通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該簡潔明了,讓讀者能迅速了解到主要信息。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇一
管理是什么?管理是一個(gè)有著多重目的機(jī)制,既管理企業(yè),又管理管理者,同時(shí)也管理員工和工作的企業(yè)行為。在彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書中,我對(duì)管理管理者這一部分中被視為“管理哲學(xué)”的“目標(biāo)管理和自我控制”感受最深。德魯克指出:“企業(yè)需要的管理原則是:能讓個(gè)人充分發(fā)揮特長,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立團(tuán)隊(duì)合作,調(diào)和個(gè)人目標(biāo)和共同福祉的原則。目標(biāo)管理和自我控制是唯一能做到這點(diǎn)的管理原則,能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標(biāo)。”他還認(rèn)為:“由于目標(biāo)管理和自我控制可將企業(yè)的客觀需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人的目標(biāo),所以能確保經(jīng)營績效?!惫芾碚叩闹匾蝿?wù)就是將員工的個(gè)人目標(biāo)引向組織目標(biāo)。
目標(biāo)管理的主要意義在于,我們能夠以自我控制的管理來代替強(qiáng)制式的管理,管理者的工作動(dòng)機(jī)不再是因?yàn)閯e人的命令或說服,而是因?yàn)樗陨淼娜蝿?wù)必須到達(dá)這樣的目標(biāo),這是一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感和職責(zé)感,有著強(qiáng)烈的使命感及內(nèi)驅(qū)力。管理者不再只是聽命行事,而是自我決定必須這么做。我們?cè)趯?shí)際管理中常常不自覺地運(yùn)用“壓力”和“危機(jī)”進(jìn)行管理,短期內(nèi)也許會(huì)收到必須的效果,但壓力消失后往往又會(huì)回到原先的狀態(tài),壓力不是完成目標(biāo)的根本方法。在迎接集團(tuán)的各類檢查中,酒店各級(jí)管理人員和員工如若沒有從根本上認(rèn)同集團(tuán)的核心價(jià)值觀和品牌文化,沒有建立起共同的愿景和價(jià)值觀,未能領(lǐng)悟到作為集團(tuán)下屬企業(yè),各級(jí)管理者的工作任務(wù)理應(yīng)到達(dá)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)要求等核心理念,那么迫于壓力和危機(jī)的被動(dòng)檢查之后,必定又是老方一帖,工作無法實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。
是為整體績效負(fù)責(zé)?!奔词诡I(lǐng)導(dǎo)者也概莫能外。正如柳傳志所言:“領(lǐng)導(dǎo)者是一條線,團(tuán)隊(duì)成員是珍珠,線能把那些珍珠串起來,做出一條光彩奪目的項(xiàng)鏈。要想成為線,你就要堅(jiān)韌、耐磨、承壓、因勢(shì)而變,將榮光獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)”。
當(dāng)向上看,視企業(yè)為整體,同樣也應(yīng)當(dāng)向下負(fù)責(zé),向他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中的管理者負(fù)責(zé);最終,管理者自我控制。從自我控制的角度來說,德魯克提出了可經(jīng)過測評(píng)工具、正確使用報(bào)告、程序和表格等方式,并堅(jiān)持在最低簡化限度,以此提高工作成效。自我控制除了應(yīng)掌握一種有效的方法外,還必須緊緊圍繞目標(biāo)管理,培育自我強(qiáng)有力的執(zhí)行本事。
2012年,上海浦西開元大酒店作為一家開業(yè)1年多的連鎖酒店,為實(shí)行“目標(biāo)管理與自我控制”的管理實(shí)踐,全年度持續(xù)開展了“微笑禮儀,真情問候”活動(dòng)。如何持續(xù)提高員工的服務(wù)熱情度,讓他們臉上始終能洋溢著熱情笑的容,滿懷工作活力,使客人能隨時(shí)隨地感受到全體員工“迎面而來”的真誠與熱情,從而提高酒店核心競爭優(yōu)勢(shì),是我對(duì)服務(wù)品質(zhì)時(shí)常思考的問題。因?yàn)閱T工的微笑禮儀關(guān)乎客人的感受、評(píng)價(jià)及對(duì)酒店的第一印象,這些對(duì)一家新開的酒店尤為重要。這項(xiàng)工作看似簡單,但要求全體員工長期堅(jiān)持實(shí)為不易。作為集團(tuán)的一家連鎖酒店,還必須讓員工內(nèi)心領(lǐng)悟“三個(gè)石匠他們?cè)谧鍪裁础钡墓适聝?nèi)涵,意識(shí)到自我是在為集團(tuán)的共同愿景“建造一座大教堂”——成為國內(nèi)一流的綜合型連鎖酒店集團(tuán),為弘揚(yáng)開元集團(tuán)“人性品質(zhì),真摯關(guān)愛”的核心價(jià)值理念及開元優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力。在具體操作上,首先,有鑒于“品牌有形,文化是魂”,我們重視各類培訓(xùn),尤其在新員工培訓(xùn)中加強(qiáng)有關(guān)開元集團(tuán)品牌文化的培訓(xùn)宣傳力度,要求人人掌握;其次,酒店中高層人員深入各部門、各班組進(jìn)行此次活動(dòng)的目標(biāo)管理、崗位現(xiàn)場情景再現(xiàn)培訓(xùn);再次,開展賓客參與的“微笑大使”評(píng)選,營造共同參與的互動(dòng)氛圍;最終,我們還開展“笑臉迎賓”
活動(dòng),經(jīng)過全員佩戴“笑臉牌”,加強(qiáng)員工現(xiàn)場工作服務(wù)時(shí)的自我心理暗示作用,進(jìn)行服務(wù)氣氛的宣染與營造。胸前佩戴的笑臉牌,時(shí)時(shí)提示員工要加強(qiáng)自我控制與管理,遇見客人應(yīng)像笑臉牌展示的那樣,嘴角上揚(yáng),微笑迎賓,令客愉悅;同時(shí),同事間觸目可視的笑臉牌也給大家?guī)須g樂工作的好心境,共同營造良好的工作氛圍。此項(xiàng)活動(dòng)舉措得到了賓客們的一致好評(píng),為打造浦西開元大酒店“親情貼心”的服務(wù)特色,體現(xiàn)集團(tuán)“開元關(guān)懷”的服務(wù)精神而增光添彩。2012年,酒店相繼成為上海星空衛(wèi)視臺(tái)、浙江衛(wèi)視臺(tái)及東方衛(wèi)臺(tái)傾力打造的“中國好聲音”、“中國達(dá)人秀”等重大娛樂節(jié)目活動(dòng)的指定接待酒店;近日,酒店在第五屆中國會(huì)議經(jīng)濟(jì)與會(huì)議酒店發(fā)展大會(huì)上榮獲“2012年度最貼心服務(wù)會(huì)議酒店“稱號(hào)。我想這也許正是對(duì)目標(biāo)管理與自我控制推動(dòng)企業(yè)績效提升這一管理實(shí)踐的最好詮釋。
管理大師德魯克說:“管理是實(shí)踐的藝術(shù)”,拜讀他的經(jīng)典著作《管理的實(shí)踐》,我受益良多。我相信,行永遠(yuǎn)比知重要。如果能學(xué)以致用、知行合一,經(jīng)過不斷糾偏的管理實(shí)踐,“摸著石頭過河”地做,不斷領(lǐng)悟,身體力行,我們必將會(huì)有更大的收獲。
