通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以采用SMART原則,即具體、可度量、可達(dá)到、相關(guān)、有時(shí)間限制。"下面是一份成功人士制定的計(jì)劃,可以給我們提供一些啟示和借鑒。"
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇一
商場(chǎng)名稱:金陽(yáng)客車站大商匯綜合商貿(mào)城(暫定名) 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位:貴陽(yáng)大商匯投資管理有限公司(由貴州金興西南家電有限公司和貴陽(yáng)市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建)。
商場(chǎng)負(fù)責(zé)人:劉雪蘭
商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:依托金陽(yáng)臨時(shí)客車站,以餐飲、賓館、休閑、娛樂為配套,以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿(mào)城。
商場(chǎng)規(guī)模:總占地面積192780平方米,商場(chǎng)建筑面積78793平方米。
商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)總投資概算:1.2億元人民幣
2、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位概況
商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位為貴陽(yáng)大商匯投資管理有限公司,該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽(yáng)市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。
貴陽(yáng)市家電行業(yè)商會(huì)的成員是來(lái)自全國(guó)各地的在貴州經(jīng)商達(dá)數(shù)十年之久的經(jīng)銷商。他們是中國(guó)乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經(jīng)銷商。經(jīng)營(yíng)范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴(kuò)展到了貴州省的各個(gè)地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
目前,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,城市化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法滿足需求的的現(xiàn)狀,對(duì)各個(gè)批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況,突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場(chǎng)規(guī)模,交通、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等瓶頸,并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場(chǎng)。貴陽(yáng)市家電行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,由貴州金興西南家電有限公司投資,聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經(jīng)營(yíng)戶共同籌備,成立貴州大商匯投資管理有限公司,進(jìn)行金陽(yáng)大商匯綜合商貿(mào)城項(xiàng)目的整體運(yùn)行開發(fā),齊心協(xié)力推動(dòng)整個(gè)貴州乃至西南地區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。
二、商場(chǎng)背景及貴州市場(chǎng)分析
1、20xx年貴州省貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)及批發(fā)市場(chǎng)微觀分析
在西部大開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中,貴州的經(jīng)濟(jì)在過(guò)去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽(yáng)市作為貴州省的省會(huì)城市,是貴州省的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心,它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著砥柱中流的作用。
迄今為止,貴陽(yáng)市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場(chǎng)已近逐漸成熟,但是現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地大部分已經(jīng)老化,而且布局零星分散,設(shè)備設(shè)施不足,消防隱患突出,從而導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)劃極其混亂,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康,嚴(yán)重制約全省經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、貴陽(yáng)市批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
通過(guò)調(diào)查,貴陽(yáng)市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場(chǎng)分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營(yíng)、三橋、花香村等地,具體見下表:
這8個(gè)地方都位于貴陽(yáng)市鬧市區(qū)內(nèi),缺乏足夠的停車場(chǎng)面積,經(jīng)營(yíng)環(huán)境早已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的要求。目前,隨著市場(chǎng)知名度的不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的迅速增加,經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的急劇擴(kuò)大,健康穩(wěn)定的市場(chǎng)發(fā)展對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)面積都有了新的要求。目前,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積和倉(cāng)儲(chǔ)占地面積甚小已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營(yíng)戶的要求。很多經(jīng)銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來(lái)當(dāng)作倉(cāng)庫(kù)使用,或者把倉(cāng)庫(kù)租到十公里以外的東站、小河、三橋等地,這一方面在金錢和時(shí)間上大大提高了經(jīng)營(yíng)成本,另一方面商品運(yùn)輸也給城市交通帶來(lái)了極大的壓力和不便。
以上還只是小部分的情況,大部分的商家在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地根本就找不到合適的倉(cāng)儲(chǔ)地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場(chǎng)。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經(jīng)銷商所言,他們想要找一個(gè)足夠大小的門面都找不到,更不可能奢望找到合適大小的倉(cāng)庫(kù)。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務(wù)辦公室來(lái)作為銷售點(diǎn)。
由此可見,貴陽(yáng)市現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況使得各個(gè)商家無(wú)法擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模,使得交易時(shí)間及經(jīng)濟(jì)效益大打折扣,從而嚴(yán)重局限著貴陽(yáng)市乃至整個(gè)貴州省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為了了解問題的所在,我們也進(jìn)行了外地市場(chǎng)探究和對(duì)比。據(jù)外地考察,外省有些縣級(jí)的批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模都比目前貴陽(yáng)市單個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模大,這也是為什么近年來(lái),遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經(jīng)銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)商品。顯然,這嚴(yán)重影響了貴州省自身的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、貴陽(yáng)市批發(fā)市場(chǎng)物流交通現(xiàn)狀
目前這八大批發(fā)市場(chǎng)位于貴陽(yáng)市中心,由于近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貴陽(yáng)市車輛數(shù)目俱增,市內(nèi)貨車交通受限,大的卡車及貨車無(wú)法進(jìn)入,甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點(diǎn)到下午4點(diǎn)進(jìn)入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠(yuǎn)的地點(diǎn)甚至貴陽(yáng)周邊尋找中轉(zhuǎn)地點(diǎn)。這樣一來(lái),廠家的貨物無(wú)法及時(shí)流入,經(jīng)銷商的貨物也無(wú)法及時(shí)發(fā)出,嚴(yán)重阻礙了商品的流通,妨礙了商戶的發(fā)展。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇二
對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過(guò)去的得失,才能更清楚自己未來(lái)的路應(yīng)該如何走。如果說(shuō)盲目的制定計(jì)劃,沒有任何依據(jù),這個(gè)計(jì)劃無(wú)疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過(guò)去的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說(shuō),分析過(guò)往幾年,尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營(yíng)情況是最好的辦法,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價(jià),美容院運(yùn)營(yíng)成本,利潤(rùn)空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù)。
1、對(duì)顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個(gè)月顧客前來(lái)消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì),以及顧客消費(fèi)頻率,客單價(jià)是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店,進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問題,找到問題的根源和癥結(jié)所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對(duì)應(yīng)的工作方法。
2、對(duì)新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對(duì)顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費(fèi)需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價(jià)值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。甚至可以做個(gè)銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級(jí)別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷售、能力特點(diǎn)等。
員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請(qǐng)假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭(zhēng)吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭(zhēng)顧客,不服從上級(jí)工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對(duì)薪資、福利、待遇是否有疑問;對(duì)上級(jí)主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績(jī)與培訓(xùn)的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與激勵(lì)的關(guān)系,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與銷售模式的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會(huì)員儲(chǔ)值卡銷售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對(duì)比等。高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對(duì)比,是否通過(guò)美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個(gè)季節(jié)美容院銷售情況,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應(yīng)該做哪些促銷活動(dòng),在淡季是否可以加強(qiáng)對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn),做到時(shí)間最合理的安排分布。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇三
1.網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì),模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。
2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣,店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。
1:店鋪設(shè)計(jì)。
時(shí)間:2周內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面,根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性,設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求:1。顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個(gè)色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。
2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊,以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。
3.右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。
1,當(dāng)月主題活動(dòng)。
2,顧客體驗(yàn)活動(dòng)。
3,特惠產(chǎn)品活動(dòng)。
4.增加faq,參考檸檬綠茶。
5.增加好評(píng)打分提醒。
6.增加會(huì)員管理,例:“買滿200元免費(fèi)入會(huì),立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè)。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡(jiǎn)介。
11.增加服務(wù)承諾。
12.增加買貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購(gòu)物流程,放置在首頁(yè)底部。
17.分類頁(yè)面的頂部,先放置品牌的細(xì)分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。
18.分類頁(yè)面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁(yè)面。
時(shí)間:4個(gè)星期內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設(shè)計(jì)美觀,簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)。
2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當(dāng)配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評(píng)內(nèi)容后。
8.放置熱銷商品top4,分類:控油,美白,保濕。
9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。
10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3:客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:所有客服。
工作:規(guī)范化客服對(duì)顧客的問題的回答。
內(nèi)容:1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進(jìn)行歸類和總結(jié),選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
2.對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答,進(jìn)行文字語(yǔ)氣,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾,務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。
3,對(duì)所有的回答前,都加上“親,”,最后都加上語(yǔ)助詞,類似“呢,哪,啊”。
4:客戶互動(dòng)。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:策劃。
工作:與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。
內(nèi)容:1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選,寫超過(guò)200字,就有獎(jiǎng)品。
2.提建議有獎(jiǎng)品。寫超過(guò)200字,就有獎(jiǎng)品。
3.超級(jí)買家秀的評(píng)選。每月一次。
5:推廣營(yíng)銷。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:全部。
工作:主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。
一.軟文。
要求:1。編寫不落痕跡,自然流暢,提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。
2.產(chǎn)品的功能,設(shè)計(jì),店鋪的服務(wù),從一點(diǎn)深挖,其他點(diǎn)到為止。
3.也要提出意見和批評(píng),更顯得真實(shí)。
推廣渠道:1。相關(guān)論壇,淘寶社區(qū),百度貼吧,百度知道,百度空間。
的seo優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。
3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。
4.超級(jí)買家秀,可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,進(jìn)行超級(jí)買家秀,實(shí)際是軟文的營(yíng)銷。并采取買家秀的評(píng)比,重獎(jiǎng)第一名,普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人,吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷。
單頁(yè)seo優(yōu)化google,baidu排名,鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。
要求:1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。
2.頁(yè)面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。
3.交換高pr值的網(wǎng)站做友情鏈接。
三.淘寶客。
要求:1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車。
要求:1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,越精細(xì)化,越好。
2.設(shè)置投放地區(qū)和最高上限**元每天。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
五.一元起拍。
要求:1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十,選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。
3.一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。
六.超級(jí)賣霸。
要求:1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng),并報(bào)名參加。
七.試用中心。
要求:1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。
