嘗試新的事物,開拓視野,擁抱新的世界。常見的歷史誤解有哪些,如何正確看待歷史事件?閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們豐富語言表達。
幼師個人工作心得收獲篇一
作為一名幼師,我從事這份工作已有多年。在這段時間里,我既收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,也遇到了許多挑戰(zhàn)?;仡欉@些年來的點點滴滴,我深深感受到,在幼師工作中,我不僅能夠幫助孩子們成長,還能夠收獲到無盡的滿足和快樂。
首先,幼師工作讓我體會到了教育樂趣的獨特魅力。每天面對一群天真無邪的孩子,我不僅有機會和他們一起歡笑、玩耍,更能夠看到他們的成長和進步。與孩子們共同探索未知世界,觸摸新事物,感受他們那種興奮和好奇心,總是能讓我感到無比欣慰。這份工作讓我重新認識到教育的重要性,讓我意識到,在我身上所扮演的角色實際上是在為社會培養(yǎng)未來的希望。
其次,幼師工作讓我不斷挑戰(zhàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。幼兒教育領(lǐng)域的知識更新迅速,要保持與時俱進并不容易。然而,恰恰是在這種挑戰(zhàn)中,我才能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力水平。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,與同行們交流經(jīng)驗,不斷更新自己的教育理念和方法。這不僅使我擁有了更廣闊的教育視野,更讓我在教育實踐中能夠更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。
第三,幼師工作讓我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和家長。在這份工作中,我接觸到了許多優(yōu)秀的同事和家長。他們身上所展現(xiàn)出的教育智慧和人格魅力,都值得我學(xué)習(xí)和借鑒。在與家長的合作中,我從他們身上學(xué)到了很多家庭教育的經(jīng)驗和方法,這讓我在工作中能夠更好地與家長溝通,建立起良好的合作關(guān)系。與同事們的互相學(xué)習(xí)和交流,也讓我日益成長為一名更優(yōu)秀的幼師。
第四,幼師工作讓我更加熱愛生活和享受當(dāng)下。在與孩子們相處的過程中,我不僅能夠感受到他們純真無邪的笑容和對生活的熱愛,也能夠透過他們的眼睛看到這個世界的美好。每一個孩子都是獨特的存在,他們獨特的個性和天賦讓我從他們身上學(xué)到了很多。他們純真的情感和積極的態(tài)度也影響了我,讓我更加熱愛生活,享受當(dāng)下。
最后,幼師工作讓我收獲到了無盡的快樂和滿足。與孩子們一起工作和成長,讓我感到無比幸福。每一個孩子的成長進步都是我最大的滿足來源,看著他們從不懂事的小乖乖變成懂事的大人,我感到無比自豪和喜悅。這份工作的辛苦和付出,在每一個孩子的笑臉中得到了最真摯的回報。他們的快樂也感染著我,讓我每天都充滿動力和激情。
總之,幼師工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和成長的機會。我深感幸運和驕傲能夠從事這份工作,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為每一個孩子帶去更多快樂和幫助。讓我們一起用滿滿的熱情,鑄就更美好的未來!
