總結(jié)是不斷提升自己的必經(jīng)之路,它提醒和激勵(lì)著我們不斷改進(jìn)和完善自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以參考一些相關(guān)的范文和樣本,但要保持自己的思考獨(dú)立性。在下面給大家展示一些優(yōu)秀總結(jié)的案例,供大家學(xué)習(xí)參考。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇一
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首____展望____祝__在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪等工作使我對(duì)本行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的銷(xiāo)售工作打下基礎(chǔ)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,提升自己。
一、個(gè)人工作不足。
我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了兩個(gè)多月,在這兩個(gè)多月中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好:
1、我作為銷(xiāo)售部門(mén)的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒(méi)有選擇我們的機(jī)組。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時(shí)候,沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
在這兩個(gè)多月的工作中,工作重點(diǎn)放在_內(nèi)的高校,雖然沒(méi)有拿到一個(gè)項(xiàng)目,但是對(duì)于各個(gè)拜訪的學(xué)校有了更多的了解,對(duì)于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸。下面對(duì)于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié):
對(duì)于客戶熱泵需求分析:
這兩個(gè)月來(lái),共拜訪新客戶64家,優(yōu)質(zhì)客戶21家,這21家客戶有些是學(xué)校沒(méi)做熱泵或節(jié)電改造,還有些是對(duì)于其他項(xiàng)目比較感興趣。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力。如:龍泉的國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)校具有一定規(guī)模,雖說(shuō)是市級(jí)學(xué)校,但是學(xué)校具有一定資金,而且對(duì)我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué),是一個(gè)二本學(xué)校,學(xué)?,F(xiàn)目前有14000多人,而且還有3個(gè)分校區(qū),學(xué)校也沒(méi)有做空氣源熱泵,學(xué)校資金充足,也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長(zhǎng)期跟進(jìn)拜訪。
根據(jù)客戶信息表得出,今年的重點(diǎn)拜訪在各個(gè)地級(jí)市,除成都外,其它地級(jí)市學(xué)校數(shù)量不是很多,沒(méi)有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計(jì)劃中,應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸,拜訪地級(jí)市一下的縣級(jí)市及縣城。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到的收獲。
根據(jù)客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,對(duì)于熱泵無(wú)需求的占了總比例的47%,暫時(shí)沒(méi)有需求的占了總比例的30%,而有這個(gè)需求的只占了總比例的23%,總結(jié)得出,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,才會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,才能有更多的需求。
現(xiàn)在手機(jī)是人人都離不開(kāi)的工具,社交、支付等都是通過(guò)它,手機(jī)銷(xiāo)售員需要掌握各種手機(jī)的型號(hào)功能等,才能更好地推薦給客戶。請(qǐng)查看“手機(jī)銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)”
時(shí)光荏苒,我到__公司__店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷(xiāo)售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
在當(dāng)今社會(huì),保險(xiǎn)漸漸普及到每個(gè)家庭。保險(xiǎn)能夠幫助家庭抵御一些意外和重要疾病的沖擊,保護(hù)好家人,不受干擾。請(qǐng)查看“保險(xiǎn)電話銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)”。
20__年初,我加入到了_壽__支公司,從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)和三個(gè)代表重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇二
光陰似箭,一年的時(shí)間就這樣過(guò)去了。一眨眼的工夫,公司已近兩年了,在這里有歡笑有歡笑,在這里成長(zhǎng)有進(jìn)步,謝謝那些曾經(jīng)幫助過(guò)我的人,謝謝…這一年,總體上實(shí)現(xiàn)了自己設(shè)定的目標(biāo),但就個(gè)人能力而言,還差很多,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的水平?,F(xiàn)在我們來(lái)做一個(gè)總結(jié):
這一年的上半年,每天都在想自己到底要做些什么,可以說(shuō)是無(wú)目的的盲目的做,到了下半年,突然很感慨,我這一年到底在想什么?和我一樣年紀(jì)的人,心中都有雄心壯志。不要空想,不要妄想,要靠自己的雙手,靠自己日日夜夜積累的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不要一味盲目地空想。生活中最黑暗的時(shí)候,就是靠自己努力的朝光明的方向走去,總會(huì)走出來(lái)的。
剛剛看了長(zhǎng)輩對(duì)自己說(shuō)的話:剛參加工作,剛出道,給別人一個(gè)好的第一印象很重要。在家里依靠父母,在外面依靠同事,朋友。學(xué)著做一件事。人要像水一樣,利萬(wàn)物,常變;冬為雪,夏為雨,天為云,入地為泉;善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;有志,志向,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見(jiàn)坑洼,填平它,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過(guò),就借勢(shì)取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但是做事情不能像水,要像火。激情之火,速度之火,毀滅之火,創(chuàng)新之火。要想擁有一個(gè)更好的未來(lái),就必須不斷地創(chuàng)新,先改變自己,再改變家庭和一切。看過(guò)這些句子的人,都有不同的認(rèn)識(shí)。又能激勵(lì)自己不斷前進(jìn)。
