心得體會不僅是對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是對自己內(nèi)心的反思和感悟的記錄。在寫心得體會時,可以對自己的不足進(jìn)行反思,并提出改進(jìn)的建議。這里有一些精選的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
新護(hù)士的工作心得體會篇一
七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行,新病房大樓的落成,電子病歷的實(shí)施,醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護(hù),將陷于無助。”護(hù)士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護(hù)士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護(hù)士卻不是簡單的。一個好護(hù)士必須是熱愛護(hù)理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn),能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃,了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的'信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,堅(jiān)定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負(fù)責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評,應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護(hù)士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護(hù)理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!
作為剛剛踏入工作崗位的新護(hù)士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護(hù)理工作目標(biāo)和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!
新護(hù)士的工作心得體會篇二
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,召開護(hù)士長動員會及全院護(hù)士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點(diǎn)病房,公示分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目,引入社會評價(jià)機(jī)制,接受患者及社會監(jiān)督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭做病人滿意護(hù)士”系列活動。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識。二是實(shí)行績效考核。制定績效考核制度及評分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量。
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財(cái)富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,先期先用,既避免了浪費(fèi),又保障了安全。
4、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長的知心朋友?!凹印奔礊樽o(hù)士長加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng),讓護(hù)士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺,如護(hù)士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長工作,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)新,為護(hù)士長排憂解難,讓護(hù)士長大膽前行,無后顧之憂。
新護(hù)士的工作心得體會篇三
icu是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論,利用高科技現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,對危重病人進(jìn)行集中監(jiān)測,強(qiáng)化治療的一種特殊場所?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)迅猛發(fā)展,高新技術(shù)及先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛運(yùn)用給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),icu更需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理隊(duì)伍。因此,我們對新入icu護(hù)士采取了特殊的培養(yǎng)方法:運(yùn)用護(hù)理流程進(jìn)行帶教。護(hù)理流程是把每項(xiàng)護(hù)理工作按合理的程序組成一個環(huán)環(huán)相扣的工作過程,可以使新上崗的護(hù)士能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,縮短適應(yīng)期[1]。我們的帶教方法取得了良好的效果,現(xiàn)介紹如下。
依據(jù)安徽省衛(wèi)生廳xx年8月頒發(fā)的《重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士核心才能》,結(jié)合我院icu的實(shí)際情況,我科制定了五類護(hù)理流程:各類物品清潔消毒流程,icu護(hù)士核心技能操作流程,icu常見疾病監(jiān)護(hù)流程,icu應(yīng)急預(yù)案流程和icu接收、轉(zhuǎn)出患者的流程。我科于xx—xx年新入護(hù)士6名,其中大專畢業(yè)5名,中專畢業(yè)1名??剖覂?nèi)確定帶教老師,每位帶教老師指導(dǎo)一名新入護(hù)士,充分運(yùn)用上述5類護(hù)理流程進(jìn)行帶教并考核,6個月后6名新入護(hù)士均可以獨(dú)立分管床位。
2.1基礎(chǔ)帶教階段
此階段要求6位新入護(hù)士能熟練掌握并運(yùn)用各類物品清潔消毒流程和icu護(hù)士核心技能操作流程,為期2個月。由帶教老師講解并演示各流程的基本步驟,新入護(hù)士反復(fù)訓(xùn)練,直至熟練掌握。各類物品清潔消毒流程的學(xué)習(xí)使新入護(hù)士掌握了icu的消毒隔離制度、物品管理制度及儀器維護(hù)管理制度;icu護(hù)士核心技能操作流程的學(xué)習(xí)使新入護(hù)士掌握了各種基本操作技能(如動脈血?dú)鈽?biāo)本的采集、鼻腸管放置保留術(shù)等)和各種儀器設(shè)備的使用(如呼吸機(jī)的使用、注射泵的使用等)。該階段掌握的護(hù)理流程幫助新入護(hù)士熟悉了科室的規(guī)章制度,環(huán)境和各種基本操作技能,為進(jìn)行??品矫娴膶W(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2專科帶教階段
