總結(jié)是一種思維方式和方法，通過總結(jié)，我們可以更好地提煉和歸納出重要的信息和觀點(diǎn)?？偨Y(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免冗長(zhǎng)和廢話。總結(jié)范文對(duì)于我們了解不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和角度非常有幫助，可以打破我們的思維定式，拓寬我們的寫作視野。
工程部員工年度工作總結(jié)篇一
1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，持續(xù)排水暢通。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù)：水龍頭、各種電器、電視信號(hào)、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時(shí)完成。
2、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對(duì)各部門的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)，提高制冷效果。
3、每一天對(duì)中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。
5、維修八號(hào)樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重，今年已經(jīng)爆管三次）。
6、餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理（對(duì)餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對(duì)六號(hào)樓大鐵門進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊；四、五樓會(huì)議室；一樓大廳的led燈。
工程部員工年度工作總結(jié)篇二
皖投?全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
工程部員工年度工作總結(jié)篇三
20__年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原__市__局工作。參加工作以來，我一直從事__與管理工作，__年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這__年來的工作做一次全面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。
本人于__年7月正式參加工作，當(dāng)時(shí)我被分配至原__市__局__室從事__工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的__等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面。
在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把__的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在__事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面。
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的__管理工作者，能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的'有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部，又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面。
從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)__管理工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來，多次被評(píng)為"全市__管理工作先進(jìn)個(gè)人"等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，20__年6月，我參加了__市首期高級(jí)秘書職業(yè)培訓(xùn)，并取得高級(jí)秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我積極承擔(dān)__管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
工程部員工年度工作總結(jié)篇四
1)、配合總包、監(jiān)理、消防等有關(guān)驗(yàn)收單位對(duì)皮革城達(dá)到合格工程，并且把電氣設(shè)備移交給運(yùn)營(yíng)部。
2)、做好木雕文化廣場(chǎng)工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院確認(rèn)，確認(rèn)后第一時(shí)間反饋給施工單位，同時(shí)配合土建、水暖工程師的工作。
3)、精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx月xx日送電運(yùn)行，已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運(yùn)行。
工程部員工年度工作總結(jié)篇五
自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。
我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。
這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。
led幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。
在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。
并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。
高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。
當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。
后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。
如今只要工作，我都會(huì)以充分的熱情來干好事情。
心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對(duì)我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。
在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。
通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。
隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。
今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。
我自己也因此而進(jìn)步。
公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。
在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
我是來自公司工程部的xxx。
每年的這個(gè)時(shí)候，各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告，聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間，既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。
接下來，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同，正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的.工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
回顧我這一年來的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。
做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。
在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。
同時(shí)，在政治上保持了頭腦清醒，對(duì)待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn)。
二是集體意識(shí)。
內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。
因此，自覺增強(qiáng)了集體意識(shí)，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。
做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。
時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。
原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔(dān)，加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。
無論何時(shí)何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
五是保密意識(shí)。
由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。
行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。
如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。
因此，無論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo)，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。
10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作，工作紀(jì)律上，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個(gè)月，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外，還努力自學(xué)法律知識(shí)，參加相關(guān)技能培訓(xùn)，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。
在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。
每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料。
看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。
要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是手勤。
在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是腿勤。
結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。
對(duì)各類文字材料，認(rèn)真分析。
對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。
以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。
作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)：
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。
工程部員工年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作狀況做一總結(jié)匯報(bào)。
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在10月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預(yù)定工期平均延誤1、5個(gè)月，工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期就應(yīng)在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個(gè)工期只有在理想化的狀況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法構(gòu)成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為創(chuàng)杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。
在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對(duì)于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工，這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批，層層把關(guān)，對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)禮貌工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的禮貌施工無法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級(jí)禮貌工地的驗(yàn)收。
