最新人民銀行員工個人工作總結(jié)（優(yōu)秀18篇）

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人民銀行員工個人工作總結(jié)篇一

成功爭取跨國公司總部外匯資金集中運(yùn)營管理試點(diǎn)政策。經(jīng)積極爭取，國家外匯管理局共批復(fù)省兩家企業(yè)（全部為企業(yè)）開展跨國公司總部外匯資金集中運(yùn)營管理試點(diǎn)。截至12月末，共集中境內(nèi)成員企業(yè)22家、境外成員企業(yè)14家，國內(nèi)資金主賬戶歸集資金10多億美元，并通過國際資金主賬戶為境內(nèi)成員公司借入外債4300萬美元，進(jìn)一步節(jié)約了企業(yè)財務(wù)成本和管理成本，推動企業(yè)向區(qū)域性或全球功能性總部機(jī)構(gòu)升級發(fā)展。

積極推進(jìn)昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)試點(diǎn)。積極貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)的批復(fù)》精神，自8月份業(yè)務(wù)試點(diǎn)正式啟動至12月末，試驗區(qū)內(nèi)發(fā)生個人經(jīng)常項下跨境人民幣收付5300萬元；104家企業(yè)辦理雙向借貸的開戶、累計辦理雙向借款21億元。試點(diǎn)開展極大地便利昆山地區(qū)企業(yè)及個人的對臺貿(mào)易投資結(jié)算，為推動兩岸產(chǎn)業(yè)融合、推進(jìn)區(qū)域性總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)的形成創(chuàng)造良好的條件。

有效簡化海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域貨物貿(mào)易外匯收支管理。為落實《海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理辦法》，工業(yè)園區(qū)綜合保稅區(qū)依托我中支自主開發(fā)的“海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng)”，于9月率先開展政策試點(diǎn)。目前，工業(yè)園區(qū)共有130余家企業(yè)和40余家銀行參與試點(diǎn)。試點(diǎn)開展進(jìn)一步便利區(qū)內(nèi)企業(yè)的貿(mào)易收付匯，簡化金融機(jī)構(gòu)的工作量，通過系統(tǒng)可實現(xiàn)外匯局的總量核查和區(qū)內(nèi)企業(yè)的自我核查，降低企業(yè)違規(guī)風(fēng)險。

（二）支持實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級取得新成效。

信貸投放較快增長。全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)正確處理貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策和支持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展之間的關(guān)系，較好地滿足了實體經(jīng)濟(jì)的合理資金需求。截至12月末，全市本外幣貸款余額16675.52億元，比年初增加1741.67億元，占全省新增貸款總量的24.75%；貸款增量位居全省第一，分別比南京和無錫多增438.62億元和1200.29億元。同時，貸款利率也繼續(xù)保持省內(nèi)低位，12月末全市新發(fā)放一年期貸款加權(quán)平均利率為7.04%，比全省平均水平低0.33個百分點(diǎn)。

信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。以服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)，有效支持地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。持續(xù)加大對科技產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，預(yù)計全市全年新增各類科技貸款1128億元，增長25%，明顯高于各項貸款平均增速；不斷滿足城鄉(xiāng)一體化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)資金需求，截至12月末，全市金融機(jī)構(gòu)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)專項貸款余額1040億元，比年初增加260億元，增長21.8%，同期農(nóng)、林、牧、漁業(yè)貸款余額480億元，比年初增加140億元，增長38.51%；持續(xù)加大對小微企業(yè)的信貸支持力度，全面對接“小微企業(yè)金融服務(wù)升級擴(kuò)面三年計劃”，全市新增小微企業(yè)貸款371億元，占全部新增企業(yè)貸款的20.5%。同時，進(jìn)一步推動婦女小額擔(dān)保貸款、青年信用示范戶貸款、大學(xué)生村官、殘疾人扶貧貸款等業(yè)務(wù)，完善就業(yè)人員和勞動密集型小企業(yè)二次貸款貼息機(jī)制，強(qiáng)化對特殊群體和薄弱環(huán)節(jié)金融的支持，擴(kuò)大政策受益面。

直接債務(wù)融資穩(wěn)步擴(kuò)大。直接債務(wù)融資業(yè)務(wù)不斷推進(jìn)，通過有效利用銀行間市場資金不斷加大對實體經(jīng)濟(jì)的支持。首批兩支“區(qū)域集優(yōu)”中小企業(yè)集合票據(jù)成功發(fā)行，4家中小企業(yè)募集3年期資金3.06億元。年末全市債務(wù)融資工具余額為353億元，比年初增加53億元；以來，大型企業(yè)發(fā)行債務(wù)融資工具后置換出的信貸規(guī)模超過80億元，從而推動金融機(jī)構(gòu)將貸款更多地投向小微企業(yè)。

（三）金融服務(wù)水平、生態(tài)環(huán)境跨上新臺階。

金融服務(wù)水平不斷提升。穩(wěn)妥推進(jìn)銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，組織完成11.8萬臺pos機(jī)的協(xié)議換簽；持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)“快通工程”建設(shè)。金融ic卡在公共服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用獲得突破。不斷提升國庫服務(wù)水平，全省首家實現(xiàn)海關(guān)稅收收入入庫無紙化。在全省率先啟動中小企業(yè)信用信息輔助管理系統(tǒng)升級改造工作。全轄近千臺atm取款機(jī)和1800余個銀行網(wǎng)點(diǎn)全部實現(xiàn)冠字號碼查詢信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。積極推進(jìn)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，廣泛開展金融知識宣傳，強(qiáng)化個人金融信息保護(hù)，完善投訴咨詢處理機(jī)制，通過各類平臺協(xié)調(diào)、處理相關(guān)咨詢和投訴。

金融生態(tài)環(huán)境穩(wěn)中向好。加大對重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險的監(jiān)測，適時發(fā)布風(fēng)險提示。完善法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測制度，建立法人銀行機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)金融穩(wěn)定評估系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容涵蓋轄區(qū)15家金融機(jī)構(gòu)的300多項監(jiān)測指標(biāo)。完善各類金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效提升金融風(fēng)險應(yīng)急管理和處置水平。全面落實全省縣域金融生態(tài)環(huán)境綜合評價工作要求，組織推動昆山市被評為“省金融生態(tài)優(yōu)秀縣”，實現(xiàn)全市金融生態(tài)優(yōu)秀縣滿堂紅。

二、下半年年度工作計劃。

（一）貫徹落實改革方略，繼續(xù)推進(jìn)金融改革創(chuàng)新。推動兩個試驗區(qū)跨境人民幣試點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，認(rèn)真總結(jié)昆山試驗區(qū)試點(diǎn)工作經(jīng)驗，積極探索中新金融合作試驗區(qū)建設(shè)，爭取早日啟動試點(diǎn)業(yè)務(wù)。推動跨國公司外匯資金集中運(yùn)行試點(diǎn)企業(yè)擴(kuò)大試點(diǎn)業(yè)務(wù)品種和規(guī)模，積極培育有條件企業(yè)爭取獲得國家外匯局第二批試點(diǎn)。拓展海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外匯管理改革試點(diǎn)內(nèi)容，依托現(xiàn)有系統(tǒng)，在銀企兩端搭建網(wǎng)銀服務(wù)平臺，提高區(qū)內(nèi)企業(yè)外匯資金使用效率，并擇機(jī)拓展資本項下業(yè)務(wù)功能。

（二）科學(xué)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，加大金融支持實體經(jīng)濟(jì)力度。深入領(lǐng)會穩(wěn)健的貨幣政策核心內(nèi)涵，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持信貸總量平穩(wěn)適度增長。強(qiáng)化對法人金融機(jī)構(gòu)的調(diào)控管理，探索法人金融機(jī)構(gòu)落實宏觀審慎要求的成效評估。有效推動普惠金融的良性發(fā)展，做好金融支持小微企業(yè)、三農(nóng)、科技、文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的服務(wù)工作。繼續(xù)推進(jìn)“債務(wù)融資工具三年千億計劃”,確保直接債務(wù)融資工具發(fā)行規(guī)模在全省位次不變，增速不低于全省平均水平。

（三）強(qiáng)化金融風(fēng)險監(jiān)測，全力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，牢牢守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險的底線。加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，加大對重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測和影子銀行的關(guān)注，完善對法人金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測制度。拓展深化“兩管理、兩綜合”工作，強(qiáng)化重點(diǎn)事項報告制度，扎實開展綜合評價工作，進(jìn)一步完善綜合執(zhí)法檢查工作機(jī)制。持續(xù)加強(qiáng)金融穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，完善金融突發(fā)事件預(yù)案，深入推進(jìn)平安金融建設(shè)工作。進(jìn)一步深化金融生態(tài)縣建設(shè)。

（四）優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境，提升金融服務(wù)現(xiàn)代化水平，切實服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會民生。穩(wěn)步提高外匯管理與服務(wù)水平。不斷增強(qiáng)支付結(jié)算服務(wù)功能，拓寬金融ic卡在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。繼續(xù)提升國庫電子化工作水平，加強(qiáng)地方國庫現(xiàn)金管理。全面加強(qiáng)人民幣發(fā)行管理，深入推進(jìn)人民幣滿意工程。穩(wěn)步加大征信服務(wù)力度，推進(jìn)地方征信體系建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)征信服務(wù)。深入推進(jìn)金融消保工作，科學(xué)合理設(shè)置金融爭議處理渠道，加大個人金融信息保護(hù)檢查力度。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇二

