總結(jié)可以幫助我們更系統(tǒng)地理解和掌握學(xué)習(xí)和工作生活中的各種知識和技能。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對自己的學(xué)習(xí)和工作進行全面的回顧。總結(jié)工作中的得失,我理解到要保持積極的心態(tài)和正確的工作方法,這對工作的順利進行非常重要。
防損員個人工作總結(jié)語篇一
工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因為我們的職責(zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時應(yīng)該怎么做才是的,時常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
回望____,展望____,把在____年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓(xùn)及謹記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的2012年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
防損員個人工作總結(jié)語篇二
防損員就是團體最高領(lǐng)導(dǎo)人實際治理操縱過程中行使的一種權(quán)利,(用土話說:就是一種工具),也是防損員所必須應(yīng)盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊伍,我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器,我們的權(quán)利是xx所賦予的,我們的義務(wù)就是要全力為xx超市服務(wù),行使防損治理的職責(zé)(權(quán)利)和義務(wù),要放心大膽的工作:
一,我們是xx的一員,我們是xx最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的,我們的責(zé)任就是為xx防止一切有形的和無形的損耗,以增加xx的效益和財富為目的,因此、每一個防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月赡芰拓?zé)任感,才能完成好各項防損工作任務(wù)。防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?在任何時候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自已的一言一行,防損員要從一點一滴做起,對每一個崗位負責(zé)、對每一件事情負責(zé)、都要樹立良好的工作形象,要用老實的奉獻精神、在工作中盡職盡責(zé),在員工中用無形的氣力進步自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個防損員的真正作用。
二、防損治理工作的權(quán)利和義務(wù)前面說了,防損員的責(zé)任十分重要,防損員的每一項工作任務(wù),都是為了公司的利益而往執(zhí)行的,防損員是代表上級從事檢查和督促工作的,從某種意義上說,防損員就是團體最高領(lǐng)導(dǎo)人實際治理操縱過程中行使的一種權(quán)利,(用土話說:就是一種工具),也是防損員所必須應(yīng)盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊伍,我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器,我們的權(quán)利是xx所賦予的,我們的義務(wù)就是要全力為xx超市服務(wù),行使防損治理的職責(zé)(權(quán)利)和義務(wù),要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個顧客的行為,而且、從各個員工到每一個經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權(quán)直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴格把關(guān),這樣就能形成整體的良好習(xí)慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當(dāng)場作出處理。還有一種義務(wù)、就是說我們不僅在平常要認真負責(zé),在碰到某些關(guān)鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻自已的一切氣力。這就是防損員的權(quán)利和義務(wù)。
一、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態(tài);
二、認真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進步品德思想素質(zhì)、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
三、認真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術(shù)水平;
五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個隊員經(jīng)常寫心得體會、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。
為了真正提高防損工作效益,對防損員自身培訓(xùn)工作要扎扎實實做好,防損員的'自身培訓(xùn)工作要公開進行,造出一定的聲勢,讓整個團體的員工都知道防損員在搞自身培訓(xùn)建設(shè),是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生,盡量減少無形損耗,使每個員工產(chǎn)生新的緊迫感,自然進步遵守規(guī)章制度的自覺性,同時,又要以達到進步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進行,讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補充防損工作是超市治理當(dāng)中的一個系統(tǒng)工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷進步,我們的經(jīng)營宗旨100%的顧客滿足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力,從商品的進貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客,使超市的經(jīng)營良性發(fā)展。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務(wù)的角度來實現(xiàn)我們的經(jīng)營宗旨,最大限度地滿足顧客的要求。其次,從供給商的利益來開展防損工作。答案補充俗話說:顧客是上帝,供給商是伙伴,此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作,共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏的關(guān)系。促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點,而供給商的支持力與超市的信譽度、超市職員的工作風(fēng)氣有直接的關(guān)系。競爭越來越激烈的今天,建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內(nèi)部監(jiān)控的同時也為供給商展設(shè)了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進步超市的經(jīng)濟效益。
業(yè)內(nèi)人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外,更應(yīng)注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。
總之,防損工作任重道遠,它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo),但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力。每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
防損員個人工作總結(jié)語篇三
工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的.時候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因為我們的職責(zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時應(yīng)該怎么做才是的,時常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
回望,展望把在20xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓(xùn)及謹記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的20xx年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
防損員個人工作總結(jié)語篇四
工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因為我們的職責(zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時應(yīng)該怎么做才是的,時常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
