心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的一種重要總結(jié)方式,它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力和水平。一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該有個(gè)人及觸動(dòng)自我的思考和發(fā)現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,供大家參考。希望這些范文可以給大家提供一些啟示和幫助,同時(shí)也希望大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮屯晟?,以便更好地提升自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。讓我們一起來看看這些學(xué)習(xí)心得體會(huì)吧,相信你一定會(huì)有所收獲。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽,在賽場(chǎng)真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),這讓我們對(duì)武局的.業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí),熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助
以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?,怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,
比別人多學(xué)習(xí)一分,
離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
很榮幸參加了宣恩縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校舉辦的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)班的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
首先,我們聆聽了宣恩縣農(nóng)業(yè)局陳文金局長(zhǎng)的重要講話,陳局長(zhǎng)指出:"茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展在我縣不斷成長(zhǎng)壯大,成了我縣的一大支柱產(chǎn)業(yè),是農(nóng)民脫貧致富的有效途徑,我縣茶葉面積已發(fā)展到近20萬畝,茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已具規(guī)模,怎樣對(duì)茶葉進(jìn)行科學(xué)管理,是一項(xiàng)值得探討和研究的,也是必須探討的重要課題,刻不容緩。"可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的重視程度。
其次,我們跟農(nóng)廣校龍守勛老師一起學(xué)習(xí)了道德與誠信。自從離開母校,走上社會(huì),因?yàn)榉N種原因,對(duì)老祖宗留下的這一傳統(tǒng)美德知之甚少。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到,社會(huì)道德和誠實(shí)守信乃"立身之本、治家之道、興業(yè)之本".愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信是為人處事的基本原則,更是新型職業(yè)農(nóng)民在今后從事的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成長(zhǎng)的重要保障。
在新型職業(yè)農(nóng)民素質(zhì)提升講座中指出"新型職業(yè)農(nóng)民是建設(shè)新農(nóng)村的主體,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化,需要培養(yǎng)千千萬萬高素質(zhì)的新型農(nóng)民".多么精辟地指出了今后農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展方向,不難看出,培育農(nóng)村新型職業(yè)農(nóng)民在推動(dòng)中國農(nóng)業(yè)向前穩(wěn)步發(fā)展中具有重要意義。
農(nóng)民的第一生產(chǎn)資料是土地,健康地、無殘留、無公害的土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。合理地開發(fā)和利用土地是有機(jī)農(nóng)業(yè)的生命源泉和重要保障。殷月勇老師指出:宣恩縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,宣恩縣自然條件優(yōu)越,是茶葉生長(zhǎng)的最佳環(huán)境,但是,由于不懂科學(xué),長(zhǎng)期以來耕作及管理的不合理,濫用化學(xué)肥料和農(nóng)藥,從而導(dǎo)致了土壤板結(jié),酸化嚴(yán)重,演變成了茶葉健康發(fā)展路上的絆腳石。要想把茶產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),適應(yīng)市場(chǎng)的需求,最行之有效的途徑就是科學(xué)施肥,利用自然資源,廣辟肥源,增加土壤有機(jī)質(zhì)含量,優(yōu)化配方施肥,平衡營(yíng)養(yǎng),是保證土壤健康的根本,是茶葉健康高效,茶農(nóng)增收的有效手段。
在實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)中,芭蕉鄉(xiāng)戽口村支部書記說的一番話,太精辟,太值得學(xué)習(xí)和借鑒了。走進(jìn)戽口村,首先映入眼簾的是一塊塊種植標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)花園,別墅式的特色民居房子。書記說:"通過政府部門的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走上了茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,由于茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,給村里的舊貌換新顏,一是茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,讓村民們圓了致富夢(mèng);二是茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓村里家家戶戶的男女老少都有了工資,家庭再不會(huì)為了缺錢而產(chǎn)生矛盾,家庭關(guān)系從根本上得到了改善;三是茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和推動(dòng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公路建設(shè)由原來的6公里迅速發(fā)展到了現(xiàn)在的58公里水泥路,就連最遠(yuǎn)的三戶人家也是水泥路通到屋,從而引導(dǎo)和改變了村民素質(zhì)的提高,讓村民關(guān)系在互助中和諧了。"如此精彩的演講,如此寶貴的成功經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)、值得借鑒、值得帶回家,在我們美麗的家鄉(xiāng)生根發(fā)芽,遍地開花。
跟梁金波老師一起學(xué)習(xí)了有機(jī)茶園機(jī)械化管理和病蟲害的防治技術(shù)。隨著社會(huì)需求的不斷提升,人們對(duì)茶產(chǎn)品的健康消費(fèi)越來越高,發(fā)展有機(jī)茶,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)適應(yīng)國際形式的需要,是提高產(chǎn)值的有效形式。
結(jié)合實(shí)際,當(dāng)前乃至長(zhǎng)期以來,茶農(nóng)片面追求高產(chǎn),而把單施、重施化肥,當(dāng)成了唯一的增產(chǎn)措施,從而忽視了其他元素的有機(jī)使用,從而導(dǎo)致土壤酸化嚴(yán)重,品質(zhì)難以提高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益受到了嚴(yán)重影響。如何讓茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),與社會(huì)消費(fèi)要求接軌?茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將何去何從?這是一個(gè)重大的課題,擺在了茶農(nóng)的面前,專家指出了明路,那就是重施有機(jī)肥,科學(xué)施肥,平衡三要素,補(bǔ)充微量肥,合理耕作等措施為基礎(chǔ),用農(nóng)業(yè)的、生物的、物理的病蟲防治技術(shù)作保障,則有機(jī)茶生產(chǎn)才有希望,茶葉品質(zhì)安全保障有希望,農(nóng)民增收才有希望,子孫后代才有希望!
