總結(jié)可以幫助我們系統(tǒng)地思考并總結(jié)我們所學的知識和經(jīng)驗。總結(jié)應該具備邏輯清晰、內(nèi)容豐富、言簡意賅的特點，以便更好地傳達自己的思想和經(jīng)驗。以下是一些總結(jié)范文，希望能為大家提供一些寫作的參考和啟示。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇一
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2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
一、 質(zhì)量部門總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運行情況
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入xx年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。
上半年公司還通過質(zhì)量通報的'形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。
為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇二
20xx年，新醫(yī)改方案出臺，基本藥物目錄的實施，對醫(yī)療質(zhì)量管理突出了更高的要求。在這一年我院繼續(xù)監(jiān)測以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
1.堅持對醫(yī)院及下屬的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的定期的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并每季度進行醫(yī)療質(zhì)量情況的匯總、分析。減少醫(yī)療缺陷，及時排查消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當做重中之重。
2.認真做好執(zhí)法管理工作。對無職業(yè)醫(yī)師資格人員和護理人員調(diào)離原工作崗位。
3.嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制。疑難病人會診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在守衛(wèi)，堅決杜絕事故發(fā)生，增強責任意識，做好各種防范措施，防范于未然。
4.繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學習《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī)。
5.加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀、職業(yè)道德規(guī)范。要以病人為中心，醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，繼續(xù)做好繼續(xù)教育工作。有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修、培訓及參加學歷教育，定期開展業(yè)務(wù)學習，對全院醫(yī)技人員進行急診應急知識、技能培訓，對西醫(yī)人員進行中醫(yī)四大經(jīng)典培訓，抓好各類醫(yī)療文書常規(guī)書寫及記錄。
我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。門診實行24*7服務(wù)方便患者避開高峰期就醫(yī)。住院病人對護理工作滿意度達96%。
建立醫(yī)院感染管理組織，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全，定期進行醫(yī)院感染檢查匯總、分析。加強醫(yī)療廢物管理工作，對重點部門、重點環(huán)節(jié)（如：手術(shù)室、注射室等）的醫(yī)院感染控制工作，有效預防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
對醫(yī)務(wù)人員進行《處方管理辦法》、《國家基本臨床應用指南》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》學習，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應，及時報告和處置藥品不良方藥。做到飲冰室這、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費、杜絕濫用藥、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx年將要過去，而醫(yī)療安全的警鐘卻一直沒有停過。新一概的實施，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。在滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費用同時，也要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，遠離醫(yī)療事故。20xx年，我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)為老百姓提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇三
xx年一季度，唐海首燕(以下簡稱“首燕”)繼續(xù)在產(chǎn)品質(zhì)量方面推進gb/t19001-20xx質(zhì)量管理體系要求，依據(jù)公司各項質(zhì)量管理制度，對產(chǎn)品質(zhì)量實施了必要的控制和管理?，F(xiàn)將xx年一季度的質(zhì)量工作總結(jié)如下：
以上措施的有效實施，對整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進起到了一定的促進作用。
二、一季度質(zhì)量目標完成情況：
1、質(zhì)量指標完成情況統(tǒng)計：見表1。
a、綜合良品率為計劃：99.80%，實際：99.87%,。
b、產(chǎn)品一次合格率為計劃：98.80%，實際：97.20%。
一季度質(zhì)量目標統(tǒng)計表。
2、各單位質(zhì)量指標完成情況統(tǒng)計：
3、一季度質(zhì)量指標完成情況簡要分析：
一季度質(zhì)量指標(平均計算)：綜合良品率為99.87%，一次檢驗合格率為97.20%，與計劃指標99.8%和98.8%相比，綜合良品率提高了0.07%，一次檢驗合格率降低了1.60%,綜合良品率完成了質(zhì)量計劃目標，而一次交驗合格率未完成質(zhì)量計劃目標。
原因為在制作時，進行的返修和返工。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀(包括焊縫和焊豆，以及制作的表面臟污上面)上。
三、生產(chǎn)過程中各類質(zhì)量問題處理情況：
1、質(zhì)量反饋：
一季度質(zhì)量反饋共發(fā)出3份，涉及套筒框、擺臂等項目。目前，除了擺臂之外，已經(jīng)全部得到解決。
2、整改通知：
一季度整改通知共發(fā)出13份，涉及產(chǎn)品項目，主要問題為焊縫的質(zhì)量，產(chǎn)品的外觀以及噴漆后的效果，在xx項目中未按照培訓要求執(zhí)行及野蠻操作等要素。整改通知所反饋的問題已基本得到解決。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題考核：
1)、由小組承制的在加工中出現(xiàn)拉筋歪斜等問題，給后續(xù)的工作地來極大的不便，也給公司在客戶中的聲譽造成影響。根據(jù)質(zhì)量部培訓時的要求：
考核小組承包款500元整(大寫：伍佰元)，此款從2月份工資中扣除。
2)、數(shù)控下料編程技術(shù)員，在編程時，將孔位排錯，導致該板需要補焊6個孔位，給焊接班組帶來了極大的不便，且導致有補焊隱患存在。
考核xx200元(大寫：貳佰元整)，此款從2月份工資中扣除。
3)、機加工段所加工的，表面毛刺未去除，表面上有未去除的黑皮。此事，質(zhì)量部已與機加一再提出，機加工段還是未改進。
考核機加段負責人xx50元(大寫：伍拾元)，此款從2月份工資中扣除。
4)、下料工段下料人員，下料時出現(xiàn)下料缺陷，導致唐鋼筋板報廢?？己?0元(大寫：叁拾元整)。
四、下一步工作安排：
3、繼續(xù)加大對各班組的質(zhì)量意識教育，特別是產(chǎn)品的外觀方面。客戶現(xiàn)對產(chǎn)品的外觀要求愈來愈高，在這方面，換需加大力度。
以上質(zhì)量統(tǒng)計分析總結(jié)，僅限于質(zhì)量專業(yè)，不當之處，請?zhí)岢鰧氋F意見、建議。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇四
時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領(lǐng)導的英明決策和精心經(jīng)營下，公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎(chǔ)上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產(chǎn)部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、大力支持和關(guān)心下，進一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量，基本營造了一個良好的生產(chǎn)秩序，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導匯報如下：
一生產(chǎn)管理方面。
(一)抄紙車間2005年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計。
(二)、完成車間1-12月份成品入倉產(chǎn)量統(tǒng)計。
(三)在生產(chǎn)過程中實施生產(chǎn)計劃管理。
一年以來，生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導書進行操作，生產(chǎn)計劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓，使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗，對生產(chǎn)過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控，要求對不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進行原因分析和采取處理措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質(zhì)量情況分析，整體質(zhì)量基本穩(wěn)定，所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點?，F(xiàn)將2005年的質(zhì)量管理總結(jié)如下：
(一)進一步完善的質(zhì)量管理體系：
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗。
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質(zhì)量分析，并要求判斷質(zhì)量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開，確保質(zhì)量和成本的控制。
2、對生產(chǎn)過程中進行有效控制。
在生產(chǎn)過程中，根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗，在以前的基礎(chǔ)上適當修改了相關(guān)的工藝參數(shù)，進一步嚴肅了工藝紀律，要求值班干部要加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，強調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員，同時要求檢驗員對整個生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，生產(chǎn)部立即召集相關(guān)人員進行原因分析和采取相應的處理措施，及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決，盡量使質(zhì)量問題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產(chǎn)品進行檢測。
為確保成品入倉和出貨的質(zhì)量，生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質(zhì)量，對于生產(chǎn)過程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，必須做好相應的標識，同時組織相關(guān)人員進行質(zhì)量評審，并及時與業(yè)務(wù)部相關(guān)人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計。
現(xiàn)將一年以來，通過質(zhì)檢在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計)：
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時間發(fā)生的質(zhì)量問題較多，也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務(wù)部反饋過來的客戶對質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時期，在一定程度上說明我們的生產(chǎn)工藝和設(shè)備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是，一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn)，通過生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行跟蹤，內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部對以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生，使全年客戶投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，盡量滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求，以適應市場的需要，在以后的質(zhì)量管理工作過程中，我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產(chǎn)工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責任心。
