通過總結(jié)，我們可以對自己的成績、經(jīng)驗和教訓(xùn)進行有序地整理和概括，以便更好地指導(dǎo)我們的未來發(fā)展。寫總結(jié)時可以選擇適當(dāng)?shù)目蚣芎徒Y(jié)構(gòu)，使讀者容易理解和接受。歡迎大家共同來看看以下是小編為大家收集的總結(jié)范文。
月份工作總結(jié)篇一
進入公司已有一個月，回顧這一個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一個月來的工作情況做簡要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識；第二，本著實事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一個月來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！
月份工作總結(jié)篇二
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進行，控制價783萬元，中標(biāo)金額674、81萬元，節(jié)約資金135、19萬元，節(jié)約率17、26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項，累計項目預(yù)算金額共計31、01萬元，中標(biāo)金額30、6064萬元，節(jié)約資金0、4036萬元，節(jié)約率1、3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗，累計項目預(yù)算金額共計570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價64萬元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識，增強大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項目，特別是災(zāi)后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了，我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月，自己在找床上用品的時候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報價等等，在這個過程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進行有效的洽談；遇到問題，自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格，沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱，容易造成信息錯漏，公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價，尋找產(chǎn)品沒有針對性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了，給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實工作的?；叵肫鹉菚r的工作，時間長，工作量大，工作很繁瑣，確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場地布置的工作，我能夠如實，及時地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，可以避免問題的發(fā)生，所以說在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過程中，要與工作人員進行溝通，仔細(xì)檢查存在的問題，當(dāng)問題出現(xiàn)了，第一時間尋找解決方案，咨詢工作人員的意見，并向主管匯報情況，最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作，解決存在問題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說用時會比較長，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來說，我對自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇三
一、根據(jù)公司要求，品管部在一月份開展了‘全力以赴，爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動。并取得了很好的效果。
二、配合外審，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過公司上下努力，品管部有關(guān)同志積極、主動、認(rèn)真工作，較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室，努力熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強培訓(xùn)，對分擔(dān)的業(yè)務(wù)，仔細(xì)認(rèn)真把關(guān)，較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量，并作出了統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運行當(dāng)中，為各單位重新制定了表格和編號，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購部門和生產(chǎn)一線，做出了各種我廠現(xiàn)有檢測手段的質(zhì)量檢測報告，指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進行。
六、不足之處，
1.加強技術(shù)培訓(xùn)，充實技術(shù)職能。
2.配合體系運行，快捷高效。
3.質(zhì)量意識加強，監(jiān)督管理和措施落實跟上。
