服務(wù)年工作計劃(匯總17篇)

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服務(wù)年工作計劃(匯總17篇)
時間:2023-11-23 15:51:08     小編:ZS文王

計劃可以幫助我們更好地組織和管理工作和學(xué)習(xí),使我們的進(jìn)展更加有條不紊。將任務(wù)細(xì)化為小步驟,分解并安排優(yōu)先級,有助于提高效率和減少壓力。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)有助于優(yōu)化下一次的計劃。

服務(wù)年工作計劃篇一

甲方:(以下簡稱“甲方”)。

乙方:(以下簡稱“乙方”)。

甲方由于售樓需要,委托乙方負(fù)責(zé)售樓中心安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議:

一、乙方向甲方派遣保安員若干名,具體人員須經(jīng)甲方確認(rèn)。

二、甲方的權(quán)利及義務(wù)。

1、應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件及休息室。

2、甲方在特殊情況下有權(quán)對乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。

3、乙方保安員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,甲方有權(quán)向乙方提出人員更換。

4、甲方每月按人頭支付乙方xx元/人/月的費用。

5、乙方保安人員在為甲方服務(wù)時而造成的人身傷害由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

三、乙方的權(quán)利及義務(wù)。

1、乙方負(fù)責(zé)維護(hù)售樓中心治安秩序。

2、保安人員實行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。

3、如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負(fù)責(zé)及時安排其他保安人員代替。

4、本合同未盡事宜,可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。

5、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。

6、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

服務(wù)年工作計劃篇二

市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會召開后,我市高度重視,從早部署,準(zhǔn)確定位,狠抓落實,取得了服務(wù)創(chuàng)業(yè)的良好開端和初步成效。今年一季度,全市新增個體工商戶1096戶(其中家具企業(yè)274戶,其他私營企業(yè)58戶),用電量同比增加47%,新增就業(yè)人口5000多人,新增企業(yè)貸款6.48億元,新增存款17.69億元,個私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢頭非常活躍,百姓創(chuàng)業(yè)的氛圍非常濃厚,投資創(chuàng)業(yè)的形勢非常好。我們的主要做法是:

一、理清思路,明確創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的努力方向。

按照省、市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的統(tǒng)一部署,在去年機關(guān)效能建設(shè)取得明顯成效的基礎(chǔ)上,我市緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興康”為主題,堅持高起點定位,科學(xué)定位,努力做到創(chuàng)業(yè)服務(wù)的有的放矢。

1、把目標(biāo)定位在推動個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動全民創(chuàng)業(yè)上??v觀改革開放以來,的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是一部個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展史。一無資源優(yōu)勢、二無產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),能夠有今天的發(fā)展成果,應(yīng)當(dāng)歸功于大力發(fā)展個私經(jīng)濟(jì)。截至底,全市個體工商戶達(dá)18400戶,私營企業(yè)達(dá)936戶,從業(yè)人員達(dá)11.3萬人,注冊資金達(dá)45.9億元,全市個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)納稅4.5億元,占財政總收入的比重達(dá)64.3%。今年,市委、市政府結(jié)合的市情,尊重群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,堅持“對接融入、科學(xué)發(fā)展、興康富民”的戰(zhàn)略,堅持開明開放的政策,堅定不移地支持全民創(chuàng)業(yè),支持個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打造全民創(chuàng)業(yè)的“福地”。

2、把著力點放在六大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)服務(wù)上。創(chuàng)業(yè)文化源遠(yuǎn)流長,歷來崇尚敢闖敢試,手工業(yè)和工貿(mào)業(yè)活躍,商業(yè)文化底蘊深厚,“木匠”、“裁縫”聞名遐邇。改革開放以后,人敢想敢干,沒有礦產(chǎn)資源,卻發(fā)展了礦產(chǎn)品加工業(yè);木材資源不豐富,卻發(fā)展了江西省規(guī)模最大、全國第五的家具專業(yè)市場;沒有紡織,卻有在和江西有一定影響的服裝市場等。為此,市委、市政府遵照市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,順應(yīng)群眾的精神特質(zhì),堅持把著力點放在家具、服裝、電子、甜柚、生豬、礦產(chǎn)品等六大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)服務(wù)上。

3、把努力方向定位在鞏固效能年成效,進(jìn)一步完善促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的政策層面上。去年的機關(guān)效能年活動,有力地提升了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展環(huán)境。在鞏固成效的基礎(chǔ)上,我們清醒地認(rèn)識到,服務(wù)創(chuàng)業(yè)不能僅僅停留在機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)層面上,更應(yīng)在服務(wù)創(chuàng)業(yè)的機制、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的政策等方面積極探討,在土地、資金等方面給政策,努力完善有利于創(chuàng)業(yè)的政策平臺,健全促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的長效機制。

二、突出重點,著力夯實創(chuàng)業(yè)服務(wù)的工作基礎(chǔ)。

按照省、市確定的“五項重點工作”,我們結(jié)合的實際,通過深入調(diào)研,針對群眾的呼聲和老百姓的創(chuàng)業(yè)需求,把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作重點放在解決創(chuàng)業(yè)過程中的熱點、難點、焦點問題上,積極為全民創(chuàng)業(yè)出實招、辦實事、解難事、做好事,進(jìn)一步改善創(chuàng)業(yè)條件,夯實創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。

1、營造有利創(chuàng)業(yè)的宣傳氛圍。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動全面啟動后,我市通過“一報兩臺兩網(wǎng)”等載體,大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù),掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱潮,做到家喻戶曉。截止目前,我市累計推出宣傳專欄115個,制作宣傳橫幅210條,編印工作簡報106期,在國家、省、市級以上宣傳媒體刊發(fā)信息報道120多篇。市電視臺開設(shè)的《扎實開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動》專欄每周播出一期,已刊播稿件50余篇,組織20個創(chuàng)業(yè)服務(wù)重點單位的“一把手”向社會各界和群眾公開承諾,播出了人民銀行、工業(yè)園區(qū)等單位服務(wù)創(chuàng)業(yè)的典型事例。同時,在全市上下開展“創(chuàng)業(yè)能手”評比活動和“你創(chuàng)業(yè)、我服務(wù)”解放思想大討論活動。

2、建立能夠創(chuàng)業(yè)的承載平臺。一是盤活老工業(yè)園區(qū)建設(shè),將龍嶺工業(yè)園東、西區(qū)土地盤活,把閑置土地讓給新辦企業(yè)使用。二是啟動唐江、太窩、鏡壩、龍嶺、龍回、東山、蓉江7個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園建設(shè)。三是啟動占地5000畝的市家具產(chǎn)業(yè)園建設(shè),把家具產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步做大做強,全力打造全國一流的家具市場。四是擴大甜柚、臍橙園區(qū),啟動1-2個千畝以上果業(yè)生產(chǎn)全程機械化示范基地,全年擬新增甜柚開發(fā)面積5000畝。

五是開通家具企業(yè)審批綠色通道,出臺了《關(guān)于建立新辦家具企業(yè)審批“綠色通道”實施方案》等文件,積極疏導(dǎo)家具企業(yè)用地,將辦證中心搬遷到家具城內(nèi),審批時限縮短到7個工作日以內(nèi)。

3、健全促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的服務(wù)體系。圍繞創(chuàng)業(yè)“五難”問題,建立健全服務(wù)體系。一是解決融資難問題。通過舉辦“全市銀企合作項目洽談會”,簽約24戶企業(yè),簽約資金6.15億元,同比增長12.64%;市財政預(yù)算內(nèi)安排了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金100萬元,采取補助、貼息和獎勵的辦法,對民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行扶持和獎勵;在原有2家信用擔(dān)保公司的基礎(chǔ)上,今年新增了江西明奕泓泰投資擔(dān)保有限公司(省里已批復(fù))等4家信用擔(dān)保機構(gòu),近期為恒達(dá)木業(yè)有限公司辦理了500萬元的信用擔(dān)保貸款;建立創(chuàng)業(yè)小額貸款綠色通道,將小額貸款工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),降低貸款門檻,簡化貸款手續(xù)。二是解決供地難問題。我市針對項目落地的實際需要,圍繞項目建設(shè)的實際困難,著重抓項目用地問題。積極爭取上級國土部門的支持,圍繞重點項目用地情況,及時調(diào)整土地利用規(guī)劃,做好重大項目用地尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)用地的報批工作。三是解決辦事難問題。我市在繼續(xù)做好“三個30%縮減”和“兩集中兩到位”工作的基礎(chǔ)上,投資3000余萬元,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)市民服務(wù)中心、行政服務(wù)中心和公共資源交易中心辦公大樓,實行三個機構(gòu)、一個團(tuán)隊的管理模式,并同步推進(jìn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。預(yù)計今年9月底,全新投付使用的市行政服務(wù)中心,將成為省、市、縣、鄉(xiāng)“四級聯(lián)網(wǎng)”,集行政審批、便民服務(wù)、資源配置、效能監(jiān)察“四位一體”的綜合性政府服務(wù)平臺。今后,老百姓辦事只要進(jìn)了這個“門”,就能省心、省力地享受到優(yōu)質(zhì)的“一條龍”服務(wù)。四是解決準(zhǔn)入難問題。堅持“非禁即入”的原則,除國家法律法規(guī)明確禁止的'行業(yè)、領(lǐng)域外,鼓勵和引導(dǎo)民營資本投資創(chuàng)業(yè);放寬投資創(chuàng)業(yè)條件,降低市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),除法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)明確規(guī)定不準(zhǔn)申辦企業(yè)的人員外,無論是本地居民還是外地人員,只要依法依規(guī)即可申辦個體工商戶或私營企業(yè)執(zhí)照以及向各類企業(yè)出資入股。五是解決用工難問題。通過“請進(jìn)來、走出去”,以市農(nóng)民學(xué)院為依托,與江西環(huán)境工程學(xué)院、贛南師范學(xué)院、南京林業(yè)大學(xué)等院校合作,全年計劃培訓(xùn)企業(yè)管理人員和員工7000人次,培訓(xùn)農(nóng)民工5萬人次;通過召開用工洽談會等形式,向創(chuàng)業(yè)者推薦技術(shù)人才,在“市春季招聘大會”中,342家招工企業(yè)現(xiàn)場達(dá)成聘用意向1.8萬人,現(xiàn)場簽約錄用7512人,為企業(yè)解決了急需崗位工人。

4、改革支持創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境。我市明確提出,要“用硬措施改善軟環(huán)境,用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”,圍繞“低成本、零障礙、高效率”創(chuàng)業(yè)服務(wù)目標(biāo),搭建政策平臺。一是出臺綱領(lǐng)性文件。市政府下發(fā)了《關(guān)于民營經(jīng)濟(jì)工作的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境的實施方案》等文件,為民營企業(yè)發(fā)展壯大和全民創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航、護(hù)駕。二是制定鼓勵創(chuàng)業(yè)政策。目前,已制定了納稅增量獎、納稅大戶獎、掛點服務(wù)獎等企業(yè)增效激勵政策,正在制定《關(guān)于鼓勵高校畢業(yè)生和失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的工作意見》等。三是完善扶持優(yōu)惠政策。去年,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展整改措施50條》等文件。在繼續(xù)落實優(yōu)惠政策的同時,今年,我市又相繼下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步扶持礦產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施20條》、《關(guān)于進(jìn)一步扶持電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施15條》、《關(guān)于扶持品牌家具企業(yè)做強做大的實施方案》等文件,制定了一系列支持創(chuàng)業(yè)的配套政策,通過更加明確的政策和更加細(xì)化的措施,促進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展。

5、改進(jìn)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的政務(wù)環(huán)境。在開展機關(guān)效能建設(shè)“回頭看”的基礎(chǔ)上,通過落實“四項措施”,進(jìn)一步提高辦事效率,改進(jìn)干部作風(fēng),提升服務(wù)水平,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。一是擴大環(huán)境監(jiān)測點。對發(fā)展環(huán)境監(jiān)測進(jìn)行“增點擴面”,在去年的基礎(chǔ)上新增了10個監(jiān)測點和10名監(jiān)督員。目前,共有市級監(jiān)督員10名,市級監(jiān)督員80名,分布在工業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、重點項目、民生工程等環(huán)境監(jiān)測點。二是加大查處力度。下鐵的決心,用鐵的手腕,守鐵的紀(jì)律,辦鐵的案件,從嚴(yán)查處“四類問題”,即嚴(yán)厲查處涉企“六亂”、非法壟斷、損害企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序和服務(wù)水平較差、服務(wù)效率低下等問題。3月中旬,我市效能辦組織人員明察暗訪,發(fā)現(xiàn)并查處了兩起行政執(zhí)法亂作為的投訴件。三是深入開展糾風(fēng)工作。深入開展了民主評議基層站所工作,對一季度評議結(jié)果進(jìn)行了通報;繼續(xù)辦好了“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目,4月7日,省電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播節(jié)目走進(jìn),市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門單位主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播現(xiàn)場,與廣大聽眾和現(xiàn)場群眾“零距離”交流;進(jìn)一步清理規(guī)范行政事業(yè)性收費和行業(yè)協(xié)會、中介組織以及其他社會組織的收費行為,切實維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。四是深入開展“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動。將與服務(wù)創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的部門和單位作為監(jiān)測重點,完善糾建并舉的整改機制。3月下旬,我市對112個創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動主體和“百個”內(nèi)設(shè)機構(gòu)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的群眾滿意度進(jìn)行了測評,對監(jiān)督員反映存在問題的11個單位分別下發(fā)了《督辦整改通知單》,督促整改。

