5.總結(jié)的過程是一個自我反思和學(xué)習(xí)的過程,可以幫助我們提高自己的能力。寫心得體會時,我們要注意言之有物,盡量避免贅述和空洞的陳述。經(jīng)過多次失敗和反思,我明白了成功的關(guān)鍵在于堅持和不斷學(xué)習(xí)。
影響力讀書心得體會篇一
3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因為老師的緣故,起初我是帶著好奇來閱讀者本書的,但后來我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住??赐赀@本書,我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。
3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。
5、權(quán)威:因為專業(yè),所以權(quán)威。因為不專業(yè),所以要相信權(quán)威。
6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實中常見關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識運用于營銷當(dāng)中,這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。
通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,就可以通過對消費者行為的了解,在營銷中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會,把影響力運用于實際之中。所以對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。
影響力讀書心得體會篇二
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會上聽老師提到,是本不錯的書,買了近半年,卻一直沒有安排時間把它看完。這次因為鯤鵬計劃中要求每個月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個字,首先想到的是,我平時聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因為互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,更不能以怨報德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時,前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會有一顆感恩的心,因為這是科學(xué)家們做過很多種實驗得出的。
先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會得到意想不到的回報。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣erp的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時主要的矛盾點就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運用“互惠”原理時,作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因為他的善良,用藍(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時,也想到如果這種互惠被不正確的價值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
影響力讀書心得體會篇三
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。現(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
影響力讀書心得體會篇四
影響力一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α?,我們每個人都渴望擁有影響力,擁有更大影響力,擁有改變一切的影響力。事與愿違,我們常常為無法影響他人而感到沮喪?!队绊懥Υ髱煛犯嬖V我們?nèi)绾瓮ㄟ^掌控影響力的要素提升我們影響力。
目標(biāo)是開始,我們每時每刻都在給我們自己和他人設(shè)定目標(biāo),同時我們不斷被分配目標(biāo)。有的目標(biāo)讓我們充滿干勁和希望,有的目標(biāo)讓我們疑惑不知所措。
“我要健康,我要減肥?!?/p>
“我要減輕體重,在20___年12月15日12點之前,減少15斤脂肪,使自身體脂達(dá)到正常值20%?!?/p>
“我要減肥”這是每個胖子要減肥時都會對自己說的話,但是減肥的結(jié)果往往是失敗的;而后一種說法,往往減肥會成功,那么為什么都是目標(biāo),而最后的結(jié)果卻相差很大呢?那是因為前者更像是一種口號,目標(biāo)沒有具體可衡量指標(biāo),健康本身就只是一個概念,什么是健康?每個人對于健康的定義都不同;同樣,減肥也是,減少一斤和十斤脂肪,我們都稱之為減肥,更可怕的是,我們減少體內(nèi)的一斤水和一斤脂肪,雖然在體重秤上都是顯示減少500g,但是對于人的健康可能是相反的兩種結(jié)果。
我們目標(biāo)是讓自己身體健康,不是讓自己體重秤上的數(shù)字降低。同時研究表明,具體信息的明確目標(biāo)可以顯著的推動行為變化,因為它調(diào)動的不只是對方的思考,還會調(diào)動對方的感受,明確、令人信服和充滿挑戰(zhàn)的目標(biāo)可以加速人們的脈搏頻率,激發(fā)大腦思考,充分調(diào)動肌肉活動,那些模糊不清的目標(biāo)就不會產(chǎn)生這種效果。
影響力是影響自身和他人的行為,行為撬動的是結(jié)果,明確可衡量的目標(biāo)是影響力的開始,一個明確可衡量的目標(biāo)讓一個人、一個團隊充滿斗志。制定明確可衡量的目標(biāo)是你提升自身影響力的開始,不要讓自己和他人還在為一個模糊的目標(biāo)而不知所措,一個好的影響者應(yīng)該從一個明確可衡量的目標(biāo)開始。
影響力讀書心得體會篇五
第一段:引言(150字)。
《影響力密碼》是一本深具啟發(fā)性的書籍,作者以深入淺出的方式介紹了影響力的奧秘。這本書揭示了影響他人行為的心理機制,并提供了一些實用的技巧和策略。在讀完這本書后,我深感受益匪淺,對人際關(guān)系和溝通技巧有了更深入的認(rèn)識和理解。本文將分享我在讀完《影響力密碼》后的一些體會和思考。
第二段:影響力的心理機制(250字)。
在《影響力密碼》中,作者詳細(xì)講解了影響力的心理機制。人們經(jīng)常受到他人的影響,但卻往往不自知。作者講述了六種主要的影響力方式,即權(quán)威、敵對、合作、社交認(rèn)同、稀缺和一致。通過靈活運用這些影響力方式,人們可以更好地影響他人,并達(dá)到自己的目標(biāo)。在讀完這一部分時,我深感震撼,意識到人的行為常常是被潛移默化地塑造著,同時也意識到了如何利用這些機制來影響他人。
第三段:實用的技巧和策略(250字)。
《影響力密碼》還提供了一些實用的技巧和策略,幫助讀者更好地運用影響力。在讀完這一部分后,我對于如何在與他人交流中更加自信和有效地表達(dá)自己的觀點有了新的思考。例如,作者提到了社交認(rèn)同的重要性,我在工作中運用了這一策略,主動與同事建立聯(lián)系,尋求合作機會。我還學(xué)習(xí)到了如何利用合作和共同利益來影響他人,從而實現(xiàn)共贏的結(jié)果。這些策略在我的工作和生活中起到了積極的作用。
