心得體會是我們在學習和工作生活中、在經(jīng)歷一段時間后對所獲得的經(jīng)驗和感悟進行總結和歸納的一種表達方式。通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和進步,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫心得體會能夠幫助我們更好地總結經(jīng)驗,提高自己的思考和分析能力,對我們的學習和工作具有積極的促進作用。我們應該時常進行心得體會的整理,不斷總結和提煉經(jīng)驗,這樣才能不斷進步和提高。6.心得體會的寫作可以融入一些個人的情感和態(tài)度,但要注意保持客觀和中肯,避免過度主觀或情緒化。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。
護士非暴力溝通之心得體會篇一
閱讀了《非暴力溝通》前四章,學到了非暴力溝通的前兩個要素:觀察和感受?!坝^察”就是普普通通的觀察,不帶任何感情色彩,觀察就是看到客觀事實。“感受”就是站在對方的角度,把自己當做對方,感受他的感受。
首先來說觀察,要區(qū)分觀察和評論,觀察就是描述看到的事實,不能帶有任何主管判斷,有了主觀判斷就是評論了。想想我們自己,如果別人對你評頭論足,我們會高興嗎?所以,與人溝通的時候,只描述事實,不妄下評論。當然,剛開始會感覺這個度很難把握,需要不斷的練習,與人溝通過程中,怎么表達才是描述事實,怎么表達是評論呢?還需要自己不斷的探索。不過,有了《如何說》、《父母效能手冊》的積淀,再通過《非暴力溝通》的學習,再加上不斷的實踐,相信自己會在與孩子的溝通中不斷進步。
其次說說感受,感受就是把自己當做對方,甚至有時候要相信自己就是對方,站在對方的角度考慮問題,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,為什么要強迫別人自己去干呢?我想如果這樣考慮問題了,會化解生活中的絕大部分矛盾。
最后,和大家分享一下上周我在與孩子溝通方面的.一段不理智經(jīng)歷:
兒子在上一個英語輔導班(我可能沒把它當成是一個輔導班,只是想讓孩子多與同齡的小朋友溝通溝通,感受一下不同的教育理念,學的好壞不重要),每天會有一篇英語繪本的閱讀,需要孩子發(fā)段錄音。繪本很簡單(我認為),但對孩子來說不容易,為了讓孩子能讀下來,我們兩個整整學習了5個小時。這5個小時中我不斷的用一些不理智、挖苦、冷嘲熱諷、妄加評論的話語刺激兒子,比如,“這么簡單的一段話,我們都讀了100遍了,你怎么就讀不下來啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能讀下來,你怎么不能”、“我要睡覺了,我不想見到你,別來打攪我,因為你連一段簡單的話都讀不了”、“你想干什么就干什么吧,我對你很失望”......
當我說完“我很失望”的時候,其實我后悔了,很后悔。他還只是個孩子,我認為很簡單的東西,對他來說可能就很難,讀不下來又能怎么樣呢,我為什么就沒有站在孩子的立場上想想呢?孩子最后還是把這段話慢慢的讀下來了,但可以看出他是非常不情愿的,還好第二天兒子沒把這段經(jīng)歷記在心上,一覺醒來,還是快快樂樂的,但我必須要跟他說一聲“對不起”。
護士非暴力溝通之心得體會篇二
小孩在做作業(yè),后來因為一道題涂顏色涂錯了讓我修改,我給她修改了一下,可她認為不好看,各種不愿意。一開始我還好脾氣地跟她說:“沒事,因為你涂的顏色太深了,只能這樣修改,這道題做對就行了,下次思想各方面慢慢都有自己的想法,需要聽聽小孩自己的想法,不應該是“她應該怎么樣,如果不這樣做就會受到懲罰”。
當我們兩個人都無法改變自己的行為以滿足對方的需求,并發(fā)現(xiàn)我們的關系發(fā)生了需求沖突時,讓我們解決每一個沖突,不使用任何一方的權力,以對方失敗為代價來換取自己的勝利,我尊重你的'需求,但我也必須尊重我自己的需求。這樣我們就努力尋求解決方案,使雙方都得以滿足,發(fā)揮潛能,可以將相互尊重和愛作為雙方的紐帶,友好而和平相處。
我們要做新一代的父母,接受挑戰(zhàn),學習新的技巧,在家里培養(yǎng)有責任感的孩子。
護士非暴力溝通之心得體會篇三
知道這本書是源于一個共同愛好心靈成長的好友推薦的,那天我咨詢她事情,她很激動的推薦我這本書說一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書送到我手里。然而,那本書大概就在我的書架上靜靜的躺著超過了三個月,塑封都沒有開啟。
第二次,我再次遇到我的好友時,我發(fā)現(xiàn)跟她溝通似乎感覺更好了,很明顯的感到我的事情她都在認真的傾聽和感同身受。她依然強烈推薦這本書,而且告訴我說自己花了好多精力在學習,這一次我動心了。
這本書為什么沒有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書名上??磿詾樵谥v溝通技巧,然而我對于寫“術”一類的書并不太感冒,我喜歡看“道”。我個人認為脫離了正確的道的基礎去研究術,似乎根基不牢,有走偏的風險,而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己,這本書其實是術和道的結合,既有指點迷津的理念,也有立竿見影的實操,很值得反復看,反復練。
