總結(jié)是對(duì)過(guò)去的反思，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和思考。寫總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些模板和范文，但要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。不要忘記，這些總結(jié)范文只是參考，最重要的是發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力，寫出一篇獨(dú)特且高質(zhì)量的總結(jié)。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇一
時(shí)光匆忙結(jié)束，工作也匆忙進(jìn)入尾聲。這一年我們的工作真的是經(jīng)歷很多，來(lái)給自己做個(gè)工作總結(jié)吧!親愛(ài)的讀者，豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些房地產(chǎn)項(xiàng)目部年終總結(jié)，請(qǐng)笑納!
在已過(guò)去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、
分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__x城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
讀完很舒服的文章！
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇二
在這兩個(gè)多月的工作中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也意識(shí)到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高：
首先，我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次，加強(qiáng)和客戶的`交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
最后，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到"四心"：
一要關(guān)心，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。
二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。
三要熱心，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾。
四要誠(chéng)心，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。
在工作中我深切感受到，我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來(lái)，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇三
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，積極開(kāi)拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。
在一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化，從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)悲傷，從前期的客戶儲(chǔ)備到開(kāi)盤，作為老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)"小孩"，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)"小孩"的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開(kāi)盤，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開(kāi)盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開(kāi)盤是非常成功的，開(kāi)盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤，大家的心里也都非常的開(kāi)心，雖然開(kāi)盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，成功開(kāi)盤，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名"xx集團(tuán)員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
從20xx年5月1日開(kāi)盤到現(xiàn)在，我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名"濰坊金碧利置業(yè)員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
在以后的工作中，我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤，傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，了解客戶的需求，學(xué)習(xí)銷售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇四
工作總結(jié)。
表面上是給別人寫的，實(shí)際上是給自己寫的。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫工作總結(jié)而是主動(dòng)寫總結(jié)。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些房地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)，請(qǐng)笑納!
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。無(wú)數(shù)次的發(fā)送。
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__x城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
在已過(guò)去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售。
個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
一、計(jì)劃概要。
針對(duì)棗陽(yáng)光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場(chǎng)、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。
二、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和棗陽(yáng)人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽(yáng)百盟的影響力，棗陽(yáng)人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來(lái)，棗陽(yáng)市先后出現(xiàn)棗陽(yáng)萬(wàn)象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營(yíng)戶，但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶及自營(yíng)戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
棗陽(yáng)百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無(wú)論是棗陽(yáng)還是襄陽(yáng)，甚至武漢都是獨(dú)一無(wú)二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無(wú)論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來(lái)，困難是巨大的。
3.問(wèn)題分析。
截止到今天，總共認(rèn)籌112組，離10月28日開(kāi)盤僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來(lái)訪量，到10月28日可增加105組新客戶來(lái)訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬(wàn)/套，開(kāi)盤可完成6598萬(wàn)銷售額。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額，3個(gè)億的實(shí)際回款，按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的。完成的開(kāi)盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng)，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息，不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。
三、目標(biāo)。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)。
一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2.5億元銷售額，完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶，完成認(rèn)籌1428組，完成來(lái)訪2040組，按103天的周期，平均每天接待新客戶來(lái)訪20組。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待，每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來(lái)訪7組。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
目標(biāo)市場(chǎng)：棗陽(yáng)市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。
配銷渠道：1、通過(guò)專業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁(yè)、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。2、通過(guò)專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營(yíng)銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷售相結(jié)合，客戶資源利用最大化。4、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告：1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開(kāi)盤，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開(kāi)盤等畫面。
五、行動(dòng)方案。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選。
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷售及相關(guān)人員6人，共計(jì)18人。
6、10月30日家居大賣場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。
7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤。
8、12月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。
9、20__年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤。
10、11月10日前，一期標(biāo)鋪開(kāi)始誠(chéng)意登記。
11、12月30日前，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤。
六、控制。
按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開(kāi)盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過(guò)于可能對(duì)于自營(yíng)戶有區(qū)別，但對(duì)于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開(kāi)盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無(wú)所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。
