社交媒體成為了人們日常生活的一部分,它改變了我們與世界互動的方式。怎樣確定你的寫作目標是一個重要的問題,因為只有明確了目標,你才能做出有針對性的計劃。以下是小編為大家收集的一些寫作范文,供大家參考。
卓有成效的管理者讀后心得篇一
管理學鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭,系統(tǒng)讀了三遍,每次都有深刻感受。
腦力勞動、知識工作者組成的團隊的管理如何做到卓有成效?領導者能力是天生的,還是后天培養(yǎng)的,回答是卓有成效是可以訓練出來的,關鍵在掌握方法、總結提高。
管理者要靠別人(下屬)的工作取得成績、獲得成功,必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己,才能管理好別人,一群普通的人,如果有一個好的領導者管理者,也可能是一個優(yōu)秀的團隊。
一個團隊、項目的領導者、管理者要從整體出發(fā),必須在“善用時間、關注結果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫。
此五項說起來容易,做起來不容易,無不關系到個人的認知、領悟、溝通,總體掌控能力。
“善用時間”,從角色、使命、目標出發(fā),按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說,是一個常數(shù),要提高時間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排,并進一步提高團隊時間使用效率。
“關注結果”,關注個人和他人做事的結果(而非過程和態(tài)度),做任何事情要以終為始,精確計劃。凡事預則立,不預則廢。
“善用人長”,每個人都有長處、短處。為人處事,包括領導與被領導,要多關注個人的長處、發(fā)揮每個人的長處。
“要事第一”,如果無法分辨哪些是重要的事情,我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事,因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人,也會陷入困境。從項目管理角度來看,重要的事情,就是你為了得到結果而必須完成的關鍵任務。
“有效決策”,有效決策是困難的,因為我們的認知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響,團隊決策必須考慮合作者、關系者。
知易行難,只因知之不深,行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉,才能提高管理能力,心平氣和,舉重若輕,成就大事。
卓有成效的管理者讀后心得篇二
1、理性人際關系的思考。
良好的人際關系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的人際關系,著眼于奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考。
管理者,首當其沖就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實踐行為垂范以正視聽,從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團隊合力,使工作卓有成效。
時間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時間內能給團隊作出怎樣的貢獻。
我們在日常工作中,應善于冷靜思考,不能為適應工作而不知思考,也不能單憑感覺而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的角色永遠得不到鍛煉和進步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識淵博是遠遠不夠的,我們必須親自實踐得到經(jīng)驗,哪怕是教訓,都是必須的經(jīng)歷。我們應該把追求成效當成一種習慣,務實的做一個行動派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學會的。
團隊需要個人為其作出貢獻,個人需要把團隊當成實現(xiàn)人生目標的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學會。卓有成效的管理才算有真正的意義。
卓有成效的管理者讀后心得篇三
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中,由于工作事情較多,大多利用業(yè)余時間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀,讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀,每讀完一段,仔細思考,受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時間、管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效,如何有效決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成習慣,有效的管理者知道他們的時間用在什么地方、如何有效利用時間、非常重視自己的貢獻程度、很善于利用他人長處、集中精力于少數(shù)重要的領域、善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時間不夠用,工作永遠做不完,其實作為一名管理者要學會善用時間,要合理安排時間,分清主次及輕重緩急,選擇關鍵的事情去做。要學會制訂工作計劃,重要的事情要優(yōu)先去做,不能大事小事一把抓,像無頭的蒼蠅亂撞,到最后事情一團糟,工作的時間用完了事情也沒有做好,要按計劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會,正如有句老話“用人所長無人不可用,用人短處將無人可用”,管理者要有胸襟學會揚長避短。每個人都有短處,包括弱點、缺點、不足甚至錯誤,人之短處與長處是同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為完人,要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢,包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前,要仔細考慮此人的`各項條件,他能做什么,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,管理者要建設成就一支具有高效執(zhí)行力的團隊。
有效的管理者在做一個決策時首先要弄清決策事項的性質。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用,目標越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,管理者在做決策時一定要克服偏見,杜絕以偏概全或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
在管理者貢獻價值方面,書中清晰地告訴我們:什么是管理者,管理者本身的工作績效依賴于許多人,必須對這些人的工作績效負責。管理的主要工作就是發(fā)揮其長處,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言:有效性雖然人人可學,但卻無人可教的理念,這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習慣可以學會,但不可以教會。你想學習有效性,但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。必須在實踐中養(yǎng)成習慣,才能提高自己的能力。
一本好書,會對一個人終身受益,收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去復讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀后心得篇四