幼師個人工作心得收獲篇二
開頭段:
在工作中,幼師們經(jīng)歷過許許多多的挑戰(zhàn)和困難,但也有著無數(shù)的收獲和感悟。工作收獲也正是激勵幼師們繼續(xù)前行的動力源泉。本文將從我個人的經(jīng)歷出發(fā),分享幾點關(guān)于工作收獲的心得體會。
第二段:
作為一名幼師,我的工作職責(zé)主要涉及兒童教育、保育和兒童行為管理等各個方面。在這個過程中,我深深感受到了兒童帶給我的快樂。每次看到小寶寶們邁著可愛的小步子向我奔來,我的心里總會涌上一股暖流,感覺非常幸福和滿足。
第三段:
同時,工作中也有挑戰(zhàn)和需克服的難點。例如,控制兒童行為、與家長溝通等,這些都需要一定的技巧和耐心。然而,這些困難都可以被克服,并且在克服的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和不斷成長。這樣的工作經(jīng)歷讓我更獨立、自信并且充滿了動力和激情。
第四段:
除了與孩子們溝通和照顧外,幼師還有各種各樣的其他職責(zé),例如管理、教育和培訓(xùn)等。參加這些培訓(xùn)是一個非常重要的機會,可以幫助我掌握新的技能和知識并提高專業(yè)水平。我也從這些培訓(xùn)中獲得了許多有價值的經(jīng)驗和智慧,以此改善我的教學(xué)方法和能力。
第五段:
總結(jié)來講,幼師是一個充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)。在工作中,我們可以通過與孩子們溝通、培訓(xùn)和教育等方式,提高自身的能力。每個經(jīng)歷都會讓我們受益豐厚,我們也會在其間獲得最寶貴的財富——感悟和收獲。我相信,未來的工作中,我會不斷提升自己,并努力用真心、真情、真誠去教育、去照顧每一個孩子。
幼師個人工作心得收獲篇三
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計劃經(jīng)濟體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進,技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門藝術(shù)性很強的應(yīng)用學(xué)科,因時因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動,有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務(wù)價值得以實現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時,更會抓重點、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實說話。
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幼師個人工作心得收獲篇四
從做客服到現(xiàn)在差不多有一年的時間了,因為還是在校應(yīng)屆畢業(yè)生,所以一直是實習(xí)生的身份,這點其實倒是無所謂,重要的是希望自己能利用在校實習(xí)的這段時間盡快成長,正式畢業(yè)之后,可以實現(xiàn)一個良好的轉(zhuǎn)型,更好地走好自己的電商路。目前在一家天貓月銷量排行第一的童裝店鋪做售前客服,作為一個電子商務(wù)專業(yè)的本科生,學(xué)校也不錯,我還是很愿意從基礎(chǔ)做起,了解第一手的資料,更好的積累,為以后做準(zhǔn)備。
客服的工作比較繁瑣,每天都是一樣的工作內(nèi)容,不同的是你面對的顧客在變化,今天你遇到一個很煩的顧客,明天你遇到一個很好說話的顧客,自己一天天沒有變化,跟你聊天的顧客卻在不斷地變化,更多客服迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。
反向,這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考,如何在每天不變的自己中,最大限度地穩(wěn)定一批不變的顧客,為店鋪積累更多的忠實粉絲,這些忠實的粉絲,不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強力支持,也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務(wù)。
作為一個網(wǎng)店客服,售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎(chǔ),就不多說了,但是有幾點需要強調(diào)一下:
1、把自己的旺旺添加好友驗證設(shè)置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設(shè)置,盡量設(shè)置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務(wù)體驗。
3、自動回復(fù)的設(shè)置:首次接到顧客的自動回復(fù)設(shè)置不要過長,最好不要超出4行,字數(shù)過多,會影響人們的閱讀習(xí)慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
4、個性簽名的設(shè)置:客服的__最好都設(shè)置一個個性簽名,內(nèi)容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產(chǎn)品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
其實客服,自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個售前咨詢的客服,也要具有處理一定售后問題的能力,售前客服除了接待一些售前的咨詢問題,也會不可避免的處理一些售后的問題件,一般退換貨就不必說了,像其他的,快遞丟件,發(fā)錯貨,少發(fā)貨等等一些問題,售前一般要在同事的協(xié)助下面對顧客,盡快地安撫顧客情緒,主動地解決問題??头屑蛇^多解釋,而逃避問題的解決,顧客有問題了,來找你,都是為了解決問題的,過多的解釋,顧客只會覺得你在逃避責(zé)任,客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的,然后給顧客說句抱歉,不好意思啊,話題一轉(zhuǎn),馬上要切入我們馬上給您解決問題。