3、改進生產(chǎn)工藝，嚴肅工藝紀律，逐步完善生產(chǎn)設(shè)備(主要是制漿設(shè)備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內(nèi)部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務(wù)部的溝通與協(xié)調(diào))，對于產(chǎn)生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三安全生產(chǎn)和培訓。
一年來，根據(jù)公司領(lǐng)導的指示，生產(chǎn)部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針，加強對員工的能力意識、上崗前培訓，生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)部嚴格按照國家制訂的相關(guān)的安全生產(chǎn)條例進行指導生產(chǎn)。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育，分批對新老員工實行安全方面的培訓，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即：“事故原因不查清不放過”、“當事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中，要求員工按章操作，杜絕違章現(xiàn)象，員工的安全意識在逐步提高。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇五
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在2010的工作予以總結(jié)，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
本人今年1-8月負責品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，申報取得了6種產(chǎn)品的ce認證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議。
1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來，形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務(wù)模式已不大適應，建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負責售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、2017展望。
面對即將到來的二0一七年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領(lǐng)導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
質(zhì)量科工作總結(jié)篇六
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
1.領(lǐng)導重視、認識統(tǒng)一。
項目經(jīng)理多次強調(diào)，質(zhì)量是明天的市場，決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟效益和工程進度，狠抓質(zhì)量，并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經(jīng)理為組長的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2.強化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實處，公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標與各項目部和各勞務(wù)班組分別簽訂質(zhì)量目標責任書，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質(zhì)量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質(zhì)量分掛鉤，獎得勞務(wù)班組心動，罰得勞務(wù)班組心痛，促使各勞務(wù)班組變：要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3.加強質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。
根據(jù)工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運行為主線，加強質(zhì)量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現(xiàn)場按要求設(shè)置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學取樣，現(xiàn)場嚴格推行質(zhì)量“三檢制”，強化項目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控，堅持做到提前避免問題，過程發(fā)現(xiàn)問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。
4.夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標質(zhì)量體系文件，參與對勞務(wù)班組多次技術(shù)交底，結(jié)合工程實際情況，對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：
1).部分員工質(zhì)量意識淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。
今后，我們對工程質(zhì)量的要求將會更加嚴格，對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過去是為了展望未來，為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個新臺階;我們質(zhì)量管理部門將在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，團結(jié)全體職工，群策群力，嚴格質(zhì)量標準，以科學的態(tài)度，重點抓好以下幾個方面工作：
1.進一步完善各級質(zhì)保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關(guān)鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質(zhì)量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質(zhì)檢部門組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報。
4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，劣質(zhì)低價，獎罰分明。
廣州綠地城項目質(zhì)量部。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇七
日月如梭，光陰似箭，2017年很快就要過去了。回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導的大政方針指引下，我們通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施，使生產(chǎn)管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性，還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結(jié)一下一年來的主要工作。
作為生產(chǎn)部的主管，是生產(chǎn)一線的指揮員，負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)計劃，進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個公司的生產(chǎn)重心，是公司直接從事作業(yè)活動的單位，生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。
一、生產(chǎn)管理。
1.保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
2.根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，負責組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
3.負責氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
4.負責組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。
5.制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)公司負責人批準實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。
6.負責氧化車間各級人員的培訓。
7.負責建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
二、質(zhì)量管理。
1.生產(chǎn)主管對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
2.堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。
3.認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導責任。
4.組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人，對車間質(zhì)量指標的完成負責。
5.定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
三、成本控制。
1.預算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。
3.應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務(wù)收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
5.加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
6.堅持現(xiàn)場管理標準化，堵塞浪費漏洞。
四、設(shè)備管理。
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標，即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。
1.我們健全設(shè)備管理機構(gòu)，有效開展設(shè)備點檢定修。
2.積極開展tpm全員設(shè)備管理活動，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好其他設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
4.加大設(shè)備系統(tǒng)培訓工作力度，促進了全員設(shè)備管理整體水平的提高。
5.穩(wěn)定設(shè)備狀況，防止惡性事故的發(fā)生，設(shè)備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7.認真組織完成3#高爐大修改造任務(wù)，并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務(wù);按時保質(zhì)完成了年檢。
8.積極推進設(shè)備維修全集中管理。
9.認真組織開展清倉查庫工作。
五、安全管理。
1.認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責。
2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3.按時提出車間，班組安全措施項目，經(jīng)上級批準后，負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則，經(jīng)安全科審核，提出意見，公司管理委員會批準后，負責貫徹執(zhí)行。
6.定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物，機器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平，同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育，對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓，堅持有證操作的規(guī)定。
8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。
六、環(huán)境管理。
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設(shè)的通風換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗。
3.增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
4.對有害健康的地點實行隔離設(shè)施。
5.為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。
七、班組管理。
1.素質(zhì)管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質(zhì)不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。
2.紀律管理。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇八
2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面。
在這二008年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面。
公司自17年以來，新購設(shè)備較多，特別是07年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。
原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點建議：