第四段:人際關(guān)系的建立與維護(hù)(250字)。
在《影響力密碼》中,作者提到了建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的重要性。這一觀點深深地觸動了我,在日常生活中,我們和身邊的人都有著各種各樣的人際關(guān)系。通過運用書中提到的策略,我努力與他人建立聯(lián)系,傾聽他們的需求,并尋找共同的利益點。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我能夠傾聽和理解他人的時候,與他人的關(guān)系變得更加緊密,合作也更加順利。通過改變自己的態(tài)度和思維方式,我能夠有效地與他人建立互信的關(guān)系。
第五段:實踐與總結(jié)(300字)。
在讀完《影響力密碼》后,我不僅僅學(xué)到了一些實用的技巧和策略,更重要的是,我對自己和他人的行為有了更深層次的理解。我認(rèn)識到人的行為往往是被無意識地塑造著,也因此,我們有責(zé)任利用這種影響力去引導(dǎo)他人和自己走向更好的方向。通過與他人建立良好的關(guān)系,我能夠更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo),同時也為他人提供幫助和影響。我深信,了解影響他人行為的機制和技巧,將會給我?guī)砀映晒蜐M意的人際關(guān)系。
綜上所述,讀完《影響力密碼》帶給我深深的感悟和啟發(fā)。我學(xué)到了如何運用心理機制來影響他人、實用的技巧和策略以及人際關(guān)系的建立與維護(hù)。通過實踐和總結(jié),我已經(jīng)在工作和生活中受益良多。我相信,只要能夠靈活運用這些知識和技巧,我們都可以更好地影響他人,實現(xiàn)自己的目標(biāo),同時也為他人帶來積極的影響。
影響力讀書心得體會篇六
上周看完了社會心理學(xué)家羅伯特·b.西奧迪尼(ni)的《影響力》。很久沒看社會心理學(xué)方面的書了。對于自己感性去的讀物尚且是這個態(tài)度,可想而知其他類型的書了。
高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項技能(尚且把讀書看做一項技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會歸于零。很不幸,我的這項技能已經(jīng)快失去了。
小時候有個習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時間都要占用,而是類似于今天吃飯時看看劇一樣,純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂,我已經(jīng)站在了時尚的風(fēng)口浪尖了。
這項吃飯期間的娛樂活動總是被父母無情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書,吃飯看書有什么不好,現(xiàn)在也沒個所以然。好在我還算倔強,沒有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會抱著看過三四遍的劇看。但高中這個習(xí)慣終于還是沒能繼續(xù)。
言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書。翻它的時候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運營者那兒吃虧欠。以此為切入點,開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報德,學(xué)會感恩。但是有人利用了這一點。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?,?dāng)你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機會中獎,但當(dāng)你參與時,卻非常相信自己會是那個幸運兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經(jīng)證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向于選擇那些人多的店,因為你會下意識認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點衍生出了一個產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強大的,即使是具有獨立思考能力的成年的也會在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動力。出去購物時經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心?;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時的判斷是好事,因為這已經(jīng)被無數(shù)人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點,好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點損害我們的利益,這是不能被允許的。
影響力讀書心得體會篇七
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里,我想舉一個對我影響很深的事例。
小時候,我有個小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強,玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙,有點類似于賭博,我在那一段時間,費盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿玻业男睦镌絹碓缴鷼?,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當(dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時候給了我兩倍,即將討厭她的時候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等?;セ菰沓3褍斶€的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時它不是工具性的東西,見效的時間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運用中得到深切體會,一旦熟能生巧時你就可信手拈來運用自由,那時的感覺是很美妙的。
影響力讀書心得體會篇八
每次讀心理學(xué)著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護(hù)這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機會,搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設(shè)立機制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當(dāng)機會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?/p>
當(dāng)我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹恚谧罹o急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強。
