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選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年四月?lián)蝬x,主要負(fù)責(zé)xx生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來(lái),廉潔自律,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開(kāi)展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問(wèn)題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1、立足現(xiàn)場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效。
(1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度。
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增強(qiáng)不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)管理。
在中心制度逐步出臺(tái)基礎(chǔ)上,有序開(kāi)展科室各級(jí)管理制度編制工作,以現(xiàn)場(chǎng)即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展自主運(yùn)維班組四化建設(shè),如班組運(yùn)作機(jī)制及目視化管理機(jī)制的建立與推廣等,相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸,既打造了xx工班、xx工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的橫向推廣提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控。
生產(chǎn)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程管控的基礎(chǔ)上,建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn),終端設(shè)備故障指標(biāo)優(yōu)于生產(chǎn)指標(biāo)及國(guó)標(biāo)要求,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況及社會(huì)評(píng)價(jià)情況整體向好。
2、深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益。
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)表編制部署xx等精細(xì)化工作,并組織開(kāi)展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3、多措并舉,以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全。
(1)加強(qiáng)專項(xiàng)整治與遺留問(wèn)題整治。
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問(wèn)題xx,經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開(kāi)解決了xx問(wèn)題,通過(guò)xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開(kāi)展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項(xiàng)排查xx余次,進(jìn)行設(shè)備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動(dòng)x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問(wèn)題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控。
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)梳理,對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專項(xiàng)管理,并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強(qiáng)人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育,通過(guò)多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個(gè)人廉潔從業(yè)情況。
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來(lái)的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái),未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng),無(wú)個(gè)人證件掛靠情況。
三、存在問(wèn)題及工作思路。
(一)存在問(wèn)題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深入推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開(kāi)展,技改技措項(xiàng)目需深入開(kāi)展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性等。
(二)工作思路。
結(jié)合工作中存在問(wèn)題,以及新時(shí)期對(duì)科室管理工作的新要求,將以安全生產(chǎn)管理為主線,全面深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化建設(shè)工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平,同時(shí)靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任xx職位,負(fù)責(zé)xxx的工作。
本人工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),進(jìn)取心強(qiáng),勤奮不懈,工作熱情高,性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司同仁通力合作,和睦相處,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和提高,通常利用下班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以提高他們的綜合素質(zhì)。目前,他們正在電大一所??茖W(xué)校學(xué)習(xí),希望將來(lái)能將所學(xué)應(yīng)用到電大,與公司共同發(fā)展、共同提高。
在過(guò)去的兩個(gè)月里,在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下,我取得了必要的進(jìn)步。綜合來(lái)看,我認(rèn)為我仍然存在以下缺點(diǎn)和不足:
i.i.我有很強(qiáng)的思想個(gè)人主義和隨意性。我看起來(lái)并不謙虛和粗心。我不尊重、不服從。
ii有時(shí)他們辦事能力不強(qiáng),言行不注意自律。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)的異常之處在于對(duì)相關(guān)法律法規(guī)等的掌握不扎實(shí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信,以我高度的責(zé)任感和自信,我一定能夠糾正這些缺點(diǎn),努力在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用期人員通過(guò)兩個(gè)月的試用期后,可以作為公司的正式員工受雇。工作中認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng),勤奮不懈,工作熱情高,性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。因此,我向公司提出申請(qǐng):我希望根據(jù)我的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評(píng)價(jià),以便我能如期成為正式員工。
當(dāng)我來(lái)到這里工作時(shí),我最大的成就就是我的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高,這也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)步和提高。我明白,企業(yè)的完美明天取決于每個(gè)人的努力創(chuàng)造。我相信,在全體員工的共同努力下,企業(yè)完美的明天會(huì)更加輝煌。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷進(jìn)步,期待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的錄用。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我自20xx年x月x日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門(mén)同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
