計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況和個(gè)人能力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備詳細(xì)的時(shí)間安排和具體的行動(dòng)步驟,以確保順利實(shí)施。一位專家教你如何制定一個(gè)完善的計(jì)劃及如何執(zhí)行。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇一
一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下,歷時(shí)一年多時(shí)間,圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù),升級(jí)后的系統(tǒng)于20xx年4月30日正式運(yùn)行。
(一)系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作。
為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作,中心年初通過(guò)多次調(diào)研,實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求,為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ),隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。
在使用“金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí),完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植,成功移植67余萬(wàn)條數(shù)據(jù),成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù),進(jìn)行了兩次清理比對(duì),成功入庫(kù)49萬(wàn)余條。
積極拓展數(shù)據(jù)采集面,通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流,根據(jù)各成員單位工作實(shí)際,首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門(mén)采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門(mén)縱向延伸,使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí),為保證區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集的安全性,為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書(shū)40個(gè),并分別召開(kāi)了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上,中心對(duì)其他成員單位的區(qū)(市)縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。
(二)升級(jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)。
系統(tǒng)升級(jí)改造后,新增了成員單位定制企業(yè)信息,便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況;增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能;強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開(kāi)業(yè)注銷(xiāo)趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析;實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新,數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前,平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)改造,改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的方式,對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口,通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù),從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。
(三)升級(jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量。
20xx年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條,成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬(wàn)余條,市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣部門(mén)提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬(wàn)余條,較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至20xx年11月1日,系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬(wàn)余條,重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條,開(kāi)通自主申報(bào)企業(yè)21戶,網(wǎng)站日均訪問(wèn)量穩(wěn)定在9000余次。
二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。
20xx年初,中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,并與市場(chǎng)處共同召開(kāi)了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議,明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想,制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄,確定了建設(shè)進(jìn)度。目前,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)已基本完成,11月召開(kāi)中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn),采集歷史數(shù)據(jù),12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。
按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示,中心積極開(kāi)展了以下工作:
(一)大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用,挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值。
1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》,并下發(fā)到各成員單位,推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。
2、開(kāi)發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本,以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn),并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布,為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開(kāi)業(yè)、注吊銷(xiāo)、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。
3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通,拓寬信息覆蓋面,提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力,中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前,我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
(二)不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)。
1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示20xx年度企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家,對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。20xx年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告,該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng),20xx年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè),共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。
3、開(kāi)通自主申報(bào)系統(tǒng),并積極向企業(yè)和公眾推行。20xx年3月30日,成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開(kāi)通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開(kāi)通自主申報(bào)20余戶,待開(kāi)通35戶。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇二
網(wǎng)址:/。
公交車(chē)通行路線。
“大沽北路站”的通達(dá)車(chē)輛:868路、660路、858路、860路、28路、91路、651路、觀光1路。
管理部公交車(chē)通行路線。
“南橫街站”的通達(dá)車(chē)輛:35路、666路、827路、836路、905路、42路。
空港經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)電話:24896295地址:空港物流加工區(qū)西三道158號(hào)。
公交車(chē)通行路線。
南開(kāi)管理部公交車(chē)線路主要有兩條可達(dá):
一是,世通大廈站(白堤路家樂(lè)福超市對(duì)過(guò)):公交609、公交687、公交829、公交847、公交842、公交849、公交859、公交640、公交633、公交705。
二是,龍井里站(鞍山西道,管理部對(duì)過(guò)):公交662、公交50、公交45、公交851、公交879、公交867、公交609、公交681、公交650、公交678、公交829。
公交車(chē)通行路線。
河北管理部(平安街站)通達(dá)的車(chē)輛:905、870、641、14、609、638、849、635、904、908。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇三
20xx年,我來(lái)到公司的第二個(gè)年頭,也是從學(xué)校步入社會(huì)的第二年。進(jìn)入到公司的信息小組,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過(guò)程中學(xué)習(xí)到很多。在本部門(mén)的日常工作中遵循部門(mén)的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術(shù)人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學(xué)到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負(fù)責(zé)公司的計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)使用和安全、企業(yè)文化的日常管理,就此對(duì)20xx年的工作作一個(gè)匯報(bào):