此階段中新入護(hù)士的班次和帶教老師一致,前期主要是運(yùn)用各系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)流程對患者進(jìn)行各系統(tǒng)的監(jiān)測,掌握各系統(tǒng)的監(jiān)測重點(diǎn)和程序,后期是綜合運(yùn)用所掌握的技能和理論,根據(jù)各種疾病的監(jiān)護(hù)流程對icu收治的典型病例進(jìn)行綜合護(hù)理,為期3個月。在前期帶教中,要求新入護(hù)士根據(jù)流程掌握循環(huán)、呼吸、神經(jīng)、泌尿等系統(tǒng)的監(jiān)護(hù);后期帶教中根據(jù)臨床病例及相應(yīng)病例的監(jiān)護(hù)流程掌握ards、dic、急性重癥胰腺炎、體外循環(huán)心臟直視手術(shù)后等等患者的護(hù)理,要求新入護(hù)士在監(jiān)護(hù)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,正確進(jìn)行護(hù)理文書的書寫。??茙Ы屉A段是整個帶教體系中的重點(diǎn),通過該階段的帶教,可以使新入護(hù)士將分散的基本操作技能、各系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)串聯(lián)起來對重癥患者進(jìn)行多方位的、整體的護(hù)理,也可培養(yǎng)新入護(hù)士理論、操作、人文、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合能力。危重癥患者的病情復(fù)雜,病情變化快,需要護(hù)士有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和有條不紊的工作方法,在該階段的帶教中,護(hù)理流程的運(yùn)用可以使新入護(hù)士的工作有章可循,避免出現(xiàn)工作忙亂的現(xiàn)象,大大提高了帶教效果。
2.3風(fēng)險(xiǎn)管理與考核階段
如何及時發(fā)現(xiàn)和有效處理各類風(fēng)險(xiǎn),減少護(hù)理差錯事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的安全,已成為當(dāng)前icu護(hù)理管理者所面臨的重要而迫切的課題[2],對于新入護(hù)士在單獨(dú)值班前不僅要求有過硬的技術(shù),還要有風(fēng)險(xiǎn)意識。該階段的帶教中,模擬意外脫管、中心供氧或中心吸引裝置出現(xiàn)故障、停電等意外事件,指導(dǎo)新入護(hù)士根據(jù)icu應(yīng)急預(yù)案流程處理意外事件,直至熟練掌握;指導(dǎo)新入護(hù)士對轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出icu患者病情的評估和交接,熟練掌握icu患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出流程。該階段為期1個月。在該階段的最后10~15天對6名新入護(hù)士進(jìn)行理論和實(shí)踐綜合考核及獨(dú)立分管床位培訓(xùn),合格后即參加獨(dú)立輪班。
新護(hù)士的工作心得體會篇四
2020年xx月至xx月,在護(hù)士長和科室各位老師的大力支持下,我在醫(yī)院工作也有一段時間了。時至今天,一個月理論、兩個月臨床實(shí)習(xí)均已結(jié)束。通過這次培訓(xùn),現(xiàn)如今滿載而歸。在此,感謝xx省人民醫(yī)院給我們提供優(yōu)越的工作環(huán)境及各位護(hù)理專家們給我們的辛勤教導(dǎo)。
還記得省醫(yī)院老師給我們帶來先進(jìn)的血透室管理及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难讣夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。課堂上毫不保留,講課生動具體,使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗(yàn)一一傳授給我們,使我們對血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)有了更全面認(rèn)識,對血透實(shí)踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個月的學(xué)習(xí)在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸,使我對血液凈化有了更深刻的認(rèn)識,更覺自己責(zé)任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。
通過這次學(xué)習(xí),有以下幾方面讓我感觸頗深,現(xiàn)與各位老師分享如下。
首先,是先進(jìn)的科研理念。帶入許多國內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進(jìn)科研項(xiàng)目,讓我們大開眼界,而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展。雖然護(hù)士長很早提出品管圈這個概念,但由于我自己缺乏學(xué)習(xí)的主動性,所以對品管圈的認(rèn)知僅限于皮毛,甚至連這點(diǎn)皮毛也是幾乎全錯。通過學(xué)習(xí)才深刻認(rèn)識到品管圈在工作中應(yīng)用的重要性和可操作性,這讓我對自己的自覺學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了反省。
然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,而是通過了醫(yī)護(hù)人員不斷的宣教及講解,滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格,每次透析都有針對性的進(jìn)行健康教育。由此,對我們健康教育計(jì)劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反省。
最后,作為xx醫(yī)院血透中心的一員,我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗,還建立了非常標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程;不但有先進(jìn)的水處理系統(tǒng),還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備。我們有規(guī)范的管理制度,并且在逐漸增強(qiáng)執(zhí)行力度,我們還能開展很多先進(jìn)的血液凈化方式。當(dāng)然,我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團(tuán)隊(duì)一員而無比自豪和驕傲,并且堅(jiān)定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。
新護(hù)士的工作心得體會篇五
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97、9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96、7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
新護(hù)士的工作心得體會篇六
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。以下是小編整理的“新護(hù)士個人工作。
”僅供參考,希望能幫助到大家。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1責(zé)任意識。
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識。
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。
1護(hù)患失敗的原因。
1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價(jià)治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,缺乏靈活機(jī)動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,從而達(dá)不到溝通的效果。