在咸豐麻柳溪村的實(shí)地學(xué)習(xí),感觸很深,那里的地理?xiàng)l件說不上很好,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組合,卻是最優(yōu)秀的,茶葉種植標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,茶面修剪平整,行間走道通風(fēng)透光。該村地勢(shì)并不開闊,人均土地不多,可他們通過政府引導(dǎo)、政策扶持,改變觀念,搶抓機(jī)遇,搞起生態(tài)觀光旅游,從而推動(dòng)了餐飲業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民真正富了起來。
總之,半月的學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但學(xué)到的知識(shí)產(chǎn)不少,茶葉產(chǎn)業(yè)化如何發(fā)展?作為今天參訓(xùn)的新型職業(yè)農(nóng)民學(xué)員,明天的企業(yè)家和農(nóng)場(chǎng)主,茶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的生力軍,任重而道遠(yuǎn)!
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年5月,我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),令我耳目一新,深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長(zhǎng)應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。作為一名管理者,要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過學(xué)習(xí)以及與兄弟學(xué)校的交流,讓我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。培訓(xùn)結(jié)束回到學(xué)校后,我將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校實(shí)際結(jié)合,對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行了嘗試和改革,現(xiàn)總結(jié)如下。
深化“人文關(guān)懷、民主參與、文化引領(lǐng)”的發(fā)展理念和“科研先導(dǎo)、改革創(chuàng)新、學(xué)者師資、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,將冰冷的制度與暖人的情感有機(jī)結(jié)合的管理,讓教師充分感受到人性的關(guān)懷。積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用,推進(jìn)制度管理、規(guī)范管理、民主管理、文化管理;完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制,健全校務(wù)公開機(jī)制;加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),完善崗位競(jìng)聘機(jī)制;深化科學(xué)管理理念,逐步制度化管理想文化管理理念轉(zhuǎn)型。
2、完善崗位聘用、績(jī)效考核、職稱評(píng)定機(jī)制;
3、明確行政人員工作職責(zé)和要求,加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。
4、加強(qiáng)對(duì)制度實(shí)施的檢測(cè)、反饋、監(jiān)督和修訂,加強(qiáng)教師、學(xué)
生、家長(zhǎng)、社區(qū)民主監(jiān)督力度;
5、通過校務(wù)公開欄、學(xué)校郵箱、qq群、教研組公示等多途徑深化校務(wù)公開,拓寬合理合法訴求渠道。
堅(jiān)持以德育為核心,全面落實(shí)德育為先,加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)和班主任隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、主題教育活動(dòng)建設(shè),努力提高學(xué)生的自主發(fā)展能力;加強(qiáng)行為規(guī)范的常態(tài)化、規(guī)范化。
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),摸索班主任工作實(shí)施辦法。每期召開一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),收集家校聯(lián)系典型案例,征集德育論文,匯編成集。
2、進(jìn)行東安武術(shù)培訓(xùn),培育藝術(shù)特色。
3、開展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校素質(zhì)教育試驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)。
4、大力開展學(xué)生養(yǎng)成教育,學(xué)校制訂了《五星學(xué)生評(píng)比實(shí)施方案》,月月評(píng)比并公布,為學(xué)生樹立正面典型。
5、以校園文化建設(shè)為契機(jī),打造書香校園,營(yíng)造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始,每個(gè)班級(jí)建成了圖書角。學(xué)校制定了《建設(shè)書香校園實(shí)施方案》。明確了目標(biāo)任務(wù)、閱讀書目、實(shí)施辦法、保證措施、開展閱讀活動(dòng)。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生都有閱讀計(jì)劃,每年學(xué)生的課外閱讀量不得少于30萬字,背誦經(jīng)典詩文,每周要有閱讀筆記,內(nèi)容包括精美句段摘抄,感想體會(huì)等。鼓勵(lì)師生多讀書、讀好書,提高師生素養(yǎng)、審美情趣與人文底蘊(yùn)。每期開展讀書征文、演講比賽等活動(dòng),收到了很好的效果。
6、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)雷鋒示范校。利用社會(huì)愛心人士捐獻(xiàn)雷鋒雕像為契機(jī),學(xué)校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻(xiàn)、購買等方式,收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實(shí)物,展覽館對(duì)師生定期開放,并請(qǐng)社會(huì)愛心人士和退休老干部進(jìn)行雷鋒事跡宣講。組織學(xué)生開展各種學(xué)雷鋒活動(dòng),受到家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。
教學(xué)是學(xué)校工作的重心,只有創(chuàng)新開展教學(xué)常規(guī)管理工作,學(xué)校的教育質(zhì)量才能有持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)校大力推行教師集體備課,制訂了集體備課制度,并由教導(dǎo)室組織監(jiān)督實(shí)施情況。在備課中教師必須做到四個(gè)結(jié)合:即集體與個(gè)人結(jié)合;教法與學(xué)法結(jié)合;傳知與培能結(jié)合;教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)結(jié)合。
2、充分發(fā)揮我校市級(jí)骨干教師、縣課改之星和教研組長(zhǎng)的帶頭示范作用,強(qiáng)化教師的合作意識(shí),發(fā)揮骨干教師和教研組長(zhǎng)在教學(xué)活動(dòng)和教科研活動(dòng)中的示范和引領(lǐng)的作用。教師評(píng)課要量化,聽課要記錄提問方式、活動(dòng)時(shí)間、學(xué)習(xí)過程的細(xì)節(jié)、學(xué)生的投入狀態(tài)。
3、加強(qiáng)作業(yè)檢查。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,學(xué)生完成量、教師批改量都要細(xì)化,最后提高“質(zhì)”。
4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導(dǎo)室組織試卷分析工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)了音、體、美特長(zhǎng)教育工作,加強(qiáng)對(duì)音、體、美教師專業(yè)水平的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)音、體、美課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。
6、鼓勵(lì)教師積極撰寫教科研論文,以科研促教改。
強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng),具有奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。
1、確立“教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本”的觀念,認(rèn)真落實(shí)《山口鋪小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展三年規(guī)劃方案》,建立教師發(fā)展層次和梯級(jí)培養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)立《教師成長(zhǎng)檔案》,建立學(xué)校對(duì)教師發(fā)展的校本培訓(xùn)的常效機(jī)制,鼓勵(lì)多出名師,鼓勵(lì)骨干教師打造自己的教學(xué)特色,也為青年教師縮短成長(zhǎng)期創(chuàng)造優(yōu)良條件。鼓勵(lì)強(qiáng)勢(shì)學(xué)科辦出特色。
2、舉行各種教學(xué)比賽,為教師業(yè)務(wù)水平的提高搭建平臺(tái)。分年齡段,分不同標(biāo)準(zhǔn)舉行各類教學(xué)比賽。
3、依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)框架,對(duì)教師實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)工程。進(jìn)一步深化與本市或本縣各小學(xué)的合作,以達(dá)到“他山之石,可以攻玉”的功效。
4、培養(yǎng)師德師風(fēng)過硬的模范型教師,培養(yǎng)樂于和善于育人,精于育人之道的自主實(shí)踐的創(chuàng)新型教師;培養(yǎng)具有反思、探究能力的科研型教師,力爭(zhēng)出名師。