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會(huì)處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會(huì)處理一些包括電腦開(kāi)關(guān)機(jī)故障、辦公軟件異常、打印機(jī)連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過(guò)程中就要求我們部門(mén)的工作人員反映迅速,盡量要在第一時(shí)間解決故障,這就需要我們對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問(wèn)題的時(shí)間和難度能提高我們的工作效率。在這一過(guò)程中我學(xué)習(xí)了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過(guò)在這一過(guò)程中的不斷積累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(電算化設(shè)施類(lèi))檢查、維護(hù)及故障報(bào)修350余次,更換電腦配件30余件。
在20xx年中,我們完成了對(duì)客戶服務(wù)綜合管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)定級(jí)、備案工作,客服系統(tǒng)自主定級(jí)和備案為等保2級(jí)。并完成與海南神州希望網(wǎng)絡(luò)有限公司測(cè)評(píng)合同的簽訂。對(duì)客服系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng),現(xiàn)已驗(yàn)收,項(xiàng)目進(jìn)入整改階段。下一步著手對(duì)機(jī)房的改造工作。并著手處理日常oa系統(tǒng)的維護(hù)問(wèn)題,協(xié)助林楠完成珠海分公司及萍鄉(xiāng)公司流程制作,完成oa系統(tǒng)使用的相關(guān)培訓(xùn)。
信息部門(mén)的工作有時(shí)候就是配合其他部門(mén)的工作,在平時(shí)的工作中我們需要和其他部門(mén)進(jìn)行積極的配合,所以要求我們?cè)谂c其他部門(mén)的人員進(jìn)行相應(yīng)的交流。在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術(shù)上進(jìn)步,更要在做人上進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)日常工作歸納如下:
1、完成對(duì)慈善晚宴和迎春晚會(huì)ppt的制作和現(xiàn)場(chǎng)影音控制。
2、完成董事會(huì)會(huì)議設(shè)備安裝、調(diào)試并攝影,確保董事會(huì)議順利進(jìn)行。
3、解決日常會(huì)議室使用時(shí)投影儀和筆記本安裝和調(diào)試,公司大堂led字幕投放等問(wèn)題。
4、完成公司全樓移動(dòng)信號(hào)覆蓋設(shè)備的布置。
5、為公司微信平臺(tái)的搭建做相關(guān)工作。
作為一名信息管理員,同時(shí)要做好公司企業(yè)文化的協(xié)助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:
1、完成全年員工生日會(huì)的攝影工作,并協(xié)助相關(guān)人員做好員工生日會(huì)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成公司會(huì)議,來(lái)訪攝影,全年共50余次,并做好相關(guān)照片的整理及后期加工工作。
3、協(xié)作技安部及管網(wǎng)部做好先關(guān)活動(dòng)的攝影,包括:市政協(xié)安全會(huì)議,公司安全演練等。
4、協(xié)助湛江電視臺(tái)做好公司拍攝宣傳片的準(zhǔn)備工作,并提供相應(yīng)支持及工作照。
20xx年,公司正以有條不紊的步伐向前邁進(jìn)著,這就需要我們做出更高的能力要求。所以我們要在工作進(jìn)中更加深入的學(xué)習(xí),除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。因此對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下,我還需要對(duì)新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學(xué)習(xí)和了解,此外數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也是一個(gè)必學(xué)的項(xiàng)目。新的一年新的工作所需要的計(jì)算機(jī)數(shù)量也是較多的,對(duì)于公司引進(jìn)新的電腦我們還需要學(xué)習(xí)更多的硬件方面的知識(shí)??傊碌捻?xiàng)目有新的要求,新的要求需要我們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步去適應(yīng)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去一年的工作中公司不斷的進(jìn)步,也加強(qiáng)了我個(gè)人的學(xué)習(xí)意識(shí)。工作上的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo),在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇四
的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下:
2.通過(guò)平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過(guò)程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤(pán)的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過(guò)程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。
總結(jié)。
6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
二、新年伊始,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的。
1.完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷(xiāo)售知識(shí)能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。
2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤(rùn),做到完成銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問(wèn)題給予正面回應(yīng)。
以上為20的總結(jié),及對(duì)年的計(jì)劃、建議。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇五
20xx年,我來(lái)到公司的第一年,也是從學(xué)校步入社會(huì)的第一年。進(jìn)入到公司的信息部,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、工作的積累過(guò)程中學(xué)習(xí)到很多。在本部門(mén)的日常工作中遵循部門(mén)的工作的原則,提高工作效率、保證工作質(zhì)量,作為一名公司的技術(shù)人員,在公司的大力發(fā)展的這一年里學(xué)到了很多東西。
我作為一名信息管理員,主要負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理和計(jì)算機(jī)日常維護(hù)工作,就此對(duì)20xx年的工作作一個(gè)匯報(bào):
作為一名信息管理員在本公司工作,經(jīng)常會(huì)處理一些其他部們的突發(fā)事故。在我的日常工作中,經(jīng)常會(huì)處理一些包括電腦開(kāi)關(guān)機(jī)故障、辦公軟件異常、打印機(jī)連接、網(wǎng)絡(luò)不通等事故。在處理這些事故的過(guò)程中就要求我們部門(mén)的工作人員反映迅速,盡量要在第一時(shí)間解決故障,這就需要我們對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生有一定的了解,快速的判斷處理問(wèn)題的時(shí)間和難度能提高我們的工作效率。在這一過(guò)程中我學(xué)習(xí)了許多如何快速解決故障的技巧,相信通過(guò)在這一過(guò)程中的不斷積累我可以在日后做得更好。所以在新的20xx年我還需要在這一過(guò)程中強(qiáng)化自己處理故障的能力。
在日常處理事故的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)連接的問(wèn)題一直是一個(gè)比較常發(fā)生的問(wèn)題。處理網(wǎng)絡(luò)故障,需要我們對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)連接布局要一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。所以在到公司工作的前幾個(gè)月我對(duì)公司的網(wǎng)線布局進(jìn)行了相關(guān)的了解,現(xiàn)在我對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)布局有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)公司時(shí)常發(fā)生人員的調(diào)動(dòng),也組建了一些新的辦公室,這就要求我們?cè)谠芯W(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的規(guī)劃。在下半年我們新布局了三間不同辦公室,分別是完全以有線進(jìn)行連接的財(cái)務(wù)部辦公室、以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為主的拓展部辦公室以及無(wú)線有線共有的招商部辦公室。在布局這些辦公室的網(wǎng)線是我們學(xué)到了包括網(wǎng)線的排布、交換機(jī)的放置、路由器的設(shè)置等知識(shí)。為之后的工作需求打下了基礎(chǔ)。
信息部門(mén)的工作有時(shí)候就是配合其他部門(mén)的工作,在平時(shí)的工作中我們需要和其他部門(mén)進(jìn)行積極的配合。比如平時(shí)公司的其他部門(mén)開(kāi)會(huì),我們需要對(duì)會(huì)議室的投影進(jìn)行安裝。以及協(xié)助行政部打印公司固定資產(chǎn)的標(biāo)簽等。公司的許多工作需要我們部門(mén)的積極配合,所以要求我們?cè)谂c其他部門(mén)的人員進(jìn)行相應(yīng)的交流。這一個(gè)過(guò)程就對(duì)我們的交流能力提出了要求,在20xx年的工作中我們要改變現(xiàn)在的處事能力,不僅要在技術(shù)上進(jìn)步,更要在做人上進(jìn)步。
20xx年公司進(jìn)行了射洪以及大英項(xiàng)目的規(guī)劃,這些新的規(guī)劃對(duì)我們提出了更高的能力要求。所以我們要在工作進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí),除了日常的事故處理以外,發(fā)展迅速的電腦技術(shù)要求我們必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。因此對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)尤為必要,在新的一年里,介于新的要求在處理好日常事務(wù)的前提下,我還需要對(duì)新的操作系統(tǒng)win8,以及公司使用的服務(wù)器系統(tǒng)win20xx有一定的學(xué)習(xí)和了解,此外數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也是一個(gè)必學(xué)的項(xiàng)目。新的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)所需要的計(jì)算機(jī)數(shù)量也是較多的,對(duì)于公司引進(jìn)新的電腦我們還需要學(xué)習(xí)更多的硬件方面的知識(shí)。總之新的項(xiàng)目有新的要求,新的要求需要我們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步去適應(yīng)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去一年的工作中公司不斷的進(jìn)步,也加強(qiáng)了我個(gè)人的學(xué)習(xí)意識(shí)。工作上的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo),在信息部的領(lǐng)導(dǎo)和同事的`引導(dǎo)下我相信20xx我能做得更好。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇六