自從拿到管理的實(shí)踐這本書后,一向沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到此刻總算看了個(gè)大概,說實(shí)話這書對(duì)我本人來說是有點(diǎn)厚,所以看完后一時(shí)頭腦還是混混沌沌,可是正如這本書所說的,管理學(xué)說到最終就是要付諸于實(shí)踐,因?yàn)闀纤f的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實(shí)踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實(shí)就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時(shí)機(jī)的事,以到達(dá)整體大于各部分總和的結(jié)果。
有個(gè)故事很能說明這一點(diǎn),有個(gè)故事說明這一種狀況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個(gè)想成為天使的小孩一個(gè)燈,要求就是這些人務(wù)必每一天擦拭這個(gè)燈,確保這個(gè)燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時(shí),大伙很是熱情地對(duì)待這個(gè)燈??墒菚r(shí)間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放下了,并且不斷地嘲弄一個(gè)小男孩,因?yàn)樗€堅(jiān)持每一天擦拭他的燈。最終有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個(gè)小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早明白這個(gè)結(jié)果,我們也天天擦試自我的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會(huì),他們會(huì)怎樣可能會(huì)有人堅(jiān)持到底,但還會(huì)有人放下。職責(zé),是一個(gè)很簡單的詞匯??墒怯卸嗌偃四軌蛟趯?shí)際工作生活中、在時(shí)間的慢慢流逝中實(shí)踐下來我想很多人的工作潛力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自我對(duì)自我失去了信心、忘記了當(dāng)初對(duì)上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對(duì)個(gè)人的影響:在管理管理者一節(jié)指出,每個(gè)人都能夠做好某件事情,但并不是誰都明白自我在做什么,三個(gè)石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問三個(gè)石匠他們?cè)谧鍪裁吹谝粋€(gè)石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個(gè)石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活“。第三個(gè)石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神,說道:“我在建造一座大教堂“。第三個(gè)石匠才是一個(gè)真正的管理者。
這個(gè)寓言也能夠套用在我們代維工作中,有人問三個(gè)電聯(lián)代維人員在做什么,第一個(gè)電聯(lián)人回答:“我在做最好的維護(hù)人員“。第二個(gè)電聯(lián)人回答:“我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢“。第三個(gè)電聯(lián)人回答:“我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益“。
我想我就應(yīng)向第三個(gè)石匠學(xué)習(xí),使自我的人生具有挑戰(zhàn)性,更具有價(jià)值。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇二
該書自問世50余年來,一向頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者,不愧為一部“管理的圣經(jīng)”,難怪有人說“如果只讀一個(gè)管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》”。
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會(huì),與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績效和成果?!捌髽I(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威?!?/p>
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有職責(zé)上的差別。管理者除了完成其職責(zé)所務(wù)必?fù)碛械穆殭?quán)外,沒有任何別的權(quán)力?!叭绻粋€(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工?!?/p>
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們務(wù)必以顧客為尊,首先要搞清楚“誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?”、“這些顧客在哪里?”、“他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務(wù)?”、“如何才能接觸到這些顧客?”;其次,要了解“顧客的需求是什么?”、“顧客購買的是什么?”、“顧客心目中的‘價(jià)值’究竟是什么?”。
4、企業(yè)的兩個(gè)基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個(gè)員工都對(duì)營銷負(fù)有職責(zé)。企業(yè)要帶給更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),務(wù)必不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動(dòng)中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,務(wù)必在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且務(wù)必在目標(biāo)中列出應(yīng)到達(dá)的可衡量的績效,這些目標(biāo)務(wù)必以到達(dá)企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者務(wù)必為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都就應(yīng)視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,務(wù)必面向未來,為了到達(dá)企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不必須需要壯大,但務(wù)必不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會(huì)帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有“人力”能為企業(yè)所“使用”,而作為一個(gè)活生生的“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。因此,管理者不要試圖去“管”人,而是要設(shè)法鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也務(wù)必有職責(zé)感,務(wù)必以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵(lì):管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵(lì)員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的職責(zé)感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個(gè)人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)椤肮芾碚卟恢煌高^知識(shí)、潛力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也透過愿景、勇氣、職責(zé)感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。”
