在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,報告常常是研究成果的呈現(xiàn)形式。報告的結(jié)構(gòu)和邏輯應(yīng)該合理、清晰,遵循引言、正文和結(jié)論的基本原則。請參考以下報告范文,了解如何運用不同的寫作技巧和表達方式。
超市個人工作自查報告篇一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
這段工作期間,我自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
我是xx超市的經(jīng)理,到xx超市來已經(jīng)x年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在x店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xxx先進員工”。
由于是剛來x市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使xxxx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,xxxx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。
在擔(dān)任xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負其責(zé),嚴謹高效的工作格局。
當然,在工作中還有一些不足之處。
今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。
超市個人工作自查報告篇二
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,全面推動腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,動畫學(xué)院把腐敗風(fēng)險預(yù)警防控作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項首要工作來抓,精心組織,認真部署,扎實推進腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,根據(jù)要求,我們認真組織學(xué)習(xí)了學(xué)校關(guān)于推進腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作的有關(guān)文件精神,把建立腐敗風(fēng)險預(yù)警防控機制工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓,列入重要的議事日程,動畫學(xué)院黨總支及時召開了黨員專門會議,對腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作進行了認真的組織部署。要求全體教師黨員干部、學(xué)生黨員要統(tǒng)一思想,提高對腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作重要性的認識,不斷增強自我防控意識。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),組建專門工作小組。
為加強動畫學(xué)院腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了動畫學(xué)院腐敗風(fēng)險預(yù)警防控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨__支書記為第一責(zé)任人,負責(zé)腐敗風(fēng)險預(yù)警防控機制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由輔導(dǎo)員、辦公室秘書負責(zé)具體工作。另外,輔導(dǎo)員負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生黨支部建設(shè),在學(xué)生黨員中宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生黨員的廉潔自律意識。
三、加大宣傳教育力度、開展對腐敗風(fēng)險點的排查。
為了進一步推進動畫學(xué)院腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,組織全體黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,認真研究分析當前反腐敗斗爭的嚴峻形勢,從工作實際出發(fā),認真查找崗位職責(zé)風(fēng)險,要求全體黨員干部要自覺接受監(jiān)督,增強黨員干部的腐敗風(fēng)險防范意識,制定有效防范措施,積極化解腐敗風(fēng)險。
在排查過程中,重點突出一個“細”字,圍繞崗位權(quán)力以及權(quán)力運行過程中可能出現(xiàn)腐敗問題進行查找,抓住重點部位和環(huán)節(jié),從思想道德、崗位職責(zé)、外部環(huán)境等方面,認真查找系部領(lǐng)導(dǎo)崗位、輔導(dǎo)員崗位、辦公室崗位等三個層次的腐敗風(fēng)險,確保查找風(fēng)險點無遺漏。
總之,動畫學(xué)院在開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作中,從實際出發(fā),認真工作,取得了一定的成效,全體教職工防腐拒腐意識明顯增強、工作作風(fēng)明顯改進、教學(xué)、管理效率不斷提高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中的不足,邊學(xué)邊查,邊查邊改,查缺補漏,逐步完善,把腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作抓緊抓好、抓落實。
超市個人工作自查報告篇三
為進一步做好新形勢下的保密工作,根據(jù)塔地保發(fā)[xxxx]1號《關(guān)于組織開展專項保密檢查的通知》文件精神,學(xué)校從涉密文件管理、網(wǎng)絡(luò)保密管理等方面開展保密自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作,并把此項工作擺上重要議事日程,切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識,加強監(jiān)督和檢查。學(xué)校及時調(diào)整了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由常務(wù)副校長擔(dān)任,副組長由三名副校長擔(dān)任,成員由各科室負責(zé)人組成,做到了分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓,經(jīng)辦人員具體抓。建立健全保密制度,加大監(jiān)管力度,對領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的保密行為進行了規(guī)范,對涉密的崗位職責(zé)和保密會議做出具體規(guī)定,使保密工作的開展有章可循,做到機構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。同時,校委辦公室主任經(jīng)常組織學(xué)習(xí)公文處理相關(guān)制度及保密規(guī)定等知識,進一步提高保密意識。
為把保密工作落到實處,按照《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于加強黨政機關(guān)和涉密單位網(wǎng)絡(luò)保密管理的規(guī)定的通知》的文件精神與保密法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實際,建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制》、《工作人員保密規(guī)定》、《檔案保密管理制度》、《辦公系統(tǒng)計算機及資料安全保密制度》等保密工作規(guī)章制度,進一步規(guī)范了文秘、檔案、宣傳、人事等崗位職責(zé)。學(xué)校保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取各項措施使保密工作管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。加強上網(wǎng)用機、工作用機的管理。把校委辦公室、信息網(wǎng)絡(luò)中心等確定為重點保密科室,并對這些科室及涉密人員采取定期、不定期的督促檢查,防止失密、泄密。每天由專人負責(zé)電子公文按時接收、保存,對接收電子公文專用機設(shè)置了密碼。由檔案管理員負責(zé)密級文件管理,詳細登記密級文件的使用和管理情況,確保密級文件運轉(zhuǎn)安全、高效。
為嚴肅保密紀律,堵塞漏洞,消除隱患,確保保密工作實效,學(xué)校采取有效措施切實規(guī)范各種文件資料、信息數(shù)據(jù)、檔案、會議、公章等的安全管理。
(一)嚴格規(guī)范文件及檔案保密管理。著力加強各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對起草文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙,不準隨便亂扔,進行集中燒毀。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,確保電子文檔安全。加強送閱、傳閱文件保密工作,文件、資料的收發(fā)均由校委辦公室統(tǒng)一負責(zé),特別是上級發(fā)的“三密”文件,實行專人保管。文件的傳閱實行直傳,不橫傳。學(xué)校在傳閱文件資料時,先由校委辦公室檔案管理員登記,呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再由檔案管理員送至其他領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室閱辦,杜絕了文件資料在橫傳中容易丟失、漏傳、誤傳及責(zé)任難以劃分等問題發(fā)生。要求文件閱辦后及時清退,保證其他人員閱文和文件保密性。對涉密的文件資料,只準在單位辦公室閱,未經(jīng)批準,不得帶出單位。
加強檔案及檔案室的日常管理。學(xué)校檔案有專人管理,有專用的檔案室,檔案室安全設(shè)施齊全。非工作人員一般不準進入檔案室,防止機密外泄。檔案管理員每年都參加地區(qū)檔案保密工作培訓(xùn),嚴格按照保密職責(zé)做好密級文件和非密級文件管理,密級文件專柜存放,對xxxx年密級型文件統(tǒng)一造冊登記。查閱檔案只能在檔案室進行,一般人員不得進入檔案室。外單位查閱檔案,查、借、閱檔案手續(xù)要齊備,必須持有單位介紹信和分管領(lǐng)導(dǎo)簽批意見才能進行查閱。同時規(guī)定檔案資料不準外借。不準向廢舊收購點或廢品收購人員出售有關(guān)的文件資料。加強對銷毀文件的管理。對需要銷毀的文件進行登記造冊,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后,至少有兩名保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員監(jiān)督銷毀,紙張確實銷毀后方能離開。學(xué)校沒有出現(xiàn)個人私存文件、翻印、復(fù)印文件、丟失文件、向廢品收購站或個人出售文件及內(nèi)部資料等現(xiàn)象。
(二)嚴格規(guī)范計算機信息系統(tǒng)保密管理。學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)中心指定精通電腦,責(zé)任心強的教職工來負責(zé)的電腦維護管理工作。學(xué)校每臺電腦系統(tǒng)都安裝360殺毒軟件,防止*客、病毒入侵。定期對每臺電腦的軟件進行清理,刪除一切與工作無關(guān)的信息和軟件,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲等聯(lián)網(wǎng)軟件,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。對移動存儲介質(zhì)由專人定期收集查殺病毒。制定電腦安全操作規(guī)范,要求全體教職工嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時報告,由專人處理。對辦公室和信息網(wǎng)絡(luò)中心等重點保密科室強化責(zé)任監(jiān)管。加強涉密計算機管理,杜絕處理密級文件的計算機與互聯(lián)網(wǎng)或其他非涉密網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),杜絕涉密文件的文號、標題、內(nèi)容存儲在計算機硬盤上,切實做到涉密計算機設(shè)置六位數(shù)以上開機、屏保密碼。
(三)嚴格規(guī)范資料及重要數(shù)據(jù)保密管理。切實加強電腦資料的保管,未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。辦公室由于其工作的特殊性非常重視保密工作,禁止涉密計算機接入非涉密移動硬盤、軟盤、u盤等存儲介質(zhì),做到專人專管、專機專用、定期殺毒、及時備份、安全保密。電子公文專用電腦設(shè)置開機、屏保密碼管理,無關(guān)人員不得使用,做到不該問的秘密不問、不該看的秘密不看、不該帶的秘密不帶,沒有發(fā)生過泄密事件。嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料出口關(guān)。對外提供數(shù)據(jù)服務(wù)統(tǒng)一由校委辦公室負責(zé),外單位或個人需要數(shù)據(jù)資料,必須出具單位介紹信方能提供。提供時,一式兩份,注明用途,加蓋公章方能有效。