德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我們站在企業(yè)管理的另一個層面,重新認識“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”,更重要的是,他讓我們知道“我們不知道什么”,并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個卓有成效的管理者,首先應該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個方面的素質:
一是要使工作卓有成效首先必須對自己的時間進行分析和管理;包括整理時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻,包括自己和他人的貢獻,他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻,管理就是失敗的;如果客戶對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務的價值不認同,管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負責,而不是結果,并不是完成了工作就完了,而是要達到成果和績效的要求,簡而言之,就是內部的貢獻和價值要被外部環(huán)境所認同和接受。
四是要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時會分出事件的輕重緩急,并會針對事件進行適當?shù)姆诸惡团判?,因為他們非常清楚,自己不是天才,能同時處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會著眼于一件重要的事情,并腳踏實地的把他們做好,然后再進行第二件要事。
五是有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時都會面臨著決策,決策是每個管理者面對的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內容、風險等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的,那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者,最重要的是對自己的管理。你學會記錄時間了嗎?你分析過這些時段所做的工作哪些是有效、哪些是無效嗎?你學會管理時間嗎?每個人的精力和時間都是非常有限的,你要學會將重要的事件用一整塊時間去處理。要想卓有成效,就必須對時間進行分析和管理。
通過閱讀,我認為一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協(xié)作與貢獻,自己要不斷的努力發(fā)展,并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻,他就是一個“卓有成效的管理者”。
卓有成效的管理者讀后心得篇五
讀了卓有成效的管理者這篇文章讓我受益匪淺,從中更能深刻的理解作為一名管理者,有效性對于整個企業(yè)整個公司整個組織團隊的重要性。
員工的有效程度影響的只是個人,而作為管理者,其有效性將決定其部門,相關聯(lián)的其他部門也會產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對其團隊對整個公司至關重要,所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對自我的要求,身為管理者,必須知道公司對于管理者的期望是:做出業(yè)績,帶好團隊。
業(yè)績就是我們的產(chǎn)出指標,而團隊就是建設好培訓好人才,并將公司的核心價值觀傳遞給每一位員工。
做事要有目標性計劃性,通過責任意識將計劃執(zhí)行到位,保證工作目標的實現(xiàn),并且加強內部溝通,激勵,培訓,團結合作來共同完成團隊目標。
卓有成效的管理者讀后心得篇六
最近終于有時間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的。
管理者不同于技術和資本,不可能依賴進口。即便引進管理者也只是權宜之計,而且引進的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當中。只有中國人才能建設中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇,應該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
第四、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
第五、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對以下四個詞語的準確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認為:“在現(xiàn)代組織中,每個知識工作者都可以成為一名管理者,他可能會被推上負責的崗位,憑借著自己的地位或知識,為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻。”
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻。指的是提高組織整體的績效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績效,也不僅僅是提高他個人的技能。
四、專注。指的是在一定時間內,只專心做好一件事,不會動搖、分心,而是完全專注于任務本身。這需要極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務的極大興趣。
幾點感受:
一、“一般來說,管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識水準。但是一個人的有效性,與他的智力、想象力或者知識之間,幾乎沒有太大的關聯(lián)?!?/p>
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學歷,認為高學歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過這些工作轉化而來,而有效二字,卻不是高學歷能帶來的,而有效的工作,卻又是知識工作者所必須要會的。正如書中這樣說到:“知識工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對做好工作和做出貢獻的熱情很快就會消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人?!睂τ谶@一點,我深有體會,有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時間因素的缺乏,由此引出第二個問題“掌握自己的時間”。
時間是一項特殊的資源,它是無法用其它資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們容易忽視的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人。作為一個卓有成效的管理者要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間,時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對四個無法避免的難題:
a、時間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運作”,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。
c、本身處于一個組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時間用在什么地方上;其次,要學會將時間整塊運用;再次,管理好自己的時間,消除浪費時間的活動,統(tǒng)一安排可以自由支配的時間,作為一個卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻什么。重視貢獻,才能使管理者的注意力不為自己的專長所限,不為其本身的技術所限,不為其本身所在的部門所限,才能看到整體的績效,同時,也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來,零星地使用,縱然總的時間相同,結果時間也肯定不夠。”