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化務(wù)必讓個(gè)人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn),讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營造“良好的人際關(guān)系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且透過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會(huì)職責(zé):企業(yè)是社會(huì)的“器官”,一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會(huì)中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,務(wù)必把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者務(wù)必將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責(zé)。而管理的終極之善是改變他人的生活。
經(jīng)典句子摘抄:
“每個(gè)人都是管理者,管理的本質(zhì)就是自我管理”。
“在人類所有能夠運(yùn)用的資源中,只有人才能成長和發(fā)展?!?/p>
“要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新?!?/p>
“沒有目標(biāo)的管理就好像飛行時(shí)只憑直覺碰運(yùn)氣一樣,既缺乏地標(biāo)、地圖的引導(dǎo),過去也沒有飛過相同路線的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇三
《管理的實(shí)踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,是"第一本"將管理視為整體的管理書籍,今天讀來依然感到耳目一新,深受啟發(fā),受益匪淺。該書自問世50余年來,一直頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者,不愧為一部"管理的圣經(jīng)",難怪有人說"如果只讀一個(gè)管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》"。
剛拿到這本書時(shí)還有些不以為然,覺得半個(gè)世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深?yuàn)W的地方,即使有也早已隨著時(shí)間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來它的內(nèi)容并不深?yuàn)W,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會(huì)和企業(yè)為一個(gè)有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來看待管理,可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師"。正是《管理的實(shí)踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會(huì),與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威。"。
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒有任何別的權(quán)力。"如果一個(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"。
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、"這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購買的是什么?"、"顧客心目中的價(jià)值究竟是什么?"。
4、企業(yè)的兩個(gè)基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個(gè)員工都對(duì)營銷負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動(dòng)中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬"。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,必須面向未來,為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會(huì)帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個(gè)活生生的"人",惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵(lì):管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵(lì)員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個(gè)人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)?管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。"。
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個(gè)人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn),讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任:企業(yè)是社會(huì)的"器官",一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會(huì)中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇四
參加大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐,感觸頗深。雖然只有短暫的兩個(gè)星期,但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛,以及為什么現(xiàn)在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的工作越來越難找,確實(shí)競爭壓力很大,即使是一份臨時(shí)工也是這樣的。
