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副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇一
公司行政班子的組成人員，由總經(jīng)理提名，董事會聘任，是總經(jīng)理的助手，是董事會授權(quán)的企業(yè)某個領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于副總經(jīng)理。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年來，根據(jù)集團公司述職述廉的考評內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下：
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況：
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù)，主要負(fù)責(zé)收費部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來，我能夠積極認(rèn)真參加集團公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí)，參加支部的各項活動.學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的。
規(guī)章制度。
能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會議精神和各項管理制度進行認(rèn)真閱讀,并在實際工作中傳達(dá)落實。
在工作中能夠努力做到顧全大局，以企業(yè)的利益為重，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事，堅持原則，能與班子成員和周圍的同志搞好團結(jié)，對工作中出現(xiàn)的問題和困難，能夠與班子成員互相通氣，共同探討，制定行之有效的方法和措施，使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)請教，努力完成各項任務(wù)，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事情，能夠開展批評和自我批評，虛心接受其他同志的批評，并在今后工作中加以改進。
認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
踏實工作努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)能夠擺正自己的位置積極維護企業(yè)的利益今年在集團公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下主要做了以下幾個方面的工作：一年來認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費賬目下大力氣解決水、電、暖、房費等費用的清欠工作歷史欠費回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進的管理模式改進收費軟件系統(tǒng)縮短費用回收周期改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止已將25樓一層360平米房屋全部回收。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動、會議的安全保衛(wèi)工作確保各項活動順利進行。及時、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子確保正常的辦公秩序。維護企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰為公司挽回了大量的電費損失。
積極配合集團公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅持打擊與防范并舉，治標(biāo)和治本兼顧，重在防范，重在治本的工作方針。毫不動搖地把集中打擊與專項整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來，不斷強化轄區(qū)治安管理，維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動，整治治安混亂區(qū)域，解決突出的治安問題。實行規(guī)范化管理，并針對三個家屬院的不同治安特點，采取了機動靈活的定時和不定時巡邏檢查，明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實加強機關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。加強辦公大院的車輛管理，嚴(yán)格車輛出入證的查驗，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強辦公樓的門衛(wèi)管理，嚴(yán)格實行工作證查驗和電話約見制度。強化技術(shù)防盜工作，抓好重點部位技防措施的落實，確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。加強人防、物防管理，不斷完善“三防”立體安全防范體系，進一步完善各重點部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié)，基建開工，大量外來務(wù)工人員將進入社區(qū)，治安隱患必然增加，我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點地段，高發(fā)時間段，加強了巡邏密度。摸排租賃戶信息，建立重點人口信息表，做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進行宣傳，提醒各住戶提高防盜意識，協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區(qū)公安機關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動，使廣大職工群眾能放心的居住，安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局，積極配合基建工作。由于基建施工原因，辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題，勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活，科學(xué)合理的劃分停車場，停車位，行車線，各類道路提示牌，反光鏡等等硬件措施，疏通施工車輛通道，并組織巡邏隊對違規(guī)停放的車輛進行整頓，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
加強集團公司的消防安全管理工作。按照“以防為主，防消結(jié)合”的原則，我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進行了消防安全檢查，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改。
通知書。
》消除火險隱患。組織了集團公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練，增強員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力，應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進一步提高。集團公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚。
二、個人廉潔自律情況：
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求，不斷提高自己思想認(rèn)識，增強廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事，按程序辦事,努力做好各項工作,不做違犯政策規(guī)定的事情。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，按照組織原則辦事，做到凡是不利于企業(yè)的話不說，違法違紀(jì)的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情，走后門，不做損公肥私，以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重，以企業(yè)的利益為重，沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情，對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力，認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事，工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié)：
1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性方面，和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時間或利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么，還只是停留在被動或表面上的學(xué)習(xí)，沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時會有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠，被動應(yīng)付多，經(jīng)常是處于奉命行事，超前思考等方面做的還不夠，在工作上有時不敢大膽管理，有時有畏難情緒，有怕得罪人的思想。
四、改進措施與今后努力方向：
1、要在今后的工作中，不斷的加強政治思想方面的學(xué)習(xí)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定，不斷加強自己世界觀和人生觀的改造，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
2、在黨風(fēng)廉政方面，要按照集團公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項規(guī)定約束自己的言行，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，自覺遵守集團公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，時刻保持清醒的政治頭腦，做到自重、自省、自警、自勵，認(rèn)真做到勤政廉潔，做到誠信待人，踏實辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，與周圍同志搞好團結(jié)，做到經(jīng)常溝通相互交流，取長補短，不斷克服自己存在的缺點和不足，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實踐中，我十分注重兩個方面的學(xué)習(xí)，一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)，特別是“三個代表”重要思想內(nèi)容，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)藥監(jiān)的各項工作，努力做實踐“三個代表”思想的模范，處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;另一方面加強對政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，注重政策理論水平和業(yè)務(wù)水平的提高，多次反復(fù)學(xué)習(xí)了黨的xx大文件、xx屆三中和四中全會的內(nèi)容，以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》和《國家公務(wù)員管理暫行條例》等有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和實踐運用，大大提高了自己的政策理論水平，提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學(xué)習(xí)，向周圍的同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作中的好經(jīng)驗、好做法，為我所用。
二、身體力行，作好“領(lǐng)頭羊”
近三年的領(lǐng)導(dǎo)工作，我深深地體會到：要搞好工作，隊伍一定要有凝聚力，團結(jié)才能有力量，工作才能見成效?；谶@一認(rèn)識，作為分局的負(fù)責(zé)人，我的做法是：身體力行、發(fā)揚民主，密切干群關(guān)系。自己是領(lǐng)導(dǎo)，言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中，從我做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到，要求別人不做的自己首先不做，嚴(yán)以律己，寬以待人，作以身作則的表率;充分發(fā)揚民主，堅決杜絕一個人說了算，用人之長，充分調(diào)動他們的積極因素，發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當(dāng)工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時，主動承擔(dān)責(zé)任，積極尋求解決辦法，決不推卸責(zé)任。通過努力，在單位內(nèi)部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境，大家心往一處想，勁往一處使，形成了工作上的合力，圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務(wù)。
三、盡職盡責(zé)，作好本職工作。
我始終把讓轄區(qū)內(nèi)老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨，牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺接受地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，主動向地方黨委、政府匯報工作情況，取得了當(dāng)?shù)攸h委、政府和有關(guān)部門的支持和協(xié)助，順利地開展了各項工作。首先從調(diào)查研究入手，深入分析藥品市場的基本情況，掌握第一手資料，根據(jù)實際情況確立工作重點，把藥監(jiān)工作從四個方面來抓：1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場秩序;2、構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，提升監(jiān)管能力;3、加快農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年，分局共出動執(zhí)法人員897人次，檢查藥械經(jīng)營使用單位和個人334家次，全年累計查處案件19起，撤案2起，結(jié)案17起，其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次，案件標(biāo)值3.20xx萬元，上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經(jīng)營使用藥械9戶，責(zé)令117戶次涉藥單位限期整改。經(jīng)過不懈的努力，目前轄區(qū)內(nèi)藥品市場秩序已日趨規(guī)范，“兩網(wǎng)”建設(shè)工作也取得了比較好的成績。