20xx計(jì)劃時(shí)給自己定的20xx年?duì)I業(yè)額是3百萬(wàn),這個(gè)基本上就完成了,因?yàn)樽约耗芰Σ粔颍镞呌泻芏嗯笥训闹С趾蛶椭?。本人也從中學(xué)到很多,謝謝幫助我的同事,朋友。20xx年在完成營(yíng)業(yè)額的同時(shí),提高了自己的業(yè)務(wù),溝通能力。按自己制定的計(jì)劃一步步地走下去,一定要有長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的精神。
20xx年的工作重點(diǎn)是挖掘大客戶,如何區(qū)分大客戶?怎樣為大客戶建立第一印象?怎樣找出與大客戶溝通的話題,拉近和他們之間的距離?怎樣培養(yǎng)信任?怎樣和大客戶談價(jià)格?怎樣建立對(duì)大客戶的忠誠(chéng)?怎樣對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?努力贏得20xx年度一些有實(shí)力的大用戶。
和大客戶打交道,到處都有不好相處的人,有時(shí)也有難辦的事。此時(shí)我們可以用自己誠(chéng)實(shí)守信的處事觀念,各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和靈活多變的處事方法,來(lái)解決這些矛盾,必須要大張旗鼓地去做。有時(shí)換個(gè)角度想,大客戶就像大象:龐大、行動(dòng)遲緩、溝通簡(jiǎn)單,但很固執(zhí)。象是聰明的,善于記憶,有時(shí)也有危險(xiǎn),因此它們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)必須非常小心。最重要的是,在交往過(guò)程中,要了解“象”的思想和習(xí)慣,并建立長(zhǎng)久而深厚的友誼。
從“象”的角度來(lái)思考,可以清晰地理解它們的習(xí)慣和需要。
在這幾個(gè)方面,自己要學(xué)習(xí)很多東西,一定要讓自己的能力提高。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇三
年終總結(jié)大會(huì)于1月20日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來(lái)自全國(guó)25個(gè)辦事處的銷(xiāo)售人員云集深圳,共度盛會(huì)。
會(huì)議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20__年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請(qǐng)科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷(xiāo)售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場(chǎng)部對(duì)20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向深圳市新泰醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來(lái)年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
會(huì)后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問(wèn)題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷(xiāo)售鋪平了道路。
可以肯定的說(shuō),本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過(guò)坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售方案,為來(lái)年的銷(xiāo)售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷(xiāo)量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生,淘盡黃沙始得金”!
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇四
在xx服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)xx后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
來(lái)到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解服飾子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及服飾子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。
在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
在xx工作的這幾天,因?yàn)榉梾^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的'管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇五
感覺(jué)不過(guò)就是一段忙碌過(guò)后,20xx年的時(shí)間竟就這樣匆匆的過(guò)去了!在這匆匆一年的工作中,我作為xxx公司的一名電話銷(xiāo)售人員,在工作中積極樂(lè)觀,用自己最高的熱情和最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。同時(shí)也一直在通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)自己進(jìn)行了一些突破,因此,在個(gè)人能力上得到了不少的收獲。
如今,在對(duì)比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復(fù)雜,但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!對(duì)此,我真的很高興。但也讓我在后來(lái)更加嚴(yán)格的要求自己!因?yàn)樵诮窈蟮墓ぷ髦?,我必須取得更加出色的成?jī)!如今,我對(duì)自己在這一年的工作情況做總結(jié)如下:
作為一名銷(xiāo)售人員,盡管我已經(jīng)掌握了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們的目標(biāo)!為此,在過(guò)去的工作中我也積極的向前輩們請(qǐng)教,并多次總結(jié)自己,認(rèn)識(shí)自身在工作中的不足,并在于領(lǐng)導(dǎo)交流溝通后找準(zhǔn)方向,積極的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優(yōu)秀同事們的優(yōu)秀。因此,我在工作中也一直以其他優(yōu)秀同事作為目標(biāo),積極的觀察、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)!這樣一步步的讓自己收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
此外,我也不忘在工作外的個(gè)人時(shí)間里積極的進(jìn)行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒(méi)有用的,為此,我利用個(gè)人的時(shí)間學(xué)習(xí)了不少關(guān)于自身的不足。并充分的補(bǔ)充了關(guān)于公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),并通過(guò)自學(xué),深入的了解了產(chǎn)品的相關(guān)信息,這讓我在后來(lái)的工作中也得到了很大的幫助。
在工作上,我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母S著領(lǐng)導(dǎo)的要求,一步步的加強(qiáng)自身的能力,并通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和來(lái)改善自己,調(diào)整自我的工作態(tài)度并加強(qiáng)工作能力!
