人力資源管理調(diào)研報(bào)告（匯總13篇）

在報(bào)告中引用他人的研究成果和觀點(diǎn)時(shí)，需要注明來(lái)源，保證學(xué)術(shù)誠(chéng)信。報(bào)告的撰寫(xiě)需要充分時(shí)間和精力，不宜草率對(duì)待，要注重細(xì)節(jié)和文字表達(dá)。通過(guò)分析這些報(bào)告范例，可以發(fā)現(xiàn)一些成功的撰寫(xiě)技巧和表達(dá)方式。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇一

（中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院）。

摘要：工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績(jī)效和工作滿意度等，對(duì)公司和員工都帶來(lái)很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā)，人力資源管理部門(mén)應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象，采取有效的措施，防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們面臨的工作壓力越來(lái)越大，員工工作倦怠的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，員工工作倦怠的問(wèn)題受到越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作活力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。工作倦怠問(wèn)題已成為考驗(yàn)企業(yè)穩(wěn)定性和未來(lái)前景的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)對(duì)工作厭倦，缺乏積極性和主動(dòng)性，喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，即便能夠超然于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境，但是在人力資本管理中處于劣勢(shì)的企業(yè)離它自身的沒(méi)落也不會(huì)太久。

一、工作倦怠(jobburnout)的定義。

工作倦怠（jobburnout）亦稱為“職業(yè)枯竭”，它指?jìng)€(gè)體在面對(duì)過(guò)度工作需求、壓力時(shí),所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對(duì)工作厭倦的狀態(tài)。工作倦怠（jobburnout）的研究開(kāi)始于20世紀(jì)70年代。美國(guó)臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，他認(rèn)為，工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀，這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn)；當(dāng)工作本身對(duì)個(gè)人的能力、精力過(guò)度要求時(shí)，導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績(jī)效、工作滿意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。后來(lái)maslach通過(guò)對(duì)其深入研究，提出了對(duì)工作倦怠的經(jīng)典定義，他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情感衰竭（個(gè)體的情感資源過(guò)度消耗、疲乏不堪、精力喪失）、人格解體（個(gè)體對(duì)待服務(wù)對(duì)象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度）和個(gè)人成就感降低的癥狀。

二、工作倦怠的影響。

第一：工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個(gè)體感到壓抑、憤怒、焦慮、無(wú)助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本，每年因工作過(guò)度，工作壓力過(guò)大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工，由于過(guò)度壓力和焦慮，在工作中容易造成人際關(guān)系惡化，與同事、顧客關(guān)系緊張，摩擦增多，使個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展不順利，阻礙自身職業(yè)發(fā)展。

第二：工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%，由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。在美國(guó)有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過(guò)大，有辭職跳槽的意向。此外，工作倦怠還會(huì)帶來(lái)的一系列的連鎖反應(yīng)如：?jiǎn)T工的工作自主性降低，工作滿意度低、對(duì)組織忠誠(chéng)度低、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個(gè)人成就感低。

第三：?jiǎn)T工創(chuàng)造力和工作積極性降低，工作效率低下。這里我們借鑒美國(guó)學(xué)者庫(kù)克的庫(kù)克曲線模型，可以得知長(zhǎng)時(shí)間從事一項(xiàng)工作，人的創(chuàng)造力和工作積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。

圖1庫(kù)克曲線。

圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期，表示員工剛開(kāi)始工作前3年的知識(shí)儲(chǔ)備期間創(chuàng)。

造力的增長(zhǎng)情況；ab是創(chuàng)造力成長(zhǎng)期，表示員工畢業(yè)后參加工作的初期，第一次承擔(dān)任務(wù)，由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感，其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高；bc為創(chuàng)造力的成熟期，即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū)，是工作成效最高的時(shí)期；cd為初衰期，創(chuàng)造力開(kāi)始下降，工作效率下降；de為衰減穩(wěn)定期，創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個(gè)固定值，創(chuàng)造力將維持在低水平，工作倦怠問(wèn)題嚴(yán)重。從以上分析可以得知：企業(yè)要提高員工的工作效率，應(yīng)及時(shí)變換員工的工作內(nèi)容或工作部門(mén)。

三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因。

第一：工作性質(zhì)本身。一方面，由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào)，或者對(duì)員工的技能要求低、操作簡(jiǎn)單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長(zhǎng)時(shí)間從事這樣的工作，會(huì)導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過(guò)于簡(jiǎn)單、沒(méi)有創(chuàng)造力的工作，不能充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值，從而會(huì)導(dǎo)致員工自身成就感降低，工作積極性下降，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面，則正好相反，工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動(dòng)強(qiáng)度大，超出員工的能力范圍，使員工在工作中處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會(huì)挫傷他們的自信心和工作積極性。

第二：工作壓力大。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，物競(jìng)天擇，適者生存。大自然。

求新的發(fā)展機(jī)會(huì)，選擇跳槽或者另改行。

此外，在工作中，由于上級(jí)對(duì)下屬的期望過(guò)高、工作分配不合理、工作量過(guò)。

大或者工作難度大，這時(shí)，會(huì)使得員工體力透支，心理壓力增大，對(duì)他們身心帶。

來(lái)很大的危害。

第三：工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對(duì)各工作崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不科學(xué)，如員工工作任務(wù)分配不合理，工作邊界不清晰，職責(zé)不明確或者人為的加大工作強(qiáng)度。在工作中員工之間相互扯皮，相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多，這樣會(huì)不利于工作的順利進(jìn)行，從而導(dǎo)致員工工作效率低下，業(yè)績(jī)提升不明顯。長(zhǎng)此以往，員工身心疲憊，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒，喪失對(duì)工作的積極性。

第四：企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜，與上級(jí)溝通交流渠道不暢通，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差、辦事效率低下，這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進(jìn)取的文化氛圍。在這種文化氛圍中，員工抱著一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，懶散、消極怠工，長(zhǎng)時(shí)間工作效率低下，從而使整個(gè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。

四、應(yīng)對(duì)工作倦怠的幾種有效措施。

m：注重人性化的管理，以人為本。

1．內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長(zhǎng)時(shí)間一層不變，只會(huì)為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長(zhǎng)提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生，公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來(lái)謀求晉升的機(jī)會(huì)，這必然會(huì)增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會(huì)帶到工作當(dāng)中，工作倦怠的問(wèn)題就順勢(shì)而生。在對(duì)外招聘引進(jìn)人才的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對(duì)公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位，人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)選拔，為員工提供更多晉升機(jī)會(huì)，在滿足員工能力提升的需求的同時(shí)會(huì)激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強(qiáng)的員工感到自身成長(zhǎng)空間廣闊，潛意識(shí)里會(huì)消除工作倦怠，提高對(duì)工作的滿意度。

2．輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作，在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性，增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過(guò)程中會(huì)得到新鮮感和滿足感。同時(shí)，員工在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中可能會(huì)找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位，使輪崗成功過(guò)渡到轉(zhuǎn)崗。這時(shí)，人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配，把合適的人放到合適的崗位，讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

3．實(shí)行彈性工作時(shí)間制。根據(jù)員工實(shí)際需求和自身對(duì)工作時(shí)間選擇的偏好，在保證每天規(guī)定的工作時(shí)間的前提下，自由調(diào)節(jié)上班時(shí)間。彈性工作時(shí)間制一方面增加了工作靈活性，另一方面讓員工有時(shí)間處理好生活瑣事，更加安心投入工作，還能避免員工在情緒低落時(shí)期，把消極情緒帶到工作當(dāng)中對(duì)工作所帶來(lái)的不良影響。彈性工作時(shí)間使呆板的工作變得靈活高效，員工對(duì)工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率，還能提高他們對(duì)工作的滿意度以及對(duì)企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。

s：完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

1．健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度，要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性（即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性）和內(nèi)在公正性（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度的公正、合理性）以及激勵(lì)性（薪酬設(shè)計(jì)要適當(dāng)拉開(kāi)差距）。

2．完善的激勵(lì)制度（胡蘿卜+大棒）。

激勵(lì)制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)。

激勵(lì)，有的則偏好于精神激勵(lì)。因此，胡蘿卜包括兩種：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)（工資、獎(jiǎng)金、津貼、各種補(bǔ)貼等）。精神激勵(lì)側(cè)重于鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、給予晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提高員工的自信心、榮譽(yù)感和個(gè)人成就感。大棒則是必要的懲罰措施，對(duì)消極怠工，對(duì)待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒(méi)有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的，大棒，能使員工警醒，防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。

無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都要遵循及時(shí)性原則。獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)，才能真正發(fā)揮激勵(lì)的作用；懲罰及時(shí)，才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，以保證工作順利進(jìn)行。

3．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。給員工營(yíng)造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工，鼓舞士氣，激發(fā)員工活力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間，為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進(jìn)，共同提高。

i:管理理念創(chuàng)新，大膽突破，不拘一格。

1．鼓勵(lì)人員流動(dòng)。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為，怎樣留住員工是人力資源部門(mén)的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動(dòng)意味著顯性成本，如招聘、選拔培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和隱性成本，如客戶流失，商業(yè)機(jī)密泄露的雙重?fù)p失。但是對(duì)于工作倦怠的員工，他們?cè)诂F(xiàn)任工作上沒(méi)有創(chuàng)造的動(dòng)力，鼓勵(lì)他們離開(kāi)，一方面可以為公司節(jié)省人力成本，另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺(tái)。新員工的進(jìn)入能為企業(yè)輸入新鮮的血液，注入新活力，帶來(lái)新觀念、新思維方式、新知識(shí)和新的工作方法；同時(shí)能引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)揮“鯰魚(yú)效應(yīng)“，使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加有活力。

2．管理理念創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工參與公司管理。員工參與包括一下三個(gè)方面：第一：?jiǎn)T工參與管理，分享上司決策權(quán)。通過(guò)員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來(lái)增加他們的工作自主性和對(duì)工作的掌控力；第二：?jiǎn)T工代表參與，如選拔工作委員會(huì)代表、董事會(huì)代表等，反映員工心聲，表達(dá)員工意愿；第三：?jiǎn)T工持股計(jì)劃，分享公司經(jīng)營(yíng)成果。員工作為企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者，應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股，把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起，從而加強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人翁的意識(shí)。因此，他們對(duì)待工作會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿熱情，工作積極性和主動(dòng)性會(huì)更高，對(duì)組織更忠誠(chéng)，工作效率更高，對(duì)公司和自己的工作也會(huì)更加滿意。

【參考文獻(xiàn)】。

[1]高玉祥個(gè)性心理學(xué)【m】北師范大學(xué)出版社1989。

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[3]王發(fā)明勞動(dòng)分工、激勵(lì)機(jī)制與工作倦怠【j】管理觀察2008.6。

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人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇二

1、人口資源：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體。

2、勞動(dòng)力資源：指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)的人口總和，是人口資源中擁有勞動(dòng)能力且進(jìn)入法定勞動(dòng)年齡的那一部分勞動(dòng)人口.（數(shù)量）。

3、人力資源：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神、文化財(cái)富的，從事腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口總稱。

4、人才資源：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力的人們的總稱。

6、人力資源管理：指對(duì)全社會(huì)或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類(lèi)型的從業(yè)人員進(jìn)行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)的全過(guò)程的管理。

7、人力資源開(kāi)發(fā)：指國(guó)家和企業(yè)（組織）對(duì)所涉及范圍內(nèi)所有人員進(jìn)行的正規(guī)的智力開(kāi)發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智任務(wù)。

9、演變：福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論，開(kāi)辟了關(guān)于人類(lèi)生產(chǎn)能力的嶄新思路。

11、人力資本的概念：人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和，表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。

13、人力資源規(guī)劃的必要性：業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中，這給企業(yè)的決策帶來(lái)了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中；業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動(dòng)是多方面的，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等等。

17、素質(zhì)分析a.個(gè)人的思想覺(jué)悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識(shí)技能水平c.群體的知識(shí)及技能結(jié)構(gòu)（年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識(shí)技能層次結(jié)構(gòu)）員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進(jìn)行。

19、人力資源供給預(yù)測(cè)方法：（1）人員核查法（2）替換單法（3）馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型：這種方法用于具有相等時(shí)間間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類(lèi)人員的分布狀況。

22、人力供給與人力需求的不平衡三種類(lèi)型：（1）人力資源不足；解決方法：外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃（2）人力資源過(guò)剩；平衡辦法有退休、辭退和工作分享。（3）人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、人員接任計(jì)劃、晉升和外部補(bǔ)充計(jì)劃。其中外部補(bǔ)充主要是為了抵銷(xiāo)退體和流失人員空缺。

25、影響工作設(shè)計(jì)的主要因素：組織的因素、環(huán)境因素、行為因素（人員因素）。

27、工作設(shè)計(jì)的方法：工作輪換制、工作擴(kuò)大化、工作專(zhuān)業(yè)化。

31、內(nèi)部招聘形式：提升、調(diào)動(dòng)、工作輪換和返聘。

34、面試的分類(lèi)：平時(shí)面試：正式面試、隨機(jī)問(wèn)答、論文答辯。

35、面試方式：結(jié)構(gòu)化面試、行為（描述）面試、壓力面試、情景面試。

調(diào)查；體檢。

38、渠道：報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。

43、員工培訓(xùn)的形式1）新員工的培訓(xùn)2）在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)。

44、培訓(xùn)需求的分析：1）組織分析2）工作分析3）個(gè)人分析。

46、考核方法：強(qiáng)制分布法；360°考核法；目標(biāo)管理法；關(guān)鍵事件法；等差圖表法。

47、績(jī)效考核內(nèi)容：品德；業(yè)績(jī)；態(tài)度；能力；性格；工作潛力；適應(yīng)性。

48、薪酬目標(biāo)：吸引、留住、激勵(lì)員工、改善企業(yè)的績(jī)效、塑造良好的企業(yè)文化。

51、員工激勵(lì)理論：馬斯洛需要層次理論；赫茲伯格雙因素理論；亞當(dāng)斯公平理論。

53、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)：提高人的才能；增強(qiáng)人的活力。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇三

人力資源管理手冊(cè)目錄第一章開(kāi)篇1第一章—開(kāi)篇6第二章—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6第三章—員工管理6第四章—招聘管理6第五章—培訓(xùn)管理7第六章—福利計(jì)劃7第七章—貸款管理7第八章—考勤管理7第九章—休假管理7第十章—加班管理7第十一章—工資處理7第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)121.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示如下所示的工作日歷列表132.點(diǎn)擊新建按鈕，顯示下圖133.輸入日歷代碼和描述144.指定固定的工作日和周末145.點(diǎn)擊添加按鈕可以指定每年的常規(guī)假期146.點(diǎn)擊保存141.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資計(jì)提期間菜單，顯示如下工資計(jì)提期間列表界面162.點(diǎn)擊添加173.輸入工資計(jì)提期間代碼和描述。

174.選擇計(jì)提周期來(lái)定義工資計(jì)算的周期。

175.選擇一個(gè)公司單位。

176.點(diǎn)擊保存。

17第三章員工管理441.在聯(lián)系信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。

592.在地址欄點(diǎn)擊添加按鈕，顯示地址頁(yè)面。

593.輸入街道、城市、省和郵編。

594.在下拉菜單中選擇國(guó)家。

595.在地址類(lèi)型選擇居住地、通信地或都是。

596.確認(rèn)這是否是默認(rèn)地址。

597.點(diǎn)擊保存。

591.選擇認(rèn)證頁(yè)簽，顯示如下界面。

612.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下界面。

623.選擇認(rèn)證代碼624.輸入證書(shū)編號(hào)、發(fā)證日期，根據(jù)需要，輸入證書(shū)文號(hào)。

625.確認(rèn)認(rèn)證當(dāng)前狀態(tài)。

626.選擇或輸入上次年檢日期。

627.輸入?yún)⒖继?hào)。

628.確認(rèn)是否需要年檢。如是，輸入在教育要求學(xué)時(shí)。

629.根據(jù)需要，輸入備注信息。

6210.點(diǎn)擊保存。

62第四章招聘管理83第五章培訓(xùn)管理118第六章福利計(jì)劃129第七章貸款管理146xx提供了兩種增加貸款申請(qǐng)的方法。

151第八章考勤管理1601.選擇人力資源管理|考勤|班次菜單顯示班次列表界面。

1612.點(diǎn)擊新建按鈕顯示如下界面。

1613.輸入班次代碼和描述。

1614.指定班次的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

1615.設(shè)定工作時(shí)間是否跨天。

1616.點(diǎn)擊保存按鈕添加新的班次代碼。

1611.選擇人力資源管理|考勤|輪班菜單顯示輪班代碼列表界面。

1632.點(diǎn)擊需要修改的輪班代碼的超鏈接，顯示輪班界面如下。

1643.修改后點(diǎn)擊保存按鈕。

164第九章休假管理182案例一：休假累計(jì)（不會(huì)過(guò)期）。

188案例二：休假累計(jì)（會(huì)過(guò)期）。

189案例三：每月彈性休假（當(dāng)月有效）。

191案例四：病假(統(tǒng)計(jì)員工病假天數(shù))191案例五：事假（手動(dòng)更新）。

192第十章加班管理204第十一章工資處理224第一章開(kāi)篇開(kāi)篇這章我們將會(huì)了解到：

n人力資源管理模塊概述n本手冊(cè)內(nèi)容n如何訪問(wèn)xx人力資源系統(tǒng)系統(tǒng)概述xx提供了一套全面且易操作的人力資源管理模塊，用于管理員工、招聘、培訓(xùn)、福利計(jì)劃、考勤、休假、加班和工資處理等。

建立了人力資源模塊運(yùn)行所必須的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，用戶就可以使用下面這些模塊來(lái)管理貴單位的人力資源。