總的來說，我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來講，我們就應(yīng)意識(shí)到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低，監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
首先我們根據(jù)工作需要，對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整，補(bǔ)充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)潛力，今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊(cè)監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試，同時(shí)還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí)，并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對(duì)于規(guī)范的學(xué)習(xí)，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須提高。
1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃，以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升)，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng)，以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項(xiàng)目的施工單位選取上，我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低，因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本必須是較高的`，過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目部的，而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對(duì)于監(jiān)理公司的選取也是一樣，實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費(fèi)用的，為了更好地搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，我們推薦以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用，以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量。
3、由于房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來自銷售額與投資額的差值，對(duì)于工程來說，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，我們推薦在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是職責(zé)心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)，同時(shí)在施工圖正式出圖之前，找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān)，對(duì)于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照必須比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述，工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé)，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高，但總的來說，我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌，是一批優(yōu)秀的員工，是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^程中，一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場(chǎng)施工管理，確保高質(zhì)量的完成尚城國(guó)際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo)，另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高，組織工程部全體人員通過參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是：“我為我是xx人而自豪，讓為有我而驕傲”。
工程部員工年度工作總結(jié)篇七
回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
工程部員工年度工作總結(jié)篇八
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。年上半年主要完成工作具體如下：
工程部員工年度工作總結(jié)篇九
在即將到來的20xx年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對(duì)自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí)，不恥下問，認(rèn)真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系，多去工地實(shí)地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時(shí)收集工程相關(guān)資料。
通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距?？偨Y(jié)出工作中的不足，我會(huì)在日后的工作中努力克服，同時(shí)還要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十
本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁，建筑工程部特對(duì)過去的20__年工作總結(jié)如下：
一、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)。
1、建筑工程部成立后，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，公司決定由朱總經(jīng)理擔(dān)任工程部項(xiàng)目工程總指揮，主抓工程部的全面工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。工程部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了三個(gè)區(qū)域，成立了三個(gè)工程部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)治理工作。
2、工程部在蔣經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是：小高層4月31工程竣工，高層11月30日工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按市優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標(biāo)確定后，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照?qǐng)?zhí)行指揮部制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度，如：《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)治理制度》、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收治理制度》、《工程變更治理制度》、《文件資料治理制度》、《安全治理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì)議制度》、《文明施工治理辦法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人治理，行為有約束、治理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。
二、做好事前控制。
1、工期事前控制：
工期目標(biāo)確定后，工程部要求常州一建施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃，合理的安排施工工期，提報(bào)到各監(jiān)理部及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個(gè)問題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團(tuán)工程部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒有必要。后經(jīng)指揮部、工程部、監(jiān)理例會(huì)多次召開會(huì)議講施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了熟悉。盡管現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃不盡人意，我部在三個(gè)標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進(jìn)作用。
2、質(zhì)量事前控制：
2、1施工單位在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，工程部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進(jìn)場(chǎng)治理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號(hào)負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實(shí)整改措，對(duì)推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工，取得了一定的效果。
2、2質(zhì)量目標(biāo)確定后，工程部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。同時(shí)對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn)，組織幢號(hào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真把握，以達(dá)到監(jiān)督和運(yùn)用的目的。
2、3工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進(jìn)行圖紙會(huì)審，按圖紙會(huì)審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會(huì)審記錄，作為設(shè)計(jì)文件的一部分，按記錄內(nèi)容進(jìn)行施工。
2、4對(duì)施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，工程部協(xié)同計(jì)劃部認(rèn)真審核，辦理會(huì)簽，編寫施工工藝要點(diǎn)并畫出節(jié)點(diǎn)大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程，外墻面磚，內(nèi)墻保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，并取得良好的效果。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十一
20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
工程部員工年度工作總結(jié)篇十二
上半年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計(jì)11次，其中填寫整改回復(fù)報(bào)告6次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，對(duì)陳部長(zhǎng)及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問題。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十三
1)材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)。
與xxx集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對(duì)這個(gè)問題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確保款項(xiàng)支付力度，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。期待20xx，成就我們的輝煌!