5、鼓勵(lì)教師在職學(xué)習(xí)提高,加大對(duì)教師培訓(xùn)的投入。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
通過此次培訓(xùn),我的心得體會(huì)主要集中在兩個(gè)方面,一是政治理解方面,二是工作認(rèn)識(shí)方面。
一、政治理解方面:
通過省委黨校劉鳳霞老師深入淺出的講解,我對(duì)習(xí)近平總書記“七一”重要講話所提出的新思想、新觀念、新論斷有了全新的認(rèn)識(shí)。站在中國共產(chǎn)黨百年華誕的重大時(shí)刻和“兩個(gè)一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),聽總書記回顧中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,憧憬中華民族偉大復(fù)興的偉大時(shí)刻。我作為撫順聯(lián)通的一名中層管理人員,更作為一名共產(chǎn)黨員,在新的歷史時(shí)期,將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的政治思想和行動(dòng)綱領(lǐng),進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)聯(lián)通公司乃至黨和國家的重大決策,進(jìn)一步增強(qiáng)奮進(jìn)新征程、進(jìn)入新時(shí)代的思想自覺和行動(dòng)自覺。
二、工作認(rèn)識(shí)方面:
通過幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司各大戰(zhàn)略決策都有了更深刻的認(rèn)識(shí),尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,結(jié)合實(shí)際工作,體會(huì)頗深。我對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)主要集中在三點(diǎn),一是數(shù)字化思維、二是統(tǒng)籌資源、三是強(qiáng)化協(xié)同。
首先是數(shù)字化思維,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了一年半的今天,再來思考數(shù)字化思維,我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有了新的見解。我認(rèn)為數(shù)字化思維主要就是一種管理思維,是雖然處在居中,卻能夠以一種“旁觀者清”的站位去思考問題,將碎片化的事物和工作有機(jī)串聯(lián)整合起來,以數(shù)據(jù)去衡量結(jié)果,辦實(shí)事、求實(shí)效,不搞花架子,不做面子工程,踏踏實(shí)實(shí)提升公司收入。另外在政企市場(chǎng),我們一直致力于利用我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案為其他行業(yè)、政府部門進(jìn)行數(shù)字化賦能,帶動(dòng)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)公司收入和社會(huì)責(zé)任的雙豐收。所謂打鐵還需自身硬,只有我們聯(lián)通公司各級(jí)人員都具備的數(shù)字化思維,才能舉一反三,把思維轉(zhuǎn)化為能力,推廣到各行各業(yè),為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化添磚加瓦。
有了數(shù)字化思維,才能夠更好的去統(tǒng)籌資源,也就是俗話說的“集中力量辦大事”,無論是網(wǎng)絡(luò)線的拆閑補(bǔ)忙、還是政企線的項(xiàng)目制、或者公眾線的現(xiàn)場(chǎng)促銷,都是需要將零散的人、財(cái)、物等各種資源集中起來,從而全面提升運(yùn)營(yíng)效率和效能,真正達(dá)到敏捷響應(yīng)、敏捷調(diào)配、敏捷轉(zhuǎn)型的效果。
最后就是協(xié)同,我認(rèn)為這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)常有人抱怨公司的部門墻、專業(yè)墻,其實(shí)無論是在聯(lián)通這樣的大央企還是在幾十人的小公司,只要有人的地方,就有不同意見,就有不同利益驅(qū)使,所以部門墻的存在也不僅僅是聯(lián)通公司的“特色”。但我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景下,著力推進(jìn)網(wǎng)業(yè)協(xié)同、業(yè)業(yè)協(xié)同、基礎(chǔ)創(chuàng)新協(xié)同、行業(yè)競(jìng)合等工作,就是要讓不同部門、不同專業(yè)、甚至不同公司的人,心往一處想,勁往一處使,真正形成合力,將中國聯(lián)通乃至通信行業(yè)做大做強(qiáng)。
結(jié)合實(shí)際工作中的所見所感,我相信,堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),不斷樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,再通過構(gòu)建數(shù)字化思維、統(tǒng)籌資源、全面協(xié)同,堅(jiān)定不移落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,遼寧聯(lián)通一定會(huì)在高質(zhì)量發(fā)展之路上越走越快,越走越遠(yuǎn)。
撫順市分公司市場(chǎng)部王樹波。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
的知識(shí)―――老師教會(huì)。
學(xué)生組成方面:20%―――特優(yōu)生70%―――優(yōu)秀生10%――――待優(yōu)生。
基本步驟:預(yù)習(xí)自學(xué),自主探究;完成學(xué)案,訓(xùn)練應(yīng)用;分組合作,
討論解疑;展示點(diǎn)評(píng),總結(jié)升華;清理過關(guān),當(dāng)堂檢測(cè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多,但學(xué)生不受干擾,仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。
1.班級(jí)行政管理小組。
(1)組建行政管理團(tuán)隊(duì):常務(wù)班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)(值周班長(zhǎng)和兩天的值日班長(zhǎng)研究班級(jí)工作;值日班長(zhǎng)總結(jié)當(dāng)天班級(jí)情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì),鍛煉了其管理和處事能力。)。
(2)實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干,事事有人干。
2.高效學(xué)習(xí)小組。
(1)實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
(2)設(shè)立小組行政組長(zhǎng)。
(3)人人都是學(xué)科分組長(zhǎng)(成員分擔(dān),團(tuán)隊(duì)合作)。
3.學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個(gè)小組六人,設(shè)立組長(zhǎng),實(shí)行學(xué)科班長(zhǎng)制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長(zhǎng)”,在學(xué)習(xí)班長(zhǎng)的組織下,把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級(jí)進(jìn)行研究,研究不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)規(guī)律,改進(jìn)不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc,a拔高點(diǎn)評(píng),b展示成果,c記錄理解。在學(xué)習(xí)中,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)重視小組成員的互幫互助,共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來帶動(dòng)所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評(píng)價(jià)。
學(xué)生的評(píng)比不再是評(píng)比單個(gè)的學(xué)生,而是評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生小組,表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性?怎樣管理學(xué)習(xí)小組?新的問題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法:精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng),定期培訓(xùn)小組組長(zhǎng),發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)的管理、組織、檢查作用。對(duì)于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評(píng)價(jià):紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況,上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評(píng)情況等。每天有值日班長(zhǎng)檢查記錄,用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn),月月考評(píng),學(xué)期表彰,從而培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
如果說建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證,那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對(duì)于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差,導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評(píng)、有評(píng)必糾錯(cuò)。