企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)努力踐行科學(xué)發(fā)展觀以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為核心以信息化、專業(yè)化為依托按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的總體要求認(rèn)真履行職責(zé)扎實(shí)開(kāi)展工作盡心服務(wù)我市企業(yè)、社會(huì)公眾和各行政部門(mén)工作取得了一定的成績(jī)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)將20工作情況和工作思路總結(jié)如下:
一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下,歷時(shí)一年多時(shí)間,圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù),升級(jí)后的系統(tǒng)于2010年4月30日正式運(yùn)行。
(一)系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作。
為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作,中心年初通過(guò)多次調(diào)研,實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求,為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ),隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。
在使用“金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí),完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植,成功移植67余萬(wàn)條數(shù)據(jù),成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù),進(jìn)行了兩次清理比對(duì),成功入庫(kù)49萬(wàn)余條。
積極拓展數(shù)據(jù)采集面,通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流,根據(jù)各成員單位工作實(shí)際,首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門(mén)采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門(mén)縱向延伸,使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí),為保證區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集的安全性,為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書(shū)40個(gè),并分別召開(kāi)了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上,中心對(duì)其他成員單位的區(qū)(市)縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。
(二)升級(jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)。
系統(tǒng)升級(jí)改造后,新增了成員單位定制企業(yè)信息,便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況;增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能;強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開(kāi)業(yè)注銷(xiāo)趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析;實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新,數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前,平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)改造,改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的'方式,對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口,通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù),從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。
(三)升級(jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量。
2010年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條,成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬(wàn)余條,市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣部門(mén)提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬(wàn)余條,較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至2010年11月1日,系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬(wàn)余條,重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條,開(kāi)通自主申報(bào)企業(yè)21戶,網(wǎng)站日均訪問(wèn)量穩(wěn)定在9000余次。
二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。
2010年初,中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,并與市場(chǎng)處共同召開(kāi)了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議,明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想,制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄,確定了建設(shè)進(jìn)度。目前,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)已基本完成,11月召開(kāi)中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn),采集歷史數(shù)據(jù),12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。
按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示,中心積極開(kāi)展了以下工作:
(一)大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用,挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值。
1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》,并下發(fā)到各成員單位,推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。
2、開(kāi)發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本,以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn),并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布,為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開(kāi)業(yè)、注吊銷(xiāo)、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。
3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通,拓寬信息覆蓋面,提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力,中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前,我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
(二)不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)。
1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家,對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。2010年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告,該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng),2010年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè),共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。
3、開(kāi)通自主申報(bào)系統(tǒng),并積極向企業(yè)和公眾推行。2010年3月30日,成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開(kāi)通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開(kāi)通自主申報(bào)20余戶,待開(kāi)通35戶。
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【返回部門(mén)工作總結(jié)欄目列表】。
4、加強(qiáng)與市品牌辦的聯(lián)系,積極參與到推進(jìn)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中,在系統(tǒng)首頁(yè)開(kāi)設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄,自主申報(bào)頁(yè)面開(kāi)設(shè)品牌展示平臺(tái),加大平臺(tái)的影響力,促進(jìn)品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。
5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2010-)》關(guān)于加強(qiáng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)要求,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺(tái)交易雙方服務(wù)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)。通過(guò)標(biāo)識(shí),交易雙方可以方便地查詢?cè)撈髽I(yè)的主體身份信息和信用狀況。