2019年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進(jìn)取，扎實工作，深入推進(jìn)“###”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。

2019年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。

(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動平臺，打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進(jìn)了全市實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《##時報》、《##》等媒體進(jìn)行了專題報道。

(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn)，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點(diǎn)?；顒拥拈_展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的水平，也為宣傳金融政策，促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。

(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn)，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。

(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè)，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。

二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實推進(jìn)，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“####”工作)，把“####”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。

(一)深入推進(jìn)“###”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“####”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機(jī)構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項。

(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸，核準(zhǔn)##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。

(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。

三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。

(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。

(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。

(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。

四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平持續(xù)提升。

(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費(fèi)并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)####，國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時到賬目標(biāo)。

(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。

(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成，atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。

(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對6個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進(jìn)。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。

(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。

五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。

(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn)，班子凝聚力不斷增強(qiáng)，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn)，班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn)，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。

(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊伍建設(shè)。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機(jī)關(guān)16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。

(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，開展了異地輪崗試點(diǎn)，強(qiáng)化基建項目檢查輔導(dǎo)，推進(jìn)公務(wù)卡報賬管理，強(qiáng)化集中采購過程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務(wù)5項，提出建議54條。強(qiáng)化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團(tuán)體二等獎。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能，規(guī)范辦事程序。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專項建設(shè)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)教育，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng)，認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制，對新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。

2019年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進(jìn)，基礎(chǔ)工作扎實推進(jìn)，重點(diǎn)工作有序開展，履職能力進(jìn)一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進(jìn)一步濃厚。2019年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇三

今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新、實現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標(biāo)：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊伍，實施亮點(diǎn)工程，提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建：文明單位創(chuàng)建，學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項教育：保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機(jī)制：貨幣信貸指導(dǎo)機(jī)制、對金融機(jī)構(gòu)的檢查評價機(jī)制、績效考核評價機(jī)制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機(jī)制;實現(xiàn)六個突破：貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)，切實加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，加大合理運(yùn)用貨幣政策工具的力度，積極開展調(diào)研監(jiān)測，反映貨幣政策效應(yīng)，引導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加有效投入，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)、金融、社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結(jié)束后，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支====年工作會議精神，學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進(jìn)行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制。

為了做好====年的各項工作，支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加以貫徹和落實，繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握，同時緊密聯(lián)系實際，立足自身工作崗位，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長補(bǔ)短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù)，采取有效措施，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，確保全年各項工作任務(wù)切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進(jìn)行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。

二、突出信貸引導(dǎo)，做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。====年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實際，增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在符合宏觀調(diào)控方向的前提下，把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上，把握一個關(guān)鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn)，“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn)，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。截止=月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項存款余額為=====萬元，較年初增加====.=萬元，增長==.==%。貸款投量顯著增加，結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機(jī)構(gòu)各項貸款余額為=====.=萬元，較年初增加====.=萬元，增長=.=%。實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的要求，達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時，我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段，增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市嘗有比較效益的農(nóng)業(yè)化項目，運(yùn)用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展，增加農(nóng)民收入，以提高支農(nóng)再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用，積極引導(dǎo)對“三農(nóng)”的金融支持，累計投放支農(nóng)再貸款====萬元，重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè)，商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè)，盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點(diǎn)、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，達(dá)到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入，重點(diǎn)支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項目建設(shè)，元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元，努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇四

(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費(fèi)并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫，國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時到賬目標(biāo)。

(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。

(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成，atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。

(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對6個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進(jìn)。持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。

(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。

五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。

(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn)，班子凝聚力不斷增強(qiáng)，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn)，班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn)，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。

(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。以迎接黨的十八大為契機(jī)，全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊伍建設(shè)。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機(jī)關(guān)16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。

(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，開展了異地輪崗試點(diǎn)，強(qiáng)化基建項目檢查輔導(dǎo)，推進(jìn)公務(wù)卡報賬管理，強(qiáng)化集中采購過程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務(wù)5項，提出建議54條。強(qiáng)化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團(tuán)體二等獎。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能，規(guī)范辦事程序。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專項建設(shè)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)教育，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng)，認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制，對新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。

2015年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進(jìn)，基礎(chǔ)工作扎實推進(jìn)，重點(diǎn)工作有序開展，履職能力進(jìn)一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進(jìn)一步濃厚。2015年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇五

2019年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進(jìn)取，扎實工作，深入推進(jìn)“###”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。

2019年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。

(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動平臺，打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進(jìn)了全市實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《##時報》、《##》等媒體進(jìn)行了專題報道。

(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn)，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點(diǎn)。活動的開展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的水平，也為宣傳金融政策，促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。

(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn)，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。

(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè)，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。

二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實推進(jìn)，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“####”工作)，把“####”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。

(一)深入推進(jìn)“###”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“####”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機(jī)構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項。

(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸，核準(zhǔn)##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。

(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。

三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。

(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。

(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。

(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。

四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平持續(xù)提升。

(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費(fèi)并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)####，國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時到賬目標(biāo)。

(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。

(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成，atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。

(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對6個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進(jìn)。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。

(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。

五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。

(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn)，班子凝聚力不斷增強(qiáng)，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn)，班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn)，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。

(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊伍建設(shè)。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機(jī)關(guān)16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。

(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，開展了異地輪崗試點(diǎn)，強(qiáng)化基建項目檢查輔導(dǎo)，推進(jìn)公務(wù)卡報賬管理，強(qiáng)化集中采購過程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務(wù)5項，提出建議54條。強(qiáng)化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團(tuán)體二等獎。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能，規(guī)范辦事程序。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專項建設(shè)為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)教育，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng)，認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制，對新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。

2019年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進(jìn)，基礎(chǔ)工作扎實推進(jìn)，重點(diǎn)工作有序開展，履職能力進(jìn)一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進(jìn)一步濃厚。2019年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇六

認(rèn)真貫徹十六屆六中全會精神和上級行會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹十七大報告精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)化內(nèi)控保安全為基礎(chǔ)，深化服務(wù)樹形象為重點(diǎn)，以人為本強(qiáng)素質(zhì)為保證，文明創(chuàng)建促和諧為載體，固本強(qiáng)基，開拓創(chuàng)新，全力建設(shè)先進(jìn)支行、平安央行、和諧金融，全面提高履職能力和履職水平，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

各項工作中取得了長足的進(jìn)步圓滿地完成了年初預(yù)定的各項工作目標(biāo)。特別是五項亮點(diǎn)工程和六項重點(diǎn)工作均取得理想的成績達(dá)到預(yù)期目的。截止20末全市金融機(jī)構(gòu)各項存款余額達(dá)378.35億元比年初增加68.73億元增長22.2%;各項貸款余額343.61億元比年初增加67.89億元增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元同比增長16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。

一、改進(jìn)“窗口指導(dǎo)”模式，支持經(jīng)濟(jì)金融又好又快發(fā)展。

(一)整合金融信息資源，加強(qiáng)調(diào)查分析。

今年以來，樂清市人民銀行先后對轄內(nèi)民間投資新趨勢、信貸資金潛在風(fēng)險、勞動力市場、房地產(chǎn)市場等領(lǐng)域認(rèn)真開展調(diào)查分析，并及時向上級行和有關(guān)部門反饋。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融總體運(yùn)行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析，及時反饋貨幣政策效應(yīng)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拓寬金融分析的覆蓋面，提高經(jīng)濟(jì)金融分析水平，為科學(xué)決策服務(wù)。引導(dǎo)全行員工圍繞金融中心工作，對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及變化趨勢開展調(diào)查研究，提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期，被采用調(diào)研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上?？偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇，支行調(diào)研信息工作有了進(jìn)一步提高。

(二)結(jié)合地方實際，引導(dǎo)信貸合理投放。

一是及時出臺《年樂清市貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)各商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調(diào)控的決策和部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題積極開展指導(dǎo)。針對2014年及2014年前2個月轄內(nèi)信貸快速增長和集中投放所帶來的問題，專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進(jìn)行通報和風(fēng)險提示，樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定，認(rèn)為樂清市人民銀行對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢分析到位，“窗口指導(dǎo)”注重實效。三是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿(mào)委、財政局完成小企業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償審核上報工作，我市2014年小企業(yè)貸款獲財政補(bǔ)償46.5萬元。

(三)切實加強(qiáng)管理，發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用。

一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。針對準(zhǔn)備金較為頻繁調(diào)整，樂清市人民銀行加強(qiáng)對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標(biāo)監(jiān)測，認(rèn)真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策，確保了準(zhǔn)備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運(yùn)行。二是強(qiáng)化利率管理。密切配合利率市場化進(jìn)程，完善商業(yè)銀行利率報備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》，并快速反饋調(diào)查情況，為上級行科學(xué)決策提供服務(wù)。三是重點(diǎn)管理專項央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時組織人員進(jìn)行農(nóng)信社改革專項央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核，推進(jìn)農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測，確保央行資金支持工作取得成效。

(四)采取有效措施，積極推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

1、確定工作重點(diǎn)。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)作為貨幣信貸指導(dǎo)意見的一項重點(diǎn)內(nèi)容。2014年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位，樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的一大亮點(diǎn)。截止12月末，樂清市金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元，比年初增加3.54億元，增長11.3%。

2、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、協(xié)調(diào)。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)席會議，拓寬溝通聯(lián)系渠道，交流同業(yè)信息。積極推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作，力促樂清市小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“零”的突破，余額達(dá)20萬元。主動協(xié)調(diào)市政府、有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)落實欠發(fā)達(dá)地區(qū)小額扶貧貸款指標(biāo)3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠，創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。

