通過(guò)總結(jié),我們可以反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,找出不足并改進(jìn)。最后,寫總結(jié)要審時(shí)度勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,突出重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,可以幫助讀者更好地理解總結(jié)的方式和技巧。
綜合部月度工作的總結(jié)篇一
__年3月28日保安員___、___因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)___在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)___也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為_(kāi)__酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。
與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
綜合部月度工作的總結(jié)篇二
在公司全面實(shí)施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來(lái)單純對(duì)銀行、外管,擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會(huì)、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)過(guò)去一年的具體工作匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開(kāi)證usd,比去年同期增長(zhǎng)44%;信用證項(xiàng)下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià),對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶的開(kāi)立,結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷,另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應(yīng)增加,同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí)。
2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn),拓展海外市場(chǎng)。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止11月20日申請(qǐng)過(guò)有效限額個(gè),其中usd萬(wàn)以上的個(gè)。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強(qiáng)了核銷單管理,促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計(jì)收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作,同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺,另外也為之后業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開(kāi)展,11個(gè)類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來(lái)是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了出車提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得利于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,距離上級(jí)要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
工作中存在的具體問(wèn)題也是有的。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,但相對(duì)于之前年度的投保情況看,信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務(wù)部門動(dòng)態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合,貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)功能,導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒(méi)有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單,核銷員無(wú)從知曉是否及時(shí)核銷,等外管催核就太被動(dòng),今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù),工作效率低,需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬(wàn)公里數(shù)不遠(yuǎn),按使用情況看,來(lái)年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
綜合部月度工作的總結(jié)篇三
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)比貢獻(xiàn),力推集團(tuán)跨三億”建功競(jìng)賽活動(dòng)的具體要求,我結(jié)合自身實(shí)際工作情況,對(duì)自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問(wèn)題和不足。具體總結(jié)為以下幾點(diǎn):
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作?!胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。同時(shí),身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時(shí)刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠(chéng)相待,以自身高尚的道德品格和扎實(shí)的工作作風(fēng)去贏得人心,增強(qiáng)凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識(shí)、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅(jiān)持說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,時(shí)時(shí)處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨(dú)當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹(shù)立起較高的威信,形成一種積極進(jìn)取、奮力爭(zhēng)先、昂揚(yáng)向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進(jìn)步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度成為了補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開(kāi)展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)以上工作中存在的不足,計(jì)劃實(shí)行以下改進(jìn)方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進(jìn)方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部月度工作的總結(jié)篇四
主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?,提高服?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
(一)、內(nèi)部管理。
2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),目前還有46個(gè),占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成7—10層無(wú)法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成11—13層共12個(gè)畫(huà)面無(wú)法播放錄像,9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭,另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問(wèn)題已解決。還有一些問(wèn)題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
今年中控室人員流動(dòng)較大,流失率達(dá)到了90%及時(shí)與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí),利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會(huì),對(duì)所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請(qǐng)國(guó)貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對(duì)中控室人員進(jìn)行培訓(xùn),下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn)。
綜合部月度工作的總結(jié)篇五
1、了解公司運(yùn)作方式及產(chǎn)品,、了解公司工作開(kāi)始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事,銷售部每月工作計(jì)劃。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師,銷售助理等。準(zhǔn)確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。、初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品用大概一周的時(shí)間,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。和原廠溝通,詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。以bcd公司為例,其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛,電源管理方面的ic種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上和utc等公司的產(chǎn)品重合比較多,替代性強(qiáng)。工作中需要詳細(xì)分析其中產(chǎn)品的差異,特別是bcd產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特征,銷售工作計(jì)劃《銷售部每月工作計(jì)劃》。比如說(shuō)創(chuàng)達(dá)公司主頁(yè)上有推廣bcd公司生產(chǎn)的as339電壓比較器。這類芯片應(yīng)用范圍非常廣,制造廠商也多?,F(xiàn)在市面上較流行的還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。對(duì)于everlight公司的led類產(chǎn)品,其主要關(guān)心的參數(shù)有波長(zhǎng),亮度和一致性。對(duì)創(chuàng)達(dá)公司所代理的也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來(lái),以此將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