今年的工作中,我們也結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量積極的完成銷(xiāo)售的工作目標(biāo),積極的開(kāi)拓新的客戶群體,并鞏固好新老顧客的,積極的發(fā)展地公司新業(yè)務(wù)。
一年下來(lái),我們憑借著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和扎實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶間也得到了極大的認(rèn)可,這讓我們?cè)诠ぷ髦杏衷鎏砹顺錾囊还P!
如今,通過(guò)這次對(duì)工作的總結(jié),我自己的工作又有了更多的了解!在今后的工作中,我會(huì)更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇六
小李在操作業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的難題,是典型的旺季后遺癥。正因?yàn)樵阡N(xiāo)售旺季各企業(yè)都以銷(xiāo)量為重,處處為提升銷(xiāo)量而做工作,所以就忽視了提升銷(xiāo)量外的其它事情,等銷(xiāo)售旺季結(jié)束時(shí),才暴露出了一系列的其它問(wèn)題,這是發(fā)生旺季后遺癥的主要根源。要防止旺季后遺癥的發(fā)生,首先要分析旺季后遺癥有那些現(xiàn)象,然后分析產(chǎn)生的原因,再對(duì)癥下藥,找到避免的辦法。
現(xiàn)象之一:旺季結(jié)束后經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力大。
出現(xiàn)原因:1、對(duì)消費(fèi)者的終端消費(fèi)趨勢(shì)沒(méi)有準(zhǔn)確的把握,造成產(chǎn)品滯銷(xiāo)。例如前面案例中的高檔機(jī),由于沒(méi)有把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電風(fēng)扇很少購(gòu)買(mǎi)高檔的,比如小李品牌的高檔機(jī)fs-53yt零售價(jià)高達(dá)400元多,而一個(gè)特價(jià)空調(diào)才只有800元多,當(dāng)然很少有消費(fèi)者買(mǎi)400多元的電風(fēng)扇呢。另外,某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)產(chǎn)品的某個(gè)型號(hào)去年暢銷(xiāo),但今年由于消費(fèi)趨勢(shì)的變化而變得不暢銷(xiāo)呢,但商家并不清楚這一市場(chǎng)變化信息而導(dǎo)致盲目提貨等原因也可導(dǎo)致庫(kù)存積壓。
2、商家受廠家提貨返利、渠道促銷(xiāo)等的誘惑而毫無(wú)計(jì)劃地大量提貨。目前大多廠家以壓貨為重,商家為了多拿廠家的提貨獎(jiǎng)勵(lì)就多提貨,最終造成商品在旺季無(wú)法銷(xiāo)售完畢而出現(xiàn)大量庫(kù)存。
3、商家怕旺季時(shí)期物流運(yùn)輸緊張,廠家貨源出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,所以就旺季銷(xiāo)售備貨超出平常許多倍,結(jié)果旺季銷(xiāo)售遇天氣等客觀原因影響而無(wú)法達(dá)到正常計(jì)劃的銷(xiāo)量,導(dǎo)致庫(kù)存增大。
避免辦法:1、要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品實(shí)際消費(fèi)能力來(lái)儲(chǔ)存庫(kù)存,將產(chǎn)品按類(lèi)做庫(kù)存管理,比如對(duì)消費(fèi)需求大的低擋產(chǎn)品就應(yīng)該增大旺季庫(kù)存,對(duì)高檔形象產(chǎn)品只少量提貨,在終端顯示品牌形象就可以呢。如案例中的高檔落地扇f(wàn)s-53yt,提百十臺(tái)就足夠了。
2、商家要克服廠家渠道促銷(xiāo)“占便宜”的心理,不能因?yàn)槟脧S家的渠道促銷(xiāo)贈(zèng)品或提貨返利政策的誘惑而不切實(shí)際需求的提貨。比如一些高檔機(jī)廠家設(shè)立提貨獎(jiǎng)勵(lì)是為了鼓勵(lì)商家在終端出樣形象機(jī),顯示廠家產(chǎn)品實(shí)力,提升品牌形象。
