報告需要依據(jù)具體情況選擇合適的撰寫方式,如正式報告、考察報告、實驗報告等。在寫報告之前,我們需要明確報告的目標和受眾群體。這份報告呈現(xiàn)了一項新科技的研究成果,引起了人們對未來發(fā)展的廣泛討論。
法庭實習調(diào)研報告篇一
(一)市場供應。根據(jù)本次調(diào)查估測,截止xx年底,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達50,000間。
(二)總體特點。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比,中國經(jīng)濟型飯店的市場供應,具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額,三是市場擴張方式以直接投資為主。
(三)平均增長率。xx年,市場供應前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應等不盡相同的主導因素,上述前十強增長率差距較大,生動地反映了xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
(四)分布情況。xx年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務特征,經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。
(一)體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務的單店比例僅為38%。
(三)服務項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下,商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(四)市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關注的重點是商務型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關注。
在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關注,并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
法庭實習調(diào)研報告篇二
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,酷暑高溫,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責任公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
選擇了會計專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個方程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務?;叵脒@次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多。
法庭實習調(diào)研報告篇三
我所從事的工作主要有以下內(nèi)容:
(一)制作執(zhí)行通知書、執(zhí)行裁定書、財產(chǎn)申報表并郵寄送達,若郵件不被簽收的話,我就去公告送達。
(二)按照順序清單整理案卷材料,因為這些材料在移交到執(zhí)行庭的時候,卷宗里面的材料是混亂的,這不利于執(zhí)行法官審核材料和整理思路。
(三)通知當事人來法院拿材料,或通知當事人過來簽終結本次執(zhí)行文件、結案文件等材料,有的時候也會通知當事人來法庭參加執(zhí)行調(diào)解或拿送達文書等。
(四)跟法官出去查封財產(chǎn),跟申請人、被申請人溝通等,有時候也會跟法官一起出去抓人。
(五)根據(jù)當事人或律師提供的線索查詢被執(zhí)行人的財產(chǎn),主要是給銀行、房管局、車管所等部門發(fā)協(xié)助執(zhí)行通知,等待查詢結果反饋過來以后再查封或凍結。
(六)參加調(diào)解,制作調(diào)解筆錄,拿給當事人簽字確認。
法庭實習調(diào)研報告篇四
在一個霓虹燈閃爍的城市,在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的.是一個安靜的模特,可能是一排排玲瑯滿目的商品,每一個櫥窗的設計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色,我想它們都是店主們的匠心獨運。
市場經(jīng)濟在迅速的發(fā)展,人們的需求也趨向多元化,美麗的櫥窗設計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳,櫥窗廣告的主要表現(xiàn)方式是在商超臨街門面上設置玻璃櫥窗在巧妙的藝術構思的基礎上精心布置商品,以達到富有裝飾性和整體美感的審美效果,借以宣傳商品,促進銷售,這一組富有情趣的商品群,讓消費者產(chǎn)生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體,最直觀地展示商品,傳達給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風格出發(fā),運用色彩搭配技術,結合商品的款式風格特點,運用自己的眼光,利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來,達到吸引顧客,銷售商品的目的。雖然櫥窗設計和商品陳列的都是營銷的一種手段,但在本次實習中,我們從調(diào)研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認識。
(地點:家樂福超市)。
我們的生活離不開衣食住行,我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市,像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品,他們將同一種類的商品進行分類,有生活用品類,生活文化類,休閑食品區(qū),蔬菜水果類,超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要,當然價格競爭是主要因素,每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購,其實,超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進行整齊干凈的排列,同時不斷的補充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全,一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品,另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望,同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客,對顧客產(chǎn)生一種無形的引導。
其實超市起源于美國,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利,許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品,如果超市想要擁有更多的顧客應該保證商品的質(zhì)量,給顧客一個更加安全放心的購物環(huán)境。(可以延伸)。
(地點:太百商場)。
我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服,女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣,女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服,露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進行櫥窗廣告,對自己的店面進行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進行單獨陳列,突出表現(xiàn),較全面地推薦重點商品,重點渲染,主題必須明確突出,一目了然,才能達到眾星捧月,在換季前或重大節(jié)日前,根據(jù)顧客在下一季節(jié)或節(jié)日的消費需要和消費習慣,選擇適合下一季節(jié)或節(jié)日使用的商品,在櫥窗中以新穎的方式展示出來。
櫥窗展示是一種藝術,它所追求的是一種形式美法則,是點、線、面、體等圖形的綜合運用,它展示的就是一種魅力。在太百商場中,每一個店面中都獨具特色,不論是色彩的搭配還是室內(nèi)風格的裝修都體現(xiàn)出自己的風格,而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數(shù)是女性偏多一些,所以說他們更注重美感,他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求,也符合以人為本的原則。
我認為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一個品牌或者店鋪都應該有自己最引人注目,卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設計應該擁有更多不一樣的展示,可以是理念,是不同季節(jié)的心情,或者是一個美麗的憧憬。
(地點:二道橋)。
我想每個城市都會擁有一個能夠體現(xiàn)自己地域特色的地方,我很慶幸我在這里美麗的大巴扎,這里是新疆民族風情最為濃厚,這里的櫥窗設計簡單卻擁有最直接的表達,他們會把自己認為好的商品直接放在櫥窗里,因為具有民族風情的商品就足夠吸引我們了,而商品展示則是玲瑯滿目,那些閃亮的金飾,亮眼的裝飾品,色彩鮮艷的地毯和披肩,還有毛茸茸的帽子排列整齊,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我們置身與另外一個世界一般,這里的一切都讓人應接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進行營銷,同時這里的商品融入了民族特色,讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀念品,同時這里也擁有自己的品牌如:奧斯曼,新疆八大怪,艾斯瑪西域文化絲巾等,運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。
我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化,同時這也是這里最好的宣傳,營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光,在大巴扎,我想風情就是這里最好的營銷!
