藝術(shù)是一種表達情感、展示美的方式,我欣賞各種形式的藝術(shù)作品。詳細記錄下每個環(huán)節(jié)的經(jīng)驗和感悟。以下是一些值得參考的閱讀指南,希望對大家的學習有所幫助。
銷售員個人工作自我鑒定篇一
我是今年5月份到手機公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我,銷售員的自我鑒定。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的.本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
銷售員個人工作自我鑒定篇二
自工作以來,在公司領(lǐng)導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有*年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和*年會計師事務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
公司內(nèi)部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業(yè)務員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片。 不能進單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間。能夠碰到業(yè)主的機會少之又少。 而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了。
改變策略,業(yè)務員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。但是因為每個小區(qū)單元很多,業(yè)務人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業(yè)務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發(fā)送傳單。經(jīng)過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務。業(yè)務員本身的人際關(guān)系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡,改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規(guī)模效應。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務上的合作,一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務的開展。專業(yè)實習自我鑒定第三階段:爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設(shè)計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設(shè)計師工長不在,前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,等設(shè)計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。
銷售員個人工作自我鑒定篇三
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行自我鑒定,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的自我鑒定分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析自我鑒定而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的`就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的。目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
銷售員個人工作自我鑒定篇四
在我參加銷售工作以來能夠為了績效的提升而努力,無法在銷售工作中取得理想的成就自然難以獲得領(lǐng)導的認可,而且工作中取得的效益與自身的努力程度息息相關(guān),為了不落后于人導致我在職場奮斗過程中付出不少努力,所幸的是我入職以來的表現(xiàn)還算優(yōu)秀從而創(chuàng)造了些許成就,現(xiàn)對銷售工作的表現(xiàn)進行以下自我鑒定。
思想上能夠明確職場奮斗目標并做到盡職盡責,肩負著做好銷售工作的職責自然要具備認真負責的態(tài)度,所以我很重視職責的履行情況并追求績效的提升,而且我善于分析銷售工作中的問題并常與同事探討,通過團結(jié)協(xié)作的方式拿下銷售工作中比較難纏的客戶,而且我也會盡力幫助同事從而共同促進公司效益的提升,我很重視理論知識的學習并用以指導自身的工作,至少要達成每月的績效指標并在這個基礎(chǔ)上盡量提升自身的業(yè)績,對我來說這種追求質(zhì)量的工作態(tài)度才是自己需要具備的。
工作中嫻熟運用銷售技巧從而積累不少人脈資源,從學習到嫻熟運用讓我在工作中花費不少精力,能夠做到這種程度也是得益于我在銷售工作中的努力,而且我在入職之初便能認識到積累人脈資源的重要性,因此我能積極聯(lián)絡客戶從而發(fā)掘?qū)Ψ降臐撛谛枨?,做好這項工作的同時也會注重對客戶信息的收集與整理,通過長期的積累讓我對客戶在銷售過程中的想法有了更多了解,至少現(xiàn)階段的我已經(jīng)懂得如何打消客戶的顧慮從而讓對方接受本公司的產(chǎn)品,只不過現(xiàn)階段我在工作能力方面仍存在著些許差距,再加上工作中的表現(xiàn)并不穩(wěn)定以至于淡季的銷售額很差,這也意味著需要提升自身底蘊以便于在銷售工作中有著更好的表現(xiàn)。
生活中能妥善安排自身時間從而調(diào)整好工作狀態(tài),我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會強化對銷售技巧的學習,主要是了解不同客戶的應對方式以便于盡快將產(chǎn)品銷售出去,而且我也會通過與同事的對比了解自身在銷售過程中存在哪些不足,至少通過不同角度可以加深對自身職責的理解,而且我在也會查詢資料從而對銷售工作有著全方位的認知,能夠做到這種程度自然與內(nèi)心負責的態(tài)度分不開。
這次鑒定讓我對以往在銷售工作中的表現(xiàn)進行了梳理,因此我會更用心地做好銷售工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而奮斗,期待在往后的工作中成為能力更為優(yōu)秀的銷售人員。
銷售員個人工作自我鑒定篇五
我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。
工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交代的其他工作。由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。
工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。試用期自我鑒定在做好本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交代的其他工作。由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
銷售員個人工作自我鑒定篇六
我是今年5月份到xx公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
銷售員個人工作自我鑒定篇七
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質(zhì),有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極進娶腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構(gòu))負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
人力資源專員簡歷自我評價
熟悉人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理。積極進取,謀求發(fā)展系我做人的宗旨,認真負責是我對待每件工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件,我就能適應變化,保持進步,成為取之不勁用之不竭的資源。
后勤人員的簡歷自我評價
多年的工作經(jīng)驗使我較為熟悉行政總務管理、人力資源管理理論,具有招聘和內(nèi)訓的實際操作經(jīng)驗,豐富的市場策劃和經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)驗,并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團隊精神,踏實肯干,與同事相處融洽,服從命令,尊重領(lǐng)導,喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
銷售員個人工作自我鑒定篇八
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質(zhì),有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極進娶腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構(gòu))負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售員個人工作自我鑒定篇九
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足。學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心。
總之,進入公司是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在工作期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入**,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,發(fā)揮我的所長,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
銷售員個人工作自我鑒定篇十
銷售員的工作自我鑒定怎么寫?下面小編整理了一篇范文可作為寫作的參考。希望對大家有所幫助!