在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
影響力讀書心得體會篇九
第一段:定義與重要性(介紹影響力的概念和其在個人和職場生活中的重要性)。
影響力是指一個人能夠改變他人的想法、行為或決策的能力。無論是家庭生活還是職場工作,我們都希望自己擁有一定的影響力,能夠影響他人并使其產(chǎn)生積極的變化。影響力是一種與成功緊密相關(guān)的能力,它可以幫助我們在各方面取得更好的成果。而擁有影響力的人往往能夠贏得他人的信任和尊重,從而在團隊合作中牽引大家共同努力。因此,學(xué)習(xí)和提升影響力對于每個人來說都是至關(guān)重要的。
第二段:如何建立影響力(介紹建立影響力的方法和技巧)。
要在人際關(guān)系中建立起影響力,首先要樹立良好的形象和口碑。我們應(yīng)該時刻保持真誠、友善和親和力,這樣才能贏得他人的信任和喜愛。此外,建立影響力還需要具備一定的專業(yè)能力和知識儲備。只有有實力,才能讓他人愿意聽取你的建議和意見,并產(chǎn)生共鳴。與此同時,善于傾聽也是建立影響力的重要一環(huán)。通過傾聽能夠更好地理解他人的需求和關(guān)切,從而更有針對性地為他們提供幫助和指導(dǎo)。最后,人際關(guān)系的維護(hù)同樣重要。要想長久地保持影響力,我們需要不斷地與他人保持聯(lián)系,關(guān)心他們的進(jìn)展和情況,并及時給予支持和鼓勵。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力與影響力(探討領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的關(guān)系)。
影響力與領(lǐng)導(dǎo)力有著密不可分的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)力是指一個人在組織或團隊中能夠指引他人實現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,而影響力則是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有鮮明的目標(biāo)和明確的愿景,還需要具備良好的人際關(guān)系和溝通能力,以便于影響他人并激發(fā)他們的潛能。領(lǐng)導(dǎo)力并非由權(quán)力決定,而是由他人對領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和信任所形成。因此,要想成為一個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要不斷地提升自身的能力和修養(yǎng),并注重與團隊成員保持良好的互動和溝通。
第四段:影響力在職場中的應(yīng)用(探討影響力在職場中的重要性和具體應(yīng)用)。
在職場中,影響力對于個人的發(fā)展至關(guān)重要。首先,影響力可以幫助我們獲得更多的機會和資源。一個有影響力的人往往能夠吸引他人的注意和關(guān)注,從而為自己爭取到更多的機會和資源。其次,影響力可以幫助我們在團隊合作中更好地發(fā)揮作用。有影響力的人能夠有效地激勵他人,并爭取到他們的支持和配合,從而促進(jìn)團隊的整體表現(xiàn)和工作效率。最后,影響力也可以幫助我們在職場中建立良好的人際關(guān)系。一個有影響力的人往往能夠與他人建立起信任和友好的關(guān)系,從而為自己的個人發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(總結(jié)影響力的重要性并展望未來的應(yīng)用)。
影響力是一個人在個人和職場生活中都需要具備的一種能力。它不僅能夠幫助我們贏得他人的信任和尊重,還能使我們在團隊合作中更好地發(fā)揮作用。在建立影響力的過程中,我們需要注重形象和口碑的管理,具備一定的專業(yè)能力和知識儲備,善于傾聽和維護(hù)人際關(guān)系。同時,影響力也是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必備的核心能力。通過不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,我們可以更好地影響和激發(fā)他人的潛能,促使團隊實現(xiàn)共同目標(biāo)。未來,影響力的應(yīng)用范圍將會繼續(xù)擴大,我們需要在日常生活和工作中不斷提升自身的影響力,以應(yīng)對復(fù)雜多變的社會環(huán)境和職場挑戰(zhàn)。
影響力讀書心得體會篇十
妨礙力,職業(yè)五力模型第三層,包括人際溝通、說服演說、品牌營銷等。改變別人觀念,妨礙別人行動的能力。妨礙力強的人喜歡和人交流,善于鼓勵,情緒起伏變化。下面讓我們一起來經(jīng)過以下閱讀心得體味來學(xué)習(xí)《妨礙力》教給我們的道理。
范文一。
《妨礙力》一書從互惠,答應(yīng)和一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威和稀缺六個原則全面闡述了人的社會心理行徑,從而為我們尋常的一些“一按就播放”的無意識行為和買賣博弈,政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。
向來對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在日子中有著多么巨大的妨礙力。
順從原理---機械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時,假如可以說出一具理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對照原理---經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺得日子中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得別那么貴了,有時候沖動消費算是如此產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會別知別覺的做些自己原本別想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓不少人成為冤大頭。我一直屬于被人騙了還別覺察的那種人,惟獨用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。那個原理能夠很好的運用于買東西跟人砍價的事情,尤其是金五星那種漫天亂要價的地點。先用勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人一定算只是賣東西的,但至少可不能損失太多。