對(duì)公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況,了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及:資金管理方面,往來(lái)賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門(mén)例會(huì)。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度。
總之,由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
5月4日,我經(jīng)過(guò)面試,來(lái)到xx南大金山環(huán)保科技有限公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情景總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情景并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自我的工作本事,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,理解“紅色教育”,深切感受到了,人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
我認(rèn)真核對(duì)部門(mén)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情景,搞好每月例行對(duì)賬。
2.進(jìn)取主動(dòng)地搞好文案管理。
對(duì)部門(mén)環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能進(jìn)取主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本事,以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自我的應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自我的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
匯報(bào)如下:
在選調(diào)生這個(gè)崗位上,我既出色地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,也鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。我到鎮(zhèn)任職,接受的第一個(gè)任務(wù)就是參與“全國(guó)第六次人口普查”工作。我與統(tǒng)計(jì)站的兩名成員負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)29個(gè)村的人口普查工作。這是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)和重要的工作,我與同事天天加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成每天的工作。一一入戶,反復(fù)核對(duì),出色的完成人口普查工作。更通過(guò)工作迅速的來(lái)接了全鎮(zhèn)各村的人口經(jīng)濟(jì)情況,并在工作中與各村的干部建立了良好的關(guān)系。
隨著時(shí)間的推移,我參加了鎮(zhèn)里各項(xiàng)工作,有節(jié)能限電工作、白蛾防治工作、查炮工作、黨委換屆工作、工會(huì)換屆工作等等。在工作中有過(guò)失誤,有過(guò)迷茫,但更多的是在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步。在查炮工作和入村走訪工作中,我跟隨同事一一走訪群眾,做到村不漏街,街不漏戶,一次走訪不在家就二次三次走訪,上班時(shí)間沒(méi)人就中午傍晚加班走訪,在走訪的過(guò)程中我才真正體會(huì)到農(nóng)村的情況并不是我想的那樣個(gè)個(gè)新農(nóng)村,還有的村子土路晴天一身土雨天一身泥,還有的群眾家里吃不上水,需要用車?yán)?,他們的生活環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施還是我小時(shí)候才能見(jiàn)到的水平,在我們溝通的過(guò)程中,他們的要求很簡(jiǎn)單不是致富不是發(fā)財(cái),僅僅是修路、吃水,他們熱情的倒水招呼,一個(gè)個(gè)淳樸的臉龐,熱情的招待,更堅(jiān)定了我為群眾服務(wù)的決心。
重復(fù)的日常工作和緊迫的緊急工作,事無(wú)巨細(xì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作紛繁復(fù)雜涉及經(jīng)濟(jì)、法律、糾紛、工商個(gè)個(gè)方面,群眾有事找政府,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是最基層最近的政府,面對(duì)這么多事情我有時(shí)候會(huì)著急的沒(méi)有頭緒,有時(shí)候會(huì)不知所措,但是看著同事有條不紊的工作,解決一個(gè)有一個(gè)問(wèn)題,我真的感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏和經(jīng)驗(yàn)的不足,學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)是我緊迫的任務(wù),向書(shū)本學(xué)相同事學(xué),在工作中讓我成長(zhǎng)很多。
二、在思想上進(jìn)步。
在縣領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)下,在同事的熱心幫助下,我的各方面素質(zhì)都有了很大的提高,尤其在理論水平和思想修養(yǎng)方面。上任以來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、“十七大”精神,十七屆五中全會(huì)精神以及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì);認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政府部門(mén)的決策,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取,樹(shù)立牢固的群眾觀念,密切聯(lián)系群眾,自覺(jué)維護(hù)群眾利益,全心全意為人民服務(wù);關(guān)注、學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)新的方針、政策和與農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密切的相關(guān)法律、法規(guī),每周堅(jiān)持記錄日常工作、活動(dòng)相關(guān)收獲。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我的思想修養(yǎng)和理論素質(zhì)都有了一定的提高。
三、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
參加工作以來(lái),縣、鎮(zhèn)政府組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)使我受益良多活動(dòng)讓我明白了農(nóng)村的發(fā)展不能只靠實(shí)踐,還應(yīng)該用科學(xué)的理論去指導(dǎo)實(shí)踐,理論與實(shí)協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。作為一名中共黨員我應(yīng)該學(xué)習(xí)揚(yáng)善洲同志扎根基層,一心為群眾服務(wù),一生為黨的事業(yè)奮斗。通過(guò)學(xué)習(xí)我在各方面都有了很大提高,這使我對(duì)以后的工作更加充滿信心。
四、正視自己的不足,勤于檢討。
雖然我在各方面都有所提高,但是與老同事相比,還是有很大的差距。首先理論水平需要進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),還應(yīng)加強(qiáng)寫(xiě)作鍛煉,提高辦公室工作能力;其次,工作毛躁,雖然不至于出現(xiàn)大的失誤,但還是給工作帶來(lái)很大困難;再次,空有一腔熱情,而工作方法、經(jīng)驗(yàn)不足,農(nóng)村工作比較繁瑣,沒(méi)有現(xiàn)成的公式,必須要隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種問(wèn)題。在以后的工作中我一定經(jīng)常向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老同志們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),工作中勤于總結(jié),盡快把自己完善起來(lái),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),做一名群眾滿意的選調(diào)生。
通過(guò)這段時(shí)間的適應(yīng),我對(duì)基層各方面都有了全面認(rèn)識(shí)。以后的工作中我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十二五規(guī)劃,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),給上級(jí)黨組織交上一份滿意的答卷,以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)新時(shí)代“選調(diào)生”的風(fēng)采。