(三)積極開(kāi)展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作。
1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)的可行性,
工作思路。
通過(guò)對(duì)餐飲、食品、家具和家禽等行會(huì)的走訪調(diào)研,編寫(xiě)了《成都市行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告》并已報(bào)送市政府審閱。
2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過(guò)走訪調(diào)研,完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案(初稿)》,計(jì)劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺(tái),擴(kuò)大品牌宣傳力度。
3、隨著3g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,為方便社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)信用信息的查詢,對(duì)系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進(jìn)行了調(diào)研并初步形成了實(shí)施方案。
(四)積極拓展多樣性的推廣宣傳方式。
1、按照市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示和工作實(shí)際需要,中心起草并報(bào)送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》,經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意,目前宣傳方案已正式實(shí)施。
2、通過(guò)參與成都電臺(tái)“成都面對(duì)面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機(jī)場(chǎng)和“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等地發(fā)放宣傳單8000余份、開(kāi)通網(wǎng)上論壇及博客等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行多種方式宣傳。
3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評(píng)選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”、“送網(wǎng)進(jìn)企業(yè)”等主題活動(dòng)為載體,走進(jìn)工業(yè)園、校園和協(xié)會(huì)組織,宣傳系統(tǒng)功能,服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)。
四、做好聯(lián)席會(huì)議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),召開(kāi)了系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、演示匯報(bào)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會(huì)等各類(lèi)會(huì)議,推動(dòng)了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開(kāi)展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報(bào)材料、情況簡(jiǎn)報(bào)、信箱回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及市局要求的其他工作材料等;做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠(chéng)信建設(shè)動(dòng)態(tài)、信用新聞200余篇,在“金信工程”系統(tǒng)報(bào)送和采用政務(wù)信息15條,保證了網(wǎng)站新聞的及時(shí)性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標(biāo)和檔案管理工作要求,建全了檔案管理制度,做到及時(shí)收集、呈閱和歸檔工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠(chéng)信平臺(tái)對(duì)接調(diào)研等。
2010年的工作思路。
緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo),以推進(jìn)平臺(tái)應(yīng)用拓展,打造網(wǎng)站誠(chéng)信品牌為主線,進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)水平和影響力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。
一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè),促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。
根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》(政府令157號(hào))和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求,計(jì)劃于2010年底開(kāi)始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃,并于2010年全面開(kāi)展該項(xiàng)規(guī)劃及建設(shè),推動(dòng)和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè),促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。
二、優(yōu)化完善新系統(tǒng),增強(qiáng)系統(tǒng)使用價(jià)值。
(一)完善系統(tǒng)數(shù)據(jù),固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標(biāo)體系,加強(qiáng)企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,為與其他市級(jí)信息平臺(tái)共享互通打好基礎(chǔ)。
(二)完善系統(tǒng)功能,逐一走訪成員單位,針對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題和成員單位的合理需求,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時(shí)做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評(píng)估工作。
(三)加強(qiáng)區(qū)域交流與合作,擴(kuò)大系統(tǒng)影響力,在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上,盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開(kāi)發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)層面的交換和查詢功能,建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時(shí)要加強(qiáng)區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標(biāo)準(zhǔn)及安全問(wèn)題的研究,建立和完善有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研建立手機(jī)企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案,完成wap網(wǎng)站建設(shè)。
三、推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作和中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。
(一)定期通報(bào)數(shù)據(jù)情況和進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制,督促成員單位按要求每月報(bào)送數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極做好企業(yè)自主申報(bào)業(yè)績(jī)的宣傳、開(kāi)通和指導(dǎo)工作,豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。
(二)總結(jié)和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)和做法,穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開(kāi)展,爭(zhēng)取再完成2―3家成員單位區(qū)(市)縣采集工作,逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。
(三)加強(qiáng)與市中介機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議辦公室溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。
四、推進(jìn)平臺(tái)及信用信息應(yīng)用,服務(wù)社會(huì)。
(一)加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作,通過(guò)完善企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報(bào)告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報(bào)告等措施,為政府、社會(huì)和企業(yè)提供服務(wù),深化信用信息在行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)管、政府評(píng)優(yōu)評(píng)先和招投標(biāo)等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。
【返回部門(mén)工作總結(jié)欄目列表】。
(三)推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)工作,繼續(xù)完善對(duì)我市一期8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的調(diào)研工作。積極爭(zhēng)取建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持,在經(jīng)費(fèi)保障的前提下,充分考慮行會(huì)和社會(huì)公眾需求,全面開(kāi)展行會(huì)子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強(qiáng)與行會(huì)主管部門(mén)聯(lián)系,從工作實(shí)際出發(fā),確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標(biāo)準(zhǔn),逐步完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,為行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。
(四)繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作,將誠(chéng)信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合,完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè),運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)功能,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、通過(guò)實(shí)施宣傳方案,提升平臺(tái)知曉度。