綜上所述，自己任職以來講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，各項工作都取得了一定的成績，自身素質(zhì)也得到了提高。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我深知作為分局的負(fù)責(zé)人肩上擔(dān)子之重，任務(wù)之艱巨。在今后的工作中，我將一如既往，更加努力的學(xué)習(xí)、工作，恪盡職守、依法行政，做一個無愧于人民的公仆，爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員，為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇二
首先，感謝公司決策層的信任，給我機會走進xxxxxx；感謝在座各位優(yōu)秀的兄弟姐妹們兩個月來的幫助，讓我能夠很快熟悉行業(yè)，熟悉情況；更要感謝的是，感謝xxxxxx這個大家庭，你以溫暖的懷抱熱情地接納了我，讓我感受到這個懷抱的溫暖和力量！感謝大家！
沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。一枝獨秀，不可能實現(xiàn)公司業(yè)績翻一番，也不足以在公司發(fā)展的歷史上留下多深的印記。xxxxxx今天的成就，不是老總一個人干出來的，也不是在座哪一個人的個人力量撐起來的，而是我們在座所有xxxxxx人共同用心血和汗水換來的！所以，今天，站在這里，我要大聲的告訴大家，我不可能，也沒有能力憑個人的一己之力把公司發(fā)展得如何如何好，怎樣怎樣優(yōu)秀。我所能做的，就是想盡一切辦法，讓在座所有人能夠暢快淋漓地發(fā)揮自己的才能，進而能夠做到120%，甚至是150%地升華我們這個團隊的力量，共同推進公司的發(fā)展！也就是說，日常工作中，我就是大家的總后勤部長，為大家打掃干凈操作臺，提供好支持（包括精神上的，方法上的，協(xié)作上的支持），為所有人能夠大顯身手做好保障；在需要沖鋒的特殊時期，我也就是先鋒連的一個大頭兵，這一點也包括在座所有的中層，需要時，我們都可以是沖在最前面的卒！這是我今天要給大家表態(tài)的第一點：把握準(zhǔn)一個前提——找準(zhǔn)自己位置，我給自己找的位置就是：總后勤部長+先鋒官。
第二，堅持好一個原則：公司利益最大化。
離開公司，你什么都不是。這是中國打工第一牛人趙強的一本書，更是我在這里想要跟大家分享的一句話。
不管任何時候，任何行業(yè)，永遠(yuǎn)是公司為個人提供發(fā)展的平臺，是公司成就了個人，而不是個人成就了公司。我們必須明白，我們所擁有的一切都是公司給的，隨時隨地維護公司利益是我們每一個員工的本分。而且，只有公司利益有保障了，個人利益才有可能。
如果一個員工能夠真正讀懂公司利益最大化這句話內(nèi)涵，那么他會不斷用自己的行動去詮釋，那么長流水長明燈等資源浪費問題、遲到早退等態(tài)度問題、以及質(zhì)量問題、執(zhí)行問題、方法問題、溝通問題、協(xié)作問題、投拆問題甚至是廉潔自律等品質(zhì)問題等等，統(tǒng)統(tǒng)都不是問題，員工心中自會有一桿秤秤得出孰輕孰重，秤得出該怎樣做。
所以，無論業(yè)務(wù)還是管理，無論是客戶關(guān)系還是員工關(guān)系，我的原則只有一條：公司利益最大化。凡是維護公司利益的，凡是維護公司長遠(yuǎn)利益的，凡是維護公司最終利益的，都會得到肯定和發(fā)揚；反之則會被否決或取締。
第三，明確一個目的：把我們品牌做到名符其實的行業(yè)第一。
總說過，真正的第一名是第二三四名加起來還趕不上他，這才是真正的第一名。在目前xxxxxx家裝市場日趨成熟的今天，這個目標(biāo)是我們要通過不懈努力去追求的較為長遠(yuǎn)的目標(biāo)。這里說的是短期內(nèi)我們可以實現(xiàn)的名符其實的第一，可以從以下五個方面去詮釋：即業(yè)績第一，工程質(zhì)量第一，員工收入第一，客戶口碑第一，企業(yè)形象第一。請大家注意這五個第一的次序，站在要拿汗水換取第一的`員工的角度，是業(yè)績第一、工程質(zhì)量第一、員工收入第一、客戶口碑第一、企業(yè)形象第一；站在關(guān)注公司發(fā)展大局的決策層的角度來看，這五個第一則是應(yīng)該倒過來的，即企業(yè)形象第一、客戶口碑第一、員工收入第一、工程質(zhì)量第一、業(yè)績第一。但是，無論哪個次序，員工收入第一始終是處于中軸的位置的。也就是說，只要大家心中有公司，能腳踏實地跟著公司干，公司是不會忘記大家的！這點上不單單指收入，更包括個人能力的發(fā)展，空間的發(fā)展，等等，這些xxxxxx總平時給大家講的更多些，我不再贅述。
第四、演好角色。簡要給大家匯報一下開展工作的思路：主要是通過廣開客源、豎工程品牌、提高成交、確?？蛻魸M意度四個環(huán)節(jié)建立業(yè)務(wù)的良性循環(huán)，再通過業(yè)務(wù)的良性循環(huán)逐步滲透到團隊建設(shè)的良性循環(huán)和企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán)。
那么，就讓我們一起來努力，把xxxxxx做到真正的第一，大家有沒有信心！
最后，感謝大家以往對我的幫助，更要感謝大家以后對我的幫助！謝謝！
首先，感謝大家的幫助。
表態(tài)四點：
第一：把握準(zhǔn)一個前提——找準(zhǔn)自己位置。我給自己找的位置是：總后勤部長+先鋒官。強調(diào)團隊的力量，強調(diào)全員努力的重要性。
第二：堅持好一個原則：公司利益最大化。倡導(dǎo)員工感恩于公司，勇于把公司利益放到第一位。
第三：明確一個目的：把我們品牌做到真正的行業(yè)第一。
第四：演好角色：簡述工作開展思路。
最后，感謝大家以后對我的幫助。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇三
作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理，應(yīng)該起到相關(guān)的帶頭總結(jié)作用，還要具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力，今天本站小編給大家找來了副總經(jīng)理個人年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
緊張而忙碌的20xx年即將過去，作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理，我可以說是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤點這一年來的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現(xiàn)將本人一年來履行。
崗位職責(zé)。
情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下，請指正：
一、20xx工作回顧。
公司的經(jīng)營工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗。為此，我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴(yán)守紀(jì)律，堅持原則，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，積極探索新思路。20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé)，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。20xx年年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作，我立即組織人員著手進行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前，一方面，我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間，進行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面，與公司市場開發(fā)部一起，按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標(biāo)。
(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制，規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標(biāo)后，公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元)，工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面，通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程，規(guī)范崗位職責(zé)，提高工作效率，我結(jié)合公司相關(guān)制度，根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項。
規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場，市場是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營必須市場化，我的觀念必須隨市場的變化而變化，做到與時俱進。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時，由于棧橋項目是由我本人負(fù)責(zé)，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標(biāo)，中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
(四)20xx年，我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo)，并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元，圓滿的完成了公司20xx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù)，為公司進一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，時刻牢記“兩個務(wù)必”，處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足。
總結(jié)一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多，常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié)，導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠，存在急躁心理，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來，對于公司而言既是機遇，也使挑戰(zhàn)，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實，努力把工作做深、做細(xì)、做實，作風(fēng)扎實，工作過硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發(fā)展。如今，世紀(jì)的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
一.經(jīng)營促銷工作。
目前岳陽市內(nèi)賓館林立，一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占領(lǐng)市場。在這個問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報紙上進行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折，對有關(guān)職能部門和入廈消費的?？桶l(fā)放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點。
以上這些，對促進我廈的消費，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的。
合同。
對有關(guān)欠費進行了清理促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營及時交納費用。
二.安全管理工作。
在做好大廈經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時調(diào)整充實了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當(dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內(nèi)容，上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場，研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作。
設(shè)備設(shè)施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費更換了部件，對全部空調(diào)管道進行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。
四.人事管理工作。
本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進入大廈的人員的素質(zhì)。對于進入大廈的各級人員，更是從嚴(yán)要求。我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉(zhuǎn)正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對工資標(biāo)準(zhǔn)進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個學(xué)習(xí)提高的機會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝!我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了岳陽電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。謝謝大家!