(五)牽頭開展“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”活動，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

在6-10月的金融保險服務(wù)送農(nóng)村活動期間，樂清市人民銀。

行積極響應(yīng)人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”活動的決定，爭當(dāng)樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者。牽頭有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)，承辦了“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動，研究制訂《樂清市金融保險服務(wù)送農(nóng)村活動方案》，牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)”聯(lián)席會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，落實責(zé)任，進(jìn)一步加大支農(nóng)力度，推動落實金融保險支農(nóng)措施，進(jìn)一步發(fā)揮金融保險服務(wù)政策效用，提升金融保險服務(wù)水平，有力地促進(jìn)樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。此項工作，得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙?，并獲全省“金融保險服務(wù)送農(nóng)村工作先進(jìn)集體”光榮稱譽(yù)。

二、提升金融服務(wù)水平，營造和諧金融生態(tài)環(huán)境。

(一)加強(qiáng)征信體系建設(shè)，促進(jìn)社會信用不斷好轉(zhuǎn)。

樂清市人民銀行建立了5個企業(yè)征信和4個個人征信調(diào)查問卷監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)，定期向上級行對轄內(nèi)企業(yè)和個人征信系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行反饋。截止12月末，成功導(dǎo)入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶，對2014戶企業(yè)的貸款卡進(jìn)行年審。對基層個人征信管理工作存在的難點(diǎn)及地方性商業(yè)銀行個人征信內(nèi)部管理存在的問題等方面開展調(diào)查分析，并提出工作建議上報上級行，受到上級行的好評。

(二)監(jiān)管與服務(wù)并重，提高外匯管理與服務(wù)水平。

1、加強(qiáng)核銷單發(fā)放管理的同時提供便利服務(wù)。在業(yè)務(wù)量大幅增長和人員緊缺的情況下，適當(dāng)安排力量，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)分類監(jiān)管的原則，為運(yùn)作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標(biāo)準(zhǔn)，給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利，進(jìn)一步簡化手續(xù)，便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份，同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)42762筆，同比增長28%，核銷金額100001萬美元，同比增長49.1%，核銷率為99.6%。

2、加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與溝通，促進(jìn)投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。2014年批準(zhǔn)外商投資企業(yè)10家，合同利用外資11368萬美元，實際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢，參檢率達(dá)99%，比上年增加7.5個百分點(diǎn)。

3、針對當(dāng)前涉外企業(yè)增長快，企業(yè)核銷員緊缺的情況下，組織一期出口核銷業(yè)務(wù)知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行，舉辦一次外匯形勢與政策通報會，收到了很好的效果，核銷工作效率大為提高。

(三)推進(jìn)支付結(jié)算改革，加強(qiáng)農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)。

樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署，于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng)，走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務(wù)，成功加入到溫州市大同城業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng)，推進(jìn)支付結(jié)算改革進(jìn)程，改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務(wù)審批工作，使我市公用收費(fèi)工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結(jié)算工具，2014年新增辦理銀行本票的金融機(jī)構(gòu)35家，實現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點(diǎn)均已開辦銀行本票業(yè)務(wù)，超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務(wù)的覆蓋率達(dá)100%，農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點(diǎn)超70%的預(yù)定目標(biāo)。

(四)積極開展國庫核算業(yè)務(wù)事后集中監(jiān)督試點(diǎn)工作，減少內(nèi)部操作風(fēng)險。

從5月份起，樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督推廣試點(diǎn)單位，樂清市人民銀行做了大量前期準(zhǔn)備工作。經(jīng)過一段時間運(yùn)行，樂清市人民銀行對會計進(jìn)行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進(jìn)行總結(jié)匯報，為市中支向全轄推廣試點(diǎn)業(yè)務(wù)提供第一手資料，積累了經(jīng)驗。試點(diǎn)期間，市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會，充分肯定了樂清市人民銀行的試點(diǎn)工作，認(rèn)為實施國庫核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督的主要目的已實現(xiàn)。

(五)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理，倡導(dǎo)非現(xiàn)金支付結(jié)算。

一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項現(xiàn)場檢查，對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時在轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報，督促各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動，宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量，減輕銀行柜面工作壓力，普及支付結(jié)算知識起到了積極的促進(jìn)作用。三是積極開展反假貨幣宣傳，提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站，召開了關(guān)于成立反假貨幣工作站專題會議，做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計劃，有步驟地調(diào)入發(fā)行基金，保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元，回籠40億元，凈投放為51.69億元。

(六)加大金融宣傳力度，提高社會公眾對金融的認(rèn)知度。

1、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合十五家縣級金融機(jī)構(gòu)，與當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日報》聯(lián)合舉辦的《金融與理財》周刊，積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調(diào)控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應(yīng)，人民幣、外幣相關(guān)知識等，提高政策的透明度，提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度。

2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務(wù)送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統(tǒng)近400名工作人員，發(fā)放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份，接待群眾咨詢2500余人次，兌換零幣二萬元人民幣，社會反響熱烈。廣場咨詢活動的成功，極大地提高了公眾對金融的認(rèn)知度，擴(kuò)大了金融在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介，如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓(xùn)班等形式，切實開展金融服務(wù)宣傳。通過當(dāng)?shù)孛襟w《樂清日報》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運(yùn)”知識競賽活動，開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動等，提升公眾對金融知識的關(guān)注度和興趣性，普及了廣大民眾的金融知識，促進(jìn)“信用樂清”建設(shè)。

三、扎實開展文明單位創(chuàng)建活動，努力創(chuàng)建文明和諧基層央行。

(一)加強(qiáng)文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平，采取了“請進(jìn)來，走出去”工作方式，邀請專家來支行培訓(xùn)傳授業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗，并到文明創(chuàng)建先進(jìn)單位學(xué)習(xí)文明臺帳建設(shè)經(jīng)驗，制定臺賬管理辦法，整理支行2014年以來的文明臺賬，加強(qiáng)臺賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請專家培訓(xùn)等形式，積極營造創(chuàng)建氛圍，提高員工的創(chuàng)建熱情，提升支行文明創(chuàng)建整體水平。

(二)積極落實創(chuàng)建載體。積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P(guān)開展文明創(chuàng)建活動的倡議，組織開展系列創(chuàng)建文明，使創(chuàng)建工作載體化，載體具體化。正式啟動作風(fēng)建設(shè)年活動，組織開展?fàn)巹?chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊一干部幫扶活動、“春蕾”獻(xiàn)愛心活動、代理家長與“留守兒童”結(jié)對關(guān)愛行動、無償獻(xiàn)血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動，充分發(fā)揮了黨政工團(tuán)婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果，獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“2014-20樂清市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”的光榮稱號。

(三)聯(lián)手推進(jìn)社區(qū)、文明村結(jié)對共建活動。

對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結(jié)對共建活動做了詳細(xì)規(guī)劃，通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學(xué)、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識送下鄉(xiāng)、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結(jié)對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等，互通創(chuàng)建情況，共同提高文明創(chuàng)建水平，既擴(kuò)大了人民銀行在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的影響力，又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性，雙方相得益彰，相互促進(jìn)，共同推動和深化單位和地方的文明共建進(jìn)一步發(fā)展，共同促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動，進(jìn)一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務(wù)操作，消除風(fēng)險隱患，提高了保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽，取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績，其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽。積極參與競賽活動，不僅激發(fā)了參賽隊員們的自豪感和榮譽(yù)感，更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

至報告日，樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收，并獲得溫州市文明辦的充分肯定，即將成功晉級為溫州市文明單位。

四、以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為突破口，全面夯實基礎(chǔ)工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，全面提高支行整體水平和綜合素質(zhì)。

進(jìn)一步完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學(xué)習(xí)。堅持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負(fù)責(zé)制。堅持兩手抓，落實“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想政治工作機(jī)制，注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團(tuán)思政工作聯(lián)席會議，堅持實行“一對一”的談心制度，充分聽取群眾意見，努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。

積極響應(yīng)市政府號召，部署落實“作風(fēng)建設(shè)年”活動，將該項工作貫穿于各項業(yè)務(wù)工作中去。組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹落實十七大會議精神等，興起政治理論學(xué)習(xí)教育熱潮，提高員工政治素養(yǎng)。以全員崗位任職資格培訓(xùn)為重點(diǎn)，緊抓相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)與電大的溝通協(xié)調(diào)，確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市紅五月政務(wù)禮儀培訓(xùn)、中師計算機(jī)培訓(xùn)、會計證培訓(xùn);各職能科室相關(guān)人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全面提高員工的學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高依法行政水平。

1、強(qiáng)化人事制度改革。按照上級行有關(guān)人事改革的精神，結(jié)實支行實際，因地制宜，科學(xué)設(shè)崗，做好支行職能整合、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)重組工作，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。有序地組織開展中層干部調(diào)整、合同制員工招聘、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任，提高了廣大員工的工作積極性，促進(jìn)支行正常辦公秩序的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了辦公效率。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。樂清市人民銀行進(jìn)一步修改完善支行黨風(fēng)廉政、勞動紀(jì)律、會風(fēng)學(xué)風(fēng)、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法，落實印章管理制度，使支行各項工作有章可循。分解了2014年重要工作責(zé)任表，做到抓落實明責(zé)任。理順后勤保障體制，切實做好后勤服務(wù)工作。進(jìn)一步完善和改進(jìn)支行財務(wù)管理辦法，積極開展節(jié)支活動，規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)，完善支行集中采購制度，進(jìn)一步規(guī)范了采購行為，提高了支行采購工作效率。