護(hù)士工作心得體會5篇護(hù)士工作心得體會5篇1.4護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對??谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)行有效溝通。
2護(hù)患溝通的方法。
2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2護(hù)士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時解決實(shí)際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護(hù)理工作有意見時,護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
時間飛逝,20xx年的8月是興奮而又緊張的,我的角色將從一名剛畢業(yè)的護(hù)生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)士,我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o(hù)士輪轉(zhuǎn)的第一個科室--腫瘤內(nèi)科,由此開始了我的護(hù)理生涯。
初入臨床,科室主任苑學(xué)禮教授和護(hù)士長劉穎熱情地接納了我和新護(hù)士張雨,苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣,他說:“要加油啊年輕人,努力工作、踏實(shí)肯干,一定會做出成績的,你們面試的時候我還去了呢,面試的表現(xiàn)都不錯啊!”。護(hù)士長為我們安排了護(hù)理導(dǎo)師,帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說“初生牛犢不怕虎”,然而入科的第一個月,我就受到了打擊,那就是扎針遇到了瓶頸,腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風(fēng)一樣,卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點(diǎn),看著他們不信任的眼神,聽著“要不找一個穿藍(lán)色衣服的護(hù)士來給我扎吧……”
“你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,趕緊換人……”的話語,真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候,我傷心過,憤怒過也委屈過,但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài),克服緊張情緒,深刻反省自己,就是要迎難而上,如果最基本的技術(shù)都不過關(guān),將來又怎么能管理好患者呢,又怎么能成為一名獨(dú)當(dāng)一面的好護(hù)士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的,我真真切切地體會到了“硬著頭皮上”的感覺。我意識到護(hù)士的工作并不輕松,任務(wù)多、責(zé)任重,只有勤學(xué)苦練,多和老師交流經(jīng)驗(yàn),我的進(jìn)步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整,我的靜脈穿刺水平逐步提高,漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼,覺得自己即將走向生命的盡頭,所以,除了需要有過硬的技能操作外,更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說:“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”在腫瘤內(nèi)科的半年里,我覺得是自己作為一名護(hù)士最有價(jià)值的半年,除了學(xué)習(xí)靜脈輸液、picc置管后護(hù)理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時,我更關(guān)心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨為患者點(diǎn)滴的時候,我會和患者說:“大爺,您今天看起來氣色不錯,最近吃的怎么樣……”;遇見悲觀的患者說:“得這病真鬧人,不如死了算了……”的時候,我會安慰她說:“阿姨,千萬不能這樣想,很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的,只要您積極配合治療,堅(jiān)定戰(zhàn)勝病魔的決心,好心態(tài)也是好藥方啊……”。多和患者溝通,將心比心,體現(xiàn)人文關(guān)懷,是我作為護(hù)士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手,但是我溫馨、關(guān)切的話語換來了患者越來越多認(rèn)可,我終于有了作為一名護(hù)士的成就感和欣慰感。裘法祖說:“德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)?!钡虏偶?zhèn)?,才能走得長遠(yuǎn),我體會到了“理解萬歲”真的不是一句。
口號。
設(shè)身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路,迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學(xué)習(xí)和工作,我深刻的意識到護(hù)理是一門博大精深的學(xué)問,護(hù)士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進(jìn)步的空間還很大,無論去哪科室學(xué)習(xí),我都懷揣著一顆熱愛護(hù)理事業(yè)的責(zé)任心,帶著不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此,衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學(xué)禮主任和劉穎護(hù)士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)感到自豪。感謝我的老師陳琪,臨床上的良師,生活中的益友。感謝科室里的護(hù)理前輩,見證我的進(jìn)步和成長,幫助我避免差錯,及時糾正我的不足。我深知護(hù)理路漫漫,任重道遠(yuǎn),且行且收獲。
新護(hù)士的工作心得體會篇七
icu的中文譯名,一般譯作“加強(qiáng)監(jiān)護(hù)治療病房”,而在香港則譯為“深切治療室”。icu的基本宗旨是為危重病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。由于icu所從事的是最富有活力并居于醫(yī)學(xué)發(fā)展前沿的危重病醫(yī)學(xué),因此,具有極大的開拓性,能夠從理論到臨床不斷推陳出新,做出許多普通病房難以做到的事情。但另一方面,無論icu如何“特殊”,它畢竟是以醫(yī)學(xué)發(fā)展為根基,“加強(qiáng)”之意實(shí)際上只是對現(xiàn)存方法和手段進(jìn)行濃縮,因此它不可能超越時代發(fā)展做出迄今醫(yī)學(xué)尚不能做到的事情。充分理解這點(diǎn)即可規(guī)范icu的行為,同時也可解除某些人的疑慮和誤解。
“以真心、愛心、責(zé)任心對待每一位病人”聽似簡單,其實(shí)不簡單。如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承者,是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