(地點:七坊街)。
一進入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫,仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣,似乎都體現(xiàn)著這里工作者獨特的情懷,在七坊街的a區(qū),有一些工作室,其中有一個王革老師藝術剪紙工作室,王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現(xiàn),令人嘆為觀止,進入店內(nèi)看見栩栩如生的剪紙,這不僅僅是一個商品更是藝術品,層次疊加的商品陳列,讓人不禁有種購買欲望,同時王老師的現(xiàn)場表演也是一種營銷策略,不僅宣傳了剪紙文化,也增加了工作室內(nèi)的銷量。還一個姜小蔥手工工作室,店里所有的東西都是店主手工制成,同時你也可以在店主的指導下自己動手制作,頗有特色,店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里,我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室,而商品都會放在小櫥窗中,因為小而精致要么就是別具風格,在燈光的配合下,顯的格外吸引人。
法庭實習調(diào)研報告篇五
20xx年x月x日我被分到安陽市高莊四中進行為期一個多月的教育實習。我在學校的主要任務是帶領學生做物理,化學實驗,因為在四月中旬他們九年級要進行中考實驗加試。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,時刻銘記大學老師的教誨,遵守學校規(guī)章制度,熱情積極地工作,在實習期間學到了不少的知識,加深了我對教師這個職業(yè)的理解。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結果,談談對高莊四中傳統(tǒng)教學與多媒體教學的優(yōu)勢互補問題,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談論到的,但我想這對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下數(shù)學教的情況。我所在的學校是一所村鎮(zhèn)初中,學校規(guī)模較小,全校共3個年級,一個年級有3個班,每個班的人數(shù)在30到40人左右。由于經(jīng)濟的影響,對教育的投資有限,學校的經(jīng)濟狀況較差,設備落后,教室沒有電腦、幻燈機等的現(xiàn)代教育設備,僅有一個多媒體教室,需提前通知才能使用。近幾年,該校學生的成績較差,基礎薄弱,班里學生水平參差,兩極分化嚴重。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理,化學課堂教學,大多數(shù)老師所使用的教學方法是傳統(tǒng)教學方式,較為符合教學的實際情況。很多老師在備課時,設計了很多的問題,以便上課時提問學生,達到和學生交流的目的,體現(xiàn)學生在學習中的主動性。調(diào)查中有的物理,化學老師對我說現(xiàn)在的學生比較懶,對學習不是很重視,練習很少,對知識的掌握程度較差。因而,你讓他們回家預習課文的時候,大多數(shù)學生基本上是不看。因此上課要多提問題,讓他們學會自主學習,探索。高莊四中的實驗室是學校正在建設的新教學樓,因為還沒有完工所以可以當實驗室用。到實驗課的時候,老師在上面講實驗的操作步驟,下面的同學由于對實驗器材比較感興趣,有一部分同學不集中精力挺老師講,在下面玩實驗儀器,只有部分大概是學習好的同學在認真聽課。老師講完后就會讓同學們開始自己做實驗,我們就在同學做實驗,我們就在同學們做實驗的時候解決同學不會的實驗步驟。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學生的自主學習能力差,合作能力欠缺,實際效果為達到但花去了大量的時間,從而影響教學進度。
其次,從學生的角度來談一下物理,化學的情況。在調(diào)查中,部分學生對我公開表示他們對物理,化學學習不感興趣,不想學。他們認為物理,化學比較不好理解,有的很抽象,在生活中的實際用處貌似較少。許多學生不明白學習物理,化學的用處,我就會對他們說,高中物理,化學是理科的,如果你不想學的話,在高中分科的時候可以選擇文科,但是理科高考后可供選擇的大學比較多。所以好多同學在高中的時候都會選擇理科,如果你確實不想學理科你就選擇文科。
學生對于傳統(tǒng)教學覺得過于枯燥,不能激起學習的積極性和興趣,但老師講解的非常詳細;但對于多媒體教學的教學手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我,上課老師用多媒體教學時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說,老師的方法太舊,因此影響了學習物理,化學的積極性。
調(diào)查中,學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生,對這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生,還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發(fā)覺,只要能多關注后進生,他們會很感動、進步很大??磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對待學生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學,也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。
有的學生說學習物理,化學時有的老師不能補充很多的課外知識,只是講課本上有的內(nèi)容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認為這樣的老師不怎么樣,水平低,進而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學生的成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和生活中用到的物理,化學知識的東西,多補充一些課外的知識,這樣慢慢的同學們就會感覺學習物理,化學在實際生活中用處挺大的,久而久之就慢慢會喜歡上學習物理,化學了。
大部分學生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學生的,能夠和學生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關注自己,即使是成績差的學生也這樣,這種愿望甚至比其他學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學生還喜歡關注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W生進行及時的溝通,以了解學生的真實想法,以便自己在教學中更好地開展工作。
該校放學時間為五點,由于較早,學生在這段時間無所事事。雖然學生都表示考試的壓力大,有很多題目不會,但就不大會抓緊時間學習。平時課間課后厚很少去問同學問老師,這也是他們成績差的一大原因。通過以上的調(diào)查,我認為在今后教學中,老師應該注意以下幾個問題:
一、培養(yǎng)學生學習的興趣,只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些活動課,讓學生積極地參與進來,叫學生在自己的參與中意識到學物理,化學的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當下發(fā)生的,人們關注的事情,這樣能更好地讓學生展開討論,進而使學生興趣更進一步。
二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術。多媒體應用到現(xiàn)在的教學中去確實的教育史上的一大進步,它的直觀性、生動性、豐富性對教學有著巨大的促進作用,但我認為在應用現(xiàn)代多媒體技術的同時要把握一個度,過度地使用多媒體可能回引起學生的反感,這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學,在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會讓學生一下子對圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學習課文,枯燥的文本就會容易讓學生接受。而對于一些故事性比較強的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學生互動,多讓學生參與進來,這樣就能很好地調(diào)動學生的學習興趣,有利于老師和學生的交流。同時希望教育部門能更多關注這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的學校建設!。
三、對待學生要一視同仁,賞識每一位學生。無論學生的成績好與差,老師都要充分尊重學生的人格,這也是一個合格教師的基本要求?,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學生尊重老師,而且還要求老師尊重學生,作為一個老師要知道,你只有尊重學生,學生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學生也要積極地鼓勵在參與中同學生交流,了解學生的真實想法,對學生的組織成果給予肯定,這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心,做學生的好朋友,消除老師和學生之間的鴻溝,促進教育、教學更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習期間調(diào)查的有關情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結果,我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結合自己實際的水平應用到今后的教學中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去,多了解當下的教學情況,解放思想、實事求是、與時俱進,我在不久的將他去學習,這樣的學生只要一有進步,就應該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中盡量少批評學生,以鼓勵為主,即使是批評學生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應該向學生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學生的寬容之心并不比老師差,真心地向學生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的,我在實和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學生們表示感謝!
