年度工作總結(jié)個人述職報告（通用19篇）

報告應該根據(jù)讀者的需求和背景選擇合適的語言和展示方式。報告的開頭應該引起聽眾或讀者的興趣，并提出清晰的論點或問題。隨著各行各業(yè)對報告的需求增加，掌握報告寫作技巧變得越來越重要。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇一

去年述職的情景還歷歷在目，今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作，不得不感慨：時間真是過的太快了。每年臨近總結(jié)的這個時候心中就會感覺忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負責任的揮霍掉了?；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡?，F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié)：

本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電，經(jīng)?？匆恍ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子，只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍，另外經(jīng)常看一些幼教雜志，不斷學習新的教學理念，提升自身內(nèi)涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動，活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項工作，愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。

為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習，我們班級的周老師在班級管理與教學方面經(jīng)驗豐富，在班級工作中一些困惑我主動向她學習，努力使班級形成良好的班風班貌。

我們班級是以語言作為班級特色活動的，因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了李鎮(zhèn)西老師的講座后，我每天堅持至少和一個孩子談心，這樣既發(fā)展幼兒的語言能力，又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間，在活動前我都會根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內(nèi)容豐富的活動激發(fā)幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行，每個月都有活動的重點如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書：活動;十二月“續(xù)編故事”活動等，每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內(nèi)容安排，通過活動幼兒更加喜歡閱讀，語言能力獲得發(fā)展。

人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中，我通過面談，電話，家訪……各種形式，及時和家長交流，及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn)，引導家長配合我們的工作。

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，在家長會上我們請個別家長介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗，然后全班家長進行溝通，家長們各抒己見，拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現(xiàn)，本人本著報喜也報憂的原則，當幼兒有進步時，馬上與家長取得聯(lián)系，使該幼兒能繼續(xù)進步。本學期進步較大的幼兒有：吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。

教學離不開科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長的點滴，在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后，更堅定了我寫博的信心，最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴，發(fā)現(xiàn)原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。

積極參加園級名師培養(yǎng)對象評選活動，并有幸被評為園級名師培養(yǎng)對象。平時認真參加組級與園級研討活動，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎，活動《課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級采》送平湖參評，在這里感謝曹老師幫助我一起修改。

本學年由于鄒老師的推薦，我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動的主持，后來又在郭老師的鼓勵下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵，我敢于次挑戰(zhàn)自己，將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫成演講稿，參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試，認真去對待就沒有做不好的事情。

今年，我參加了幼教高級的職稱評定，因為本人年限時間短，加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離，因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經(jīng)驗的老師能夠幫助我，讓我在教育教學更上一個臺階，讓我順利通過明年的職稱評定，在這里先感謝大家。

新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!

年度工作總結(jié)個人述職報告篇二

過去的一年里，在上級領導的關心和支持下，在廣大黨員、群眾的支持下，在村兩委會成員的共同努力下，我代表村兩委會現(xiàn)將工作情況匯報如下：

在一年中，在黨委、政府的關心和支持下，村兩委始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，自覺加強理論學習，努力提高理論知識和業(yè)務水平，遵紀守法，努力開展工作，認真完成上級交辦的各項工作任務。并且以服務農(nóng)業(yè)，服務農(nóng)民，服務農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的重點，不斷提升為人處事的能力，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，全心全意投身農(nóng)村工作中去。

計劃生育工作是農(nóng)村工作的重點，時刻不能放松，計劃生育優(yōu)質(zhì)服務開展時，村兩委干部召開會議，集中時間和人員，通過板報、標語等多種形式宣傳計劃生育的重要性認真落實“四術(shù)”，較好的完成了黨委政府交給的計生工作。

在夏、秋兩季禁燒期間，村兩委成員分工負責，協(xié)調(diào)各組長，黨員群眾積極配合鄉(xiāng)里的工作，大力宣傳利用機械收割和秸稈還田，以及秸稈禁燒，使秋季秸稈還田率在95%以上，同時派專人巡邏，做好禁燒工作，使我村一年來沒有發(fā)生一次秸稈焚燒現(xiàn)象。

人口信息采集工作是一項復雜而細致的工作，按照要求、時間我們兩委成員積極協(xié)調(diào)我村干部及組長、黨員，發(fā)動群眾，做好宣傳人口普查的重要性，在群眾的支持下，經(jīng)過努力提前完成了人口普查工作。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療費的收繳是一項系統(tǒng)工作，我們通過廣泛宣傳，使廣大村民了解了該項工作對農(nóng)民的實惠。今年的這項工作雖然遇到了一些困難，但通過村組干部黨員帶頭來帶動群眾，使我村的合作醫(yī)療收費率完成100%。

今年下半年，通過場兩委會的努力和本村在外工作人員積極溝通，以爭取到上級支持資金二十萬元已到位，橋已修好，而且解決了我村****米生產(chǎn)路的硬化問題。今年初我村生產(chǎn)路將全部硬化完成。

嚴格按照上級要求，加強基層組織的建設，做好，做好黨員發(fā)展工作，召開黨員大會，認真聽取黨員的意見和建議，了解黨員的想法，組織黨員學習，有效的提高黨員的力量水平。

一年來做了不少工作，但是還存在很多不足。由于理論水平、工作水平有限，離人民群眾的要求還有一定距離。今后我將繼續(xù)帶領村兩委干部，黨員群眾共同努力學習，竭盡全力為群眾做實事，辦好事，力爭使人民群眾滿意?？傊?，在鄉(xiāng)黨委政府的領導下，在廣大人民群眾大力支持下，村兩委在今后的工作中，將進一步增強帶富本領，樹好自身形象，解放思想，拼搏進取，為建設科學發(fā)展示范村和村民幸福而努力。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇三

20xx年度，在華電福建集團公司的領導和帶領下，我能夠盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，與同事們團結(jié)協(xié)作，努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關系，找準項目定位和突破點，千方百計開發(fā)市場、創(chuàng)造條件，帶領項目工作小組團結(jié)奮進、開拓進取，較好地完成了年度工作目標，取得了一定的進展和成績。

一、 立德為本，踏實工作(德)

我始終堅持做到對工作認真負責，全力以赴做好本職工作，努力完成上級和領導的任務，盡力滿足要求。工作責任心強，能夠堅持基本的職業(yè)操守，與同事們主動配合，共同完成工作任務，努力實現(xiàn)項目工作目標。

今年以來，我能夠認真學習領會黨的十八大精神，堅持在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會召開期間，主動關注、積極了解中央關于全面深化改革的重大決策，特別是關于國有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關政策。同時，結(jié)合自身工作實際，找準項目發(fā)展定位和思路，在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，修正項目發(fā)展工作目標，理清工作思路和計劃，克服各種困難，爭取早日獲得突破性進展。

劃和戰(zhàn)略構(gòu)想，開動腦筋，全力拼搏，在挫折中總結(jié)經(jīng)驗，尋找機會，總能找到前進的道路。

二、 綜合能力，鍛煉提高(能)

學習創(chuàng)新能力：

要做好新項目開發(fā)工作，要求項目團隊必須具備不畏艱難的心態(tài)、開拓進取的精神、宏觀大局的思路和扎實嫻熟的知識。為此，我一直堅持要求自己學習新政策、新知識、新技術(shù)、新方法，從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務知識的學習。同時，還積極帶動大家一起學習，共同提高，共同進步。耐心細致地指導其他同志加強學習培訓，促使大家能夠掌握項目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問題等能力。

調(diào)整實施能力：

調(diào)研收資，了解項目所處的政策環(huán)境、市場環(huán)境等;研究分析項目發(fā)展計劃，理清思路，找準定位，制訂可行的措施與方案;在實施項目推進中，遇到新問題、新情況，組織分析討論，冷靜判斷形勢與對策，及時修正措施與做法，提出改進的意見和建議，供領導決策參考;同時，密切關注政策導向與法律法規(guī)的變化，了解同行業(yè)、同類項目的進展情況與問題，做到有的放矢，心中有數(shù)。

組織協(xié)調(diào)能力：

不分家，遇到大問題共同協(xié)商解決，形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強團隊。

我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門、兄弟單位等聯(lián)絡溝通，了解宏觀經(jīng)濟形勢和政策變化，主動通報項目進展和實際困難，加深工作友誼，加強相互了解和信任，為項目發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。

解決問題能力：

遇到難點和卡殼的問題時，我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度，理性地分析和思考，找出問題的關鍵點和主要矛盾，有針對性地提出建設性的意見和建議。同時，調(diào)動一切資源，多方尋求支持，最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個案例)

三、 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)勤勉(勤)

新項目開發(fā)工作的艱巨性、復雜性、長期性與不確定性，注定了項目組人員必須有堅忍不拔的毅力和百折不撓的精神，還要承受長期努力后可能失敗的痛苦(無奈)。

我到項目組以來，總是帶領大家不辭勞苦，反復奔波，為了共同的目標拼搏奉獻，付出了艱苦的努力和汗水。一年來，我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會等政府部門和電網(wǎng)公司等單位，反復匯報、協(xié)調(diào)、溝通、解釋，以求得各方的理解和支持，為項目能早日進展殫精竭慮，吃苦受累。

對大家說，只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦，“辦法總比困難多”，一定能夠突破困局，有所收獲。

四、 辛苦努力，成績可喜(績)

通過一年來的辛苦努力，項目組20xx年工作取得較好成績，項目工作得到有效推進。

項目取得哪些實質(zhì)性進展或突破?