(四)嚴格規(guī)范會議保密管理。對于學(xué)校黨組織會議、校委會議、行政會議等涉密會議,嚴格落實保密措施,遵守保密紀律。根據(jù)會議類別,指定有關(guān)人員參加,指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容,未做出決定待定的、需要保密或一段時間內(nèi)保密的,不得隨意擴散傳播。
(五)嚴格規(guī)范單位公章管理。學(xué)校指定辦公室主任為學(xué)校行政、黨組公章的保管負責(zé)人。任何人不得隨意加蓋公章。所有需加蓋校行政公章的文書材料,一律需經(jīng)得主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可加蓋;所有需加蓋校黨組公章的文書材料,一律需經(jīng)得常務(wù)副校長同意方可加蓋。對加蓋公章的材料作詳細登記。
(六)嚴格規(guī)范信息發(fā)布。學(xué)校按照“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和“誰上網(wǎng)誰負責(zé)”的保密管理原則抓好互聯(lián)網(wǎng)站信息發(fā)布工作。向塔城小白楊黨建、新疆平安網(wǎng)、塔城平安網(wǎng)、塔城文明網(wǎng)等站提供或發(fā)布信息時,確保無涉及國家秘密的內(nèi)容,確保無違規(guī)信息發(fā)布情況。
(七)嚴格規(guī)范日常工作程序。學(xué)校教職工不得在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項,沒有傳達義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不得在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上或帶回家,非本校人員不能單獨留于辦公室內(nèi),辦公室內(nèi)無人要鎖門。
超市個人工作自查報告篇四
”具體內(nèi)容的學(xué)習(xí),認真對照自己平時的思想動態(tài)及實際工作及,查擺了自己在思想認識、組織紀律、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面存在的問題,并進行了認真剖析,查找了問題產(chǎn)生的原因,明確了今后的整改方向,以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題。
1、政治思想意識不夠強。表現(xiàn)在:對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定,不能做到與時俱進,及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足,不善于運用_來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在:對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當事人反復(fù)詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有“事不關(guān)己,高高掛起”的思想。
3、工作作風(fēng)不夠扎實。表現(xiàn)在:對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在:處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現(xiàn)在:有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規(guī)范,有時在工作時間處理一些私人事務(wù),特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因。
一是思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認識。平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節(jié),自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。
二是為人民服務(wù)的意識不足。對“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作。
三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認識有不足,一方面,理論與實踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國家勞動法建設(shè)的速度,有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題。
四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題,處理問題。
三、整改措施。
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務(wù)意識落實到各項工作中去,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。首先,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,注重法律實務(wù),將法律理論與實務(wù)相結(jié)合,提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責(zé)任感和踏實工作作風(fēng),嚴格、公正、文明地執(zhí)法,真正做到全心全意為人民服務(wù)。
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項工作任務(wù),提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”。發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己,以身作則,做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴謹求實的工作作風(fēng),遵守工作紀律,嚴格執(zhí)行法律程序,嚴謹、規(guī)范、科學(xué)地做好各項工作。
五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng),堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機關(guān)工作者。
超市個人工作自查報告篇五
我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾狀況匯報如下:
首先,能夠認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習(xí)活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻持續(xù)清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫潛力。
透過自查,我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位,無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀、無違法行為。按照當前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求,履職盡責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創(chuàng)第一,努力實現(xiàn)率先崛起。自查結(jié)果:無違規(guī)、無違紀、無違法行為。
存在問題:(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭立刻調(diào)整到位,按時辦結(jié)。(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源:因思考到同志們在實際工作中確實比較辛苦,有時有點小毛病也不舍得批評,還總是庇護,存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時光抽時光組織政治學(xué)習(xí),散就是個別人思想松懈,對學(xué)習(xí)的重要性認識不夠,窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。
整改方案:下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執(zhí)行按時辦結(jié)制,堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點和不足,學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效,對照標桿和先進典范,要迎頭趕上,力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
超市個人工作自查報告篇六
隨著教育產(chǎn)業(yè)化的辦學(xué)理念在我國教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,教育資源的競爭越發(fā)激烈。搶占生源是發(fā)展的前提,沒有生源根本談不上發(fā)展。今年在學(xué)院七屆五次教代會精神的指引下,高職院招生辦以年初制定的招生計劃為重點,積極落實完成招生計劃。為保證年初計劃順利的完成我們主要做了如下工作:
為保證我省煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展對人才的需求,同時也為更好的發(fā)揮我院在礦業(yè)學(xué)科的特有優(yōu)勢,充分利用教育資源,擴大教育市場,拓寬辦學(xué)領(lǐng)域,我們先后到內(nèi)蒙古教育廳、哈爾濱市煤炭工業(yè)公司、雞西礦業(yè)集團及所屬建井處、地測處、租賃站及城市規(guī)劃局等多家企事業(yè)進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)科技人才極大短缺,大量技術(shù)人員需要在職提高,考慮到企業(yè)發(fā)展對人才的需要和我院教育資源的實際情況,我院先后與上述單位簽定人才培養(yǎng)協(xié)議,滿足了企業(yè)人才培養(yǎng)的需要。今年我們重新在佳木斯建立了辦學(xué)點,同時在鞏固以有函授站的基礎(chǔ)上,我們積極聯(lián)系新的合作伙伴,我們?nèi)ツ档そ毠ご髮W(xué)聯(lián)系合作辦學(xué),得到了對方的認可,而且對合作辦學(xué)很有誠意,下一步工作是根據(jù)牡丹江地區(qū)的實際需求設(shè)置招生專業(yè),與牡丹江職工大學(xué)的合作將為我院在牡丹江地區(qū)的招生工作打下堅實的基礎(chǔ)。
05年省廳批準我院成人招生計劃為1470人,比04年增加22.5%。我院實際共錄取本、???923人,超計劃30.8%。我院成人教育擬招生1800人,其中專升本計劃招生800人,??朴媱澱猩?000人。今年我院成人高等學(xué)歷專升本新增專業(yè):金屬材料工程、電子商務(wù)、市場營銷、城市規(guī)劃。專科新增專業(yè):工商企業(yè)管理、會計電算化、應(yīng)用俄語、物流管理、金屬材料與熱處理技術(shù)、供用電技術(shù)、煤田地質(zhì)與勘查技術(shù)、固體礦床露天開采技術(shù)。
根據(jù)近幾年成人教育生源變化形勢,今年我們緊緊抓住振興東北老工業(yè)基地的大好時機,加大招生工作力度。
一是普通高職專科招生與企業(yè)互動,先后跟雞西礦業(yè)集團、哈爾濱市煤炭工業(yè)公司、內(nèi)蒙大雁礦物局簽約定向訂單式培養(yǎng)人才協(xié)議,為今年普通高職招生開辟了新的途徑。今年我院普通高職??朴媱澱猩?40人,在原有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)英語、電子商務(wù)、建筑經(jīng)濟管理四個熱門專業(yè)的基礎(chǔ)上,增加了礦山機電、煤礦開采技術(shù)兩個熱門專業(yè)。為順利完成今年普通高職??频恼猩ぷ?,我們將在近期著手,帶領(lǐng)招辦的同志到各高中宣傳,招收普通高職學(xué)生。同時我們會認真分析往年的生源分布,抓住重點地區(qū)、學(xué)校,有中心、有層次地開展好招生工作。
二是為保證我院成人教育招生工作的可持續(xù)發(fā)展,我們在鞏固已有教學(xué)站點的基礎(chǔ)上,積極依托煤炭行業(yè)和省內(nèi)工業(yè)企業(yè),我們主動出擊,深入到企事業(yè)單位,了解他們的需求,送教上門,我們的實際行動使他們深為感動,先后與內(nèi)蒙教育廳、哈爾濱市煤炭工業(yè)公司、雞西礦業(yè)集團及所屬建井處、地測處、租賃站及城市規(guī)劃局等達成共識,為其培養(yǎng)采礦工程、電氣工程及其自動化等專業(yè)的專門人才,為他們解決了人才緊缺的需要,同時也為我院今年成人教育的招生工作開創(chuàng)了好的開端。
