對于一段特定經(jīng)歷，寫心得體會是加深對此經(jīng)歷理解的重要方式。在寫心得體會時，我們需要有一個明確的主題或目標。接下來是一些別具一格的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍┬迈r的寫作風格和思路。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇一
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認識誰?誰又能助你一臂之力?
進入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學(xué)會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達人。
1.永遠不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當中認識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進食體現(xiàn)了一個人人際關(guān)系好壞的狀態(tài)。
仔細想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉(zhuǎn)變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學(xué)習起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認為別人很重要，別人自然也會認為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負。
在建立人脈網(wǎng)絡(luò)的過程中，我們不能只學(xué)會如何與人交朋友，還要學(xué)會遠離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應(yīng)該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學(xué)會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認識你。
若你只是一味地去認識別人，那你們的關(guān)系只能停留在認識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術(shù)上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠遠不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡(luò)，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇二
人在職場，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說話，就會多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場，你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場沉默的羔羊。
在舞臺，沒有聲音，再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺，在這個舞臺上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然，發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩，但是更多的時候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會拒絕，千萬別當吃力不討好老好人。
在職場，有些老好人，對別人的任何要求或命令都采取無條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”，從而來塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長期如此，他們不僅一直不說“不”，就算想說時，也不知怎樣去說。相反，在職場，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話不能輕易說給同事聽。
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時，更要控制住自己的嘴巴，不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住，說話不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿，也請不要總是抱怨。
在職場，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒，甚至會暴跳如雷，大罵一通，而這些行為，只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒，于解決問題毫無益處，反而白白耗費了力氣，還可能會引來別人的誤會，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無補，相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當?shù)刭澝劳拢澝朗亲詈玫暮窈谡f話技巧。
在與同事和上司的交往中，適當?shù)刭澝缹Ψ?，總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說話要把握好分寸。
處理職場的人際關(guān)系，切記有些話能說，有些話絕不能說，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無惡意，但因為沒考慮到場合，使被批評同事下不了臺，面子上過不去，一時難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說不做最惹人厭。
在職場，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對方的肯定這并沒什么錯，但是如果為了這個而胡亂吹牛，那就是大錯特錯了，不但得不到同事和上司的認同與喜歡，相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言，但盡量不要說的太逆耳。
忠言不一定逆耳，在職場，一個真正會說話、敢說話的厚黑高手，不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言，但他們會講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇三
真正的富人或有錢人，在處理人際關(guān)系時，往往懂得5個高情商的社交技巧或者說高情商的表現(xiàn)，難怪有錢人越有錢，錯不了。
1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
社交場合中，很多人似乎都有這樣一種心理：在口頭上讓人退讓認輸，就會讓自己的內(nèi)心多一點自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利，真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
無疑，在一些無謂的事情，與別人爭得臉紅脖子粗，堅持自己是辯論的勝利者，這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言，他說：“你不能辯論得勝。你不能，因為如果你失敗，你就失敗了，如果你得勝，你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方，將他的理由說得漏洞百出，并證明他是神經(jīng)錯亂，那又怎樣?覺得很好，但他怎樣?你使他覺得脆弱無援，你傷了他的自尊，他就一定會反對你的勝利?！?/p>
2.贊美他人，贊美是最高級的情商。
在社交場合，真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性，并把它當成人生的修煉，尤其是對贊美的運用，他們更是非常重視，將贊美當作最高級的情商。
富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理，贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方，不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng)，博得對方好感還能讓對方感到自我價值被認可、被接受，認為自己的內(nèi)心深處有與你這個陌生人相通的地方，從而很容易對你產(chǎn)生好感，主動親近你，渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺階下。
真正富人或有錢人，在社交活動中，也會遭遇沖突和尷尬，但他們的高情商體現(xiàn)在，遭遇這種情況，處理人際關(guān)系時，能夠適時地為對方提供一個恰當?shù)摹芭_階”，比如示弱、露丑、自嘲等等，使對方免丟面子，不至于讓雙方撕破臉，其關(guān)鍵在于不露聲色。如此，不僅能獲得對方的好感，而且也有助于樹立良好的社交形象。否則，對方下不了“臺階”出了丑，可能會記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說得意之事。
躊躇滿志，春風得意是每個人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個道理，無論多有錢，多得意，都絕對不能忘形，特別是在失意者和窮人的面前，他們會對自己的言行舉止，時時注意，不會因為張狂或炫富的行為被人抓住尾巴，這無疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人，在人際交往中，心理往往是比較敏感的，也是多疑的，尤其是在有錢人相處時。你的得意之事、得意之語在他聽來，往往充滿了諷刺與嘲弄的味道，對他可能會產(chǎn)生極大傷害，讓他感受到你“看不起”他。當然有些人不在乎，你說你的，他聽他的，但這么豁達的人并不是很多。
5.避免揭人之短，不在他人傷口上撒鹽。
在社交場合，場面話誰都能說，但并不是誰都會說，一不小心，也許你就踏進了言語的“雷區(qū)”，觸到了對方的隱私和痛處，犯了對方的忌，對聽話者造成一定的傷害。其實，每個人都有所長，亦有所短，真正的富人或有錢人，在處理人際關(guān)系時，一個很高情商的體現(xiàn)，就是善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點，夸獎對方的長處，而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點，大作文章，因為他們深知：揭人之短，傷人自尊!