員工管理n維護(hù)重要的員工信息，包括員工個(gè)人數(shù)據(jù)、勞動(dòng)關(guān)系、技能與證書(shū)、培訓(xùn)記錄、教育和工作經(jīng)歷等。

n管理員工勞動(dòng)關(guān)系，跟蹤員工的職位歷史記錄，包括入職、面試、調(diào)崗和終止合同。

n維護(hù)與員工相關(guān)的審批流程。

n維護(hù)與員工相關(guān)的溝通記錄和文檔。

n管理員工訪問(wèn)員工自助(ess)平臺(tái)的權(quán)限。

招聘管理n管理招聘代理和招聘活動(dòng)。

n給招聘活動(dòng)分配職位機(jī)會(huì)，定義崗位職責(zé)，能力要求，工資，福利等信息。

n把招聘活動(dòng)發(fā)布到員工自助(ess)平臺(tái)，或通過(guò)電子招聘模塊發(fā)布到公司網(wǎng)站。

n外部人員可以在網(wǎng)站上提交工作申請(qǐng)；

內(nèi)部員工可以在員工自助(ess)平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)到其它職位，或?yàn)榕笥烟峤宦毼簧暾?qǐng)。

n設(shè)置招聘流程，保證所有合格申請(qǐng)人都按照設(shè)定的招聘流程履行入職手續(xù)。

n外部申請(qǐng)人通過(guò)招聘流程轉(zhuǎn)為正式員工，內(nèi)部員工通過(guò)招聘流程調(diào)到其他崗位。

培訓(xùn)管理n維護(hù)培訓(xùn)課程，包括課程類(lèi)型、內(nèi)容、相關(guān)技能、時(shí)間和費(fèi)用等。

n管理培訓(xùn)班，包括課程、老師、地點(diǎn)、起止時(shí)間、入學(xué)條件等。

n員工可以在員工自助(ess)平臺(tái)上查詢培訓(xùn)班計(jì)劃，并提交入學(xué)申請(qǐng)。

n在培訓(xùn)結(jié)束后更新員工培訓(xùn)歷史記錄和技術(shù)等級(jí)。

福利計(jì)劃n維護(hù)福利計(jì)劃，包括特定的保險(xiǎn)范圍、保費(fèi)公式，人員適用的條件。

n精確地計(jì)算員工和公司分別承擔(dān)的福利。

n允許員工在員工自助(ess)平臺(tái)上提交福利申請(qǐng)，以參加非法定的福利計(jì)劃。

n根據(jù)需要把福利計(jì)算結(jié)果導(dǎo)入工資工時(shí)卡。

貸款管理n維護(hù)無(wú)限多的貸款類(lèi)別。

n管理員工貸款申請(qǐng)。

n管理貸款賬戶和還款計(jì)劃。

n根據(jù)需要把員工還款導(dǎo)入工資工時(shí)卡。

考勤管理n維護(hù)無(wú)限多的班次代碼，并定義每個(gè)班次的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

n把多個(gè)班次組合起來(lái)，定義若干天的班次輪換。

n把輪班計(jì)劃分配到日歷以建立排班計(jì)劃。

n設(shè)置無(wú)限多的考勤碼來(lái)跟蹤員工的考勤狀態(tài)。

n導(dǎo)入或輸入員工計(jì)薪期間的考勤記錄。

n用導(dǎo)入和輸入的出勤記錄生成考勤報(bào)告。

n根據(jù)需要把員工考勤報(bào)告導(dǎo)入工資工時(shí)卡。

休假管理n維護(hù)無(wú)限多的休假代碼，用于跟蹤員工的缺勤或休假。

n設(shè)置累計(jì)或重置規(guī)則，自動(dòng)更新員工的可用假期天數(shù)。

n管理員工假期賬戶。

n管理休假申請(qǐng)。

n根據(jù)需要把員工休假記錄導(dǎo)入工資工時(shí)卡。

加班管理n設(shè)置加班規(guī)則來(lái)決定如何計(jì)算和使用員工的加班時(shí)間。

n管理員工加班申請(qǐng)。

n管理員或經(jīng)理可以決定累計(jì)還是注銷(xiāo)員工的加班時(shí)間。

n維護(hù)員工的加班時(shí)間賬戶，員工加班時(shí)間可以兌現(xiàn)或注銷(xiāo)。

n根據(jù)需要把員工兌現(xiàn)的加班時(shí)間導(dǎo)入工資工時(shí)卡。

工資處理n維護(hù)無(wú)限多的工資項(xiàng)代碼以便工資計(jì)算，比如基本工資、小時(shí)工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、加班費(fèi)、缺勤扣款、還款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。

n工資計(jì)算過(guò)程也可以處理福利計(jì)算。

n建立工資模板，定義常規(guī)的增項(xiàng)和扣項(xiàng)。

n在某個(gè)特定的工資期間，輸入或?qū)牍べY工時(shí)卡處理非常規(guī)的增項(xiàng)或扣項(xiàng)。

n根據(jù)公司的特定需求建立所得稅規(guī)則和報(bào)稅格式。

n創(chuàng)建總賬分錄自動(dòng)分?jǐn)偣べY和福利費(fèi)用。

手冊(cè)目錄本手冊(cè)包含以下章節(jié)：

第一章—開(kāi)篇系統(tǒng)概述和訪問(wèn)xx人力資源模塊的基本介紹。

第二章—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)于人力資源管理和工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的說(shuō)明，同時(shí)講述如何維護(hù)這些重要數(shù)據(jù)。

第三章—員工管理員工信息說(shuō)明，講述如何新建員工，如何管理員工和公司之間的勞動(dòng)關(guān)系。

第四章—招聘管理講述如何維護(hù)招聘活動(dòng)、添加一個(gè)申請(qǐng)人和聘用一個(gè)申請(qǐng)人。

第五章—培訓(xùn)管理講述培訓(xùn)課程并指導(dǎo)如何管理一個(gè)培訓(xùn)班和培訓(xùn)申請(qǐng)。

第六章—福利計(jì)劃講述如何維護(hù)員工福利計(jì)劃并計(jì)算員工福利分擔(dān)。

第七章—貸款管理講述如何維護(hù)貸款類(lèi)型并管理員工還款計(jì)劃。

第八章—考勤管理講述如何設(shè)立輪班計(jì)劃和考勤碼，如何跟蹤員工考勤，并把考勤記錄用于工資處理。

第九章—休假管理指導(dǎo)如何維護(hù)休假代碼并跟蹤員工休假。

第十章—加班管理指導(dǎo)如何維護(hù)加班規(guī)則并管理員工的加班時(shí)間。

第十一章—工資處理講述如何建立工資模板和員工個(gè)人所得稅表，并導(dǎo)入工資工時(shí)卡和創(chuàng)建工資計(jì)算批次。

登錄xx用戶可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器本地登錄或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄xx管理平臺(tái)。用戶必須有互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限才能遠(yuǎn)程運(yùn)行xx。

網(wǎng)頁(yè)瀏覽器用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器運(yùn)行xx。

打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，在網(wǎng)址欄中輸入xx網(wǎng)絡(luò)鏈接：xx。

然后顯示xx的登錄頁(yè)面，輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕。

遠(yuǎn)程登錄遠(yuǎn)程登錄xx，本地瀏覽器須遵照以下程序。電腦必須有互聯(lián)網(wǎng)接口，且通過(guò)tcp/ip協(xié)議網(wǎng)絡(luò)登錄公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

首頁(yè)和導(dǎo)航欄進(jìn)入xx管理平臺(tái)后，你可以看到右邊是首頁(yè)，左邊是導(dǎo)航欄，頂端是工具欄。

首頁(yè)可以由用戶個(gè)人定制，包括自己常用的頁(yè)面、報(bào)表和儀表盤(pán)。

導(dǎo)航欄鏈接各個(gè)應(yīng)用程序，用戶可以通過(guò)導(dǎo)航條尋找應(yīng)用程序。

工具欄顯示當(dāng)前時(shí)間、登錄者姓名、并提供快速鏈接到常用的應(yīng)用程序。

下面是對(duì)xx菜單和鏈接的描述。

首頁(yè)進(jìn)入首頁(yè)。點(diǎn)擊首頁(yè)按鈕，在任何頁(yè)面都可以返回首頁(yè)。

個(gè)人平臺(tái)進(jìn)入員工自助平臺(tái)。只有當(dāng)相關(guān)員工已經(jīng)啟用員工自助平臺(tái)，并分配了相關(guān)權(quán)限才可以進(jìn)入員工自助平臺(tái)。點(diǎn)擊個(gè)人平臺(tái)鏈接可以直接進(jìn)入員工自助平臺(tái)。

個(gè)人配置用戶的個(gè)性化配置菜單，包括用戶屬性配置、定制首頁(yè)、定制菜單。

幫助幫助菜單連接在線幫助，顯示許可信息和系統(tǒng)信息。

退出退出當(dāng)前登錄的psa管理平臺(tái)訪問(wèn)人力資源管理模塊任何有人力資源模塊訪問(wèn)權(quán)限的用戶登錄psa管理平臺(tái)后，可以點(diǎn)擊左邊菜單中的人力資源管理導(dǎo)航條以便在菜單頁(yè)面顯示人力資源管理模塊。

人力資源菜單頁(yè)面列出你有權(quán)訪問(wèn)的人力資源模塊，從這里可以訪問(wèn)具體操作頁(yè)面。

第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)這章主要介紹運(yùn)行人力資源管理模塊所需的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括：

n工作日歷n工資計(jì)提期間n技能n職業(yè)認(rèn)證n職位類(lèi)別n職位n分?jǐn)偧痭工資項(xiàng)代碼n發(fā)薪銀行工作日歷工作日歷定義一個(gè)公司每年的工作日、周末和假期。人力資源管理模塊和工時(shí)表模塊用工作日歷跟蹤員工的考勤、休假和加班。

工作日歷允許用戶查看或設(shè)定法定假日。建立一個(gè)工作日歷后，將其分配給員工，那么這個(gè)人就可以在工時(shí)表中看到節(jié)假日標(biāo)示。如果系統(tǒng)選項(xiàng)不允許在假日輸入工時(shí)，那么工時(shí)表界面的假期列將被鎖定，不允許輸入工時(shí)。

在新增員工前必須至少創(chuàng)建一個(gè)工作日歷。工作日歷在分配給員工后不能刪除。

新增工作日歷1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示如下所示的工作日歷列表：

2.點(diǎn)擊新建按鈕，顯示下圖：

3.輸入日歷代碼和描述。

4.指定固定的工作日和周末。

5.點(diǎn)擊添加按鈕可以指定每年的常規(guī)假期。

6.點(diǎn)擊保存。

在工作日歷中指定假期1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示工作日歷列表界面。

2.點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入要編輯的工作日歷，如下圖：

3.點(diǎn)擊修改按鈕顯示假期列表，如下圖：

備注：在假期列表中的每一天都是每年常規(guī)假日。

4.點(diǎn)擊添加，把某一天添加到假期列表，或點(diǎn)擊刪除，從假期列表中刪除某一天。

5.點(diǎn)擊保存，保存剛才修改的假期列表。

6.點(diǎn)擊繼續(xù)，返回工作日歷列表。

快速修改某一天1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示工作日歷列表。

2.點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入要編輯的工作日歷。

備注：向左的雙箭頭表示上一年，向右的雙箭頭表示下一年。向左的單箭頭表示上個(gè)月，向右的單箭頭表示下個(gè)月。

3.點(diǎn)擊箭頭按鈕，選擇要修改的年和月。

4.點(diǎn)擊想要修改的日期。

5.點(diǎn)擊工作日、周末或假期等按鈕將指定日期改為工作日、周末或假期。

工資計(jì)提期間工資計(jì)提期間通過(guò)指定期末日來(lái)定義一年或多年內(nèi)所有的工資期間，每一個(gè)工資期間連接下一個(gè)工資期間，沒(méi)有重疊。通常，工資計(jì)提期間是根據(jù)工資發(fā)放頻率創(chuàng)建的。

在計(jì)算員工的增項(xiàng)和扣項(xiàng)前必須創(chuàng)建至少一個(gè)工資計(jì)提期間，因?yàn)槊恳淮喂べY的計(jì)算都是針對(duì)一個(gè)特定的工資期間。

只有在一個(gè)工資期間的期末日期之前的增項(xiàng)和扣項(xiàng)數(shù)據(jù)才會(huì)包含在該工資期間的工資計(jì)算。

工資計(jì)提期間在分配給員工后不能刪除。

新增工資計(jì)提期間1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資計(jì)提期間菜單，顯示如下工資計(jì)提期間列表界面：

2.點(diǎn)擊添加。

3.輸入工資計(jì)提期間代碼和描述。

4.選擇計(jì)提周期來(lái)定義工資計(jì)算的周期。

備注：可以選擇通過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn)頻率來(lái)計(jì)算員工工資，每天、每周、每?jī)芍堋⒚咳?、自然月、日歷月、四周、每季或每年。

5.選擇一個(gè)公司單位。

6.點(diǎn)擊保存。

定義工資計(jì)提年1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資計(jì)提期間菜單，顯示工資計(jì)提期間列表界面。

2.點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入要編輯的工資計(jì)提期間，工資計(jì)提年列表如下圖所示：

3.點(diǎn)擊新建按鈕創(chuàng)建新年。

4.輸入計(jì)提年份，并指定第一個(gè)期間期末日。

5.單擊雙箭頭按鈕，自動(dòng)創(chuàng)建這個(gè)計(jì)提年內(nèi)的所有工資期間。

6.單擊狀態(tài)列，選擇已鎖定，即鎖定任意工資期間并禁止工資計(jì)算，或者選擇未鎖定，即解除任意期間的鎖定并允許工資計(jì)算。

7.可根據(jù)需要給每個(gè)期間填寫(xiě)備注。

8.點(diǎn)擊保存。

技能用戶可在xx中創(chuàng)建技能代碼來(lái)管理對(duì)公司有用的專(zhuān)業(yè)技能。

如果要通過(guò)xx來(lái)實(shí)現(xiàn)技能管理，首先要做的就是根據(jù)公司需要?jiǎng)?chuàng)建技能數(shù)據(jù)庫(kù)。

技能代碼可以分配給職位，以規(guī)定該職位所必須具備的技能，并用來(lái)評(píng)估申請(qǐng)人資格。

技能代碼可以分配給培訓(xùn)課程，在員工完成培訓(xùn)班后自動(dòng)更新員工的技能等級(jí)。

技能代碼可以分配給員工，用以維護(hù)員工技能。如果在選擇表中選擇按技能搜索員工，項(xiàng)目模塊中的資源計(jì)劃界面將允許項(xiàng)目經(jīng)理搜索符合技能要求的員工。

技能代碼在分配給職位、培訓(xùn)課程或員工后不能刪除。

新建技能代碼1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|技能菜單，顯示技能列表界面。

2.單擊新建按鈕。

3.輸入技能代碼和描述。

4.根據(jù)技能的作用選擇技能類(lèi)型。

備注：可以在選擇表中編輯技能類(lèi)型的下拉菜單。

5.輸入熟練等級(jí)的描述，同時(shí)輸入每個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。

備注：xx將技能的熟練度默認(rèn)分初級(jí)、一般、熟練、高級(jí)、專(zhuān)家為五類(lèi)等級(jí)。xx建議使用默認(rèn)等級(jí)，用戶也可以根據(jù)需要添加或刪除等級(jí)。

6.給每個(gè)熟練等級(jí)定義最小分值和最大分值。

7.單擊保存或新建并保存按鈕。

n保存按鈕可以保存新建的技能并返回技能列表頁(yè)面。

n新建并保存按鈕可以保存新建的技能，并再次顯示技能頁(yè)面以便創(chuàng)建下一個(gè)新技能。這對(duì)于連續(xù)創(chuàng)建多個(gè)技能非常有用。

8.點(diǎn)擊取消按鈕，可取消新建的技能。

職業(yè)認(rèn)證職業(yè)認(rèn)證是用以證明專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和許可的正式文件。對(duì)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，員工必須擁有某些職業(yè)證書(shū)才有資格和許可從事某些專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。

xx允許用戶創(chuàng)建無(wú)限多的職業(yè)認(rèn)證，每個(gè)職業(yè)認(rèn)證都包括具體的認(rèn)證代碼、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和年檢要求等信息。

職業(yè)認(rèn)證可以分配給職位，用于規(guī)定該職位必備的證書(shū)，同時(shí)用來(lái)評(píng)估申請(qǐng)人資質(zhì)。

職業(yè)認(rèn)證可以分配給員工，用以維護(hù)員工的資質(zhì)認(rèn)證和許可證書(shū)。如果在系統(tǒng)中按證書(shū)搜索員工，項(xiàng)目模塊中的資源計(jì)劃將允許項(xiàng)目經(jīng)理搜索符合認(rèn)證要求的員工。

職業(yè)認(rèn)證在分配給職位或員工后不能刪除。

新建職業(yè)認(rèn)證1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職業(yè)認(rèn)證菜單，顯示職業(yè)認(rèn)證列表界面。.2.點(diǎn)擊新建。

3.輸入職業(yè)認(rèn)證代碼和描述。

4.選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

5.選擇證書(shū)類(lèi)型。

6.如果認(rèn)證需要定期年檢，在年檢處選擇是，選擇年檢周期，根據(jù)需要輸入年檢費(fèi)用。

7.根據(jù)需要，輸入關(guān)于認(rèn)證考試的相關(guān)信息。

8.單擊保存。

職位類(lèi)別一個(gè)大型企業(yè)通常要管理很多職位。職位類(lèi)別用于給職位分組并分級(jí)。

在xx管理平臺(tái)，用戶可在一個(gè)單位里創(chuàng)建無(wú)限多的職位類(lèi)別。在一個(gè)職位類(lèi)別里，可以創(chuàng)建多個(gè)職位等級(jí)。

工資模塊可以根據(jù)工資等級(jí)來(lái)定義工資或福利，一個(gè)工資等級(jí)對(duì)應(yīng)職位類(lèi)別中的一個(gè)職位類(lèi)別等級(jí)。工資模塊根據(jù)員工的職位類(lèi)別和等級(jí)來(lái)確定其薪資或福利。

職位類(lèi)別可以分配給職位以便職位分組，同時(shí)職位類(lèi)別也可以分配給員工作為薪資級(jí)別用于工資計(jì)算。

職位類(lèi)別如果分配給職位或員工后不能刪除。

新建職位類(lèi)別1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位類(lèi)別菜單，顯示職位類(lèi)別列表界面。

2.單擊添加3.輸入職位類(lèi)別代碼和描述。

4.選擇公司單位。

5.選擇幣種。

6.單擊保存。

維護(hù)職位類(lèi)別等級(jí)1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位類(lèi)別菜單，顯示職位類(lèi)別列表界面。

2.單擊鏈接進(jìn)入要編輯的職位類(lèi)別。

3.單擊添加按鈕，添加一個(gè)等級(jí)，然后輸入等級(jí)描述。

4.如果要?jiǎng)h除等級(jí)，在等級(jí)前面的方框打勾，單擊刪除。

5.單擊保存可保存新建的職位類(lèi)別等級(jí)。

職位當(dāng)公司新增一個(gè)員工時(shí)，必須給這個(gè)員工分配一個(gè)職位。

在xx中，一個(gè)職位描述了常規(guī)的工作職責(zé)、工作日歷、工作時(shí)間、休息時(shí)間、特定的資質(zhì)和技能要求。另一方面，職位定義了支付給員工的工資和福利。

通過(guò)把職位分配給員工，可以定義員工和公司間的勞動(dòng)關(guān)系。

在員工維護(hù)界面，可以點(diǎn)擊調(diào)整按鈕修改工作職責(zé)、員工和公司間的勞動(dòng)關(guān)系，也可以點(diǎn)擊異動(dòng)按鈕將員工調(diào)至其他崗位。

新建職位1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位菜單，顯示職位列表界面。

2.單擊新建按鈕，顯示如下職位面板。

3.在職位面板輸入職位的詳細(xì)信息。這些字段的說(shuō)明在本部分的最后。

4.單擊保存或新建并保存按鈕。

n保存按鈕可以保存新建的職位并返回職位列表頁(yè)面。

n新建并保存按鈕可以保存新建的職位，并再次顯示職位頁(yè)面以便創(chuàng)建下一個(gè)新職位。這對(duì)于連續(xù)創(chuàng)建多個(gè)職位非常有用。

5.點(diǎn)擊取消按鈕，取消新建的技能。

下表解釋了職位頁(yè)面的標(biāo)準(zhǔn)字段。

字段描述單位職位所屬單位職位代碼標(biāo)識(shí)職位的代碼，必填字段。

職位類(lèi)別職位所屬的職位類(lèi)別。

等級(jí)職位類(lèi)別中定義的職位等級(jí)。

職位名稱簡(jiǎn)要描述職位的名稱。

頭銜職位的頭銜。

狀態(tài)職位狀態(tài)，有效或無(wú)效。只有有效的職位才能分配給員工。

員工類(lèi)型員工的類(lèi)型。這個(gè)字段通常根據(jù)員工性質(zhì)區(qū)分。用戶可以在選擇表的下拉列表中編輯員工類(lèi)型。

事業(yè)部公司的業(yè)務(wù)單元。將事業(yè)部分配給職位，用于報(bào)表和分組。如果要給職位分配事業(yè)部，就必須在選擇表中編輯事業(yè)部的下拉列表。

地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)生的地區(qū)。地區(qū)可以分配給職位，用于報(bào)表或分組。如果要給職位分配地區(qū)，就必須在選擇表中編輯地區(qū)的下拉列表。如果不想給職位分配地區(qū)，也可以忽略這個(gè)字段。

工作日歷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中已經(jīng)建立的日歷，定義這個(gè)職位上員工的工作日、周末和假期。

默認(rèn)工作時(shí)間默認(rèn)工作時(shí)間的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。

默認(rèn)休息時(shí)間默認(rèn)休息時(shí)間的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。

加班規(guī)則設(shè)置默認(rèn)加班規(guī)則來(lái)決定如何計(jì)算和使用加班時(shí)間。

工時(shí)期間在這個(gè)期間，員工必須錄入工時(shí)表。

工資幣種給員工發(fā)工資的幣種。

單位成本員工的小時(shí)工資。

基本工資所有接受該職位的員工的默認(rèn)基本工資。在員工的工資頁(yè)面定義的基本工資可以作為工資計(jì)算公式的變量。

養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)計(jì)算養(yǎng)老保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。