法庭實習調(diào)研報告篇六
生物學科學習興趣的調(diào)查活動,就是以了解學生的學習現(xiàn)狀和學習心理作為出發(fā)點的,希望在了解學生的基礎上,發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,提出解決的方法,為教學工作和課題研究工作的開展提供方向。
我調(diào)查的對象是初二全年級的學生。調(diào)查方法采用問卷法。初二生共有學生170人,我隨機抽取了其中的60人,發(fā)放問卷,回收問卷57份,有效問卷57份,回收率為95%,有效率為100%。問卷如下:。
初中生物科學習興趣調(diào)查問卷。
注:在上表中,根據(jù)自己的實際情況,對初中生物的十大主題的喜歡程度進行自我評價。每個章節(jié)都在“很喜歡”、“一般”、“不喜歡”中選擇一個你自己滿意的答案劃“r”
問題1、你喜歡初中生物課嗎?
a、很喜歡b、喜歡c、不喜歡d、很不喜歡。
問題2你每天花在生物學科上的課外時間大概為:
a、10分鐘b、20分鐘c、30分鐘d、10分鐘以下。
問題3、你認為初中不考生物學習生物有必要嗎?
a、很有必要b、有必要c、現(xiàn)在沒什么必要d、不考試一點都沒必要。
問題4、你對生物課堂教學滿意嗎?
a、很滿意b、基本滿意c、滿意d、不滿意。
問題5、你喜歡什么方式的生物作業(yè)?
a、背誦作業(yè)b、書面作業(yè)c、不留作業(yè)d、探究作業(yè)。
1學習動機。
問題1和3是有關學習動機的主要內(nèi)容,包括對學習的直接興趣(學習興趣)、對知識價值的認識(知識價值觀)兩個方面。學習興趣方面:他們之所以選擇生物,有39%的人是因為興趣,36%的人是因為覺得容易,17%得人是因為高考還要考試生物,8%的人是因為其它原因。知識價值觀方面;83%的學生認為學習生物學是有用的,包括以后可以從事生物專業(yè)工作、用于日常生活、用于科學研究等等,17%的學生則認為生物學用處不大或沒用。學習能力感方面:覺得自己通過努力可以達到優(yōu)秀的學生有55%,而認為可以達到良好、合格、不合格的學生各有38%、5%、2%。成就歸因方面:認為自己沒有達到理想水平的原因在于自己、家長、老師、校風和班風的學生各有87%、1%、1%、3%,另外還有8%的學生認為以上四個因素都有。從這些數(shù)據(jù)可以看出:他們絕大多數(shù)人肯定了生物學的學科價值,對自己的學習能力也持肯定態(tài)度,他們認為自己沒有達到自己能力所能達到的水平主要原因是自己不夠努力,對學習興趣的調(diào)查也從側面反映了這一點。
2學習態(tài)度。
我本來認為,初二的學生會因為中考并不考試生物,學習態(tài)度方面有所轉變,但結果并不樂觀。調(diào)查顯示,64%的學生認為生物學很重要,33%的學生認為生物學只是一般重要,還有3%的學生認為無所謂。有46%的學生喜歡或不喜歡生物不是因為興趣,而是因為其它因素(教師、課本、課堂氛圍等)。在布置作業(yè)方面,只有14%的學生背誦作業(yè),34%的學生喜歡書面作業(yè),43%的學生喜歡探究作業(yè),9%的學生視作業(yè)為負擔,不想有生物作業(yè)。生物學將來在社會上越來越占有重要的地位,從這個角度看,生物學本應比語、數(shù)、英三科更為重要,但結果只有50%的學生選了很重要。第二道調(diào)查題則顯示:他們對生物學的態(tài)度,課下不學生物的占46%,真是讓人觸目驚心,能學習30分鐘的僅占有量21%。
3學習習慣和學習方法。
通過這次的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)同岳中學初二學生,在學習動機、學習態(tài)度、學習習慣和學習方法等各個方面都存在一些問題。我將這些問題分成兩部分來分析。
第一部分:學習動機與學習態(tài)度的校正。學習動機分為內(nèi)部動機和外部動機。內(nèi)部動機指人們對學習本身的興趣所引起的動機,動機的滿足在活動之內(nèi),它不需要外界的誘因、懲罰來使行動指向目標。具有內(nèi)部動機的學生能在學習活動中得到滿足,他們積極地參與學習過程。外部動機指由外部誘因所引起的動機。動機的滿足在活動之外,他們對學習所帶來的結果感興趣。具有外部動機的學生一旦達到了目的,學習動機便會下降;或是一旦失敗,便一蹶不振。很明顯,內(nèi)部動機更持久,對學習的促進作用更大,更容易讓人成功。但我們不難看出:調(diào)查對象的學習動機多屬于外部動機,這正好驗證了一些專家提出來的“學習動機功利化傾向”這一觀點。學習態(tài)度是影響學生學習的重要非認知因素。學習態(tài)度對學習效果的影響作用已經(jīng)被許多實驗所證明。要解決以上這兩個問題,需要家庭、學校、社會的共同努力。我認為可以從這幾點方面進行改進。
第一點,以興趣激發(fā)為前提。我相信絕大多數(shù)學生都具有基本學習能力。許多學生成績差.首先不是智力低下問題.而是非智力方面存在的心理與行為障礙,如缺乏學習興趣、注意力不穩(wěn)定、意志薄弱、缺乏學習習慣等。相信學生原來是有學習愿望的人、他們有很大的可塑性。他們的好奇心與求知欲是在后天被泯滅的,他們的學習愿望可以被激活。把學生看作是具有獨立人格的人。他們是學習的主體.只有內(nèi)化活動目標才能實現(xiàn)。嚴格要求的前提是充分的尊重。
第二點,讓課堂“動”起來,激發(fā)學生的學習興趣。教師要讓課堂生動,形象,同時也要帶動學生的思維,讓學生“動”起來?!皠印钡姆椒▌t有很多,教師的幽默感、形象的比喻、語音的變化、豐富的表情、肢體語言,還有新課程提倡的分組討論等。
第三點,讓學生提出問題,帶著自己的問題主動學習?,F(xiàn)在的學習,在學生看來完全是被動的。學生們認為,課本是別人編的,問題是別人提的,他們則被“逼著”拿起課本給別人找答案。能不能換個角度,教師給出學習內(nèi)容,學生提出自己感興趣的問題,然后利用課本、查閱課外資料,自己幫自己找出問題的答案。這樣,可以變被動學習為主動學習,提高學生的主觀能動性。
第二部分:學習習慣與學習方法的培養(yǎng)。習慣是學習的重要因素,方法是學習的重要助手,所以我們應該充分利用習慣和方法來提高學生的學習效率。培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣和學習方法都必須遵循“三步走”的原則。
一個好的習慣或方法之后,要多給時間、機會讓學生重復,直到學生將習慣和方法變成自己的一部分。因為習慣和方法的養(yǎng)成其實也是重復、積累的過程,而且如果在沒有養(yǎng)成的時候就停止,一段時間后就會遺忘。“多回頭”的意思是:當提出第二個習慣或方法時,要“主抓提出的這一項,兼顧以前提出的其它項”,其目的是為了鞏固成果。如果僅有這第一步,結果很可能和調(diào)查顯示的一樣——仍然有大量學生不具備好的學習習慣和學習方法。因為青少年時期,理性還不健全,自我控制能力差,所以僅僅提出是不夠的。
第二步:檢查。老師提出要求,自覺的學生會遵照執(zhí)行,不自覺的學生則當耳邊風,所以要有檢查。檢查的目的是為了形成一股威懾力,使那些不自覺的學生也能遵照執(zhí)行。
第三步:反饋。老師檢查完后,必須將檢查得到的信息以具體的形式反饋回去。例如:當學生養(yǎng)成某一良好學習習慣時,給予其一定的獎勵。反饋能對當事人以及其他的學生形成強烈的暗示和刺激,在不斷的暗示和刺激下,習慣或方法才能保留下來,成為自身的一部分。
通過這三步不斷的循環(huán),我相信一定可以培養(yǎng)出具有良好學習習慣和學習方法的學生。
法庭實習調(diào)研報告篇七
(二)正文:
畢業(yè)實習調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成:
1、標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即"發(fā)文主題"加"文種",基本格式為"××關于××××的調(diào)查報告"、"關于××××的調(diào)查報告"、"××××調(diào)查"等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《××××學院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向廈泉福州地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于"發(fā)文主題"加"文種"的規(guī)范格式,如《高職院校發(fā)展重在內(nèi)涵建設――××××學院專業(yè)建設實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
2、正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
(1)前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
(2)主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
(3)結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
(一)畢業(yè)實習報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,文字部分不少于3500字,單位標注統(tǒng)一正確,用a4紙單面打印,與封面在左側裝訂成冊。
(二)畢業(yè)實習報告的版面要求。
1、在頁面設置中設置如下:
(1)頁邊距:上:2、5厘米、下:2、2厘米,左:2、5厘米、右:2、2厘米;紙張縱向。
(2)紙張:a4;
(3)版式:頁眉、頁腳均為:1、5厘米;
2、畢業(yè)實習報告設有頁眉及頁碼。頁眉為"x學院農(nóng)業(yè)科學系畢業(yè)實習調(diào)查報告",頁碼設在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號宋體、居中。
3、畢業(yè)實習報告打印、排版規(guī)范。
一級標題為四號黑體,左起打印,段前段后各0、5行,
二級標題為小四號黑體,左起打印,段前段后各0、5行,
三級及以下標題為五號黑體,左起打印。
其它文中字體為五號宋體。
4、標題的層次。
5、正文中其他部分說明:
(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,圖名在圖片下面。引用圖應在圖題右上角標出文獻來源。圖號以章為單位順序編號。