3、不斷推進(jìn)依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機(jī)，全面梳理、修訂相關(guān)制度，對實施行政許可事項監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度，對支行行政許可事項開展監(jiān)督檢查，促進(jìn)依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作，對支行部分行政許可操作程序進(jìn)行完善;同時加強(qiáng)行政許可辦事大廳建設(shè)，規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項辦理，切實提高了支行的行政效能。

(三)切實強(qiáng)化內(nèi)控制度，構(gòu)建平安央行。

“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)控制管理為切實點(diǎn)，切實防范內(nèi)部資金風(fēng)險，提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內(nèi)部管理和涉及安全等問題進(jìn)行全面整改，大力加強(qiáng)出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理，規(guī)范安全保衛(wèi)操作，消除風(fēng)險隱患。嚴(yán)格計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計算機(jī)檢查活動，做好上級行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣及升級工作，全年共進(jìn)行42次現(xiàn)場維護(hù)，確保支行計算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。按季召開紀(jì)檢監(jiān)察、人事、內(nèi)審、保衛(wèi)聯(lián)席會議，開展內(nèi)部安全分析評價和考核工作，形成監(jiān)督檢查與防范風(fēng)險的合力機(jī)制。制訂并完善了各相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，并開展各應(yīng)急預(yù)案演練，防患于未然，確保行泰庫安。

(四)支行新大樓基建前期準(zhǔn)備工作有序推進(jìn)。

自8月28日杭州中支批復(fù)樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項目立項后，根據(jù)上級行的要求，積極組織基建項目的前期準(zhǔn)備工作，樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復(fù)樂清市人民銀行基建項目立項，樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項目的規(guī)劃“紅線圖”，選址意見書正在辦理中，為支行建成新大樓打下了扎實的基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)金融監(jiān)管，扎實推進(jìn)和諧金融建設(shè)。

(一)加強(qiáng)力量，努力提高金融監(jiān)管水平。

按照支行年初的工作部署，樂清市人民銀行認(rèn)真研究制定綜合業(yè)務(wù)檢查方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，分別于4月份、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務(wù)檢查。綜合業(yè)務(wù)檢查中，抽調(diào)各股室的業(yè)務(wù)骨干9人，歷經(jīng)近三個月，投入180個工作日，集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業(yè)務(wù)大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促其整改落實，并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務(wù)大檢查，有力地促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識，自覺維護(hù)金融穩(wěn)定。同時加強(qiáng)對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準(zhǔn)備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項管理力度，依照法定程序，處罰了5家相關(guān)單位，共罰款114940.9元，有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權(quán)威性。

(二)探索嘗試新舉措，努力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。

1、首次推出了金融風(fēng)險提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況，以行長聯(lián)席會議為載體，首次向各金融機(jī)構(gòu)發(fā)出對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融運(yùn)行走勢予以密切關(guān)注的提示。金融風(fēng)險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段，使基層央行和金融機(jī)構(gòu)有了新的溝通交流平臺，并由此促成了定期交流的長效機(jī)制，更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融健康有序地發(fā)展。

2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始，在樂清市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則，積極提出政策建議，并配合有關(guān)部門開展專項整治非法金融業(yè)務(wù)活動，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

六、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

支行于年初制訂了2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見，印發(fā)了支行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法》，分解了黨風(fēng)廉政建設(shè)主要中心任務(wù)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監(jiān)督三者并重的原則，完善反腐倡廉工作機(jī)制，構(gòu)建懲防腐敗體系。與各股室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層明確責(zé)任，抓好責(zé)任分工、責(zé)任落實。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項規(guī)定，健全紀(jì)檢監(jiān)察每月談制度，開展每季警示教育，半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“九個不準(zhǔn)”和“三個從嚴(yán)”的落實，不斷深化對紀(jì)檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認(rèn)識;進(jìn)一步深化行務(wù)公開工作，完善支行集中采購制度，圍繞“權(quán)、錢、人”三個環(huán)節(jié)，從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預(yù)防監(jiān)督制約工作，使重大決策、重要事項、重點(diǎn)工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中，形成群眾監(jiān)督制約的良好機(jī)制。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇七

20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)。

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。

今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。

預(yù)案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)。

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。

在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳，定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)。

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

時光飛馳，轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:。

一、平凡崗位，主人翁精神。

銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。

這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時，我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結(jié)合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。

作水平與業(yè)務(wù)能力。

三、存在的問題及明年的計在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺。

1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高;。

2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī);。

5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。

所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛農(nóng)行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時，也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿農(nóng)行的明天會更好，祝愿農(nóng)行的未來會更加美好!

我行安全保衛(wèi)工作在認(rèn)真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預(yù)防為主綜合治理誰主管誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則堅持從人防、物防、技防加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)通過制度約束和檢查督促強(qiáng)化了員工的安全防范意識使安全管理落到了實處保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:。

一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)。

今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。

預(yù)案演練，就是對員工進(jìn)行案例的教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應(yīng)急演練40余次，并針對我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患，完善防范措施。對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)。

安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。

1、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè)，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度，并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，強(qiáng)化規(guī)范管理基礎(chǔ)。

加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查，每周對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查。

2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。

3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇八

××支行在××中支黨委以及××縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，按照中支的總體安排部署，圍繞年初制定的工作計劃，積極推進(jìn)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行貨幣政策，維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定，提高金融服務(wù)水平。

一、認(rèn)真貫徹落實各項金融。

方針政策，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

20，在中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)中央金融工作會議、各級人民銀行年度工作會議精神，貫徹落實各項金融方針政策。按照年初中支黨委工作思路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支行班子和全行職工一道努力工作，切實履行基層央行職責(zé)，做好金融服務(wù)，維護(hù)金融穩(wěn)定。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，著力抓薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌抓各項工作，通過改善金融服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓職工隊伍建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作，把支行各項工作做好，為××經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

完善支行內(nèi)部管理制度，規(guī)范支行管理，促進(jìn)支行各項業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行，職工遵章守紀(jì)意識逐步加強(qiáng)。十五是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以堅定理想信念、增強(qiáng)宗旨觀念和改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，堅持理論聯(lián)系實際，重點(diǎn)解決在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問題。要求黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心得、寫體會、查問題、抓整改。支行對存在的問題制定了整改方案，開展了“回頭看”活動，切實運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論解決問題，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)。

二、切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真履行縣支行監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作。

(一)健全黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，落實各項工作任務(wù)。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。支行嚴(yán)格按照上級行的要求，加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組認(rèn)真研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，支行黨組召開了專題會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)中支2014年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，研究布置2014年支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提出了具體的工作任務(wù)和措施。按要求簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，層層落實責(zé)任。對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行分解，支行領(lǐng)導(dǎo)分工變(來源：好范文/)動后，及時下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)人民銀行××縣支行2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工表的通知=，對黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作任務(wù)進(jìn)行了分解落實，加強(qiáng)對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的監(jiān)督檢查，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工的具體要求，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對分管部門落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查，檢查的次均在兩次以上，并認(rèn)真做好檢查記錄。

2.落實工作責(zé)任、明確工作任務(wù),對工作進(jìn)行及時研究部署。為按時完成各項黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，支行建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作臺賬，并經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)，確保按質(zhì)、按量、按要求及時完成任務(wù)，全年工作無漏報、遲報情況。黨組堅持每季度專題研究黨風(fēng)廉政責(zé)任制的建設(shè)工作。

(二)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)工作。

支行進(jìn)一歩完善落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，建立和完善了行級干部廉政檔案。加大了對領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念和廉政勤政教育力度，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項要求”和人總行“九個不準(zhǔn)”、成都分行“四個嚴(yán)禁”、“四個不準(zhǔn)”等規(guī)定。開展了對領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和干部住房、跑官要官及小車使用的清理工作，按時上報了相關(guān)材料。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨內(nèi)監(jiān)督工作意見，提出了對干部監(jiān)督的具體措施。廣大干部職工能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉潔自律規(guī)定，自覺接受群眾監(jiān)督，沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員加強(qiáng)了配偶、子女及其身邊工作人員的管理，班子成員的配偶、子女及其身邊的工作人員無違紀(jì)違法情況。堅持“三談兩述”制度，中層干部使用堅持按照組織程序進(jìn)行。

(三)認(rèn)真做好反腐敗抓源頭工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工思想教育，讓廣大職工深刻認(rèn)識到反腐倡廉工作，是黨中央在深入分析當(dāng)前改革發(fā)展和反腐倡廉工作形勢，全面總結(jié)這些年來黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上作出的重大戰(zhàn)略部署，對提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會具有十分重大的意義。

一是簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，層層落實責(zé)任，紀(jì)檢監(jiān)察部門把責(zé)任書落實情況納入監(jiān)督檢查范圍，適時進(jìn)行檢查，確保責(zé)任落到實處。二是加強(qiáng)要害崗位人員管理，實行強(qiáng)制休假和崗位輪換制度。促進(jìn)人員交流，崗位輪換，業(yè)務(wù)整合，杜絕違規(guī)兼崗，堵塞漏洞。三是建立干部廉政檔案，加強(qiáng)對干部的監(jiān)督。四是進(jìn)一步建全和完善中層干部任用機(jī)制，杜絕用人上的歪風(fēng)。五是加強(qiáng)對財務(wù)費(fèi)用的管理，杜絕鋪張浪費(fèi)。六是繼續(xù)實行政務(wù)行務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。