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副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20**年很快就要過去了，為了總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)，更好地指導(dǎo)明年的工作，本人對自己一年來所做的事情作了一個認(rèn)真的總結(jié)，下面我就從一年來的工作及存在的不足二個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個匯報：
一、一年來所做的工作。
20**年元至六月，本人在**公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù)，在*經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管**公司安全生產(chǎn)工作；于七月調(diào)入**公司**任副處長職務(wù)，協(xié)助*處長開展工作。一年來，在工作上負(fù)出了一定的努力，取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在以下幾點：
第一，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
為了提高政治思想覺悟，本人積極參加黨員集體學(xué)習(xí)，同時與自學(xué)相結(jié)合，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神；為了加強自身黨性原則，較全面地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例》和《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》；為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從調(diào)入**公司后開始，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理知識以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)安全事故分析等知識。在業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中，本人注重理論與實踐相結(jié)合。我從**公司調(diào)入**公司后，由于自己是學(xué)**出身，只是對**知識比較熟悉，對**裝卸設(shè)備及工藝只有十分膚淺的`認(rèn)識，認(rèn)識到不足，就抓住每次隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查安全的機會，勤觀察勤思考，多學(xué)多問，這樣使自己在這一方面的知識有了較大提高。調(diào)入**公司后，學(xué)習(xí)上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷，特意安排我到武漢參加了“危險貨物運輸知識”培訓(xùn)，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了危險貨物裝卸運輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù)，取得了危險貨物運輸現(xiàn)場管理人員資格證書。還參加了**公司青干班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，期間我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)、聯(lián)系實際、勤于思考，取得了較好的效果。
第二，踏實工作，盡職盡責(zé)。
一是，積極與調(diào)度室聯(lián)系，了解**任務(wù)。一方面堅決服從調(diào)度，服務(wù)**生產(chǎn)；另一方面要求合理安排，注重成本，減少不必要的重復(fù)作業(yè)。
二是，對貨主碼頭作業(yè)的**收費，力爭與貨代公司友好協(xié)商，確保公司利益。
三是，在對外施救方面，堅持原則，力爭效益最大化。在安全管理方面，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞生產(chǎn)抓安全，抓規(guī)章制度落實。
具體來說，
一是，年初制定了全年安全工作目標(biāo)和全年安全工作方案；制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書；完善了公司安全管理網(wǎng)絡(luò)以及從經(jīng)理到職工的安全生產(chǎn)責(zé)任；基本完善了公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。二是，健全了安全管理工作的基礎(chǔ)臺帳，各項規(guī)章制度匯編成冊，安全會議記錄，安全檢查記錄，安全工作日志都按規(guī)定健全，并堅持作好記錄。
三是，注重了安全宣傳與教育，組織職工再次全面學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法，以及公司的安全管理規(guī)定。在安全生產(chǎn)月活動中，出黑板報，張貼宣傳標(biāo)語，樹立站牌，組織了簽名活動。并在五一節(jié)前，按照*書記的安排，組織了一次勞動技能競賽活動。
四是，注重了重點任務(wù)重點時期港作生產(chǎn)的現(xiàn)場管理?；旧厦恳淮屋^復(fù)雜的出航施救都堅持跟船，這樣在現(xiàn)場能及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，積極為**出謀劃策，同時也能多接觸各種復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，提高安全生產(chǎn)技能，為安全管理積累寶貴的經(jīng)驗。7月份調(diào)入**公司后，主要任務(wù)是協(xié)助胡處長開展安全及設(shè)備管理。
主要做了以下工作：
一是，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。7月初，**公司一條躉船出租到三峽，為了加強拖帶途中的安全管理，領(lǐng)導(dǎo)安排我跟船。我在船上與船員一道加強安全值班，并做好與拖帶船的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好駕長的參謀，圓滿地完成了任務(wù)。
二是，協(xié)助胡處長做好安全管理的基礎(chǔ)工作。比如設(shè)備安全管理日常工作記錄、整理、歸檔。規(guī)章制度的收集歸檔等。
三是，在胡處長的指導(dǎo)下做好各項安全活動的布置、文件下發(fā)及總結(jié)歸檔。
四是，隨同領(lǐng)導(dǎo)多次開展安全大檢查，并記錄情況，匯總報導(dǎo)。
五是，協(xié)助工會及胡處長開展**公司防暑降溫工作，下發(fā)文件、督促檢查、報道情況。
六是，協(xié)助胡處開展**公司防汛工作，堅持每天了解水位，及河下設(shè)施情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
以上就是本人一年來所做的工作，由于能力有限，還有許多不足之處。
二、工作中存在的問題與不足。
第一，工作中缺少主動性，依賴思想強，不能積極地創(chuàng)造性地開展工作。第二，自身能力有限，不能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高。
第三，工作作風(fēng)不十分踏實，深入基層不多，對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查研究不夠。
20**年即將來臨，在新的一年里，本人將更加勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，力爭為**的安全生產(chǎn)作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦！時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年又即將過去，來公司兩年了，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時的耐心指點以及各位同事的關(guān)心幫助，讓我在工作中得到不斷成長和磨練，同時也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理。學(xué)會真誠待人，努力嚴(yán)格要求自己，實實在在地努力工作，少言多行，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。通過多看書多學(xué)習(xí)來不斷提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和工作能力，做到平靜于心，自律于行。下面我對20xx年這一年來的工作、收獲以及20xx年努力的方向及自我要求進行總結(jié)如下:。
這一年來，本人愛崗敬業(yè)，從不遲到早退，本著實事求是的做事原則，認(rèn)真遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度以及員工手冊，虛心向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固自己的專業(yè)知識和技能，做好自己本職工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟知公司的核心系統(tǒng)以及前端柜面的知識，日常做好5s工作，通過不斷學(xué)習(xí)來掌握公司產(chǎn)品的檢測方法，學(xué)會錫膏、錫線、助焊劑的非常規(guī)檢驗方法，協(xié)助編制或修改產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工藝文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中出現(xiàn)的問題。現(xiàn)在的實驗技能操作方面也比較專業(yè)化、規(guī)范化了，對自己檢測的結(jié)果數(shù)據(jù)一直持負(fù)責(zé)任的.態(tài)度，不弄虛作假。工作中，遇到問題，及時向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，做到有效地解決分析問題。平時積極主動認(rèn)真地查閱資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)購買評估需要完善的儀器設(shè)備，不斷完善公司產(chǎn)品、包材的質(zhì)量允收標(biāo)準(zhǔn)。不斷完善及規(guī)范公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及檢驗標(biāo)準(zhǔn)等體系文件，協(xié)助翻譯產(chǎn)品的英文資料。認(rèn)真配合并協(xié)助部門其他同事的工作需要，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，積極有效地完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。
這一年里，個人與部門在工作上都收獲了不少，但也存在這樣、那樣的不足之處。所以自我評價是88分，不夠優(yōu)秀，現(xiàn)將問題總結(jié)如下：
眼光看待他們。工作上對公司的一些體系程序文件不夠熟悉，有時看待問題不夠透徹，容易把問題理想化；專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，個別的工作做得還不夠完善、協(xié)調(diào)。
部門的不足：人員還不夠用，很多時候會忙不過來，平時對我們的培訓(xùn)不夠，比如崗位的技能、操作方法、作業(yè)指導(dǎo)書、體系管理方面的培訓(xùn)不夠到位；部門的管理制度及實驗室的環(huán)境管理方面還有欠缺；公司的一些質(zhì)量體系文件還不夠完善；還有與其他部門之間的溝通交流不夠；公司產(chǎn)品的檢測項目以及實驗設(shè)備（比如粘度計、印刷臺）還不夠完善。
通過觀看張選老師講的生命智慧視頻短片，我的感受很深，讓我明白一個道理：一個人幸福的程度取決于他對生活的尊重以及理解的程度。就像現(xiàn)在的我，雖然夢想很遙遠(yuǎn)，但是我每天依然要快樂、開朗，不庸人自擾，用真心和實際行動來溫暖身邊的家人和朋友，學(xué)會與人友善，誠懇待人，要樂觀坦然地面對生活，更要學(xué)會慷慨，學(xué)會謙虛，要有開闊的胸襟與兼容并蓄的雅量來寬容與自己不同甚至相反的意見。而不是一貫地自我為是，就像每天早讀的“每執(zhí)己見，以為最妙，坐井觀天，所見者小”。在日常常生活中，時刻謹(jǐn)記：留一點余地給惹怒我們的人，少講兩句，明白了得理更需饒人，就像張選老師說的我們有理的人更要讓給無理的人。在公司上班，尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)和長輩，同事之間團結(jié)互助，相互包容、相互理解，努力做到誠敬謙和。工作中遇到問題，會及時與自己的上級、同事合理溝通，不帶情緒地解決問題，做到心平氣和，不抱怨，有智慧地處理問題。不管是工作上還是生活上都要勤奮、認(rèn)真，嚴(yán)格要求自己，努力進取，做一個不懈怠的人，有改正錯誤的勇氣，對自己的失誤要勇于承認(rèn)，并及時彌補，有任何的過失先從自己開始，行有不得反求諸己。
在家里，孝順父母，感恩父母，認(rèn)真聽從父母的教誨，多與父母溝通，經(jīng)常打電話回家耐心聽父母在家遇到的開心事，不讓父母內(nèi)心孤獨。了解父母的內(nèi)心需求，努力工作，每個月發(fā)工資寄點零花錢給我父母。然后過年、過父親節(jié)、母親節(jié)時就給我父母親買衣服鞋子，讓父親打扮舒適體面，讓母親穿的顯年輕漂亮，給他們買喜歡的生日禮物，平時盡量報喜不報憂，不讓自己的父母操心。盡自己所能，從身邊的小事做起，比如回到家做些家務(wù)，洗衣刷碗，支持父母的業(yè)余愛好、贊美他們做的決定等，周末有空就和小侄子侄女一起看繪本講故事，從小培養(yǎng)他的閱讀習(xí)慣，買益智玩具給他們玩。學(xué)會珍惜簡單的幸福，永遠(yuǎn)保持一顆童心，知足常樂，做一個雖然飽經(jīng)世故，卻又能保持單純樸素的人。
1）加強培訓(xùn)，比如進行體系管理、實驗技能等進行培訓(xùn)；
2）加強實驗室的管理規(guī)劃，進一步完善實驗室的儀器設(shè)備；
3）加強體系管理方面，完善產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測項目；