住房公積金計(jì)算住房公積金的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的住房公積金基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。

醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)計(jì)算醫(yī)療保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。

工傷保險(xiǎn)基數(shù)計(jì)算工傷保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的工傷保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。

失業(yè)保險(xiǎn)計(jì)算失業(yè)保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。

生育保險(xiǎn)計(jì)算生育保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的生育保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。

目標(biāo)人數(shù)該職位的計(jì)劃人數(shù)。

當(dāng)前人數(shù)已接受該職位的人數(shù)。這是只讀字段，系統(tǒng)自動(dòng)更新。

員工自助組接受該職位員工的默認(rèn)員工自助組。但只有安裝了ess平臺(tái)，這個(gè)字段才會(huì)顯示。

描述解釋該職位常規(guī)的工作和職能。

職責(zé)解釋該職位的職責(zé)。

資格該職位所需的綜合資格。

新建職位后，可以建立職位資質(zhì)要求來(lái)幫助招聘經(jīng)理來(lái)判斷什么樣的應(yīng)聘者適合該職位。

定義職位資質(zhì)要求1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位菜單，顯示職位列表界面。

2.點(diǎn)擊你想定義職位資質(zhì)的職位鏈接。

3.單擊專(zhuān)業(yè)能力頁(yè)簽，顯示專(zhuān)業(yè)能力頁(yè)面。

4.為定義職位必須具備的職業(yè)認(rèn)證，點(diǎn)擊認(rèn)證列表旁邊的添加按鈕，給職位添加必須具備的認(rèn)證，然后點(diǎn)擊保存。

5.為定義職位必須具備的職業(yè)技能，點(diǎn)擊技能列表旁邊的添加按鈕，給職位添加必須具備的技能，然后點(diǎn)擊保存。

6.為定義職位必須具備的培訓(xùn)課程，點(diǎn)擊培訓(xùn)列表旁邊的添加按鈕，給職位添加必須具備的培訓(xùn)課程，然后點(diǎn)擊保存。

如果系統(tǒng)選項(xiàng)啟用了審批流程，你可以分配一套默認(rèn)審批流程給該職位，所有默認(rèn)的審批流程將會(huì)分配給接受該職位的所有員工。

下表解釋了可能分配給職位的審批流程。

字段描述職位異動(dòng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工職位異動(dòng)的申請(qǐng)步驟和審批人。

職位調(diào)整作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工職位調(diào)整的申請(qǐng)步驟和審批人。

離職作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工離職的申請(qǐng)步驟和審批人。

工時(shí)表作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工工時(shí)的申請(qǐng)步驟和審批人。

加班申請(qǐng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工加班的申請(qǐng)步驟和審批人。

休假申請(qǐng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工休假申請(qǐng)的申請(qǐng)步驟和審批人。

休假申請(qǐng)取消作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工休假申請(qǐng)取消的申請(qǐng)步驟和審批人。

費(fèi)用表作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的申請(qǐng)步驟和審批人。

借款申請(qǐng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工借款的申請(qǐng)步驟和審批人。

項(xiàng)目任務(wù)分配作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工項(xiàng)目任務(wù)分配的申請(qǐng)步驟和審批人。

如果貴單位要使用招聘模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)招聘過(guò)程的自動(dòng)化，那么就需要給職位設(shè)置招聘選項(xiàng)來(lái)提高招聘效率。

建立職位的招聘選項(xiàng)1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位菜單，顯示職位列表界面。

2.點(diǎn)擊你想編輯招聘選項(xiàng)的職位的鏈接。

3.單擊招聘流程頁(yè)簽，顯示下面的頁(yè)面。

4.點(diǎn)擊修改5.根據(jù)需要，設(shè)定在線應(yīng)聘人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)限制網(wǎng)上申請(qǐng)。

6.如果你需要一些經(jīng)理來(lái)鑒定申請(qǐng)人資質(zhì)，請(qǐng)啟用資格鑒定選項(xiàng)，然后選擇一個(gè)員工組。

7.如果你使用平衡記分卡來(lái)考評(píng)申請(qǐng)人，請(qǐng)啟用正式考評(píng)，然后選擇一個(gè)平衡記分卡，并指定合格等級(jí)和優(yōu)秀等級(jí)。

8.為錄用過(guò)程建立一個(gè)備查清單。

備注：一個(gè)備查清單通常是員工入職前必須履行的手續(xù)和提交的文檔。

分?jǐn)偧謹(jǐn)偧且唤M總賬科目，用于記錄工資費(fèi)用。在工資模板中將一個(gè)分?jǐn)偧峙浣o工資項(xiàng)代碼（增項(xiàng)或減項(xiàng)），來(lái)確定總賬科目，以便在進(jìn)行工資計(jì)算時(shí)使用。

下面的表格顯示了一個(gè)分?jǐn)偧瑑蓚€(gè)總賬科目，使工資費(fèi)用按照固定百分比分?jǐn)偂?/p>

工資費(fèi)用科目科目描述分?jǐn)偘俜直?720-100工資和福利，零售406720-200工資和福利，批發(fā)60在分?jǐn)偧?，不能輸入?fù)的百分比或超過(guò)100%的百分比。

新增分?jǐn)偧?.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|分?jǐn)偧藛?，顯示分?jǐn)偧斜斫缑妗?/p>

備注：在上圖界面，你可以看到現(xiàn)有的分?jǐn)偧?，點(diǎn)擊分?jǐn)偧a的連接，并點(diǎn)擊分?jǐn)偧溄硬榭捶謹(jǐn)偧敿?xì)信息并作修改。

2.點(diǎn)擊新增按鈕，顯示下圖界面：

3.選擇一個(gè)公司單位。

4.輸入唯一的分?jǐn)偧a。

5.輸入分?jǐn)偧拿枋觥?/p>

6.選擇分?jǐn)偧?lèi)別。

備注：類(lèi)別限制分?jǐn)偧梢苑峙涞降墓べY項(xiàng)。分?jǐn)偧荒芊峙浣o不同類(lèi)別的工資項(xiàng)。

7.點(diǎn)擊添加按鈕，插入一行。

8.輸入或選擇一個(gè)總賬科目代碼。

9.根據(jù)需要，輸入總賬科目描述。

10.輸入分?jǐn)偟皆摽颇康墓べY費(fèi)用占比。

11.如果要在分?jǐn)偧略隽硪粋€(gè)總賬科目，復(fù)制上述步驟7，否則保存新建的分?jǐn)偧?/p>

工資項(xiàng)代碼工資項(xiàng)代碼用來(lái)標(biāo)識(shí)工資計(jì)算中包括的工資要素。工資項(xiàng)代碼可能代表工資增項(xiàng)或扣項(xiàng)、以及影響工資的福利、還款或費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。

新增工資項(xiàng)1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資項(xiàng)菜單，顯示工資項(xiàng)列表界面。

2.點(diǎn)擊新建按鈕，如下圖：

3.輸入唯一的代碼，最多36個(gè)字符，來(lái)標(biāo)識(shí)工資要素。

4.輸入描述，60個(gè)字符以內(nèi)，詳細(xì)描述工資要素的含義。比如，基本工資，小時(shí)工資，交通補(bǔ)貼等。

5.輸入簡(jiǎn)單描述，不超過(guò)15個(gè)字符，簡(jiǎn)要描述工資要素的含義，用于工資報(bào)表。

6.選擇工資項(xiàng)代碼的類(lèi)別。

增項(xiàng)：周工資、月工資、傭金、津貼、獎(jiǎng)金、等等扣項(xiàng)：從員工工資中扣除的金額，如工會(huì)經(jīng)費(fèi)、病假扣款等等。

福利：?jiǎn)T工應(yīng)承擔(dān)的那部分福利金額。這個(gè)工資項(xiàng)可能會(huì)分配給福利計(jì)劃，福利計(jì)算結(jié)果可能傳遞到工資工時(shí)卡。

還款：?jiǎn)T工償還借款或貸款從而扣除員工工資的金額。這個(gè)工資項(xiàng)會(huì)被分配給借款申請(qǐng)或貸款類(lèi)別。

報(bào)銷(xiāo)：用來(lái)報(bào)銷(xiāo)員工費(fèi)用從而增加員工工資的金額。這個(gè)工資項(xiàng)代碼會(huì)被分配給項(xiàng)目管理模塊的資源代碼。

其他：可能代表一個(gè)計(jì)算公式的工資要素。它也可能包含在其它工資公式，返回基本公式計(jì)算結(jié)果再參與進(jìn)一步計(jì)算。

7.選擇工資項(xiàng)的計(jì)算方法。計(jì)算方法決定了如何計(jì)算增項(xiàng)和扣項(xiàng)?？梢赃x擇小時(shí)工資、固定金額、基數(shù)百分比和貸款還款。

小時(shí)工資基于小時(shí)工資的增項(xiàng)通常與員工在工資模板或工資工時(shí)卡輸入的工作時(shí)間相關(guān)聯(lián)。當(dāng)建立了按小時(shí)工資計(jì)算的增項(xiàng)，它的增項(xiàng)將會(huì)按照工作時(shí)間乘以小時(shí)工資計(jì)算。

固定金額使用固定金額計(jì)算方法計(jì)算員工工資，工資是來(lái)自于在員工工資模板或工資工時(shí)卡中導(dǎo)入的工資金額。工資工時(shí)卡中錄入的工資金額優(yōu)先于工資模板中的工資金額。

基數(shù)百分比使用基數(shù)百分比計(jì)算方法的工資項(xiàng)代碼依賴于計(jì)算表中所有增項(xiàng)和扣項(xiàng)的總和。如果選擇了這個(gè)方法，就必須定義計(jì)算基數(shù)的增項(xiàng)和扣項(xiàng)。

貸款還款根據(jù)員工的貸款還款計(jì)劃計(jì)算員工的還款額。使用這個(gè)方法的減項(xiàng)可以分配給貸款類(lèi)型，從而把員工貸款還款導(dǎo)入到工資工時(shí)卡。

8.輸入一個(gè)默認(rèn)的小時(shí)工資或固定金額。

9.根據(jù)需要指定增項(xiàng)或扣項(xiàng)的限額，選擇年或期間，然后輸入年度或期間的最大數(shù)額。

10.根據(jù)需要，輸入年度基本免征額。

11.根據(jù)需要，建立一個(gè)基于婚姻家庭狀況的應(yīng)稅收入免征額表。

12.根據(jù)需要，建立基于年齡的免征額。比如，如果納稅人超過(guò)65周歲，可以免除一定的年度應(yīng)稅額。

13.根據(jù)需要，為外籍員工指定一個(gè)特殊的免征額。

14.如果使用基數(shù)百分比計(jì)提方法增加一個(gè)工資項(xiàng)代碼，請(qǐng)繼續(xù)以下步驟，否則點(diǎn)擊保存剛才新增的工資項(xiàng)。

15.選擇計(jì)算規(guī)則頁(yè)簽來(lái)定義計(jì)算規(guī)則。

備注：在圖界面中可以分配其他增項(xiàng)或扣項(xiàng)作為基數(shù)，同時(shí)需要定義計(jì)算百分比。

使用基數(shù)百分比計(jì)算方法的工資項(xiàng)代碼按照下列公式計(jì)算：

工資金額=（增項(xiàng)合計(jì)-扣項(xiàng)合計(jì)）*百分比+個(gè)人調(diào)整部分16.輸入計(jì)算百分比。

17.輸入個(gè)人調(diào)整部分，來(lái)修訂基本工資乘以百分比的計(jì)算結(jié)果的微小差異。正數(shù)、零或負(fù)數(shù)都可以輸入個(gè)人調(diào)整。

18.點(diǎn)擊增項(xiàng)框下面的添加按鈕，分配其他增項(xiàng)作為基數(shù)。如果你想刪除基數(shù)表中的增項(xiàng)，在工資項(xiàng)代碼前面的方框打勾，然后點(diǎn)擊刪除。

19.點(diǎn)擊扣項(xiàng)框下面的添加按鈕，分配其他扣項(xiàng)作為基數(shù)。如果你想刪除基數(shù)表中的扣項(xiàng)，在工資項(xiàng)代碼前面的方框打勾，然后點(diǎn)擊刪除。

20.點(diǎn)擊保存按鈕保存新建工資項(xiàng)代碼，或點(diǎn)擊保存并新建按鈕保存新建工資項(xiàng)代碼并且繼續(xù)添加下一個(gè)工資項(xiàng)代碼。

一旦添加了一個(gè)工資項(xiàng)代碼，即使它還沒(méi)有分配給員工，也不可以修改工資項(xiàng)代碼字段。如果要修改工資項(xiàng)代碼，必須刪除這個(gè)工資項(xiàng)代碼，然后重新輸入信息。

如果你想修改工資項(xiàng)代碼的其他信息，在工資項(xiàng)代碼列表中選擇相關(guān)工資項(xiàng)代碼，顯示這個(gè)工資項(xiàng)代碼的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊修改，在頁(yè)面修改完后，點(diǎn)擊保存。

如果你想刪除一個(gè)未分配且未參加過(guò)歷史工資計(jì)算的工資項(xiàng)代碼，在工資項(xiàng)代碼列表中選擇工資項(xiàng)代碼，顯示這個(gè)工資項(xiàng)代碼的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊修改，然后點(diǎn)擊刪除。頁(yè)面所有的信息包括工資項(xiàng)代碼都會(huì)被刪除。

如果你刪除了一個(gè)作為某個(gè)工資項(xiàng)計(jì)算基數(shù)的工資項(xiàng)代碼（換句話，你輸入某個(gè)工資項(xiàng)代碼的增項(xiàng)基數(shù)或扣項(xiàng)基數(shù)表中輸入了這個(gè)工資項(xiàng)代碼），系統(tǒng)會(huì)同時(shí)在基數(shù)表中自動(dòng)刪除該工資項(xiàng)代碼。

發(fā)薪銀行在完成一個(gè)期間的工資計(jì)算后，員工工資會(huì)轉(zhuǎn)到員工銀行賬戶。發(fā)薪銀行是用來(lái)編輯銀行及其分行，從而建立員工工資賬戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

新建發(fā)薪銀行1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|發(fā)薪銀行菜單，顯示發(fā)薪銀行列表界面。

2.點(diǎn)擊新建按鈕。

3.輸入銀行代碼和描述。

4.輸入銀行swift代碼。

5.點(diǎn)擊添加按鈕，新增分行。

6.輸入分行代碼、描述、清算代碼、地址和電話號(hào)碼。

7.點(diǎn)擊保存按鈕保存發(fā)薪銀行。

第三章員工管理員工管理員工對(duì)任何企業(yè)而言都是最重要的資源之一，一個(gè)完整且保持更新的員工數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)高效的人力資源管理非常重要。

本章我們主要介紹以下操作：

n員工新增n員工查詢n員工更新n員工調(diào)整n員工異動(dòng)n員工解職n員工復(fù)職n員工組編輯員工新增在系統(tǒng)管理模塊建立了公司組織架構(gòu)和職位體系后，我們就可以在人力資源管理模塊增加老員工和新員工記錄。

新增員工的操作非常簡(jiǎn)單和直接，只需填寫(xiě)員工基本信息（比如姓名、生日和其他個(gè)人信息），并定義員工和組織間的勞動(dòng)關(guān)系即可。

員工新增1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工查詢界面，并列出部分員工。

2.點(diǎn)擊新建按鈕，顯示個(gè)人信息和勞動(dòng)關(guān)系頁(yè)面。

3.如果想要查看或編輯員工編碼規(guī)則，點(diǎn)擊員工編碼旁邊箭頭向上的按鈕，顯示如下員工編碼規(guī)則頁(yè)面。

備注：在系統(tǒng)管理模塊中可以設(shè)置基礎(chǔ)信息編碼規(guī)則，分段設(shè)置員工編碼規(guī)則。如果無(wú)需修改分段規(guī)則，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成員工編碼。

4.輸入員工姓，名，中間名和縮寫(xiě)。

5.確定員工性別、生日和出生地。

6.確定員工的種族。種族字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的種族選項(xiàng)。

7.確定員工國(guó)籍。國(guó)籍字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的國(guó)籍選項(xiàng)。

8.確定員工的婚姻狀況和撫養(yǎng)人數(shù)。

9.確定員工稱謂、語(yǔ)言和學(xué)歷。這些字段分別鏈接到各自選擇表。

10.輸入員工身份證號(hào)碼、社保號(hào)和護(hù)照號(hào)。

11.根據(jù)需要，輸入工作許可號(hào)、醫(yī)療保險(xiǎn)號(hào)、參考號(hào)和外籍卡編號(hào)。

12.定義員工是否是外國(guó)人、是否吸煙或是否有殘疾。

13.根據(jù)需要，點(diǎn)擊照片下面的瀏覽按鈕，上傳員工的照片。

在完成個(gè)人信息填寫(xiě)后，請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟，把員工分配到具體的公司單位和職位，并定義員工和公司的勞動(dòng)關(guān)系。

14.為員工選擇一個(gè)單位。

15.根據(jù)需要，選擇另一位員工作為第一主管。

16.根據(jù)需要，選擇另一位員工作為第二主管。

17.定義員工狀態(tài)，可以是在職、停薪留職休假中、已離職、離職處理中、已結(jié)清和其他。

18.選擇員工類(lèi)型。員工類(lèi)型字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的員工類(lèi)型選項(xiàng)。

19.選擇一個(gè)職位。

20.選擇職位頭銜。職位頭銜字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的職位頭銜選項(xiàng)。

21.選擇事業(yè)部。事業(yè)部字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的事業(yè)部選項(xiàng)。

22.選擇地區(qū)。地區(qū)字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的地區(qū)選項(xiàng)。

23.選擇一個(gè)工作日歷。

24.確定每天工作時(shí)間。

25.確定默認(rèn)的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

26.根據(jù)需要，定義員工工時(shí)期間。

27.根據(jù)需要，定義員工的加班計(jì)算規(guī)則。

28.輸入或選擇最初入職日期、轉(zhuǎn)正日期、從業(yè)開(kāi)始日期、工齡日期、合同生效日期和合同終止日期。

29.點(diǎn)擊添加按鈕，保存員工個(gè)人信息，并顯示如下界面；

如果不想保存員工信息，點(diǎn)擊取消按鈕，返回員工列表頁(yè)面。

30.輸入新員工的電話號(hào)碼和、電子郵件、qq和skype賬號(hào)。

31.選擇或確定員工審批流程。

32.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕，保存輸入的信息并且跳到如下界面；

或者點(diǎn)擊跳過(guò)按鈕，忽略在上圖界面輸入的信息并跳到如下界面；

或者點(diǎn)擊完成按鈕，保存在上圖界面輸入的員工信息，同時(shí)結(jié)束這個(gè)過(guò)程，返回到員工列表頁(yè)面。

33.如果需要的話，啟用新員工的員工自助(ess)平臺(tái)，并選擇自助選項(xiàng)。

34.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕，保存員工自助(ess)選項(xiàng)信息并且跳到如下界面；

或者點(diǎn)擊跳過(guò)按鈕，忽略在上圖界面輸入的信息并直接跳到如下界面；

或者點(diǎn)擊完成按鈕，保存員工自助(ess)選項(xiàng)信息，同時(shí)結(jié)束這個(gè)過(guò)程，返回到員工列表頁(yè)面。

35.在上圖界面定義新員工的工資和福利信息。

36.如果需要，為新員工分配福利計(jì)劃和假期賬戶。

37.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕保存新員工的工資和福利信息，并進(jìn)入如下界面；