進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了，我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月，自己在找床上用品的時候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報價等等，在這個過程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進行有效的洽談；遇到問題，自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格，沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱，容易造成信息錯漏，公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價，尋找產(chǎn)品沒有針對性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了，給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實工作的。回想起那時的工作，時間長，工作量大，工作很繁瑣，確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場地布置的工作，我能夠如實，及時地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，可以避免問題的發(fā)生，所以說在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過程中，要與工作人員進行溝通，仔細(xì)檢查存在的問題，當(dāng)問題出現(xiàn)了，第一時間尋找解決方案，咨詢工作人員的意見，并向主管匯報情況，最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作，解決存在問題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說用時會比較長，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來說，我對自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇四
回顧過去一個月的工作，所有輸煤系統(tǒng)工作人員在全場停車檢修期間積極配合完成甲方下達(dá)的各項檢修，及生產(chǎn)任務(wù)、所有員工都已經(jīng)可以勝任輸煤系統(tǒng)的崗位，并且順利完成了廠部下達(dá)的各項檢修及生產(chǎn)任務(wù)。但同時在工作過程中也反映出一些工作中的小問題，輸煤部門將繼續(xù)保持現(xiàn)有良好的工作狀態(tài)，以良好的狀態(tài)完成下個月的工作，為此我將7月份的工作情況做如下匯報：
在檢修期間輸煤系統(tǒng)的檢修任務(wù)不是很多，所以在停車檢修初期我輸煤系統(tǒng)就將大部分的檢修任務(wù)完成了，其中包括各個冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正，因為氣化鍋爐因各種原因突然停爐，輸煤系統(tǒng)原料煤筒倉的料位過高，因已經(jīng)進入盛夏季節(jié)，外界的氣溫正在不斷的升高，輸煤系統(tǒng)在輸煤專工的指導(dǎo)和輸煤管理員的帶領(lǐng)下對預(yù)防煤筒倉內(nèi)的煤自然進行了周密的防范措施，將下料口用裝細(xì)沙的編織袋封堵嚴(yán)密，每天對測溫顯示器做4次記錄，值班員工每天用測溫槍到筒倉頂部的每個下料口進行2次測溫并做記錄。
1、我系統(tǒng)配合保運員工對各減速機、滾筒及梨式卸料器進行潤滑油脂的更換并順利完成。
2、積極響應(yīng)廠部下達(dá)工作任務(wù)。以安全輸送煤量58063噸。
輸煤系統(tǒng)通過技術(shù)講課和現(xiàn)場實際操作等形式，使運行人員熟練了設(shè)備系統(tǒng)和運行性能，掌握了設(shè)備操作和事故處理等基本技能。充分利用學(xué)習(xí)時間，進行現(xiàn)場實地指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進行全員考試，理論聯(lián)系實際，督促全員的學(xué)習(xí)積極性。全月完成技術(shù)講課及考試1次，現(xiàn)場培訓(xùn)2次，安全教育2次。
輸煤運行設(shè)備已經(jīng)使用兩年有余，有部分設(shè)備部件已經(jīng)老化或者在使用的過程中正常損壞，需要運行人員時刻警惕。
（1）穩(wěn)定員工隊伍，讓員工安心于輸煤運行工作。（2）能給員工創(chuàng)造一個。
好的工作環(huán)境。進一步完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行情況，把安全管理、安全監(jiān)督放在各項工作的首位。
（1）加強員工的安全教育，確保設(shè)備人身安全。在7月份安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好廠部和安環(huán)部門布置的各項安全生產(chǎn)活動及生產(chǎn)任務(wù)。
（2）加強員工的技術(shù)培訓(xùn)，提高實際操作能力，堅決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設(shè)備損壞事故。
（3）完善各項管理及考核制度，繼續(xù)做好氣化、鍋爐上煤及設(shè)備巡檢工作，確保機組的安全穩(wěn)定運行。
（4）認(rèn)真執(zhí)行持表檢查制度，爭取做到有隱患能及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)隱患能及時處理。
總之，經(jīng)過一個月的工作努力，順利完成了廠部下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)了自己工作中的不足，也積累了不少工作經(jīng)驗，爭取在下一個月把各項工作完成的更好。
輸煤運行系統(tǒng)。
20xx年7月26日。
月份工作總結(jié)篇五
一、日常性工作：
1、計劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%；巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產(chǎn)臨時故障的修復(fù)工作。
（一）、大中修及技改工作。
1、更換地下室機側(cè)執(zhí)行機構(gòu)，實現(xiàn)了3#爐機側(cè)吸力的自動調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
7、完成了樣機更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份工作總結(jié)篇六