尤其是在10月份加入icu以來。由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,要求護(hù)士具有過硬的專業(yè)知識及實(shí)踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù),多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作。理論方面:不僅掌握了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容,還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學(xué),對icu的??谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承者,是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。希望未來,我們能夠榮辱與共,共同感覺和感受生命和生活的美好未來。作為新時代的護(hù)士,作為覃塘醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為提升覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。
新護(hù)士的工作心得體會篇八
這個月最大的轉(zhuǎn)折與起點(diǎn)就是學(xué)會上夜班。
由于我們科室的特殊性,夜班是單線班,對于上單線班的護(hù)士,要求很高:具備很豐富的經(jīng)驗(yàn)、很強(qiáng)的處事能力、極強(qiáng)的責(zé)任心。所以對于我來說,上夜班是個很大的挑戰(zhàn),感覺壓力很大,但是夜班也是一個能讓我們快速成長的沃土。
第一個夜班很平靜,在這個班里我主要學(xué)會了夜班的工作內(nèi)容及工作流程。而感觸最深的是,在我五點(diǎn)鐘巡視病房時。一個患者阿姨叫住了我,說她兩個小時拉了七次肚子了。我大吃一驚,問了相關(guān)專業(yè)方面的問題后,看她虛弱的樣子,順便問了一句,怎么不早叫我呢?她回答說,這三更半夜的,怎么好意思打擾你呢?也不想把同病室的的病友吵醒,本想堅(jiān)持到天亮的,看到你來了,才叫你的。于是我報(bào)告值夜班的醫(yī)生,醫(yī)生給她開了藥打了針,后來我去查看時,看她安靜入睡了,我才松了一口氣。
我不禁想,如果我沒有按要求兩小時巡視一次病房,她是不是就真的堅(jiān)持到天亮才會告訴我們呢?有些病人存在著這樣或是那樣的顧慮,不能或是不愿意將情況及時告訴我們,如果我們還不能及時主動的發(fā)現(xiàn),及時解決問題,后果可能會不堪設(shè)想。
而后我又得知,該病人腹瀉已達(dá)三天之久,醫(yī)生先前就采取過各種止瀉的措施,可是我上班時毫不知情,沒有人跟我交班,而我也沒有主動去了解,這是不是我們的一大失職呢?如果我早有準(zhǔn)備,或者我警覺性有夠強(qiáng)的話,就能提前發(fā)現(xiàn)她的癥狀,早一點(diǎn)解決她的痛苦了。所以,這次夜班之后我的最大收獲是:一定要及時查房,查房時要仔細(xì)觀察,接班時要認(rèn)真細(xì)致,掌握病人的基本病情,重點(diǎn)觀察重點(diǎn)病人,值班時要有必要的警覺性,及時發(fā)現(xiàn)患者的動態(tài),及時幫助患者解決問題。
以前就聽說過,夜班是最能提高能力的地方。確實(shí),上夜班時,要繃緊每一根神經(jīng),要掌握整個病房動態(tài),任何事情要單獨(dú)去面對,獨(dú)自處理,孤軍奮戰(zhàn),沒有人可以給你依賴,所以在夜班里,我們成長也最快。
新護(hù)士的工作心得體會篇九
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動之后,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。
1、在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,我院眼科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新:
根據(jù)病人病情、護(hù)理級別及自理程度每日動態(tài)調(diào)整基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,切實(shí)滿足病人的需求。
在基礎(chǔ)護(hù)理方面,主動協(xié)助病人日常生活護(hù)理,協(xié)助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動。每日三餐,主動去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時進(jìn)餐(有特殊飲食要求的要給營養(yǎng)食堂做好備注),積極詢問病人對飲食是否滿意,針對病人意見,做出相應(yīng)改進(jìn)。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,傾聽他們的建議和意見,接受他們的監(jiān)督。
2、指導(dǎo)并參與責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士的護(hù)理工作。
作為管床組組長,在護(hù)理工作中,按照職責(zé)指導(dǎo)本組責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時與其溝通,并檢查監(jiān)督其他管床組的工作,以確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等,因此,我們要安排特定護(hù)士陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
3、制作管床護(hù)士名片。
為了更好的做好護(hù)理工作,護(hù)士長為每一位管床護(hù)士制作名片,這是我們科室的特色之一。名片上標(biāo)注著護(hù)士的姓名、學(xué)歷、簡介、護(hù)士長的姓名和科室的電話,這會方便病人在住院期間及出院后與我們?nèi)〉寐?lián)系,得到更完善的護(hù)理指導(dǎo)。
4、做好晨間問候和黃昏巡視工作。
每天早上,我們會在護(hù)士長的帶領(lǐng)下到各病房對病人進(jìn)行晨間問候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺好多了嗎?有什么需要幫助的嗎?;而在黃昏下班時,我們也會與交接班的同事一起去問候病人:下午好,我將要下班,這位是值班護(hù)士,她將值班到七點(diǎn),這段時間由她為您提供幫助。通過晨間問候和黃昏巡視工作,會讓交接班的護(hù)士們更好地了解病人的病情和需求,做好無漏洞地護(hù)理工作,也讓病人清楚代管的值班護(hù)士,方便病人尋求幫助。注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
新護(hù)士的工作心得體會篇十
作為一名新護(hù)士,要積極上進(jìn),謙虛好學(xué),才能成為護(hù)士中的一把手,那么護(hù)士工作。
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從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。
工作已近一月時間,我很幸運(yùn)自已被分到了新生兒監(jiān)護(hù)室(nicu)。20xx年8月9日是個值得記憶的日子,就是在這天我懷著無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進(jìn)了這個陌生又很神秘的地方—nicu。
初到這里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣,對一切都感到好奇,也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關(guān)愛的表情感染了我,讓我感到了春天般的溫暖,我的陌生感已悄然流逝殆盡,此時此刻我覺得自己已經(jīng)融進(jìn)了這個和諧的團(tuán)隊(duì)。走進(jìn)病房,透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體,但又時刻表現(xiàn)出頑強(qiáng)勁頭的小生命,我暗下決心,要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識及臨床操作能力來保護(hù)他們,讓這些頑強(qiáng)的小生命綻放最美好的明天。