對這句話,我同樣體會頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們去完成,如果我們不集中時間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結果往往時間過去很久,結果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時間,就必須先記錄時間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時間的耗用的實際情形?!?/p>
這一點,體現(xiàn)在我身上的就是做工作計劃表,工作計劃表中該做什么,該用多少時間,都會預先有個估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時間就一目了然?!暗菚r間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費的狀態(tài)上去?!?/p>
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理者在用人時,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。在進行職位設計的時候,不能因人設事,而應該堅持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個性,能容忍這些差異,內部關系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進行職位設計時,還應堅持以下原則:不能將職位設計的只有上體才能勝任;職位要求嚴格,而涵蓋面要廣;用人時應先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長,容人之所短。
五、做事情要堅持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。確定做事情先后順序的原則:重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關決策的相關探討。有效的決策不是從搜集事實開始,而是先有自己的見解。因為即使有一大堆事實在那里,如果管理者沒有自己的見解,那也是毫無意義的事實。在進行決策是要積極聽取反面意見,因為反面意見不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對人的相當程度的理性假設了,可是現(xiàn)實生活中,沒有幾個人是相當理性的,或者說有相當理性的人都很少是一位管理者(因為管理者周圍都是充滿了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說,每一個管理者都是一個社會人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時候短時間內可能是一個工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時都有日語在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻,從人性自私的角度來說,假如兩個管理者在同一個崗位上,一個人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻,而另外一個人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績效考評結果),每個人都有要求平等的愿望,當這種平等不存在時,平衡也就失去了。
最終,兩人都會陷入“混”的狀態(tài)。其實,此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒有一個好的上級領導和沒有一個明確而又公平的績效考核制度下。其實,德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會的角度來看,對整個社會來說是非常有利的。這是這個社會本來就不協(xié)調,從開始就有許多的不平等因素,要做一個卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質,首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀后心得篇七
時間無疑是最稀缺的資源,管理者通過記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間來提升效率。有效的管理者必須要對自己的時間進行記錄和分析診斷,消除那些浪費時間的活動,把可以自由支配的時間集中起來統(tǒng)一管理,去做一些關鍵的事。其實這個說法看似簡單,卻非常重要,各級管理者都會存在浪費時間的現(xiàn)象,自己卻不明了,照此改進會受益良多。
管理者必須有所貢獻,那么要貢獻什么呢?貢獻的績效包括直接的成果、強化組織的價值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻呢?德魯克提出了三條建議:
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效,
2、要建立正確的人際關系,
3、組織有效的會議。
只有重視貢獻,才能掌握工作的關聯(lián)性,打造一支有效的團隊。
很多有雄才大略的人缺點也非常突出,有些平庸的人倒“樣樣皆通”,要敢于使用有特長的人,著眼于他們的長處。美國內戰(zhàn)時期,林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特,正是看重了格蘭特身上運籌帷幄決勝千里的能力。最終,一改北方軍隊被動的局面,取得勝利。其中德魯克又重點提到了如何管理上司,利用上司所長來成就自己。
集中精力去做大事,是管理者必須具備的素養(yǎng),然而這并不容易。能夠識別哪些事情是關鍵重要的,把這些事情放在首要位置,一次只做一件事。人的時間和精力都是有限的,管理者要學會取舍,要擺脫自己的過去和習慣,不能把時間消耗在自己喜歡的事上,可能這些事并不產(chǎn)生更大價值。要面向機會,面向未來去把精力花在有價值的事上。能夠控制時間,識別重點,管理才會有成效。
在管理者繁多的任務里,決策是非常重要而特有的一項,決策關乎一個組織的未來。要做到有效決策,首先要弄清事物的本質,只有認清事實,才能做出正確判斷;其次要確定目標及其邊界條件,要知道決策的目標是什么,達成的條件有哪些,如果不具備這些條件,目標也將無法實現(xiàn);除此之外,還要考慮解決問題的方案,這些方案要能夠實施,在執(zhí)行過程中要重視反饋,確保不偏離決策的目標。
無論作為哪一層級的管理者,都應該關注這些有效管理的最基本問題,理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂,但卻蘊含著很多真知灼見,需要一讀再讀,每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當然,最重要的還是要把這些理解運用在實際管理工作中,不斷提高自己的管理能力和效率。
卓有成效的管理者讀后心得篇八
如何管理好別人,很多人都讀過與此相關的書籍??扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约?,使管理者本身變得卓有成效?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己?!?/p>
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實,卻從不同的視角詮釋了一個新的理念。一本好書可以讓人受用一生,這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得?德魯克19出生于維也納的一個貴族家庭,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著名的管理學家,他以建立于廣泛實踐基礎之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學開創(chuàng)者的地位,被譽為“現(xiàn)代管理學之父”.,美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽。而這本《卓有成效的管理者》是領導學領域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個章節(jié),重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后,讓我感觸頗深,從書中得到了一些啟示。