八.綜合利用秒殺(限時(shí)打折),聚劃算,優(yōu)惠券,淘團(tuán)購(gòu),淘7天等活動(dòng)。
九.聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下,hitao,口碑等。
6:信譽(yù)倍增管理。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:一個(gè)客服。
工作:在合法范圍內(nèi),快速提高店鋪信譽(yù)程度。
舉例:1。六個(gè)商品連拍,總價(jià)格超過(guò)200元,可以包運(yùn)費(fèi)。
2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。
3.第2件半價(jià)(等于打75折)。
7:好評(píng)打分提醒。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:一個(gè)客服。
工作:顧客收貨后的詢問和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。
要求:
1。隨產(chǎn)品附送店卡,提醒顧客給予好評(píng)和打5分。
2.在發(fā)貨后,按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。
如滿意,則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。
如有問題,不論責(zé)任在誰(shuí),客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉,然后調(diào)查問題的原因,并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法,需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。
例:物流延時(shí)未按時(shí)到貨,貨物包裝受到擠壓變形,證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券,用于下次購(gòu)物抵扣。具體對(duì)話流程,參看附件:售后回訪流程。
3.對(duì)于客服,如果出現(xiàn)一次中評(píng),獎(jiǎng)金扣100元,出現(xiàn)一次差評(píng),獎(jiǎng)金扣300元。
4.如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平,則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。
如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比提高,比如從4.7提高到4.8則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元,以此類推。
則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元,以此類推,若處罰金額超過(guò)獎(jiǎng)金部分,則從基本工資中扣。
注:獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。
8:會(huì)員管理。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:一個(gè)客服。
工作:已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。
內(nèi)容:1。制定會(huì)員制度,普通會(huì)員,高級(jí)會(huì)員,vip會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。
2.利用app插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理,生日祝賀,特惠活動(dòng)通知。
3.聯(lián)合策劃人員,舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng),此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。
9:商品排序管理。
時(shí)間:長(zhǎng)期。
人員:一個(gè)客服。
特點(diǎn):針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
內(nèi)容:1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格,銷量,信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置,如果不是,則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
2.利用appstore里的插件,檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán),如有發(fā)現(xiàn),則及時(shí)刪除,并修改后重新登陸。
店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)。
公司及產(chǎn)品信息概述。
……。
推廣策略。
主要工作的內(nèi)容為,通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi),把索域?qū)I(yíng)店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶,讓更多的用戶通過(guò)推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。
推廣目標(biāo)。
通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前,促進(jìn)消費(fèi),并且通過(guò)不斷的維護(hù)及深化,使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營(yíng)店。
區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)。
以淘寶網(wǎng)為界限,進(jìn)行區(qū)域性劃分,主要分為:店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。
第一部分:店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有:滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐。
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))。
格式:材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號(hào)+優(yōu)惠信息。
產(chǎn)品上下架時(shí)間。
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。(通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品,可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。
整店優(yōu)惠活動(dòng)。
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)。
(2)滿?元+1元換購(gòu)。
(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現(xiàn)金)。
(4)包郵。
(5)全場(chǎng)?折(會(huì)員價(jià),vip價(jià))。
(6)現(xiàn)金券、紅包。
部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
(1)單品包郵(購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵)。
(2)買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品。
(3)新品預(yù)售。
(4)單品打折(vip尊享價(jià))。
(5)限時(shí)打折。
進(jìn)度及目標(biāo):預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。
第二部分:淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊:穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。
穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法,其推廣方式比較穩(wěn)定,變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有:
(1)鉆石展位。
(2)淘寶直通車。
(3)超級(jí)賣霸。
(4)淘寶客。
(5)淘代碼。
(6)阿里媽媽推廣。
b.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng),能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量,其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。
(1)購(gòu)買幫派廣告位。
(2)參加淘寶各類主題活動(dòng)(中秋、國(guó)慶等)。
(3)一元拍、荷蘭拍。
(4)超級(jí)買家秀或者買家分享。
(5)秒殺。
(6)團(tuán)購(gòu)。
淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址:
1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫。
2天天特價(jià)頻道_招兵買馬幫。
3淘寶vip招兵買馬幫。
4淘寶商城秒殺幫。
5、聯(lián)幫超市。
6、淘寶聚劃算。
7、快樂淘保官方幫派。
8、淘江湖招商賣家?guī)汀?/p>
9、手機(jī)版淘寶官方幫派。
10、幫派投稿處-店鋪。
11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名。
12、淘團(tuán)購(gòu)。
c.論壇社區(qū)推廣。
淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)。
淘畫報(bào)(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果,再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話,制作畫報(bào),增加流量)。
加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派。
優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息。
網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣。
相互交流收藏。
自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣。
進(jìn)度及目標(biāo):本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪,需要其他部門進(jìn)行配合,將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。
第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像:sns推廣、博客、推廣等一系列手法。
進(jìn)度及目標(biāo):淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大,需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。
網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖。
店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行。
推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容。
(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。
(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動(dòng)確定下來(lái)。
(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一系列推廣,原則是:使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來(lái),不相互矛盾,使客戶最大限度的多購(gòu)買、下次再來(lái)。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上,將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉,吸引流量。
推廣執(zhí)行人員安排及工作量。
淘寶站內(nèi):
淘寶站外:
推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo)。
參考:
(1)淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo):通過(guò)量子統(tǒng)計(jì),察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。
(2)淘寶活動(dòng)的參加數(shù)。
(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)。
(4)其他。
參考:
站外推廣:量子統(tǒng)計(jì),察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。
帖子數(shù)及質(zhì)量。
其他。
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品,如t恤,看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里,選擇這款產(chǎn)品的理由.
2.寶貝的的推廣營(yíng)銷。
確定好需要推廣的寶貝后,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化,設(shè)置好寶貝上下架時(shí)間和寶貝櫥窗推薦位后,我們的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,出現(xiàn)瀏覽量,增加購(gòu)買幾率。
同時(shí)在穩(wěn)步瀏覽的過(guò)程中,安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程中分時(shí)、分段操作】(過(guò)程持續(xù)兩、三天,刷單量在25-40左右),這這個(gè)過(guò)程中,會(huì)有買家不間斷跟進(jìn),達(dá)成購(gòu)買。
】
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇四
在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題。
1.網(wǎng)站的功能。
在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者,也可以給來(lái)訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益。
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)。
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與xxx整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái),而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。
網(wǎng)站測(cè)試以后,可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣。
線下推廣:?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇五
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù),特制定本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書。
在全面分析公司所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公司發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,公司確定20xx年的經(jīng)營(yíng)方針為:靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:比年同比增長(zhǎng)10%
(1)收入及利潤(rùn)指標(biāo):
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬(wàn)元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬(wàn)元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)(凈利潤(rùn))3480.11萬(wàn)元,稅后利潤(rùn)率71.59%,資產(chǎn)回報(bào)率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤(rùn)2144.17萬(wàn)元,xx公司完成凈利潤(rùn)1335.94萬(wàn)元。
20xx年,公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,大幅提升各項(xiàng)收入。為此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶群,有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷、發(fā)展客戶、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為龍頭開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂各項(xiàng)營(yíng)銷政策,鼓勵(lì)公司全體員工參與營(yíng)銷工作。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷部和風(fēng)險(xiǎn)管理部必須積極整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算,在公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元基礎(chǔ)上,計(jì)劃于20xx年4月初向銀行申請(qǐng)融資5000萬(wàn)元,同時(shí)從5月份開始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭(zhēng)完成20xx萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障
市場(chǎng)拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場(chǎng)營(yíng)銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場(chǎng)營(yíng)銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部用人需求;建立人才激勵(lì)機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營(yíng)銷一線傾斜。
4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,20xx年1月11日起,董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員施行考核???jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.由人力資源部門主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來(lái)升級(jí)為村鎮(zhèn)銀行時(shí)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
20xx年,公司將為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部門必須從下列三個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
2.健全財(cái)務(wù)管理體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)管理體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流,及時(shí)清收應(yīng)收利息費(fèi)用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi),有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
(五)組織管理保障
1.由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,總經(jīng)理與公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簽定《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé),于20xx年2月28日前,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計(jì)劃。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,編制《20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算》,明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計(jì)劃,明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場(chǎng),樹立“行業(yè)爭(zhēng)先、三年升級(jí)”的目標(biāo)意識(shí)、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識(shí),在市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級(jí)員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。
利潤(rùn)是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效,實(shí)現(xiàn)三年升級(jí)”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇六
xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績(jī),這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報(bào)!在-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,我想我會(huì)做的更好的!
