計調(diào)課實習心得體會(匯總20篇)

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計調(diào)課實習心得體會(匯總20篇)
時間:2023-11-23 10:39:14     小編:影墨

心得體會是我們對一段時間內(nèi)的學習和經(jīng)歷進行總結(jié)的重要方式。寫心得體會時,要切實關(guān)注讀者的需求和反饋,以提供有益的信息和啟示。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,值得我們借鑒和學習。

計調(diào)課實習心得體會篇一

b型超聲檢查,俗稱“b超”,是患者在就診時經(jīng)常接觸到的醫(yī)療檢查項目。廣泛用于肝、膽、脾、胰腺、腎臟、膀胱、婦產(chǎn)科等方面疾病的診斷。

內(nèi)容:醫(yī)院b超室實習,出病人報告。

收獲體會:通過觀察,體會有二。

一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,就要對自己的病人認真負責;同時作為一名服務(wù)工作者,對自己的病人態(tài)度要親切,語氣要和藹。要根據(jù)患者的心理承受能力適當講解病情。

二、前來體檢的大都工作的中堅力量,在體力腦力雙重壓力的考驗下,很大一部分患上了輕重不等的疾病(如脂肪肝,肝硬化等)。這是勞累和不規(guī)則飲食等造成的直接后果,此等問題不容忽視,需得到廣泛注意。

一天的病人很多,但主治醫(yī)師對每一位來者均表現(xiàn)出巨大的耐心認真檢查,需要病人配合的簡單動作在主治醫(yī)師平和的話語中都能順利完成。但就醫(yī)生本身而言,所有的動作對他們自己都會造成很大的體力指出。這就是我所看到令人感動的醫(yī)務(wù)工作者的職責和義務(wù)。

計調(diào)課實習心得體會篇二

9月14日到20xx年10月14日我在天津中國青年旅行社實習,總共實習為期一個月。首先我要在這里感謝學校以及天津中國青年旅行社給了我這次寶貴的實習機會,其次要感謝天津中國青年旅行社塘沽門店的店長和兩位工作人員,在這一個月中她們是我敬愛的同事,感謝她們所給予我的指導與幫助。是她們使我在真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了在校期間的幼稚想法,了解了作為一個合格的旅游人應該具備什么樣的條件與素質(zhì)。雖然只有短短的一個月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社的操作流程,也基本熟悉了導游帶團的步驟與方法。她們辛苦的指導與幫助使我從一個對旅游行業(yè)一概不知的學生轉(zhuǎn)變成為了一個略知一二的“門檻人士”。

20xx年9月14日下午,學校組織到天津中國青年旅行社總部進行崗前培訓。培訓內(nèi)容是先由營銷部李經(jīng)理為我們簡單的介紹中青旅的發(fā)展史,以及天津中青旅下屬各區(qū)縣門店營業(yè)部的工作內(nèi)容、工作流程,還有上班中應注意的重要事項。接下來是由導游部的工作人員為我們系統(tǒng)的講解了如何在實習期間帶旅游團,如何做一名合格的兼職導游。最后是為每一位同學按照就近分配的原則分配門店營業(yè)部。而我被分配在了自己家的所在區(qū)—塘沽區(qū)。與我一起在塘沽營業(yè)部實習的還有一位我的同學。20xx年9月15日上午9點我們進店報到了。我和同學的適應及接受新鮮事物的學習能力都很強,再加上店長及工作人員的耐心指導與幫助,第一天我們就在邊學邊做的過程中完成了工作任務(wù)。我們學會了如何接聽業(yè)務(wù)來電、如何接待來訪顧客,以及為顧客查詢旅游產(chǎn)品路線等等。當天下班后我就進行了工作總結(jié),將自己今天學到的東西以及今天在工作中所做的筆記整理總結(jié)了一下。然后我又為自己制定了明天上班要學會的東西以及要完成的工作任務(wù)。上班的第二天我熟悉了幾條比較火爆的旅游產(chǎn)品路線,然后為顧客做詳細的講解。經(jīng)過店內(nèi)人員的.指導,我學會了如何幫客人填寫報名表以及如何簽訂旅游合同和打印旅游合同。第二天下班后我又做筆記總結(jié)和制定轉(zhuǎn)天的工作任務(wù)。就這樣在這一個月里每天下班后我都會做當天的總結(jié)和制定轉(zhuǎn)天的計劃。慢慢的我學到的東西越來越多,理解的東西越來越多,要記的東西越來越少,工作起來越來越熟練。所以,這次實習的最大收獲之一是在工作中養(yǎng)成了做筆記的好習慣。

我覺得無論自己的記憶力有多么的好也要隨時拿著一個小冊子和一支筆,走到哪里記到哪里。每天的實習心得要記,每天做了什么要記。我總結(jié)出一句話:“只要養(yǎng)成記筆記的習慣,就不怕沒有東西記,就不怕有記不住的東西?!痹谑宦糜吸S金周期間我很榮幸的擁有了一次帶團的機會。20xx年10月5日我?guī)П本g樂谷一日游濱海專線旅游團。10月3日的時候我接到通知讓我?guī)F,當時既興奮又害怕,不過興奮大于害怕。興奮是因為10月5號就要當上導游了,害怕是因為第一次帶團沒經(jīng)驗怕弄砸了。我懷著無比忐忑的心情開始為我的導游工作做準備。我去向店長請教經(jīng)驗與方法,店長講的很詳細,這讓我理解起來也很容易。我將注意事項以及工作的步驟一一列了出來總結(jié)在了一張紙上,還把計調(diào)、店長、司機的電話都存到了手機里,以防有緊急事件時可以迅速打電話聯(lián)系他們。我將注意事項、工作方法熟記于心,接下來就是期待著20xx年10月5日的到來。

那天終于到了,全天的行程雖已走滿,但并不如我預期般的順利與完美。在旅行的過程中出現(xiàn)的小誤會也都平靜的解決了。在致歡送詞時我向所有游客致謝、致歉來彌補這次旅行中我照顧不周的地方。大家給我的回答是:“謝謝,導游辛苦了。”帶團工作結(jié)束了,不管是做什么工作都不可能白做,總會給做事的人留點什么。這次帶團也不例外。首先,我要感謝店長給我這次機會,謝謝她對我的信任。其次,我要感謝這次旅程中的司機楊師傅,如果不是他給了我這么多的幫助,這次的旅程也許不會這么順利。最后,我要感謝我的游客,雖然他們當中的個別人在旅程中刁難我,給我難堪,但我依舊要感謝他們。是他們讓我對這個社會有了進一步的了解,是他們讓我看到了這個社會中一小部分形形色色的人,是他們讓我對校園有了更強烈的渴望。也許有人會說游客并沒有給我留下什么好印象,然而不是,同樣也是他們,但只是他們當中的一小部分人讓我看到了人類善良的一面。謝謝他們。

除了這些,在這次實習中我還感受到了強烈的競爭氣氛。旅行社與旅行社之間的競爭,人與人之間的競爭。在旅行社這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事和接人待物,以及對游客的耐心和責任心。著實更為重要的事在實際過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄和經(jīng)驗的匱乏。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中的實踐其實并不是一個概念。我想這也正是學校之所以讓我們實習的原因。讓我進一步鞏固和理解課堂所學的知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際。這次實習提高了我的調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)了我身為一名在校大學生在社會中的生存能力。同時也使我發(fā)現(xiàn)并及時彌補了自身的缺點與不足之處。例如,缺少耐心,沉不住氣,對事考慮不周,自滿、自負等等。在以后的學習生活中,我一定會盡力完善自己,將自己的不足之處減少到最小,隨時提醒自己,隨時克制自己。