啟示一:樹立管理者意識,站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個真實的故事。大學畢業(yè)之后,我考進鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學,成為一名教師,校長安排我當初一的班主任。我們班有一個學生成績是班上最差的,最頭疼的是,他特別不講衛(wèi)生,也不認真完成衛(wèi)生委員交辦的任務,學校班級衛(wèi)生評比時,每次都是他扣分;還有一個學生,是我們班個頭最高的,他有多動癥,上課總是坐不住,科任老師反映強烈。面對這兩個學生,我一度不知所措。后來,我從德魯克的書中找到靈感,安排不愛衛(wèi)生的學生擔任衛(wèi)生委員,好動的學生擔任體育委員。經(jīng)過一段時間的`觀察,我發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生委員每天來得最早,督促其他同學完成衛(wèi)生任務,我們班的衛(wèi)生有了很大改善,每次都排在全校前三名,而且,他的各科成績也有了明顯的進步。體育委員因為上課要記那些不守紀律的名字,所以,他自己的表現(xiàn)越來越好,更重要的是,在學校的廣播體操比賽中,我們班拿了廣播操和口令員兩個第一。
這個事例告訴我們,這兩個學生在擔任了班干部之后,樹立了“管理者”的理念,“責任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實工作中,有些人工作能力并不差,可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因為,他們總是認為,自己不需要做決策,不需要考慮事情的整體和大局,這些都是領導的事情,我只要按照領導的意圖完成任務即可。其實,這樣工作不會提升一個人的能力,只會讓你停滯不前,正如德魯克所言:“總有人單獨作戰(zhàn),無一部署,然而仍不失為管理者”.要想增強工作的有效性,()提高個人的自身素質,就要樹立管理者意識,擔起責任,從管理者的角度去思考問題,提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者?德魯克告訴我們,不是只有管理別人的人才是管理者,在當今的知識社會中,任何一個知識工作者,都能成為管理者。態(tài)度決定高度,即使沒有所謂的職權,自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考,一天8小時的上班時間內將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻,那你便是成功的管理者。
啟示二:作為一個卓有成效的管理者,要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間,時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學過一種合理安排工作的方法,一直以來也堅持用這種方法,那就是將每天的工作羅列出來,再根據(jù)輕重緩急去完成每一項工作,每完成一件就勾畫一件,這樣就能有計劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學會記錄我們的時間,說實話,開始我很疑惑,記錄事件和時間有什么區(qū)別嗎?后來,我發(fā)現(xiàn),原來記錄時間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內,哪些工作是有效的,哪些工作是浪費的,這樣,可以根據(jù)自己的時間,合理分配工作。德魯克說到,“時間是一項特殊的資源,它是無法用其他資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其他去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們容易忽視的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人?!蹦敲?,我們首先要學會診斷自己的時間,要像記流水賬一樣,記下自己時間的使用情況,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的,哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。二戰(zhàn)期間,羅斯??偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個小時,因此他不得不把一切事務都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才,他完成的任務,當年美國政府無人能出其右。當然,霍普金斯只是一個特例,但他的故事,告訴我們大膽減少所謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
“讀百本書,不如讀書百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白,一個卓有成效的管理者應該先有效管理自己,然后去影響、指導他人。如果大家有機會,也可以去讀讀這本書,相信你也會有不一樣的收獲和體會。我的發(fā)言完了,不足之處請批評指正,謝謝大家!
(周小相)。
卓有成效的管理者讀后心得篇九
看了彼得.德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手稱贊,樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”,與作者長期的咨詢經(jīng)歷有關,跳出來,對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗證、診斷,對組織作系統(tǒng)的觀察。源于實踐,高于實踐,極適合指導實踐,我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的咨詢生涯中,接觸過各種類型的組織,案例豐富,他本人觀察力極其敏銳,非常善于診斷病源,將管理者脫離深陷事務的泥坑,跳出常規(guī)思維,正視自己的目標和任務,明確了管理者必須卓有成效。對我啟發(fā)較大的幾點如下:
1、對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學的,可供管理者學習經(jīng)驗,做自己評價的好方法。
2、區(qū)分了知識工作者和體力工作者的在管理上的差異,指出了知識工作者與行政管理者二種權威二種發(fā)展,對組織同等重要,明確管理者的范圍,和管理者自己管理對知識經(jīng)濟時代組織的推動力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻,提出了管理有效的標準,和通過改變思路、習慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績效考核設計、職業(yè)發(fā)展通路設計、人才發(fā)展理論(包含招聘和培養(yǎng))提供了源于實踐的管理思想基礎。
先生的書需要反復看和琢磨,需要不斷深入體會,不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發(fā),經(jīng)典是實至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法,搜集崗位勝任的素質點,做統(tǒng)計分析,解決人力資源管理學中關于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的方法,搜集不同管理者在不同組織中的有效行為,做概念統(tǒng)合提煉,解決管理學中的效率問題;肖恩.柯維博士是從心理學的視角,搜集高效能人士的行為習慣特點,做統(tǒng)合分析,為渴望自己發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點,都是期望分析清楚某個領域的本源,相信人是可以改造和后天的習得的,相信人的潛力可以推動組織和世界的發(fā)展。
卓有成效的管理者讀后心得篇十