2011年是充滿希望的一年,我一定會(huì)以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度投入到農(nóng)村的廣闊天地中去,服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)自我!
2011。
昝崗鎮(zhèn)彭丹陽(yáng)年4月12日篇二:選調(diào)生個(gè)人。
工作總結(jié)。
選調(diào)生個(gè)人工作總結(jié)。
我叫**x,是**x市委組織部2003年定向培養(yǎng)大學(xué)生。我畢業(yè)于****大學(xué)**學(xué)院。2003年5月,被市委組織部確定為定向培養(yǎng)大學(xué)生,9月初來(lái)到**x,在市委黨校培訓(xùn)8天后,分配到**x縣工作,縣里根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),將我分到**x農(nóng)業(yè)局工作。按照組織部門(mén)的要求,2003年10月,我下到**x鄉(xiāng)鍛煉,2004年7月借調(diào)到縣委組織部至今。參加工作幾年來(lái),在各級(jí)組織部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、個(gè)人成長(zhǎng)等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和較好的成績(jī)。2006年7月,我被黨組織確定為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,2005年底被縣委組織部評(píng)為信息工作先進(jìn)個(gè)人,2006年,我在完成本職工作的同時(shí),先后在國(guó)家網(wǎng)站,省、市簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表信息十余篇,這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教誨和同志們的無(wú)私幫助,借此機(jī)會(huì)向大家表示衷心的感謝!下面我將自己幾年來(lái)各方面的情況向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),促進(jìn)角色定位轉(zhuǎn)變。無(wú)論是在鄉(xiāng)下鍛煉期間還是在組織部門(mén)工作期間,我始終堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)不放松。從工作初期的迷茫困惑、無(wú)所適從到如今的目標(biāo)明確、得心應(yīng)手,都離不開(kāi)思想學(xué)習(xí)。我利用下鄉(xiāng)鍛煉的時(shí)間,研讀了我黨的很多思想著作,在讀完《馬克思主義哲學(xué)》后,我的眼界開(kāi)闊了許多,對(duì)自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了新的定位,摒棄了目光狹隘的個(gè)人主義,使自己融入了大集體之中;讀了《鄧小平文選》,中國(guó)改革開(kāi)放的軌跡重現(xiàn)眼前,新中國(guó)的日新月異歷歷在目,使我對(duì)這位改革開(kāi)放總設(shè)計(jì)師的英明和膽識(shí)無(wú)比敬佩;回到組織部后,我學(xué)習(xí)了《三個(gè)代表》重要思想的主要內(nèi)容,使我深刻領(lǐng)會(huì)到新時(shí)期中國(guó)共產(chǎn)黨人所肩負(fù)的重大歷史使命,他代表著中國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表著中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表著中國(guó)最廣大人民的根本利益。這也堅(jiān)定了我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心,我曾兩次向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū),終于在2006年7月被確定為預(yù)備黨員,在今后的工作中,我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以社會(huì)主義榮辱觀為標(biāo)尺,樹(shù)立我黨在群眾中的良好形象。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),促進(jìn)工作成績(jī)提高。
幾年來(lái),我的工作根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和性質(zhì)可以分為三個(gè)階段。
一是下鄉(xiāng)鍛煉階段。下鄉(xiāng)鍛煉期間,我分別在鄉(xiāng)林站、辦公室、農(nóng)業(yè)信息站等多個(gè)部門(mén)工作過(guò),接觸到基層的很多人和事,也了解了不少鄉(xiāng)村的情況,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),其間,我發(fā)揮自己輔修過(guò)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”專業(yè)的特長(zhǎng),牽頭組建了東凡鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),在短短一個(gè)星期內(nèi),查找資料、錄入信息、上傳圖片,按要求建成了東凡鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,并通過(guò)了市、縣檢查驗(yàn)收。在下鄉(xiāng)鍛煉的一年中,我完成了從學(xué)生到工作人員的角色轉(zhuǎn)變,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是借調(diào)縣委組織部組織科階段。2004年7月,根據(jù)工作需要,我被借調(diào)到縣委組織部組織科參與“黨員先鋒工程”工作。在組織部門(mén)這個(gè)臥虎藏龍之地,我深深體會(huì)到自己業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏和工作經(jīng)驗(yàn)的希缺,我開(kāi)始加緊學(xué)習(xí),一方面向書(shū)本學(xué),學(xué)習(xí)組織部門(mén)工作程序、學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)基層組織建設(shè)管理等專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)組織部門(mén)應(yīng)用文寫(xiě)作、信息寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí),迅速使自己融入到緊張的工作環(huán)境之中。另一方面向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法、處理問(wèn)題的技巧和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作特點(diǎn)并加以消化吸收,使自己在潛移默化中提高水平。同時(shí)發(fā)揮自己電腦操作上的優(yōu)勢(shì),為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),提高工作效率,為枯燥的工作生活平添一絲活力,使自己在快樂(lè)的工作氛圍中增長(zhǎng)知識(shí)。通過(guò)參加部里的大型活動(dòng),中心工作等不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在組織科工作期間,我有幸參加了市、縣“黨員先鋒工程”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全縣“三好一強(qiáng)活動(dòng)”、三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)等部中心工作,使自己在實(shí)踐中提高了工作能力。同時(shí)我還堅(jiān)持撰寫(xiě)工作信息,2005-2006年度,我先后在省委組織部《組工通訊》、省、市《組工信息》上發(fā)稿數(shù)篇,2005年底被評(píng)為信息工作先進(jìn)個(gè)人。
三是借調(diào)組織部黨員電教中心階段。2005年7月,因工作需要,我被借調(diào)到電教中心工作,參與全縣遠(yuǎn)程教育工作。初到電教中心,遠(yuǎn)程教育工作剛剛起步,我對(duì)遠(yuǎn)程教育工作更是一無(wú)所知,但是有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),學(xué)起來(lái)也是得心應(yīng)手。此時(shí)縣里成立了遠(yuǎn)程教育辦公室,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程辦綜合組的工作,我縣遠(yuǎn)程教育工作經(jīng)過(guò)兩年來(lái)分開(kāi)展,已經(jīng)在全縣范圍內(nèi)建成遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)23****,初步形成了以縣遠(yuǎn)程教育平臺(tái)為干,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育終端接收站為枝,以村遠(yuǎn)程教育終端接收點(diǎn)為葉,覆蓋全縣9****以上行政村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)體系。2005年,我縣被市委組織部授予遠(yuǎn)程教育工作“先進(jìn)縣”,2006年又被省委組織部和省遠(yuǎn)程辦授予遠(yuǎn)程教育工作“先進(jìn)縣”。2006年我縣遠(yuǎn)程教育信息工作在全國(guó)網(wǎng)站,省、市遠(yuǎn)程教育工作簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)稿20篇,在全市****縣(市、區(qū))排名中遙遙領(lǐng)先。所有這些成績(jī)的取得都凝聚了遠(yuǎn)程辦全體同志的心血,其中也有我的一份努力,對(duì)此我感到無(wú)比的欣慰。