在過去的七月份，惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長和總工的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項礦建目標(biāo)，負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過技術(shù)部門全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗，找出工作中存在的不足，更好地做好八月份的工作，現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下：
一、主煤倉在施工過程中，為保證煤倉的合理施工及工程質(zhì)量，技術(shù)科人員多次與煤庫施工隊吳隊長進行溝通，商討施工中的安全技術(shù)問題，施工質(zhì)量問題、煤庫下部施工中改變斷面的的控制問題，并及時研究了設(shè)計圖紙。及時復(fù)印了六分煤庫施工設(shè)計圖紙，并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫了110101運輸順槽探水情況的分析，說明了110101運輸順槽鉆孔水的來源及對礦井生產(chǎn)影響不大的實際情況，并利用110101運輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖，說明了110101運輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實際情況。說明了110101運輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排，及時核對了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲量情況。
四、編寫了礦井施工組織設(shè)計。
五、及時上報了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫平臺、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過程中，經(jīng)常與項目部進行了溝通，及c時地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問題。當(dāng)井下現(xiàn)場出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時，技術(shù)人員都及時到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場具體情況，制定具體措施，較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗收工程的需要，技術(shù)部門提供了驗收所需要的資料。并對作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計進行了審查。
十、對地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進行了監(jiān)督檢查，到砂巖石層位置時技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場進行測量，巖石必須打夠4m。
十一、按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性的工作。
月份工作總結(jié)篇七
采取靈活有效的收租方式方法，對未繳租的商戶進行了現(xiàn)場收取，電話溝通，短信通知，對的確有困得的商戶進行分別對待，體現(xiàn)公司關(guān)懷，八月份總體收租情況良好，繳租商戶66戶，截止14日，還有17戶沒有繳交，相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗，呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，治安監(jiān)控?fù)p壞及時維保，為商場安全提供保障。
(2)對商場消防設(shè)施的定期清潔和檢查，使其保證堪用狀態(tài)，更換破損的消防封條，符合消防規(guī)定。
(3)商場營業(yè)時間未準(zhǔn)時開檔的統(tǒng)計，以及進行電話溝通，及時了解客戶動態(tài)，對未及時看檔營業(yè)及多次遲到的檔口進行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真，嚴(yán)格落實管理規(guī)定和要求，實施全體員工齊抓共管，早上10點半前財務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員，又是巡邏員，保潔員也是安全員，消防員，密切關(guān)注市場安全動態(tài),及時反饋物管經(jīng)理。(5)對市場鼠患猖狂，定點投放滅鼠藥，做好商戶的通知，做到安全投放。
（1）八月份主要進行了，短信平臺信息群發(fā)市場信息，租用相關(guān)車輛派發(fā)市場采購指南的'派發(fā)，共進行了五天，派發(fā)地點為：三鄉(xiāng)，板芙，南區(qū)，神灣，坦洲，東區(qū)，南朗，小欖，五桂山，派發(fā)資料約1500份，盡1000家工廠，對公司led電子顯示屏進行了拓長，更直觀的及時有效發(fā)布市場信息，得到客戶好評。
（2）計劃繼續(xù)采取此類宣傳模式，前往中山，江門等地繼續(xù)宣傳，提高市場知名度，充分利用短信平臺優(yōu)勢，大力宣傳市場及招商。
商戶經(jīng)營呈現(xiàn)平穩(wěn)有序，情緒波動不小，普遍反饋生意慘淡，人流量小，經(jīng)營壓力大，及時做好商戶的思想引導(dǎo)，使其安心經(jīng)營，少部分檔口有成交量。
x按照國家法規(guī)，中秋，國慶法定假期8天，結(jié)合本商場情況，建議放假3天，29.30.1.放假前做好加班人員的確定，場內(nèi)安全檢查，以及做好二樓國慶施工的安全防范，商場營業(yè)人員休假時安全注意事項，準(zhǔn)時假滿正常營業(yè)，短信平臺發(fā)送公司節(jié)日問候，以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班，工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費。
月份工作總結(jié)篇八