如何管理好別人,很多人都讀過與此相關的書籍??扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约?,使管理者本身變得卓有成效?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。”
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實,卻從不同的視角詮釋了一個新的理念。一本好書可以讓人受用一生,這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得?德魯克1909年出生于維也納的一個貴族家庭,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當代國際上最著名的管理學家,他以建立于廣泛實踐基礎之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學開創(chuàng)者的地位,被譽為“現(xiàn)代管理學之父”.2002年,美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽。而這本《卓有成效的管理者》是領導學領域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個章節(jié),重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后,讓我感觸頗深,從書中得到了一些啟示。
啟示一:樹立管理者意識,站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個真實的故事。大學畢業(yè)之后,我考進鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學,成為一名教師,校長安排我當初一的班主任。我們班有一個學生成績是班上最差的,最頭疼的是,他特別不講衛(wèi)生,也不認真完成衛(wèi)生委員交辦的任務,學校班級衛(wèi)生評比時,每次都是他扣分;還有一個學生,是我們班個頭最高的,他有多動癥,上課總是坐不住,科任老師反映強烈。面對這兩個學生,我一度不知所措。后來,我從德魯克的書中找到靈感,安排不愛衛(wèi)生的學生擔任衛(wèi)生委員,好動的學生擔任體育委員。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生委員每天來得最早,督促其他同學完成衛(wèi)生任務,我們班的衛(wèi)生有了很大改善,每次都排在全校前三名,而且,他的各科成績也有了明顯的進步。體育委員因為上課要記那些不守紀律的名字,所以,他自己的表現(xiàn)越來越好,更重要的是,在學校的廣播體操比賽中,我們班拿了廣播操和口令員兩個第一。
這個事例告訴我們,這兩個學生在擔任了班干部之后,樹立了“管理者”的理念,“責任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實工作中,有些人工作能力并不差,可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因為,他們總是認為,自己不需要做決策,不需要考慮事情的整體和大局,這些都是領導的事情,我只要按照領導的意圖完成任務即可。其實,這樣工作不會提升一個人的能力,只會讓你停滯不前,正如德魯克所言:“總有人單獨作戰(zhàn),無一部署,然而仍不失為管理者”.要想增強工作的有效性,提高個人的自身素質,就要樹立管理者意識,擔起責任,從管理者的角度去思考問題,提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者?德魯克告訴我們,不是只有管理別人的人才是管理者,在當今的知識社會中,任何一個知識工作者,都能成為管理者。態(tài)度決定高度,即使沒有所謂的職權,自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考,一天8小時的上班時間內將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻,那你便是成功的管理者。
啟示二:作為一個卓有成效的管理者,要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間,時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學過一種合理安排工作的方法,一直以來也堅持用這種方法,那就是將每天的工作羅列出來,再根據(jù)輕重緩急去完成每一項工作,每完成一件就勾畫一件,這樣就能有計劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學會記錄我們的時間,說實話,開始我很疑惑,記錄事件和時間有什么區(qū)別嗎?后來,我發(fā)現(xiàn),原來記錄時間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內,哪些工作是有效的,哪些工作是浪費的,這樣,可以根據(jù)自己的時間,合理分配工作。德魯克說到,“時間是一項特殊的資源,它是無法用其他資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其他去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們容易忽視的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人?!蹦敲?,我們首先要學會診斷自己的時間,要像記流水賬一樣,記下自己時間的使用情況,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的,哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。二戰(zhàn)期間,羅斯??偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個小時,因此他不得不把一切事務都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才,他完成的任務,當年美國政府無人能出其右。當然,霍普金斯只是一個特例,但他的故事,告訴我們大膽減少所謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
“讀百本書,不如讀書百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白,一個卓有成效的管理者應該先有效管理自己,然后去影響、指導他人。如果大家有機會,也可以去讀讀這本書,相信你也會有不一樣的收獲和體會。我的發(fā)言完了,不足之處請批評指正,謝謝大家!
卓有成效的管理者讀后心得篇十一
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神?!皩W之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學習,獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果?!肮芾砭褪菦Q策”是美國著名管理學家西蒙的一句名言,一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的,20%來自向有經(jīng)驗的人學習,剩下的70%是在實戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學習,實踐,再學習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承擔做出貢獻的責任,不能推脫,要愿意承擔全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導,因為領導不是為你打工的,領導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
管理者的一大能力要求之一。
有效的管理者知道,時間是一項限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會受到最稀有的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里,最稀缺的,就是時間。
有效的管理者也知道,人力也是一種重要的,每一個工作者都必定有自己的優(yōu)點和缺點,而缺點和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務就是,最優(yōu)化地利用人力,使人發(fā)揮自己的長處,利用好人的長處,而同時使人的短處和缺點不發(fā)生作用。