答應(yīng)和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或挑選了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的情況。那個原理讓我最為之一驚,回想過去和如今的一些挑選,我知道了命運的推手事實上是自己別理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運為運命,但多少人又有這樣的能力和資源呢?一旦我們在心里別堅決的事情下挑選了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免別了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的挑選是對的,哪怕我自己也別確定。真正可怕的可能別是外部的壓力,而是來自自我心里的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的不少挑選和想法了,疑惑這是一種收獲依然一種干擾,總之,認(rèn)清心里的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個前提:別確定性和相似性。對自己的別自信或是對事情的別了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或記憶的人。事實上,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會進(jìn)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的眼睛。而這些信息抑或是挑選在我們的心里里別停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而別夠明朗,因此除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而腳夠理性的頭腦,否則我們的推斷要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么算是一具荒謬的決定。但是沒方法,有時候,聽別見自己的心聲時,最好的挑選算是盲從。不過,希翼在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有腳夠的時刻和機會去挽回。
作者在最后闡述幸免受社會認(rèn)同妨礙的兩種辦法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了疑惑出自誰的一句話:在埋頭苦干的并且,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要足踏實地。我相信不少時候,從眾是人們所幸免別了的事情,但間或,在決定自己命運的挑選面前,一定要尋到一條適合自己的路。
范文二。
進(jìn)來頗有些時刻,讀了些書,但立即又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《妨礙力》,據(jù)說風(fēng)靡全球二十載,《財寶》雜志訂立推舉的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。不少規(guī)則我早知道,但書中依然有豐富的例子,讀起來很輕松,頗有味味。所謂“妨礙力”,算是一系列妨礙人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識別到,會潛在地受這些規(guī)則的妨礙。
這本書所說的內(nèi)容與消費者心理與行為學(xué)課堂上老師說授的具體細(xì)微理論性比較強的營銷心理學(xué)教材別同,它摒棄了各種純理論行的知識點的說解,站在一具更高更廣大的視角來闡明人們之因此會采取某種行為的原因。這種說解并別是枯燥無味的大道理的說解,而是在大量實驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟日子中的各種鮮活的事例的背景下,積極地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們說解他個人經(jīng)過長階段的觀看實驗的結(jié)論,別如說這本書本身算是一具指南針,給我們自己親軀體驗探索神秘指明了方向。
書中涉及到的內(nèi)容不少每一點都能夠延伸出一系列的內(nèi)容,我粗略的說說前面兩章的心得體味:妨礙的武器說述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力,這種下意識的自覺反應(yīng)和人們適應(yīng)性的依照原來的經(jīng)驗走捷徑的思維方式解釋了在不少場合的別可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕,誘導(dǎo)消費者走所謂的捷徑,加之巧妙的運用對照原理等辦法,給消費者造成表面上的巨大降差,一步步的帶領(lǐng)消費者調(diào)入他們提早設(shè)計好的圈套。互惠原理作為一具古老的原則:賦予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無處別在,感恩圖報的意識使互惠原理的妨礙力有了壓倒性的力量,所以它也被營銷人員運用成為特別有效的說服他人的工具,在它的妨礙下人們很輕易的就會承諾一具在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上,在最上層的政界,政客們都念念別忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,這個地方我們應(yīng)該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是別公平的交換,這種別公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發(fā)自心里的強烈別安,另一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起就給消費者造成了十分沉重的內(nèi)心負(fù)擔(dān),正是因為如此,人們在互惠的名義向會心甘愿意的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用如此的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
不管是書中說到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非基本上銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費者或者說實驗者為了證明自己的推測假設(shè)判斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者基本上清醒知道的,而后者則多數(shù)事情下處于猶豫別決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想別被這些強大的心理依從策略的無形力量所操縱,我們就必須清醒的認(rèn)識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防備之后,我們就能夠在現(xiàn)實中很果斷堅定的對他們采取的一些策略說別,讓那些內(nèi)心打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完如此一本營銷心理學(xué)方面的著作,讓我對日子中所遇到的營銷人員的行為都尋到了相應(yīng)的合理解釋,我想在將來的日子中,我確信還會和這些有味又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我一定會在將來的消費過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的,如此我們在做決策的時候一定可不能讓他們從我們的身上獵取額外的利益。
影響力讀書心得體會篇十一