1)觀察,這種觀察不帶任何評價,只是描述自己看到的事情。
2)感受,說出自己的感受或確認對方的感受。
3)需要,看到自己的需求或鼓勵別人說出需求。
4)請求,清晰的表達出自己希望對方做什么,或確認對方需要自己做什么。看起來很簡單,但是練起來還是需要刻意的。
在生活當中,如果仔細觀察的話,我們的語言,很多時候都是評判,甚至會上升到道德評價。比如,你太不負責任了;我的孩子很懶。比如有同事對某件事提出我們認為不好的的疑慮時,我們通常會說,你太負面了。有沒有覺得這些對話里面,對方聽到了批評,不走心,甚至粗暴。有時候我們?yōu)榱吮磉_我們的欣賞,通常簡潔的一句:你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表揚別人的話,但是,對方聽到了空洞的應付,一樣沒有很好的效果。如果能描述詳細的事情先,再表達自己的感受,那么這和表揚要具體到事情上的理念是一致的。
還有時候,我們也喜歡比較,比較也是一種評價??墒窃谏钪校覀円呀?jīng)太習慣比較了,我們家長為了教育孩子通常會拿鄰居家的好孩子來比較,學校會排名成績,這也是一種比較,團隊會排業(yè)績表,這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對別人或對自己的愛,對自己的認可。在比較的環(huán)境中,只有在比得過別人時,我們才會覺得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了,或者換到一個競爭更激烈的環(huán)境當中,我們沒有能走在前茅,整個人都開始變得不好了,開始焦慮,開始否定自己。雖然適當?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己,但是我認為深切的認可自己,知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長的力量。
再來看一下感受。本書是老外寫的,他說很多人都忽略感受,說不出感受來。而貌似我們中國人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表達出來,大家都怕尷尬。可見我們的語言能表達內心是太有限了。書中有個例子:一位大學生說,室友將音響的聲音放的很大,他怎么也睡不著。作者問他有什么感受,他說我覺得晚上不該這么大聲。作者說這是看法,不是感受,讓他再表達一次感受,他說聲音太大了會打擾到別人,作者解釋說依然是看法而不是感受。大學生想了想,斬釘截鐵的說,我沒有什么感受!有幾次,我看了這本書后,我問兒子,媽媽答應陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都沒想直接回答我,沒什么感受。后來多啟發(fā)幾次,他會回答,我感覺很好啊。好是個很籠統(tǒng)的字,我繼續(xù)問,除了好呢?很開心啊,還有呢?沒有了。
為什么要關注感受,作者強調要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個技術活,我原幼稚的認為,傾聽就是人家在那說,我有能力不插話,現(xiàn)在看來,還需要注入情感的關注和感同身受?!叭绻腥藘A聽你,不對你評頭論足,不替你擔驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽到別人的痛苦或難題時,大都急于給予評判,建議,說教,安慰,或者同情,詢問等等,作者說這些都是傾聽的障礙,不要急著做什么,站在那里,自己體會對方的感受和需求,如果對方覺得我們已經(jīng)完全明白他的意思,他就會變得輕松,或許就會停止了談話。這個的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。
第三個是需要。發(fā)現(xiàn)自己的潛在需要也是一種能力。有一些話語,比如“我沒辦法”,“不得不”,作者認為這些語言表明我們在逃避責任,把自己推向一個弱者的地位。其實我們很多人沒有認識到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動的,而不是被動的。即使我們不選擇,也是主動的選擇保持現(xiàn)狀。我們需要把語言換一種說法:我選擇做…因為我想要…。書中一位老師抱怨學校的評級說,“我討厭評級,這不僅沒用,而且學生會緊張。但我不得不評級,因為這是學區(qū)政策?!弊髡呓ㄗh她換一種說法:我選擇評級,因為我想保住工作。那位老師立刻發(fā)現(xiàn)對于評級這件事,她有主動的選擇,有不可推卸的責任。
