美容店長上半年工作總結(jié)(精選14篇)

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美容店長上半年工作總結(jié)(精選14篇)
時間:2023-11-22 07:10:31     小編:琉璃

總結(jié)是一個學(xué)習(xí)和成長的過程,通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案,并提高自己的能力。寫總結(jié)時要避免冗長和繁瑣,重點(diǎn)突出、簡明扼要地表達(dá)有關(guān)內(nèi)容。以下是一些知名企業(yè)高層的總結(jié)寫作技巧,值得借鑒和學(xué)習(xí)。

美容店長上半年工作總結(jié)篇一

20xx上半年是充滿激情的半年,在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達(dá)一下我對他們,對公司深深的感激之情。

回首20xx上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊走向頂峰。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容店長上半年工作總結(jié)篇二

回顧已經(jīng)過去的半年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境;

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

美容店長上半年工作總結(jié)篇三

雕刻著歲月風(fēng)傷。

歲月的'路上。

留下了匆匆的腳印。

我多想去驗證。

驗證那過去的對與錯。

可時間只管向前。

但即便回頭也沒了意義。

風(fēng)中殘留著失憶。

故里飄飛著夢的疑惑。

秋涼了時光的懶散。

數(shù)不清天空的云朵。

當(dāng)陽光美好如春時。

當(dāng)月色皎潔如鏡時。

當(dāng)失去突然復(fù)得時。

當(dāng)失去讓你淚流滿面時。

你是否會在田野里散步。

你是否會在操場上賞月。

你是否會興奮如初。

你是否會夜里失眠。

其實,對于不做夢的人來說。

過去就像昨天白天的一陣夢。

夢里花開花落。

昨日悲歡離合。

三生石上沒有痕跡。

歲月也是虛無縹緲。

長年不管有多長。

我的世界依舊那么美好。

美容店長上半年工作總結(jié)篇四

2018上半年是充滿激情的半年,在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達(dá)一下我對他們,對公司深深的感激之情。

回首2018上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊走向頂峰。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容店長上半年工作總結(jié)篇五

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)。

1、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

4、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

3、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

美容店長上半年工作總結(jié)篇六

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20--年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣---專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,1-下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!!!

美容店長上半年工作總結(jié)篇七

回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等。

(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我上半年的的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位同仁對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

美容店長上半年工作總結(jié)篇八

一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到美容店的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著。

伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的`成長起來。

20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來,我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在x總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在xx美容界的頂端,這是我們xx的驕傲,更是每一位員工的自豪。