三、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己,促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的提高。我在工作、生活中保持謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問(wèn)的作風(fēng),在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),融入集體生活,和同志們打成一片。在下鄉(xiāng)鍛煉期間,我利用自己帶去的電腦教鄉(xiāng)里的同志練習(xí)打字,學(xué)習(xí)文字處理、郵件收發(fā)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),帶動(dòng)了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持嚴(yán)于律己,照章辦事。認(rèn)真執(zhí)行單位的工作紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,以身作則。能吃苦耐勞,借調(diào)在組織部工作期間,經(jīng)常和其他同事一起加班加點(diǎn),有時(shí)通宵達(dá)旦,毫無(wú)怨言,完成了多項(xiàng)縣委中心工作。自我加壓、不斷進(jìn)取,工作之余,除了計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)之外,我還常常學(xué)習(xí)以前的專業(yè)知識(shí),中國(guó)文學(xué)知識(shí)等,使自己不落人后,同時(shí)關(guān)心時(shí)事政治、國(guó)內(nèi)外大事,做到知識(shí)快速更新,緊跟時(shí)代潮流。
通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我對(duì)定向培養(yǎng)大學(xué)生工作有了幾點(diǎn)體會(huì)。
1、定向大學(xué)生思想的進(jìn)步、工作能力的提高離不開(kāi)各級(jí)組織部門(mén)的關(guān)心和培養(yǎng)。
2、定向大學(xué)生要得到更大的進(jìn)步必須要經(jīng)過(guò)艱苦的鍛煉和自身鍥而不舍的學(xué)習(xí)提高,要能夠把握一切可以鍛煉的機(jī)會(huì)。
3、建議組織部門(mén)在今后能夠多為我們定向培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)造一些交流體會(huì)的機(jī)會(huì)。
個(gè)人工作總結(jié)。
時(shí)間過(guò)得很快,成為一名選調(diào)生快一年了。一年來(lái),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論,提升自身理論修養(yǎng)和道德素養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在不同的崗位上作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),就一年來(lái)工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),踐理相容、練好基本功。
一是學(xué)習(xí)黨的基本方針政策。學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),學(xué)。
習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要理論文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)會(huì)議精神。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。參加工作分配到仲興鄉(xiāng)計(jì)生辦,
計(jì)生工作被稱為“天下第一難事”,要辦好這個(gè)“難事”,就要求我更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)計(jì)生政策法規(guī),辦事流程,要掌握全鄉(xiāng)計(jì)生工作基本情況,還要學(xué)會(huì)去和群眾打交道,做群眾思想工作,這就要求“學(xué)干結(jié)合”,邊干邊總結(jié),才能提煉出做群眾工作的方法與經(jīng)驗(yàn)。隨后又到鄉(xiāng)組織部門(mén)紀(jì)檢部門(mén)工作,在工作期間不斷學(xué)習(xí),用之前在計(jì)生辦工作的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合組織、紀(jì)檢工作特點(diǎn)不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,工作成績(jī)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng)、肯定。更好的為下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
二、找準(zhǔn)位置、恪盡職守,外樹(shù)公仆形象。
一是做好計(jì)生工作,成為合格的計(jì)生工作者。我主要負(fù)責(zé)人口計(jì)劃工作,為基層群眾辦理和發(fā)放生育證。同時(shí)協(xié)助同事做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作,和同事一起及時(shí)變更流動(dòng)人口信息。熱情接待每一位前來(lái)辦理生育證的群眾,對(duì)于報(bào)上來(lái)的審批材料及時(shí)細(xì)致的整理,第一時(shí)間上報(bào)到上級(jí)計(jì)劃生育部門(mén)進(jìn)行審批。對(duì)于辦下來(lái)的生育證通知村計(jì)生專干前來(lái)領(lǐng)取,及時(shí)發(fā)放到群眾手里。積極向群眾宣傳的計(jì)劃生育條例。對(duì)于人口與計(jì)劃生育條例新的調(diào)整及時(shí)告知群眾,以方便群眾及時(shí)辦理生育證。
三是做好紀(jì)檢工作、在紀(jì)檢工作自己要潔身自好,用黨的理論武裝自己的頭腦,抵住誘惑,記得有次接到舉報(bào)我們?nèi)フ{(diào)查,被調(diào)查人希望我們隱瞞實(shí)情、從輕處罰、但我相信公生廉、廉生威不能辜負(fù)黨和人民的希望,最后將被調(diào)查人按照黨紀(jì)國(guó)法處理。工作中難免有腐朽思想的存在我們要始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)。黨的宗旨、更好的做好本職工作。
三、工作中存在的不足及問(wèn)題。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的幫助下,思想上和工作上都去得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí),作為基層選調(diào)生,思想要時(shí)時(shí)刻刻與黨的大政方針保持高度一致,經(jīng)常由于忙于其他事務(wù)而耽誤了政治理論的學(xué)習(xí)。
二是業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面,組織紀(jì)檢工作是一門(mén)繁雜的系統(tǒng)性工作,有些工作還存在只知其一不知其二的情況。三是工作方式還不夠成熟,有“紙上談兵”的情況。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
本人xx,于20xx年3月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績(jī)效考核專員。因試用期滿,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
對(duì)試用期期間的工作總結(jié)如下:
進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績(jī)效考核工作的特殊性要求必須要對(duì)公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來(lái)公司,我很擔(dān)心自己會(huì)迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
2、心態(tài)的調(diào)整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是非常難的。所以,這一個(gè)月來(lái)我不斷調(diào)整、成熟自己的心態(tài)。調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,公司給我了一個(gè)發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
3、企業(yè)文化的融入:奇信文化真正讓我感受到管理學(xué)的魅力,讓我體會(huì)到了管理學(xué)的精髓。公司領(lǐng)導(dǎo)們超乎常人的工作量,超乎常人的認(rèn)真負(fù)責(zé),超乎常人的熱情周到,就在這樣的企業(yè)文化的熏陶下,我已無(wú)知無(wú)覺(jué)的融入到公司,已經(jīng)將自己姿態(tài)擺正,我就是奇信的一份子。