(四)抓好案件防范與查處工作。

進(jìn)一步完善了案件預(yù)防的各種措施，落實責(zé)任。加強(qiáng)了對職工的管理和教育，堅持用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)職工。采取職工大會、黨員大會、宣傳專欄和個別談心等形式，廣泛開展對黨員和職工的思想道德教育、職業(yè)道德教育和艱苦奮斗、廉政勤政教育，進(jìn)一步解決黨員和職工在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)方面存在的問題，樹立干部職工遵紀(jì)守法、廉潔自律、勤奮工作的思想道德情操。開展警示教育，向全行職工通報了人民銀行關(guān)于宣化支行馮強(qiáng)挪用公款案件的通報，要求各業(yè)務(wù)部門要從馮強(qiáng)案件中汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)對資金匯劃、重要空白憑證、印押證、操作員密碼口令的管理，認(rèn)真剖析案發(fā)原因，總結(jié)教訓(xùn)，引以為戒，嚴(yán)格內(nèi)控制度操作，加強(qiáng)監(jiān)督制約，達(dá)到案件防范的目的。

(五)開展行風(fēng)評議活動，抓好行風(fēng)建設(shè)。

繼續(xù)堅持“糾建并舉，以建為主”的方針，聯(lián)系實際制定了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)措施。結(jié)合××縣開展“四項制度”落實活動，組織支行開展行風(fēng)評議活動，支行倡導(dǎo)求真務(wù)實，說實話、辦實事、求實效。不搞敷衍塞責(zé)、做表面文章甚至弄虛作假，行風(fēng)正，無講排場、鋪張浪費(fèi)的不正之風(fēng)。建立健全職工代表大會制度，讓職工發(fā)揮主人翁精神，推進(jìn)民主政治建設(shè)。

(六)健全監(jiān)督機(jī)制，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。

支行黨組重視監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)，堅決貫徹上級行的工作部署，進(jìn)一步健全了監(jiān)督機(jī)制，結(jié)合本單位實際，積極組織推動相關(guān)工作的落實。制定了紀(jì)檢監(jiān)察室工作職責(zé)，黨組成員按照分工，積極履行職責(zé)，定期不定期地對監(jiān)督機(jī)制的落實情況進(jìn)行檢查督促，監(jiān)督部門認(rèn)真履行職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)書面整改意見，并督促落實。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》選拔任用干部，切實把好用人關(guān)，堅持黨管干部原則，保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

支行監(jiān)察室工作人員沒有違規(guī)兼崗和頂崗的情況，為支行加強(qiáng)管理、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度、加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理和有效防范風(fēng)險都起到積極的作用。

三、努力做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真履行央行職責(zé)。

1.加強(qiáng)國庫業(yè)務(wù)管理。對國庫資金安全進(jìn)行全面檢查，并及時上報上級行，整改了存在問題，進(jìn)一步規(guī)范了國庫業(yè)務(wù)工作，努力提高對預(yù)算收入的收納、報解、支付工作水平。

2.加強(qiáng)財務(wù)資產(chǎn)管理，規(guī)范財務(wù)收支行為。嚴(yán)格執(zhí)行《中國人民銀行財務(wù)制度》，在費(fèi)用開支上，按照合理開支、勤儉節(jié)約的原則，加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)收支行為。認(rèn)真做好預(yù)算，努力節(jié)約各項開支，保證了正常業(yè)務(wù)需要。對全行固定資產(chǎn)進(jìn)行清查，進(jìn)一步澄清了家底，落實了責(zé)任。

3.扎實搞好科技工作。及時安裝、更新、維護(hù)好各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為支行各項日常工作提供科技支持;定期檢測網(wǎng)絡(luò)通信線路和相關(guān)設(shè)備，維護(hù)通信系統(tǒng)安全;要求各股室加強(qiáng)口令管理，做好日常數(shù)據(jù)備份和病毒掃描工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了計算機(jī)及移動介質(zhì)安全管理，做好計算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)工作，建立健全計算機(jī)日常維護(hù)登記制度，對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行登記造冊，嚴(yán)禁局域網(wǎng)非法外聯(lián)，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4.加強(qiáng)資金清算、支付結(jié)算工作，確保結(jié)算資金的順暢流轉(zhuǎn)、支付結(jié)算秩序的穩(wěn)定和資金安全。支行按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的要求對各金融機(jī)構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶的開立、變更、撤銷進(jìn)行嚴(yán)格審查，對查出的問題按規(guī)給予了處罰，保證各金融機(jī)構(gòu)開立的人民幣銀行結(jié)算賬戶的合規(guī)性和真實性。

5.搞好綜合治理，確保安全。一是嚴(yán)格執(zhí)行值班和安全管理等各項制度。二是對保衛(wèi)人員進(jìn)行設(shè)備和有關(guān)計算機(jī)操作技能的培訓(xùn)，使保衛(wèi)人員對監(jiān)控設(shè)備懂性能、會使用、會維護(hù)。三是建立了突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、消防安全應(yīng)急預(yù)案等系列應(yīng)急操作制度，定期組織演練，提高處置突發(fā)事件的能力。四是對印章、密級文件、機(jī)房用電設(shè)施、消防設(shè)備等開展經(jīng)常性的安全檢查，及時糾正消除隱患。全年安全無事故。

6.加強(qiáng)工會組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的“橋梁”、“紐帶”作用。以維護(hù)職工合法權(quán)益為使命，開展豐富多彩的活動。組織干部職工開展一系列積極健康的文體活動，舉辦知識競賽。開展和諧支行創(chuàng)建活動。在支行大力倡導(dǎo)和諧風(fēng)氣，大力培育團(tuán)隊精神，增強(qiáng)了干部職工的集體榮譽(yù)感。

2014年，支行的各項工作雖然取得了一定成績，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：工作效益和水平還有待提高;個別職工思想不穩(wěn)定，工作中的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮得不夠;支行員工的素質(zhì)不能適應(yīng)央行工作發(fā)展的需要，適合支行實際的有效激勵機(jī)制還有待完善等。

2014年，我們將在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，加大工作措施和力度，求真務(wù)實，克難奮進(jìn)，精誠團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，力爭明年的各項工作有新的突破。主要有：

1.進(jìn)一步抓好貨幣政策貫徹落實，推動地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。結(jié)合移民工作，密切關(guān)注縣域經(jīng)濟(jì)和加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的工作力度，加強(qiáng)調(diào)研，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化信貸管理，進(jìn)一步調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，切實落實有保有壓信貸政策，支持地方經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”發(fā)展。以“再就業(yè)小額擔(dān)保貸款”為重點(diǎn)，加大對弱勢群體的扶持力度。同時加強(qiáng)與縣委、縣政府及其相關(guān)部門的溝通，爭取他們對金融工作的理解與支持，營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。

2.建立經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會議制度的長效機(jī)制。進(jìn)一步抓好調(diào)研監(jiān)測工作，力爭有新的突破。注重調(diào)查研究工作，及時做好前瞻性分析。2014年，要進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)監(jiān)測體系，深入開展調(diào)研，密切關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢、金融運(yùn)行狀況、企業(yè)資金鏈風(fēng)險及民間借貸動向，加強(qiáng)與政府經(jīng)濟(jì)管理部門的溝通和聯(lián)系，做好重點(diǎn)課題的研究分析工作，為決策提供參考，為風(fēng)險提示預(yù)警，提高基層央行的執(zhí)行力。

3.加強(qiáng)金融服務(wù)創(chuàng)新活動，國庫將充分利用現(xiàn)有的支付系統(tǒng)和國庫信息處理系統(tǒng)等資源能夠辦理國庫直接支付業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，開拓思路，創(chuàng)新方式，加強(qiáng)溝通，積極爭取當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門的支持，爭取采取由財政、民政等資金主管部門簽發(fā)指令，從國庫單一賬戶直接劃撥到庫區(qū)移民、受助農(nóng)民及商品勞務(wù)供應(yīng)商等自選的銀行收款賬戶的國庫直接支付方式。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育，提升隊伍凝聚力。組織開展學(xué)比活動，引導(dǎo)全支行干部職工增強(qiáng)責(zé)任感，結(jié)合崗位要求主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);扎實開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，引導(dǎo)全體員工立足崗位工作作貢獻(xiàn);加強(qiáng)職工思想政治教育，營造良好的和諧央行氛圍。努力形成按制度辦事，靠制度管人，用制度規(guī)范行為的長效機(jī)制。不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新和完善，建立科學(xué)合理的員工績效評價體系，探索建立員工奮發(fā)向上、精干有力的激勵機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮全體職工的工作積極性、主動性。

5.進(jìn)一步深化作風(fēng)建設(shè)，推動文明創(chuàng)建取得新發(fā)展。積極開展行風(fēng)評議活動，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化效能督察。加強(qiáng)黨員教育管理，積極推動黨建工作。圍繞文明創(chuàng)建，開展積極向上的文體活動，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的軟硬件建設(shè)，深化文明股室、文明員工和巾幗標(biāo)兵創(chuàng)建活動，扎實推進(jìn)文明創(chuàng)建再上新臺階。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇九

一、加強(qiáng)金融統(tǒng)計分析，轄區(qū)全年經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行態(tài)勢良好。

為充。

分發(fā)揮政府參謀助手作用，支行認(rèn)真關(guān)注轄區(qū)金融發(fā)展態(tài)勢，從實際出發(fā)，切實做好金融統(tǒng)計分析工作。