必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模，因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎(chǔ)的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導、人力資源部應該對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的2011年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
質(zhì)量科工作總結(jié)篇九
xx年，××市局在省局的正確領(lǐng)導下，認真落實全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進，扎扎實實地開展工作，為××市經(jīng)濟快速發(fā)展做出了應有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟建設(shè)先進單位”，并在全市“解放思想搶機遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機遇，積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底，共實現(xiàn)收入3148.04萬元，同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元，同比增長17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來的工作，主要取得了以下四個方面的成績)。
(一)堅持以人為本，全面加強隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實科學發(fā)展觀的根本要求，加強隊伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年，我們按照建設(shè)“學習型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個強化，實現(xiàn)了三個提高。
一是強化學習培訓，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學習黨的十六屆四中全會精神、落實科學發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓，以學歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學習。在政治學習和業(yè)務(wù)培訓中，聘請了市委講師團的專家和省局處室領(lǐng)導進行專題輔導;組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學習。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學習的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學歷所需費用，并為參加各類業(yè)務(wù)培訓開通“綠色通道”，提高了干部職工學習的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學習，比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學習，50.1%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，85.2%的人員取得大專以上學歷。
二是強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導班子中開展了“五廉”活動。即：“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督，并以年終報告的形式進行大會述廉，接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判。“五廉”活動的開展，進一步提高了領(lǐng)導班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設(shè)工程施工中，沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標，并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。
同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。進一步完善了“行風建設(shè)一票否決制”、“行風廉政保證金”等規(guī)章制度，并通過邀請市人大、市政協(xié)領(lǐng)導和各民主黨派負責人來局視察，向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函，參加行風熱線，公布投訴舉報電話等方式，自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中，嚴格按照省局要求，共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊，今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質(zhì)監(jiān)工作的評議中，滿意率都達到了98%以上，在被評議的領(lǐng)導和部門中，均位于前兩位。
三是強化爭先創(chuàng)優(yōu)，隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟欠發(fā)達，但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此，我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，牢固樹立“有第一就爭，有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽的單位和個人，都進行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅持貼緊中心，認真履行職能，各項業(yè)務(wù)工作邁上新臺階。
一是強化培育幫扶，名牌戰(zhàn)略有了新進展。實施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的最佳結(jié)合點。為此，我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上，把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的作用，在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》，確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點扶持，免費為其開展質(zhì)量培訓，幫助完善質(zhì)量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領(lǐng)導多次與西王集團、渤?；钊?、春曉制衣等企業(yè)的負責人一起跑濟南、上北京，向省局和國家總局領(lǐng)導匯報名牌創(chuàng)建情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報工作。
同時，充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動等有利時機，加大宣傳力度，提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽度。今年，指導渤?；钊煞萦邢薰精@得國家質(zhì)量管理先進單位，西王集團和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質(zhì)量管理獎，中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路，為地方經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力。
二是突出執(zhí)法地位，經(jīng)濟秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質(zhì)量認證認可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度，突出三個重點，強化三項措施?！叭椫贫取保矗簠^(qū)域監(jiān)管責任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進行了培訓。把全市劃分為35個責任區(qū)，將執(zhí)法責任層層分解，落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵，充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用，鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前，全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元，通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動》欄目，對列入“黑名單”的企業(yè)進行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期，播放《質(zhì)監(jiān)行動》36期，共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進行了曝光。
“三個重點”，即：根據(jù)××實際，將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點，確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況，對容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點區(qū)域，認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點，確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰(zhàn)役”，加大對無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時，對食品外包裝標簽標識進行了監(jiān)督檢查。以促進特種設(shè)備報檢和計量器具定檢為重點，推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?；菲詹榈怯浐蛯ｍ棃?zhí)法活動，推動了特種設(shè)備的報檢。
截止目前，全市特種設(shè)備定檢率達85%，報檢率達92%，同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度，坑害消費者利益案。通過執(zhí)法，有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展。“三項措施”，即：樹立“大稽查”思想，市、縣局上下聯(lián)動，積極開展聯(lián)合打假行動;與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息公享;爭取當?shù)攸h委、政府支持，并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元，共為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體，源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導為組長、分管領(lǐng)導為副組長的領(lǐng)導小組，精心制定了實施方案，召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干，配備專用車輛，購置了專用微機，確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
在開展企業(yè)普查工作中，注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強區(qū)域監(jiān)管等工作有機結(jié)合起來，通過認真普查，摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認證認可、質(zhì)量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)實際，實行了分級管理和分類幫扶，有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，共指導49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證提供了咨詢服務(wù)，從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年，國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次，合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。
(三)堅持提高效能，轉(zhuǎn)變工作作風，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
今年，我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度，把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對子，深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會診”，主動幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計量、標準化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)經(jīng)濟就是促進發(fā)展”的意識，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，為企業(yè)實行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時服務(wù)制，并做到“三多”、“三不”，即多服務(wù)不設(shè)卡，多指導不干預，多辦事不講價。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過建立聯(lián)系企業(yè)制度，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次，幫助解決技術(shù)難題190余項。其中，幫助京博集團等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業(yè)被確認為山東省標準化良好行為企業(yè)示范單位，8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標準認可證書;指導6家企業(yè)的11個產(chǎn)品通過了3c認證，有力地促進了全市經(jīng)濟的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及市委、市政府的認可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇，破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上，我們作為全市惟一一個市直部門就服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展作了典型發(fā)言，市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學習。