經(jīng)過(guò)20__年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的。
合同。
條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇五
自20xx年x月x日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著x房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的`警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇六
公司于20xx年10月與翠竹家園開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合作，總共121套住房。最后以20xx年8月份完成合同額14208132萬(wàn)元的好成績(jī)而圓滿結(jié)束。這個(gè)項(xiàng)目讓我們從中得到了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，使自己各方面都所有提高。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：
1.作為房地產(chǎn)銷售人員，你必須了解你要銷售的產(chǎn)品——房子，必須深信，你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求，甚至可能還會(huì)帶來(lái)超值。作為銷售人員要熱愛(ài)你的產(chǎn)品，要知道自己產(chǎn)品的特色，及其與目標(biāo)顧客之間的共振。
2.保持認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
3要充分表現(xiàn)出自信，要大膽行動(dòng)．不用否定句,多用肯定句。
4.必須重視客戶心理。相比于其他行業(yè)，房地產(chǎn)消費(fèi)是大件消費(fèi)，客戶在購(gòu)買時(shí)極其謹(jǐn)慎；客戶的購(gòu)房動(dòng)機(jī)很復(fù)雜，更難分析；影響客戶做出購(gòu)買決策的因素有很多，更難把握；產(chǎn)品的生命期更長(zhǎng)，存在著諸多不確定性。如何迎合和引導(dǎo)客戶心理，滿足客戶心理需求，并讓客戶產(chǎn)生愉悅感，向來(lái)是房地產(chǎn)銷售工作的重中之重、難中之難。事實(shí)上，如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)高度重視銷售中心，針對(duì)客戶心理，注重細(xì)節(jié)，為客戶提供到位的服務(wù)，往往會(huì)產(chǎn)生很好的效果。
5.在房地產(chǎn)銷售中，忽視了客戶心理，就可能“永遠(yuǎn)失去客戶”。而抓住客戶心理，“直指人心”，然后運(yùn)用“n重借勢(shì)”銷售方法，“臨門一腳”才會(huì)成功。所謂的“n重借勢(shì)”銷售方法是：在談判的相應(yīng)階段，由經(jīng)理甚至老總出面，與客戶交談，給予客戶應(yīng)有的尊重；當(dāng)開(kāi)發(fā)商不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)給客戶提供便利(比如予以折扣)時(shí)，客戶會(huì)有一種成就感。通常情況下，人們認(rèn)為自己爭(zhēng)來(lái)的東西（如折扣）才是最珍貴的。
7.分析客戶的真實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)在銷售中顯得特別重要，只有知道客戶真實(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，銷售才會(huì)有針對(duì)性，才不會(huì)“亂彈琴”。購(gòu)房者大都有從眾心理，“人家買什么我就買什么”是大多數(shù)中國(guó)人的心態(tài)。因此，置業(yè)顧問(wèn)要樹(shù)立專家形象并且強(qiáng)化這種形象，專家形象可以從四個(gè)方面入手：首先，運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)要到位；其次，理性分析要到位，比如成本分析、價(jià)格比較要客觀，列舉的數(shù)字要準(zhǔn)確；再次，要注重名人效應(yīng)，比如某權(quán)威人士對(duì)樓盤的評(píng)價(jià)；最后，談判時(shí)要有激情。只有這樣，在向客戶介紹項(xiàng)目時(shí)才會(huì)有說(shuō)服力，才能打消客戶的疑慮。經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒(méi)有自信的人所成交的客戶要少一些，因?yàn)樽孕帕Σ蛔憔秃茈y讓客戶對(duì)其購(gòu)買的房產(chǎn)放心。
8.在銷售過(guò)程中我們一定要注意情感的巧妙運(yùn)用。多年來(lái)的`房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)告訴我：人類無(wú)論怎樣理性，理性都無(wú)法封殺情感的微妙作用。置業(yè)顧問(wèn)要能夠做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到、親和且富有激情地與客戶談判。我發(fā)現(xiàn)，那些富有激情、積極主動(dòng)的置業(yè)顧問(wèn)往往能取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。
9.告訴客戶房屋所剩不多，或者是房子才調(diào)出來(lái)，所以優(yōu)惠。
10.在讓價(jià)時(shí)語(yǔ)氣一定要果斷，直接把話說(shuō)死，讓客戶丟掉幻想。
11.三個(gè)主動(dòng)：熱情主動(dòng)的態(tài)度，主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)推介與成交。
12.當(dāng)客戶表示要在進(jìn)行考慮時(shí)，跟進(jìn)客戶時(shí)要做到＂兩個(gè)不要＂（不要在客戶面前表示不滿，而要了解客戶拒絕成交的原因，不要窮最不放，而要進(jìn)行多方面，多層次的溝通，在獲取客戶好感和信任的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)成交．）。
13.當(dāng)客戶成交或放棄成交時(shí)，售樓員都要做到＂三個(gè)繼續(xù)（繼續(xù)跟蹤和維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，繼續(xù)了解客戶的售后需求和問(wèn)題，繼續(xù)開(kāi)發(fā)客戶的后續(xù)資源和關(guān)系客戶．）。
14.將解答問(wèn)題的口頭表達(dá)寫成文字，讓我們有充分的時(shí)間去組織有說(shuō)服力的，邏輯性強(qiáng)的語(yǔ)言．（背：要經(jīng)常復(fù)習(xí)寫下的話術(shù)，做到熟讀并能背下來(lái)．在公司以情景演練的方式進(jìn)行訓(xùn)練，并和其他售樓代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流．用：一定要將做好準(zhǔn)備的話術(shù)大量地應(yīng)用于工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和在提練．修：不斷地修改話術(shù)，這是一個(gè)提升話術(shù)和語(yǔ)言表達(dá)的重要步驟．）。
15.極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，走出困難和失敗的能力。
16.專業(yè)人員必須具備的五種能力（1、說(shuō)服能力。推銷的關(guān)鍵是說(shuō)明，只有打動(dòng)顧客的心，才能使顧客打開(kāi)錢包。2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開(kāi)始的，只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕，才能為推銷成功鋪平道路。3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達(dá)成交易，你就是在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來(lái)購(gòu)買，失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客，讓首次購(gòu)買產(chǎn)品的人能成為你忠實(shí)的顧客。5、開(kāi)拓新客戶的能力，不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少）。
17.新員工做銷售的四點(diǎn):a、虛心：“學(xué)到老，活到老”，學(xué)會(huì)借力，你的上司和同事就是你開(kāi)展工作的最大、最好資源。b、激情：激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提，沒(méi)有激情的人永遠(yuǎn)做不好銷售工作。c、信心：對(duì)自己有信心，對(duì)公司有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心。許多產(chǎn)品不是死在市場(chǎng)上，而是死在銷售員的心里。d、務(wù)實(shí)：不要隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
18.房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。教練能力、說(shuō)服能力、反應(yīng)能力。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望20xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇七
20_年是公司快速發(fā)展的一年，也是我在學(xué)習(xí)和管理銷售方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力配合和支持下，以銷售工作為重點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售部全體員工努力工作，銳意進(jìn)取，奮發(fā)圖強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，公司的竣工建筑面積有所增加，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的考驗(yàn)。為此，我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會(huì)議精神和公司下發(fā)的文件，深刻理解了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖，提高了執(zhí)行力。銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)深入學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證?！叭绻悴蛔袷匾?guī)則，你就不會(huì)成為方圓。”沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理思想，公司就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)效益、樹(shù)立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，還有助于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，促進(jìn)公司的良性運(yùn)營(yíng)。因此，我注重引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任感、危機(jī)感、品牌感、大局感、效益感，堅(jiān)決貫徹公司指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售工作。
上半年，我率先垂范，處處以身作則，把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著炎熱的天氣，考察廣告情況;忙忙碌碌，與銷售機(jī)構(gòu)溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售計(jì)劃，全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員積極工作，各項(xiàng)銷售活動(dòng)開(kāi)展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作。本人積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤的施工進(jìn)度及相關(guān)情況，及時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部門，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主索要購(gòu)房款，并確保賬戶明細(xì);認(rèn)真配合物業(yè)公司，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求。