截止十月份，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)各項存款余額66億元，比年初增加9.6億元，增長17%。其中居民儲蓄存款余額53.8億元，比年初增加9.7億元，同比多增1.5億元。企業(yè)存款余額7億元，比年初增加0.7億元，同比多增2.9億元。

各項貸款不斷增加。全年各家金融機(jī)構(gòu)各項貸款余額達(dá)到76.6億元，比年初增加10.2億元，同比少增1.7億元。其中短期貸款比年初增加9億元，同比多增0.2億元;中長期貸款比年初增加1.2億元，同比少增1.9億元。為保證轄區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)，積極做好貨幣發(fā)行工作，共投放現(xiàn)金272.5億元，回籠261.8億元，凈投放10.7億元，保證了轄區(qū)生產(chǎn)生活對現(xiàn)金的合理需求。

二、加強(qiáng)貨幣信貸工作，發(fā)揮基層支行執(zhí)行貨幣政策的作用。

截止目前，全市金融機(jī)構(gòu)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款14.2億元，有力地支持了轄區(qū)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金的投入。

認(rèn)真扎實地做好農(nóng)村信用社改革資金試點(diǎn)的資金支持工作。建立連續(xù)動態(tài)的監(jiān)測考核機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)測考核工作，認(rèn)真做好專項票據(jù)的日常監(jiān)測和兌付考核工作;按時報送《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持考核季報表》、《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實施進(jìn)展情況專題報告》，目前距成功兌付市農(nóng)村信用社專項票據(jù)18,698萬元已經(jīng)一年，農(nóng)村信用社各項經(jīng)營指標(biāo)正常,改革平穩(wěn)有序進(jìn)行。

做好轄區(qū)利率管理工作，及時反饋有關(guān)利率調(diào)整的效果和影響，今年5次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率和兩次下調(diào)利率后，我們及時撰寫了《準(zhǔn)備金利率上調(diào)對農(nóng)村信用社經(jīng)營的影響》和《存款準(zhǔn)備金上調(diào)對基層社會各界的影響》上報長春中心支行，為上級行提供了有參考價值的素材。

三、強(qiáng)化金融服務(wù)工作，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。

認(rèn)真維護(hù)中央銀行會計集中核算系統(tǒng)，全面提高核算質(zhì)量，嚴(yán)格遵守日間業(yè)務(wù)處理的有關(guān)規(guī)定，及時向核算中心綜合柜、網(wǎng)點(diǎn)柜、聯(lián)行柜發(fā)出業(yè)務(wù)信息，準(zhǔn)確接收來帳信息，嚴(yán)格控制地方金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金下限及財政性繳存款的繳存，嚴(yán)格執(zhí)行會計業(yè)務(wù)審查和事后監(jiān)督制度，實現(xiàn)了零差錯，使業(yè)務(wù)處理得到規(guī)范;積極做好經(jīng)理國庫業(yè)務(wù)，6月1日，支庫橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正式上線運(yùn)行，標(biāo)志著在實現(xiàn)稅收電子化繳庫方面邁出了重要一步。認(rèn)真落實主管行長、國庫部門負(fù)責(zé)人，會計主管和經(jīng)辦人員四級目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度，確保工作每個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)差錯。建立了有效的監(jiān)督制約機(jī)制，對每一項業(yè)務(wù)的事前、事中和事后進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，由于制度執(zhí)行嚴(yán)密，管理長抓不懈，確保了上半年的支庫工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。開展了反假幣宣傳工作，截止5月末，共收繳假幣350元，比去年下降5,560元。由于公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊制販假幣的犯罪活動，加上轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)加大了反假幣的宣傳力度，提升了群眾的反假能力，使轄區(qū)假幣流通勢頭得到有效遏止。5月10日召開全轄金融系統(tǒng)貨幣管理工作聯(lián)系會議，對轄內(nèi)貨幣流通質(zhì)量檢查及人民幣反假進(jìn)行了具體的工作部署，提升了市場人民幣流通質(zhì)量及人民幣反假工作力度。認(rèn)真做好金融統(tǒng)計調(diào)查工作，順利完成了金融統(tǒng)計監(jiān)測管理信息系統(tǒng)的升級，及時準(zhǔn)確上報金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)。加強(qiáng)科技管理工作和計算機(jī)安全管理，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行報帳制的各項規(guī)定，使財務(wù)指標(biāo)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

四、按市政府要求認(rèn)真做好民生工作。

我行以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，不斷加大支農(nóng)再貸款投放力度，在上年的基礎(chǔ)上，支農(nóng)再貸款的累積投放量達(dá)到8000萬元，廣泛用于支持農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)和其他副業(yè)生產(chǎn)。為確保貸款真正用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，我們對支農(nóng)再貸款的投放進(jìn)行了檢查監(jiān)督，有效監(jiān)測貸款的運(yùn)做。

協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用聯(lián)社開展了下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。具體由市信用聯(lián)社承辦，由財政部門擔(dān)保。截止目前，已經(jīng)發(fā)放了304筆貸款，金額608萬元，使412名下崗失業(yè)人員得到了優(yōu)惠貸款，用于開展二次創(chuàng)業(yè)。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十

我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行____市分行____工作。有關(guān)銀行述職報告例文內(nèi)容如下，以下是我的個人述職報告。

工作上，本人自____年工作以來，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我社客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)，并利用休息天，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問”的同時，他們也成為了我存款額的增長點(diǎn)，我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng)，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于____年參加鹽城電視大學(xué)會計學(xué)本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我將繼續(xù)不斷努力，克服一切困難，爭取把工作做得更好，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十一

市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求切實防范金融風(fēng)險依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路開拓進(jìn)取扎實工作深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè)各項工作再上新臺階有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。

20，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。

(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動平臺，打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進(jìn)了全市實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進(jìn)行了專題報道。

(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn)，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點(diǎn)?；顒拥拈_展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的水平，也為宣傳金融政策，促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。

(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn)，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。

(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè)，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。

二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實推進(jìn)，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。

(一)深入推進(jìn)“2211”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機(jī)構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項。

(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。

(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。

三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。

(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。

(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。

(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十二

一,認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展.

(一)發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用.及時引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹實施穩(wěn)健的貨幣政策,調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),積極增加信貸有效投入.制訂《xx年××縣信貸投向指引》,分別從支持類,審慎類,禁止類等三方面十八項對信貸投向進(jìn)行歸類,引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)加大對我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)的信貸扶持力度.及時做好提高存款準(zhǔn)備金率,加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理,防范關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款風(fēng)險,規(guī)范異地貸款等各個階段貨幣政策的傳導(dǎo).

(二)推進(jìn)信用建設(shè).繼續(xù)運(yùn)用評定信用企業(yè),信用村鎮(zhèn)和信用戶以及不良貸款月度通報,信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢等各種途徑和手段,培育社會信用意識,合力推進(jìn)××信用環(huán)境建設(shè).今年,全縣共評選表彰信用村10個,信用漁老大和信用養(yǎng)殖戶各50個,并實行貸款綠卡和利率下浮10的優(yōu)惠,有力促進(jìn)了信用氛圍的營造.

(三)有效運(yùn)用貨幣政策工具.及時做好季節(jié)性支農(nóng)再貸款的審批,發(fā)放,引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對“三農(nóng)”的支持力度.今年以來,我支行對農(nóng)村信用社共發(fā)放支農(nóng)再貸款3筆,金額900萬元,目前余額500萬元.經(jīng)常性地開展再貸款使用情況的督促檢查,確保再貸款資金效用的發(fā)揮,推動農(nóng)戶聯(lián)保貸款,農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放.截止11月末,全縣共發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款73組294戶,余額245萬元,發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款841戶,余額976萬元,戶數(shù),余額分別比年初增長92和86,有力支持了漁農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展.

二,推進(jìn)金融改革,改進(jìn)金融監(jiān)管.

(一)穩(wěn)步推進(jìn)利率改革.經(jīng)常性地關(guān)注轄內(nèi)農(nóng)村信用社利率改革的效果,按月編報,分析監(jiān)測報表,及時批準(zhǔn)農(nóng)村信用社浮動利率定期存款起存點(diǎn)金額從5萬元下調(diào)為2萬元.引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對利率改革的宣傳,結(jié)合客戶信用狀況,信貸市場資金供需狀況合理確定農(nóng)戶貸款利率水平,防止“一刀切”,專題開展利率改革影響的調(diào)查.

(二)配合農(nóng)村信用社改革.按照上級關(guān)于農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的統(tǒng)一部署,以xx年末農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),及時審核上報農(nóng)村信用社實際資不抵債數(shù)額,做好提供資金支持的準(zhǔn)備.

(三)引導(dǎo)貸款營銷機(jī)制形成.督促各金融機(jī)構(gòu)以建立“三包一掛鉤”機(jī)制為切入點(diǎn),樹立貸款營銷意識.促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)從過去強(qiáng)調(diào)考核信貸人員所發(fā)放貸款的質(zhì)量轉(zhuǎn)到既注重考核信貸資產(chǎn)質(zhì)量,又注重考核信貸規(guī)模,并打破信貸人員發(fā)放和管理貸款的地域,行業(yè)界限,引入相互競爭的機(jī)制,更廣泛地滿足中小企業(yè)的小額貸款需求.

(四)鼓勵金融創(chuàng)新.積極鼓勵金融機(jī)構(gòu)根據(jù)金融市場發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新新品種,新業(yè)務(wù).各金融機(jī)構(gòu)相繼推出了出租車營運(yùn)證質(zhì)押貸款,手機(jī)消費(fèi)信貸,個人額度消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)新品種,豐富了海島金融市場.