3、商家要對(duì)于旺季銷(xiāo)售的物流運(yùn)輸、廠家貨源、當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力等因素有充分的了解,建立科學(xué)的庫(kù)存管理方法,每天、每周要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析,制定合理科學(xué)的商品庫(kù)存量。同時(shí),要對(duì)不同類(lèi)型產(chǎn)品根據(jù)其在近幾年的市場(chǎng)表現(xiàn)、銷(xiāo)售額及產(chǎn)品的生命周期來(lái)決定合理的庫(kù)存量。
現(xiàn)象之二:旺季結(jié)束后經(jīng)銷(xiāo)商滿倉(cāng)庫(kù)的殘次機(jī)。
出現(xiàn)原因:1、旺季銷(xiāo)售,廠家的業(yè)務(wù)人員忙著跑終端,做終端銷(xiāo)售工作,以提高銷(xiāo)量為最大目標(biāo),而忽視了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)每周、每月售前殘次機(jī)的統(tǒng)計(jì)、修復(fù)工作;而經(jīng)銷(xiāo)商也是忙著做對(duì)銷(xiāo)量有利的工作,根本不管下面零售商售前殘次機(jī)的統(tǒng)計(jì)處理,只是到銷(xiāo)售旺季結(jié)束后,要求他們退回所有的售前殘次機(jī),結(jié)果出現(xiàn)數(shù)量巨大的售前殘次機(jī),這時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商便以售前殘次機(jī)數(shù)量巨大無(wú)法修復(fù)而要求廠家退換貨處理。
2、經(jīng)銷(xiāo)商不及時(shí)申請(qǐng)配件來(lái)修復(fù)售后殘次機(jī),總是等到銷(xiāo)售旺季結(jié)束后再一起做配件申請(qǐng),結(jié)果由于配件申請(qǐng)不全或售后殘次機(jī)數(shù)量巨大而無(wú)法短期內(nèi)修復(fù)完畢為理由,導(dǎo)致大量的售后殘次機(jī)在經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)堆積一年,只到下一年才能修復(fù)完或當(dāng)年度修復(fù)完畢但銷(xiāo)售季節(jié)已經(jīng)完全結(jié)束,只好在經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)存放一年等待下一年度的銷(xiāo)售呢。
避免辦法:避免旺季結(jié)束后出現(xiàn)大量的殘次機(jī)的最好辦法是每周、每月對(duì)零售網(wǎng)絡(luò)的殘次機(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì),再根據(jù)以往同期殘次機(jī)的數(shù)量及時(shí)申請(qǐng)配件,然后每周、每月都進(jìn)行殘次機(jī)的修復(fù)工作。也就是殘次機(jī)的處理工作和旺季銷(xiāo)售工作一定要同時(shí)進(jìn)行。這項(xiàng)工作主要由廠家的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn),因?yàn)樯碳以阡N(xiāo)售旺季他更關(guān)心的是銷(xiāo)量,不想理或者根本沒(méi)時(shí)間理這些殘次機(jī),等旺季銷(xiāo)售完后就以無(wú)配件、滯銷(xiāo)等種種理由要求退換貨處理,給廠家?guī)?lái)巨大損失。案例中的小李后來(lái)也是這樣做的,讓售后人員或業(yè)務(wù)員例行每周賣(mài)場(chǎng)巡檢——即先制定每周對(duì)市區(qū)賣(mài)場(chǎng)例行巡檢時(shí)間,在巡檢前一天由各賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)人員電話告知?dú)埓螜C(jī)數(shù)量及損傷情況,售后人員根據(jù)促銷(xiāo)人員告知情況攜帶相應(yīng)配件工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)(不是在專(zhuān)柜上,而是在消費(fèi)者看不到的庫(kù)房等地)維修。