幼師個人工作心得收獲篇五
作為一名幼師,我有幸能夠與孩子們一起度過美好的時光,親身體驗到幼師工作的獨特魅力。在這段時間里,我深深地感受到了自己的成長和收獲,下面我將從角色轉(zhuǎn)變、專業(yè)素養(yǎng)、人際交往、情感溝通和培養(yǎng)意識等方面談?wù)勎覍τ讕煿ぷ鞯男牡门c體會。
首先,幼師工作讓我經(jīng)歷了一個角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)生到幼師的轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的,我需要重新審視自己的角色定位,樹立正確的教育理念。在與孩子們接觸的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),幼兒教育需要我們耐心、細心、愛心,更需要我們擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)和教育的責(zé)任。通過與孩子們的互動,我逐漸理解到,幼兒教育是為了培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì),讓他們健康、快樂地成長。
其次,幼師工作讓我提升了專業(yè)素養(yǎng)。作為幼師,我不僅需要掌握一定的教育理論知識,還需要具備扎實的專業(yè)技能。在工作中,我積極學(xué)習(xí)幼師工作的相關(guān)知識,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了各種培訓(xùn)和研討會,與同行交流經(jīng)驗,通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力。
第三,人際交往是幼師工作中不可或缺的一部分。作為幼師,我需要與孩子們和家長們建立起良好的關(guān)系,保持良好的溝通。在與孩子們相處的過程中,我了解到,每個孩子都有不同的個性和特點,要用不同的方式去與他們交流。我尊重每個孩子的個體差異,關(guān)愛他們,鼓勵他們敢于表達自己的想法和感受。與家長的交流也是十分重要的,我及時做好溝通工作,共同關(guān)心孩子的成長。
情感溝通是幼師工作中的一項重要任務(wù)。幼兒正處于感受世界、表達情感的關(guān)鍵階段,他們需要得到幼師的理解和關(guān)懷。在與孩子們相處的過程中,我盡量創(chuàng)造一個溫馨、愉快、安全的環(huán)境,讓孩子們在這里自由地表達自己的情感。我尊重他們的感受,理解他們的需求,用心傾聽他們的心聲,幫助他們克服困難,積極培養(yǎng)他們的情感素養(yǎng)。
最后,在幼師工作中,我明確了培養(yǎng)意識的重要性。每個孩子都是獨特的,有自己的優(yōu)點和潛力。作為幼師,我要根據(jù)孩子們的實際情況,制定個性化的培養(yǎng)計劃,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,開發(fā)他們的潛能。我注重培養(yǎng)孩子們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們主動思考,積極參與到各種活動中去。我相信,只有充分發(fā)掘孩子們的潛能,才能讓他們充分發(fā)展,成為全面發(fā)展的人才。
總之,幼師工作是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。通過這段時間的工作,我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,更受益于與孩子們的心靈交流。我相信,只要我不斷努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,我一定能夠為每個孩子帶來更多的快樂和收獲,成為一名優(yōu)秀的幼師。
幼師個人工作心得收獲篇六
此次,在工作當(dāng)中,我主要在__x護士長的教導(dǎo)和指揮下完成了實習(xí)任務(wù),盡管起初的許多工作中問題給我?guī)砹寺闊?,但我也收獲了很多的成長,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、思想調(diào)整。
作為一名護士,我在站上崗位的那一刻,就在護士長的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己,認真的負責(zé),沒用用心去完成自己的工作,永愛去照顧病人們。
在護士長的教導(dǎo)下,我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對齊!
二、能力的學(xué)習(xí)。
在工作上,我們有簡向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初,我只是在護士長的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時,我也在耳濡目染間不自覺的學(xué)習(xí)了護士長的態(tài)度,對待工作也更加的認真了。此外,護士長等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進行一些實踐教學(xué),并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來的實際工作中,也不至于緊張。
三、交流能力的提升。
在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,力也是同樣重要!作為一名護士,我們要對待的對對象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā),對待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然,隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務(wù)的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強自身的專業(yè)知識,讓自己能更出色的完成工作。
如今,實習(xí)結(jié)束了,我在實習(xí)中感受到的遠不止這些,但我知道,我所缺少的,也遠遠不止這些,為了能成為一名真正優(yōu)秀的護士,我會在今后繼續(xù)前進!