三、加強(qiáng)管理，注重團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
在工作中，我能擺正自己的位置，站在中層干部的角度看待問(wèn)題，促進(jìn)公司整體發(fā)展，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件就去，沒(méi)有創(chuàng)造條件也去”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只找成功的理由，不找失敗的借口”，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示和公司文件，保證執(zhí)行力的提高;我經(jīng)常深入代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，幫助他們制定銷售計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，協(xié)助他們健康發(fā)展。
無(wú)論是個(gè)人生活還是工作，都要努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的共同努力工作，打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇八
各位員工：
我代表公司董事會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)管理班子報(bào)告工作，請(qǐng)全體員工審議。
20xx年，是我公司發(fā)展進(jìn)程中極為艱苦、最具挑戰(zhàn)的一年。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊和國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的嚴(yán)控政策連續(xù)出臺(tái)的壓力，面對(duì)公司自身發(fā)展中的諸多困難和地產(chǎn)行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的影響，在董事會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)管理班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全公司員工堅(jiān)持以科學(xué)可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)，堅(jiān)定發(fā)展信心，創(chuàng)新工作舉措，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，積極化解矛盾，較好地完成了20xx年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，跨越式發(fā)展實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。
（一）、“三個(gè)項(xiàng)目”工作推進(jìn)成績(jī)明顯
20xx年，“三個(gè)項(xiàng)目”的工作是公司一年來(lái)投入最多、支持最大的工作，它不僅傾注了總公司經(jīng)營(yíng)管理班子的許多心血，而且花費(fèi)了總公司全體員工的很多精力，“三個(gè)項(xiàng)目”工作的有效推進(jìn)沉淀了全公司員工的真情和奉獻(xiàn)。
1、春城海岸項(xiàng)目工作開(kāi)展有聲有色。在房地產(chǎn)建設(shè)方面：樣板區(qū)主體建筑工程已經(jīng)完工，樣板區(qū)室內(nèi)裝飾工程已經(jīng)開(kāi)始施工。一期建筑整體工程已經(jīng)開(kāi)始封頂斷水、基礎(chǔ)土方等工作基本完成。一期景觀工程設(shè)計(jì)已完成。市政工程設(shè)計(jì)及施工圖已提交公司進(jìn)行圖紙會(huì)審。沿石安公路擋墻工程已初步驗(yàn)收。山體排險(xiǎn)工程進(jìn)入施工方案設(shè)計(jì)階段，初步施工方案已出。二期規(guī)劃方案設(shè)計(jì)已確定，單體建筑設(shè)計(jì)已初定；二期市政工程施工圖設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。物業(yè)管理相關(guān)準(zhǔn)備工作已經(jīng)開(kāi)展，酒店、會(huì)所設(shè)計(jì)工作正在落實(shí)。在高爾夫球場(chǎng)建設(shè)方面：現(xiàn)已完成土石方工程量約50萬(wàn)方，10萬(wàn)方外調(diào)土已進(jìn)場(chǎng)，基本滿足種植土需求；高爾夫球場(chǎng)用沙已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)；并開(kāi)始準(zhǔn)備球場(chǎng)噴灌設(shè)計(jì)方案和球場(chǎng)景觀工作。在各項(xiàng)手續(xù)審批方面：林業(yè)審批工作已完成了項(xiàng)目一期、二期、三期的林地審批上報(bào)工作。正式取得了項(xiàng)目一期《商品房預(yù)售許可證》，辦理了項(xiàng)目二期《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務(wù)的基礎(chǔ)上有很大進(jìn)步。
2、別樣藍(lán)天項(xiàng)目進(jìn)入全面施工階段。別樣藍(lán)天項(xiàng)目是官渡區(qū)20xx年城中村改造重點(diǎn)項(xiàng)目之一，項(xiàng)目總用地面積390畝，拆遷建筑面積約24萬(wàn)平方米。在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部和公司各部門精誠(chéng)合作、共同努力，基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。拆遷工作已近收尾，得到了官渡區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定，創(chuàng)造了昆明市城中村改造拆遷進(jìn)展最快的良好成績(jī)；官渡區(qū)審計(jì)局就土地成本的審核、確認(rèn)工作已開(kāi)展。項(xiàng)目工程部完成了施工用水、用電，回填土方優(yōu)化方案，施工進(jìn)度計(jì)劃等各種計(jì)劃方案的制定；配合總工辦完成了項(xiàng)目地塊的試樁工作，完成了項(xiàng)目施工控制網(wǎng)的布設(shè)、地塊基坑土方開(kāi)挖量的測(cè)量計(jì)算、上苜蓿村“城中村”改造項(xiàng)目規(guī)劃用地實(shí)測(cè)放線、項(xiàng)目地塊施工場(chǎng)地平面布置圖；組織地塊內(nèi)污水管改建、自來(lái)水干管改線和地塊地下構(gòu)筑物清除工作；組織地勘、鉆探、樁基工程試樁階段的監(jiān)理工作。
3、鳳凰龍庭項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)入具體實(shí)施階段。鳳凰龍庭項(xiàng)目有序、扎實(shí)的工作開(kāi)展為項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年，完成對(duì)昆明市輕紡工業(yè)局供銷公司破產(chǎn)收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)收購(gòu)的平穩(wěn)過(guò)渡。開(kāi)展對(duì)鳳凰村、水晶村集體資產(chǎn)及村民房屋的摸底調(diào)查，為項(xiàng)目測(cè)算和拆遷分析提供更為準(zhǔn)確的資料。積極與街道辦事處、村社保持交流暢通，開(kāi)展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和談判工作；同政府協(xié)商解決了改造片區(qū)內(nèi)拆圍建綠、雨污分流改造工程。開(kāi)展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動(dòng)。深度研究項(xiàng)目開(kāi)發(fā)價(jià)值及定位。極力推進(jìn)項(xiàng)目修建性詳規(guī)設(shè)計(jì)工作。組織相關(guān)人員到日本、上海和深圳進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理等方面的考察學(xué)習(xí)，有效地提高了對(duì)鳳凰龍庭項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的深度認(rèn)識(shí)。
（二）、工程技術(shù)指導(dǎo)和管理有很大的提高和加強(qiáng)
1、工程技術(shù)指導(dǎo)有了很大提高。
在春城海岸項(xiàng)目上：總工辦加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)，對(duì)春城海岸市政道路和市政管網(wǎng)總圖進(jìn)行了優(yōu)化，提升了整體環(huán)境和品質(zhì)，也為二期工程的路網(wǎng)設(shè)計(jì)打下了良好基礎(chǔ)。加強(qiáng)了對(duì)工程施工、景觀設(shè)計(jì)、高爾夫球場(chǎng)施工招標(biāo)和合同擬定的技術(shù)指導(dǎo)。
在別樣藍(lán)天項(xiàng)目上：積極與設(shè)計(jì)單位協(xié)商，督促完成方案報(bào)批；優(yōu)化地下室設(shè)計(jì)方案；擴(kuò)大地下商業(yè)，減少投資，提高經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位及時(shí)提交地下室開(kāi)挖圖和試樁圖，為爭(zhēng)取提前施工創(chuàng)造了技術(shù)條件。完成“別樣藍(lán)天”項(xiàng)目住宅立面效果圖、鳥(niǎo)瞰圖和景觀圖，并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位進(jìn)場(chǎng)勘察，及時(shí)提交詳細(xì)勘察資料，為設(shè)計(jì)地下室開(kāi)挖和試樁提供設(shè)計(jì)依據(jù)。
在鳳凰龍庭項(xiàng)目上：為實(shí)現(xiàn)有限資源利潤(rùn)最大化，對(duì)控制投資成本、市場(chǎng)調(diào)查和分析，項(xiàng)目定位等方面提出了具體的意見(jiàn)。
2、工程管理質(zhì)量監(jiān)督力度有所加強(qiáng)。參與春城海岸項(xiàng)目部、別樣藍(lán)天項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促施工單位進(jìn)行落實(shí)、整改。在春城海岸一期工程管理過(guò)程中共接收監(jiān)理方轉(zhuǎn)交的工作聯(lián)系單63份，處理施工方、監(jiān)理方書面問(wèn)題216個(gè)。
3、成本核算控制工作成績(jī)突出。完成20xx年編審結(jié)算，為公司審減金額3000多萬(wàn)元。
4、嚴(yán)格按照程序組織完成招標(biāo)。
（三）、開(kāi)發(fā)、策劃、銷售成績(jī)穩(wěn)中有升
1、按照計(jì)劃不斷推進(jìn)春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城海岸一期銷售方面，20xx年累計(jì)銷售100余套。別樣院景20xx年完成住宅、商鋪、車位等90余套的銷售。
2、圍繞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍(lán)天、鳳凰龍庭三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行推廣。完成相關(guān)的廣告宣傳推廣及市場(chǎng)調(diào)查、研究分析，為營(yíng)銷打好基礎(chǔ)；完成了各類宣傳物料及銷售道具的制作和優(yōu)化，并策劃、組織了房交會(huì)參展、各類活動(dòng)及專題廣告投放等，擴(kuò)大了公司和項(xiàng)目的社會(huì)影響。
3、圍繞別樣藍(lán)天項(xiàng)目開(kāi)發(fā)抓好各項(xiàng)手續(xù)申報(bào)辦理。在土地、規(guī)劃、建設(shè)方面，取得了國(guó)家相關(guān)管理部門的批復(fù)文件，并積極做好各類手續(xù)申報(bào)辦理、完成項(xiàng)目的環(huán)評(píng)、水保、市政設(shè)施等方面的協(xié)調(diào)工作。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部制度建設(shè)和完成各項(xiàng)配合工作。市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部制度建設(shè)得以加強(qiáng)，完成《工作手冊(cè)》的修訂及部門績(jī)效考核機(jī)制的流程固化、完成各類宣傳物料的設(shè)計(jì)制作，并加強(qiáng)企業(yè)文化宣導(dǎo)。
（四）、財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)營(yíng)成效突出
1、積極拓展公司融資渠道，保障公司足夠的現(xiàn)金流。加強(qiáng)與各金融系統(tǒng)的廣泛接觸，根據(jù)公司各時(shí)期資金需求，積極融資，保證公司流動(dòng)資金有序周轉(zhuǎn)。