時間是最有限也最有彈性的。人力具有“協(xié)調、整合、判斷和想像”的能力,有它的特殊優(yōu)勢。大師德魯克也著重寫了這兩種的`使用原則。管理者要主動地按照事情的輕重緩急合理安排時間,而不是被時間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實工作:理想狀態(tài)下我們最好能主動地面對和管理一切工作事務,是人安排事情,不是事情推著人走。我們的銷售管理活動要把工作中消耗的時間和處理的事項標列出來,同時持續(xù)地進行改進。比如市場與客戶工作,我們絕不能被動地被所謂項目和機遇牽著鼻子走,要主動地設計規(guī)劃客戶管理工作,主動地開發(fā)市場,主動地維護客戶。
關于人力的論述,也讓人茅塞頓開。簡言之,就是“用人所長”。無論是上司、同事、下屬還是自己,要多運用大家的強項,互相補充,團隊作戰(zhàn)。書里面一個很妙的地方在于,在論述“如何發(fā)揮人的長處”之前的一個小章節(jié),講的是人際關系?;ハ嘧鹬?、講求貢獻是合理的人際關系的基石。有合適的人際關系,才有大家各展所長的環(huán)境和土壤。管理可以學會,卻不可以教會。同樣,一個人的發(fā)展和成長也只能通過自身的努力探索實踐來完成。一個組織的成長、成功也要靠組織內部的精神磨礪才能實現(xiàn)。因此,我們要著重建設良好的人際關系,重視貢獻,讓每個人通過自己的努力做己的貢獻,促使我們的團隊做得更好。
讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后,真的受益匪淺,特別對于我們在日常生活和班級里的事務起到一個很好的幫助。在學習上,特別進入大學生活以來,學習和人際交往都發(fā)生了很大的變化,如何更好統(tǒng)籌學習和各種活動之間的關系,如何更好的安排和利用時間,如何更好地協(xié)調和處理同學們之間的人際的關系,這些都是我們面臨著的問題,《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了,將指導我們更好地適應大學生活和更好地在大學生活。
卓有成效的管理者讀后心得篇十二
有人說:“做一件事不要太看重結果,重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當我們肩負重任或是以管理者的名義帶領著一個團隊,就不得不直接緊盯目標,思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受?!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項任務時)的時間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項任務是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標的實現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學習中,自己檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調整。而類似于“我能貢獻什么?”“我還需要學習什么?”這樣的思考能激起我們學習、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務的棘手之憂,而時間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當書中提到“記錄時間”,我不禁思考——我一天有多少時間花在網(wǎng)絡上?初入大學,即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應讓自己疏于讀書學習思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個優(yōu)秀的人,學會記錄、管理自己的時間應為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
了解和交往。其中第一點是對自己的了解,包括優(yōu)缺點、能力、是否勝任某項工作等;而自身的溝通就是自省及自己鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關系中的藝術。與人處事要學會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮??傊还苁菍τ谙聦龠€是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運用他人的長處,不過分苛責于他人的小缺點。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應采取什么行動,也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了?!睕Q策者應有的素質都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時,對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應是邁向成功的重要一步。當然,還有一點也很重要——“行動或不行動;切忌只做一半或折中?!?/p>
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關于自己管理方面。我想,當人生閱歷更加豐富,再度此書,定會收獲更多精彩。
卓有成效的管理者讀后心得篇十三
德魯克認為,“有效的管理者不會做太多的決定,他們所做的就是重大決定”。決策時,首先要“真正了解問題的'本質”,即明確問題的本質。當一個有效的管理者定義一個問題時,他必須設法通過表面現(xiàn)象找到真正的問題。這個問題的本質往往與某些想法和概念,或者底層邏輯有很大關系。因此,一個有效的管理者應該著眼于更高的層次——思考某些想法和概念(conceptualunderstanding),并做出幾個重大的決定,這就是從根本上尋求解決方案。
此外,管理者在界定重大問題的性質時,自身的觀念和認知往往會影響其對問題的界定,觀念和認知的局限性會導致問題界定出現(xiàn)偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件的民營小企業(yè)工作。企業(yè)經(jīng)常為無法及時交付質量合格的產(chǎn)品而苦惱。出身銷售的老板和銷售人員始終認為,這是生產(chǎn)部門組織不善、工人操作粗心、不負責任造成的。原因。也就是說,他們把問題定性為生產(chǎn)管理的問題,所以頻繁更換生產(chǎn)部門的負責人。其實這個問題本質上不是生產(chǎn)問題。
軌道交通配件制造行業(yè)的特點是品種多、種類雜、質量要求嚴、交貨期短、新產(chǎn)品加工不斷。-簽約產(chǎn)品種類不多,質量要求嚴格,交期短,新品訂單不斷。
卓有成效的管理者讀后心得篇十四
非常感謝公司此次組織的閱讀會,有幸讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。我一直認為中國的管理學都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明覺的,更是沒想到一個美國人能將中國管理學看的這么透徹。
此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問,管理學是他生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作,但是書中的思想和觀點,在今天看來依然是那么的真實而適用,感覺對自己的學習甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導意見。