在這兩天中,我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來,也積極了起來,讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面,更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使其自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。將來的文盲不是不識(shí)字的人,而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人?!皫еR(shí)走向?qū)W生”不過是“授人以魚”,“帶著學(xué)生走向知識(shí)”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
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2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識(shí)了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢(shì)、技巧、儀容、講話等方式;長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵如:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會(huì)有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場(chǎng)演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫,模擬測(cè)試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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s培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂星世界ktv”愉快的度過了一個(gè)春秋.工作著并快樂著是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個(gè)好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素:
在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的`提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當(dāng)自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當(dāng)作自己的事情去做做的很好.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí),從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級(jí)數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課,聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級(jí)的活動(dòng)課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計(jì)合乎學(xué)生年齡特點(diǎn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,教學(xué)過程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)是很扎實(shí)的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個(gè)圓片、2個(gè)圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說出9個(gè)圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級(jí)孩子的回答,對(duì)我們幾位都是一個(gè)很大的觸動(dòng)。
我們覺得,在處理“3個(gè)圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時(shí),姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時(shí)板書對(duì)孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對(duì)于理解能力稍差的孩子來說有些牽強(qiáng),思維上是一個(gè)斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。
最后,張校長(zhǎng)給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時(shí)是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時(shí)的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒有思考價(jià)值的作業(yè),這對(duì)我們敲響了一個(gè)警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時(shí)推薦了一本書《第56號(hào)教師的故事》,我正在學(xué)習(xí)之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會(huì)告訴孩子學(xué)這個(gè)知識(shí)在生活中什么時(shí)候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來就會(huì)有興趣。
總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程,哪怕是一個(gè)理念的點(diǎn)撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
20xx年1月20日至1月28號(hào),按照我局培訓(xùn)計(jì)劃的安排,我參加了審計(jì)署投資審計(jì)培訓(xùn)班。受益匪淺,感觸很多。以下是我通過學(xué)習(xí),對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下計(jì)算機(jī)審計(jì)的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí):
什么是計(jì)算機(jī)審計(jì)。計(jì)算機(jī)審計(jì)也是審計(jì),它是以被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和底層數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)為切入點(diǎn),在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,通過對(duì)底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗(yàn)證,形成審計(jì)中間表,并且運(yùn)用查詢分析、多—維分析、數(shù)據(jù)挖掘等多種技術(shù)等方法構(gòu)建模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、異常和錯(cuò)誤,把握總體、突出重點(diǎn)、精確延伸,從而收集審計(jì)證據(jù),實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的審計(jì)方式。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)審計(jì)的重要性、必要性和緊迫性。審計(jì)是一個(gè)古老的職業(yè),其基本職能一直是通過對(duì)賬簿的檢查,監(jiān)督財(cái)政、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益。但是到了20世紀(jì)80年代,以查賬為主要手段的審計(jì)職業(yè)遇到了來自計(jì)算機(jī)技術(shù)的挑戰(zhàn)。金融、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)等部門,民航、鐵道、電力、石化等關(guān)系國計(jì)民生的重要行業(yè)開始廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理,國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位會(huì)計(jì)電算化日漸普及。
面對(duì)大型單位的海量數(shù)據(jù),如果還是靠傳統(tǒng)手工查賬的方法去審計(jì),我們審計(jì)人員既難以查出大問題,也沒有那么多人力和精力。而且在會(huì)計(jì)信息電子化發(fā)展的同時(shí)出現(xiàn)了會(huì)計(jì)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)作假和犯罪,具有“作假舞弊功能”的財(cái)務(wù)軟件時(shí)有出現(xiàn),只具有傳統(tǒng)查賬手段的審計(jì)人員,難以揭露電算化條件下的經(jīng)濟(jì)犯罪和會(huì)計(jì)信息失真問題。
審計(jì)對(duì)象的電子化、信息化,要求審計(jì)手段也必須電子化、信息化,否則,審計(jì)人員面臨著進(jìn)不了門、打不開賬的無奈局面,有失去審計(jì)資格的巨大執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
有鑒于此,1998年,李金華審計(jì)長(zhǎng)提出了“失去三個(gè)資格”:即“審計(jì)人員不掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),將失去審計(jì)資格”,“審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部如果不了解信息技術(shù),就將失去指揮的資格”,“審計(jì)機(jī)關(guān)的管理人員不運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)將失去任職的資格?!?/p>
審計(jì)信息化是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能的必然要求,是實(shí)現(xiàn)審計(jì)事業(yè)跨越發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行審計(jì),是我們審計(jì)人員的當(dāng)務(wù)之急,我們必須抓緊,再抓緊。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