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，及時整改，長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理，建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā)，并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會，由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業(yè)運營后，管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
月份工作總結(jié)篇九
1、本月積極開展技術(shù)大練兵，加強科室人員基本急救技術(shù)，提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日，京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故，接市“120”緊急救援指揮中心報警，在一分鐘內(nèi)完成出車，冒著能見度不足10余米的大霧，20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況，在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務(wù)，科內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案，積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作，縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始，14點20結(jié)束，共出車4次，接回患者6人，危重病人2人，大搶救2人。通過本次搶救工作，經(jīng)大家總結(jié)，進一步找差距，使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道，提高了我院知名度，使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”，按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”，積極準(zhǔn)備，并報主管院長，積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室，做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨，下一步工作計劃：1）、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，堅守值班工作崗位，聽從指揮中心調(diào)度，確保急救“綠色通道”通常。2）、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項準(zhǔn)備工作。3）、進行一次全面安全專項檢查，嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
月份工作總結(jié)篇十
10月份三公司獲得總公司安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位，可喜成績的背后是一線職工的默默付出，安管人員的全年無休監(jiān)管檢查，領(lǐng)導(dǎo)的殷殷關(guān)切與支持。為推進安全工作平穩(wěn)、有序進行，為冬運工作打下良好基礎(chǔ)，三公司一方面加強監(jiān)管控制違章減少事故，智能科室與路隊密切相結(jié)合，統(tǒng)一檢查方向，檢查重點，列出檢查計劃，切實做到全天候、全時段無縫隙管理。特別是在在十.一國慶期間，重點檢查酒后上崗情況、車速快等情況，將大潤發(fā)、鋼廠班車車速問題納入重點，并認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改。
其次，對場站重點部位、消防設(shè)備進行循環(huán)式檢查，保證消防通道暢通，所有重點部位的滅火器齊全有效，并加強夜間巡視。由營運安全副經(jīng)理吳迪帶隊，本著屬地管理原則，全面檢查各部門、各站點用電設(shè)備，清理亂接電源行為，對配電室、辦公區(qū)、站員室、輪胎機油庫房，對庫房、加油站、加氣站、車間進行隱患排查，做到覆蓋率100%，絕不留死角。
另一方面抓好職工思想動態(tài)，做好職工教育工作，防微杜漸。全天在各樞紐站司機休息室循環(huán)播放安全行車常識，公交車遇緊急情況如何處理、防御性駕駛等視頻。值班隊管人員與每一位當(dāng)班駕駛員見面，進行簡要安全叮囑工作，對精神狀態(tài)不佳駕駛員給予適當(dāng)班次調(diào)整，確保行車安全；針對國慶期間，道路上及各樞紐站、終點站車多、人多及天氣變化等特點，廣泛宣傳，營造氛圍，在各站點張貼國慶節(jié)期間行車安全提示。
總之安全工作是一項系統(tǒng)工程，只有通過堅持不懈地努力，發(fā)揚持之以恒的精神，才能取得預(yù)期的效果；只有按照計劃、實施、檢查、總結(jié)，才能使我們的安全生產(chǎn)管理不斷深入、不斷提高。
月份工作總結(jié)篇十一
老區(qū)各車間設(shè)備運轉(zhuǎn)率除燒結(jié)較低，主要是因無白灰影響停燒，其它車間設(shè)備運轉(zhuǎn)率都比上月高。
設(shè)備科進一步加強管理，做好各項管理考核工作，加強設(shè)備聯(lián)查，重點抓好設(shè)備臺帳、備件臺帳及檢修臺帳，了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，查找設(shè)備隱患，及時聯(lián)系備件，為生產(chǎn)保駕護航，充分發(fā)揮設(shè)備科的職能作用。具體情況如下：
新區(qū)：
主要是換套停風(fēng)138分鐘及檢修停風(fēng)1173分鐘；
老區(qū)：
1、一煉車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率99.06％，設(shè)備作業(yè)率是99.70%；設(shè)備影響停風(fēng)134分鐘；換套影響停風(fēng)44分鐘；13日高壓閃落,造成風(fēng)口灌渣,停風(fēng)240分鐘；2、二煉車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率98.48％，設(shè)備作業(yè)率100％，全月生產(chǎn)、設(shè)備都沒有停風(fēng)，只有13日高壓閃落,造成風(fēng)口灌渣,停風(fēng)677分鐘.