或者點(diǎn)擊跳過(guò)按鈕，忽略工資和福利信息直接跳轉(zhuǎn)到如下界面；

或者點(diǎn)擊完成按鈕，保存工資和福利信息，同時(shí)結(jié)束這個(gè)過(guò)程，返回到員工列表頁(yè)面。

38.如果需要，為新員工指定一個(gè)項(xiàng)目資源類(lèi)別。

39.點(diǎn)擊完成按鈕，將新員工添加為項(xiàng)目模塊中的人工資源，并結(jié)束錄用過(guò)程。

在數(shù)據(jù)庫(kù)中完成新建一個(gè)員工后，還可以為這個(gè)員工添加更多信息，包括地址、家庭成員、技能、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文檔等。

員工查詢xx提供兩種查詢方法用于查找員工，高級(jí)查詢?cè)试S你按照指定的字段查找員工，快速查詢按照用戶輸入的員工編碼或名稱查找員工。

點(diǎn)擊員工管理模塊中的員工菜單后，系統(tǒng)將按照默認(rèn)的搜索條件啟動(dòng)高級(jí)查詢并顯示所有你有權(quán)訪問(wèn)的員工。

下面是高級(jí)查詢頁(yè)面，你可以指定一個(gè)或多個(gè)查詢條件來(lái)查找員工。

查詢條件有單位、職位、員工類(lèi)型、狀態(tài)、主管、事業(yè)部或地區(qū)，可以單個(gè)或多個(gè)條件查詢。

點(diǎn)擊快速查詢按鈕，顯示下圖簡(jiǎn)易查詢頁(yè)面。

在文本框中輸入員工編碼、姓名、社保號(hào)，查找所有符合條件的員工。

例如：查詢員工編號(hào)中含10的員工。

做法如下：

在快速查詢文本框中輸入10.顯示員工編碼或社保號(hào)包含10的員工列表。

備注：在員工數(shù)據(jù)表中，員工編碼具有唯一性，當(dāng)輸入完整的員工編碼時(shí)，只會(huì)顯示一個(gè)員工。

點(diǎn)擊相關(guān)員工超級(jí)鏈接，顯示員工詳細(xì)信息。

例如：查詢一個(gè)叫marilynbryan的員工。

做法如下：

在快速查找文本框中輸入bryan或marilyn。

顯示所有能匹配該查詢條件的員工列表。

點(diǎn)擊相關(guān)員工超級(jí)鏈接，顯示員工詳細(xì)信息。

員工更新員工信息很少一成不變，本章將介紹如何更新員工信息。

在查詢界面找到需要更新的員工，點(diǎn)擊超鏈接進(jìn)入員工主信息頁(yè)面，如下圖：

下表描述了維護(hù)員工信息各頁(yè)簽的主要功能。

頁(yè)簽描述主信息維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)，顯示當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系。

聯(lián)系信息維護(hù)員工聯(lián)系地址和家庭成員。

職位歷史顯示員工入職、調(diào)整、異動(dòng)和解職歷史。

能力顯示或維護(hù)員工技能集、職業(yè)認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)歷。

培訓(xùn)維護(hù)員工所有必修的培訓(xùn)課程。列示所有培訓(xùn)歷史。

背景維護(hù)員工的教育、工作經(jīng)歷和社會(huì)關(guān)系。

審批流程分配審批流程給員工。

工資維護(hù)員工的工資和福利信息。

考評(píng)顯示員工考評(píng)的歷史記錄。

往來(lái)通信記錄員工和企業(yè)間的往來(lái)通信。

文檔連接或上傳與員工有關(guān)的所有文檔。

自助選項(xiàng)建立并配置員工的自助平臺(tái)權(quán)限。

軌跡顯示員工記錄更新日志。

更新員工信息1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。

2.查找需要更新的員工，然后點(diǎn)擊員工超鏈接進(jìn)入所選員工的主信息界面。

3.在主信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改，顯示個(gè)人數(shù)據(jù)界面。

4.根據(jù)需要修改員工個(gè)人數(shù)據(jù)。

5.根據(jù)需要點(diǎn)擊員工照片下方的瀏覽按鈕，上傳照片。

6.點(diǎn)擊保存按鈕，確認(rèn)修改的信息。

更新聯(lián)系信息、地址和家庭成員1.選擇聯(lián)系信息頁(yè)簽，進(jìn)入聯(lián)系信息頁(yè)面。

請(qǐng)按以下步驟操作更新員工的手機(jī)號(hào)碼或電子郵件：

2.點(diǎn)擊聯(lián)系方式頁(yè)面的修改按鈕。

3.根據(jù)需要，修改電話號(hào)碼、電子郵件l或即時(shí)通訊賬戶。

4.點(diǎn)擊保存，確認(rèn)剛才的修改。

請(qǐng)按以下步驟操作更新員工的當(dāng)前地址：

5.點(diǎn)擊需要修改的地址的超鏈接。

6.修改地址的詳細(xì)信息。

7.如果這是主要聯(lián)系地址，請(qǐng)勾選主要聯(lián)系地方框。

8.點(diǎn)擊保存按鈕，保存剛才修改的內(nèi)容，然后返回聯(lián)系信息頁(yè)面。

9.點(diǎn)擊取消按鈕，取消剛才的修改，返回聯(lián)系信息頁(yè)面。

請(qǐng)按以下步驟操作更新員工現(xiàn)有家庭成員：

10.點(diǎn)擊要修改的家庭成員的超鏈接。

11.根據(jù)需要，修改家庭成員的詳細(xì)信息。

12.點(diǎn)擊保存按鈕，保存修改的內(nèi)容，然后返回聯(lián)系信息頁(yè)面。

13.點(diǎn)擊取消按鈕，取消剛才的修改，返回聯(lián)系信息頁(yè)面。

請(qǐng)按以下步驟操作添加一個(gè)新地址：

1.在聯(lián)系信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。

2.在地址欄點(diǎn)擊添加按鈕，顯示地址頁(yè)面。

3.輸入街道、城市、省和郵編。

4.在下拉菜單中選擇國(guó)家。

5.在地址類(lèi)型選擇居住地、通信地或都是。

6.確認(rèn)這是否是默認(rèn)地址。

7.點(diǎn)擊保存。

請(qǐng)按以下步驟操作添加一個(gè)新家庭成員：

1.在聯(lián)系信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。

2.在家庭成員欄點(diǎn)擊添加按鈕，顯示家庭成員頁(yè)面。

3.輸入家庭成員的名、中間名和姓。

4.確認(rèn)家庭成員和員工的關(guān)系。

5.確認(rèn)家庭成員的性別。

6.根據(jù)需要，輸入家庭成員的社保號(hào)。

7.確認(rèn)家庭成員的出生日期。

8.根據(jù)需要，輸入地址和聯(lián)系信息。如果選擇了主要聯(lián)系地，那么主要聯(lián)系地的地址、城市、省、國(guó)家等字段自動(dòng)復(fù)制到家庭成員記錄。

9.根據(jù)需要，輸入聯(lián)系信息。

10.點(diǎn)擊保存按鈕。

更新技能1.選擇能力頁(yè)簽，如下圖。

請(qǐng)按以下步驟操作添加技能代碼：

2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下界面。

3.在要添加的技能方框前面打勾，然后點(diǎn)擊確認(rèn)。

4.修改技能的分?jǐn)?shù)，點(diǎn)擊該技能的分?jǐn)?shù)欄，然后輸入新的分?jǐn)?shù)。

5.點(diǎn)擊保存按鈕，確認(rèn)新改的分?jǐn)?shù)。

6.刪除某些技能代碼，在技能代碼前面的方框打勾，然后點(diǎn)擊刪除按鈕。

更新認(rèn)證信息1.選擇認(rèn)證頁(yè)簽，顯示如下界面。

請(qǐng)按以下步驟操作新建認(rèn)證：

2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下界面。

3.選擇認(rèn)證代碼4.輸入證書(shū)編號(hào)、發(fā)證日期，根據(jù)需要，輸入證書(shū)文號(hào)。

5.確認(rèn)認(rèn)證當(dāng)前狀態(tài)。

6.選擇或輸入上次年檢日期。

7.輸入?yún)⒖继?hào)。

8.確認(rèn)是否需要年檢。如是，輸入在教育要求學(xué)時(shí)。

9.根據(jù)需要，輸入備注信息。

10.點(diǎn)擊保存。

請(qǐng)按以下步驟操作修改認(rèn)證：

1.點(diǎn)擊需要修改的職業(yè)認(rèn)證的超鏈接，顯示職業(yè)認(rèn)證界面。

2.點(diǎn)擊修改按鈕，修改職業(yè)認(rèn)證。

請(qǐng)按以下步驟操作刪除認(rèn)證：

1.點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除的職業(yè)認(rèn)證的超鏈接，顯示職業(yè)認(rèn)證界面。

2.點(diǎn)擊修改后，再點(diǎn)擊刪除。

更新背景1.選擇背景頁(yè)簽中的教育頁(yè)面，如下圖所示。

請(qǐng)按以下步驟操作新增教育記錄：

2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下。

3.輸入學(xué)校名稱，并選擇學(xué)位、專(zhuān)業(yè)。

4.輸入教育時(shí)間，確認(rèn)畢業(yè)與否，以及畢業(yè)時(shí)間。

5.輸入任何備注信息。

6.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前輸入內(nèi)容，并返回教育歷史頁(yè)面；

或點(diǎn)擊保存并新建，保存當(dāng)前教育經(jīng)歷，并返回新增記錄頁(yè)面。

7.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，然后返回教育歷史頁(yè)面。

請(qǐng)按以下步驟操作修改教育記錄：

1.點(diǎn)擊需要修改的教育記錄的超鏈接，進(jìn)入教育記錄頁(yè)面，如下圖所示。

2.點(diǎn)擊修改按鈕。

3.根據(jù)需要，修改當(dāng)前的教育記錄。

4.點(diǎn)擊保存，返回教育歷史頁(yè)面。

5.點(diǎn)擊取消，取消修改的內(nèi)容，返回教育歷史頁(yè)面。

更新工作經(jīng)歷1.選擇背景頁(yè)簽中的工作經(jīng)歷頁(yè)面，如下圖所示。

請(qǐng)按以下操作步驟新增工作經(jīng)歷記錄：

1.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示工作經(jīng)歷頁(yè)面。

2.根據(jù)實(shí)際情況輸入員工工作記錄。

3.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作經(jīng)歷頁(yè)面；

或點(diǎn)擊保存并添加按鈕，保存當(dāng)前輸入內(nèi)容，并返回新增記錄頁(yè)面。

4.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作經(jīng)歷頁(yè)面。

請(qǐng)按以下操作步驟修改工作經(jīng)歷記錄：

1.點(diǎn)擊需要修改的工作記錄的超鏈接，進(jìn)入工作經(jīng)歷頁(yè)面，如下圖所示。

5.在工作經(jīng)歷頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。

6.根據(jù)需要修改當(dāng)前工作經(jīng)歷。

7.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前修改，并返回工作經(jīng)歷頁(yè)面。

8.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作經(jīng)歷頁(yè)面。

更新審批流程1.選擇審批流程頁(yè)簽，顯示如下界面。

2.點(diǎn)擊修改按鈕。

3.根據(jù)需要，修改當(dāng)前的審批流程。

4.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前修改，并返回審批流程頁(yè)面。

5.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作流程頁(yè)面。

建立自助選項(xiàng)1.選擇自助選項(xiàng)頁(yè)簽，顯示下圖界面。

2.在自助選項(xiàng)頁(yè)面點(diǎn)擊修改。

3.開(kāi)啟自助選項(xiàng)選為是。

4.選擇一個(gè)員工自助組，賦予該員工自助平臺(tái)的登錄權(quán)限。

5.輸入用戶名和密碼。

6.選擇自助平臺(tái)的語(yǔ)言。

7.根據(jù)需要，確定隱藏或顯示自助平臺(tái)的某些菜單。

8.確定隱藏或顯示工時(shí)表和費(fèi)用表的某些字段。

9.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前頁(yè)面，并返回自助選項(xiàng)頁(yè)面。

10.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前頁(yè)面內(nèi)容，返回自助選項(xiàng)頁(yè)面。

上傳文檔1.選擇文檔頁(yè)簽，顯示下圖界面。

2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示文檔頁(yè)面，如下圖所示。

3.選擇文檔種類(lèi)。

4.點(diǎn)擊文件編號(hào)旁邊的上箭頭按鈕顯示文件編號(hào)界面，以便確認(rèn)文件編號(hào)規(guī)則。

5.輸入文件簡(jiǎn)要描述。

6.選擇文件的階段、類(lèi)型和文件夾。

7.根據(jù)需要，輸入文件的參考和關(guān)鍵字。

8.根據(jù)需要，輸入文件的詳細(xì)描述。

9.點(diǎn)擊瀏覽按鈕，上傳本地文件。

10.點(diǎn)擊保存，保存上傳的員工文件。

11.點(diǎn)擊提交按鈕啟動(dòng)設(shè)定的文檔審批流程。

查看更新軌跡選擇軌跡頁(yè)簽，顯示員工記錄變動(dòng)軌跡，如下圖所示。

員工調(diào)整調(diào)整員工的操作用于更新員工和公司的勞動(dòng)關(guān)系。員工調(diào)整的過(guò)程會(huì)引起職位描述、職責(zé)、頭銜、主管以及其他勞動(dòng)關(guān)系細(xì)節(jié)的變化。

員工調(diào)整1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。

2.在員工搜索頁(yè)面查詢需要調(diào)整的員工。

3.點(diǎn)擊需要調(diào)整的員工的超鏈接，顯示員工頁(yè)面，如下圖所示。

4.點(diǎn)擊調(diào)整按鈕，顯示如下界面。

5.根據(jù)需要，修改主管第一主管和第二主管。

6.根據(jù)需要，選擇調(diào)整原因。

7.根據(jù)需要，修改職位類(lèi)別或等級(jí)。

8.根據(jù)需要，修改頭銜。

9.根據(jù)需要，修改員工類(lèi)型。

10.根據(jù)需要，修改事業(yè)部和地區(qū)。

11.根據(jù)需要，修改工作日歷。

12.根據(jù)需要，修改工作時(shí)間和休息時(shí)間。

13.根據(jù)需要，修改加班計(jì)算規(guī)則。

14.根據(jù)需要，修改工時(shí)表和期間。

15.根據(jù)需要，修改事業(yè)部和地區(qū)。

16.根據(jù)需要，修改小時(shí)工資或基本工資。

17.根據(jù)需要，修改養(yǎng)老金基數(shù)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)、工傷保險(xiǎn)基數(shù)、失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)或生育保險(xiǎn)。

18.根據(jù)需要，修改生效日、轉(zhuǎn)正日、合同生效日、合同到期日、從業(yè)日和工齡日。

19.根據(jù)需要，修改職位描述、職責(zé)和和資格。

20.輸入調(diào)整備注信息。

21.點(diǎn)擊提交，啟動(dòng)員工調(diào)整過(guò)程。

22.點(diǎn)擊取消，取消修改記錄，并返回員工主信息頁(yè)面。

如果給該員工分配了員工調(diào)整審批流程，點(diǎn)擊提交只是啟動(dòng)該員工的調(diào)整過(guò)程。

如果未給該員工分配員工調(diào)整審批流程，點(diǎn)擊提交后立刻更新員工信息。

在員工調(diào)整流程審批結(jié)束后，員工和公司間的勞動(dòng)關(guān)系將自動(dòng)更新，同時(shí)員工調(diào)整操作將被自動(dòng)記錄在員工的職位歷史中。

員工異動(dòng)員工異動(dòng)操作是指員工從一個(gè)職位調(diào)至另一個(gè)職位，或從一個(gè)單位調(diào)至另一個(gè)單位。

員工異動(dòng)1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。

2.在員工搜索的頁(yè)面查詢需要異動(dòng)的員工。

3.點(diǎn)擊需要異動(dòng)的員工的超鏈接，顯示員工頁(yè)面。如下圖所示。

4.點(diǎn)擊異動(dòng)按鈕，顯示如下界面。

5.如果要調(diào)整員工的單位，在單位列表中選擇另一個(gè)單位。

6.如果要調(diào)整員工的職位，選擇另一個(gè)職位。

7.根據(jù)需要，修改其它勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的字段。

8.輸入員工異動(dòng)的備注信息。

9.點(diǎn)擊提交，啟動(dòng)員工異動(dòng)過(guò)程。

10.點(diǎn)擊取消，取消異動(dòng)操作，并返回員工主信息頁(yè)面。

如果給該員工分配了員工異動(dòng)審批流程，點(diǎn)擊提交只是啟動(dòng)該員工的異動(dòng)過(guò)程。

如果未給該員工分配員工異動(dòng)審批流程，點(diǎn)擊提交后立刻執(zhí)行員工異動(dòng)操作。

在員工異動(dòng)流程審批結(jié)束后，員工和公司間的雇傭關(guān)系將自動(dòng)更新，同時(shí)員工異動(dòng)操作將被自動(dòng)記錄在員工的職位歷史中。

員工解職當(dāng)員工不再為公司工作時(shí)，就必須解除該員工的勞動(dòng)關(guān)系。導(dǎo)致解職的原因有許多，包括解雇、自動(dòng)解職或退休。無(wú)論何種原因，都必須修改員工狀態(tài)表示該員工已解除職位。

員工解職1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。

2.在員工搜索的頁(yè)面查詢需要解職的員工。

3.點(diǎn)擊需要解職的員工的超鏈接，顯示員工主頁(yè)面，如下圖所示。

4.點(diǎn)擊解職按鈕，顯示如下界面。

5.選擇離職日期6.選擇離職原因。

7.根據(jù)需要，輸入離職備注。

8.點(diǎn)擊提交按鈕，顯示離職清單界面，或點(diǎn)擊取消，取消離職，并返回員工主信息。

注釋?zhuān)禾峤话粹o僅當(dāng)員工相關(guān)角色和任務(wù)轉(zhuǎn)移給其他人之后才能生效。

9.點(diǎn)擊提交，啟動(dòng)解職程序，或點(diǎn)擊取消，取消解職，并返回員工主信息頁(yè)面。

如果給該員工分配了解職審批流程，點(diǎn)擊提交按鈕將啟動(dòng)相關(guān)解職流程。

如果未給該員工分配解職審批流程，點(diǎn)擊提交按鈕后該員工立刻被解職。

在員工解職流程審批結(jié)束后，員工和企業(yè)間的雇傭關(guān)系將立即解除，同時(shí)員工狀態(tài)將被更改為已離職，員工解職操作將自動(dòng)記錄在員工的職位歷史中。

員工復(fù)聘雖然員工已經(jīng)離職，但員工數(shù)據(jù)庫(kù)中仍然保留了員工記錄。如果以前離職的員工未來(lái)某天回到公司，則無(wú)需進(jìn)行新建員工操作。在員工搜索頁(yè)面，查詢離職員工，然后進(jìn)行復(fù)職操作，恢復(fù)員工狀態(tài)。

員工復(fù)聘1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。

2.在員工查詢頁(yè)面選擇狀態(tài)為已離職的員工。

3.點(diǎn)擊查找按鈕，找到要復(fù)職的員工記錄。

4.點(diǎn)擊要復(fù)聘員工的超鏈接，顯示員工主數(shù)據(jù)頁(yè)面。

備注：對(duì)于已離職員工，復(fù)聘按鈕顯示并可用。

5.點(diǎn)擊復(fù)聘按鈕，顯示如下界面。

6.為復(fù)聘員工選擇一個(gè)單位。

7.為復(fù)聘員工選擇一個(gè)職位。

8.根據(jù)需要，定義其它勞動(dòng)關(guān)系字段。

9.確定復(fù)職日期、轉(zhuǎn)正日期和合同到期日。

10.根據(jù)需要，輸入復(fù)職備注信息。

11.點(diǎn)擊保存確定復(fù)職。

員工的復(fù)職過(guò)程結(jié)束后，員工和公司的勞動(dòng)關(guān)系將恢復(fù)，同時(shí)員工狀態(tài)將變回在職。員工復(fù)職活動(dòng)將被記錄在員工的職位歷史中。