2、擬制公司資金總體計(jì)劃、資金管理辦法，保證公司資金運(yùn)營(yíng)管理制度化和規(guī)范化。實(shí)行資金預(yù)算制度，做好公司資金預(yù)算，完善公司資金的管理；從制度上防范和控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格規(guī)范有序有效。明確內(nèi)部分工，強(qiáng)化了責(zé)任制管理，實(shí)行分公司分人員管理做賬制度。
（五）、審計(jì)、工程質(zhì)檢和督辦嚴(yán)格得力
1、審計(jì)監(jiān)察工作實(shí)施全程監(jiān)督。審計(jì)監(jiān)察部門按照“嚴(yán)格、細(xì)致、效率、效益”的工作思路，圍繞公司整體工作部署和部門工作重點(diǎn)，開(kāi)展一系列的審計(jì)監(jiān)察工作，取得了令人滿意的工作成績(jī)。直接審減金額1850余萬(wàn)元。完成了公司工作流程的制定，對(duì)規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進(jìn)。對(duì)公司各項(xiàng)目部、各部門全年工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，較好地保證了各項(xiàng)工作的落實(shí)。配合各項(xiàng)目、各部門做好合同談判、風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
(六)、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)保障科學(xué)有效
1、按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才配備要求開(kāi)展人力資源工作。20xx年新錄用員工47人，完善了勞動(dòng)合同制度，加強(qiáng)對(duì)員工檔案梳理和分類，完善員工檔案。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，有效提高綜合素質(zhì)。以會(huì)代訓(xùn)不斷提高員工的工作水平，以工代訓(xùn)不斷提升員工的工作技能，以幫代訓(xùn)不斷增強(qiáng)職員的責(zé)任意識(shí)，采取“傳幫帶”的方法，較好地增強(qiáng)職員的責(zé)任意識(shí)。
3、嚴(yán)格行政管理制度，有效維護(hù)工作秩序。明確崗位職責(zé)，各司其職，保證件件工作有人管有人做；發(fā)揮所長(zhǎng)，各盡其能，保證項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)能完成，保證各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。
4、強(qiáng)化物業(yè)管理提高服務(wù)質(zhì)量。建立嚴(yán)格的管理制度,加強(qiáng)小區(qū)安全防范工作，積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，保持小區(qū)衛(wèi)生整潔，有效解決了停車場(chǎng)車輛出入管理混亂問(wèn)題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場(chǎng)詢價(jià)調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)材料管理的規(guī)定，不定期到工地現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品，嚴(yán)格細(xì)致的對(duì)乙供材料樣品、清單進(jìn)行審核。
各位員工，過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧藖?lái)之不易的成績(jī)，這是公司經(jīng)營(yíng)管理班子和全體員工頑強(qiáng)拼搏、共同奮斗的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝！
20xx年，是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的奠基之年。我們面臨的外部發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)政策、行業(yè)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)等方面都直接影響著公司的每一步發(fā)展；公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理、隊(duì)伍建設(shè)、制度規(guī)范、工作效率也需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對(duì)此，我們必須準(zhǔn)確判斷、認(rèn)真應(yīng)對(duì)，并做好充分的思想準(zhǔn)備。
今年公司工作的總體要求是：以科學(xué)可持續(xù)發(fā)展思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“加強(qiáng)四項(xiàng)基本建設(shè)，提高四個(gè)服務(wù)能力，跨入昆明中型地產(chǎn)行列”的發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司20xx年度工作計(jì)劃和工作部署，緊緊圍繞推進(jìn)三大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)、不斷提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施齊頭并進(jìn)、分域展開(kāi)方略，著力提高高層管理層的決策質(zhì)量和效率、中層管理層的執(zhí)行力和責(zé)任心、普通員工的履職能力，著力加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)、培育員工愛(ài)國(guó)家愛(ài)企業(yè)愛(ài)榮譽(yù)的意識(shí)，著力解決公司發(fā)展與人才匱乏等矛盾，全面完成20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司在今后更好更快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作：
1、全力推進(jìn)陽(yáng)宗海春城海岸項(xiàng)目一期建設(shè)、二期開(kāi)發(fā)建設(shè)和高爾夫球場(chǎng)建設(shè)。確保完成銷售回款任務(wù)。
2、全力推進(jìn)別樣藍(lán)天項(xiàng)目工程建設(shè)。完成別樣藍(lán)天項(xiàng)目土地招掛牌，完成項(xiàng)目工程施工各類證照的申報(bào)辦理，加快推進(jìn)別樣藍(lán)天項(xiàng)目策劃銷售各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、全力推進(jìn)北京路鳳凰龍庭項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、拆遷、土地招拍掛、安置房建設(shè)、市政配套設(shè)施建設(shè)等工作。
4、全力推進(jìn)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高公司可持續(xù)發(fā)展水平和行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
（一）以更加過(guò)硬的本領(lǐng)履行職責(zé)
圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)，站在公司跨越式發(fā)展的前沿，結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)和需要，通過(guò)自學(xué)和考察培訓(xùn)廣泛學(xué)習(xí)房地產(chǎn)方面的新知識(shí)，掌握地產(chǎn)現(xiàn)代管理的新經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)員工規(guī)范化管理和效能考核，建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
（二）以更加規(guī)范的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿于公司決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過(guò)程，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序及公司的管理規(guī)定行使權(quán)力、履行職責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)公司規(guī)章制度建設(shè)，建立職責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政管理體制，確保公司各項(xiàng)工作開(kāi)展有章可循 。
（三）以更加快捷的效能搞好服務(wù)
圍繞效能企業(yè)建設(shè)，按照“精準(zhǔn)、統(tǒng)一、效能”的原則，規(guī)范公司各部門的職能定位，實(shí)現(xiàn)部門專一職能向創(chuàng)造良好工作環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、維護(hù)正常工作秩序轉(zhuǎn)變。
（四）以更加扎實(shí)的作風(fēng)狠抓落實(shí)
通過(guò)開(kāi)展“工作效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、高效決策、狠抓落實(shí)之風(fēng)。要增強(qiáng)效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
各位員工，機(jī)遇和挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們，責(zé)任和使命召喚著我們，來(lái)自四面八方的客戶期待著我們。十年來(lái)的艱辛成就了我們今天的事業(yè)，十年來(lái)的奮斗鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在董事會(huì)周圍，在公司經(jīng)營(yíng)管理班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，合力攻堅(jiān)，奮發(fā)有為，為深入貫徹落實(shí)20xx年度工作計(jì)劃，加快佳達(dá)利地產(chǎn)新跨越而努力奮斗！
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇九
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近__年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20_年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20_年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、熟悉了解公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)情況。
作為_(kāi)_，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
三、參加技術(shù)部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
四、存在的不足以及改進(jìn)措施。
20_年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司兩年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
五、完成20_年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、質(zhì)量控制。
20_年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化，__月份辦公室積極與市xxx聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等，逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔，方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在__月底最終裝訂成冊(cè)。