4)提高工作能力，希望能夠跟著售后客服工程師去實踐多學(xué)多看；
5、20xx年努力的方向以及自我要求：
1）做好自己的本職工作，積極完成上級交待的各項工作目標(biāo)；
2）做到平靜于心，自律于行，繼續(xù)用善的眼光看世界和他人；
3）多看別人的長處，多站在對方的立場思考問題，努力提高自己的心境；
4）經(jīng)常檢討自己的妄為、過錯，讓自己時刻保持清醒。
5）不斷努力進取，踏實務(wù)實，虛心向自己的上級和同事求教；
6）積極主動收集資料，不斷加強學(xué)習(xí)、鞏固自身的專業(yè)知識和實驗技能，力爭取得更好的工作成績，期待與公司一起成長，共創(chuàng)輝煌。
7）一些工作中做的不到位、不夠細(xì)、不協(xié)調(diào)的地方會繼續(xù)努力改進。
8）通過不斷努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟生活和工作中的點點滴滴，做一個快樂幸福的職場人，盡職盡責(zé)，真正做到沉穩(wěn)、細(xì)心，充滿自信，做一個擁有人格魅力的人。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇六
作為xx公司副總經(jīng)理的我，主要負(fù)責(zé)公司項目建設(shè)、科技創(chuàng)新、生產(chǎn)管理等方面的工作。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委的各項決定，勇于創(chuàng)新、嚴(yán)格管理，為公司的發(fā)展、穩(wěn)定和“四個文明”建設(shè)做出了一些應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)公司述職工作的總體安排，本人認(rèn)真回顧了一年來的工作，進行了深刻的思考和充分的準(zhǔn)備，現(xiàn)將自己今年履行職責(zé)的情況向大家作以匯報，不當(dāng)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
今年，針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，我始終把學(xué)習(xí)放在突出位置，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（一）加強對公司黨委制訂的各項戰(zhàn)略方針的學(xué)習(xí)。一年來，我認(rèn)真參加了公司黨委組織的各項學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，堅持反復(fù)體會，掌握要領(lǐng)，使自己始終做到與公司黨委的步調(diào)保持高度一致。在日常工作中，我能時刻注意聯(lián)系實際，學(xué)以致用，通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信心和決心。
（二）加強對工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)。作為公司副總經(jīng)理，自己深知組織協(xié)調(diào)和指揮決策能力的缺乏，因此平時注重學(xué)習(xí)積累，虛心向“一把手”、向班子成員學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)，向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)，不斷豐富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干，有效地提高了自己的組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力。
作為一名班子成員，我深知，一定意義上講，我的形象就代表著公司形象。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來，我嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。同時遵守公司公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私、化公為私的行為。
（一）成本管理貫穿產(chǎn)品加工的各個環(huán)節(jié)。
今年，面對食用油主副產(chǎn)品價格的持續(xù)低迷，我深刻感受到生產(chǎn)過程中的成本控制對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以繼續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場6s管理為抓手，以提高人員的素養(yǎng)為突破口，從每一個崗位開始，狠抓崗位責(zé)任制的落實，強化現(xiàn)場管理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線，狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
我每天大部分的工作時間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)各工作崗位的不足之處，及時糾正不合理的行為，力求在工作的各個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出節(jié)約的思想，進而使節(jié)約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細(xì)節(jié)方面的管理，使員工樹立了成本控制意識。
（二）嚴(yán)格控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項質(zhì)量指標(biāo)，不斷改進生產(chǎn)工藝。
今年，為了實現(xiàn)各車間質(zhì)量指標(biāo)的綜合控制，我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個控制點指標(biāo)不超標(biāo)的前提下，想辦法進一步降低指標(biāo)。為此我常常主動與其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系，與他們交流、探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制經(jīng)驗，把學(xué)習(xí)到的先進經(jīng)驗，通過分析研究后運用到公司的實際生產(chǎn)中。我也多次組織生產(chǎn)部門和基層管理人員召開專題會議，研究解決生產(chǎn)中的問題。通過這些工作，使各個層面的人員都樹立起質(zhì)量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。過去許多在生產(chǎn)過程中不足之處，也被自覺修正了。
（三）狠抓設(shè)備檢修工作，保證新榨季開機順暢。
檢修工作是公司另一項非常重要的內(nèi)容，涉及到配件采購、技術(shù)改造，設(shè)備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門和車間開始進行檢修計劃的研究和討論，盡最大的可能掌握設(shè)備的情況，力求做到對設(shè)備情況銘記于心，對檢修重點把握準(zhǔn)確，對于需要購買的特殊配件，我都親自聯(lián)系，力爭做到特殊配件及時到公司，保證檢修工作按計劃完成。同時我也深刻認(rèn)識到檢修環(huán)節(jié)是成本控制的前端，眾所周知；流水線生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性非常強，若一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，或與其它環(huán)節(jié)失去平衡，就會影響整個生產(chǎn)流程，帶來嚴(yán)重后果。這樣以來，自然就會降低設(shè)備運轉(zhuǎn)率，進而大大增加生產(chǎn)成本。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門制定了詳細(xì)的檢修計劃，確定了檢修目標(biāo)，建立了檢修安全檢查制度，通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導(dǎo)檢修過程的成本控制。并通過開機運行一段時間內(nèi)，有無運行停車故障來進行最終考核，通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進檢修工作中的成本控制。
在順利開機后，我加強了對生產(chǎn)過程中的運行控制。通過公司制定的規(guī)章制度和考核辦法，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)控，在以公司下達(dá)的生產(chǎn)考核指標(biāo)的指導(dǎo)下，通過平時巡查、定期檢查、重點抽查等方式，嚴(yán)格檢查、控制生產(chǎn)進度和各工段、工序質(zhì)量指標(biāo)的完成情況。同時還包括對生產(chǎn)設(shè)備、材料供應(yīng)、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運行、維修狀況和安全生產(chǎn)狀況等進行監(jiān)督與控制，以便發(fā)現(xiàn)問題能夠及時采取有效措施去解決問題。
回顧一年來的工作，我按職責(zé)的分工，所分管的各項工作雖然取得了一些成績，但在某些方面，距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距，一是表現(xiàn)在處理某些問題時，由于性子比較急躁，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)；二是表現(xiàn)在管理工作不夠精細(xì)，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格；三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，在公司副總經(jīng)理的崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內(nèi)同行先進的管理經(jīng)驗和生產(chǎn)經(jīng)驗，積極學(xué)習(xí)市場管理知識，不斷提高以市場為導(dǎo)向的管理水平，配合公司領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本管理上下功夫，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，積極探索節(jié)能降耗的新方法，為提高公司主副產(chǎn)品的市場競爭力而努力工作。
最后我要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作的大力支持和幫助，正是在你們的無私幫助和支持下，才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高，借此機會我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”！
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇七
我在總結(jié)201x年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)2020年的市場形勢，結(jié)合集團公司實際，提出以下2020年工作思路：
1、加強市場開拓。我要進行市場細(xì)分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強集團公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強品牌建設(shè)。品牌是集團公司的形象和聲譽，在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設(shè)，一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動，讓集團公司多亮相，提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量，確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強客戶管理。建立crm客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應(yīng)的跟進辦法及力度，避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平，錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式，要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與集團公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問題，與項目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準(zhǔn)營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)，我們集團公司目前在空調(diào)節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢;三是資本運作，我們集團公司在與風(fēng)投公司合作酒店項目建設(shè)方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權(quán)。
6、加強營銷團隊建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務(wù)跟進，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集，配合總監(jiān)跟進項目?？偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目，也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨椖啃畔ⅲ鋵嶍椖窟M度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務(wù)跟進，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過201x年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域，要考慮已有在建項目，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)，如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓，桃江華美達(dá)酒店)，四川(成都君悅酒店，重慶金佛山游客接待中心)，在這些地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，以進一步拓展市場。