2、市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)劃、公司內(nèi)部市場(chǎng)信息整理估計(jì)需要一周時(shí)間,通過(guò)和銷售工程師的談話了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況,公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場(chǎng)定位,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況;并通過(guò)銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。、客戶端市場(chǎng)信息整理從內(nèi)部整理出的市場(chǎng)信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時(shí)間表,同銷售人員一起拜訪。通過(guò)客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3、日常工作、安排好時(shí)間表,和銷售人員對(duì)需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認(rèn)可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)、對(duì)市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品,做庫(kù)存?zhèn)湄涱A(yù)估、每日與個(gè)別銷售同事詳細(xì)review工作情況,每周簡(jiǎn)單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。、每月做工作計(jì)劃及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告。、對(duì)客戶投訴及時(shí)做出反應(yīng),協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問(wèn)題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭(zhēng)取價(jià)格和交期優(yōu)勢(shì)。、整理并挖掘出對(duì)產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng),與銷售工程師一起拜訪這類市場(chǎng)的個(gè)別客戶,看是否能夠擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
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綜合部月度工作的總結(jié)篇六
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于2021年公司綜合部月度工作總結(jié)報(bào)告,方便大家學(xué)習(xí)。
20_年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問(wèn)題,盡可能做到有章可循,對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,對(duì)照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級(jí),基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長(zhǎng),但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事,我們事講清楚,話說(shuō)明白,打開(kāi)員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門密切配合,互相支持,在開(kāi)展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問(wèn)題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái),我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù),面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、行政辦公室。
(一)主要職能。
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體_x多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)辦公用品及設(shè)備管理工作。
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)檔案管理工作。
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源。
(一)人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共_人,其中全年共新招員工_名。
(二)積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)_次,其中安全培訓(xùn)x次,外聘教授人員培訓(xùn)x次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)x總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作。
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁,現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作;對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
在銀行綜合部一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、工作總結(jié):
(一)嚴(yán)格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門,其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合,以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。基于過(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴(yán)格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學(xué)邊干,逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,本人一直從事技術(shù)工作,因此,對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的`工作崗位,本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái),通過(guò)本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí),對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強(qiáng)管理,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度,同時(shí),還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jī)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則,為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時(shí),還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無(wú)論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅(jiān)持清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時(shí)時(shí)處處帶頭,率先垂范,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體,造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。四年來(lái),本人在干好本職工作的同時(shí),還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得良好效果,同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài),同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問(wèn)題。
四年來(lái),本人的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部門全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績(jī)的同時(shí),我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,營(yíng)銷工作做得較差,今后將首先抓好營(yíng)銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一部門概述。
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過(guò)控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
二行政辦公。
1、公文處理。
告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20_年,我部門按照x號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件_。
4、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
三人力資源管理。
20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20_上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況。
專業(yè)技術(shù)職稱技術(shù)等級(jí)的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長(zhǎng)期病事假x人,均由人力資源部代管。
2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,住房公積金x萬(wàn)元,企業(yè)年金x萬(wàn)元,金額共計(jì)x萬(wàn)元。
四考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,將存在問(wèn)題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20_年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20_年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網(wǎng)絡(luò)通訊。
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)x、x移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請(qǐng)采購(gòu)了30部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、
天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10月份配合x(chóng)公司完成led屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開(kāi)第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