回望____,展望____,把在____年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓(xùn)及謹記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的2012年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
防損員個人工作總結(jié)語篇五
回顧這一年來的工作,可以說是成果多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,防損部在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及員工的協(xié)作下,防損工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面消失了新的亮點,主要體現(xiàn)在誠信維護、損耗掌握、風(fēng)險掌握、成本掌握、平安等方面?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、商品平安、損耗方面。
防損部在日常工作中嚴格執(zhí)行營運標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營運流程,掌握損耗發(fā)生,盡力避開外盜、內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗掌握在合理的范圍內(nèi)。防損部主動了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗掌握方案,確保每天的高值商品盤點的精確性。
全年未發(fā)生大量商品流失狀況,部分飲料、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在,有少數(shù)空包裝,主要體現(xiàn)在(內(nèi)褲、絲襪、奶瓶、)等。
定期對臨期商品的退換、商品的調(diào)撥進行監(jiān)督。
對收貨部不定期的抽查、核對商品驗收數(shù)量及商品品種及入庫商品的`核對。
嚴格對生鮮部蔬菜、水果的報損、前臺收銀員工給顧客買單是否漏少。
二、消防平安方面。
1、防損部實行每日防火隱患檢查制度,月防火檢查制度,定期上報平安隱患并準(zhǔn)時整改,年全店未發(fā)生一起明火事故。
2、設(shè)備檢查防火防患,設(shè)備預(yù)防、維護為主,防損部利用每天清場時檢查設(shè)備運作狀況的時間,對特別現(xiàn)象提高警惕,準(zhǔn)時協(xié)作電工對發(fā)生特別的線路、電源、設(shè)備進行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。做好消防、監(jiān)控、防盜等設(shè)備的維護。定期對存在消防平安隱患自查整改。對文具專柜占用消防栓,二樓紙皮堆放處占用通道,商品部占用二樓電房進行整改。對一些平安提示牌不明顯進行整改。
三、人員平安方面風(fēng)險掌握。
為確保顧客有一個平安的購物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故,防損部樂觀制定的管理制度和預(yù)防方案。
全年未發(fā)生重大平安事故,全年發(fā)生了x起事故。
四、抓竊處理方面。
盜竊掌握并訂正過失行為、直接挽回經(jīng)濟損失、對違規(guī)違紀處理。
分店共抓竊起,挽回金額元,處理賠償元。防損部調(diào)查處理員工不誠懇行為,對每位員工不誠懇行為處理都公開公示、全店通報,從而促使其他員工警鐘長鳴。
五、衛(wèi)生方面。
今年上半年衛(wèi)生較差,下半年有所改善。樂觀做好與保潔部的溝通工作。嚴格清潔衛(wèi)生方案,抓死角、紀律、注意細節(jié)。加強清潔、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
六、人員管理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)受、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。
通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的進展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動性與樂觀性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去做,如何做的更好。在工作管理上,始終嚴字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
七、培訓(xùn)工作方面。
今年消防培訓(xùn)次,員工培訓(xùn)次,軍訓(xùn)次。培育了防損組織力量、緊急時間應(yīng)變力量、突法大事處理力量。探究新的管理理念,不斷改進學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促進中建設(shè)。培育了防損員員工執(zhí)行內(nèi)部緊急大事處理匯報流程的力量。成本掌握,阻擋一切鋪張公司資源行為。防損部樂觀與政府職能部門的溝通與合作。防損部鼓舞內(nèi)部員工加強溝通,加強團結(jié),在團結(jié)中增加團隊?wèi)?zhàn)斗力。
八、不足方面與下年工作思路。
通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加主管工作時間較短,面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高。隨著超市的進展,顧客的需求也在不斷提高,我們的經(jīng)營宗旨%的顧客滿足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力,從商品的進貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身平安到購物心情舒服等都需要我們專心去做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客。
防損員個人工作總結(jié)語篇六
1、超市防損部門崗位職責(zé)及防損部規(guī)章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必需要加強對防損員的管理,提高防損員自身的管理水平力量,加強對防損員的素養(yǎng)訓(xùn)練,提高防損員的自律力量,才能把防損管理工作深化到各個領(lǐng)域中去,才能把防損管理工作真正落實到實處,才能根據(jù)公司的要求去完成各項防損任務(wù)。
2、每個防損員要想圓滿地完成各項防損指標(biāo)任務(wù),首先要仔細學(xué)習(xí)和把握公司的內(nèi)部《管理工作條例》,根據(jù)防損工作的要求,仔細執(zhí)行每個崗位的工作流程,的確行使防損工作的職責(zé),才能達到預(yù)期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責(zé)任是非常重要的,對防損員的`要求是不能與一個一般員工相比較的,所以、對防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責(zé)任感和劇烈的責(zé)任心;要搞好防損管理工作,防損員必需要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹立為宏輝爭效益的良好形象,時刻要有為宏輝著想的奉獻精神。這樣,才能起到一個防損員的真正作用。
3、管理工作是由多層次組成的,管理制度是依據(jù)各種不同性質(zhì)的需要而建立的,其中包括有政治管理、經(jīng)濟管理、物質(zhì)管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當(dāng)然,宏輝是一個以經(jīng)濟為實體的企業(yè)集團公司,它所呈現(xiàn)的是以經(jīng)濟管理制度為主體,防損管理工作只是經(jīng)濟管理工作中不行缺少的一個重要部分,防損管理是一個企業(yè)集團增加效益必需所具備的措施。(大家都很清晰,為什么超市要把防損管理放在一個重要的位置,防損員的工資為什么要高于一般員工的工資呢,這就說明白防損管理的重要性,同時、也是超市領(lǐng)導(dǎo)人對防損員的重視和關(guān)懷。)因此、我們防損隊員要人性化的理解企業(yè)對我們的支持和關(guān)心。我們必需要從理論上熟悉這一點。
4、防損管理是一項非常重要而艱難的任務(wù),防損管理工作的好與壞,直接體現(xiàn)在每個防損員的工作中;我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財寶,首先必需要從防損員本身做起,防損隊員必需要有過硬的本事,更要防損員自已過得硬,防損員要具備嚴格的組織紀律觀念,在工作中時刻要嚴格求自已,防損員在任何時候、任何狀況下都要堅決不移地堅持原則,堅決維護公司的利益;真正熟悉和理解防損工作的重要性。(在這里我向大家分析一個數(shù)據(jù)、說明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個月時間里,就有11個課組虧損、成本金額是1078.5萬元、損耗率是千之3.5、虧損金額達到3.74萬元。象這些損耗,除了鼠耗、質(zhì)變、破損等一部分屬于自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不行推卸的責(zé)任,其中、洗滌課損耗率達到千分之7、百貨課損耗率高達千分之16.6、大大的超出了自然損耗標(biāo)準(zhǔn),它即不是副食類、又不簡單質(zhì)變,為什么會有這么高的損耗率?這就明白我們在實際工作中還存在多方面的問題,離公司的要求還很遠,沒有仔細執(zhí)行工作流程,工作責(zé)任不到位,才導(dǎo)至商品流失的現(xiàn)象。因此,我們必需要從理論上熟悉防損工作的重要性。