這樣商場(chǎng)出現(xiàn)的售前、售后機(jī)就可及時(shí)維修再銷(xiāo)售。一方面,減輕經(jīng)銷(xiāo)商殘次機(jī)數(shù)量,給公司減少退貨;另一方面,終端賣(mài)場(chǎng)也會(huì)感覺(jué)銷(xiāo)售的產(chǎn)品售后有保障。雖然這樣在售后費(fèi)用上較高,但及時(shí)清理了殘次機(jī),可以有效避免售前機(jī)堆積,同時(shí)又可得到商場(chǎng)的認(rèn)可。這樣一來(lái)終于解決了旺季銷(xiāo)售結(jié)束后殘次機(jī)堆積如山的難題,得到了經(jīng)銷(xiāo)商、促銷(xiāo)人員、商場(chǎng)人員的認(rèn)可。
現(xiàn)象之三:旺季結(jié)束后銷(xiāo)量就一下子接近零。
出現(xiàn)原因:1、旺季銷(xiāo)售的降價(jià)、特價(jià)活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者一下子適應(yīng)不過(guò)來(lái)。
2、由于廠家在銷(xiāo)售旺季通過(guò)促銷(xiāo)、壓貨等方式增加了商家的通路庫(kù)存,而這些銷(xiāo)量并未變成實(shí)際到消費(fèi)者手里的銷(xiāo)量,導(dǎo)致旺季結(jié)束后商家為消化庫(kù)存而不再提貨,出現(xiàn)通路銷(xiāo)量急降的現(xiàn)象。
3、旺季銷(xiāo)售,臨時(shí)開(kāi)發(fā)許多新的客戶,而這些客戶為終端鋪貨而銷(xiāo)量上升,旺季結(jié)束后這些新客戶不再合作而銷(xiāo)量下降。
避免辦法:1、旺季銷(xiāo)售是應(yīng)該以提高銷(xiāo)量為重,但提高銷(xiāo)量更應(yīng)該以提高長(zhǎng)遠(yuǎn)銷(xiāo)量為主,而不是短期銷(xiāo)量。如果業(yè)務(wù)人員為了完成旺季銷(xiāo)量任務(wù),就往往更熱衷于短期銷(xiāo)量的提升,比如采取降價(jià)促銷(xiāo)、臨時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶、通過(guò)渠道贈(zèng)品促銷(xiāo)鼓勵(lì)商家在通路壓貨,而并沒(méi)有銷(xiāo)售到消費(fèi)者手里。因此,廠家要對(duì)市場(chǎng)的更有效投入,更應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的終端拉動(dòng),比如終端促銷(xiāo)、終端優(yōu)化、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作,才能更多地實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)售,提高實(shí)際銷(xiāo)量,減免通路庫(kù)存壓力。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇七
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的xx課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面培訓(xùn)不到位。另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,x年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在20xx年我參加了好幾次組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專(zhuān)家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,工作總結(jié)更有專(zhuān)家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“不”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,出顧客的心理變化及需求。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為貢獻(xiàn)出我的光和熱!