(四)堅持搶抓機遇，大力加強基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”，是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機，搶抓機遇，不斷強化基礎(chǔ)建設(shè)，搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺，增強了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量，建設(shè)濱州市檢驗檢測中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此，市局班子統(tǒng)一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊，爭取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經(jīng)費開支擠出一塊，實行分期付款緩解一塊，加強建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法，高起點定位，高標準設(shè)計，投資xx余萬元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前，工程已進入室內(nèi)裝飾階段，力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設(shè)棉花恒溫恒濕實驗室，按照省級實驗室標準建設(shè)食品通用實驗室。屆時，我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。
二是進一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年，全系統(tǒng)共投資120余萬元，購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目，進一步增強了服務(wù)能力和檢驗水平。截止目前，全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗4000批次，檢測計量器具35000臺(件)，檢驗特種設(shè)備8000臺(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸，同比提高28%。
三是進一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴格按照省局的統(tǒng)一部署，投資18萬元，建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會議室，確保了與省局同步進行，提高了辦公自動化水平。
三是行風建設(shè)的基礎(chǔ)還相對薄弱，個別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國十五計劃的最后一年，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年?！痢潦芯值墓ぷ髦笇枷牒涂傮w思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，按照省局質(zhì)監(jiān)工作會議精神和工作部署，進一步解放思想、與時俱進，突出重點，狠抓落實，破空排難、加快發(fā)展，努力推動質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階，為××市經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻。
按照上述指導思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件，實現(xiàn)一流的經(jīng)濟效益，創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求，明年的工作著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。
(一)突出一個中心。一個中心，即服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究，根據(jù)濱州經(jīng)濟發(fā)展的實際，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域，積極探討和創(chuàng)新適應濱州特點的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，認真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能，促進當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺，提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此，明年仍然要下功夫，建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調(diào)研和論證，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓專項基金的作用，不斷加大設(shè)備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗領(lǐng)域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設(shè)，努力達到省級和國家級重點實驗室標準，通過國家實驗室認可。同時，搞好技術(shù)機構(gòu)的資源整合，以市級技術(shù)機構(gòu)為核心，各縣級技術(shù)機構(gòu)為緊密層，走多元化、市場化的路子，使技術(shù)機構(gòu)更好地適應市場經(jīng)濟體制的需要，提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。
二是搭建“金質(zhì)工程”平臺，實現(xiàn)信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求，統(tǒng)一步調(diào)，搭建好“金質(zhì)工程”平臺。同時，在省局信息平臺的基礎(chǔ)上，借助新辦公樓啟用的有利時機，提前打算，搞好規(guī)劃，加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進程，達到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng)，并完成與省局對口處室的廣域網(wǎng)連接，做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳，初步實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求，進一步梳理和再造市局工作流程，真正實現(xiàn)制度管人，流程管事的目標。
(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州，實現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》，認真履行職能，將工作的著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向，將渤?；钊?、魏橋創(chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象，加大扶持力度，積極為其申報國家和省級質(zhì)量管理先進單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品，力爭到xx年底，實現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。
二是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，切實樹立“大稽查”思想，進一步完善區(qū)域監(jiān)管責任制，將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個“進一步”：進一步加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管，維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進行抽查、檢查、年審等方式，加強監(jiān)管，并逐步探索建立長效機制，確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加大對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度，對不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實行公告、通報、曝光、整改復查、責令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機關(guān)等措施，做到后處理到位，以確保食品質(zhì)量安全市場準入制度的有效實施，為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境，為生產(chǎn)者營造良好的市場環(huán)境。進一步加強特種設(shè)備安全監(jiān)察，維護安全生產(chǎn)秩序。
將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié)，完善長效動態(tài)監(jiān)管機制，不斷提高特種設(shè)備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時，加強與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào)，積極爭取支持、配合。力爭實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”，為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優(yōu)活動，促進名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機制，將名牌產(chǎn)品作為重點保護對象，與名優(yōu)企業(yè)密切配合，建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。進一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實際，繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點，堅持標本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來，為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
三是強化源頭抓質(zhì)量。立足于市場準入，堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè)，認真開展質(zhì)量培訓，提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強生產(chǎn)許可證、強制性認證管理，消滅無證生產(chǎn)行為;強化企業(yè)計量、標準化基礎(chǔ)工作，指導企業(yè)辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產(chǎn);引導企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐，積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認證咨詢服務(wù)。xx年底，力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證。
(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。堅持不懈地抓好政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精，深刻把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵，在理論聯(lián)系實際、學以致用上下功夫，自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務(wù)知識培訓。根據(jù)自身實際，制定業(yè)務(wù)培訓計劃，在全系統(tǒng)掀起一個學習業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的高潮。
善制約機制，繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”，實施行風建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)督機制。加強行風監(jiān)督檢查和明察暗訪工作，推動全系統(tǒng)的行風建設(shè)健康發(fā)展。同時，通過公布舉報電話、設(shè)立舉報箱、聘請行風監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式，進一步推進政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責任政府”的要求，進一步提高工作效率和工作質(zhì)量，使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察，強化內(nèi)部審計，解決企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題，嚴厲查處違規(guī)違紀行為，從源頭上預防和治理腐敗，確保行風評議先進位次。