1.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,銷售類工作計(jì)劃。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
4.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
5.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
6.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
7.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
4.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
7、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
9.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
20xx年的工作也許很快的就會(huì)結(jié)束,但是我不會(huì)放松的,我會(huì)一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來(lái)不斷的努力得到的成果,我相信我會(huì)做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會(huì)做好這一切。相信公司在我們每一個(gè)人的集體努力下,會(huì)取得更好的成果的!
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇七
物流是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,越來(lái)越受到人們的高度重視,我國(guó)物流科學(xué)研究還處于起步階段,物流高級(jí)化還遠(yuǎn)未普及,企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮,眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài),可以預(yù)見,物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展物流事業(yè)既符合國(guó)情又具有廣闊市場(chǎng)。我們要抓住機(jī)遇,以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前,我們已經(jīng)跨入21世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,物流水平的高低也是今后競(jìng)爭(zhēng)勝敗的一個(gè)重要因素。
物流已作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設(shè)備,第三方物流,大家在不同的層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司,我公司經(jīng)營(yíng)宗旨是建立物流交易的電子商務(wù)平臺(tái),以此打造全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下游交易平臺(tái),提供第四方物流服務(wù)。
我們計(jì)劃一期貸款:100萬(wàn)元,二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況引進(jìn)資金,總資本超過(guò)億元。
我們的資金主要用于:。
1)建立物流電子商務(wù)平臺(tái);。
2)建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò);。
3)開展倉(cāng)單抵押業(yè)務(wù);。
4)用于廣告宣傳的費(fèi)用;。
5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用;。
1)提供物流電子商務(wù)平臺(tái);。
2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計(jì);。
3)開展在儲(chǔ)商品抵押貸款。
4)整合第三方物流市場(chǎng),會(huì)員制聯(lián)盟。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇八
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作,20xx年主要工作目標(biāo)是:控成本,降費(fèi)用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營(yíng);在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇,謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)完成××萬(wàn)元,成本費(fèi)用控制×萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)力爭(zhēng)完成×萬(wàn)元。
各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境。
(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo);不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故;不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故;不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,強(qiáng)化安全理念教育,不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),要俯下身子,盯在現(xiàn)場(chǎng),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真排查隱患,切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場(chǎng),隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),整改措施落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng),確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng),夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jī)效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對(duì)活動(dòng)開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保各班組切實(shí)、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本,加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)。
(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)。
著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),立足當(dāng)前,對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過(guò)程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績(jī)效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機(jī)制,通過(guò)學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊(duì)伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,調(diào)動(dòng)他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實(shí)提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理,探索勞動(dòng)用工新模式。
面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實(shí)國(guó)家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問題,并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,無(wú)論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來(lái)隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管控能力,實(shí)行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,改變過(guò)去“以包代管”的粗放管理模式,實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”,把管理任務(wù)落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。
四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理。
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)主體意識(shí),提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,加快信息化進(jìn)程,最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財(cái)務(wù)組織體系,在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上,用足現(xiàn)有人才,增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位,適當(dāng)調(diào)整崗位模式,動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程,用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析,全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo),按計(jì)劃增訂或修訂近年來(lái)的內(nèi)控制度,出臺(tái)匹配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實(shí)施,進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預(yù)算管理,健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jī)效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,并實(shí)行與績(jī)效掛鉤考核,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制,實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費(fèi)用定額,細(xì)化成本支出項(xiàng)目,減少不必要的浪費(fèi),將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購(gòu)、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通,對(duì)各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過(guò)去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對(duì)目前存在的資金回籠困難、利潤(rùn)空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題,加強(qiáng)對(duì)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強(qiáng)融資能力,增強(qiáng)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的總體實(shí)力。
五、審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位。
20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,國(guó)家對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場(chǎng)、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,脫離“遮陽(yáng)傘”的保護(hù)接受市場(chǎng)的考驗(yàn),獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。公司必須擺正自身位置,加強(qiáng)外部政策和市場(chǎng)環(huán)境分析,認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢(shì)及任務(wù),在充分挖掘內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力,利用自身優(yōu)勢(shì)形成市場(chǎng)合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,模式突破,理性發(fā)展,把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理,加快推進(jìn)以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)體制與機(jī)制變革,要讓市場(chǎng)在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
機(jī)制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī),重新修編企業(yè)文化手冊(cè),并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場(chǎng)意識(shí)教育,激發(fā)員工勇闖市場(chǎng)的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,主動(dòng)適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)才是硬道理,公司要以全面提升運(yùn)營(yíng)效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn),用積極的心態(tài)主動(dòng)改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化。
“三流企業(yè)賣苦力,二流企業(yè)賣產(chǎn)品,一流企業(yè)賣專利,超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”,公司要全面進(jìn)軍社會(huì)市場(chǎng),不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面,而在于管理和生產(chǎn)方式,因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化,生產(chǎn)精益化。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化考核,全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升,公司自成立以來(lái)制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞,因此公司要根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊(cè)和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等,不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系,科學(xué)編制和逐級(jí)細(xì)化日程作業(yè)、物料管理和勞動(dòng)力配置三大主體計(jì)劃,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃控制,持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門職責(zé)、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn),并量化考核,完善獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員考核,使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個(gè)層次、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,各部門要以消除浪費(fèi)、提高投資效益為重點(diǎn),大力開展技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新,廣泛征集合理化建議,對(duì)公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān),優(yōu)化工藝流程,堅(jiān)持“新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料”的推廣應(yīng)用,不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場(chǎng)管理精益化,要將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)口前移、重心下移,強(qiáng)化5s可視化管理,推行pdca閉環(huán)管理模式,注重全面質(zhì)量和過(guò)程跟蹤管理,確保各項(xiàng)活動(dòng)從事前謀劃、方案出臺(tái)到精準(zhǔn)執(zhí)行、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個(gè)生產(chǎn)流程精益化,做到事事有結(jié)果,件件有著落;嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書,確保每個(gè)項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān),嚴(yán)格控制支出,采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù),消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象,以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作。