得到地方政府、華電集團等的.表揚與認可?

自己在哪些方面得到進步和提高?如大局觀念、外部關系、知識結(jié)構(gòu)等

五、 嚴于律己，警鐘長鳴(廉)

在廉潔自律方面我一貫嚴格要求自己，繃緊弦，堅決做到不碰紅線、不觸底線，從未有任何違紀言行，一年來我本人和項目組也從未被投訴、被舉報。

我能堅持做到為人正直，作風正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結(jié)合，大是大非不糊涂，原則問題堅持到底。為實現(xiàn)工作目標，在細節(jié)和過程上有時可以靈活處理，但絕不能違反相關紀律和規(guī)定。

同時也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起，防微杜漸，強化拒腐防變意識。

接受群眾監(jiān)督，筑牢項目發(fā)展全過程的政治防線。

展望20xx年，項目推進等前期工作任務更加艱巨，這將給我和項目組的知識結(jié)構(gòu)、應變能力、創(chuàng)新思維等帶來新的考驗和挑戰(zhàn)。我要進一步堅持學習，針對自身的欠缺和不足，明確改進的目標和方向，重點理解和領會十八屆三中全會精神，牢牢把握國有企業(yè)全面深化改革的大局和方向，對法律法規(guī)、政策導向、發(fā)展前景等要有更清晰的認識。同時要逐漸調(diào)整工作思路，抓住關鍵問題，找到項目突破的辦法，努力使得各項目前期工作扎實穩(wěn)步推進。

尊敬的區(qū)委干部考察組:

現(xiàn)將我履行崗位職責情況作以下簡要匯報，不當之處，敬請各位領導和同志們批評指正。

在學習寫作方面，善于學習、勤于思考，始終堅持集中學習和個人學習相結(jié)合、堅持每天擠時間閱讀黨報黨刊文件與摘抄精辟語句段落相結(jié)合、政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合、理論研究與解決實際問題相結(jié)合，重點學習了十八大報告、十八屆四中全會精神、《道與法——領導者的智慧》、《中共中央辦公廳關于進一步加強和改進黨委督促檢查工作的意見》、《中共xx省委辦公廳關于貫徹落實〈中共中央辦公廳關于進一步加強和改進黨委督促檢查工作的意見〉的實施意見》、《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式》等政治業(yè)務知識。

按照先學一步、多學一些、學深一層、先行一步、高人一籌的要求，深入學習、深刻領會xxx、劉云山、趙樂際等中央領導同志系列重要講話精神，省委書記xxx在聽取息烽縣開展黨的群眾路線教育實踐活動情況匯報時的講話，省委書記xxx在省委常委(擴大)會議傳達學習中央黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議精神時的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室提供的有關文件會議資料。

通過不斷學習，我不斷洗禮頭腦，凈化心靈，增強了政治堅定性、敏銳性和鑒別力，不斷拓寬了自己的思維，培養(yǎng)和練就了較強的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問題的能力，以及較強的語言表達能力和文字綜合能力，做到了工作中不講外行話、不做外行事，有力地維護了區(qū)委辦、督查室、教育實踐活動督導組良好形象。

稿件、詩歌xxx余篇，被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務工作)，x次在區(qū)委黨校給新進工作人員上課。

在履行職能方面，工作態(tài)度認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不辭辛勞，始終保持強烈的事業(yè)心和高度的責任感，牢固樹立“三服務”和“推動工作有效落實”的工作理念，對照群眾觀念找不足，對照工作思想找不足，對照工作落實找不足，找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風形象、執(zhí)行能力等方面存在的問題與差距。

在抓好辦公室公文處理的基礎上，注重執(zhí)行，把黨委重大決策部署、重大項目、領導批示件分為一個個看得見、摸得著、可操作的具體方案，做到一件事情一件事情督辦、一個問題一個問題解決、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實，一個步驟一個步驟推進，實現(xiàn)問題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽、身影在一線扎根、工作在一線落實，高質(zhì)量地完成了領導安排的各項工作任務。

一是敢于堅持原則、敢于“唱黑臉”糾正問題，狠抓了上級黨委、政府各種重要會議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實，扎實辦理了領導批示件、上級督辦事項，對各種大型會議會風會紀、農(nóng)村黨風廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實情況進行了跟蹤督查。

重點對學習貫徹xxx總書記重要批示精神、中央八項規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專項行動、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會宣講活動、xxxxxxxxxxx(業(yè)務工作)。

委市委出臺十項規(guī)定以來現(xiàn)在自身沒有了“四風”方面問題的實際情況，教育引導各參學單位采取“先逐一對照‘四風’找出相應的反義詞，再逐一相應否定”的方式，深刻理解“四風”，查準查實“四風”問題，進行“自我革新”。如：查找“奢靡之風”方面的問題，可先找其反義詞，即清正廉潔或勤儉節(jié)約，再進行否定，即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約，再結(jié)合自身實際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂主義”方面的問題，可先找其反義詞，即艱苦奮斗，再進行否定，即不艱苦奮斗，再結(jié)合自身實際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。

在廉政建設方面，認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干行為準則》，不斷增強免疫力，時刻保持清醒頭腦，常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實自我，不以“不是我一個”來原諒自己，不以“一次不要緊”來開脫自己，不以“一點兒無所謂”來放縱自己，做到了白天知足常樂、晚上睡覺安寧、走路腰桿挺直、說話感覺踏實。對自己應做的工作能及時處理，不推諉、不拖延，對大的問題，不擅作主張，不越權(quán)。

沒有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。沒有發(fā)表過與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論，也沒有制造和傳播過政治謠言，更沒有與組織決策相違背的行為。堅持民主集中制，敢于嚴格要求，嚴格管理，關心、愛護干部。

同時，自如至終吃五谷雜糧的我，沒有忘本，深知：無論行多遠，永遠象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重，為人低調(diào)，高調(diào)干事，懂得奉獻，知道感恩，真實不做作，謙卑不驕傲，踏實不浮躁，這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。

精神，整體推進各項工作的改革創(chuàng)新，為服務轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務基層部門、服務黨員群眾、服務領導干部做出自己應有的成績。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇四

作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，各項業(yè)務都取得了很好的成績，出納員個人工作總結(jié)?，F(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作。

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室，個人總結(jié)《出納員個人工作總結(jié)》。

3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇五

銷售需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。下面小編帶來的銷售個人述職報告年度工作總結(jié)范文10篇，希望大家喜歡！

尊敬的領導：

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

各位尊敬的領導、同事：

大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負責大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領域，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。

1、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。

2、身體的準備。

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我："你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。

銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識在的學習，對產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去，九洲的未來更加的美好。

__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

在20__年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將結(jié)束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領導，同事的關心、支持和幫助下，三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作，我覺得應該是學習與收獲。

首先，就以學習方面而言，因為我是一個新員工，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂，不了保險行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解，認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人，不僅缺乏社會經(jīng)驗，而且對保險業(yè)務更是生疏，所以，這三個月的工作歷程給我的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務，同時也學到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。

其次，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?；蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言，我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款，辦理車險的一些基本程序，及作為一名合格保險營銷員應具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的責任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗，這些都將會是我人生中的寶貴財富，不僅會對我今后的工作有積極的影響，而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力，取長補短，不不斷完善自我。

最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。

進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。

力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。

將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。

禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展。

結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對公司企業(yè)文化的認識。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。

