通過總結(jié)的過程,我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作方式,從而提高自己的效率和質(zhì)量。寫總結(jié)時(shí),要注重條理清晰、語言簡練,突出重點(diǎn),使讀者一目了然。以下是小編精心整理的一些總結(jié)樣本,希望能夠幫助大家提高總結(jié)的寫作水平。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇一
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇二
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇三
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇四
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶,以真實(shí)的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長,必要時(shí)撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動(dòng),客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時(shí),詢問客戶是否認(rèn)識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會(huì)有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實(shí),是否認(rèn)識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶認(rèn)識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問客戶款項(xiàng)用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇五
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動(dòng)。
“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動(dòng),以“爭做理性投資者,爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會(huì)公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時(shí),向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動(dòng),詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來電不輕信,個(gè)人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個(gè)人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時(shí),把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng),得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動(dòng),不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會(huì)公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿意度。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇六
意識,我校開展及時(shí)開展了以“預(yù)防電信詐騙,保護(hù)財(cái)物平安”為主題的宣傳教育系列活動(dòng)。
1、通過國旗下的講話。提高學(xué)生的防范意識,加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的思想理念。
2、通過班級班會(huì)讓教師、學(xué)生及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段、特點(diǎn)和危害,并對每個(gè)種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線。
3、發(fā)放《致家長的一封信》,向家長宣傳防范知識,進(jìn)一步提高了社會(huì)大眾的防范意識。
4、通過電子通告,再次申明八個(gè)“凡是”不要相信、八個(gè)“凡是”都是詐騙、牢記“三個(gè)不要”、謹(jǐn)記“六個(gè)一律”的精神意識。
通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動(dòng),既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過學(xué)生穿針引線,形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇七
為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,**農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
**農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
**農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇八
xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇九
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會(huì),通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會(huì)上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機(jī)制,通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動(dòng)結(jié)合起來,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十一
近日,民生銀行西安文景路支行提升風(fēng)險(xiǎn)識別意識,加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng),配合公安機(jī)關(guān)成功堵截一起電信詐騙取現(xiàn)業(yè)務(wù),有效保護(hù)了客戶賬戶資金安全。
9月9日12時(shí)30分,王某前往民生銀行西安文景路支行柜臺辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員根據(jù)該行風(fēng)險(xiǎn)提示要求,對賬戶的.使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常,隨后向其詢問相關(guān)交易情況,王某均無法回答。該情況立即引起經(jīng)辦人員警覺,隨即將情況上報(bào)支行監(jiān)控崗,并與未央?yún)^(qū)反詐中心取得聯(lián)系。
20分鐘后,四位民警趕到現(xiàn)場,迅速將犯罪嫌疑人控制。通過調(diào)查核實(shí),涉案賬戶資金確為詐騙資金,詐騙人員為團(tuán)伙作案,警方隨即在支行周邊開展防控抓捕工作。
9月12日,接未央?yún)^(qū)反詐中心民警反饋,三位受害人均已找到,成功挽回了群眾損失。民警對民生銀行西安文景路支行及時(shí)報(bào)告可疑線索、協(xié)助抓捕犯罪分子的行為表示高度認(rèn)可及感謝,同時(shí)將該支行成功堵截的詐騙案例分享至區(qū)反詐群內(nèi),供其他單位學(xué)習(xí)交流。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十二
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪決策部署,進(jìn)一步加大反詐反賭宣傳力度,增強(qiáng)人民群眾反詐拒賭意識和能力,營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍。根據(jù)人民銀行湛江市中心支行開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博集中宣傳月活動(dòng)統(tǒng)一部署,我分行于20xx年9月4日下午,在京基社區(qū)實(shí)地開展了一場“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博,我們在行動(dòng)”宣傳活動(dòng),并取得較好的宣傳效果。
我分行在京基社區(qū)宣傳活動(dòng)通過設(shè)立宣傳咨詢臺、設(shè)置宣傳講解員、派發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場安裝反詐app等形式向京基社區(qū)的群眾介紹目前新型電信詐騙的種類和慣用伎倆,結(jié)合宣傳國家反詐中心制作的宣傳手冊中的案例提醒群眾提高警惕,應(yīng)堅(jiān)決抵制電信詐騙和跨境賭博的違法犯罪行為,并積極向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。社區(qū)群眾紛紛表示認(rèn)可,大家認(rèn)清涉賭涉詐行為對自身以及對社會(huì)的.危害。
本次宣傳活動(dòng)覆蓋人數(shù)共計(jì)200余人次,共派發(fā)宣傳折頁、手冊、物品等400余份,多種形式向居民宣傳,提醒群眾收到相關(guān)的詐涉詐、涉賭信息應(yīng)從正規(guī)渠道核實(shí),有效增強(qiáng)社區(qū)群眾防詐、防賭的安全意識。中國光大銀行湛江分行將持續(xù)開展“反詐拒賭、安全支付”的宣傳活動(dòng),提高人民群眾的防范意識,維護(hù)社會(huì)秩序!