來到這里的每一天都過得很充實(shí)。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,nicu的護(hù)理團(tuán)隊(duì)每天都在忙而有序的工作著,當(dāng)遇有患兒需要搶救時,醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契,正是這支出色的護(hù)理隊(duì)伍,使得一個個稚嫩的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安,健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這里有著濃厚的學(xué)習(xí)成長氛圍。先進(jìn)的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。這里的老師們工作中不忘相互交流學(xué)習(xí),一個氣管插管患兒需要拔管,這個操作過程需要醫(yī)生護(hù)士的密切配合,對護(hù)士來講要有精湛的操作技能,大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作,操作中的老師邊做邊講,大家在旁寫著思考著,一種引力如同磁場,磁化了我們新人的身心,尾隨著這些榜樣,我們這些新人瞬間走出庸碌的日子,步入積極充實(shí)上進(jìn)的工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學(xué)多看些臨床操作而提前一小時到崗,為了弄清楚呼吸機(jī)的管路、定標(biāo)會下班留下多請教老師。很感謝各位老師,就是因?yàn)橛兴齻兊拇嬖?,我們才能心無旁騖的吸收知識,就是因?yàn)橛兴齻兊臒o私,我們才可以從中獲得她們寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在各位老師的熱心幫助與指導(dǎo)下,我深深的愛上了nicu這個集體,我要盡快成長起來,盡我所能為nicu貢獻(xiàn)自己的一份力量。
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。
開始了我新的起點(diǎn),實(shí)習(xí)剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實(shí),一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因?yàn)檫@些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
新護(hù)士的工作心得體會篇十一
作為一名手術(shù)室的護(hù)士,護(hù)理這個詞大家都不會陌生的。但隨著社會的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理正由傳統(tǒng)的護(hù)理模式向新型醫(yī)學(xué)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變,護(hù)理內(nèi)涵不斷出現(xiàn)革新。護(hù)士的工作是普通且平凡的,這里沒有鮮花,也沒有掌聲。要得到病人的認(rèn)可,社會的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理服務(wù)勢在必行,而這項(xiàng)服務(wù)的有效性則依靠每一名護(hù)士來完成。從而護(hù)士的工作崗位變的神圣而崇高。
雖然工作經(jīng)驗(yàn)尚淺但通過這段時間的工作,我感觸到護(hù)理工作不但要講究工作效率,更要講究質(zhì)量,保證工作效果。護(hù)士工作看上去容易,然而真正做好卻又不可小覷。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),每位護(hù)士做起來由于年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有限制性的。眾所周知,護(hù)理工作的對象是病人,人是受復(fù)雜生物生理活動和社會心理影響的,除傳染性致病因素外,危害身體健康的致病因素較多,特別是需要手術(shù)治療的病人,住院后所處新環(huán)境,對其手術(shù)和麻醉不了解,存在不同程度疑慮和恐懼心理,想得多睡得少,甚至徹夜不眠。因此,必須改變過去單純的手術(shù)室護(hù)理模式,轉(zhuǎn)移到病房去、以病人為中心的精心護(hù)理,通過多接觸病人,深入了解其心理、生理、社會心態(tài),以提高心理護(hù)理質(zhì)量,才能使病人安全順利渡過手術(shù)這一難關(guān)。
隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理形式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展,在病房開展全面護(hù)理,已引起高度重視和普遍受到社會各方面的贊揚(yáng),為使護(hù)理工作全方面發(fā)展,以病人為中心的全面護(hù)理也應(yīng)貫穿于手術(shù)治療患者的全過程。現(xiàn)我院手術(shù)室開展全面護(hù)理,開展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
以往手術(shù)室護(hù)士從接到手術(shù)通知單后,按照通知單的診斷及手術(shù)方式來準(zhǔn)備器械和輔料,除了個別情況需大會診外,一般是不與患者見面,對患者情況也一概不了解。另外,患者是否有手術(shù)史、過敏史,對其身體狀況、心理狀態(tài)是否有肢體運(yùn)動障礙等情況一無所知,使護(hù)士配合工作十分被動,同時也耽誤手術(shù)時間,至于手術(shù)后患者返回病房情況更是了解甚少。因此,如何為患者在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后解決一些實(shí)際中問題,使患者心情愉快的接受手術(shù)治療,提高醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量,開展手術(shù)室全面護(hù)理十分必要。
的心理狀態(tài)去迎接手術(shù),同時還可以了解患者整體情況,以方便次日在手術(shù)配合中做到心中有數(shù)。同時,應(yīng)告訴患者及其家屬訪視護(hù)士就是手術(shù)中的巡回護(hù)士,在整個手術(shù)過程中,訪視護(hù)士都參與并給予關(guān)照,請患者家屬放心。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的方便、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補(bǔ)給??傊g(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和工作的改進(jìn)。
失誤,給患者帶來嚴(yán)重后果。術(shù)中與麻醉醫(yī)生密切配合,準(zhǔn)確記錄術(shù)中用物及病情,手術(shù)結(jié)束時認(rèn)真核對物品,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,以防遺漏。當(dāng)手術(shù)結(jié)束時,全麻在蘇醒過程中常出現(xiàn)躁動或清醒延遲的現(xiàn)象,巡回護(hù)士不要先急于去做術(shù)后的清理工作,要守護(hù)在患者身邊,注意觀察神態(tài)變化、尿液情況,待生命體征平穩(wěn)后,與麻醉師共同護(hù)送回病房,向病房護(hù)士交代手術(shù)中情況和注意事項(xiàng),同時向其家屬簡單介紹術(shù)中安全、患者舒適、配合等情況。
手術(shù)后護(hù)理:術(shù)后訪視護(hù)士主要了解術(shù)后有無并發(fā)癥,例如壓傷、燙傷、神經(jīng)損傷。了解傷口愈合情況,征求手術(shù)醫(yī)師意見,主要是了解手術(shù)配合是否熟練、默契、主動,手術(shù)器械及儀器設(shè)備的性能等狀態(tài)是否良好,以便不斷改進(jìn)護(hù)理工作。填寫隨訪護(hù)理記錄單,并做好分析總結(jié),征求和聽取患者及家屬對手術(shù)期間護(hù)理的意見和建議,并解答相關(guān)的問題。介紹康復(fù)期自我護(hù)理方法,如腹部手術(shù)的患者,要定時翻身,盡早下床活動。術(shù)后一周了解患者康復(fù)情況和對手術(shù)期護(hù)理的滿意度,做出恰當(dāng)?shù)脑u估及總結(jié)。
