一個(gè)好的報(bào)告能夠提供有用的建議和解決問題的方法。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要合理,可以包括引言、主體內(nèi)容和總結(jié)等部分。請您閱讀以下的報(bào)告例子,以便更好地理解報(bào)告的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇一
一、政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好檢驗(yàn)科之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。檢驗(yàn)科無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了檢驗(yàn)科“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與檢驗(yàn)科管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立檢驗(yàn)科消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保檢驗(yàn)科及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇二
進(jìn)入5月份以來,公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如__租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
往來核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹立了企業(yè)形象。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展。
a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇三
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?,好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
煙草在線專稿 時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?!蓖瑫r(shí)還鼓勵(lì)我們說:“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3.學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5.不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實(shí)自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對(duì)恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識(shí)和要求;通過閱讀《活在當(dāng)下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光,認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天;通過實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”的信念,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1.對(duì)煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)
在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼?,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動(dòng),多幫單位同事做一些力所能及的事情,因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲;三是要學(xué)會(huì)做人,有人說過“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子,學(xué)會(huì)尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí),也要堅(jiān)持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
兩周的時(shí)間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費(fèi)商鋪
通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、 嘗試開發(fā)后臺(tái)求購信息錄入頁面
后臺(tái)求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購信息錄入頁面,收集了后臺(tái)求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門求購信息錄入的速度。
4、 部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的.問題
2、 工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說只有8天的工作時(shí)間,但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xx-x部:xx-x
2011-9-5
一、xx年 xx月 工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12 個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xx-xx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、xx-xx區(qū)少年宮工程、xx-xx省審計(jì)廳、xx-xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xx-xx煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個(gè),丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積 20000 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xx-xx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xx-xx跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xx-xx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被-迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xx-xx年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于xx-xx年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xx-xx省審計(jì)廳、xx-xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在xx-xx年xx-xx亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在xx-xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。 本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受xx-xx客戶邀請,去xx-xx拜訪xx-xx年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視xx-xx周邊市場。力爭在xx-xx年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xx-xx市市政工程上做文章:在xx-xx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點(diǎn)在長安營業(yè)部。 來到長安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營業(yè)部管-理-員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時(shí)沒事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。 因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。 但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶被我開發(fā)出來的。 通過這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的! 不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
2015年12月我來到了貴州新征慧穎機(jī)電工程有限責(zé)任公司,這是我人生的第二份正式工作,也是經(jīng)過我慎重考慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,對(duì)自己的新工作和新公司也有了很深刻認(rèn)識(shí),作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我為自己能有這樣的工作機(jī)會(huì)感到非常榮幸。我對(duì)自己這一個(gè)多月來的工作總結(jié)如下。