“揭短”，有時是故意的，那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器。“揭短”，有時又是無意的，那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好，無意也罷，在處理人際關(guān)系時，揭人之短都會傷害對方的自尊，輕則影響雙方的感情，重則會導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇四
為了擁有更好的人際關(guān)系，大家都希望成為比較合群，比較受歡迎的人，但是，合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎，合群也是需要時間付出的，這些時間花的值嗎。
有多少人，明明討厭社交卻不敢不去;各種場合最終還是來了，有多少人，明明不想瞎逼聊卻硬是張開嘴強顏歡笑;又有多少人，幻想試圖通過幫助別人來維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系，真的是你所期望看到的嗎。
你會為了合群浪費自己的時間嗎?你覺得你合群嗎?如果你不合群，你最擔心什么?可能沒有人希望自己總是孤獨一個人，即使你很優(yōu)秀，可是，人是群體性的動物，長時間一個人的話，對自己的發(fā)展肯定會有影響的。
畢竟，要是自己給別人不合群的印象，就很難改正過來，并且，不融入群體會被大家鄙視，至少會讓大家覺得你這個人很奇怪，為什么會和大家和不來，即使不是你的原因，但是，在眾人面前，也不好辯論誰是誰非。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇五
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團糟的人際關(guān)系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習慣，來幫助大家獲取好的人際關(guān)系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習慣。
有人曾經(jīng)說過，當你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓(xùn)，甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場小人算計，首先就要學(xué)會對人有防備，并不是要你把所有人都當壞人，而是要你認清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯，可能怎么聊天都沒關(guān)系，但是以后關(guān)系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關(guān)系還鬧僵了，結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務(wù)滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學(xué)會合理有效的拒絕。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇六
職場和生活中有些人是善于表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達的，說話不自信，沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。
1、如果實在不會接話，你就說：怎么會這樣?
比如一個建筑師和你說：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什么，你就說：“怎么會這樣?”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那么明顯的對話題不感興趣。
又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以說：“怎么會這樣?”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景，都可以運用這個方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來。
當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管說什么，你都說：“怎么會這樣?”連續(xù)說一個小時，你都只說這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什么一樣，或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結(jié)果回家以后，忘記了對方回沒回答，答案是什么。為什么會這樣呢?因為你沒有真正關(guān)心對方，前面講過了，要把對方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心，但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都愿意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來，不管是行動上，還是語言上。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇七
身在職場，難免遇到一些小人，總免不了和他們打交道，人心難測，小人不會把心里想的寫在臉上，俗話說，害人之心不可有，防人之心不可無，我們該如何辨別出身邊的小人并加以防范呢?這六種小人的特征，教你認清身邊的小人。
1、推卸責任，落井下石。
小人犯了錯絕不承認，總把責任推卸在別人的身上，搞的好像是自己受了天大的委屈似的，但當你犯了錯，他馬上就上來踩你一腳，趁你病，要你命，這種人一定要遠離，他見不得別人的好，巴不得別人受苦受難，只會躲在背后幸災(zāi)樂禍。
2、口是心非，表里不一。
嘴上說著好，心里卻想著怎么害你，典型的兩面人，本來還臉上笑呵呵的，讓你感覺他人還挺好，但只要你遇到什么困難，他馬上就換一副嘴臉，趕緊與你撇清關(guān)系，生怕拖累到他，翻臉比翻書還快，讓你感慨：世界上怎么會有這種人。
3、打聽隱私，議論是非。
君子坦蕩蕩，小人長戚戚，小人總喜歡在背后說人是非，打聽別人的隱私，煽風點火，只要知道一點別人的小秘密，不管是真是假，就管不住自己的嘴，到處去傳，好像別人不出點什么事他就不高興似的，當你問他是不是他說的時候，立馬擺出一副無知臉，像是你在冤枉他一樣。
4、只講利益，不講道義。
小人都是典型的“利己主義者”，見到好處就想自己獨攬，工作出了什么問題就把鍋甩給別人，你幫了他，他也從不會放在心里，以為都是他應(yīng)得的，當你有困難的時候，就甩出一副“不關(guān)我事”的姿態(tài)，就算你心里恨的牙癢癢，也拿他沒什么辦法。這種人唯利是圖，最好不要共事，一旦牽扯到利益，一點情分都不會講。
5、自以為是，狂妄自大。
總把自己當聰明人，把別人當傻子，自己什么都是對的，別人怎么都是錯的，就算自己錯了，嘴上也絕不承認。整天嚷嚷自己認識多少多少人，自己有多么牛逼。其實只是用自負掩飾自己的自卑，沒多少真本事。
6、嫉妒心重，時時算計。
小人時時刻刻都在算計，生怕自己的利益受到損害，一起出去吃個飯，總是讓你掏腰包，好像天生欠了他一樣，到了讓他請客的時候就說：“要不aa吧?”，整天想著算計這個算計那個，你看著都挺累的，他倒樂在其中。
小人之所以被叫做小人，就是因為他們自私自利，太過敏感，總想著別人要害他，其實都是自己在禍害別人，但心里的想法一般不在臉上表現(xiàn)出來，所以遇到小人一定要保持距離，因為你永遠也不知道他是真心還是實意，他們永遠在猜測算計別人，但也別跟他們斤斤計較，人在做，天在看，長此以往，總有他們栽跟頭的時候。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇八
而人際關(guān)系如何，取決于個人的處世態(tài)度和行為準則。具體來講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切，會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多。可見，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