(一)組織實(shí)施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》,拓寬宣傳渠道,借助專業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,提高系統(tǒng)訪問(wèn)量和企業(yè)自主申報(bào)數(shù)量,有效提高系統(tǒng)知曉度。
(二)以誠(chéng)信主題、3.15活動(dòng)、4.30周年活動(dòng)等為載體,結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會(huì),做好調(diào)研工作,繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。
(三)通過(guò)多種手段和調(diào)查方式,加強(qiáng)宣傳推廣效果的評(píng)估工作。
關(guān)于
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇七
第1條為防止客戶信息泄露,確保信息完整和安全,科學(xué)、高效地保管和利用客戶信息,特制定本制度。
第2條本制度適用于客戶信息相關(guān)人員的工作。
第3條客戶的分類(lèi)如下。
1.一般客戶:與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)單位及個(gè)人。
2.特殊客戶:與企業(yè)有合作關(guān)系的律師、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、廣告、公關(guān)、銀行、保險(xiǎn)等個(gè)人及機(jī)構(gòu)。
第4條客戶開(kāi)發(fā)專員每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶,均應(yīng)及時(shí)在客戶信息專員處建立客戶檔案,客戶檔案應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
第5條客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)企業(yè)所有客戶信息、客戶信息報(bào)表的匯總、整理。
第6條為方便查找,應(yīng)為客戶檔案設(shè)置索引。
第7條客戶檔案按客戶服務(wù)部的要求分類(lèi)擺放,按從左至右、自上而下的順序排列。
第8條客戶信息的載體(包括紙張、磁盤(pán)等)應(yīng)選用質(zhì)量好、便于長(zhǎng)期保管的材料。信息書(shū)寫(xiě)應(yīng)選用耐久性強(qiáng)、不易褪色的材料,如碳素墨水或藍(lán)黑墨水,避免使用圓珠筆、鉛筆等。
第3章客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
第9條客戶服務(wù)部信息管理人員對(duì)客戶信息進(jìn)行分析、整理,編制客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
第10條其他部門(mén)若因工作需要,要求客戶服務(wù)部提供有關(guān)客戶信息資料的定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表,須經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理的審查同意,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第11條客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表如有個(gè)別項(xiàng)需要修改時(shí),應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由客戶服務(wù)部備案,不必再辦理審批手續(xù)。
第12條客戶服務(wù)部編制的各種客戶信息資料定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)工作需要,統(tǒng)一印刷、保管及發(fā)放。
第13條為確??蛻粜畔⒔y(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)資料的正確性,客戶信息主管、客戶服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)對(duì)上報(bào)或分發(fā)的報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審查,審查后方可報(bào)發(fā)。
第14條每半年對(duì)客戶檔案的保管狀況進(jìn)行一次全面檢查,做好檢查記錄。
第15條發(fā)現(xiàn)客戶檔案字跡變色或材料破損要及時(shí)修復(fù)。
第16條定期檢查客戶檔案的保管環(huán)境,防潮、防霉等工作一定要做好。
第17條建立客戶檔案查閱權(quán)限制度,未經(jīng)許可,任何人不得隨意查閱客戶檔案。
第18條查閱客戶檔案的具體規(guī)定如下。
1.由申請(qǐng)查閱者提交查閱申請(qǐng),在申請(qǐng)中寫(xiě)明查閱的對(duì)象、目的、理由、查閱人概況等情況。
2.由申請(qǐng)查閱者所在單位(部門(mén))蓋章,負(fù)責(zé)人簽字。
3.由客戶服務(wù)部對(duì)查閱申請(qǐng)進(jìn)行審核,若理由充分、手續(xù)齊全,則予以批準(zhǔn)。
4.非本企業(yè)人員查閱客戶檔案,必須持介紹信或工作證進(jìn)行登記和審核,查閱密級(jí)文件須經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
第19條客戶資料外借的具體規(guī)定如下。
1.任何處室和個(gè)人不得以任何借口分散保管客戶資料和將客戶資料據(jù)為己有。
2.借閱者提交借閱申請(qǐng),內(nèi)容與查閱申請(qǐng)相似。
3.借閱申請(qǐng)由借閱者所在單位(部門(mén))蓋章,負(fù)責(zé)人簽字。
4.信息管理專員對(duì)借閱申請(qǐng)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。
5.借閱者把借閱的資料的名稱、份數(shù)、借閱時(shí)間、理由等在客戶資料外借登記冊(cè)上填寫(xiě)清楚,并簽字確認(rèn),客戶資料借閱時(shí)間不得超過(guò)三天。
第20條借閱者歸還客戶資料時(shí),及時(shí)在客戶資料外借登記冊(cè)上注銷(xiāo)。
第21條客戶服務(wù)部各級(jí)管理人員和信息管理人員要相互配合,自覺(jué)遵守客戶信息保密制度。
第22條凡屬“機(jī)密”、“絕密”的客戶資料,登記造冊(cè)時(shí),必須在檢索工具備注欄寫(xiě)上“機(jī)密”、“絕密”字樣,必須單獨(dú)存放、專人管理,其他人員未經(jīng)許可不得查閱。
第23條各類(lèi)重要的文件、資料必須采取以下保密措施。
1.非經(jīng)總經(jīng)理或客戶信息主管批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄。
2.其收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員負(fù)責(zé),并采取必要的安全措施。
第24條企業(yè)相關(guān)人員在對(duì)外交往與合作中如果需要提供客戶資料時(shí),應(yīng)事先獲得客戶信息主管和客戶服務(wù)部經(jīng)理的批準(zhǔn)。
第25條對(duì)保管期滿,失去保存價(jià)值的客戶資料要按規(guī)定銷(xiāo)毀,不得當(dāng)作廢紙出售。
第26條客戶信息管理遵循“三不準(zhǔn)”規(guī)定,其具體內(nèi)容如下。
1.不準(zhǔn)在私人交往中泄露客戶信息。
2.不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摽蛻粜畔ⅰ?/p>
3.不準(zhǔn)在普通電話、明碼電報(bào)和私人通信中泄露客戶信息。
第27條企業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)報(bào)告客戶信息主管及客戶服務(wù)部經(jīng)理。相關(guān)人員接到報(bào)告后,應(yīng)立即處理。
第28條本制度由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補(bǔ)充。
第29條本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇八
作為一名學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障,也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍,可以說(shuō),網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來(lái)為下學(xué)期的工作制定一個(gè)計(jì)劃:
端正思想態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從中心校和學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)及中心校的指示,嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度,認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé),認(rèn)真絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦,幫助自己提高業(yè)務(wù)水平,在提高自己的同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習(xí),我們互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)學(xué)校教師提出的問(wèn)題從不回避,并幫助老年教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備,以及用多媒體上課。
我對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)也是工作之后才開(kāi)始學(xué)習(xí)的,所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說(shuō)的好:“笨鳥(niǎo)先飛”,我沒(méi)有很深的專業(yè)知識(shí),但我會(huì)努力學(xué)習(xí),畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候?qū)W校從臨清路小學(xué)調(diào)撥了一批舊電腦,為了讓這批電腦正常運(yùn)行,學(xué)校投入資金對(duì)電腦進(jìn)行了改造,并且增加了信息點(diǎn),經(jīng)過(guò)重新布線,老師們都用上了自己的電腦,雖然速度不快,但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學(xué)校為了順利通過(guò)市規(guī)檢查,使師生們有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了各種制度。
為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病,學(xué)校出資讓教師們參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類(lèi)培訓(xùn),在課上我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識(shí),并針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題自己動(dòng)手修復(fù),并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來(lái),以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐操作,我已基本能解決電腦的一些小毛病,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