“我很生氣,因為你飯吃到現(xiàn)在還沒吃好,都涼了?!薄拔液苁驗槟阕蛲頉]來參加我的生日party?!倍嗝词煜さ木渥影?,在我們生活當中隨處可見,但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因為我…而不是因為你…。比如,“我很生氣,因為我看到你飯還沒吃好,我擔心你吃涼的飯會拉肚子?!薄澳阕蛲頉]來我的party,我很失望,因為我很想見你和你敘敘舊。”我想這和心靈成長領域里提倡的,“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無特別的關聯(lián),只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負責”這種理念不謀而合。作者說,生氣的產(chǎn)生,是源于我們內心沒有被滿足的需要。理解了這一點,我們就會發(fā)現(xiàn),別人生氣是因為別人有需求,自己生氣是因為自己有需要。覺不覺的這個和“親愛的,外面沒有別人,只有自己。”這句話神似??!當我們關注在什么需求沒被滿足的時候,我們就開始傾聽自己和他人了。
第四點請求。如何清晰的表達自己的請求,也是至關重要的。文中有個例子說,一位太太和先生說:“我叫你帶瓶醬油回來,可是你忘了,好煩??!”也許太太是希望先生馬上出去買醬油,但先生很可能以為太太在指責她。類似這種誤解應該是很常見的吧。很多時候我們都沒有意識到自己的說話方式這么的簡單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達,其實都最后不僅自己失望,對方也有壓力。
請求和命令也是需要區(qū)分的。書中說,如果我們的請求沒有得到滿足,然后我們就開始責備或指責對方,那么對不起,這個不是請求,而是命令。真正的請求是能坦然接受和理解對方的拒絕的。想利用對方的內疚來達到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達到了,但是我們收獲了隔閡和疏遠,對方在不情愿的情況下逼自己做了事,但是對方收獲的是對自己的討厭??矗瑑蓴【銈?,這實在是我們不愿看到的結果。
這本書寫的很實用,推薦給感興趣的朋友。作者總結,非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠實的和傾聽的基礎上與人交流。全書提倡愛自己愛他人,人天生熱愛生命,樂于互助。這里,我只是寫了一點點感悟,如果你有機會靜下來親自看幾遍原書,一定會有更多心得和巨大的收獲。
護士非暴力溝通之心得體會篇四
之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術,不是教你如何說話更好聽。書中強調通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1、誠實的表達自己,而不批評、指責。2、關切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》一直強調,感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負責任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會例文參考》,供大家參考學習,歡迎閱讀。
護士非暴力溝通之心得體會篇五
讀完《非暴力溝通》,我有以下幾點感想。
其一,馬歇爾。盧森堡是個很聰明的人,他能通過無關或反面的語言了解說話的人背后的感受和需要,讓對方有種遇到知音樣的感覺,而人一旦覺得自己被理解了,后面的事情就好說了。我們與人交流的時候要“放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會他人”。人與人之間隨著年齡、閱歷、立場的不同,想法也會不同,但是哲學上說“別人也是另一個我”,也就是說人性有很多共通的東西,與人溝通時如果能站在對方立場上去想問題,可能就容易理解他為什么會有那樣的言行。準確了解到對方的感受和需要,是有效溝通的基礎。
其二,控制好自己的情緒,做到心平氣和。當我們生氣時,很容易把自己的憤怒情緒怪到別人身上,“都怪你,我都被你氣死了!”這樣的話我們可能都說過。這樣的話一出口,對方要么是否認,心想“怎么能怪我呢?你就知道怪別人”,要么是自責、內疚,反正都是不舒服的感受??梢娚鷼獾臅r候少說話,減少語言傷害發(fā)生率。先傾聽自己內心的感受和需要,再心平氣和地表達出來。生氣的時候也少做決定,因為我們在心情好的時候和心情差的時候做出的決定可能完全相反。
其三,這本書的作者是個外國人,我們是中國人,我們的溝通模式跟老外又有些不一樣。老外溝通模式比較開放,有一說一,心里有想法會直接說出來,照章行事。而我們中國人常常心口不一,說是,可能是不是,說不是可能是是。我們比較含蓄,很少會把想法直接說出來,甚至一句話可能有好幾個意思,中國人是最難琢磨的。我們還容易反駁別人,即使心思被對方猜中了,也要嘴硬說“不是”。據(jù)說國際上通用的重要文件都是用英文寫的,不能用中文,因為中文一句話含義太多,有爭議的時候不好解釋。
要知道我們是一個處處留余地的民族,一點是相通的,那就是心里有對方,開心好說話,心情好的時候說什么都愿意聽。愿我們成為心平氣和的人,用和氣的磁場去感染別人,有愛,有心,好好說話,開心工作,舒心生活。
護士非暴力溝通之心得體會篇六