在__上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的。不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結(jié)，改進。

五、一些建議。

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2、各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來努力的方向。

應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務，提高服務質(zhì)量。

5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

尊敬的領導：

通過本年度對銷售工作的進行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。

一、銷售工作的情況。

在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。

二、工作進行的情況。

通過自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

三、下一步的努力。

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

此致

敬禮！

我自__年7月加入了__汽車__，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一、開展了零風險服務。

自__零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

二、拓寬了市場。

在年初以前，汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年__汽車的銷售中，我們會做得更好。

在過去的半年，我們一直在努力，我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。

銷售部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，現(xiàn)將這半年多來個人工作總結(jié)報告如下：

（1）基本工作：努力做好銷售部門工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好銷售文員工作計劃，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

（2）日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機器問題，會在第一時間反饋給有關部門處理。

（3）與各部門溝通工作：銷售部是個服務性質(zhì)的部門，遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，都會及時辦妥，部門之間遇到相關問題來咨詢或要求幫助，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

（4）文件治理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部分交待打印、復印、傳真的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

（4）物資治理工作：制定公司日常辦公用品購進和領用表，做好物資的領用治理，根據(jù)部分領用情況，進行領用登記。

（5）費用統(tǒng)計工作：把每月支出、流水帳登記，對華南辦人員每月報銷費用做了詳細統(tǒng)計，并交到財務做賬留底。

（6）工作：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等，有效的防止泄露商業(yè)機密。

（7）銷售統(tǒng)計工作：09年銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表已做好詳細記錄，以便領導對2009年度的銷售總額能一目了然。

（8）在銷售經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列進到備忘錄里，一項一項的往完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

經(jīng)過了半年多的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

1、工作經(jīng)驗要不斷積累，缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

2、平時做事總馬虎大意，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

一、工作計劃的完成情況和原因。

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。

目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。

三、下月的詳細工作計劃。

在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。

四、困擾銷售人員的問題。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

六、計劃調(diào)整和改進措施。

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質(zhì)量。

及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴格規(guī)章制度。

作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了三個必須:。

（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；

（2）貸款人與保證人必須到場簽字；

（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處：

一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。

二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。

四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。

五是處理問題時工作方法需要改進。

新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇六

逝者如斯夫，不舍晝夜。一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束，這個學期我擔任五年級語文兼班主任工作，一年來，我認真履行教師職責。下面我就從以下幾方面談談自己的工作。

在教學中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進自己的教學方式，培養(yǎng)學生良好的學風和學習習慣，幫助學生提高學習質(zhì)量，培養(yǎng)學生自學和獨立思考的能力，在語文教學中滲透思想品德教育。為了讓學生掌握最好的學習方法，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級的特點出發(fā)，著重突破教學難點，抓住教學重點，創(chuàng)設種種情景，千方百計調(diào)動學生的積極性。一切從學生出發(fā)，使學生成為學習的主體，務必讓每一位學生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學中，我總是鼓勵學生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵學習有困難的學生發(fā)言，激發(fā)他們的學習熱情，學習興趣和求知欲，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力，提高學生的語文素養(yǎng)。

對于學困生的輔導和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵，揚其所長，讓他們也體會到學習的興趣。除此之外，我還組織學生“結(jié)對子”，建立學習互助小組，讓他們共同進步，既培養(yǎng)了同學之間的團結(jié)友愛，也樹立了良好的班風、學風。

在不斷提倡課程改革的今天，我著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法，并在教學實踐中得到了學生的喜歡以及老師們的肯定。

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。

愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴中有愛。我經(jīng)常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學生覺得你是真心地關心他，縮短了師生之間的距離，同時，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對學生思想形成的正確引導，更有對學生生活上實實在在的關心。

教育學生不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤，坦誠地和學生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學生是能夠接受的。久而久之，學生就會喜歡你、信賴你，也就愿意把心事傾訴給你，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。

學生的學校教育和家庭教育有著密切的關系，二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進行有著一定的.幫助和促進。面對孩子在學習和其他方面出現(xiàn)的問題，我和家長會積極取得聯(lián)系，及時溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。使學生、老師、家長這三者的關系更加和諧融洽。為共同的目標去努力。

總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

一學期來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

下面是本人的教學過程中所得的一些體會：

1、為了上好課，我做了下面的工作：

教學工作方面，優(yōu)化教學方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結(jié)合學校德育科的對小學生心理健康教育，發(fā)展學生心理；創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學生的作業(yè)嚴格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在進行計算能力訓練時，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考的習慣。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效；重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。根據(jù)教材的特點進行德育滲透，對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”?！拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

2、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，部分學生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學不成，什么都不想學，作業(yè)不會做，造成成績低下。我所教六年級二班的差生比較多，他們基礎比較差，學習數(shù)學很吃力，多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況，在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現(xiàn)的機會，同時對他們在學習中的點滴進步，我都給以表揚和鼓勵，使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數(shù)學的成功感，學習成績也不斷提高。

今后還要繼續(xù)進一步的學習、提高。對于數(shù)學組的活動，我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課，更多的是參與到評課討論中去。

通過一學年的教學，學生學習數(shù)學的興趣有所提高，今后，我決心發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力改進教學方法，加強對待優(yōu)生的輔導，使學生的數(shù)學成績有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇七

今年我繼續(xù)擔任設備副廠長，根據(jù)公司“關于對處級單位領導班子及成員進行年度考核通知”文件要求，下面就一年來本人的思想學習、廉潔自律和工作情況向考核組和同志們進行述職報告。

一年來，堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊扣低成本運行中心工作，堅持中心組學習與自學相結(jié)合，認真領會黨的十七屆四中全會精神，認真參與學習貫徹實踐“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學發(fā)展”主題教育，深入學習調(diào)研、撰寫分析報告、制定和落實整改方案，不斷轉(zhuǎn)變工作方法，以實際行動促科學發(fā)展。工作中時刻遵循八個堅持、八個反對的要求，嚴格執(zhí)行領導班子建設“六好標準”、“八項要求”。認真貫徹執(zhí)行集團公司指示精神。在工作中以“四最”方針為準繩，班子成員間，主動匯報溝通，密切配合協(xié)作，做到了拾遺補缺、分工合作。

在注重政治理論學習的同時，還不斷加強專業(yè)的管理知識和技術(shù)知識的學習，提高學習的主動性和針對性，工作的著力點放在建設和鞏固具有一軋?zhí)厣墓芾砟Ｊ缴?，堅定不移推行卓越績效管理，強力打造標準工作方式，指導設備專業(yè)管理的不斷進步;為專業(yè)技術(shù)人員積極搭建交流平臺，創(chuàng)造動手實踐機會，不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)分管專業(yè)各項工作的不斷進步，20xx年一軋廠分別榮獲公司設備管理優(yōu)秀單位、計量先進單位、節(jié)水先進單位和信息化實施推動單位等榮譽稱號。

20xx年以來，在集團公司領導及廠班子成員的關懷指導下，我作為廠設備管理負責人，針對棒型材需求旺盛的市場機遇，積極貫徹公司“市場倒逼”機制，圍繞質(zhì)量最好、指標最優(yōu)、成本最低的指導方針，及時調(diào)整設備管理思路，樹立預防為主思想，強化專業(yè)帶動，降低運行成本，提高運行質(zhì)量，努力尋求設備管理在低成本和良好的設備運行保障兩方面的最佳平衡點，以最低的成本投入，實現(xiàn)了設備的穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，為全廠年產(chǎn)243萬噸起到了支撐保障作用。

一是以夯實設備基礎管理為重心，切實增強抵御市場風險和駕馭現(xiàn)代化裝備的能力。

積極推進tnpm管理，對設備實行了a、b、c分類管理，逐步確立了以三級點檢為基礎，靜態(tài)點檢為輔助，在線檢測做補充的一軋?zhí)厣脑O備管理模式。針對不同機組生產(chǎn)特點，以周期檢修、總成替換為手段，對設備“量身定制”維護檢修方案，建立了適合三機組的設備定修模型。完成了主要設備的《四位一體六步閉環(huán)維?；鶞蕰?、《soon體系設計書》和《檢修作業(yè)規(guī)范》，并完成了三級點檢標準化作業(yè)的制度建設，為崗位標準化作業(yè)打下了堅實基礎。持續(xù)開展設備點檢競賽，暢通信息收集渠道，提高隱患治理的時效性，確保了停車時間資源的有效利用，全年共發(fā)現(xiàn)、治理各類隱患4195項。編制《關鍵設備故障處理手冊》，開展針對性跨工種培訓，不斷增強職工故障處理能力。