幼師個人工作心得收獲篇七
作為一名幼師,我從事幼兒教育工作已有多年的經(jīng)驗。這些年來,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟,從中收獲了不少成長和滿足。在這篇文章中,我想分享一下我的工作體會和心得。
首先,幼師工作讓我感受到了端正思維的重要性。在和幼兒相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們天生是非黑白、善惡不分的。作為幼師,我們需要教導(dǎo)他們正確的價值觀和道德觀,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。我記得有一次,我給幼兒們講述了一個關(guān)于誠實的故事,并提出了“誠實是一種美”的觀點。從那以后,我發(fā)現(xiàn)他們開始養(yǎng)成誠實的習(xí)慣,學(xué)會了承認自己的錯誤,并勇敢面對。這讓我認識到,幼兒教育工作不僅僅是傳授知識,更重要的是引導(dǎo)他們正確的思考方式和價值觀。
其次,幼師工作讓我深深感受到了幫助他人的快樂。每個幼兒都是獨一無二的,他們有著不同的背景和能力。作為幼師,我們要關(guān)注每一個幼兒的成長和發(fā)展,幫助他們克服困難,發(fā)揮潛力。有一次,我接手了一個特殊需要的幼兒,她在語言和溝通方面有困難。我經(jīng)過不斷嘗試,探索出了適合她的學(xué)習(xí)方法和教學(xué)策略。漸漸地,她開始和其他幼兒交流,表達自己的想法。當(dāng)我看到她進步的笑容時,我不禁感到無比的欣慰和幸福。這個經(jīng)歷讓我明白了幫助他人的重要性,也讓我更加熱愛我的工作。
第三,幼師工作讓我學(xué)會了耐心。幼兒是天真而活力四溢的,他們充滿了好奇心和探索欲。但同時,他們的表達能力和自控力還不夠成熟,往往需要大人的引導(dǎo)和耐心。作為幼師,我們需要給予他們足夠的時間和空間去學(xué)習(xí)和成長,不能急于求成。我記得有一次,我教幼兒們認字母,并希望他們能夠快速掌握。但事與愿違,他們往往會記錯、讀錯。于是,我改變了策略,采用了游戲和趣味的方式教學(xué)。通過反復(fù)的練習(xí)和鼓勵,終于有一天,他們突然記住了所有的字母,我看著他們的成果,感到非常滿足和驕傲。這個過程讓我學(xué)會了耐心和堅持,明白了只有付出才有收獲。
第四,幼師工作讓我意識到了自身的不斷學(xué)習(xí)和進步。教育是一個永無止境的事業(yè),永遠都存在著新的知識和方法。作為幼師,更新觀念、學(xué)習(xí)新知識是非常重要的。我通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握了更多有關(guān)幼兒教育的理論和實踐經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也不斷反思自己的教學(xué)方法和效果,尋找改進之道。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)教育是一個相互影響的過程,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能跟上時代的發(fā)展,并為孩子們提供更好的教育質(zhì)量。
最后,幼師工作讓我擁有了一種深深的成就感。每當(dāng)我看著幼兒們健康快樂地成長,看著他們?nèi)〉眠M步和成功,我會感到一股非常強烈的成就感。這個感覺無法用言語來形容。我為自己能夠在他們成長的關(guān)鍵時期陪伴他們一起成長感到驕傲和幸福。我相信,無論我的幼兒將來是否會記得我,但我會永遠銘記他們的成長,這是我最大的收獲。
總而言之,幼師工作是一項需要付出和承擔(dān)的事業(yè),但也是一份充滿成就感和滿足感的事業(yè)。通過我的工作體會和心得,我不僅獲得了自身的成長和提升,也為幼兒的成長和發(fā)展做出了一份貢獻。我相信,只要心懷愛心和耐心去面對工作中的種種挑戰(zhàn),我們作為幼師將會收獲更多。
幼師個人工作心得收獲篇八
對物業(yè)管理公司來說,遇到客戶投訴總是難免的,對于一個有責(zé)任感的客戶服務(wù)人員應(yīng)該做到:
3、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果,最重要的一環(huán)便是落實、監(jiān)督、檢查已經(jīng)采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度,主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關(guān)懷程度,許多對公司懷有感激之情的客人,往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信:客人包括投訴的都是有感情的,也是通情達理的,公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準(zhǔn)確、細膩的感情及勤奮服務(wù)。
客戶服務(wù)工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴,由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣,包括所在物業(yè)管理公司內(nèi)部信息及外部的公共信息,從而決定了客戶服務(wù)人員必須掌握大量的信息和相關(guān)的知識,同時要準(zhǔn)備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。
從事客戶服務(wù)工作的人員還須具備良好的職業(yè)道德和較高的素質(zhì),要有認真負責(zé)、細致嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在任何情況下都不能與客戶發(fā)生爭執(zhí),經(jīng)常使用文明禮貌用語,無論發(fā)生什么問題都能做到鎮(zhèn)定自若,善于掌握自己的語言分寸,沉著大度,不失禮于人,為維護公司形象而善待每一位客戶。
總之,做好客戶服務(wù)工作需要探索和完善的東西還有很多,需要我們不斷積累不斷總結(jié)和不斷提高,從細致的動作到規(guī)范的服務(wù)語言和整體表現(xiàn),服務(wù)行業(yè)都要有自己的規(guī)范和越來越高的目標(biāo),因為服務(wù)永遠都沒有止境!讓我們用日益標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、優(yōu)美完善的服務(wù)、勇于進取的激情和求實創(chuàng)新的精神,使我們的每一位客戶的臉上都洋溢著滿意的笑容!