六后勤服務(wù)。
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,全年組織召開(kāi)各類會(huì)議共40余次,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結(jié)合公司實(shí)際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、財(cái)產(chǎn)管理。
大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項(xiàng)工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調(diào)x開(kāi)放職工餐廳,擬定公司員工就餐補(bǔ)助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與x集團(tuán)、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、報(bào)刊雜志訂閱工作。
根據(jù)有關(guān)文件要求,按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,及各部門業(yè)務(wù)需要,訂閱相關(guān)報(bào)刊雜志,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
6、設(shè)立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙,在11樓設(shè)立吸煙室,方便吸煙員工,同時(shí)為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)榆林天地煤機(jī)裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費(fèi)用每月每間x元,個(gè)人繳納x元,其余由公司補(bǔ)貼。
七其他事務(wù)。
1、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我公司成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,部門高度重視,抽調(diào)6名工作人員參與活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出了一定貢獻(xiàn),取得了一些成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項(xiàng)資金人民幣x萬(wàn)元;出資x萬(wàn)元為“三訪五促”包抓點(diǎn)x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗(yàn)收工作;按照市上相關(guān)文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設(shè)備實(shí)物幫扶,總計(jì)金額x元。
3、審驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證審驗(yàn)相關(guān)工作。
4、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
與x限公司簽訂合同,完成我公司進(jìn)行企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)、企業(yè)形象墻設(shè)計(jì)、企業(yè)vi手冊(cè)打印等,進(jìn)一步促進(jìn)公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
委托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司20_年度社會(huì)責(zé)。
任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合x(chóng)北大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了三次修改校對(duì)工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場(chǎng)所租賃相關(guān)事宜。
因政策變化,黨政機(jī)關(guān)辦公樓不允許對(duì)外出租的規(guī)定,經(jīng)與市人社局溝通達(dá)成一致意見(jiàn),20_年租賃事宜在20_年的原合同上,注明時(shí)間、租金,視為合同。
二、存在的問(wèn)題和不足。
20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī),得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是缺乏對(duì)職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。
三、下一年工作計(jì)劃。
20_年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的支持和各部門的大力配合,積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,努力做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書(shū),不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成,及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。三是進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作能力、服務(wù)水平整體上臺(tái)階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合部月度工作的總結(jié)篇七
20xx年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)理念為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經(jīng)過(guò)不斷的摸索和學(xué)習(xí),逐漸熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、努力增強(qiáng)部門工作的主動(dòng)性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時(shí)間結(jié)點(diǎn)劃分,按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司制度。
1、在文件歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項(xiàng)目等內(nèi)容分類存放。
3、借用或借閱檔案時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
1、認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真做好員工勞動(dòng)合同備案及五險(xiǎn)的辦理及繳費(fèi)。
近一段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝恍┓矫孢€存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進(jìn)。
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門建設(shè)并加強(qiáng)部門員工愛(ài)崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作意識(shí)及不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新工程開(kāi)工的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,對(duì)新入職員工做好崗前培訓(xùn),上崗前必須熟悉公司各項(xiàng)制度。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
綜合部月度工作的總結(jié)篇八
??為繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。針對(duì)《百日安全整頓》活動(dòng)結(jié)合我事業(yè)部實(shí)際,七月份加氫事業(yè)部安全科對(duì)活動(dòng)方案的成果進(jìn)行鞏固,本月以加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患更改情況、全員安全規(guī)程掌握情況、百日安全大檢查情況為重點(diǎn),現(xiàn)對(duì)加氫事業(yè)部安全科七月份安全工作總結(jié)如下:
??1、鞏固《百日安全整頓》活動(dòng)方案內(nèi)容。
??2、七月份安全科共對(duì)加氫事業(yè)部各車間檢查2次,整改項(xiàng)目16項(xiàng),安全科立即組織各車間相關(guān)人員進(jìn)行整改,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的整改項(xiàng)目,落實(shí)整改措施、整改時(shí)間、整改負(fù)責(zé)人,督促車間整改并現(xiàn)場(chǎng)跟蹤復(fù)查;對(duì)整改復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的未整改或整改不徹底的檢查項(xiàng)目,進(jìn)行考核,督促車間負(fù)責(zé)人盡快整改,并跟蹤落實(shí)情況。
??3、提高全員安全意識(shí)、安全技能,組織全員對(duì)安全制度、規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)涉及到本崗位的安全制度、規(guī)程要求員工做到會(huì)講、會(huì)用,安全科將對(duì)全員安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會(huì)安全活動(dòng)記錄本(新版)規(guī)范記錄,安全科并將實(shí)時(shí)跟蹤及時(shí)糾正不規(guī)范填寫的情況。
??4、加強(qiáng)“三違”安全檢查,對(duì)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律行為,及時(shí)加以糾正,以規(guī)范全員安全行為為目標(biāo),全面檢查員工的安全行為規(guī)范、落實(shí)各項(xiàng)制度、措施的執(zhí)行情況,隨時(shí)對(duì)各車間區(qū)域內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)、違制的檢查,根據(jù)檢查情況對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行連帶考核,七月份違規(guī)違制考核1400元。(施工單位工程款扣除)。
??1、教育培訓(xùn)。
??1)新員工培訓(xùn):
??7月份新入廠新員工共計(jì)75人,安全科在職教中心進(jìn)行廠級(jí)安全教育培訓(xùn),(一人考試不合格,進(jìn)車間進(jìn)行再教育)全部考試合格,分配到各車間、班組進(jìn)行安全教育,現(xiàn)已教育完畢,職工安全教育檔案已報(bào)安全科存檔。
??2)施工單位安全教育培訓(xùn):
??7月份加氫事業(yè)部新入廠施工單位2家,累計(jì)培訓(xùn)施工單位作業(yè)人員48人,主要針對(duì)事業(yè)部各重大危險(xiǎn)源及相關(guān)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)參加消防水泵房擴(kuò)建作業(yè)的人員進(jìn)行事業(yè)部安全管理制度的講解,使其了解作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素及管理制度考核辦法。
??3)車間班組安全教育培訓(xùn):