學(xué)習(xí)的時(shí)光總是過得非常的.快速,經(jīng)歷過了培訓(xùn)老師的仔細(xì)講解之后我也是對(duì)接下來的幼兒園教學(xué)工作有很大的感悟,同時(shí)更是非常的希望自己能夠真正的帶領(lǐng)著幼兒園中的小朋友開心快樂的成長(zhǎng)。
剛開始的培訓(xùn)就是小朋友們的行為與其性格的觀察,對(duì)于孩子來說他們所有的情緒,狀態(tài)都是表現(xiàn)在他們的行為與表情上的,只要我們多多留心便是完全可以將他們的心理情況都掌握在心中。在幼兒園中有這么多的小孩子,我們老師是很難有心能夠留意到每一個(gè)孩子,這一點(diǎn)也就正是在我們的生活容易忽視的一點(diǎn)。對(duì)于那些性格本就比較孤僻、內(nèi)向一點(diǎn)的孩子有更多的鼓勵(lì),更多的關(guān)心,使他們能夠真正的融入班集體中,這是非常重要的。雖說在教學(xué)工作中很難照顧到每一位小朋友,但是也需要盡可能的對(duì)每一位孩子進(jìn)行,以幫助自己了解每一個(gè)小朋友。
然后重點(diǎn)就是講解在教學(xué)過程中的安全方面,畢竟小朋友對(duì)這個(gè)環(huán)境的新奇,對(duì)危險(xiǎn)事物的無所知,是非常的容易造成危害的出現(xiàn),所以更是要對(duì)小朋友進(jìn)行多加宣傳,更是明確哪些事情不應(yīng)該要做的,甚至可以采用模擬的方式來讓學(xué)生對(duì)危險(xiǎn)的事物有更加深刻的感知。
經(jīng)過培訓(xùn)老師的詳細(xì)介紹,我也真切的感受到了身為幼兒園教師的責(zé)任感,更是希望自己能夠在接下來的工作中去做出更好的教育,并帶領(lǐng)著班級(jí)每一位的小朋友都能生活在安全而又舒適的環(huán)境中。當(dāng)然也正是這次的培訓(xùn)讓我非常真切的明白自己是需要更加努力的去提升,更是需要盡可能的將全身心都用于教育的行業(yè)。教師唯一的責(zé)任就是更好的幫助自己的學(xué)生去更好的成長(zhǎng),去讓我的學(xué)生有更敢于去面對(duì)生活的勇氣。
雖然我知道自己身為幼兒園教師,在帶領(lǐng)小朋友的過程中還是有很多的不好之處,通過這一次的培訓(xùn),我也是進(jìn)行了好好的,并且仔細(xì)的將自己需要去改進(jìn)的地方做出更多的努力,同時(shí)我也盡可能的讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(zhǎng),去努力做好自己應(yīng)該要做的。當(dāng)然我也是時(shí)常去反省自己,將自己的疏漏之處都找尋出來,更是慢慢的去做出彌補(bǔ),不要因?yàn)槲易约旱囊恍┬栴}造成不可換回的嚴(yán)重影響。
下一步的我更是會(huì)非常用心的去照顧好每一位小朋友,更是讓他們都能夠感受到的我的溫暖,也希望每一位小朋友都能夠在我的照顧、陪伴下,成長(zhǎng)得更加好!
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
經(jīng)公司安排,我參加了2007年新員工崗前培訓(xùn),對(duì)于xx電力,我完全陌生,可以說,那時(shí)的我,是帶著一種無比期待和對(duì)未來工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天,公司陶書記和石部長(zhǎng)從繁忙的工作中抽出時(shí)間,親自參加新員工崗前培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。在以后培訓(xùn)的日子里,我們均由楊杰顧問帶隊(duì)到工作基層學(xué)習(xí),每到一個(gè)部門,都是部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員,可見公司對(duì)新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外,公司在對(duì)新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點(diǎn)實(shí)習(xí)相接合的方法,讓我們?cè)诔湓5呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi),到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。通過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們?cè)趶?qiáng)化和加深對(duì)公司情況、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識(shí)的同時(shí),也產(chǎn)生對(duì)公司文化強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感,下面我談?wù)剬?duì)xx電力公司的了解和感受。
xx電力股份有限公司是一個(gè)以電力、自來水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營(yíng)銷等多元化經(jīng)營(yíng)的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。
公司擁有水、火力發(fā)電機(jī)組16臺(tái),裝機(jī)容量94580千瓦,110kv變電站3座,35kv變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區(qū)內(nèi)通電率達(dá)100%,供電保證率達(dá)98%以上,電力用戶40多萬戶。年發(fā)電量可達(dá)4.7億千瓦時(shí),供電量達(dá)6億千瓦時(shí);擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬多方,儲(chǔ)氣站1個(gè),加油加氣站4座,日供氣量達(dá)8萬多方,供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里,擁有天然氣用戶近8萬戶,年供氣能力可達(dá)5000萬方;擁有自來水廠兩個(gè),日生產(chǎn)能力為11萬噸,年供水能力可達(dá)5000萬噸,現(xiàn)有用水戶10余萬戶。
1、電力工作者的艱辛與責(zé)任。以欄江變電站為例:欄江是我市一個(gè)地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū),然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)近2萬戶的農(nóng)民用上電,遠(yuǎn)離自己的家人和朋友,忍受著孤獨(dú)和寂寞,無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻(xiàn)著自己的青春。還記得閔站長(zhǎng)說過一句話:“這里雖然條件艱苦,但我們樂在其中”。這句話很樸素,但意味深長(zhǎng)??赡芪覀儺?dāng)時(shí)誰也沒想到這個(gè)普通的變電站確是有著光榮稱號(hào)的——全國模范職工之家。如今,每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時(shí),腦中總會(huì)浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動(dòng)的身影。
2、成長(zhǎng)中的xx電力。在培訓(xùn)過程中我即看到了技術(shù)條件相對(duì)落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動(dòng)化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺得公司的機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識(shí)結(jié)構(gòu)也在迅速提高,特別是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化和規(guī)范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。
3、公司面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言,隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國家上調(diào)了小水電電價(jià),從側(cè)面反映出國家對(duì)水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個(gè)以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言,如果我市爭(zhēng)創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會(huì)大大加強(qiáng)對(duì)電力的需求。此外,公司已并入國家電網(wǎng),電力配送與購買成本大大降低,這一切都使我對(duì)公司的前景充滿了信心。
通過長(zhǎng)達(dá)17天的培訓(xùn),我對(duì)xx電力公司由陌生變?yōu)榱私?,由了解轉(zhuǎn)化為熱愛。xx電力公司成長(zhǎng)史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感??梢院敛粻繌?qiáng)地說——xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)一股極強(qiáng)的使命感悠然而生,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個(gè)性,為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下五點(diǎn):
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有今天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅(jiān)持這種精神,無論面臨多大的困難,都會(huì)化險(xiǎn)為夷,成為一個(gè)合格的公司員工。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中,我對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會(huì)其意圖,明確自己的.工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行,提高工作效率。