三是招生宣傳工作方面,我們總結(jié)以往經(jīng)驗,變階段招生為全年招生,為確保生源入口繁榮,我們給自己做了如下要求:
二要進一步理清招生宣傳工作思路,力爭在宣傳形式上有所創(chuàng)新;
三要利用好今年我們有高三畢業(yè)生的條件,穩(wěn)定四個長線專業(yè)的部分生源;
四要在學(xué)院營造全員參與招生宣傳的氛圍,動員全校教職工、學(xué)生共同參與招生。
目前,我們已在普通??朴媱澫聛淼淖疃虝r間內(nèi),制作了普通高職專科的各類宣傳簡章,下一步我們將深入到學(xué)校,我們的策略是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,走一個學(xué)校,就把這個學(xué)校的工作做好。招生工作是龍頭,宣傳工作更是重中之重,我們將積極充分準備,為今年及以后的招生工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我院下設(shè)教學(xué)站已23個,但發(fā)展不平衡,有的明顯生源不足,要根據(jù)今年招生情況,進行調(diào)整、鞏固和提高。
1、做好普通高職??频男麄鞴ぷ鳌?/p>
2、加緊落實我院成人招生計劃工作和成人教育的宣傳工作。
超市個人工作自查報告篇七
我是xx超市的一名保潔員,每天的工作就是維護整個超市的環(huán)境的清潔和衛(wèi)生的打掃,對于公共區(qū)域的維護和處理,經(jīng)過這段時間的工作,我也感覺自己在工作的過程當中獲得了快樂,也收獲了一群有愛的同事,我也很喜歡自己工作的環(huán)境和氛圍,這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂,更是讓我感到滿足,從而自己也在工作當中付出更多的努力。
我的工作內(nèi)容也是非常的簡單,每天進行兩次大型的打掃,在超市開業(yè)之前將超市進行一次整體的打掃,之后就在超市關(guān)門的時候,將超市的衛(wèi)生再一次進行打掃,之后就只要隨手的維護好超市的衛(wèi)生,對于超市一些特殊情況需要處理的時候可以及時的到位,及時的打掃干凈,保證衛(wèi)生和環(huán)境是干凈的,保證顧客和工作人員在干凈整潔的環(huán)境下購物和工作,也確保他們對于環(huán)境的享受,一個超市好的環(huán)境和衛(wèi)生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的,所以我們?yōu)榱俗岊櫩透械轿覀児ぷ鞯膰乐敽蛯I(yè),為了讓顧客感到我們超市的干凈,我們也要堅守在自己的工作崗位上面,保證自己所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域的整潔,并且在自己的工作時間里面,可以隨時的維護好超市的整潔和衛(wèi)生,雖說我們的工作是非常的簡單和輕松的,但是還是需要我們有足夠的責(zé)任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé),盡全力的完成好自己的工作,保障超市的衛(wèi)生,保障自己的工作的完成,同時我們也需要熱愛自己的這份工作,只有足夠的熱愛,才會想要去完成好工作,同時也要將超市當成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到超市,從心底里覺得自己是超市的一份子,只有這樣,自己才不會覺得工作是一種任務(wù),而是將這個變成自己的習(xí)慣,習(xí)慣性的將自己的工作完成好,習(xí)慣性的將超市的衛(wèi)生打掃好,習(xí)慣性的維護好整個超市的衛(wèi)生。
一直以來,我都用心的在完成自己的工作,保證超市的衛(wèi)生,將超市的發(fā)展和自己的工作融為一體,將自己和超市融為一體,每天都及時的完成自己的工作,及時的將自己所擔(dān)任的區(qū)域衛(wèi)生維護好,為顧客和超市都提供一個良好的工作環(huán)境。在以后,在自己的工作當中,我也會更加的努力的,為超市貢獻出屬于自己的一份力量,雖說自己的工作非常的普通,但是我堅信超市的發(fā)展是離不開我們保潔員的付出和努力的。
超市個人工作自查報告篇八
20xx年悄然離而去。在這一年中,我小組在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下,按照公司及科室的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。
1、狠抓安全管理,減少事故發(fā)生相對于公司其他班組來說,鈑金班存在的安全隱患較多,比較容易出事故。雖然在過去的20xx年我小組沒有發(fā)生過重大的工傷事故,但是隱患總是不斷出現(xiàn),對公司造成了一定影響。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”這是我小組現(xiàn)階段所提倡的一句話,我們要對每一位來工作的兄弟的安全負責(zé)。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對開關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來越高。由此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組,鈑金辦所肩負的責(zé)任也越來越大。出于對公司的負責(zé)任,我們在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與品管科的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3、加強班組建設(shè),提高班組管理力度班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報表揚,產(chǎn)生了賈超,王進等“每周之星”,對于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎金的形勢來處罰。由于采取了明確的績效獎罰制度,公平公正的考核辦法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項操作技能水平,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。
通過這一年的努力,還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在各方面都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。
5、積極參與公司改善活動公司就像一個大家庭,我們每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我們積極參與公司的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
一年以來,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:
1、班組管理方面20xx年雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,安排有關(guān)標準化作業(yè)以及鈑金專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2、質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量。
超市個人工作自查報告篇九
根據(jù)自治區(qū)國家保密局通知精神,農(nóng)業(yè)廳安排部署,***認真對照《機關(guān)、單位保密自查自評標準》檢查內(nèi)容,結(jié)合工作實際,對我單位的保密工作進行了全面的自查自檢,按照《自評標準》中實有項目計算分值,總的得分達到總分值96%,考評結(jié)果為符合要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
(一)我站實行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子對保密。
工作十分重視,把它做為一項重要任務(wù)來抓,將它同業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。保密工作做到了分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓,經(jīng)辦人員具體抓,且能熟練掌握保密法規(guī)和保密技術(shù)基礎(chǔ)知識,熟悉本單位業(yè)務(wù)工作和保密工作基本情況。并按照保密法規(guī)和有關(guān)規(guī)定建立了保密責(zé)任制度。將責(zé)任落實到人,從而使各崗位人員職責(zé)清晰,任務(wù)明確,為我單位保密工作的順利開展奠定了堅強組織基礎(chǔ)。
(二)保密制度建設(shè)情況。制定了《辦公室保密制度》,
具體包括《涉密和非涉密計算機保密管理制度》、《涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度》、《涉密網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度》、《公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度》。從制度上保證保密工作務(wù)實、高效。修訂完善了文件傳閱、管理、歸檔及檔案管理制度。對計算機信息系統(tǒng)保密防范和管理工作,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則,既保辦公系統(tǒng)正常運行,又不發(fā)生泄密事件。
我單位把保密工作作為內(nèi)部工作的一項重點來抓,嚴格執(zhí)行上級保密工作要求,切實加強自身保密工作建設(shè),本著預(yù)防為主的原則,要求職工認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)保密法規(guī)。經(jīng)常性的進行保密教育使干部職工增強了保密意識,克服麻痹大意思想,避免泄密事件的發(fā)生,樹立責(zé)任意識,提高思想覺悟,為我站保密工作順利展開奠定了可靠的思想基礎(chǔ)。檔案工作人員查、借、閱檔案手續(xù)齊備,秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照規(guī)定辦理。
為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作,我單位的每臺電腦系統(tǒng)都安裝了殺毒軟件和防火墻,防止病毒入侵。制定電腦安全操作規(guī)范,要求工作人員嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時報告處理。安排專人做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等,加強對存儲涉密信息的計算機的管理加維護,對軟盤、移動硬盤、u盤等存儲介質(zhì)的借閱、使用、保管、銷毀實行嚴格管理制度,確保電子文檔安全。
近年來,我單位的保密工作逐步規(guī)范化、制度化,沒有出現(xiàn)過涉密事故,今后將繼續(xù)努力,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,力爭保密工作再上新臺階。
***。
xxxx年12月8日。
超市個人工作自查報告篇十
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄 賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交 班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄 賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
超市個人工作自查報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是xx級物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:
一、工作職責(zé)。
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責(zé)人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應(yīng)商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2、制定采購計劃及執(zhí)行計劃,開發(fā)特定商品。
3、與供應(yīng)商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價,收集價格情報,做好市場調(diào)研工作。
7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市。
9、盡可能在各個節(jié)日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
二、實習(xí)體會:校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。
(一)校企合作,實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務(wù)要求。同樣,如果沒有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關(guān)系。