防損員個人工作總結(jié)語篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到****公司即將一年,這一年中在我的人生中彌足珍貴。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在公司工作的平臺,在這1年的`時間里,自己的技術(shù)水平和管理能力都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和信任,同時還要感謝各位同事們的幫助和支持,使我在工作中能夠全方位挖掘自己的長處、改善自己的短處,因此,在對各位領(lǐng)導(dǎo)、同事肅然起敬的同時,也為我能成為公司的一份子而感到自豪?,F(xiàn)將我的年終總結(jié)如下匯報:從3月x日入公司,就開始施工前期的工作,一方面熟悉施工圖紙、整理項目報建資料,一方面按照公司的預(yù)定在7月份底4#、5#樓開盤的總體方向,制定了前期的工作進度計劃。
1樁基工程方面:時間緊任務(wù)重的情況下,施工單位因管理經(jīng)驗不足、混亂從而造成了原材料進場未及時報驗、送檢,鋼筋籠制作、安裝同施工圖紙不符,沒有達到持力層要求,樁擴大頭不到位,混凝土澆筑不抽干水,部分員工不戴安全帽,孔樁施工安全防護不到位等現(xiàn)象,在通過工程部、監(jiān)理部各方技術(shù)人員耐心地技術(shù)、安全交底和嚴格的監(jiān)督下,得到了有效地改善,提高了工程質(zhì)量、員工安全生產(chǎn)意識。保證了孔樁工程鉆心、小應(yīng)變、高應(yīng)變各項檢測都能夠達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時孔樁計量工作,也改變了以往的慣列,增加了財務(wù)部門參與,使孔樁工程計量透明、公正??讟豆こ桃虺至釉颍斐稍O(shè)計變更。同時孔樁工期也順延到10月份底才全部完成。
2、建筑工程方面:4月x日開工至今。4#、5#、6#已封頂且主體工程已驗收,3#、7#已建14層年底可以封頂,8#樓已建12層估計年底會差兩層才能封頂。4#樓封頂三個月已進入裝修階段,沉降最大點在2cm最小點1.5cm,5#、6#樓封頂一個月砌體工程已完成,沉降基本1.5cm內(nèi),個別點在2cm內(nèi)。在基礎(chǔ)工程階段由于土建施工單位同各班組的技術(shù),安全交底不夠完善,造成鋼筋少扎漏扎不規(guī)范,模板支撐不符合規(guī)范、加固不到位,混凝土澆筑插入振搗時間過短,平板振動不嚴密,澆筑前模板不潤濕等現(xiàn)象,工程部、監(jiān)理部各技術(shù)人員要在不影響工程進度,又能保證工程質(zhì)量的前提下,必須耐心的同施工單位管理人員和班組溝通,嚴格的監(jiān)督。保證了各棟號基礎(chǔ)驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn)。在主體方面,經(jīng)過基礎(chǔ)部分的磨合期,施工單位管理人員,各班組長對該項目的安全和工程質(zhì)量意識有一定提高,但4#、5#樓前期管理也是比較混亂。比如原材料進場未及時報驗、送檢、柱子箍筋、內(nèi)箍外箍s筋都有漏扎少扎現(xiàn)象,柱筋對焊不符合要求,柱外箍筋、梁箍筋不做135度抗震勾,梁s筋不按要求進行綁扎。磚砌體工程,4#、5#、6#磚墻已砌完,正在砌3#、7#、8#首層鋪位。砌體工程開始砂漿配合比不符合要求,砂過細含泥量重,磚未淋水、植筋不符合要求,丁字墻馬槎過大,砌好墻體未養(yǎng)護,象以上這些情況經(jīng)常發(fā)生,都必須馬拉松式地常抓不懈地同施工單位現(xiàn)場管理人員進行交底溝通,最終才能達到符合設(shè)計要求。
3、在安全方面:
(1)外腳手架部分連墻桿未連接到位,60度剪刀撐連接扣件不符合要求,長度不夠,腳手板鋪設(shè)不符合要求,且雜物經(jīng)常未清理。安全網(wǎng)未經(jīng)常維護。
(2)三寶四口:員工開始對戴安全帽的意識比較薄落。部分通道口維護不夠嚴密,臨邊防護未及時跟蹤到位。
(3)臨時用電能夠按tn-s系統(tǒng)進行布置線網(wǎng)??傮w比較規(guī)范,但移動電箱的放置不符合臨時用電規(guī)范,放在腳手架上隱患很大。
(4)機械設(shè)備安裝方面(如施工人貨電梯、塔吊)基礎(chǔ)澆搗能夠按照租賃公司出的圖紙進行施工,安裝有專業(yè)人員進行安裝。但是使用登記證和備案資料跟蹤不上。這些情況都是在我們一線管理人員的重點管理對象。
4、建筑裝修方面:在9月份4#、5#樓開始已經(jīng)進入裝修,內(nèi)外墻泥底都比較厚,內(nèi)墻目前已經(jīng)基本粉刷完成,年前必須把門窗補好便于明年地面裝修,外墻目前已經(jīng)進入面磚鋪貼階段,計劃年前能夠把4#樓鋪貼完成,鋪貼大面積面墻磚基本平整,陰陽角垂直,就是部分窗邊,線條陰陽角間有蜂窩。內(nèi)外墻都用中砂、石灰、水泥配料成m7.5混合水泥砂漿料(外墻另增加防水劑),內(nèi)墻梁柱同磚墻接口觸面掛塑料網(wǎng),外墻掛鐵絲網(wǎng),內(nèi)外墻粗底平整度、垂直度、陰陽角總體符合合格工程要求。鋁窗原材料進場及時進行了報驗,型材厚度、規(guī)格符合圖紙設(shè)計和公司規(guī)定的要求。在制作、安裝、防水、防腐蝕都做技術(shù)交底和現(xiàn)場監(jiān)督。
5、在吃、住等生活方面作為一線技術(shù)人員來講還是比較滿意,待遇能夠同自己的付出和技術(shù)水平成正比。
在這一年里,盡管經(jīng)過自己的努力,使自己的管理水平較以往更進步了,但還需要不斷的提高,所以,在平常工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗就是要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé):一是眼勤:多看施工圖紙,不能像過眼云煙,毫無印象;二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄;三是嘴勤:在處理日常事務(wù)工作中,對不懂的問題要積極請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、對工作上的事情多溝通。;四是腿勤:常親臨施工現(xiàn)場,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理;五是腦勤:對各類文字材料,認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
20xx年馬上就就要過去了,我祝公司在新的一年更加飛黃騰達,財源廣進,祝同事們身體健康、家庭和睦、萬事如意。
防損員個人工作總結(jié)語篇八
時間與工作一并推進,回顧20xx年,對于我個人來說是意義非同尋常的一年,在這一年里,我的感觸很多。由一名新隊員轉(zhuǎn)變成老隊員,可我始終沒有忘記自己的職責(zé)與使命。自己在工作的方式和思維角度有了很大的轉(zhuǎn)變,在這種日益競爭銷售服務(wù)性中的行業(yè)充滿了挑戰(zhàn),我找到自己的位置,明確了自己今后一段時間將要努力和前進的方向。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培,給了我這么好的機會,也讓我學(xué)到了很多。特別是在這些日子里,與同事之間相處非常愉快,工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和栽培、在隊友的幫助和關(guān)心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟練,自己漸漸茁壯成長起來。
今年很榮幸被大家評選為先進個人,下面將我在防損員崗位上的一年工作做以下匯報,主要的有以下幾點。
一、學(xué)習(xí)方面。
1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,用知識來武裝自己的頭腦。
在這個社會里,你一天不學(xué)習(xí),你就有可能被這個社會所淘汰。同樣,在這個行業(yè)里,你一天不學(xué)習(xí),不進步,同樣也將會被公司給淘汰。自己時刻都沒有放松對業(yè)務(wù)知識、理論知識、新文件的學(xué)習(xí)。每次部門組織測試理論知識,我都能排名在前幾名里。
2、理論結(jié)合實際。
讓我倍感榮幸,參加公司第一次自薦班的學(xué)習(xí)。同時也讓我明白了一個道理,我們要成為新時代復(fù)合型人才,不做單一型人才。在實踐當(dāng)中,將自己所學(xué),靈活運用到實際工作中,雖然途中遇到一些坎坷,但在教練指引下,最后在結(jié)業(yè)考核也取得了自己心目中的成績,同時也得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。
1、不斷超越自我,勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新。
今年的四月份,公司品牌不段升級,公司檔次不斷提高。對各樓層作出規(guī)劃性調(diào)整。緊張而又繁忙的夜晚又將開始了,看著各樓層上報施工的家數(shù),就可以得出每晚施工人數(shù),少則達六七十人,多達百十余人,而整個商場的商品都在現(xiàn)場,隨時隨地都有可能發(fā)生被盜的情況,人員之多,活動范圍之廣。怎樣才能到施工中的安全呢?難!想想,當(dāng)時有點退縮感,但又反過來想了想,人無壓力,就失去動力,更得不到真正的鍛煉與能力提升。我依然勇敢挑起重任,負責(zé)夜班工作,在帶班的協(xié)助,自己的努力之下,將施工現(xiàn)場管理井然有序,保證夜間施工商品安全及財務(wù)安全,確保夜間施工順利完成。從此,自己的管理能力也在慢慢提升。
有段時間,大家的心根本沒有在一條線上,整個班組給人感覺很混亂,紀律也比較松散,各自為戰(zhàn),有的覺得自己做和不做都是一個樣,領(lǐng)導(dǎo)又看不見,干脆就不做,還有的說多一事還不如少一事,每個人都處于沉迷之中。見到現(xiàn)狀,我自己想出了一個辦法,在班組里搞個小評比競賽,每日評比,每周一總結(jié),發(fā)動大家積極參與,讓大家相互監(jiān)督,相互管理,選出優(yōu)秀者,帶動落后者。運行不到一周,就有了明顯的變化,聊天的少,干事的多了,紀律明顯提高了,工作標(biāo)準(zhǔn)也提升,大家積極性也有了。
2、牢記自己的使命,不斷提高自己防盜技能。
我時刻都在提醒自己,我們防損員是做什么的,我們職責(zé)是什么?我今天做到了嗎?