幼師個人工作心得收獲篇九
一轉(zhuǎn)眼,我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位,首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。,之前的所學(xué)到的知識都顯得派不上用場,遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且,作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員,或多或少的承擔(dān)著來自各方面的壓力。但就是因為有了這種壓力,才迫使我有動力不斷客服困難,不斷前進。
首先,加強學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實施業(yè)務(wù)。
3,向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力,解決協(xié)調(diào)問題的能力,與客戶的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時候要取其精華去其糟粕,遇到與操作手冊相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之,學(xué)習(xí)能力強是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢,也要充分利用好這個優(yōu)勢,不斷地飽滿自己,爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,在新的工作崗位中起到中堅力量的作用,并在我行開展的各項新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點是與客戶聯(lián)系最緊密的部門,如何為客戶高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù),對于一個合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣耍蓄I(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,通過組織培訓(xùn)班,讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工,我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測試,合規(guī)文化學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧,讓我們迅速成長,并作為一名農(nóng)行人,我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng),這樣才能更好的為客戶服務(wù),以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),通過各種渠道和機會不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,爭取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)工作需要,培養(yǎng)多方面技能。
幼師個人工作心得收獲篇十
幼師是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作,這份工作雖然具有一定的壓力和累贅,但在其中也有著許多值得我們感悟的東西。在這篇文章中,我將和大家分享我的工作收獲以及帶給我內(nèi)心的啟示。
第二段:與孩子一起成長的喜悅。
在照顧孩子的過程中,我不僅能夠教給他們知識,還可以與他們一起成長。孩子們的成長是如此快速和可見,看到他們每天都在不斷地進步,我感到無比欣慰和滿足。我的工作就像是一場盛大的派對,每天都有許多新的成員參與其中,而我的責(zé)任就是成為這場派對的組織者和忠實的陪伴者。
第三段:帶給我的思考和成長。
幼師的工作需要不斷地反思和改善,這使得我在工作中有了更多的思考和探索。和孩子們相處的每一個瞬間都是一次激發(fā)我的靈感和智慧的機會。這些思考與成長幫助我更好地去看待事物,更真誠地去與同事和家長溝通,更有條理地去安排工作。
第四段:讓我更加關(guān)注細節(jié)。
幼兒教育需要有非常細致、耐心和細心的態(tài)度,這需要幼師像一個家長一樣去照顧每一個孩子。像孩子們的起居、健康、活動和食品等,我們都要考慮到每一個細節(jié),才能讓這個崗位真正做到精細、細致和專業(yè)。這樣的工作讓我更加注意周圍的人和事,敏銳地抓住一些細微的變化和機會。
第五段:結(jié)論。
總的來說,作為一位幼師,在工作中我得到的不僅僅是薪水,還有孩子們的微笑、家長的感謝以及內(nèi)心的成長。這份工作雖然也有些累、有些苦,但是我們之所以選擇這樣的工作,正是看到了其中的價值和意義。感謝這份工作,讓我和孩子們結(jié)下了百年好友的友誼,也讓我成為一個更好的自己。
幼師個人工作心得收獲篇十一
雖然已有4年時間沒有教小班了,對小班幼兒的年齡特點,課程滲透都不及別的老師,但既然接手了這個班,我想我有責(zé)任把這個班級管理好,服務(wù)好。每個學(xué)期初,每年新生入園,解決幼兒的分離焦慮是教師的重要工作。為了使幼兒盡快熟悉幼兒園,喜歡上幼兒園,我在歷年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷進行探索與實踐,在深入了解幼兒的心理特點及家庭狀況的基礎(chǔ)上,嘗試采用幼兒園教育趨于家庭化的方法,收到了良好的效果。
(一)做好新生入園適應(yīng)。