各種事實表明,一切理論的基礎(chǔ)源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強化、運用書本知識的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作,實現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項政策陸續(xù)出臺。在辦學(xué)模式上,國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國家號召,做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ);對于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,學(xué)校也真正實現(xiàn)了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學(xué)生理想的教學(xué)模式。
很多同學(xué)反映,愿意到企業(yè)中去實習(xí),即使是沒有薪水??梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習(xí)學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。
就我個人而言,作為采購部門的負責(zé)人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程,學(xué)到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學(xué)不到的。
同時,每一個決策包括與供應(yīng)商談判,庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作。企業(yè)為我們提供的實習(xí)基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實訓(xùn)基地,更重要的是作為經(jīng)常性的實踐教學(xué)基地,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因為我和其他實習(xí)生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業(yè)管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受勞動的艱辛、協(xié)作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ),而且對培養(yǎng)我的組織紀律觀念、良好的職業(yè)道德、認真負責(zé)的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團結(jié)協(xié)作的團隊精神和堅定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實習(xí)的同學(xué),無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,這種教學(xué)模式,正是每一位同學(xué)需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后,再次感謝為我們提供實習(xí)崗位的校方以及企業(yè),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
一、xx年年度營運績效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,到xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標超目前的()規(guī)模,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理。
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在xx年的工作計劃中,提出改善意見。
五、采購部。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進一步推進。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準,但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會得到提高。
xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去。
六、行政監(jiān)察管理部門。
xx年六月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強,包括對行政管理制度進行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在xx年度,對公司行政工作還是會進一步加強。
七、財務(wù)部。
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進一步加強,包括全局觀念等。
1、學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營策略上,因為xx年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
xx年度,在董事會建議下,公司對大學(xué)城的會員發(fā)展進行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會員積分獎勵是4%左右的商品,xx年調(diào)整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷方面,根據(jù)大學(xué)城的特點,將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變,對學(xué)子家園單獨出了幾期dm海報,尤其是針對開學(xué)期間,連續(xù)做了五期海報,對全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計劃,銷售計劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強,同時精減了人員的數(shù)量,降低營運成本,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個好的開始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店。
xx年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學(xué)城,目前銷售增長有限,這是xx年需要著重改進的地方。
對門店的形象進行了更新,倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對蟠鳳店的形象進行了全面更新,并對招商進行了重新定位,提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后,及時在德政店開業(yè),德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間,開業(yè)當天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認同感不強,這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。
一、xx年年度營運績效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,到xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標超目前的()規(guī)模,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理。
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在xx年的工作計劃中,提出改善意見。
五、采購部。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進一步推進。
我的工作主要是負責(zé)原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應(yīng)處的其他同志一道,認真履行職責(zé),按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作,取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)。
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設(shè)備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎(chǔ)上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預(yù)測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們?;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負責(zé)人以來的工作,管理情況)作以下總結(jié):
一、xx年1—5月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時,現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,在徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),心理有一種責(zé)任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下:
1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時,又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強??疾熘?,經(jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
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超市個人工作自查報告篇十二
幼兒園安全工作是一項長期、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。安全責(zé)任重于泰山。我園始終將安全工作放在學(xué)校工作的首位,堅持以預(yù)防為主,防治結(jié)合。根據(jù)(閩教基【20____】42號)文件《福建省教育廳關(guān)于在全省開展幼兒園工作專項檢查的通知》精神,結(jié)合我園安全實際情況,對幼兒園的安全工作做了進一步的部署,并對校舍用電、消防、治安以及預(yù)防溺水、周邊環(huán)境、集體活動、交通安全、安全管理、安全教育情況等安全工作進行排查。現(xiàn)將我園安全工作情況做如下匯報:
一、組織學(xué)習(xí),強化意識。
組織全園教職工集體學(xué)習(xí)上級文件精神,領(lǐng)會今年安全教育活動主題內(nèi)容,并圍繞主題對園內(nèi)安全教育活動進行部署,各班主任根據(jù)不同年級幼兒的特點和班級安全教育重點,制定班級安全教育主題活動方案,要求大家“事事講安全,人人懂安全,健康快樂每一天”。
二、高度重視,制度保障,措施到位。
1、成立幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。由園長負責(zé),制定嚴格責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的教職工,要嚴肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),貫徹“誰主管誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確。
3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作,嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出,做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
三、加強宣傳教育,實行規(guī)范管理。
1、結(jié)合一日教學(xué)游戲活動,進行晨間談話、講故事、情景演練(如小一班、中一班的《不跟陌生人走》、小二班的《馬路上的安全》、中二班的《我們不玩火》、大班的《遇到危險怎么辦》)等教育活動,教育幼兒要防火、防電、防中毒、防騙、防拐等,使孩子們學(xué)會區(qū)分“對與錯,好與不好”的行為。
2、通過“家教欄”、“家長園地”等,對交通安全、飲食安全、幼兒保健、消防知識進行宣傳教育,倡導(dǎo)家長和社會共同關(guān)注,做到家園配合一致,讓幼兒在安全氛圍中快樂地成長。
3、針對防震、防火、交通、溺水、擁擠踩踏事件,各班有針對性的開展應(yīng)急避險和逃生演練活動,提高師生防災(zāi)減災(zāi)意識和防范能力。
4、對幼兒園的各項設(shè)施及工作自查自糾,確保師生健康安全。
安全教育月通過開展形式多樣的活動,老師們更加重視健康安全教育,孩子們進一步提高了安全意識,在活動中獲得了一些自衛(wèi)、防范、逃生、自救的知識。我們將繼續(xù)努力讓安全教育牢記在每一位教職工的心中,讓健康快樂伴隨孩子成長的每一天!