??7月份事業(yè)部各車間組織車間級(jí)、班組級(jí)安全教育培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)40課時(shí),共計(jì)培訓(xùn)75人,培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容“加氫事業(yè)部安全管理規(guī)定”、危險(xiǎn)源點(diǎn)辨識(shí)、空氣呼吸器的使用方法、雷雨天作業(yè)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
??2、安全檢查,隱患整改。
??1)事業(yè)部經(jīng)理帶隊(duì)檢查:
??由事業(yè)部經(jīng)理帶隊(duì)職能科室及各車間主任、安全管理人員參加,對(duì)事業(yè)部各車間所屬區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)安全、文明、生產(chǎn)、衛(wèi)生進(jìn)行了檢查,檢查期間共計(jì)查出安全隱患36項(xiàng),3項(xiàng)因需要檢修時(shí)間修復(fù)或因無(wú)備件暫時(shí)未整改.
??2)例行檢查:
??加氫事業(yè)部安全科每周四組織車間主任、專兼職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)6s安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患下發(fā)隱患整改通知單,對(duì)整改無(wú)法進(jìn)行或缺少備件項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤落實(shí)整改,7月份安全科組織2次檢查累計(jì)安全隱患整改項(xiàng)目16項(xiàng),全部整改完畢。
??3)隱患整改復(fù)查情況:
??針對(duì)以往整改項(xiàng)目中存在個(gè)別整改項(xiàng)目重復(fù)或者瞞報(bào)現(xiàn)象,加大檢查力度,對(duì)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的瞞報(bào)和多次整改重復(fù)項(xiàng)加大處罰力度。
??3、“三違”現(xiàn)場(chǎng)檢查。
??為鞏固《百日安全整頓》活動(dòng)方案成果,繼續(xù)加大“三違”的檢查力度,安全科7月份以現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況檢查為重點(diǎn),共計(jì)查出勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴不齊全31項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行了安全教育。粗苯車間在未辦理設(shè)備檢修作業(yè)票的情況下,私自檢修e-1103b,經(jīng)事業(yè)部研究決定給予粗苯車間考核170分。
??1、根據(jù)《安全生產(chǎn)活動(dòng)月》的通知,有安全科組織,加氫事業(yè)部加氫一車間承辦加氫事業(yè)部《安全知識(shí)競(jìng)賽》。競(jìng)賽舉辦圓滿成功。
??1、現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期檢查次數(shù)少:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查次數(shù)不夠,查出的安全隱患項(xiàng)目重復(fù)項(xiàng)較多,整改率較低,不能做到一勞永逸,動(dòng)態(tài)管理。
??2、制度傳達(dá)、落實(shí)情況:對(duì)安全科下發(fā)的通知、通報(bào)各車間未能及時(shí)給予落實(shí)到實(shí)處,相關(guān)制度未能及時(shí)的傳達(dá)到每一位員工,工作任務(wù)不能及時(shí)完成,致使安全管理工作被動(dòng)。
??3、安全管理:新員工入廠較多,但人員流動(dòng)性較大,而員工適應(yīng)本崗位工作則需要一個(gè)過(guò)程,存在一定時(shí)間的磨合期,但車間對(duì)公司相關(guān)制度的落實(shí)和傳達(dá)不夠及時(shí)準(zhǔn)確,使得新員工沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,造成各種工作程序中存在欠規(guī)范,職工很難養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
??現(xiàn)場(chǎng)安全管理車間、班組對(duì)安全措施的落實(shí)力度不夠,只有口頭上沒(méi)有真正的落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)工作中,對(duì)違規(guī)違制現(xiàn)象未能積極制止,甚至違章操作,帶來(lái)很大的安全隱患,只能依靠安全科的檢查、督促,沒(méi)有將“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷肷钊肴诵模煌鈪f(xié)施工單位的管理沒(méi)有遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理”的管理理念,安全帽不戴的情況時(shí)有發(fā)生,對(duì)外協(xié)施工單位疏于管理致使作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工人員混亂。
??4、工作任務(wù)執(zhí)行慢、理由多:對(duì)于工作任務(wù)重視不夠,信息反饋不及時(shí),整改項(xiàng)目不是想辦法去整改,而是在接到任務(wù)時(shí)先提困難;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施管理職責(zé)劃分不明確,涉及到兩個(gè)車間的整改項(xiàng)目車間之間相互推諉,隱患整改完成率較低,設(shè)備備件到貨慢,致使隱患整改項(xiàng)目長(zhǎng)期積壓無(wú)法整改。
??5、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境:作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,施工完成、作業(yè)完成后現(xiàn)場(chǎng)殘余的雜物、廢品廢件未及時(shí)清理為安全埋下事故隱患。
??在日常檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)不高,衣著穿戴欠規(guī)范,對(duì)職工素質(zhì)培訓(xùn)和勞動(dòng)紀(jì)律還應(yīng)加強(qiáng)。
??1)繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)排查力度,落實(shí)隱患整改情況,要求整改標(biāo)準(zhǔn)有所提高,將隱患整改落實(shí)到實(shí)處、落實(shí)到人,盡力消除物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
??2)認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳百日安全大檢查大整治通告》規(guī)范管理制度,建立健全班組管理臺(tái)賬、記錄,加強(qiáng)基層管理人員特別是班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
??3)對(duì)加氫事業(yè)部下發(fā)的《班組安全管理制度》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟蹤,要求車間、班組嚴(yán)格執(zhí)行。
??4)提高員工的文化素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),把“要我安全”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,提高自我防范的意識(shí),減少事故的發(fā)生。
??5)加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理,完善基礎(chǔ)資料,及時(shí)更新臺(tái)賬記錄,加大對(duì)車間班組基礎(chǔ)資料檢查力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理。
??6)對(duì)隱患整改項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,對(duì)各車間整改情況進(jìn)行復(fù)查,對(duì)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)未整改或整改不徹底的嚴(yán)肅考核,對(duì)以各種理由推脫,影響整改進(jìn)度的將加倍考核。
??7)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挺高工作效率。對(duì)公司下發(fā)的各類文件通知,認(rèn)真按照通知要求合理安排時(shí)間和人員完成;要求傳達(dá)到每位員工的,采用事業(yè)部到車間再到班組分級(jí)傳達(dá),層層管理。
??8)加強(qiáng)禁煙區(qū)域的管理,對(duì)生化站、50萬(wàn)噸焦油加氫項(xiàng)目區(qū)域、新建污水提升站等禁煙區(qū)域加大檢查力度,特別加強(qiáng)在此類區(qū)域內(nèi)外委施工人員的管理,對(duì)明知故犯的人員給予嚴(yán)肅考核。
??9)加強(qiáng)員工的人員培訓(xùn)工作,對(duì)新員工嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件要求進(jìn)。
??行培訓(xùn),考試合格后方可上崗;對(duì)各崗位以車間為單位每月進(jìn)行2次安全教育知識(shí)培訓(xùn),增加員工安全知識(shí),提高員工的安全意識(shí)。
??總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),以欠缺方面為重點(diǎn),積極想辦法,在實(shí)踐中摸索,在總結(jié)中完善,加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)把加氫事業(yè)部安全管理工作提升到新的高度。
綜合部月度工作的總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼之間,我在綜合部已經(jīng)工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時(shí)光,在綜合部這個(gè)舞臺(tái)上,我得到了成長(zhǎng)?;厥走^(guò)去的__,我對(duì)綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒(méi)有了剛走向社會(huì)時(shí)的迷惘,多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容。當(dāng)然,各種問(wèn)題和缺點(diǎn)的出現(xiàn),也成為我工作中的污點(diǎn)。新的一年開(kāi)始了,我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),客服缺點(diǎn),為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。
一、工作情況。
自____年4月份來(lái)到公司以來(lái),近9個(gè)月的時(shí)間,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、剛到公司時(shí),我接手信息技術(shù)方面工作,領(lǐng)導(dǎo)要求我盡快掌握相關(guān)知識(shí),當(dāng)時(shí)我沒(méi)有進(jìn)行任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書(shū)籍,下班回家認(rèn)真學(xué)習(xí),并且通過(guò)咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法,最后終于在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試,及時(shí)的對(duì)新開(kāi)設(shè)的福山、車管所出單點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的新裝,對(duì)各營(yíng)銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行維修維護(hù),保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,現(xiàn)在想起這些來(lái),感覺(jué)很有成就感,這與當(dāng)時(shí)的努力是分不開(kāi)的。