去年,有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報告。他在演講時提到,在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中,他遇到一位十分固執(zhí),執(zhí)拗的當(dāng)事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪人接受他的觀點,如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議,讓他煞費苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后,他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中,了解了對方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時又以自己的權(quán)威性提醒對方,必須認(rèn)同他的觀點,漸漸得,通過幾輪溝通,當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議,不僅息訴罷訪,還給法院送來了錦旗?!队绊懥Α氛娴娜绱松衿?,真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲?我懷著好奇的心情,閱讀了這本號稱在營銷界必讀的.寶典。
“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn),我一直以來都是個容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕?,這本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x的興趣之中,從而開始了閱讀這本書的旅程,越往下讀會越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會的各種現(xiàn)象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力?!坝绊懥Γ绊懥?,影響力……”,如同書名一樣,它已經(jīng)開始對我的思考方式、觀察社會的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實際生活中對心理學(xué)知識的靈活運用。合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時候我仍然情不自禁地說出那個字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現(xiàn)象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對。就如同中國古典的哲學(xué)思維:以無招勝有招、大道至簡。當(dāng)我們在任何時候、任何場合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛?、自己獨立的影響力的時候,所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式,而是日積月累的個人素質(zhì)和對社會的細(xì)微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。
本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動中,受到了很多實驗社會心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處,是對讀者很好的心理分析,尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會生活中,我想它會給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書一開始就會讓你忍俊不已,同時也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時看小說時的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個字,越往下讀,越對書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn),文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯,思辨性很強。從事心理學(xué)研究一個很重要的方法—論就是實證,中國的話叫“實踐出真知”。閱讀中,我深刻體會到作者對這句話理解得很深刻運用得很嫻熟。
正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識的積累,卻是人生必不可少的。《影響力》對于豐富知識與人生,大有裨益。這是我對本書最大的感悟。
我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長??粗巴?,我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
影響力讀書心得體會篇十二
剛看到這本書的時候,只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面,“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系,書中每個元素的運用,最后都應(yīng)該跟“影響力”三個字相互契合才對?……帶著滿腦子的疑問,去讀這本書。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
影響力讀書心得體會篇十三
作為一個生活在當(dāng)代時代中國青年,我深知影響力的重要性。影響力不僅能夠使一個人在人際關(guān)系中有所收益,也可以成為促進(jìn)合作、達(dá)成共識的有力杠桿。在我多年的人際交往中,我深刻地認(rèn)識到了影響力與合作之間的密不可分的聯(lián)系,以下是我的一些個人體會和心得。
在合作中,個人的影響力可以起到關(guān)鍵的作用。如果一個人擁有足夠的影響力,他或她有可能促成合作的開始,也有可能在合作中起到關(guān)鍵幫助的作用。在協(xié)商和議定問題時,個人的影響力可以充當(dāng)推進(jìn)者和拉攏者的角色。在我的經(jīng)驗中,借助我的影響力得到了更好的合作機會和更多的合作資源。
第二段:影響力建立于優(yōu)秀的認(rèn)知和技能之上。
影響力的核心在于個人的認(rèn)知與技能。只有擁有對自己和他人的深刻認(rèn)知,以及與進(jìn)一步提升形象的思考和行動能力,才能順利地建立自己的影響力。智慧謀劃與細(xì)致考慮,在實踐中培育出更好的人際理解與交往能力。這些能力不是靠一時的“道聽途說”就能獲得的,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多實踐,積累人理解的深入度和實踐經(jīng)驗。
第三段:影響力不僅需要實力,也需要品德和道德標(biāo)準(zhǔn)。
建立影響力的同時,我們也要時刻警惕自己的動機是否正確。影響力不應(yīng)被當(dāng)成是給自己帶來好處的工具,而應(yīng)被看作是一種使他人受益、共同合作的價值機制。合理可靠的動機不僅來自于個人的實力和表現(xiàn),而應(yīng)出自品德和道德標(biāo)準(zhǔn)的高度。我們無論是對自己還是對他人都應(yīng)堅持這種價值觀,建立正確的人際倡導(dǎo)與道德感。反之,不道德和虛偽的行為只會讓我們的影響力受到削弱,甚至被淘汰。
第四段:合作需要有效的溝通和信任。
合作的最大問題之一是有效的溝通和信任問題。在合作中,人際間的信息傳遞和信任都是非常重要的。合作需要相互之間清晰的溝通和充分的信息交流,同時也需要信任作為基礎(chǔ)。有效的溝通因素包括信息的及時傳遞、情感的認(rèn)同和尊重。這樣才能為合作創(chuàng)造一個良好的基礎(chǔ)。
第五段:合作需要相互尊重與相互支持。
在合作中,個人之間還需要有相互尊重和相互支持的基礎(chǔ)。相互間的尊重是合作成功的重要標(biāo)志之一。在合作中,尊重他人的不同、不同意部分,是保持行動上的一致非常重要的要素。而相互支持可以為合作提供很好的協(xié)同辦事和應(yīng)對問題的氛圍。因此,合作雙方或多方之間的支持應(yīng)該基于共同的目標(biāo),共同的方向和信任。