工程部員工年度工作總結(jié)篇十四
20xx年就來結(jié)束了，回顧一年來的工作，工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及各部門的配合下，如期完成了試營(yíng)業(yè)制定的工作計(jì)劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)部門的管理。組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中，以《員工守則》為規(guī)范約束每一位員工。每天召開班前會(huì)議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多做現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況、檢查安全操作情況、督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)部門人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工等情況都在逐步改進(jìn)和提高，為下的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工程部20xx年的工作具體如下：
一、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗、能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢。
工程部20xx年能耗費(fèi)用預(yù)算為3000000萬元/月，圍繞節(jié)能降耗，部門采取了下列措施：制定了節(jié)能明細(xì)表，能源費(fèi)20xx和20xx年下對(duì)比，節(jié)能33%，按照酒店制定的3000000萬，進(jìn)行節(jié)能。制定了節(jié)能方案，做好節(jié)能工作。
3、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決的自行安裝；設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委，盡量控制維修成本。如：上我們修理修復(fù)餐飲用具高壓鍋6臺(tái)，撈勺9把及布草車50輛等，為酒店節(jié)約成本盡了一份力。
二、部門積極參與酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如：工程部員工始終堅(jiān)持酒店利益高于一切，自開業(yè)以來，積極協(xié)助各部門的工作，在人員緊缺的情況下，協(xié)助餐飲部傳菜、客房部衛(wèi)生清潔等工作。我們部門大多數(shù)是男同志，幫助各部門就像家人一樣不分你我，不求回報(bào)，這樣我們的酒店就像是個(gè)大家庭，同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下，在敬崗愛業(yè)并對(duì)專業(yè)技能的不懈鉆研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項(xiàng)重要任務(wù)，接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。尤其是重大會(huì)議，部門必須提前對(duì)各設(shè)備進(jìn)行全方位排查即對(duì)有故障的設(shè)備搶修，做好預(yù)防為主，防治結(jié)合，同時(shí)根據(jù)接待的要求與特殊性，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)部門人員的禮節(jié)禮儀培訓(xùn)，并把《員工守則》詮釋到實(shí)際工作中。
四、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐房的換季檢修、日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全有效。加強(qiáng)對(duì)客房、廚房設(shè)備、餐飲設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。
目前我們酒店四臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，經(jīng)營(yíng)期間無出現(xiàn)異常情況。三臺(tái)空調(diào)主機(jī)開機(jī)前進(jìn)行了全面保養(yǎng)清洗；兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運(yùn)行正常；二臺(tái)水泵變頻器無出現(xiàn)大的故障；鍋爐房四臺(tái)鍋爐運(yùn)行正常；洗衣房四臺(tái)洗衣機(jī)，維修兩次后運(yùn)行正常，三臺(tái)烘干機(jī)、一臺(tái)平燙機(jī)運(yùn)行正常；空氣能維修系統(tǒng)運(yùn)行正常；廚房設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)一些小故障維修后運(yùn)行正常。工程部維修任務(wù)保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，一些突發(fā)事件處理，工程部加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)，提高設(shè)備設(shè)施使用壽命，保證了設(shè)備正常運(yùn)行。
一、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，部門將擬定員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核。從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，通過培訓(xùn)、考核，要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿，不僅做好本職崗位的維修技能工作，也能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
二、提高工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前后臺(tái)部門間、上下級(jí)部門間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)、責(zé)任到人。并且由工程部定期對(duì)一線設(shè)備使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店安全。堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。用制度管理人，加強(qiáng)對(duì)酒店樓層及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即：崗位責(zé)任清晰化、區(qū)域巡查責(zé)任化、例會(huì)安排制度化、日常維修及時(shí)化、管理臺(tái)帳制度化、值班巡視正規(guī)化。
四、開展部門學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的習(xí)慣，以多發(fā)一些資料，或?qū)懶牡玫姆绞剑酱俸凸膭?lì)部門員工學(xué)習(xí)，全面提高部門員工的素質(zhì)。
五、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流、溝通、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心、幫助，找出存在的問題，激勵(lì)他們下在工作質(zhì)量方面有一個(gè)飛躍的提高。