由于trt工程煤氣管道碰口，同時高爐大溝使用時間較長需重新澆筑，公司安排7月7日對新區(qū)進行全面停產(chǎn)檢修。經(jīng)過分廠各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位周密部署、緊張有序的準(zhǔn)備以及公司各單位的協(xié)調(diào)配合，檢修如期進行，此次檢修，由于檢修時間長，各崗位職工充分發(fā)揚了吃苦耐勞的精神，現(xiàn)場連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個小時，在無安全事故的前提下檢修項目都基本完成，設(shè)備存在的隱患基本排除，為下一步的順利生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。尤其是4#爐鼓風(fēng)風(fēng)機處理軸振動，以前都是廠家來人維修，分廠配合，這次是廠家來一人指導(dǎo)，分廠維修工主要操作，經(jīng)過大伙的努力，軸振動降到了報警值以下。設(shè)備科深入現(xiàn)場，協(xié)調(diào)外協(xié)單位順利檢修，保證了這次檢修任務(wù)的順利完成。
煉鐵廠老區(qū)7月份沒有檢修時間，新區(qū)檢修完畢后，月中旬就開始準(zhǔn)備老區(qū)的檢修計劃，人員的安排、分項的用時、檢修方案、安全措施及時下發(fā)，需聯(lián)系廠家項目統(tǒng)計好報公司設(shè)備處及供應(yīng)處，為保證這次檢修任務(wù)完成，設(shè)備科加大力度催買檢修用件，需聯(lián)系廠家項目也都與設(shè)備處結(jié)合好。
老區(qū)1#高爐1#熱風(fēng)爐的中修工作，經(jīng)過1個月的準(zhǔn)備、施工等工作，于7月28日中修完點火烘爐，正式投入使用。
7月份把好備件質(zhì)量關(guān)，對備件有質(zhì)量問題的追查到底，把所有備件質(zhì)量有問題的'每周總結(jié)一次，上報公司分廠、領(lǐng)導(dǎo)，保證采購及廠家及時解決質(zhì)量問題。設(shè)備科強化現(xiàn)場備件的管理，落實備品備件定置管理工作，備品備件的使用數(shù)量，現(xiàn)場存放數(shù)量，統(tǒng)計準(zhǔn)確，生產(chǎn)急需備件有重點與設(shè)備處采購聯(lián)系及時催買，到貨后仔細(xì)核對備件質(zhì)量數(shù)量，記錄清楚。為了更好的控制制造費用，還對申報計劃的價格評估，做為主要工作來抓。
設(shè)備科的管理工作不斷創(chuàng)新，雖然總結(jié)了一些經(jīng)驗，但還存在很多的不足之處，設(shè)備科還要繼續(xù)努力，發(fā)揮職能作用，即為生產(chǎn)服務(wù)，又要做好各項管理考核，緊跟公司的發(fā)展方向，做好公司及分廠交給的各項工作。
月份工作總結(jié)篇十二
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
月份工作總結(jié)篇十三
非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。
努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
月份工作總結(jié)篇十四
年后的一個月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了此刻，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先，從x年的x月xx日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到x月x日，所有營銷代表x名開戶數(shù)共計xx戶，其中有效戶xx戶，入金量xx，xx元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職，我去了x行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的`年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”，選在每一天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的用心性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，x月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候，正趕上x行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率x個百分點，而且美國市場在油價飆升x美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