2、同時(shí),我還在業(yè)務(wù)時(shí)間不斷的查閱書(shū)籍雜志,提高自己電腦方面的知識(shí),對(duì)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備和公司的辦公平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá),與剛到公司不久時(shí)經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達(dá)不夠及時(shí)而造成不利影響相比,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時(shí)的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。
4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時(shí)用詞不夠準(zhǔn)確,語(yǔ)意表達(dá)不夠明確,但是由領(lǐng)導(dǎo)每修改一次,我就會(huì)進(jìn)步一次,這使我在這個(gè)崗位上不斷進(jìn)步,不斷提高。
5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理,水電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)的交納等工作也在不斷完善,出臺(tái)了相關(guān)辦法,對(duì)物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)進(jìn)行管控,對(duì)各種領(lǐng)用做好登記、入賬,保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人,同時(shí)也為公司做此方面__年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。
6、各種證件、印章的管理也越來(lái)越嚴(yán)格,按照流程逐級(jí)簽審批方能使用,保證不出任何問(wèn)題。
二、需要改正的缺點(diǎn)和不足。
在工作中,我通過(guò)自己的發(fā)覺(jué)和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對(duì)待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理,績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十一
20xx年綜合部年終總結(jié)四個(gè)月來(lái),綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將四個(gè)多月以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)議召開(kāi)的歷程中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)工程中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調(diào)研時(shí),我公司各位領(lǐng)導(dǎo)出席匯報(bào)工作,綜合部也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
在過(guò)去的這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)單仍存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3、制度落實(shí)不夠,由于公司剛成立沒(méi)幾個(gè)月,在制度完善方面還存在著一些問(wèn)題,某些制度還不夠完善。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十二
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;xxxx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了x屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十三
xxxx年7月3日,我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來(lái),第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十四
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對(duì)新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長(zhǎng)一來(lái),一直承受著工作壓力大和對(duì)新聞部工作操作不熟悉等問(wèn)題,使得上任時(shí)所作出的許多計(jì)劃都落空,比如學(xué)院特約評(píng)論員和學(xué)院每月新聞獎(jiǎng)的制度。在改版計(jì)劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個(gè)新方案,顯然新聞部沒(méi)有做好這項(xiàng)工作,還有希望新聞質(zhì)量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內(nèi)一直思考的問(wèn)題。
換屆后,原來(lái)的(提供)新聞部成員都留下來(lái),再加上后來(lái)加入的三個(gè)干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學(xué)院里都是部長(zhǎng),或者在廣播臺(tái)與任職,工作時(shí)間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報(bào)道方面。從數(shù)量上看,這段時(shí)間新聞部共計(jì)報(bào)道新聞與評(píng)論60余篇,其中有不少受到華工學(xué)生關(guān)注,如cctv的專題、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災(zāi)專題。我們還以新聞評(píng)論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當(dāng)?shù)脑u(píng)論文 章。我們一直強(qiáng)調(diào)新聞的質(zhì)量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質(zhì),還有強(qiáng)調(diào)營(yíng)造健康文明的輿論氛圍。突出的問(wèn)題是在新聞?lì)愋偷臉?gòu)成上,還是官方新聞?wù)贾鲗?dǎo),新聞發(fā)現(xiàn)和學(xué)生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質(zhì)和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計(jì)劃中的培訓(xùn)都未能實(shí)施。
二是部門文化建設(shè)。這屆新聞部成員經(jīng)過(guò)近一年的相處,感情都很好,部門內(nèi)部氣氛友好和諧,而且尊重個(gè)人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點(diǎn),分配他們擅長(zhǎng)的工作。我們還經(jīng)常與前任部長(zhǎng)交流與聚會(huì),吸收他們的經(jīng)驗(yàn)。其次,新聞部一直保持高調(diào)做事、低調(diào)做人的作風(fēng),還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動(dòng),增強(qiáng)部門的凝聚力,促進(jìn)部門成員的感情的融洽和對(duì)組織的認(rèn)同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設(shè),完善的制度對(duì)未來(lái)的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對(duì)新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會(huì)考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進(jìn)行了完善,并在成員間強(qiáng)調(diào)這些制(提供)度的權(quán)威性。在這段時(shí)間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒(méi)有形成記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學(xué)期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過(guò)去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開(kāi)學(xué)前一周完成,招新的同時(shí)展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部月度工作的總結(jié)篇十五
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過(guò)去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來(lái)臨。
在過(guò)去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸改正工作方法,找到了切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn),愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、加強(qiáng)部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,促進(jìn)管理水平的提升,提高工作效益,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則落實(shí)制度,強(qiáng)化崗位工作責(zé)任,為全面貫徹推行制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開(kāi)展常規(guī)檢查及時(shí)整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。從而推動(dòng)各項(xiàng)檢查工作有效的開(kāi)展。
四、要定期組織召開(kāi)部門工作會(huì)議,安排布置工作任務(wù)及目標(biāo),監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入部門人員的績(jī)效考核。
五、加強(qiáng)招聘培訓(xùn)工作,通過(guò)培訓(xùn)讓每位員工樹(shù)立一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng),明白強(qiáng)烈的責(zé)任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識(shí),為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的主人翁意識(shí),同時(shí)衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會(huì)繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)工作中的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
謝謝大家!