計調(diào)課實習心得體會篇三

實習是我們邁入社會這個大環(huán)境的第一步,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點。把握好這次機會,立足本職工作對自身的工作能力和就業(yè)心態(tài)都有不可或缺的作用。抱著對旅游行業(yè)的一份熱忱,20xx年x月x日我懷著忐忑不安的心情正式踏入了旅游公司出境旅游分公司港澳部,開始為期半年的實習生活。

從第一天的實習生活到今天的計調(diào)工作全都歷歷在目,從一開始對計調(diào)工作流程的一竅不通到現(xiàn)在能夠獨立完成自己的工作任務(wù),離不開經(jīng)理對我的關(guān)心和指導,離不開同事們對我的包容和愛護,更離不開我?guī)煾档南ば闹笇?。這段工作經(jīng)歷使我認識到成為港澳部的一員是值得驕傲的。在工作中,我主要負責預訂上海和香港之間的往返機票,同時與旅行社同行、航空公司進行聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。xx訂座系統(tǒng)是我主要用到的軟件,通過這個系統(tǒng),查詢客戶所需航班的艙位情況,并進行預訂。由于xx訂座系統(tǒng)有時間限制,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成操作所有操作,初開始我只能對著師傅教我的流程做一步保存一步,速度慢,錯誤率高。后來師傅告訴我一些應用這個系統(tǒng)的技巧,在多次不斷的練習之后,終于到現(xiàn)在掌握并能熟練應用。

就在前不久,部門經(jīng)理提供了一次外出游玩的機會,有幸我也能參與其中。這次游玩拉近了同事之間的距離,也增強了大家溝通的能力,增進了彼此了解。強大的團隊合作精神、凝聚力,也警示我作為港澳部優(yōu)秀團隊中的一員,在工作中絕對不能懈怠,我要始終以學習的姿態(tài)參與工作,抱著高昂的熱情了解客戶需求,真誠提供相應服務(wù),讓客戶滿意而歸。

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,展現(xiàn)在眼前的光明前景也督促我們努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力和提高服務(wù)水平。

總的來說,這次的實習我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實習中,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基。我相信在這次實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

計調(diào)課實習心得體會篇四

我們公司的全稱是中國青年旅行社三亞分社-三亞熱島假期商旅服務(wù)有限公司.位于車水馬龍的市中心.公司總共有10條電話線,2部傳真機.在三亞這塊旅游勝地中心占有自己的一席之地,和其他旅行社一樣,負責代訂客房,訂高爾夫球,訂機票,提供車輛出租,承接旅游團或會議團,設(shè)計旅游路線等.在訂房這一塊,我們海南什么酒店都訂,無論有無協(xié)議.但大部分是五星,四星的酒店為多,尤其以亞龍灣的酒店為先,主推喜來登.

自參加工作以來,才發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距很大,對旅行社這一行業(yè)也漸漸有了較進一步的了解.

旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質(zhì)和特點:。

(1)綜合性.

由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務(wù)項目,接待的過程就是上述服務(wù)實現(xiàn)的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.

(2)規(guī)范性.

由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規(guī)范性.

(3)文化性.

旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導游接待服務(wù),導游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.

(4)原則性.

由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規(guī)章制度及有關(guān)工作細則.

在旅行社中,計調(diào)首當其沖成為其一個形象代表.它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調(diào)度,總指揮,總設(shè)計.“事無巨細,大權(quán)在握”,具有較強的專業(yè)性,自主性,靈活性.如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸,甜,苦,麻,辣,咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧.計調(diào)人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.

一,人性化.

計調(diào)人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,體貼對方,養(yǎng)成使用“多關(guān)照”,“馬上辦”,“請放心”,“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感.每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力.書寫信函,公文要規(guī)范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的.“蜜蜂”紛至沓來.

二,條理化.

計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃,重點是具體時間,人數(shù),用房數(shù),是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換.條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ).

三,周到化.

“5定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù).隨著海南旅游市場的需要,現(xiàn)在增加了一個“定高爾夫球”.共“6定”.盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.這很像火車貨運段編組站,編不好,就要“穿幫”,“撞車”,甚至“脫節(jié)”.俗話說:“好記性不如爛筆頭”.要做到耐心周到,還要特別注意兩個字.第一個字是“快”,答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動.第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常.回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦“不行”怎么辦不能模棱兩可,是似而非.

四,多樣化.

組一個團不容易,往往價格要低質(zhì)量要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用.因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功,不能固守“一個打法”,方案要多,要細,要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī).

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計調(diào)課實習心得體會篇五

參加學校組織的實習已經(jīng)四個月了。在這段時間里,我從學生變成了老師,肩負著教書育人的重任,有苦有甜,但他們教會了我成長。下面,我就從生活方面談?wù)勎覍嵙暺陂g的收獲和感受。

一、自力更生在實習之前,雖然我是一個長期生活在校園里的學生,但我的生活并不是特別自力更生。實習后,由于條件有限,我們經(jīng)常需要自己做飯,所以我學會了慢慢做飯。雖然我做的是最簡單的飯菜,但比起以前一無所知的東西,真的進步很大。

在這里,冬天的羽絨服、床單、被子等衣物都是自己清洗,而不是像以前一樣帶到洗衣房;在這里,所有打開的衣服也都是自己試著打補丁穿的;在這里,我們試著自己修理所有破損的器皿,或者試著找些東西來替換它們。適應這種生活后,我們發(fā)現(xiàn)自己真的很自立。實習生活要求我們不僅要自立,還要在心理上獨立堅強。

因為我們的角色不僅僅是學生,更重要的是老師,我們必須以老師的標準嚴格要求自己,對學校負責,對領(lǐng)導負責,對學生負責,對自己負責。這樣首先要心理強大,承受各方壓力,努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系,不斷完善自己的教學事項,才能成為可靠的同事、老師、朋友。

2、我在人際交往實習期間,接觸的人有三種:老師、同學、學生。和他們在一起的時光讓我在人際交往方面更加成熟。在與老師的交往中,我始終保持著尊重理解、謙虛尊重的態(tài)度。如果有想法和意見,會在第一時間和老師討論,征求他們的意見;業(yè)余時間多和他們接觸交流,增進相互了解;當老師遇到困難時,我也會盡我所能提供幫助。

對于我這樣的河北師范大學的學生,我們朝夕相處,互相幫助,互相鼓勵。無論是工作還是生活,我們就像家里的姐妹。雖然偶爾會有人不同意或者小吵大鬧,但是過去之后,人會平靜下來,回到相親和尊重的狀態(tài),甚至會有比以前更好的關(guān)系。我大半輩子都和學生在一起。面對這些比我小不了幾歲的高中生,我有很多感觸和體會。有時候我真搞不懂,為什么他們90后的思想和我的思想差別那么大;有時候會感嘆自己90后的精力怎么能這么旺盛;有時候,我為自己是90后而欣喜。他們的笑臉怎么會這么可愛?和他們在一起,我是老師,也是朋友。