新護(hù)士的工作心得體會篇十二
等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨?,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1
責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法-論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的.運(yùn)作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2
平等意識
說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾玻同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
新護(hù)士的工作心得體會篇十三
我是xx,今年20歲,畢業(yè)于重慶三峽醫(yī)藥高等??茖W(xué)校,現(xiàn)于重慶醫(yī)藥高等??茖W(xué)校就讀專科。首先感謝大家能夠給這次鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,在這次鍛煉中,我受益匪淺。
在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任·護(hù)士長的言傳身教·關(guān)心培養(yǎng)下,我加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)·對工作精益求精,個人思想政治素質(zhì)和工作能力都有了進(jìn)一步的提高,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在試崗期間我嚴(yán)格要求自己,不遲到·不早退,遵守紀(jì)律,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
通過參加這次試崗,使我受益匪淺,感觸極多。自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅·也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德·智·體·全面發(fā)展的護(hù)士的重要性,特別是通過這次的學(xué)習(xí),我更深一步的理解到,臨床護(hù)理工作不僅要有扎實(shí)的理論·熟練的技術(shù)操作,對病人還要有足夠的愛心·耐心和熱心等。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排·接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神·工作勤奮·不怕苦·不怕累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病人分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是,是非常重要和不可缺少的工作。常言到:三分治療·七分護(hù)理??梢?,在診療活動中,護(hù)理是必不可少的。為了這份偉大的事業(yè),我們應(yīng)該和病人多溝通,用微笑為病人服務(wù)。通過專業(yè)的護(hù)理,讓患者感到賓至如歸。我深深的體會給予病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心·以及端正的儀表·不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,還能給患者增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
在醫(yī)院試崗期間,我深深的感受到醫(yī)院的朝氣和對未來的希望,我十分愿意為醫(yī)院敬一份微薄的力量。希望在座領(lǐng)導(dǎo)愿我一個希望,給我一個未來,我必將傾盡所有,為醫(yī)院的發(fā)展敬以我最大的力量,與最高的熱情。也請你們相信我,我必將為能成為一名醫(yī)務(wù)工作者而驕傲,也必將做好做實(shí)護(hù)理工作,以無愧于“白衣天使”這個光榮稱號為目標(biāo)。我知道自己還存在一些不足,在今后的工作中我會更加不斷努力學(xué)習(xí)上進(jìn),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識以及操作能更上一個臺階,以便服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧白衣天使的光榮稱號。我會嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度要求自己,積極參加·響應(yīng)醫(yī)院的號召。
最后,我感謝在坐的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們的善待;感謝和你們有這樣相逢·相知·相處的緣分;感謝你們的善良和美好;感謝你們讓我這幾天生活在這樣一個溫暖的大家庭里。希望未來我能成你們大家庭一員,共同感受生命和生活的美好與美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
新護(hù)士的工作心得體會篇十四
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎(chǔ)上,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識,是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護(hù)士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標(biāo),就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時,還要關(guān)心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,“那個病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感情色彩。
有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時呼風(fēng)喚雨,唯我獨(dú)尊,到了醫(yī)院對待護(hù)士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護(hù)理工作程序,也有些病人自己很有錢,認(rèn)為錢能買到一切,他們對護(hù)士的要求特別多,有時超出了護(hù)理的范圍,遇到這樣的病人,確實(shí)令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護(hù)士就會這樣想:“這位朋友有點(diǎn)傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問題,我要開導(dǎo)他一下,讓他學(xué)會尊重別人”。當(dāng)然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識”的價(jià)值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護(hù)理工作中的朋友意識不是可有可無的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,是新形勢下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因?yàn)槿耸怯懈星榈膭游?,朋友意識就是感情的凝煉、升華。