維護(hù)員工組xx允許用戶創(chuàng)建員工組，作為審批流程中的審批人和應(yīng)聘人資格鑒定人。

如果某個(gè)員工組分配到某個(gè)審批流程，那么組里所有員工都可能參與完成相關(guān)審批步驟。

如果某個(gè)員工組分配給職位機(jī)會(huì)，則組內(nèi)員工被自動(dòng)賦予鑒定人權(quán)限，組里所有員工都可以鑒定相關(guān)職位機(jī)會(huì)申請(qǐng)人的資格。

新增員工組1.選擇人力資源管理|員工|員工組菜單，顯示員工組列表界面。

2.點(diǎn)擊新建。

3.輸入員工組代碼和描述。

4.為員工組選擇類(lèi)型。

5.點(diǎn)擊保存。

更新員工組1.選擇人力資源管理|員工|員工組菜單，顯示員工組列表界面。

2.點(diǎn)擊要更新的員工組的超鏈接，顯示員工組頁(yè)面，如下圖所示。

3.點(diǎn)擊修改，更新員工組。

4.點(diǎn)擊添加按鈕，給員工組增加一個(gè)或多個(gè)員工。

5.點(diǎn)擊刪除，刪除員工組中任意員工。

6.點(diǎn)擊保存，保存更新；

或點(diǎn)擊取消，取消更新。

第四章招聘管理招聘管理設(shè)置好組織結(jié)構(gòu)和職位信息后，就可以啟用招聘模塊來(lái)計(jì)劃招聘活動(dòng)和管理招聘流程。

本章詳細(xì)介紹以下內(nèi)容：

n維護(hù)招聘代理n招聘計(jì)劃管理n申請(qǐng)人管理維護(hù)招聘代理xx允許為招聘計(jì)劃分配招聘代理商，并且對(duì)每個(gè)申請(qǐng)人也可以指定招聘代理商。這樣，當(dāng)招聘計(jì)劃結(jié)束后，就可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)合格申請(qǐng)人和雇用員工的數(shù)目來(lái)考核招聘代理商的績(jī)效。

添加招聘代理1.選擇人力資源管理|招聘|招聘代理菜單，進(jìn)入招聘代理列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊新建按鈕。

3.為招聘代理選擇一個(gè)單位。

4.在伙伴代碼和公司名稱中輸入招聘代理商的編號(hào)和公司名稱。

5.如果需要的話，選擇一個(gè)招聘經(jīng)理。

6.如果需要的話，輸入其它相應(yīng)的基礎(chǔ)信息。

7.輸入招聘代理商的地址。

8.輸入招聘代理商的電話和e-mail信息。

9.點(diǎn)擊保存按鈕，保存招聘代理的信息?；蛘唿c(diǎn)擊保存并新建按鈕，保存當(dāng)前招聘代理信息，并重新進(jìn)入招聘代理新建頁(yè)面。

10.點(diǎn)擊取消按鈕取消新建過(guò)程，返回招聘代理列表頁(yè)面。

管理招聘計(jì)劃建立招聘計(jì)劃是招聘活動(dòng)的第一步。

招聘計(jì)劃明確了一段時(shí)間內(nèi)公司要招聘的工作職位。只有當(dāng)招聘計(jì)劃開(kāi)始后，招聘計(jì)劃中的職位才會(huì)向申請(qǐng)人公開(kāi)。之后，招聘人員就可以輸入這些職位的申請(qǐng)人簡(jiǎn)歷。

員工可以在員工自助(ess)平臺(tái)找到所有已經(jīng)開(kāi)放的職位機(jī)會(huì)，并提交調(diào)崗申請(qǐng)。

員工也可以推薦自己的朋友來(lái)應(yīng)聘這些職位機(jī)會(huì)。

如果部署了諾明電子招聘模塊，那么招聘計(jì)劃中的工作職位就可以發(fā)布到公司網(wǎng)站上，這樣任何人都可以在網(wǎng)站上提交職位申請(qǐng)。

所有的在線申請(qǐng)信息都會(huì)被轉(zhuǎn)移到招聘模塊的申請(qǐng)人數(shù)據(jù)庫(kù)。

添加招聘計(jì)劃1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊新建按鈕。

3.為招聘計(jì)劃選擇一個(gè)單位。

4.輸入計(jì)劃代碼和描述。

5.在面向下拉框中選擇計(jì)劃是向內(nèi)部員工開(kāi)放、向外部申請(qǐng)人開(kāi)放還是向所有人開(kāi)放。

6.指定這次招聘計(jì)劃的負(fù)責(zé)人。

7.選擇計(jì)劃類(lèi)型。

8.指定計(jì)劃的開(kāi)始日期和截止日期。

9.如果需要的話，輸入預(yù)算。

10.選擇招聘計(jì)劃的審批流程。

11.在備注中添加補(bǔ)充信息。

12.點(diǎn)擊保存按鈕，添加招聘計(jì)劃，或者點(diǎn)擊取消按鈕取消新建過(guò)程。

新建好招聘計(jì)劃后，用戶可以為招聘計(jì)劃添加一個(gè)或者多個(gè)招聘代理，以便跟蹤評(píng)估招聘代理對(duì)招聘成果的貢獻(xiàn)。

分配招聘代理1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊需要維護(hù)的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。

3.選擇招聘代理頁(yè)面。

4.點(diǎn)擊添加按鈕。

5.選擇一個(gè)或者多個(gè)招聘代理。

給招聘計(jì)劃分配好一些招聘代理后，用戶必須添加一個(gè)以上的工作職位，然后才能提交招聘計(jì)劃進(jìn)入審批流程。

工作職位確定了申請(qǐng)人和公司單位的勞動(dòng)關(guān)系。在招聘計(jì)劃中添加工作職位時(shí)，默認(rèn)的勞動(dòng)關(guān)系會(huì)直接從職位數(shù)據(jù)庫(kù)中復(fù)制過(guò)來(lái)，這時(shí)，用戶還可以對(duì)它作進(jìn)一步修改。

添加工作職位1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊需要維護(hù)的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。

3.選擇職位頁(yè)面。

4.點(diǎn)擊添加按鈕。

5.為招聘計(jì)劃選擇一個(gè)或多個(gè)職位。

6.指定到崗日期。

7.指定每個(gè)職位的主管；

8.指定每個(gè)職位的招聘經(jīng)理。

9.輸入每個(gè)職位的計(jì)劃人數(shù)。

10.如果需要的話輸入相關(guān)的備注信息；

11.點(diǎn)擊保存按鈕，把工作職位添加到招聘計(jì)劃中。

注意：如果需要?jiǎng)h除招聘計(jì)劃中的工作職位，選中需要?jiǎng)h除的職位復(fù)選框，然后點(diǎn)擊刪除按鈕。招聘計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行后，就不可以添加或刪除職位了。工作職位被添加到招聘計(jì)劃中后，可以進(jìn)行修改以反映職位申請(qǐng)人和公司單位的雇傭關(guān)系。

修改工作職位1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊需要維護(hù)的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。

3.選擇職位頁(yè)面。

4.點(diǎn)擊需要修改的職位的超級(jí)鏈接，進(jìn)入職位的主信息頁(yè)面。

5.點(diǎn)擊修改按鈕。

6.修改必要職位信息。

7.點(diǎn)擊保存按鈕。

如果需要，按照如下步驟設(shè)置招聘職位的專(zhuān)業(yè)能力要求。否則，點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕返回工作職位列表頁(yè)面。

8.選擇專(zhuān)業(yè)能力頁(yè)面。

9.點(diǎn)擊認(rèn)證列表框右邊的添加按鈕添加認(rèn)證資格，或點(diǎn)擊刪除按鈕刪除已選中的認(rèn)證資格項(xiàng)。

10.點(diǎn)擊認(rèn)證列表框右邊的保存按鈕保存認(rèn)證資格要求。

11.點(diǎn)擊技能集列表框右邊的添加按鈕添加職位技能要求（點(diǎn)擊刪除按鈕可以刪除已選中的技能項(xiàng)）。

12.點(diǎn)擊水平列為技能指定合格的等級(jí)。

13.在權(quán)重(%)列中輸入相應(yīng)技能占權(quán)重的百分比。

注意：所有技能的權(quán)重百分比總和等于100。

14.點(diǎn)擊保存按鈕保存技能。

如果需要設(shè)置招聘職位的招聘流程，請(qǐng)按如下步驟進(jìn)行。

15.選擇招聘流程頁(yè)面。

16.點(diǎn)擊修改按鈕。

17.如果需要限制工作職位的在線申請(qǐng)，可以設(shè)置在線申請(qǐng)的初選條件。

18.如果需要一些經(jīng)理來(lái)審核應(yīng)聘者的資格，可以啟用初級(jí)考評(píng)選項(xiàng)，并選擇一個(gè)員工組。

19.如果需要用考評(píng)模塊來(lái)考評(píng)申請(qǐng)人，可以啟用正式考評(píng)選項(xiàng)，并設(shè)定平衡計(jì)分卡、及格等級(jí)和優(yōu)秀等級(jí)。

20.如果需要，還可以為招聘職位設(shè)置入職檢查事項(xiàng)列表。

21.點(diǎn)擊保存按鈕保存招聘設(shè)置。

22.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕，返回工作職位列表頁(yè)面。

在招聘計(jì)劃中設(shè)立職位機(jī)會(huì)以后，用戶就可以提交招聘計(jì)劃。如果招聘計(jì)劃設(shè)置了審批流程，那么招聘計(jì)劃提交后系統(tǒng)將啟動(dòng)審批過(guò)程。否則，招聘計(jì)劃提交后立即被批準(zhǔn)。

招聘計(jì)劃只有被批準(zhǔn)后才能進(jìn)入到下一步招聘流程。

開(kāi)始招聘計(jì)劃1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊需要開(kāi)始的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。

注意：只有已批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃頁(yè)面才會(huì)顯示開(kāi)始按鈕。

3.點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕。

4.點(diǎn)擊確定按鈕啟動(dòng)招聘計(jì)劃。

招聘計(jì)劃開(kāi)始后，計(jì)劃中的所有工作職位都向應(yīng)聘者開(kāi)放，直到招聘計(jì)劃關(guān)閉。

關(guān)閉招聘計(jì)劃1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊需要關(guān)閉的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。

注意：只有已開(kāi)始的招聘計(jì)劃才會(huì)有關(guān)閉按鈕。

3.點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕。

4.點(diǎn)擊確定按鈕，關(guān)閉招聘機(jī)會(huì)。

招聘計(jì)劃關(guān)閉后，計(jì)劃中的所有工作職位也同時(shí)被關(guān)閉。此時(shí)，申請(qǐng)人就不能申請(qǐng)這些工作職位了。

管理申請(qǐng)人xx把申請(qǐng)人按階段分類(lèi)為在線申請(qǐng)人、初級(jí)申請(qǐng)人、待評(píng)估申請(qǐng)人和合格申請(qǐng)人。每類(lèi)申請(qǐng)人在招聘管理模塊中都使用獨(dú)立的菜單來(lái)管理。

在線申請(qǐng)菜單只有在安裝了電子招聘模塊后才會(huì)出現(xiàn)。用戶可以使用在線申請(qǐng)菜單中的查找功能找到符合條件的在線申請(qǐng)人，并把他們轉(zhuǎn)移到初級(jí)申請(qǐng)人數(shù)據(jù)庫(kù)。

點(diǎn)擊初級(jí)申請(qǐng)人菜單會(huì)顯示待處理的初級(jí)申請(qǐng)人列表。如果初級(jí)申請(qǐng)人滿足職位資格要求，用戶可以把初級(jí)申請(qǐng)人轉(zhuǎn)移到待評(píng)估申請(qǐng)人數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行正式評(píng)估。

點(diǎn)擊待評(píng)估申請(qǐng)人菜單會(huì)顯示所有待評(píng)估申請(qǐng)人列表。達(dá)到及格等級(jí)的待評(píng)估申請(qǐng)人可以升級(jí)為合格申請(qǐng)人。

點(diǎn)擊合格申請(qǐng)人菜單會(huì)顯示合格申請(qǐng)人列表。當(dāng)合格申請(qǐng)人的入職申請(qǐng)被經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò)后，合格申請(qǐng)人就可以被轉(zhuǎn)為正式雇員。

管理初級(jí)申請(qǐng)人xx提供了四種途徑添加初級(jí)申請(qǐng)人。

n將在線申請(qǐng)人轉(zhuǎn)為初級(jí)申請(qǐng)人；

n在員工自助(ess)平臺(tái)提交申請(qǐng)；

n把excel或其它數(shù)據(jù)庫(kù)中的申請(qǐng)人導(dǎo)入；

n手工輸入添加初級(jí)申請(qǐng)人。

接下來(lái)介紹如何通過(guò)手工輸入的方式來(lái)添加初級(jí)申請(qǐng)人。

添加初級(jí)申請(qǐng)人1.選擇人力資源管理|招聘|初級(jí)申請(qǐng)人菜單，進(jìn)入初級(jí)申請(qǐng)人列表頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊新建按鈕進(jìn)入如下圖的頁(yè)面。

3.如果不想使用系統(tǒng)自動(dòng)生成的申請(qǐng)人編。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇四

1、基本資料：

主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事。

部門(mén)職能負(fù)責(zé)公司人力資源開(kāi)發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理，辦理相關(guān)事務(wù)及對(duì)子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

2、主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。

3、開(kāi)展工作分析，建立、完善部門(mén)和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。

5、組織績(jī)效管理工作。

6、開(kāi)展員工培訓(xùn)，關(guān)注員工發(fā)展，做好人才的考察、培養(yǎng)。

7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。

8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。

9、負(fù)責(zé)外事管理和出國(guó)審查。

3、主要工作內(nèi)容：

1、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。

3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司現(xiàn)有人力資源狀況，預(yù)測(cè)人員需求，制定、修改人力資源規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

4、在各部門(mén)的協(xié)助下進(jìn)行工作分析；提出崗位設(shè)置調(diào)整意見(jiàn)；明確部門(mén)、崗位職責(zé)及崗位任職資格；編制、修改和完善部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)；合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。

5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃，制定招聘計(jì)劃，做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。

6、組織建立績(jī)效管理體系，制訂相關(guān)方案；牽頭組織公司各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核；做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。

7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要，建立和完善員工培訓(xùn)體系；組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類(lèi)、分層次培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)。

8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。

9、制定公司的薪酬、福利方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施；核算員工工資，計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

10、做好因公出國(guó)（境）人員（含出國(guó)商務(wù)）、船員海員證的審查、報(bào)批和其他管理工作，并組織或指導(dǎo)開(kāi)展國(guó)家安全教育。

11、做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審工作。

12、做好員工人事檔案管理工作。

13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

考核。

15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。

16、制定子公司經(jīng)營(yíng)者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。

17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。

18、對(duì)子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。

19、及時(shí)與各部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門(mén)做好員工管理工作。

20、搞好部門(mén)建設(shè)，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作，提高員工綜合素質(zhì)和部門(mén)工作績(jī)效。

21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

4、主要工作要求：

1、制定工作計(jì)劃。

1.1在每月第一個(gè)工作日，每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi)，每年1月15日前，制定出本部門(mén)的工作計(jì)劃，年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀，要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。

1.3按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作，及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理；根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃，并做好修改記錄。

2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則，負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本，負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊(cè)》，制定本部門(mén)工作制度、細(xì)則，上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。

2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)要及時(shí)；要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī)；符合公司的制度和有關(guān)政策；體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念；符合公司的現(xiàn)實(shí)情況；具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性；力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。

2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施：實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作，如出現(xiàn)疑問(wèn)和異議要立即認(rèn)真解答和處理；要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。

3.1了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，分析企業(yè)人力資源需求狀況，分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情，預(yù)測(cè)人力資源供給，制定、修改公司人力資源規(guī)劃。

3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策，總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。

3.3每3年制定一次人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃，每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。

4、工作分析。

4.1當(dāng)公司的部門(mén)和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門(mén)、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，每年一季度做一次全面的審核、修改。

4.2在各部門(mén)的配合下，要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、問(wèn)卷等多種形式與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行充分的溝通，切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況，做好工作分析。

4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息，按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫(xiě)部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

4.4崗位說(shuō)明書(shū)的初稿確定后要充分與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行交流，征求修改意見(jiàn)和建議，力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體，操作性強(qiáng)。

4.5部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施，實(shí)施時(shí)要對(duì)相關(guān)部門(mén)和員工做好解釋、說(shuō)明等輔導(dǎo)工作。

4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果，選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo)，客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。

5、招聘。

5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù)；招聘前要制定方案，明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。

5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道；招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確，用語(yǔ)要恰當(dāng)；面試等招聘過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分，安排合理、有序，體現(xiàn)公司的形象；對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過(guò)程要公正、公平、公開(kāi)，避免個(gè)人偏見(jiàn)。

5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作，要編寫(xiě)小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足，對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。

5.4要及時(shí)收集人才信息，建立人才儲(chǔ)備信息庫(kù)，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

5.5招聘工作力求做到：精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用，及時(shí)為公司招募到適用的人才。

6、培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)。

6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況，建立和完善公司的培訓(xùn)體系。

6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn)，其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作；每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃，明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等，做好充分的準(zhǔn)備，如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場(chǎng)地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。

6.3做好培訓(xùn)管理，檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心學(xué)習(xí)等情況，及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理；建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總，凡公司出資3000元以上的培訓(xùn)，均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議；合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出，培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

6.5培訓(xùn)工作力求做到：全面規(guī)劃、體系完善；課程安排合理、學(xué)用一致；過(guò)程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。

6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對(duì)公司的意見(jiàn)、建議和期望，為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，做好青年人才的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)。

7.1在各部門(mén)的配合下，建立和完善績(jī)效管理體系：根據(jù)公司的實(shí)際情況，及時(shí)修改、完善或重新建立績(jī)效考核制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；考核制度建立過(guò)程中要充分征求其他部門(mén)和員工的意見(jiàn)和建議，確?？己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍?。

7.2督促各部門(mén)按時(shí)完成各部門(mén)內(nèi)部的考核，并將相關(guān)資料送交人力資源部；及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料；在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)各部門(mén)員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批，審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。

7.3檢查、督促各部門(mén)按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作，遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查，妥善處理。

7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理，并對(duì)本次考核做出評(píng)價(jià)；要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。

8、薪酬福利管理與員工激勵(lì)。

8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù)；根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案，完善員工激勵(lì)機(jī)制，方案的制定要具有合理性和實(shí)用性，要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。

8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù)，按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見(jiàn)。

8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。

9、日常勞資、人事工作。

9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度，按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案；主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。

9.2辦理員工的錄入、晉升、降職（級(jí)）、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

9.3做好勞動(dòng)合同的管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)，續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。

9.4按照上級(jí)要求，及時(shí)辦理職稱申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào)；做好登記和情況統(tǒng)計(jì)，并對(duì)有關(guān)材料建檔、歸檔。

9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。

9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況，要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理，深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，及時(shí)、妥善處理或上報(bào)，并與工會(huì)等部門(mén)做好溝通與協(xié)調(diào)。

10、員工出國(guó)手續(xù)的辦理。

10.1對(duì)因公出國(guó)和辦理海員證，在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后，3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文，5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，區(qū)別情況靈活處置，特殊情況，急事急辦，1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。

10.2對(duì)陸上出國(guó)人員要確保到公司接受行前安全教育，并做好登記，按時(shí)向國(guó)家安全主管部門(mén)匯報(bào)工作情況。

11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)營(yíng)難度、行業(yè)水平等因素，合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入標(biāo)準(zhǔn)，并適時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

11.2每年年中，開(kāi)展對(duì)子公司的工作檢查，采取查看和訪談的形式，內(nèi)容包括：各種臺(tái)帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見(jiàn)與投訴等；根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。

11.3按時(shí)牽頭完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況（財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)），管理目標(biāo)完成情況，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況，職工滿意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。

11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。

12、溝通、協(xié)調(diào)、支持。

12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話溝通形式，保持內(nèi)部的良好工作氛圍，為員工創(chuàng)造。