相比以前在中學(xué)階段,只需要在社區(qū)進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐有很大的不同,大學(xué)里的社會(huì)實(shí)踐,更注重實(shí)際實(shí)踐能力,它讓我們意識(shí)到,僅僅掌握課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,想要工作,想要為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力,看重的更多還是實(shí)踐能力。這一點(diǎn)在開始找工作的時(shí)候就深刻的體會(huì)到了,有些地方由于我沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),而且競爭的壓力又很大,人家用人單位就沒有給我機(jī)會(huì),但總算在辛苦后找到了給我鍛煉的平臺(tái)。
首先,在工作的第一天主管是安排了我在一旁見習(xí),并沒有太多的實(shí)際工作要我做。其實(shí),這樣的安排也不無道理的,所謂一個(gè)好的開始是成功的一半,因此,要想把工作做好,熟練自己的工作崗位自然是十分必要的。是學(xué)習(xí)就必然會(huì)遇上問題。在觀察另一個(gè)收銀員的工作的是偶,我很認(rèn)真地看了她每一部的操作流程,有的地方她操作的較快,我也在顧客走后向她虛心請(qǐng)教,還有關(guān)于網(wǎng)吧本身會(huì)員與非會(huì)員不同的結(jié)款方式,我也都一一向她請(qǐng)教,她也很有耐心地為我講解了。總之,這個(gè)準(zhǔn)備工作我覺得自己還是做得蠻好的。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇五
拿起管理學(xué)大師彼得德魯克先生的《管理的實(shí)踐》一書,有一種壓力感直上心頭,心里暗暗在想:如此厚的一本書,何時(shí)才能讀完啊。可是一開始讀,我才明白,什么是真正的大師。
想象一下五十年代的中國,新中國剛剛成立,經(jīng)濟(jì)改造還沒有完成,國民經(jīng)濟(jì)在百年的戰(zhàn)爭中日益蕭條。此時(shí)的大洋彼岸,管理學(xué)大師彼得德魯克的著作《管理的實(shí)踐》誕生了,偉大的思想必定產(chǎn)生偉大的影響,這本書不僅影響了一批批西方經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家,也影響了中國一代代企業(yè)家,彼得德魯克不愧為管理學(xué)大師中的大師。德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
德魯克認(rèn)為:企業(yè)的主要職能是營銷和創(chuàng)新,作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我深深認(rèn)同這一點(diǎn)。一家企業(yè),市場營銷不僅僅應(yīng)用于產(chǎn)品的銷售階段,而是貫穿于企業(yè)活動(dòng)的始終。市場營銷是價(jià)值的'交換,創(chuàng)造顧客,為顧客創(chuàng)造和提供價(jià)值是營銷人乃至整個(gè)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)如今,企業(yè)的生命周期很短,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒,如何提升品牌美譽(yù)度,提高品牌忠誠度都與企業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)。創(chuàng)新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新,更是生產(chǎn)經(jīng)營觀念的創(chuàng)新,市場營銷理念的創(chuàng)新,顧客服務(wù)態(tài)度的創(chuàng)新。認(rèn)真研讀德魯克的《管理的實(shí)踐》一書有助于幫助我們建立系統(tǒng)的思維,這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。
德魯克先生更能感染我的一點(diǎn)是他更具人情味。他充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會(huì)的尊重,得到顧客的認(rèn)可,因此也能活的長久。這不禁又讓我想起了三鹿的奶粉事件,這是當(dāng)前中國人民團(tuán)結(jié)一心在世人面前維護(hù)中國制造形象的永遠(yuǎn)的痛。它傷害的不僅是中國人民的身體,更是中國乃至全世界對(duì)中國制造的信心?,F(xiàn)如今試問有誰還敢挺直腰板在世人面前說:中國制造沒問題!就在三鹿事件搞得人心惶惶的時(shí)候,我聽到了一則新聞:美國蘋果公司警告iphone手機(jī)用戶先不要使用手機(jī)充電器——因?yàn)樵谑褂贸潆娖鲿r(shí)“可能”出現(xiàn)漏電反應(yīng)。僅僅是一句可能,apple公司立刻作出反應(yīng),可見該公司對(duì)顧客高度負(fù)責(zé),這一事件讓我心中一暖,可惜這溫暖不是中國企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論證,更說明了德魯克的管理思想不僅沒有過時(shí),對(duì)我們?nèi)缃竦钠髽I(yè)管理更是有著重要作用。
管理企業(yè)的過程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì),德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義,其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中,在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢?兩者在辯證中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分。企業(yè)如何留住員工,使員工更加積極主動(dòng),依我之見,最重要的是讓員工感受到企業(yè)的優(yōu)秀文化,建立與員工自身價(jià)值相適應(yīng)的企業(yè)文化體系,讓員工認(rèn)識(shí)到他們是企業(yè)大家庭的一份子,而不僅僅是一個(gè)打工者。在企業(yè)運(yùn)作過程中,不可忽視的就是文化的力量。而企業(yè)對(duì)員工也要抱著一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,企業(yè)和員工也是一個(gè)雙向的互動(dòng),用市場營銷的理論來說,也是一種價(jià)值的交換。員工用勞動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而企業(yè)用來和員工交換的也不僅僅應(yīng)該是物質(zhì):穩(wěn)定的工作,良好的工作環(huán)境,融洽的工作氛圍等都可以增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,促進(jìn)員工與組織的雙向互動(dòng)。這我想起了今年上半年參觀海爾時(shí)感受到的海爾集團(tuán)的感受到的海爾濃郁的企業(yè)文化和員工的激情與活力,海爾集團(tuán)張瑞敏張首席曾精心拜讀過德魯克的作品,也把他的理論與中國國情和海爾現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合推動(dòng)了海爾的發(fā)展。這也說明了能穿越時(shí)間和空間的可以為人類造福的偉大思想,就叫經(jīng)典??梢詣?chuàng)造這種經(jīng)典的人就叫大師中的大師!