職場人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會陷于被動，可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討，反省自己的行為，進行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個增強生存能力的好辦法。因此，職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生過幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學(xué)會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是aa制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬不要固執(zhí)己見，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守，每一個職場中人都應(yīng)保持自查自省的良好習慣，有則盡快改之并適當彌補，無則也需時時警誡，以積極態(tài)度進行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們在職場中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出，職場沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因：
職場是一個團隊，但是工作難免有模糊地帶，每個人都希望自己有更大的決定權(quán)利，同時又希望自己所需要承擔的責任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事，每個層級的人在面對工作任務(wù)時思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標，每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效，但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽，有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心，缺乏清晰的表達，在誤解信息時又將責任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力，導(dǎo)致情緒失控。
對上司：上司一般都把下屬當成自己的人，希望下屬忠誠地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識。在與上司的相處中，謙遜還是相當重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請教學(xué)習的意向，意味著“孺子可教?！敝t遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事：對同事不能太苛求，對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預(yù)設(shè)立場，認為他今日不是個重要角色，就忽略他的存在，同時，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個開朗的胸襟，以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬：多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠，而下級善意地表示接近的良好愿望，使下級感到受尊重、被重視，不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級對上級習慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手：在我們的工作當中，處處都有競爭對手。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當人家在你前面時，也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤托出，難免會走漏風聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對不同人說不同的話，有些時候可以說得圓滑一些。但是，當對方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。
多認識些帶圈的朋友，意思是多認識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認識一個人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說：“下星期我們有個聚會，你來參加我們的聚會吧。”你到了那個聚會，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當于信用擔保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔保。基于這一點，你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會盡全力去經(jīng)營，也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動中，就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友，才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過很好的教育，因此，對于別人的能力，應(yīng)該也有相當?shù)呐袛嗔?。所以，就像打棒球一樣，想要打進大聯(lián)盟，本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也當作同樣成功的人，才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織，進入這群人的世界，并且讓他們認識你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員，每年的收入很低，但是他生活得像一個百萬富翁，因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇九
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細胞生物一樣樂觀單純，因此假如和同事鬧了什么不愉快，他們更傾向于將其解釋成一場誤會，而不會小心眼地認為是對方看自己不順眼。不過，萬一真的發(fā)生了這樣的情況，羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來，吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，但是他們始終堅信，是金子總會發(fā)光的。——沒錯，在每名金牛座心中，自己都是一塊24k大金子。假如某個同事跟自己合不來的話，他們會堅定地安慰自己：不要緊，不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q，實則卻具有強大精神暗示效果的自我安慰，牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家，不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個同事和他們不合，只要被雙子看出來，那就一定會抓住任何可能的機會施展毒舌攻勢，不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是，雙子擅長含沙射影，往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以，可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點，巨蟹座最大的愿望就是世界和平，社會和諧。因此，如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系，他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性，難過之后，他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用，那他們就會找其他同事打探原因?？傊?，倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來，以及找不到解決方法的話，蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔任什么職務(wù)，當他們投入工作時，身上都帶著團隊領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以，以獅子的大條性格來說，盡管偶爾會因為不講究工作方法，導(dǎo)致團隊中其他同事的不愉快，但是他們在下班后，會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥，帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來，哪怕有同事心里存了微妙的不滿，也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象，很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫，“不干己事不開口，一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩，因此即使被麻煩主動找上門，他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實際上，略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議，但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣：大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯了，而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè)，因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內(nèi)看清對方的特點和需求，然后選擇合適的互動方式，這仿佛是秤子的天賦。