8、進一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo)，最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展，集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大，達(dá)到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。
201x年，我認(rèn)真努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績。進入新的2020年，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按照集團公司的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成2020年工作目標(biāo)任務(wù)，為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇八
我接任__公司副經(jīng)理，焊工技師，主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場管理工作?，F(xiàn)將我201_年上半度工作情況做簡要總結(jié)：
一、生產(chǎn)方面：
我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機，堆取料機，收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發(fā)事件多，其特點造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn)，成為我工作中的重中之重。經(jīng)過今年艱苦的努力，精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的組織，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，完成了：
1.集團內(nèi)部1-6月份我們共制作：
篦冷機：共計5臺套，總產(chǎn)值4781萬元。
堆取料機：共計5臺套，總產(chǎn)值1139萬元。
收塵器：各種型號171臺套，總產(chǎn)值2021萬元。
選粉機：2種型號，4臺套，總產(chǎn)值500萬元。
窯尾大布袋：1臺套，制作安裝共計總產(chǎn)值974萬元。
預(yù)熱器塔架：1.5臺套，總產(chǎn)值650萬元。
計量秤：完成制作10臺套，總產(chǎn)值600萬元。
風(fēng)機：合計產(chǎn)值600萬元。
2.集團外部：為集團外公司加工制作篦冷機及備件、收塵器等500萬元。
3.現(xiàn)場檢修、技改及備件制作：
a技改：我們于13年3月份為__公司的篦冷機進行了徹底改造，消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患，保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。12年底至13年初經(jīng)過70天的艱苦奮戰(zhàn)，我們對公司總部一線篦冷機和預(yù)熱器進行了徹底的拆除及改造，半年以來，運轉(zhuǎn)正常，得到業(yè)主的認(rèn)可。
b發(fā)揮特長，搶占篦冷機的維修市場，到目前為止，集團公司內(nèi)部的所有第四代篦冷機的維修及備件，都由我們來完成。我們參與了__、__、__、__以及__公司篦冷機的維修任務(wù)。
二、新業(yè)務(wù)開發(fā)。
針對集團內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加，水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大，按照公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由本人主持開發(fā)輥壓機輥子修復(fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對相關(guān)專業(yè)廠家進行考察、進行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對公司內(nèi)需增加的車間廠房進行規(guī)劃建設(shè)，需增加的設(shè)備進行選型及廠家考察?，F(xiàn)在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產(chǎn)。
按每年我們堆焊修復(fù)華北區(qū)子公司31個輥子算，產(chǎn)值預(yù)計為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產(chǎn)值預(yù)計為440萬元。合計產(chǎn)值1218萬元。按照20～25%的利潤率，每年利潤預(yù)計為240～300萬元。
三、質(zhì)量是企業(yè)立足之本。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，為了提高產(chǎn)品的市場競爭力，我公司的質(zhì)量檢查部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，由公司經(jīng)理牽頭，由我負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產(chǎn)品不合格不能出廠，責(zé)任到人，層層落實嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場上信譽飛躍提升，增加市場競爭力。
20__年上半年，我公司生產(chǎn)取得了優(yōu)異的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)高度好評，但是仍有不足之處，在今后的工作中將不斷改進。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇九
眶張而忙碌的20xx年即將過去，作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理，我可以說是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤點這一年來的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下，請指正：
公司的經(jīng)營工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗。為此，我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴(yán)守紀(jì)律，堅持原則，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，積極探索新思路。20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的`管理人員確立了“明確崗位職責(zé)，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。20xx年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作，我立即組織人員著手進行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前，一方面，我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間，進行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面，與公司市場開發(fā)部一起，按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標(biāo)。
(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制，規(guī)范管理流程。
疚紹跨江大橋棧橋項目中標(biāo)后，公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元)，工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面，通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程，規(guī)范崗位職責(zé)，提高工作效率，我結(jié)合公司相關(guān)制度，根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場，市場是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營必須市場化，我的觀念必須隨市場的變化而變化，做到與時俱進。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時，由于棧橋項目是由我本人負(fù)責(zé)，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標(biāo)，中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
(四)20xx年，我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo)，并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元，圓滿的完成了公司20xx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù)，為公司進一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，時刻牢記“兩個務(wù)必”，處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多，常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié)，導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠，存在急躁心理，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來，對于公司而言既是機遇，也使挑戰(zhàn)，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實，努力把工作做深、做細(xì)、做實，作風(fēng)扎實，工作過硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十
我是集團公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項目分包等工作。我深刻認(rèn)識到這些工作都是集團公司的重要工作，關(guān)系到集團公司的經(jīng)濟效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我增強自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，按照集團公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務(wù)，取得較好成績。
1、業(yè)務(wù)取得良好成績。201x年，我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務(wù)成績。201x年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬元，比2020年增長200%;完成營業(yè)收入xxxx萬元，超額完成公司xxxx萬元的年初任務(wù)指標(biāo)，實際增長xxxx萬元。201x年業(yè)務(wù)合作除原有恒大、萬達(dá)、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外，新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團、大漢集團等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展，相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，201x年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務(wù)中，主要開展四方面工作：一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸，從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關(guān)系，努力尋求高端客戶，為我們集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本，又為集團公司積累更多的人脈關(guān)系，使集團公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。201x年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù)，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨，我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法，力爭做到我們集團公司先人一步，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。201x年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合，初步建立了一支堅強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件，對明年業(yè)務(wù)充滿信心，力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓(xùn)，提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識，把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”，為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項目中標(biāo)率。四是積極引進項目經(jīng)理。自201x年1月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人，建立項目經(jīng)理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十一