綜合部月度工作的總結(jié)篇十六
在忙碌的工作中,不知不覺(jué)又過(guò)去了xx時(shí)光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂(lè),既有一個(gè)人的艱辛,也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié):
因人事變動(dòng),綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計(jì)、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開(kāi)支申報(bào)、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理、簡(jiǎn)報(bào)編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過(guò)程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I(yíng)業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成,而且把原來(lái)不太接觸的對(duì)外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實(shí)在的。
后期工作中,營(yíng)業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開(kāi)導(dǎo)下,我開(kāi)始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個(gè)層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅(jiān)持下去,我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動(dòng)中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問(wèn)題,并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容,使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩。
營(yíng)業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來(lái)及時(shí)處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國(guó)金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號(hào),此外,更獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號(hào),而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過(guò)一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,但在無(wú)法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營(yíng)業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過(guò)心里難關(guān),和大家共進(jìn)退,順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。內(nèi)容包括:會(huì)場(chǎng)布置、道具租賃、會(huì)議細(xì)節(jié)、與會(huì)人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過(guò)程中,雖然仍舊遇到了很多問(wèn)題,但通過(guò)各部門的合理溝通,效率解決,讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,但由于今年以來(lái),綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過(guò)程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)業(yè)部的新面孔也多了不少,面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問(wèn),我來(lái)答,雖然是知無(wú)不言,但主動(dòng)性欠缺,今年,在營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對(duì)這些新來(lái)的同事進(jìn)行了關(guān)于營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以此來(lái)提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過(guò)這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問(wèn)題的時(shí)間,更是讓新員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
與此同時(shí),我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開(kāi)身,影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,但我依然積極主動(dòng)去參加營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個(gè)人營(yíng)銷工作也是營(yíng)業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一。我營(yíng)銷業(yè)績(jī)不甚理想,近期,也對(duì)一些無(wú)效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來(lái)一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過(guò)其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門,我也希望能在這個(gè)部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開(kāi)拓。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十七
xx年年全年的工作分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段為xx年年1月至6月代綜合計(jì)劃事業(yè)一部部長(zhǎng)(轄管電器部、硅膠部、機(jī)加車間、箱體部、綜合計(jì)劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點(diǎn)關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長(zhǎng)主要對(duì)高壓物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長(zhǎng),開(kāi)始對(duì)電器實(shí)施全方位試點(diǎn)改革。
(一)電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場(chǎng)信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來(lái)控制生產(chǎn)進(jìn)度以及陸續(xù)搬廠的搬運(yùn)裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個(gè)人在不停地奔跑??傮w來(lái)說(shuō)是一個(gè)失敗、低迷、無(wú)奈的六個(gè)月,一次次的錯(cuò)誤,一個(gè)個(gè)的損失,工作壓力隨著心情變得愈來(lái)愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足,對(duì)環(huán)境的杞人憂天造成的。細(xì)思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯(cuò)誤、這不僅是我們中層管理者的錯(cuò)誤,也是我們高層主管的錯(cuò)誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?/p>
1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時(shí)又在努力的辯解“這不是我的錯(cuò)”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸?duì)“這是我的錯(cuò)”。我作為一個(gè)完美主義者總是在“問(wèn)題在那里結(jié)束”和“你有沒(méi)有負(fù)起你的責(zé)任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點(diǎn)和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教育是人事部門的事情,對(duì)人事部門的權(quán)力認(rèn)識(shí)不清,太過(guò)于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒(méi)有隨時(shí)隨地的對(duì)員工進(jìn)行“專業(yè)教育”,也沒(méi)有有效的方式方法去教育部員工。(沒(méi)有一個(gè)人理解我的管理方式,然而,過(guò)不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))。
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個(gè)想法變成一個(gè)觸動(dòng),將一個(gè)觸動(dòng)變成一個(gè)行為,將一個(gè)行為變成一個(gè)習(xí)慣(文化),那是一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間的問(wèn)題,而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,總認(rèn)為自己是正確的,對(duì)公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧?,人得罪了不少,造成的?fù)面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對(duì)立,“他們、你們、我們”在公司是一個(gè)普遍而嚴(yán)重的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強(qiáng)調(diào)“我們”這個(gè)觀念才能真正理解“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃?,將公司的事情?duì)等于某一個(gè)私人的事情來(lái)提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來(lái)至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育,對(duì)上級(jí)處理問(wèn)題的方法的認(rèn)知也是不一樣的,做事的主動(dòng)性和被動(dòng)性在責(zé)罰的方法也應(yīng)該有所區(qū)別。(“被動(dòng)性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當(dāng)一回事的。而主動(dòng)性一般自尊心比較強(qiáng),需要鼓勵(lì)或單獨(dú)交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動(dòng)性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤(rùn),節(jié)約就是利潤(rùn),利潤(rùn)是企業(yè)生存的必要條件,而我只會(huì)去抓一些小問(wèn)題、小浪費(fèi)(實(shí)際上利潤(rùn)就是從小處著手的),因小而失大實(shí)在是一個(gè)錯(cuò)誤。而作為一個(gè)一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤(rùn)”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見(jiàn)問(wèn)題,不看目標(biāo),自古是性格左右命運(yùn),氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時(shí)間去做對(duì)生產(chǎn)力只有10%的貢獻(xiàn),而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長(zhǎng)?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問(wèn)題,是否會(huì)喪失創(chuàng)造力,自古是小問(wèn)題里有大文章:?jiǎn)栴}等于機(jī)會(huì)。就看自己的心態(tài)問(wèn)題,任何目標(biāo)到最后都是兩個(gè)字“生存”。學(xué)會(huì)放下,才能解脫自己。