總之,影響力心得體會與合作無法分割。影響力的建立可以為個人的合作與共識制造更好的機會,而合作則可以幫助人們進(jìn)一步建立更多的影響力,共同創(chuàng)造更多的價值。影響力和合作的關(guān)系不斷達(dá)成而生長,需要個人的認(rèn)知、智慧、道德和信任。只有把握好這些要素,才能夠在人際交往到達(dá)更高的成長高度,同時,也可以在合作中促進(jìn)非常好的效益。
影響力讀書心得體會篇十四
《影響力》是由美國社會心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼撰寫的一本心理學(xué)類暢銷書。這本書通過揭示人們普遍存在的影響力原理和心理機制,幫助讀者了解影響力的本質(zhì),并教授有效運用影響力的策略。在我閱讀過程中,深受其啟發(fā),結(jié)合實際生活經(jīng)驗,我產(chǎn)生了一些對于人際關(guān)系和影響力運用的心得體會。
第二段:建立互惠關(guān)系的力量。
書中介紹了互惠原則,即為他人提供價值,從而獲得他們的回報。這個原則告訴我,在建立人際關(guān)系中,如何創(chuàng)造互惠。我曾經(jīng)遇到一個困境,需要他人的幫助,但很難找到合適的人。通過運用互惠原則,我主動向他人提供一些我能力范圍內(nèi)的幫助,真誠地為他們著想。結(jié)果,我獲得了他們的回報,不僅得到了所需的幫助,更建立了持久的合作伙伴關(guān)系。這讓我意識到了互惠關(guān)系的力量,以及通過為他人創(chuàng)造價值來贏得他們支持的重要性。
第三段:權(quán)威的影響力。
另一個我深受啟發(fā)的原則是權(quán)威的影響力。書中指出,當(dāng)我們認(rèn)為某個人擁有特定知識或經(jīng)驗時,更容易受到其影響。這讓我想起了一個例子,我在朋友圈推薦了一本自我發(fā)展的書籍。盡管我的朋友對我有一定的信任,但由于我沒有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,他們并沒有主動閱讀。然而,當(dāng)我將同樣的書籍推薦給他們的一位公認(rèn)權(quán)威人士,并且該人士表達(dá)了對這本書的推崇,他們立刻改變了態(tài)度,紛紛購買了這本書。這個例子充分說明了權(quán)威對于影響力的重要性,通過爭取權(quán)威人士的認(rèn)同和支持,我們的影響力將大大增加。
第四段:善用社會認(rèn)同。
社會認(rèn)同是《影響力》中重要的原則之一。人們在不確定的情況下,會看向別人的行為作為參考,并模仿他們的行為。這讓我想起了我所在的一個志愿服務(wù)團隊。最初,團隊成員們對于參與團隊活動的積極性并不高。為了改變這種情況,我開始主動展示出對活動的熱情,并鼓勵他人加入。漸漸地,越來越多的人開始參與,形成了良好的循環(huán),越來越多的人愿意加入。通過善用社會認(rèn)同原則,我成功地改變了整個團隊的氛圍,加強了團隊凝聚力。
第五段:倡導(dǎo)一致性的思考。
最后,書中以一致性原則告訴我,在倡導(dǎo)一種觀點時,我們應(yīng)該與他人共同找到共同點并強調(diào)他們與我們觀點的一致性。我的一位朋友是環(huán)保主義者,總是將環(huán)保的理念推向其他人。然而,他的方法并不總是有效。通過倡導(dǎo)一致性的思考,我建議他關(guān)注別人對環(huán)境問題的觀點,并尋找共同之處,以便更有說服力地表達(dá)自己的觀點。這讓他開始關(guān)注他人的想法,并逐漸獲得了更多人的支持。我通過這個例子深刻體會到,倡導(dǎo)一致性的思考是提高影響力和說服力的重要策略。
結(jié)尾:
通過《影響力》這本書,我深刻認(rèn)識到了影響力的本質(zhì)和運用的策略。與互惠關(guān)系、權(quán)威的影響力、社會認(rèn)同和一致性的思考相結(jié)合,我們能夠更好地影響他人,結(jié)識更多貴人,并在日常生活中獲得更大的成功。我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐這些原則,以提高自己的影響力,并為他人帶來正面的影響。
影響力讀書心得體會篇十五
影響力是當(dāng)今社會成功與否的關(guān)鍵,而合作則是實現(xiàn)影響力的重要途徑。我們身處的大環(huán)境是一個高度連接和互相依存的社會,這意味著我們需要在與他人共事時尋求合作,因為單打獨斗的方式已經(jīng)行不通了。本文將介紹我在探索影響力和實現(xiàn)合作方面所獲得的心得和體會。
第二段:認(rèn)識影響力的重要性。
影響力是實現(xiàn)目標(biāo)和成功的關(guān)鍵。在大多數(shù)情況下,人們往往會依賴于人際關(guān)系和通過交互來實現(xiàn)影響力。影響力對我們的職業(yè)發(fā)展和個人成長至關(guān)重要。在培養(yǎng)影響力方面,首要的是加強人際關(guān)系,建立信任和增強自己的社交技能。
第三段:體會合作的重要性。
合作不僅是實現(xiàn)影響力,而且也是實現(xiàn)我們個人和職業(yè)目標(biāo)的重要途徑。通過合作,我們能夠互相幫助解決問題,分擔(dān)責(zé)任,創(chuàng)造更有利的結(jié)果。同時,合作也可以加強我們與他人的關(guān)系,提高我們的人際技巧。總之,合作是實現(xiàn)個人和群體價值的重要手段。
第四段:探索如何獲得更強的合作能力。
我們每個人都可以發(fā)揮出更強的合作潛力。以下是我探索和實踐過的一些方法:
1.建立信任:在合作中建立一定程度的信任是非常重要的。這需要我們始終坦誠相待,做到言出必行,讓別人相信我們會遵守我們所承諾的。
2.有效溝通:在合作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。這需要我們聆聽他人的觀點和想法,并能夠明確傳遞信息。
3.分工合作:不同的任務(wù)需要不同的人來完成。我們應(yīng)該根據(jù)各自的能力和興趣分工合作,這樣能夠更高效地完成任務(wù)。
4.承擔(dān)責(zé)任:合作是相互的,每個人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任。這需要我們擔(dān)起責(zé)任,承認(rèn)自己的錯誤并努力解決問題。
第五段:總結(jié)。
在當(dāng)今高度互聯(lián)的社會中,影響力和合作是實現(xiàn)成功和滿足個人成長需要的重要途徑。在探索這些方面時,建立信任、有效溝通、分工合作和承擔(dān)責(zé)任是非常重要的。只要我們能夠做到這些,我們就能獲得更強的影響力和合作能力,并實現(xiàn)自我和他人的價值。
影響力讀書心得體會篇十六
《影響力》書中一共分為7個章節(jié),每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象,分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理。
每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見,更可以說是“見怪不怪”,例如書中列舉到的例子,我們?nèi)绻徺I了一套價格昂貴的西裝,那么如果服務(wù)員給我們推銷再購買一個價格高的襯衫或者領(lǐng)帶,那么我們是非常容易接受的,相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領(lǐng)帶來說,為什么會出現(xiàn)這種情況,是因為一個價格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價格高不過一套西裝的價格,兩者的價值對比是很容易讓我們感覺到價格高的襯衫或者領(lǐng)帶(價格)不是那么的高。
這豈不是南轅北轍了么?