我想讓我的老師認真,讓我的朋友體貼。剛開始的時候,我們總是把握不到他們之間的程度,但是隨著時間的推移,當我們既成為老師又成為朋友的時候,我突然發(fā)現(xiàn),其實只要付出真心,就可以成為朋友,成為關(guān)系很好的師生。所以,我也很感謝這些90后的孩子。

實習的日子就要結(jié)束了。期間收獲了很多,對實習學校有很多的不情愿和留戀?,F(xiàn)在感謝河北師范大學提供這次實習機會。通過實習,我成長了很多。無論我去哪里,未來做什么,實習的日子都將是我一生的財富,讓我刻骨銘心。

計調(diào)課實習心得體會篇六

我們來到槐陽已經(jīng)有一月有余,受到過許多老師的照顧,其中也包括兩位名師,我們倍感榮幸能接受他們的聽課評課,在這過程中他們給了我們許多寶貴的意見。

本周兩位名師聽了兩個小組成員的課,他們兩位有自己的優(yōu)點,也有自己的不足之處,名師都一一指出,一針見血,給我們教學上帶來許多實際的教學指導。

第一點,在上課時自己應該先克服緊張的心理,而這緊張的心情大部分的因素都應該是來自于對教材的不熟悉,所以在備課的時候必須要好好的研讀教材,把教材涉及到的每一個知識點都應該備到,并且要盡可能多的去設(shè)想學生能夠遇到的每一個問題。當學生提出問題時,如果是自己不會的,不確定的,不要草率的給出自己不認為正確的答案,可以留作課后思考題,或者說下節(jié)課再討論,這樣更有利于自己與學生之間的交流。

第二點,在上課時要善于把問題拋給學生,讓學生自己去解決問題,在解決問題的過程中培養(yǎng)學生的能力,在這個過程中學生也會逐漸的養(yǎng)成自主學習的習慣,并且會激發(fā)學生在學習的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,積極的探索未知的知識。而且在提出問題的過程中,要看自己的問題與本節(jié)課的內(nèi)容相符程度,這屬于問題串教學方法,學生帶著任務(wù)去學習本節(jié)課的知識內(nèi)容,有目的的學習。

第三點,學生其實非常希望自己與老師能夠交流,可是自己好像給學生帶來了一種距離感,與學生的互動較少,因此,在課下或者課上都要與學生多交流,關(guān)注他們學習的同時也要關(guān)注他們的生活以及他們的情緒,給他們一種親切感,這樣他們才會聽你的課,上課才不會搗亂。

第四點,上課也要像開一個隆重的晚會一樣,要有儀式感。比如說最簡單的上課喊起立,這個環(huán)節(jié)看似并不重要,其實是在向?qū)W生發(fā)出信號,告訴他自己要上課了,這也是對課堂,對老師的一種尊重。

第五點,上課一定要維持好紀律,如果沒有紀律來保障,那么即使你的課講得再好,學生也不一定能學會,并且對于課堂上的任務(wù)一定要有檢查,以免學生渾水摸魚。

最后,對于自己不是特別熟悉的知識或者少有接觸的領(lǐng)域,自己應該下更大的功夫去把它解決,相信自己有無限種可能,不止只是滿足與當前,只一直接受一種挑戰(zhàn),然后慢慢歸于平淡,生活不止一種顏色,發(fā)現(xiàn)自己,感謝每一個經(jīng)歷,不斷前行。加油吧,每一位未來的人民教師!

計調(diào)課實習心得體會篇七

生產(chǎn)實習是土木工程專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。在實習過程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個高層住宅小區(qū)為實習場所,在項目部技術(shù)室主任的指導下,參加工程施工工作,順利完成了六周的實習任務(wù)。同時,也為大學畢業(yè)后從事工程時光打下良好基礎(chǔ)。

二、工程概況。

工程名稱:。

工程地點:。

月15日到9月15為雨季施工季節(jié),根據(jù)北京市防洪指揮部發(fā)布的文件,本工程從6月10日進入汛期。

三、實習資料。

3、1、熟悉工程施工管理、技術(shù)管理由于實習時光較短,僅參與了施工過程的具體操作,現(xiàn)作簡要概述如下:。

3、1、1項目技術(shù)負責人負責落實技術(shù)崗位職責制和技術(shù)交底制,每道工序前務(wù)必進行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

3、1、2項目經(jīng)理責成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應記錄并保存一份詳細的“施工日志”?!笆┕と罩尽钡馁Y料包括以下幾個方面:當天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場負責人、施工用材料和設(shè)備狀況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個技術(shù)交底、當天氣候、當天施工部位的檢驗和試驗狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。

3、1、3工程施工過程中,由工程室負責現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進度管理、機械使用和施工安全等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負責每周主持召開一次工程例會,總結(jié)上周的工程進度狀況,找出工程實際進展同計劃之間的差距,安排本周的工作。項目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對下一步的質(zhì)量管理提出推薦和要求。

3、1、4在施工過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊質(zhì)檢員對每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認后,由項目質(zhì)檢員復查、檢驗合格后方可進行下道工序。不合格的工序務(wù)必進行返工,再次驗收合格后方可進行下道工序。項目透過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項工程的質(zhì)量加強控制。砼施工前務(wù)必填寫砼澆灌申請。

3、1、5施工過程中的設(shè)計變更,由各專業(yè)工程師負責,按本質(zhì)量計劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,及時傳到達各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊。

3、1、6砼、砂漿、防水材料由試驗員負責取樣,送公司試驗室進行試驗,合格后出具相應的試驗報告。產(chǎn)品試驗合格后方可發(fā)放。

3、1、7隱蔽工程項目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后,方可繼續(xù)施工。

3、1、8由技術(shù)室編制月進度計劃,工程經(jīng)理負責將月進度計劃分解細化到每周每一天,實行動態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進度。

計調(diào)課實習心得體會篇八

一、實習目的:

“金工實習”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。

在實習期間,我先后參加了車工,數(shù)控機床,鉗工,焊工,刨工的實習,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。

二、公司介紹。

機械有限公司(原青島輕工機械廠、黃海鍋爐廠)于一九六五年建廠,是國家原輕工業(yè)部定點生產(chǎn)食品機械和啤酒機械的重點企業(yè),也是國家勞動部和機械部首批頒發(fā)b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設(shè)計、制造許可證的廠家。企業(yè)占地面積3.6萬平方米,廠房面積約1萬平方米,各種機加工設(shè)備200余臺。

(一)主要產(chǎn)品:

工業(yè)用燃煤、燃油(氣)熱水、蒸汽鍋爐、導熱油鍋爐、煤氣發(fā)生爐;氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械;造紙高頻疏機;高濃度啤酒稀釋設(shè)備;酵母添加設(shè)備;冰啤設(shè)備;臥、立式食品包裝機械及各種一、二類壓力容器設(shè)備等。

(二)人員狀況:

企業(yè)在冊員工360人,工程技術(shù)人員50余人,其中高級工程師9人,工程師14人。專業(yè)分布為機械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學、無損檢測及理化試驗等。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,并具有一套完整的質(zhì)量保證體系。

(三)公司經(jīng)營狀況:

企業(yè)經(jīng)營狀況良好,各項經(jīng)濟指標處于同行業(yè)較好水平。企業(yè)位于青島市區(qū)工業(yè)中心,鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便,設(shè)施完善,十分有利于國內(nèi)外商家合資合作。

三、實習過程。

我開始也是到實習課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后,我們就開始到實習車間開始了金工實習了。我是分在了第四組,由于開始的時候車床不夠,我們就先去進行學習刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后,我們就先休息二十分鐘,然后就聽銑床師傅的講解,師傅講解完后,我第一天的上午工作時間也到了。

下午,輪到自己動手做了。開始我是先在學習銑床的使用。模擬著師傅的步驟,我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課,但是當我正真做起來的時候,就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能,有時候操作步驟顛倒,有時候操作方法錯誤……總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。

不過在師傅的指導下,我們還是能完成了工件。完成一個工件,我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質(zhì)量不是很好,但是自己親手完成了任務(wù)。銑床的實習中,雖然要用很多冷卻油來冷卻,工作起來很不方便,還有會弄臟衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天,我們就開始自己動手學習刨床的使用了。我一個上午也就才生產(chǎn)出一個工件,不過老師說比其實習的同學的質(zhì)量好。

這讓我們很開心,是我們這一組人共同努力的結(jié)果。我來負責前后進給量的控制,一個實習同學負責向下的進給量的控制,一個實習同學負責觀察工件的加工情況……就這樣一起合作,才讓我們完成了任務(wù),這使我們知道合作的重要性。下午,本來還是我們熟悉刨床和銑床的時間,不過我們的任務(wù)已經(jīng)完成了,所以我提前到我們班車床開始了解車床的一些情況,為接下來車床的實習打下一些基礎(chǔ)。

11月1日,就開始我的車床實習了車工是我們實習的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上,工件旋轉(zhuǎn),車刀在平面內(nèi)作直線或曲線移動切削。在熟悉車床的構(gòu)造和操作過程后我們久開始自己動手。為了避免寫锝太過于煩瑣。我只能談?wù)勗诓僮鬟^程中自己所犯的錯和所學到的技巧:

(一)、裝刀在裝刀過程中,調(diào)節(jié)刀的高度的好壞,對于后面加工精度有著重要的影響。最好的方法是,在裝好后,用一個材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時候,沒有留下小圓臺就行了,假如有的話,還要進行調(diào)節(jié)。

(二)、試刀在加工過程,大家都經(jīng)常犯的錯是為加一個直徑,搞了好幾次,這樣使工時加長了,影響了加工的速度。最好的方法是兩次結(jié)束,在第一次加工時,加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑,調(diào)節(jié)一下尺寸后再進刀,使余量只留下精加工的3mm左右。

(三)、精度在這一方面,大家通常都只追求視覺上的完美,把整個的工件加工的很光亮,忽略了設(shè)計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多,使成本提高了。成本也是一個在設(shè)計時需要考慮問題之一。

(四)、切斷在這一加工的過程中,需要先保證刀具的鋒利和工件的穩(wěn)固性,因為這些不行的話,機床會顫動,會影響到工件的質(zhì)量,一不小心,還會功敗垂成了。

(五)、軸心工件從一開始就要固定在卡盤上,因為一松動后,它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著重要的關(guān)系。

(六)、冷卻液特別在精加工的過程中,有沒有加冷卻液影響到光亮的程度,有時是前頭不加,后頭加,這樣了使前后有了區(qū)別,影響了視覺美觀。

四、實習報告總結(jié)。

以上的這些的要點是我自己在實習的過程中所學的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生,一份付出,一份收獲,興奮之余萌生了意外的興趣,興趣推動了自主性,實踐和探究性。機車飛快地轉(zhuǎn),銼刀平穩(wěn)地磨,轉(zhuǎn)磨出了汗水和成果,轉(zhuǎn)磨出了甘辛和堅韌。

計調(diào)課實習心得體會篇九

在這短短兩個月的實習工作中,我體會到在旅游這個行業(yè)中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好,而是社會交際能力。當然,一定的專業(yè)知識水平和時間操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的eq,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。

(二)、自身需要加強的能力素質(zhì)。

這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學識和經(jīng)驗的欠缺,真是那句老話"學到用時方恨少"啊。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以每年暑假讓我們參加假期實習的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。所以我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。

這次實習工作,我真實體會到了一個畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以,必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以,在以后的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己,工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導游因太過于急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學生,我們必須切實將自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),也是必不可少的,這樣才有利于你今后的工作。機會是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。

總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸了解到了各個部門的工作,進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和以前的暑假假期實習相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。我相信在這次實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

現(xiàn)在大家知道旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)實習報告的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!

計調(diào)課實習心得體會篇十

計調(diào)是旅行社重要的業(yè)務(wù)部門,在旅行社業(yè)務(wù)流程中位于樞紐地位,發(fā)揮著落實安排游客旅游行程的重要作用。下面是本站為大家準備的計調(diào)課。

希望大家喜歡!

實習是我們邁入社會這個大環(huán)境的第一步,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點。把握好這次機會,立足本職工作對自身的工作能力和就業(yè)心態(tài)都有不可或缺的作用。抱著對旅游行業(yè)的一份熱忱,20xx年x月x日我懷著忐忑不安的心情正式踏入了旅游公司出境旅游分公司港澳部,開始為期半年的實習生活。

從第一天的實習生活到今天的計調(diào)工作全都歷歷在目,從一開始對計調(diào)工作流程的一竅不通到現(xiàn)在能夠獨立完成自己的工作任務(wù),離不開經(jīng)理對我的關(guān)心和指導,離不開同事們對我的包容和愛護,更離不開我?guī)煾档南ば闹笇?。這段工作經(jīng)歷使我認識到成為港澳部的一員是值得驕傲的。在工作中,我主要負責預訂上海和香港之間的往返機票,同時與旅行社同行、航空公司進行聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。xx訂座系統(tǒng)是我主要用到的軟件,通過這個系統(tǒng),查詢客戶所需航班的艙位情況,并進行預訂。由于xx訂座系統(tǒng)有時間限制,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成操作所有操作,初開始我只能對著師傅教我的流程做一步保存一步,速度慢,錯誤率高。后來師傅告訴我一些應用這個系統(tǒng)的技巧,在多次不斷的練習之后,終于到現(xiàn)在掌握并能熟練應用。

就在前不久,部門經(jīng)理提供了一次外出游玩的機會,有幸我也能參與其中。這次游玩拉近了同事之間的距離,也增強了大家溝通的能力,增進了彼此了解。強大的團隊合作精神、凝聚力,也警示我作為港澳部優(yōu)秀團隊中的一員,在工作中絕對不能懈怠,我要始終以學習的姿態(tài)參與工作,抱著高昂的熱情了解客戶需求,真誠提供相應服務(wù),讓客戶滿意而歸。

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,展現(xiàn)在眼前的光明前景也督促我們努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力和提高服務(wù)水平。

總的來說,這次的實習我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實習中,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基。我相信在這次實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

(一)、當前社會旅游就業(yè)的基本訴求。

在這短短兩個月的實習工作中,我體會到在旅游這個行業(yè)中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好,而是社會交際能力。當然,一定的專業(yè)知識水平和時間操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的eq,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。

(二)、自身需要加強的能力素質(zhì)。

這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學識和經(jīng)驗的欠缺,真是那句老話"學到用時方恨少"啊。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以每年暑假讓我們參加假期實習的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。所以我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。

這次實習工作,我真實體會到了一個畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以,必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以,在以后的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己,工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導游因太過于急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學生,我們必須切實將自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),也是必不可少的,這樣才有利于你今后的工作。機會是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。

總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸了解到了各個部門的工作,進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和以前的暑假假期實習相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。我相信在這次實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

現(xiàn)在大家知道旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)。

實習報告。

的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!