我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。
工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交代的其他工作。 由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。
工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,一直嚴謹?shù)腵態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。試用期自我鑒定在做好本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交代的其他工作。 由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
銷售員個人工作自我鑒定篇十一
xx年即將過去,在這一年時間里通過大家努力工作,銷售額從20xx年1200萬到20xx年2500萬,雖然沒有達到公司銷售目標。但是也有了一點小小收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有決心把明年工作做更好。
我是20xx年四月份到公司工作,同時開始組建新銷售團隊,進入公司之后我通過不斷學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對電子秤市場有了一個深入認識和了解?;旧峡梢郧逦?、流利應對客戶所提到各種問題,準確把握客戶需要,良好與客戶溝通,逐漸取得客戶信任。
經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場認識也有一個比較透明掌握。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗同時,自己能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度提高。
雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀成功銷售管理人才,還是有一定距離。本職工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員位置上,對銷售人員培訓,指導力度不夠,影響銷售部銷售業(yè)績。
銷售員個人工作自我鑒定篇十二
自20xx年x月x日加入xx化妝品以來,已有x個月零xx天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入xx是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發(fā)展目標和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導。
我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面:
第一,在思想方面,首先擺脫了學生式的思維,逐漸形成了適應于生產(chǎn)和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式,一切從實際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責,樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
第二,在技術(shù)方面,自從進入xx以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點一滴的**索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,當一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術(shù)的成熟和完善、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。
第三,在為人處事方面,進入xx是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,學習到大家的一些優(yōu)點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
銷售員個人工作自我鑒定篇十三
xxxx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯的`業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
自己也還存在一些需要改進之處:
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售員個人工作自我鑒定篇十四
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠信服務的宗旨,優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:。
一:日常業(yè)務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認真講解業(yè)務流程,未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。業(yè)務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務辦理差錯現(xiàn)象。保障了日常銷售和采購業(yè)務的正常順利進行。
二:日報表填報工作。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則,開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內(nèi)上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態(tài)度,及時準確的上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。
四:客戶資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財務部門要求,嚴格把關(guān)資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務往來,網(wǎng)上查詢不到的單位,嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過。采購單位填制《供應商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營管理部審批,留檔。
五:采購記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位的賬單清晰明白。
六:協(xié)助財務部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務的客戶名單,并經(jīng)客戶明細化管理。
七:提供各類數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領(lǐng)導要求,及時準確的向各位領(lǐng)導提供各類數(shù)據(jù)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù);每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務員采銷數(shù)據(jù)等等。
八:核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:。
一:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學習鍛煉自己。
二:增強崗位工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的掌握,了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標。
三:對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
四、及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì),保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極協(xié)助銷售崗人員,將大廳工作開展的更加有聲有色。
銷售員個人工作自我鑒定篇十五
本人吃苦刻苦,有一定的工作經(jīng)驗,盡對服從領(lǐng)導的安排和指示。組織性,紀律性強,會很努力的完成領(lǐng)導安排的任務工作。
、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判定能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際題目。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加具體地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人以為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,由于喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,??茨苓\用自己的所學運用到工作中往,在進步自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,固然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的治理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
銷售員個人工作自我鑒定篇十六
首先服裝陳列的學問,一個服裝故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。。從而銷售成交率提高。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
其次精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的'情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染(那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
身體的準備。如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場里一般都是站立服務,如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊,所以有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
實習結(jié)束了,我確實學習到很多東西,營銷是一名有很深學問的行業(yè),不但口才,更有心理,而且沒個行業(yè)的營銷都差不多的,知識銷售的商品不一樣而已了,有了這些底氣,我想對我以后的工作一定會有很大的幫助。
被文字的美麗折服了。
作者的水平還是那么高。
銷售員個人工作自我鑒定篇十七
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程.