管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于'知'而在于'行',其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果,其唯一的權(quán)威就是成就??蓪?duì)于我們現(xiàn)在的大學(xué)生來說,無知如何行?沒有邏輯何來結(jié)果?德魯克的著作就是可以開拓我們視野,增加我們知識(shí)的最好的途徑,我有一位老師曾經(jīng)說過:營銷沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。是的,管理雖然是一門科學(xué),卻和傳統(tǒng)科學(xué)有著明顯不同——管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。大師給我們的,也不是一份標(biāo)準(zhǔn)答案,而是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng),一種思維方式。我們?cè)诖髱熒砩蠈W(xué)到的也要經(jīng)過自己的思考,成為自己的東西。
坦白地說,這本書我并沒有讀完,其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀,品味其中的奧妙,吸取里面的精華。經(jīng)典能給我們多少,不在經(jīng)典本身,而在拜讀經(jīng)典的人。德魯克不會(huì)給我們什么,我們自己想要的,需要我們自己去爭取。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇六
這是我們大學(xué)四年的最后一次實(shí)訓(xùn),也是最為全面最為重要的一次。短短的三個(gè)星期,我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過不甘,感覺自己已經(jīng)學(xué)過了,何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,財(cái)務(wù)管理課程可以說是重中之重,通過這次實(shí)訓(xùn)把我以前注意到的沒注意到的知識(shí)又重新串聯(lián)起來溫習(xí)了一遍。我想這對(duì)我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實(shí)訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室,沒有老師監(jiān)管,我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況,我想很多人都會(huì)選擇先把實(shí)訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說。但是我們的實(shí)訓(xùn)題目很多,緩一緩的'話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán),到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗(yàn)了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實(shí)訓(xùn)不管是在對(duì)我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來說,這次實(shí)訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí),得到了很多經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)際操作過程中找到了自身存在的不足,對(duì)今后的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo),增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇七
管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊(duì)是每一位領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)對(duì)的問題。sagw質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)不斷進(jìn)取、主動(dòng)、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊(duì),為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,供給驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今日,丁吉哲科與大家分享,他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時(shí)的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐,而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此,實(shí)踐中才有真知,鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來越多,伴隨而來的便是傳統(tǒng)總成中不常見的缺陷,例如高振福,階次噪音,嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測報(bào)告上并無法直觀的顯示,但為了探求真相,我們組建了專題攻關(guān)小組,針對(duì)相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐的拆裝配對(duì)過程中慢慢理出了頭緒,取得了階段性的勝利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問題猶如探案,偵探(管理者)必須帶著自我的團(tuán)隊(duì)如法醫(yī)(精測室)、技偵(臺(tái)架工程師)、刑偵(現(xiàn)場質(zhì)量工程師)等人員,在一線鉆研探索,才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí),實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇八
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍能夠用浩如煙海來形容。但能禁得住時(shí)間考驗(yàn)的的書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從另一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
最后讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》,仿佛自己游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書構(gòu)筑了完整的對(duì)人的管理思想。如:
1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為人的資源――整個(gè)的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源。這是因?yàn)樵谄髽I(yè)能夠得到的所有資源中,認(rèn)識(shí)唯一能夠增長和發(fā)展的資源,亦即人要貢獻(xiàn)出什么務(wù)必由他自己決定,只要他們?cè)敢膺M(jìn)行有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力,就能夠產(chǎn)生出真正完整的東西來。
2、務(wù)必對(duì)人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出利潤并不是企業(yè)活動(dòng)的目的,利潤不就應(yīng)成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測驗(yàn),他說道:企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的潛力。因此,經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源――首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的好處就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體,是社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
3、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話,那會(huì)留不住優(yōu)秀人才。因此,要想將公司管理的有聲有色,務(wù)必關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶约旱闹匾浴?/p>
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于知而在于行。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績的關(guān)注。組織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具。因此管理者的重要任務(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自己的誤解與錯(cuò)誤,在于能夠明確自己未來道路的方向!
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇九
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:僅有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能——營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,僅有職責(zé)上的'差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績的關(guān)注?!敖M織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具?!彼怨芾碚叩闹匾蝿?wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自己的誤解與錯(cuò)誤,在于能夠明確自己未來道路的方向!
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十
終于讀完了這本厚達(dá)300頁的德魯克的經(jīng)典著作。在一長堆枯燥乏味的論述里尋章摘句,有不少句子凝聚著智慧的光輝。現(xiàn)分享如下:
1、創(chuàng)新缺乏衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,大到國家,小到公司、自己,沒有創(chuàng)新便沒有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的三創(chuàng)精神。說到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵(lì)機(jī)制的。人是充滿惰性的,沒有合適的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅(jiān)持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。