三、加強領(lǐng)導(dǎo),強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)的工作措施。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。市委書記張裕生同志親自出席動員大會,并多次強調(diào)要認(rèn)真抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動;市長蘇傳輝同志親自作動員講話,并經(jīng)常過問活動進(jìn)展情況。在市委、市政府的高位推動下,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和各部門單位均把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為一項全局性工作,列入重要議事日程,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),做到“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓,全力推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動扎實有序開展。

2、科學(xué)調(diào)度。一是建立協(xié)調(diào)機制。按照“每周一計劃、每月一匯報、每季一調(diào)度、半年一總結(jié)、年底總考評”的工作模式,及時調(diào)度工作進(jìn)展情況,至今已召開了4次調(diào)度會。二是改進(jìn)工作方法。采取“工作項目化、項目責(zé)任化”的工作方式,將“五項重點工作”細(xì)化、分解到各牽頭單位和責(zé)任單位,抓落實,促進(jìn)度。

3、強化督查。組建了由市委常委、市紀(jì)委書記任組長的全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動督查隊伍,建立了《扣分臺賬》,對在活動中履職、盡責(zé)不到位的單位與個人及時進(jìn)行扣分;3月上旬和下旬,分別對第一階段工作和“五項重點工作”落實情況進(jìn)行了督查。

4、落實責(zé)任。市委、市政府把創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作列入對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、單位年終考評的一項重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的一項主要依據(jù)。各單位也相應(yīng)制定了基層站所、內(nèi)設(shè)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)量化考評方案。對責(zé)任不落實、措施不得力、不抓不管、敷衍應(yīng)付,以致工作落空、出了問題的,市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將按照《市機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在一系列獎懲措施的促動下,全市各單位尤其是基層站所熱情高漲,積極主動為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展以來,全市上下以只爭朝夕、時不我待的精神,不折不扣完成規(guī)定動作,開拓創(chuàng)新推出自選動作,呈現(xiàn)了開局好勢頭,取得了階段性成效,全力打造了“零障礙、低成本、高效率”服務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

創(chuàng)業(yè)要推進(jìn),服務(wù)無止境。與上級要求和兄弟縣市相比,我們在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面還存在一定差距。我們將以此次會議為新的動力,著力在進(jìn)一步深化認(rèn)識上下功夫,在切實找準(zhǔn)問題上下功夫,在增強活動實效上下功夫,在建立長效機制上下功夫,扎實有效開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,努力推動融入主城區(qū)建設(shè),為加快推進(jìn)科學(xué)和諧的追趕和跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)年工作計劃篇三

(1)制定、完善本服務(wù)隊的章程。

力爭在最短時間內(nèi)制定和完善《xx系志愿者服務(wù)隊志愿者管理辦法》和《xx系青年志愿者服務(wù)隊章程》和一套關(guān)于志愿者注冊的科學(xué)管理方案。做好本組的工作手冊,并統(tǒng)籌整理服務(wù)隊各組的工做手冊,為服務(wù)隊以后更好地開展工作打好基礎(chǔ)。

(2)完善本服務(wù)隊的規(guī)章管理制度

制定和完善《xx系志愿者服務(wù)隊規(guī)章制度》。

(3)完善服務(wù)隊的獎懲制定。

加強與廣大志愿者的交流,爭取定期舉行各種類型的交流活動,增加志愿者隊伍的凝聚力與團(tuán)隊協(xié)作精神;加強志愿者隊伍與學(xué)院、各系的交流與互動。

由于我們服務(wù)隊剛成立不久,經(jīng)驗不足,能力有限,因此更要求我們加強各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的交流,取長補短,完成好服務(wù)隊里的每一項工作。本學(xué)期秘書組要加強與各部門的交流,協(xié)調(diào)好各組之間的關(guān)系,并配合好各組做好各項工作。

進(jìn)一步做好秘書組成員入門初級培訓(xùn);邀請富有經(jīng)驗志愿者對成員進(jìn)行培訓(xùn)。

(1)為了進(jìn)一步完善志愿者隊伍、培訓(xùn)機制、服務(wù)機制,凝聚社會力量,推進(jìn)我系志愿服務(wù)向更寬,更深層次發(fā)展,服務(wù)隊將頒布《xx系志愿者服務(wù)隊志愿者管理辦法》和《xx系青年志愿者服務(wù)隊章程》,發(fā)展志愿者隊員員,建立多層次、多格局的志愿服務(wù)體系。

(2)加強組員隊伍的分工與管理,實行月份、季度、半年、年度分層例會制度,及時反饋、解決問題,完善隊伍發(fā)展機制。

必須持之以恒,在平淡中顯真情,并且結(jié)合各個特定節(jié)假日、大型展會開展豐富的活動,拓寬活動項目載體,拓展新活動項目,推進(jìn)社區(qū)等志愿服務(wù)的試點與發(fā)展。

(1)爭取把經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者論壇建成,且發(fā)展成穩(wěn)定、安全、持久的志愿服務(wù)精神傳播平臺,并在條件成熟的情況下建立志愿者網(wǎng)絡(luò)主頁、網(wǎng)絡(luò)管理平臺。

(2)增加志愿服務(wù)活動對學(xué)院、社會正面的宣傳與引導(dǎo)作用,樹立良好的志愿者形象與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系青年積極健康的精神風(fēng)貌。

希望在團(tuán)委、隊長等的指導(dǎo)與支持下,在志愿者管理團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,在廣大志愿者的共同努力下,我們的腳步能夠不斷的前進(jìn),“讓無力者有力,讓悲觀者前行”。因為愛,所以我們學(xué)會飛翔,因為志愿,我們生活更加精彩!

服務(wù)年工作計劃篇四

一、嚴(yán)格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

醫(yī)療安全,責(zé)任重于泰山。20__年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。

一是切實抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實可行的培訓(xùn)計劃,通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,并認(rèn)真加以落實。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%,培訓(xùn)考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓(xùn)實效。

二是切實抓好核心制度落實。各科室要進(jìn)一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實危急值報告制度、圍手術(shù)期管理制度。

三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進(jìn)入臨床路徑的'病例數(shù)量及質(zhì)量。

四是切實抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。

五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應(yīng)用,完善處方點評制度,要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應(yīng)上報工作。

六是切實改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實責(zé)任制整體護(hù)理,建立護(hù)理質(zhì)量長效管理機制。加強護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識的培訓(xùn),進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn),推行護(hù)理質(zhì)量分級管理,制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,成立培訓(xùn)小組并組織實施。啟動護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。

七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。

二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學(xué)科建設(shè)。

一是加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學(xué)科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。

二是強化學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設(shè)。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進(jìn)來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進(jìn)行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。

三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任,落實相關(guān)待遇,并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,對科室發(fā)展有著積極影響。

四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。

三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。

績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進(jìn)一步完善獎金分配細(xì)則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。

一是要強化院科兩級管理責(zé)任體系。通過目標(biāo)責(zé)任書,加強對科室的管理,以達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責(zé)任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項任務(wù)的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴(yán)格考核,獎懲分明。

二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強績效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓(xùn),將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達(dá)到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強醫(yī)院管理培訓(xùn),今年重點是要加強臨床一線科主任、護(hù)士長的管理能力的提升,以期提高科室團(tuán)隊的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),實踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。

四、以患為本優(yōu)服務(wù),提高群眾滿意度。

一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標(biāo),進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù)態(tài)度,推動護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房,推行舒適護(hù)理模式,爭創(chuàng)品牌科室。

二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評議行風(fēng),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。

三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認(rèn)真加以改進(jìn)。

四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),積極制定相應(yīng)的便民措施。

五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理、加強審計工作。完善財務(wù)預(yù)算管理體制,加強醫(yī)院預(yù)算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。

六是加大市場營銷,全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。

七是加強健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實省《關(guān)于加強健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,加強醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進(jìn)的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風(fēng),切實提升行政保障能力。

一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設(shè)中,引導(dǎo)職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務(wù)是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責(zé)教育。

二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。

三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計劃供應(yīng)、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結(jié)合、預(yù)防為主,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。

六、改進(jìn)行風(fēng)樹形象,切實加強職業(yè)道德建設(shè)。

一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進(jìn)典型,要通過學(xué)習(xí)教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識,腳踏實地做好本職工作。

二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,推行黨務(wù)院務(wù)公開,努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,嚴(yán)于律己,適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。

三是堅持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險防控工作,加強廉政風(fēng)險長效機制建設(shè),認(rèn)真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進(jìn)一步落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項規(guī)定和中紀(jì)委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。

七、全面推進(jìn)合作辦醫(yī)項目。

醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。

八、其他工作任務(wù):

1、認(rèn)真做好綜合治理的各項工作。

2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。

3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項公共與民生工程。

4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。

5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。

6、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。

服務(wù)年工作計劃篇五

甲方:

乙方:

依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實守信、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達(dá)成一致意見,簽訂本合同。

1、對雙方確認(rèn)的目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┌踩Pl(wèi),做好防火,防盜,防破壞工作,防止和制止侵害甲方財產(chǎn)安全的行為發(fā)生。

2、乙方保安員的具體值勤崗位、職責(zé)范圍和勤務(wù)安排,由甲乙雙方在法律允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定。

第二條甲方責(zé)任。

1.為乙方保安人員提供必備的工作和生活條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具、組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)和住宿做飯的場所等。

2.按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

第三條乙方責(zé)任。

1.乙方指派名保安員負(fù)責(zé)甲方的安全護(hù)衛(wèi)工作,被派遣人員應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)甲方面試同意后,方可正式辦理派遣手續(xù)。選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn),無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。

2.保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

3、乙方應(yīng)和保安員簽訂《綜合工時制勞動合同》,并不得拖欠工資,在請求甲方支付保安服務(wù)費用時,應(yīng)向甲方提供按時足額發(fā)放工資的證據(jù)材料。

4、乙方負(fù)責(zé)保證在廊坊經(jīng)營活動的合法性,保證提供的保安服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并保證符合在特許經(jīng)營范圍之內(nèi)的規(guī)定。

5、乙方不得擅自調(diào)動派駐到甲方工作的保安員,如須調(diào)動,應(yīng)提前征得甲方同意后方可進(jìn)行。乙方滿足甲方對保安員的質(zhì)量要求,對甲方提出的不合格者及時補充和調(diào)換。

1、甲方按每名保安每月元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費,該服務(wù)費包括保安員的工資總額、社保經(jīng)費、個人所得稅、伙食費等全部勞動報酬。乙方應(yīng)按時足額發(fā)放全部保安員的工資,代扣個人所得稅、代扣社會保險金。乙方保證不會因乙方與保安員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本合同項下的權(quán)益。

2.保安服務(wù)費按照月度支付,甲方每月15日前支付上月度保安服務(wù)費元,由乙方提供有效發(fā)票領(lǐng)取。

3.乙方每年負(fù)責(zé)保安員人身意外傷害保險,并向保險公司投保。

第五條合同期限。

本合同自年月日起生效,有效期限自年月日止。(標(biāo)準(zhǔn)要求見附件)。

第六條合同的變更及違約責(zé)任。

1.在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。

2.在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)單方終止合同,但應(yīng)提前一個月通知對方。

3.由于乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條爭議的解決方式。

甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方均可向甲方所在地人民法院起訴。

第八條附則。

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同樣法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。

年____月____日________年____月____日。

簽訂地點:_________簽訂地點:_________。

服務(wù)年工作計劃篇六

同時與院團(tuán)委直屬的其他學(xué)生機構(gòu)處理好工作關(guān)系,加強與其他類似社團(tuán)組織(例如青年志愿者協(xié)會等)的合作,共同協(xié)作,努力完成好共同的工作;并積極響應(yīng)我院團(tuán)委,做好各項工作,做好臨時交辦的其他工作任務(wù)。