2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照在年檢過(guò)程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì))，辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作，按董事長(zhǎng)要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，x月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議，按照有關(guān)規(guī)定，已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào)，使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境，同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)得很快，12 月份悄然來(lái)至，也昭示著緊張忙碌的一年也 即將過(guò)去，新的一年將要開(kāi)始。20xx 年是緊張的一年，也是忙碌的 一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事們的支持與幫助下，努力提高自己的工作能力，按照公司的要 求，認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作內(nèi)容，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的 工作情況總結(jié)如下：
回顧自二月底哈密石城子電站項(xiàng)目復(fù)工以來(lái)到現(xiàn)在， 在項(xiàng)目上度過(guò)了 有十個(gè)月的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，項(xiàng)目部人員密切配合，共同努力 推動(dòng)項(xiàng)目的建設(shè)工作正常有序的進(jìn)行。當(dāng)然，過(guò)程不可能是一帆風(fēng)順 的，其中也飽含著酸、甜、苦、辣各種滋味。但辛苦和努力并沒(méi)有白 費(fèi)，項(xiàng)目建設(shè)已全部完成并順利投產(chǎn)運(yùn)行，這是作為建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì) 于我們工程一線人員最大的安慰。
看著項(xiàng)目從一片荒蕪的戈壁灘變成 現(xiàn)在， 由我們自己的電池板和我們自己的工作人員組織建設(shè)而成的一20xx 年度個(gè)人年終工作總結(jié)片藍(lán)色的海洋，心中不時(shí)露出一絲絲欣喜。對(duì)公司來(lái)說(shuō)這是一個(gè)項(xiàng)目 的完成，為企業(yè)在異地創(chuàng)出了名聲，也創(chuàng)造了利潤(rùn)；對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō) 這是一個(gè)鍛煉的告一段落，還有更多的項(xiàng)目和工作等著我們?nèi)プ?，?們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了業(yè)績(jī)，同時(shí)也得到了鍛煉，收獲了自己的成長(zhǎng)果實(shí)。
哈密石城子光伏電站總裝機(jī)容量為 20mwp，工程的主要任務(wù)是 發(fā)電， 建成后通過(guò) 35kv 出線系統(tǒng)接入哈密石城子光伏園區(qū)華電 220 匯集站， 并入哈密電網(wǎng)， 生產(chǎn)運(yùn)行期為 25 年。
工程用地面積為 582000 ㎡，總體布置為矩形，南北長(zhǎng)約 837.5m,東西寬約 684m,分為管理 區(qū)和生產(chǎn)區(qū)兩部分。
管理區(qū)主要的建(構(gòu))筑物為綜合辦公建筑、35kv 配電室、svg 室、消防水泵房、門衛(wèi)室、車庫(kù)、硬質(zhì)混凝土廣場(chǎng)。生產(chǎn)區(qū)采用分 塊發(fā)電集中并網(wǎng)方案，電池組件采用 240wp 多晶硅太陽(yáng)能電池板 84600 塊;逆變器選用 500kw 光伏并網(wǎng)逆變器，共 40 臺(tái)。20mwp 太 陽(yáng)電池列陣由 20 個(gè) 1mwp 多晶硅電池子方陣組成。每個(gè)子方陣由 2 個(gè) 500kwp 陣列逆變器組構(gòu)成。每個(gè)陣列逆變器組由 212 路電池組 串單元并聯(lián)而成，每個(gè)組串由 20 塊太陽(yáng)電池組件串聯(lián)組成。各太 陽(yáng)電池組串劃分的匯流區(qū)并聯(lián)接線，輸入防雷匯流箱經(jīng)電纜接入逆 變器室直流配電柜，經(jīng)光伏并網(wǎng)逆變器逆變后的三相交流電經(jīng)電纜20xx 年度個(gè)人年終工作總結(jié)引至 35kv/0.3kv 升壓變壓器（箱式升壓變電站）升壓后送至管理 區(qū) 35kv 配電室。各子方陣的逆變器室均布置在其子方陣的中間部 位，箱式升壓變電站與逆變器室相鄰布置。
管理區(qū)于 8 月 31 日交付業(yè)主投入使用，并完成前期 5 兆瓦并 網(wǎng)送電工作，后期 15 兆瓦于 10 月 15 日正式并入電網(wǎng)完成送電工 作。
邊工作邊學(xué)習(xí)工程建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目部全體工作人員嚴(yán)格遵照電力部門有關(guān) 規(guī)程、規(guī)范的要求，精心組織施工過(guò)程管理，加強(qiáng)目標(biāo)管理，加強(qiáng) 事前控制及事中控制和事后過(guò)程控制，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)，積極 協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、和生產(chǎn)各方之間有關(guān)工程建設(shè)各種管理工 作的職責(zé)，確保本工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的目標(biāo)。
由于參加工作不久，這是我第一個(gè)從頭至尾參與下來(lái)的工程， 同時(shí)也是一個(gè)比較新鮮的工程。畢竟由于目前國(guó)內(nèi)大型并網(wǎng)光伏發(fā) 電項(xiàng)目起步不久，沒(méi)有成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，技術(shù)資料及標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)范也很少，公司的大家對(duì)地面電站的建設(shè)流程和管理制度基本 上也沒(méi)有太多的概念。所以這個(gè)工程對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)既是一份工作也 是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。畢業(yè)后來(lái)到公司，在保定總部工作了三個(gè) 月，隨后就來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目上，從項(xiàng)目籌備到項(xiàng)目正式開(kāi)工建設(shè)，再 到光伏電站投產(chǎn)發(fā)電，基本上都經(jīng)歷了一次。通過(guò)看設(shè)計(jì)圖紙對(duì)照 實(shí)際施工過(guò)程，通過(guò)廠家技術(shù)資料對(duì)照實(shí)際設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程，掌20xx 年度個(gè)人年終工作總結(jié)握光伏電站發(fā)電原理及關(guān)鍵技術(shù)，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目作為學(xué)習(xí)的平臺(tái)， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在后續(xù)的光伏電站 項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中能更好的完成工作并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化。
光伏電站從目前運(yùn)行的模式來(lái)看，下設(shè)管理機(jī)構(gòu)比較單一，從 項(xiàng)目的前期運(yùn)作到項(xiàng)目建設(shè)再到項(xiàng)目正常投運(yùn)，人員相對(duì)較少，人 員要求不但要有熟練的技術(shù)，更主要的是在整個(gè)項(xiàng)目管理上綜合業(yè) 務(wù)水平，包括：項(xiàng)目建設(shè)程序、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目施工管理、項(xiàng)目 驗(yàn)收，項(xiàng)目安裝調(diào)試啟動(dòng)驗(yàn)收，到項(xiàng)目竣工投入正常運(yùn)行等等，必 須都要有一定程度的了解。經(jīng)過(guò)在哈密電站項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中的學(xué) 習(xí)，使自己的管理知識(shí)得到了加強(qiáng)，看到了很多也學(xué)到了很多，在 管理方面思路進(jìn)一步變得清晰，對(duì)于目前的管理模式能大致有一個(gè) 宏觀的把控， 下一步需要進(jìn)一步細(xì)化管理， 不斷提高自身管理水平。
缺點(diǎn)與不足雖然目前電站已建設(shè)完成，投入正常使用，但建設(shè)過(guò)程卻是很 曲折的，也暴露了許多的問(wèn)題。哈密電站項(xiàng)目自身管理存在很多的 不足從項(xiàng)目開(kāi)工至結(jié)束， 三度更換項(xiàng)目經(jīng)理， 這是工程的一大忌諱。
當(dāng)然由于英利集團(tuán)剛開(kāi)始參與電站建設(shè)不久，新疆兩個(gè)項(xiàng)目作為第 一批電站建設(shè)項(xiàng)目，集團(tuán)內(nèi)部參建單位較多，將項(xiàng)目作為一個(gè)學(xué)習(xí) 的平臺(tái)，導(dǎo)致的這一狀況發(fā)生。
電站建設(shè)的管理模式和工民建工程的管理模式雖然大同小異， 但絕不能照搬照抄，電力行業(yè)的工程是對(duì)質(zhì)量要求最嚴(yán)格的，必然20xx 年度個(gè)人年終工作總結(jié)導(dǎo)致手續(xù)上的層層相扣和建設(shè)過(guò)程中的諸多驗(yàn)收。并且與我們以往 的經(jīng)驗(yàn)是不同，必須及時(shí)作出調(diào)整。這個(gè)項(xiàng)目上就出現(xiàn)了許多考慮 不周全的事項(xiàng)，好在能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。這也算是對(duì)我們的一個(gè) 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工程上避免類似情況發(fā)生。
對(duì)異地項(xiàng)目的個(gè)人建議
3） 、技術(shù)人員有些相關(guān)的技術(shù)專業(yè)知識(shí)不成熟，公司應(yīng)繼續(xù)加 大資料的購(gòu)買、收集，及其一些相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)；總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，我會(huì) 在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效 的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，大家攜手努力與公司共同走 向輝煌。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十一
回顧xx年，項(xiàng)目部在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)和職工的全心付出下，取得了一定的成績(jī)，大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)在將xx年度項(xiàng)目部的工作做一下具體的總結(jié)。
20xx年項(xiàng)目部切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，杜絕一切安全事故，對(duì)安全管理投入了相當(dāng)大的精力。將各級(jí)管理者的安全管理納入考核，發(fā)揮出了大家的能動(dòng)性，杜絕了安全施工中的隱患，確保平時(shí)的機(jī)電修大小設(shè)備檢修項(xiàng)目的安全。一是在檢修施工過(guò)程中，要求全體檢修人員時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。按制定安全檢修管理制度，建立安全責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于檢修全過(guò)程，加強(qiáng)安全隱患排查，不斷完善現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的辯識(shí)及整改活動(dòng)；繼續(xù)推進(jìn)夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等消除一切安全隱患。三是要求每個(gè)檢修人員嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全工作，把安全時(shí)刻銘記于心，共同維護(hù)安全形勢(shì)，不發(fā)生任何安全事故。保證安全檢查的完整性，最大程度的減少檢查的漏項(xiàng)與死角，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我們特別注重檢修質(zhì)量的管理，提高每個(gè)檢修人員的質(zhì)量意識(shí)，制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施。通過(guò)這些措施，有效提高了檢修質(zhì)量，沒(méi)有發(fā)生檢修質(zhì)量事故，除設(shè)備檢修質(zhì)量管理做的較好外，項(xiàng)目部在檢修以外的專項(xiàng)施工管理也完成的比較好，工作高質(zhì)量完成，達(dá)到了各方的滿意，項(xiàng)目部會(huì)繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度與工作效率，搞好設(shè)備的大修及定修組織管理，對(duì)自己的本職工作盡職盡責(zé)。