重抓專業(yè)安全管理，針對性開展特種設備、壓力容器、安全用電等隱患排查專項治理活動，現(xiàn)場安全本質(zhì)化水平明顯提升。全廠設備運行高效穩(wěn)定，逐步實現(xiàn)了設備管理由“被動型事故處理”到“主動型預防維護”的有效轉(zhuǎn)變。20xx年，全廠設備事故次數(shù)同比降低%，事故時間同比降低%，并實現(xiàn)了全年無一起4小時以上設備事故的多年夙愿，而也是至今為止公司唯一實現(xiàn)該指標的生產(chǎn)單位。20xx年主要關鍵量化績效目標完成率%，同比提高%。三機組機電設備共實現(xiàn)五個無事故運行月，260機組機械設備實現(xiàn)連續(xù)72天無事故運行，且全年該機組運行指標居全國可比同行業(yè)之首。20xx年連續(xù)第八年榮獲集團公司設備管理優(yōu)秀單位。

二是創(chuàng)新管理，拓寬思路，不斷提高抓綜合指標提升能力。

堅持預知預控指導思想，實施設備差異性管理，對設備分工序、按臺套，做深入細致的研究，查找制約生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，制定針對性維護預案;組織專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)量和產(chǎn)品規(guī)格負荷情況，運用先進的儀器診斷技術(shù)，對設備檢修周期進行修訂。堅持“四個結(jié)合”的策略，即“信息收集與生產(chǎn)、工藝專業(yè)”相結(jié)合，“隱患治理與接點檢”相結(jié)合，“設備維護與生產(chǎn)操作”相結(jié)合，“設備定檢修與機組換輥”相結(jié)合;籌建檢測儀器試驗室，使精密的檢測設備真正為生產(chǎn)服務，為設備預知預控維修提供可靠依據(jù)。開展崗位點檢標準化競賽活動，整體提升設備綜合管理質(zhì)量和動態(tài)保障能力，在20xx年設備事故降低50%基礎上，20xx年一季度，全廠設備事故次數(shù)同比降低%，事故時間同比降低%，主要關鍵量化績效目標完成率100%，專業(yè)保障能力高起點上實現(xiàn)再跨越。

一是以提高三機組加熱、精整處理能力為重點，加快實施技改革新。針對影響260機組質(zhì)量和產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸環(huán)節(jié)，積極參與組織260機組加熱爐技改項目的技術(shù)論證和方案設計;利用400機組暑期檢修，加快10m定尺臺架上線。20xx年還組織完成了400機組獨立循環(huán)水系統(tǒng)方案設計工作，儲備發(fā)展后勁。

二是圍繞各機組的瓶頸環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關注的焦點，積極組織攻關。相繼實施了300機組500主機三只短路接觸器分別控制、軋機橫移鎖緊裝置改善、400機組直流主傳動的設計和調(diào)試、300、260機組2#飛剪剪切精度攻關等一大批技改技措項目，為生產(chǎn)的高效運行提供了堅實的技術(shù)保證。在上卸鋼變頻輥改用耐磨合金、部分設備增設自動補油器等“四新”技術(shù)應用方面也進行了積極的嘗試，為設備的穩(wěn)定運行、降低備材消耗，提供了有力的技術(shù)支持。

一是注重節(jié)能減排攻關實效，將西區(qū)濁水循環(huán)系統(tǒng)的改造完善作為節(jié)水攻關重點，對西區(qū)三個泵房的供水設備、管路及供電設施進行增容改造，逐步滿足生產(chǎn)需求;強化用水的精細管理，三機組噸鋼水耗同比分別降低20%、20%和52/4%，20xx年再次被公司評為節(jié)水先進單位。

二是圍繞電耗降低，嚴格落實新修訂的節(jié)電管理制度，細化用電指標考核;積極探索適合一軋廠的節(jié)電方式和節(jié)電技術(shù)，動員所有力量確保260機組tsc系統(tǒng)恢復;實施全崗位、全生產(chǎn)過程的節(jié)電管理;三機組噸鋼電耗較公司考核指標分別降低%、%和%，全廠噸鋼電耗同比下降0/23kwh，節(jié)約成本30/78萬元。

三是突出抓好物資資金使用的計劃管理，嚴格執(zhí)行“五個結(jié)合”，日常消耗做到計劃合理、使用節(jié)約，專項資金做到計劃實施規(guī)范、流向明確清晰，實現(xiàn)資金的可控、在控，全年共核減物資計劃105項，節(jié)約資金104萬元。備件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為67天，在集團公司名列前茅，20xx年再次被評為公司倉儲管理先進單位。

四是組織清倉利庫、澄清家底，梳理物資管理流程，對通過置換和節(jié)約下來的資金，集中用于解決生產(chǎn)難題、化解設備瓶頸，使有限的資金，形成對生產(chǎn)高效運行的強力支撐。

五是堅持“能修復備件不報廢，能自制備件不外委”為原則，全面開展修舊利廢工作，拓展自加工種類和范圍，20xx年完成修舊利廢產(chǎn)值萬元，節(jié)約購置費用萬元，開發(fā)新品種32個，內(nèi)加工完成產(chǎn)值萬元。在股份公司名列第一。

六是積極發(fā)揮專業(yè)人力資源優(yōu)勢，大力開展內(nèi)部協(xié)作檢修，全年共完成廠內(nèi)協(xié)作檢修項目41項，共計1670個工日，節(jié)約人工費35萬元，節(jié)約了設備檢維修成本。

深入貫徹落實中紀委四次全會精神和集團公司黨風廉政建設工作會議精神，在工作中嚴格執(zhí)行四大紀律、八項要求、省委廉潔從政十二條規(guī)定及《安鋼集團公司領導干部廉潔從業(yè)實施辦法》的有關要求，做到常修為政之德，常思貪欲之害、常懷律已之心、常棄非分之想，常省自身之過，在分管的責任范圍內(nèi)，認真履行管理監(jiān)督職責，講黨性、講原則，不利用職務便利，為個人謀取私利。在物資管理中注意用好賦予自己的權(quán)力，堅持“安鋼利益優(yōu)先，一軋廠利益為先”的原則，對物資流通的全過程進行監(jiān)控。

五是把好監(jiān)督關：運用erp企業(yè)資源信息系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享，增強了物資計劃的透明度，有效避免了不廉行為的發(fā)生。

在過去的一年中，雖然取得了一定成績，但還存在一些缺點和不足。如：政治業(yè)務和專業(yè)技術(shù)學習連續(xù)性不強，工作方法還需要更加細致等。在今后的工作中，我將努力揚長避短，持續(xù)改進，為我廠的進步，為集團公司的發(fā)展，做出自己最大的貢獻。

謝謝大家!

年度工作總結(jié)個人述職報告篇八

尊敬的領導：

您好!

20**年轉(zhuǎn)眼過去了，回顧這一年來的工作，有成績也有不足。這一年來我始終堅持貫徹《幼兒園工作規(guī)程》，自覺履行教師職責，能對照新《綱要》來進行教育改革嘗試，教育目標明確，態(tài)度端正，關心幼兒，愛護幼兒，為人師表。以下是我一年來工作的小結(jié)：

一、思想政治方面。

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，與同時和睦相處，共同搞好班級工作。

　二、教學工作。

這一年來，我跨越了大，小兩個年齡班的教學工作，主要擔任語言，計算，英語三門課的教學工作。為了更好地開展工作，經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍，鉆研業(yè)務，把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。在教學中認真貫徹《綱要》精神，結(jié)合幼兒年齡特點，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變思想，大膽投身于教育改革的洪流當中。我設計的教學活動《有用的篩子》運用新的教學理念，讓幼兒主動探索，發(fā)現(xiàn)問題。通過操作，游戲等環(huán)節(jié)，使幼兒輕松得獲得知識，并在活動中體驗快樂。本次活動在幼兒園評比中獲得三等獎獎。

在語言教學活動中，我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力，并在教師創(chuàng)設了活動角，圍繞教學內(nèi)容設置語言環(huán)境，為幼兒增加語言的交流機會，鼓勵他們積極與人交往，大膽表達。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內(nèi)容，為了提高幼兒的閱讀能力，我采用了最新的教學方法。如：故事識字法，兒歌識字法等。教學取得了明顯效果，在此基礎上，我大膽嘗試，不斷創(chuàng)新教學方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動花脖子得到家長的好評。

隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高，幼兒園增設了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教，還利用休息時間跟專職老師學習音標，使自己的口語更加標準化。在教學活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外，還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣。

幼兒園工作規(guī)程中指出：幼兒園的品德教育應以情感教育和培養(yǎng)良好行為習慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中，我從幼兒的年齡出發(fā)，采用了角色扮演，移情訓練，故事教育等進行情感體驗，從而達到德育內(nèi)化的目的。

三、家長工作。

在搞好教學活動的同時，我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作，使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設家園窗，每月定期更換內(nèi)容，向家長宣傳教育方針，利用家園冊和家長真心交流。通過家長會，家長半日活動和家長面對面地溝通，互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況，幫助家長樹立正確的教育觀，與家長商討幼兒教育新思路，新方法，從而使家長更加了解孩子，理解幼兒教育的作用，家園共育，使孩子在各方面都有很大的進步。

在這一年中，我能自覺履行教師職責，在工作中有成績也有不足，在以后的工作中我將更加完善自我，將工作做得更好。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：**x。

20xx年x月x日。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇九

今年，我市有四十名教師參加四川省幼兒園骨干教師遠程培訓。其中，五所公辦園有28名，六所民辦園有12名。自9月16日開班以來，我市學員按通知要求按時注冊、修改個人信息，及時進入班級平臺參加學習。在第一期班級簡報中，我市學員林莉、鄧燕、周碧蘭在研修日志中道出了國培心聲，她們那種積極、樂觀的心態(tài)受到了綿陽市輔導老師的表揚。

從10月12日綿陽市輔導老師反饋的信息看，目前，我市40名學員達到階段性學習標準的有29人，有11人暫時未達標。其中城東幼兒園6名參培學員均合格。

自開班以來，我市學員積極參加培訓，很多老師舍棄國慶休假，認真學習、積極參加專家答疑活動并按照要求提交作業(yè)。在輔導老師表揚全班名列前茅的十名學員中，東方紅幼兒園的李芳瓊、蔡建芳、城東幼兒園的但芳、鄧燕、趙永群、華陽幼兒園的范國瓊等6名老師榜上有名，在眾多的學員中脫穎而出，不僅完成了全部的視頻學習，而且高質(zhì)量地完成了老師布置的主觀作業(yè)、提交了培訓日志和教學設計與反思，同時還積極參與論壇交流與專家在線答疑活動，各項指標均得以很好地完成。

希望我市學員繼續(xù)努力，力爭在培訓結(jié)束時，40名學員全班高標準的完成培訓任務。

一年來，我園積極開展青年教師教育教學能力的提高培訓工作，有效提高了青年教師的各種教育教學實際能力，為我園取得良好的辦學成效起了重要的作用，青年教師們在各種基本功中有了很大的長進?；仡櫸覀兊墓ぷ?，主要有下面幾點做法和體會：

一、高度重視，形成共識。

隨著教育改革的不斷深化，時代和形勢的需求，對幼兒園教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn)，為此，我園領導班子在園長的領導下，調(diào)整辦學思路，提出了新的目標。

幼兒園領導班子成員深刻體會到：教師的不斷優(yōu)化是一所幼兒園提高教學質(zhì)量的保證，必須全面提高教師隊伍的素質(zhì)，才能保證我園教學目標的順利實現(xiàn)，我們認為，加強教師隊伍的建設是教育事業(yè)永久的根本課題，也是學校工作的重要內(nèi)容之一，從一定意義上講，教師素質(zhì)的高低決定了學校的生存、發(fā)展與否。這不僅是我園領導班子成員的共識，同時我們也把這種思想灌輸給教師們。大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納，因此，“愛校善教，廣博進取”成了教師的座右銘。

二、周詳計劃，常抓不懈。

我園青年教師都經(jīng)過專業(yè)的培訓，有較扎實的專業(yè)基礎，可塑性大，教學熱情高，但實際教育教學經(jīng)驗不足，針對這一情況，我園采取了以下措施：

(一)抓骨干，促提高。

骨干教師是學校教學工作的中堅力量，是學校教學工作開展的領頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量，直接關系到我校教師隊伍的整體水平，決定了學校教育的質(zhì)量。通過對骨干教師的聽課、評課、匯報，使她們在思想上受到了一次深刻的觸動。

(二)抓青年，促上進。

1、師德教育。

近兩年，由于學校教育發(fā)展的需要，我園新進了一批新教師。如何讓這一批優(yōu)秀的青年老師迅速地成長為合格的、優(yōu)秀的教師成了學校教育教學工作中面臨的重大問題。為此，我園對新教師、年輕教師堅持不間斷、多方面、多渠道加強師德規(guī)范教育，以“新八德”重要思想為指導，以《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》為依據(jù)，堅持理論與實踐相結(jié)合，開展“踐行科學發(fā)展觀”等活動，教育全體青年教師樹立世界觀、人生觀、價值觀的正確觀念，樹立正確的教育教學觀念、態(tài)度和遠大理想，從而提高了我校教師職業(yè)道德的整體水平。

2、全面聽課。

本學期我們用一個月的時間，對骨干教師進行有針對性的聽課，課后，我們本著求實的精神，把所有骨干教師集中在一起，由各學科負責的領導對骨干教師的課作書面評析。評析中，既有肯定，又不批評;既有分析，又有尋根。通過這樣的評課，不僅使這些骨干教師感到鉆研教學業(yè)務永無止境，而且，也促進了骨干教師間的互相了解和互相學習。

3、放手挑擔。

青年教師充滿朝氣，充滿活力。經(jīng)過努力，他們不僅在教育思想成熟起來，而且在教學業(yè)務上也形成了自己的特點，在這基礎上，我們讓一部分青年教師獨立挑起工作重擔，有的承擔年級組長工作，有的承擔科研工作。在工作中，我們堅持“信而用之，用之不疑”的原則，這樣，青年教師在完全放松的精神狀態(tài)下盡力工作，努力工作，顯示出她們思維敏捷，具有獨創(chuàng)精神的特點。

4、跟蹤指導。

青年教師具有一定的不穩(wěn)定性，這不僅反映在處事待人上，也反映在教學工作中。我們掌握青年教師這一特點，除了加強思想教育外，在教學業(yè)務上采用跟蹤指導的方法，對其備課、上課等作定期跟蹤。在跟蹤中，及時幫她們尋找規(guī)律;在跟蹤中，我們堅持激勵上進的原則，促進青年教師不斷完善自身的教學方法，不斷提高駕馭教材和課堂教學等技能。在跟蹤中，盡量挖掘青年教師的潛在能力，使其在教學中發(fā)揮自己的長處，以期形成自己的教學特色。

(三)抓典型，促競爭。

教學工作需要具備很強的工作責任心。如何促使教師主觀上不斷地增強工作責任心，迅速提高自己的技能呢?這就需要幼兒園為他們創(chuàng)設一定的競爭氣氛圍，我們的做法是：

每一位教師在多年的教學積累中形成自己的教學經(jīng)驗或特色，就是青年教師也有自己的長處或特點。我們通過教學評比，讓每一位教師展示自己的特色，如有的教師善于指導朗讀;有的善于組織藝術(shù)領域的活動，有的善于引導激發(fā)學生發(fā)言的興趣等等。通過特色展示，不僅達到了互相學習的目的，也促使教師在教學技能上不斷完善。

在教師中，能力高低應該說是客觀存在的。如何做到齊頭并進，這就需要對兩頭進行關心、幫助。對教學能力強的教師或教研組，我們采用大力支持、放手自主，讓這些教師或教研組自己管理自己，創(chuàng)造機會讓他們露面，展示才能，創(chuàng)造機會讓他們?nèi)カ@獎，去爭取更大、更多的獎勵。對一些在教學上有困難的教師，我們對他們多一些指導，少一些指責;多一份耐心，少一些急躁;多一些希望，少一些失望，使他們樹立信心，使他們一點一點提高教學技能。

(四)抓基本，促技能。

為進一步深化對新課程理念的學習與思考，全面推進新課程改革的進程，切實提高廣大教師的課堂教學水平，促進廣大教師業(yè)務素質(zhì)的不斷提高，我園本期分別派遣青年教師去校外出聽課、研討，開展送教入園活動時，安排她們上展示課、并作說課講座，課后全體老師還同她們進行了面對面的研討交流。