2、正確使用報(bào)告和程序。
3、薪資制度不可太過僵化。
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度。基于這樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個(gè)公司里,薪資制度自然會(huì)在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
4、四種方式造就負(fù)責(zé)任的員工。
德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:
1)慎重安排員工的職務(wù);。
2)設(shè)定高績效標(biāo)準(zhǔn);。
3)提供員工自我控制所需的信息;。
4)提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理這的愿景。
我們?cè)谶@4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來自于員工自己的約束。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十一
《管理的實(shí)踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,用他自己在序言中所介紹的,他認(rèn)為這是第一本真正的‘管理著作’,是第一本視管理為整體,率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。并認(rèn)為這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的最佳選擇。
德魯克先生在本書中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的內(nèi)容重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到當(dāng)一名管理者究竟意味著什么這樣一個(gè)問題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的主要功能是營銷和創(chuàng)新這樣一個(gè)觀點(diǎn),這同通常情況下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤比較起來,的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的。但他同時(shí)承認(rèn)企業(yè)必須有足夠的利潤才能經(jīng)營,這是企業(yè)最重要的社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)對(duì)自己和員工的首要義務(wù)。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性,但是我很喜歡他的這一說法,因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
彼得·德魯克先生在本書中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的內(nèi)容是企業(yè)對(duì)員工和工作的管理。他認(rèn)為人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。在此基礎(chǔ)上,他提出企業(yè)需要的絕不僅僅是還過得去的績效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成最佳績效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作必須能為他的能力和才華提供最大的發(fā)揮空間,給予他最大的機(jī)會(huì)持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越。因此,他主張員工能做的規(guī)劃越多,就能為自己的工作承擔(dān)越大的責(zé)任,因此生產(chǎn)力也就會(huì)越高。如果員工總是聽命行事,那么只會(huì)對(duì)工作造成傷害。
彼得·德魯克先生通過這種角度說明了企業(yè)通過這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀能力的機(jī)會(huì),并且讓員工可以看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一,最終就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說,如果員工在自己的工作中可以發(fā)揮的自由空間越大,員工對(duì)工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來的成就感也就越強(qiáng)。
由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中,作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作程序之后,我也應(yīng)該有意識(shí)的為自己的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自己的工作進(jìn)程,并以自己的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能的提高。就像彼得·德魯克先生說的員工對(duì)企業(yè)的要求,在基本的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外,就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自己的能力提高、地位實(shí)現(xiàn),做完成的工作對(duì)企業(yè)具有意義,也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果。
彼得·德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》,對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀,但他樸實(shí)的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對(duì)自己日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對(duì)自己日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀察和思索的角度,并把自己以前無意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí),也為團(tuán)隊(duì)成員和我自己的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十二
我去書店買了一本《a+時(shí)間管理法》,讀后感覺書中教的一些東西真的挺好,我就有時(shí)候感覺自己效率太低,時(shí)間在我的指尖都溜走了但也無能為力,感覺自己在浪費(fèi)時(shí)間很懊惱但自制力又太差,只能過后徒增無奈,所以書中有些東西對(duì)我很受用,我就把自己的一點(diǎn)體會(huì)寫一下不得不承認(rèn)我有拖沓的毛病,我把作業(yè)總是拖到最后期限,不愿意做作業(yè),放了假之后,一到做作業(yè)的時(shí)候,我就開始找理由,覺得時(shí)間還長,先玩會(huì)兒再學(xué),所以工作作業(yè)總是一拖再拖,等到時(shí)間都在我娛樂時(shí)悄悄溜走了,我才開始后悔自己自制力不強(qiáng),浪費(fèi)了時(shí)間,所以在讀第二章“克服拖沓的習(xí)慣”的時(shí)候,很有感觸,我覺得以后我要學(xué)會(huì)書中教的列一下“工作清單”,并關(guān)鍵時(shí)候告誡自己必須要做一些事,不能給自己找借口,把工作期限無期延后。
自己到時(shí)候要自我暗示一下,反問一下:“如果不做會(huì)帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應(yīng)該會(huì)有效的,我還有個(gè)毛病就是磨蹭,效率有些低,書中針對(duì)這個(gè)問題也做了剖析,他給予的建議是記錄下自己一天當(dāng)中的活動(dòng)和它用的時(shí)間以及做工作時(shí)的精神狀態(tài),從而找到自己一天中的“黃金時(shí)間”,這樣在安排工作時(shí)一些重要困難的工作安排在精力好的時(shí)候做,自然效率會(huì)高一些,還有在長時(shí)間工作時(shí)腦力疲勞會(huì)使效率下降,這時(shí)我們可以起身做一下運(yùn)動(dòng),扭動(dòng)一下脖子,放松一些會(huì)好一些,另外,書中建議我們說如果可以的話,最好中午午睡一下,時(shí)間別超過20分鐘,否則會(huì)頭昏腦脹,這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生,書中還說道如何應(yīng)對(duì)浪費(fèi)你時(shí)間的上級(jí),作者深刻的見解、實(shí)用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關(guān)系,讓我們輕松掌握時(shí)間,效率倍增,我真的挺喜歡這本書的!
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十三
第一段:引言(150字)。
個(gè)人管理是指對(duì)自己時(shí)間、能力和資源的合理分配和利用,以達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的能力。個(gè)人管理的重要性在于它可以幫助人們更好地規(guī)劃自己的生活和工作,使自己能夠更高效地完成任務(wù),提高生產(chǎn)力和自我價(jià)值。通過個(gè)人管理的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了自己的不足和需要改進(jìn)的方面,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法和技巧,使我能夠更好地管理自己的時(shí)間和能力,并取得了一定的成果。
第二段:時(shí)間管理(250字)。
時(shí)間管理是個(gè)人管理的重要組成部分,也是我在個(gè)人管理實(shí)踐中收獲最多的方面。我通過制定每日、每周和每月的計(jì)劃表,明確自己的任務(wù)和目標(biāo),并合理分配時(shí)間。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了科學(xué)的優(yōu)先級(jí)管理,即根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行排序,優(yōu)先完成重要而緊急的任務(wù),合理安排其他次要任務(wù)的時(shí)間。此外,我也嘗試過減少時(shí)間浪費(fèi)的習(xí)慣,如合理使用社交媒體和電子產(chǎn)品,減少碎片化的時(shí)間消耗。通過這些方法和習(xí)慣的養(yǎng)成,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和時(shí)間利用率明顯提高了,并成功完成了一些原本覺得困難的任務(wù)。
第三段:能力管理(250字)。