月份工作總結(jié)篇十五
新年伊始，也是一年中比較寒冷的季節(jié)，在這樣的特殊時期，我們隊干部職工心往一處想，勁往一處四，干部努力做好安全管理，職工恪守崗位責(zé)任制，生產(chǎn)工作中沒有出現(xiàn)違章現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，為全年的安全生產(chǎn)打好了基礎(chǔ)，開好了頭。
一月是一年的開始，我隊的安全管理工作緊緊圍繞著***公司一號文件精神要求，起好步，開好頭。為了使全隊的干部職工的思想和行動統(tǒng)一到《****20xx年hse工作要點》上來，在公司召開了安全大會后，我單位立即又組織職工召開全隊職工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司一號文件，對****20xx年hse工作的指導(dǎo)思想、工作方針、工作目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施等內(nèi)容進行反復(fù)的解讀和宣講。使職工能從思想上認(rèn)識和知識上理解hse對我們開展安全管理工作的重要意義和指導(dǎo)作用。按照公司的20xx年hse工作要點的要求，制定了本隊的經(jīng)營管理及qhse管理目標(biāo)及措施計劃，向職工進行宣講，教育干部職工明確工作方針、明確工作目標(biāo)。長期的安全教育與短期的具體工作互補，我們及時地將近期工作任務(wù)傳達(dá)到每一個干部職工，帶領(lǐng)干部職工共同努力完成各項工作。在做好安全思想教育的同時，還積極做好環(huán)境因素識別和風(fēng)險評價工作。此項工作是年初安全工作的重點工作，為將此項工作做好做扎實，我們首先是制定工作計劃，安排專人負(fù)責(zé)，組織職工具體實施。按照計劃加大安全培訓(xùn)教育力度，相繼開展了危害識別和風(fēng)險評價、環(huán)境因素識別和影響評價、崗位工作風(fēng)險評價、***工程作業(yè)風(fēng)險項點風(fēng)險控制規(guī)范等方面的知識培訓(xùn)。組織帶領(lǐng)職工對本崗位的工作內(nèi)容逐項進行危害分析，學(xué)之以所用，用之以促學(xué)，使職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有學(xué)有用，學(xué)用結(jié)合，增強了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的實用性。按照計劃全隊干部職工完成了本崗位的崗位工作危害分析和安全檢查分析。
春節(jié)臨近，做好春節(jié)期間的安全工作是這個時期的重點。為了讓職工們能在春節(jié)期間不受生產(chǎn)任務(wù)的影響，全身心地放松過好春節(jié)，本隊的生產(chǎn)運行計劃編排的非常地滿，幾乎天天、出早車，突擊性和臨時性的任務(wù)也增加了許多。我隊安全管理工作也按照生產(chǎn)實際和調(diào)整的安全工作方針和方法，為了保證生產(chǎn)任務(wù)的安全進行以及其它方面的安全管理，我們隊及時根據(jù)公司對安全管理工作的要求制定了《春節(jié)安全特別管理措施》，對安全管理工作所涉及到的方方面面的工作都做了詳盡的規(guī)定，特別是加大了干部盯井、干部值班以及各項檢查的管理力度，規(guī)定為干部巡井隨時檢查。
特殊時期的安全管理工作的力點是落實制度，加大檢查。在落實制度上，***的干部率先垂范，在“嚴(yán)字當(dāng)頭”這上下功夫，“領(lǐng)導(dǎo)帶了頭，群眾有勁頭”。隊干部以身作則，帶動職工自覺地約束自己。在落實規(guī)章制度的過程中，用具體的動作，把工作做深入，把制度落實到每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個人身上。杜絕在制度落實中出現(xiàn)“變通”、打折扣的現(xiàn)象。在強化制度落實中，有效地將生產(chǎn)中的隱患遏制在萌芽狀態(tài)。在加大檢查上，按照公司《春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作安排》的要求，我隊安全管理工作小組從場地到車間，從室內(nèi)到室外，按照節(jié)日期間的安全工作的要求進行了深入細(xì)致地做好自查自改。為保證春節(jié)期間我隊的職工能安安全全地過好春節(jié)，根據(jù)我隊對職工民用氣安全責(zé)任區(qū)的劃分，各路責(zé)任人帶領(lǐng)著民用氣安全使用監(jiān)督員，對全隊的職工家庭的灶炬、燃?xì)鉄崴鞯热細(xì)庥镁咧鹨贿M行了入戶檢查。查出不不安全問題4個，全部當(dāng)場整改完畢。18日我單位又接受了公司的全面檢查，通過公司對我單位工作檢查情況，除了一線基礎(chǔ)資料不合格，沒有發(fā)現(xiàn)其它重大問題。通過我們針對生產(chǎn)工作的實際，及時調(diào)整安全工作的方針和方法，既做到了安全，又保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成，很好地解決了安全與生產(chǎn)的矛盾，也確實做到了“抓安全保生產(chǎn)”。