9月14日到20xx年10月14日我在天津中國青年旅行社實習,總共實習為期一個月。首先我要在這里感謝學校以及天津中國青年旅行社給了我這次寶貴的實習機會,其次要感謝天津中國青年旅行社塘沽門店的店長和兩位工作人員,在這一個月中她們是我敬愛的同事,感謝她們所給予我的指導與幫助。是她們使我在真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了在校期間的幼稚想法,了解了作為一個合格的旅游人應該具備什么樣的條件與素質(zhì)。雖然只有短短的一個月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社的操作流程,也基本熟悉了導游帶團的步驟與方法。她們辛苦的指導與幫助使我從一個對旅游行業(yè)一概不知的學生轉(zhuǎn)變成為了一個略知一二的“門檻人士”。

20xx年9月14日下午,學校組織到天津中國青年旅行社總部進行崗前培訓。培訓內(nèi)容是先由營銷部李經(jīng)理為我們簡單的介紹中青旅的發(fā)展史,以及天津中青旅下屬各區(qū)縣門店營業(yè)部的工作內(nèi)容、工作流程,還有上班中應注意的重要事項。接下來是由導游部的工作人員為我們系統(tǒng)的講解了如何在實習期間帶旅游團,如何做一名合格的兼職導游。最后是為每一位同學按照就近分配的原則分配門店營業(yè)部。而我被分配在了自己家的所在區(qū)—塘沽區(qū)。與我一起在塘沽營業(yè)部實習的還有一位我的同學。20xx年9月15日上午9點我們進店報到了。我和同學的適應及接受新鮮事物的學習能力都很強,再加上店長及工作人員的耐心指導與幫助,第一天我們就在邊學邊做的過程中完成了工作任務(wù)。我們學會了如何接聽業(yè)務(wù)來電、如何接待來訪顧客,以及為顧客查詢旅游產(chǎn)品路線等等。當天下班后我就進行了。

工作總結(jié)。

將自己今天學到的東西以及今天在工作中所做的筆記整理總結(jié)了一下。然后我又為自己制定了明天上班要學會的東西以及要完成的工作任務(wù)。上班的第二天我熟悉了幾條比較火爆的旅游產(chǎn)品路線然后為顧客做詳細的講解。經(jīng)過店內(nèi)人員的指導我學會了如何幫客人填寫報名表以及如何簽訂旅游。

合同。

和打印旅游合同。第二天下班后我又做筆記總結(jié)和制定轉(zhuǎn)天的工作任務(wù)。就這樣在這一個月里每天下班后我都會做當天的總結(jié)和制定轉(zhuǎn)天的計劃。慢慢的我學到的東西越來越多,理解的東西越來越多,要記的東西越來越少,工作起來越來越熟練。所以,這次實習的最大收獲之一是在工作中養(yǎng)成了做筆記的好習慣。

我覺得無論自己的記憶力有多么的好也要隨時拿著一個小冊子和一支筆,走到哪里記到哪里。每天的實習心得要記,每天做了什么要記。我總結(jié)出一句話:“只要養(yǎng)成記筆記的習慣,就不怕沒有東西記,就不怕有記不住的東西?!痹谑宦糜吸S金周期間我很榮幸的擁有了一次帶團的機會。20xx年10月5日我?guī)П本g樂谷一日游濱海專線旅游團。10月3日的時候我接到通知讓我?guī)F,當時既興奮又害怕,不過興奮大于害怕。興奮是因為10月5號就要當上導游了,害怕是因為第一次帶團沒經(jīng)驗怕弄砸了。我懷著無比忐忑的心情開始為我的導游工作做準備。我去向店長請教經(jīng)驗與方法,店長講的很詳細,這讓我理解起來也很容易。我將注意事項以及工作的步驟一一列了出來總結(jié)在了一張紙上,還把計調(diào)、店長、司機的電話都存到了手機里,以防有緊急事件時可以迅速打電話聯(lián)系他們。我將注意事項、工作方法熟記于心,接下來就是期待著20xx年10月5日的到來。

那天終于到了,全天的行程雖已走滿,但并不如我預期般的順利與完美。在旅行的過程中出現(xiàn)的小誤會也都平靜的解決了。在致。

歡送詞。

時我向所有游客致謝、致歉來彌補這次旅行中我照顧不周的地方。大家給我的回答是:“謝謝,導游辛苦了?!睅F工作結(jié)束了,不管是做什么工作都不可能白做,總會給做事的人留點什么。這次帶團也不例外。首先,我要感謝店長給我這次機會,謝謝她對我的信任。其次,我要感謝這次旅程中的司機楊師傅,如果不是他給了我這么多的幫助,這次的旅程也許不會這么順利。最后,我要感謝我的游客,雖然他們當中的個別人在旅程中刁難我,給我難堪,但我依舊要感謝他們。是他們讓我對這個社會有了進一步的了解,是他們讓我看到了這個社會中一小部分形形色色的人,是他們讓我對校園有了更強烈的渴望。也許有人會說游客并沒有給我留下什么好印象,然而不是,同樣也是他們,但只是他們當中的一小部分人讓我看到了人類善良的一面。謝謝他們。

除了這些,在這次實習中我還感受到了強烈的競爭氣氛。旅行社與旅行社之間的競爭,人與人之間的競爭。在旅行社這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事和接人待物,以及對游客的耐心和責任心。著實更為重要的事在實際過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄和經(jīng)驗的匱乏。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中的實踐其實并不是一個概念。我想這也正是學校之所以讓我們實習的原因。讓我進一步鞏固和理解課堂所學的知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際。這次實習提高了我的調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)了我身為一名在校大學生在社會中的生存能力。同時也使我發(fā)現(xiàn)并及時彌補了自身的缺點與不足之處。例如,缺少耐心,沉不住氣,對事考慮不周,自滿、自負等等。在以后的學習生活中,我一定會盡力完善自己,將自己的不足之處減少到最小,隨時提醒自己,隨時克制自己。

當時我是實習計調(diào)期,其實旅行社就是一個采購商。旅行社采購酒店,旅行車,導游,景點,餐廳,把這些東西組合并增加我們的服務(wù)之后提供給客戶,旅行社賣給客戶的不單單是服務(wù).而作為一個采購商,我們還要為我們所采購的東西負責,這就決定了我們要掌握更多更好的資源作為給客戶提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

旅行社計調(diào)實習,對我來說受益匪淺,對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會.