(五)督促“抓降”工作取得成效.引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)落實貸款責(zé)任,維護(hù)金融債權(quán),爭取核銷政策.及時掌握,通報,督促轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)的不良貸款清收工作,積極為貸款銀行全面把握客戶的貸款狀況提供有效信息.今年以來,轄內(nèi)“抓降”工作繼續(xù)取得較好成效.截止11月末,全縣金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額6395萬元,比年初減少1237萬元;不良貸款比例13.3,在去年下降9.7個百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又比年初下降了8.3個百分點(diǎn).

(六)繼續(xù)落實金融監(jiān)管任務(wù).一是注重日常性監(jiān)管.及時做好現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管,下發(fā)了兩家銀行機(jī)構(gòu)的年度監(jiān)管意見書,對國有商業(yè)銀行主要負(fù)責(zé)人,農(nóng)村信用聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人的年度工作情況形成總體評價.做好建行儲蓄所的遷址審查,建行自助銀行的審批,初審上報了北沙,半屏兩家農(nóng)村信用社分社的機(jī)構(gòu)撤并,及時對1位農(nóng)村信用社主要負(fù)責(zé)人,1位農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人和建設(shè)銀行縣支行1位負(fù)責(zé)人的任職資格進(jìn)行了審查.二是突出抓好法人金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管.2月份,在市中支的統(tǒng)一組織下,專題對4家農(nóng)村信用社信貸管理情況開展交叉檢查;9月份,對2家農(nóng)村信用社信貸管理情況進(jìn)行專項檢查.對2次檢查中發(fā)現(xiàn)的九方面25個問題,我們及時提出加強(qiáng)貸后檢查,落實對賬制度等11條建議.并全面梳理近年來監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,以書面形式向上級請示,加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作.

三,落實內(nèi)控,改進(jìn)金融服務(wù).

(一)完善內(nèi)控制度的落實.我支行針對會計,國庫業(yè)務(wù)工作對崗位分工提出的新要求,結(jié)合本支行人員特少的狀況,打破股室界限,確定監(jiān)管股的1位同志到營業(yè)室國庫崗位兼崗,其他股室的4位同志分別作為營業(yè)室的定向代班人,第二代班人,基本滿足了內(nèi)控制度對崗位分工的要求,并重新制訂了會計國庫崗位責(zé)任制和詳細(xì)的國庫業(yè)務(wù)核算工作流程,使內(nèi)控制度得到了較好的落實,堵塞了人員少存在的內(nèi)控漏洞.

(二)提高會計核算質(zhì)量.組織各金融機(jī)構(gòu)討論,制定了《××縣金融機(jī)構(gòu)會計業(yè)務(wù)核算管理工作考評辦法》,對轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的會計結(jié)算管理,同城票據(jù)交換,報表編制報送等有關(guān)工作實行量化考核,以共同提高金融會計結(jié)算工作的管理水平和核算質(zhì)量.強(qiáng)化會計主管按旬,主管行長按季的檢查制度,完善對賬辦法,積極實現(xiàn)監(jiān)管和服務(wù)的統(tǒng)一.

(三)認(rèn)真履行國庫經(jīng)理職責(zé).積極疏通稅款報解渠道,加快稅款上劃速度,及時做好財政預(yù)算支出和退庫的核算,推進(jìn)行庫橫向聯(lián)網(wǎng),努力為政府部門,財稅部門,金融部門和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).今年以來,辦理預(yù)算收入累計56420筆,金額144461萬元;辦理財政撥款累計3012筆,金額25353萬元;辦理預(yù)算收入退庫360筆,金額729萬元;辦理免抵調(diào)庫9次,金額956萬元;辦理預(yù)算收入變更53筆,金額98萬元;審查拒辦不合規(guī)撥款9筆,金額1072萬元.

(四)完善信貸登記咨詢系統(tǒng)管理.針對轄內(nèi)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的先放貸后辦卡,數(shù)據(jù)錄入量不足,無卡放貸等不規(guī)范行為,我支行對規(guī)范銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)提出了六方面的管理措施,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范管理,完善信貸登記咨詢系統(tǒng).在及時組織開展歷年個人貸款卡和上年度企業(yè)貸款卡年審的基礎(chǔ)上,舉辦了轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)信貸登記咨詢系統(tǒng)培訓(xùn)班,提高商業(yè)銀行信貸人員對信貸登記咨詢系統(tǒng)的操作技能和運(yùn)用水平,進(jìn)一步發(fā)揮其應(yīng)有的功效.

(五)加強(qiáng)對人民幣的宣傳和管理.積極開展反假幣宣傳周活動,發(fā)放宣傳資料1000多份,接受群眾咨詢400多人.加大對新施行的《假幣收繳,鑒定管理辦法》的學(xué)習(xí),宣傳和實施準(zhǔn)備.做好臨柜人員的反假幣上崗資格證考試的組織等工作,積極有效地促進(jìn)轄內(nèi)反假幣工作取得成效.今年以來,收繳假幣457張,36091元,同比分別上升452和411.同時,在節(jié)日期間會同縣紀(jì)委對12家主要副食品店,商場使用代幣券的情況進(jìn)行了檢查清理.

四,加大力度,完善內(nèi)部管理.

(一)注重實效開展“三守”教育活動.在4月份集中開展的“三守”教育活動月中,突出重點(diǎn)狠抓落實.根據(jù)國庫新程序運(yùn)行后對崗位分工提出的新要求,打破股室界限,實行跨股室兼崗,定向代班制度,解決了人員少制度難落實的矛盾;二是全面系統(tǒng)地對所涉及的120種工作臺賬進(jìn)行歸類整理,并組織專項檢查,規(guī)范了對各類基礎(chǔ)工作臺賬的建立和登記;三是加強(qiáng)對風(fēng)險點(diǎn)的防范,詳細(xì)查擺分析人民銀行業(yè)務(wù)過程中存在的漏洞和隱患,提高風(fēng)險意識,增強(qiáng)防范能力.

(二)及時抓好“效能革命”.在營造良好氛圍的基礎(chǔ)上,結(jié)合本支行實際,將嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),落實首問負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,對外服務(wù)項目限時辦理等五方面內(nèi)容列為“效能革命”的重點(diǎn),并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組,確?；顒拥挠行ч_展,加強(qiáng)和改進(jìn)人民銀行的工作作風(fēng).

(三)明確年度考核標(biāo)準(zhǔn)加以落實.圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理,更好履行崗位職責(zé)的要求,按照綜合共性與崗位個性相結(jié)合的原則,通過反復(fù)醞釀修改后,出臺了××縣支行崗位人員年度考核基本稱職和不稱職的具體定檔標(biāo)準(zhǔn),使行員年度考核工作更加透明,更加有據(jù)可依.

(四)深化調(diào)研信息工作.我們把調(diào)研信息工作作為掌握反映實情,分析問題,促進(jìn)工作的有效手段,下達(dá)調(diào)研信息考核任務(wù),在完成各個階段專題調(diào)查材料的基礎(chǔ)上,激發(fā)全員全方位,多渠道反映經(jīng)濟(jì),金融運(yùn)行信息及工作動態(tài)的熱情.按照“工作到哪里,信息到哪里”的新要求,緊扣金融工作做好總結(jié)和宣傳,力求調(diào)研信息工作取得良好成效.信息數(shù)量增加,信息錄用率提高,錄用刊物層次提升,被《金融時報》錄用信息2篇.全支行第一季度就完成了全年的動態(tài)信息任務(wù),1-9月共完成276分,是任務(wù)數(shù)的4.6倍.人均17.25分.總得分?jǐn)?shù)為全市各支行第二,完成幅度,人均得分為全市各支行之首.

(五)強(qiáng)化內(nèi)審實施再監(jiān)督.我支行以堵塞內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)操作漏洞為重點(diǎn),將完成指定內(nèi)審項目與開展自選內(nèi)審項目相結(jié)合,逐步提高內(nèi)審工作的效率和質(zhì)量.今年以來,完成上級行布置的職工養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金專項內(nèi)審,歷年暫付款項掛賬清查內(nèi)審,xx年度會計年終決算內(nèi)審,郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款和郵政匯兌資金往來核算管理內(nèi)審調(diào)查,再貸款管理專項內(nèi)審等五個內(nèi)審項目,并針對本支行實際開展工作臺賬的專項內(nèi)審,營業(yè)室內(nèi)控執(zhí)行情況檢查,及時督促整改發(fā)現(xiàn)的問題,促進(jìn)內(nèi)部管理得到改進(jìn).

(六)抓好“三防一?！惫ぷ?一是抓好責(zé)任制的落實.與各科室簽訂安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,建立健全“三防一保”工作責(zé)任制,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局.二是落實安全工作.在經(jīng)常性開展安全防范意識教育的同時,加強(qiáng)對內(nèi)部的安全檢查工作,并以安全生產(chǎn)大檢查為契機(jī),認(rèn)真查找堵塞漏洞,確保全年安全無事故.三是協(xié)助公安部門開展全系統(tǒng)安全管理.通過金融系統(tǒng)保衛(wèi)聯(lián)席會議等形式,及時通報金融案件,提出防范要求,布置“反兩搶”工作,開展全縣金融系統(tǒng)安全防范建設(shè)年活動和節(jié)日期間的安全檢查.

五,努力應(yīng)對,及時處理特殊事件.