還記得天虹在開業(yè)的前一個月,為了能保證正常開業(yè)時間,施工是那么緊張有序。那時我剛到天虹報到,跟著賈繼濤師傅學(xué)習(xí),不到一周的時間,在b3樓施工方工人因抽煙不小心把剛做好的防水層給點著,在我?guī)煾禉C智下,將火給撲滅,幸好火源控制的早,給公司挽回了不必要的損失。從那天起,我就深深明白了自己的職責(zé)和使命。
防損部門可充當(dāng)天虹的管家,而防損員者需要具有高度的責(zé)任心和使命感。要有一個主人翁的態(tài)度盡職盡責(zé)地維護公司每份財產(chǎn),絕不允許哪怕是細微之處的損耗,杜絕浪費現(xiàn)象,打擊損公肥私和侵占行為。
記得第一次跟崔部抓慣偷,憑借崔部多年的經(jīng)驗,當(dāng)時一眼就看穿,并及時組織抓獲。之后我通過自己的學(xué)習(xí),在崔部的指導(dǎo)下。也抓獲三次內(nèi)盜和逼退一次慣偷(偷巧克力)。
3、充分發(fā)揮骨干作用,積極協(xié)助帶班的工作的開展,并做好穿幫帶工作。
雖然我是一名老隊員,可始終沒有忘記嚴格要求自己,自己的一言一行,不僅代表自己的`形象,更代表部門的形象。為大家做出表率,給新隊員做出典范。
不管班組在做什么,自己都是第一個沖在最前面,以實際行動能帶動大家,用自己對工作的激情感化大家,幫助新隊員找準(zhǔn)位子,樹立自己的目標(biāo)。
4、對待同事團結(jié)友愛、互幫互助、無私奉獻。
我們部長經(jīng)常教導(dǎo)我們,我們的一個團隊,就應(yīng)該團結(jié)友愛,互幫互助。無論是自營還是專柜員工,都要和睦相處。
記得4月份,a1樓層的***因多晚跟場施工著涼,導(dǎo)致感冒。當(dāng)時我巡場至a1辦公室,發(fā)現(xiàn)***趴在桌子上發(fā)抖,當(dāng)時叫她,她沒回答,我立即上前查看情況,發(fā)現(xiàn)她在發(fā)燒,額頭非常之燙。隨即我將自己手中的工作向我同事交接一下,并叫同事找了一輛出租車,親自將她送到婁葑醫(yī)院。
6月份,我在a1當(dāng)班,在現(xiàn)場訓(xùn)崗時,發(fā)現(xiàn)a1百麗柜臺營業(yè)員蹲在地上捂著肚子,看起來很難受的樣子,詢問隔壁柜臺營業(yè)員時,說她經(jīng)常會這樣,只不過這次較為嚴重,我看了情形有點不對勁,她的額頭一直在冒汗,并發(fā)出疼痛的聲音。隨即我找a1***前來處理,***說她今天一個人當(dāng)班,不能送她去醫(yī)院,我說我去,她們幫忙把她扶到車上后,直接去了九龍醫(yī)院,后經(jīng)查實為結(jié)石。
7月份,我隊友陳會平因突發(fā)性闌尾炎,當(dāng)時他以為只是吃壞東西,鬧鬧肚子就沒事,可沒想到肚子是越來越痛的厲害,疼痛在床上翻來覆去,當(dāng)時我回去吃飯看見他的樣子不對,隨即告知帶班,馬上將他送到市附一院救治。到了醫(yī)院才知道是突發(fā)性急性闌尾炎,如果在拖延時間,后果將不堪設(shè)想。
每一次送去,其實都是我自己貼的車費。有時也會遭到他人的嘲笑,說:“你傻不傻,去就去,還貼什么路費,你這些錢還不如請我們喝水,我們還將會感激你。”每一次次我都是一笑而過,同事之間何必計較那么多。
以上是我對于自身工作的總結(jié),但也存在許多不足,在今后的工作中我將加倍努力,學(xué)他人之長彌補自己之短。制定自己新的目標(biāo),朝著目標(biāo)勇敢前進。
防損員個人工作總結(jié)語篇九
婚姻狀況:未婚。
國籍:中國。
民族:漢族。
身高:160cm。
政治面貌:團員。
教育程度:中專。
畢業(yè)時間:2009年3月。
戶籍:廣東韶關(guān)。
現(xiàn)居住地:廣東廣州。
職業(yè)概況。
現(xiàn)從事行業(yè):商場商貿(mào)。
現(xiàn)從事職業(yè):客戶服務(wù)類。
現(xiàn)職位級別:中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)。
工作年限:4年以上。
目前薪水:月薪3000人民幣。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地區(qū):廣東廣州。
期望從事行業(yè):教師、教育。
期望從事職業(yè):小學(xué)/幼兒教育。
期望薪水:月薪3000人民幣。
期望崗位名稱小學(xué)/幼兒教育(到崗:2014-2-17)。
其他要求:買五險一金,培訓(xùn)機會。
自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
自我評價:有4年多的工作經(jīng)驗,從事過文員,銷售,服務(wù)行業(yè)的工作。工作認真負責(zé),有較強的適應(yīng)工作和環(huán)境的能力。
教育背景。
學(xué)校名稱:韶關(guān)市第二高級技工學(xué)校(2007年9月-2009年7月)。
專業(yè)名稱:電子。
電工學(xué)歷:中專。
所在地:韶關(guān)。
證書:職業(yè)資格證書、中級電工等級證。
專業(yè)描述:電子電路、電工工藝學(xué)、語文、數(shù)學(xué)、英語、計算機等。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:廣州家廣超市有限公司(2011年4月-2014年1月)。
所屬行業(yè):超市公司性質(zhì):跨國企業(yè)(集團)。
公司規(guī)模:1000人以上。
工作地點:廣州市天河區(qū)。
職位名稱:防損員。
工作描述:主要負責(zé)統(tǒng)計顧客坐免費購物車的人數(shù)和購物金額,和維護坐車程序。2012年4月被評為優(yōu)秀員工。
語言能力。
普通話精通。
防損員個人工作總結(jié)語篇十
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里蘇寧的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到蘇寧企業(yè)“執(zhí)著拼搏,永不言敗”的精神,和員工待人熱情禮貌,交往互敬互惠。也為我有機會成為晶眾的一份子而驚喜萬分。
在這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務(wù)在一個公司及企業(yè)中的重要性。作為防損員就是要負責(zé)維護商場正常經(jīng)營及辦公秩序,保障公司顧客及員工財產(chǎn)和人身安全。明確防損的工作任務(wù)和手段:
1.制度建設(shè)及維護2,誠實調(diào)查,3,風(fēng)險控制4,損耗控制。
作為防損就應(yīng)該認真履行職責(zé),忠于職守,努力完成工作任務(wù)。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然災(zāi)害、防破壞、防盜竊。
二、防盜管理(貴重易盜商品防內(nèi)外盜措施的落實)。對員工進行防盜技巧培訓(xùn),巡場注意事項和過失行為的處理,門店現(xiàn)金安全管理。
三、落[實上下班交接(清場制度)并加強夜間安全管理。
四、定期召開防員周例會,并做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
五、防損員勞動紀律,儀容儀表和崗位形像的監(jiān)督并提昌晶眾企業(yè)文化知識。
六、對緊急突發(fā)事件的處理及溝通。
為了讓自已能做一個稱職的蘇寧員工要不斷認真學(xué)習(xí)崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20xx年又將是一個充滿激清的一年,在今后的工作,我將努力提高自身素質(zhì)克服不足,朝著以下幾個方向努力。
一、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種蘇寧企業(yè)文化知識,并用于實踐中。
二、“業(yè)精于勤,而荒于嬉”在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,多學(xué),多練來不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能。
三、不斷鍛煉自已的膽識和毅力,提高工作效率并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極。
防損員個人工作總結(jié)語篇十一
1、具有較好的身體素質(zhì)和較強的團隊意識。
2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。
3、掌握商場崗位分布及職責(zé)。
4、掌握商品進出商場的相關(guān)規(guī)定。
(二)操作要求。
1、著裝整齊,列隊上下班。
2、參加班例會,掌握例會內(nèi)容。
3、參加早操及每日的升旗工作。
4、上班人員到崗位核實交接班內(nèi)容,與上一班人員辦理交接,并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。