三、明確方向，仍須努力。

雖然我們已取得了一定的成績，但隨著科技的發(fā)展，人的素質(zhì)內(nèi)容也不斷地更新，只有用更高的標準去要求，才能達到更新的水準，作為肩負培養(yǎng)新世紀接班人重擔的人民教師，更應該不斷學習，充實自己，這樣才能不負時代的重托、人民的希望，才能為培養(yǎng)建設社會主義的人材作出貢獻。

我們將繼續(xù)加大培養(yǎng)青年教師全面素質(zhì)的力度，促進我園青年教師整體素質(zhì)的優(yōu)化，為創(chuàng)造新星幼兒園更美好的未來貢獻我們的力量。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十

尊敬的領導：

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十一

我自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在xx的指導下，在村兩委的用心支持下，我始終以求真務實，發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務為工作理念，開展各項工作，以壯大群眾經(jīng)濟，改變村容村貌，提高群眾生活質(zhì)量，經(jīng)濟快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)將我xx年度的工作向各位領導和同志們作陳述，并理解各位評議。

作為村委會主任，主要負責村日常事務，尤其是財務工作。財務工作力求做到公開、公平、透明的原則，嚴把審批關，做到每項收入、支出都記錄在冊，做到一絲不茍，心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多，拒不審批。村購日用品價格過度等。堅決不監(jiān)用職權(quán)，打鐵還需自身硬。

發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務。要想富先修路，經(jīng)村兩委共同努力，通過一事一議投資40萬元為嚴莊組鋪設了一條長一公里的水泥路，為嚴莊的發(fā)展打下了堅實的基礎。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史，我個人并捐款1萬元。

國家興旺，教育為先，為了孩子們有個更好、更舒暢的學習環(huán)境，村經(jīng)多方努力投資3萬多元，為xx小學做了1200多平方米的操場和其它設施。村用心響應鎮(zhèn)政府的號召，重點解決農(nóng)民飲水問題，飲水工程關注民生，我認為此事事關重大，主動請纓，勇挑重擔，認真落實，全村近400戶得到實惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水，得到省、市、縣高度認可并驗收合格，村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實事，可歌可泣。

1、計劃生育人人有責，用心宣傳黨的計生政策，配合村婦女主任認真落實各項制度，促進計劃生育工作健康穩(wěn)固成長。

2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來，通過村兩委和村民組長的不懈努力，參保率達100%和90%，并得到鎮(zhèn)獎勵。

3、我兼任村調(diào)解主任，深知維穩(wěn)工作職責重大，發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入，力求做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，把矛盾化解在萌芽之中。

4、xx年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星，并當選市人大代表。

同志們，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但與群眾的要求還不夠，還存在著許多不足。主要表此刻工作不夠主動，用心，易沖動，工作方式、方法還有些不妥等等。今后我會加倍學習，努力工作，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員，一名合格的`村干。

總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，我會認真學習黨的十九大精神，以科學發(fā)展觀為指導，全心全意為民辦好事、辦實事，從群眾來到群眾去，做群眾的貼心人，與時俱進，努力創(chuàng)新。

xx年村工作目標就是通過一事一議再修一條一公里左右（任老大莊）的水泥路，力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境，著力改善工作機制。堅決完成上級領導下達的各項任務，確保xx村爭先進位，向全村人民交一份滿意答卷?？照務`國，實干興邦。只有實干才有出路。

同志們，我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導，離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認真學習，不斷完善自我，努力提高自己的工作水平和服務潛力，為xx的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十二

我從語文教學和總務工作兩個方面進行述職。

我承擔二年級2班的語文教學工作，我覺得有三點值得

總結(jié)

第一點是適應，主要是適應低年級的語文教學，在這段適應的過程中，我不僅僅是認識理解低段語文的教學特點，更是自覺的把低段和中高段進行比較和整合，站在更高的層面來整體認識小學語文，因此這段適應的過程對我個人來講彌足珍貴。

第二點是課堂教學。由于初次接觸低年級語文，所以第一次考試全班平均分很不理想，整個低年級四個班，只有我班平均分在90以下，不及格人數(shù)9人。隨后我在自己的教學中，根據(jù)低年級的課標要求，調(diào)整教學內(nèi)容和教學重難點，對學困生進行輔導，盡可能發(fā)掘他們的閃光點并激勵，到本次期末考試，平均分已經(jīng)達到90，不及格只有1人，有2人不僅及格，而且進步的分數(shù)超過20分。另外積極參加公開課活動，積極把自己學習到的和自己感悟到的新理念、新方法運用到教學中。

第三點是與家長的聯(lián)系。我通過電話、qq、校訊通、信件等多種方式與家長建立聯(lián)系，主動與他們進行交流，了解學生情況，

提供

本人擔任總務副主任職務以來，按照總務處

工作計劃

及時完成開學初的教材教輔發(fā)放工作和配置學校的辦公用品等常規(guī)工作。

本學期重點工作之一是協(xié)調(diào)、監(jiān)督運動場改建工程，及時把學校的意見反饋給工程隊，監(jiān)督施工質(zhì)量，在一些關鍵環(huán)節(jié)我們現(xiàn)場監(jiān)督，多次節(jié)假日加班。

另一個重點工作就是校園安全。校園安全是學校管理的重點，我一方面抓制度建設，立足于“面”，制定了安全隱患排查、門衛(wèi)工作職責、各種應急預案等制度，建立了學校安全臺帳。另一方面抓好突發(fā)事件，立足于“點”，比如學生意外傷害、禽流感等，在全體教師尤其是班主任老師的共同努力下，學校沒有出現(xiàn)禽流感疫情。

除此之外，我們總務處還做了檢查驗收報告廳、微機室、監(jiān)控和報警系統(tǒng)；及時維修更換水電、電動門等設施；做好大型活動的后勤保障工作等事情。

1、理論功底不夠。今后要加強學習，提高自己的水平。

2、專業(yè)知識缺乏，業(yè)務水平不高。學校的后勤涉及到財務、財產(chǎn)設備、基建維修、安全、法律等等方面，有很多的東西都不清楚，教育的發(fā)展和學校的發(fā)展都要求我要不斷學習新的知識和新的理念。

總之，我將以此為契機，

總結(jié)

提供

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十三

各位領導、同志們：

你們好，我叫_x，20_年8月我來到_礦工作，在_礦的三年多，我學會了很多書本上沒有的經(jīng)驗，掌握了很多實踐技能，這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結(jié)協(xié)作是分不開的。這次對我來說，是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會，是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務的機會，更是我提高技術(shù)水平的一次機會。

回顧在近一年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，借此機會，希望領導和同志們給予批評與指正：

第一，學習態(tài)度不端正，作為技術(shù)員，理論技術(shù)是我的長項，可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學習，理論知識掌握不精進，沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。

第二，工作方法上，有很多需要提高，比如，與職工群眾的交流不夠，沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達。

第三，思想認識不到位，轉(zhuǎn)變觀念不及時，不能積極地適應新形勢的變化。

面對新的形勢，我必須深刻認識到自身的不足，認真的改正，降低姿態(tài)，審時度勢，腳踏實地應對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。

我們焦作礦區(qū)地質(zhì)條件復雜，瓦斯治理難度大，瓦斯問題已成為嚴重制約_礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制，確保在低瓦斯條件下開采，實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)，可持續(xù)發(fā)展，切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基，已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。

20_年，是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年，也是_礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年，這些目標對我來說是振奮，更是責任與鞭策。九里山的事故，至今仍然警醒著我們，我相信，這血的教訓必將時時刻刻提醒我們，瓦斯防治的重要性和緊迫性，做不好瓦斯防治，我們將被釘在歷史的恥辱柱上，對不起黨，對不起人民，對不起關心我們的家人。

瓦斯治理技術(shù)是保證，作為技術(shù)工程人員，應當敢于挑戰(zhàn)重擔。

首先要從思想意識上有個徹底的轉(zhuǎn)變，要認識到“瓦斯不治，礦無寧日”，但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的，現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治，而是必須治，怎么治，產(chǎn)量為治理讓讓路”，要主動超前治理，要堅持“生命至高無上，安全生產(chǎn)第一”的最高信條，把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程，樹立適應新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。對此，我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》，通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力，治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求，未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準，對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的，要到達瓦斯利用，主動抽采，煤與瓦斯共采，治理與利用并重的目標。