4、崗位工作的結(jié)果:由于績(jī)效考核工作重點(diǎn)體現(xiàn)在溝通上,因此在與同事相處方面我做的比較出色,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我與公司大部分部門(mén)負(fù)責(zé)人也建立了非常融洽的關(guān)系,這對(duì)我后續(xù)績(jī)效考核工作的順利推動(dòng)將起到?jīng)Q定性因素;在搭建績(jī)效管理制度過(guò)程中經(jīng)過(guò)多次自我否定并在領(lǐng)導(dǎo)的建議下初步完成公司績(jī)效管理制度的搭建且待試運(yùn)行,在運(yùn)行過(guò)程中將不斷完善、成熟;公司各崗位kpi指標(biāo)庫(kù)已搭建完成,待各部門(mén)負(fù)責(zé)人在此基礎(chǔ)上根據(jù)公司崗位職責(zé)及實(shí)際情況與各崗位職員進(jìn)行溝通提取;針對(duì)財(cái)務(wù)管理中心的績(jī)效考核的思路已梳理,及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已充分準(zhǔn)備完成,待相關(guān)人員碰頭商議最終落實(shí);績(jī)效考核需用到的相關(guān)表格也已整理完成。
5、其他:充分利用業(yè)余時(shí)間對(duì)建筑裝飾行業(yè)進(jìn)行了解,對(duì)黎經(jīng)理送我們的《海底撈你學(xué)不會(huì)》、《左手責(zé)任心右手勝任力》兩本經(jīng)典勵(lì)志書(shū)籍進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí),利用工作之余也不斷在提高自己的專業(yè)能力。
自我評(píng)價(jià):
本人的理念是:在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):在工作中,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越,作為公司中的一員,我具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
對(duì)于這兩個(gè)月的工作,我本著足夠自信、做事穩(wěn)重的態(tài)度加之開(kāi)朗的性格讓我對(duì)自己的這份工作充滿信心。富有時(shí)間觀念且富于團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠(chéng)度的我更能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而完成自己的本質(zhì)工作。
對(duì)后續(xù)個(gè)人工作設(shè)想及期望:
公司的企業(yè)文化及魅力的管理制度讓我對(duì)自己的工作有了明確的目標(biāo),待公司高層對(duì)績(jī)效考核工作有了明確指示并充分支持后,瞬間將績(jī)效模塊工作推動(dòng)下去,強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)。不求結(jié)果多么完美,只求務(wù)必“落地有聲”,利用3個(gè)月時(shí)間將績(jī)效管理體系完善起來(lái),爭(zhēng)取最短時(shí)間走向成熟。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為座標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展愿望:
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的飛速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,放開(kāi)思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
上午好!
我叫常衛(wèi)華,出生于甘肅省會(huì)寧縣。畢業(yè)于甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在新疆天康畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員。
我現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我擔(dān)任五原沃得利品管一職以來(lái)思想,業(yè)務(wù)工作情況。我是xxxx年x月x日在五原沃得利工作,日前到臨沂福潤(rùn)飼料廠參加品管的短期培訓(xùn),了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對(duì)各種原料及成品料的檢驗(yàn)方法。同時(shí)也學(xué)習(xí)了品管的工作?;氐轿逶值美诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)到了一些新的東西。在思想方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)雨潤(rùn)的企業(yè)精神文化和核心理念。并時(shí)刻影響著我?!罢\(chéng)信,勤敏,謙學(xué),艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時(shí)也是我的精神支柱。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅(jiān)持的基本路線。與雨潤(rùn)共同發(fā)展和成長(zhǎng),是我的長(zhǎng)期目標(biāo)。在工作方面。與全場(chǎng)員工同心協(xié)力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。
現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。不足之處,請(qǐng)多多批評(píng),指導(dǎo)。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下幾點(diǎn):
一:參加每天的晨會(huì),參加每周的生產(chǎn)例會(huì),就生產(chǎn)中和生活中存在的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié),結(jié)合實(shí)際情況制定了一些可加強(qiáng)了自己各方面的工作能力。
二:認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對(duì)生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用,并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程。同時(shí)也為我們場(chǎng)內(nèi)員工提供了一個(gè)良好的探討問(wèn)題及時(shí)反饋問(wèn)題的平臺(tái)。在培訓(xùn)中不斷完善自己,提高了自己的工作能力。在以后的工作中少走彎路。
三.針對(duì)目前員工情緒問(wèn)題和總經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行了溝通解決,1.張曉杰總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)。2.我對(duì)員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn)。
四:針對(duì)目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問(wèn)起。作為一個(gè)食品(養(yǎng)殖)企業(yè),我們必須要重視生物安全方面的問(wèn)題?!邦A(yù)防為主,防治結(jié)合,防重于治”是我們工作的要點(diǎn)。加強(qiáng)日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,飼料添加劑的試用。堅(jiān)決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產(chǎn)出來(lái)的生豬都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
五:作為一個(gè)養(yǎng)殖企業(yè)。我們必須考慮生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際狀況,制定科學(xué),合理,實(shí)用的工作機(jī)制。最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高執(zhí)行力度。合理分工,責(zé)任明確。在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),我們更多的是要考慮可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。作為一個(gè)現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場(chǎng)。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但可以減少對(duì)環(huán)境的污染。還可以節(jié)約生產(chǎn)成本。
在以后的工作學(xué)習(xí)中。堅(jiān)持雨潤(rùn)的企業(yè)精神和核心理念為主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。努力使自己在各個(gè)方面的素質(zhì)都能得到提高。謙虛,謹(jǐn)慎的做好每一件事。認(rèn)真對(duì)待工作。和雨潤(rùn)一起成長(zhǎng)。共同發(fā)展。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