在朋友意識的基礎(chǔ)上,護(hù)士與病人之間的關(guān)系再升華,就會形成親情感,彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護(hù)士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。一般來說,與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調(diào)查,海外華人在經(jīng)營活動中,財(cái)團(tuán)的最高機(jī)構(gòu)是由親人們組成的,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價(jià)可比的。護(hù)士與病人沒有血緣關(guān)系,但如果護(hù)士把病人看作是自己的親人結(jié)果會怎樣呢?護(hù)士在思想上樹立親人意識,把年紀(jì)大的病人看作是自己的長輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護(hù)理時感覺就不同,操作中每一具體細(xì)小的動作都會考慮到是否對病人有利,對操作技能的要求就會更高,因?yàn)椤拔摇笔窃跒橛H人做治療,一定要把痛苦降到最低點(diǎn),把舒適提高到最高點(diǎn)。如果說明朋友意識具有感情色彩,那么,親人意識則具有親情色彩。
當(dāng)一位長久臥床的病人離開人世的時候,護(hù)士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,與護(hù)士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,人們一定覺得護(hù)患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,常常會遇到這種情形,在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時,往往能夠“一針見血”,一次進(jìn)針的概率很高,而為一位新病人或是與護(hù)士發(fā)生過糾紛的病人打針時,心里總有些緊張,這時一次進(jìn)針率就低。同樣的操作手法,在為護(hù)患關(guān)系好的病人做肌肉注射時,他們不覺得有多疼,而為護(hù)患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時,他們就覺得疼得不得了,而且會感到一次更比一次疼,而當(dāng)他們與護(hù)士的關(guān)系改善以后,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理:當(dāng)人與人之間有了良好感情時,大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時,小事也能變成大事。
護(hù)理工作的操作中,有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感,如果我們把病人當(dāng)作長輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,而且還會想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練,效率更高,減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠相待,他們會把護(hù)士當(dāng)做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護(hù)理,這點(diǎn)疼又算得了什么呢?!”這樣護(hù)患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識是為達(dá)到高質(zhì)量、高效率、好效果的護(hù)理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時,他自身的生命得到了延續(xù),他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價(jià)值所在;當(dāng)一個病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護(hù)人員在他心目中作為“親人”的成員,對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù)),他在感謝“親人”的同時,留念生命最后的一刻,應(yīng)該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護(hù)患關(guān)系溝通的最高層次,比朋友意識更難做到,我們認(rèn)為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負(fù)傷的官兵,醫(yī)護(hù)人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人,全心全意為傷員服務(wù),唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實(shí)行人道主義的場所。這種場所應(yīng)該是潔白無瑕,一塵不染,應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點(diǎn)私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識,說到底就是發(fā)揮護(hù)士最大的技能和智能為病人服務(wù),技能是硬性,是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,就能象待親人一樣來善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
總之,護(hù)士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進(jìn),步步深入,環(huán)環(huán)扣緊,形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)護(hù)士工作。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運(yùn)用于護(hù)理工作中去,則完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立責(zé)任意識在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識,尤其是確立朋友意識、親人意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)(病房)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護(hù)患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。我們說,護(hù)士工作千萬件,件件連著病人的“臉”,這并不是意旨要看病人的臉色做事,“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護(hù)士工作的滿意程度;牽系著護(hù)患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權(quán)在護(hù)士,畫得好不好的關(guān)鍵也在護(hù)士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道,真正去加強(qiáng)崗位意識,才是畫好“臉”譜的要則,這個“臉”譜中也滲透著護(hù)士自我的臉譜。
xx是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護(hù)”工作方案。如今,xx年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理??墒?,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的,我這個人本身就喜歡笑??沙D昀墼碌男χ?,只要身穿護(hù)士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因?yàn)樗鼇碓从谖覀兘】?、積極的心態(tài),來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑,不僅僅是護(hù)士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關(guān)心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑。可是,我每天上班來到病房,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責(zé)任護(hù)士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ?,請盡管說。護(hù)士該說的,該提供的幫助,絕對不會因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。