5、對本崗使用的專有物品進行交接,有交接班本的要在交接班本上記錄。
6、負責(zé)維修所在區(qū)域的工作秩序。
7、保持良好的上崗姿態(tài)。
8、崗位上發(fā)生的任何異常問題應(yīng)及時上報。
9、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)禮貌的詢問或監(jiān)控。
10、制止顧客在商場內(nèi)吸煙、拍照或在超市內(nèi)吃事物(經(jīng)公司同意的除外)。
11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進出商場。
12、檢查運出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。
13、審核公司物品借出商場有關(guān)單據(jù),并視情況予以登記。
14、遇到下列情形之一時應(yīng)行舉手禮:
(1)遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的客人到訪時;
(2)需要與顧客進行交涉時;
(3)兩班人員交接班時;
(4)在升旗現(xiàn)場時;
(三)崗位職責(zé)。
a、理貨區(qū)崗。
1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。
2、對進入理貨區(qū)人員,查驗其有效送貨單或訂貨單,登記后發(fā)給出入證,在其離開理貨區(qū)時將出入證出入證收回。如果送貨人員將出入證損壞或丟應(yīng)及時向班長匯報,由班長處理,并做好記錄。
3、制止無關(guān)人員進出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報。
4、檢查所有出理貨區(qū)的物品,對無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報。
5、辦理退、換貨時應(yīng)逐項審核“進貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項內(nèi)容,經(jīng)與實物核對無誤后,在單據(jù)上簽注姓名及日期,將退、換貨商品予以放行。
6、對直上柜商品換貨,經(jīng)核對商品條碼、品名、規(guī)格、價格、數(shù)量完全一致后以物換物。
7、核對內(nèi)部調(diào)撥商品的調(diào)撥單,確認商品的條碼、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量與實物相符時,簽注姓名及日期予以放行。
8、憑正式的報損物品,無誤后予以放行。
9、指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放,制止外單位車輛在公司專用停車位停放。
10、營業(yè)結(jié)束后填寫交接班本與夜間人員交接,關(guān)閉理貨區(qū)大門,落鎖后將鑰匙交回班長,晚班人員參加清場工作。
b、收銀進、出口崗。
1、引導(dǎo)顧客從超市入口進口超市。
2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進入超市,對于攜帶大包(袋)及公司購物袋的顧客,建議其存包。
3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。
4、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)和供顧客使用的兒童車。
5、當(dāng)防盜報警器報警時,應(yīng)按下列方式處理:
(1)進超市報警的,一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌的向顧客說明情況,并征求顧客意見是否需要為其將磁性消除。如同意,則將顧客請到辦公室交班長或主管處理。
(2)出超市報警的:
1)顧客未購買商品的,應(yīng)請其到辦公室交班長或主管處理;
2)顧客已購買商品的,應(yīng)請顧客攜購物袋回就近收銀臺消磁,如:a、未發(fā)生報警的,應(yīng)立即向顧客致歉,并尋找真正引起報警的人。b、發(fā)生報警的,應(yīng)將商品交收銀員處理。c、消磁后顧客攜商品出報警門又發(fā)生報警的,應(yīng)請顧客到辦公室交班長或主管處理。
6、商場出現(xiàn)緊急事件時須迅速到指定位置待命。
c、監(jiān)控崗。
1、清點、整理監(jiān)控室內(nèi)的辦公用具,清理監(jiān)視屏幕的衛(wèi)生。
2、檢查錄象機運作情況,定時更換錄象帶。
3、密切注視監(jiān)視屏幕,觀察商場的動態(tài),及時上報商場內(nèi)的異常情況。
4、對當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)的問題做好詳細的交接班記錄,與下一班人員辦理交接。
d、外圍崗。
1、看護商場外圍設(shè)備、實施。
2、看護商場門前停放車的安全。
3、維持大門周圍的治安秩序。
4、保障商場周圍交通順暢。
5、制止促銷人員直接收取顧客現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報。
6、制止衣衫不整(如光膀子)者進入商場。
7、遇有緊急事件時須迅速敢到指定地點待命。
e、停車場崗。
1、指引顧客車輛按車位停放,維持車場秩序。
2、車輛的進出登記:
(1)按24小時制登記進場時間。
(2)登記照牌。
(3)簽注日期和值班員姓名。
3、車輛出場應(yīng)收回憑證,核實車牌照號碼與憑證是否一致,登記出場時間后放行。
4、對丟失憑證的,應(yīng)上報班長或主管處理。
5、防止車輛發(fā)生碰撞,發(fā)生情況應(yīng)及時上報。
f、員工通道崗。
1、制止未著工衣、未戴工牌的`員工從通道進入商場。
2、制止員工帶包(袋)和與工作無關(guān)的物品從通道進入商場。
3、制止當(dāng)班員工無故離開商場,因工作需要離開的要作好登記。
4、制止員工從商場攜帶商品進出通道。
5、制止員工上下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)記錄其工牌并上報。
6、制止顧客、送貨人員及其他無關(guān)人員進入通道。
7、檢查下班員工隨身攜帶的物品。
8、檢查出商場的物品。
9、負責(zé)來訪人員登記,通知被訪人員,維護辦公區(qū)域的工作秩序。
10、夜班應(yīng)檢查辦公區(qū)門窗及照明燈是否關(guān)閉。
11、對夜間因工作需要到辦公區(qū)值班的人員要核實登記名單,制止未登記人員進入。
g、便衣崗。
1、必須以顧客身份開展工作,不得暴露自己的真實身份。
2、非工作需要不得與崗位防損員、營業(yè)員交談,不得隨意外出。
3、在商場內(nèi)巡視,對盜竊及破壞商品等不良行為及時跟蹤抓獲或制止。
4、對重點區(qū)域、柜臺、商品要進行重點巡查保護。
5、對團伙盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報,在班長、主管的指揮下指揮下采取統(tǒng)一行動。
6、對盜竊嫌疑人采取行動時應(yīng)注意以下事項:
(1)須證據(jù)確鑿。
(2)請其致到商場辦公室接受處理時應(yīng)說明原因。
(3)應(yīng)舉止文明,非緊急情況不得采取強制措施。
(4)應(yīng)盡量不影響商場的正常營業(yè)秩序。
h、夜班崗。
1、協(xié)助晚班人員進行營業(yè)結(jié)束后的商場清場工作。
2、與收銀員交接收銀員臺出售香煙。
3、對清場后需要在商場內(nèi)工作的人員進行登記并在工作現(xiàn)場設(shè)置崗位。
4、未設(shè)外圍崗的情況下,值班人員必須每隔半小時到商場外巡視一次。
防損員個人工作總結(jié)語篇十二
新春伊始,萬象更新、新的一年已經(jīng)到來、在過去的一年里防損部全面貫徹落實公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,認真總結(jié)分析前一階段工作經(jīng)驗教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上自加壓力,狠抓業(yè)務(wù),不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在分店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎(chǔ)上有了新的突破,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點,這些成績主要體現(xiàn)在誠信維護、損耗控制、風(fēng)險控制、成本控制、人才培養(yǎng)、食品安全等方面。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