年齡小的孩子,用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。當(dāng)孩子哭鬧較厲害時,老師將事先準(zhǔn)備的小食品分發(fā)給他們,孩年齡小的孩子,用小食品轉(zhuǎn)移其注意力很有效。孩子吃著自己平時熟悉的食品時,就像生活在家中一樣,一個個喊著:“老師給我,我不哭了?!?/p>
(二)良好常規(guī)的培養(yǎng)。
1、設(shè)立規(guī)則明確、要求統(tǒng)一。良好的常規(guī)是在不斷鞏固中建立的,兩位老師的要求一定要一致,孩子們就有了標(biāo)準(zhǔn)。
2、要注意自身的演示和行動,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。如小班幼兒收玩具,總是隨便亂放,玩具筐里的玩具跟什錦菜一樣,每一種都有,老師具體提出要求并做示范,不是把玩具全部推倒,而是直接一塊一塊地拿。幼兒學(xué)會輕放的方法后,我再逐步要求幼兒快,并學(xué)習(xí)收得快的方法:兩只手同時收;將幾塊相同的積木疊在一起收;先收自己面前的,再幫別人收……。
3、要注意常規(guī)設(shè)立目標(biāo)的循序漸進。常規(guī)培養(yǎng)不能只追求即時效果,如培養(yǎng)幼兒穿脫折疊衣服的常規(guī)培養(yǎng)我實施的“序”是這樣的。小班上學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是:認識自己的衣服和正反,會脫衣服,知道放在固定的地方。小班下學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo)是:在老師幫助下會穿脫衣服,初步學(xué)會扣紐扣,初步有放整齊的意識。小班幼兒的生活常規(guī)的培養(yǎng)我們提出的要求也是這樣的,小班上學(xué)期的前半學(xué)期:以適應(yīng)、熟悉為主;后半學(xué)期:以初步遵守為主。小班下學(xué)期的前半學(xué)期:以鞏固、提高為主;后半學(xué)期:以樂意遵守為主。
此外,我在幼兒常規(guī)培養(yǎng)時經(jīng)常采用一些游戲的方法,教會孩子怎樣做,懂得遵守每條常規(guī)的道理。良好常規(guī)的建立需要我們老師做個有心人,平時加強檢查,堅持不懈。
幼師個人工作心得收獲篇十二
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,透過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的狀況做如下匯報:
一、銷售狀況。
銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理。
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項做了簡要。
幼師個人工作心得收獲篇十三
負責(zé)會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務(wù)的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬,節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務(wù)有了充分認識。個貸業(yè)務(wù)方面,我主要負責(zé)合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果。從總部開始實施的iso質(zhì)量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
承擔(dān)了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與公司的收文,債權(quán)處置單的`復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費用申請表的復(fù)印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認真執(zhí)著,對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會從中找樂趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關(guān)健是你有沒有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。
銷售部門銷售。
雖然上半年壓力大,但是各個部門協(xié)調(diào)合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標(biāo),公司資產(chǎn)得到擴大,人員也有增加,每增加一個員工,我們就也增加一份工作量,而財務(wù)部人員固定,所以每天的任務(wù)都比較多,不但要統(tǒng)計銷售總額,也要計算銷售部門在工作中獲得的業(yè)績,保證員工的工資按時發(fā)送給每個人。
我在公司已經(jīng)工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經(jīng)過了公司的認可,我得到了培訓(xùn)機會,同樣也負擔(dān)起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓(xùn)結(jié)束后我自學(xué)會計相關(guān)知識,提升自己能力同時,也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學(xué)會管理技能。
壓力促進人成長,也讓人不斷前進,我從開始不適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠帶領(lǐng)我們組完成每月的會計工作,而且每個月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財務(wù)工作量,為我們部門經(jīng)理分擔(dān)了不少壓力,有成績是好事,但是我明白我依然還需要成長,不要看會計工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細活需要認真檢查,每一個賬目都代表著流動資金,一但出錯誤,就會給公司帶來極大的損失。