2021年，我在正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好副總經(jīng)理工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好總經(jīng)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、工作態(tài)度。
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績。
今年以來，我秉承“誠信為本、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，把“以創(chuàng)新為先導(dǎo)，以效益為核心，以管理為依托，以人才為根本”的經(jīng)營理念貫穿始終，合理制定經(jīng)營戰(zhàn)略：外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價值，在全國范圍內(nèi)整合資源，搶占產(chǎn)業(yè)制高點，建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機制，加強產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合以及技術(shù)更新與資本相結(jié)合，構(gòu)建人才、資金、技術(shù)、信息平臺及政策環(huán)境，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，擴大市場，拓寬經(jīng)營渠道，取得了較顯著的成績：截止月日，公司實現(xiàn)產(chǎn)量x萬雙，收入x萬元，與去年同比增長x萬雙，x萬元，增長率為x%。
（一）嚴(yán)格管理，狠抓銷售經(jīng)營。
“求木之長者，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達(dá)項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵競爭的機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性，使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
（二）以人為本，增強部門凝聚力。
立足公司大局，在工作中，以身作則，積極投身于工作的開展中，努力加強自身工作積極性和指導(dǎo)性，杜絕消極懶惰，做好先鋒模范，堅持以人為本，牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念，將心比心，以心換心，在利益分配上要處處為職工著想，充分尊重員工的勞動成果，使經(jīng)營者與職工共享發(fā)展成果，廣泛開展了喝基層員工的交流溝通，了解他們的真正需要，無論是在工作上還是生活中，讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個家，在這個家里也能得到尊重和認(rèn)可，讓員工對公司有強烈的歸屬感，確保了員工工作積極性和工作效率的提升。
2021年終總結(jié)表彰、見證成長共享激情聯(lián)歡晚會，為表彰十佳優(yōu)秀員工x名、優(yōu)秀員工x名、x年以上的老員工x名、x年以上老員工x名進行獎勵、和全體員工年底發(fā)福利x人，2021年x月份公司又對每個員工宿舍安裝xx寸液晶電視，合計金額達(dá)x萬元。
（三）加強考核，質(zhì)量第??
公司要想在發(fā)展中長盛不衰，要想在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先，質(zhì)量關(guān)是必須要把好的，因此，我提出“質(zhì)量第一”的生產(chǎn)工作要求，要求中明確指出“質(zhì)量第一”是全公司干部員工的共同責(zé)任和義務(wù)。在具體工作中，要求各部門守好質(zhì)量關(guān)，抓好驗收工作，促進產(chǎn)品質(zhì)量提高，達(dá)到人人參與品質(zhì)管理的目標(biāo)。對產(chǎn)品的質(zhì)量檢查嚴(yán)格按照程序要求執(zhí)行，堅決執(zhí)行了公司三不原則，即：“不接收不良品，不制造不良品，不下放不良品”，認(rèn)真執(zhí)行四檢，即：“首檢、自檢、互檢、巡檢”，三不放過，即：“不生產(chǎn)不合格品，不下放不合格品，不查清責(zé)任者不放過，不查清事故原因不放過，不落實預(yù)防措施不放過。”通過以上層層把關(guān)，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率達(dá)到xx%。
五、廉潔工作。
今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx》和《xx》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx》，我進一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己。加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到。不求索取，講求奉獻(xiàn)，珍惜企業(yè)和職工給予的榮譽和權(quán)力。通過加強作風(fēng)建設(shè)，落實民主集中制原則，我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題，為黨、為社會、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求，堅持廉潔自律，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴(yán)格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（一）加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
（二）加強企業(yè)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十二
在xx年年初我榮幸的假如了xx大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個月中，酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進了一步。在此，我能到餐廳經(jīng)理的這個位置也很謝謝大家，接下來我以一年的工作情況做以總結(jié)：
1、發(fā)動員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務(wù)員缺編很多，服務(wù)不到位，引起客人投訴。在xx總領(lǐng)導(dǎo)下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選，這樣進來的員工比較穩(wěn)定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓(xùn)力度，使他們在短時間上崗，達(dá)到了使餐廳正常運轉(zhuǎn)的目的。
2、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況，在四月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責(zé)，使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人，做到了資產(chǎn)專人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個新臺階。
這一年的收獲是xx總對管理知識全面的灌輸，如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標(biāo)。
不足之處：在平時的工作中不善總結(jié)，并且在細(xì)化管理及對員工培訓(xùn)上力度不夠，需要加強學(xué)習(xí);因我本人入職時間也不是很長，對維系客戶方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴(yán)防食物中毒。
2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn)，和新菜品的推出。
3、做好婚宴預(yù)定以及接待，銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤存和復(fù)查。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，各個方面都會逐漸走向規(guī)范和成熟，同時，作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細(xì)心協(xié)力，完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十三
201x年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照集團公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍，緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、慰問等工作重點，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用，充分履行工作職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的成績，促進集團公司健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將201x年個人工作情況總結(jié)如下：
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責(zé)任重大，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司的工作精神和制度規(guī)定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在首位，時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從集團公司的工作安排，堅持做好傳幫帶，成就他人的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作，努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認(rèn)真做好本職工作，為集團公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù)，使集團公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是201x年培養(yǎng)入黨積極分子4人，吸收預(yù)備黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人，為支部補充了新的血液，增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為集團公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是加強對員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，干出工作成績，為集團公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責(zé)任心，認(rèn)真做好各項后勤工作，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對201x年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn)，維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓(xùn)工作，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理，201x年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
201x年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但還是存在著一定的不足之處，一是行政部工作事無巨細(xì)，我主觀上希望做好每項工作，但由于能力有限，沒有都做到盡善盡美，自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是由于公司事務(wù)繁雜，我檢查工作做得不到位，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。三是我學(xué)習(xí)還不夠抓緊，對集團公司董事長的工作精神沒有全部領(lǐng)會，影響了自己的執(zhí)行力。四是工作計劃性不夠強，自己一天到晚忙忙碌碌，但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒有完全做到位，影響公司工作有效開展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，采取有效措施，在今后的工作中加以改進和提高。