(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,表名在圖片上面。表號以章為單位順序編號,表內(nèi)必須按規(guī)定的符號標注單位。
(3)公式:公式書寫應在文中另起一行,居中排列。公式序號按章順序編號。字體為五號宋體,加粗,序號靠頁面右側。
文字通順,語言流暢,無錯別字,內(nèi)容真實可靠。
(一)調(diào)查報告有以下幾個特點:
1、寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎。
2、針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
3、邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學的結論。
(二)調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
1、情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
3、問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
法庭實習調(diào)研報告篇八
2月20日,我面試告成,在報社練習。
練習期間,我練習的方向是動靜采編,以動靜采訪為主,緊張參加各級內(nèi)參的寫作。
因為是練習記者,我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣,可是練習期間整體感觸很恬逸,成天都在有空調(diào)的辦公室里工作,其實不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務緊張是環(huán)繞局勢動靜展開,而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛入手下手其實不是太明白動靜正面和負面到底辨別是甚么?為甚么要這么辨別?怎樣樣使負面動靜產(chǎn)生的背面社會感化降到最低?經(jīng)過議定當真地向其他有經(jīng)驗的同事進修,并從中觀摩其工作進程,我更明白了記者要做的工作:籌謀動靜選題,跟編纂部人員交換定見,編前會評論辯論決議選題方向,采訪寫作,聽取部分編委會點竄定見,編纂排版。
參加寫作內(nèi)參的工作,每天都是料理材料,接聽投訴德律風,核實動靜精確性,提交編委會審經(jīng)過議定議要不要做,怎樣樣做。在練習進程中,部分主任教授和同事對我的工作救助很大,教會了我很多東西,不可是在采編這份工作上,在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習,在潛移默化中,我學會了計調(diào)的一些根本禮儀和工作事變,特別是酒桌上的一些禮儀,也對動靜交易有了進一步認識。
最終,記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續(xù)變化的社會新動態(tài),以進步著業(yè)程度,以求更快,更準,如要把握流派網(wǎng)站的緊張動靜,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我記憶很深:做媒體中的媒體,動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協(xié)會的構造報,它存在的意義不但僅是做動靜,更多的要有鞭策,效用,要勇于做媒體的前鋒。最終,動靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個方面:第一,必須符合動靜的內(nèi)涵,即新近產(chǎn)生或將要產(chǎn)生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜,是一條怎樣樣的動靜。第二,必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化,此中感化包括自動的和負面的,記者的效用是指導輿論導向,要想方法把動靜的負面效應降到最低。第三,要存眷民生,切近糊口生涯,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓必要的動靜,也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)操行地點。第四,務必要有新的沖破,發(fā)覺別的媒體不曾發(fā)覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,好像再有立異沖破很難,本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關心反應的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過這類事變,大略聽到老百姓抱怨、反應過這個題目,可是都異國引發(fā)他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂,把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是,內(nèi)容寫法上也很平常,可是反應的事變倒是其他媒體忽略的,第一次有人把它的黑幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容長進行了沖破立異,是很可貴的。
此次報社練習,對我來講收獲頗豐,讓我對報社的詳細營運與操縱,辦理等方面有了進一步明白,報社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責任心,更緊張的脫手操縱的本領。在實踐的進程中,我才真正發(fā)覺本身學識的浮淺,經(jīng)驗的貧乏,也讓我發(fā)覺冊本上的知識與實際題目的差距,讓我對記者這一行業(yè)有了更深的領會??傊?,此次練習對我來講還是學會了很多在黌舍里學不到的東西,感謝《報》給了我此次機遇。
法庭實習調(diào)研報告篇九
實習,在實踐中學習。對于學生而言,實習是一個重要的過渡階段,他們在這個階段能更實際地認識到象牙塔外的世界。對于企業(yè)而言,實習生崗位則提供更充足的時間來對“新手”進行觀察和選擇。即將畢業(yè)的學生寧愿逃課也要保住一個好的實習機會,而企業(yè)招聘應屆畢業(yè)生時也越來越在意他們的實習經(jīng)歷。
企業(yè)能提供些什么機會給這些稚嫩的學子呢?對實習生有些什么要求呢?學生的實習狀態(tài)又如何?企業(yè)hr和實習生都站在自己的立場有著不同的說法,通過本次調(diào)查的結果,我們希望雙方能彼此有更多的了解。
本次調(diào)查于20xx年x月x日啟動,至1月x日截止問卷回收,吸引了多家企業(yè)和山東三所大學以及300位個人(網(wǎng)絡調(diào)查)參與。此外我們還和企業(yè)的相關hr進行面對面的訪談?;厥盏?00份網(wǎng)絡問卷中,253份來自工作經(jīng)驗小于2年的社會新鮮人,這個比例占到所有個人反饋問卷的84%,在以下的數(shù)據(jù)分析中我們將主要以這一部分個人作為重點來進行闡述。
在被調(diào)查的企業(yè)中,包括民營私企、國營、及外企三種類型,從個人問卷來看,仍然是來自外商獨資企業(yè)和民營企業(yè)的比較多,進一步來看參與調(diào)查的個人,學歷和工作經(jīng)驗是本次調(diào)查所關注的兩個重要因素。
如我們開篇所說,實習對企業(yè)和學生都很重要,那么多少企業(yè)提供實習的機會,而多少學生有過實習經(jīng)歷呢?這是我們本次調(diào)查關注的第一個方面。
調(diào)查結果顯示,參與調(diào)查的255家企業(yè)中,81%有實習生。且有27家企業(yè)設有專門提供給實習生的崗位。學生方面(指工作經(jīng)驗小于2年的參與調(diào)查個人),有過實習經(jīng)歷的比例為76%,也就是說基本上每4個人中有3個是實習過的。
企業(yè)中的實習機會都存在于那些部門呢?我們將企業(yè)中的職能部門進行歸類,分為:行政/人事/財務部門、市場/銷售/客服部門、生產(chǎn)部門、技術部門、其它部門,同時又將主要由學生擔任的促銷員單列成一類。
調(diào)查結果如圖4,我們可以看出各部門實習機會與實際實習生參與的百分比。市場/銷售/客服部門里的后勤支持類職位,是企業(yè)最愿意提供給實習生的崗位。大部分接受訪談的hr都認為,助理類職位是比較適合實習生的,此類職位對專業(yè)知識要求不高,能比較快地上手。同時這類職位也可以讓實習生較全面地了解到企業(yè)的一般事務流程,體會職場與校園的差別。另一個被hr廣泛提及的是技術部門的實習生職位。技術部實習生與后勤支持或客戶服務相關部門的實習職位有比較明顯的差別。技術部實習生的招聘目的通常為人才儲備,這類實習生也是最終被錄用的幾率最高的。出于同樣的原因,雖然39%的企業(yè)有在技術部實習的學生,但是這類職位的實際數(shù)量相對較少,加上對任職者要求較高在技術部實習過的學生人數(shù)只占到20%。
20xx年全國共有應屆高校畢業(yè)生559萬人,比上年增加了64萬人,是近年來畢業(yè)生人數(shù)最多的一年。為做好新一年的畢業(yè)生就業(yè)工作,國家人事部把大學生就業(yè)作為明年工作的重點,教育部、人事部、勞動保障部于11月x日也出臺了多項舉措?!皬V泛開展畢業(yè)生技能培訓和就業(yè)見習”是其中之一。
那么實際情況如何呢?通過調(diào)查我們了解到,在錄用實習生的企業(yè)中,實習生所占員工總體的比例絕大部分低于5%,而其中低于1%的企業(yè)比例高達45%,接近一半。使用加權平均推算,實習生在所有參與調(diào)查的企業(yè)中占到的比例約為2%左右,也就是說通常一個千人左右的中型企業(yè),實習生不到20人。
另一方面,我們詢問了實習生在一家企業(yè)中最長的實習期,最終反饋如圖六所示。超過60%的實習生在企業(yè)中的實習在3個月以內(nèi),而1-2個月的寒暑假實習是占比例最高的,占到26%。在與hr的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對待寒暑假實習的學生與畢業(yè)前相對長期的實習生的策略是有很大差別的。在寒暑假安排的實習一般是臨時安排,對實習生不會有嚴格的出勤要求,招聘要求也相對比較寬松。