為保證項(xiàng)目部檢修工作質(zhì)量，xx年項(xiàng)目部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檢修人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，同時(shí)要求各區(qū)域機(jī)電修作業(yè)長(zhǎng)、設(shè)備點(diǎn)檢、班組長(zhǎng)組織煉焦分廠、凈化分廠檢修人員開(kāi)展專業(yè)技能、工藝流程的培訓(xùn)。機(jī)械培訓(xùn)共分3個(gè)階段，內(nèi)容涵蓋了皮帶硫化、液壓知識(shí)、各種量具的使用標(biāo)準(zhǔn)、各種工機(jī)具的使用方法與保養(yǎng)等，今年已完成了部分培訓(xùn)項(xiàng)目的考核驗(yàn)收。通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，有效的保證和提升了現(xiàn)場(chǎng)的檢修質(zhì)量與效率，plc專業(yè)培訓(xùn)效果顯著，合格率將近100%，plc的專業(yè)培訓(xùn)使我們對(duì)高難的電氣故障判斷與處理提高了很大的`空間；培訓(xùn)工作有效提高了檢修人員的專業(yè)技能，既提高了檢修工作效率，又保證了檢修工作的質(zhì)量，可謂一舉多得。
根據(jù)年度規(guī)劃，xx年再次加大了綠色班組建設(shè)力度，投入了相當(dāng)多精力與財(cái)力，實(shí)行文明班組流動(dòng)紅旗制度并每月評(píng)比。極大的改善了班組的休息環(huán)境，提升了項(xiàng)目部的形象，得到了各方的好評(píng)；各休息室一直保持著干凈舒適，是在工作之余放松身心的好地方，在工機(jī)具管理上，工機(jī)具實(shí)行分類管理，工具定置化擺放，柜內(nèi)工具整潔干凈、整齊劃一，同時(shí)也大大提高了我們的工作效率，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。在員工宿舍管理方面，我們制定每周周查計(jì)劃，做到衛(wèi)生、整潔、安全，倡導(dǎo)員工在宿舍里多學(xué)習(xí)，過(guò)健康文明生活，員工休息好才能保證有充沛精力投入到工作中。
今年項(xiàng)目部的檢修履約與施工管理、安全管理等取得了很大的進(jìn)步，達(dá)到了年初既定的各項(xiàng)指標(biāo)與要求，工作完成情況良好，與甲方的第二輪合同履約完成，xx年將與甲方展開(kāi)第三輪合同履約。明年工作計(jì)劃如下：
（一）xx年我們要進(jìn)一步提高工作管理水平，注重質(zhì)量安全，確保能完成好公司及項(xiàng)目部下達(dá)的各項(xiàng)檢修施工任務(wù)。
（二）雖然本期我們對(duì)員工培訓(xùn)取得了一定成果，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止盡的，我們還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各專業(yè)技能與安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全意識(shí)，提高員工的工作執(zhí)行力，使工作效率得到提高，同時(shí)對(duì)那些好學(xué)上進(jìn)善于創(chuàng)新的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）安全永遠(yuǎn)是公司的重中之重，xx年我們將繼續(xù)制定安全管理事故為零的目標(biāo)，并嚴(yán)格控制執(zhí)行。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督管理力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，加強(qiáng)安全制度的落實(shí)與檢查，消除一切安全隱患，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全事故。xx年仍將把施工中的各種安全細(xì)節(jié)管理納入?yún)^(qū)域責(zé)任者的日常工作，并嚴(yán)格考核，監(jiān)督管理者也務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)控，對(duì)違章行為嚴(yán)格處理，同時(shí)我們會(huì)繼續(xù)進(jìn)行安全隱患的排查，不斷完善現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的辯識(shí)及整改活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)夜班作業(yè)定期檢查制度，杜絕夜間安全施工違章等，努力實(shí)現(xiàn)xx年安全事故為零的目標(biāo)。
xx年是奮斗的一年，是收獲的一年，是項(xiàng)目部的全體員工進(jìn)步的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力下，我們較好地完成了今年的任務(wù)，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是仍需繼續(xù)努力和提高。日后我們?nèi)砸訌?qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司及項(xiàng)目部的要求，做好自己的本職工作，公司和我們一同成長(zhǎng)，我們要團(tuán)結(jié)在一起，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十二
1、督促資料員認(rèn)真落實(shí)技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作，及時(shí)檢查、督促有關(guān)人員做好原始資料的積累，使施工技術(shù)資料在時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量三交圈。
3、編制分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書。負(fù)責(zé)解決、處理本工程施工過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題。
4、作為項(xiàng)目總工，變更索賠的主要責(zé)任人，我深知變更索賠工作之重要性。所以我必須熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。積極聯(lián)系監(jiān)理、建設(shè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、加強(qiáng)溝通。始終本著“變更不分大與小、不分多與少、積少成多”的原則，積極爭(zhēng)取到更多的工程量。
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度，使工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須有檢驗(yàn)報(bào)告及產(chǎn)品合格證，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試檢驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和工長(zhǎng)的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)檢查合格后，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每工序必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
在施工過(guò)程中，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。工程驗(yàn)收中不怕得罪人，對(duì)不按程序辦事、不符標(biāo)準(zhǔn)放行的行為堅(jiān)決予以抵制，同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況，有針對(duì)性的總結(jié)了幾個(gè)方面的常見(jiàn)問(wèn)題的質(zhì)量通病防治措施，有效控制了個(gè)別質(zhì)量通病的發(fā)生，同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
模板方面：
在剪力墻鋼銷孔內(nèi)；板墻陰角漏漿、觀感差，我們?cè)谥ы敯迥０鍟r(shí)，要求操作工人在墻頂與板底陰角交匯處加靠墻板子并用板底方木頂死，防止了漏漿現(xiàn)象的發(fā)生；飄窗板窗臺(tái)不平，因?yàn)樗么蟀逅鶐г煨投际枪潭ㄋ赖模砸蠡炷凉と嗽跐仓桨屙艜r(shí)要特別注意標(biāo)高，寧低勿高，以此來(lái)保證此問(wèn)題的再次出現(xiàn)。
鋼筋方面：
在使用木模所在樓號(hào)砼是一次澆筑的，所以在此工藝施工下，柱端部很容易出現(xiàn)移位（因?yàn)轫艥苍诎迳峡床灰?jiàn)柱原位置），隨后我們采取了用鐵絲拴住柱主筋，檢查位置正確后，用釘子固定在板面上，運(yùn)用此方法后這一現(xiàn)象逐漸被消除。在大板施工時(shí)，先綁梁的支撐都是用鋼管加絲杠墊木固定的，有些工人成品保護(hù)意識(shí)差，隨便亂拉或在澆砼過(guò)程中被破壞，造成此后先綁梁過(guò)低、鋼筋位置出現(xiàn)偏移、木模合模困難等。隨后我們要求鋼筋工在所用鋼管上刷漆，形成專用鋼管，防止被挪用；還要求班組帶班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后應(yīng)及時(shí)處理，防止造成后果，否則由此說(shuō)明其脫崗，應(yīng)由其自行承擔(dān)并處以罰款。此現(xiàn)象由此得到了有效控制。 外保溫方面：
1、編制周、月及階段性施工進(jìn)度計(jì)劃，狠抓落實(shí)，周保月、月保階段，階段保證總計(jì)劃落實(shí)。發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際不符時(shí)及時(shí)分析原因，調(diào)整工、料、機(jī)配置，確保施工進(jìn)度計(jì)劃的可行性和必行性。
2、定期召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，使施工各方面信息交流渠道暢通，問(wèn)題及時(shí)解決?？偨Y(jié)日計(jì)劃完成情況，發(fā)布次日計(jì)劃；分析工程進(jìn)展形勢(shì)，互通信息，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定工作對(duì)策。
3、建立固定的協(xié)調(diào)制度，當(dāng)工程施工進(jìn)入多個(gè)專業(yè)交叉施工階段，定期組織召開(kāi)各專業(yè)施工方參加的工程協(xié)調(diào)會(huì)，以協(xié)調(diào)解決各專業(yè)施工方施工過(guò)程中的制約因素。
4、生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)當(dāng)日作業(yè)任務(wù)，督促勞動(dòng)力，為防止工種之間由于起重機(jī)械的使用發(fā)生糾紛以及能高效的完成任務(wù)，經(jīng)常在施工一線給予協(xié)調(diào)塔吊。
本工程在主體施工階段，勞務(wù)公司管理配合到位，在三個(gè)標(biāo)段之中進(jìn)度處于領(lǐng)先地位，但在后期施工之中，由于建設(shè)單位月進(jìn)度款滯后且不及時(shí)足額支付、文明工地創(chuàng)建耽擱、勞務(wù)公司管理松散、勞動(dòng)力跟不上以及勞務(wù)公司居功自傲管理配合跟不上等種種客觀因素造成實(shí)際進(jìn)度目標(biāo)與原計(jì)劃不一致。由此對(duì)后期的施工部署及安排造成了一定的影響。使項(xiàng)目部對(duì)后期進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施出現(xiàn)任務(wù)艱巨及工期更為緊迫等狀況。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，現(xiàn)做一總結(jié)，以備經(jīng)驗(yàn)積累。
1、在主體施工期間，由于勞務(wù)公司安排1#、4#樓夜間吊大板的工人僅同一批人，有時(shí)由于客觀原因形成作業(yè)之間會(huì)產(chǎn)生矛盾、窩工，兩棟樓相鄰吊大板時(shí)間必須錯(cuò)開(kāi)，否則會(huì)造成一棟樓閑置。
2、主體期間由于鋼筋工勞動(dòng)力不停換人、不穩(wěn)定以及各個(gè)班組操作工人由于各種原因都出現(xiàn)過(guò)好幾次罷工耽擱。累計(jì)至少10天，（不包括中高考期間夜間施工受阻）。根據(jù)項(xiàng)目部安排，澆筑混凝土必須安排在夜間施工，不占工期。而由于各個(gè)班組之間工序銜接不很到位，多次澆筑砼出現(xiàn)在白天，耽擱了合理的時(shí)間。