8、不會(huì)當(dāng)主管,只會(huì)做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時(shí)候需要他們來(lái)支援,沒(méi)有把公司的要求和紀(jì)律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場(chǎng)所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來(lái)倫理和威嚴(yán)。自古是君子做十件事錯(cuò)九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯(cuò)事他永遠(yuǎn)是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠(yuǎn)是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴(yán)。
9、未能設(shè)定行為(或績(jī)效)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán),而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長(zhǎng)起來(lái)呢?幫助你成長(zhǎng)的人永遠(yuǎn)是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(樹(shù)敵),使自己對(duì)自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。
10、縱容能力不足的人,我從來(lái)都堅(jiān)持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個(gè)理念,(也因此而無(wú)人理解我)因?yàn)轫n非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)主管只會(huì)壓制自己,就叫做怕,一個(gè)主管只會(huì)糾正自己,就叫做亂,一個(gè)主管只會(huì)節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個(gè)真正的主管他應(yīng)該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個(gè)組織里過(guò)分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對(duì)大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機(jī)會(huì),去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導(dǎo)致不應(yīng)有的錯(cuò)誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動(dòng)性和不穩(wěn)定性太大,雖說(shuō)對(duì)學(xué)習(xí)和工作是一個(gè)考驗(yàn),但也更加的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)第一,客戶至上。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有客戶,沒(méi)有客戶就沒(méi)有公司,沒(méi)有公司就沒(méi)有自己擁有的工作平臺(tái),也就沒(méi)有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,嚴(yán)以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說(shuō)話多做事,少多實(shí)踐,不要在紙上談兵,要在行動(dòng)中見(jiàn)證。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十八
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時(shí),還要有目標(biāo)有重點(diǎn)的加強(qiáng)以下工作:
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它對(duì)于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力,保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間、集中精力抓大事,具有現(xiàn)實(shí)意義。在平時(shí)的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會(huì)有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導(dǎo)上下功夫,開(kāi)誠(chéng)布公,互相溝通,減少誤會(huì),求大同,存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機(jī)制,獎(jiǎng)罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎(jiǎng)勵(lì),在目前的制度上進(jìn)一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯(cuò)上,而是在遵守公司各項(xiàng)規(guī)定、各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)主動(dòng)思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行完善公司民工的績(jī)效考核體系,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識(shí)又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時(shí),引進(jìn)外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合部月度工作的總結(jié)篇十九
20xx年旺季自7月1日開(kāi)始,8月31日止,xx綜合管理部協(xié)后勤開(kāi)展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,綜合管理部旺季期間開(kāi)展地面安全檢查6次,重點(diǎn)檢查對(duì)象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等,特別還對(duì)車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數(shù),安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
在旺季開(kāi)始之前,部門召開(kāi)全體旺季動(dòng)員會(huì),做好旺季安全教育工作,在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開(kāi)展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,機(jī)組車增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識(shí)宣教活動(dòng),為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號(hào)臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備,應(yīng)急人員待命,仔細(xì)檢查戶外設(shè)施,檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時(shí)可用。
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng),為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動(dòng),先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);。
從場(chǎng)地布置、飲食、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營(yíng)活動(dòng)。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來(lái)暖暖的福利。
為更好的保障旺季生產(chǎn),為空勤人員提供更好的服務(wù),對(duì)所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗,同時(shí)停車場(chǎng)遮陽(yáng)網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過(guò)后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨,給機(jī)組及入住人員帶來(lái)一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù),不負(fù)期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù),為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
綜合部月度工作的總結(jié)篇二十
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標(biāo),以能力建設(shè)為重點(diǎn),牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣,為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個(gè)優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo),不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長(zhǎng)或工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實(shí)行部門自治,將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中;綜合部進(jìn)行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達(dá)數(shù)千元。
文化宣傳
做好對(duì)外宣傳工作,在營(yíng)造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),為職工排憂解難。并在第一時(shí)間內(nèi)將中心的最新動(dòng)態(tài)、咨訊上報(bào)公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺(tái)與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動(dòng)態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎(jiǎng)勵(lì)考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動(dòng)力》共12期,自改版以來(lái)深受基層職工喜愛(ài);《動(dòng)力時(shí)訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情,在最短的時(shí)間內(nèi)公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo),更是為了約束與提高自己。
從8月份開(kāi)始至12月底共組織、服務(wù)各類會(huì)議17次,其中,中心擴(kuò)大會(huì)議10次;隱患排查總結(jié)會(huì)2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動(dòng),分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動(dòng)均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結(jié)合實(shí)際用行動(dòng)證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百?gòu)?,影像資料30段(部),上報(bào)拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進(jìn)一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時(shí)間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進(jìn)行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯(cuò)誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬(wàn)元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請(qǐng)銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)共212人。
檔案管理
自運(yùn)行新機(jī)制以來(lái),按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動(dòng)態(tài)等14類?,F(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過(guò)去的一年是豐收之年,但細(xì)細(xì)回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補(bǔ)不足,發(fā)揮長(zhǎng)處。通過(guò)綜合部的努力,要改變、帶動(dòng)中心所有職工,以更加積極主動(dòng)的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動(dòng)力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計(jì)劃如下:
完善個(gè)人檔案的管理
進(jìn)一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時(shí)的各項(xiàng)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、請(qǐng)假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績(jī)、參加活動(dòng)次數(shù)及獲獎(jiǎng)情況均入檔,按月統(tǒng)計(jì)整理,以此做為職工、班組、工段、站,評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)勞的真實(shí)依據(jù)。消除暗箱操作、人情評(píng)選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽(yáng)光與明朗。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開(kāi)始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)外,還要主動(dòng)學(xué)習(xí)其它方面的知識(shí),以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書(shū)館最少借書(shū)1本,并要用專用筆記本寫出讀書(shū)筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對(duì)此項(xiàng)學(xué)習(xí)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部月度工作的總結(jié)篇二十一
從x月x日開(kāi)始,我們從不同單位不同崗位來(lái)到公司一起開(kāi)始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個(gè)月來(lái),我和同事們一起開(kāi)始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻(xiàn)自己的力量。現(xiàn)將我試用期兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
綜合部既是公司對(duì)外聯(lián)系的窗口,又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐,是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職,在實(shí)際工作中,我的工作即突出兩個(gè)重點(diǎn),履行六大職能,抓好六項(xiàng)服務(wù):
突出兩個(gè)重點(diǎn):重點(diǎn)之一是:科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)辦文辦會(huì)、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點(diǎn)之二是:當(dāng)好參謀助手,搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項(xiàng)服務(wù):履行參謀職能,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能,為推動(dòng)全局服務(wù);履行把關(guān)職能,為中心工作服務(wù);履行宣傳職能,為公司形象服務(wù);履行督辦職能,為政令暢通服務(wù);履行保障職能,為正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。
1.履行參謀職能,當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備,主要完成了7月11日國(guó)家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級(jí)督察員崔國(guó)盛率隊(duì)到三江大道點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查、7月18日省政府督查室副廳級(jí)督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項(xiàng)督查、8月7日市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動(dòng)的材料撰寫與準(zhǔn)備,合計(jì)撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動(dòng)思考和作為,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主要完成了公司組建工會(huì)委員會(huì)的籌備、大會(huì)的召開(kāi)及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時(shí),結(jié)合實(shí)際、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、統(tǒng)籌考慮,提出建設(shè)性意見(jiàn),或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實(shí),或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。
2.履行協(xié)調(diào)職能,搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項(xiàng)工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作時(shí),快樂(lè)工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據(jù)工作輕重緩急程度,協(xié)調(diào)安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級(jí)有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
3.履行把關(guān)職能,服務(wù)中心工作。一是對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來(lái)文、來(lái)函及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限審核,提出辦理意見(jiàn),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤落實(shí),目前已處理各類文件30余份;二是對(duì)公司印發(fā)的各類文件進(jìn)行把關(guān)審核,目前已印發(fā)通知、函、請(qǐng)示、申請(qǐng)、會(huì)議紀(jì)要等各類公文20余份。
4.履行宣傳職能,樹(shù)好公司形象。一是抓對(duì)內(nèi)宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣,已噴繪上板;根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的信息工作特點(diǎn),編印《開(kāi)發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對(duì)外宣傳工作,根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年住房保障信息公開(kāi)工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號(hào))精神,及時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日?qǐng)?bào)等單位報(bào)送信息,在曲靖日?qǐng)?bào)刊發(fā)信息1條,在開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
5.履行督辦職能,確保政令暢通。一是對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)、工作例會(huì)、專題會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)作的工作安排進(jìn)行督辦、跟蹤、落實(shí),限時(shí)、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和問(wèn)責(zé)制四項(xiàng)制度,不斷提升服務(wù)水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。
6.履行保障職能,保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點(diǎn)、多次討論、反復(fù)修改,按時(shí)按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財(cái)務(wù)管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個(gè)制度;財(cái)務(wù)管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實(shí),由部門同事具體負(fù)責(zé),完成了員工勞動(dòng)合同的辦理和五險(xiǎn)的辦理,住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。三是籌備重要會(huì)議的材料準(zhǔn)備,和部門同事一起籌備召開(kāi)了3次總經(jīng)理辦公會(huì)、提交了2次開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主任辦公會(huì)的公司相關(guān)議題、準(zhǔn)備好第一屆董事會(huì)第三次會(huì)議的相關(guān)議題和決議材料。
總之,兩個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實(shí)而美好的回憶。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的.東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
實(shí)踐讓我的技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識(shí)很死,知識(shí)面很窄,以前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。在開(kāi)始的幾周,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了以一些小的任務(wù),讓我自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我獨(dú)立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因?yàn)橹R(shí)面太窄,實(shí)踐能力太差。隨后我就加入到“giilbs”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中,成為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨(dú)立完成一些模塊的開(kāi)發(fā)。
通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒(méi)有遇到過(guò)的新技術(shù),面對(duì)技術(shù)難題我總是直接面對(duì),沒(méi)有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對(duì)自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的困難,在組長(zhǎng)和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,加強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精神和集體感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫、測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橛袇⒓舆^(guò)android專門培訓(xùn)使我在工作過(guò)程中遇到的技術(shù)知識(shí)能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教同事和經(jīng)理,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅將原有知識(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過(guò)程,希望自己以后對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種新技術(shù)知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段,也是我對(duì)編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之默默奉獻(xiàn)的是重要階段。
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