四、根據(jù)時令特點做好甲型h1n1流感等傳染病的防控工作。
當前,甲型h1n1流感依然未得到排除。我園開展了數(shù)次預(yù)防知識宣傳教育活動,將如何放置甲型h1n1流感的知識分發(fā)給家長閱讀,同時請家長配合我園共同做好甲型h1n1流感的防控工作。始終堅持做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離工作。
五、加強校園周邊環(huán)境整治。
加強校園周邊環(huán)境整治,經(jīng)查看,我園周邊沒有小賣部和污染環(huán)境的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
六、我園沒有獨立的教學(xué)樓,教學(xué)場所不夠規(guī)范,小學(xué)化,存在一定的安全隱患,所以加大了安全管理工作的難度。
“重安全,保平安”是我園長期抓的一項重要工作,為確保學(xué)校師生的平安,我們牢固樹立了“以人為本、安全第一”的觀念,由于安全工作常抓不放,正常的教學(xué)、生活秩序得到切實的保障,學(xué)校沒有出現(xiàn)安全事故。
超市個人工作自查報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
我今年工作調(diào)動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的`看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)。一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我始終堅持:做事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作:
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
進一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
超市個人工作自查報告篇十四
中國人民銀行長春中心支行:
根據(jù)人民銀行長春中心支行《轉(zhuǎn)發(fā)》(長銀發(fā)[20xx]65號)要求,我行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對本單位個人金融信息保護工作規(guī)貫徹落實情況進行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
20xx年5月2日—20xx年5月15日。
個人金融信息保護工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實情況、本機構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實施情況、員工的培訓(xùn)教育情況。
(一)個人金融信息保護工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實情況。
能夠進行個人信息查詢的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢的有關(guān)規(guī)定,深刻了解法律法規(guī)、制度辦法,有較強的法律意識、安全意識和責(zé)任意識,能夠自覺進行個人金融信息保護工作,有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
(二)本機構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實施情況。
1.總行制定了《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人征信業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫查詢使用管理實施細則》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作規(guī)程》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長春農(nóng)村商業(yè)股份有限公司詢有權(quán)限設(shè)置但沒有業(yè)務(wù)人員查詢過程的痕跡保留,不便于事后追溯問題責(zé)任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據(jù)相關(guān)的文件要求對新系統(tǒng)提出了保留查詢痕跡的需求。
(三)員工的培訓(xùn)教育情況。
通過對業(yè)務(wù)主管的專題培訓(xùn),使業(yè)務(wù)主管對個人金融信息管理、使用的法律法規(guī)及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對支行員工進行了全面系統(tǒng)的二級培訓(xùn),使相關(guān)崗位的工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作,為有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定基礎(chǔ)。
在人民銀行長春中心支行的指導(dǎo)下,長春農(nóng)村商業(yè)銀行積極部署,完成了本次自查工作。在今后的工作中會嚴格按照法律、法規(guī)和人民銀行的各項規(guī)章制度辦理,使我行的個人金融信息保護工作更加規(guī)范、合理。
超市個人工作自查報告篇十五
前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。
通過認識實習(xí),加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗。
俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
1、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
2、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的,也學(xué)到了很多的東西。
超市個人工作自查報告篇十六
通過實習(xí),來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力。
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
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超市個人工作自查報告篇十七
根據(jù)xx市公安局《關(guān)于在全市公安機關(guān)組織開展保密安全檢查活動的通知》(xx字[20xx]11號)精神,我們xx市公安局交警支隊在機關(guān)對保密工作開展情況進行了深入的自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
我們把保密工作作為一項重要議程納入道路交通管理責(zé)任目標進行管理,明確一把手對保密工作負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任,各科室各司其責(zé),形成了一級管一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實保密責(zé)任管理格局,做到機構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位,今年5月份,支隊確定了重點崗位保密人員,并明確了保密人員的職責(zé),同時要求每個保密人員都簽訂了保密責(zé)任書,支隊長、政委帶頭簽訂了保密責(zé)任書,確保了保密工作的正常開展。支隊領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范,自覺遵守保密法,嚴守黨和國家秘密。率先做到:
一是不復(fù)制、摘抄國家秘密文電內(nèi)容,必須使用時,主動按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
二是不攜帶國家秘密載體到公共場所。
三是在主辦涉及黨和國家秘密的重要活動、會議或項目時,能夠嚴格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定,并親自參與制定保密。
四是嚴格要求自己以及身邊的工作人員嚴格遵守黨和國家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。
五是不在公共場所閱辦密級文電、資料或談?wù)撋婕皣颐孛苁马?,不攜帶密級文件回家。
六是不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣颐孛苁马?。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,給委機關(guān)全體干部職工帶了個好頭,多年來從未發(fā)生泄密事件。
根據(jù)保密工作規(guī)定,我們對機關(guān)要害部位、辦公自動化設(shè)備、會議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾?,同時對離職、離崗、調(diào)動、退休人員清退了個人使用、保存的涉密文件、資料、移動存儲介質(zhì),并要求他們簽訂了保密責(zé)任書,嚴格按制度規(guī)范辦事程序,進一步加強了保密工作制度建設(shè),使保密工作有據(jù)可依、有章可循。另外,我們還對涉密人員通過培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、個人自學(xué)等形式提高涉密人員保密工作素質(zhì)。