一、對(duì)新公司和工作的認(rèn)識(shí)
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院來到新征慧穎,工作內(nèi)容方面并沒有很大的變化,所以不需要很長的適應(yīng)時(shí)間。不過來到新公司,工作更具體化也更專業(yè)化,也就是說我要更實(shí)際去接觸現(xiàn)場,更深刻的了解暖通這個(gè)行業(yè),從看現(xiàn)場、方案的確定、工程的預(yù)算、實(shí)際的安裝到圖紙的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場的竣工,每一步我都可以參與其中,從而學(xué)到了許多課本上根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到很多的不足,畢竟實(shí)際跟理論之間往往存在很大差距。理論和實(shí)際的結(jié)合才能讓工作做的更好。對(duì)于新公司,我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、氣氛和諧、努力拼搏的新集體,大家互幫互助,更快的融入暖通這個(gè)行業(yè)。
二、對(duì)工作中遇到的困難的認(rèn)識(shí)
們的幫助下我也能更好的成長,去克服這些困難,去更深入的學(xué)習(xí)和了解,去實(shí)際動(dòng)手操作。以前對(duì)各種型號(hào)的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤管也是模糊了解,經(jīng)歷現(xiàn)場的鍛煉使自己清楚的了解到各個(gè)方面。作為大學(xué)生,動(dòng)手操作能力也很欠缺,跟著去安裝了幾次家裝暖氣,讓我了解到各個(gè)閥門的不同,實(shí)際管道的走向,實(shí)際操作的工具,和客戶實(shí)際的溝通交流,因?yàn)榧已b已經(jīng)裝修好的房子需要注意很多,不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過實(shí)際鍛煉,我相信我們會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)做的更好更讓客戶滿意。
三、對(duì)新的工作環(huán)境和新生活的認(rèn)識(shí)
我籍貫是河南開封,來到貴州省也有半年多了,對(duì)這里的生活習(xí)慣也比較適應(yīng),貴陽對(duì)我來說是一個(gè)比較陌生的城市,第一次來到這里在這生活,感覺這里生活環(huán)境比較不錯(cuò),城市干凈空氣清新,工作環(huán)境也滿意。對(duì)于我來說,能有這么一個(gè)鍛煉自己、發(fā)展自己、為公司做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)是非常慶幸的。
四、對(duì)未來的認(rèn)識(shí)
作為新征慧穎的新員工,以后我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度去投入工作的每一天,做到有行動(dòng)方向、有工作目標(biāo)、腳踏實(shí)地,成就人生美好的篇章。我將在未來不斷的思索和拼搏,用青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工:陳明軍
2015年2月
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇四
20__年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的`時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇五
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面是小編為大家準(zhǔn)備的三篇月。
歡迎大家借鑒參考。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)開展批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。
工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
五、人事管理方面。
相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺男@出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!
經(jīng)過一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)到了很多的知識(shí),在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要,我通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事積極請教下,取長不短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理能力。在工作中,獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉@一個(gè)月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于進(jìn)期對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、經(jīng)過仔細(xì)的觀察在工作中,有很多問題,由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得。
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多不同工位的工作,處理不同的事物,和同事相處的非常和睦,在這個(gè)過程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把生產(chǎn)流程及時(shí)、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在同事耐心的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點(diǎn),提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問題點(diǎn)。
3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)生產(chǎn)時(shí)很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對(duì)流程很清楚和了解,在生產(chǎn)前,把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說明,杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問題。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
四、存在的不足。
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
3、對(duì)生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面任有不足,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。
五、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警惕。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作中,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,敗不餒”的心態(tài)來處理事情。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把獨(dú)自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及獨(dú)自處理異常上有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我及時(shí)的糾正是離不開的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神、和積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請給予批評(píng)和指正,在后期我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)透過**公司介紹,認(rèn)識(shí)高*公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;。
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
今年十一月份,我正式踏入巢湖萬山陵園開始了自己人生的第一份工作。時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在我們陵園合肥辦工作兩個(gè)月了。這是我人生中極其珍貴的一段經(jīng)歷,因?yàn)樵谶@里我開始了新的工作征程。這段時(shí)間里,葛總和周圍的同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)仁愛為上的思想境界,感受到了我們陵園員工團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍。與此同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)成為萬山陵園的一份子而感到自豪。在這段日子里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)我們?nèi)f山陵園有了一定的認(rèn)識(shí)。
陵園的一些基本知識(shí),更感悟到人生的哲理:誠實(shí)做人,用心做事!