3、從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我應(yīng)該以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)電力專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了電力行業(yè),就應(yīng)該對(duì)電力知識(shí)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢和翻閱資料的方式,進(jìn)行了解。此外,還專門購買有關(guān)電力系統(tǒng)的書籍進(jìn)行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營(yíng)銷》、《電力生產(chǎn)基本常識(shí)》、《電力公共關(guān)系手冊(cè)》,《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)改造》等專業(yè)書籍。我始終認(rèn)為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是專業(yè)學(xué)習(xí),而是對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法的培養(yǎng),不能以自己不是電力專業(yè)為借口,回避對(duì)電力專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、彰顯自身優(yōu)勢(shì),敢于開拓、創(chuàng)新。通過7年在共青團(tuán)委的工作經(jīng)歷,逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂,沉穩(wěn)的性格,并具備了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。但是我覺得目前就自身的工作能力遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司的要求,客觀上要求我應(yīng)不斷充實(shí)自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢(shì),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,逐步成長(zhǎng)。
總之,公司這次對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面,充分體現(xiàn)出公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)人才培養(yǎng)的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對(duì)公司有了一定的客觀認(rèn)識(shí),有助于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⒖茖W(xué)觀、全局觀。遂寧在成長(zhǎng)、xx在成長(zhǎng)、xx人也在成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,xx一定會(huì)成為遂寧人民的驕傲。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的'文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我從事教師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)是第x個(gè)年頭了。對(duì)于教師這個(gè)職業(yè),我抱怨,不滿,覺得付出與收獲不平衡,從未規(guī)劃過自己的職業(yè)生涯,教師只是我生存的一種技能。而何校長(zhǎng)的培訓(xùn)改變了我的想法,讓我懂得把教育當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來追求。
熱愛自己的教師工作,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中何校長(zhǎng)指出,在播種和收獲之間有一段時(shí)間叫做等待。教師要擁有理想,熱愛教育;了解學(xué)生,學(xué)會(huì)溝通;簡(jiǎn)單的教,快樂的學(xué);規(guī)范教學(xué),充滿激情;加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)研究;互相學(xué)習(xí),共同提高;心里健康,自我調(diào)適。
抱怨沒有用,不滿沒有用,只有端正自己的態(tài)度,把教育當(dāng)做自己的事業(yè)來追求,熱愛教育事業(yè),才能在教師的道路上,越走越寬敞,越走越順。由此我覺得我們應(yīng)該調(diào)整自己的心態(tài)。才能把簡(jiǎn)單的機(jī)械的工作做的更有意義。為此我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn):
教育家蘇霍姆林斯基說過,沒有愛就沒有教育,這充分說明,愛,是教育的前提。智慧型老師必須是懂得愛,懂得施愛,懂得用愛潤(rùn)澤學(xué)生心靈的圣者。當(dāng)代社會(huì),孩子的家境非常復(fù)雜,尤其是獨(dú)生子女多,留守孩子多,單親家庭多,老師的愛就尤其重要,懂得愛的作用,那么工作就有了源泉,教育就有了憑借。
以愛作法寶,建立和諧的師生關(guān)系,工作自然會(huì)事半功倍。新型的師生的關(guān)系帶來的是師生合作,交流、民主和平等,這為培養(yǎng)學(xué)生的健全人格提供了強(qiáng)大保障。
筆耕不輟,對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行思索,對(duì)教育問題進(jìn)行研究,促進(jìn)自我的專業(yè)成長(zhǎng),爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。
行走在學(xué)習(xí)的路上,越發(fā)覺得自身的不足,細(xì)細(xì)梳理著收獲與思考的同時(shí),有個(gè)想法在心中越發(fā)明確。那就是:在深感差距中追求自己的希望,在明確方向中堅(jiān)定自己的信念——專業(yè)素養(yǎng),好好修煉,筆耕不輟,厚積薄發(fā)促進(jìn)自我的專業(yè)成長(zhǎng),爭(zhēng)取成為一個(gè)研究型的老師。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會(huì),很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時(shí)間里,我卻獲益良多。
4天時(shí)間能做什么?我不知道,每個(gè)人都有不同答案,相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我初窺管理領(lǐng)域的大門,為什么不是學(xué)會(huì),因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把,不是需要填滿的容器。知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的,點(diǎn)燃了知識(shí)的引子,剩下的就是需要自己提供能量來燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
作為一個(gè)管理者的角色改變。
而在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,如何實(shí)現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過程中,更好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過項(xiàng)目體驗(yàn):龍族密藏,為了使效益最大化,樹立一個(gè)目標(biāo),制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要,任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤,沒有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒有明確是,所有完美的計(jì)劃也都顯得沒有指向性,也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績(jī)效;科學(xué)管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費(fèi)。
當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí),管人就需要因人而異,所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通,激勵(lì)人們稱為績(jī)效的杰出者,更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)下屬員工的工作熱情,激勵(lì)員工的三個(gè)要素:以被激勵(lì)者為中心,以個(gè)性化激勵(lì)為基本點(diǎn),以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉,就我而言,總的來說就是舉大體而不論小事,務(wù)實(shí)效而不求虛名。
業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策,而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面:人:無功動(dòng)作,等待;機(jī):等待(空載)、生產(chǎn)力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過度。就像老師所說,寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營(yíng),小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過沙盤模擬運(yùn)營(yíng),能讓我建立大局觀,在細(xì)節(jié)處理的過程中,細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。
總的而言,本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先讓我對(duì)管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來達(dá)到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績(jī),積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹立精細(xì)化管理的概念,建立全局觀,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)增添一份動(dòng)力。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
——培訓(xùn)心得季節(jié)的匆匆正如那曇花一現(xiàn),我們踏過了暖風(fēng),來到了初秋。
首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我參加了這次培訓(xùn),參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益匪淺,這次培訓(xùn)對(duì)我們這些參加工作沒多久的新人來說,又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí);也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