制度建設(shè)是治本之策,是做好各項工作的前提和保證。多年以來,我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置,先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度》等,對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進行了規(guī)定,對保密的職責(zé)和保密會議的保密措施也進行了嚴格規(guī)定,使保密工作的開展有章可循,實現(xiàn)用制度管人、用責(zé)任約束,有效保障了機關(guān)公文的安全性。
(一)為真正做到“保守機密慎之又慎”,我們結(jié)合道路交通管理的特點與實際情況,確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計算機系統(tǒng)、財務(wù)資料等為重點部位,并列入要害部位管理之中切實加強防范。
(二)根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分,確定涉及人事、財務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級資料處理的計算機為保密專用機,采取專人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強計算機資料的保管,對外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計算機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障由辦公室負責(zé)聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進行現(xiàn)場維修,以確保秘密信息不被泄密和被竊。
(三)加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對形成文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙,集中進行燒毀。加強送閱、傳閱文件保密工作,傳閱文件采取直傳方式,嚴把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點份數(shù),跟蹤辦理去向、閱件、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié),確保了文件傳閱中的保密。嚴格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機要文件。
(四)加強做好會議保密工作。召開重要會議,會前采取安全保密措施,并對與會人員進行保密教育,規(guī)定保密紀律。涉及國家秘密內(nèi)容的會議,選擇具備安全保密條件的會議場所,凡傳達秘密文件,按文件規(guī)定和上級指示辦理,不擅自擴大傳達范圍。嚴禁無關(guān)人員進人會場。會議期間的文件,統(tǒng)一編號登記分發(fā)。會議結(jié)束后,對會議場所進行保密檢查,查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。
我們xx市公安局交警支隊的保密工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作,保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展,但也存在保密規(guī)章不完善,辦公自動化系統(tǒng)保密措施不健全等問題。在今后的工作中,我們將進一步加強對保密工作重要性的認識,本著預(yù)防為主的原則,嚴格執(zhí)行保密制度,加大保密教育宣傳力度,加強保密部門、部位的監(jiān)管,不斷增強保密防范能力。
以上報告,不妥之處,請批評指正。
超市個人工作自查報告篇十八
xx鄉(xiāng)按照區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)文件要求,我鄉(xiāng)于20xx年xx月啟動了同步小康駐村工作。這一年來,在區(qū)委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,在各駐村單位、鄉(xiāng)黨委的關(guān)心支持下,我鄉(xiāng)同步小康駐村工作取得了明顯成效,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排,20xx年xx月,共有xx個駐村工作組派駐到xx鄉(xiāng)xx個行政村開展駐村工作,駐村干部共xx人,其中區(qū)派xx人,鄉(xiāng)派xx人。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年xx月,xx鄉(xiāng)按照市、區(qū)有關(guān)工作要求,高度重視同步小康駐村工作的有效開展,特成立了xx鄉(xiāng)同步小康駐村工作指導(dǎo)小組,并組織召開了xx鄉(xiāng)同步小康駐村工作推進會,結(jié)合我鄉(xiāng)實際對同步小康駐村工作做出了安排部署,確保我鄉(xiāng)駐村駐村工作的有效開展與落實。
(二)確立目標,加強落實。
深入調(diào)研、了解實情,著力解決生產(chǎn)生活中的困難問題。著力化解矛盾糾紛,查找歷史遺留問題和現(xiàn)實矛盾,維護基層和諧穩(wěn)定。著力促進經(jīng)濟發(fā)展,扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收,深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,幫助解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作中面臨的難題。著力加強基層組織建設(shè),抓好黨建工作,使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
(三)明確職務(wù),加強宣傳為了確保駐村干部幫扶工作能夠更好的順利開展,我鄉(xiāng)積極在各村進行了大力宣傳造勢,利用宣傳欄、標語等對駐村工作進行了有效宣傳。并根據(jù)各駐村干部的個人信息、工作職責(zé)等張貼了公告,制作了宣傳公示牌,均在各村、各組重要路段進行了宣傳、公示,為駐村干部順利開展各項工作提供了身份保障,同時,也為他們認真履行職責(zé)提出了義務(wù)要求,進一步增強各駐村干部的責(zé)任感和使命感,著實抓好駐村掛職幫扶相關(guān)工作。
(四)密切聯(lián)系,加強配合。
鄉(xiāng)黨委高度重視,在工作組的指導(dǎo)下,為了能夠使同步小康駐村工作組及駐村干部盡快進入角色、開展工作,使駐村工作取得實效,真正發(fā)揮駐村工作組、駐村干部的平臺和紐帶作用,平時工作中,鄉(xiāng)黨委主動與市、區(qū)駐村人員及幫扶部門聯(lián)系對接,及時反饋工作開展情況和急需解決的問題,以取得駐村人員及幫扶部門的支持;駐村人員及幫扶部門通過鄉(xiāng)黨委的反映,深入所幫扶村調(diào)查核查情況后,根據(jù)部門、個人工作職責(zé),力所能及的為所幫持村落實幫扶措施。
及時完成所有駐村干部信息更新。要求村支“兩委”與駐村掛職干部做到無縫對接,及時了解駐村干部的想法和需求,扎實做好駐村干部的'相關(guān)工作,通過與派出單位的溝通、交流,協(xié)助他們做好與派出單位的工作交接,徹底解決了他們的后顧之憂,確保駐村干部能夠全身心投入駐村幫扶工作,最大限度發(fā)揮幫扶作用。加強溝通、整合資源、有針對性的開展幫扶工作。
(五)嚴格制度,強化落實為了使駐村干部有效落實幫扶工作,嚴格按照要求,深入基層,深入群眾,提高農(nóng)村基層組織生機與活力,充分發(fā)揮駐村幫扶工作活動的意義,鄉(xiāng)黨委結(jié)合我鄉(xiāng)實際,針對駐村駐村工作制定了每月兩次的例會制度,要求各駐村干部對駐村工作進行階段性匯報、總結(jié),并對出現(xiàn)的問題、困難進行研究討論,確保工作持續(xù)開展,有效落實。工作小組辦公室每月定期收集駐村干部駐村工作情況匯報,及相關(guān)工作圖片、民情日記圖片信息等,做好駐村工作資料收集及整理,并按照上級組織部門要求,定期公開于“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)頁上,并將所有工作開展情況均納入了期末考核評優(yōu)推薦中。
(六)、認真進行督導(dǎo)檢查。
鄉(xiāng)黨委成立以鄉(xiāng)紀委書記和組織委員任組長的駐村駐村工作監(jiān)督檢查小組,采取明察暗訪方式,堅持定期或不定期對各村駐村駐村工作進行檢查,對駐村駐村干部到崗情況、入戶情況、工作開展落實情況進行督察。深入鄉(xiāng)村,對駐村干部走訪情況、駐村情況、辦理實事情況加強督導(dǎo)。定期按照上級部門要求,以周報或旬報等方式對駐村駐村工作開展情況進行匯總,對駐村駐村干部到崗情況認真核實,并將上述兩項結(jié)果納入對駐村駐村干部的考核鑒定中。
1、xx古茶產(chǎn)業(yè)成效突出、實現(xiàn)增收致富。
各駐村掛職干部根據(jù)我鄉(xiāng)茶葉項目發(fā)展目標,積極開展宣傳工作,動員群眾大力種植茶葉,深入走訪農(nóng)戶,做好政策宣傳,為群眾提供致富信息。xx年初,xxxxx高效茶葉示范園區(qū)被列入我省“xxxx工程”;我鄉(xiāng)以綜合評分第一名的成績榮獲xx年第xx屆貴州省“xxxx”榮譽稱號。
