我會(huì)警告他說:“我要手下不留情了,那你就死定了。”

六是假如有人哪方面不好,我會(huì)盡最大的努力幫助并輔導(dǎo)他。直到他弄懂為止。

以上的幾條規(guī)則,我要時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格地要求自已,信任我肯定做得到。

聽了我的競選稿,是不是對(duì)我信任了呢?假如信任我,就給我投上一枚比金子還珍貴的一票吧!

客服組長競聘演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:。

大家好!

大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競選上崗的機(jī)會(huì)。

這次競選上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,負(fù)更大的責(zé)任,為的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。

今天我競選的崗位是秘書組長一職,我認(rèn)為自己主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

一、較熟悉文秘工作。一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)知識(shí),更為重要的是,在日常的寫作實(shí)踐中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大量指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報(bào),從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎涉及到的所有公文文種和日常的事務(wù)文書,我都得到了具體實(shí)踐和很好的鍛煉??梢哉f,我對(duì)文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟悉的。

二、有好的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。工作中,我嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字工作或其它工作,我總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,并且講究方式方法,提前準(zhǔn)備,以最少的勞動(dòng)量達(dá)到最大最好的效果。文秘工作加班加點(diǎn)趕稿子,也是常有的事,對(duì)于這一點(diǎn),我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。

三、勤思善學(xué),知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求的學(xué)識(shí)既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識(shí)外,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)工作也要有一定的了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作知識(shí)外,還特別注意學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)國家時(shí)事、市場經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。

四、能夠熟練地操作計(jì)算機(jī)。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護(hù)維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等,計(jì)算機(jī)各方面的`應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。

以上是我競選文秘組長的幾點(diǎn)優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:

首先,提高個(gè)人思想修養(yǎng)和學(xué)識(shí)儲(chǔ)備。古人說:“志高者意必遠(yuǎn)?!睂懽髡邩淞⒘苏_、遠(yuǎn)大的理想,寫作時(shí)才能正確地“言志”,做到文意深遠(yuǎn)。鑒于此,我要進(jìn)一步強(qiáng)化自己的思想境界修養(yǎng),增進(jìn)自己多方面的文化科學(xué)知識(shí)素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術(shù)觀、美學(xué)觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對(duì)各方面知識(shí)融會(huì)貫通、運(yùn)用自如。

第二,總結(jié)文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進(jìn)一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯(cuò),使文秘工作水平上臺(tái)階。

第三,平時(shí)注意收集和整理糧庫正在開展的工作、采取的措施以及發(fā)展?fàn)顩r、行風(fēng)正氣等各方面信息。這對(duì)做好文秘工作也至關(guān)重要。

第四,和同事建立默契的工作關(guān)系,做到互幫、互助、共同進(jìn)步。

第五,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,俗話說得好,說得好不如做得好,實(shí)踐出真知,學(xué)習(xí)長才干!無論這次競選成功與否,我都真誠地感謝大家對(duì)我的鼓勵(lì)、支持和幫助,并服從安排,忠于職守,不斷進(jìn)取,努力在今后的工作中做得更好。

客服組長競聘演講稿篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我叫xxx,今年34歲,大專學(xué)歷。xxxx年4月參加工作,先后在公司辦公室從事檔案管理、統(tǒng)計(jì)員、文員工作;xxxx年4月至xxxx年4月在公司財(cái)務(wù)部任出納員,之后在人事部工作至今。

今天我能站到這里進(jìn)行競職演講我感到非常高興,有兩個(gè)方面的原因,

第二,從之前公司經(jīng)理層領(lǐng)導(dǎo)班子的選舉到此次中層骨干的選拔,充分展示了公司高層領(lǐng)導(dǎo)在用人機(jī)制上的睿智,重視民意、體察民情,體現(xiàn)了在人才選拔過程當(dāng)中的公開、公平、公正的原則,俗話說得好“得民心者得天下”,我相信通過這種民主方式選出的'管理層將會(huì)為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶來新的希望和動(dòng)力。我更是為此而感到非常高興。

今天我競聘的職位是旅游開發(fā)公司籌備組組長一職。

目前公司旅游開發(fā)帶來的經(jīng)濟(jì)收入僅靠招待房費(fèi)和會(huì)議室租用費(fèi)兩項(xiàng)來源,收入甚微,如何增加公司旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng),如何宣傳推廣策劃將夷望溪流域原生態(tài)的旅游資源全方位推向全市乃至全省,將夷望溪流域原生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)融入桃花源風(fēng)景區(qū)沅水風(fēng)光帶乃至整個(gè)大湘西旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū),這就是目前公司旅游開發(fā)所所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公司旅游開發(fā)要爭取更大的發(fā)展空間成立旅游開發(fā)公司已是勢在必行。當(dāng)然這是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對(duì)于旅游開發(fā)公司開發(fā)籌備組的每一個(gè)成員來講任重而道遠(yuǎn)。

認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、不懼困難是我對(duì)工作的要求;待人真誠、守信用是我做人的原則;“待人至真至誠、服務(wù)盡善盡美”是我對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)理念的追求。正是因?yàn)槲业牡诙紊鼇碇灰?,無論此次競聘的結(jié)果成功與否,我會(huì)珍惜現(xiàn)在擁有的一切,勤奮務(wù)實(shí)地做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

如果大家相信我、支持我就請(qǐng)投我一票;如果覺得我在某些方面有所欠缺不能勝任這一項(xiàng)工作,請(qǐng)您把手中神圣的一票投給別人,謝謝!