六、把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，加強(qiáng)材料、設(shè)備配件定制管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料價(jià)格，便于控制。
七、認(rèn)真做好各項(xiàng)節(jié)支，首先做好能源的節(jié)約，按時(shí)查水、電、燃?xì)獗?，進(jìn)行能源分析。按照酒店對(duì)工程部的要求，我們力爭(zhēng)把工程部變成利潤(rùn)部門。首先對(duì)酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施哪些是可以立即改進(jìn)的，哪些是無法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，并貫徹執(zhí)行下列節(jié)能方案和措施：
20xx年以來，在總結(jié)各項(xiàng)工作所取得成果的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足。總結(jié)上，展望下，我們堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，把本職工作做得更好，希望在今后的工作中精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)一心，為金麓國(guó)際大酒店輝煌，在創(chuàng)佳際。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十五
自20__年初進(jìn)入公司以來，在恒大御景灣項(xiàng)目已經(jīng)近一年了，過去的一年是不尋常的一年，是充實(shí)的一年，是豐收的一年。在此，我要感激領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙，感激領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心，讓我能夠順利的完成了20__年的工作，并取得了必須的成績(jī)，這其中有貢獻(xiàn)有收獲也有教訓(xùn)。現(xiàn)對(duì)我過去的的工作重點(diǎn)總結(jié)如下：
一、工程管理情景：
過去的一年，御景灣一期工程項(xiàng)目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工，到室內(nèi)的精裝最終到室外的配套設(shè)施等。在整個(gè)工程進(jìn)展的過程中，感激公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的崗位，重點(diǎn)負(fù)責(zé)幼兒園及1#樓、項(xiàng)目?jī)?nèi)水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協(xié)調(diào)工作。
：在進(jìn)度的整體控制上，前期對(duì)主體單位的控制力度不足，如二次結(jié)構(gòu)的施工工期過長(zhǎng)，導(dǎo)致后續(xù)門窗和保溫工程施工出現(xiàn)滯后。主體單位外立面施工進(jìn)度上控制不夠，導(dǎo)致外架遲遲不能拆除，影響室外管網(wǎng)和園建的施工。另外作為項(xiàng)目經(jīng)理，在甲供材的審核上也出現(xiàn)了一些失誤，導(dǎo)致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進(jìn)行二次補(bǔ)料等，所以需要自我總結(jié)的就是吃一塹長(zhǎng)一智，今后在整體進(jìn)度的安排上，對(duì)施工單位的管理上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)，事情做在前面，給后面留夠空間，在材料的審核上應(yīng)更加的仔細(xì)、嚴(yán)格、專業(yè)。
2、對(duì)于整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的水電管理工作上，除了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨水、臨電的管理和協(xié)調(diào)外，還包括如主體結(jié)構(gòu)的水電預(yù)埋，過程中要求施工單位嚴(yán)格按圖施工，從材料的質(zhì)量、規(guī)格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質(zhì)量等多方面進(jìn)行把控、驗(yàn)收，避免了諸如因前期預(yù)埋不準(zhǔn)或偏位導(dǎo)致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能;也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報(bào)警設(shè)備、防排煙風(fēng)口等安裝質(zhì)量控制，也如營(yíng)銷中心大廳多聯(lián)機(jī)空調(diào)設(shè)備、線路、管路、新風(fēng)管安裝等安裝的驗(yàn)收和管理。在進(jìn)度的控制上盡可能的不影響如結(jié)構(gòu)，精裝修的后續(xù)施工節(jié)點(diǎn)要求。需要進(jìn)行總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查存在的質(zhì)量問題和集團(tuán)管理與監(jiān)察中心檢查出的質(zhì)量問題，水電上存在的問題相對(duì)較多，主要存在的問題如部分安裝不符規(guī)范要求，材料規(guī)格存在偏差，局部預(yù)埋也存在不到位的地方，施工單位對(duì)有些小毛病不夠重視，導(dǎo)致后續(xù)有些工作需要返工，個(gè)別現(xiàn)象甚至是反復(fù)出現(xiàn)幾次，所以在今后的工作中，應(yīng)更重視事前和事中的控制，應(yīng)采取更加嚴(yán)格的事后相應(yīng)措施，如經(jīng)濟(jì)處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監(jiān)的關(guān)系，專業(yè)上多交流，多溝通，多配合。
3、室外配套管網(wǎng)設(shè)施、園林景觀的管理上，為配合營(yíng)銷開盤及營(yíng)業(yè)，售樓部周圍的管網(wǎng)和展區(qū)內(nèi)的園林景觀、水電配套均要完成，異常部分管網(wǎng)的資料是切割成局部區(qū)域的進(jìn)行施工的，既要研究到使用需求，也要避免今后的返工，在這工程中進(jìn)行了全盤研究，如室外給排水管網(wǎng)，消防環(huán)管，高低壓管網(wǎng)，弱電智能化管網(wǎng)等的綜合施工，交叉作業(yè)。這其中需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設(shè)的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，研究到土層上后續(xù)的園林園建施工等，異常是在成品保護(hù)上今后要更加的重視。
二、與公司相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)。
因整個(gè)施工的過程中是個(gè)動(dòng)態(tài)多變的過程，總會(huì)出現(xiàn)一些需要協(xié)調(diào)和溝通的問題，就得和公司各個(gè)相關(guān)的職能部門進(jìn)行溝通。在溝通中解決問題，如對(duì)圖紙上出現(xiàn)的疑問或不合理的設(shè)計(jì)，堅(jiān)持與總工室進(jìn)行交流構(gòu)成統(tǒng)一意見等等，又如對(duì)合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價(jià)的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時(shí)在溝通中也得到了提高，讓自我對(duì)公司的流程和制度等得到更一步的認(rèn)識(shí)。