文章開始,我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義,相信大家都已看到。
在官方對于營銷的定義中,反復(fù)提及了一個詞匯——消費者。
何為消費者呢?消費者就是我們產(chǎn)品的買單者,即客戶。
因此,在營銷活動中,我們首要和必須關(guān)注的一個點就是我們的客戶。
客戶首先是一個獨立的活體人,而是活體人就具備心理活動。
對于心理活動的研究便為心理學(xué)。
控制人體行為的最高境界就是控制人心,而控制人心首先就要了解人的心理活動,這就又一次繞回了心理學(xué)的內(nèi)容。
因此,要做好營銷,不妨多研究研究心理學(xué),從控制客戶心理開始,讓客戶更愿意認(rèn)可你,并愿意為你買單。
影響力讀書心得體會篇十七
《影響力》是一本由心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼所著的暢銷書籍,探討了人們是如何在社會中影響他人并被他人所影響的。通過研究和實證,西奧迪尼揭示了一些我們在日常生活中可能未察覺到的影響力策略。閱讀《影響力》不僅可以幫助我們更好地理解人類行為,而且能夠在工作、社交、家庭等方面提供實用的指導(dǎo)和建議。本文旨在分享我對《影響力》的心得體會,并探討其對于個人的重要性。
在《影響力》中,西奧迪尼提出了六個核心的影響力原理:互惠、承諾與一致、社會證據(jù)、喜好、權(quán)威和稀缺。其中最有趣和有啟發(fā)性的是社會證據(jù)原理,它表明人們傾向于模仿他人的行為,特別是當(dāng)他們面臨不確定或困惑時。這意味著通過提供大量的社會證據(jù),我們可以影響他人的行為和決策。此外,互惠原理也非常重要,因為它傳達(dá)出一種“你先給予我,然后我才給予你”的信息,這樣可以建立起信任和關(guān)系,進(jìn)而影響對方對我們的態(tài)度和行為。
閱讀《影響力》對我個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)和理解這些心理學(xué)原理,我開始更加敏銳地觀察和分析自己及他人的行為。我意識到在各種情境中,我們都在不自覺地運用這些影響力策略。例如,我發(fā)現(xiàn)在公開演講時,通過引用權(quán)威人物的話語或者提供相關(guān)的社會證據(jù),我能夠增加我的演講的說服力和吸引力。此外,我還在社交場合中積極運用互惠原理,主動為他人提供幫助和支持,從而在他們需要幫助時獲得他們的支持和合作。
《影響力》對個人而言具有重要意義,因為它能夠幫助我們更好地了解他人的行為和思考方式,從而能夠更有效地與他人溝通和協(xié)作。通過了解心理學(xué)原理,我們可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測他人的反應(yīng),并采取合適的策略來引導(dǎo)他們的決策。此外,掌握影響力策略還可以提高我們的自信心和說服力,幫助我們在工作和個人生活中更容易地達(dá)成目標(biāo)和取得成功。
第五段:總結(jié)《影響力》對于個人成長的啟示(150字)。
通過閱讀《影響力》,我認(rèn)識到人類行為的背后存在著深層次的心理學(xué)原理。了解這些原理不僅可以讓我們更好地理解自己和他人,還讓我們有能力塑造和影響我們所處的環(huán)境。掌握這些影響力策略對于我們的個人成長和成功至關(guān)重要,因為它們能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系、有效地解決問題并實現(xiàn)我們的目標(biāo)。因此,我強烈推薦每個人都閱讀《影響力》,并且將其中的原理融入到自己的日常生活中。
影響力讀書心得體會篇十八
有一些有意思的事情,經(jīng)常在我們身邊發(fā)生,甚至?xí)l(fā)生在我們自己身上,我們有沒有去探究這到底是為什么?比如:
1)為什么無人問津的東西,價格乘以2以后,反被一搶而空?
2)為什么我們明明不喜歡某個人,卻對他提出的要求無法拒絕?