合規(guī)的前提下,想方設(shè)法爭(zhēng)取主業(yè)各方面的理解和支持,以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式。牢固樹立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,貼近主業(yè),加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制,及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門,主動(dòng)征求各部門意見,主動(dòng)改進(jìn)工作,強(qiáng)化管理和服務(wù),提高內(nèi)部市場(chǎng)的綜合滿意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強(qiáng)了,才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極的推動(dòng)和保障作用。
(三)積極主動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)收益。增強(qiáng)工作主動(dòng)性,積極主動(dòng)聯(lián)系,多方面積極協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢(shì)與有效資源,在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù),延伸服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)自我發(fā)展能力,同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作,提高結(jié)付率,保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn),我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作,為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供保障支持,形成新優(yōu)勢(shì)。
積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線,圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動(dòng),廣泛吸引員工群眾積極參與,通過(guò)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),致力于把支部建成堡壘,把黨員樹為旗幟,發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠(chéng)的態(tài)度、細(xì)致的工作,及時(shí)化解員工的疑惑和憂慮,凝聚人心,共同前進(jìn)。
重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí),引導(dǎo)廣大員工爭(zhēng)做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動(dòng)者。要依靠有效決策,夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升,增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底,抓出成效。
大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,廉潔從業(yè)過(guò)緊日子的思想,多管齊下,通過(guò)強(qiáng)化教育、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處,切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識(shí),努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,堅(jiān)持走群眾路線,拓寬群眾各種訴求渠道,強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,重點(diǎn)突出對(duì)人、財(cái)、物管理和使用的監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工,要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)治理,創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇九
項(xiàng)目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者:\系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境:xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
2.術(shù)語(yǔ)。
3.運(yùn)作模式。
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;每月至少30個(gè)團(tuán)品的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
2)運(yùn)營(yíng)總策略。
大力開發(fā)本地團(tuán)購(gòu),適當(dāng)保持走快遞渠道的實(shí)物團(tuán)購(gòu)數(shù)量,常駐0元抽獎(jiǎng)活動(dòng)持續(xù)吸納人氣。
3)任務(wù)分配。
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
(2)、業(yè)務(wù)開拓推廣。
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)、客戶服務(wù)。
及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
(5)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)。
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十
根據(jù)優(yōu)派網(wǎng)的內(nèi)容,我認(rèn)為優(yōu)派網(wǎng)app應(yīng)是一款面向全國(guó)aso從業(yè)人員,并輔以app推廣服務(wù)、aso優(yōu)化服務(wù)、app開發(fā)服務(wù)等功能性app。
近幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心app也迎來(lái)了快速發(fā)展的階段,app的高速發(fā)展,帶來(lái)了一種全新的職業(yè),aso優(yōu)化!aso優(yōu)化在20xx年開始起步,直至20xx年,我們統(tǒng)計(jì)的全國(guó)aso優(yōu)化,app推廣人員僅在10到15萬(wàn)之間。
但appstore的app數(shù)量已超過(guò)500萬(wàn),安卓市場(chǎng)內(nèi)的app規(guī)模更是不計(jì)其數(shù),基于此,我們可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來(lái),aso人才必將在未來(lái)幾年內(nèi)持續(xù)走紅,并會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生、seo、其它互聯(lián)網(wǎng)人才轉(zhuǎn)戰(zhàn)于aso。而優(yōu)派網(wǎng)app基于服務(wù)于aso人士的產(chǎn)品理念,我們判斷可以憑借優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容迅速占領(lǐng)市場(chǎng)空白,并以其差異化優(yōu)勢(shì)(aso分析工具,專家在線解答),打敗潛在或未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
周邊用戶:互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,產(chǎn)品經(jīng)理,app開發(fā)人員。
aso從業(yè)人員亦互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員思維活躍,想法獨(dú)特,渴望進(jìn)步。故app主推的aso技巧、app運(yùn)營(yíng)技巧、app推廣技巧等資訊,應(yīng)該結(jié)合原創(chuàng)與搬運(yùn)為主的內(nèi)容模式,抓住aso從業(yè)人員愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的心理,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迎合,以提供價(jià)值為目標(biāo),嘗試切合目標(biāo)用戶需求,并邀請(qǐng)行業(yè)大神入駐app,以原創(chuàng)aso視頻教程的形式,形成內(nèi)容上的多元化,充分滿足aso從業(yè)人員的不同需求。
優(yōu)派網(wǎng)官方的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,姑婆那些事、鳥哥筆記、愛盈利、app運(yùn)營(yíng)之家......等,重點(diǎn)分析其內(nèi)容建設(shè)、品牌線上線下宣傳軌跡、公眾號(hào)建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路。
相同點(diǎn)分析。
不同點(diǎn)分析。
差距要點(diǎn)分析。
微信的公眾號(hào):唱衰微信的公眾號(hào)的聲音彼此起浮,微信商業(yè)化后,大批擁有原創(chuàng)能力或原創(chuàng)資源的團(tuán)隊(duì)紛紛涉足公眾號(hào),在微信紅利窗口期中,涌現(xiàn)了一大批粉絲過(guò)百萬(wàn)、千萬(wàn)的超級(jí)大號(hào)。在此情形下,眾多中個(gè)企業(yè)、個(gè)人博主、猛兵散將紛紛涌進(jìn)。這導(dǎo)致微信的公眾號(hào)同類型帳號(hào)偏多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、并伴有殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力,所以業(yè)界出現(xiàn)了唱衰了公眾號(hào)的原因。不過(guò)在我們看來(lái),就在眾多大神級(jí)人物、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),紛紛朝qq公眾號(hào)、今日頭條等新興自媒體轉(zhuǎn)型時(shí),我方可以逆流而上,全力進(jìn)軍微信的公眾號(hào),并迅速填補(bǔ)出走微信的公眾號(hào)的權(quán)力空白。
應(yīng)用市場(chǎng)推廣:我方主力正面突襲appstore,力爭(zhēng)在三個(gè)月之內(nèi),將我方app優(yōu)化至日均1000的激活量。并從側(cè)翼拿下安卓質(zhì)優(yōu)渠道,形成多點(diǎn)合力的推廣態(tài)勢(shì)。
軟文宣傳推廣:撰寫質(zhì)優(yōu)新聞稿件,或以投稿形式,或付費(fèi)形式,付費(fèi)形式軟文推廣力爭(zhēng)在每篇標(biāo)題中融入產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞或企業(yè)品牌詞。
建立品牌詞條:品牌百科的建立,各大問答社區(qū)的品牌推廣,立爭(zhēng)在三個(gè)月之內(nèi),行業(yè)相關(guān)問答覆蓋20xx條,并持續(xù)操作,在一年之內(nèi),爭(zhēng)取覆蓋行業(yè)相關(guān)問題10000條。
知名網(wǎng)站合作:與行業(yè)知名網(wǎng)站合作,拿下首頁(yè)編輯推薦應(yīng)用的最佳位置,或在門戶網(wǎng)站相關(guān)頻道欄目進(jìn)行付費(fèi)廣告推廣。
本地軟件園,各大寫字樓電梯內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員集中區(qū)域張貼個(gè)性海報(bào),在半個(gè)月之內(nèi),我方宣傳海報(bào)覆蓋本地所有it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的集中區(qū)域。
與人才市場(chǎng)合作,在有大型招聘活動(dòng)時(shí)涌躍參加,在招聘人才的同時(shí),借機(jī)曝光了品牌。也可以聯(lián)合幾家本地較有影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),單獨(dú)聯(lián)合舉辦招聘日,崗位優(yōu)先考慮輕度殘障人士,并利用媒體資源進(jìn)行曝光,達(dá)到事件營(yíng)銷的目的。
定期舉辦線下沙龍,活動(dòng)可有燒烤、野營(yíng)、真人cs對(duì)戰(zhàn)......,互動(dòng)類活動(dòng)的開展,有利于增加用戶的粘性,并在活動(dòng)中送出印有優(yōu)派網(wǎng)app二維碼的紀(jì)念品,達(dá)到二次宣傳的目的。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十一
作為一名平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員,我深刻地認(rèn)識(shí)到,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不僅僅是技術(shù)和內(nèi)容的優(yōu)化,還要注重用戶體驗(yàn)和平臺(tái)生態(tài)的建設(shè)。在這個(gè)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不斷拓展用戶群、提升用戶忠誠(chéng)度、建立良好的社區(qū)生態(tài)是我們的重要選擇。我在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成以下五方面:
一、第一眼定人心,產(chǎn)品設(shè)計(jì)要精致。
當(dāng)我們打開一個(gè)平臺(tái)時(shí),第一眼接觸的一定是ui界面設(shè)計(jì),好的UI界面設(shè)計(jì)能夠帶給用戶良好的第一印象,極具吸引力的設(shè)計(jì)在瞬間便能夠打動(dòng)用戶的內(nèi)心。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者要從用戶角度出發(fā)考慮,利用數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋等方式,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)UI設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。讓用戶感受到平臺(tái)的專業(yè)性和高品質(zhì),這樣才有可能形成一批忠實(shí)的用戶。
二、平衡產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與推廣。
平衡產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和推廣是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)之一。一個(gè)好的產(chǎn)品需要好的運(yùn)營(yíng),才能讓更多人知道它,了解它。最初的突破點(diǎn)是需要平臺(tái)推廣來(lái)帶來(lái)流量,但是頻繁的推銷會(huì)讓用戶感到煩厭和抵觸。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的目標(biāo)是將產(chǎn)品推廣與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合,使平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)變得自然、有趣并且可持續(xù)。