在職場上，不買秤子賬的人應(yīng)該不多，而即使真有什么過結(jié)，也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時，會非常靈巧地找到問題的癥結(jié)，并將它迅速化解?？梢哉f，對秤子來講，人際關(guān)系永遠不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人，在處理人際關(guān)系時會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看，他們仿佛對職場上的風吹草動無動于衷;但在獨處的時候，蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細盤點，然后考慮應(yīng)對方式。以蝎子的頭腦來說，哪怕去居委會當主任，專門負責給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢，保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當回事。因為射手特立獨行慣了，對他們來說，被別人的評價左右自己的生活，是一件很煩人的事，哪怕和某個同事特別不對路，他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認為，既然對方看我不順眼，那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間，弄糟自己的心情，實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說，最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代，我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?，F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了，但是對摩羯來說，無論是工作方面出現(xiàn)問題，還是和同事私交不睦影響工作，他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決，這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因，和周圍的人故意不對盤，但是只要水瓶座的人愿意，他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國，他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊，并在交談中漸漸讓對方認為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”，最后達到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感，有時還會捕風捉影地揣測別人的言行，然后誤以為他人對自己懷有敵意，所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事，他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽慣了來自魚兒的抱怨，很清楚他們在與人交往時可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點撥，魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài)，最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個東西
c.直接問朋友要到哪里買
d.想辦法跟好朋友要來
想知道答案嗎？不要著急哦，馬上為您揭曉答案！
你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會讓人覺得有點矯枉過正，假假的，反倒適得其反。其實放松一點，不要那么拘謹，才能和朋友更親近沒有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個東西
就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你，你也會偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺仍然是心如止水。
c.直接問朋友要到哪里買
你總是大大咧咧的沒有心機，也不會去設(shè)想別人的心情，有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解，不過你的粗神經(jīng)很少有感覺，還是我行我素，依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來
你應(yīng)該很受歡迎，無論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場上當然是無往不利。不過還是要努力充實自己，免得把好運都用完了，將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十一
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學(xué)校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十二
在電視劇中，我們時常可以看到這樣的場景：某大臣因開罪皇帝，皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首，這個時候會有三種情況發(fā)生，一是大家紛紛求情，指出其功勞所在，皇帝便往往做個順水人情，不與追求;二是大家紛紛稱好，恨不得馬上將其碎尸萬段，皇帝即便后悔也沒了退路，只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮，大臣們分成殺或留兩派，爭執(zhí)不休，這個時候皇帝為了平衡各方關(guān)系，雖不殺，但一定要降級或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn)，折射出了職場中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個世界上，沒有誰是孤立的，你難免會要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系，周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境，如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡，那么下場可想而知。
聰明的下屬，他會讓上司看到，他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系，被人喜歡，但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場中，你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng)，有人這樣形容工作十年之后的職場中人：工作對于他就是打電話聊天，無論什么問題到他那里都是一個電話的事。