作為工程技術(shù)人員，要多動腦，勤思考，積極適應新形勢，新要求：

第一，嚴格要求自己，轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、改變以往的習慣，多學習，多思考，及時補充新的理論知識，掌握好新的技術(shù)，對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研，不能只停留在表面，多聯(lián)系實際，加強與其他工程技術(shù)人員的交流學習。

第二，嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實，及時深入現(xiàn)場，制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場條件變化，及時制定補充措施，并認真貫徹執(zhí)行?，F(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解決，把隱患消滅在萌芽中;進行現(xiàn)場學習，向有豐富經(jīng)驗的老工人學習，以提高自身的素質(zhì)。并根據(jù)實際情況，在周一、二的技術(shù)課和安全活動課上加強員工培訓。

第三，加強質(zhì)量標準化建設和精細化管理，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。施工時，嚴把工程質(zhì)量關，現(xiàn)場落實好，如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等，必須符合要去，要高標準，嚴要求，做到鐵制度、硬執(zhí)行。

第四，嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施，打鉆時，瓦斯排放孔必須打到位，確保防突措施落實到位。

第五，加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓，提高員工的瓦斯防治意識?！皡^(qū)域不消突不進煤巷，抽采不達標不能組織生產(chǎn)”，“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清，防突措施落實不到位，不允許施工。

第六，由于20_年，煤巷掘進工作面少，我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修，面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉(zhuǎn)崗技能理論知識，其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓，積極做好面對大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準備。

總之，在新的形勢和要求下，我會認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、_礦的發(fā)展，做出自己最大的努力。

此致

敬禮!

述職人。

日期

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十四

尊敬的領導：

您好！

我現(xiàn)任x實業(yè)公司總經(jīng)理助理，安全副總監(jiān)，分管協(xié)助領導抓關聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。

（一）、關聯(lián)交易取得新成果。一年來，我協(xié)助和配合公司領導抓關聯(lián)交易工作。由于領導重視，真抓實管，20xx年關聯(lián)交易實現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元，比去年增加了30%。

為實現(xiàn)用關聯(lián)交易擴空間、促發(fā)展的目的，我始終堅持作到對九廠定期聯(lián)系，經(jīng)常溝通，有事到場，有難必幫。按著這個準則，凡是九廠或領導的大事小情，無論是紅白喜事，都一一到場。同時，幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領導的共同努力，使九廠和x的感情不斷加深，關系進一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關打下了堅實的基礎。

（二）、關聯(lián)交易價格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價格。公司所屬單位運輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價格較低。影響了他們的經(jīng)濟效益。根據(jù)領導的安排，我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價問題。精誠所至，收效頗大。九廠領導同意了我們的價格調(diào)整方案，調(diào)整后運輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時，我還配合主要領導積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機組，九廠無償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機組，提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。

（三）、綠色、親情服務實現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理，就是要為領導當好助手和參謀。秉承這一理念，我始終堅持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關于為九廠提供最佳的綠色、親情服務要有新舉措的精神要求，擔負著領導的重托，我對九廠的部分干部職工進行了走訪。認真了解他們在生產(chǎn)、生活方面面臨的困難，經(jīng)過調(diào)查研究，我向領導提出了建立“親情小飯桌”，真正解決九廠前線職工學生午飯和休息問題、成立義務學習輔導班，提高九廠前線職工學生成績問題，免費為九廠職工液化汽送罐、送水，這三項建議均被領導采納。以上三個問題的解決，為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂，也為九廠干部職工提供了良好的服務環(huán)境，特別是實施后領導高度重視，精心組織安排，以精優(yōu)的服務質(zhì)量，贏得了九廠干部職工的滿意和好評，使x與九廠的良好合作關系進一步得到密切，鞏固和推進了關聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。

安全第一，一切服從于安全，在必須保證安全的前提下，搶工期，上質(zhì)量。由于堅持不懈抓安全，有效地保證了每個工程的安全生產(chǎn)。

在施工中，我還堅持起早貪黑，盯在現(xiàn)場，檢查進度、質(zhì)量、安全等工作，尤其是在生活水改造工作中，由于涉及到千家萬戶，為了更好地服務職工群眾，針對居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題，我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水，使這些居民都感到十分滿意。

在安全工作中，我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作，認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的管理方針，大力強化hse監(jiān)督管理工作，加大了對事故隱患的整改和消除力度。認真開展制度建設工程，全面落實安全生產(chǎn)責任制，積極組織開展安全技術(shù)培訓，協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，并精心培育特色安裝文化，通過全面加強安全管理，有效地保證了公司的安全生產(chǎn)，為公司實現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻。

加強黨風廉政建設，深入開展反腐斗爭，是我們黨的一項長期、艱巨的任務。而自覺遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領導干部的準則。按著準則對自己進行自我約束，自我控制，自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此，在廉潔自律和抵御不正之風方面，堅持法規(guī)、原則不動搖，不斷學習，自覺自律，達到了一身正氣、兩袖清風的目的。在這項工作中，本人主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：一是加強學習，提高了廉潔意識，增強了自身素質(zhì)。通過學習，使自身素質(zhì)得到提高，為抵御各種不正之風的侵蝕打下了良好的思想基礎。二是自覺從嚴，遵守黨紀條規(guī)。本人能按黨紀條規(guī)嚴格要求自己，自覺遵守各項原則、規(guī)定，沒有忘記自己是一名黨員、干部，也處處注意自身的一言一行。第二，是嚴格自律，遵守規(guī)定。為嚴格要求自己，遵守中紀委對國有企業(yè)領導人員廉潔自律“五不準”的規(guī)定，嚴格規(guī)范自己的行為，我們通過開展實行“五自管、端正五官樹形象”活動，抵制了誘惑，管住了小節(jié)。

x年，經(jīng)過本人的不懈努力，盡管完成了本職工作和領導交辦的工作任務，但是在工作中還存在著以下幾方面缺點和不足：一是關聯(lián)交易還應細化。在關聯(lián)交易工作中，總體上說，做的還是比較好的，但是，在有些細節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細節(jié)，堅持大事小事一起辦，并且抓出成效。二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達到了甲方的標準，但是在某些施工環(huán)節(jié)中，還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象，今后一定要加強全面質(zhì)量管理，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三是有時抓安全工作力度不夠。有時感到自己是安全副總監(jiān)，存在著一些依賴的思想，領導安排的抓得多，抓得好，自己主動工作的積極性有時不高。

此致

敬禮

述職人：xx。

20xx年x月x日。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十五

尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁：

大家好!

在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。

1.對在建工程嚴格圖紙會審，為公司節(jié)約不必要的浪費。

2.嚴格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設計規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實，同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容，將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全，質(zhì)量前提下，同時也控制進度，要求施工單位每周例會必須匯報周計劃，月計劃。嚴格按總進度計劃實施，以保證每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備的仗，無計劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。

3.對工作要認真，對自己更要嚴格要求，嚴守紀律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅持不越雷池一步。

20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標，求真務實，積極工作，權(quán)利服從領導交給我的任務，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻出一份薄力。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：xx。

20xx年x月x日。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十六

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作述職如下：

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

在這個學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。

我在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的`教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。

本人我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十七

一年來，在醫(yī)院領導下，我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。

積極參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，制作對標平面圖，物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問題。強化業(yè)務學習，提高服務技術(shù)，參加業(yè)務培訓，完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務，回答醫(yī)療問題，開設急救知識講座，服務職工，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救本事。

隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭優(yōu)秀員工。

執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達100%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度。

及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結(jié)果，執(zhí)行財務管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結(jié)算，及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。

堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極積極，行動上，與醫(yī)院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內(nèi)部糾紛，團結(jié)和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩(wěn)定和諧團體。

實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責目標，落實職責措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十八

尊敬的領導：

您好！

20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作述職如下：

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

3、日常維修工作的開展；

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設備維護保養(yǎng)情況。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1、小區(qū)x路x湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到；

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；

3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；

4）倉庫材料擺放不不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽；

5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高；

6）和各部門工作銜接還不是很完美。

1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

3）規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。

以上就是我20xx年工作，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

此致

敬禮！

述職人：xx。

20xx年x月x日。

年度工作總結(jié)個人述職報告篇十九

按照公司黨內(nèi)巡視工作的要求，現(xiàn)對20xx年前10個月的工作進行述職，如有不當、不足之處，敬請巡視組領導給予批評指正。

一、工作成績。

1、認真學習政治理論，不斷提高政治素質(zhì)。

今年以來，我能夠認真學習黨的路線、方針和政策，深入學習黨的重要講話精神，深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的xx大的精髓，深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和基本要求。今年以來參加黨委理論中心組的學習6次，參加公司組織的黨員領導干部專題輔導班5次，自學政治理論文章22篇，寫下了4萬多字的學習筆記。