三、其他方面的學(xué)習(xí)和總結(jié)。
1、在恒大一個(gè)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的大公司中，在過去的一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)的規(guī)章制度，盡可能的融入恒大企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是工作成績(jī)的重要保障。
2、房地產(chǎn)行業(yè)的新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)日新月異。作為工程部現(xiàn)場(chǎng)管理的一員，在這一年里我充分利用公司給予的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)積累各種知識(shí)，充實(shí)自我的頭腦和知識(shí)面，不斷提高自我的綜合本事，爭(zhēng)取每年都有明顯的提高。進(jìn)取參與公司組織的各種培訓(xùn)和考試等，從中學(xué)習(xí)增強(qiáng)理論水平。
3、作為項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)小團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，做到了團(tuán)結(jié)一致，分工明確，重點(diǎn)突出，密切協(xié)作，對(duì)公司新進(jìn)大學(xué)生指導(dǎo)上，起到必須的帶頭示范作用?？墒菍?duì)人員的管理上，仍存在一些不足，沒有構(gòu)成很好的方法和技巧，期望在今后的工作中不斷的積累和得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
20__年的任務(wù)、工作量相當(dāng)大且很重要，預(yù)計(jì)將會(huì)有二期的開盤、1#樓的開盤，但我對(duì)工作充滿了信心。我會(huì)不斷提高自我，改正自我的缺點(diǎn)和不足之處，尤其管理本事更有待于提高，在以后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一齊成長(zhǎng)，一齊輝煌。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十六
xx年對(duì)公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對(duì)我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十七
大家好！
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年馬年已經(jīng)來臨。過去的一年，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合，基本完成了20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，工程部全體員工會(huì)更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，踏實(shí)工作，使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請(qǐng)給與幫助指導(dǎo)。
1、對(duì)一期工程樓層及地下室部分滲水點(diǎn)進(jìn)行多次的處理；
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作；
3、2#樓20xx年9月18日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成，大堂磚完成90%，外墻的貼磚完成70%，外架拆至28層。
4、8#樓20xx年9月18日封頂樓，完成a單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層；
5、1#樓主體澆筑至10層；及1#樓山體邊坡支護(hù)約800m2
6、9#樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑；
7、完成一期工程結(jié)算工作；
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗(yàn)收及4、5、6消防驗(yàn)收；
9、三期工程圖紙的方案確定，及10#、12#樓場(chǎng)地土方開挖外運(yùn)。
目前工程部共有9人?，F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu)，制定了崗位責(zé)任制，明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程部人員手里；建立了工程檢查制度定期對(duì)在建項(xiàng)目組織每周一次檢查，每周通過例會(huì)的方式及時(shí)糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時(shí)下發(fā)了整改意見單，個(gè)別嚴(yán)重的直接給予罰款。
3、9#樓因去年受天氣影響（雨水較多）加上補(bǔ)樁，所以直至下半年才開挖，加上施工隊(duì)人員配備不足，直到節(jié)前底板才全面澆完，整體工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
1#、2#樓混凝土強(qiáng)度及主體墻柱板表面觀感較好；2#樓內(nèi)批蕩表面較為平整，整體質(zhì)量較滿意；外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對(duì)比一期外墻觀感有較大的進(jìn)步；外墻針對(duì)一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象，窗邊加強(qiáng)了幾道防水措施，盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠，特別是存在空鼓現(xiàn)象，主要原因是施工前淋水不夠，掛網(wǎng)不夠規(guī)范，造成返工現(xiàn)象；8#樓主體框架施工質(zhì)量較差，現(xiàn)場(chǎng)主要采用大量的舊模板施工且未及時(shí)清理模板上的水泥砂或脫模時(shí)間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴(yán)重，部分柱位垂直度不夠造成上下錯(cuò)層等質(zhì)量通病，嚴(yán)重影響外觀；內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿，磚墻之間到處可以看到見光，頂梁磚不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成，整個(gè)砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題，與現(xiàn)場(chǎng)施工工人素質(zhì)差和三方（工程部、監(jiān)理、施工方）監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動(dòng)施工方的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！安全文明施工是項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員，并針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際情況，制定有針對(duì)性的安全交底，專職安全員需每日進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時(shí)進(jìn)行糾正，特別是安全通道，防護(hù)棚，高層腳手架的搭建要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進(jìn)行施工，本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫，得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚(yáng)。