導游實習內(nèi)容及收獲。

導游被業(yè)界譽為旅游業(yè)的靈魂、旅游活動的導演。休閑體驗經(jīng)濟時代,導游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中揮著核心與紐帶作用,其質(zhì)量水平已成為現(xiàn)代旅游者休閑體驗質(zhì)量高低的最敏感標志,旅游業(yè)的發(fā)展越來越依賴于導游服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,這對當前導游人員素質(zhì)培養(yǎng)與提高提出迫切要求。

在實習期間我跟過一些入境的接送團。在這其中我鬧出過不少的笑話。這也更加刺激我把英語學好的決心。后來我也帶了一些國內(nèi)團。帶國內(nèi)團,我還是比較得心應手的計調(diào)實習感受計調(diào)實習感受。在帶團過程中,我常常會遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù),對挑剔的客人要耐心的服務(wù),對特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們導游的存在。印象比較深刻的是10月2日的四天雙飛的桂林團。我成功的解決了一個家庭,小孩和大人之間的矛盾。并令他們在桂林玩的非常愉快。一想到這件事情我就自信百倍。

在帶團其中我學會了:1.要管理自己的情緒。導游人員的積極情緒能夠感染游客,因此導游人員應保持積極的情緒狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生消極情緒的原因,及時中止消極情緒帶來的負面影響,善于把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒。

2.認識游客的情緒。從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),幫助游客維持積極情緒,發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)消極情緒后應及時找出原因并采取措施消除或進行調(diào)整。

3.人際關(guān)系管理。與游客交往時,應努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時,要擺正自身的位置,尊重、關(guān)心對方,平等協(xié)商。

4.善于學習。知識經(jīng)濟時代要求導游人員掌握更多、更深的知識,而這些知識的掌握,向他人學習,向那些老的導游學習他們的實踐經(jīng)驗。

計調(diào)課實習心得體會篇十一

心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學習實踐后所寫的感受文字。我今日為大家細心打算了高校生實習心得體會,希望對大家有所幫助!

如今,企業(yè)在聘請時普遍須要肯定的工作閱歷。對于應屆畢業(yè)生,他們也重視學生是否參與過專業(yè)實習和社會實踐。因此,高校生越來越重視實習。很多學生剛進入高校就起先找尋實習機會。就業(yè)前,高校生應當制定職業(yè)規(guī)劃。

雖然更清晰地相識到實習的重要性,但由于缺乏職業(yè)規(guī)劃設(shè)計,高校生簡單忽視自己的專業(yè)學問、愛好和實力,缺乏實習本身的技術(shù)內(nèi)容,盲目參加多次實習,只是積累實習次數(shù),忽視實習本身的個人實力熬煉和培訓。有些高校生為了簡歷更豐滿,或者為了覆蓋實習章,不管個人愛好、實習崗位、專業(yè),只要有機會恒久不會放手,使很多實習閱歷成為一個領(lǐng)域。很多人甚至參加了低技術(shù)內(nèi)容和重復勞動的實習,如促銷和傳單。這樣的實習,效果是可以想象的。

作為很多高校生從學校到社會的第一步,實習是他們職業(yè)生涯的一個重要起點。高校生真正須要的實習閱歷是一個更有利于他們職業(yè)發(fā)展的實習,可以為將來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),保持職業(yè)生涯的連續(xù)性和可持續(xù)性。在實習過程中,高校生可能知道他們須要什么,以及公司的實際運作。由于職業(yè)生涯還沒有正式起先,一些調(diào)整可以毫無成本地起先。在實習中,必需獲得的收獲是了解行業(yè),相識自己,找到人員匹配點,制定合理的目標,并在實習過程中有效調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。

業(yè)、所在的企業(yè)進行充分了解,同時也可以相識自己的愛好愛好和優(yōu)勢,做到知己知彼,看看自己和公司的匹配度,再選擇自己所喜愛和擅長的職業(yè)。同時,不同年級的學生,實習側(cè)重點也不一樣。大一、大二應以接觸社會、素養(yǎng)儲備為主,依據(jù)自己所缺乏的實力可以適當支配實習。大三應找尋適合自己的方向,以技能儲備特殊是與自己長期目標相匹配的技能儲備為主,如在公司實習則應有意識地了解公司面試流程和技巧,向同事學習職場生存技能。大四的實習是要找好目標,爭取能夠在實習中勝任主要工作,最大程度地表現(xiàn)自己,把實習變成工作。

時間過得真快,在這段時間里,我學到了許多在學校了學不到的東西,也相識到了自己許多的不足感覺收益非淺。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)覺自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。

在工作中,你不只為公司創(chuàng)建了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,所以平常就更須要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的實力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的實力以及與人合作的實力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)則:我們恒久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

步入社會就須要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應當合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就須要平常多學習,比如留意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>

因為自己缺乏閱歷,許多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會漸漸積累閱歷的。

以上是我的實習工作的總結(jié),總結(jié)是為了找尋差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信念在將來的工作中更好的完成任務(wù)。

回想起大三剛剛?cè)嵙晻r,還是由老師親自組織班干部接我們幫我們買票,聯(lián)系公司派專車接送。就像對待小學生一般,對我們關(guān)愛有加。不僅學校老師關(guān)切,連公司領(lǐng)導也時時常的問我們在這里習慣嗎?飲食如何(因為我們是北方人,去南方實習在飲食上有相當大的差距),并在過年期間給我們發(fā)放年貨,祝愿我們新年歡樂,讓我們倍感暖和。

其實我們明白假如不是學校在愛護我們,假如我們不是實習生,場內(nèi)和公司的領(lǐng)導也不會如此關(guān)切我們,猶記得實習期,我的一位同學在值夜班時曾不當心吸入甲醛氣體(夜班辦公室隔壁在進行甲醛消毒),蹲在地上起不來并且始終大口吸氣,連路都無法走動,干脆被領(lǐng)導送往醫(yī)院進行治療,這事不僅驚動了組長連廠長也連夜趕過來了,萬幸經(jīng)過醫(yī)生治療,我的這位同學才最終轉(zhuǎn)危為安。并且因為這次事務(wù)的發(fā)生,場內(nèi)領(lǐng)導連夜組織開會,協(xié)商讓我們這些實習生以后晚上不再進行值班。

人人都說步入實習期就相當于接觸到了社會的一角,這句話一點都不錯。實習中我和一位同學曾因工作壓力過大接連兩三個月夜間值班(這是在我同學發(fā)生事務(wù)之前,廠長默許下)差點出現(xiàn)精神幻覺,多出現(xiàn)想要提前離開公司念頭。最終還是在同學的勸慰勸導下才咬牙堅持住,可以說論忍耐力我和我的那位同學算得上數(shù)一數(shù)二的。不過并不是廠里全部的人都這樣不近人情的,有位大哥我對他印象極深,因為他和他的妻子曾經(jīng)在場內(nèi)幫助過我許多次。大哥曾對我說做這樣一句話,讓我印象特別深刻,他說:咱們都是外出給別人打工的,所以在外面能多幫別人點就幫別人點,因為只有我?guī)土四?,你才會幫助我,我們之間沒有必要相互難為,誰都有困難的時候。很感謝那位大哥和他的妻子,曾在我最無助的時候幫助了我。他們親善可親的模樣仍時常出現(xiàn)在我的腦海中。

誰都有犯錯的時候,我也在工作中出現(xiàn)過很大的紕漏,最嚴峻的一次被組長訓斥了半個小時,因為疫苗注射錯誤(我實習期擔當?shù)穆殑?wù)是獸醫(yī),負責為養(yǎng)殖場內(nèi)的小豬注射狂犬疫苗),導致緊三十頭小豬相繼發(fā)生狂犬病癥狀,假如不剛好遏制病情,可能整個場內(nèi)的小豬都會被感染,所以我們馬上進行補救小豬撲滅疫情源,連午飯都未曾吃一口,也因這件事讓我明白了什么是擔當,什么是職責。