企業(yè)雇用實習生是有好處的,98%的hr都這么認為。比較常提到的有利之處包括:降低企業(yè)的人力成本(實習生一般只需要提供少量的補貼),挑選儲備人才(利用實習期對應屆畢業(yè)生進行考察),崗位設置靈活(臨時性崗位,可以根據(jù)實際需要進行增減)。通過調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),對于hr而言,挑選儲備人是企業(yè)雇用實習生時的主要目的。就這一調(diào)查題目77%的hr選擇了“挑選儲備人才”,而“降低人力成本”和“崗位設置靈活”的選擇比例分別只有19%和11%,差別相當明顯。
對于實習生而言,他們犧牲假期和減少聽課去換實習機會是為什么,他們覺得實習能帶來什么好處呢?“積累工作經(jīng)驗”是學生們給出的最多的選擇,1153人選到了此項,占所有受訪者的45%。與之相反,認為毫無幫助或僅僅為了增加收入的學生分別是44人和38人,均不足2%。從這一發(fā)現(xiàn)我們也就不難了解到,只要有一個好的實習的機會,真的能從中獲得經(jīng)驗,學生們是不被眼前利益所誘導的。
那么,一個好的實習機會應該具備哪些因素呢?我們緊接著讓同學們選擇3個他們在選擇實習機會時最關注的因素。工作內(nèi)容、專業(yè)相關度、實習待遇是被選到最多的,占總量的比例分別為78%、52%和45%。而出勤時間和通勤距離這些因素是可以忽略的,實習公司的品牌和是否可以被錄用也太“虛”而變得不那么重要了。幾年的“就業(yè)難”的確已經(jīng)讓這些年輕人們變得更現(xiàn)實了。
積累經(jīng)驗固然重要,如果還能有些收入,能補貼一下交通費、餐費就更好了。雖然有不少的企業(yè)hr在訪談中表示,企業(yè)基本上僅僅為實習生提供一些基本的交通或午餐補貼,甚至有個別企業(yè)連補貼也不提供。但是,更多的企業(yè)認為,出于公平的原則,實習生為企業(yè)提供了勞動,也應該獲得相當?shù)膱蟪?,更何況很多的實習崗位本來就是預留的正式編制。
就數(shù)據(jù)來看,企業(yè)雇用實習生總體上還是比較“實惠”的。不分學歷,超過60%的實習生的月薪不超過1200元。這個數(shù)據(jù)不論是出自企業(yè)hr還是受訪個人,是比較一致的,如圖9。
在對企業(yè)hr的調(diào)查中,我們進一步詢問了不同學歷的薪資水平差異,主流薪資段如下表所示:
hr常常掛在嘴邊的一句話是“人才難求?。 ?,即將畢業(yè)的學生們也為了尋找實習機會而四處奔波。真的就這么難嗎?就我們的調(diào)查來看,實習生的市場是供大于求的,hr要比學生輕松一些。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過7成的hr認為招聘實習生是比較容易的,招聘過程不會超過2周。而,實習生們則僅有23%的人可以在2周以內(nèi)找到合適的實習機會,43%的人需要用將近4周的時間才能找到一個合適的實習機會。
獲得了難得的實習機會以后,又有多少人可以順利轉正呢?就這一問題,我們對hr進行了調(diào)查,得到的反饋結果有些出乎意料。255家參與調(diào)查企業(yè)中的93家的實習生轉正率在20%以上。
在與這些企業(yè)hr的進一步溝通中,我們了解到除了前面提到的假期實習外,企業(yè)更重視的是學生的畢業(yè)實習?!拔覀円埠苊Φ?,畢業(yè)生招聘又有計劃。當然要把實習生當正式的來招咯?!薄ⅰ拔覀儗Ξ厴I(yè)實習的實習生招聘是很嚴格的,一般用人部門主管也都要參與,因為這些崗位都是已經(jīng)有編制的。如果實習期表現(xiàn)好的話,畢業(yè)后就可以直接轉正,而不需要試用了。”、“錄用實習生的好處是,他們通常對企業(yè)的忠誠度很高。因為是我們給了他們認識社會的第一印象,頭開好了,他們會很踏實?!睆钠髽I(yè)的角度來看,在留人方面,錄用一個實習生比招聘一個應屆畢業(yè)生有優(yōu)勢。
企業(yè)和實習生們都說出了他們認為比較好的實習安排渠道。企業(yè)認為“學校推薦”是比較好的方式,他們通常用這種方法來招聘實習生。但是學生卻不喜歡,“學校推薦的(實習機會)都不太好的,錢很少,而且大部分都比較無聊。”這是我們身邊實習生的說法?!笆烊私榻B的會比較好,我同學去了好的大部分都是熟人介紹的,做得不要太差就畢業(yè)人家就要了?!绷硗?,我們看到“網(wǎng)絡招聘”也在招聘實習生中占有不小的比例?!皩W校招聘會我們會去的,但是那不是連續(xù)的也不經(jīng)常有。所以我們會用網(wǎng)絡招聘來做個補充,一直掛著,反正費用不高,效果還挺不錯的。”年輕的實習生們早已習慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活,有事沒事都掛在網(wǎng)上,用網(wǎng)絡來找工作當然也是駕輕就熟的事了。
企業(yè)給學生一個機會,其實也是給了自己一個機會,我們從實習生那里收獲良多?,F(xiàn)在他們還很稚嫩、天真,但是他們樂于學習、快速成長。三年后的技術能手,八年后的管理精英也許就是我們當年招進來的一個實習生。
法庭實習調(diào)研報告篇十
市場調(diào)查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關機構負責人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。
市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序將問題展開,闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(三)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(四)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(五)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
法庭實習調(diào)研報告篇十一
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關于消費者情況的市場調(diào)查報告、關于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報告的標題。
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調(diào)查報告標題——公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)查報告的引言。
引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調(diào)查報告的主體。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的`對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:
市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預測:
市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:
這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況。
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓??五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
5.幾點建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
法庭實習調(diào)研報告篇十二
武漢光谷世界城。
通過對各種類型的專賣店的空間設計進行零距離的觀摩與接觸,并對具體的案例進行分析,增加關于商業(yè)空間設計的知識,進一步了解并認識在商業(yè)空間設計中應該注意的問題,為今后的室內(nèi)設計打下良好的基礎。
(一)調(diào)研對象:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等)的空間設計。
(二)概括:
通過調(diào)研考察,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)空間設計都各具特色,風格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。
(三)調(diào)查情況分析:
1、賣場設計的構成要素:
賣場空間設計主要包括店鋪的外部設計和內(nèi)部設計兩部分。店鋪的外部設計主要表達要素包括建筑式樣、入口設計、櫥窗設計和招牌設計等。專賣店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。內(nèi)部裝修設計要素主要包括色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。
2、專賣店的空間設計要考慮的要素:
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時代其重要的代言之一,專賣店設計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設計也與銷售的商品有很大關系,并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
3、服裝品牌店面的風格:
在進行服裝專賣店設計時,根據(jù)服裝品牌風格、色彩等特征的不同,對賣場環(huán)境做出相應的設計,在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風格,設計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細,帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
4、賣場出入口的設置:
在賣場設計中第一關便是出入口的設計,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關鍵。商店的出入口設計應考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