二、遵守陵園的規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己的能力不斷得到提高。
在我看來,熱愛工作,努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確自己以后工作的方向,努力做好內(nèi)勤這一本職工作,一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)文泰排版和內(nèi)勤工作方面的知識(shí),明確自己的崗位職責(zé),并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。在這一個(gè)月里,我抽空也看一些書,其中,一本《態(tài)度決定成敗》讓我激動(dòng)萬分。書中提到:一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成是極其重要的,做事者的態(tài)度最終決定這一個(gè)人的成敗。正如,葛總也說過:?我不要求你一參加工作就有很強(qiáng)的能力,我更看重的是你的態(tài)度是不是端正!?這些叮嚀,讓我對(duì)自己的工作和人生有了新的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越穩(wěn),越走越快。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,想盡辦法努力地提高自己工作能力。
能力、扎實(shí)的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。有許多東西,你沒接觸之前,或許認(rèn)為它很簡單容易,可是當(dāng)你真正地親手去做時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多的細(xì)節(jié)和技巧。還記得我來陵園的第二天,葛總讓我去他進(jìn)辦公室談?wù)勗挘^了一會(huì),我便急忙去了葛總的辦公室。葛總看后,說了一句:?你下次來我辦公室,不要空著手來,一定記得帶個(gè)本本,你看我在你上來之前,還在我的本子上寫了大概和你談話的內(nèi)容。?這件事情讓我認(rèn)識(shí)到,無論是工作還是做其他事情,都是有跡可循的。我們在平時(shí)多聽多記,工作后就沒那么多問題出現(xiàn)了。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近一個(gè)月,但是我對(duì)陵園的有些事情了解地還不夠。
徹底,到山上墓地的時(shí)間還不夠多,對(duì)陵園人員的熟悉程度也不夠深,但是我慢慢會(huì)對(duì)分配的工作做一個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)的規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。?熟能生巧?,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無止境,時(shí)代在前進(jìn),事物在發(fā)展,各種知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細(xì)致化,為陵園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、兩點(diǎn)提議。
我們陵園正處于發(fā)展的高速階段,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從公司的各方面下工夫,因?yàn)楣咀鳛橐粋€(gè)綜合體,各個(gè)部門的操作規(guī)范和正確與否,影響著公司發(fā)展的好壞。其中,起決定作用的是:對(duì)公司管理層的管理。俗話說得好,什么樣的將軍帶什么樣的兵!中層干部的日常言行很大地影響著下面員工的工作狀況。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該重點(diǎn)抓管理層員工的素質(zhì)和能力。首先,要加大培訓(xùn)力度,特別是管理層員工要改變老觀念,要從埋頭苦干型向靈活組織型轉(zhuǎn)變。管理層員工定期開展交流會(huì),這樣可以加強(qiáng)交流、促進(jìn)共同學(xué)習(xí)。其次,公司要健全規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、明確崗位權(quán)責(zé)、建立激勵(lì)與懲罰機(jī)制。事實(shí)上,這四項(xiàng)工作也是密切相關(guān)的。好的制度可以規(guī)范員工的行為,好的制度可以激勵(lì)員工,好的制度更可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
此致
敬禮
李未未。
2010年12月21日。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇七
充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部全體參建人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)為核心,以確保施工安全為基礎(chǔ),以加強(qiáng)管理為手段,以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以推進(jìn)工程建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)環(huán)保和諧為目標(biāo),堅(jiān)持精細(xì)施工,平安交通,嚴(yán)格管理,力爭將我項(xiàng)目工程打造為精品工程。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織措施到位。
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),我項(xiàng)目經(jīng)理親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各職工積極配合開展,并專項(xiàng)設(shè)立“安全生產(chǎn)月”組織機(jī)構(gòu)小組,緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、以人為本、綜合治理”的主題開展此次活動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動(dòng)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
由于準(zhǔn)備充分、布置周詳,使我項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動(dòng)中項(xiàng)目部、各施工班組無任何大小傷害事故發(fā)生。
三、開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)。
2、我項(xiàng)目部將懸掛“安全生產(chǎn)月”主題橫幅,張貼安全標(biāo)語。制作警示性、提示性、禁止性為主要內(nèi)容的安全警告牌、標(biāo)志牌等布置在生產(chǎn)、加大宣傳安全知識(shí),使安全生產(chǎn)做到人人皆知。