印象最深的便是,組長曾對我說過的一句話:我不管你以前在哪工作(實習期換過組長),你們以前的組長如何對你們,在我這里只看結(jié)果,假如出了錯誤,那你們自己補救,我是不會幫助你們的,沒有人有義務(wù)幫助你們補救錯誤。組長和我說這句話時,我的確又做錯了一件事情,線內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤,導致養(yǎng)殖場內(nèi)小豬喂食飼料安排不均,這次沒有誰能幫到我,只我自己來彌補過錯,一下午的時間都在東跑西跑,借同學線上的多余的飼料自己找車過來搬運,也因這件事讓我懂得了,做錯了事情就得勇于擔當,沒有人會為你所犯下的錯誤擔當責任,自己的事情自己做沒有人會在你須要幫助的時候剛好的出現(xiàn),唯一能靠得住的只有自己。大三為期半年的實習結(jié)束后,當我再次回到學校中時,我的室友以及同學們見到我后,都說我成長了不少,變得有擔當起來了。雖然我曾在實習期埋怨過激憤過,但不行否認的是半年的實習生活我的確真真正正的成長了不少。

特別感謝大三的實習期,它讓我更早的接觸到社會,也讓我成長許多。雖然大三實習早已結(jié)束,我已經(jīng)步入社會,但實習期發(fā)生的點點滴滴我都將恒久牢記在心,猛然回想起來。發(fā)覺無論是我所感謝的人還是我所厭惡的人,我都應當對他們說聲感謝,多謝他們曾經(jīng)出現(xiàn)在我的生命中,讓我學會了感恩,學會了擔當,沒有他們的出現(xiàn),我也不會進步飛速。

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計調(diào)課實習心得體會篇十二

首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。透過此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

計調(diào)課實習心得體會篇十三

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在x區(qū)管委會的實習就要接近尾聲了。在這近40天的時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且實踐能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。

當初,在集體發(fā)動會上,系領(lǐng)導向我們指出,在實習中可能會經(jīng)歷一些困難,思想上也會有一些變化,但我們大學生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時,我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實習時機,努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學習。

帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午,我懷著沖動與忐忑的心情,在系領(lǐng)導的帶著下,和幾位同學一起來到了x區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的根本情況和開展目標,然后按個人的性格特點進行分配,我被安排到了研究室。

研究室是x區(qū)管委會的一個重要部門,主要負責x區(qū)開展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天,x主任就告訴我,這個部門對文字處理的能力要求很高,專門為管委會的方案目標進行分析研究,是管委會的智能團。我心里一寒,雖然我有一定的寫作水平,但是對政治理論性的文章,一看就頭疼。x主任也看出來我的難處,告訴我實習的時間不是很長,有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的,他建議我在實習期間多看、多想、多總結(jié),才能盡快的了解研究室運作的體制,了解其存在的意義。

我曾經(jīng)構(gòu)思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多,電話也多,常常是從早到晚,電話鈴聲不斷,大局部是與其他x區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到x區(qū)有重大活動時,事情更是多得忙不完,x老師要忙著為領(lǐng)導寫講話及負責拍照事宜,其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》,并發(fā)往全國各地的x區(qū)和省市機關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節(jié)奏非??欤z毫沒有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶〞的混日子心態(tài)。此時,在指導老師的諄諄指導下,我明白了,在任何時候,我們對待工作都要高標準、嚴要求,做到精益求精。

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實踐工作,處處給予我指導和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實的工作,雖然很多看起來是小事,微缺乏道,但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時,幾位老師總是主動向我說明,使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習時間里,我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴格保密的`,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營養(yǎng)。在要做出x項決策時,三位老師主動讓我旁聽,我覺得他們的談話氣氛很真誠,大家的交流中毫無芥蒂,給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感,感覺老師們是真的把我當作他們的一員了。

另外,老師們對我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因為我住的學校離管委會有一段距離,他們覺得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來,但我不愿遲到,實習的時機是很難得的,我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前清掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來,我與管委會的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個新集體里,我覺得很溫暖,大家就像一家人一樣。

雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、時機、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些珍貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段珍貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要時機,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的根底。

計調(diào)課實習心得體會篇十四

經(jīng)過__天的實習,漸漸地我們對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學專業(yè)仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把實習體會總結(jié)如下:

此次畢業(yè)實習,我領(lǐng)悟了理論與實踐的結(jié)合才是硬道理,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。

實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。

在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實習工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這__天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。

對于人生中初試職場的經(jīng)歷實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什么,試圖寫下點什么。

計調(diào)課實習心得體會篇十五

不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。

還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。

在大堂實習的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。

在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業(yè)務(wù)進行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進度。

雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復。

我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。

而是要主動承擔起養(yǎng)活自己的重擔,真正明白其實賺錢并不容易,當今大學生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!

通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。

反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學習到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

我會永遠銘記這次工行實習帶給我的所有與一切,它讓我真正學會成長懂得了為人處事,希望這次實習能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學們也方便銀行的社會實踐活動,預祝這次實習圓滿成功!

計調(diào)課實習心得體會篇十六

轉(zhuǎn)眼間,我們土木專業(yè)進行的鉗工實習就要結(jié)束了,因為是順應性強,能完成某些加工所未便或難于進行的工作,是以,今朝某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不成貧窶的主要工種。

鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓才能感受得到.

身為大學生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。

會需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。雖然只有大約六個小時的實習,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。不管我們學的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解了什么是工人做的事情,對以后工作也會有很大幫助的。

計調(diào)課實習心得體會篇十七

回想起從剛進入大學到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現(xiàn)在更深層次的是指導思想上、行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛,在收獲中體驗著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂。

出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。

而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。

如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。在這次實習中,我學到的最多的就是如何在社會中,工作中與人相處。

想要處理好自己的人際關(guān)系,首先就是懂得合作和分享,即多跟別人分享看法,多聽取和接受別人的意見。這一點做到了,無疑推動了我的工作順利進行,而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑,我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識,這樣工作也不再那么枯燥。

再者,要多聽,聽辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な拢k公室的趣聞,偶爾還略談公事,由于我只是個實習者,我沒有資格給他們更多的意見,于是我就選擇聆聽,他們都是專業(yè)人士,經(jīng)驗比我豐富,從中我可以學到一些技巧,聽聽她們處事的方法和對待事物的`態(tài)度,有時我會恰當?shù)丶狱c個人意見,使得我和她們的距離拉近了。

人要在社會上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著的,其次是如何了解人,如何與人相處,如何使人喜歡你,如何使別人想法同你一樣。如果和同事不能好好相處,就等于把自己排斥到這個公司之外,無法投入工作,沒有一個輕松友好愉快的心情,就會嚴重降低辦事效率。因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應社會和行業(yè)對于應屆畢業(yè)生的嚴厲要求。

在實習期間,由于所學知識與實踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是領(lǐng)導和同組同事給了我很大的幫助和支持,使我在這次實習中學到了很多知識,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,公司老師們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會使我終生受益。同時我也意識到很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。

一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。通過這次實習,在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。