學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。

12.2對(duì)各部門(mén)在人力資源管理上反饋的問(wèn)題和其他需要配合的工作，不推諉、不拖延，積極協(xié)調(diào)，提供支持和配合。

12.3每季度編寫(xiě)一期《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》，內(nèi)容包括：相關(guān)政策規(guī)定、上級(jí)要求、各單位情況、經(jīng)驗(yàn)推介和教訓(xùn)警示等，以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進(jìn)工作的目的。

13、其他。

13.1搞好部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，組織部門(mén)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

13.2積極參與公司文化建設(shè)；與政府相關(guān)部門(mén)保持良好的聯(lián)系；協(xié)助和支持其他部門(mén)的工作，保持部門(mén)之間良好的溝通。

13.3定期檢查本部門(mén)計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況，做好工作總結(jié)，形成書(shū)面報(bào)告，按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

13.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇五

摘要：現(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)管理的核心。隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜，人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜，并且更為重要。本文就人力資源管理在企業(yè)管理中的三個(gè)職能做簡(jiǎn)要的分析。

關(guān)鍵字：人力資源管理；職能；工作分析；招聘與錄用；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

人力資源管理的概念不同的學(xué)者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是：人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)的方法，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對(duì)人力資源進(jìn)行獲取與配置，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，考核與激勵(lì)，安全與保障，凝聚于整合等，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和員工價(jià)值的過(guò)程。著名管理學(xué)教授加里·德斯勒則認(rèn)為：人力資源管理是知獲取人員，培訓(xùn)員工、評(píng)價(jià)績(jī)效和給付報(bào)酬的過(guò)程，同時(shí)也關(guān)注勞資關(guān)系、工作案例以及公平事務(wù)。

從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國(guó)大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，人力資源管理主要包括六大職能，即工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系。下面我們就工作分析，招聘與錄用以及培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)做簡(jiǎn)要分析。

1、工作分析。

工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。工作分析又稱職務(wù)分析，是全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格的描述和研究過(guò)程，即制定職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程，其成果是工作說(shuō)明書(shū)和職位規(guī)范。

在人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些問(wèn)題，員工與員工之間、員工與部門(mén)經(jīng)理之間，由于工作崗位的職責(zé)界定不清，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)該做的事情沒(méi)人做，或出現(xiàn)問(wèn)題，雙方相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象；所以，做好企業(yè)中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)人力資源管理程序所必須依據(jù)的文件。

工作分析就是確定一項(xiàng)工作需要履行何種職責(zé)，發(fā)揮何種技能，以及何種人適合從事這項(xiàng)工作的過(guò)程。工作分析的實(shí)質(zhì)就是研究某項(xiàng)工作所包括的活動(dòng)內(nèi)容以及任職者必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力與責(zé)任等，并依此來(lái)區(qū)別本工作與其他工作的差異。通過(guò)工作分析，收集各部門(mén)、各崗位的各種相關(guān)工作信息，確定工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、工作需求以及任職者資格，其目的在于協(xié)調(diào)工作崗位與人的關(guān)系，使得人盡其才，才盡其職，職盡其用，這樣才能真正體現(xiàn)出對(duì)員工的尊重及組織的高績(jī)效。

2、招聘與錄用。

人力資源管理是公司管理的核心，而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的形成，是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，是組織實(shí)現(xiàn)其績(jī)效和目標(biāo)的重要保證。

招聘指的是在合適的時(shí)間為企業(yè)的空缺職位尋找到合適的人才，運(yùn)用科學(xué)有效的方法為企業(yè)選擇優(yōu)秀且適宜人才的過(guò)程。

工簽訂正式錄用合同，正式明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。

眾所周知，現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是過(guò)去那種視低價(jià)銷(xiāo)售為主要手段附之高價(jià)扣率的那種低層次競(jìng)爭(zhēng)，而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，主要突出在人才的競(jìng)爭(zhēng)，人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、管理手段、市場(chǎng)意識(shí)等先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的。不斷培訓(xùn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，企業(yè)的整體素質(zhì)才會(huì)不至于出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的斷層。所以說(shuō)，招聘錄用還是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前哨戰(zhàn)。

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)就是組織為了適應(yīng)業(yè)務(wù)以及培育人才的需要針對(duì)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃的培訓(xùn)和訓(xùn)練，使其不斷更新知識(shí)、勝任現(xiàn)職工作及將來(lái)?yè)?dān)任更重要的職務(wù)，為組織做出更大貢獻(xiàn)的要求。

人力資源管理，就是要利用科學(xué)的方法，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取在人力資源上取得最大的使用效果，并產(chǎn)生最大的效益，當(dāng)然，這也就離不開(kāi)人才的培訓(xùn)。人才是培訓(xùn)出來(lái)的，知識(shí)是無(wú)止境的，逆水行舟，不進(jìn)則退，所以培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理開(kāi)發(fā)工作的重要組成部分，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能之一,是提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要投資,同時(shí)也是提高員工自身素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的珍貴福利。

總之，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，也是企業(yè)必須立刻認(rèn)識(shí)的重要問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)真正重視職工培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)、對(duì)職工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。可以說(shuō)，人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理工作好壞，都直接的影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，成為企業(yè)能否獲得有利競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。員工培訓(xùn)，是企業(yè)進(jìn)步的催化劑，是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的動(dòng)力。

4、結(jié)語(yǔ)。

人力資源管理的各個(gè)職能不是孤立無(wú)關(guān)的，它們是緊密聯(lián)系的。以上所說(shuō)的三大內(nèi)容也是如此，它們承擔(dān)不同責(zé)任，又密切聯(lián)系，相互支持，共同服務(wù)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，企業(yè)管理中必須系統(tǒng)全面地區(qū)看待這些職能，處理好與之相關(guān)的工作。

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人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇六

管理從工業(yè)時(shí)代走向知識(shí)時(shí)代，至少也是互相混雜其中，而二者之間的管理邏輯卻截然不同。當(dāng)今社會(huì)正在進(jìn)入被稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對(duì)當(dāng)今時(shí)代的多種表述反映了從不同視角對(duì)時(shí)代本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)和概括：知識(shí)經(jīng)濟(jì)為內(nèi)涵視角，互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角，經(jīng)濟(jì)全球化為外延視角，新經(jīng)濟(jì)則是一種綜合表述。

當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了后工業(yè)時(shí)代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)必然要經(jīng)歷由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的痛苦。這使得現(xiàn)行的人力資源工作變得更加難做。一方面美國(guó)的后工業(yè)時(shí)代的人力資本管理思想的不斷沖擊著我們的頭腦，另一方面大量的企業(yè)還是以勞動(dòng)密集型的企業(yè)為主，還不得不用泰勒的管理思想作為管理的利器，這就是我們需要平衡記分卡的理由了。但是當(dāng)把崗位分析作為人力資源管理的核心時(shí)，常常又將企業(yè)戰(zhàn)略輕易地拋在了腦后，這是后工業(yè)思想與工業(yè)化管理之間存在的巨大沖突和差異。

4.5分鐘生產(chǎn)一部車(chē)。一部車(chē)這么多零件，要這么短時(shí)間生產(chǎn)組裝好，這需要步伐一致，整個(gè)汽車(chē)供應(yīng)鏈就像儀仗隊(duì)出操一樣，不允許絲毫差錯(cuò)、絲毫不一致。如果你是豐田的工人，你會(huì)怎樣？如果說(shuō)富士康的跳樓是因?yàn)閮蓚€(gè)時(shí)代的落差和沖突，是工業(yè)時(shí)代的喪鐘，那工廠就已經(jīng)成為那個(gè)時(shí)代的地獄了！

而當(dāng)今社會(huì)正在進(jìn)入被稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對(duì)當(dāng)今時(shí)代的多種表述反映了從不同視角對(duì)時(shí)代本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)和概括：知識(shí)經(jīng)濟(jì)為內(nèi)涵視角，互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角，經(jīng)濟(jì)全球化為外延視角，新經(jīng)濟(jì)則是一種綜合表述。

自從1996年10月經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)最早提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的論題后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念便迅速風(fēng)靡全球。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)歷史性變化是知識(shí)員工成為主體管理對(duì)象。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)：20世紀(jì)初，體力員工與知識(shí)員工的比例關(guān)系為9比1；20世紀(jì)中葉為6比4；20世紀(jì)末為3比7；到2010年體力員工與知識(shí)員工比例關(guān)系將成為2比8。如果說(shuō)已經(jīng)過(guò)去的20世紀(jì)是以體力勞動(dòng)者為主要對(duì)象的人力資源管理時(shí)代的話，那么，21世紀(jì)則是一個(gè)以知識(shí)員工為主體對(duì)象的人力資源管理時(shí)代。按照當(dāng)代管理學(xué)大師彼得·德魯克的定義，知識(shí)員工是指掌握和運(yùn)用符號(hào)及概念、利用知識(shí)或信息進(jìn)行工作的人。主要用“頭腦”進(jìn)行工作的知識(shí)員工，其受教育程度、需求結(jié)構(gòu)、工作期望、價(jià)值觀念、行為能力等，都不同于主要依靠“肌肉”進(jìn)行勞動(dòng)的體力員工。因此，管理對(duì)象的歷史性變化，必然逐漸導(dǎo)致管理理念和管理模式的變革。

管理理念的變革先行于管理模式變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)員工為主要對(duì)象的人力資源管理，首先需要確立經(jīng)營(yíng)知識(shí)和人才的發(fā)展理念。既然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中知識(shí)取代了資本而成為核心生產(chǎn)要素，知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的邏輯改變了資本產(chǎn)生利潤(rùn)的生財(cái)之道，企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)理念就應(yīng)該由經(jīng)營(yíng)資本轉(zhuǎn)變到經(jīng)營(yíng)知識(shí)的思路上來(lái)。知識(shí)的載體是知識(shí)員工尤其是擁有知識(shí)優(yōu)勢(shì)的人才，經(jīng)營(yíng)知識(shí)的理念又推導(dǎo)出經(jīng)營(yíng)人才的理念。按照這一邏輯，知識(shí)和人才可以看作推動(dòng)社會(huì)和組織發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是基于這種認(rèn)識(shí)，近幾年來(lái)，人們提出了人才強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)市、人才強(qiáng)企等人才強(qiáng)“x”的發(fā)展戰(zhàn)略。

其次需要確立員工主權(quán)的根本理念。有史以來(lái)，無(wú)論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代還是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者都處于被資本或土地雇傭的依附地位。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為支配資本等其他生產(chǎn)要素的核心要素，知識(shí)又存在于知識(shí)員工頭腦之中，何況知識(shí)本身是智力工作者所創(chuàng)造的，因此，從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征中必然引申出知識(shí)員工主權(quán)的結(jié)論，或者說(shuō)員工主權(quán)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有之義。

再者需要確立人本主義的管理理念。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于勞動(dòng)者在生產(chǎn)要素的組合關(guān)系中處于依附地位，人事管理和人力資源管理奉行的是組織本位、工作本位和管理本位，實(shí)行的是一種很少考慮勞動(dòng)者因素的非人格化、甚至是非人性化的管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)員工成為主權(quán)者，對(duì)主權(quán)者的管理應(yīng)該是一種充分考慮工作者因素的人本主義管理，反過(guò)來(lái)說(shuō)，人本主義管理理念是員工主權(quán)理念的體現(xiàn)。人本主義既體現(xiàn)于組織與員工之間的目標(biāo)兼容、共進(jìn)雙贏、雙滿意的管理戰(zhàn)略之中，也體現(xiàn)于尊重管理、關(guān)懷管理、贊揚(yáng)管理、參與管理、自主管理、柔性管理以及工作再設(shè)計(jì)的各種管理行為之中。

管理方式的重大變革是人力資源管理的“e”化。e化人力資源管理(her)亦稱電子化人力資源管理，是指通過(guò)應(yīng)用it技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)人力資源管理的電子化。目前，歐美國(guó)家的許多大公司尤其是it行業(yè)的知名企業(yè)，如通用、ibm、ge、微軟、朗訊、思科等，都在不同程度上進(jìn)人了人力資源管理的中期“e”化階段；在我國(guó)，一些著名外商投資企業(yè)以及聯(lián)想等it企業(yè)，也已經(jīng)進(jìn)入了人力資源管理的初期“e”化階段，越來(lái)越多的國(guó)營(yíng)企業(yè)以及其他企業(yè)開(kāi)始籌劃“e”化和觸“電”項(xiàng)目。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)2003年初的抽樣調(diào)查，有超過(guò)60的國(guó)內(nèi)企業(yè)計(jì)劃在以后的兩年中著手進(jìn)行her建設(shè)。人力資源管理的“e”化范圍將隨著it技術(shù)及hr軟件的成熟發(fā)展而逐步擴(kuò)大。初期階段主要局限于事務(wù)性管理活動(dòng)層面，如人事信息管理、福利管理、考勤管理、休假管理等；中期階段從事務(wù)性管理層面擴(kuò)展到常規(guī)性管理活動(dòng)層面，涉及網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考評(píng)、網(wǎng)上溝通等職能；后期階段將在系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自上而下的戰(zhàn)略性e化人力資源管理。her不僅能夠極大地降低管理成本、提高管理效率，而且更重要的是能夠提升管理活動(dòng)的價(jià)值，也就是說(shuō)，它能夠使人力資源管理者從低價(jià)值的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，投入更多的時(shí)間和精力從事高價(jià)值的戰(zhàn)略性管理活動(dòng)。

現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)全球化給人力資源管理帶來(lái)了一些新課題。一是稀缺人才的“零距離”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。如前所述，經(jīng)濟(jì)全球化的標(biāo)志性特征之一是生產(chǎn)要素配置的全球化，其中包括人力資源要素配置的全球化。二是企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的人力資源整合問(wèn)題。為了規(guī)避或降低競(jìng)爭(zhēng)結(jié)局的風(fēng)險(xiǎn)及成本，“雙贏”或“多贏”的競(jìng)爭(zhēng)模式正在取代傳統(tǒng)的你死我活或兩敗俱傷的“博弈”競(jìng)爭(zhēng)邏輯，由此，企業(yè)間尤其是大公司的跨國(guó)兼并和收購(gòu)之風(fēng)盛行。其中，人力資源整合具有統(tǒng)領(lǐng)性效應(yīng)。三是企業(yè)國(guó)際化中的“跨文化”管理問(wèn)題。如何在一個(gè)員工來(lái)自不同國(guó)家的國(guó)際化企業(yè)中，形成一種多元文化成分有機(jī)融合的企業(yè)文化，并使這種“跨文化”型企業(yè)文化體現(xiàn)于制度化管理之中，這正在成為經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代人力資源管理的新課題。四是人力資源管理游戲規(guī)則的國(guó)際化問(wèn)題。目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理體制中存在一些不接軌、難以接軌的問(wèn)題。如何在深化我國(guó)的人事制度改革中，使人事管理制度及管理行為既與國(guó)際接軌又保持不能舍棄的原則，這無(wú)疑成為我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下和加入wto后人力資源管理所面臨的新課題。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇七

一、聘用原則：

1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工。

公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。

為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。

3.增加晉升機(jī)會(huì)。

充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。

二、聘用程序。

1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。

2)各部門(mén)經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》，報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。

3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門(mén)及分公司人力資源需求計(jì)劃，提交總經(jīng)理審批。

4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。

2、部門(mén)招聘申請(qǐng)。

1)用人部門(mén)或分公司有招聘需求時(shí)，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫(xiě)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》，根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門(mén)或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。

2)在《公司年度人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘，管理部核準(zhǔn)該部門(mén)或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。

3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí)，缺員的部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因，由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。

4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計(jì)劃》時(shí)，即預(yù)算外招聘，由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。

3、發(fā)布招聘信息。

1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息，管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過(guò)網(wǎng)站、公告形式)，公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門(mén)或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼?，亦可推薦適合人選，對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)《員工內(nèi)部推薦表》)。

2)同時(shí)為滿足招聘的全面需求，管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，刊登報(bào)紙及專(zhuān)業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。

3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門(mén)或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。

4、管理部初步篩選應(yīng)聘者。

1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。

2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。

3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門(mén)或分公司，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間，由管理部通知應(yīng)聘者面試。

4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r，可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>

5、面試流程。

1)管理部負(fù)責(zé)初試，了解應(yīng)聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù)，回答他們一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫(xiě)的《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中的相應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。

2)管理部將初試合格者推薦給用人部門(mén)或分公司復(fù)試，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選，通常為該新增職位的直屬上級(jí)，主要考核應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力，并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門(mén)或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題，考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門(mén)在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫(xiě)面試評(píng)價(jià)。

3)在錄用過(guò)程中，管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見(jiàn)，而錄用的決定權(quán)在于用人部門(mén)或分公司，其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

4)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。

5)員工級(jí)別錄用由部門(mén)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定，財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。

6、錄用流程。

1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書(shū)》。

2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等)，填寫(xiě)《面試意見(jiàn)表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。

3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購(gòu)買(mǎi)的文儀器材、安排辦公位置確定。

4)新員工到職后，填寫(xiě)《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本，核查無(wú)誤后供管理部填寫(xiě)《新員工入職資料檢查表》存檔。

5)凡在工作崗位中涉及到錢(qián)和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保，擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)。

6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。

7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。

8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。

7、錄用準(zhǔn)則。

1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。

2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3)應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試，例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試等。

4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。

5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。

6)應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求。

7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。

8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。

9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。

10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。

11)同等條件下，應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。

以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門(mén)或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。

8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理。

1)各部門(mén)或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工，必須填寫(xiě)《新增員工申請(qǐng)表》，說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇建議，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。

2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能必須滿足崗位要求。

3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書(shū)》，規(guī)定協(xié)議期限，無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定，不享受公司提供的各項(xiàng)福利。

4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門(mén)或分公司負(fù)責(zé)考核，不列入公司正式員工考核之列。

5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀，并且所在部門(mén)有相應(yīng)職位空缺，經(jīng)考核合格后由部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工，并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。

三、試用期管理。

1.試用期規(guī)定。

1)新員工需通過(guò)不多于三個(gè)月的試用期，在試用期內(nèi)，將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。

2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。

3)試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷(xiāo)。

4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。

2.試用期培訓(xùn)。

1)新員工到職后，根據(jù)管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過(guò)考核。

2)用人部門(mén)或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工，其主要職責(zé)：隨時(shí)解答新員工在工作上的問(wèn)題及一些工作環(huán)境的問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題，則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。

3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程。

1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天，其直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》，對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)(按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門(mén)總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他，并與他進(jìn)行面談，交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。

3)員工轉(zhuǎn)正通過(guò)后，按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》，報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。

4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)，將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu)，否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。

5)若有未盡事宜，均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。

4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定。

1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦，管理部附屬意見(jiàn)，報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正，同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，即試用期最短為一個(gè)月。

2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。

3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工，將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日的，原則上解除勞動(dòng)合同。

1、審批流程。

四、勞動(dòng)合同管理。

1.公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。

2.勞動(dòng)合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)，內(nèi)容大致包括：

1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。

2)員工到職日期、合同起止日期。

3)職位名稱。

4)辦公時(shí)間。

5)保險(xiǎn)福利待遇：享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。

6)工作紀(jì)律。

7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。

8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。

9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。

10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。

11)《保密協(xié)議》。

12)《擔(dān)保協(xié)議》。

3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí)，由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。

4.員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同，如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。

5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn)，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開(kāi)始日，續(xù)簽一年，以次類(lèi)推，員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。

1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu)，否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者，應(yīng)向公司稱述合理可接受的書(shū)面理由，并附相應(yīng)證明材料，同時(shí)提供擔(dān)保人，由員工及擔(dān)保人共同填寫(xiě)《擔(dān)保協(xié)議》，相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可，并由管理部歸檔。

2.公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi)，同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。

3.離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專(zhuān)戶，逾期調(diào)出者，須支付相關(guān)費(fèi)用，三個(gè)月以上不調(diào)出者，公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。