在這為期一個(gè)多月的培訓(xùn)活動(dòng)中,盡管時(shí)間比較短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師專業(yè)水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿:公司的簡(jiǎn)介,企業(yè)理念與文化,公司的建立以及分公司的分布,還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。
程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化,讓我們對(duì)公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識(shí),也讓我們明白了一個(gè)公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的,各個(gè)分公司的建立,各個(gè)部門的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會(huì)有如今的規(guī)模。
崔經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)的cad軟件技能課,講述了如何能快速的運(yùn)用cad,從而來分析圖紙,方便快捷的來了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們?cè)敿?xì)的講解料單的分析,以及下料時(shí)怎樣才能合理的利用石材使之既簡(jiǎn)潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識(shí),讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)的分布,以及基礎(chǔ)造價(jià)等一系列的建筑知識(shí),使我們更清澈的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)的重要性,從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識(shí),石材分為巖漿巖,沉積巖,變質(zhì)巖等,從石材的產(chǎn)地分布,穩(wěn)定性,實(shí)用性,顏色差異,濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析,石材的選擇很重要,它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理,所以選用石材的時(shí)候要慎重,這讓我們對(duì)石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析,古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對(duì)比,以及對(duì)于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對(duì)美的需求。
每一節(jié)課都讓我們受益匪淺,讓我們感覺我們需要學(xué)習(xí),需要充實(shí)自己,通過老師們的講解使我們對(duì)業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。如今社會(huì)是信息化社會(huì),是飛速發(fā)展的時(shí)代?,F(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),“認(rèn)清形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場(chǎng),”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)管理理念和方法,才能跟上社會(huì)的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
培訓(xùn)仍在繼續(xù),而我們現(xiàn)在要做的就是充實(shí)自己使自己更加的強(qiáng)大,從而給公司帶來更多的利益。未來是美好的,前途是光明的,讓我們用自己的雙手來創(chuàng)造出一個(gè)屬于自己的未來吧!
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝2011年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的一員,心里特別高興,因?yàn)檫@這次培訓(xùn)給我提供了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)將理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式多樣。在培訓(xùn)中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過程,這個(gè)過程也許很漫長(zhǎng),也許會(huì)走得很累,但作為一線教師的我會(huì)走下去,也能走下去。前邊的路很長(zhǎng),前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓(xùn),我有如下的體會(huì):
一.知道并理解了新課程理念,創(chuàng)新與策略
1.注重學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力的提高.基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力是學(xué)生適應(yīng)未來社會(huì)的`前提,是開展終身學(xué)習(xí)、促進(jìn)自我完善與發(fā)展的基礎(chǔ)?;A(chǔ)學(xué)習(xí)能力是學(xué)生適應(yīng)未來社會(huì)的前提,是開展終身學(xué)習(xí)、促進(jìn)自我完善與發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.注重學(xué)生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成.迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn),適應(yīng)信息化社會(huì),從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學(xué)生必須具備相應(yīng)的信息素養(yǎng)。
3.注重學(xué)生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng).教育應(yīng)該培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強(qiáng)調(diào)學(xué)生的價(jià)值觀教育和道德教育.在享受現(xiàn)代科技發(fā)展帶來的充足的物質(zhì)生活的同時(shí),應(yīng)更加注重精神世界的錘煉,如對(duì)真理、正義、誠信、責(zé)任感的追求。
5.尊重學(xué)生經(jīng)驗(yàn),發(fā)展學(xué)生個(gè)性.教育向?qū)W生生活的世界回歸。了解學(xué)生特征,選擇合適的教學(xué)策略,實(shí)現(xiàn)因材施教。
二.知道并理解了教師心理健康與教學(xué)
1.端正人生價(jià)值觀,獻(xiàn)身教育事業(yè)
“崇高的師德和正確的人生價(jià)值觀是促進(jìn)教師奮發(fā)向上,獻(xiàn)身教育事業(yè),不斷進(jìn)取的動(dòng)力之源?!碑?dāng)前,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機(jī)與活力。但是,隨之而產(chǎn)生的人生價(jià)值觀、生活觀念的變化也沖擊著學(xué)校教師,影響到教師的價(jià)值趨向和道德觀念,使教師隊(duì)伍中存在著一些與教師角色身分不相稱的思想意識(shí)。有的教師受腐朽生活方式的影響,表現(xiàn)在工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務(wù)艱巨,追求輕松自在,缺乏高度的事業(yè)心和責(zé)任感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表現(xiàn)在思想作風(fēng)上,安于現(xiàn)狀,得過且過,不思進(jìn)取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表現(xiàn)在生活上,畸形消費(fèi),花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場(chǎng)。作為一名心理健康的教師應(yīng)該能把自己的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自己的智慧和能力,對(duì)工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應(yīng)以正確的人生價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)自我控制和自我調(diào)適能力,學(xué)會(huì)抵制各種不利因素的刺激和影響,保持良好的心態(tài)。
2.塑造良好性格,做到為人師表
心理健康是我們學(xué)生走向現(xiàn)代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。其中教師對(duì)學(xué)生心理健康的影響是巨大的,許多研究表明,教師的學(xué)歷、知識(shí)水平和學(xué)生的發(fā)展并沒有必然的聯(lián)系,而教師性格對(duì)學(xué)生發(fā)展的影響是長(zhǎng)期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅時(shí)時(shí)感染和教育著學(xué)生,而且能為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供良好的心理環(huán)境。因此,教師要為人師表,在教育教學(xué)過程中應(yīng)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)、學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)公正、學(xué)會(huì)激勵(lì)、學(xué)會(huì)賞識(shí)、學(xué)會(huì)呵護(hù);應(yīng)保持樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學(xué)工作。“你能行!”、“你可以的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡(jiǎn)單的話,往往可以點(diǎn)燃學(xué)生自信的火把,照亮他的成長(zhǎng)之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),他的課上得再好,也難走進(jìn)學(xué)生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