3、項(xiàng)目安全副經(jīng)理對(duì)班組進(jìn)行各工種安全教育,要求對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行隱患全面排查。
4、以安全活動(dòng)為載體,做好雨季施工的.安全工作。
四、活動(dòng)總結(jié)。
通過本次活動(dòng)有聲有色的開展,在上級(jí)主管部門的監(jiān)督下,努力做好隱患整改的各項(xiàng)工作,在我項(xiàng)目部上下取得了良好的效果,提高了全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí),使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)安全管理人員的責(zé)任心,為今后更好的開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),深入現(xiàn)場,努力抓好安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)安全無事故,為創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇八
很快20__年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了__有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
一、人事檔案及相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在_總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理。
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到__人才市場進(jìn)行招聘,但__人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
三、人員在崗情況。
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)__人,其中行政辦公室_人,財(cái)務(wù)部_人,后勤部_人……。
四、勞動(dòng)工資。
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來講,能起到一定的激勵(lì)作用。
五、人員定編審核。
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下:
淡季人員旺季人員。
客房部:__人+_人。
餐飲部:__人+_人。
廚房:__人+_人。
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對(duì)20__年_月_日到崗后的工作總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇九
經(jīng)過開學(xué)近兩周的適應(yīng)期,三月份青協(xié)的工作逐漸進(jìn)入正軌。
首先,辦公室在三月份進(jìn)行了兩次部門例會(huì)。第一次會(huì)議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門人員調(diào)動(dòng)和部門工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開青協(xié),但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會(huì)上我們就上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)交流,并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重新安排了部門人員的工作。第二次會(huì)議主要是交流學(xué)習(xí)了活動(dòng)的策劃組織,并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個(gè)部門活動(dòng),安排了相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
其次,我們還參加了一次青協(xié)全體例會(huì)。會(huì)上陳松向青協(xié)其他部門具體講解了活動(dòng)組織策劃的流程和注意事項(xiàng),還介紹了辦公室前一階段的工作和活動(dòng)組織情況,并交流了下一階段辦公室將會(huì)開展的特色活動(dòng)。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計(jì)小組的成立目的和工作方式,青協(xié)的材料整理做了比較詳細(xì)的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動(dòng)財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷注意事項(xiàng)。
由于開學(xué)時(shí)間相對(duì)比較短,三月份辦公室只進(jìn)行了“愛眼護(hù)眼公益宣傳”一個(gè)部門活動(dòng)。此次活動(dòng)通過義務(wù)為同學(xué)洗眼鏡、愛眼宣傳和保護(hù)眼睛知識(shí)問答等環(huán)節(jié),宣傳了“愛眼護(hù)眼,珍愛光明”的主題,取得了預(yù)期的效果,也得到了同學(xué)們的肯定。
此外,辦公室活動(dòng)考核小組的成員還先后參與了活動(dòng)部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學(xué)生安全教育宣傳”活動(dòng),了解了其他部門的工作,并對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行了考核。同時(shí)積極整理活動(dòng)的策劃、圖片、總結(jié)、費(fèi)用等。認(rèn)真履行了辦公室的部門職責(zé)。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了xx年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析。
由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落?;赝^去,展望將來,本人覺得房地產(chǎn)市場還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會(huì)回升,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場,應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
xx年的銷售業(yè)績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結(jié)。
總結(jié)本年的總體銷售市場,對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20_年_月工作已接近尾聲了?;厥走@一月的時(shí)間里,在_制品分公司銷售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將20_年_月的個(gè)人工作總結(jié)如下:
自20_年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),20_年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌。
20_年在圍繞黨的_大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
三、工作目標(biāo)。
20_年_月工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),20_年_月的工作儼然已拉開了序幕。20_年分公司的任務(wù)是_個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。20_年_月,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
隨著外貿(mào)市場的打開,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)。
銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場,他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。20_年_月銷售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門同事,完成全年任務(wù)。
以上是我20_年_月個(gè)人工作小結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十二
在公司又_個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實(shí)。在__主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將_月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在_月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情景,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們詢價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在_月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫忙和教導(dǎo),我會(huì)在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十三
1、認(rèn)真完成公司培訓(xùn)和部門培訓(xùn)進(jìn)入公司的前兩個(gè)月時(shí)間都是在培訓(xùn)中度過的,這對(duì)于初次參加工作,剛剛進(jìn)入公司的我來說是一個(gè)至關(guān)重要的階段。在公司培訓(xùn)的過程中,我對(duì)公司文化、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程和各部門產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí),使我真正意義上了解了xx,對(duì)xx的認(rèn)識(shí)不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓(xùn)中,我對(duì)部門的產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)部門的產(chǎn)品有了全面、深入的認(rèn)識(shí),這個(gè)過程中我深刻地感受到大學(xué)期間的專業(yè)課學(xué)習(xí)至關(guān)重要,為我現(xiàn)在的工作打下了牢固的基礎(chǔ)。
同時(shí)培訓(xùn)中涉及到了其他專業(yè)的知識(shí),在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓(xùn)期間的認(rèn)真學(xué)習(xí),我在考試中取得了令人滿意的成績。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),盡快掌握所需技能在培訓(xùn)的兩個(gè)月時(shí)間里,我還利用業(yè)余時(shí)間對(duì)科室的部分產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí)。在xx老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我和新同事一起對(duì)xx系列裝置的各項(xiàng)功能進(jìn)行了全面熟悉和測試。
這個(gè)過程中xx老師的指導(dǎo)對(duì)我的幫助很大,他善于讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后自己尋找問題的答案,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予正確的指導(dǎo),因此培養(yǎng)了我獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,對(duì)我后期的工作影響很大。
正是這兩個(gè)月業(yè)余時(shí)間的自主學(xué)習(xí),讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識(shí),為之后測試工作的展開打下了基礎(chǔ)。
3、裝置功能測試及文檔整理培訓(xùn)過后的第一項(xiàng)任務(wù)是xx裝置和xx操作箱的功能測試及文檔整理,因?yàn)檫@一批次的裝置數(shù)量較少,因此每臺(tái)裝置都由我進(jìn)行全面測試,當(dāng)然這個(gè)過程中不可缺少嵌入式技術(shù)室同事的協(xié)助。另外,兩種型號(hào)裝置的調(diào)試檢驗(yàn)文件的整理也是一項(xiàng)非常繁重的任務(wù)。文字工作要求細(xì)致認(rèn)真,稍有差錯(cuò)就會(huì)影響以后批量生產(chǎn)過程中的調(diào)試檢驗(yàn)工作。
在文檔整理的過程中,我虛心請教孫xx老師,他嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)對(duì)我產(chǎn)生了很大影響,在孫老師的幫助下,我按時(shí)完成了文檔的整理工作。隨后的xx裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中的新鮮感,知識(shí)不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產(chǎn)品,可以為生產(chǎn)生活創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)物。在測試過程中,我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題,有些是軟件方面的小瑕疵,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時(shí)做了記錄,并和同事、老師交流。
自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導(dǎo)作用,它就像一個(gè)導(dǎo)航儀,告訴我每一步該怎么走,不會(huì)漏掉任何一個(gè)步驟,也不會(huì)漏測任何一個(gè)功能。在緊張有序的節(jié)奏中,我按時(shí)完成了第一階段的測試任務(wù)。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十四