為了整體提高學(xué)校教師的信息戶水平,我校制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計(jì)劃,并按照計(jì)劃逐步實(shí)施,通過(guò)培訓(xùn)使我們學(xué)校青年教師的.信息化水平有了很大的提高,中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高,以前他們不會(huì)用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件,不會(huì)上網(wǎng)查詢資料,不會(huì)利用多媒體設(shè)備上課,每次遇到問(wèn)題都要找別人幫忙,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來(lái)完成各種簡(jiǎn)單的電腦操作,能夠?yàn)閷W(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興,我會(huì)繼續(xù)努力把工作做好。
雖然我對(duì)工作熱情很高,但畢竟自己的水平有限,在工作中還會(huì)有不足之處。經(jīng)過(guò)總結(jié),我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高,對(duì)使用電腦和維修電腦還有盲區(qū),這也是我一直都在考慮的。問(wèn)題。另外,對(duì)學(xué)校的計(jì)算機(jī)和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。
為了今后能夠更好地適應(yīng)這個(gè)工作,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐操作的能力,結(jié)合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化,對(duì)設(shè)備的維護(hù)要認(rèn)真及時(shí),對(duì)上級(jí)指示要落實(shí)到位認(rèn)真完成。以前只是過(guò)去,我要放眼將來(lái),在將來(lái)的日子里我相信我會(huì)做的更好,會(huì)為我們的師生們提供更好的服務(wù),為學(xué)校信息技術(shù)工作的開(kāi)展錦上添花。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇九
按照教學(xué)進(jìn)度安排和教學(xué)常規(guī)進(jìn)行備課授課,平時(shí)經(jīng)常主動(dòng)聽(tīng)老教師和優(yōu)秀年輕的教師講課,學(xué)習(xí)和聽(tīng)取他們的授課經(jīng)驗(yàn)和好的建議,并做好聽(tīng)課記錄,并反思自己教學(xué)過(guò)程中的不足之處進(jìn)行改正。
1、四年級(jí)《手工折紙系列》課程。
四年一班有36名學(xué)生,每周有四節(jié)課程,在每次課程中我都盡量做到課堂內(nèi)容豐富,課堂氣氛活躍,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)。本學(xué)期講授了“f15戰(zhàn)斗機(jī)”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計(jì)13個(gè)折紙作品。
在授課過(guò)程中,我采用分小組研究討論的學(xué)習(xí)方式,小組成員之間互幫互學(xué)共同完成紙質(zhì)作品,這極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣嗎,又增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。
2、五年級(jí)數(shù)學(xué)課程。
經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期與學(xué)生之間的磨合,這學(xué)期和學(xué)生之間有了默契,我上課輕松了,學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛也活躍了,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一些進(jìn)步。
備課時(shí)下功夫,用網(wǎng)平臺(tái)查找相關(guān)的資源,整合成符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)材料,如:ppt、影音動(dòng)畫(huà)等。把要講解的知識(shí)都利用智能平板展示出來(lái),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃,聽(tīng)課的態(tài)度認(rèn)真,成績(jī)自然會(huì)有提高。
按時(shí)按節(jié)上課,從不無(wú)故缺課,根據(jù)學(xué)生課堂的表現(xiàn)和成績(jī)的反應(yīng)情況,有針對(duì)性的提名回答問(wèn)題和上黑板解決問(wèn)題,從不放棄任何一個(gè)學(xué)生。努力完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),課堂上突出知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)學(xué)生有針對(duì)性指導(dǎo)。課后及時(shí)反思,授課過(guò)程遇到一些模棱兩可的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教老教師或教導(dǎo)主任,通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、探討,把問(wèn)題弄清。同時(shí)學(xué)習(xí)好的教學(xué)方和引導(dǎo)方式,讓學(xué)生學(xué)得輕松學(xué)得深刻。
打印室的工作比較零散,主要有日常管理、網(wǎng)站維護(hù)、信息監(jiān)督、各辦公室材料印制、公開(kāi)課及各類(lèi)活動(dòng)錄像拍照工作等幾個(gè)方面。
1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛(wèi)生搞好;下班后關(guān)電腦、切電源、關(guān)好門(mén)窗,不留安全隱患。平時(shí)及時(shí)處理好速印機(jī)的故障,做好印刷用紙的記錄。
2、網(wǎng)站維護(hù)工作。及時(shí)上傳發(fā)布學(xué)校及上級(jí)部門(mén)的重要通知,以便全校教職工能夠及時(shí)了解最新信息。如:上傳每周劃內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)教育局及進(jìn)修學(xué)校的通知等。
3、信息監(jiān)督工作。每天及時(shí)關(guān)注“通榆縣教育局”、“縣教師進(jìn)修學(xué)?!蓖ㄖ瑢⑿畔⒄沓鰜?lái)備份、存檔,并將信息立即發(fā)給校長(zhǎng),讓校長(zhǎng)第一時(shí)間看到教育局發(fā)布的最新消息,以便對(duì)上級(jí)部署的工作開(kāi)展和落實(shí);針對(duì)一些重要的通知,及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站,并轉(zhuǎn)發(fā)到“新發(fā)學(xué)校教師qq群”,讓全校教職工第一時(shí)間了解與自身相關(guān)的最新消息。
4、各辦公室材料印制工作。幫助各學(xué)科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學(xué)校部分歸檔的檔案材料工作等。
5、公開(kāi)課及各類(lèi)活動(dòng)錄像拍照工作。負(fù)責(zé)公開(kāi)課及各類(lèi)文體活動(dòng)錄像拍照工作,將各類(lèi)影音、圖片信息記錄下來(lái),并保存。如:本學(xué)期中小學(xué)教研活動(dòng),慶“六一”活動(dòng)等。
1.遵守圖書(shū)室借閱制度。嚴(yán)格遵守圖書(shū)室借書(shū)、還書(shū)時(shí)間和借閱上限,做到了每個(gè)學(xué)生有書(shū)看、有書(shū)讀。學(xué)生借閱和還書(shū)之后,要對(duì)各個(gè)書(shū)架進(jìn)行整理,仔細(xì)檢查是否有圖書(shū)放錯(cuò)位置或者擺放不整齊,整理好后才能離開(kāi)圖書(shū)室。
2.記錄統(tǒng)計(jì)。每次借閱和還書(shū)日是最忙碌的日子,學(xué)生圖書(shū)管理員利用大課間時(shí)間來(lái)圖書(shū)室借閱和還書(shū),我會(huì)一一對(duì)每本書(shū)做好借閱和還書(shū)的記錄和檢查,以確保不丟書(shū),不破損。
1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字,做好多媒體教室的使用記錄和統(tǒng)計(jì)。每周一、周三、對(duì)多媒體教室進(jìn)行清掃,保持多媒體教室清潔。開(kāi)大型會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)時(shí)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)布置,如:設(shè)計(jì)led字幕,調(diào)音臺(tái)及話筒的調(diào)試。
2.影片放映。每周一、周三晚自習(xí)第二節(jié)課組織住宿生到多媒體教室觀看影片,影片主要包括愛(ài)國(guó)、教育、文化、娛樂(lè)等題材。本學(xué)期觀看國(guó)內(nèi)外影片共計(jì)27部。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十
簡(jiǎn)歷基本內(nèi)容。
姓名:cn人才網(wǎng)姓別:
年齡:國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:海南身材:163cm57kg。
婚姻狀況:未婚。
畢業(yè)學(xué)院:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:技術(shù)文員/助理、資料員。
工作年限:4職稱:無(wú)職稱。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-05~北京xxxx公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職務(wù):總監(jiān)助理。
離職原因:回家。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
擔(dān)任職務(wù):經(jīng)理助理。
工作描述:
1、簽訂安裝合同;。
2、編制工程周報(bào);。
3、工程項(xiàng)目信息收集及管理;。
4、公司與客戶之間來(lái)函及管理;。
5、項(xiàng)目跟蹤;。
6、款項(xiàng)申請(qǐng)及項(xiàng)目臺(tái)帳管理;。
7、出消防證明;。
8、工程結(jié)算等等。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)助理。
工作描述:
1、公司的貨物進(jìn)倉(cāng)及銷(xiāo)售管理;。
2、幫助銷(xiāo)售員處理文檔資料,報(bào)價(jià)單、修改及傳送。
3、合同編號(hào)及管理;。
4、協(xié)助項(xiàng)目圖紙的繪圖;。
5、維修單的錄入及管理;。
6、熟悉“超人施工資料管理軟件”操作等等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:電子信息工程所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):其他較差。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
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信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十一
姓名:_____出生年月:
性別:男身高:175。
婚姻狀況:未婚籍貫:義烏。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏。
工作描敘:所在公司:中聯(lián)佳裕信息技術(shù)有限公司。
所在部門(mén):中聯(lián)佳裕信息技術(shù)有限公司。
工作職位:職員。
工作描敘:在實(shí)施部從事軟件安裝,培訓(xùn)及后期的維護(hù)工作,基本掌握公司業(yè)務(wù)要求的知識(shí),并能熟練解決實(shí)際中的問(wèn)題。
?教育背景。
最高學(xué)歷:本科畢業(yè)院校:
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十二
工程管理部。
20xx年x月x日。