1、上學(xué)期的捐書活動,我們應(yīng)繼續(xù)完成后續(xù)工作,以義賣等形式開展。

2、可以組織一次我們學(xué)院部門之間的素質(zhì)拓展或聯(lián)誼活動,增加部門之間的交流。

3、開展一項學(xué)術(shù)方面的趣味、創(chuàng)造性的活動。具體內(nèi)容會在第一次例會結(jié)束之后,經(jīng)商量定出活動策劃。

5、繼續(xù)教育和引導(dǎo)我院志愿者走出校園,服務(wù)弱勢群體,深入簡出的總結(jié)經(jīng)驗,組織我院志愿者與校外其他志愿服務(wù)機構(gòu)交流經(jīng)驗。

由于學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊的各項制度還屬于未開墾階段,因此,應(yīng)該在工作期間積極學(xué)習(xí)借鑒,制定并完善相關(guān)制度。

2、實行例會制度,但要靈活處理,做到“有事開會,無事不開”,講求靈活,不死板。

3、寓學(xué)寓樂,我們將在3月12日植樹節(jié)這一天進(jìn)行春游,進(jìn)一步增進(jìn)部門成員的感情。

服務(wù)年工作計劃篇七

1、乙方值班人員必須按照雙方合同中的約定,認(rèn)真地履行職責(zé),確保甲方自動消防設(shè)施24小時監(jiān)視。

2、乙方在履行職責(zé)時,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患時,乙方有權(quán)要求甲方整改,如不能及時整改,甲方要寫出書面報告(一式三份:甲方一份,消防局一份,消防公司一份),否則,造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。

3、乙方值班人員在工作期間,對甲方提出超越值班服務(wù)范疇的要求,值班人員有權(quán)拒絕,但同時上報消防公司。公司與甲方商榷,妥善解決。

4、乙方為了提高值班人員的整體素質(zhì),可以對在崗的值班人員進(jìn)行脫崗輪訓(xùn)和交流,定期對值班人員進(jìn)行檢查考評,但不得影響甲方正常工作。

5、乙方對甲方提供的執(zhí)勤物品要妥善保管,如人為造成損失和丟失的予以賠償。

6、乙方負(fù)責(zé)消防值班員工資和服裝發(fā)放工作。

7、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù),對于所有與甲方有關(guān)的資料和信息乙方不得以任何形式告知第三者。

八、違約責(zé)任。

1、甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,認(rèn)真履行合同所規(guī)定的各項條款,如有違約,違約方應(yīng)承擔(dān)對方的經(jīng)濟(jì)損失。

2、乙方不能按合同足日足量派出值班人員,甲方在當(dāng)月服務(wù)費中扣除。甲方無正當(dāng)理由提前解除合同,甲方需向乙方支付違約金。

九、雙方可根據(jù)實際工作需要修改或增加條款,但必須達(dá)成協(xié)議,否則無效。

十、雙方因履行合同發(fā)生爭議時,任何乙方可提請本溪市人民法院解決。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方:

乙方:

為維護(hù)學(xué)校治安秩序,促進(jìn)發(fā)展,甲方現(xiàn)聘用乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議,簽訂如下合同:

一、聘用人員:甲方聘用乙方2名保安隊員。

二、聘用期限:自10月14日起至10月13日。

三、根據(jù)甲方的需要和委托,乙方承接甲方以下服務(wù):

1、保安人員負(fù)責(zé)大門口攤點勸導(dǎo)、疏散,清理亂停亂放現(xiàn)象,保持大門內(nèi)外場地等物整潔,保證進(jìn)出暢通,尤其在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間。

2、不定時地在校園內(nèi)巡視,維護(hù)校內(nèi)的治安秩序,制止滋擾鬧事行為及其其他干擾教學(xué)工作的行為。

3、限制非學(xué)校工作人員、家長及外來學(xué)生進(jìn)校,嚴(yán)格控制社會閑散人員進(jìn)出校門,對確需進(jìn)校人員要做好細(xì)致的登記工作。

4、嚴(yán)格管好學(xué)校財產(chǎn),禁止學(xué)校資產(chǎn)流失到校外。

5、遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,服從學(xué)校管理;配合學(xué)校完成校內(nèi)服務(wù)。

四、經(jīng)費結(jié)算:全年服務(wù)費總額43200元,服務(wù)費分兩期付清,第一期于月底付21600元;第二期于205月底之前付清剩余服務(wù)費,否則乙方有權(quán)中止保安服務(wù)。

五、合同變更:合同期內(nèi),甲、乙雙方不得擅自變更合同內(nèi)容,如有擅自變更或終止,應(yīng)負(fù)違約責(zé)任,違約方賠償對方違約金元。合同到期如需延長或終止,應(yīng)在合同期滿前一個月提出,經(jīng)雙方商定,重新簽訂或終止合同,如需變更合同內(nèi)容增加或減少服務(wù)項目和保安人員,由雙方另行商定。

六、其他事項:

2、乙方負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行教育、管理、訓(xùn)練和考核,以適應(yīng)甲方的治安保衛(wèi)需要;。

4、乙方承擔(dān)保安人員的工資、服裝及一定的值勤設(shè)備;。

5、因乙方保安人員的失職,造成損失由乙方負(fù)責(zé);。

6、甲方負(fù)責(zé)對進(jìn)駐的保安人員提供值班室、住宿以及必要值勤辦公、生活等用品;。

7、甲方應(yīng)協(xié)助乙方對保安人員做好督促、檢查、教育、管理工作。

8、每天早晨7點至下午6點,由乙方負(fù)責(zé)保安(兩名隊員同時上班)。

9、節(jié)假日由乙方負(fù)責(zé),雙休日除外。

七、未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。

八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務(wù)年工作計劃篇八

4月7日,省召開全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動情況匯報會,我局曾宜富副巡視員參加了會議。會后,曾副巡視員向局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長王曉峰局長匯報了會議情況,并提出貫徹會議精神的建議。王曉峰局長指示,要盡快召開局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議,傳達(dá)會議精神,尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委尚勇書記的重要講話精神,研究部署我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動下一步工作?,F(xiàn)將貫徹落實會議情況匯報如下:

一、近期已開展的工作。

(一)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組兩次召開會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)省紀(jì)委尚勇書記講話精神。

4月9日下午,我局召開創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議,學(xué)習(xí)了省紀(jì)委尚勇書記在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年匯報工作會議上的重要講話和部分廳級單位先進(jìn)經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識,找出了我局在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中與先進(jìn)單位存在的差距,并明確了今后努力的方向。會上,局紀(jì)檢組長屈乾娜進(jìn)一步強調(diào)了開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的重要性和必要性。要求各處室高度重視,嚴(yán)格遵守“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、行政責(zé)任追究制”等各項機關(guān)規(guī)章制度,提高機關(guān)效能,不斷創(chuàng)優(yōu)我局服務(wù)環(huán)境,為建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)大省作貢獻(xiàn)。

4月22日下午,我局再次召開了省旅游局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議,會上再次學(xué)習(xí)了省紀(jì)委尚勇書記的重要講話并對我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中的任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分工。局領(lǐng)導(dǎo)對完成創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動任務(wù)目標(biāo)提出了四點要求。一是做到“三個明確”:明確總體目標(biāo)、明確工作任務(wù)、明確工作要求;二是做到“三個落實”:落實任務(wù)分工、落實任務(wù)到人、落實督導(dǎo)檢查;三是做到“四個注重”:注重平時、注重實效、注重解決突出問題、注重工作的創(chuàng)新;四是注意“四個結(jié)合”:實與虛的結(jié)合、做與報的結(jié)合、照與創(chuàng)的結(jié)合、完與超的結(jié)合。

(二)為營造一流的服務(wù)環(huán)境,開展了一系列活動。

為進(jìn)一步推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的深入開展,切實優(yōu)化全省旅游服務(wù)環(huán)境,我局在3月、4月份開展了一系列活動。

1.我局在江西旅游政務(wù)網(wǎng)和江西旅游資訊網(wǎng)公開了江西省旅游局辦事流程,并在我局辦公樓一樓大廳制作了江西省旅游局辦事流程宣傳平臺,為群眾前來咨詢和辦理旅游業(yè)務(wù)提供了便利。

2.為能夠更有效維護(hù)旅游消費者的權(quán)益,我局在全省開通了12301旅游呼叫熱線,為廣大游客免費提供旅游問訊、旅游提示、旅游投訴和旅游救援。

3.針對游客對簽訂旅游合同不了解、不會簽等問題,我局在省內(nèi)主要新聞媒體主動公示了旅游合同簽訂的注意事項及旅游投訴受理情況,并在《南昌晚報》和《江西晨報》分別刊登了《您會簽旅游合同嗎》。

4.4月10日,為切實解決游客在旅游中維護(hù)個人權(quán)益問題,我局在南昌市勝利廣場開展了“品質(zhì)旅游伴你遠(yuǎn)行旅游維權(quán)進(jìn)社區(qū)”的.宣傳咨詢活動。在活動現(xiàn)場發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》、《文明旅游、理性消費―品質(zhì)旅游出游提示》宣傳頁、“游客安全保障卡”等宣傳資料。省、市旅游質(zhì)監(jiān)部門現(xiàn)場受理旅游投訴,營造了公開透明、誠實守信的旅游環(huán)境,受到了廣大群眾一致好評,省內(nèi)多家媒體對此進(jìn)行了報道。

5.為落實省委、省政府關(guān)于加快建設(shè)鄱陽湖生態(tài)旅游區(qū)的戰(zhàn)略決策,我局積極爭取國家旅游局支持,使鄱陽湖生態(tài)旅游區(qū)規(guī)劃上升到國家級規(guī)劃,國家旅游局出資100萬對外公開招標(biāo),擬制鄱陽湖生態(tài)旅游區(qū)規(guī)劃。4月8日至14日,我局組織了“聚焦綠色江西?探尋生態(tài)鄱湖―第二屆全國網(wǎng)絡(luò)媒體江西游”大型活動。邀請中央網(wǎng)絡(luò)媒體、全國重點新聞網(wǎng)站和知名商業(yè)網(wǎng)站45家媒體記者深入鄱陽湖生態(tài)旅游區(qū)及省內(nèi)知名景區(qū)進(jìn)行了采訪采風(fēng)。江西日報連續(xù)十多天每天用半個版面對活動進(jìn)行報道;參加活動的各大網(wǎng)絡(luò)媒體共自制和連接相關(guān)專題65個,刊發(fā)文字稿件983篇、圖片9537幅,各大論壇發(fā)帖21個,相關(guān)報道和貼文還先后被其他網(wǎng)站廣泛。截止4月19日,在google搜索引擎上檢索出的相關(guān)內(nèi)容約有971,000項。凸顯了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢,展示了江西生態(tài)旅游無盡魅力,進(jìn)一步唱響了江西旅游品牌。鄱陽湖生態(tài)旅游已引起國內(nèi)外主流媒體的廣泛關(guān)注。目前,鄱陽湖生態(tài)旅游正日益升溫。

6.為進(jìn)一步規(guī)范我省旅游市場秩序,我局在4月的第四周在全省旅游系統(tǒng)集中開展了一次旅游市場檢查周活動。堅決打擊了無證照非法從事旅游經(jīng)營和服務(wù)的活動,主要是查處“黑社”、“黑導(dǎo)”,堅決制止欺客宰客的行為;加強了對各類參與旅游活動的企業(yè)經(jīng)營、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量的監(jiān)管力度,引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營,增強企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。目前這項工作正在進(jìn)行中。

7.4月28日至29日,為營造全省良好的旅游執(zhí)法環(huán)境,我局組織各設(shè)地市旅游局監(jiān)管部門和質(zhì)監(jiān)部門召開了《江西省旅游條例》宣貫會,以《江西省旅游條例》的宣傳貫徹為主線,重點對《江西省旅游條例》執(zhí)法及自由裁量權(quán)應(yīng)把握的要點進(jìn)行培訓(xùn)。

二、下步主要工作。

1.在前段廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,擬在近期召開人大代表、政協(xié)委員代表和旅游行業(yè)監(jiān)督員參加的座談會。重點征求他們對全省旅游行業(yè)的意見和建議,尤其是征求對省旅游局在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面的意見和建議。