201x年，我要在集團公司董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，著重做好四方面工作：一是創(chuàng)新黨支部工作，進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供思想保證。二是工會工作要上新的臺階，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工積極為集團公司發(fā)展而辛勤努力工作，力爭取得更大成績。三是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生、綠化護理和員工食堂工作，維護廠區(qū)環(huán)境整潔，提高廠區(qū)綠化水平，讓員工吃飽吃好，全力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。四是進一步加強安全生產(chǎn)管理工作，保持公司穩(wěn)定良好的安全生產(chǎn)形勢，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十四
20xx年xx月xx日，x公司董事會的任命，我擔(dān)任x經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡?0xx年來工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務(wù)總監(jiān)x。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)x共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)x來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)x傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。x傳媒與x公司簽署了關(guān)于x汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與x國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
x傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但x傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十五
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作，努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認(rèn)真做好本職工作，為集團公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù)，使集團公司得到麗水市兩新工委的認(rèn)可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是201x年培養(yǎng)入黨積極分子4人，吸收預(yù)備黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員2人，為支部補充了新的血液，增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為集團公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是加強對員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，干出工作成績，為集團公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責(zé)任心，認(rèn)真做好各項后勤工作，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對201x年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn)，維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓(xùn)工作，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理，201x年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十六
工作總結(jié)是對某一時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面小編整理了關(guān)于酒店副總經(jīng)理年度。
歡迎大家查閱！
古語說：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅定理想信念，并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務(wù)的思想，加強廉政建設(shè)，真正的做到無私奉獻(xiàn)。
“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，始終圍繞著改善經(jīng)營狀況，促進全面發(fā)展這一方針，遵章守紀(jì)，在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時，繼續(xù)加強對工作的貫徹落實，并能用一個副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責(zé)。
（一）營銷工作：
1、加強銷售隊伍建設(shè)。新配置銷售總監(jiān)人，新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務(wù)落到實處，實施多勞多得的獎勵辦法，優(yōu)勝劣汰，以調(diào)動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷：一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息，交由銷售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進的，可按照實際消費的%作為獎金分配給相關(guān)介紹人及會議跟進人。
4、根據(jù)季節(jié)開性消費開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜，吸引大眾消費。
（二）、餐飲部服務(wù)水平：
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
總之，在今年的工作中，我始終認(rèn)真分析酒店的實際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中，并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營管理的工作思路、對策及基礎(chǔ)方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領(lǐng)導(dǎo)的副手，另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。
（一）注重依靠團隊的力量辦企業(yè)，正確處理與酒店管理團隊間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門之間的關(guān)系，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進，大膽負(fù)責(zé)地開展工作。
（二）注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理的作用。工作中，我堅持以落實逐級負(fù)責(zé)制為主線，大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務(wù)特點和職能要求的管理體系，使各項工作進入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上，我注意專業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮，大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風(fēng)，準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業(yè)管理與分析，充分發(fā)揮各級專業(yè)技術(shù)管理人員的作用，針對設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經(jīng)常性的攻關(guān)活動。縱向上，我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
（三）堅持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好，努力為員工群眾辦好事、辦實事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系，確保企業(yè)穩(wěn)定。堅持把調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系，充分調(diào)動員工工作的積極性。
（四）注重保持自身的良好形象，正確運用權(quán)力，嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為，帶頭執(zhí)行和落實各種。
規(guī)章制度。
始終保持務(wù)實的工作作風(fēng)，尤其是在管理人員的任用上，嚴(yán)把用人關(guān)，不用親情代替政策，不用關(guān)系代替原則，嚴(yán)格履行聘用程序，真正實現(xiàn)了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導(dǎo)向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家，并利用早會時間組織員工進行培訓(xùn)，號召大家使用文明服務(wù)用語，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，不斷的提升酒店的整體形象在我的帶領(lǐng)下，酒店全體員工達(dá)到了形體美、語言美，展現(xiàn)了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經(jīng)過去，新的一年即將開始，我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗，共同團結(jié)合作，以酒店的發(fā)展為己任，共同的面對未來。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十七
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于我而言，二八年是難忘的一年，這一年既是我走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位全面主持部門工作的一年，也是項目開發(fā)部職能重大轉(zhuǎn)變的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，我順利完成了交辦的各項工作。這一年中有得有失，得是部門從小到大，從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉(zhuǎn)變，部門各項制度、工作規(guī)范逐步建立和完善；失是管理經(jīng)驗不足，制度執(zhí)行的剛性要求不夠，致使一段時間內(nèi)部門管理工作出現(xiàn)懈怠，但學(xué)費交過之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路?，F(xiàn)針對個人二八年的工作情況，實事求是，認(rèn)真總結(jié)，敬請大家批評指正。
1、制訂了一系列業(yè)務(wù)管理制度、辦法和工作規(guī)范，并認(rèn)真落實通過三月份項目拓展模板的制訂、四月份xx項目組成立、五月份可行性研究規(guī)范的制訂、十一月份代理開發(fā)工作操作流程及代理開發(fā)協(xié)議范本的擬訂，以及xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目等實戰(zhàn)檢驗鍛煉，項目開發(fā)部在項目拓展方面的組織架構(gòu)、工作流程、操作規(guī)范已初步建立，雖然中間還存在工作配合和技術(shù)操作上的問題，但已經(jīng)基本能滿足目前公司項目拓展業(yè)務(wù)的需要。
在項目策劃方面，制訂了項目定位模板，制訂了項目定位及規(guī)劃設(shè)計流程，并通過xx項目實戰(zhàn)檢驗進行梳理完善，目前較為完整的項目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時指導(dǎo)建立了營銷廣告費用臺帳和廣告業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)庫，將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)單位進行整合，縮短詢價過程。制訂了房地產(chǎn)信息模板，并指導(dǎo)初步建成了合肥房地產(chǎn)市場信息庫，增強了部門對市場和項目信息的及時把握，豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫，每月搜集xx個以上的經(jīng)典戶型，并進行戶型評價，積極為項目運用做基礎(chǔ)性儲備。
招商方面，積極參與xx項目商業(yè)街和xx項目社區(qū)購物中心的招商工作，目前正主持制訂招商工作管理辦法，將招商工作納入規(guī)范化運作流程，即將上報公司審批。
報建報批工作方面，主持制訂了項目前期手續(xù)辦理流程，并主持建立了規(guī)費及其他報建費用臺帳，做到規(guī)范化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、項目拓展逐步規(guī)范化，為公司決策及時提供大量報告和研究材料二八年項目拓展工作項目多、任務(wù)重，xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目等，每個項目都需要進行系統(tǒng)調(diào)研，完成大量研究和匯報材料。僅xx項目二八年就單獨完成或參與完成了xx個以上的報告或請示，3個容積率下(xx、xx、xx)的`可行性研究報告，多個版本的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同，針對路網(wǎng)規(guī)劃、航空限高、恢復(fù)樓、補交土地出讓金等問題進行了大量外圍調(diào)研工作。其他前期項目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策劃方案力求嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意、實用，注重市場與項目相結(jié)合策劃工作方面，相繼完成了三月份xx營銷執(zhí)行草案、四月份xx項目營銷執(zhí)行草案、五月份xx項目開發(fā)思路細(xì)化方案、七月份xx社區(qū)購物中心與xx項目結(jié)合的可行性分析、十二月份xx項目物業(yè)發(fā)展建議等，參與完成了五一房展會展位包裝設(shè)計方案招標(biāo)工作，xx售樓部裝飾工程的招標(biāo)和包裝平面設(shè)計，xx沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場營銷組后，相繼組織組內(nèi)成員赴上海、深圳考察當(dāng)?shù)卮順潜P，初步掌握了高端樓盤的一些規(guī)劃設(shè)計要點，為天下錦城項目的產(chǎn)品定位積累了寶貴的第一手資料。