六、離職管理。

1、離職原因。

1)辭退。

下列情況，公司可無(wú)償辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)。

l不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。

l嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。

l公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。

l犯刑事罪行。

公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)。

l工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。

l對(duì)工作不勝任。

l周?chē)h(huán)境起了重大變化。

2)員工辭職(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)。

l員工因個(gè)人理由，辭退其現(xiàn)有職位，試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門(mén)同時(shí)通知管理部，轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門(mén)同時(shí)通知管理部。并填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》。

l如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期，應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。

3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

包括部門(mén)內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。

2、離職的審批程序。

1)辭退。

l有關(guān)部門(mén)或分公司直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫(xiě)《員工辭退申請(qǐng)表》，列明對(duì)特定員工的辭退原因，簽字確認(rèn)后，交予管理部。

l管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn)，看是否有違勞動(dòng)法，又或有更好解決方案，將意見(jiàn)填于表上，若有需要，管理部約見(jiàn)員工，以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

l審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。

l管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。

l離職結(jié)算當(dāng)日清，工作交接最多不超過(guò)3天。

2)員工辭職。

l員工提出辭職申請(qǐng),填寫(xiě)《員工辭職申請(qǐng)表》，列明辭職原因并簽字，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因。《員工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后，交予管理部。

l管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫(xiě)《員工離職面談?dòng)涗洝?，并與其部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，如有必要，進(jìn)行挽留。

l管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。

3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

l部門(mén)或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)。

直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。

l不同部門(mén)或分公司間調(diào)動(dòng)。

涉及的兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門(mén)反對(duì)，經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效，事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。

l員工升職或降職。

員工升職或降職包括以上部門(mén)或分公司內(nèi)部升降職，及不同部門(mén)或分公司間升降職。由員工直屬部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門(mén)或分公司間升降職，管理部填寫(xiě))，內(nèi)容包括升降后職位，升降職后匯報(bào)關(guān)系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門(mén)其它員工的影響等說(shuō)明，報(bào)管理部，管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門(mén)做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。

3、離職交接需知。

1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門(mén)調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。

2)員工離職必須填寫(xiě)《員工離職交接清單》，并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。

l向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的應(yīng)收款，提交《工作交接說(shuō)明》。

l向行政部歸還公物，并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。

l向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。

l向管理部交還員工胸卡，辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。

l向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。

3)將填寫(xiě)清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實(shí)無(wú)誤，即可辦理離職手續(xù)。

4)員工未能全部交還公司的物品，管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失，公司保留一切追討的法律權(quán)利。

5)若交還之物品無(wú)故損壞，公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。

4、離職流程。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇八

培養(yǎng)在管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面具有較寬知識(shí)面，了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新成果，掌握現(xiàn)代人力資源管理基本理論與方法（人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、工資管理、勞動(dòng)合同管理等），熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和外語(yǔ)，具備一定的解決實(shí)際問(wèn)題能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

主要課程。

就業(yè)方向。

本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可到大中型國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和事業(yè)單位從事人力資源管理工作，可到政府有關(guān)部門(mén)等單位從事人才發(fā)展規(guī)劃等工作，也可在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事組織管理、人事管理、人力資本營(yíng)運(yùn)和人力資源開(kāi)發(fā)工作，也可在有關(guān)科研機(jī)構(gòu)和院校從事相關(guān)工作。學(xué)生畢業(yè)后也可繼續(xù)深造攻讀碩士和博士。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇九

第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司人力資源管理，使人力資源工作更加科學(xué)化，建設(shè)一支高素質(zhì)、高追求、重實(shí)千的人才隊(duì)伍，更好地推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家相美法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定制度本。

第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、薪酬、福利、任免、調(diào)崗、離職、休假、出差、培訓(xùn)、考核、退休等事項(xiàng)。

第三條本制度適用于公司全體員工(除總經(jīng)理外)。

第四條本制度堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平、促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展的原則，正確處理公司與員工的利益關(guān)系。

第五條本制度由人力資源部門(mén)制訂，經(jīng)總經(jīng)理審批，各部門(mén)監(jiān)督并執(zhí)行。

第二章員工編制、招聘與錄用制度。

第一條公司員工編制基于公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要，由人力資源部門(mén)提出計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

第二條人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要提出人力資源劃計(jì)劃書(shū)，包括短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

第三條員工招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、公平爭(zhēng)、擇化錄取、人崗西配的原則進(jìn)行。編制內(nèi)員工招聘可按本制度規(guī)定的程序進(jìn)行，超出編制的人員招聘經(jīng)總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。

第四條條招聘程序。

(一)人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要制訂年度招聘計(jì)劃，由總經(jīng)理審批后實(shí)施。

(二)臨時(shí)招聘由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)招聘申請(qǐng)表，人力資源部門(mén)審核后，交由分管部門(mén)副總經(jīng)理審批后進(jìn)行招聘。

(三)招聘甄選工作須嚴(yán)格按照初試、筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、體檢流程進(jìn)行，禁止任何人徇私舞弊。

第五條錄用程序。

(一)甄選合格后，由人力資源部門(mén)發(fā)送錄用通知，擬錄用員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到;若無(wú)法按時(shí)報(bào)到，須提前向公司說(shuō)明情況，未按時(shí)報(bào)到者一律視為放棄此次錄用資格。

擬錄用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下材料;。

1.個(gè)人身份證原件及復(fù)印件1份;。

2.與原單位的離職證明;。

3.學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件1份;。

4.相關(guān)資格證書(shū)原件及復(fù)印件1份;。

5.近期1寸免冠彩照2張。

6.個(gè)人近期(3個(gè)月內(nèi))體檢報(bào)告;。

7.其他獲獎(jiǎng)證書(shū)原件。

(二)人力資源部門(mén)審核新員工入職材料，并引導(dǎo)新員工辦理入職手續(xù)，熟悉公司業(yè)務(wù)、公司環(huán)境與公司文化。

第六條試用期管理。

(一)試用期期限。

新員工該用期視勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短而定，具體如下所示：

1.勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期為1個(gè)月。

2.勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期為2個(gè)月;。

3.3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為6個(gè)月。

(二)試用期考核。

新員工試用期內(nèi)須接受考核，考核內(nèi)容與考核方式視用人部門(mén)和崗位要求而定，由人力資源部門(mén)組織實(shí)施。試用期考核結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正掛約，考核通過(guò)者才能正式成為公司員工。

(三)試用期轉(zhuǎn)正。

試用期轉(zhuǎn)正主要有以下3種情況：

2、試用期滿并通過(guò)試用期考核的員工，由人力資源部門(mén)統(tǒng)一辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、試用期被證明不符合錄用條件的員工，人力資源部門(mén)可提前7個(gè)工作日通知員工，辦理辭退手續(xù)。另外，針對(duì)試用期期間有重大違紀(jì)行為的新員工，公司可無(wú)條件辭退。

第三章員工薪酬及福利制度。

第一條員工薪酬構(gòu)成。

公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金組成，具體內(nèi)容如下：

(一)基本工資依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司效益情況而定，為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同，我公司最低基本工資為1500元/月。

(二)崗位津貼。

崗位津貼是為了補(bǔ)償公司職工在特殊的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境下的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)額外支出而建立的一種輔助工資形式，接月發(fā)放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有，且崗位津點(diǎn)按照崗位責(zé)任輕重與工作環(huán)境的好壞而定，不同崗位的崗位津貼不同，員工的崗位津貼隨員工崗位變化調(diào)整。每年年底公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)調(diào)整崗位津貼，其他時(shí)間原則上不予調(diào)整。

(三)績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)給子的獎(jiǎng)勵(lì)，按月發(fā)放。

(四)員工調(diào)薪程序。

2、人力資源部門(mén)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與崗位市場(chǎng)聾酬水平對(duì)調(diào)薪方案進(jìn)行審核，并給出合理的調(diào)薪范國(guó)，交由總經(jīng)理進(jìn)行審核。

3、總經(jīng)理參考部門(mén)經(jīng)理與人力資源部門(mén)的調(diào)薪意見(jiàn)給出最終的調(diào)薪意見(jiàn)。

4、人力資源部門(mén)與調(diào)臍員工進(jìn)行面談，告知其調(diào)薪結(jié)果。

第二條員工福利構(gòu)成。

(一)社會(huì)保險(xiǎn)。

公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為公司員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。

(二)休假福利公司員工享受?chē)?guó)家法定公體假日，另外，公司員工還可以接公司政策事受其他體假，包括產(chǎn)假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。

(三)培訓(xùn)福利。

為了促進(jìn)員工的個(gè)人度晨，公司為每一位員工都提供專(zhuān)業(yè)的崗位培訓(xùn)，包括入職訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、期產(chǎn)站訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用均由公司承擔(dān)。

(四)補(bǔ)貼福利。

為了保證公司員工的基本生活，響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策的號(hào)召，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況與員工個(gè)人情況定期發(fā)放各種科貼，包括交通補(bǔ)通訊樸腦住房補(bǔ)貼和餐飲補(bǔ)貼。

(五)其他福利。

為了豐富公司員工的業(yè)余生活，公司提供一年一度的公費(fèi)旅游利凡入職滿一年的員工，均可享受。

第四章員工調(diào)動(dòng)制度。

為了激發(fā)員工的工作動(dòng)力，促進(jìn)公司人力資源的合理流動(dòng)，勞動(dòng)合同期限內(nèi)各崗位員工可以按照公司規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，包括晉升、調(diào)崗與辭退。公司關(guān)鍵崗位人員，如財(cái)務(wù)人員、核心研發(fā)人員、部門(mén)經(jīng)理以上人貰的調(diào)整，須總經(jīng)理審核通過(guò)，方可實(shí)施。

(一)崗位晉升。

崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過(guò)程，崗位晉升以員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，具體流程如下所示。

1.由員工填寫(xiě)崗位晉升中請(qǐng)表，由部門(mén)經(jīng)理審核，并結(jié)合員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)給出客觀意見(jiàn)，交由人力資源部門(mén)進(jìn)一步審核。

4.總經(jīng)理審批通過(guò)后，由部門(mén)經(jīng)理與人力資源部門(mén)與員工進(jìn)行晉開(kāi)面談，告知員工相關(guān)事項(xiàng)。

5.人力部門(mén)在公司內(nèi)部發(fā)布合升公告。

(二)調(diào)崗。

調(diào)崗是指員工由原崗位調(diào)動(dòng)至其他崗位的過(guò)程，包括平級(jí)調(diào)動(dòng)與負(fù)向調(diào)動(dòng)兩種。員工調(diào)崗是以公司內(nèi)部崗位空缺情況與員工工作能力為依據(jù)的，具體流程如下所示。

1、公司出現(xiàn)崗位空缺后，由部門(mén)經(jīng)理向人力資源部門(mén)提出用人中請(qǐng)，人力資源部門(mén)根據(jù)現(xiàn)有公司人員進(jìn)行調(diào)崗考慮，制訂調(diào)崗方案。

2、人力資源部門(mén)與用人部門(mén)經(jīng)理、調(diào)崗員工所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理就調(diào)崗方案進(jìn)行溝通，三方達(dá)成一致意見(jiàn)，交由總經(jīng)理審批。

3、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門(mén)、用人部門(mén)、調(diào)崗員工所在部門(mén)的調(diào)崗意見(jiàn)，給出最終的調(diào)崗決定。

4、總經(jīng)理審批通過(guò)后，人力資源部門(mén)、調(diào)崗員工所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理與調(diào)崗員工進(jìn)行調(diào)崗而談。

(三)員工辭退。

員工辭退是指公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)續(xù)與不合格員工解除勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程。員工辭退包括正常辭退與違紀(jì)辭退兩種情況。

1、正常辭。正常辭退是指公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和職工的情況，按照國(guó)家相關(guān)法律政策合法安置富余人員，與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的一種措施。對(duì)正常辭退的員工，公司應(yīng)提前30日告知被辭退員工，并根據(jù)被辭退員工的入司年限及工作業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2、違紀(jì)辭退。當(dāng)員工有以下行為時(shí)，公司可以依法解階勞動(dòng)關(guān)系。

(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，影響生產(chǎn)、工作秋序的。

(2)違反作規(guī)程，損壞沒(méi)備、工具，浪貨原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的。

(3)不服從正常調(diào)動(dòng)的。

(4)有貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等重大違紀(jì)行為的。

(5)無(wú)理取鬧，打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的。

(6)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

(四)員工離職管理。

1、員工離職類(lèi)型員工離職包括以下3種類(lèi)型。

(1)合同期滿離職。即勞動(dòng)合同期滿后，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同關(guān)系終止，員工自然離職。

如員工在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同，應(yīng)提前30日填寫(xiě)“勞動(dòng)合同期滿離職意向表”，向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人表明不再續(xù)簽合同的意向;部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行離職面談，并填寫(xiě)“離職面談?dòng)涗洷怼?，交由人力資源部門(mén)處理。

如公司在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同，應(yīng)提前30日告知員工，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談，填寫(xiě)“高職面談?dòng)涗洷怼保擅嬲勲p方簽字確認(rèn)后，交由人力資源部門(mén)處理。

(2)員工辭職。即在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動(dòng)關(guān)系的情況。

員工辭職需要提前30日告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，提交辭職報(bào)告，填寫(xiě)“員工離職申請(qǐng)表”。部門(mén)負(fù)責(zé)人與辭職員工及時(shí)進(jìn)行面談，了解離職原因，確實(shí)不能挽留的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人將“員工離職申請(qǐng)表”交給人力資源部門(mén)辦理離職手續(xù)。

(3)員工擅自離職。即員工未按照規(guī)定向公司申請(qǐng)離職，或者離職中請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，擅自高職的情況。

第五章員工培訓(xùn)制度。

(一)培訓(xùn)原則。

1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。

培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，培訓(xùn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此，企業(yè)必須樹(shù)立戰(zhàn)略觀念，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

2、全面參與原則。

公司開(kāi)展員工培訓(xùn)工作是為了改善公司全員的績(jī)效能力，進(jìn)一步提高公司人力資源的綜合素質(zhì)。因此，公司全體員工都必須積極參與，主動(dòng)參加培訓(xùn)，提高自身能力，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。

3、具體性原則。

員工培訓(xùn)要做到有的放矢，針對(duì)員工的培訓(xùn)需求提供具體的培訓(xùn)課程。

4、系統(tǒng)性原則。

員工培訓(xùn)工作要系統(tǒng)化、規(guī)范化，形成完善的培訓(xùn)體系，方便公司進(jìn)行直接管理。

5、全面性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點(diǎn)，將理論知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)等內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，形成內(nèi)容全面、層次分明的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)。

6、及時(shí)評(píng)估原則培訓(xùn)工作結(jié)束后要及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后的培訓(xùn)工作提供參考。

(二)培訓(xùn)方法。

培訓(xùn)方法包括集中授課法、實(shí)際操作法、觀摩法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、研討法、參觀教學(xué)法、技能大賽等。

(三)培訓(xùn)類(lèi)型。

培訓(xùn)類(lèi)型包括入職地訓(xùn)、在肉培訓(xùn)、轉(zhuǎn)肉培訓(xùn)升培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)。1、入職培訓(xùn)。

入職培訓(xùn)即人力資源部在新員工上崗前統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)目的在于使新員工了解公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史等基本情況，使新員工盡快融入公司文化，適應(yīng)新的工作環(huán)境。

2、在崗培訓(xùn)。

在崗培訓(xùn)是公司為在崗員工提供的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)等。

3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是公司為調(diào)崗員工提供的培訓(xùn)，目的在于使調(diào)崗員工能夠盡快地適應(yīng)新崗位，了解新崗位的工作內(nèi)容及操作標(biāo)準(zhǔn)。

4、晉升培訓(xùn)。

5、輔導(dǎo)培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作結(jié)束后，人力資源部門(mén)需要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)跟蹤觀察受訓(xùn)對(duì)象的工作行為與工作效果評(píng)估培訓(xùn)工作的有效性;通過(guò)詞查培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)滿意度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行即時(shí)評(píng)估，并形威書(shū)面評(píng)估報(bào)告，為以后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。

第六章員工考核制度。

(一)考核原則。

1、正向原則。

考核工作以提高員工績(jī)效為目的，應(yīng)堅(jiān)持重獎(jiǎng)輕罰的正向原則。

2、公平公正原則。

績(jī)效考核工作的開(kāi)展需要堅(jiān)持公平公正的原則，以客觀衡量員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)。

3、嚴(yán)格性原則。

考核不嚴(yán)格，就會(huì)流于形式，形同虛設(shè)。所以考核要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度，要有嚴(yán)格的考核制度、程序與方法。

4、及時(shí)反饋原則。

考核工作結(jié)束后，人力資源部門(mén)須將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工，并提出相關(guān)改進(jìn)建議，改善員工的工作績(jī)效。

(二)考核范圍。

公司所有在崗員工均需要參加考核，包括總經(jīng)理、試用期員工在內(nèi)。

(三)考核方式與時(shí)間。

公司員工的績(jī)效考核均采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法，各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及考核表參看《××公司績(jī)效管理制度》公司績(jī)效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別人員不參加月度考核與季度考核，每年年終進(jìn)行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。

(四)考核內(nèi)容。

1、工作業(yè)績(jī)考核。

工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工的實(shí)際工作效果進(jìn)行的考核，業(yè)續(xù)突出者公司將子以獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績(jī)一般或較差者，公司應(yīng)予以規(guī)勸，督促員工改善工作績(jī)效。

2、工作能力考核工作能力考核是對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力。基本素質(zhì)進(jìn)行的考核，能力突出者，公司將予以合理的晉升;能力一般或校差者，公司將有針對(duì)性地安排培訓(xùn)，提高員工的工作能力。

3、工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核是對(duì)員工對(duì)待工作的主觀態(tài)度進(jìn)行的考核，包括對(duì)待工作的認(rèn)真程度、負(fù)責(zé)程度、努力程度。工作態(tài)度積極者，公司將給予造當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);工作態(tài)度消極者，公司將給予及時(shí)規(guī)勸，屢次規(guī)勸仍無(wú)改善者公司有權(quán)辭退。

(五)考核評(píng)估。

考核工作結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織相關(guān)人員召開(kāi)考核總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高績(jī)效考核的效果，持續(xù)改進(jìn)公司員工的工作績(jī)效。

第七章附則。

第一條本制度如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。

第二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十

甲方：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

丙方：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

為了解決乙方寒假工輸送問(wèn)題，及丙方用工需要，甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容及期限。

具體為：經(jīng)丙方同意，甲方全權(quán)授權(quán)乙方招募寒假實(shí)習(xí)生______名，在_____日前到崗____名；乙方收取寒假實(shí)習(xí)生相應(yīng)的組織管理費(fèi)用，由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除支付給乙方（乙方須提供和寒假實(shí)習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議），合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。

二、三方的權(quán)利及義務(wù)。

（一）甲方的權(quán)利義務(wù)。

1、甲方向乙方提供招聘的相關(guān)資質(zhì)證明（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書(shū)等）。

2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。

3、甲方應(yīng)按照招工簡(jiǎn)章的承諾對(duì)乙方負(fù)責(zé)招聘員工實(shí)施同工同酬、平等對(duì)待。

4、未經(jīng)乙方允許，甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校，更不得與之商談?dòng)嘘P(guān)費(fèi)用等事宜。

5、甲方應(yīng)按實(shí)習(xí)生人數(shù)出勤和結(jié)果制作實(shí)習(xí)生的工資表給乙方代表。

6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)，否則產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開(kāi)展招聘工作，不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收。

2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動(dòng)，不得從事其他工作，否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

3、乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度，違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。

4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗，否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。

5、未經(jīng)甲方允許，乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進(jìn)行勞務(wù)合作。

（三）丙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。

2、丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則，讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金及各類(lèi)福利待遇。

3、丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動(dòng)保護(hù)用品。

4、丙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方據(jù)此運(yùn)作，且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。

5、丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。

6、丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。

三、費(fèi)用結(jié)算。

經(jīng)協(xié)商：乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費(fèi)用，具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和，甲方須協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除（乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議），收款后，乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費(fèi)_____元，除介紹費(fèi)以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費(fèi)用及學(xué)生工資（經(jīng)乙方同意除外）。