5、店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
6、店內(nèi)的色彩效果:
店面裝飾的色彩處理,對完美店面的.造形效果起著重要作用。店面裝潢應充分運用色彩的對比與和諧,以達到加強造型的藝術特點,豐富造型的效果,創(chuàng)造較理想的視覺魅力。商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求店面室內(nèi)裝修設計的色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
7、店內(nèi)的燈光效果:
室內(nèi)燈光設計應嚴格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金。
定律”,所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,應根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設計。
8、地面的設計:
地面設計與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
9、店內(nèi)的陳列:
一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,陳列架和懸掛的衣服互有襯托,對其稍加設計便可營造出理想的效果。
10、裝飾材料的選用:
適用于店面裝飾的材料種類繁多,店面裝潢應正確地運用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時,店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾,應考慮其材質(zhì)堅固耐用,能夠抵御風雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。
11、舒適的購物環(huán)境:
當一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她(他)最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她(他)休息。因此,店內(nèi)的休息設施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設計美感。
觀摩了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺都不同,不同品牌有著自己的設計風格。隨著多元性的時代,風格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的則喜歡更多的細部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。
法庭實習調(diào)研報告篇十三
光陰如梭,四年的大學生活即將結束,對于即將走出校門,來到社會的大學生,相較于四年的理論學習,畢業(yè)實習不僅是大學期間最后一門實踐課程,更是我們認識社會,步入社會的第一次嘗試。在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學四年來所學知識的實際應用的針對性和相應掌握的程度如何。
實習,顧名思義,在實踐中學習,在經(jīng)過一段時間的學習之后,我們學到了,了解到了自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學,現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來,實習的這段時間可以說是我大學期間最辛苦也最充實的一段時間,辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎,在20xx年年初的時候,我參加了次招聘會,我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方,大部分的招工企業(yè)和單位,都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設施工程有限公司項目部,開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實習生活:
大連永順交通設施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè),公司經(jīng)過長期發(fā)展積累和創(chuàng)新,逐步形成了獨具特色的產(chǎn)品體系和營銷體系。
公司下設了大連地區(qū),營口,本溪,沈大、京沈高速等市場營銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務,提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠信、務實、精品”的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新,共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。
我的工作是公司的項目部經(jīng)理助理,輔助負責大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作,同時兼做經(jīng)理的司機,在此之前,在崗前培訓的過程中,坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學校所學知識與相關工作有機融合在一起。所以總的來說,這幾個月不僅是收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練,轉眼間,我們的實習生活就要結束了,在寫調(diào)研報告時,回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。
(一)工作能力。
實習期間,我認真做好自己的本職工作,能夠虛心求學,同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學習。期間,能夠主動地向老員工請教,借鑒其經(jīng)驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應了經(jīng)理助理這項工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無論是我的上級領導,還是施工工人都對我好評如潮,我覺得很開心,對于即將畢業(yè)還未完全踏出學校大門的我來說,第一次參加社會實踐,做成這樣,實屬不易。這不僅是個人的榮耀,也是學校的榮耀。因為我是渤海大學培養(yǎng)出來的學生,雖然學校學的是公共事業(yè)管理專業(yè),與街道社區(qū)對口,不過,通過在校期間利用業(yè)余時間自學的一點計算機、會計、管理學方面的知識,也能很快適應并勝任單位所交給的相關工作,在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個知識的海洋作為平臺,我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,為今后的工作打下了一定的基礎。實習期間,作為一名實習生,我們在完成本職工作期間,也能幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻。
進入實習崗位,實習單位考慮到我是實習生的因素,沒有任何實習經(jīng)驗,無法達到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì),便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我進行培訓,并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作,通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能,在工作中,我能嚴格要求自己,遵守實習單位的規(guī)章制度,按時上下班,認認真真完成實習單位所交付的任務。虛心向學,提高個人的工作技能,努力加強實踐知識,力求在實習單位作出自己更大的貢獻,作為實習生的我虛心好學的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實習單位各領導,同事的良好評價。
(三)實習內(nèi)容。
此次實習的內(nèi)容主要是輔助旅順項目部經(jīng)理對大連旅順交通設施工程進行管理,對工程招標、向相關部門匯報預算、設計工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團隊并且與當?shù)氐南嚓P政府部門,交警大隊溝通協(xié)調(diào),并學習公司的企業(yè)文化、團隊協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對領導的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。
接下來的第二階段我被安排到項目部擔任經(jīng)理助理一職,為旅順項目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品:yd-led半導體發(fā)光管系列交通信號燈、yd-1型交通信號機、yd-20xx型信號燈專用倒計時器、yd-100a型環(huán)島動態(tài)標志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于,我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手,只能作為司機,幫忙開開車,不過,功夫不負有心人,通過我的努力,和一個多月的學習觀察下,我從剛開始的單單負責開車,到后來可以代替經(jīng)理與相關的交警技術部門,高速技術部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對我來說,是質(zhì)的改變!