(一)、根據(jù)分店實際情況,從兩個方面開展工作:一方面繼續(xù)實施、鞏固大眾化的防范機制,全體動員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內(nèi)部調(diào)查機制,并取得了顯著成果。
(二)、大力推廣公司的誠信文化,堅持“誠信宣傳不停頓,誠信調(diào)查不停止,誠信教育不停歇,誠信處理不手軟”的原則,加大處理力度,擴大威懾范圍,努力營造更加積極主動的誠信文化氛圍。
在這一原則指導(dǎo)下,在20xx年共查獲涉及供應(yīng)商欺詐行為5起,為公司挽回經(jīng)濟損失近15萬元;調(diào)查處理了3起內(nèi)部員工不誠信行為,防損部堅持對每起員工不誠信行為的處理都公開公示、全店通報,從而促使其他員工警鐘長鳴。
(三)、分期分批次從理論和實操兩個方面不定期對員工進行防損、誠信培訓(xùn),以此切實提高每一位員工的消防安全、防盜意識。
防損部在日常工作中嚴格執(zhí)行營運標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督營運流程,控制損耗發(fā)生,盡力避免外盜內(nèi)盜的發(fā)生,最終將損耗控制在合理的`范圍內(nèi)。
(一)、盜竊控制。積極推行公司全員防損文化,鼓勵隊員自覺加班,培養(yǎng)了一批訓(xùn)練有素的專業(yè)便衣隊伍;堅持以專業(yè)便衣為主力,在20xx年糾正過失行為170余起,直接挽回經(jīng)濟損36萬元。
(二)、重視盤點流程監(jiān)督,實施數(shù)據(jù)控制。防損部主動了解損耗產(chǎn)生,分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗控制方案,確保每次盤點(包括每日高值商品盤點)的準(zhǔn)確。
為確保顧客有一個安全的購物環(huán)境,杜絕一切消防隱患,降低事故發(fā)生風(fēng)險,防損部制定了嚴格的管理制度和預(yù)防方案。
(一)、消防檢查。防損部實行每日防火防患檢查制度,定期上報安全隱患并及時整改,20xx年全年全店未發(fā)生一起明火事故。
(二)、設(shè)備檢查?!胺阑鸱阑?,設(shè)備預(yù)防是根本”,防損部利用每天清場時檢查設(shè)備運作情況的時機,對異?,F(xiàn)象提高警惕,及時聯(lián)合維修部門對發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。
防損部通過理論與實踐相結(jié)合的手段,培訓(xùn)提升團隊的業(yè)務(wù)技能和管理水平,保證團隊整體質(zhì)量不下滑,保證時時刻刻“有材可使,有將可派”,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
一年里,防損部在建立專業(yè)高效的防損團隊方面取得了一定的成績,包括:
1、培養(yǎng)了防損員組織能力、緊急事件應(yīng)變能力及突發(fā)時間處理能力。
2、探索新的管理理念,不斷改進學(xué)習(xí)方式,以防促改,以防促建,重在建設(shè)。
3、培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內(nèi)部緊急事件處理匯報流程的能力。
每一名防損人員都應(yīng)該是一名好商人,要學(xué)會控制費用就必須學(xué)會精打細算,維護好本部門的設(shè)備,阻止一切浪費公司資源的行為,并不斷尋找更高性價比的設(shè)備和資源。提倡員工自覺加班加點工作,20xx年,防損團隊隊員共計調(diào)休17個班次,很多同志的休息日都是在工作中度過的。
1、積極尋求與政府職能部門的溝通與合作,在消防業(yè)務(wù)上與寶安區(qū)消防大隊及福永派出所建立了共監(jiān)共防共管共建的合作關(guān)系。
2、大力開展與兄弟分店之間的經(jīng)驗探討、交流活動。
3、鼓勵內(nèi)部員工加強溝通,切實開展批評與自我批評,表揚先進,推出典型,在溝通中加強團結(jié),在團結(jié)中增強團隊?wèi)?zhàn)斗力。
總體來說,福永分店防損部的工作成績是值得肯定的,但是,在成績面前,我們?nèi)砸吹疆?dāng)前的缺點和不足。團伙盜竊分子緊盯賣場弱點,盜竊事件時有發(fā)生。
接下來的時間里,將針對自己的缺點和不足開展專項演練,確保達標(biāo),力爭優(yōu)秀。
防損員個人工作總結(jié)語篇十三
過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊已經(jīng)一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作中不斷的磨練自己,做一名的樓層員,在這里我要在我失落與茫然的時候我支持和鼓勵的及同事們!在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的任務(wù)也沒能完成!但是對我而言在分部學(xué)到的東西,取得的進步也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我一定要調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個工作,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的,用一顆積極的心態(tài)去,為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!
在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的`專柜員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要我的原則,我有和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙于新柜及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜,忽略了銷售業(yè)績,導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí),探索銷售良方,取長補短,通過對影響業(yè)績因素的客觀,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營潛質(zhì),品類銷售亮點,提升專柜員工素質(zhì),激勵員工斗志,堅定員工銷售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握最佳銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端在銷售中突破,打一場銷售硬戰(zhàn)!以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責(zé),格守不拋棄不的個人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。
防損員個人工作總結(jié)語篇十四
1、具有較好的身體素質(zhì)和較強的團隊意識。
2、掌握基本的防盜、防暴、消防技能。
3、掌握商場崗位分布及職責(zé)。
4、掌握商品進出商場的相關(guān)規(guī)定。
(二)操作要求。
1、著裝整齊,列隊上下班。
2、參加班例會,掌握例會內(nèi)容。
3、參加早操及每日的升旗工作。
4、上班人員到崗位核實交接班內(nèi)容,與上一班人員辦理交接,并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。
5、對本崗使用的專有物品進行交接,有交接班本的要在交接班本上記錄。
6、負責(zé)維修所在區(qū)域的工作秩序。
7、保持良好的上崗姿態(tài)。
8、崗位上發(fā)生的任何異常問題應(yīng)及時上報。
9、發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)禮貌的詢問或監(jiān)控。
10、制止顧客在商場內(nèi)吸煙、拍照或在超市內(nèi)吃事物(經(jīng)公司同意的除外)。
11、監(jiān)督送貨人員按指定的路線進出商場。
12、檢查運出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。
13、審核公司物品借出商場有關(guān)單據(jù),并視情況予以登記。
14、遇到下列情形之一時應(yīng)行舉手禮:
(1)遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的客人到訪時;
(2)需要與顧客進行交涉時;
(3)兩班人員交接班時;
(4)在升旗現(xiàn)場時;
(三)崗位職責(zé)。
a、理貨區(qū)崗。
1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。
2、對進入理貨區(qū)人員,查驗其有效送貨單或訂貨單,登記后發(fā)給出入證,在其離開理貨區(qū)時將出入證出入證收回。如果送貨人員將出入證損壞或丟應(yīng)及時向班長匯報,由班長處理,并做好記錄。