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.
本人除了以上比較健全的學識外,也存。
在一些工作上的不足.學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心.
今后我將更努力,將本項目做好的同時,發(fā)掘其它的項目繼往開來.
銷售員個人工作自我鑒定篇十八
下面就通過一則一名飾品銷售員的工作自我鑒定范文來為大家作一個參考,請欣賞:
在銷售當中,培訓顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看飾品,含量是什么樣的,有什么好處,飾品是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝,飾品真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
在銷售當中,我做到了以下幾個方面的技巧:
1.注意服務細節(jié)。走在顧客的側(cè)前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方,當顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,而不是仰頭看我。
2.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
3.學會觀察顧客,
當看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的`亮點,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
作為銷售員,我能具備柜臺語言技巧主旨應該具有親和力:
一、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
二、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。
三、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
四、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當,給顧客以生動的印象。
所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
銷售員個人工作自我鑒定篇十九
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結(jié),自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的保險銷售員工作自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險與人們的生活息息相關(guān),以前沒有檢出保險,覺得保險離自己很遠,對很多保險相關(guān)的信息并不了解,當自己進入到了保險行業(yè)成為保險銷售人員才知道原來保險分為很多類,每天做著簡單去也實用的工作忙碌著自己需要完成的業(yè)績。
做銷售的不管是什么工作,都有一個工作指標,那就是銷售的業(yè)績,作為一個新人,自己的以及前幾個月可以說慘淡來形容,很多時候我推銷保險,被人認作是騙子,因為不會說,很難讓人信任,著讓我吃了很多憋,但是現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了銷售技巧。
以前自己工作總是想著要做這做那,一直都不能做好,還經(jīng)常犯錯犯渾,但是經(jīng)過了這幾次的努力我已經(jīng)有了不同的改變,開始有全新的開始,每天都只需要自己完成工作任務,達到工作要去,因為在與客戶溝通的時候?qū)W會了溝通的一些小技巧,以前為了得到一個答復,反復的撥打電話,讓客戶感到非常煩躁,但是這樣并不能夠有多大的效果,反而成為了騷擾。很多客戶非常反感這些。
著讓我知道了把握分寸,知道了要掌握一個尺度不能輕易的犯錯,與客戶溝通,禮貌,時間,都必須掌握好,要在最短的時間里面掌握好工作的技巧,要完成自己的工作任務,保證自己打到工作的目的,及時完成基本的工作需要。每天如此,還要達到一定的電話數(shù)量,只有電話量足夠了才能夠讓我們有足夠的客戶,雖然在這個過程中我也吃了很多次憋,但自己的成長和學習卻是實實在在的。
對于銷售,除了要有勇氣主動的與客戶溝通,更好時刻的堅持,被他人拒絕也要一直保持著同樣的心態(tài),繼續(xù)堅持選取,做好基本的工作任務,每天如此,堅持如一,日積月累之下,有了更加優(yōu)厚的`成績才是我們能夠收獲的時候,我自己性格的缺陷就是容易被他人的情緒干擾,經(jīng)常會因為被拒絕而沮喪,還好我們有一個經(jīng)理能夠時長的告誡我們?nèi)ト绾喂ぷ?,讓我們有了更多的時間去做好自己的基本任務,灰心沮喪就有人給我加油,就有人給我鼓勵讓我走過了坎坷歲月,看到額希望光明。
總是鼓勵自己前進,前進,不要害怕,也不要失望,努力的人遲早會得到回報的,就是靠著這股勁,這股堅持讓我一直都不放棄,很多時候放棄簡單,堅持需要的不只是與自己抗爭,還要與客戶,與各種阻礙抗爭,當真正能夠走出一條路的時候才算完成,不能輕易的放棄,自己努力了那么久也不希望簡單的結(jié)束。
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