然而，也有這樣一類人，他每天游走于各色人之間，參見各類社交活動，而對所有人說的話永遠是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強，也許他們會一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵，但是一旦你收到了他們的電話，肯定是有事?；蛟S有人會說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”，可是，這種赤裸裸的利益交換，卻只會讓人更反感。要知道，這個世界上，同樣的一件事情不止一個人能做到，在這個信息透明的年代，沒有誰能擁有所謂的獨一無二的資源，在這種情況下，人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場中也有類似的人，他們的眼睛盯著的只是上司，上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺，而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人，是孤立無援的，到了真正遇到困難的時候，一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者，往往是奴才而不是人才，有時拍不好拍在馬蹄上，反被人家一腳踹出門外，還有，只顧獻媚取寵討上司的歡心，部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他，工作中自然不會讓他順當。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替，這位的日子會更難過。可為了遷就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo)，甚至兩頭不落一頭。另外，還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事，關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力，其實我們工作生活的圈子說大很大，說小很小，可能一不小心破壞的一個關(guān)系，便會打破你多少年來悉心呵護的關(guān)系網(wǎng)，破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個浮躁的年代，每個人都在盯著別人名片上的職務(wù)，每個人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種，一種是利益交換關(guān)系，這是買賣關(guān)系，合得來就做，合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系，這種關(guān)系比合作要更牢靠，這種關(guān)系不存在利益，只存在互助。
人脈不是金錢，人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的，不斷提升自身能力修養(yǎng)，才是賺錢的基礎(chǔ)，不然只能是忙來忙去一場空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你，不是因為你多會拍馬屁，而是因為你的能力達到了他需要的水平，而是因為你可以成為事業(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你，不是因為你能給他們賺來多少錢，是因為你們是惺惺相惜、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你，不是因為你能給他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好，而是因為你的樂觀、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此，每個人都能建立一個和諧的人際關(guān)系圈子，但前提是，你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對一些大公司的職員來說，良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件，必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理，歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是：尊重對方，嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格，對自己的缺點視而不見，卻專挑別人的毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對自己嚴格，對他人寬容的態(tài)度與人相處，會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講，職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧：
1、牢騷怨言要遠離嘴邊不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象，不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過：人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐，并真誠地用語言坦率地表達出來，而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談，你不能只是說有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開始時同事也許會有興趣聽，時間久了他們便會失去興趣，并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲著你，而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安，這時如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說話要深刻有力，就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點為人家所認同。
5、遠離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“，是一種殺傷性喝破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過，因為這個時候已經(jīng)沒人把你當朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好，合不來也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達成一片，并且能建立良好的互動關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時的面部表情。首先在與人見面時就要掛起微笑，真實自然和隨和，給人留下好的印象;再次在談話時表情要表現(xiàn)出適當?shù)膶Ｗ⑴c傾聽，眼神跟隨他，請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑，一定要運用好自己的面部表情，為自己加分。
選擇見面的地點。如果是在家里，則家里一定要保持清潔衛(wèi)生，不必刻意裝飾，但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面，則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快，方便交流。
務(wù)必記住對方的姓名。在交流時，互相介紹完雙方后，一定努力記住對方的姓名，方便在接下來的談話和下次見面時顯得親切。否則在呼喚錯誤對方名字或者要叫對方姓名時就顯得尷尬，場面就會很難收拾。即使對方不在意，但也會認為對其不注重，減分。
可以作為一個好聽眾。在見面時，盡量將自己的位置擺在聽眾席上，切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細傾聽，聽完別人說，自己在說出自己的想法。也有一種情況，對方不善言辭，這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛，找出對方感興趣的話題，引出對方的話題。
好的表達能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想，驚人的計劃，但表達不出來，效果也大打折扣，所以一流的思想要一流的表達，一起來學(xué)習吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè)，有時間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)，用知識武裝自己。
言簡意賅，直達中心?，F(xiàn)在是信息時代，人們講求效率，沒有人愿意聽長篇大論。所以表達思想要直達語義，引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問，但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙，你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優(yōu)點，或者他的愛好，或他的家人等等。不過說場面話的時候，最好要說到點子上，而且應(yīng)該顯得有誠意，虛偽的話一下就能被人識破。