2.開展“百名監(jiān)督員景區(qū)暗訪活動”,請旅游行業(yè)監(jiān)管員參與暗訪活動,通過隨團(tuán)游或自駕游等方式,收集對省內(nèi)景區(qū)、旅游飯店、旅游商店等方面的意見和建議。

3.擬在4月底至7月舉辦“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)作貢獻(xiàn)”大討論活動,對各單位、社會群眾和旅游企業(yè)反映我局的問題進(jìn)行自查自糾,并整改到位。

4.在江西旅游網(wǎng)等媒體上開展“鄱陽湖生態(tài)旅游創(chuàng)意金點子”網(wǎng)絡(luò)征集活動,并對金點子進(jìn)行評議,被評為“全省旅游十大金點子”的個人進(jìn)行物質(zhì)獎勵。

服務(wù)年工作計劃篇九

“服務(wù)年”活動是根據(jù)上級法院的部署和要求,為扎實有效地開展以“增強服務(wù)發(fā)展意識、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力”、進(jìn)一步鞏固和發(fā)展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主題的活動。作為基層法院的法官要找準(zhǔn)創(chuàng)新法院工作與推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合點和著力點,采取四項措施加大為民服務(wù)力度。

一是加大司法救助力度。

在農(nóng)忙時節(jié)或?qū)煌ú槐愕漠?dāng)事人,主動到田間地頭、村院庭落就地辦案,方便當(dāng)事人訴訟。對殘疾人、追索贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、遺贈扶養(yǎng)、撫恤金、追索農(nóng)民工工資等案件,經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人,依法實行緩、減、免收訴訟費,讓困難群眾打得起官司。

二是強化便民服務(wù)舉措。

對各類涉農(nóng)維權(quán)案件開通綠色通道,堅持實行優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、快速執(zhí)行。嚴(yán)格落實訴訟引導(dǎo)、風(fēng)險告知、首問負(fù)責(zé)、法官釋明、判后答疑等諸多便民措施,提高訴訟效率。積極開展送法下鄉(xiāng)活動,重點宣傳有關(guān)農(nóng)業(yè)法規(guī)和國家各項惠農(nóng)政策。

三是加強涉農(nóng)案件調(diào)解。

根據(jù)涉農(nóng)案件的.不同性質(zhì)、案件大小、矛盾深淺,案件難易程度;各當(dāng)事人文化素養(yǎng)、性格差異的不同情況和特點。采取司法調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解有機結(jié)合的大調(diào)解格局,調(diào)動各方調(diào)解力量的積極性,最大限度地促成涉農(nóng)案件和解。

四是規(guī)范涉農(nóng)信訪工作。

堅持并完善層級接訪、內(nèi)部聯(lián)動、排查接訪、分析總結(jié)、源頭防范、糾錯補救機制。對涉農(nóng)案件的上訪老戶和有上訪苗頭的案件定期梳理,建立臺帳,包案到人,全力維護(hù)農(nóng)村的和諧與穩(wěn)定。

服務(wù)年工作計劃篇十

20__年后勤服務(wù)中心工作要點緊緊圍繞學(xué)校工作總體思想和發(fā)展要求,不斷深化,繼續(xù)發(fā)揚敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新工作精神,關(guān)注工作質(zhì)量、關(guān)注服務(wù)滿意度,堅持以學(xué)院食品衛(wèi)生安全為中心,扎扎實實做好每項工作,努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和提升后勤綜合成果,要呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、溫馨和諧的食堂。

二、后勤工作任務(wù)要點:

1、提高安全意識,加強食品衛(wèi)生,認(rèn)真做好飲食安全保障工作。

2、提高服務(wù)質(zhì)量,減少投訴意見,提升工作態(tài)度。

3、提高環(huán)境衛(wèi)生,建立長效的衛(wèi)生責(zé)任制度,貫徹落實管理機制。

4、加強從業(yè)人員管理,全面開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)機制。

一、提高安全意識,加強食品衛(wèi)生,做好后勤食品安全保障工作。

“民以食為天,食以安為先”這句古訓(xùn)可謂耳熟能詳、婦孺盡知,從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農(nóng)藥嚴(yán)重超標(biāo)的蔬菜水果….一起起被接連曝光的食品安全事件,不但成為了消費者的一塊心病,更是全社會關(guān)注的焦點。食品安全關(guān)乎個人性命,關(guān)乎人類的生存與健康,保障食品安全任重而道遠(yuǎn),繃緊食品安全這根弦,無論是現(xiàn)在,還是將來。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作為其重要,忽略不了這項工作,在日常生產(chǎn)經(jīng)營加工過程中認(rèn)真做好食品安全保障工作。一、是嚴(yán)把食品(原料)進(jìn)貨關(guān),不允許過期、變質(zhì)等危害食品進(jìn)入校園。二、是嚴(yán)查索證索票制度是否落實。認(rèn)真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)真驗收,并建立健全進(jìn)貨臺賬。三、是做好餐用具消毒保潔關(guān),確保使用的餐用具是經(jīng)過有效消毒處理,并制定餐用具消毒專職員。四、是把好食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)關(guān)。五、是做好食品(原料)存儲關(guān),確保庫存保質(zhì)期內(nèi)有效,原料存儲符合管理要求,防止交叉感染。六、是嚴(yán)把食品添加劑使用關(guān),使用品種和用量都必須符合gb2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用于制作早點發(fā)酵)落實專店采購、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具、專用臺賬要求。

二、提高服務(wù)工作質(zhì)量,減少投訴意見,提升工作態(tài)度。

全體后勤人員必需堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,減少師生投訴,規(guī)范后勤管理,為學(xué)院的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障,樹立服務(wù)師生利益至上的服務(wù)觀,做到親情服務(wù)、有求必應(yīng),把師生合理需求作為日常開展工作的出發(fā)點,制定投訴與意見反饋服務(wù)臺并及時將投訴、意見進(jìn)行登記記錄,組織開展學(xué)習(xí)。

三、提高環(huán)境衛(wèi)生,建立長效的衛(wèi)生責(zé)任制度,貫徹落實管理機制。

環(huán)境衛(wèi)生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老師、學(xué)生看的最清楚,也感受最直接。我們在日常工作中要把衛(wèi)生放為重點,根據(jù)場地、崗位的不同工作性質(zhì)要求建立長效的衛(wèi)生責(zé)任制度,狠抓落實,分劃不同的工作區(qū)域和具體的責(zé)任人以及制定衛(wèi)生要求。

四、加強從業(yè)人員管理,全面開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)機制。

1、加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念。

2、加強從業(yè)人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、思想教育及工作業(yè)務(wù)水平,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實,優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三到位”,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)年工作計劃篇十一

工業(yè)是立街道之基,興業(yè)之本,對經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體,無論是科學(xué)發(fā)展觀的貫徹,還是國家宏觀調(diào)控政策的落實;無論是經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,還是經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長目標(biāo)的實現(xiàn),最終都要落實到企業(yè)。為深入實施工業(yè)立街道戰(zhàn)略,街道委、街道政府決定在全街道開展“工業(yè)服務(wù)年”活動。為確?!肮I(yè)服務(wù)年”活動順利實施,特制定本方案。

以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹落實中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以“心系工業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為主題,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化機關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步營造集中精力抓發(fā)展,突出重點抓工業(yè)的良好氛圍,加快經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和增長質(zhì)量的提高,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的提升,努力實現(xiàn)我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

二、基本原則。

1、堅持服務(wù)全街道,突出重點的原則。建立街道領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系主導(dǎo)行業(yè)、實力希望企業(yè)及街道政府確定40項重點技改項目制度,建立各辦事處領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系本轄區(qū)內(nèi)希望企業(yè)、骨干企業(yè)及重點技改項目制度。

2、堅持面上調(diào)研與解決難題相結(jié)合的原則。通過深入企業(yè)第一線走訪調(diào)研,著力幫助解決企業(yè)反映的困難和問題。

3、堅持全民辦工業(yè)、政府促發(fā)展的原則。各級各部門通過廣泛宣傳發(fā)動,進(jìn)一步推動全街道上下發(fā)展工業(yè)的熱潮,促進(jìn)我街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)有新的長足發(fā)展。

4、堅持扶優(yōu)扶強與抓大促小相結(jié)合的原則。認(rèn)真開展新一輪加大企業(yè)培育活動,加大對成長性好、科技含量高企業(yè)的扶持力度,幫助他們做大做強。

5、堅持“服務(wù)年”活動與建立長效機制相結(jié)合的原則。通過“工業(yè)服務(wù)年”活動,努力探索建立行之有效的服務(wù)企業(yè)的機制。

6、堅持以機關(guān)為主體,企業(yè)為落腳點的原則。各級各部門要牢固樹立“心系工業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

三、工作載體與任務(wù)。

(一)開展三項服務(wù)。

1、科技服務(wù)。積極抓好科技創(chuàng)新體系建設(shè),加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和引進(jìn)創(chuàng)新能力。大力培育發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)與科技型企業(yè)。加強對外科技合作與交流,繼續(xù)做好各級各類科技計劃的申報工作,突出重點,組織實施一批科技項目。制訂切實可行的實施方案(街道科委、科協(xié)、工辦、工商分局等參與)。

2、人才服務(wù)。以加大基礎(chǔ)設(shè)施投入為重點,建設(shè)人才勞動市場,搭建人才勞務(wù)交流平臺。不斷加大人才引進(jìn)力度,以引進(jìn)、招聘高層次人才、緊缺人才及高級技工為重點,拓寬招聘渠道。加強專業(yè)技術(shù)人才的繼續(xù)教育及企業(yè)經(jīng)營管理人才、職業(yè)技術(shù)教育、農(nóng)民工培訓(xùn)。(街道組織辦、宣傳辦、工辦、農(nóng)辦、建設(shè)分局、勞務(wù)所等單位配合)。

(二)落實三項任務(wù)。

1、加大對幾大主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的扶持力度。凈增規(guī)模以上企業(yè)10家;規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值達(dá)17.8億元,增長23%以上;爭取組建股份有限公司1家;爭創(chuàng)浙江名牌產(chǎn)品1個;爭創(chuàng)浙江省著名商標(biāo)1個。(責(zé)任單位:工辦、財政分局、民政辦、統(tǒng)計站、工商分局、質(zhì)監(jiān)所)。

2、加大工業(yè)性投入力度。20,全街道工業(yè)基礎(chǔ)性投入保證完成5.14億元以上,其中技改投入4億元以上。街道、村兩級標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完成2.5萬m2以上。(責(zé)任單位:工辦、醫(yī)化園區(qū)管委會、各辦事處及街道級聯(lián)系部門)。

3、完成580萬美元實際利用外資和1.8億元的引進(jìn)市外內(nèi)資任務(wù)。(責(zé)任單位:街道招商辦、各辦事處及街道聯(lián)系部門)。

(三)破解三大難題。

1、集中力量,千方百計突破土地瓶頸制約。

(1)積極爭取建設(shè)用地指標(biāo),科學(xué)合理安排建設(shè)用地,優(yōu)先安排重點工業(yè)項目建設(shè)用地指標(biāo)。(責(zé)任單位:國土分局、辦事處)。

(2)大力開展造田造地、村莊整治和土地整理活動,挖掘建設(shè)用地潛力。(責(zé)任單位:國土分局、農(nóng)辦、財政分局、街道級聯(lián)系部門)。

(3)千方百計做好征地工作。各辦事處、村要集中精力、集中人力,按照有關(guān)政策,運用科學(xué)的、有針對性的、有效的多種手段和方法做好被征地農(nóng)民的思想工作,確保工業(yè)用地的順利落實。(責(zé)任單位:辦事處、街道級聯(lián)系部門、各有關(guān)村)。

(4)加大力度依法收回閑置用地。各辦事處要對供地超過2年尚未建設(shè)的項目用地進(jìn)行全面清查,會同國土資源部門依法予以收回。(責(zé)任單位:國土分局、街道級聯(lián)系部門)。

(5)推廣“零地”投入。鼓勵企業(yè)在符合城街道建設(shè)規(guī)劃的前提下翻建、擴建原有生產(chǎn)廠房,提高土地利用率。(責(zé)任單位:工辦、建設(shè)分局、各辦事處及街道級聯(lián)系部門)。

2、科學(xué)調(diào)度,做好有序用電。采取切實可行的措施保證重點企業(yè)及特殊行業(yè)的用電,指導(dǎo)和鼓勵企業(yè)用好用足自備機組電能,保證工業(yè)企業(yè)自備機組的油料供應(yīng)。(責(zé)任單位:供電所、工辦)。