后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常??粗霓D(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動。因?yàn)椋o(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。
一個真誠的微笑,一個關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。
用你真誠的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】怠⒎e極的'心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價(jià)值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線時就要學(xué)會面帶微笑,真誠地微笑。
每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國際護(hù)士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了五個春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因?yàn)槲覀兌际乔那拈_放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。
新護(hù)士的工作心得體會篇十五
等身分,雖然也能在工作職責(zé)和工作尺度規(guī)模內(nèi)完成使命,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作尺度是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了年夜量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性工具)。“硬”有規(guī)模有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),若何能夠做到高效率、高質(zhì)量、締造性的完成各項(xiàng)工作使命,達(dá)到最佳工作下場,讓病員安心、安心,并積極配合病院治療?雖然沒有陳舊看法的名目,但有紀(jì)律可循。經(jīng)由過程此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)修,激發(fā)了我對護(hù)士崗位意識簡豎立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)浸染問題的思慮!
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思惟、精神,即今日廣義的哲學(xué)規(guī)?!耙庾R”,與醫(yī)學(xué)上合身體某部位的阿誰“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。若是缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,仍是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到精采的下場,甚至最佳下場,必定要求護(hù)士自己要有精采的心理狀況,有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的初步,才會有好的功效。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失蹤之千里”,歪打是不會正著的。增強(qiáng)責(zé)肆意識才是精采的動因,也是最佳起點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常規(guī)模,世界不美觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界不美觀轉(zhuǎn)換成體例論的環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)了失蹤誤,或是體例的運(yùn)作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是體例問題,而不是思惟問題。體例問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個營業(yè)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之體例不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客不美觀造成的,非主不美觀所致,這種“錯”輕易被防止和戰(zhàn)勝。若是不應(yīng)犯錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常規(guī)模,也就不能用“犯錯”來塘塞,那要究查其責(zé)任。所以,責(zé)肆意識對護(hù)士來說不是無關(guān)緊要的,而是必需自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)肆意識與工作職責(zé)的要求是慎密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、尺度,“軟性”是個體工作的魂靈,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊敬。病人在心理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。若是護(hù)士在思惟上確立了這種意識,那么在看待病人的立場上就不會有居高臨下的默示,代之的是措辭馴良可親,干事輕盈活絡(luò)。但有時也會有這樣氣象的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人措辭,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不理,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顩r發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常勾當(dāng),打亂了多年的糊口紀(jì)律,從而發(fā)生焦躁情感,這時病人也許正沉浸在痛苦和懊惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給以應(yīng)有的正視和回報(bào)。若是我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己碰著不興奮的事時,也會有這種默示,也許比他默示還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。此刻病人到新聞前言投訴我們護(hù)士的首要理由是立場問題,占85%以上。從中聲名病人對護(hù)士的立場長短常在乎的,也聲名護(hù)士的立場對病人病情的成長和轉(zhuǎn)歸起著主要的影響。
新護(hù)士的工作心得體會篇十六
士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的`一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
平等意識。
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