我叫xx,是一名20xx屆選調(diào)生。20xx年9月12日,我服從組織安排,來(lái)到美麗的清水河縣xx鎮(zhèn)人民政府工作,目前擔(dān)任鎮(zhèn)食藥監(jiān)所所長(zhǎng)、扶貧辦干事、駐村工作隊(duì)隊(duì)員,兼任單臺(tái)子村黨支部副書(shū)記。彈指間,一年光陰已然過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,在同事的熱心幫助下,我自身各方面都有了明顯的提升,從剛參加工作時(shí)的迷茫與慌亂,逐漸蛻變到如今的成熟與專業(yè)。
參加工作以來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神、黨的十九大精神以及新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想內(nèi)容,積極實(shí)踐,立足基層,服務(wù)基層。利用書(shū)籍、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介了解國(guó)家方針政策及相關(guān)文件精神,并作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的指南,努力提高理論水平和文化素養(yǎng)。學(xué)習(xí)之外,我還結(jié)合村級(jí)工作實(shí)際,深入基層,向廣大群眾虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教,在基層中不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷提高。
(一)食藥安全監(jiān)管工作方面。
1、做好轄區(qū)食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品和保健品等的日常監(jiān)管工作。協(xié)助縣局相關(guān)業(yè)務(wù)股室組織開(kāi)展監(jiān)督抽檢和快速檢驗(yàn)工作。落實(shí)好、實(shí)施好監(jiān)督管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策。
2、做好食品經(jīng)營(yíng)許可、食品經(jīng)營(yíng)備案、食品生產(chǎn)加工小作坊備案登記、食品攤販的備案監(jiān)管等工作,做好餐飲經(jīng)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核查驗(yàn)收工作,農(nóng)村家庭宴席備案管理工作。
3、履行好本轄區(qū)的食品藥品安全監(jiān)管職責(zé),承擔(dān)上級(jí)部門(mén)委托的日常監(jiān)督管理事項(xiàng)。完成上級(jí)部門(mén)制定的食品藥品安全檢查年度計(jì)劃、整頓治理方案。協(xié)助完成轄區(qū)內(nèi)大型活動(dòng)和重要節(jié)日的食品藥品安全保障任務(wù)。
4、做好食品藥品安全隱患排查治理機(jī)制和食品藥品安全信息統(tǒng)一報(bào)送制度,承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全信息的收集、匯報(bào)、分析和報(bào)告工作。協(xié)助縣局建立藥品、化妝品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)體系,開(kāi)展監(jiān)測(cè)和處置工作。
6、做好轄區(qū)食品藥品安全事故應(yīng)急體系建設(shè),參與食品藥品安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理工作,辦理轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全的投訴舉報(bào)工作,包括舉報(bào)的調(diào)查處理、報(bào)告、回復(fù)工作。
7、做好轄區(qū)食品藥品安全知識(shí)和法律法規(guī)的宣傳教育,推進(jìn)食品藥品誠(chéng)信體系建設(shè),協(xié)助開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品藥品從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作。
8、做好縣局和鎮(zhèn)人民政府交辦的其他與食品藥品監(jiān)管相關(guān)工作。
(二)精準(zhǔn)扶貧工作方面。
1、協(xié)助做好我鎮(zhèn)20xx年度和20xx年度扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)管理和信息采集工作。
2、協(xié)助做好我鎮(zhèn)20xx年度脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目庫(kù)的收集、錄入工作。
3、協(xié)助做好我鎮(zhèn)20xx年度脫貧攻堅(jiān)大排查工作和脫貧攻堅(jiān)再核查工作。
4、做好我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧信息系統(tǒng)的信息錄入和修改完善工作。
5、做好各類大小扶貧會(huì)議發(fā)言材料、匯報(bào)材料,各類扶貧項(xiàng)目實(shí)施方案,各類脫貧攻堅(jiān)排查整改方案等的初稿編輯工作。
6、協(xié)助做好我鎮(zhèn)鎮(zhèn)級(jí)精準(zhǔn)扶貧檔案的完善工作。
7、做好縣扶貧辦及縣相關(guān)部門(mén)的精準(zhǔn)扶貧相關(guān)文件、資料數(shù)據(jù)的收集、報(bào)送等工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
(三)駐村工作方面。
1、在村“兩委”及駐村第一書(shū)記的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持一線走訪,深入田間地頭,與群眾交流談心、征求意見(jiàn),掌握群眾所思、所憂、所盼、所怨。
2、與村“兩委”及駐村工作隊(duì)仔細(xì)研究貧困戶幫扶措施,因地制宜進(jìn)行幫扶。
3、配合村“兩委”及駐村工作隊(duì)做好鎮(zhèn)、縣兩級(jí)辦交辦的各項(xiàng)扶貧工作,做好村級(jí)扶貧檔案整理工作,做好迎接各類扶貧檢查準(zhǔn)備工作等。
4、配合駐村工作隊(duì),引導(dǎo)村“兩委”干部認(rèn)真完善和健全村各類管理制度,規(guī)范“三會(huì)一課”制度,修訂村級(jí)班子議事規(guī)則、決策程序,建立健全村務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化村民主決策制度等。
5、配合村“兩委”完成人大代表選舉工作、村“兩委”換屆選舉工作等。
6、完成村“兩委”及駐村第一書(shū)記交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
做為一名共產(chǎn)黨員,我始終以《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》為準(zhǔn)則,時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦和防腐拒變的警惕性。工作上以身作則,克已奉公,勤政廉潔;生活上嚴(yán)以律己,寬以待人,做到禁止做的堅(jiān)決不做,組織和上級(jí)要求做的堅(jiān)決做到;在具體工作中,堅(jiān)持運(yùn)用一切從實(shí)際出發(fā)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)去觀察,分析和處理問(wèn)題,努力搞高政治鑒別力和政治敏銳性。堅(jiān)持以從群眾中來(lái)到群眾中去,全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力為群眾盡實(shí)心、干實(shí)事、謀實(shí)惠,要求自己在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上依靠群眾,并把工作的得與失與群眾滿意不滿意、高興不高興緊密地聯(lián)系起來(lái),并依此作為檢驗(yàn)自己的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然我在各方面都有所提高,但是與老同事相比,還是有很大的差距。首先理論水平需要進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),寫(xiě)作需進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉;其次,工作急躁尤為嚴(yán)重,雖然不至于出現(xiàn)重大失誤,但還是給工作帶來(lái)很大困難;再次,空有一腔熱情,工作方法和經(jīng)驗(yàn)尚且不足。在以后的工作中,我一定經(jīng)常向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老同志們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),工作中勤于總結(jié),盡快把自己完善起來(lái),緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),給上級(jí)黨組織交上一份滿意的答卷,以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)新時(shí)代“選調(diào)生”的風(fēng)采。
“長(zhǎng)夜深遠(yuǎn)路漫漫,不負(fù)韶華把夢(mèng)現(xiàn)。宏圖何處以施展俯首基層聽(tīng)召喚?!苯酉聛?lái),我會(huì)繼續(xù)以基層為師,以群眾為師,俯首基層,扎根基層,奉獻(xiàn)基層,為精準(zhǔn)扶貧獻(xiàn)熱血,為鄉(xiāng)村振興獻(xiàn)青春,為xx更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量!