三是加強精神文明建設(shè)?！拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對一個部門的綜合評價，是一項特殊榮譽，也是做好各項工作的保證。xx年，我們要在“市級文明單位”的基礎(chǔ)上，以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標，組織干部職工認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》等知識，加強誠信教育，開展爭創(chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務(wù)制度規(guī)范，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭早日跨入“省級文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入，完善獎勵政策，激發(fā)干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作，確保圓滿完成省局下達的任務(wù)。
各位領(lǐng)導、同志們，xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機遇，同時，也會遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領(lǐng)導，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進一步解放思想、搶抓機遇，與時俱進、開拓創(chuàng)新，破空排難、加快發(fā)展，努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面，為××市經(jīng)濟實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十
在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環(huán)，測。
人主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。
機現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。(預防)。
其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質(zhì)量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時，要就實反應問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：
1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7，質(zhì)量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準備報考質(zhì)量工程師考試來強化自己的理論知識。
8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十一
2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標，制定了2017年質(zhì)量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
質(zhì)量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的具體要求，實現(xiàn)顧客滿意，特制定本公司的質(zhì)量方針為：
1、質(zhì)量方針：科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳，滿意客戶。
科技創(chuàng)新：始終掌領(lǐng)先進的理念，先進的技術(shù)，并以此服務(wù)于顧客。
質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學習型伙伴關(guān)系，通過生產(chǎn)力的提升，提高顧客的市場競爭力。
服務(wù)爭佳：尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
滿意客戶：強調(diào)務(wù)實務(wù)細，精益求精，通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進，為顧客提供科學優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、質(zhì)量總目標完成情況：
3、2017年各部門質(zhì)量目標完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)。
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務(wù)爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強了對參建職工的教育，不斷提高工作責任心和質(zhì)量意識。對質(zhì)量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，全面控制施工項目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，保證工程質(zhì)量優(yōu)良，協(xié)調(diào)公司部門部的關(guān)系，成立公司領(lǐng)導，項目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組，嚴格控制過程質(zhì)量，層層落實責任,確保工程質(zhì)量。
第三節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施。
1.根據(jù)三輪車生產(chǎn)的特點，對生產(chǎn)的質(zhì)量進行重點監(jiān)控，除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進行常規(guī)質(zhì)量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復核。
2.全面落實質(zhì)量責任，并將質(zhì)量責任分解到生產(chǎn)部及相關(guān)部門，并落實到每一個工作崗位。生產(chǎn)部對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責，定期進行考核，并獎罰兌現(xiàn)。
3.開展全員參與的質(zhì)量管理活動，通過提高全員的質(zhì)量意識，保證各崗位的工作質(zhì)量，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，滿足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對生產(chǎn)的重點部位設(shè)立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質(zhì)量控制，強化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關(guān)轉(zhuǎn)向事前的控制，保證機械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。
5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰操作、誰負責”的原則，把質(zhì)量責任作為經(jīng)濟考核的主要內(nèi)容，獎罰分明。
6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，加工前必須由技術(shù)負責人組織各班組的技術(shù)交底工作，針對性要強，特別是重點、難點部位。認真做好技術(shù)交底工作。各分部分項生產(chǎn)要做詳細的技術(shù)交底，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關(guān)，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應，確保加工正常進行。加強材料檢查驗收，對進廠材料，必須具有出廠合格證，并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料，使用時必須仔細地核對，認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產(chǎn)特點和滿足設(shè)計要求。嚴格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進廠驗收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?/p>
8.凡屬特殊過程，必須經(jīng)檢驗員驗收合格后，才能進行下道工序加工，并做好驗收記錄。
9.實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查，及時糾正出現(xiàn)的問題，分析預防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結(jié)合的三檢制，保證加工工序的質(zhì)量。
11.對作業(yè)班組進行質(zhì)量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實行優(yōu)化配置、科學組合，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
12.對重要項目進行復查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯。復核的內(nèi)容除標準規(guī)定外，在分項生產(chǎn)正式加工前，應重點列出項目和內(nèi)容進行復檢校核，并作好記錄。
13.堅持生產(chǎn)交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進行回訪檢查，在生產(chǎn)完工后，組織質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
14.計量管理是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作之一，加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準確。
五.原材料質(zhì)量保證措施。
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應廠(商)的評估，要求首先以質(zhì)量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，生產(chǎn)能力強的供應廠(商)，盡可能直接從生產(chǎn)廠進貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產(chǎn)品，進貨檢驗和試驗時，材料員會同質(zhì)檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進行驗收，并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關(guān)檢驗和實驗的有關(guān)證件，并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權(quán)。
2.產(chǎn)品標識和可追溯性。
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識，標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法，內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位，對施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應標明生產(chǎn)班組、原材料來源及相關(guān)的技術(shù)證件，以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當一旦發(fā)生不合格品后，能通過標識可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過程和使用情況，以便查找不合格產(chǎn)生的原因，采取相應的糾正措施。
第四節(jié)：改進項目。
1、各部領(lǐng)導要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作，對存在的問題進行整改。
2、加強基礎(chǔ)管理，避免質(zhì)量問題重復出現(xiàn)。
3、要對質(zhì)量體系審核的成果堅持進行下去，保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
第五節(jié)：評審結(jié)論：
六、今后打算：
1、各部門領(lǐng)導要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作。每月要召開質(zhì)量工作會，對本單位質(zhì)量工作計劃的完成情況進行檢查，對存在的問題進行分析，對糾正措施的實施情況進行驗證，提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓。針對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進行培訓，提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。
3、嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認證的成果堅持進行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉(zhuǎn)。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十二
通過這次研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設(shè)計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。
產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十三
20xx年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十四
縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導小組辦公室：
按照《關(guān)于報送20xx年質(zhì)量強縣工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路報告如下：
認真落實雙流縣商務(wù)局質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組各項責任，由局長任組長，分管副局長任副組長，局辦公室、流通科、電子商務(wù)科、執(zhí)法大隊為成員，全面負責我局質(zhì)量工作的組織實施、指導協(xié)調(diào)和督促檢查。