3)為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時,會故意高估舊車的價格?
4)在遇到緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?
5)為什么面值一元的錯版紙幣,其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍?
諸如此類的問題,在羅伯特.西奧迪尼的《影響力》這本書中,你會找到答案。這位心理學(xué)大師講最容易使人產(chǎn)生無意識反應(yīng)的力量歸納成6種影響力的武器,告訴我們這6種力量是如何產(chǎn)生作用的,并且教授我們在這6種力量面前如何保護(hù)自己。
這6種影響力的武器分別是:
1.互惠原理
2.承諾和一致原理
3.社會認(rèn)同
4.喜好
5.權(quán)威
6.短缺
了解了這些原理,就明白了許多營銷策劃案背后的原理和邏輯。比如說,商場里很多時候會做免費試吃活動,或給你寄送免費試用產(chǎn)品,為什么呢?他利用的就是影響力的“互惠原理”:給予是一種責(zé)任,接受是一種責(zé)任,償還也是一種責(zé)任。
針對每一種影響力的武器,書中都列舉了大量的案例加以分析闡述,同時也告訴我們?nèi)绾巫R別這些武器,并告訴你如何回?fù)簟?/p>
我想,這本書不僅對銷售人員及其有用,對我們其他職業(yè)的讀者而言,也是非常受益的。有這些“武器”傍身,就不會被精明的商家“誘騙”了。當(dāng)然,生活中處處需要我們通過運用影響力的武器去影響別人,改變自身的習(xí)慣。
寥寥草草寫了幾句,并不深刻,有時間還會去細(xì)看,回味,這是一本值得一讀的好書!
影響力讀書心得體會篇十九
影響力是一個人在社會中產(chǎn)生的力量,它可以改變他人的行為、觀念和態(tài)度。影響力是一種能力,也是一種責(zé)任。在我個人的成長過程中,我意識到了影響力的重要性,并逐漸學(xué)會了如何使用它。以下是我對影響力的心得體會。
首先,影響力需要建立在真誠和信任的基礎(chǔ)上。只有當(dāng)他人相信你是真誠的,才會被你的觀點所感染。我曾經(jīng)遇到過一個同事,他總是表現(xiàn)出一副虛偽的樣子,似乎他所說的話都是為了取悅別人。然而,大家都不相信他,因為我們感受到了他的虛假之處。相比之下,我另一個同事就非常真誠和可信。當(dāng)他表達(dá)自己的觀點時,我們都能感受到他的誠意和真實感,因此他的影響力也更大。所以,只有建立在真誠和信任基礎(chǔ)上的影響力才是有價值的。
其次,影響力需要通過言傳身教的方式展現(xiàn)出來。我曾經(jīng)有一個老師,他非常嚴(yán)格要求自己,對待每一個學(xué)生都非常認(rèn)真。他以身作則,用自己的行為來影響我們。他不僅在課堂上傳授知識,還親身示范了一種優(yōu)秀的榜樣。這樣的影響力遠(yuǎn)比單純的文字和言語更能夠打動人心,更容易讓人接受。所以,如果我們想要在社會中產(chǎn)生影響力,就需要自我要求嚴(yán)格,以身作則,用自己的行動來影響他人。
此外,影響力需要具備一定的專業(yè)知識和技能。如果我們在某個領(lǐng)域沒有足夠的知識和技能,那么我們就無法在這個領(lǐng)域中產(chǎn)生影響力。舉個例子,我曾經(jīng)在一個項目中遇到一個團隊成員,他的專業(yè)知識非常豐富,技術(shù)精湛。他在項目中負(fù)責(zé)搭建核心技術(shù)架構(gòu),他的觀點總是被大家所接受,因為我們覺得他知道自己在做什么??梢姡挥芯邆湟欢ǖ膶I(yè)知識和技能,才能在相關(guān)領(lǐng)域中產(chǎn)生影響力。
最后,影響力需要積極主動地尋找機會。有時候,我們可能會害怕去影響他人,擔(dān)心自己的觀點不被接受,甚至擔(dān)心自己的行為會帶來負(fù)面的后果。然而,如果我們永遠(yuǎn)不去嘗試,就永遠(yuǎn)不會知道結(jié)果是什么。我曾經(jīng)有一個朋友,他非常內(nèi)向,不善于表達(dá)自己的觀點,所以他幾乎沒有影響他人的能力。然而,后來他積極主動地向人們尋求幫助和建議,逐漸變得更加外向和有影響力。因此,我們不能被自己的恐懼所束縛,要敢于站出來,主動去影響他人。
總結(jié)來說,影響力是一種重要的能力,它可以改變他人的行為、觀念和態(tài)度。在我個人的成長過程中,我意識到了影響力的重要性,并通過建立真誠和信任的關(guān)系、通過言傳身教、通過積累專業(yè)知識和技能以及通過積極主動地尋找機會等方式,逐漸學(xué)會了如何使用影響力。隨著時間的推移,我相信我會不斷提高自己的影響力,成為一個更有價值的人。
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