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十三
近日,恒豐銀行重慶永川支行為履行銀行社會(huì)責(zé)任,營造全民反詐防詐氛圍,打造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,前往永川區(qū)老年體育大學(xué)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員通過講解,發(fā)放折頁的方式向老年客戶宣講常見詐騙手法:一是虛假出售防疫用品詐騙,二是冒用虛擬身份詐騙,三是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,四是兼職刷單詐騙,五是交友投資詐騙。指導(dǎo)老年朋友關(guān)注國家反詐中心微信公眾號,及時(shí)了解電信詐騙信息和案例,進(jìn)一步提高居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升公眾金融素養(yǎng)。
據(jù)恒豐銀行永川支行負(fù)責(zé)人表示,在接下來的.工作中,他們將繼續(xù)組織此類宣傳活動(dòng),通過宣傳強(qiáng)化市民風(fēng)險(xiǎn)意識,加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊力度,讓反詐理念深入人心,切實(shí)維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十四
近日,金金從成都農(nóng)商銀行金堂支行了解道,該行北部灣分理處成功堵截一起電信詐騙案件,為客戶避免了5萬元人民幣的資金損失。
9月1日,市民徐某攜其母親來到成都農(nóng)商銀行金堂北部灣分理處辦理匯款業(yè)務(wù)。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后,客戶急匆匆地找到客戶經(jīng)理咨詢征信問題,并表示要立即匯款5萬元處理征信異常的問題。客戶經(jīng)理聽聞客戶描述后,發(fā)現(xiàn)客戶匯款理由可疑,基于職業(yè)敏感性,初步懷疑該客戶遭遇電信詐騙。于是一邊安撫客戶情緒,一邊詢問客戶匯款具體原因。銀行工作人員經(jīng)過與客戶深入溝通,原來這位徐姓客戶8月31日在一個(gè)名為“安逸花”的app上申請借款3萬元,申請成功并綁定銀行卡后,發(fā)現(xiàn)所借的3萬元無法提現(xiàn)。隨后不久客戶就接到自稱是“安逸花”借貸公司工作人員的電話,告訴客戶借款無法提現(xiàn)的原因是“客戶征信異常,”并告知其必須先按照借貸公司要求匯款12.2萬元處理征信異常后才能完成提現(xiàn)流程??蛻艚拥诫娫捄笠淹ㄟ^其他銀行向借貸公司工作人員提供的賬戶匯款共計(jì)7.2萬元。下午,借貸公司工作人員再次打來電話,告訴客戶還需要再匯款5萬元才能處理征信異常。于是客戶攜其母親焦急地來到成都農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn),想要支取其母親在該行的存單用于匯款。
了解情況后,營業(yè)部客戶經(jīng)理基本認(rèn)定徐某遭遇了電信詐騙,并為客戶詳細(xì)分析了犯罪分子的詐騙伎倆,及時(shí)阻止客戶再次匯款,并幫助客戶撥打報(bào)警電話。經(jīng)過耐心講解,客戶終于意識到自己遇到了詐騙,最終放棄匯款,避免了5萬元的`經(jīng)濟(jì)損失。目前,公安機(jī)關(guān)已立案偵查。同時(shí),客戶經(jīng)理向客戶耐心講解了支付結(jié)算、反洗錢、反電信詐騙相關(guān)知識,告誡客戶遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)借貸,有融資需求請選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)。接到要求轉(zhuǎn)賬的電話不輕信、不轉(zhuǎn)賬,提高防范意識,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十五
為全面貫徹落實(shí)中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時(shí),還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動(dòng)形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會(huì)宣傳日活動(dòng)中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí),還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí),中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十六
為進(jìn)一步做好老年人防范金融風(fēng)險(xiǎn)宣傳工作,強(qiáng)化老年人等特殊群體金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識,切實(shí)提高老年人防騙意識和能力,招商銀行徐州分行參與了云龍區(qū)法院、老齡委在昆侖社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行的“開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)”。
活動(dòng)現(xiàn)場,我行工作人員以ppt講解展示的形式從最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施、電信詐騙對消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害等方面進(jìn)行了詳細(xì)說明。同時(shí)向現(xiàn)場的群眾推廣了“國家反詐中心app”,并以生動(dòng)形象的'案例為老年客戶講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段,提醒妥善保管個(gè)人身份證、密碼等信息,合理使用銀行賬戶,告誡他們不能出租、出售、出借自己的銀行卡給他人使用。
本次宣傳活動(dòng)在一定程度上提高了老年人金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力,加強(qiáng)了老年金融消費(fèi)者的資金安全意識,切實(shí)提高了老年客戶金融知識素養(yǎng),增強(qiáng)了防范詐騙的意識,對引導(dǎo)公眾提升金融知識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有重要意義。同時(shí),此次活動(dòng)現(xiàn)場受眾人數(shù)約30人,有效地?cái)U(kuò)大了招行服務(wù)品牌影響力,受到了老年群眾的一致好評。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十七