謹慎用語。謹小慎微放在說話上，絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法，現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況，千萬不要隨便亂說，因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹慎，沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時，可以用一些流行語，但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度，讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人，在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習一些東西，可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對方的立場思考。當你踏入一個滿是陌生人的場合，一時不知道怎么融入他們。看到你不認識的人們有說有笑，你可能會覺得有點膽怯。但你要知道，其實每一個陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快，他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人，與他們交談，一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好，你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神，也避免在聚會時吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼，這樣你們就能下次再約。要是在另一個聚會上碰巧遇見，也好有個說話的對象。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十四
無論你在任何部門工作，處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好，自然開心;相處不好，就很糟心。那么如何處理職場人際關(guān)系呢？如果你能擺正五個原則就會很開心。
同在一個辦公室，你是下級，要接受上級領(lǐng)導(dǎo)，就要尊重他。不能因為上級平易近人，就可以嘻嘻哈哈。當然有的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡嘻嘻哈哈，不喜歡繃著臉干工作。即使如此，作為下級也要有分寸。
有的同事，平時與人為善，對人親熱。有的同事，表面上很好，暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清，老少胡子一把捋。對任何同事，都應(yīng)有原則，不卑不亢大方得體。
任何單位都會出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情，不能什么事，都要過問。有的事你過問人家會領(lǐng)你的情，對你很感謝。而有的事你就不能過問，你熱心過問，有時反而會出現(xiàn)令人尷尬的局面。
同事接觸，說話做事，都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話，并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵，見人說人話，見鬼說鬼話。說真話的，當時并不一定好;說鬼話的，也許能得人喜歡。對此，你要有識別能力，分別對待。
當然，事物是變化的，處好同事關(guān)系，要適時而動，因人而異，不可千人一法，萬事一方。
總書記在天津和高校畢業(yè)生座談時說：“做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應(yīng)社會能力?！痹谏钪?，提高情商對剛剛步入職場和社會的.年輕人來講尤為重要。
“來接受心理咨詢的人中，很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高，難以適應(yīng)社會造成的。過于強調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達、缺乏團隊合作精神、將個人情緒帶入工作中等，這些都是情商低的表現(xiàn)。”袁辛舉了個例子，今年23歲的小張從事柜臺窗口工作，入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她，上司不喜歡她，客戶刁難她。袁辛為她分析了原因：脾氣毛躁，有話不會好好說，一不高興就翻臉。“用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的意見和建議，學(xué)會‘說話’非常重要。”
對于情商的重要性，袁辛還特別提到這樣一個事例：一個女生參加面試，進樓后找不到位置，向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后，她道了謝，并對大爺說：“不好意思，把您剛拖的地踩臟了?！甭愤^的面試官碰巧看到這一幕，最終女生被錄用了。“尊重他人的工作、懂得照顧他人感受，是在職場中與人合作的基礎(chǔ)?！?/p>
“在職場中，情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)。”袁辛建議，剛剛步入社會的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng)，更要有意識地調(diào)整心態(tài)，重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力，保持謙虛、平和，踏實做事，低調(diào)做人，這樣才能讓職場之路更加順暢。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十五
職場人際關(guān)系是很重要的，現(xiàn)在的上班族有一大部分時間是在辦公室里度過，下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系，希望對大家有所幫助!
在社會交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰，在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個人的事業(yè)，使其步步高升;客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克 困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會體 現(xiàn)存在的價值，才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落 里，帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!
三、實干
不經(jīng)歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信，是“空中樓閣”;沒有實干的微笑，是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行，必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上” 的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個重要任務(wù)，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置，讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當成“內(nèi)部客戶”，再加上行之有效的科學(xué)管理，企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單：遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴，一旦消息傳開來后，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩;當然，除了在得意之時，不要張揚外;即使在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更加會對你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭寵的話，肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠度，甚至還會懷疑你人格有問題，以后同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，借著獻情報而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭寵，也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/14153453.html】