3、探索研究融資機制。各金融機構(gòu)要努力滿足重點企業(yè)、重點項目的融資需求,有關(guān)部門要積極為企業(yè)信貸提供條件,切實解決標(biāo)準(zhǔn)廠房發(fā)證等問題。引導(dǎo)幫助困難企業(yè)實施并購重組,鼓勵有條件的企業(yè)建立股份有限公司,加快上市步伐,拓寬融資渠道。(責(zé)任單位:金融、建設(shè)分局、工辦)。

(四)促進(jìn)三大轉(zhuǎn)變。

1、促進(jìn)政府部門服務(wù)理念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)是第一要務(wù),各級各部門要始終堅持工業(yè)立街道的理念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善服務(wù),提高效能,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的服務(wù)環(huán)境。(責(zé)任單位:街道級機關(guān)、各部門單位、各辦事處)。

2、促進(jìn)企業(yè)管理理念的重大轉(zhuǎn)變。要引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)打破家族管理模式,實施科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代管理制度。引導(dǎo)企業(yè)樹立創(chuàng)新意識,確立創(chuàng)新促發(fā)展、守舊就淘汰的理念,不斷實施制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,逐步形成創(chuàng)新體系,促使企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。(責(zé)任單位:工辦、街道科委、科協(xié))。

3、促進(jìn)農(nóng)民用地觀念的根本轉(zhuǎn)變。廣泛深入宣傳“工業(yè)立街道”戰(zhàn)略的重大意義,組織發(fā)展工業(yè)先進(jìn)村和工業(yè)經(jīng)濟(jì)強村的典型代表深入各辦事處宣傳發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)對農(nóng)村、農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高生活水平、生活質(zhì)量的重大意義和作用。辦事處、村兩級黨組織要積極組織農(nóng)民學(xué)習(xí)和宣傳黨發(fā)展經(jīng)濟(jì)的政策,對于發(fā)展工業(yè)重點村要組織廣大農(nóng)民深入、全面、客觀地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會國家的'用地政策,使農(nóng)民對合理、科學(xué)用地有全面、客觀和公正的認(rèn)識和理解,從而從根本上轉(zhuǎn)變農(nóng)民的用地觀念。(責(zé)任單位:街道宣傳辦、各辦事處及街道級聯(lián)系部門、各村)。

(五)完善三項制度。

1、進(jìn)一步完善“發(fā)展工業(yè)先進(jìn)村”和“工業(yè)經(jīng)濟(jì)強村”競賽活動制度。全面總結(jié)我街道開展“發(fā)展工業(yè)先進(jìn)村”競賽活動經(jīng)驗,進(jìn)一步完善競賽活動規(guī)劃,推廣“先進(jìn)村”經(jīng)驗,動員全街道農(nóng)村全面參與。在此基礎(chǔ)上開展“工業(yè)經(jīng)濟(jì)強村”競賽活動,并形成制度。(責(zé)任單位:街道委辦、街道府辦、工辦)。

2、完善每季一次工業(yè)經(jīng)濟(jì)分析會制度。街道里每季度召開一次專題會議研究工業(yè)經(jīng)濟(jì)和招商引資工作,分析解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資工作中存在的問題,確定工作措施。(責(zé)任單位:街道工辦)。

建立主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)小組例會制度。每季召開一次主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)小組會議,聽取行業(yè)發(fā)展情況,分析研究解決行業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題,促進(jìn)主導(dǎo)行業(yè)快速健康發(fā)展。(責(zé)任單位:工辦、行業(yè)協(xié)會)。

3、完善督查制度。堅持組織定期檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合,對重大的工業(yè)經(jīng)濟(jì)項目、招商引資項目和工業(yè)用地情況進(jìn)行督查,每月將督查情況進(jìn)行通報。(責(zé)任單位:街道委辦、街道工辦)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立由街道委書記、街道長任組長的街道“工業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道工業(yè)辦公室。

五、方法步驟。

“工業(yè)服務(wù)年”活動時間為年1月―12月底,歷時一年。分宣傳發(fā)動、調(diào)研服務(wù)、總結(jié)提高三個階段。

(一)宣傳發(fā)動(1月―2月底)。

街道委、街道政府召開“工業(yè)服務(wù)年”活動動員大會,明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求。街道政府網(wǎng)站在主頁醒目位置開設(shè)宣傳窗口,并利用效能網(wǎng)開辟互動窗口,接受企業(yè)和社會各界的監(jiān)督。街道級機關(guān)各部門、各辦事處要分別召開動員會,多形式、多渠道、多層面進(jìn)行廣泛宣傳,從而營造“工業(yè)服務(wù)年”活動的良好氛圍。同時,成立本單位“工業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂本單位“工業(yè)服務(wù)年”活動實施方案,進(jìn)行周密部署。

(二)調(diào)研服務(wù)(3月1日―12月底)。

街道機關(guān)、市街道屬各部門、各辦事處要對單位為企業(yè)服務(wù)情況從思想上、工作作風(fēng)上、服務(wù)態(tài)度上及工作實效等方面進(jìn)行自查,對存在的問題采取切實措施予以整改,并建立相應(yīng)的工作制度。

組織召開各類座談會,廣泛聽取各方意見,走訪重點企業(yè)、項目,宣傳市委、市政府、街道委、街道政府發(fā)展工業(yè)的有關(guān)政策,調(diào)查項目實施、企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展情況,幫助企業(yè)制定規(guī)劃、理清發(fā)展思路。

突出重點、集中精力,狠抓“工業(yè)服務(wù)年”活動任務(wù)的全面落實。

(三)總結(jié)提高(12月份)。

各部門及辦事處針對服務(wù)年活動開展情況取得的成效進(jìn)行總結(jié),對“服務(wù)年”活動中反映的問題及協(xié)調(diào)解決的措施進(jìn)行總結(jié),并以此為模式形成長效機制。活動辦公室對各部門開展“服務(wù)年”活動的有效性進(jìn)行綜合評估,在此基礎(chǔ)上召開總結(jié)大會。

六、工作要求。

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各單位要從貫徹“三個代表”重要思想高度,結(jié)合“機關(guān)效能建設(shè)”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動,進(jìn)一步增強加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,調(diào)整結(jié)構(gòu)的緊迫感和責(zé)任感,確保思想、精力、人員、措施到位,努力為企業(yè)排憂解難。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo),做好協(xié)調(diào)。為使本次工業(yè)服務(wù)年活動抓出成效,加強溝通和協(xié)調(diào),確保各項措施的落實到位,建立街道領(lǐng)導(dǎo)和街道屬部門聯(lián)系重點企業(yè)、重點項目制度。

(三)嚴(yán)格督查,狠抓落實。成立“服務(wù)年”活動督查組(成員由街道人大、政協(xié)、紀(jì)委、監(jiān)察等有關(guān)單位組成),對活動中協(xié)調(diào)解決事項要加強督查,確保落實。對敷衍了事,不落實解決的單位,要予以通報批評、責(zé)令改進(jìn)。各單位單位要積極配合,加大宣傳力度,對各單位為企業(yè)排憂解難的先進(jìn)典型事例、先進(jìn)經(jīng)驗要及時宣傳報道,對一些反面典型,要予以曝光。

(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng),注重實效?!胺?wù)年”活動要以服務(wù)為宗旨,以調(diào)研為切入點,以求實效為檢驗標(biāo)志。各辦事處管委會和市街道屬有關(guān)部門一定要深入基層,轉(zhuǎn)變作風(fēng),知實情、講實話、辦實事。堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,不斷提高辦事效率。要注意廉潔自律,輕車簡從,不嘩眾取寵,不做表面文章,力戒形式主義。

(五)建立機制,不斷完善。要以“服務(wù)年”活動為契機,進(jìn)一步健全下企業(yè)、下基層調(diào)查研究制度,堅持經(jīng)常性和階段性相結(jié)合,完善溝通聯(lián)系,建立長效服務(wù)機制。

(六)做好“服務(wù)年”活動的材料報送工作。各辦事處、各部門每月底向“工業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供本單位“服務(wù)年”活動開展情況的書面材料。

服務(wù)年工作計劃篇十二

按照省、市政法委的統(tǒng)一部署,結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以增強檢察干警服務(wù)發(fā)展的意識為主要教育內(nèi)容,我院開展了政法“服務(wù)年”主題活動。在活動中通過學(xué)習(xí),取得了如下心得體會:

一、在學(xué)習(xí)中更加全面把握了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,牢固了樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,進(jìn)一步增強大局觀念和服務(wù)意識,依法有效履行職能,切實擔(dān)負(fù)起服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的'重大政治責(zé)任。

二、在具體工作中應(yīng)提高對敵斗爭、維護(hù)國家安全的能力,打擊預(yù)防犯罪、駕馭治安局勢的能力,做好群眾工作、化解矛盾糾紛的能力,公正執(zhí)法、保障社會公平正義的能力,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強有力的政法保障。全面加強規(guī)范化管理,健全和完善服務(wù)發(fā)展的規(guī)章制度,完善工作措施,公開辦事程序,提高辦案效率,為服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、保障民生營造公正、文明、高效的執(zhí)法環(huán)境。加強內(nèi)部規(guī)范化管理,及時清理、調(diào)整影響和制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的規(guī)章制度,精簡審批程序,增強工作透明度,提高辦事效率,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造寬松的政策和法制環(huán)境。充分發(fā)揮工作職能。

三、要將“服務(wù)年”活動與常規(guī)工作相結(jié)合。在“服務(wù)年”活動中結(jié)合常規(guī)工作,在常規(guī)工作中突出服務(wù)和保障作用。要不斷提升社會治安防控水平。要努力提高政法隊伍整體素質(zhì)。要牢固樹立依法、嚴(yán)格、規(guī)范、文明辦案的意識,不斷提高執(zhí)法辦案的質(zhì)量和水平。要繼續(xù)深入推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善和落實執(zhí)法責(zé)任體系、執(zhí)法質(zhì)量和績效考評體系、執(zhí)法監(jiān)督體系,用制度確保執(zhí)法質(zhì)量,用制度規(guī)范權(quán)力運行。在自身具體工作中加強反腐倡廉建設(shè),堅決抵制不作為、亂作為以及辦關(guān)系案、人情案、金錢案等違法違紀(jì)問題。進(jìn)一步暢通信訪渠道,加大解決涉發(fā)涉訴重信重訪的工作力度,切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。要全力維護(hù)縣域經(jīng)濟(jì)和諧穩(wěn)定。要積極探索加強和改進(jìn)社會管理工作的新舉措、新機制,切實做好惠民實事。

服務(wù)年工作計劃篇十三

20__年,我社區(qū)圍繞街道下達(dá)的各項工作任務(wù),結(jié)合社區(qū)實際情況,踐行黨的群眾路線,以建設(shè)“和諧幸?!背潜睘槟繕?biāo),主要工作計劃如下:

一、加強社區(qū)黨總支部建設(shè),堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心作用,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)利用遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)習(xí)黨的__屆__全會精神。同時廣泛吸收流動黨員參加組織活動,并完善對入黨對象的考察機制。

二、繼續(xù)積極配合市住保辦開展對經(jīng)濟(jì)適用住房申購戶的入戶核實調(diào)查工作,及低收入住房困難戶住房租賃補貼和公共租賃住房保障申請戶的入戶核實調(diào)查工作。

三、做好社保卡的宣傳、發(fā)放工作。

四、加強對低保申請戶的核實力度,實行誰調(diào)查誰簽名誰負(fù)責(zé)的問責(zé)制度,使我市的社會保障能力得以充分發(fā)揮。

五、繼續(xù)搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)好社區(qū)的美化亮化,每月月底最后一個星期五下午,我社區(qū)全體干部放下手中工作,到英城街道辦劃分的區(qū)域做一名“環(huán)衛(wèi)工”,實實在在的把我社區(qū)家園清潔干凈。

六、按照市委、__街道黨工委新的指示,力爭將__項目在今年年底完成征地拆遷任務(wù),特別是新建村的拆遷;同時將臺泥(礦山)剩余200多畝和__項目湖區(qū)在下半年完成,以及做好其他征地項目的征地工作。

今后,我社區(qū)將會把不足之處加以改進(jìn),吸取其他社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗,最終以全心全意為人民服務(wù)作為我們的宗旨,以群眾滿意不滿意作為我們服務(wù)的目的。社區(qū)全體干部將腳踏實地、敢于攀登、共同努力、分工合作地做好社區(qū)各項工作,使社區(qū)各項工作都上一個新的臺階。

服務(wù)年工作計劃篇十四

根據(jù)省、市、縣委政法委及省、市法院的部署和要求,為扎實有效地開展以“增強服務(wù)發(fā)展意識、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力”為主題的“服務(wù)年”活動,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,結(jié)合我院工作實際,制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