“皇天不負有心人”通過努力,旅順項目部總算在相關部門的時間要求下,完成了工程進度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
首先,實習期間鍛煉了我的駕駛技術,作為交通口的公司員工,熟練駕駛機動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結束就拿到手了,可是由于學業(yè)的關系,一直沒有實踐過。可是,在20xx年2月進入公司后,開始駕駛機動車,到實習結束,對于空有駕駛執(zhí)照的我來說,在駕駛技術發(fā)面有了突飛猛進的進步。這是我進入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術有了進步,而且對許多市縣的國道,高速,市區(qū)路況,由于經(jīng)常去,已經(jīng)了如指掌。對于我來說,這是我這段實習階段的收獲之一。
再次,從學校走上社會剛開始很不習慣朝九晚五的工作時間,我總是提醒自己應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會干不好,工作也不很難,很容易進入角色,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如不學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
針對項目部經(jīng)理助理這個職位,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人有云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識道正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑心態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而更自信的面向未來。
法庭實習調(diào)研報告篇十四
1、完整性。
2、準確性。
3、明確性。
4、間接性。
(一)前文。
1、標題設計(參見教材標題頁)。
2、授權信和提交信。
3、目錄和圖表目錄。
4、摘要。
(二)正文。
1、引言。
3、調(diào)研結果和局限性。
4、結論和建議。
(三)結尾。
1、調(diào)查提綱。
2、調(diào)查問卷和觀察記錄表。
3、被訪人員名單。
4、較復雜的抽樣技術的說明。
5、一些關鍵數(shù)據(jù)的.計算和較為復雜的統(tǒng)計表。
6、參考文獻。
法庭實習調(diào)研報告篇十五
專業(yè):電子商務。
年級:2019級。
指導老師:喬曉剛。
摘要:
cmrn市調(diào)中心綜合國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關數(shù)據(jù)庫、行業(yè)協(xié)會等權威部門發(fā)布的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù),糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,當前產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)所處生命周期,行業(yè)市場競爭程度,市場穩(wěn)定性幾個方面分析水泥預制版管行業(yè)狀況。
通過在山西省朔州市懷仁市吉合預制管業(yè)有限責任公司六個月的頂崗實習,建立本人對預制管業(yè)有限責任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對預制管業(yè)有限責任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進行了粗淺的分析,找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足,對企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見,希望對本企業(yè)的所幫助,希望預制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大,走向國際化。
一、預制管業(yè)有限責任公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
總結。
水泥預制版管產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)發(fā)展,定性預測水泥預制版管行業(yè)在未來的發(fā)展空間。
二、預制管業(yè)有限責任公司的概況。
懷仁縣吉合預制管業(yè)有限責任公司成立于2017-09-27,法定代表人為牛曉亮,注冊資本為600萬元人民幣,統(tǒng)一社會信用代碼為91140624ma0hpcf4xd,企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村,企業(yè)人數(shù)均為20人左右所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè),經(jīng)營范圍包含:制作水泥構件、下水管、馬路牙磚、水泥預制磚(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。懷仁縣吉合預制管業(yè)有限責任公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)(在營、開業(yè)、在冊)。
三、
預制管業(yè)有限責任公司的優(yōu)劣勢比較。
(一)優(yōu)勢。
xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展,企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌,目前公司在全國已開有160余家分店,產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務上有了很大的進步,在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地,有了一部分忠實的消費者。上海市是一個生活節(jié)奏較快的城市,在這樣一個城市,經(jīng)營快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展,xxxx主營陜西地方小吃,這在上海畢竟不是可以常吃到的,所以,xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢,xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色,這不會與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突,企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的地方特色,做到真正的特色快餐。還有xxxx相對于其它快餐企業(yè)來說,產(chǎn)品價格較低,符合中國大多消費者的心理,人均消費只有30元左右,使得xxxx比其它高消費快餐來說擁有了更大一部分的消費者。而且,xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐,自然也會更受在城市周邊消費者的青睞,在上海這個外來人口巨大的城市來說,這也是一種優(yōu)勢。(不局限于此同學寫的內(nèi)容。此處還可以擴充寫實習企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓、活動拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢和長處)。
(二)劣勢。
xxxx在上海發(fā)展日趨進入正軌,但是,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個方面仍然存在很多不足之處。
1.品牌塑造力度不夠。
xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營中累計了不少忠實客戶,但是,在競爭日益激烈的今天,光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的,在上海大部分的消費者,仍然不知道xxxx這個品牌,而且我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料,企業(yè)主頁也只是簡單的介紹產(chǎn)品及公司,根本不足以人們認識這個企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的,只讓消費者通過消費來了解企業(yè),這肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要發(fā)展,不應該讓消費者主動來了解公司,而應該做好宣傳,主動去把自己宣傳出去,讓消費者被動的了解,這樣,公司的知名度肯定會越來越高,企業(yè)品牌才會漸入人心。
2.產(chǎn)品種類比較少,客戶選擇的余地不大。
xxxx發(fā)展這幾年來,基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當緩慢,基本一直靠幾大主營產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去,只會無形的“吃”走一部分客戶,新客戶來源又沒極大擴充,長久下去不利于集團公司發(fā)展。
3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,產(chǎn)品無新意。
企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料,毫無新意,在產(chǎn)品的制作上過于死板,公司沒有專門的部門負責這方面的發(fā)展管理,使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無進步,在西式快餐主導中國快餐業(yè)的,中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天,這一問題無疑成為了阻礙公司進一步發(fā)展的一個很大的問題。