4、積極參與報批類的協(xié)調(diào)工作和招商談判工作在規(guī)劃報批方面，對于xx項目報批過程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設(shè)置、xx項目地下退讓等問題，積極與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)。就xx項目補交出讓金問題積極與國土部門協(xié)調(diào)。就xx項目日照影響問題積極與xx聯(lián)系補償辦法。
招商工作上，積極參與各意向商家的商洽，參與xx項目商業(yè)街整體銷售協(xié)議和xx項目招商合同的草擬和復(fù)核工作，參與招商策略的制訂。
工作中存在的不足主要在于管理方面，反映在制度執(zhí)行的剛性不夠，管理的主動性需要提高。
由于第一次走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理經(jīng)驗缺乏，加上崗位空缺、工作任務(wù)重，造成上半年在管理上投入不足，出現(xiàn)顧此失彼，在xx項目會所裝飾工程、戶型折頁文案上把關(guān)不嚴(yán)，出現(xiàn)了一些失誤，我作為部門負(fù)責(zé)人，負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時候，有時不能及時幫助解決；缺乏有效的計劃，部門員工對于工作任務(wù)目標(biāo)不明確；對于下屬的缺點未能及時指正，未能促其較快融入公司團隊當(dāng)中。
對于這種狀況，公司給予了嚴(yán)厲批評，我痛定思痛，從我做起，積極制定整改措施。一是制定嚴(yán)格的月度指令性計劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，使部門每個人都明確自己的工作任務(wù)；二是加強績效考核，與個人當(dāng)月工作業(yè)績掛鉤；三是加強管理的主動性，對部門員工的工作給予指導(dǎo)，加強部門間的協(xié)調(diào)，對出現(xiàn)的難題及時幫助解決；四是實行分管機制，在新的組織架構(gòu)內(nèi)，對管理工作進行合理分工，避免因為個人影響工作進展；五是對部門員工不好習(xí)慣和工作方式及時指出，促其改正，做到獎罰分明，打破一團和氣。
基于上述措施，項目開發(fā)部在風(fēng)氣上有了較大起色，工作面貌顯著提高，工作上更加積極主動，相繼在一些工作上取得了突破。
1、狠抓管理，做好計劃，獎罰分明。
雖然管理狀況在下半年得到了改善，取得了一些成效和提高，但是管理力度還須加強。二九年將重點放在計劃的制訂和分解上，狠抓落實，以結(jié)果為考核導(dǎo)向，加大過程管理，側(cè)重計劃的督辦考核，有獎有罰，獎罰分明。充分發(fā)揮團隊的力量，群策群力，取得更好的工作業(yè)績。
2、加強流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高工作效能二八年，雖然在部門流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進展，但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，今年將大力加強這方面的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定，并組織實行。
3、20xx年的幾項重要工作任務(wù)。
(一)、加強對市場信息的掌握，并與xx公司、規(guī)劃設(shè)計單位、景觀設(shè)計單位以及公司內(nèi)部各部門充分溝通，完成xx項目定位與物業(yè)發(fā)展建議，完成總體概念性設(shè)計及啟動區(qū)詳細(xì)設(shè)計。
(二)、在公司的統(tǒng)一部署決策下，爭取在xx項目、xx項目、xx代理開發(fā)項目上有所突破。
(三)、完成xx項目的整體招商合同的簽訂，制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略，啟動意向商家的接洽，并爭取有所突破。
(四)、完善房地產(chǎn)信息庫和戶型庫，對土地出讓信息、房地產(chǎn)市場動態(tài)實行數(shù)據(jù)化管理，及時更新，為公司決策和項目策劃提供第一手資料。
以上就是我的個人年終工作總結(jié)，敬請大家批評指正。
副總經(jīng)理個人年度總結(jié)篇十八
20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司出任經(jīng)理，七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在xx，都一直維持著敬業(yè)的精神、深入細(xì)致的態(tài)度、勤奮的作風(fēng)，盡心盡力地做好工作。下面就是本人的工作總結(jié)：
上半年，率領(lǐng)xx支公司全體同志，以省公司、分公司下發(fā)的各項任務(wù)為目標(biāo)，出來實招，下實勁，在主營總收入、網(wǎng)絡(luò)改建、應(yīng)力工程方面獲得較好成績。
1、想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。
xx年洪災(zāi)并使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量外流，給今年收費遺留下許多困難。我首先鞭策全體員工堅定信心，用加倍的艱辛，盡最大努力挽救水災(zāi)導(dǎo)致的損失。在做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量的同時，四招魏出來，加強征稅力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎(chǔ)。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼信書收視費通告，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣為宣傳“廣播電視維護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費通告。通過這一招，使得大量用戶主動至公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院收到“催收有線電視收視率維護費的公告”，建議所有用戶限期支付利息扣費，逾期將強制執(zhí)行。這一招并使扣費用戶紛紛至公司交費。
通過全體員工的共同努力，至六月底實現(xiàn)收入43.3萬元，占年度任務(wù)的78.9%。
2、加緊實行應(yīng)力工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改建，不斷收縮和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點。
同時，不間斷的展開支線改建，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬已經(jīng)開始，重點展開片區(qū)支線網(wǎng)改建，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)入樓棟鋼絞線。至六月底順利完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、第一關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改建，全面覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提升了信號質(zhì)量，還為將來光纜入樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場為核心，積極主動發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團用戶，同時積極爭取縣網(wǎng)站的專線接入訂單。
4、強化隊伍建設(shè)，推動服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提高。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
不懈努力培育代萊團隊精神，推動員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造出“自學(xué)技術(shù)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，踐行“市場第一，用戶第一”的觀念，發(fā)生改變壟斷行業(yè)長期培養(yǎng)的缺少市場觀念、缺少競爭意識、缺少服務(wù)意識的行為習(xí)慣，并使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延展網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、發(fā)展壯大公司實力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力做到使用戶令人滿意，我們自身才存有解決之道。通過積極主動的思想教育，并使全體員工穩(wěn)固踐行起至猛烈的市場競爭意識，左右靠、積極主動跑動的精神，勇于攻堅、以干克難的決意，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。不懈努力踐行在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內(nèi)部管理。
今年修改了“服務(wù)時管制”、“崗位責(zé)任制”及考核細(xì)則，嚴(yán)苛用戶蓋章制度，實行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶家訪制”，用制度促進服務(wù)質(zhì)量的提高。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資派發(fā)辦法，按實績確認(rèn)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不懈努力彰顯“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，構(gòu)成“腳踏實地勞爾哈龍不一樣，干活多干少不一樣”的分配觀念。實施片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)分割為5個片區(qū)，責(zé)任至人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、征地、修理，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)管理，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)順利完成情況展開考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。
七月下旬，我改任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和捍衛(wèi)稽查部工作。半年去，深入細(xì)致當(dāng)好總經(jīng)理的助手，天下自己最小不懈努力幫助總經(jīng)理強化分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)做出理應(yīng)貢獻(xiàn)。
1、完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。
加強管理就是提升企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我上任后首先著手的`工作就是健全管理制度。針對分公司管理較為脆弱的現(xiàn)狀，按照分公司的精心安排，我率領(lǐng)幾位部長前往延安、黃陵等地自學(xué)兄弟公司一流管理經(jīng)驗。自學(xué)啟程后，融合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《懇請放假制度》、《會議制度》、《招待管理辦法》，規(guī)范機關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存有問題，把提升服務(wù)質(zhì)量做為重點，制訂了《用戶家訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作定量考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作定量考核細(xì)則》，用定量考核的辦法強化營業(yè)部的管理。在實施過程中，及時根據(jù)實際情況設(shè)計或制訂有關(guān)表格和工作流程，并使制度不斷完善和健全。
由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設(shè)計到施工、驗收、結(jié)算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。
2、突出重點，協(xié)同工作，努力完成總收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運行維護部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，xx年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
11069(并網(wǎng)2960戶)戶，順利完成任務(wù)的110.1%;同時實現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下發(fā)目標(biāo)的296.3%?；榭偸杖肴蝿?wù)也全部順利完成。
3、以干克難，努力推進連體工程。
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