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇八
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
為確保甲方更方便快捷地從合作社購(gòu)買(mǎi)種苗,雙方本著真誠(chéng)合作、互惠互利的原則,特簽訂本合作意向書(shū),具體合作內(nèi)容如下:。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)種苗,金額為人民幣。甲乙雙方根據(jù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)苗木數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。
二、種苗采購(gòu)清單。(附件附后)。
三.交貨地點(diǎn)及方式:乙方負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時(shí)將苗木運(yùn)送至甲方裝貨地點(diǎn),并運(yùn)送至卡車(chē)。
四.付款方式:苗木驗(yàn)收裝車(chē)后,甲方與乙方結(jié)算苗木款項(xiàng)。
五.苗木質(zhì)量:乙方保證供應(yīng)的苗木符合甲方的質(zhì)量要求,不符合要求的苗木甲方將立即退回,不支付任何款項(xiàng)。
六.不及物動(dòng)詞違約責(zé)任:。
1.如果乙方提供的苗木達(dá)不到甲方的質(zhì)量要求,乙方應(yīng)支付余款的10%作為違約金。
2.如甲方未能按時(shí)支付苗木費(fèi)用,則甲方應(yīng)每天支付所需金額的萬(wàn)分之一作為違約金。
七.爭(zhēng)議解決如在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八.有效期。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期自xx月日至xx月日。
九.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,另行簽訂合同或補(bǔ)充合同。
甲方:____________。
乙方:____________。
簽署于:_____年_____月_____日。
簽署于:_____年_____月_____日。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇九
第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是__月份到公司工作的,__月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十
甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)):
乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)):
為了共同開(kāi)拓汽車(chē)市場(chǎng),做好銷(xiāo)售合作工作,甲乙雙方本著“平等自愿、誠(chéng)信合作、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
一、本協(xié)議簽訂十日內(nèi),乙方必須向甲方提供工商行政管理局蓋章確認(rèn)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)法定代表人身份證明復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件壹份,作為本協(xié)議生效的必備條件。
二、協(xié)議簽訂三日內(nèi),乙方同意向甲方交納萬(wàn)元整保證金,免息存于甲方帳上。并視乙方為甲方經(jīng)營(yíng)的________品牌汽車(chē)在的二級(jí)銷(xiāo)售商。甲方授權(quán)乙方經(jīng)銷(xiāo)北京汽車(chē),乙方如需向除該地區(qū)市以外的各縣市銷(xiāo)售________汽車(chē)應(yīng)即時(shí)報(bào)備。本協(xié)議終止或協(xié)議期滿,甲方應(yīng)把保證金歸返乙方(不計(jì)息),甲方收回在乙方處未銷(xiāo)售的所有車(chē)輛。
三、乙方只能從甲方提車(chē),并按甲方規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)和統(tǒng)一價(jià)格銷(xiāo)售商品車(chē),不得違反區(qū)域規(guī)定和價(jià)格規(guī)定,否則甲方有權(quán)取消乙方的合作資格另選合作伙伴并按____________市____________________汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
四、乙方依法獨(dú)立經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)結(jié)果自負(fù)。甲方給予乙方車(chē)價(jià)以銷(xiāo)售政策通知為準(zhǔn)。如乙方銷(xiāo)售甲方提供的汽車(chē),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方出具發(fā)票、合格證和相關(guān)手續(xù)。
五、甲方向乙方提供的商品車(chē)絕對(duì)不允許讓客戶試乘試駕。商品車(chē)的所有權(quán)歸甲方,乙方對(duì)商品車(chē)負(fù)有保管責(zé)任。
六、甲方收到乙方的保證金后,甲方同意向乙方提供不少于貳輛的樣車(chē)。商品車(chē)由乙方自提,提車(chē)地點(diǎn):____________市____________區(qū)高_(dá)_______路________________4s店,乙方提車(chē)時(shí)應(yīng)攜帶介紹信。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙簽字蓋章生效。有效期壹年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合作期滿后,甲方視乙方銷(xiāo)售及合作情況,另商合作協(xié)議。
八、協(xié)議根據(jù)________汽車(chē)有限公司規(guī)定運(yùn)行,________汽車(chē)在設(shè)立直銷(xiāo)店時(shí)該協(xié)議終止。
九、甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方向乙方提供的商品車(chē),須符合國(guó)家整車(chē)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。動(dòng)及時(shí)傳達(dá)新的促銷(xiāo)政策。
十、甲乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方只能在指定的區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng),嚴(yán)禁跨區(qū)域銷(xiāo)售和另行設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售承擔(dān)。