除了時(shí)間管理外,個(gè)人管理還需要關(guān)注自身的能力和素質(zhì)提升。在個(gè)人管理實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些能力不足,如溝通能力、決策能力和問題解決能力等。為了提升這些能力,我主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的機(jī)會(huì),參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),并學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提升了自己的能力水平,并在工作和生活中得到了更好的表現(xiàn)。此外,我還學(xué)會(huì)了合理地利用自己的優(yōu)勢(shì)和特長,并克服自己的不足。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)能力管理不僅僅是提升自己的實(shí)際技能,更是建立自信心和明確自己目標(biāo)的重要一環(huán)。
第四段:資源管理(250字)。
資源管理是個(gè)人管理中不可忽視的一部分。在個(gè)人管理實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到自己的資源是有限的,必須合理分配和利用,以最大化地滿足個(gè)人需求和目標(biāo)。因此,我開始更加注重自己的財(cái)務(wù)管理,制定了合理的預(yù)算和消費(fèi)計(jì)劃,避免不必要的浪費(fèi)和債務(wù)。此外,我還學(xué)會(huì)了充分利用自己的人際資源,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并通過合作和協(xié)調(diào)來獲得更多的資源支持和幫助。在資源的管理中,我發(fā)現(xiàn)自己能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,并更好地利用自己的優(yōu)勢(shì)和資源來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過個(gè)人管理的實(shí)踐,我不僅提高了時(shí)間和能力的利用效率,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知和發(fā)展。我明白個(gè)人管理是一個(gè)積極主動(dòng)的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地調(diào)整和完善。在今后的個(gè)人管理實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力,發(fā)現(xiàn)和解決自己的不足,提升自己的時(shí)間管理、能力管理和資源管理能力,并不斷追求自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。個(gè)人管理實(shí)踐不僅使我成為了一個(gè)更好的管理者,更使我成為了一個(gè)更好的自己。我深信,在個(gè)人管理的道路上,只要堅(jiān)持不懈,就一定能夠取得更大的成就和進(jìn)步。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十四
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容。但能禁得住時(shí)間考驗(yàn)的的書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從另一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
終于讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》,仿佛自己游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書構(gòu)筑了完整的“對(duì)人的管理”思想。如:1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的資源——整個(gè)的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源?!边@是因?yàn)樵谄髽I(yè)可以得到的所有資源中,認(rèn)識(shí)“唯一能夠增長和發(fā)展的資源”,亦即“人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決定”,只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”,就可以“產(chǎn)生出真正完整的東西來”。2、必須對(duì)人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業(yè)活動(dòng)的目的,利潤不應(yīng)該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測驗(yàn)”,他說道:“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力?!币虼耍敖?jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源——首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的意義就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體,是社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿??!?、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話,那會(huì)留不住優(yōu)秀人才。因此,要想將公司管理的有聲有色,必須關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶约旱闹匾浴?/p>
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績的關(guān)注。“組織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具?!币虼斯芾碚叩闹匾蝿?wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自己的誤解與錯(cuò)誤,在于能夠明確自己未來道路的方向!
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十五
第一段:介紹個(gè)人管理的意義和重要性(200字)。
個(gè)人管理是指通過合理規(guī)劃、高效執(zhí)行、科學(xué)調(diào)控等一系列手段來管理自己的時(shí)間、情緒、目標(biāo)和資源的能力。在日常生活和工作中,個(gè)人管理起到了至關(guān)重要的作用。良好的個(gè)人管理可以幫助我們提高工作效率,減少壓力和時(shí)間浪費(fèi),更好地處理人際關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和夢(mèng)想。因此,加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我管理能力具有重要的意義。
第二段:提出個(gè)人管理的挑戰(zhàn)和困難(200字)。
個(gè)人管理雖然重要,但實(shí)踐起來也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先,時(shí)間分配是一項(xiàng)困擾許多人的問題。在現(xiàn)代社會(huì)中,各種各樣的事務(wù)、娛樂和社交活動(dòng)常常使得我們分身乏術(shù),無法合理安排時(shí)間。此外,自我懶散和拖延也是個(gè)人管理的敵人,使我們難以高效地完成工作。再者,情緒管理對(duì)于個(gè)人管理也至關(guān)重要。心情低落或憤怒等負(fù)面情緒會(huì)影響我們的工作狀態(tài)和人際關(guān)系,需要我們學(xué)會(huì)控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。
為了提高個(gè)人管理能力,我們可以采取一些實(shí)踐方法和技巧。首先,合理規(guī)劃時(shí)間是非常重要的。我們可以通過制定每日、每周或每月的計(jì)劃表,來安排好時(shí)間,分配合適的時(shí)間去處理各項(xiàng)任務(wù),確保高效率的工作。其次,建立良好的習(xí)慣也是個(gè)人管理的關(guān)鍵。養(yǎng)成早起、規(guī)律作息以及保持身體健康等良好的習(xí)慣,可以為個(gè)人管理提供有力支持。另外,需要我們提高自我調(diào)節(jié)的能力,學(xué)會(huì)解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這包括學(xué)會(huì)控制情緒,尋找解決問題的方法,以及培養(yǎng)自我激勵(lì)的能力等等。
在實(shí)踐個(gè)人管理過程中,我深刻體會(huì)到了一系列的好處和收獲。首先,良好的個(gè)人管理讓我變得更加有條理和高效。通過合理規(guī)劃時(shí)間,我能夠更好地安排各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,減少壓力并降低出錯(cuò)率。其次,個(gè)人管理還使我更加自律和堅(jiān)持。通過養(yǎng)成好的習(xí)慣,我能夠更好地控制自己的行為和情緒,保持積極向上的心態(tài)。最后,個(gè)人管理讓我更加專注于自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,有助于更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第五段:個(gè)人管理國際意義和未來展望(200字)。
個(gè)人管理不僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有重要影響,也對(duì)社會(huì)的進(jìn)步有積極意義。良好的個(gè)人管理能力有助于提高個(gè)體的生產(chǎn)力和競爭力,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。在未來,隨著工作和生活壓力的增加,個(gè)人管理能力將扮演更為重要的角色。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷提升個(gè)人管理能力,學(xué)習(xí)新的管理方法和技巧,適應(yīng)社會(huì)的變化,為更好地管理自己做好準(zhǔn)備。
綜上所述,個(gè)人管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的重要能力,其實(shí)踐需要面臨和克服各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過合理的時(shí)間規(guī)劃、良好的習(xí)慣養(yǎng)成以及自我調(diào)節(jié)的能力提升,我們可以有效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理目標(biāo),收獲自律、高效、積極等諸多好處,在個(gè)人生活和社會(huì)發(fā)展中取得更多的成功。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十六
前一段時(shí)間讀了《管理的實(shí)踐》一書,讓我對(duì)管理有了與以往不同的理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營銷和創(chuàng)新。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤,這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十七