為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人保健項(xiàng)目、慢性病管理項(xiàng)目的管理,加快項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,核查項(xiàng)目落實(shí)情況及實(shí)施質(zhì)量。衛(wèi)生院成立督導(dǎo)組,對(duì)全鄉(xiāng)各行政村開展督導(dǎo)與評(píng)估,從督導(dǎo)情況看,我鄉(xiāng)雖然基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目村級(jí)的執(zhí)行能力及管理水平不斷提高,但仍然存在不少問題。
3、核實(shí)村級(jí)上報(bào)數(shù)字工作數(shù)據(jù)的符合程度;
(一)取得的成績。
總體情況是各村項(xiàng)目執(zhí)行能力大幅度提高,工作進(jìn)度加快,工作活動(dòng)的規(guī)范性增強(qiáng)。具體情況如下:
1、各村室負(fù)責(zé)人對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目都非常重視,在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院部署下,進(jìn)行人員分工,制定了相應(yīng)的管理制度。
2、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人,及時(shí)進(jìn)行了項(xiàng)目有關(guān)管理和執(zhí)行方面知識(shí)的培訓(xùn),提高了具體工作人員管理及執(zhí)行能力。
3、工作真實(shí)性得到進(jìn)一步加強(qiáng),督導(dǎo)時(shí)督導(dǎo)組核對(duì)每個(gè)村衛(wèi)生室工作進(jìn)度,數(shù)據(jù)的符合程度,報(bào)表數(shù)據(jù)的來源及出處。經(jīng)查大部分有村級(jí)報(bào)表,村級(jí)報(bào)表有存根。
(二)存在的問題。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項(xiàng)目實(shí)施以來,我鄉(xiāng)在項(xiàng)目執(zhí)行中取得較大成績,但由于項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間短,執(zhí)行中還存在不少問題:
1、部分村衛(wèi)生室雖然及時(shí)得了培訓(xùn),有人員分工,但執(zhí)行中仍然責(zé)任不清,互相扯皮,執(zhí)行力度不夠,使整體工作受到較大影響。
2、相當(dāng)一部分基層醫(yī)生,基礎(chǔ)理論和實(shí)際能力有限,在工作中出現(xiàn)邏輯性錯(cuò)誤,技術(shù)性錯(cuò)誤。到目前仍有不會(huì)計(jì)算體重指數(shù)的,填寫身高、體重不看單位,心率與脈搏差別很大等,把高血壓、糖尿病人的健康評(píng)價(jià)欄填寫無異常,記錄血壓值寫倒置等邏輯性錯(cuò)誤,村級(jí)醫(yī)生資料不規(guī)范,年檢表少頁的。
3、部分村衛(wèi)生室工作條理性差,資料分類不清。居民健康檔案,老年人保健,慢性病管理等資料混放,缺這少那,如王寨,劉郢。
4、工作進(jìn)度:老年人保健全鄉(xiāng)計(jì)劃建檔1970人份,實(shí)際建檔1735人份,完成88%;高血壓病計(jì)劃建檔3200人份,實(shí)際建檔1860人份,完成58%;糖尿病計(jì)劃建檔650人份,實(shí)際建檔530人份,完成82%,高血壓建檔數(shù)量較少的是高莊、王寨。
1、增強(qiáng)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人責(zé)任心,要把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重視起來,做好人員分工,責(zé)任到人。
2、提高各種資料內(nèi)容填寫的真實(shí)性和可靠性。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十五
在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的`工作。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
看著日歷又掀過一頁,感嘆時(shí)間過的真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份總結(jié)如下:
工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié),以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題: 經(jīng)過上一學(xué)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,要當(dāng)好一個(gè)班的班主任的確不容易。怎樣才能做一個(gè)好教師、怎樣才能當(dāng)一個(gè)讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任,我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來對(duì)待班主任工作的。
以下是我在這學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
在過去的半年的時(shí)間里,我有過許多困惑,遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題,有過一些情緒,但是,在同事們的幫助下,在那份責(zé)任的推動(dòng)下,我解決了各種矛盾,堅(jiān)定了自己的方向。
作為一名教師,作為班主任,我必須對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),必須對(duì)學(xué)生家長負(fù)責(zé),必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力,將我的工作做到最好!抱著這樣的思想,我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作,雖然做得還不是最好,但我一直在努力;雖然還談不上有什么經(jīng)驗(yàn),但也有一些自己的想法。
作為我臺(tái)的一個(gè)窗口部門,行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù);協(xié)調(diào)全臺(tái)各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全臺(tái)財(cái)務(wù)、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化的特點(diǎn),只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺(tái)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時(shí)期,立場堅(jiān)定、反應(yīng)迅速,較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。