極具洞察力的德魯克在書中重點闡述了如何成為一個卓有成效的管理者,主要包括以下五點:第一章管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,第二章先要從掌握自己的時間開始、第三章要重視自己工作的貢獻、第四章如何發(fā)揮人的長處、第五章集中精力于重要領域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結尾提到人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作,否則就對不起聘用他的組織。所以從以上五點來塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書中二到七章詳述了如何做到這五項要素,其中我對第二章“時間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點感受特別深。正如德魯克所說,每一位管理者的時間都是很大部分是被浪費掉的。表面上看起來每件事似乎都非辦不可,但實際上卻毫無意義。作為管理者需要坐下來與其他人共同討論應該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣;作為管理者還得勻出時間來,將目光由自己的工作轉到成果上;由他的專業(yè)轉到外部世界,因為只有外部世界才有績效可言;作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻是什么,原因是什么,對必須使用其知識成果的人的工作情況,他也要足夠了解;作為管理者他需要資料,需要討論,還需要指導他人,而且他不但需要占用他上級的時間,也同樣需要占用他周圍同事的時間。而這些時間常常是不能夠自己支配的,因此更應該妥善運用那剩下來的可自由支配的時間了。德魯克也給我們指明了方法:
第一步:記錄時間耗用的實際情形。第二步:系統(tǒng)的時間管理。消除浪費時間的活動:取消浪費時間的事情;將活兒委托給別人;浪費他人時間的事情;取消管理不善導致的事;人員過多;不當?shù)慕M織;信息功能不健全。第三步:統(tǒng)一安排時間:將“可自由運用的時間”,由零星集中成大塊而連續(xù)性的時段。而空出來的大段時間,就可以處理那些對公司對工作來說最關鍵最重要的事情,即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位,并且在一段時間里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯??偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯先生就是一個實例?;羝战鹚巩斈牦w衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個小時。因此,他不得不把一切事務撇開,僅處理真正重要的工作。但這絲毫無損于他的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務,當年美國政府無人能出其右。當然霍普金斯只是一個特例。但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對無損于有效性。
有效的管理者,第一步應先估計究竟有多少“自由時間”,真正是他自己的時間,然后保留出相當分量的一段連續(xù)性的整塊時間來。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時間,便立刻再仔細分析他的時間記錄,再將其中比較次要的工作重新過濾一次。他們已知道這層道理,因此不至于過分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得:對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時間記錄,定期對這些記錄進行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時間的多少,給一些重要的活動定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先,書中說到人的精力有限,所以爭取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗之談后,也給出了放法:
擺脫昨天:有效的管理者再做一項新的業(yè)務,一定要刪除原有的業(yè)務,必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個術語叫做“沉沒成本”,說是已經(jīng)失敗的東西,但是因為前期投入了很多,因為舍不得那些前期投入化為流水,不得不死守著這個失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會變成“沉沒成本”,無論投入多少都會一起沉下去。先后次序的考慮:“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅使”。重視將來勝過過去(擺脫昨天);重視機會勝過困難;自己的方向不要盲從;目標要高要有新意,不能只求安全和方便;一句話總結本章:要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多,也學到很多實用性的理論,可以在今后管理工作中用得上。其實作者多次提到了6w2h中的what和how。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問題,無論是在第二章掌握自己的時間從時間記錄分析自己該做哪些哪些不必做,而后從管理時間怎樣做到;第三章我能貢獻什么對有效性的承諾,怎么使專業(yè)人員的工作有效(互相溝通;團隊合作;自己發(fā)展;培養(yǎng)他人);第四章用人之長一個人的任職和升遷都以能做什么為基礎。在第四章談管理用人四原則時也重點說了smart原則,要確保各項職位的合理性,如果某項工作已連續(xù)使兩三個人覺得無法勝任,那么管理者就必須認識到問題不在人身上,而要對這個職位重新設計(符合smart原則a可實現(xiàn)的)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求,又有寬廣的范圍,管理者應使設置的職位具有很大挑戰(zhàn)性,這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢和特長。(符合smart原則m可實現(xiàn)的)。
卓有成效的管理者讀后心得篇十五
八月初,我收到了公司寄來的《卓有成效的管理者》一書,感謝公司給予的學習機會,立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾,仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼,使我精神煥發(fā),充滿力量!
兩周的時間飛逝而過,通過閱讀,使我明確了此書中的核心觀點:對組織負有責任,能影響組織經(jīng)營成果的人就是管理者,管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。同時也了解了有效性不是一門課程,而是一種自己訓練,是個人對時間管理,貢獻管理,優(yōu)勢管理,關注管理,決策管理的一種體現(xiàn)。
結合自身工作特點,我有如下心得:
即工作要有計劃性,結果要有有效性。從擔任徐州服務商經(jīng)理開始,通過一周的觀察,我感覺業(yè)務線工作非常的被動,完全的機械化工作,業(yè)務受理格式化非常嚴重。對此,我專門召開了專項會議,要求:
1、業(yè)務線每天晨會后做好一天的工作計劃,按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當天的工作,夕會再進行總結一天的工作,哪些工作完成了,完成的如何,是否達到了目標,如果沒有達到目標,該如何去做。哪些工作沒有完成,為什么沒有完成,該如何去改進。這一點使得業(yè)務經(jīng)理實現(xiàn)了個體的優(yōu)勢管理,表明了他們應有的工作態(tài)度,顯示了每一天都在有目標的去工作,而不是盲目的跑個同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務受理要細致,不能圖快圖省事,避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址,不能直接填寫身份證地址,要多問客戶現(xiàn)在實際住哪。諸如此類的細節(jié),我們不能馬虎帶過,這關系著逾期回訪的有效性。這一點體現(xiàn)了貢獻管理,也就是觀念,我們作為信息中介,要對出借人和投資方負責,我們工作的觀念越有條理,越能得到出借人和投資方的信任,越能得到長久的發(fā)展。
3、客戶來源要細致分類,注意總結客戶的還款情況,每個業(yè)務經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來源至關重要,此舉可以分出劣汰,不好的、別有用心的中介同行將不會再有機會獲得非法收入。