三、社區(qū)建設(shè)是促進(jìn)用戶情感粘性的必要措施。
社區(qū)建設(shè)是促進(jìn)用戶情感粘性的必要措施,社區(qū)能帶給用戶一個(gè)好的互動(dòng)和交友平臺(tái),這里的社交,是人與人之間的共鳴和互助。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者需要發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢(shì),整合優(yōu)秀內(nèi)容,引導(dǎo)用戶參與社區(qū)構(gòu)建,減少用戶流失率,提高用戶情感粘性。
四、數(shù)據(jù)分析是平臺(tái)優(yōu)化的關(guān)鍵。
數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為平臺(tái)優(yōu)化的關(guān)鍵,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)可以更深入地了解用戶需求和行為,推動(dòng)平臺(tái)更精準(zhǔn)地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者要了解用戶的習(xí)慣,分析用戶數(shù)據(jù),不斷提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度,制定合理的運(yùn)營(yíng)策略和方案,提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率和用戶黏性。
五、與時(shí)俱進(jìn),拓寬平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍。
隨著用戶對(duì)平臺(tái)的需求逐漸增長(zhǎng),平臺(tái)將需要根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)情況,不斷拓寬平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍,逐步增加新業(yè)務(wù),滿足用戶需求。平臺(tái)需要通過(guò)不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,提高平臺(tái)實(shí)力和用戶規(guī)模,推動(dòng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要不斷優(yōu)化確保用戶體驗(yàn),注重內(nèi)容的質(zhì)量和精度,建立良好的社區(qū)生態(tài)是我們的重要選擇,通過(guò)不斷的數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高用戶滿意度,引導(dǎo)用戶更好地使用平臺(tái)。與時(shí)俱進(jìn)的拓寬平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍,適應(yīng)市場(chǎng)需求和用戶需求,使平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和用戶體驗(yàn)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十二
1.除不可抗力外,甲方未按照約定時(shí)間向乙方開通服務(wù),逾期_____日,甲方向乙方支付違約金_____元。
2.除不可抗力外,甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付結(jié)算款,逾期_____日,甲方向乙方支付違約金_____元。
(二)乙方違約責(zé)任。
除不可抗力外,乙方未按照約定時(shí)間向甲方支付應(yīng)付款,逾期____日,乙方向甲方支付違約金_____元。
(三)其它違約責(zé)任。
違反本合同其它約定,違約方須向守約方支付違約金_____元。
補(bǔ)充條款:__________。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十三
網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)搭建,網(wǎng)站各項(xiàng)功能測(cè)試。
確定基本會(huì)員、收費(fèi)vip會(huì)員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動(dòng),例如:慶祝新站上線,開通vip會(huì)員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進(jìn)行公測(cè)期間,要做一個(gè)意見反饋?lái)?yè)面,收集用戶意見以便對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改。
1.2、細(xì)化工作計(jì)劃。
(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應(yīng)、求購(gòu)、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過(guò)其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強(qiáng)制要求。
(4)制定會(huì)員合作模式,分為基本會(huì)員(免費(fèi))和vip會(huì)員(收費(fèi)),將不同等級(jí)的會(huì)員能享受的待遇制定出來(lái)。
(5)新站上線,雖然說(shuō)整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動(dòng),就像平時(shí)生活中遇到的,有新店開張都會(huì)用優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時(shí)促銷活動(dòng)可以起到一定的炒作作用,對(duì)于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點(diǎn)。
網(wǎng)站開始進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài),工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細(xì)分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項(xiàng)。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來(lái)。進(jìn)行seo先要選好關(guān)鍵詞,選競(jìng)爭(zhēng)大的關(guān)鍵詞見效慢,選競(jìng)爭(zhēng)小的就不能吸引流量,所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員來(lái)操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計(jì)劃,在網(wǎng)站前期選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來(lái)流量又能縮短宣傳時(shí)間的效果,在流量上來(lái)了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來(lái)作為關(guān)鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達(dá)成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)操作,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞搜索量比較少,但用長(zhǎng)尾關(guān)鍵搜索進(jìn)來(lái)網(wǎng)站的用戶,購(gòu)買欲望或目的性比其他的要強(qiáng)很多,而往往會(huì)最終達(dá)成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞也是需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡(jiǎn)介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡(jiǎn)介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做,因?yàn)檫@些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對(duì)這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過(guò)軟文的形式做推廣是不錯(cuò)的選擇,所謂的軟文,簡(jiǎn)單理解就是發(fā)廣告于無(wú)形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說(shuō),只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會(huì)操作的,我下面說(shuō)說(shuō)我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會(huì)有會(huì)員,一個(gè)熱門論壇會(huì)有更多的會(huì)員,我們網(wǎng)站可以和論壇進(jìn)行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會(huì)員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用。或者是讓論壇搞活動(dòng)(例如團(tuán)購(gòu)之類),購(gòu)買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來(lái)算。其實(shí)論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點(diǎn)。
憑借前兩階段積累起來(lái)的網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和資源,開始電話營(yíng)銷。
3.2工作細(xì)分。
優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)是與客戶談判的有力保證。至于電話營(yíng)銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點(diǎn)在哪?下面會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。
此階段需要的人員:電話營(yíng)銷經(jīng)理1,電話營(yíng)銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點(diǎn)。
(1)網(wǎng)站收費(fèi)會(huì)員,計(jì)劃把我們網(wǎng)站的收費(fèi)會(huì)員分為兩個(gè)等級(jí),vip會(huì)員和高級(jí)vip會(huì)員,vip會(huì)員年費(fèi)1800元,高級(jí)vip會(huì)員年費(fèi)3000元,當(dāng)然要根據(jù)會(huì)員的等級(jí)不同來(lái)制定可以享受的服務(wù)。
(2)網(wǎng)站廣告收費(fèi),主要是網(wǎng)站首頁(yè)的廣告位,主頁(yè)廣告位除了價(jià)格面議的位置外,其他的廣告位定價(jià)范圍在500-1500元/月之間,至于價(jià)格面議的廣告位,起步價(jià)至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個(gè)起步價(jià)格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費(fèi)月計(jì)算,使用折扣策略,購(gòu)買時(shí)間越長(zhǎng)折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個(gè)月起,買3個(gè)月9折,6個(gè)月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費(fèi)也會(huì)隨之提價(jià)。
(3)會(huì)員公司頁(yè)面設(shè)計(jì),現(xiàn)在每個(gè)注冊(cè)我們網(wǎng)站的會(huì)員都可以免費(fèi)開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等,不過(guò)這些會(huì)員的網(wǎng)上公司頁(yè)面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對(duì)這個(gè)問題,計(jì)劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計(jì)服務(wù),當(dāng)熱這個(gè)需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項(xiàng)服務(wù)有利于更符合會(huì)員的各種個(gè)性和要求,更能貼近用戶的需要,不過(guò)這項(xiàng)服務(wù)不是完全按照用戶的要求來(lái)設(shè)計(jì),我們提供的是最大能力限度的服務(wù),為注冊(cè)會(huì)員提供網(wǎng)上公司頁(yè)面設(shè)計(jì)收費(fèi)分1000元、2000元、3000元三個(gè)等級(jí)。
(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息,因此為注冊(cè)會(huì)員提供搜索結(jié)果排名服務(wù),不論是否vip會(huì)員,只要付了相關(guān)費(fèi)用,就可以享受關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)產(chǎn)品名次排前服務(wù)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為了許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心工作之一。作為一名平臺(tái)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者,我認(rèn)為成功的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備以下幾點(diǎn)核心素質(zhì):策略思維、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析能力和危機(jī)處理能力。
第一段:策略思維是關(guān)鍵。
策略思維是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的根本能力,是一個(gè)好的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員必須具備的素質(zhì)。因?yàn)槠脚_(tái)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要從一個(gè)宏觀的角度出發(fā),對(duì)市場(chǎng)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)等方面進(jìn)行分析和驗(yàn)證。在制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略時(shí),必須考慮到各種因素,以確保有效的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。因此,策略思維能力就顯得非常關(guān)鍵。同時(shí),策略思維能力的提升需要大量的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)積累,只有不斷實(shí)踐和自我反省,才能不斷提高自己的策略思維能力。
第二段:創(chuàng)新能力是創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一,因此,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備創(chuàng)新能力,以創(chuàng)造出更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。常規(guī)的操作和規(guī)劃能夠難以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)能力的提升,只有抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)新才能突破。創(chuàng)新是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人員需要密切關(guān)注市場(chǎng)需求并且不斷擴(kuò)大自己的想象力,同時(shí),持續(xù)不斷地嘗試各種突破和創(chuàng)新。