3、商混供應(yīng)不及時(shí)、不連續(xù)耽擱，由于資金未跟上多次出現(xiàn)停工待料。勞務(wù)公司進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施拖延，管理手段不夠強(qiáng)硬，導(dǎo)致多次原計(jì)劃澆筑混凝土?xí)r間拖延（給商混廠所報(bào)時(shí)間多次延誤）。出現(xiàn)機(jī)械等人、人等機(jī)械情況，造成惡性循環(huán)、未形成良性互動(dòng)而造成配合跟不上。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十三
20__年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20__年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
1、組織與管理。
我是于20__年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20__年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)。
*完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;。
3、經(jīng)營(yíng)與管理。
*實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;。
*工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);。
由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，20xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十四
20××年xx鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的大力支持下,緊扣“項(xiàng)目攻堅(jiān)”工作主題,明確責(zé)任、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),較圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的項(xiàng)目工作匯報(bào)總結(jié)如下：
(一)xxxx鄉(xiāng)黨委政府定期召開(kāi)專題會(huì)議，分析研究項(xiàng)目工作情況，同時(shí)及時(shí)掌握了解項(xiàng)目工作推進(jìn)情況。截至目前，共計(jì)召開(kāi)專題會(huì)議5余次。
(二)明確項(xiàng)目工作分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專門項(xiàng)目工作人員。20××年11月，由于領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、班子分工調(diào)整，隨即做好崗位人員調(diào)動(dòng)時(shí)項(xiàng)目工作交接，及時(shí)避免項(xiàng)目工作資料上報(bào)、推進(jìn)的脫節(jié)。xxxx鄉(xiāng)項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)由沈佩林(現(xiàn)為天鳳鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記)調(diào)整為盧川(現(xiàn)為xxxx鄉(xiāng)武裝部長(zhǎng)、副鄉(xiāng)長(zhǎng))，具體經(jīng)辦人員劉旖。
(三)定期到村組、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看并且指導(dǎo)督查項(xiàng)目進(jìn)展情況，了解進(jìn)度，對(duì)于存在的困難和問(wèn)題及時(shí)掌握和溝通解決，確保保質(zhì)保量按期完成項(xiàng)目。截至目前，全年開(kāi)展督查10次。
(一)固定資產(chǎn)投資完成情況。20××年，xxxx鄉(xiāng)全年固定資產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)20xx萬(wàn)元。20××年3月底，滎經(jīng)縣順鑫煤業(yè)有限責(zé)任公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)技改投入項(xiàng)目完成入庫(kù)，20××年8月，xxxx鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資入庫(kù)20xx萬(wàn)元，投資完成進(jìn)度103.7%。
(二)招商引資完成情況。20××年，xxxx鄉(xiāng)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)1000萬(wàn)元，截至20××年12月，xxxx鄉(xiāng)完成招商引資任務(wù)1200萬(wàn)元，完成進(jìn)度120%。
(三)項(xiàng)目完成情況。全年計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目7個(gè)，已開(kāi)工項(xiàng)目10個(gè)，開(kāi)工率100%;已完工項(xiàng)目5個(gè)，完工率71%。
(四)儲(chǔ)備、規(guī)劃項(xiàng)情況。xxxx鄉(xiāng)結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，多元集納的融合民族文化特色，預(yù)計(jì)在大坪山xx安置點(diǎn)打造一個(gè)具有濃厚xx風(fēng)情的文化廣場(chǎng)。初步估廣場(chǎng)占地面積約1000平方米。同時(shí)對(duì)大坪山、塔子山xx安置點(diǎn)的房屋外觀進(jìn)行塑造，確保20xx年目標(biāo)任務(wù)完成。
(一)項(xiàng)目攻堅(jiān)順利開(kāi)展。20××年，實(shí)施項(xiàng)目攻堅(jiān)年。大坪村生產(chǎn)便道硬化2公里，項(xiàng)目資金62萬(wàn)元;聯(lián)戶路硬化3.3公里，投入資金30萬(wàn)元;村道加寬硬化4公里，投入資金33萬(wàn)元。順河村、竹陽(yáng)村分別已完成院壩硬化4000平方米。竹陽(yáng)村完成路燈安裝亮化工程，安裝50盞路燈。建樂(lè)村完成新挖林區(qū)公路(毛路)5公里，投入資金22萬(wàn)元;建樂(lè)村硬化公路1.6公里，已完成地磅房加寬硬化改建工程，資金投入16萬(wàn)元;已完成建樂(lè)至順河茶園路硬化1.1公里，投入資金32萬(wàn)元;金魚村2公里公路硬化，投入資金37萬(wàn)元。
(二)特色亮點(diǎn)。圍繞全鄉(xiāng)生態(tài)優(yōu)勢(shì)、茶產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和民族特色，突出綠色發(fā)展，以建設(shè)萬(wàn)畝億元茶葉示范基地為重點(diǎn)目標(biāo)，建設(shè)“彝情茶鄉(xiāng) 綠美xx”，全力推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè)。
(三)創(chuàng)新工作。圍繞鄉(xiāng)村振新，產(chǎn)業(yè)興鄉(xiāng)，持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展茶葉精深加工和品牌打造。加快建設(shè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)環(huán)線，向以旅游和茶葉觀光為一體的方向發(fā)展建設(shè)。
從20××年xxxx鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作開(kāi)展、完成情況來(lái)看，重點(diǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)展順利,但同時(shí)還存不少的困難和問(wèn)題：
(一)受土地從嚴(yán)政策影響,項(xiàng)目用地報(bào)批、環(huán)評(píng)報(bào)批難度不斷加大,使我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作進(jìn)展緩慢,從而影響我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)資金緊張,影響重點(diǎn)項(xiàng)目工程進(jìn)展。
(二)招商引資投資拉動(dòng)力度不足，投資渠道單一,難以形成多元化格局。
(二)按照承諾,創(chuàng)造條件,克服困難,精心組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)向人民群眾交出一份滿意的答卷。
(三)要進(jìn)一步加大督辦檢査力度。鄉(xiāng)黨委、政府要在不斷加大常規(guī)督査力度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理存在的突出問(wèn)題、辦理難度大、推進(jìn)力度小的事項(xiàng),不斷強(qiáng)化措施,加大自身督查工作力度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目得到有效落實(shí)。
(四)要加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度。圍繞脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通銜接，加大到省市爭(zhēng)取力度，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目，同時(shí)整合資金,想方設(shè)法爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20xx年度的工作做了安排。
完成了xxx安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金)。
由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，20xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和20xx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
有關(guān)食品項(xiàng)目建議書。
有關(guān)于工程項(xiàng)目合同管理。
有關(guān)枸杞項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書。
有關(guān)項(xiàng)目合作合同模板集錦八篇。
有關(guān)項(xiàng)目合作合同錦集六篇。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十六
20xx年，在xx工作組的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，項(xiàng)目建設(shè)組本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，扎根現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí)，發(fā)揮“白加黑”、“五加二”的工作作風(fēng)，全年加班共計(jì)約188個(gè)班次，全力投入到項(xiàng)目報(bào)批備案、工程管理和組織協(xié)調(diào)等工作中，較好地完成了xx項(xiàng)目的手續(xù)辦理、樁基礎(chǔ)工程施工管理、聯(lián)合工作組辦公樓修繕及西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ鳌，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出計(jì)劃及措施。
1、安全管理工作
隨著xx基礎(chǔ)工程、xx拆除工程的推進(jìn)，多家施工單位陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，施工、拆除交叉進(jìn)行，安全管理工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組主要負(fù)責(zé)xx工程、公司零星工程的安全管理，并參與了煤場(chǎng)拆除工程、備煤發(fā)生爐拆除工程。在安全管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組嚴(yán)格執(zhí)行建筑方面的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范要求，從“人、機(jī)、物、環(huán)”等各方面入手，加大安全監(jiān)督檢查的力度，靈活利用巡查、考核等措施，對(duì)違反“反三違”規(guī)定的，立即給予考核，全年沒(méi)有發(fā)生安全事故，保證了管轄區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
2、工程項(xiàng)目報(bào)批備案工作