同步小康駐村工作人員積極配合村支兩委大力宣傳并鼓勵村民種植茶樹,深入各村組、深入群眾,廣泛宣傳種植茶樹的各項優(yōu)惠政策,整合資源,充分運用公司+農(nóng)戶+基地的形式,充分調(diào)動廣大村民的積極性種植茶葉,經(jīng)過努力工作,農(nóng)民共計種植茶樹xxx余畝,村民通過采摘茶葉賣給公司的方式,增加了收益,是一條增收致富富的良好途徑,切實達到了農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收的目的。
2、關(guān)注民生、扶貧助困。
各駐村駐村干部充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,形成幫扶工作合力,積極協(xié)調(diào)各類資源幫助我鄉(xiāng)各村解決了許多實際困難。
3、基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。
各駐村干部在駐村的一年中,積極協(xié)助各村工作,幫助完善各村基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過駐村干部與各村支兩委的共同努力,全鄉(xiāng)各村的道路設(shè)施、飲水設(shè)施都得到了不同程度改善,推進新農(nóng)村建設(shè),為我鄉(xiāng)的各項經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、村級綜合樓項目圓滿完成。
按照區(qū)里的統(tǒng)一安排與部署,各村駐村駐村干部大力協(xié)調(diào)各村綜合樓建設(shè)、維修和改造工作,有序推進項目進展,在綜合樓建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。目前我鄉(xiāng)所有涉及重建、改造項目的工程已全部完工,正式投入使用。
5、村支兩委順利換屆。
駐村工作組在村支兩委換屆過程中,積極配合鄉(xiāng)村兩級干部中進行廣泛的宣傳動員,對換屆工作進行了詳細的了解、支持,配合各村黨組織換屆選舉工作的包村領(lǐng)導(dǎo)、包村指導(dǎo)員和工作人員深入到各村,認真了解情況,及時掌握選舉動態(tài),對換屆選舉每個階段工作進行指導(dǎo)、幫助和督促,確保村黨支部換屆選舉工作順利進行。
雖然我鄉(xiāng)的同步小康駐村工作取得了一些成績,為人民解決了實際需要。但也存著不少問題:一是駐村干部農(nóng)村工作經(jīng)驗不足,有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟薄弱,資金困難,想為群眾多辦實事,但無經(jīng)濟實力。今后,我們將以鞏固提高同步小康駐村工作和幫扶為動力,以改善幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標,進一步提高工作標準,改進工作方法,努力為村群眾辦更多的實事、好事,實現(xiàn)全面小康社會目標。
超市個人工作自查報告篇十九
在此次的社會實踐期間,我利用這次難得機會,認真工作,嚴格要求自己,虛心想領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的經(jīng)驗學(xué)習(xí),認真聽從店長的批評。
剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),樹立良好的形象。
正文。
這次超市實習(xí)的主要目的是積累社會經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的社會能力,豐富自己的閱歷,適應(yīng)社會的發(fā)展。放假三天后,開始了我的工作,工作時間每一天八個小時,有早班,也有晚班。干的工作也挺多,搬貨卸貨,打掃衛(wèi)生等等。
工作中有許多不盡人意的事,和學(xué)習(xí)一樣,要學(xué)會調(diào)整,
要學(xué)會適應(yīng)工作環(huán)境,改進工作方法,積累工作經(jīng)驗,還有許多要學(xué)的東西。
大學(xué)就是一個小型的社會。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的。社會并不是風(fēng)平浪靜的,也不是那么的容易理解的。自己的社會經(jīng)驗可以說幾乎為零。我常常對自己說,不能再留在父母的身邊,不能再在父母的臂灣里做任何事。這就是我這次工作的原因,另外我還有很多的不足和缺點,自己需要在工作中查漏補缺,完善自己,我發(fā)現(xiàn),無論做什么事都要堅持。
在工作中,我認識了許多的人,不在孤單,干活時也有勁,逐漸我變得很開朗,變得外向。其他人告訴我該怎莫做做得更好,在不知不覺中成長。
雖然我還是大一,對本專業(yè)或許沒有更深層次的認識,但是此次社會實踐活動將起到一個橋梁作用,這是我人生中相當重要的經(jīng)歷,對將來的實習(xí)和參加工作有很大的幫助作用。虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章等一些基本處事原則讓我在實踐學(xué)習(xí)中不管進步。這段時間內(nèi)的社會參與更加深了我對社會的認識,更好把握現(xiàn)代社會做人的一個度。
總結(jié)。
收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這次是從事服務(wù)的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
超市個人工作自查報告篇二十
**年,**街道辦事處食品安全工作在縣食安委和辦事處黨工委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實“四個最嚴”要求和上級關(guān)于食品安全一系列重要指示精神,以保證人民食品安全為根本出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的食品藥品安全突出問題,標本兼治、疏堵結(jié)合、監(jiān)管并舉、重點治亂,嚴厲打擊食品安全違法行為,進一步提高辦事處食品監(jiān)督水平,為轄區(qū)廣大人民群眾的飲食安全提供了堅強保證?,F(xiàn)將**街道辦事處**年食品安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立和完善食品安全監(jiān)管體系。
一年來,黨工委、辦事處高度重視食品安全工作,并將此項工作擺在各項工作的突出位置常抓不懈,取得了顯著的工作成效。一是調(diào)整充實了辦事處食安委成員,明確了辦事處主任熊德華同志為食安委主任,辦事處副主任張軍、食藥監(jiān)所所長朱煥明二位同志為食安委副主任,食安所、派出所、工商所、市場發(fā)展所、衛(wèi)生服務(wù)中心等相關(guān)部門負責(zé)同志為成員單位的組織機構(gòu),同時,明確了24個社區(qū)居委會主任為社區(qū)食品安全協(xié)管員,使辦事處食品安全形成了及時有效的監(jiān)管體系,一級抓一級,層層抓落實,確保責(zé)任主體到位;二是將食品安全工作納入辦事處整體工作格局,同經(jīng)濟工作一起謀劃、一起部署,常抓不懈,形成工作合力;三是黨工委高度重視食品安全隊伍建設(shè),在人、財、物上給予保障和傾斜,為轄區(qū)內(nèi)食品安全工作的順利開展提供了堅強的保證。
(二)認真排查摸底,掌握轄區(qū)食品監(jiān)管現(xiàn)狀。
**辦事處地處縣城中心,轄區(qū)面積31.2平方公里,下轄24個社區(qū),人口已逾30萬。鑒于目前的監(jiān)管現(xiàn)狀,我們按照“屬地管理、黨政同責(zé)、部門監(jiān)管、社會參與”的原則,采取“分片包干、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底”等舉措,對轄區(qū)內(nèi)24個社區(qū)食品監(jiān)管現(xiàn)狀進行了認真地排查摸底,分門別類,建立工作臺賬。通過摸排,**辦事處共有監(jiān)管對象1401家,其中:餐飲業(yè)824家,煙酒副食459家、小作坊85家,學(xué)校(托幼機構(gòu))食堂33家。熟悉和掌握第一手資料,為轄區(qū)內(nèi)的日常監(jiān)管奠定堅實基礎(chǔ)。
(三)深入宣傳發(fā)動,營造了食品安全社會共治共享的濃厚氛圍。
一年來,緊緊圍繞“尚德守法,共治共享食品安全”的宣傳主題,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,不斷創(chuàng)新宣傳形式,營造了人人關(guān)心關(guān)注食品安全的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、微信平臺、社區(qū)公共信息欄、新聞媒體等輿論工具和食品安全宣傳周活動契機,廣泛宣傳《食品安全法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識,增強食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全主體責(zé)任和公眾食品安全自我保護意識;二是開展了食品安全宣傳周活動。**年6月14日至26日,在辦事處范圍內(nèi)深入開展了食品安全周活動,學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于食品安全監(jiān)管和健全公共安全體系的重要指示要求,舉行了啟動儀式。辦事處及所屬各單位、各部門通過擺放展板、懸掛橫幅、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放資料等形式對新實施的《食品安全法》進行廣泛宣傳,營造了全社會“尚德守法,共治共享食品安全”的社會氛圍;三是通過監(jiān)管員上門宣傳、對經(jīng)營戶下達監(jiān)督意見書、整改通知書、致廣大經(jīng)營戶一封信、簽訂食品安全責(zé)任書等形式,取得廣大經(jīng)營戶的理解、支持和配合,營造了人人關(guān)注、公眾參與食品安全共治共享的濃厚氛圍;四是我們根據(jù)工作需要,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)和學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗等方式對監(jiān)管隊伍和社區(qū)協(xié)管員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高監(jiān)管能力;五是通過食品安全宣傳進校園、向?qū)W生發(fā)放食品安全圖片、小手拉大手等形式,廣泛宣傳食品安全知識,使食品安全做到家喻戶曉、人人皆知。