3、制止無關(guān)人員進出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報。
4、檢查所有出理貨區(qū)的物品,對無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報。
5、辦理退、換貨時應(yīng)逐項審核“進貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項內(nèi)容,經(jīng)與實物核對無誤后,在單據(jù)上簽注姓名及日期,將退、換貨商品予以放行。
6、對直上柜商品換貨,經(jīng)核對商品條碼、品名、規(guī)格、價格、數(shù)量完全一致后以物換物。
7、核對內(nèi)部調(diào)撥商品的調(diào)撥單,確認商品的條碼、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量與實物相符時,簽注姓名及日期予以放行。
8、憑正式的報損物品,無誤后予以放行。
9、指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放,制止外單位車輛在公司專用停車位停放。
10、營業(yè)結(jié)束后填寫交接班本與夜間人員交接,關(guān)閉理貨區(qū)大門,落鎖后將鑰匙交回班長,晚班人員參加清場工作。
b、收銀進、出口崗。
1、引導(dǎo)顧客從超市入口進口超市。
2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進入超市,對于攜帶大包(袋)及公司購物袋的顧客,建議其存包。
3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。
4、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)和供顧客使用的兒童車。
5、當(dāng)防盜報警器報警時,應(yīng)按下列方式處理:
(1)進超市報警的,一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌的向顧客說明情況,并征求顧客意見是否需要為其將磁性消除。如同意,則將顧客請到辦公室交班長或主管處理。
(2)出超市報警的:
1)顧客未購買商品的,應(yīng)請其到辦公室交班長或主管處理;
2)顧客已購買商品的,應(yīng)請顧客攜購物袋回就近收銀臺消磁,如:a、未發(fā)生報警的,應(yīng)立即向顧客致歉,并尋找真正引起報警的人。b、發(fā)生報警的,應(yīng)將商品交收銀員處理。c、消磁后顧客攜商品出報警門又發(fā)生報警的,應(yīng)請顧客到辦公室交班長或主管處理。
6、商場出現(xiàn)緊急事件時須迅速到指定位置待命。
c、監(jiān)控崗。
1、清點、整理監(jiān)控室內(nèi)的辦公用具,清理監(jiān)視屏幕的衛(wèi)生。
2、檢查錄象機運作情況,定時更換錄象帶。
3、密切注視監(jiān)視屏幕,觀察商場的動態(tài),及時上報商場內(nèi)的異常情況。
4、對當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)的問題做好詳細的交接班記錄,與下一班人員辦理交接。
d、外圍崗。
1、看護商場外圍設(shè)備、實施。
2、看護商場門前停放車的安全。
3、維持大門周圍的治安秩序。
4、保障商場周圍交通順暢。
5、制止促銷人員直接收取顧客現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報。
6、制止衣衫不整(如光膀子)者進入商場。
7、遇有緊急事件時須迅速敢到指定地點待命。
e、停車場崗。
1、指引顧客車輛按車位停放,維持車場秩序。
2、車輛的進出登記:
(1)按24小時制登記進場時間。
(2)登記照牌。
(3)簽注日期和值班員姓名。
3、車輛出場應(yīng)收回憑證,核實車牌照號碼與憑證是否一致,登記出場時間后放行。
4、對丟失憑證的,應(yīng)上報班長或主管處理。
5、防止車輛發(fā)生碰撞,發(fā)生情況應(yīng)及時上報。
f、員工通道崗。
1、制止未著工衣、未戴工牌的`員工從通道進入商場。
2、制止員工帶包(袋)和與工作無關(guān)的物品從通道進入商場。
3、制止當(dāng)班員工無故離開商場,因工作需要離開的要作好登記。
4、制止員工從商場攜帶商品進出通道。
5、制止員工上下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)記錄其工牌并上報。
6、制止顧客、送貨人員及其他無關(guān)人員進入通道。
7、檢查下班員工隨身攜帶的物品。
8、檢查出商場的物品。
9、負責(zé)來訪人員登記,通知被訪人員,維護辦公區(qū)域的工作秩序。
10、夜班應(yīng)檢查辦公區(qū)門窗及照明燈是否關(guān)閉。
11、對夜間因工作需要到辦公區(qū)值班的人員要核實登記名單,制止未登記人員進入。
g、便衣崗。
1、必須以顧客身份開展工作,不得暴露自己的真實身份。
2、非工作需要不得與崗位防損員、營業(yè)員交談,不得隨意外出。
3、在商場內(nèi)巡視,對盜竊及破壞商品等不良行為及時跟蹤抓獲或制止。
4、對重點區(qū)域、柜臺、商品要進行重點巡查保護。
5、對團伙盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報,在班長、主管的指揮下指揮下采取統(tǒng)一行動。
6、對盜竊嫌疑人采取行動時應(yīng)注意以下事項:
(1)須證據(jù)確鑿。
(2)請其致到商場辦公室接受處理時應(yīng)說明原因。
(3)應(yīng)舉止文明,非緊急情況不得采取強制措施。
(4)應(yīng)盡量不影響商場的正常營業(yè)秩序。
h、夜班崗。
1、協(xié)助晚班人員進行營業(yè)結(jié)束后的商場清場工作。
2、與收銀員交接收銀員臺出售香煙。
3、對清場后需要在商場內(nèi)工作的人員進行登記并在工作現(xiàn)場設(shè)置崗位。
4、未設(shè)外圍崗的情況下,值班人員必須每隔半小時到商場外巡視一次。
防損員個人工作總結(jié)語篇十五
在大力推行“提質(zhì)減負”的當(dāng)今教育界的潮流和趨勢下,應(yīng)對新的形勢,作為一名高中語文教師,我們沒有理由不對語文教學(xué)進行反思,更何況“語文教育”在基礎(chǔ)教育中是最大的受害者。眾所周知:語文教育先有“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的口號沖擊,再有“語文費時又費力,學(xué)也無法得高分”的高考制約,后有“不懂英語、計算機和駕駛技術(shù)的是新時代文盲”的觀念打擊。語文教育要走出低谷,怨天尤人是無濟于事的,僅有不斷反思自我,瓶頸一破才會天地寬。新形勢下的語文教學(xué),我覺得必須走好三步:
記得呂叔湘先生說過:“語文課和別的課不一樣,學(xué)生隨時隨地都有學(xué)語文的機會:逛馬路,馬路旁的廣告牌;買東西,附帶的說明書。到處都能夠?qū)W習(xí)語文?!庇纱?,我常在想:既然語文無處不在、語文無處不有,學(xué)習(xí)語文的條件得天獨厚,學(xué)好語文理應(yīng)小菜一碟。但事與愿違,不少學(xué)生對語文失去了興趣。你讓學(xué)生寫寫自我的父母,有的竟然也“橫眉冷對方格紙,俯首甘咬鋼筆頭”,讓你哭笑不得。癥結(jié)究竟在哪里?反思我們的語文教學(xué),我覺得:語文教學(xué)缺失生活,學(xué)生生活缺失語文。
在高考的背景下,很多語文課變成了習(xí)題課和考試課,必須程度上使語文失去了應(yīng)有的人文性和情感性;以往,在成績與排行的壓力下,語文也漸漸失去了簡便與活躍的氛圍,變得沉重與凝滯;在追求“效率”的名義下,語文刪去了活動與場景,只剩下知識與思辨。在應(yīng)試的背景下,學(xué)生認為語文只要上課聽聽講,做做練習(xí)就萬事大吉了;卻不明白要學(xué)好語文的根源——在生活之中。學(xué)生不肯觀察、感受、思考生活,勢必降低了語文方面的認知本事。再者,學(xué)生也沒有充分認識到語文學(xué)科“厚積薄發(fā)”的特點。在花了時間,做了題目,卻不能立竿見影的情景下,學(xué)生便在功利心的驅(qū)使下,把時間和精力都投入到其他學(xué)科上。難怪學(xué)生時常詼諧地說:“語文,想說愛你真的不容易;數(shù)理化,我的的眼里僅有你?!痹谛滦蝿菹拢Z文教學(xué)要提升人氣指數(shù),我覺得滲透“語文教學(xué)生活化,學(xué)生生活語文化”的理念是首當(dāng)其沖的。這雖然已經(jīng)不是什么新的觀念,但卻是語文教學(xué)必須具有的語文教育觀。