十一、協(xié)議根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)運(yùn)行,解釋權(quán)歸甲方所有。
十二、違約處理:
乙方向除甲方以外的經(jīng)銷(xiāo)商提車(chē),若有發(fā)現(xiàn),每輛處(人民幣)10000元的罰款,并于當(dāng)月兌現(xiàn)。
十三、甲方有權(quán)向來(lái)特約店的直接客戶銷(xiāo)售車(chē)輛。
十四、協(xié)議示盡事宜由雙方協(xié)商解決,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十五、協(xié)議解決:履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可訴訟甲方所在地人民法院解決。
十六、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:
乙方:
代表(簽章):
代表(簽章):
______年______月______日。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十一
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,第一,我時(shí)刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,九月份我就取得了銷(xiāo)售第一名的好成績(jī)。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。以下是我的銷(xiāo)售工作總結(jié):
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì)。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購(gòu)適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來(lái)。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì)提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我20x年工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十二
法定代表人:____________職務(wù):____________。
法定代表人:____________職務(wù):____________。
為保護(hù)供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。
品名。
規(guī)格、型號(hào)、牌號(hào)、商標(biāo)。
產(chǎn)地或廠家。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
包裝要求。
計(jì)量單位。
數(shù)量。
單價(jià)。
總金額。
交(提)貨時(shí)間及數(shù)量。
備注。
執(zhí)行記錄。
合計(jì)人民幣(大寫(xiě))。
二、供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限:____。
三、交(提)貨方式及地點(diǎn):____________。
四、運(yùn)輸方式到達(dá)站(港)及收貨單位:____。
五、運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān):________________。
六、合理?yè)p耗計(jì)算及負(fù)擔(dān):____________。
七、包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān):________________。
八、驗(yàn)收方法及提出異議的期限:____。
九、結(jié)算方式及期限:________________。
十、違約責(zé)任:____________________。
十一、合同____________________。
十二、其他約定事項(xiàng):。
1.合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。
供方(蓋章):________________________。
需方(蓋章):________________________。
法定代表人:____________法定代表人:____________。
委托代理人:____________委托代理人:____________。
開(kāi)戶銀行:____________開(kāi)戶銀行:____________。
帳號(hào):____________帳號(hào):____________。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十三
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本合同。雙方共同信守并嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款。
二、運(yùn)輸方式及到達(dá)站港和費(fèi)用負(fù)擔(dān):由甲方負(fù)擔(dān)國(guó)內(nèi)外運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、海關(guān)關(guān)稅費(fèi)用。
三、結(jié)算方式及期限:
四、交貨日期:
五、交貨地點(diǎn):
六、包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的供應(yīng)與回收:標(biāo)準(zhǔn)包裝(standardpacking)。
七、甲方交貨時(shí)必須保證原包裝完好無(wú)損,如遇產(chǎn)品數(shù)量短少或發(fā)錯(cuò)貨等問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)對(duì)外辦理索賠及退換貨事宜。
八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)合同法》辦理。
九、本合同自甲方收到乙方預(yù)付款之日起生效,原件及傳真件同樣有效,本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國(guó)合同法》及《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同條例》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十四
甲方:
乙方:
按甲方所確認(rèn)的乙方提供產(chǎn)品圖片及說(shuō)明。
1.定金:本合同簽訂日,支付總價(jià)的30%,即人民幣元。
2.余款:商品交付甲方后日,支付總價(jià)的70%,即人民幣元。
由于不可抗力而產(chǎn)生的違約行為,甲、已雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