四、違約責(zé)任。

任何一方違反合同本約定，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對(duì)方造成的損失。

五、合同生效。

本合同一式_____份，自簽訂之日起生效，甲乙丙三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

六、爭(zhēng)議的解決。

本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

甲方：

法定代表人：

_____年____月____日。

乙方：

法定代表人：

_____年____月____日。

丙方：

法定代表人：

_____年____月____日。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十一

第一條 為促進(jìn)人才在公司范圍內(nèi)的有序流動(dòng)和合理配置,減少人才外流,保護(hù)人才和用人單位的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司的健康穩(wěn)定發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法。

第二條 人力資源管理實(shí)行公司宏觀調(diào)控下的市場(chǎng)化運(yùn)作,通過(guò)內(nèi)部人才市場(chǎng)的合理流動(dòng),做到人盡其才,才盡其用。

第三條 本管理辦法適用于集團(tuán)公司所屬各部門(mén)、各單位(含分公司、子公司及各法人單位)。

第二章 管理機(jī)構(gòu)和職能

第四條 人力資源部行使人力資源管理職能,在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,逐步向內(nèi)部人才市場(chǎng)過(guò)渡,承擔(dān)起管理和經(jīng)營(yíng)兩種職能。

第五條 各部門(mén)及各單位領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任配合人力資源部,各單位對(duì)口設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)或崗位,接受人力資源部的業(yè)務(wù)管理。

第六條 為了加強(qiáng)以關(guān)鍵崗位為重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),培育和用好各類(lèi)人才,為人員的流動(dòng)和管理創(chuàng)造條件,人力資源部承擔(dān)引進(jìn)、培訓(xùn)、考核、儲(chǔ)備、輸出人才的職能。

第三章 人才的引進(jìn)和錄用

第七條 大中專(zhuān)畢業(yè)生是企業(yè)對(duì)外引進(jìn)人才的主要來(lái)源,也是培養(yǎng)企業(yè)后備人才隊(duì)伍的重點(diǎn)所在。招收、錄用的基本要求:專(zhuān)業(yè)對(duì)口,品學(xué)兼優(yōu),身體健康?；境绦?用人單位每年十一月底向人力資源部報(bào)送下年度本單位人員需求計(jì)劃(學(xué)生招收計(jì)劃),人力資源部每年一季度根據(jù)集團(tuán)公司總體人才規(guī)劃及各用人單位需求計(jì)劃,結(jié)合人力資源存量現(xiàn)狀,編制招收計(jì)劃,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

第八條 新引進(jìn)的大中專(zhuān)畢業(yè)生由人力資源部統(tǒng)一組織體檢,體檢合格后,參加公司組織的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)完畢,公司統(tǒng)一安排工作單位,新錄用的員工持人力資源部簽發(fā)的工作介紹信到各用人單位報(bào)到。

第九條 各單位原則上不允許使用外聘人員,如確系企業(yè)急需的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,須報(bào)人力資源部,經(jīng)公司同意后方可從社會(huì)引進(jìn),由公司統(tǒng)一簽訂聘用合同。

第十條 新招收的大中專(zhuān)學(xué)生和新招聘的人員執(zhí)行試用期,試用期一般為三個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)考核合格辦理錄用手續(xù)。

第十一條 人才的引進(jìn)和錄用工作由人力資源部統(tǒng)一辦理,各用人單位不得私招亂用,未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)而私招亂用每發(fā)現(xiàn)一例,對(duì)用人單位罰款5000~10000元。

第四章 人才內(nèi)部市場(chǎng)

第十二條 堅(jiān)持用市場(chǎng)手段配置人力資源的改革方向,強(qiáng)化并實(shí)行人力資源的集中統(tǒng)一管理,支持人才在企業(yè)內(nèi)部合理有序流動(dòng)。

第十三條 內(nèi)部人才市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則

1、先內(nèi)后外、內(nèi)外置換原則

在同等條件下,公司在職員工在公司范圍內(nèi)有優(yōu)先擇業(yè)的權(quán)力,但當(dāng)人才需求在內(nèi)部人才市場(chǎng)不能滿足公司發(fā)展的需求時(shí),可轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅?當(dāng)公司形成富余人員時(shí)可對(duì)外推薦,通過(guò)內(nèi)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)換,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,使公司發(fā)展過(guò)程中的人才需求得到滿足。

2、公平公正原則

在內(nèi)部招聘過(guò)程中,必須堅(jiān)持計(jì)劃公開(kāi)、崗位公開(kāi)、考核公正、評(píng)價(jià)公正,建立客觀公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),增加透明度。

3、優(yōu)勝劣汰原則

在內(nèi)部員工崗位置換過(guò)程中,堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰原則。公司在職員工無(wú)論其現(xiàn)任職位高低、工齡長(zhǎng)短、資歷深淺,在擇業(yè)面前人人平等,以“才”擇人,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。

4、組織審批原則

各部門(mén)及各單位人才結(jié)構(gòu)安排及人力資源計(jì)劃由其自行負(fù)責(zé)。原則上置換崗位的人員應(yīng)首先征得原部門(mén)及原單位的同意,方可提出置換崗位申請(qǐng),否則人力資源部將不受理其置換崗位申請(qǐng)。

第十四條 通過(guò)內(nèi)部人才市場(chǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整的公司內(nèi)部員工應(yīng)該遵循每一次流動(dòng)都是以前工作經(jīng)驗(yàn)的再利用、再發(fā)展的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同增值,將無(wú)效流動(dòng)帶來(lái)的損耗降至最低。

公司內(nèi)部招聘的崗位應(yīng)分成如下兩類(lèi):

1、公司需要調(diào)整補(bǔ)充或增加管理崗位人員需求時(shí):

此類(lèi)人員流動(dòng)可由各部門(mén)及各單位根據(jù)工作需要和員工個(gè)人意愿,結(jié)合工作表現(xiàn)定期推薦或人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃向各相關(guān)部門(mén)及單位推薦。

2、公司內(nèi)部非管理崗位缺崗需要增加人員時(shí),優(yōu)先從公司富余人員中擇優(yōu)選擇。

此類(lèi)人員流動(dòng),可由員工本人根據(jù)內(nèi)部招聘所提要求,提出書(shū)面申請(qǐng)由公司人力資源部負(fù)責(zé)推薦。

第十五條 下列人員可以參與內(nèi)部人才市場(chǎng):

2、 因工作任務(wù)調(diào)整而需要對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整的符合擬置換崗位任職資格者;

3、在現(xiàn)工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),勞動(dòng)態(tài)度好,但其所具備的業(yè)務(wù)技能確實(shí)不適合在本職崗位者。

第十六條 下列人員不得參與內(nèi)部人才市場(chǎng):

1、所申請(qǐng)的職位不符合用人單位需求的任職資格條件的人員;

2、因工作需要,暫不能離崗的人員;

3、在現(xiàn)工作崗位上工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),工作態(tài)度較差的人員或不能勝任工作的人員。

第十七條 公司內(nèi)部擬進(jìn)行崗位置換的員工必須填寫(xiě)《內(nèi)部崗位職位轉(zhuǎn)換申請(qǐng)書(shū)》(附件一),詳述本人專(zhuān)業(yè)、工作適應(yīng)范圍、主要工作業(yè)績(jī),并提出希望從事的崗位及部門(mén),經(jīng)原部門(mén)及單位批準(zhǔn)后,將此表交人力資源部備案。

第十八條 制訂需求計(jì)劃

1、各用人單位根據(jù)本部門(mén)及單位發(fā)展需要和工作崗位要求,制定人員需求計(jì)劃(年度用人計(jì)劃或補(bǔ)充用人計(jì)劃)。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人力資源部審查備案。

2、各用人單位在每月15日前向人力資源部報(bào)送《企業(yè)內(nèi)部人員需求信息快報(bào)》(附件二)和《企業(yè)內(nèi)部閑置人員信息快報(bào)》(附件三),如有人才急需可隨時(shí)報(bào)送,經(jīng)人力資源部匯總后編印《企業(yè)內(nèi)部人力資源需求信息綜合快報(bào)》,在公司月度生產(chǎn)例會(huì)上分發(fā)。

3、人力資源部將定期公布公司內(nèi)部的人員需求信息,通過(guò)公司內(nèi)部人才市場(chǎng)促進(jìn)人才合理流動(dòng)。

第十九條 人力資源部根據(jù)各用人單位需求情況,在尊重置換崗位員工和用人部門(mén)及單位意見(jiàn)的前提下,采用推薦、招聘、競(jìng)聘等多種方式,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

第二十條 人才的公司內(nèi)部流動(dòng),須按公司規(guī)定履行調(diào)動(dòng)審批手續(xù),用人單位不得自行調(diào)動(dòng),違者每發(fā)現(xiàn)一例,對(duì)接收單位罰款20xx~3000元。

入新崗位。辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)超過(guò)時(shí)效按作廢處理,重新補(bǔ)辦手續(xù)。發(fā)生的費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

第五章 員工人事考核

第二十二條 人事考核是通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力以及努力程度的評(píng)價(jià),來(lái)促進(jìn)人力資源管理工作的公正和高效,提高員工工作熱情和工作效率,以使企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二十三條 人事考核的評(píng)定結(jié)果將運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:

1、教育培訓(xùn),員工自我開(kāi)發(fā);

2、合理配置人員;

3、晉升、提薪;

4、獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十四條 對(duì)員工的人事考核每年進(jìn)行一次,填寫(xiě)《公司員工考核表》(附件四)。主要考核其工作態(tài)度、工作能力、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ骺?jī)效?？己私Y(jié)果分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí),其直接主管對(duì)其考核結(jié)果負(fù)責(zé),考核結(jié)果報(bào)人力資源部留存?zhèn)浒浮?/p>

第二十五條 為保證人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

1、必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià);

3、不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià);

4、考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

第二十六條 對(duì)連續(xù)兩次考核結(jié)果為優(yōu)秀者,由人力資源部或所在單位推薦晉升、提薪或進(jìn)入后備干部名單。

第二十七條 對(duì)連續(xù)兩次考核結(jié)果為中或者差者,可根據(jù)所在單位意見(jiàn),安排其調(diào)崗、降職、降薪、培訓(xùn)或辭退。

第六章 對(duì)待崗人員的管理

第二十八條 公司對(duì)待崗人員要加強(qiáng)培訓(xùn),積極開(kāi)辟就業(yè)渠道,加速人才流動(dòng),幫助不在崗人員尋找就業(yè)崗位,建立和完善待崗機(jī)制和退出機(jī)制。

第二十九條 員工待崗的,所在部門(mén)(用人單位)以書(shū)面形式報(bào)告人力資源部,并詳細(xì)說(shuō)明員工待崗理由。

第三十條 人力資源部對(duì)相關(guān)報(bào)告情況進(jìn)行核實(shí)后,由人力資源部向用人單位和員工本人送達(dá)待崗?fù)ㄖ獣?shū)。

第三十一條 用人單位接到通知書(shū)后,即通知待崗員工辦理工作交接等手續(xù)。待崗員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到人力資源部報(bào)到。用人單位同時(shí)應(yīng)按待崗人員待崗前本人月工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍金額,交回公司資金中心。

第三十二條 待崗三個(gè)月以內(nèi)的員工,待崗工資由公司支付,公司按規(guī)定代扣代繳待崗員工的基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

第三十三條 待崗三個(gè)月內(nèi)參加由公司組織的技能和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部會(huì)同用人單位按照雙向選擇、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,安排待崗員工重新上崗或轉(zhuǎn)崗工作。超過(guò)三個(gè)月仍未上崗的,企業(yè)可與待崗人員共同協(xié)商簽訂《待崗人員保留社會(huì)保險(xiǎn)協(xié)議書(shū)》(附件五)。

1、協(xié)議每次簽訂一年,協(xié)議到期前一個(gè)月,雙方可共同協(xié)商是否續(xù)簽;

2、在三個(gè)月待崗培訓(xùn)期內(nèi)未找到工作崗位,又不和公司簽訂保留協(xié)議的,解除勞動(dòng)合同,由公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3、協(xié)議期內(nèi),用人單位安排待崗人員工作時(shí),待崗人員應(yīng)在接到書(shū)面通知5日內(nèi),回單位報(bào)到,協(xié)商上崗事宜,超過(guò)5日不報(bào)到者,按自動(dòng)離職處理。

4、員工待崗期限自通知書(shū)發(fā)出之日起計(jì)算,最長(zhǎng)為二年。待崗期滿不能重新上崗者,公司按照有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。

第三十四條 對(duì)因特殊原因,需要公司給予托管人事關(guān)系者,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由公司人力資源部與本人簽訂《托管人員協(xié)議書(shū)》(附件六),托管期間不簽訂勞動(dòng)合同,不享受企業(yè)的任何待遇,并且須交納管理費(fèi)。

第三十五條 各單位原長(zhǎng)期不在崗人員不能進(jìn)入公司內(nèi)部人才市場(chǎng)。由公司和分公司按照國(guó)家政策和規(guī)定共同組織清理。

第七章 附 則

第三十六條 本管理辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,未涉及內(nèi)容按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十二

4、每月8日前審核完成車(chē)間計(jì)件工資表并送財(cái)務(wù)，遲一天罰款五元；

5、每月養(yǎng)老金對(duì)帳一次，未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元；

6、每月醫(yī)保金對(duì)帳一次，未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元；

7、每月住房公積金對(duì)帳一次，未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元；

8、每月5日前完成上月考勤機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，推遲一天罰款五元；

9、每月30日前完成計(jì)件車(chē)間工資核算，推遲一天罰款五元；

10、每月8日前將公司內(nèi)工資異動(dòng)單送財(cái)務(wù)，推遲一天罰款五元；

1、按照年度計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，全年少一次罰款二十元；

2、每年3月前完成養(yǎng)老金基數(shù)調(diào)整，未按時(shí)完成罰款一百元；

3、每年3月前完成醫(yī)保金基數(shù)調(diào)整，未按時(shí)完成罰款一百元；

4、每年3月前完成住房公積金基數(shù)調(diào)整，未按時(shí)完成罰款一百元；

5、每年3月前完成工傷保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整，未按時(shí)完成罰款一百元；

6、在公司招聘員工中，按時(shí)辦理試用和轉(zhuǎn)正手續(xù)，未按時(shí)辦理一人次罰款二十元；

7、年終未制訂下年度工作計(jì)劃，罰款一百元；

8、年終未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)社保局和統(tǒng)計(jì)局的《勞資報(bào)表》，罰款一百元；

9、未按規(guī)定完成gmp檔案的整理，罰款五十元；

20、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極做好部門(mén)間的協(xié)作工作，在協(xié)作工作中因我方原因造成失誤，每次罰款五十至二百元。

以上部份工作需在相關(guān)部門(mén)的支持下才能完成，否則其責(zé)任由相關(guān)部門(mén)承擔(dān)。

人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十三

本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，雙方就人力資源管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議：

一、服務(wù)范圍。

乙方為甲方的公司設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)，具體包括以下內(nèi)容：

1.1.1通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。

1.1.2通過(guò)系統(tǒng)分析，形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。

1.2組織職位體系。

1.2.1梳理并編制公司的組織結(jié)構(gòu)。

1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。

1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門(mén)職能、關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。

1.2.4對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。

1.3績(jī)效管理體系。

1.3.1編制績(jī)效管理手冊(cè)。

1.3.2編制各部門(mén)及關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核指標(biāo)，形成《績(jī)效指標(biāo)辭典》。

1.4薪酬福利體系。

1.4.1編制薪酬福利管理手冊(cè)。

1.4.2選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型，完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估。

1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。

1.4.4對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。

1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系。

1.5.1設(shè)計(jì)滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。

1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。

1.7咨詢方案的指導(dǎo)實(shí)施。

1.7.1對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。

1.7.2指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。

二、項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。

通過(guò)有效的組織職位體系、績(jī)效體系、薪酬體系、人才培訓(xùn)體系、人力資源流程制度的健全與實(shí)施，滿足甲方當(dāng)前和中長(zhǎng)期人力資源有效的開(kāi)發(fā)和管理，吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求，最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

三、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃。

3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為三個(gè)月，內(nèi)容分為五大部分：

3.1.1第一部分：完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研工作。

3.1.2第二部分：完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布，組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作，乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為15個(gè)工作人日。

為20個(gè)工作人日。

3.1.4第四部分：完成薪酬福利體系、員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作，乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。

3.1.5第五部分：完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作，乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。

3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為六個(gè)月，乙方派駐一名顧問(wèn)常駐甲方5個(gè)月，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)，協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。

四、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。

4.1第一部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施，每次半天，培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。

4.2第二部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施，每次半天，績(jī)效管理體系的培訓(xùn)主題為《如何提取kpi》和《目標(biāo)績(jī)效管理》。

4.3第三部分咨詢工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施，每次半天，薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《薪酬設(shè)計(jì)與管理》和《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》。

4.4第四部分咨詢工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》，時(shí)間為半天，通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法、編寫(xiě)方法等。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.1雙方共同的義務(wù)。

嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。

5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)。

5.2.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行，甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組，同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門(mén)人員的溝通，并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢工作計(jì)劃和工作過(guò)程中所交付的各種咨詢成果。

5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成，甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題及時(shí)做出決定，對(duì)乙方交付的各種咨詢方案和文本及時(shí)反饋意見(jiàn)。

在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面的修改意見(jiàn)，否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。

5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢工作需要的相關(guān)信息資料，并積極配合乙方項(xiàng)目顧問(wèn)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。

5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長(zhǎng)途電話及交通便捷等。

5.3乙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.3.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行，乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。

5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作，按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓(xùn)資料。

5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行修正。

六、項(xiàng)目費(fèi)用及付款方式。

本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng)，分別是咨詢服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi)，其中：

6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢服務(wù)費(fèi)，咨詢費(fèi)用為人民幣元人民幣整，按照項(xiàng)目進(jìn)度，甲方分三次支付給乙方：

6.1.1合同簽訂后，甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的40%給乙方，即萬(wàn)元人民幣，乙方在收到預(yù)付款3日內(nèi)正式進(jìn)入甲方工作，并于三天內(nèi)向甲方開(kāi)具正式營(yíng)業(yè)發(fā)票。

6.1.2組織職位體系、績(jī)效管理體系所有的文本方案設(shè)計(jì)完成后，乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料，甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的________%給乙方，即__________元人民幣。

6.1.3薪酬福利體系、員工發(fā)展體系、員工培訓(xùn)體系和流程制度體系完成后，乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料____個(gè)月后，甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的_______%給乙方，即__________元人民幣。

6.3項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用，顧問(wèn)來(lái)往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

帳戶名稱：___________。

帳號(hào)：______________。

開(kāi)戶行：_____________。

七、保密。

7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。

7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露，若乙方違約，甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。

八、本合同的變更、解除。

1.本合同可由三方通過(guò)《項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》、《項(xiàng)目備忘錄》等形式對(duì)具體項(xiàng)目實(shí)施、預(yù)算等進(jìn)行協(xié)議修改、變更。

2.任何一方未按照上述條款執(zhí)行本合同，其它兩方有權(quán)解除合同。

除此之外，未經(jīng)三方達(dá)成協(xié)議，任何一方不得擅自變更、解除本合同;如雙方在階段性成果存在原則性分歧，雙方可在該階段協(xié)議終止本項(xiàng)目并解除本合同。

九、爭(zhēng)議的解決。

合同三方應(yīng)真誠(chéng)合作,若因履行本合同而產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)采取友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成的，甲、乙、丙三方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。

十、其它。

本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方另行協(xié)商,并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

本合同三方蓋章簽字之后生效。

本合同一式六份，合同三方各持二份。

本合同于____年________月________日簽署。

甲方：_____________集團(tuán)。

簽章：_______________。

日期：_______________

乙方：____________顧問(wèn)有限公司。

簽章：_______________。

日期：________________

丙方：_____________有限公司。

簽章：_______________。

日期：_______________

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