客服組長競聘演講稿篇十八

尊敬的xxxxxx:

xxxxxxxx的銷售團(tuán)隊(duì)在與代理公司合作后,經(jīng)歷了將近八個(gè)月的團(tuán)隊(duì)摸索,逐漸走向一個(gè)成熟的發(fā)展階段。據(jù)此,xxxxxxxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將實(shí)施分組銷售的管理模式。這是公司在大型項(xiàng)目的銷售管理中的一大推進(jìn)。這種分組銷售的管理模式能夠更好地加強(qiáng)銷售人員的集中管理、更好地調(diào)動(dòng)銷售人員的工作斗志和激情、更好地促進(jìn)項(xiàng)目銷售的簽約和回款,同時(shí)也能更好地培養(yǎng)銷售一線的管理人才,為銷售人員提供更加細(xì)致化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。本人在進(jìn)入xxxxxxxx銷售部以來,工作認(rèn)真、虛心上進(jìn)。借此機(jī)會(huì),本人申請(qǐng)參加銷售。

在進(jìn)入xxxxxxxx銷售部以來,工作一直勤勤懇懇,態(tài)度一直認(rèn)認(rèn)真真。不管是在學(xué)習(xí)階段、銷售秘書崗位還是置業(yè)顧問崗位,都本著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作。在xxxxxxxx一年的時(shí)間里,先后經(jīng)歷了三個(gè)階段:

1、學(xué)習(xí)階段。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,本人認(rèn)真地學(xué)習(xí)了接聽電話和接待來訪客戶的正規(guī)工作流程和工作技巧。認(rèn)真完成了xxxxxxxx首次交付的準(zhǔn)備工作并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理交付工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2、秘書崗位。

從20xx年12月3日至20xx年6月26日期間,本人在xxxxxxxx項(xiàng)目銷售部擔(dān)任銷售秘書。半年的時(shí)間里為項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)近千次,且數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率高,為項(xiàng)目做銷售分析、策劃分析提供了有效的數(shù)據(jù)支持。此外,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好各項(xiàng)項(xiàng)目重點(diǎn)工作的準(zhǔn)備及實(shí)施,如:項(xiàng)目房屋交付、地下室交付等。

3、銷售崗位。

從20xx年6月27日至今,本人在xxxxxxxx項(xiàng)目銷售部擔(dān)任置業(yè)顧問。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,截至10月份本人完成銷售房屋套數(shù)60套,實(shí)現(xiàn)回款19828295元。

1、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)可:在進(jìn)入銷售崗位前,本人接受了為期一個(gè)月從海信集團(tuán)到xxxxxxxx的全面、系統(tǒng)、深刻的企業(yè)文化培訓(xùn)并順利通過了考核。

2、對(duì)項(xiàng)目情況的了解較為全面:目前本人是項(xiàng)目上的最早進(jìn)入本項(xiàng)目并一直持續(xù)工作的銷售人員。加上擔(dān)任過項(xiàng)目的銷售秘書,對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)有較大的掌控力,能夠?yàn)殇N售做出及時(shí)的效果分析。

3、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:本人在校時(shí)主修管理學(xué),對(duì)工作勤于思考,具有較強(qiáng)的專業(yè)能力;本人具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制、監(jiān)督能力;本人具有良好的親和力、觀察力、溝通能力、協(xié)作能力及應(yīng)變能力,具有集體榮譽(yù)感和大局觀。

如果我能榮幸地成為一名銷售,我將會(huì)建立一個(gè)具有凝聚力的、有激情的、有良好執(zhí)行力的'優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

1、溝通:建立良好的“至上而下、至下而上”的縱向溝通渠道,同時(shí)構(gòu)建合理的團(tuán)隊(duì)成員之間的橫向溝通平臺(tái)。此外,加強(qiáng)與兄弟團(tuán)隊(duì)的有效溝通也是必不可少的。

2、協(xié)作:有了良好的溝通就能提高彼此的信任度從而提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力,鼓勵(lì)隊(duì)員互相之間的有效協(xié)作,進(jìn)而達(dá)到1+12的工作效率。

3、執(zhí)行力:有了良好的協(xié)作就能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)良好的執(zhí)行力。對(duì)于上級(jí)安排的工作合理安排時(shí)間,合理安排協(xié)作配合,以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作為目的。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)士氣:要達(dá)到理想的銷售業(yè)績,必須要保持銷售人員的激情和士氣。本人將會(huì)用自身對(duì)工作的熱情和日常生活中的激情感染我的隊(duì)員。對(duì)于個(gè)別隊(duì)員的問題要及時(shí)去深入了解情況,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)解決問題。

分組銷售意味著我們的銷售團(tuán)隊(duì)正以更快的速度不斷地完善自我。擔(dān)任組長是需要擔(dān)任更多的工作、承擔(dān)更多的壓力,但同時(shí)也能更好地為隊(duì)員們服務(wù);擔(dān)任組長是需要對(duì)自己有更高的要求、更嚴(yán)格的考驗(yàn),但同時(shí)也會(huì)為自己的工作價(jià)值贏得更大的肯定。我相信我可以勝任銷售組長這個(gè)崗位,特此提出。謝謝閱畢!

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