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí),還能夠想起我這個(gè)朋友;我希望他們傾向于以合作的方式來(lái)解決問(wèn)題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說(shuō)自己合理的意見(jiàn),同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì)對(duì)語(yǔ)文保有一份溫情的懷念。
大概是因?yàn)楹芟雽?duì)自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來(lái),感覺(jué)好的話,整整一天,我都會(huì)歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見(jiàn)江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來(lái),我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說(shuō)自話的講課方式,對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí),啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺(jué),從而點(diǎn)燃他們對(duì)語(yǔ)文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情:
文本參讀即是以課文為本,據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目,作為導(dǎo)入語(yǔ)、或者作為開(kāi)闊學(xué)生視野的一扇窗戶,引入到教學(xué)過(guò)程中。通常在兩種情形下,我比較偏向此種方式:
一是文章中有些說(shuō)不清、道不明的東西,分析式的語(yǔ)言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話套話,不說(shuō)不行,直說(shuō)又淡而無(wú)味,不如用其它文本來(lái)詮釋,反倒能醞釀一種此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果,同時(shí)也頗符合中國(guó)文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為,僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書(shū)的由頭這一點(diǎn)上,文本參讀就很有意義,再往深里說(shuō),文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述,轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟。
另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式,將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡,讓學(xué)生嗅到來(lái)自外界的駁雜聲音,而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是,一段時(shí)間下來(lái),學(xué)生看書(shū)的積極性果然在逐步提升,校圖書(shū)館借不到的,還請(qǐng)我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書(shū)館去借。
很偶然的一次,我講徐志摩,臨時(shí)改變計(jì)劃,把其人生頗具人性化色彩的一面和盤(pán)端給了學(xué)生,沒(méi)想到,學(xué)生反響強(qiáng)烈,還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。
我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng),以前我雖然對(duì)言必稱考試的課文解析語(yǔ)言、以及據(jù)高考模式分向考察課文,一一拷問(wèn)出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法,不以為然,但畢竟沒(méi)有明確的反駁辦法,關(guān)鍵時(shí)刻,是學(xué)生提示了我,可以柔情似水,為什么要冷若冰霜?李白的很多詩(shī),是在抒發(fā)對(duì)壯麗河山的無(wú)限熱愛(ài),但這絕不是說(shuō)詩(shī)中蘊(yùn)含著的只有熱愛(ài)一種感情,或者還有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。
再說(shuō)人,李白是生性不同凡響,但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無(wú)論是分析詩(shī)文還是了解作者,從感知人性的角度切入,不是更容易引起同樣有喜怒哀樂(lè)的學(xué)生的共鳴嗎?高一學(xué)年期末考試,我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級(jí)普通班中名列前茅,這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
所謂動(dòng)靜相宜,一味高蹈,也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感,適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng),就好像飽讀詩(shī)書(shū)后的下筆為文,是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。
通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組,每?jī)蓚€(gè)組作為一個(gè)單元,接受一項(xiàng)工作,比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫(xiě)景層次、一個(gè)品味詞語(yǔ)的形象色彩,如此,單元之間,各個(gè)不同,又互相補(bǔ)充;單元之內(nèi),兩個(gè)小組各顯神通,都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見(jiàn),。既有民主又有集中,既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義上說(shuō),學(xué)語(yǔ)文就是為了寫(xiě)文章,而文章的好壞與語(yǔ)言關(guān)系很大,因?yàn)槿巳说纳畲笸‘悾艹霾?,也就是在語(yǔ)言上。目前,我對(duì)學(xué)生語(yǔ)言能力的訓(xùn)練是從這幾個(gè)方面展開(kāi)的:
二,填詞。我選擇了幾個(gè)素來(lái)講究語(yǔ)言的作家,比如蕭紅,比如閻連科、蔣韻,從他們的作品(主要是小說(shuō))中摘取一些段落,碰到出人意料而又理直氣壯的用詞,我就留出空白,讓學(xué)生來(lái)補(bǔ)充。等每人都有個(gè)大致的想法后,我再推出作者的用詞,在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中,引發(fā)學(xué)生的思考。
其三,仿句練習(xí)。要求學(xué)生仿照例句的格式,寫(xiě)自己的話,最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學(xué)生語(yǔ)言的新生,我?guī)У膬擅?9級(jí)學(xué)生,她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表,兩名00級(jí)學(xué)生也在海淀春蕾杯征文競(jìng)賽中分獲二、三等獎(jiǎng),雖然現(xiàn)實(shí)總是以它的反復(fù)無(wú)常時(shí)不時(shí)地打擊著我的信心和熱情,我還是愿意相信時(shí)間的魔力,相信日積月累、水滴石穿。
管理話題
我是xx年x月接手美術(shù)班的。在此之前,我沒(méi)有任何管理經(jīng)驗(yàn),又聽(tīng)多了小班(美術(shù)班只有21人)難管的說(shuō)法,心里那種愁腸百結(jié)、忐忑不安的滋味,實(shí)在不是語(yǔ)言所能表述的。文、理兩極分化,平均學(xué)習(xí)成績(jī)偏低,相當(dāng)一部分人與團(tuán)員稱號(hào)無(wú)緣,這就是班里學(xué)生最初給我的全部印象了。
第一步該怎樣邁出去呢?前輩們說(shuō)選拔得力的班干部很重要,可真正選起來(lái),我才感到真是難呀,班里幾乎沒(méi)有人有為官的經(jīng)歷,一切都得從頭做起,我最后把標(biāo)準(zhǔn)定在是否熱心上,提拔了一撥人,現(xiàn)在看來(lái),在盡職盡責(zé)這一點(diǎn)上,還都不錯(cuò)。
軟性環(huán)境稍有起色后,第二步我試圖往其中注入一些硬朗的東西。具體來(lái)說(shuō),就是在班級(jí)里營(yíng)造一種你追我敢、力爭(zhēng)上游的氣氛。在數(shù)學(xué)幾科課代表的提議下,我們建立了分項(xiàng)考察制,以表格的形式直觀地評(píng)估學(xué)習(xí)品德。總表張貼在教室墻壁上,分表由各科的課代表持有,分列交作業(yè)情況、課上主動(dòng)回答提問(wèn)、給人講題、不懂即問(wèn)、課上表現(xiàn)、抄襲作業(yè)幾欄每一欄都有議定的打分標(biāo)準(zhǔn),最后的總成績(jī)將作為平時(shí)成績(jī)參與各科學(xué)期成績(jī)的評(píng)定。