文丨孫寧。本周讀了體會和表達感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對比出,原來在生活中的很多時候都沒有明確的表達出內心的`真實感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會馬上氣沖沖地說:“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點啊。”孩子就會說:“哪樣了?你怎么每次都這樣說,你想讓我怎么樣???”我瞬間就崩潰了。
當時確實感覺自己已經(jīng)表達的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來自己的感受并沒有清楚的表達出來,更沒有說出具體的請求,讓他達到什么樣的標準。所以昨天我就試著書中的樣子說:“我看到你的房間有點不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說:“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”
我心里有點小得意,原來可以這么簡單的溝通啊!所以,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來讀讀,才能更好的溝通和提高。
護士非暴力溝通之心得體會篇七
《非暴力溝通》是我在過去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結果,給他們帶來的評價而已。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復去讀,多讀多領悟。
護士非暴力溝通之心得體會篇八
之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術,不是教你如何說話更好聽。書中強調通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:
1、誠實的表達自己,而不批評、指責。
2、關切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。
讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關愛,讓自己充滿愛和能量。
護士非暴力溝通之心得體會篇九
《非暴力溝通》一書是由美國心理學家馬歇爾·盧森堡在20世紀80年代所著,它的思想同時也深深影響了全球的教育界、政治界等各個領域。本人通過學習該書的第一章,對非暴力溝通這一理念有了初步的體會。
第二段:理念的概述。
非暴力溝通即是一種方法論,其主旨在于“建立聯(lián)系、溝通親密,發(fā)展信任、尊重和合作精神,讓個人與社會成員更相識、更相交和更相互依存?!痹摾砟钫J為大部分人的語言都存在著一定的暴力成分,如指責、批評、威脅等等,而這些暴力語言會導致溝通的失敗和矛盾的升級。因此,非暴力溝通提出了一個有效解決這些問題的方法:在溝通中時刻關注雙方的感受和需求,以此為基礎,借助一些技巧,找到雙方共同的價值觀和行動方案,達成無害的解決方案。
第三段:對話技巧的解析。
在實踐非暴力溝通的過程中,需要掌握一些基本的對話技巧,例如觀察、表達感受、表達需求、傾聽和共鳴。其中比較重要的便是共鳴,它意味著你可以對提到的內容進行表揚,即使你不同意它,也要盡量欣賞其中的價值。通過這樣的方式,你可以讓交流的雙方保持相對的禮貌和尊重,并且可以減少情緒的沖突。
第四段:實踐的困難與對策。
雖然非暴力溝通給我們提供了一種有效的交流模式,但是要真正做到非暴力溝通并不容易,很多時候我們會面臨各種困難和挑戰(zhàn),例如:處理他人強硬的情緒和表達方式、處理他人極度情緒反應等等。這要求我們在溝通中時刻關注自己的情感和行為,并且保持冷靜沉著的態(tài)度。此外,我們需要更多地練習和反思,通過不斷地實踐才能真正領悟這種精神和技巧。
第五段:結語。
總體來看,非暴力溝通是一種不斷學習和實踐的過程,它不僅可以讓我們變得更好地理解自己,也可以幫助我們更好地理解他人。在日常的交往中,我們需要牢牢把握非暴力溝通的核心理念和技巧,用平等、尊重、關注、包容、共情、智慧等眼光來看待問題和處理沖突,這將會有助于我們獲得更多的心靈共鳴,包容和信任。
護士非暴力溝通之心得體會篇十
這本書更像是一本指導手冊,教會我們如何觀察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達自己的感受,并通過傾聽認識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求,促進自己加強與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認識到傾聽和表達的重要性。
去年六月第一次讀這本書時,正在自責和懊悔的情緒中無法自拔,當讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學習到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習,深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點點真實的自我。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因為非暴力溝通是要在生活中、關系中去實踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。