盡管在一月份我們在安全生產(chǎn)方面做了一些工作，沒有出現(xiàn)安全方面的問題，但是這不等于我們的安全工作就做好了。安全工作只有更好，沒有最好。這是我們做好安全工作，不斷取得新的更好的成績的理念，也是我們做好更安全的指導(dǎo)思想，我們將保持這樣的好成績。
月份工作總結(jié)篇十六
（一）本月重點工作：
1、項目活動方案及推廣：
（1）根據(jù)冬季營銷的特點，制定了各類型的系列暖場活動，包括：尊上匯、巴格斯、豪雅名店、周大福、寧夏風(fēng)云人物、溫州商會年會等，最終確定了參與寧夏風(fēng)云人物、溫州商會年會活動，主要是給對方提供項目的資料及禮品。
（2）確定了12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案，活動形式為現(xiàn)場冷餐、領(lǐng)取會員卡、臺歷、“尊上匯”世界奢侈品牌七折優(yōu)惠卡及20xx年1月3日抽獎活動。
（3）報紙：根據(jù)12月22至1月3號的圣誕、元旦活動方案，設(shè)計了1款報紙廣告，主要內(nèi)容為活動、公寓銷售及寫字樓的登記信息的宣傳。在報紙廣告的設(shè)計過程中，突出了項目的特色，設(shè)計也突破了以往的板式局限，提升了項目的品質(zhì)與形象。
（4）完成了12月份的營銷推廣，內(nèi)容包括當(dāng)前的樓市政策，銀川在售公寓、寫字樓的市調(diào)、市場分析，當(dāng)前的營銷推廣方向、活動建議以及近期的工作方向及工作重點。
（5）完成了售樓部圣誕節(jié)氛圍的營造，既吸引了客戶，也使得售樓部的形象有所改觀。
（6）完成了名片、邀請函、抽獎券、感謝信、寫字樓宣傳單頁、插頁卡片、寫字樓戶型單頁、臺歷的設(shè)計及印刷工作。
（7）完成了信封、檔案袋的補印工作，手提袋因制作工藝較復(fù)雜，預(yù)計1月3日前后能全部完成制作。
（8）軟文的撰寫及發(fā)布：及時與銀川晚報及新消息報聯(lián)系，撰寫與活動主題相關(guān)軟文并刊發(fā)。
（9）根據(jù)項目的宣傳需要，適時啟動了新的宣傳途徑---短信廣告，12月份總計發(fā)送了60萬條。此媒體從費用及宣傳途徑來說，都比較便捷，且費用合適。
（11）完成了app內(nèi)容的撰寫；
（12）戶外廣告的設(shè)計及畫面安裝，內(nèi)容為“城市的中央，企業(yè)的總部，商務(wù)寫字樓全面預(yù)約登記中”。
2、暖場活動的接洽及溝通：
為了提升售樓部的人氣，本月與銀川市部分主要商家進行了接洽、溝通，最終確定了12月22至1月3日的圣誕、元旦暖場活動，活動形式為“世界祝福，新年有禮”活動，到場客戶均可品鑒精美的冷餐及各色水果，領(lǐng)取會員卡、精美禮品及“尊上匯”世界奢侈品牌七折優(yōu)惠的特別待遇，還可以參加1月3日的抽獎活動，獎品設(shè)置有一等獎：iphone5一部、二等獎：ipad二部、三等獎：加油卡1000元五個、幸運獎：20xx年全年新消息報，中獎率100%，并開始了寫字樓的全面預(yù)約登記工作。
3、招商工作的配合：
根據(jù)銷售需要，及時發(fā)送相關(guān)寫字樓、影院及招商資料并對客戶的'回復(fù)及時反饋。
1、沙盤模型清理及局部修復(fù)工作。
2、公司年會方案的撰寫。
3、商業(yè)落位圖及公寓裝修設(shè)計跟蹤。
4、已購房客戶短信發(fā)送，主要內(nèi)容為：公寓封底，寫字樓全面預(yù)約登記，主要目的是樹立已購房客戶的信息。
5、1月3日抽獎活動方案的撰寫。
以上為本月的工作總結(jié)，在后續(xù)的工作中，我們將全力以赴做好項目的各項推廣工作，并積極配合銷售工作，做好銷售前的各項準(zhǔn)備工作，以及寫字樓的預(yù)約登記工作，希望20xx年的寫字樓銷售能取得良好局面。
1、1月3日活動方案的執(zhí)行；
2、軟文的撰寫及發(fā)布（主要以項目的優(yōu)勢賣點及寫字樓的預(yù)約登記為主）；
3、短信廣告的編輯及發(fā)送監(jiān)測；
4、手提袋印刷、制作到位；
5、年會活動方案的確定及相關(guān)畫面設(shè)計、場地布置、活動配合等；
6、寧夏風(fēng)云人物及溫州商會活動的落實及參與；
7、做好年終總結(jié)工作。
8、銷售配合工作。
月份工作總結(jié)篇十七