擁有足夠的警惕之心,才可以做好會計工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務(wù)依然很重,需要繼續(xù)加強,我期待有一天能夠成為我們部門經(jīng)理,帶領(lǐng)我們部門做好財務(wù)工作,但是現(xiàn)在我的能力還差很多,而且自己的能力遠遠沒有達到經(jīng)理的高度,需要提升,也需要時間學(xué)習(xí)。
雖然半年中沒有犯什么錯誤,但是也沒有多大成績,只能算中規(guī)中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會汲取上半年的工作經(jīng)歷,把自己的優(yōu)缺點及時提升和補足,以待下半年工作提升,當(dāng)然我會記住自己的責(zé)任,在下半年中做好會計任務(wù)。
幼師個人工作心得收獲篇十四
回顧__年在領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上。
進取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求提高,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平,并經(jīng)過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題。
一是學(xué)習(xí)不夠。新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想的時候,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的本事。
二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進取配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自我的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對郵政事業(yè)的活力和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
幼師個人工作心得收獲篇十五
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要有以下幾點總結(jié):
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個_員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國__的領(lǐng)導(dǎo),擁護_中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加相親會時,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步??偨Y(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認可。
幼師個人工作心得收獲篇十六
我是20__年底去一家培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,記得當(dāng)時自己對電腦不是很陌生,不是很熟悉,那時的我僅局限于上qq、聊天、打字,對于辦公軟件不是很熟悉。那時的我在一家物業(yè)管理公司工作,在那里工作了幾年,記得當(dāng)時手上有一點點積蓄,每天上班工作比較輕松,薪水不高,湊合著過日子,有時晚上自己睡覺的時候,在心里時常在問自己“這是你想要的生活,想要一直這樣下去嗎?那么你會死在這條胡同里,必須改變下自己未來的出路和生活方式”,帶著這個問題,想了很多天,終于下定決心學(xué)一門技術(shù),就是前面所說學(xué)習(xí)電腦,在那里培訓(xùn),上的課程是很快的,我報的是周日班,就是每周日去上課,那時候感覺很幸苦和不容易,每天都要上班,到了要上課的時候,要早早的起床,洗簌完畢后乘車往培訓(xùn)中心趕,當(dāng)時自己的薪資在1500——1600左右,一個月下來,手上所剩的錢不是很多,要生活、要上課,開銷是比較大的。在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的知識和技術(shù),自己掌握的不是很多,不是有句話“師傅領(lǐng)進門,修行靠個人”,還好自己不好不壞在20__年10月的時候畢業(yè)了,拿了畢業(yè)證書,算是對自己的學(xué)習(xí)和那段時間的堅持有了個交待。
接著到了20__年,我離開了那家物業(yè)管理公司,當(dāng)時在培訓(xùn)中心認識了一同學(xué),介紹我從佛山來到廣州這邊工作,在那里只做了一個多月就離開了,最主要原因是薪資太低,在廣州很難生活下去,在一個老板是私人開的,老板和老板娘做人太狠了,自己受不了就果斷的離開。當(dāng)時自己在人才網(wǎng)站上查看過企業(yè)招聘“網(wǎng)管”這個崗位時,以及人才市場現(xiàn)場招聘會,大多是熟手、有工作經(jīng)驗的,新手很難進去里面工作,為了生活和生存,需要有份工作,養(yǎng)活自己,這樣才有機會在這個城市立足下去。后來就選擇了去網(wǎng)吧工作,在網(wǎng)吧里學(xué)到了關(guān)于硬件和軟件方面的知識,以及系統(tǒng)備份、硬盤對刻、還原及相關(guān)的其它技術(shù),至少得到了動手的機會,在20__年這一年工作了兩個網(wǎng)吧,不到一年的時間。