20xx年信息化管理工作年終總結(jié)20xx年x月,隨著我局成功拿到公路特級(jí)資質(zhì),我局信息化應(yīng)用邁上一個(gè)新的臺(tái)階,進(jìn)入了試點(diǎn)項(xiàng)目深入應(yīng)用階段,此階段的總體思路是:結(jié)合實(shí)際,試點(diǎn)先行,雙軌并存,不斷改進(jìn)。通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目測(cè)試軟件的適用性,工作流程的可操作性,完善軟件、調(diào)整流程和實(shí)施方案,為在全局范圍內(nèi)推廣應(yīng)用積累經(jīng)驗(yàn),逐步達(dá)到規(guī)范管理,提高效率的目的。
工程管理信息化是局從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮做出的戰(zhàn)略性決策,在過(guò)去的一年當(dāng)中,公司上下對(duì)信息化工作的認(rèn)識(shí)顯著提高,共收到局下發(fā)相關(guān)文件及通知16份,內(nèi)容包括信息化深入應(yīng)用協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要、開(kāi)展信息化階段檢查工作、信息化檢查情況通報(bào)、信息化試點(diǎn)項(xiàng)目推廣應(yīng)用實(shí)施方案的通知等多個(gè)方面,局對(duì)公司開(kāi)展了兩次考評(píng),一次為現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),一次為通報(bào)考評(píng),兩次考評(píng)中,我公司表現(xiàn)較好,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。1次試點(diǎn)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),我公司共有一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目——蘭州北環(huán)項(xiàng)目。
應(yīng)局信息中心及公司自身信息化管理要求,公司先后成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門(mén)內(nèi)部顧問(wèn)實(shí)施小組,并按要求配備信息管理人員,制定印發(fā)了公司“綜合項(xiàng)目信息化管理辦法”。20xx年公司累計(jì)下發(fā)各類(lèi)文件及通報(bào)共計(jì)18份,內(nèi)容包括信息化應(yīng)用通報(bào)、培訓(xùn)及考評(píng)通知、轉(zhuǎn)發(fā)局文件、公司管理辦法下發(fā)文件等多個(gè)方面。共組織信息化各類(lèi)會(huì)議5次,內(nèi)容包括信息化內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、試點(diǎn)項(xiàng)目信息化應(yīng)用培訓(xùn)、信息化問(wèn)題協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十三
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過(guò)前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)鄧小平同志,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)2篇,撰寫(xiě)分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫(xiě)作方面多下功夫,以提高寫(xiě)作水平等3條意見(jiàn),制訂了整改措施。
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。20xx年,共收到行政及黨委來(lái)文1000多份,地直機(jī)關(guān)來(lái)文170多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門(mén)別類(lèi),妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開(kāi)通到各縣以來(lái),所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來(lái)說(shuō),這畢竟是一門(mén)新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來(lái)文及本行發(fā)文,又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被“信息情況”采用27期,“xxxxx”采用3期,“xxx分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”27期,被上級(jí)部門(mén)采用6期,信息采用率排名同行前列。
3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:
永久104件、長(zhǎng)期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門(mén)工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書(shū)檔案達(dá)標(biāo),其中:3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
案管理工作指導(dǎo)不夠。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力,盡職盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xxx的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十四
20__學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)本年度的學(xué)生信息員工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各系、部大力支持和各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下,學(xué)生信息員工作取得滿意成績(jī),也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20__學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)暨表彰大會(huì),目的在于表彰先進(jìn),激勵(lì)他人,進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。
學(xué)生信息員制度自20__年實(shí)施以來(lái),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門(mén)反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過(guò)程中各類(lèi)教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲,提出合理化建議,發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用,弘揚(yáng)先進(jìn),為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20__年學(xué)年度學(xué)院共聘請(qǐng)了250名學(xué)生信息員,這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時(shí)間,共采集教學(xué)信息2400多份,4000余條,教務(wù)處每?jī)芍軐?duì)收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理,并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見(jiàn)與建議,其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門(mén)所采用。這些教學(xué)信息,加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.學(xué)院教務(wù)處,各系、部主任通過(guò)學(xué)生信息員信息反饋,及時(shí)掌握了教師上課的第一手資料,了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況,對(duì)教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問(wèn)題的教師實(shí)施跟蹤聽(tīng)課,督促其改進(jìn)。
3.教師通過(guò)信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)癥下藥,給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。
1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動(dòng),不認(rèn)真,不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息,從而填寫(xiě)的內(nèi)容比較單一,不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見(jiàn)。
2.有些學(xué)生信息員對(duì)于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮,從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見(jiàn)反饋會(huì)影響師生之間的關(guān)系,害怕老師不但不接受意見(jiàn),甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒;怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟?huì)打擊報(bào)復(fù)等。
因此,我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn),要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性,它不但有利于教師教學(xué),有利于學(xué)院教學(xué)管理,更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識(shí),掌握更多的技能。
教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問(wèn)題及相關(guān)的問(wèn)題等,主要包括下列方面的內(nèi)容:
(一)與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。
1.教師上課遲到、提前下課(時(shí)間)、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí);教師缺課、代課、串課的情況記實(shí);教師上課缺席情況記實(shí);由于課前未安排好而臨時(shí)發(fā)生不能上或延時(shí)上課的情況記實(shí)。
2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。
3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計(jì)劃進(jìn)行,使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。
4.考場(chǎng)紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問(wèn)題的情況。
5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。
(二)與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。
1.反映學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。
學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見(jiàn)和建議。
2.反映學(xué)生對(duì)任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見(jiàn)和建議。
3.反映學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見(jiàn)和建議。