肉蔬追溯體系建設(shè)是加強食品安全、質(zhì)量管理的重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關(guān)于印發(fā)雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》（雙食安辦〔20xx〕26號），在肉菜追溯體系各環(huán)節(jié)廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業(yè)芯片綁定和信息上傳要求，確保上市豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。在縣市場管理中心結(jié)合安全生產(chǎn)工作開展食品安全培訓指導，加大農(nóng)產(chǎn)品市場流通秩序整治力度，強化市場準入產(chǎn)品質(zhì)量抽檢和溯源芯片巡查責任。
一是開展農(nóng)村日用品連鎖直營店建設(shè)。為依托連鎖經(jīng)營模式促進商品流通領(lǐng)域質(zhì)量工作規(guī)范統(tǒng)一、可信可查，進一步防范假冒偽劣商品流入農(nóng)村消費市場，我局引導紅旗連鎖在縣內(nèi)建設(shè)直營店4家，總營業(yè)面積約500平米。二是國慶期間，協(xié)助辦好“成都國際美食節(jié)”，提高服務(wù)質(zhì)量水平；組織特色肥腸粉等4家優(yōu)質(zhì)美食商家到非遺博覽園參展。
一是20xx年，在商貿(mào)流通領(lǐng)域開展質(zhì)量宣傳活動，懸掛標語橫幅，發(fā)放宣傳資料，營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個，《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規(guī)手冊20xx份，“兩高”關(guān)于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日，我局積極開展“五進”活動，精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業(yè)的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業(yè)參觀，接受咨詢，解答肉食品質(zhì)量問題?，F(xiàn)場發(fā)放各類資料1500余份，接受咨詢?nèi)藬?shù)160多人。三是在重要節(jié)假日前夕，對縣市場管理中心所轄國辦市場的農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量、消防和衛(wèi)生秩序進行了重點檢查，嚴格市場準入制度，杜絕假冒偽劣商品進場銷售；現(xiàn)場檢查縣內(nèi)大型商場、超市和三家屠宰企業(yè)，對企業(yè)做好質(zhì)量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前，搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起，查獲違法豬肉1100余公斤，罰款2.5萬元；聯(lián)合公安、工商、食藥監(jiān)等部門，開展豆芽、豆腐專項整治行動3次，將不符合要求的3家業(yè)主清理出市場。
一是加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管，鞏固屠宰環(huán)節(jié)生豬產(chǎn)品追溯體系建設(shè)，強化芯片綁定和信息上傳工作。指導市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系，強化國辦市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢和肉類蔬菜市場準入工作。繼續(xù)在成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場開展一級批發(fā)市場肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點，加強系統(tǒng)運行監(jiān)管，整頓場內(nèi)秩序，落實規(guī)章制度。
二是進一步加強市場監(jiān)管服務(wù)體系建設(shè)，提高行政執(zhí)法效能，繼續(xù)做好“12312”商務(wù)舉報投訴服務(wù)電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業(yè)的巡查力度，積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質(zhì)豆芽、豆腐產(chǎn)品不法行為的整治活動，確保我縣肉食品市場的食品安全。
三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業(yè)質(zhì)量工作的指導和檢查；以信息化、連鎖化、制度化為抓手，嚴格落實有關(guān)法律法規(guī)，促進全縣商貿(mào)流通企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實保障消費者權(quán)益。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十五
20xx年即將過去，20xx年即將到來，本年度里鹿泉制梁場的安全、質(zhì)量管理工作在梁場黨工委的正確領(lǐng)導下，各自分工明確，全體員工以安全、質(zhì)量為重點，按照以人為本誠信守法和諧自然建造精品的方針，嚴格落實安全、質(zhì)量各項管理制度及措施，對存在隱患的地方及時提出方案、措施把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，本年度安全、質(zhì)量管理取得了較好成績。
1、依據(jù)20xx年安全目標責任合同，截止到12月02日梁場實現(xiàn)無人身輕傷以上事故336天，無一般以上機械設(shè)備違章操作事故336天，無火災事故336天無責任交通一般以上事故334天，實現(xiàn)安全生產(chǎn)336天，安全管理受控有序的好局面。
2、20xx年梁場全體員工在黨工委的領(lǐng)導下，抓安全、抓質(zhì)量、搶工期，保證箱（t）梁生產(chǎn)順利進行，各項制梁配套設(shè)施、制度、辦法、措施落實到位。
3、在梁場安全質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的指導下，經(jīng)各個部門相互配合，全體員工的共同努力于10月14日順利通過t梁橋梁取證工作，目前已生產(chǎn)t梁355片，已架設(shè)95片。9月4日箱梁梁場的質(zhì)量管理、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全三項質(zhì)量管理體系通過國家外審，目前已生產(chǎn)211孔，已架設(shè)143孔。
1、突出現(xiàn)場抓管理：強化安全責任目標的落實，梁場抓安全管理組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，建立健全職業(yè)健康安全管理保證體系，制定出安全工作目標，從項目部到生產(chǎn)工段配齊專兼職安全管理人員，以消滅人身傷亡事故、設(shè)備重大事故為重點，落實各項安全措施，有效控制高空墜落、物體打擊、設(shè)備機具、觸電傷害等各類工程慣性事故的發(fā)生。
2、安全檢查抓落實：安全檢查是貫徹落實“以人為本誠信守法和諧自然建造精品”的重要手段，同時也是發(fā)現(xiàn)安全隱患，堵塞安全漏洞，強化安全管理，搞好安全生產(chǎn)的重要措施之一。為確保安全生產(chǎn)安質(zhì)部制定出月度安全檢查計劃，結(jié)合生產(chǎn)計劃，確定安全檢查項目和內(nèi)容，在安全用電檢查上，一是落實輸電線路三相五線制和安全保護接地，每月對配電箱漏電保護器進行一次測試。二是對提梁機、龍門吊起重作業(yè)進行跟蹤檢查，檢查吊架結(jié)構(gòu)有無焊接開裂，吊鉤吊繩有無壞損，三是檢查龍門吊作業(yè)后防溜措施是否到位，同時做好防大風的加固措施，四是檢查起重作業(yè)過程中安全防護，規(guī)范起重作業(yè)安全標準化。
3、嚴格安全檢查考核力度，結(jié)合各工序特點落實安全防范措施，通過日檢查、周檢查、月檢查和專項檢查，落實違章違紀考核，通過安全檢查，查找出各類不安全隱患12件，糾正不安全行為25人次，下發(fā)安全質(zhì)量整改通知書30份，下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書2份，違章罰款1500元。
5、狠抓了文明施工的管理，突出現(xiàn)場抓整治，場地整潔抓落實，各生產(chǎn)工段、作業(yè)隊施工后對各自生產(chǎn)責任區(qū)及時進行清掃，項目部定期組織文明施工檢查評比，落實文明施工獎罰措施。
6、質(zhì)量信譽評價抓落實，認真落實鐵道部質(zhì)量信用評價34項檢查項目，結(jié)合現(xiàn)場自查自糾抓整改，嚴格控制質(zhì)量實體缺陷，抓原材料進場及加工后材料堆碼標識，質(zhì)量控制過程有記錄，查施工日志與內(nèi)業(yè)資料的真實無誤，文明施工場地整潔安全用電無隱患等。
7、加強環(huán)境、水土保護
一是在開展文明標準工地建設(shè)的同時，進一步做好環(huán)境、水土保持工作，在橋梁生產(chǎn)過程中，為減少粉塵、道路揚塵危害，對梁場生產(chǎn)區(qū)、及環(huán)場道路雜物、揚塵進行治理，安排灑水車定時噴灑，場區(qū)的道路揚塵得到有效控制。
二是對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)環(huán)境進行綠化整治，房前屋后種植花草，防止了水土流失。
三是對施工污水排放進行了控制，混凝土拌合站施工廢水設(shè)污水沉淀池，經(jīng)三級沉淀池定期抽走?，F(xiàn)場使用的油料，由物資部管理入庫，使用中嚴禁跑冒滴漏，防止污染環(huán)境和水源現(xiàn)象的發(fā)生。
四是對工業(yè)噪聲的治理，梁場建設(shè)遠離村民，施工繁忙季節(jié)及時調(diào)整作業(yè)時間，減少對周邊村民的影響。
1、各別作業(yè)隊操作人員安全第一的思想意識有待加強，作業(yè)中不戴安全帽進入施工現(xiàn)場，要經(jīng)常進行安全紀律的教育。
2、預應力張拉、抽拔鋼絞線和膠棒時，必須設(shè)置安全警示牌，做好安全防護，安全措施要超前落實到位。
3、龍門吊司機要經(jīng)常做好龍門吊防溜措施，要自覺做好班前班后安全操作檢查，確保設(shè)備運行安全。
4、高空作業(yè)安全防護用品穿戴落實到位。
1、安全運架箱（t）梁、鋪軌施工是梁場重中之重首要任務(wù)，我們要科學組織，精心施工，嚴格按施工組織設(shè)計執(zhí)行，做好各項安全防護措施，確保運架、鋪軌絕對安全。
2、繼續(xù)加強施工用電的安全檢查，落實安全用電保護措施，規(guī)范臨時用電標準，堅決杜絕違章用電的作業(yè)行為。
3、抓好提梁機、龍門吊起重設(shè)備的安全檢查和維修保養(yǎng)，規(guī)范起重作業(yè)人員安全行為，防止起重作業(yè)中物體打擊傷害事故。
4、繼續(xù)抓好預制梁生產(chǎn)過程中的安全檢查，及時糾正不安全行為或物不安全的狀態(tài)，查堵安全漏洞，對危險源點實施重點監(jiān)控，加大安全檢查力度，不斷延長安全生產(chǎn)周期，為進一步提高梁場安全管理作出貢獻。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十六
本學期我擔任初三年xx班的語文教學，這一學期以來，在學校領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，在班主任老師和家長的配合和耐心幫助下，圓滿地完成了教育教學工作任務(wù)，并取得了一定的成績，現(xiàn)將這一學期在教學方面的體會和工作總結(jié)如下：
深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式，注意弱化難點，強調(diào)重點。
能組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)，作業(yè)盡量做到少而精，減輕學生的負擔。
開學以來，我一直堅持作業(yè)的全批全改，這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握，隨時調(diào)整教學。要提高教學質(zhì)量，還要做好后進生的輔導工作。對于每個班的后進生，堅持個別知識輔導和思想教育相結(jié)合的方式，與學生談理想、談目標，激發(fā)他們的學習熱情。
堅持聽課、評課，注意學習組里老師的教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式。本學期平均每周聽課一到二節(jié)，對自己的教學促進很大。
本學期我們還參加了xx區(qū)四校教研活動，從中我學習了怎樣有效指導學生寫作、怎樣復習文言文、怎樣指導學生做好閱讀理解等，為下學期作好初三復習的做好準備。
并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。如到網(wǎng)絡(luò)上學習新的知識，閱讀教育教學雜志，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。學習新的教育教學方法和新的教學模式，注重培養(yǎng)多種興趣愛好。
此外，教學中注意學科間的整合，讓學生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)能力。
關(guān)于初三語文教學方面的總結(jié)已經(jīng)給出，希望大家能夠更多的關(guān)注，有好的地方大家可以采納，感覺不適合自己的地方可以自己摒棄，最終也是最后的目的就是達到語文學科能夠取得優(yōu)異的成績。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十七
檢查前的準備：檢查組仔細閱讀企業(yè)的認證材料，熟悉相關(guān)的標準及技術(shù)材料，收集企業(yè)的相關(guān)信息及相關(guān)產(chǎn)品的信息；列出檢查提綱和檢查要點。
年檢主要內(nèi)容：產(chǎn)品質(zhì)量控制體系落實執(zhí)行情況、規(guī)范使用綠色標志情況。
實地檢查步驟：召開座談會；實地檢查；隨機訪問；查閱文件、及相關(guān)檔案。對以上有關(guān)過程進行實景拍照，作為年檢檔案材料。
我中心多次召開會議，認真制定檢查計劃，做到企業(yè)年檢工作有條不紊，真正為綠色食品生產(chǎn)企業(yè)服好務(wù)，把好關(guān)。具體工作如下：
我市的1家加工企業(yè)（xx旗興益食品有限責任公司），生產(chǎn)車間、更衣室較以前進一步加強保潔，落實責任制，生產(chǎn)車間衛(wèi)生條件有了很大改觀。此外，綠色食品生產(chǎn)與非綠色食品生產(chǎn)實行的防混措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
我市的3家種植企業(yè)（xx市林中地農(nóng)牧業(yè)開發(fā)有限責任公司、內(nèi)蒙古匯能煤電集團蒙南水務(wù)有限責任公司、xx市方天農(nóng)業(yè)開發(fā)有限責任公司），在化肥、農(nóng)藥的使用上，沒有違規(guī)現(xiàn)象?；剞r(nóng)戶都清楚明白化肥農(nóng)藥施用技術(shù)，農(nóng)戶按部就班，基本杜絕超標準、超范圍現(xiàn)象發(fā)生。