大張旗鼓地實(shí)行了一段時(shí)間以后,還真有種大浪淘沙的效果,能被煽乎起來(lái)的都起來(lái)了,個(gè)別我行我素的,我觀察了好久,發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題不是在學(xué)習(xí)上,而是整個(gè)做人的思路,普遍表現(xiàn)是過(guò)高估計(jì)自己,不謙遜,不善于吸收他人良善的建議,缺乏自我反省力。
我接下來(lái)的第三步棋就是矯正這些問(wèn)題人物。一招:嚴(yán)打嚴(yán)辦。二招:旁敲側(cè)擊。把求進(jìn)步的主動(dòng)權(quán)交給他們,讓他們感到來(lái)自老師的信任的目光。
三招:怒目金剛。所謂“該出手時(shí)要出手”,對(duì)于屢教不改、感情麻木、神情慵懶的學(xué)生,不妨冷處理一段時(shí)間,讓他在一種風(fēng)刀霜?jiǎng)Φ膲毫ο拢仁潜黄热缓笞杂X(jué)地反省自己。四招:促膝談心。在我為數(shù)不多的幾次成功談話中,我深深感到,適當(dāng)?shù)目滟?,以及營(yíng)造感同身受的氛圍對(duì)良性談話非常關(guān)鍵。除了這些單打獨(dú)斗的場(chǎng)面,我還接受心理老師的建議,以班會(huì)為陣地,開(kāi)展系列的團(tuán)體咨詢活動(dòng)。
讓學(xué)生談?wù)勊麄兊囊庖?jiàn)。所有這些活動(dòng)的目的,一方面,意在促成班級(jí)成員之間的深度溝通;一方面,是促進(jìn)班級(jí)成員自我探索的意識(shí),增強(qiáng)他們自覺(jué)的能力,以形成健康的自我形象;另一方面,則是幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
總而言之,我覺(jué)得跟學(xué)生在一起,要多去了解他們、關(guān)心他們、尊重他們,做到剛?cè)嵯酀?jì)。在現(xiàn)在我的班里很多調(diào)皮的孩子在我的‘管教’下反而成為了我很鐵的朋友,在以后的日子里面我會(huì)不斷的努力,把這份神圣的工作做好。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十
我是xxxxx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。
為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)?!?/p>
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài)。不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,回答客戶的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
我叫**,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的 3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的`。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫(xiě)作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三
公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xx,于2014年7月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績(jī)效考核專員。因試用期滿,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
對(duì)試用期期間的工作總結(jié)如下:
進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績(jī)效考核工作的特殊性要求必須要對(duì)公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來(lái)公司,我很擔(dān)心自己會(huì)迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四
尊敬的董事局各領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已過(guò),在這一個(gè)月的時(shí)間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對(duì)我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,定位自己,為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗。
為什么做。
時(shí)光如水,光陰似箭,看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷的超越自我,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值。
做什么。
l以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計(jì)劃。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作。
l自己畢竟是剛來(lái)公司不久,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛(ài)無(wú)界心靈成長(zhǎng)培訓(xùn),等學(xué)習(xí)科目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距,在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
l以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
l以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
l己所不欲,勿施于人。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力。俗話說(shuō)的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,如果在臺(tái)上說(shuō)的一套,臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
怎么做。
以下職責(zé)以協(xié)助趙總工作為主,以公司的總目標(biāo)為核心。
一確保項(xiàng)目目標(biāo)完成,保證客戶滿意。
l制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
l同施工方,監(jiān)理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)。
l把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。
l經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題。
二注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
l領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
l一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
l二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
l三是嚴(yán)格約束自己,力求做到嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持和開(kāi)放。
l自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費(fèi)。
三時(shí)。
總結(jié)。
及時(shí)調(diào)整。
l項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行對(duì)施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
存在的問(wèn)題及下步打算。
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的.工作方法,努力學(xué)習(xí)技術(shù)和理論知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在本年度的目標(biāo)中再上新的臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年03月05日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
選調(diào)生轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫 ,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫(xiě)作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
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