4.反映學(xué)生對(duì)成績(jī)考核評(píng)定方面的意見(jiàn)和建議。
5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的.重要信息。
(三)與教學(xué)條件相關(guān)的信息。
1.教材的使用情況;。
2.教學(xué)儀器損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息;。
3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息;。
4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問(wèn)題的信息,如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
(一)教學(xué)信息采集的基本方式。
1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。
2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)的感受與參加同一活動(dòng)同學(xué)們的感受相結(jié)合,形成的有代表性的意見(jiàn)。
(二)教學(xué)信息反饋的基本方式。
信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求,每?jī)芍芡ㄟ^(guò)“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息,遇有時(shí)間性很強(qiáng)的重要信息,信息員可直接報(bào)教務(wù)處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋,不受個(gè)人情感和其他因素影響。
2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息,不遺漏重要的教學(xué)信息。
3.認(rèn)真填寫(xiě)、按時(shí)上交信息反饋表,對(duì)信息的表述要做到:事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容完整(包括必要的人、事、時(shí)、地、因、果等因素)。
4.注意信息反饋渠道的專一性,不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。
5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問(wèn)題,系里應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通,促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
6.對(duì)存在問(wèn)題的任課老師,院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽(tīng)課,督促其改進(jìn)。
總之,學(xué)生信息員工作的成效,離不開(kāi)各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合,形成合力。學(xué)生信息員工作,為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)生信息員工作中存在的一些問(wèn)題,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將努力改進(jìn)工作思路和方法,調(diào)動(dòng)全體學(xué)生信息員的工作熱情,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,促使學(xué)生信息員工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十五
第二條在^v^境內(nèi)經(jīng)營(yíng)和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息(以下簡(jiǎn)稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號(hào)碼、電話號(hào)碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號(hào)、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。
第四條寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶個(gè)人信息安全。
第五條*郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照*規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
*郵政管理部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱為郵政管理部門(mén)。
第六條郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門(mén)相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機(jī)制,維護(hù)寄遞用戶信息安全。
第七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、崗位的安全責(zé)任,加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。
第九條以加盟方式經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí),被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。
第十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。
第十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。
第十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機(jī)制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十六
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為求職者推薦一份相關(guān)的為樣本,在寫(xiě)求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫(xiě)呢以這篇為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。自我評(píng)論為人實(shí)干,兢兢業(yè)業(yè),不在困難面前找借口。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2007-02 - 2011-03
公司性質(zhì):輕工
擔(dān)任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1??蛻魴n案資料收集、產(chǎn)品檔案及相關(guān)資料管理。
3。公司電腦、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)維護(hù)、電腦軟硬件故障處管理。
4。公司電話及程控交換機(jī)維護(hù)管理。
5。公司監(jiān)控?cái)z像及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)。
廣州市紡織學(xué)校?? 2004-09 - 2006-08
公司性質(zhì):教育事業(yè)
擔(dān)任職位:電子閱覽室管理員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1。圖書(shū)管理:著錄、編目、流通管理。
2。圖書(shū)館電子閱室管理維護(hù)。
3。圖書(shū)館電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。
4。學(xué)生上機(jī)指導(dǎo)。
廣州市微生物研究所?? 2003-08 - 2004-06
公司性質(zhì):醫(yī)療、衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職位:信息管理員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.管理單位的國(guó)家二級(jí)綜合檔案室;檔案的歸檔、借閱使用管理。
2.科技信息檢索:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)(dialog)查,為科研人員提供立項(xiàng)資料,參考資料,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.客戶、食品添加劑銷(xiāo)售渠道信息收集,管理。
4.單位電腦局域網(wǎng)、電腦和網(wǎng)站維護(hù)。 教育經(jīng)歷南京農(nóng)業(yè)大學(xué)? 1999-09 - 2003-07
最高學(xué)歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:信息管理專業(yè)是一個(gè)管理學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)交叉的專業(yè),是所學(xué)的課程一般包括管理學(xué)相關(guān)課程,信息檢索相關(guān)課程和計(jì)算機(jī)相關(guān)課程。培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的.知識(shí)與能力,能在國(guó)家各級(jí)管理部門(mén)、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門(mén)從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門(mén)人才。
技能專長(zhǎng)技能專長(zhǎng):
有較全面的信息管理知識(shí)和技能,做事肯思考。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十七
一、__年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。
保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。
采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。
二、__年里我的工作中的欠缺與改善方法。
__年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象:部分同事不能?chē)?yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
信息管理員個(gè)人工作總結(jié)與年計(jì)劃篇十八
出生日期:
身高:169cm婚姻狀況:未婚。
身份證號(hào)碼:
戶口所在地:江西江西現(xiàn)在所在地:廣東廣東。
個(gè)人特長(zhǎng):測(cè)量、測(cè)繪、制圖員、軟件開(kāi)發(fā)等。
語(yǔ)言能力。
普通話:良好。
掌握方言:奧語(yǔ)能力:良好。
英語(yǔ):優(yōu)秀等級(jí):四級(jí)。
其它語(yǔ)言:能力:等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:內(nèi)蒙古師范大學(xué)最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):
工作經(jīng)歷。
自我評(píng)價(jià)。
本人2008年6月在內(nèi)蒙古師范大學(xué)畢業(yè)。從2008年3月份在內(nèi)蒙古科創(chuàng)測(cè)繪設(shè)計(jì)有限公司開(kāi)始實(shí)習(xí),6月份正式成為其中一員,共同參與全國(guó)第二次土地調(diào)查工作,完成了野外調(diào)查、內(nèi)業(yè)制圖并入庫(kù)的全部工作。
本人善長(zhǎng)測(cè)繪、制圖軟件的應(yīng)用、遙感影象的處理等一系列的工作,并想在廣州找一份這樣的工作。本人有豐富的內(nèi)、外業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),熟練其全部流程。
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