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將0二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
月份工作總結(jié)篇十八
2008年以來，在公司“明確職責(zé)、計劃管理、按程序辦事”的總體管理思想指導(dǎo)下，我們按照財務(wù)管理工作的特殊性，重點加強了財務(wù)部的職能建設(shè)，在加強統(tǒng)計、帳務(wù)、現(xiàn)金、庫房管理的同時，進一步明確了服務(wù)的管理理念。下面我將兩個月來我們的具體工作進度和存在的問題概要總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司明確職責(zé)的管理思想，我們調(diào)整了財務(wù)部的人員設(shè)。
置，并重新進行了人員分工，使每個人的工作職責(zé)更加明確，分工更加合理，調(diào)動了全體部門人員的積極性，為更好的完成財務(wù)部的全年工作打下了基礎(chǔ)。同時我們也按照公司的總體要求，建立和明確了工作流程和崗位責(zé)任，讓每個員工都清楚自己應(yīng)該做什么和怎么做，減少工作上的扯皮和互相推委。
二、為加強企業(yè)綜合競爭能力，特別是今年公司面臨的大幅度的成本增加問題，年初以來我們以成本管理為重點，我們有意識的細(xì)化了財務(wù)科目的設(shè)置，不管是財務(wù)制度要求的還是不要求的，只要是對公司控制成本有益的，我們就設(shè)，這樣無形中增加了許多工作量，可為了公司的整體利益我們財務(wù)部的工作人員都毫無怨言。這樣也為公司的成本考核打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、制定了車間2008年考核辦法并進行了測算。
四、解決了天合富奧公司遺留的欠款問題，在法院的調(diào)解下達(dá)成了還款協(xié)議，并且第一筆款100萬已經(jīng)入庫。
五、加強了對公司庫房和物資的管理，堅決避免物資的積壓和過多的流動資金占用。同時制定了好庫存積壓物資和報廢物資的清理計劃，分步驟有計劃的處理，盤活庫存資金，最大限度的減少資金占用。
存在的問題。
一、加強資金預(yù)算管理。
2008年我們計劃在公司開展預(yù)算管理，可由于多種原因現(xiàn)在進行的并不順利，這項工作難度較大，需要全公司各個部門和公司總體管理思想的高度統(tǒng)一才能很好的開展起來，下一步我們計劃在時機成熟時加大工作力度。
二、完善公司成本考核工作，成本考核要進一步細(xì)化和全面化，不能只停留在車間這一個層面上。
三、強化成本預(yù)算管理，讓我們的預(yù)算跑在銷售的前面，跑在采購的前面。
四、加強合同和用戶帳目管理、強化會計檔案管理，我們雖然做了些工作，但是還是被動的管理方法，今后我們要變被動管理為主動管理。我們要對供應(yīng)商和客戶的有效合同進行全面的規(guī)范和管理，采購部和銷售部要全力配合我們財務(wù)部，將我們的業(yè)務(wù)合同真正納入到財務(wù)的統(tǒng)一管理中，避免出現(xiàn)價格不清帳目不清的情況。
六、加強財務(wù)分析。
我們雖然開展了部分財務(wù)分析，但仍處在賬面上的說明分析，分析深度不夠。今后我們要加強財務(wù)分析的深度，每月要進行簡要分析，半年要進行全面分析；特別是加強對收入、成本、費用、稅金的分析；對成本構(gòu)成、變動、消耗支出的分析。為公司決策提供依據(jù)。
2008于剛年3月25日。
月份工作總結(jié)篇十九
20xx月，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一月的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx月的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開活動的工作。
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
1；外圍泥土，無法有效的去除。
2；現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3；冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
1；加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2；安排好保潔部的日常工作。
3；加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4；加強人員管理工作。
在20xx月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
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