本人在網(wǎng)上獵書時(shí),無意中買下了這本《管理的實(shí)踐》,原本沒有對(duì)它給予很大的期望,不想剛讀過序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大,它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營的目的不在企業(yè)本身,而在企業(yè)外部,即創(chuàng)造與滿足顧客,第一次認(rèn)清了決策過程的細(xì)膩和重要,第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。
人作為社會(huì)的一員,作為企業(yè)資源中最活躍的因素,早就具有了最有價(jià)值資源的稱號(hào),但是也是最不好用、最不可預(yù)測的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí),會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”,人力能為企業(yè)所使用,然而作為“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感,使工作富有成效是對(duì)管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度,成為根本性問題。
管理一直被人們稱為是一門綜合藝術(shù),綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?,自我認(rèn)知,智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因?yàn)槭菍?shí)踐和應(yīng)用。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論,而只有實(shí)踐檢驗(yàn)了的才能成為管理的才能。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管-理-員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮;管-理-員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管-理-員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響孝最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營銷和創(chuàng)新。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤,這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之,《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)內(nèi)容、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運(yùn)作的全部,也闡明了企業(yè)管理的真涵義,詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面,是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十八
《管理的實(shí)踐》一書中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說:“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。”每一個(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。
他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。
管理的實(shí)踐個(gè)人讀書心得篇十九
最近讀了彼得德魯克大師的著作《管理的實(shí)踐》,曾被人們與于高度贊揚(yáng)的、為后世留下不可磨滅的功績的著作,也給了我很多很多的益處。這本書寫于1954年,那時(shí)的中國經(jīng)濟(jì)還是一片蕭條,這本書不僅啟發(fā)了一代又一代的西方企業(yè)家,同樣也給當(dāng)時(shí)中國社會(huì)的蕭條帶來希望的陽光。這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位。
《管理的實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能。德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官?!边@本書中體現(xiàn)到管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。本書以實(shí)際案例的實(shí)踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主線,提供了管理觀念、原則和工具,揭示了管理的本質(zhì),是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。現(xiàn)代所流行的那些所謂的管理思想,比如說業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等之類的都在大師的著作中嶄露頭角。這樣就表明了大師的管理思想才是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主流意識(shí)。
通讀這本書之后,發(fā)現(xiàn)這本書主要分為三大塊:概論、分述、總結(jié)。概論以管理之本質(zhì)入手,闡述了管理世界的角色、職位、職責(zé)以及未來面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展的趨向。分述也就是本書的主體部分,而這部分內(nèi)容又可分為五個(gè)部分:
第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,為我們說明我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則等等。
第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。
第四部分以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事為例,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感和滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績效的組織。
第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。
最后一部分是本書的結(jié)束語,他主要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,他充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會(huì)的尊重,得到顧客的認(rèn)可,因此也能活的長久。
企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對(duì)企業(yè)活動(dòng)的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識(shí),而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會(huì)對(duì)社會(huì)造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一標(biāo)準(zhǔn)在于時(shí)間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。
管理企業(yè)的過程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。而管理企業(yè)的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系,那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變,而員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì)。德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義,其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中,在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢?兩者在辯證統(tǒng)一中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分,企業(yè)管理就會(huì)面臨困難,所以二者缺一不可,這有這樣,企業(yè)才會(huì)更好的發(fā)展,才會(huì)創(chuàng)造出更大的自身利益。
《管理的實(shí)踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝,同樣也非常注重企業(yè)文化。企業(yè)文化這個(gè)詞也是來自于德魯克理論中。一個(gè)好的企業(yè)文化能喚醒企業(yè)員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。一個(gè)好的組織精神應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)他在這個(gè)組織能做什么,而不是他不能做什么,應(yīng)該讓員工取長補(bǔ)短,以此來協(xié)調(diào)組織內(nèi)成員。好的企業(yè)文化必須讓個(gè)人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn),讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)和引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的目的,不在于營造“良好的人際關(guān)系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的一點(diǎn)企業(yè)文化中一定要有創(chuàng)新精神,這樣企業(yè)文化才是一個(gè)企業(yè)的活力所在,企業(yè)才能不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。
“全世界的管理者都因該感謝這個(gè)人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得。德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克。韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。一個(gè)管理學(xué)人才都如此說我,們又何不一讀呢?一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生,就已經(jīng)獨(dú)立于作者、獨(dú)立于時(shí)代,屬于每個(gè)讀者自己。這樣的書是永恒的、跨越時(shí)空的。我想,“管理學(xué)大師中的大師”的彼得·德魯克先生的《管理的實(shí)踐》就是這樣的一本書。
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