3.富有創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風(fēng)起云涌的今天,對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,必須通過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自己教育對(duì)象的方式方法。在以后的教育教學(xué)工作中,我應(yīng)該在模仿、學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)、思考自己的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),加以創(chuàng)造性運(yùn)用,逐步形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。要不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
三、體驗(yàn)教師的職業(yè)樂趣
一個(gè)健康成長(zhǎng)的人應(yīng)有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對(duì)象的特殊性更要求教師應(yīng)有自己的工作樂趣。
因此,在我們教師隊(duì)伍中就出現(xiàn)了這樣的人:對(duì)待工作不積極,沒有熱情,得過且過,沒有責(zé)任心和進(jìn)取心,沒有明確的目標(biāo),與學(xué)生關(guān)系淡薄,排斥學(xué)生,不和學(xué)生接觸,為必須和學(xué)生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值。要改變這一現(xiàn)狀,我們要注意以下幾方面:
首先,教師的環(huán)境特別是教育對(duì)象是不斷變換的。那么,教師就應(yīng)迅速適應(yīng)教育對(duì)象,這樣才能做到因材施教,達(dá)到預(yù)期的目的效果。從而促使教學(xué)的高效循環(huán)。只有適應(yīng)教育對(duì)象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個(gè)性是吸引學(xué)生的重要因素之一。每個(gè)教師都應(yīng)該時(shí)常問自己:我靠什么吸引學(xué)生?一個(gè)善于反思的教師,一個(gè)關(guān)注學(xué)生感受的教師,一個(gè)充滿民主的愛心與學(xué)識(shí)的教師,一個(gè)有著與眾不同的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學(xué)生相處默契,永遠(yuǎn)是校園里的一道靚麗的風(fēng)景線。當(dāng)然,我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學(xué)生。其實(shí),一個(gè)學(xué)識(shí)和魅力并存的教師,即使你對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲一些,學(xué)生仍然愛你、崇拜你。偶爾當(dāng)你有一些小缺點(diǎn)時(shí),反而會(huì)使學(xué)生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時(shí)間內(nèi)完成,富于緊張。那么,我們就應(yīng)學(xué)會(huì)在緊張的工作背后放松,盡力讓自己的工作充滿彈性,留下教學(xué)以外的時(shí)間空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》以及馮煒教授解讀的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享:
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價(jià)值觀、四問戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問運(yùn)管模式、六問核心能力”六個(gè)問題通過企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷管理》課程中重點(diǎn)講到企業(yè)營(yíng)銷的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求customr、消費(fèi)者所愿意支付的成本cost、消費(fèi)者的便利性conveniencn、與消費(fèi)者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費(fèi)者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個(gè)人意見,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動(dòng)、積極的對(duì)待任何一項(xiàng)工作,才會(huì)有協(xié)同作戰(zhàn)的部門團(tuán)隊(duì),才會(huì)有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營(yíng)銷,要提升品牌營(yíng)銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書,完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書(特別重要的是防火入戶門十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)(售前、售中、售后),通過合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹立品牌價(jià)值,通過客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價(jià)值效益。
第三、現(xiàn)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,只有改變銷售觀念通過4c理論分析客戶的內(nèi)心想法,在談判過程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風(fēng)險(xiǎn),為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個(gè)客戶的價(jià)值。定期開部門工作會(huì)議,互相探討項(xiàng)目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗(yàn),了解各區(qū)域市場(chǎng)變化情況。及時(shí)做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會(huì)身心健康與情緒的管理,對(duì)于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對(duì)這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽光的有微笑的面容去面對(duì)客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對(duì)困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
s培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
時(shí)光如流水,一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了,很榮幸參加了此次培訓(xùn),也很高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,它為我們量身定做了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們看到別人的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也讓自身看到了自己的長(zhǎng)處,覺得自身或許更優(yōu)秀的地方。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺、感受很多。
我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)當(dāng)中并不完全是學(xué)生的原因。要想真正上好數(shù)學(xué)課,不僅要有基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識(shí),還要懂得在課堂上如何調(diào)動(dòng)學(xué)困生學(xué)習(xí)積極性,怎樣激發(fā)學(xué)困生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
那么,在課堂上怎樣才能激發(fā)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣呢?下面就根據(jù)自己對(duì)此次研修談點(diǎn)體會(huì):
第一,給每個(gè)孩子以愛心。老師往往愛優(yōu)等生容易,愛后進(jìn)生難,所以我要以王文麗老師為榜樣,除了愛護(hù)優(yōu)等生之外,更加關(guān)懷那些角落里的學(xué)生,給他們以信心,給他們希望,讓他們感覺到老師的心永遠(yuǎn)跟他們?cè)谝黄稹?/p>
第二,給每個(gè)孩子最細(xì)心的呵護(hù)。一個(gè)有才能的人是值得尊敬的,但最值得尊敬的永遠(yuǎn)是他美好的心靈,可見心靈之美是多么重要。我要走進(jìn)孩子的心靈,我必須先打開孩子的心靈,所以我跟孩子們講故事,做游戲,成為他們的朋友,為我們共同的進(jìn)步而慶祝,為我們共同的喜悅而歡呼,這樣我們一起高興,一起悲傷,從而造就了我們心靈的溝通。
第三,真心對(duì)待每一個(gè)孩子。作為老師,首先要對(duì)孩子充分的信任,要想他愛我,我必須先愛他,我們要珍惜和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳粫r(shí)每一刻,我要用心去教他們,用心去愛他們??傊?,要用心去做老師,只有這樣才能喚起同學(xué)們心靈深處的聲音,才能觸動(dòng)他們的心靈。
讓我們彎下腰去,和孩子們?cè)谕粭l水平線上,用同樣的眼光去看待問題,傾聽他們內(nèi)心深處的聲音,用包容,寬容,鼓勵(lì)等方式,真心的接納孩子,真心的愛孩子,從而更快地走進(jìn)他們的心靈!
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