現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十六
新學(xué)期的第一個(gè)月已經(jīng)過去,在這個(gè)月里學(xué)術(shù)科技部有了成長,同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況,現(xiàn)對(duì)20__20__學(xué)年學(xué)術(shù)科技部三月工作作如下總結(jié):
1、共同參與完成學(xué)生會(huì)圖片展活動(dòng)。
圖片展活動(dòng)是新學(xué)期學(xué)生會(huì)的第一個(gè)活動(dòng),不僅是前期工作,還是后來的圖片展示需要安排值班,大家的積極性都很高,從主席、部長,到干事,只要有時(shí)間的,大家晚上都到學(xué)生會(huì)辦公室一起去完成圖片展的前期工作,在與大家工作的時(shí)候,我們體會(huì)到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里的溫馨,看到了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、參與到全院的植樹節(jié)活動(dòng)之中,協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師共同植樹,完成院學(xué)生會(huì)植樹節(jié)任務(wù)。
在植樹節(jié)活動(dòng)中,同樣的在大家的共同努力下,圓滿完成了學(xué)院交與的任務(wù),但是存在不足之處,很多部門在完成植樹任務(wù)后,并沒有關(guān)注所栽樹木的生長情況,是否缺水,傾斜。
3、繼續(xù)堅(jiān)持冬季長跑活動(dòng)的進(jìn)行,堅(jiān)持每周一的院學(xué)生會(huì)干部晨練活動(dòng)。
長跑活動(dòng)本是一個(gè)很好的鍛煉身體的機(jī)會(huì),同時(shí)也可以加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)的向心力和凝聚力,但是存在很多部門干事遲到未到的情況。
4、堅(jiān)持每周部門例會(huì)的召開,以及在新學(xué)期加強(qiáng)對(duì)部門干事的思想活動(dòng)的了解及引導(dǎo)。
在新學(xué)期里,存在少數(shù)部門干事想退學(xué)生會(huì)或是積極性不夠的情況,作為部長應(yīng)該及時(shí)了解部門干事的思想活動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)部門干事思想加以引導(dǎo)。
5、參加新學(xué)期第一次的院團(tuán)委學(xué)生會(huì)全體學(xué)生會(huì)干部大會(huì),了解新學(xué)期團(tuán)委對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)展的要求。
新學(xué)期的第一次全體大會(huì)中,王星老師提出了新學(xué)期對(duì)學(xué)生會(huì)干部的要求及存在的不足,要求我們看到與其他院校學(xué)生會(huì)組織的差距,要做出我們自身的特色,不斷挖掘與創(chuàng)新。這次大會(huì)中存在學(xué)生干部組織紀(jì)律性不強(qiáng)的情況,有些干部遲到,說話的現(xiàn)象。
以上是對(duì)部門三月參加活動(dòng)及部門例會(huì)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),爭取做到更好!
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十七
書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨ji烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
月工作總結(jié)報(bào)告總結(jié)篇十八
____年3月是我在__做銷售的第八個(gè)月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯(cuò)。下面,我來總結(jié)一下____年3月我的工作情況:
一、工作內(nèi)容。
我主要負(fù)責(zé)__區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務(wù)是__,我完成了__,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學(xué)習(xí),也能幫助其他同事。
二、進(jìn)步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,然后超額完成銷售任務(wù),拿到獎(jiǎng)時(shí),我十分羨慕,于是我也對(duì)自己說,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),沖著獎(jiǎng)拼了!所以,這月打電話時(shí),心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個(gè)。
2、與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會(huì)思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,我想,只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí),一定會(huì)在這方面有所突破。
三、不足。
這月的不足就是時(shí)間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。
1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大,如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),是很難長期堅(jiān)持下去的,所以,銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),給自己時(shí)間放松,把心中的壓力發(fā)泄出來,然后重新出發(fā),努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進(jìn)步,成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖人物,定時(shí)總結(jié)自己的不足,找到解決方法是必須的,小編覺得月工作總結(jié)就是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī),在寫工作總結(jié)報(bào)告時(shí),回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪里沒做好,這樣才能有目的性的學(xué)習(xí)。
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