美容店長上半年工作總結(jié)篇九

31、權(quán)威??谱杂械?,皮膚診療新航標(biāo)。

32、貝思特,特別美白。

33、皮膚??迫f千,精湛醫(yī)術(shù)領(lǐng)先。

34、引領(lǐng)時代,美麗無限。

35、選擇正規(guī)醫(yī)院,美麗更有保障。

36、青春駐留,秀美如昔。

37、人類完美的締造者。

38、轉(zhuǎn)角,便是更美的你。

39、醫(yī)院治膚,百姓至福。

40、激光美容,我們最專業(yè)。

41、美麗背后,時代相伴。

42、問題皮膚,沒有問題。

43、先天優(yōu)秀,媽媽成就;后天優(yōu)秀,和平成就。

44、時代整形,美麗隨行,貴在安全。

45、普蕊豐亭,塑造完美女人的殿堂。

46、一樣想隆胸,何不選擇有實力的名牌醫(yī)院。

47、美容來貝斯特,對癥做“面”青春永駐。

48、煩惱不再,快樂一生。

49、美麗=時代+專業(yè)+放心。

50、世界因我而存在,改變自己,就能改變世界。

51、你的美麗我來呵護(hù)。

52、今如昨天,年輕美麗。

53、激光美容,治愈夢想落地的疼痛。

54、寵愛自己,只在普蕊豐亭。

55、讓你隨時代魅力。

56、普蕊豐亭,拽住風(fēng)情。

57、大醫(yī)精誠行天下,皮膚健康樂萬家。

58、時代整形,美麗遂心。

59、留住青春,把握時代。

60、我是女性,抗衰我用普蕊豐亭。

美容店長上半年工作總結(jié)篇十

343、美人世家。

344、斯曼美容。

345、春媛。

346、水云間。

347、維膚佳美容。

348、清秀佳人。水云間。

349、素爾。

350、伊人坊美容美體會館。

351、夢蓮娜。

352、蘭馨娜美容。

353、潤美容。

354、純美美容。

355、煥顏。

356、奧瑞拉美容。

357、緣夢閣。

358、美諾。

359、美之然美容。

360、纖婷美容。

361、迷迭芬美容。

362、寧億美容。

363、魅力女人美容美體會館。

364、名門閨秀。

365、佳麗。

366、維怡紫美容。

367、凱尚美容。

368、清妃。

369、麗群芳舍美容。

370、蘭馨娜美容。

371、迷迭香美容。

372、銀絲spa美容。

373、詩婷美容。

374、優(yōu)曼姿美容。

375、倩芊。

376、神運(yùn)美容。

377、潤美容。

378、詩蔓美容。

379、女人街。

380、易顏。

381、歐美滋。

382、美雅芙spa會所。

383、纖馨。

384、克麗緹娜美容。

385、寧億美容。

386、妍麗館。

387、怡香。

388、奧瑞拉美容。

389、花皇美容。

390、蔓姿。

391、芳華。

392、依美人。

393、紅寶石美容養(yǎng)生館。

394、神運(yùn)美容。

395、嫣然美容。

396、纖美意美容。

397、香水伊人spa生活館。

398、花半開美容休閑中心。

399、“美”夢成真。

400、妮琪爾。

401、起名美容。

402、百麗蓮美容。

403、柔婷養(yǎng)生理療spa。

404、伊蓮百麗美容。

405、華麗美容。

406、時尚麗人!

407、愛琪。

408、純美美容。

409、魅力女人美容。

410、紫月居美容美體會館。

411、莉迪曼美容。

412、花皇美容。

413、妍麗。

414、膚姿。

415、美顏屋。

416、倩芊。

417、花思容美容。

418、怡香。

419、詩雪。

420、櫻花洛。

421、魅力女人美容。

422、姿蝶美容。

423、伊美堂。

424、九九美容。

425、麗之源。

426、亭亭玉立美容。

427、“美”夢成真。

428、水領(lǐng)一族女子生活館。

429、夢璐美容。

430、雅儀美容。

431、姿芳美容。

432、i之藍(lán)美容美體會館。

433、莉迪曼美容。

434、卓姿。

435、健春美容。

436、心馨美容。

437、七十二變。

438、悅己美容。

439、德芙美容。

440、千姿美。

441、清麗雅室。

442、紫藤花。

443、雅澤美容。

444、莉迪曼美容。

445、嫣然美容。

446、亭亭玉立美容。

447、涵美尚。

448、魅族。

449、凱尚美容。

450、水領(lǐng)一族女子生活館。

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美容院的命名就應(yīng)與店鋪的設(shè)計風(fēng)格相融合?!帮L(fēng)格”一般指美容院的硬件---設(shè)施或裝潢,也就是消費(fèi)者一眼看得見的東西。能夠說風(fēng)格與美容院老板個人的喜好品味有關(guān),它一般透過色彩來表達(dá)老板的思想。能夠說。老板的個性不同,所設(shè)計的美容院風(fēng)格也會截然不同,它就應(yīng)是特殊的、個性的,讓其他美容院無法模仿。先構(gòu)想與美容院相關(guān)的主題,然后給自己的風(fēng)格定位。

美容院盡量少用產(chǎn)品的名稱來命名,因為任何產(chǎn)品都有它的周期性,產(chǎn)品倒了,美容院的形象就會受到影響。如果要用美容產(chǎn)品命名,還不如用老板自己的名字來命名,因為美容院出名了,老板也就樹立了個人形象,兩者榮辱與共。同時,也給自己增加一種壓力,把自己的名聲推銷出去。

如果以選中的色彩為基礎(chǔ),再依照下面的'7條命名方法,相信你必須能夠舉一反三,起一個令顧客和你都滿意的名字。

1、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營范圍的:如“專職護(hù)理……院”、“醫(yī)學(xué)美容……院”。

2、證明服務(wù)對象的:“……女人美容院”、“……皮膚護(hù)理院”。

3、證明方位地點(diǎn)的:“服裝城美容院”、“大國內(nèi)外美容院”。

4、體現(xiàn)特色特長的:如“……紋繡美容院”。

5、暗示價格定位的:如“微利美容院”。

6、突出服務(wù)時間的:如“曉夜月美容院”。

7、說明服務(wù)項目的:如“……減肥美容院”

下面8種色彩代表8種風(fēng)格,請從下面選取所喜歡的1-2種:

紅色:代表熱情、華麗、激動、喜氣……。

黃色:代證明朗、健康、朝氣、活力……。

綠色:代表自然、新鮮、青春、寧靜……。

藍(lán)色:代表永恒、理性、感情、廣大……。

紫色:代表高貴、文雅、妖艷、神秘……。

白色:代表潔凈、單純、夢想、幽遠(yuǎn)……。

粉色:代表浪漫、輕柔、甜美、可愛……。

靛色:代表祥和、清涼、深遠(yuǎn)、舒暢……。

美容店長上半年工作總結(jié)篇十一

總結(jié)過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責(zé),而整個團(tuán)隊讓我體會到了很多。

xx的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到xxx的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著。