4.服務規(guī)范及態(tài)度有待提高。
既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè),并且目標進入中式快餐前三強,那企業(yè)就應該樹立一個優(yōu)秀企業(yè)應該有的態(tài)度和規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展,要向一些先進的快餐企業(yè)看齊,而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比,xxxx的服務固然算好,但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下,xxxx的服務和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務比較正規(guī)化,但更多的卻是面子工程,而且服務并不算周到,和麥當勞,肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比,沒有特色,基本只有應付。在我看來,企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準則,是導致這一問題的重要因素。
5.企業(yè)員工篩選及培訓力度不夠。
在xxxx實習這幾個月,也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在招工上基本沒有任何要求,雖然招聘上寫有各種要求,但是實際上卻基本毫無門檻,企業(yè)員工中有許多文化程度不高,做事能力較差,每天自由散漫,嚴重影響了企業(yè)在消費者中的形象。而且公司在員工培訓這方面的力度也不夠打,很多人進店就上崗,培訓更多依賴于工作閑暇時間,這樣無法培養(yǎng)出真正對公司有貢獻的員工。
6.生產(chǎn)標準化程度底,工業(yè)化程度不高。
xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作,機械化、標準化、工業(yè)化程度較低,公司沒有制定過自己的標準化手冊。雖然xxxx主要以手工面食為主,但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標準,質(zhì)量也缺乏標準可循,質(zhì)量檢測體系也就無法健全,這也在客觀上制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。
7.經(jīng)營管理體系不完善。
公司雖然在北京、上海等地已開設多家分店,但是各個店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟聯(lián)系。而且,連鎖店缺乏標準化,經(jīng)營特色難以形成。各大店鋪在管理,店鋪設計,物流等方面基本上是照搬個體商店的方法,難以適應多店鋪的需要,無法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)勢。
8.店鋪包裝無特色,裝飾無新意且不統(tǒng)一。
xxxx每個分店的店鋪裝潢都大不相同,難以給消費者留下較為深刻的印象,無法讓客戶有賓至如歸的感覺。
(這個同學的視野角度比較真實,需要從各自視角觀察和理解,實習企業(yè)的一些問題,列的問題較多,說明這個同學認真實習了,同時感受較多,但內(nèi)容稍微少了點,適當增加點文字)。
四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議(換成自己實習單位名字)。
1.加大對自身品牌的宣傳力度,不論是通過網(wǎng)上還是平時生活中,都應該積極的去為自己品牌做宣傳,努力把自己宣傳出去,就算宣傳效果不好,也不能讓消費者在想了解企業(yè)的時候,無處可查。
2.加強企業(yè)管理,企業(yè)高層管理人員應該對這方面的問題有足夠的重視,積極討論并制定一些標準的統(tǒng)一規(guī)范制度,加強對企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓,積極給員工灌輸正確的服務態(tài)度和服務規(guī)范。一切都要從基層做起。
3.積極創(chuàng)新,不能固步自封,可以考慮成立專門的研發(fā)小組,用于開發(fā)新產(chǎn)品,而且,應該不斷完善一些產(chǎn)品,在一些產(chǎn)品的基礎上開發(fā)創(chuàng)新,以滿足消費者不同的消費需求。
4.嚴格選人制度,要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì),在招聘上要非常嚴格,雖然餐飲服務業(yè)就業(yè)門檻較低,但是企業(yè)也不能放任自流,自己把自己的門檻給砍了,隨便放人進來,要建立一個標準的招聘過程,防止將社會不良現(xiàn)象帶進企業(yè)。
5.健全連鎖經(jīng)營策略,公司經(jīng)營規(guī)?;9景l(fā)展要有一個正確且可行的擴張機制,如果就像現(xiàn)在這樣,各個分店個自經(jīng)營,無統(tǒng)一化標準管理,無內(nèi)在經(jīng)濟聯(lián)系,無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢,連鎖經(jīng)營是集約化經(jīng)營,要在主導力量管理,監(jiān)督下進行標準化,統(tǒng)一化的經(jīng)營活動,這樣,才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。
6.公司應統(tǒng)一形象,可請專業(yè)小組設計店鋪包裝,包括內(nèi)部裝修,既然是連鎖店,就應該給人一種各個店是一家的感覺,可以加深消費者對企業(yè)的印象,有利于消費者進行宣傳,也可以給人們留下一種干凈,方便的感覺。
五、實習崗位歷練及心得感受(這里摘錄了另一個同學的實習報告內(nèi)容,大致按照這個思路寫300到500字)。
2013年11月24日,我接到通知來上班,剛從學校出來實習,很擔心無法融入到工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
我在公司從事客服工作,主要負責兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是和客戶、總部溝通,做好中間橋梁。管理所有成交客戶,分級別制定回訪方案,管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術部并協(xié)助制定相應的方案,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障單給相關處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時間,有個客戶來到我們客服部,想看下我們之前做得網(wǎng)站,還要我把其特色、功能做一介紹,當時的自己對專業(yè)知識的實際應用還不是很通曉,以至于現(xiàn)在都忘記了當時怎么說的一通,只記得當時那個單子差點因為我而泡湯,因為這個事情,讓我一直耿耿于懷。從那之后,我開始充實自己的行業(yè)知識,并且學著如何能夠與客戶更好的溝通。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,在這半年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作??头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。如果遇到不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。如果說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。作為一名客服人員,我認為客服工作中“細心”是最重要的,有時也可能會由于你一時的粗心,而造成無法承擔的責任。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當中,我認識到不可情緒化,當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,要學會調(diào)整自己的情緒,不能影響工作或別人。把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的明天一定會更好!
在這次實習中,我學到了在學校里面學不到的知識。如:怎樣與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一群來自中國各地的實習生,學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在與客戶溝通的過程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信。在這短短的半年實習中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過這次的實習,我更加明確自己的目標,無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態(tài)度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
六、感謝。
感謝你想感謝的各種人和物,包括指導老師、同學的幫助、企業(yè)領導、崗位同事,也可以有學校、實習單位、社會以及各種讓你成長的,大致150字左右即可。
其他要求:
2、頁眉寫“山西青年職業(yè)學院管理系2016級實習調(diào)研報告”,頁腳加頁碼。
3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實習報告”
4、整篇實習報告字數(shù)統(tǒng)計5000字左右。
5、第一次交報告的時間為實習結束后的返校時間,提交方式為指導教師的郵箱,經(jīng)過指導老師檢查,電子版沒問題了打印三份交指導老師兩份自己留一份。
6、以上黑色文字為報告內(nèi)容,紅字為說明性文字。
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