計調(diào)課實習心得體會篇十八

只有備好課,才能上好課。備課要備教材,備教法,備學生,備學法。

備教材,熟悉教材,對教材每個知識點爛熟于心。首先通讀教材,理解教材編寫思路,框架結(jié)構(gòu),知識體系,體味知識點如何過渡,如何承接,體會知識點如何延伸,如何拓展。精讀教材,分清哪些是重點,哪些是考點,哪些是熱點,哪些是難點,把握講解的深度。講解倒裝句時,應該把大部分精力花在學習較難理解的部分倒裝,再分配更多時間學習“notonly,butalso,nosoonerthan,hardlywhen,only+狀語引導的部分倒裝。精讀教材,了解每個知識點的來龍去脈,相關(guān)聯(lián)的知識點可以構(gòu)建知識體系,使講解時各個知識點的出現(xiàn)水到渠成,渾然天成。講解倒裝句時,我們講解倒裝的.定義,可以比較倒裝句語序與自然句語序,可以比較全部倒裝定義與部分倒裝定義,可以講解倒裝的意義。只有把思路理順,才能把知識點講清楚,講明白。

備教法,教學方法是如何引導學生,吸引學生的理論依據(jù),是前輩實踐總結(jié)的寶典。我們每天的課堂都會時不時運用教學策略去設(shè)計課堂活動和教學程序。閱讀課我們會整合教材,設(shè)計形式多樣的閱讀任務(wù),給學生梳理教材,理清思路,這就是任務(wù)型教學法的運用。新授課時英語老師習慣先展示知識點(presentation),講解知識點,通過練習鞏固知識點(practice),設(shè)計活動檢測學生掌握情況(production),就是3p教學法的運用。英語教學會設(shè)計各種各樣的現(xiàn)實情境,學生扮演角色,進入情境中運用所學知識,這就是情景法的使用。我們根據(jù)課堂需要采納不同的教學方法達到教學目的。如果長期使用統(tǒng)一教學方法,學生容易產(chǎn)生視覺疲勞。我們要及時了解學習各種新式教學方法,與時俱進,結(jié)合學生的情趣點,知識基礎(chǔ),進行篩選,運用。

備學生,我想每個師范生最頭疼的兩門課應該是教育學和心理學吧。它們的作用不是應付上崗考試,而應該輔助我們的教育教學工作。我們要了解學生年齡階段的心理特點,興趣愛好,性格特征。當然,知識基礎(chǔ),學習習慣,記憶規(guī)律這些也是備好課應該了解的問題?;ㄙM時間去了解這些東西,一點都不可惜。如果我們懂得這些,我們更能設(shè)身處地為學生量身打造教學程序。課堂上得到他們熱烈響應,強烈認可,情感共鳴,上起課來胸有成足,得心應手。備學法,學生總覺得老師把內(nèi)容上的越簡單越好。每次我看到綿德中學那些孩子,每天起早摸黑學習挺辛苦的。不過,高中生活就是這樣,沉甸甸的課業(yè),沉甸甸的升學壓力。我們要想方設(shè)法,把知識弄得容易理解,輕松運用。利用記憶規(guī)律,利用語言的交際性等等,讓學生當堂理解知識,迅速消化,得以運用。家鄉(xiāng)有句老話,齒痛才知齒痛人。知之深,感之切啊。

好好備課,好好上課,做個好老師。希望一直在路上,我們前進吧。

計調(diào)課實習心得體會篇十九

看似日常簡單的早出晚歸、工作學習、打鬧嬉戲,不經(jīng)意間,卻已經(jīng)在附二院康復科待了一個多月。作為從學??缛肷鐣牡谝徊胶蛯⑺鶎W理論知識與實際操作相結(jié)合的開始,這個月注定是慌亂、忙碌、迷茫、不知所措?yún)s又飛速成長的階段。

這段時間的學習,是一個查漏補缺的過程。

剛開始跟著自己的帶教老師去做病人,首先要去了解自己老師的病人,在看病歷過程中,會遇到一些自己不熟悉的疾病、評定量表、概念等,這便會記下來,然后回去自己翻書了解并記憶。有時,帶教老師還會在做病人途中提問,不僅可以將會的知識加深記憶而且還可以填補自己的空白。老師們還會常常組織講課,講解常見的疾病,常用的手法等,這使我們的基礎(chǔ)知識掌握的更加牢固。

這段時間的`學習,是一個提升能力的階段。

通過自己對基礎(chǔ)知識的學習與老師的教導,自己開始慢慢的接觸病人,老師在給病人做訓練的過程中,會一邊講解一邊示范操作,并且教會我們訓治療要個體化,這使我從一開始的畏首畏尾到現(xiàn)在可以自信的給病人做訓練做評定,在動手能力上提高了很多。對知識的掌握也不再是書本式的死記硬背,而是動手操作來掌握。

這段時間的學習,也是一個取長的機會。

所有的老師都有扎實的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗,并且各有各擅長的領(lǐng)域,這使我可以全方面的學習。我的帶教老師江老師具有扎實的醫(yī)學基礎(chǔ)理論知識,在他那里總能簡單明了的了解到一個疾病的本質(zhì),而且總會從他那里學到對一個問題或治療方法新的思考?!瓣P(guān)松小王子”鄭老師,從他那里學到了許多關(guān)節(jié)松動的手法和一些小技巧,還有李老師的功能性貼扎技術(shù),孟老師的整脊技術(shù)……對于同一個問題,不同的老師會有不同的治療方法,這不僅讓我學會了不同的治療方式還促使我對疾病治療手法的進行思考與創(chuàng)新。

計調(diào)課實習心得體會篇二十

一個月的暑假實習臨近結(jié)束,因為這次實習讓我的這次暑假變得很不一樣。__月__日的早上7點,我懷著忐忑的心情和另外兩名同村大學生坐上了來市協(xié)的車,從那天起我為期一月的實習生活就正式拉開帷幕。

在實習的這段時間里我感受到了市協(xié)中的每個人對我們實習大學生的照顧:為我們準備專門的房間做宿舍,全新的床被,全新的柜子,還有空調(diào)和飲水機,并且還為我們買了很多其他的東西,每天還會為我們準備專門的晚飯,這樣的待遇是我見過的的。

除了在生活方面對我們的照顧,在工作上也對我們很好,我在這里的收獲就是學到了很多我在學校里學不到的`東西:__姐姐教會了我發(fā)送接受傳真、分配文件和報紙以及打電話;__姐姐教了我怎樣打開會時led顯示屏上的字和怎樣按照名單上的順序擺放,她還教會了我怎樣寫一周大事記;其實這里還有很多人都教會了我很多東西,我沒有辦法都寫出來。

當然,在工作之余,單位其他的領(lǐng)導也很關(guān)心我們,__主任帶我們?nèi)チ瞬A?,感受了文明建筑的魅力;還帶我們?nèi)チ藘纱魏商盟囆g(shù)館,第一次是一場拍賣會,體驗了拍賣會的嚴謹,第二次是畫展,感受了藝術(shù)家筆下宏偉壯闊的張家界。

如今實習臨近結(jié)束,此刻我的內(nèi)心充滿了感激,我感激市政給了我一次這樣的實習機會,感激政里的每一位領(lǐng)導對我們的照顧和關(guān)心,我也將要離開這里開始新的旅程,我會記住這次實習,將它珍藏在心里。

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