但明施工方面較欠佳，主要是材料有些亂堆放，清場(chǎng)垃圾不能及時(shí)外運(yùn)，工地周圍比較混亂特別是仁興路，與文明施工要求相差較遠(yuǎn)。
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范，變更內(nèi)容比較少，涉及簽證的費(fèi)用也相對(duì)少一些，有效降低了工程的總成本。
20xx年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到以往工作中存在的不足， 20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：二期工程工期緊張，三期工程4棟同時(shí)開工，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展，確保公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、 一期工程消防驗(yàn)收及備案工作。
3、9#樓在20xx年春節(jié)前完成外架拆除；
4、完成三期工程規(guī)劃方案調(diào)整、報(bào)建、初步方案審查、圖紙審查等各項(xiàng)流程，
5、完成三期工程10、11、12、18#樓共4棟主體結(jié)構(gòu)至10~18層。
6、二期工程的園林施工完成計(jì)劃；
（1）2#與3#樓之間園林綠化全部完成；
（2）8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%；
（3）1#與2#樓之間完成平整場(chǎng)地及設(shè)計(jì)方案；
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制：
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制；質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作：
（1）、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決；
（3）、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作；
（4）、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；
（6）、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制，分項(xiàng)工程不合格，不允許下道工序開工；
（7）、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的工程給與獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給與處罰，通過評(píng)比調(diào)動(dòng)施工單位的積極性。
（8）、嚴(yán)格按照工程竣工驗(yàn)收規(guī)范收樓、工程部驗(yàn)收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。
（9）、針對(duì)質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司制訂的年度工程進(jìn)度計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位制定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求施工單位開工項(xiàng)目必須達(dá)到英德市文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的單體工程必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查，并對(duì)每個(gè)單體工程進(jìn)行評(píng)比，對(duì)好的單體工程給與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于達(dá)不到要求的單體工程給與處罰。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
工程部專職預(yù)算員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度提前做好工程量預(yù)算，收集并記錄每季度大綜材料的市場(chǎng)及最新材料信息價(jià)，認(rèn)真審核施工單位每月提供的工程量及造價(jià)審批工作，力求工程量預(yù)算的準(zhǔn)確性；施工過程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，對(duì)于不屬于簽證范圍內(nèi)的內(nèi)容堅(jiān)決不予簽證確認(rèn)。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十八
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度；
5、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益。
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財(cái)務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng)；過去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長(zhǎng)，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對(duì)材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃資料、完成時(shí)間和職責(zé)人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生；可是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制，配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理；提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用；去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時(shí)間周期，檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情景，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，經(jīng)過自身的努力，修護(hù)消防設(shè)備。消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就十分重視這項(xiàng)工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情景，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，列出每個(gè)報(bào)警探頭，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，查出問題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅(jiān)持在95%以上，消防報(bào)警探頭無故障率堅(jiān)持在98%以上。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求：