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十八
1月27日,一位七旬老人神色匆忙的來到興業(yè)銀行新吳支行,稱其收到電話通知,有一筆信用卡欠款需要匯款歸還,否則會(huì)影響自身信用。由于這位老人年齡較大,匯款金額較高,且對還款、轉(zhuǎn)賬對方身份等相關(guān)情況表述模糊,經(jīng)辦柜員立即引起了警覺,并立刻呼叫主管前來了解情況。經(jīng)進(jìn)一步詢問核實(shí)發(fā)現(xiàn),老人所稱“催款客服”號碼并非銀行客服固定電話,而是移動(dòng)電話號碼;催收的欠款是所謂的'十年前借款;現(xiàn)在催收是因?yàn)榻詹奴@取老人聯(lián)系方式等牽強(qiáng)理由。種種跡象表明,老人是遇到了電信詐騙,隨即經(jīng)辦柜員耐心的向老人分析其中疑點(diǎn),阻止老人繼續(xù)向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬,并建議老人前往就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn),有效勸阻了老人向不明身份人員轉(zhuǎn)賬的行為,避免了個(gè)人財(cái)產(chǎn)受到損失。
其實(shí),這起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件是興業(yè)銀行無錫分行一個(gè)月內(nèi)遇到的第二起。早在1月18日,興業(yè)銀行江陰迎陽路社區(qū)支行還幫助一位聽力殘障人士成功堵截一起柜面轉(zhuǎn)賬電信詐騙事件,挽回?fù)p失一萬元。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十九
為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生,提高民眾的反詐知識,共建誠信和諧社會(huì),近日,中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織,10余家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同開展的“斷卡行動(dòng)反詐宣傳活動(dòng)”,利用周末時(shí)間走進(jìn)南陽理工學(xué)院進(jìn)行反詐知識集中宣傳。
為保障宣傳活動(dòng)效果,中信銀行南陽分行提早進(jìn)行充足的物料準(zhǔn)備,制作內(nèi)容充實(shí)的反詐知識宣傳展板,以及“保障自身權(quán)益,拒絕買賣賬戶”“莫貪小利,誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍,增加宣傳廣度,活動(dòng)現(xiàn)場還精心準(zhǔn)備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。
現(xiàn)場參加活動(dòng)的有在校教職員工、大學(xué)生等,大家對本次銀行業(yè)對民眾進(jìn)行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內(nèi)容的'宣傳普及很感興趣,一致認(rèn)為對守護(hù)自身的金融信息及財(cái)產(chǎn)安全很有幫助。
在今后的工作中,中信銀行南陽分行將繼續(xù)利用網(wǎng)點(diǎn)廳堂、室外電子屏幕,各種外拓活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)對社會(huì)大眾新型網(wǎng)絡(luò)金融詐騙知識的宣傳,不斷提高社會(huì)公眾的反詐意識,為保護(hù)人民群眾金融財(cái)產(chǎn)的安全,創(chuàng)建和諧平安的金融生態(tài)環(huán)境繼續(xù)努力。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇二十
為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng),x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語。
xx農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇二十一
網(wǎng)絡(luò)社交平臺為不法分子提供了另一施騙途徑,他們通過虛構(gòu)事實(shí),博取網(wǎng)絡(luò)社交平臺好友的信任、同情,誘騙被害人直接轉(zhuǎn)賬或假借“公益”名義高價(jià)購買低廉商品。近日,工商銀行溫州樂清虹橋支行堵截了一起以“幫助他人困難“為名義的電信詐騙,讓客戶收起了錯(cuò)誤的“同情”,避免了資金損失。
近日,一名女性客戶楊某某,前來樂清虹橋工行辦理定期賬戶提前支取3萬元,匯款給一個(gè)叫朱某某的賬戶。客服經(jīng)理與客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,溝通了解得知,客戶是通過抖音軟件認(rèn)識這個(gè)朱某某,現(xiàn)實(shí)中未見過面。詢問客戶匯款用途,客戶稱對方有困難,幫助對方。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場經(jīng)理立刻引起警惕,深入與客戶溝通并得到客戶的同意后,查看了部分抖音上的內(nèi)容。基本判斷客戶遭遇電信詐騙,并深入對客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳且將一些電信詐騙的宣傳折頁給客戶看,客戶并不能理解。后網(wǎng)點(diǎn)工作人員聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俪鼍?,來到網(wǎng)點(diǎn)對這位客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并帶回派出所。
本次事件中,銀行工作人員秉著高度的責(zé)任心和耐心,對到店客戶匯款的“四必問”工作做到了詳細(xì)詢問、了解,并對客戶進(jìn)行耐心的講解電信詐騙的`手段。成功阻止了客戶匯款,且保護(hù)了客戶的資金安全。柜面是保護(hù)客戶資金安全的最后一道防線,工商銀行一定會(huì)樹立好責(zé)任意識,提高關(guān)于涉詐涉案交易的敏感度,以堅(jiān)定、謹(jǐn)慎的態(tài)度合規(guī)操作,保障客戶資金安全、促進(jìn)社會(huì)金融穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工商銀行提醒廣大市民群眾,撫平濟(jì)困、助人為樂是中華民族的傳統(tǒng),但也不乏有人通過裝困難、裝可憐等方式騙取他人錢財(cái),對于社交平臺認(rèn)識的網(wǎng)友,一定要警惕對待,切莫親信,隨意轉(zhuǎn)賬。
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