我市的2家水產(chǎn)業(yè)（xx市新宇力螺旋藻有限責任公司、xx市加力螺旋藻有限責任公司）基地生態(tài)良好，周圍沒有新增污染源，產(chǎn)品生產(chǎn)面積符合申報認證要求，無超范圍現(xiàn)象。
我市6家綠標企業(yè)全部按照要求，都建立健全了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，其機構(gòu)設(shè)置、人員安排、管理制度制定、崗位職責落實，總體情況平穩(wěn)，措施到位。各企業(yè)為貫徹好生產(chǎn)操作規(guī)程，都開展了各類人員培訓活動，保存原始記錄。尤其是匯能煤電集團有限責任公司今年的管理工作比較規(guī)范化和科學化。
綠標企業(yè)其產(chǎn)品包裝材料、貯藏條件、運輸措施基本沒變，達到了專貯、專運要求。
1、企業(yè)至今未使用防偽標簽。
建議企業(yè)加強市場調(diào)研，擴大營銷范圍，建立一個長期的發(fā)展規(guī)劃。
2、有個別的加工企業(yè)在檔案管理、建檔建制、生產(chǎn)、銷售、檢驗記錄上還不是很規(guī)范，個別企業(yè)加工車間衛(wèi)生還需要加強。
根據(jù)檢查組的檢查結(jié)果和全年的掌握情況，我們認為，我市的6家綠標企業(yè)，其種植、生產(chǎn)、加工總體情況符合綠色食品標準，達到年檢要求，因此，確認6家綠標企業(yè)為20xx年年檢合格企業(yè)。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十八
病歷是記錄患者就醫(yī)過程的重要資料，是醫(yī)療過程中形成的醫(yī)療文書，它要求客觀、真實、準確、及時、完整地記錄患者病情和診療經(jīng)過，是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著《醫(yī)療事故處理條例》的實施和人民群眾法律維權(quán)意識的提高，病歷的作用不僅僅是服務(wù)于臨床醫(yī)、教、研活動的醫(yī)療檔案，也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據(jù)，在維護患者和醫(yī)院合法權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用。因此，重視病歷書寫的規(guī)范化、科學化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權(quán)益、防范醫(yī)療事故的重要措施。加強從xxx書寫到病歷監(jiān)控的各個環(huán)節(jié)的管理，全面提高xxxxxx，是醫(yī)院管理的一項重要工作。我院主要從以下幾個方面著手，提高病歷質(zhì)量。
醫(yī)師“三基”水平和“三嚴”作風是提高病歷質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強“三基三嚴”培訓，特別是病歷書寫規(guī)范培訓是提高病歷質(zhì)量的首要工作。我院專門安排業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務(wù)骨干對各級醫(yī)務(wù)人員進行三基三嚴培訓，通過業(yè)務(wù)講座、操作培訓、技能競賽等形式提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度的工作作風。由病歷質(zhì)量控制辦公室從事多年質(zhì)控工作的資深專職質(zhì)控人員對新分配來院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進行病歷書寫規(guī)范化培訓，從病案書寫的格式到每一項內(nèi)容的內(nèi)涵一一講解，并針對日常質(zhì)控工作中遇到的共性問題、典型問題、臨床醫(yī)師比較棘手的疑難問題重點講解和點評。同時通過積極參加各類病歷質(zhì)量評比等活動促進醫(yī)務(wù)人員書寫病歷規(guī)范化和科學化。
定期對全院各級醫(yī)務(wù)人員進行法律法規(guī)知識培訓，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，做到合法執(zhí)業(yè)。同時結(jié)合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門通報的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問題，警示醫(yī)務(wù)人員提高依法行醫(yī)意識和自我保護意識，充分認識xxx在醫(yī)療活動中的重要證據(jù)作用，規(guī)范病歷書寫，維護患者和自身的合法權(quán)益。
我院建立了“三級”病歷質(zhì)控體系，進行病歷質(zhì)量監(jiān)控。一級質(zhì)控由科室質(zhì)控員完成，質(zhì)控員負責本科室醫(yī)療管理工作及病歷質(zhì)控工作，并對本科室xxx從格式到內(nèi)涵進行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級質(zhì)控由科室主任完成，科主任把病歷質(zhì)量管理作為科室醫(yī)療病歷質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，每月對本科內(nèi)各專業(yè)組的病歷進行抽查，督促和檢查質(zhì)控員職責落實情況，同時也避免了不同專業(yè)組醫(yī)師對病歷書寫規(guī)范理解不一致或掌握標準尺度不同而造成病歷書寫評估標準不一致的問題。三級質(zhì)控由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科病歷質(zhì)控辦公室的專職質(zhì)控人員完成，醫(yī)院醫(yī)療病歷質(zhì)量管理部門醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控辦建立了科學的病歷質(zhì)量考核制度，院委會組織專職質(zhì)控人員定期深入病房對運行病歷質(zhì)量進行環(huán)節(jié)質(zhì)控，對醫(yī)師規(guī)范書寫進行督導。病案室質(zhì)控人員對歸檔病案進行終末質(zhì)控，負責對歸檔xxx格式規(guī)范化及完整性以及病歷內(nèi)容進行審核，經(jīng)審核合格的病案方可上架歸檔。
醫(yī)務(wù)科每月將科內(nèi)運行xxx和終末病案質(zhì)控考核情況在院周會上通報，并以書面形式向各科室進行反饋。對存在較嚴重問題的xxx先限期予以整改，并與xxx書寫醫(yī)師進行溝通，共同探討其在xxx書寫中出現(xiàn)的問題，今后將如何改正等，如同樣的問題再犯將予以重罰。xxx考核結(jié)果作為科室工作績效的重要指標進行考核，與經(jīng)濟效益掛鉤。
通過以上措施加強管理，近年來，我院病案xxx有了較明顯的提高?？傊挥谐浞终J識到xxxxxx的重要性，從多方面加強管理，才能有效提高xxxxxx，最大限度發(fā)揮xxx的內(nèi)在價值，促進醫(yī)療xxx提高。我們會再接再勵爭取更好的成績，提高xxx書寫xxx。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇十九
20xx年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《xx省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準確有效起到了必須的作用?，F(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
20xx年初我站順利經(jīng)過國家實驗室認可復評審和實驗室資質(zhì)認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質(zhì)認定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學習、貫徹落實新版isoiec17025實驗室本事認可準則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不貼合項，進行了全面認真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照isoiec17025認可準則持續(xù)有效運行。
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學習計劃和泰州市2008年度質(zhì)管工作要點以及本站質(zhì)量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學習，同時組織全站人員繼續(xù)學習isoiec17025實驗室本事認可準則，經(jīng)過加強監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學習，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓》、《實驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監(jiān)測培訓》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監(jiān)測工作本事，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的本事驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，本事驗證結(jié)果未下達通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
為繼續(xù)加強現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實施相應的質(zhì)控措施，經(jīng)過實施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標回收、質(zhì)量控制圖和標準樣品比對等質(zhì)控措施的應用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個；室內(nèi)平行樣2327個；加標回收樣1911個；標準樣品9個；全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均到達省相關(guān)質(zhì)控要求。
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，經(jīng)過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不貼合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，職責室按整改措施及要求進行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由職責室和職責人進行再次整改，站質(zhì)量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，經(jīng)過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進行了送檢；對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標識，分開管理，由職責室負責進行了維修；對儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)工作由職責室采取專人負責，定期檢查儀器設(shè)備的運行使用情景，避免了計量儀器非正常情景下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇二十
年初局領(lǐng)導班子在認真分析了市局下發(fā)的各項工作任務(wù)目標和總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上，研究確定了xx年的工作方案。對xx年的工作做了詳細的任務(wù)分解，并對各階段工作完成情況要求及時匯總，以保證全年工作的逐步有計劃的完成。截止到六月底全局共完成檢查企業(yè)486戶次，占全年總目標的60.8%。辦理行政執(zhí)法案件70件，占全年目標的70%。其中立案案件38件，占全年任務(wù)目標的95%，當場處罰案件32件，占全年任務(wù)目標的53.3%。
辦理案件的結(jié)案率為98%，共計收繳罰沒款96737元。未出現(xiàn)行政復議和訴訟案件。
1、計量檢測所截至到6月底，全所共檢修強檢計量器具13493臺件，強檢完成臺件數(shù)占全年任務(wù)的54.9%；(其中貿(mào)易結(jié)算3686臺件、安全防護5849臺件、環(huán)境監(jiān)測78臺件、醫(yī)療衛(wèi)生3880臺件)。全所共完成檢修收入123萬元，其中行政事業(yè)性收入97萬元，完成全年任務(wù)的51.2%；經(jīng)營性收入26萬元。
上半年計量測試所順利通過定量包裝擴項考核。按時完成了北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托，對我市3個區(qū)(縣)的5家配送中心及3家超市的定量包裝商品進行市級專項監(jiān)督抽查，全部抽查總數(shù)共計99個批次，抽查件數(shù)是4103件，其中凈含量合格率為98.0%，凈含量標注合格率是90.9%。
2、特種設(shè)備檢測所上半年共計完成檢測臺件數(shù)2557，(其中電梯2126臺、起重機械47臺、鍋爐238臺、壓力容器146臺)，占全年任務(wù)目標的52%。另檢測設(shè)備配件閥門986臺，限速器869臺，水質(zhì)檢測139戶。全所共完成行政事業(yè)性收費180萬元，占全年任務(wù)的56%；經(jīng)營性收入10萬元。
xx年上半年，在勤政廉政方面我們做了以下工作。
1、組織“八榮、八恥”的學習，并召開交流會，在會上由四名人員分別代表兩所、團支部和局機關(guān)作了交流發(fā)言。
2、按市局要求組織了“治理商業(yè)賄賂”的動員和自查工作，并按要求各部門上交了自查報告，進一步提高了工作人員的廉政意識。
3、傳達了市局關(guān)于開展“紀律教育月”的內(nèi)容，并作了動員，制定了“教育月”的工作計劃，并開展了相關(guān)工作。
4、為了配合“紀律教育月”，搞好一次有意義的黨日活動，在慶祝建黨85周年來臨之際，我局黨總支組織了廣大黨員群眾積極參加了北京市扶貧濟困春風行動，局領(lǐng)導帶頭，廣大黨員群眾踴躍響應，紛紛向昌平區(qū)流村鎮(zhèn)北流村的三名貧困學生進行了獻愛心捐款活動。
為了更好的履行職能，完成市局下達的任務(wù)目標和梳理現(xiàn)有工作的秩序，上半年對現(xiàn)有的局內(nèi)執(zhí)行的管理制度進行了必要的修改和補充，即《電子計算機安全管理制度》替代原有的《微機使用管理規(guī)定》，為計算機的使用和正版軟件的使用管理提供了制度上的保證。對固定資產(chǎn)的管理辦法、機動車管理規(guī)定進行了補充，有效地提高的管理的有效性。
為了更好的落實行政執(zhí)法責任制，制訂了3項工作規(guī)則，即《行政執(zhí)法責任制考核工作規(guī)則》；《專項業(yè)務(wù)事項督察督辦工作規(guī)則》；《投訴舉報處理工作規(guī)則》。此三項規(guī)則的建立有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)工作的流程和秩序，同時也為行政執(zhí)法考核提供了依據(jù)，更好的保證了工作的順利完成。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇二十一