作為一名美容院店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。就美容店的工作做如下總結(jié):

一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針。

同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

二、做好員工的思想工作。

團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

三、通過各種渠道了解同業(yè)信息。

了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

五、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環(huán)境;。

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的.滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

六、處理好部門間的合作。

上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。

美容店長上半年工作總結(jié)篇十二

新的一年將至,又要有一個新的開始?;厥?0__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,我們在20__年取得了驕傲的成績。

我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的'重大,多年來的工作經(jīng)驗,從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。

我具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:

a、首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

c、現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的店。

面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

美容店長上半年工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在普麗緹莎各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下,普麗緹莎全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們普麗緹莎美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊。

20xx年我們美容院取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬,平均每個月業(yè)績將近10萬,獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認(rèn)可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師李花無論何時何地出差,都永遠(yuǎn)是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。

1、邏輯清晰,條理清楚。

邏輯清晰,條理清楚是寫美容院工作總結(jié)最基本的要求。美容院長在寫年終工作總結(jié)之前,可以大致回顧一下本年度的工作情況,在頭腦中厘清思路,找出工作重點(diǎn),哪些是需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和總結(jié)的。然后列出工作總結(jié)提綱,逐一去詳細(xì)分析寫好工作報告。

2、數(shù)據(jù)是最美麗的語言。

用數(shù)據(jù)說話,用事實說話,數(shù)據(jù)是最美麗的語言。如果一篇年終工作總結(jié)報告知識簡單的煽情,無腦的喊口號,詳細(xì)沒有任何一個人能夠聽的下去,哪怕當(dāng)時挺了熱血沸騰,但是過后還是一無所有。美容院在做年終工作總結(jié)的時候,一定年歸納一年里的每周、每月的工作報表,在大量詳實的數(shù)據(jù)上做出含金量高的工作總結(jié)。

3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見。

美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

3、找出問題,提出解決方案。

無論什么樣的團(tuán)隊,工作都不可能十全十美,工作總結(jié)不是報喜不報憂的臺面功夫,而是實打?qū)嵉墓ぷ魈嵘蜕A的絕好機(jī)會。所以在做美容院年終工作總結(jié)的時候一定要敢于提出問題,發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足,找到解決問題的辦法,只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓。

4、提出未來工作目標(biāo),提前做好工作規(guī)劃。

年終工作總結(jié)不僅僅是把本年度的工作總結(jié)歸納完就可以了,而是應(yīng)該在本年度的工作基礎(chǔ)之上,提出新一年度的工作計劃,把全年的工作都規(guī)劃好。當(dāng)然這個工作計劃的提出不能冒進(jìn),要根據(jù)美容院的實際情況,和整體市場大環(huán)境,做出合情合理、切實可行的工作計劃。

美容店長上半年工作總結(jié)篇十四

經(jīng)營之道。

據(jù)汽車行業(yè)專家的介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,今年我國汽車擁有量將達(dá)到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛。但是遠(yuǎn)低于全世界平均千人120萬輛汽車的水平,因而可見其市場潛力之大。

注意事項。

1、沒有進(jìn)行事先詳細(xì)周密的市場調(diào)查,只是道聽途說某某行業(yè)好賺錢,就貿(mào)然投資進(jìn)去,

在國外做生意通常要委托專門的市場調(diào)查公司作專項調(diào)查,而我們國人往往頭腦一熱拍腦袋憑直覺來決策,而且更多的因素是為節(jié)省這筆費(fèi)用而免去這個環(huán)節(jié),但是自己又沒有能力作系統(tǒng)的市場分析。

2、生意上貪大求新,野心很大,排場不小,但是卻往往超過了自己的經(jīng)濟(jì)承受能力。一些人尤其是曾經(jīng)成功的商人,不愿意再從最小的公司做起,希望一開始就是大的資金起點(diǎn),規(guī)模搞得很大p固定費(fèi)用不少,但是一旦業(yè)務(wù)遇到一些困難,企業(yè)就很容易倒閉。

3、沒有從自己最熟悉p最特長的業(yè)務(wù)起步,往往聽說什么賺錢,就開什么店,做什么業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)深入到一定程度后,方才發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗p知識p能力和人際關(guān)系都與業(yè)務(wù)不吻合甚至相差太遠(yuǎn),從而導(dǎo)致失去競爭能力。

4、打價格戰(zhàn),國人討價還價現(xiàn)在已經(jīng)成為生活中的習(xí)慣,而業(yè)內(nèi)圈子內(nèi)不合理價格競爭也一直在上演,其結(jié)果是要么偷工減料以保證利潤,要么保證質(zhì)量而僅微利甚至虧損,如以薄利多銷為策略經(jīng)營,則會有不得不經(jīng)營低檔貨的可能。

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