開展“服務(wù)年“活動,要以增強廣大干警服務(wù)發(fā)展意識為主要教育內(nèi)容,以健全完善服務(wù)發(fā)展措施為基本要求,進(jìn)一步提高服務(wù)發(fā)展能力為主要目標(biāo),以在服務(wù)發(fā)展過程中取得的效果為主要檢驗標(biāo)準(zhǔn),著眼于大局的需要,立足于法院職能的發(fā)揮,全力保發(fā)展、保和諧、保穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強有力的司法保障。

二、目標(biāo)任務(wù)。

開展“服務(wù)年”活動,在工作目標(biāo)上,要在全力提高社會和諧穩(wěn)定、努力提高嚴(yán)格公正文明執(zhí)法水平、全面提高社會管理水平、著力提高維護(hù)社會秩序水平、全力提高依法有效調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)關(guān)系水平和全力提高法律服務(wù)水平上狠下功夫,要在深入解決服務(wù)科學(xué)發(fā)展主動性不強、服務(wù)人民、保障民生自覺性不強、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉和影響、制約政法工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的體制性、機制性等問題上扎實開展工作,實現(xiàn)人民法院服務(wù)發(fā)展意識進(jìn)一步增強、服務(wù)發(fā)展措施進(jìn)一步完善、服務(wù)發(fā)展能力進(jìn)一步提高、服務(wù)發(fā)展效果更加明顯的目標(biāo),努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境,良好的治安環(huán)境,公平的競爭環(huán)境,公正嚴(yán)明的執(zhí)法環(huán)境,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

三、方法步驟。

開展“服務(wù)年”活動分五個階段:

(一)動員教育階段(4月上旬——5月中旬)。

1、搞好思想發(fā)動。全院干警要堅持用中國特色社會主義理論、社會主義法治理念武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,切實增強服務(wù)意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識。同時,要以“我為發(fā)展干些啥,發(fā)展需要我干啥”為主題開展思想教育活動。通過思想動員,切實把廣大政法干警的思想統(tǒng)一到中央、省、市委的重大戰(zhàn)略思想和重要工作部署上,激發(fā)其參與“服務(wù)年”活動的主動性和創(chuàng)造性,為開展“服務(wù)年”活動奠定堅定的思想基礎(chǔ)。

2、開展調(diào)查研究。要結(jié)合工作實際,緊緊圍繞維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、提高嚴(yán)格公正文明執(zhí)法水平、加強和改進(jìn)社會管理、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、有效調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)關(guān)系、增強法律服務(wù)效果、加強隊伍建設(shè)等方面深入開展調(diào)查研究。在調(diào)查研究中,要緊扣科學(xué)發(fā)展主題,突出實踐性、針對性和有效性,找準(zhǔn)問題,分析問題存在的'深層次原因,提出有效應(yīng)對的思路和措施。

3、廣泛征求民意。建立“服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度,健全走訪制度,通過問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、召開座談會、個別談心等多種形式,廣泛征求意見和建議,認(rèn)真聽取對本單位在服務(wù)發(fā)展理念、服務(wù)發(fā)展途徑上、在民生、民困、民難等方面迫切需要解決問題上的意見,聽取對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面上的意見,推動“服務(wù)年”活動深入開展。

(二)剖析檢查階段(5月下旬——7月初)。在第一階段工作的基礎(chǔ)上,要實事求是地對存在的不足和突出問題,科學(xué)加以剖析、梳理和歸類,寫出有價值、有份量的剖析檢查報告,觸及實質(zhì)性問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出切實有效的改進(jìn)措施。

(三)整改落實階段(7月上旬——8月下旬)。針對存在問題,認(rèn)真落實整改內(nèi)容、整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任和整改時限。對整改工作,要逐項明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,細(xì)化責(zé)任,落實到人。

(四)“回頭看”階段(9月上旬——10月下旬)。結(jié)合全縣開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,對“服務(wù)年”活動認(rèn)真進(jìn)行回顧,做好自檢自查自糾工作。對開展“服務(wù)年”活動流于形式,沒有真抓實干的庭室,要限期補課整改,并在全院進(jìn)行通報批評,并與年終考核評比掛勾。

(五)總結(jié)驗收階段(11月初——12月末)。分兩個階段:第一階段11月初——11月末形成“服務(wù)年”活動工作總結(jié)報告,報“服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。按照《方案》的總體部署和要求,對活動開展情況進(jìn)行檢查驗收。第二階段12月初——12月末迎接市、縣政法委對我院活動開展情況進(jìn)行檢查驗收。

四、幾點要求。

1、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),抓好“服務(wù)年”活動。廣大干警要充分認(rèn)識到:開展“服務(wù)年“活動是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀具有政法工作特色的實際步驟,服務(wù)發(fā)展的意識增強、措施完善、能力提高、效果顯著是人民法院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的根本要求和根本檢驗。因此,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“服務(wù)年”工作,用“服務(wù)年”成果檢驗學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成效。

2、成立機構(gòu),抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。要把“服務(wù)年”活動擺上重要位置,精心組織,狠抓落實,把“服務(wù)年”活動的各項任務(wù)目標(biāo)分解落實到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體部門,確保每項任務(wù)、每個目標(biāo)都有專人抓、專人管。我院成立“服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查和推進(jìn)“服務(wù)年”活動的開展。

3、搞好結(jié)合,認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育工作。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),要通過集中學(xué)習(xí)、專題討論、巡回宣講、參觀考察等多種形式,緊密聯(lián)系干警的思想實際和工作實際,重點解決服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)方面存有的突出問題,使廣大干警增強服務(wù)科學(xué)發(fā)展的主動性和創(chuàng)造性,要充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用,從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,帶頭學(xué)習(xí),帶頭聯(lián)系實際,帶頭查擺問題,帶頭制定和落實整改措施。

4、建立“服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點,努力取得工作實效。在服務(wù)點上調(diào)查研究,剖析問題,解決困難,宣傳經(jīng)驗,推動活動開展,提高“服務(wù)年”的活動質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平。

5、加強督導(dǎo)檢查,扎扎實實開展“服務(wù)年”活動。院領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行不定期檢查,重點督查圍繞“我為發(fā)展干些啥,發(fā)展需要我干啥”這一主題,我們到底做了些什么工作,解決了些什么問題,取得了些什么實效。同時,將督查情況在全院予以通報。各部門要及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)典型經(jīng)驗,充分發(fā)揮示范引導(dǎo)作用。要堅持開門搞活動,充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介,大力宣傳好“服務(wù)年”活動,使更多的群眾了解、支持、參與“服務(wù)年”活動,不斷為這一活動注入新的生機和活力。

組長:楊興義。

副組長:方穎奇。

成員:張國君郭冶勾志清袁生軍趙清河。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查和推進(jìn)全院“服務(wù)年”活動的開展。

“服務(wù)年“活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

主任:趙清河。

成員:于慧敏韓鳳張俊杰張宏平那榮偉劉玲李東殊李福宏尚德慶。

辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,擔(dān)負(fù)以下工作職責(zé):

一是及時、全面掌握活動開展情況,為領(lǐng)導(dǎo)小組提供準(zhǔn)確的情況信息,提出開展活動的意見和建議。

二是協(xié)調(diào)、組織相關(guān)人員開展督導(dǎo)檢查,推進(jìn)活動各項措施落實。

三是及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)典型,以???、工作簡報等形式宣傳先進(jìn)典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,并向社會宣傳、報道政法機關(guān)“服務(wù)年”活動取得的成效。四是完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)年工作計劃篇十五

一、緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)任務(wù),加強經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測。

把握經(jīng)濟(jì)運行中的新情況、新問題,注重貼近熱點、貼近實際、貼近決策,對經(jīng)濟(jì)的運行趨勢進(jìn)行分析。今年,我局已編印《龍馬潭統(tǒng)計》11期,《統(tǒng)計專報》40期,《內(nèi)部參閱》30期,《龍馬潭經(jīng)濟(jì)動態(tài)》11期,各專業(yè)撰寫社會經(jīng)濟(jì)類統(tǒng)計分析45篇,內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資等社會經(jīng)濟(jì)的方方面面,上報各級部門和宣傳媒體信息稿件169篇,超額完成兩辦信息調(diào)研目標(biāo)任務(wù)。及時分析預(yù)測全區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,并做好各項指標(biāo)的監(jiān)測預(yù)警工作,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供翔實有力的參考,為全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,力爭進(jìn)入四川省丘區(qū)20強、全市目標(biāo)考核一等獎做出了積極的努力。

二、圍繞中心,重點突出,深入開展服務(wù)。

圍繞區(qū)委、區(qū)政府“三大戰(zhàn)略”和“1234”工程和社會關(guān)注的“熱點、難點”問題,致力于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,組織開展專題分析研究。進(jìn)一步拓寬服務(wù)載體,講求服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,增加服務(wù)形式,較好發(fā)揮了統(tǒng)計的職能。20__年,爭取區(qū)政府大力支持,先后以區(qū)府辦名義印制《瀘州市龍馬潭區(qū)20__年統(tǒng)計工作要點》、《進(jìn)一步加強統(tǒng)計工作的意見》、《關(guān)于實行首席統(tǒng)計員工作制度的通知》、《瀘州市龍馬潭區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))推行首席統(tǒng)計員制度工作實施方案》、《關(guān)于認(rèn)真做好第六次全國人口普查工作的通知》等統(tǒng)計工作相關(guān)重要文件下發(fā)到區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、部分企事業(yè)單位,從組織、制度、經(jīng)費等各方面對統(tǒng)計工作提供了保障和良好環(huán)境。同時,圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定選準(zhǔn)調(diào)研課題,做到早謀劃、早落實,開展統(tǒng)計分析,提出切實可行的咨詢意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門制定措施提供了重要參考。在20__年3月20日出版的《龍馬通訊》上全文發(fā)布了《龍馬潭區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于20__瀘州市龍馬潭區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》。熱情周到、及時準(zhǔn)確地向部門、基層單位、企業(yè)和群眾無償提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù),全年為外單位提供統(tǒng)計咨詢服務(wù)1000余人次。

三、圍繞穩(wěn)定和民生工程,建立和完善了民生統(tǒng)計調(diào)查體系。

高度關(guān)注民生,堅持從就業(yè)、收入、教育、醫(yī)療、社保、居住、物價、社會穩(wěn)定等方面完善調(diào)查體系和調(diào)查工作機制,利用統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)點多面廣的優(yōu)勢,大力開展社情民意調(diào)查,對保障和改善民生的諸多方面進(jìn)行定量測評分析。20__年,我局在高質(zhì)量完成報表任務(wù)的基礎(chǔ)上,克服任務(wù)重,人手緊等困難,積極應(yīng)對國際金融危機,主動開展專項調(diào)查和統(tǒng)計預(yù)測預(yù)警工作。圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點建設(shè)工作有序開展了固定資產(chǎn)投資、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、四川瀘州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展情況等專項調(diào)查;圍繞擴大內(nèi)需、促進(jìn)增長、調(diào)整結(jié)構(gòu)政策實施情況,開展了服務(wù)業(yè)監(jiān)測調(diào)查,加強大中型企業(yè)發(fā)展的跟蹤監(jiān)測調(diào)查;圍繞民生問題,加強對城鄉(xiāng)居民收入的調(diào)查,婦女兒童基本情況的調(diào)查,加強對生產(chǎn)、銷售、投資、消費、就業(yè)、收入、價格等領(lǐng)域運行情況的監(jiān)測;圍繞新農(nóng)村建設(shè),加強開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、100戶農(nóng)經(jīng)住戶調(diào)查戶的外出就業(yè)情況等調(diào)查。同時,認(rèn)真落實好主要食品消費價格、重點農(nóng)產(chǎn)品價格、重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格月度監(jiān)測制度,為區(qū)委、區(qū)政府制定有關(guān)政策措施及時提供統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用。