20__年時,到我同事那里,也就是佛山那邊,制作好簡歷,去人才市場現(xiàn)場招聘會,經(jīng)過10多天的來回在人才市場現(xiàn)場招聘會和主動去為自己找機會推薦自己,終于有家小型企業(yè)金屬制品廠招一個網(wǎng)管,問了下大致的情況,去面試了,走了下流程,看了下我的個人簡歷和畢業(yè)證書后就決定錄用我。第二天就把行李帶過來后,開始上班,前任網(wǎng)管帶我熟悉工作,招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關(guān)聯(lián)的工作,網(wǎng)管不會每天都會有電腦故障的事情發(fā)生,會安排網(wǎng)管做別的事,在我們這行里俗稱“打雜”,這道坎相信從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的人,都會有這樣的經(jīng)歷。在這里也遇到了一個好的領(lǐng)導(dǎo),教會我許多工作方面的細節(jié),她是一個女上司,做外貿(mào)是比較在行的一個領(lǐng)導(dǎo),在公司里是除了老板以外,她是最有權(quán)的一個人,每當(dāng)工作遇到問題或者生活上有困難時,她說可以找她,會盡量幫助她的下屬。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時,他走后,遇到這樣的一件事,因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷售是很好,但是錢很難拿回來,到發(fā)工資時有一條這樣的規(guī)定“薪資在20__以上的,當(dāng)月發(fā)1000,下月結(jié)清,這條條款不針對生產(chǎn)線上的員工”,這條條款出來后,當(dāng)時公司里在辦公室、技術(shù)部工作的同事,都有很大的意見,而且每個月發(fā)工資很不準(zhǔn)時,我當(dāng)時因為某些原因走不了,到20__年11月28號的時候,就離開了這家公司。對自己的個人簡歷作了很大的修改,企業(yè)主動聯(lián)系上我,約我面試,通過一個星期的面試,來到了現(xiàn)在的企業(yè)工作。
現(xiàn)在所在的企業(yè)是一家服務(wù)外包公司,在廣州這邊也算是比較正規(guī)的一家企業(yè),對方給我的崗位是“服務(wù)器工程師”這個職位,是駐點到機關(guān)、企事業(yè)單位工作,當(dāng)時我對服務(wù)外包公司不是很了解,通過一段的時間工作,對這個崗位工作和性質(zhì)要求有所熟悉,在工作的這段時間里,出現(xiàn)過幾次大的網(wǎng)絡(luò)故障,記得是在20__年4月12日接到值班員電話,出現(xiàn)故障,立刻乘車趕往現(xiàn)場,通過排查不是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題,是醫(yī)保網(wǎng)有問題,只要進行故障排除后就可以恢復(fù)正常,當(dāng)時已打電話給駐點單位的領(lǐng)導(dǎo)和自己的領(lǐng)導(dǎo),說明情況,客戶要求工程師協(xié)處理問題,直到故障恢復(fù)才放人走,當(dāng)時考慮第二天早上8:00要上班,想早點回去,經(jīng)過協(xié)調(diào)回不去,直到凌晨2:45分修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。因為看到前面一位博主寫的博文,說進公司最好不要進服務(wù)外包公司,是最讓我有深有感觸,駐點的地方要求是7_24_365響應(yīng)機制,在招標(biāo)合同里條款是要求有三名工程師駐點工作,實際上只有兩名工程師駐點工作,每人一周輪休兩天,每天晚上睡覺時,非常害怕半夜兩、三點來電話說出現(xiàn)故障,排除完后回來不是不回來也不是,在一個事業(yè)單位里面的設(shè)備都是進行招標(biāo)中標(biāo)后進行建設(shè),里面的每一個系統(tǒng)、運行的平臺有不同的供應(yīng)商和代理商進行安裝和調(diào)試,不出發(fā)問題還好,一出問題就不得了,經(jīng)歷了幾次,遇到些問題,打電話聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商和代理商進行上門服務(wù),真的感覺得難,就像是在求人,這種滋味真的不好受,國企事業(yè)單位就沒有“網(wǎng)絡(luò)管理”這個編制,就外包給服務(wù)公司,里面出現(xiàn)所有問題,都由服務(wù)外包公司解決,而這里的領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果,不過問中間如何處理的過程。
非常贊同那位博主說的話,不要進服務(wù)外包公司,在招標(biāo)合同里,有很多沒列進去要管的事情,都會要求工程師去做的,就好比昨天我遇到這樣的一件事,當(dāng)時是服務(wù)器的通信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上出了點問題。
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幼師個人工作心得收獲篇十七
個人心得體會范文,關(guān)于
個人心得體會
,下面小編為你帶來個人心得體會格式要求
,歡迎閱讀參考,謝謝!我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”
“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的.。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
20**年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大安防的明天更美好!
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