4、每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。
9、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設(shè)計(jì)等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項(xiàng)目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作；萬達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題，經(jīng)過一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在配合改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場(chǎng)地面維修工作。
11、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修；萬達(dá)廣場(chǎng)是萬達(dá)開發(fā)的第三代店，面積大，距離長(zhǎng)，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部進(jìn)取的主動(dòng)工作，一方面在自我有條件能維修的情景下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情景和質(zhì)量。
12、配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作，還要進(jìn)取配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng)。
13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力：
a）組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng)；
b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達(dá)企業(yè)文化；
c）不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平。
經(jīng)過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的很多問題，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，落實(shí)各崗位工作職責(zé)制，提高工作效率。
2、根據(jù)實(shí)際情景修改業(yè)務(wù)流程及體系，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng)，提高技工的服務(wù)質(zhì)量。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運(yùn)行管理，力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果。
5、經(jīng)過對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì)。
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
工程部員工年度工作總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門的積極配合和大力支持，工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)從以下幾方面對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單工作總結(jié)。
因?yàn)楸竟竟こ滩科鋵?shí)相當(dāng)于是電氣部門，不能按照工程部門以時(shí)間段形式說明完成的工作，以工作點(diǎn)來說明比較合適。
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程。
4、建立并整理訂制箱資料和plc控制箱資料。
5、產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，做工提升。
6、控制柜施工指導(dǎo)，問題的處理。
7，售后服務(wù)處理。
20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí)，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。
為我公司銷售增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。
1、對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠；對(duì)特殊制冷設(shè)備了解不透。
積累了一些控制經(jīng)驗(yàn)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對(duì)此情況，我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)；比如某些控制項(xiàng)目可以不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，把不符合實(shí)際情況去掉把不足的添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，提供最優(yōu)的服務(wù)。
2、控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化。
專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)提供制冷全方位的控制產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于提供公司的形象和利潤(rùn)。
3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)要持續(xù)提升。
任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過程，是根據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是根據(jù)市場(chǎng)的需求。
4、售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問題處理流程和機(jī)組很有必要，應(yīng)當(dāng)包含：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。
一切都在進(jìn)步，我部門在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改進(jìn),也要積極跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐。
總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議和方案，完善自我，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。
20xx年x月x日。
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