四、創(chuàng)建服務(wù)平臺,加強信息化建設(shè)。

努力拓展內(nèi)容,做優(yōu)載體。今年已先后參與了區(qū)政府組織的項目建設(shè)情況、規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展情況等多項專題調(diào)研活動;連續(xù)多年承接區(qū)政府交辦的對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街年度工作綜合目標(biāo)考核、全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核等多項考核工作,使統(tǒng)計部門從“幕后”走到“前臺”。按照各個層面對統(tǒng)計信息的要求,在統(tǒng)計服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變,通過不斷開辟新的服務(wù)渠道,真正把統(tǒng)計服務(wù)提升到“主旋律”地位。一抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;二創(chuàng)辦《龍馬潭統(tǒng)計》和《統(tǒng)計專報》,做到每周有分析、每月有數(shù)據(jù);三辦好《經(jīng)濟(jì)工作動態(tài)》,做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全;四利用新聞媒體定期發(fā)布統(tǒng)計信息,做到廣播上有聲、報紙上有字、網(wǎng)絡(luò)上有形。同時,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,積極配合全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃制定、力爭全省縣域經(jīng)濟(jì)激勵考核20強、確保全市目標(biāo)考核進(jìn)入一等行列等目標(biāo),認(rèn)真搞好統(tǒng)計信息服務(wù)。

五、突出統(tǒng)計重點工作,經(jīng)濟(jì)普查取得階段性成果。

認(rèn)真貫徹《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》,緊緊圍繞《瀘州市龍馬潭區(qū)第二次經(jīng)濟(jì)普查實施方案》,以規(guī)范化建設(shè)為抓手,立足抓基礎(chǔ)、力求高質(zhì)量,切實開展普查各項工作。通過全區(qū)上下的共同努力,已全面完成了清查摸底、地圖繪制、普查登記、資料審核、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)比對、質(zhì)量驗收及上報、原始資料歸檔整理等各項工作,取得了明顯的階段性成果。3月,省統(tǒng)計局長郝康理到我區(qū)調(diào)研經(jīng)濟(jì)普查和統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)工作,對我區(qū)經(jīng)普工作給予高度評價。區(qū)政府被推薦為全國經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)集體。羅漢鎮(zhèn)被推報為全市唯一的全國統(tǒng)計基礎(chǔ)工作先進(jìn)集體?,F(xiàn)經(jīng)濟(jì)普查原始資料已全部歸檔存入?yún)^(qū)普辦,數(shù)據(jù)將于近期返回,下一步將按照《瀘州市龍馬潭區(qū)全國第二次經(jīng)濟(jì)普查資料開發(fā)應(yīng)用計劃》(瀘龍府經(jīng)普發(fā)〔20__〕15號)文件要求,繼續(xù)搞好普查數(shù)據(jù)開發(fā)利用,完善普查的基本單位名錄庫的整理和電子地圖的修訂,全面儲備普查資原。

六、深化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),切實減輕基層負(fù)荷。

通過規(guī)范統(tǒng)計管理,在統(tǒng)計“雙基”建設(shè)上實現(xiàn)了由老樣本老指標(biāo)向與新形勢要求接軌的轉(zhuǎn)變。按照《瀘州市龍馬潭區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于規(guī)劃20__年統(tǒng)計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)單位的通知》(瀘龍統(tǒng)發(fā)〔20__〕24號)的目標(biāo)要求,加強對各專業(yè)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計工作規(guī)范要求,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街“實體型”統(tǒng)計站建設(shè)為抓手,按照統(tǒng)計工作“六有”目標(biāo)要求,進(jìn)一步強化統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),不斷提升基層統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)水平,市區(qū)兩級統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)單位不斷增多。5月22日―23日,組織全局業(yè)務(wù)骨干和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計負(fù)責(zé)人一行24人赴成都溫江區(qū)統(tǒng)計局學(xué)習(xí)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作。促成區(qū)政府在全省率先出臺《關(guān)于實行首席統(tǒng)計員制度的通知》,并及時出臺《實施方案》和《考核辦法》。通過抓好首席統(tǒng)計員制度的實施,使基層統(tǒng)計工作從組織、制度上得到初步改善,工作環(huán)境有了一定的改善,切實減輕基層負(fù)荷。

七、以改革創(chuàng)新為動力,創(chuàng)新統(tǒng)計方式。

一是統(tǒng)計方法制度改革有新突破。認(rèn)真組織實施了服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)核算、農(nóng)村住戶調(diào)查、城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)和限額以下批零住宿餐飲業(yè)以區(qū)縣為總體的抽樣調(diào)查制度,進(jìn)一步完善了統(tǒng)計調(diào)查方法。二是統(tǒng)計信息化建設(shè)有新進(jìn)展。統(tǒng)計信息化建設(shè)上實現(xiàn)了較后位次向升位的轉(zhuǎn)變。按照“建好局域網(wǎng),改版信息網(wǎng),實現(xiàn)上下聯(lián)網(wǎng)”的既定目標(biāo),我們集中財力,配置硬件,建成統(tǒng)計信息內(nèi)部網(wǎng),實現(xiàn)了宣傳與服務(wù)相統(tǒng)一。繼續(xù)做好統(tǒng)計局辦公自動化系統(tǒng)的完善工作,創(chuàng)建完善了局域飛鴿系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街foxmai系統(tǒng),實行網(wǎng)上公文傳閱,實現(xiàn)全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計報表及信息上傳規(guī)范化,進(jìn)一步完善市區(qū)統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)建設(shè),積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)和維護(hù)統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò),保證數(shù)據(jù)的快速上報。在全省縣級統(tǒng)計部門率先創(chuàng)辦了統(tǒng)計月刊,并通過在《龍馬潭統(tǒng)計》上設(shè)置“統(tǒng)計動態(tài)”、“統(tǒng)計法規(guī)”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”、“統(tǒng)計分析”和“政策解讀”、“經(jīng)濟(jì)熱點”等多個欄目,不僅使統(tǒng)計服務(wù)更快捷、更全面,而且在服務(wù)中宣傳了統(tǒng)計工作、宣傳了全區(qū)建設(shè)發(fā)展。

三是統(tǒng)計依法行政工作有新舉措。突出重點,把握時機,積極開展法制宣傳教育,創(chuàng)新統(tǒng)計普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續(xù)搞好“五五”普法的同時,抓住全國經(jīng)濟(jì)普查的機會,充分利用移動公司短信平臺、龍馬潭區(qū)廣播電臺、龍馬潭公眾信息網(wǎng)等媒體加大統(tǒng)計普法宣傳。與此還進(jìn)一步建立健全了統(tǒng)計督查機制。采取統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)與統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結(jié)合,審核與部門評估相結(jié)合,交流與調(diào)研相結(jié)合的方法,加強對基層統(tǒng)計工作的檢查和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估。年內(nèi)我局已對165家單位進(jìn)行了統(tǒng)計檢查,進(jìn)一步維護(hù)統(tǒng)計調(diào)查秩序,改善統(tǒng)計調(diào)查環(huán)境,提高統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、完整性和一致性。

八、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、高質(zhì)量搞好了統(tǒng)計年報和定報。

以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,采取措施加強統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確、及時地完成了20__年報和20__年定期報表任務(wù)。一是強化組織實施。為高質(zhì)量完成20__年報和20__年定報任務(wù),局專門召開年報和各類定期報表工作會議,研究明確總體思路,科學(xué)制定實施方案,提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)處理及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實加強年報、定期報表工作組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。制定完善工作目標(biāo)責(zé)任制,明確各專業(yè)人員工作目標(biāo)責(zé)任,并具體落實到人。三是落實規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實統(tǒng)計工作規(guī)范化管理辦法,要求每個專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)把數(shù)據(jù)資料質(zhì)量關(guān)。四是加強溝通協(xié)調(diào)。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和企業(yè)調(diào)研協(xié)調(diào),及時準(zhǔn)確掌握基層第一手資料,確保統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)有理有據(jù);加強與相關(guān)部門和上級統(tǒng)計部門的溝通、銜接,及時掌握我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行情況。五是完善評估機制。進(jìn)一步完善主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機制,確保各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時序進(jìn)度,客觀反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行情況。

九、普及統(tǒng)計知識為目的,廣泛開展了統(tǒng)計法律法規(guī)培訓(xùn)宣傳。

(一)開展了統(tǒng)計“五五”普法工作。按《瀘州市龍馬潭區(qū)統(tǒng)計“五五”普法五年規(guī)劃》,制訂了年度普法安排,先后多次召開社區(qū)座談會,通過城鎮(zhèn)住戶調(diào)查將普法工作宣傳到了社區(qū);通過農(nóng)村住戶調(diào)查將普法工作宣傳進(jìn)了農(nóng)村;通過發(fā)統(tǒng)計簡報把普法工作進(jìn)了機關(guān);通過到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳將普法工作進(jìn)了單位;通過下企業(yè)調(diào)研培訓(xùn)將普法工作進(jìn)了企業(yè)。通過“六進(jìn)”大宣染了統(tǒng)計法制工作的嚴(yán)肅性。

(二)充公利用各種節(jié)日和渠道進(jìn)行宣傳。一是利用12.4普法宣傳日和12.8《統(tǒng)計法》頒布26周年紀(jì)念日進(jìn)行了上街搭臺宣傳;二是利用綜治和安全上街宣傳之機散發(fā)了《統(tǒng)計法》手冊。三是通過了各種會議,如年報會、統(tǒng)計工作會、規(guī)范化建設(shè)工作促進(jìn)會等大力宣傳統(tǒng)計法律法規(guī);四是利用了統(tǒng)計專業(yè)工作分行業(yè)進(jìn)行依法治統(tǒng)宣傳,通過以上各種宣傳增強了調(diào)查對象的配合程度和社會對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的認(rèn)可程度。

(三)以經(jīng)濟(jì)普查為契機,全方位地開展了經(jīng)濟(jì)普查各個階段大量宣傳。著重對普查登記對象、普查工作者及社會各界宣傳了普查條例,利用經(jīng)濟(jì)普查宣傳月之機大張其鼓的進(jìn)行宣傳。充分結(jié)合利用廣播、電視節(jié)目、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、路牌廣告、宣傳欄、標(biāo)語、口號、結(jié)合會議等現(xiàn)代新聞媒介和宣傳媒介,突出多種多樣、群眾喜聞樂見的特點宣傳,全區(qū)有近5萬用戶10萬人次接到我區(qū)經(jīng)濟(jì)普查辦制作的普查宣傳短信,發(fā)送了致全區(qū)經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查戶的一封信30000封,組織中小學(xué)生上一堂經(jīng)濟(jì)普查課,聽課達(dá)30000人次,下載刻錄了《國家經(jīng)普宣傳片》30余盒,印制《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》近300本,經(jīng)濟(jì)普查宣傳年歷余張,均分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。全區(qū)張貼了車貼2000多張,布告1000余張,懸掛經(jīng)濟(jì)普查標(biāo)語近100幅,文藝演出6場,組織老年腰鼓隊、舞隊宣傳6次,出動宣傳車24臺次,參加宣傳人次達(dá)800余人次。

(四)組織了統(tǒng)計法律知識考試。一是組織參與了國家統(tǒng)計局組織的網(wǎng)上統(tǒng)計法知識測試,全區(qū)組織了主要部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街及經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查員參加共80多人參加統(tǒng)計法網(wǎng)上做題。二是參加了區(qū)政府組織的普法知識測試。

十、完善長效機制,有效踐行“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,創(chuàng)新服務(wù)形式,增加服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)長效機制,著力提升統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和水平。

一是著力鍛造統(tǒng)計分析品牌,增強統(tǒng)計服務(wù)有效性和針對性。今年復(fù)雜多變的.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,不斷涌現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會熱點、難點問題,給我們分析研究工作提出了更高要求。為此,龍馬潭區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞黨政領(lǐng)導(dǎo)決策和社會公眾需求,科學(xué)研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化,密切跟蹤經(jīng)濟(jì)社會熱點、難點問題,深入開展調(diào)查研究,統(tǒng)計調(diào)研報告的有效性和針對性不斷增強,統(tǒng)計專報已成為統(tǒng)計部門一張重要的品牌。一年來,局區(qū)共編發(fā)各類統(tǒng)計分析報告45篇、內(nèi)部參閱30期,經(jīng)濟(jì)動態(tài)11期。其中,有16篇文章獲得區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示,創(chuàng)歷年之最。