20xx是我公司實現(xiàn)跨躍式發(fā)展的第一年，也是我事業(yè)部全面完成生產(chǎn)任務(wù)，完善基礎(chǔ)實施建設(shè)、形成船塢總裝生產(chǎn)線的關(guān)鍵年，乘著中國造船規(guī)模壯大、國際船市大好東風。我機加課全年的質(zhì)量工作是在公司和事業(yè)部的質(zhì)量部門領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持和幫忙下，經(jīng)過主管領(lǐng)導和全體員工的共同努力。緊緊圍繞公司質(zhì)量方針“精益管理、科技創(chuàng)新、誠信互利、顧客滿意”開展的。取得了一些可喜的成績，同時也有不足之處?，F(xiàn)對我機加課全年質(zhì)量工作總結(jié)如下：
今年初至年中，針對公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際結(jié)合全面質(zhì)量管理、iso9000-20xx審核要求，我們從課的實際情況出發(fā)，在全面理解體系運作的基礎(chǔ)上，提出多項制度建議，其中合理化建議就有80多條，并且形成文字化，提交事業(yè)部，其中部分制度和建議納入了部門的體系文體中，使體系文件更加完完善，從而建立健全技術(shù)質(zhì)量保證保系。
今年，我們開展了一系列提高員工的質(zhì)量意識培訓活動，針對去年出現(xiàn)了幾次質(zhì)量事故，我們以此為教材對事故進行了詳細的分析，查找事故的主要原因，提出糾正和預防措施。尤其在質(zhì)量月活動開展過程中，我們出版了質(zhì)量知識板報，組織質(zhì)量信得過個人代表進行經(jīng)驗交流活動。此外，我們利用班前會，周一學習，以及定期組織員工對體系文件進行培訓學習，共計總學時超過60小時。通過這些培訓，提高了全員的質(zhì)量意識。我們對1到12月份的報驗項目一級品率，工序交驗一次合格率，對外交驗一次合率，進行了統(tǒng)計。分別為99.6，99.2，99，較去年均大幅提高。另據(jù)經(jīng)營部對顧客調(diào)查反饋信息，對其中的四個顧客進行調(diào)查，3個客戶對我們加工質(zhì)量及周期非常滿意。其中另一顧客反映較去年有所提高。
今年我們機加課qc小組充分領(lǐng)會了陳經(jīng)理在事業(yè)部職代會對我們提出的要求，針對目前機械加工業(yè)無法加工的難題，面對客戶期待的眼神，我們機加課qc小組成員憑借多年的創(chuàng)新經(jīng)驗和技能，通過設(shè)計專用加工工具解決了濤源主缸內(nèi)孔圓球面此項工程的加工難題。得到了業(yè)主和主管領(lǐng)導的高度贊賞。并且編寫的以此為課題的qc成果，一舉獲得了事業(yè)部、公司、廣州地區(qū)公司一等獎好成績，并且被推薦到集團公司發(fā)表，進而獲得了“國優(yōu)”。這是繼20xx年度又一次獲得的最高獎項。充分發(fā)揮了qc小組的作用，提高整個課隊伍技術(shù)創(chuàng)新和應付各種加工難題的能力。
市場無止境，管理無句號。一年來，我機加課從抓好管理人員的質(zhì)量意識入手，帶動了全體員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的提高，取得了一定的成績。但是我們也清醒地認識到了我們工作中存在的不足，比如，在120噸吊機的生產(chǎn)過程中，我們曾出現(xiàn)兩次小的質(zhì)量問題，員工的質(zhì)量意識還需提高，離零缺陷的要求差距還很大。在以后的工作中，我們將繼續(xù)大力貫徹公司和事業(yè)部的指示，以零缺陷的標準嚴格要求自己，找準差距和不足，進一步提高廣大員工的工作和產(chǎn)品質(zhì)量，充分運用市場化的推動作用，提高課的管理水平，最大限度地挖掘內(nèi)部降低成本的潛力，以最低成本來換取最大的經(jīng)濟效益，達到精益管理、科技創(chuàng)新、誠信互利、顧客滿意的目標。
以上是我機加課20xx年質(zhì)量工作總結(jié)，不當之處，敬請批評指正。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇二十二
為確保食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，立足于治防患、防事故，根據(jù)市食品安全委員會辦公室關(guān)于2020年全市“守護舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻堅行動實施方案的通知有關(guān)要求，我單位高度重視，把食品安全工作納入了重要議事日程，精心組織，認真實施?，F(xiàn)對2021年四月份以來的景區(qū)內(nèi)的關(guān)于食品安全工作總結(jié)如下。
一是切實加強食品安全工作領(lǐng)導，成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，單位部分成員任成員的食品安全工作領(lǐng)導小組。同時明確職責，做到各司其職、各負其責。并督促景區(qū)內(nèi)攤點負責人建立相應組織，形成自上而下的安全管理體系。
二是督促景區(qū)內(nèi)攤點負責人建立和完善應急處理機制，制定了“食品安全突發(fā)事件應急處理預案”，增強了各攤點應對食品安全事故的反應能力。
二、嚴格檢查，重點整治突出按照組長要求
一是每周至少一次由組長或副組長帶隊小組成員參加通過現(xiàn)場隨機抽取景區(qū)餐飲單位，檢查人員對照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，對發(fā)現(xiàn)的問題按規(guī)定責令期限整改。
二是加強節(jié)假日食品安全檢查，假日期間檢查頻率加倍。
三、強化宣傳，提高安全意識通過會議、培訓、食品安全周等形式加大面向公眾的宣傳教育力度，普及餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)及食品安全知識，引導安全、健康的消費，提高廣大游客的食品安全意識和自我保護能力。
四、科學治理，保證食品安全加強食品包裝材料、容器、食品生產(chǎn)經(jīng)營工具等食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的監(jiān)管，強化“食品級”標識管理，鼓勵使用環(huán)?？山到獾氖称钒b。
曹縣濕地公園管理處
質(zhì)量科工作總結(jié)篇二十三
為了更好開展質(zhì)量月活動，xx年8月3日下午，機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，王廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始;羅廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的'評述;蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。并要求各個部門做好質(zhì)量月總結(jié)，及時上交質(zhì)管辦。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
xx年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，進行質(zhì)量月總結(jié)對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質(zhì)量意識。
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。通過質(zhì)量月總結(jié)，使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量科工作總結(jié)篇二十四
同志們：
在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到，存在的問題和差距：企業(yè)的質(zhì)量意識，特別是品牌意識不強，有的滿足于無牌、貼牌生產(chǎn)，有的不注意保護自己的品牌；在農(nóng)資、食品等重點領(lǐng)域，制假售假問題尚未得到根本解決；優(yōu)勢產(chǎn)品、企業(yè)的知名度、信譽度也有待進一步提高等。為此，各級各部門一定要充分認識加強質(zhì)量工作的重大意義，研究措施，狠抓落實，努力推動全區(qū)質(zhì)量工作實現(xiàn)新突破。
各級各部門要按照上級的統(tǒng)一的部署，推進質(zhì)量工作深入開展。具體來講，就是抓好“兩延伸、四到位”。
“兩延伸”：就是進一步拓寬質(zhì)量工作的新領(lǐng)域，一方面向服務(wù)業(yè)延伸，以提高服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌為目標，加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，努力提高服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重；另一方面向農(nóng)業(yè)延伸，將質(zhì)量工作與建設(shè)社會主義新農(nóng)村緊密結(jié)合起來，把為“三農(nóng)”服務(wù)，質(zhì)量興農(nóng)作為重點，積極推動農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)和無公害農(nóng)產(chǎn)品工作，引導農(nóng)產(chǎn)品向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
“四到位”：一是宣傳發(fā)動要到位。各新聞單位和職能部門要進一步加大對質(zhì)量工作的宣傳力度，提高全民的質(zhì)量意識，使“質(zhì)量興區(qū)”的觀念深入人心，家喻戶曉。要進一步加大對名牌產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳力度，積極擴大對外宣傳和推介我區(qū)的名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè)，擴大對外知名度。二是政府引導要到位。區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”工作領(lǐng)導小組各成員單位要發(fā)揮職能作用，積極開展質(zhì)量達標評比活動，大力引導企業(yè)實施質(zhì)量認證，推進自愿性產(chǎn)品認證、農(nóng)產(chǎn)品和食品認證。要積極開拓認證新領(lǐng)域，建立科學的認證監(jiān)管制度，完善認證產(chǎn)品的退出和淘汰機制。要認真做好標準化工作，幫助和指導企業(yè)制定和完善企業(yè)標準，促其嚴格按標準組織生產(chǎn)，認真糾正少數(shù)企業(yè)無標生產(chǎn)及不按標準生產(chǎn)的問題，特別是要下大力氣抓好食品企業(yè)標準化工作，盡快建立統(tǒng)一完善的食品衛(wèi)生標準體系。同時，要鼓勵企業(yè)加大科技研發(fā)投入力度，組織和培養(yǎng)科研隊伍，花大力氣，下大功夫，吸收消化國內(nèi)外最新科技成果，著力強化自主研發(fā)能力，不斷開發(fā)出適銷對路的高新產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代，為我區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級多作貢獻。三是執(zhí)法監(jiān)管要到位。質(zhì)監(jiān)、工商等部門要嚴格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《專利法》、《商標法》、《廣告法》等法律要求，規(guī)范市場競爭，強化質(zhì)量監(jiān)督，對假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營單位要公開曝光、依法嚴懲。要積極探索打假的長效機制，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點企業(yè)實施重點監(jiān)管，尤其要重點加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度，不給制假售假者以可乘之機，切實維護好群眾利益。同時，要鞏固氣瓶、工業(yè)壓力管道及危險化學品罐車等專項普查整治成果，加強對工業(yè)壓力管道和起重機械的安全整治，強化對“土鍋爐”、中小學校鍋爐、游樂設(shè)施的重點監(jiān)管，嚴防各類事故的發(fā)生。四是打造名牌要到位。在化工、復合肥、機械、五金工具、鋼材加工、蔬菜、柳編等產(chǎn)業(yè)中再培育、扶持、發(fā)展一批具有較大影響的名牌產(chǎn)品和著名商標，形成具有較強優(yōu)勢的品牌集群，確保完成年初確定的創(chuàng)牌任務(wù)。
質(zhì)量工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門務(wù)必通力協(xié)作、密切配合，形成抓質(zhì)量工作的強大合力。
一要明確責任。各級各部門要把質(zhì)量工作作為推動經(jīng)濟持速健康發(fā)展的關(guān)鍵措施來抓，切實加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，建立相應工作機制，及時協(xié)調(diào)解決質(zhì)量工作中的重大問題。要制訂完善的激勵機制，形成明確的考核、獎懲制度，并嚴格實施。各有關(guān)職能部門應認真履行職能，切實擔負起部門工作的責任。
二要強化督查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要針對質(zhì)量工作中的突出矛盾和問題，開展調(diào)查研究，深入企業(yè)，做好現(xiàn)場督導和跟蹤服務(wù)。通過督查指導，把創(chuàng)名牌、貫徹is標準、打假治劣等工作目標，進一步細化到企業(yè)，明細到產(chǎn)品，把各項具體措施落到實處。
三要通力協(xié)作。質(zhì)監(jiān)部門要做好標準化、計量、質(zhì)量、名牌等方面的組織、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督工作。發(fā)改等經(jīng)濟綜合部門要切實履行部門職能，支持企業(yè)做好生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理工作。行政執(zhí)法部門應充分發(fā)揮職能作用，依法行政，加強市場監(jiān)督，努力做好扶優(yōu)治劣工作。司法部門要對違反質(zhì)量法規(guī)的行為，特別是制假售假、暴力抗拒行政執(zhí)法的惡劣行為予以嚴厲打擊。
同志們，做好質(zhì)量工作，既是推進我區(qū)新型工業(yè)化進程的一項重要工作，也是促進全區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的長遠大計，任務(wù)艱巨，意義重大。希望大家堅定信心，埋頭實干，開拓創(chuàng)新，推動我區(qū)質(zhì)量工作再上新臺階。
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