即對工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務員時間觀念差,甚至可以說沒有時間觀念,不懂得珍惜時間。對此,為了培養(yǎng)他們管理好時間,給他們提出了技術性要求,其實時間的管理也是工作技術的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶,一周一次,還是半個月一次由他們對客戶的把握來決定:
一是可以有效管理客戶,了解客戶近況,掌握客戶動態(tài);
二是加強與客戶交流,從而得到獲客渠道,得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來得快,而且節(jié)約了時間,提高了效率。
最大程度發(fā)揮每個人的長處,做最大貢獻。每個人受教育程度、交際能力、語言表達能力、開拓業(yè)務方向各有不同,注定每個人的業(yè)務水平也各不相同。在合理的自己管理下,注重發(fā)掘每個人的優(yōu)點,擴大其個人優(yōu)勢,并將個人優(yōu)勢發(fā)揮到極致,進而影響到一個團隊,使團隊更具優(yōu)勢,更有戰(zhàn)斗力。每個人都有自己的個人魅力,而每個人也都有學習榜樣的能力,這是一種觀念,也是書中貢獻管理的體現(xiàn)。樹立了觀念,自然便有了態(tài)度,從而能夠全身心的投入到工作中,也必然能夠把自己的長處發(fā)揮的淋漓盡致。
也是自身價值的體現(xiàn)。作為一個服務商公司的管理者,在要求下屬的同時,首先自己更要具備自己管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項工作都要來源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷,進而做出行之有效的決策。
1、日常事務做好規(guī)劃,合理安排時間,及時高效處理各類郵件、報表、會議學習,做到事事有回復,件件能落實。
2、處理突發(fā)事件,擺事實,講道理,一件事情能一次解決的絕對不拖拉,重復的處理更容易激化矛盾,使事態(tài)擴大,既耽誤了自己的其他重要工作,浪費了寶貴時間,也影響了公司聲譽。
3、業(yè)績是銷售的顏面,除了及時了解同行的政策,更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來達到獲客的目的,行業(yè)里每個人的銷售方法各有千秋,但有的人業(yè)績佳,有的人卻很一般,雖然也很努力,但成效總是不大,作為管理者這個時候不能聽之任之,應該及時溝通,找到原因,指導更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績的方式方法不勝枚舉,舉一例是為說明業(yè)績的高低,要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題,而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個行業(yè)的難點加重點,它體現(xiàn)了我們在工作中的態(tài)度、個人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力,更能體現(xiàn)出公司的運營是否達到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗,每個人是否對客戶負責,是否對公司負責,就是一種態(tài)度,世界上的事情最怕認真,只有認真去做才能有好的收獲。事不關己高高掛起,反正不是自己的錢,虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設說的最多的是“莫伸手,伸手必被捉”,通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬,必須鏟除。管理好自己的心,管理好自己的手,也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時的溝通客戶,管理好客戶,及時發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動,是需要很大的耐心、耐力和精力,需要很長時間才能真正總結出問題和發(fā)現(xiàn)問題,把事情落實到行動上,便是決策,就能及時有效的控制逾期,從而盈利。
卓有成效的管理者讀后心得篇十六
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學的經(jīng)典著作,讀起來會很吃力。沒想到從一開始閱讀,我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語言、生動的案例把管理學中深奧的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個大的方面談談我閱讀這本書的心得體會。
回顧我自己的教育教學管理經(jīng)歷,離彼得。德魯克所說的卓有成效還有非常遙遠的路程。要想讓自己的教育教學有所進步,就必須從思想理念上改變自己,因為思想是行動的指南。
首先,改變對自己身份的認識。彼得。德魯克告訴我們,教師既是一名知識工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認識到這一點,我們才能跳出專業(yè)的束縛。用管理學的知識來審視我們的過去,從而找到改變自己的必要性。
接著,我們要改變對“有效性”的認識。管理的有效性是以結果為導向的。彼得。德魯克告訴我們:在組織內部,根本不會有成果產(chǎn)生,一切成果都存在于組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來審視教師工作的有效性,不要總是陶醉在內部的假象中。作為教師,我想我們的教育教學有效性主要體現(xiàn)在三個方面:學生是否滿意、家長是否放心、是否符合時代的需要,我們在工作中應該多關注這三方面的反饋。當然,認識有效性,核心是要認識到“卓有成效是可以學會的”這一觀點。認識到這一點,我忽然有一種“開悟”的感覺。原來一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并無異于我們的地方,這些全是后天可以學習和培養(yǎng)的。換言之,我所教的學生、我周圍的同事甚至我自己,都是可以通過學習變得卓有成效的,這真的非常令人振奮!
再次,我們要改變對“貢獻”的認識。談到貢獻,在我們固有的觀念里,貢獻總意味著自己犧牲,結果一定是悲壯的。其實,彼得。德魯克告訴我們“貢獻”不是這樣的。他說:“個人能否有所發(fā)展,在很大程度上要看你是否重視貢獻。重視貢獻的管理者必然會同時啟發(fā)他人尋求自己的發(fā)展”。按照我的理解,個人和組織就是一個有機體,個人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
觀念的改變,要落實到行動的改變?!肮芾碜约骸逼鋵嵕褪锹鋵嵭袆?。
管理自己首先要管好自己的時間。時間是組織中最稀缺的資源,有效的管理好時間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關系。作為一個公立學校的教師,人際關系是很難處理的。干好了,別人說你巴結領導有野心;干不好,別人說你尸位素餐做擺設;態(tài)度和悅一點,別人說你沒魄力和稀泥;態(tài)度嚴厲一點,別人說你狐假虎威擺架子。那真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。怎么辦?彼得。德魯克已經(jīng)告訴我們:“沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝;取得成效,即使疾言厲色,也不會影響人際關系?!薄皬娬{貢獻的溝通,可以促成合作?!薄巴轮g相處,不問他是誰,而要問他能為組織貢獻什么?!边@樣的理念在書中還有很多很多,我就不一一列舉了,只能自己慢慢去閱讀和體會。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷,決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基于科學和理性,而它的方法是實踐與調查。
總之,結合我自己的實際,我覺得要想使自己的教育教學卓有成效,就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點上下功夫。
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