二是著力打造統(tǒng)計資料精品,增強統(tǒng)計服務(wù)規(guī)范性和適用性。本著堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求,扎扎實實做好統(tǒng)計產(chǎn)品開發(fā)工作,把統(tǒng)計資料打造成統(tǒng)計部門對外交流的名片。及時編輯出版常規(guī)統(tǒng)計資料《經(jīng)濟(jì)工作動態(tài)》、《龍馬潭統(tǒng)計資料手冊》、《龍馬潭統(tǒng)計》;不斷完善統(tǒng)計資料的指標(biāo)體系,盡可能多的增加一些部門資料以及體現(xiàn)民生方面的指標(biāo);創(chuàng)辦“統(tǒng)計專報”,對黨委、政府關(guān)注的熱點、難點問題進(jìn)行重點監(jiān)測、反映;積極改版《龍馬潭統(tǒng)計》,以最快的速度將最新的統(tǒng)計信息資料上報黨委、政府。圍繞改革開放30年,組織精干人員進(jìn)行精心策劃、設(shè)計、整理和制作,編纂了《改革開放三十年龍馬潭區(qū)大發(fā)展》――龍馬潭區(qū)改革開放30年宣傳書冊,并在市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)“兩會”上進(jìn)行贈閱宣傳,得到與會代表和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三是著力推進(jìn)統(tǒng)計信息共享,增強統(tǒng)計服務(wù)主動性和時效性。不斷加強與新聞媒體的互動合作,借助媒體平臺發(fā)布統(tǒng)計成果,擴大統(tǒng)計影響,全年編發(fā)各類經(jīng)濟(jì)信息新聞稿件169條,《龍馬通訊》、情況動態(tài)和政務(wù)動態(tài)等刊物采用的有119條。繼續(xù)加快推進(jìn)全區(qū)統(tǒng)計信息化建設(shè),通過統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)連接方式,已初步形成了“縱向國家、省、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)五級聯(lián)網(wǎng)和橫向部門、企業(yè)聯(lián)網(wǎng)”的統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)了統(tǒng)計信息資源在黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門、企業(yè)之間的共享。

四是著力夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ),創(chuàng)新統(tǒng)計服務(wù)機制。為推進(jìn)全區(qū)統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平持續(xù)提高,今年重點加強了統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面學(xué)習(xí)、考評、調(diào)研等長效機制的探索、創(chuàng)新,建立首席統(tǒng)計員制度,實施了部門合作調(diào)研機制以及統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵機制,起到了較好的效果。

十一、以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo),全力提升干部隊伍的能力和水平。

(一)加強班子建設(shè)。在局機關(guān)實行“局長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管局長組織協(xié)調(diào)、專業(yè)科室具體實施”的領(lǐng)導(dǎo)機制;實行統(tǒng)計工作“月度小結(jié)、季度點評、年度考核”的工作機制,確保組織有力、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)順暢。

(二)加強廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實國家、省、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列文件精神,進(jìn)一步強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解、考核和責(zé)任追究,局主要領(lǐng)導(dǎo)分別與班子成員和各股室負(fù)責(zé)人簽訂了廉政承諾書。通過多種形式的學(xué)習(xí)教育和實踐活動,積極開展以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主題的教育,切實增強了局全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的意識和責(zé)任。

(三)加強作風(fēng)建設(shè)。廣泛深入開展統(tǒng)計職業(yè)道德教育,牢固樹立統(tǒng)計工作的使命感和榮譽感,使依法統(tǒng)計、堅持原則、嚴(yán)謹(jǐn)求實、保守秘密成為統(tǒng)計工作者的自覺行動。樹立“親民務(wù)實”的工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,了解基層統(tǒng)計工作實情,掌握調(diào)查對象的承受力,把握統(tǒng)計用戶的需求,廣泛汲取廣大統(tǒng)計調(diào)查工作者的智慧。加強行政效能監(jiān)察,加強績效考核,切實改進(jìn)了工作作風(fēng)。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織專業(yè)人員深入基層單位調(diào)查研究掌握第一手資料,把好源頭數(shù)據(jù)關(guān),全年組織各類較大規(guī)模檢查活動9次。二是各股室隊通過辦公例會匯報交流工作情況,想互比照工作進(jìn)度及工作效果,分管領(lǐng)導(dǎo)逐一點評,主要領(lǐng)導(dǎo)提出要求,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。三是結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,開展統(tǒng)計工作群眾滿意度調(diào)查,接受社會監(jiān)督,并將收集到的情況及時通報,認(rèn)真整改。

(四)加強隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)建設(shè)和人才培養(yǎng),制定、實施系統(tǒng)培訓(xùn)培養(yǎng)計劃,針對不同層次的干部和工作要求,加強對業(yè)務(wù)、政務(wù)、事務(wù)等各個方面的培訓(xùn)。結(jié)合實際,繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建,重點組織開展“一本好書,改變一生”活動,做到每月集中學(xué)習(xí)不少于一次,每人每天自學(xué)不少于1小時。采取集中培訓(xùn)與分類輔導(dǎo)相結(jié)合的方法,搞好對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)教育,使每位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識每年都有新進(jìn)步。今年,區(qū)統(tǒng)計局組織各類統(tǒng)計專業(yè)知識、統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次,1200余人次。嚴(yán)格按照“精心組織、分類指導(dǎo)、典型示范”的原則,于9月中旬開展了統(tǒng)計人員從業(yè)資格培訓(xùn),對《調(diào)查分析基本技能》、《統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與統(tǒng)計實務(wù)》、《統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識》等科目進(jìn)行了全面系統(tǒng)的講解,使參訓(xùn)人員的統(tǒng)計業(yè)務(wù)和統(tǒng)計法制水平都有了明顯提高。

總之今年我局統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得了一定的成果,明年我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和上級主管部門的工作要求,繼續(xù)按照“統(tǒng)計為民,以實為本”的理念開展好統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

一是要著力提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。隨著貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的全面深入,統(tǒng)計工作在反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)科學(xué)決策和滿足社會公眾需求方面的地位和作用將日益突出,同時統(tǒng)計面臨的挑戰(zhàn)也越來越深刻。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和本質(zhì)要求,堅持從實際出發(fā),解放思想、實事求是,從傳統(tǒng)服務(wù)模式和思維定式中跳出來,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,大力提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,千方百計提高統(tǒng)計的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性,將科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到統(tǒng)計工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界提供更翔實、豐富的統(tǒng)計信息和分析報告。

二是要著力提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)多措并舉,整體推進(jìn)。一是夯實基礎(chǔ),抓好源頭。根據(jù)龍馬潭區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和發(fā)展的需要,有力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計站建設(shè),充實統(tǒng)計人員力量,保證基本的辦公條件和經(jīng)費,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)及村(社區(qū))首席統(tǒng)計員制度,落實給予專項補助,健全完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級統(tǒng)計調(diào)查隊伍。二是強化培訓(xùn),提高素質(zhì)。抓好新方法制度培訓(xùn),確保每年統(tǒng)計專業(yè)培訓(xùn)。抓好統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn),堅決杜絕無證上崗。抓好統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計人員的重點培訓(xùn),做到有的放矢。三是突出重點,加強監(jiān)督。對全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)和重點項目進(jìn)行檢查,保障和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展。四是多措并舉,科學(xué)控制。善于借助電力消耗、稅收、財政收入等方面的信息資料進(jìn)行對比分析,加強工業(yè)數(shù)據(jù)評估和審核力度;利用工業(yè)生產(chǎn)與能源消耗之間的匹配關(guān)系,科學(xué)審核評估數(shù)據(jù)質(zhì)量;通過完善橫向?qū)Ρ?、互審記錄、完善網(wǎng)點結(jié)構(gòu)、“三定”采價、定期訪戶和通過對記賬戶“兩本賬”,督促指導(dǎo)等辦法,確保農(nóng)村、城鎮(zhèn)住戶記賬質(zhì)量。

三是要著力開展統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作研討。通過總結(jié)和宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,實現(xiàn)服務(wù)的升級。將如何實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)例入統(tǒng)計學(xué)會研討的主要內(nèi)容,在學(xué)會會員和各單位中總結(jié)統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)的做法和經(jīng)驗,對開展統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀范例和工作機制進(jìn)行推廣,提高統(tǒng)計服務(wù)工作的整體水平。

四是要著力進(jìn)行統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。在全面開展統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范建設(shè)的基礎(chǔ)上,深入基層、機關(guān)企事業(yè)單位,對統(tǒng)計的基礎(chǔ)建設(shè)指導(dǎo),加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計的硬件建設(shè),強化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街統(tǒng)計工作的環(huán)境等軟件服務(wù)的建設(shè),實現(xiàn)單位統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)。建立完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)管理制度,把數(shù)據(jù)信息提供作為為民辦實事、解難事、做好事和提升統(tǒng)計系統(tǒng)整體形象的一件大事抓實抓牢。

服務(wù)年工作計劃篇十六

201_年,我工作隊扶貧畢橋鎮(zhèn)__社區(qū)的工作思路和總體要求是:深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,緊緊按照上級的工作要求,依靠后方單位的大力支持,努力圍繞減少農(nóng)村貧困人口,壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)這一中心目標(biāo),全方位地開展扶貧工作,努力提高扶貧工作實效。

二__社區(qū)基本情況。

安徽省__縣畢橋鎮(zhèn)__社區(qū)(原畢橋村)毗鄰南漪湖,與__區(qū)洪林鎮(zhèn)隔河相望。于201_年4月25日與畢橋鎮(zhèn)集鎮(zhèn)(居委會)合并為__社區(qū),本轄區(qū)含17個村民組(農(nóng)村戶口)及4條街道(4個小區(qū)、非農(nóng)戶口),1032戶,3560人,其中農(nóng)戶593戶1722人。社區(qū)共有黨員110人,下轄有7個黨支部,其中女黨員23人、占20.9%;60歲以上黨員人60人,占54.5%;高中以上水平黨員30人,占21.2%。201_年統(tǒng)計得出農(nóng)民年人均純收入8363元,但是社區(qū)138戶貧困戶共230人的年人均純收入在2300元以下,貧困發(fā)生率為13%。本轄區(qū)面積6.1平方公里,計稅面積:1348.5畝,其中水田:1025.3畝。從事三產(chǎn)達(dá)60%,星火計劃示范戶15家,水產(chǎn)養(yǎng)殖戶12家。

__社區(qū)目前存在的主要困難有:一是地農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較為落后,農(nóng)村貧困戶較多;二是村民營經(jīng)濟(jì)不活躍,沒有集體經(jīng)濟(jì)組織,村里缺乏收入來源,村集體負(fù)債較重;三是農(nóng)民整體文化素質(zhì)偏低,農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人少,農(nóng)民發(fā)家致富的本領(lǐng)不強,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量不高。

三幫扶目標(biāo)任務(wù)。

四幫扶具體措施。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。

成立以社區(qū)第一書記為隊長,以聯(lián)系貧困村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和社區(qū)大學(xué)生村官為隊員的駐村扶貧工作隊,嚴(yán)格落實駐村工作隊的工作職責(zé)和任務(wù)。大力宣傳黨和國家關(guān)于農(nóng)村工作特別是扶貧開發(fā)的重大方針政策,幫助落實好各項強農(nóng)惠農(nóng)政策和扶貧措施等。

(二)明確對象,突出重點。

為使幫扶活動取得實效,使貧困戶得到程度的幫助,認(rèn)真根據(jù)所駐村的致貧原因和發(fā)展需求,幫助制定村級發(fā)展規(guī)劃和年度實施計劃。配合村兩委完成貧困村、貧困戶建檔立卡和動態(tài)管理工作,協(xié)調(diào)落實干部保護(hù)結(jié)對幫扶工作,確保幫扶真正落到實處。

(三)強化力度,全面扶持。

繼續(xù)搞好牽手致富、訪貧問苦送溫暖活動。今年我們將在原來工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新方式,開展多種形式的幫扶活動。突出扶志,增強他們發(fā)展的信心;突出實物扶貧,增強造血功能;突出扶頭,讓村干部自身富,帶民富,重點提升村集體班子的能力。

(四)創(chuàng)新扶持措施,帶領(lǐng)群眾脫貧致富。

(五)強化責(zé)任意識,遵守工作紀(jì)律。

我隊每位同志都把扶貧工作放在突出重要的位置,撲下身子,扎根基層,與扶貧村的干部吃住一起。做好調(diào)查研究,熟悉各方面的情況,掌握第一手資料,傾聽群眾的呼聲,真心實意、一心一意地幫助群眾辦實事。和當(dāng)?shù)氐狞h委、政府搞好關(guān)系,協(xié)同配合,上下班正常,嚴(yán)格要求自己,增強扶貧工作的影響力和感召力。

服務(wù)年工作計劃篇十七

“xx年售后質(zhì)量報告暨20xx年工作計劃”會議在集團(tuán)三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。

在會上,技術(shù)工藝部范強就08年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。

陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對08年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面肯定了08年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。

質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實;二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。

xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:

1、車間調(diào)度會制度;

2、車間質(zhì)量分析會制度;

3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;

4、車間成本費用分析會制度;

5、管路現(xiàn)場評審會制度;

6、車間考評制度;

7、車間專檢制度;

8、車間合理化建議獎勵制度。

優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在08年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。

最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。

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