第三段:溝通協(xié)作能力是事半功倍的工具。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和復(fù)雜性的過(guò)程,其中涉及到眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和人員關(guān)系。因此,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者需要具備良好的溝通協(xié)作能力,以配合團(tuán)隊(duì)中的其他成員和各合作方,以達(dá)成協(xié)同工作的目的。我們需要與涉及到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的各方進(jìn)行及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),通過(guò)交換意見和目標(biāo)的協(xié)商來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)果。良好的溝通和協(xié)作能力不僅有助于提高個(gè)人效率,也能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:數(shù)據(jù)分析能力是決策賴以依靠的基礎(chǔ)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要大量的數(shù)據(jù)分析工作。在這個(gè)過(guò)程中,平臺(tái)從業(yè)者需要具備高效準(zhǔn)確地分析和解讀數(shù)據(jù)的能力,以支持平臺(tái)的決策和行動(dòng)方案。數(shù)據(jù)分析能力在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中是至關(guān)重要的,它可以幫助我們更好地識(shí)別和理解平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況,提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。同時(shí),數(shù)據(jù)分析能力的提升也需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只有不斷地通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用,才能不斷提高自己的數(shù)據(jù)分析能力。
第五段:危機(jī)處理能力是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中必備的技能。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作中也存在著各種不可預(yù)料的危機(jī)和難題。這就需要平臺(tái)從業(yè)者具備處理危機(jī)的能力,以便有效地處理好突發(fā)事件。危機(jī)處理能力不僅包括危機(jī)的預(yù)測(cè)能力,更包括良好的抗壓能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),平臺(tái)從業(yè)者還需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和了解危機(jī)處理的新方法和技巧,才能更快、更好地處理出現(xiàn)的問題。
總之,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)需要在多方面發(fā)力的復(fù)雜工作,且平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,因此,成功的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在于擁有策略思維、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析能力和危機(jī)處理能力這些核心素質(zhì)。只有不斷地持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提升自己的能力和技巧,從而在沒有停歇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)揮自己的作用。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電商平臺(tái)已經(jīng)成為了商品購(gòu)買和銷售的主流渠道之一。然而,在眾多電商平臺(tái)中,如何進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng),提高平臺(tái)的流量和利潤(rùn)成為了業(yè)界一直探討的話題。在參與多個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要性,同時(shí)也積累了一些運(yùn)營(yíng)心得體會(huì),希望與大家分享。
第二段:建立品牌形象和信譽(yù)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對(duì)于一個(gè)品牌的第一印象大部分是來(lái)源于品牌的形象和信譽(yù)。因此,建立平臺(tái)品牌形象和信譽(yù)是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的首要任務(wù)。在每一個(gè)平臺(tái)上,我們都需精心維護(hù)平臺(tái)的口碑和信譽(yù)。這包括交易平臺(tái)使交易公正、規(guī)范,合法,公平;商品質(zhì)量上乘,服務(wù)熱情周到;售后服務(wù)到位。只有建立起安全可靠的品牌形象和信譽(yù),才能讓更多的消費(fèi)者選擇購(gòu)物或者商家選擇經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:提高平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)是關(guān)乎平臺(tái)存亡的重要指標(biāo),它直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)物意愿和商家的經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)運(yùn)營(yíng)一個(gè)易用性好、操作簡(jiǎn)便的平臺(tái),能夠讓用戶體驗(yàn)更佳。比如,通過(guò)平臺(tái)的搜索功能,讓用戶快速找到自己需要的商品;通過(guò)自動(dòng)推薦功能,讓用戶更多地在平臺(tái)上購(gòu)物。同時(shí),我們還需提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),幫助用戶解決購(gòu)物過(guò)程中遇到的問題,從而提升用戶的購(gòu)物滿意度,增加用戶的粘性。
第四段:抓住流量、優(yōu)化推廣。
在電商平臺(tái)中最重要的莫過(guò)于流量了。抓住流量,就能掌握消費(fèi)者的“心魂”,帶來(lái)更多的商機(jī)和利潤(rùn)。如何實(shí)現(xiàn)抓住流量呢?一方面,我們可以通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站SEO、設(shè)置強(qiáng)效廣告、鼓勵(lì)社交分享等方式提升網(wǎng)站的曝光率,從而抓住更多的流量,吸引更多用戶。另一方面,我們不斷地粉刷品牌形象,建立塑造知名度,擴(kuò)大平臺(tái)影響力,從而吸引更多消費(fèi)者流量。
第五段:數(shù)據(jù)分析,常創(chuàng)新探索。
對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析和探索是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中非常重要的一部分。從數(shù)據(jù)中能夠更好地找到更細(xì)致化的用戶喜好,更好的滿足用戶需求。同時(shí),通過(guò)對(duì)不同數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)、分析、對(duì)比,我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和購(gòu)買習(xí)慣,從而針對(duì)性的優(yōu)化網(wǎng)站的操作和推廣策略,并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。因此,數(shù)據(jù)分析和常創(chuàng)新探索能助力平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
結(jié)論。
綜上所述,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的成功,需要不斷進(jìn)行品牌形象和信譽(yù)的建設(shè)、提升用戶的體驗(yàn)、抓住流量并且優(yōu)化推廣,并且在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上不斷探索創(chuàng)新。對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),這些方面的努力和不斷提高,才是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要手段。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十六
景下重新進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和自我定位,準(zhǔn)備組建一個(gè)貼近投資者、貼近市場(chǎng)的投資咨詢有限公司。通過(guò)不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準(zhǔn),獲得持續(xù)發(fā)展壯大的公司遠(yuǎn)景,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將擬建投資咨詢服務(wù)公司的具體安排計(jì)劃如下:。
公司名稱:(待定)。
注冊(cè)資金:1000萬(wàn)元。
公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)類型:服務(wù)型。
所屬行業(yè):金融業(yè)。
法定代表人:(略)。
公司地址:(略)。
服務(wù)到家,共贏到家!
1.為上市公司提供財(cái)務(wù)顧問服務(wù)。
公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產(chǎn)重組、常年財(cái)務(wù)顧問、投資項(xiàng)目評(píng)估等。
2.主要面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè),從事會(huì)員制投資融資咨詢服務(wù)。
向境內(nèi)外機(jī)構(gòu)提供投融資信息,再融資推介、常年投資者關(guān)系管理,專業(yè)從事投資技術(shù)研究與指導(dǎo)以及資產(chǎn)委托管理,公司受托管理的資產(chǎn)直接投資證劵、外匯、期貨等市場(chǎng)。
3.為機(jī)構(gòu)投資者提供投資咨詢服務(wù)。
主要承接國(guó)內(nèi)外證券公司或?qū)崢I(yè)集團(tuán)的外包業(yè)務(wù),為其提供咨詢管理和實(shí)盤操作服務(wù);產(chǎn)業(yè)投資基金的投資代理。
4.為投資者提供投資顧問和理財(cái)服務(wù)。
為關(guān)注國(guó)內(nèi)外股票、期貨、投資基金與外匯市場(chǎng)的投資者提供全面的信息咨詢服務(wù),向投資者提供個(gè)性化的投資與理財(cái)規(guī)劃方案。
1、市場(chǎng)共性。
證券投資咨詢機(jī)構(gòu)開展委托資產(chǎn)管理是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和證券市場(chǎng)不斷成熟的內(nèi)在要求;是規(guī)范龐大的“地下”資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的需要;是拓展行業(yè)贏利模式的有益嘗試。
2、可行性。
(1)市場(chǎng)潛能巨大。
第一、市場(chǎng)資金供應(yīng)量充足;。
第二、證券市場(chǎng)對(duì)專業(yè)的委托資產(chǎn)管理服務(wù)需求不斷增大。
(2)證券投資咨詢機(jī)構(gòu)自身的優(yōu)勢(shì)。
第一、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有不可比擬的研發(fā)優(yōu)勢(shì);。
第二、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有大量的潛在客戶資源;。
第三、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有信用基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。
(3)外在法律環(huán)境的可變性。
第一、目前,由證券投資咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立或管理有數(shù)量龐大的私募基金;。
第二、證券市場(chǎng)的管理層已經(jīng)開始考慮將一些不規(guī)范的東西層面化。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。
近幾年,證券投資咨詢機(jī)構(gòu)在核心能力構(gòu)建和經(jīng)營(yíng)品牌的樹立上取得了較大進(jìn)步,獨(dú)立的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)也在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行客戶和業(yè)務(wù)細(xì)分,呈現(xiàn)了多樣性的特點(diǎn)。證券市場(chǎng)專題研究、機(jī)構(gòu)投資者咨詢產(chǎn)品和服務(wù)、個(gè)人投資咨詢、公司財(cái)務(wù)顧問、證券市場(chǎng)和上市公司數(shù)據(jù)服務(wù)、投資者關(guān)系管理等許多領(lǐng)域都出現(xiàn)了有代表性的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)。但是,證券投資咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模依舊偏小,注冊(cè)資本過(guò)千萬(wàn)的不足20家,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng)。
隨著全流通以后的市場(chǎng)化、國(guó)際化和法制化進(jìn)程的推進(jìn),我們面臨著內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力,必須跟緊形勢(shì),更新服務(wù)理念,在新的時(shí)代背景下重新進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和自我定位,通過(guò)不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準(zhǔn),獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
1、本公司在發(fā)展初期主要集中力量進(jìn)行以上所述第1、第2項(xiàng)業(yè)務(wù),待時(shí)機(jī)成熟后全面展開第3、第4項(xiàng)業(yè)務(wù)及擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)。
2、尋找戰(zhàn)略合作者,維護(hù)好穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為其委托的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),達(dá)到共贏的目的。
3、建立好公司的管理架構(gòu),引進(jìn)梯隊(duì)人才,特別是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,抓住時(shí)機(jī),突出我們的業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),建立品牌戰(zhàn)略。
5、加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的建設(shè),厲行高效、節(jié)約成本。
1、在20xx年6月1日以前,辦妥公司的相關(guān)準(zhǔn)入手續(xù);。
2、于20xx年6月20日前,完成公司的辦公區(qū)等硬件建設(shè);。
3、于20xx年7月1日前,引進(jìn)人員,初步建成公司的組織架構(gòu);。
4、于20xx年8月1日前,與**集團(tuán)(擬)達(dá)成具體的合作框架協(xié)議;。
5、于20xx年10月1日前,協(xié)助**集團(tuán)做好發(fā)行短期融資券的準(zhǔn)備工作;。
6、于20xx年12月1日前,接受委托資產(chǎn),完成債務(wù)重組、資產(chǎn)注入等項(xiàng)工作。
另外,還可適當(dāng)進(jìn)行客戶的資產(chǎn)委托管理,如國(guó)外產(chǎn)業(yè)投資基金的投資代理服務(wù)(要求投資對(duì)象有良好的行業(yè)結(jié)構(gòu)、一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),一般以股權(quán)投資進(jìn)入,可不控股,三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場(chǎng)投資業(yè)務(wù)等。
1、必要性。隨著上市,其生產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,其資金流動(dòng)性需求進(jìn)一步加大;從近幾年的財(cái)務(wù)狀況來(lái)看,其面臨著流動(dòng)負(fù)債凈額風(fēng)險(xiǎn),需要短期借款來(lái)解決;秋季正是生產(chǎn)高峰期,需要短期融資來(lái)提高果汁產(chǎn)量,從而滿足巨大的市場(chǎng)需求。
2、可行性。我國(guó)具有較成熟的短期融資條件和制度規(guī)范,有很多成熟的先例可以借鑒;在規(guī)定的期限內(nèi)有足夠的預(yù)期銷售收入和穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理作保證。
3、面臨的問題及解決辦法。