語文教學(xué)滲透“語文教學(xué)生活化,學(xué)生生活語文化”的理念,我覺得可經(jīng)過兩個途徑:一是以語文的形式對話生活,給學(xué)生供給一個大語文的學(xué)習(xí)環(huán)境,保證學(xué)生學(xué)習(xí)和歷練有充分的時間和空間。二是以生活的資料豐富語文,變平淡的生活為豐富的精神世界。寒假讓學(xué)生自創(chuàng)賀歲信息和迎春對聯(lián),我看就是很好的例子,這樣能到達“從語文回歸生活,再從生活升華語文內(nèi)涵”的目的。這是新形勢下語文教學(xué)必須走得第一步。
二、閱讀和寫作。
學(xué)生自由支配的時間多了,自然而然閱讀的時間也會多起來?!凹热涣舻瞄喿x在,學(xué)生就莫怕作文難啦!”。閱讀,異常是課外閱讀,能夠開拓學(xué)生視野,提高學(xué)生的文化品位;能夠為學(xué)生鋪墊一個良好的“精神底子”;能夠促進學(xué)生成為一個人格健全、心靈富裕,熱愛祖國語言的人。寫作,能夠幫忙學(xué)生成為一個情感豐富的人,成為一個富有愛心的人,成為一個能正確欣賞自我的人,成為一個熱愛多彩生活的人。顯而易見,閱讀和寫作對學(xué)生終身發(fā)展益處多多。所以說新形勢下的語文教學(xué)必須堅守閱讀和寫作這兩塊陣地。
三、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思考習(xí)慣和積累習(xí)慣。
國外研究證明,學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞20%與智力因素有關(guān),80%與信心、意志、習(xí)慣、性格等非智力因素有關(guān)。其中,習(xí)慣占有相當(dāng)重要的位置。從一個人的發(fā)展來說,習(xí)慣伴隨著人的一生,影響著人的生活方式和工作方式。好的習(xí)慣是種能量,也是能量的儲蓄。我覺得語文教學(xué)最值得關(guān)注的三種習(xí)慣就是學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣、思考的習(xí)慣和積累的習(xí)慣。打開網(wǎng)頁你會發(fā)現(xiàn)信息是按秒來更新的,學(xué)生的“教科書”就是此刻的世界。語文教學(xué)不關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣能行嗎?就語文學(xué)科而言,學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣應(yīng)包括:說普通話的習(xí)慣、寫規(guī)范字的習(xí)慣、查工具書的習(xí)慣、獨立閱讀和獨立寫作的習(xí)慣等等?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”“雖然人類一思考,上帝就發(fā)笑”,可是人類始終沒有停止過思考,因為思考了才可能有思想,有了思想才可能有定力,內(nèi)心才會真正強大起來??磥碚Z文教學(xué)關(guān)注學(xué)生思考的習(xí)慣也是不言而喻的。“積沙成塔,集腋成裘。”語文學(xué)科包羅萬象,浩瀚無邊。這就要求語文教學(xué)還必須關(guān)注學(xué)生積累的習(xí)慣。
防損員個人工作總結(jié)語篇十六
新課標(biāo)要求全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),要求學(xué)生擴大知識面,要求課堂教學(xué)中師生互動等,我將根據(jù)新的語文本事實踐系統(tǒng),致力于學(xué)生語文綜合素質(zhì)的提高。對于小學(xué)語文教學(xué)來說,既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)的方式,培養(yǎng)和構(gòu)成“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,在這兩個轉(zhuǎn)變中,教的方式轉(zhuǎn)變是主要矛盾,教的方式一轉(zhuǎn)變,學(xué)的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學(xué)的方式轉(zhuǎn)變能夠理性地在課堂中呈現(xiàn),證明教的方式轉(zhuǎn)變,證明教師新理念的正確樹立。課改實踐告訴我們,沒有堅定的新課程理念,真正意義上的教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。
把課標(biāo)學(xué)習(xí)與教材教法研究結(jié)合起來;要鉆研新教材、理解和把握新教材,用好新教材;要重視教學(xué)反思、個案研究和收集;要牢記驗證課標(biāo)和檢驗教材的實驗任務(wù)。
在教學(xué)實踐中,我將力求打破傳統(tǒng)封閉、單項、機械的教學(xué)模式,主要將采取了以下幾點做法:
1、認真學(xué)習(xí)新課標(biāo),深入領(lǐng)會《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實質(zhì),切實轉(zhuǎn)變觀念,克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識系統(tǒng)的錯誤傾向,真正確立語文教育的新理念,經(jīng)過教學(xué)任務(wù)的完成,全面提高學(xué)生的整體語文素養(yǎng),注重提高學(xué)生的語文實踐本事,進取倡導(dǎo)、促進學(xué)生主動發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文本事。
2、我還將從整體上把握實驗教科書,弄清其編寫意圖、體系特點,弄清教科書與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清教科書各種修改設(shè)計的意圖和著力點,以在備課和教學(xué)活動中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點,找準(zhǔn)到達《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點,有效地實施語文教學(xué)。
3、在準(zhǔn)確把握教科書修改思想的基礎(chǔ)上,從本班本校本地的實際出發(fā),根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不一樣教學(xué)資料,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設(shè)計,采取適宜的教學(xué)策略,把讀、寫、聽、說和綜合實踐活動落到實處;大力改善課堂教學(xué),提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué);進取開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學(xué)科,創(chuàng)造性地開展各種活動,增加學(xué)生語文實踐的機會,讓學(xué)生在實踐中豐富語言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,理解熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實的語文基礎(chǔ);鼓勵學(xué)生采用各種手段擴大閱讀面,增強學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識,進取參加各種課改活動,促進學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
經(jīng)過改變新的教學(xué)方法,期望能夠使學(xué)生在課堂上踴躍發(fā)言,進取主動的學(xué)習(xí),學(xué)生對語文課的興趣有較大的提高。在實踐工作中,我將不斷總結(jié)反思,撰寫教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆等;努力把課改工作做得更好,使課堂教學(xué)呈現(xiàn)出民主、和諧、師生互動、生動活潑的教學(xué)方式。
防損員個人工作總結(jié)語篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
在今天,我正式提出辭職。
保安隊長在商場里是一個較為特殊的位置,他的人選將直接關(guān)系到商場的正常運作,自上任來,誠惶誠恐,如履薄冰,敢不盡心竭力?然工作非一腔熱忱所能做好,事實證明,我是不稱職的。
凡此種種,我已力不從心,頗有油盡燈枯之感,與其在此苦挨,不如及早放手,或有才俊之士上位,免得繼續(xù)在此誤人誤己,貽笑大方。
祝愿xx百貨興旺發(fā)達!
祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁身體健康!
此致
敬禮!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/14387065.html】