2、積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，主動查擺和整改“四風一頑疾”方面存在的問題。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認真學習相關文件和材料，積極撰寫專題討論會發(fā)言提綱，帶頭開展安全大排查活動，通過自己查、領導點、集體幫等途徑，認真查擺自己在“四風一頑疾”方面存在的問題，并有針對性的進行整改。

3、自覺加強黨性和道德修養(yǎng)，為員工群眾做出表率。

今年以來，我始終以黨員和黨員領導干部的標準嚴格要求自己，牢記全心全意為人民服務的宗旨，立足現(xiàn)在，注重點滴，自覺加強黨性和道德修養(yǎng)，誠信做人，實在做事，積極支持黨政主要領導的工作，熱情團結(jié)站內(nèi)同志認真完成工作任務。在干好本職工作的同時，積極參加志愿奉獻活動，站里廁所門把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動修，大雪過后我主動幫助小區(qū)保潔人員掃雪除冰，四川雅安發(fā)生地震后我在次日就為災區(qū)匯去捐款，上班途中發(fā)現(xiàn)有人出車禍竭盡全力施救。

4、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

為了出色擔當起監(jiān)督檢查的重任，盡快提高業(yè)務能力，我能夠帶頭學習法律法規(guī)和標準規(guī)范，認真開展反違章知識的研究，認真?zhèn)湔n給全站員工講授反違章知識，并利用業(yè)余時間歸納整理出600多條違章現(xiàn)象，為監(jiān)督檢查提供依據(jù)。

5、規(guī)范內(nèi)部管理，加強隊伍建設。

為了提高站內(nèi)的管理水平，我能夠從站內(nèi)工作的實際出發(fā)，盡可能的多想事、多做事，努力帶好隊伍，樹立良好的部門形象。為了調(diào)動員工的積極性，組織開展了“四好”監(jiān)督組評選活動，嚴考核、硬兌現(xiàn)，收到了很好的效果；為了整合資源，拉練隊伍，提高監(jiān)督效能，在全站試行按區(qū)塊開展監(jiān)督檢查的新模式，初見成效。

6、認真落實《個人安全行動計劃》，全面履行工作職責。

今年年初，為了使有感領導的理念落到實處，我制定了詳細的《個人安全行動計劃》并做好落實。截止目前，開展下基層調(diào)研1次，帶頭制作培訓課件并授課4次，帶隊開展內(nèi)部hse體系審核10個單位，利用各種會議開展安全經(jīng)驗分享11次，主動和員工談心15次，對值班司機進行安全提醒和教育21次，深入基層開展安全觀察與溝通48次，審核修改各種計劃、總結(jié)、通報54份，先后帶領180人次參加監(jiān)督檢查59次，檢查基層單位96個次，檢查科室80個次，檢查基層站隊186個次，檢查班組245個次，檢查各種施工現(xiàn)場136個，查閱各種資料430份，與員工訪談788人次，發(fā)現(xiàn)各類問題873個，為公司的安全環(huán)保生產(chǎn)盡到了一份力量。

7、關心職工，做職工的知心朋友。

我始終做到以站為家，熱心關心幫助站里的員工。員工有個思想波動，我主動與他們談心，員工親人患病我主動到醫(yī)院和家中看望，員工的親人病故我跑前跑后，幫助張羅后事。為活躍員工的業(yè)余生活、凝聚力量，我能夠出主意、想辦法，積極組織員工開展文體活動。

8、嚴于律己，自覺做到廉潔自律。

一年來，我能夠嚴格遵守國家法律和黨的紀律，自覺培養(yǎng)法律意識和紀律意識，時刻用模范人物激勵自己，用反面典型警示自己，講誠信，重慎獨，廉潔自律，努力用自己的言行為黨員干部爭光添彩。作為一名領導干部，我能夠嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和站內(nèi)制定的廉潔自律“十不準”的要求，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃，不該要的堅決不要，沒利用職權(quán)之便謀取過任何私利，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持共產(chǎn)黨員的政治本色。

二、存在的問題。

對照黨的xx大報告和新黨章，根據(jù)征求到的意見建議和自身反思，對個人存在的問題和不足進行了深刻剖析，概括起來體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、思想政治素質(zhì)有待于進一步提高。一是政治理論學的深度和廣度與公司黨委的要求還有很大差距，缺乏系統(tǒng)性、全面性，不能做到持之以恒，政治理論水平還不能完全適應新形勢發(fā)展的要求。二是對理想信念理解不深不透。存樸素感情多，深刻理解少；口頭說的多，實際做少的現(xiàn)象。在實際工作中沒有把理想信念和現(xiàn)實有機的結(jié)合起來。三是黨性修養(yǎng)標準不高。沒有從保持黨的先進性和純潔性的高度加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，不能經(jīng)常性地開展批評和自我批評，自我要求離黨章的要求還有很大差距。

2、工作作風有待于進一步改進。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經(jīng)常深入到基層監(jiān)督檢查、了解情況，但還沒有真正撲下身子，帶著問題到基層調(diào)查研究少，取得第一手資料少，對公司監(jiān)督工作整體現(xiàn)狀缺乏全面、深入細致地了解和掌握。二是工作不扎實。在工作上存在布置工作多，檢查落實少的問題。過多注重形式，而忽略了內(nèi)容，過多重視完成任務，而輕視工作實效。工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強，抓落實的力度還不夠。三是工作方法缺乏創(chuàng)新。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，存在依賴思想，滿足于與現(xiàn)狀，在工作的方式方法上沒能進行深入的思考，缺乏主動性和創(chuàng)新精神。

3、能力水平有待于進一步提高。一是業(yè)務知識學習抓的不緊，缺乏刻苦鉆研精神，對hse監(jiān)督管理的標準和要求掌握的不全面。二是管理和領導方面的經(jīng)驗還不足，工作思路有一定的局限，在組織協(xié)調(diào)處理問題時考慮的不夠全面，把握全局的能力還不夠強，能力水平還不能完全滿足hse監(jiān)督工作的需要。

三、整改措施及努力方向。

對于存在的問題和不足，我決心在今后的工作中認真地進行整改，進一步加強學習，認真貫徹落實黨的xx大精神和黨的群眾路線教育活動的要求，嚴格遵守新黨章的規(guī)定，堅持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，努力發(fā)揮好副職助手的作用。

一是進一步加強政治理論學習。在今后的工作中，我將堅持在學中干，在干中學，做到思想上不斷進步，觀念上不斷更新，工作上不斷創(chuàng)新。要在提高學習能力上下功夫，認真學習黨的理論創(chuàng)新的最新成果，以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

二要進一步加強黨性修養(yǎng)和鍛煉。堅定理想信念，牢記黨的宗旨，敢于開展批評和自我批評，高標準嚴要求，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，誠實守信，聯(lián)系群眾，開拓進取的良好作風，堅持說實話、辦實事、求實效，追求高尚的道德情操。自覺維護黨的形象，維護黨員干部形象。

三是進一步改進工作作風。要進一步加強調(diào)查研究，多深入基層、深入群眾，真心實意為他們解決實際問題，竭盡所能為他們排憂解難，把公司領導提出的“嚴、細、實、恒”的要求落實到行動上。堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，銳意進取，恪盡職守，克服知足保守、等領導安排工作的思想狀態(tài)，當好副手，扎扎實實做好上級交給的各項工作，以積極的工作熱情投入到各項工作中。

四是進一步提高自身的能力水平。認真學習專業(yè)知識，深入掌握hse監(jiān)管的標準和要求，轉(zhuǎn)變觀念，勤于思考，加強協(xié)調(diào)和溝通，注重經(jīng)驗的積累，努力探索領導方法和領導藝術(shù)，盡快適應新形勢下hse監(jiān)督工作的需要。

五是進一步增強廉潔自律意識。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律、群眾工作紀律以及領導干部廉潔從政規(guī)定；正確對待權(quán)力、金錢、名利，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，為黨員和群眾做出表率。

以上匯報請領導和同志們多提批評意見。

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