(一)防治“非典”保證金融服務(wù).在非典型肺炎影響期間,我支行及時成立專門工作小組,落實工作責(zé)任制,加強(qiáng)疾病防范意識教育.積極采取了定期消毒清理環(huán)境,嚴(yán)格控制人員外出,加強(qiáng)外來人員健康登記,推行工間操強(qiáng)身健體,實行“五一”節(jié)假日期間彈性放假,制訂支付系統(tǒng)及同城票據(jù)清算業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案等有效措施,確保了各項工作順利運(yùn)行.

(二)及時處理內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件.4月份我支行一內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件發(fā)生后,我支行迅速查清事實,對責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處分.同時教育全體員工引以為戒,舉一反三,切實提高安全防范意識,并采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)對計算機(jī)安全管理和非營業(yè)時間辦公大樓的安全管理,使各項工作任務(wù)落到實處.

(三)積極應(yīng)對檢察機(jī)關(guān)就原興海城市信用社風(fēng)險問題的調(diào)查.一是依法配合調(diào)查;二是及時向上級匯報,并獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;三是積極向檢察機(jī)關(guān)介紹情況并表達(dá)我們的看法;四是及時做好支行內(nèi)部的穩(wěn)定工作,將事件對工作的影響降到最低限度.

六,提高隊伍素質(zhì),積極推進(jìn)文明單位建設(shè).

(一)抓好體制改革期間的思想政治工作.今年以來,金融監(jiān)管體制的改革成為人民銀行基層員工普遍關(guān)注的焦點(diǎn).我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級行關(guān)于金融監(jiān)管體制改革期間的一系列文件精神,開展專題教育,及時注意掌握員工的思想動態(tài),引導(dǎo)員工樹立大局意識,正確對待金融監(jiān)管體制的改革,確保思想不散,工作不斷,步調(diào)不亂.

(二)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作.為進(jìn)一步推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動的開展,我支行制訂了雙文明建設(shè)實施意見,明確工作分工,全面,深入地開展雙文明創(chuàng)建活動.我支行借市級文明單位復(fù)審,市中支級雙文明單位評審的契機(jī),健全創(chuàng)建臺賬,回顧創(chuàng)建成果,鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ),充實創(chuàng)建內(nèi)容.牽頭各金融機(jī)構(gòu)做好創(chuàng)建省級文明縣城服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)專項組的各項工作,并在中支的領(lǐng)導(dǎo)下做好文明行業(yè)的創(chuàng)建工作,力爭兩個文明建設(shè)的雙豐收.

(三)落實黨風(fēng)廉政建設(shè).堅持和完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,注重班子的思想政治建設(shè),通過收看《領(lǐng)導(dǎo)干部警示錄》,反腐倡廉報告會,組織中層以上干部“廉潔從政”知識考試等形式開展警示教育,廉政教育,提高班子成員及全體員工廉潔自律的自覺性.按照規(guī)定的程序組織召開黨組民主生活會,認(rèn)真做好會前,會中,會后的各項工作,及時溝通思想,相互提醒,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作.堅持民主集中制的原則,規(guī)范議事規(guī)則,探索建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制,注重從源頭上預(yù)防和治理腐敗.簽訂了責(zé)任書,加強(qiáng)對股室落實黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的考核工作.進(jìn)一步規(guī)范廉政檔案,加強(qiáng)對重點(diǎn)風(fēng)險源的分析和防范,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.

(四)注重政治理論教育.我支行以集中開展的xx大精神主題教育,解放思想大討論活動,興起學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想新高潮活動為重點(diǎn),抓好干部理論知識測試,組織好xx大精神知識競賽,做好解放思想建言獻(xiàn)策,結(jié)合鄭培民同志,張朝究同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動,慈善募捐,扶貧幫困獻(xiàn)愛心等活動的開展,努力提高員工的政治素質(zhì),及時引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)崗位,關(guān)愛社會.

(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).督促員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極應(yīng)對改革,推出了員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系列活動,開展《會計國庫核算崗位設(shè)置及操作流程》,《支行四大資金出口風(fēng)險點(diǎn)及防范措施》,《新人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法與原規(guī)定的異同及待明確的問題》等專題的學(xué)習(xí),確定專題主講人員,并進(jìn)行全員討論,質(zhì)疑,補(bǔ)充.結(jié)合會計國庫工作全支行代班的需要,開展代班人與被代班人“一幫一”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,共同提高業(yè)務(wù)水平和操作技能.國庫,會計,現(xiàn)金管理,反假管理,信貸等崗位人員積極參加上級行業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn),營業(yè)室人員參加了《會計基礎(chǔ)理論與實務(wù)題庫》的測試,均取得了較好的成績.

(六)發(fā)揮黨,團(tuán),工會的作用.積極落實黨支部,工會,青年小組的各項工作任務(wù),注重黨員先鋒模范作用和工會組織橋梁紐帶作用的發(fā)揮.關(guān)心員工生活,組織了身體檢查,并在市中支的支持下全面完成了聯(lián)建房的產(chǎn)權(quán)處置工作.開展提合理化建議活動,發(fā)揮員工的主人翁作用,注重集中全員智慧,促進(jìn)工作創(chuàng)新.開展flash動畫制作學(xué)習(xí),并推薦創(chuàng)作作品.組織金融系統(tǒng)組隊參加××縣第二屆體育運(yùn)動會,鄉(xiāng)村大世界大型文藝活動等,努力展示海島金融人的新風(fēng)采.

回顧一年來的工作,雖取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)為:一是員工對人民銀行基層支行的改革去向有所憂慮,給我們思想政治工作提出了更高的要求;二是干部隊伍的總體數(shù)量,整體質(zhì)量與內(nèi)控制度全面落實,新時期人民銀行職責(zé)更好履行的需要存有差距;三是如何運(yùn)用和發(fā)揮好基層人民銀行的窗口指導(dǎo)作用還需要我們作進(jìn)一步探索.

xx年,隨著金融監(jiān)管體制改革的到位,人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),工作重點(diǎn)將更加明確,工作任務(wù)將更為繁重.我支行將認(rèn)真按照上級的統(tǒng)一工作部署,振奮精神,克服困難,穩(wěn)步扎實地推進(jìn)各項工作:。

一,采取各種有效手段,努力促進(jìn)干部隊伍政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,積極應(yīng)對監(jiān)管職能分離后履行新時期人民銀行職能的需要.

二,推進(jìn)金融改革,及時關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行動態(tài),加強(qiáng)宏觀形勢分析,做好窗口指導(dǎo),貫徹好穩(wěn)健的貨幣政策,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù),快速,健康發(fā)展.

三,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,在更寬,更廣的領(lǐng)域內(nèi)滿足社會大眾對金融產(chǎn)品的需求.

四,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)安全防范意識,完善內(nèi)控機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)手段,改進(jìn)服務(wù)方式,切實提高人民銀行的服務(wù)質(zhì)量和水平.

五,針對性地做好員工的思想政治工作,深化黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實推進(jìn)兩個文明建設(shè),促進(jìn)工作水平的提升,努力樹立中央銀行的良好形象.

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十三

時光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此，我把自己上半年的各項工作做一個總結(jié)，努力改變那些還存在不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取讓自己的工作在以后做得更好。

由于我行的新系統(tǒng)上線，各項業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求自己嚴(yán)格遵守我行的各項規(guī)章制度，并且不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

在實際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線。

我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中，我一直堅持著良好的作息習(xí)慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

20xx年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在本年度的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。

這一年中，我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工，親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的`巨大變化――如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使我們的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。

這一年里，我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

在這一年里，我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情，第一批輪崗人員，在輪崗的一個月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已，從而使我保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)，格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，做好20xx年工作計劃，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十四

我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的`時候，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十五

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20**年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

本人于20**年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。

回顧20**年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們**農(nóng)商行共同走向更好的明天。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十六

xx年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進(jìn)取，扎實工作，深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

xx年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機(jī)構(gòu)開展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬戶、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。

以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款億元，貸款余額55億元，有效促進(jìn)了全市實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進(jìn)行了專題報道。

以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn)，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟(jì)實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶，累計貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元，增長%，高于全市平均信貸增速個百分點(diǎn)。活動的開展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的水平，也為宣傳金融政策，促進(jìn)社會更好地了解金融提供了新的載體。

以落實國家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn)，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。

主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場化微觀機(jī)制建設(shè)，開展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。

高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升，機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。

制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機(jī)構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項。

(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。

堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。

積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。

創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。

(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。

積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。

在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費(fèi)并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫，國債承銷機(jī)構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫、支出即時到賬目標(biāo)。

開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。

支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成，atm機(jī)具改造完成率達(dá)%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。

確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對6個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。

積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團(tuán)委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。

堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn)，班子凝聚力不斷增強(qiáng)，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn)，班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進(jìn)機(jī)制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn)，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達(dá)100%。

認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(三)黨的建設(shè)全。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十七

20**年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了****支行，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來**支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在**支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，個性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

人民銀行員工個人工作總結(jié)篇十八

2020年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2021年在香港成功上市的春風(fēng)，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展！回首2020年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：

金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè)；說它高風(fēng)險，一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度；無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止！什么時候忽視了制度，國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害！正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對人負(fù)責(zé)！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認(rèn)為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時時處處對得起自已的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！

重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進(jìn)入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識；從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同，再到待人接物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，用我的經(jīng)驗彌補(bǔ)他們工作上的不足；另一方面，我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在2020年需要加強(qiáng)的方面。

2020年就這么過去了，2021年正大步向我們走來！對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

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