護士非暴力溝通之心得體會篇十一
非暴力家園溝通是一種旨在增強人際交流的工具,它可以通過學習有效的溝通技巧來改善人際關系。在當今這樣一個充滿沖突和爭吵的社會中,人們需要更多地學習如何以更寬廣的視角看待自己和他人,以保持平和和善的態(tài)度。本文將分享與非暴力家園溝通相關的體會和經(jīng)驗。
第二段:認識到溝通問題。
要擁有好的溝通技巧,首先需要意識到自己存在溝通問題或溝通障礙。有時候,溝通問題是由于我們在思考和表達時缺乏清晰性,這使得我們的意圖不明確或者不夠明顯;有時候,它是我們對別人的反應過分敏感,這阻礙了我們理解他們的意圖;還有時,它是我們對別人的反應過于主觀,這使得根據(jù)我們的觀念來解釋行為成為可能。
要改變我們的溝通方式,就需要學習并遵循非暴力家園溝通的步驟,這包括聽和闡明我們的觀點,以及尊重、理解和接納他人的意見和觀點。這也包括學習如何識別和解決沖突,以及如何通過構建積極的關系來實現(xiàn)企業(yè)或團隊的目標。
講述如何練習非暴力家園溝通的過程,為了讓這個能力成為我們的一部分,需要大量的練習。我們可以通過交流、觀察和接觸不同經(jīng)歷和背景的人來練習,提高我們的理解和同情,以及對不同的觀點開放我們的思想。無論是家庭、工作、朋友還是社區(qū),我們都可以應用這些技巧來改善我們的人際關系。
第五段:結論。
總結非暴力家園溝通的好處。這種方法教會我們如何更好地理解和接納他人,讓我們能夠更好地在各種環(huán)境中和他人交流協(xié)作。最重要的是,它可以增強我們與人溝通時的自信和掌控感,使我們能夠以細心和耐心的方式來處理建設性的溝通交流,而不是以攻擊和沖突的方式來處理這些問題。要想真正成為非暴力家園溝通的高手,我們需要繼續(xù)學習和實踐這些技巧,并將其應用到我們的日常生活和工作中。
護士非暴力溝通之心得體會篇十二
今天讀到非暴力溝通表達感激的方式包含的三個部分:
1、對方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。
這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的三個技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得贊賞的行為總結為一個詞。
非暴力溝通表達感激的方式就像一個升級版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵我們用正確的方式充分表達感激,當別人以同樣的方式表達對我們的感激時,我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚成為實現(xiàn)某個目的的工具。我需要花更多的時間去認真感悟書中的內容,讓自己變得更好。
關于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過程中,難免會因為孩子的淘氣而對她采取相應的懲罰措施,有的時候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強,就是要征服她??墒潞蟪3:蠡谧载煟潞罂粗焖臉幼尤绱撕ㄌ?,就像個天使,真后悔當初去體罰她。有時女兒沒有照我的話去做,我會對她說不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過一會主動過來抱我,真是一抱解怨氣。
這一點真要好好向她學習,想想自己很少會在有怨氣的時候主動抱她而化解矛盾。都說懲罰是手段不是目的,可是我們往往會在懲罰的時候忽視事情本身的價值而陷于失敗,導致深省自責,懲罰不僅會疏遠彼此的關系還會適得其反,的確要慎用。
護士非暴力溝通之心得體會篇十三
最開始閱讀這樣一本關于溝通交流的書籍時,內心并沒有很在意,總認為這類書都是很泛很虛的內容。但最后發(fā)現(xiàn)書里所講的一些內容還算細致到位,也具有一定的可操作性。
不過,畢竟人生遠遠不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動性的部分。想想平時當自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時,就完全沒辦法做到非暴力溝通,那時候自己說出的一些話肯定是有傷害到對方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動與暴躁。
我想,當下一次憤怒失控時,我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會自己的真實需要,并恰當?shù)乇磉_自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應該很傻很不可理喻吧!
護士非暴力溝通之心得體會篇十四
歷時一周,將這本不深奧,不長,能夠指導實踐溝通的書看完了。
一直覺得自己溝通能力挺強的,但是看完這本書之后,一直在想我真的會溝通嗎?