(1)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)行短期融資券的發(fā)行者是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人。考慮到**集團(tuán)于開曼成立,可以注冊(cè)地在境內(nèi)的為發(fā)行主體;或者在香港進(jìn)行短期融資。
(2)關(guān)于發(fā)行融資券募集的資金用于本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的限制??紤]到發(fā)行主體的限制條件,滿足**集團(tuán)的其它經(jīng)營(yíng)需要可以通過(guò)其與該控股公司的關(guān)聯(lián)交易來(lái)解決。
(3)其它可能的風(fēng)險(xiǎn)。
4、本公司主要職責(zé)。
站在發(fā)行人立場(chǎng),協(xié)助發(fā)行人制訂資本市場(chǎng)戰(zhàn)略,進(jìn)行重組改制;選擇目標(biāo)市場(chǎng),擬定發(fā)行方案,確定發(fā)行價(jià)格,選擇發(fā)行時(shí)機(jī),進(jìn)行有效推介。
為客戶設(shè)計(jì)商業(yè)模型、制訂商業(yè)計(jì)劃書、制訂融資方案和定價(jià);協(xié)助客戶尋找戰(zhàn)略投資者、財(cái)務(wù)投資者或風(fēng)險(xiǎn)投資商;協(xié)助客戶與投資者進(jìn)行談判。
5、有關(guān)發(fā)行短期融資券的法律(見附件一)。
1、必要性。
**集團(tuán)的關(guān)聯(lián)主體之間債務(wù)資本關(guān)系較為復(fù)雜,需要進(jìn)行進(jìn)一步的債務(wù)重組,以提高集團(tuán)的資產(chǎn)資本質(zhì)量;**集團(tuán)在重組上市后,出現(xiàn)很多幾家休業(yè)公司,對(duì)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源來(lái)說(shuō)是很大的浪費(fèi),急須進(jìn)一步進(jìn)行資產(chǎn)重組;同業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,需尋求具有一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的公司進(jìn)行股權(quán)投資,整合資源,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2、可行性。
本公司將集中專業(yè)人才,提供專業(yè)服務(wù),可以保證操作的合規(guī)性;有實(shí)力募集充足的資金,與較小的目標(biāo)企業(yè)相比具有明顯的優(yōu)勢(shì);可能在注資過(guò)程中獲得超額收益。
3、風(fēng)險(xiǎn)性。
主要的風(fēng)險(xiǎn)可能是面臨收購(gòu)價(jià)格偏高,出現(xiàn)成本負(fù)擔(dān);也可能出現(xiàn)一些反注資行為,甚至出現(xiàn)法律訴訟等的風(fēng)險(xiǎn)。
4、公司的主要服務(wù)職責(zé)。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問。
圍繞企業(yè)的宗旨和優(yōu)勢(shì),協(xié)助企業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和制訂中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案。
(2)資產(chǎn)重組。
協(xié)助客戶設(shè)計(jì)和實(shí)施資產(chǎn)剝離、資產(chǎn)注入、資產(chǎn)置換、債務(wù)重組、股權(quán)重組、分立或合并等重組方案,提高公司運(yùn)行效率,改善公司經(jīng)營(yíng)。
(3)兼并收購(gòu)。
協(xié)助擬訂并購(gòu)戰(zhàn)略;以并購(gòu)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),為收購(gòu)方選擇并購(gòu)目標(biāo)、設(shè)計(jì)并購(gòu)方案、定價(jià)、參與并購(gòu)談判和實(shí)施并購(gòu)計(jì)劃。
(4)投資項(xiàng)目評(píng)估。
對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析,評(píng)估項(xiàng)目的可行性;編制可行性研究報(bào)告。
本公司計(jì)劃初期規(guī)模為5-20人,形成博士、碩士、學(xué)士等多位一體的專業(yè)組織結(jié)構(gòu),2/3以上人員具有證券業(yè)從業(yè)資格、會(huì)計(jì)師等資格證書。下設(shè)財(cái)務(wù)顧問部、證券咨詢部、財(cái)經(jīng)公關(guān)部、經(jīng)理辦公室、人力資源部及財(cái)務(wù)部等部門架構(gòu)。(具體計(jì)劃見附件三)。
4、納稅15萬(wàn)元/年。
5、宣傳公關(guān)10萬(wàn)元/年。
資金需求及收入計(jì)劃。
委托理財(cái)資金5億元/年。
服務(wù)費(fèi)用750萬(wàn)元。
分紅200萬(wàn)元。
注:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可以為:一攬子收費(fèi)(有資產(chǎn)管理方和證券投資咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次性的定價(jià));按工作量收費(fèi),定期進(jìn)行結(jié)算。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十七
甲方(用人單位)名稱:住所:法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人):。
乙方(勞動(dòng)者)姓名:性別:居民身份證號(hào)碼:文化程度:住址:。
根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本勞動(dòng)合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條勞動(dòng)合同類型及期限。
一、勞動(dòng)合同類型及期限按下列第項(xiàng)確定。
1、固定期限:
2、無(wú)固定期限:
3、以完成一定工作為期限:
二、本合同約定試用期,試用期自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二條工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)及要求。
乙方從事工作,工作地點(diǎn)在。乙方工作應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)甲方工作需要,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位、工作地點(diǎn)。
第三條工作時(shí)間和休息休假。
一、工作時(shí)間按下列第項(xiàng)確定:
1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí),每周至少休息一天。
2、實(shí)行經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)實(shí)行的不定時(shí)工作制。
3、實(shí)行經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)實(shí)行的綜合計(jì)算工時(shí)工作制。結(jié)算周期:按結(jié)算。
二、甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)4小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,每日不得超過(guò)5小時(shí),但每月不得超過(guò)40小時(shí)。甲方依法保證乙方的休息休假權(quán)利。
第四條勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式與時(shí)間。
一、乙方試用期間的月勞動(dòng)報(bào)酬為元。
二、試用期滿后,乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的月勞動(dòng)報(bào)酬為元,或根據(jù)甲方確定的薪酬制度確定為。
乙方工資的增減,獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資的發(fā)放,以及特殊情況下的工資支付等,均按相關(guān)法律法規(guī)及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。甲方支付給乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
三、甲方的工資發(fā)放日為每月日。甲方應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付工資,不得拖欠。
四、乙方在享受法定休假日以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,甲方應(yīng)當(dāng)依法支付工資。
第五條社會(huì)保險(xiǎn)。
甲、乙雙方必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。乙方繳納部分,由甲方在乙方工資中代為扣繳。
第六條勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
甲乙雙方都必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。有職業(yè)危害的工種應(yīng)在合同約定中告知,甲方應(yīng)為乙方的生產(chǎn)工作提供符合規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品及其他勞動(dòng)保護(hù)條件。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。甲方必須自覺執(zhí)行國(guó)家有關(guān)女職工勞動(dòng)保護(hù)和未成年工特殊保護(hù)規(guī)定。
第七條勞動(dòng)合同變更、解除、終止。
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由甲乙雙方各執(zhí)一份。
二、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。
三、乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動(dòng)合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方,可以解除勞動(dòng)合同。
四、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞動(dòng)合同:
1、未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;。
3、未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
4、規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的'規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;。
6、法律、法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的,或者甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告知甲方。
五、乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;。
4、同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。
5、以欺詐、脅迫的手段或乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無(wú)效的。
6、被依法追究刑事責(zé)任的。
六、下列情形之一,甲方提前三十日以書面形式通知乙方后,可以解除本合同:
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,不能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
七、甲方依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;或企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;或其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的,應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽取工會(huì)或者職工意見,裁減人員方案以書面形式向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后,可以解除勞動(dòng)合同。
八、有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:。
1、勞動(dòng)合同期滿的;。
2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;。
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;。
3、患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
4、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十、乙方具有本條第九款情形之一的,甲方不得依據(jù)本條第六款第七款的約定解除本勞動(dòng)合同。
第八條違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
甲方違法解除或終止本合同,應(yīng)當(dāng)按照約定向乙方賠償違約金;乙方違法解除本合同,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)按照約定向甲方賠償違約金。
第九條雙方需要約定的其他事項(xiàng)。
第十條其他。
1、本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,任何一方均可向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,也可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
2、本合同未盡事項(xiàng),按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
3、本合同條款如與今后國(guó)家頒布的法律法規(guī)相抵觸時(shí),按國(guó)家新的法律法規(guī)執(zhí)行。
4、本合同依法訂立,雙方簽字蓋章后生效,雙方必須嚴(yán)格履行。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:。
日期:
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十八
開肉蟹煲店,很多人都有想過(guò)的創(chuàng)業(yè)方式。這是一種比較容易實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)方式。但是,在開肉蟹煲店之前,你有沒有做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,或者有沒有給自己制定一本計(jì)劃書呢。計(jì)劃書的建立很多時(shí)候可以起到一種督促的作用。并不是說(shuō)要按照計(jì)劃書上的一步一步的去執(zhí)行。但是一個(gè)好的計(jì)劃書確實(shí)是很重要的。
具體包括:
(一)確定肉蟹煲店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍,各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定肉蟹煲店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。肉蟹煲店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)肉蟹煲店各部門組織機(jī)構(gòu),要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單。
肉蟹煲店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)還是肉蟹煲店各部門,在制定餐廳各部門采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1、本肉蟹煲店的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本肉蟹煲店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐廳用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。?在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。?(四)協(xié)助采購(gòu)?餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇十九
休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉(zhuǎn)變。
針對(duì)消費(fèi)群體:商務(wù)旅客,成功人士,追求時(shí)尚潮流的年輕一族.