xx項(xiàng)目是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的標(biāo)志性項(xiàng)目。為了加快推進(jìn)xx項(xiàng)目的建設(shè)速度，項(xiàng)目建設(shè)組還負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人防、抗震、節(jié)能報(bào)批，以及質(zhì)量、安監(jiān)備案，并為工程施工辦理施工許可證。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組高度重視項(xiàng)目的報(bào)批備案工作，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)專人同xx、xx等相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料，聯(lián)合規(guī)劃組、土地組等專業(yè)組共同努力。在工作組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在各專業(yè)組的配合下，項(xiàng)目報(bào)批備案工作取得快速推進(jìn)，保證了xx項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。
3、樁基礎(chǔ)工程施工管理
xx項(xiàng)目樁基礎(chǔ)工程主要包括：2#、3#冷鏈車間共753根樁的超前鉆、旋挖及混凝土澆灌工作，施工安全、施工質(zhì)量、工期是整個(gè)樁基礎(chǔ)工程的主要控制目標(biāo)。在施工過(guò)程中，需要使用鉆機(jī)、旋挖機(jī)、吊車等大型施工機(jī)械，施工人員多，24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。在作業(yè)面有限、工期緊任務(wù)重的情況下，要確保施工安全、工程質(zhì)量和預(yù)定工期，面臨著諸多困難和問(wèn)題。對(duì)此，項(xiàng)目組全體職工充分認(rèn)識(shí)到面臨的困難和肩負(fù)的責(zé)任，迎難而上、主動(dòng)作為，不論是組長(zhǎng)、組員，還是輪崗大學(xué)生，都認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)工作，把好施工的每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化管理。一是全組成員滾動(dòng)排班，每人全天24小時(shí)值班，對(duì)施工過(guò)程、施工質(zhì)量嚴(yán)格管控；二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，特別是涉及安全的問(wèn)題，要求施工單位立即整改；三是在工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)反映施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求施工單位明確整改期限，落實(shí)整改措施；四是做好組織協(xié)調(diào)工作，保證施工用水用電，做好物資、設(shè)備的進(jìn)出廠管理，為施工順利開(kāi)展保駕護(hù)航。通過(guò)施工各方共同努力，克服了連續(xù)陰雨天氣、地質(zhì)條件復(fù)雜等困難，促進(jìn)樁基礎(chǔ)施工工作安全、順利、有序推進(jìn)。9月9日，完成了第一個(gè)樁基礎(chǔ)的澆灌工作；10月21日，完成了753根超前鉆的施工。10月28日樁基礎(chǔ)施工圓滿完成，主體結(jié)構(gòu)施工正式開(kāi)始。
4、其他工作
一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組還完成了聯(lián)合工作組辦公樓修繕、西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ?，組織施工單位完成了35kv高壓回路樹(shù)枝修理、土壤修復(fù)1#2#地塊清污除廢等零星工程。特別是西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償工作，關(guān)系到xx公司能否完成“沖刺四季度”的目標(biāo)任務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)組積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)處置等部門，按期完成了賠付款的申請(qǐng)、劃撥工作，為xx公司完成全年的利潤(rùn)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。
一年以來(lái)，在工作組領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及指導(dǎo)下，在各專業(yè)組、各部門的全力配合下，通過(guò)大家的努力，項(xiàng)目建設(shè)組的工作取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題與不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、安全管理方面。一年來(lái)，雖然實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，但也有一些不足之處，主要有：安全檢查不夠全面，相關(guān)基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理仍有死角，還存在習(xí)慣性違章等現(xiàn)象；安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育及培訓(xùn)力度不夠等。
2、施工管理方面。施工管理的好壞直接影響著昆焦轉(zhuǎn)型發(fā)展的推進(jìn)速度，是昆焦職工關(guān)心的頭等大事。在20xx年的施工管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組存在的問(wèn)題主要有：（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)，這主要是由于項(xiàng)目建設(shè)組職工大部分為新增加職工，原有專業(yè)與施工管理有所區(qū)別，專業(yè)技能知識(shí)欠缺及管理經(jīng)驗(yàn)不足；（2）安全文明施工的管理上還有不足，手段和措施不到位，現(xiàn)場(chǎng)定置不規(guī)范，工程車輛有潑灑現(xiàn)象；（3）對(duì)已完工程及時(shí)驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)算資料及時(shí)整理到位；（4）工程管理制度需要進(jìn)一步完善，監(jiān)管作用需要加強(qiáng)。
3、項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌意識(shí)不足，全局意識(shí)不夠，沒(méi)有及時(shí)、有效、準(zhǔn)
確的把握工作組、xx公司的全盤工作情況，只注意所管轄區(qū)域的項(xiàng)目管理工作。專業(yè)組之間、公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作仍然需要加強(qiáng)。
根據(jù)xx公司20xx年的目標(biāo)任務(wù)，以及xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，結(jié)合20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足，在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度及體系，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，制定并完善相關(guān)管理制度，以制度管人，做到處罰、考核有依據(jù)，加強(qiáng)施工單位的管理力度，立足于實(shí)際切實(shí)做好安全管理工作。
2、根據(jù)xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，投入全組之力，匯聚大家的智慧，各專業(yè)組、各部門形成合力，努力實(shí)現(xiàn)20xx年3月31日主體工程完工的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)干事，奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目建設(shè)組是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，重點(diǎn)做好 “傳、幫、帶”工作，培養(yǎng)專業(yè)人才，提高“三控兩管一協(xié)調(diào)”方面的能力和水平，進(jìn)一步提升項(xiàng)目建設(shè)組的整體管理水平。
4、抓好安全文明施工管理工作。安全文明施工是施工管理的一項(xiàng)重要工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要根據(jù)安全文明施工的目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司的安全文明施工的規(guī)章制度，要求施工單位按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，及時(shí)采取降塵降噪措施，杜絕潑灑現(xiàn)象，及時(shí)安排專人定期清掃施工區(qū)域，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。
5、施工管理是系統(tǒng)工程，涉及各個(gè)方面的工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要加大溝通協(xié)調(diào)的工作力度，從全局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。
20xx年即將過(guò)去，20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難和希望同在。在即將到來(lái)的20xx年，項(xiàng)目建設(shè)組將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)工作組的優(yōu)良作風(fēng)，迎難而上，主動(dòng)作為，為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十七
20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶需求，讓用戶在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒(méi)有別的，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
地產(chǎn)項(xiàng)目年終總結(jié)篇十八
xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶需求，讓用戶在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，因此，相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評(píng)分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成，而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測(cè)試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出，這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的工期都比較緊，測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫，根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會(huì)有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會(huì)高，而其他人員就相對(duì)比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí)，有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假，比如十一長(zhǎng)假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的.工作效率就會(huì)很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶化的部分，無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理，此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開(kāi)例會(huì)，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇，寫的不好，希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣，反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了，俺不差錢，呵呵！
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