如乙方按照甲方所提供的圖紙、圖樣、式樣、結(jié)構(gòu)等所生產(chǎn)的商品,侵犯了其他第三人的權(quán)利,則所造成的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。
甲方按乙方提供產(chǎn)品圖片及說(shuō)明為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
解決合同糾紛的方式:合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),先友好協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或直接向需方所在地人民法院起訴。傳真件有效。
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方代表簽章后生效。
甲方(需方):乙方(供方):
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
簽約代表:簽約代表:
日期:
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銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十五
乙方:_________。
甲乙雙方經(jīng)過(guò)認(rèn)真協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,自愿簽定本協(xié)議:
一、本協(xié)議期限:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止(歷時(shí)_________年)。
三、協(xié)議期內(nèi),乙方銷(xiāo)售甲方潤(rùn)滑油、輪胎、三濾等產(chǎn)品,并保證每年完成回款人民幣_(tái)________元的任務(wù);三年累計(jì)完成回款人民幣_(tái)________元的任務(wù)。
四、協(xié)議期內(nèi),甲方將分三期以貨物形式為乙方報(bào)銷(xiāo)或部分報(bào)銷(xiāo)設(shè)備款:截止到_________年_________月_________日,乙方累計(jì)回款達(dá)到人民幣_(tái)________元,甲方給乙方報(bào)銷(xiāo)人民幣_(tái)________元;如達(dá)不到,則按照第一年任務(wù)的完成比例報(bào)銷(xiāo);余額等第二年完成兩年總?cè)蝿?wù)后繼續(xù)報(bào)銷(xiāo);回款低于人民幣_(tái)________元,不予報(bào)銷(xiāo),且返還甲方為其墊付的人民幣_(tái)________的設(shè)備款;截止到_________年_________月_________日,乙方累計(jì)回款達(dá)到人民幣_(tái)________元,甲方給乙方報(bào)銷(xiāo)人民幣_(tái)________元以及第一年的余額;如達(dá)不到,則按照前兩年總?cè)蝿?wù)的完成比例報(bào)銷(xiāo)(不含第一年的余額);第一二年全部余額等第三年完成協(xié)議總?cè)蝿?wù)后繼續(xù)報(bào)銷(xiāo);兩年累計(jì)回款低于人民幣_(tái)________元,不予報(bào)銷(xiāo),且返還甲方為其墊付的人民幣_(tái)________的設(shè)備款;截止到_________年_________月_________日,乙方累計(jì)回款達(dá)到人民幣_(tái)________元,甲方給乙方報(bào)銷(xiāo)人民幣_(tái)________元以及前兩年的余額;如達(dá)不到,則按照協(xié)議總?cè)蝿?wù)的完成比例報(bào)銷(xiāo)(不含前兩年的余額);余額部分不再繼續(xù)報(bào)銷(xiāo);協(xié)議期內(nèi)累計(jì)回款低于人民幣_(tái)________元,不予報(bào)銷(xiāo),且返還甲方為其墊付的人民幣_(tái)________的設(shè)備款。
六、甲方義務(wù)及權(quán)利。
2、甲方保證及時(shí)、足量的將乙方所需潤(rùn)滑油產(chǎn)品送到乙方指定地點(diǎn);
3、甲方保證根據(jù)市場(chǎng)行情及相關(guān)廠家銷(xiāo)售政策,為乙方提供價(jià)格合理、公道的產(chǎn)品;
4、甲方在每年陰歷正月三十后以貨物形式為乙方提供人民幣_(tái)________元的周轉(zhuǎn)金;超出周轉(zhuǎn)金部分,乙方必須以現(xiàn)金形式結(jié)算,否則甲方有權(quán)拒絕提供貨物。
七、乙方的義務(wù)及權(quán)利。
1、乙方保證所用設(shè)備不被挪用、變賣(mài)、抵押、出租、轉(zhuǎn)移;
2、乙方保證保質(zhì)、保量的及時(shí)完成合同所規(guī)定的銷(xiāo)售回款任務(wù);
3、乙方保證所用潤(rùn)滑油產(chǎn)品至少為甲方所提供;
4、乙方保證每年農(nóng)歷春節(jié)之前不得以未報(bào)銷(xiāo)或未足額報(bào)銷(xiāo)設(shè)備款為由拒絕結(jié)清。
八、其他事宜。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向萊西市人民法院申請(qǐng)仲裁;
3、本協(xié)議一式兩份,自簽定之日起生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)篇十六
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
總金額(大寫(xiě)):__________________(?元)。
供方負(fù)責(zé)將辦公家具于收到預(yù)付款_________日內(nèi)運(yùn)送到需方指定地點(diǎn),運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的各種費(fèi)用由供方承擔(dān)。
本合同交貨周期以收到預(yù)付款當(dāng)日算起。
1、供方為需方提供質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格合理的辦公家具;。
2、供方對(duì)出售給需方的辦公家具負(fù)責(zé)保修_________年(費(fèi)用由供方負(fù)責(zé))。
甲乙雙方合同簽定后,甲方預(yù)付40%貨款加工生產(chǎn),甲方收到貨物后再付50%,安裝完畢后,通過(guò)驗(yàn)收合格,一次性付清剩余貨款。
1、乙方必須按以上合同款的要求供貨,否則甲方有權(quán)拒收貨物;。
2、甲方不準(zhǔn)以任何不正當(dāng)理由拒收貨物,否則乙方有權(quán)采取各種方式提出索賠或訴訟;。
3、甲方保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付款,每延誤一天,交付乙方貨款總金額5‰的違約金。乙方保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到貨安裝,每延誤一天,交付甲方貨款總金額5‰的違約金。
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
合同生效條件。
本合同經(jīng)供方、需方兩方代表簽字蓋章后即為生效。
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