三、市場(chǎng)分析
咖啡廳行業(yè)進(jìn)入祁陽(yáng)市場(chǎng)尚處于開發(fā)挖掘階段,隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋€(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所。
自從羅曼羅蘭咖啡正式打開祁陽(yáng)咖啡廳行業(yè)市場(chǎng)以后,咖啡廳越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?
因此,作為本縣唯一一家四星標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代酒店,咖啡廳的建設(shè)是一種必然的趨勢(shì),就目前祁陽(yáng)咖啡業(yè)市場(chǎng)來(lái)看,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅有兩家,羅曼羅蘭咖啡以及老樹咖啡.
羅曼羅蘭咖啡,祁陽(yáng)第一家真正意義上的咖啡廳,專業(yè)化的咖啡制作工藝,為祁陽(yáng)咖啡業(yè)的拓荒者.
而我本人曾參與了羅曼羅蘭咖啡的前期籌備與培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)其有一定的了解認(rèn)識(shí).羅曼羅蘭咖啡是東莞歐登咖啡連鎖機(jī)構(gòu)湖南區(qū)總店旗下子公司,沿用了東莞歐登咖啡的管理體系,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式,具有一定的品牌優(yōu)勢(shì)與人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì),除專業(yè)咖啡外還經(jīng)營(yíng)西式牛排,中西式套餐等。
由于進(jìn)入祁陽(yáng)市場(chǎng)最早,市場(chǎng)占有率達(dá)百分之五十以上.
老樹咖啡,國(guó)內(nèi)知名咖啡連鎖店,經(jīng)營(yíng)模式與羅曼羅蘭咖啡同出一轍,但老樹咖啡的品牌知名度比羅曼羅蘭更具有優(yōu)勢(shì),曾傳說(shuō)歐登咖啡是老樹咖啡旗下第二品牌,所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與羅曼羅蘭大致相同,只是相比羅曼羅蘭要晚一步進(jìn)入祁陽(yáng).目前以上兩家咖啡廳對(duì)祁陽(yáng)咖啡業(yè)市場(chǎng)呈對(duì)峙狀態(tài).
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢(shì)與廣告優(yōu)勢(shì)是我們目前所無(wú)法比擬的,但連鎖店集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng)模式,程序式的管理制度是其優(yōu)點(diǎn)。
也是其一大缺陷,各連鎖店風(fēng)格過(guò)于一致,產(chǎn)品服務(wù)模式化,無(wú)法彰顯咖啡廳的個(gè)性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機(jī)制,本土資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展個(gè)性化特色咖啡廳,并成功打入祁陽(yáng)咖啡業(yè)市場(chǎng).
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解.
3營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產(chǎn)品介紹
以專業(yè)咖啡為主,結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求.
1.咖啡 以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍(lán)山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等.
2.西餐類 最好以進(jìn)口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3. 時(shí)尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等
六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1.品牌策略:
建議在華信酒店的基礎(chǔ)上再取一個(gè)富有內(nèi)涵個(gè)性化突出的名字,營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
2. 價(jià)格策略:
1)主要走中高檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者.
3.促銷策略
(1)咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
七、實(shí)施方案
1. 按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:
初期的實(shí)施方案主要按照酒店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應(yīng)早日到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。
2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過(guò)使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.人員與制度
1) 經(jīng)理1人
負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理酒店內(nèi)各部門工作,制訂營(yíng)銷方案,工作流程,建立考核培訓(xùn)制度,督促員工工作,同時(shí)接受上級(jí)的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表咖啡廳與酒店進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞酒店所要求的工作.
2)主管2人
協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作 ,定期對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估,注重現(xiàn)場(chǎng)管理.
4.銷售計(jì)劃
1)開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2)推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3)按累計(jì)消費(fèi)一定消費(fèi)額,贈(zèng)送一定價(jià)值的優(yōu)惠券,
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1. 實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)"日?qǐng)?bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核.
2. 每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。
3. 店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,
4. 如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞本店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
5.對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
6. 財(cái)務(wù)管理目標(biāo):
追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設(shè)咖啡廳,銷售毛利應(yīng)接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平,估算到咖啡廳的各項(xiàng)變動(dòng)成本和固定成本后,就可以計(jì)算出盈虧平衡點(diǎn),并確定達(dá)到盈虧平衡所須的營(yíng)業(yè)額??纱笾掠?jì)算出咖啡廳的銷售利潤(rùn)率和投資回報(bào)率,從而確定投資回報(bào)期。
“不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)和問話。"作為從業(yè)者,希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)西餐廳的形成和發(fā)展。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇二十
20xx年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù),特制定本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書。
在全面分析公司所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公司發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,公司確定20xx年的經(jīng)營(yíng)方針為:靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:比年同比增長(zhǎng)10%
(1)收入及利潤(rùn)指標(biāo):
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬(wàn)元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬(wàn)元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)(凈利潤(rùn))3480.11萬(wàn)元,稅后利潤(rùn)率71.59%,資產(chǎn)回報(bào)率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤(rùn)2144.17萬(wàn)元,xx公司完成凈利潤(rùn)1335.94萬(wàn)元。
20xx年,公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,大幅提升各項(xiàng)收入。為此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶群,有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷、發(fā)展客戶、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為龍頭開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂各項(xiàng)營(yíng)銷政策,鼓勵(lì)公司全體員工參與營(yíng)銷工作。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷部和風(fēng)險(xiǎn)管理部必須積極整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算,在公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元基礎(chǔ)上,計(jì)劃于20xx年4月初向銀行申請(qǐng)融資5000萬(wàn)元,同時(shí)從5月份開始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭(zhēng)完成20xx萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障
市場(chǎng)拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場(chǎng)營(yíng)銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場(chǎng)營(yíng)銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部用人需求;建立人才激勵(lì)機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營(yíng)銷一線傾斜。
4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,20xx年1月11日起,董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員施行考核。績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.由人力資源部門主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來(lái)升級(jí)為村鎮(zhèn)銀行時(shí)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
20xx年,公司將為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部門必須從下列三個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
2.健全財(cái)務(wù)管理體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)管理體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流,及時(shí)清收應(yīng)收利息費(fèi)用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi),有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
(五)組織管理保障
1.由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,總經(jīng)理與公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簽定《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé),于20xx年2月28日前,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計(jì)劃。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,編制《20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算》,明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計(jì)劃,明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場(chǎng),樹立“行業(yè)爭(zhēng)先、三年升級(jí)”的目標(biāo)意識(shí)、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識(shí),在市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級(jí)員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。
利潤(rùn)是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效,實(shí)現(xiàn)三年升級(jí)”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書篇二十一
201x年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù),特制定本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書。
在全面分析公司所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公司發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,公司確定201x年的經(jīng)營(yíng)方針為:靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
201x年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:比年同比增長(zhǎng)10%。
(1)收入及利潤(rùn)指標(biāo):
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬(wàn)元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬(wàn)元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)(凈利潤(rùn))3480.11萬(wàn)元,稅后利潤(rùn)率71.59%,資產(chǎn)回報(bào)率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤(rùn)2144.17萬(wàn)元,xx公司完成凈利潤(rùn)1335.94萬(wàn)元。
201x年,公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,大幅提升各項(xiàng)收入。為此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶群,有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷、發(fā)展客戶、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為龍頭開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂各項(xiàng)營(yíng)銷政策,鼓勵(lì)公司全體員工參與營(yíng)銷工作。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷部和風(fēng)險(xiǎn)管理部必須積極整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算,在公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元基礎(chǔ)上,計(jì)劃于20xx年4月初向銀行申請(qǐng)融資5000萬(wàn)元,同時(shí)從5月份開始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭(zhēng)完成20xx萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障。
市場(chǎng)拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場(chǎng)營(yíng)銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場(chǎng)營(yíng)銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部用人需求;建立人才激勵(lì)機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營(yíng)銷一線傾斜。
4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,20xx年1月11日起,董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員施行考核???jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障。
公司將201x年定義成為未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.由人力資源部門主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來(lái)升級(jí)為村鎮(zhèn)銀行時(shí)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障。
201x年,公司將為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部門必須從下列三個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:
2.健全財(cái)務(wù)管理體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)管理體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流,及時(shí)清收應(yīng)收利息費(fèi)用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi),有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
(五)組織管理保障。
1.由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,總經(jīng)理與公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簽定《201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé),于201x年2月28日前,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計(jì)劃。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),201x年2月20日前,編制《201x年度財(cái)務(wù)預(yù)算》,明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計(jì)劃,明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認(rèn)為,要達(dá)成201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場(chǎng),樹立“行業(yè)爭(zhēng)先、三年升級(jí)”的目標(biāo)意識(shí)、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識(shí),在市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)。
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級(jí)員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開展各項(xiàng)工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)。
追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。
利潤(rùn)是201x年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效,實(shí)現(xiàn)三年升級(jí)”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!者用絕緣膠布包好。
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