語言是窗戶,否則,他們是墻。——魯思·貝本梅爾。
我想“溝通”是:能夠誠實的表達自己,關切的傾聽他人,這中間都不帶有任何的批評與指責,只是陳述,雙方不停地進行肯定與否定,最終達成一致的過程。
盧森堡博士的這本書提出了一套行之有效的方法,可以先從“誠實的表達自己”開始,通過具體的請求和情感表達來進行對話。
很多時候,我們自以為的體貼與傾聽并不是真的體貼和真的在聽。
溝通,從誠實的表達自己開始。
護士非暴力溝通之心得體會篇十五
時間過得真快,前幾天還在擔心小孩生病一直不好怎么辦,會不會影響期末考試,索性一切都過去了。但過去的幾天確給我了太多的感悟。
孩子得了流感一直反復發(fā)燒,把小孩折騰的沒一點精神,什么都不想吃,沒次吃飯都是哄了又哄也只是吃下一點。這種情況如果在平時我肯定會在勸說無效的情況下逼著他在吃一些的,可在此期間我不但沒逼著還在勸他多吃些時為他開脫。孩子生病了我很心疼,感覺他是那么的弱小,我也出奇的有耐心,不管孩子有什么要求我都盡量滿足,無法滿足的盡量解釋而且非常有耐心的解釋,沒有一點的強迫和不滿。這和我以前的對待方式是不一樣的,至少沒有現(xiàn)在的好脾氣。孩子好了,我也偶爾會反思自己,孩子還是孩子,我還是我,可換個場景我的態(tài)度怎么就變了哪?我想,場景并不是主要的原因,主要的原因應該類似書中所說是我忽略了他人的感受個需要,無法為他人負責,更無法犧牲他人來滿足自己的需要。
一顆種子,最開始讓他發(fā)芽的,是陽光空氣和水,而不是狂風暴雨。其實,讓一個人變得更強大的,往往不是殘酷的真相,而是愛與呵護。
護士非暴力溝通之心得體會篇十六
非暴力溝通(NonviolentCommunication,NVC)是一種被廣泛應用于人際交往中的溝通技巧。它的核心理念是,通過覺察自己和他人的情感需求,盡可能地擺脫刻板印象、評價和指責,以達到相互理解、建立良好關系的目的。在NVC的第一章中,作者馬歇爾·盧森伯格提到了NVC的幾個重要概念,讓我深刻體會到了溝通技巧對于人際交往的重要性和實用性。
第二段:感悟。
首先,我深深意識到了“表達情感需求”的重要性。人們在溝通中經(jīng)常不自覺地陷入“羅盤游戲”中,即只注重在表達“我對你有什么要求”而忽略了情感的傳遞。在這種情況下,很容易引發(fā)對方的抵觸和防御。而NVC強調傾聽和表達情感需求的重要性,讓我們能夠更加坦誠地表達出自己的情感和需求,建立更加真誠有愛的關系。
第三段:思考。
其次,NVC對于“刻板印象、評價和指責”的反思也讓我深感受益匪淺。我們在與他人交往時,往往會受到自己的價值觀、信念和經(jīng)驗的影響,從而形成“刻板印象”,誤判他人的行為和目的。同時,評價和指責也很容易使得對方產(chǎn)生抵觸和情緒波動,從而干擾了良好的溝通。NVC的建議是,盡量擺脫這些“束縛”,嘗試去理解對方的真實意圖和情感需求,從而實現(xiàn)和諧協(xié)調的關系。
第四段:體驗。
再次,我在實踐NVC的過程中發(fā)現(xiàn),它不僅需要我們適應和應對新的溝通方式,還需要我們去理解、接受別人的表達方式。這需要我們進行自我反思,認真審視自己對于溝通的態(tài)度和方法。同時,也需要我們耐心地傾聽別人的訴求和情感需求,不要陷入激烈的單方面爭吵中。通過這種方式,我們可以讓自己更加理解和接納別人,從而建立更為真實、和諧的人際關系。
第五段:總結。
總之,NVC的第一章讓我對于人際交往技巧有了更加深刻的認識。在實踐中,我漸漸明白了通過自我反省和體察,以及積極傾聽和表達情感需求的方式,能讓我們更加理解和接納別人,從而達到和諧的溝通效果。當我們在交往中體現(xiàn)出尊重、理解和關愛的態(tài)度時,我們不僅能夠建立更為美好的關系,還能夠促進社會和諧與進步。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/14135921.html】