(四)借勢創(chuàng)衛(wèi)東風(fēng),加大對餐飲業(yè)綜合整治力度。
按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的要求,針對當前餐飲業(yè)管理粗獷、問題突出、隱患較多的實際,對照整改要點,落實餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營、開展無證經(jīng)營集中整治、查處小餐飲店前灶后廳行為、落實“門前五包”責(zé)任制、推進量化分級管理、開展餐飲服務(wù)單位內(nèi)部整改和建立健全巡查監(jiān)管制度。對布局不合理、三防措施不完備、環(huán)境衛(wèi)生不達標、餐飲業(yè)前灶后廳、從業(yè)人員無健康證及無證經(jīng)營行為進行全面整治,規(guī)范經(jīng)營,提高辦證率。目前,已整改到位756家,辦證744家,對整改不到位的餐飲業(yè)均已下達責(zé)令整改通知書、監(jiān)督意見書。對基礎(chǔ)條件差、店外經(jīng)營、無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為進行公開曝光、嚴厲打擊;對拒不配合、拒不整改的堅決予以取締,不斷完善和提升**辦事處餐飲業(yè)食品安全整治體系和整治能力。
(五)把握監(jiān)管重點,開展對校園及周邊食品安全專項檢查。
按照縣食安委的統(tǒng)一部署,為切實做好學(xué)校園及周邊食品安全監(jiān)管工作,確保廣大師生的身體健康和飲食安全。我們結(jié)合轄區(qū)內(nèi)學(xué)校分布現(xiàn)狀,組織力量,先后3次對學(xué)校校園及周邊食品安全進行專項檢查,主要包括:是否建立食品安全責(zé)任制,是否取得食品經(jīng)營許可證,環(huán)境衛(wèi)生是否達標,從業(yè)人員有無健康證明,索票索證制度是否落實,清洗消毒是否到位,食品生產(chǎn)加工操作是否規(guī)范,是否存在“三無”食品和過期食品,是否存在違法使用食品添加劑等行為,從源頭上堵塞漏洞,進一步落實食品安全主體責(zé)任,深化治理整頓,加強宣傳教育,建立健全責(zé)任機制,推動了學(xué)校校園及周邊食品安全狀況的明顯改善。3次檢查,共出動執(zhí)法人員68人次,執(zhí)法車輛34臺次,檢查學(xué)校食堂、托幼機構(gòu)27家,下達限期責(zé)令整改監(jiān)督意見書13份,實現(xiàn)了零容忍、嚴監(jiān)管、全覆蓋,提升了監(jiān)管部門和學(xué)校食堂及周邊食品經(jīng)營者的安全意識和責(zé)任意識,取得了監(jiān)管實效。
(六)加強日常監(jiān)管,提升監(jiān)管服務(wù)水平。
一是對食品生產(chǎn)企業(yè)、加工點、小作坊進行監(jiān)督檢查,簽訂食品安全責(zé)任書,從源頭上堵塞管理漏洞;二是加強對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的食品批發(fā)、食品零售業(yè)的管理,指導(dǎo)經(jīng)營戶建立食品購銷臺賬、建立索票索證制度和不合格、過期食品及時下架制度;三是加大對大型超市的日常監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理;四是加強元旦、春節(jié)、中秋、國慶等對重大節(jié)日期間食品安全的監(jiān)督管理,強化安全意識,確保人民群眾的食品安全;五是加大對公眾聚餐點的監(jiān)督管理,實行備案報告制度,確保公共聚餐安全;六是開展了流通環(huán)節(jié)嬰幼兒配方乳粉專項整治,強化日常監(jiān)管和風(fēng)險監(jiān)測,切實保障嬰幼兒乳粉市場規(guī)范運行;七是開展了生豬產(chǎn)品專項整治,嚴查經(jīng)營者主體資格和進貨渠道,讓老百姓吃上放心肉、安全肉;八是開展食品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險隱患大排查活動。按照食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)不同環(huán)節(jié)的監(jiān)管要求,結(jié)合日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、專項整治、舉報投訴、案件查處等掌握的信息線索,開展全面食品安全風(fēng)險隱患排查,集中解決食品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作中的重點、難點問題,不斷提高**食品安全監(jiān)管水平;九是組織開展了經(jīng)營含“瘦肉精”羊肝羊肉違法行為排查治理工作。查清其進貨渠道,從源頭上規(guī)范經(jīng)營行為,保證廣大消費者吃上安全放心的羊肝羊肉;十是深入開展食品安全“掃雷”專項行動。緊緊圍繞群眾反映強烈的突出問題,堅持綜合治理,認真排查風(fēng)險隱患,規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營行為,依法查處違法生產(chǎn)經(jīng)營食品案件。通過專項行動,使轄區(qū)內(nèi)食品市場秩序明顯好轉(zhuǎn);十一是加強了芽苗菜類市場流通、餐飲環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管,切實維護人民群眾的飲食安全;十二是開展了豆制品專項整治活動,凈化豆制品市場秩序,有效遏制問題豆制品流入市場;十三是開展了桶裝水專項整治活動,嚴查產(chǎn)品微生物、重金屬、余氯等指標超標的質(zhì)量安全隱患,促進生產(chǎn)經(jīng)營單位質(zhì)量安全主體責(zé)任落實。
(七)落實監(jiān)管責(zé)任,確保中高招期間食品安全。
中高考期間正值炎熱高溫天氣,也是食物中毒的高發(fā)季節(jié),為此,我們及早謀劃、主動作為,落實監(jiān)管責(zé)任,加大監(jiān)管力度,確保中高招期間轄區(qū)內(nèi)食品安全。一是加強領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任主體落實。制定《**辦事處**年中高考期間食品安全保障方案》,對監(jiān)管的學(xué)校食堂、校園周邊餐飲服務(wù)單位分片包干、責(zé)任到人,層層傳導(dǎo)壓力,環(huán)環(huán)抓好落實;二是提高認識,落實食品安全責(zé)任。在中高考前,對轄區(qū)內(nèi)所有供餐單位主要負責(zé)人進行約談,簽訂食品安全責(zé)任書,及時消除食品隱患;三是突出重點,加大監(jiān)管力度。對監(jiān)管的學(xué)校食堂、校園周邊餐飲服務(wù)單位開展拉網(wǎng)式排查,重點檢查從業(yè)人員持證上崗情況和食品原料進貨查驗、索證索票、餐飲具清洗消毒、食品留樣等各項規(guī)章制度落實情況。對發(fā)現(xiàn)的食品安全問題和隱患,采取有效措施及時消除;四是加強宣傳,強化應(yīng)急處置。加強對餐飲從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)的宣傳教育,暢通信訪舉報渠道,完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急值班,及時妥善處置各類食品突發(fā)事件,確保中高考期間轄區(qū)內(nèi)食品安全。
(八)狠抓案件查辦,促進食品經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營。
一年來,我們牢固樹立法制觀念,堅持“法無授權(quán)不可為,法定職責(zé)必須為”的理念,自覺做到言必合法,行必守法,切實用法律法規(guī)指導(dǎo)行政執(zhí)法行為,有案必查、一查到底,切實維護消費者的合法權(quán)益。,維護食品安全法律法規(guī)的嚴肅性。全年,共受理上級批轉(zhuǎn)和群眾投訴舉報案件12起,其中3起已立案查處,5起已移送公安機關(guān)查處,協(xié)助縣食藥監(jiān)局查處案件2起。案件辦理過程中,我們規(guī)范辦案程序,對每一起案件都按照程序要求認真查辦,案件辦結(jié)后,及時向舉報人反饋,取得了政治效益和社會效益的新突破,保證了人民群眾的飲食安全。
二、存在的主要問題。
一年來,**辦事處食品安全監(jiān)管工作,雖然取得了一定的成績,但距離上級的要求和人民的期望還有很大差距??陀^上講,**辦事處地處老城區(qū),食品生產(chǎn)經(jīng)營分布廣泛、監(jiān)管基數(shù)大、基礎(chǔ)條件差、重點難點部位多、監(jiān)管難度大、監(jiān)管力量薄弱、督促整改時間倉促、監(jiān)管對象法律法規(guī)意識淡薄等等影響和制約了我們的工作開展。同時,基層食藥監(jiān)所剛成立起步,監(jiān)管人員業(yè)務(wù)能力有待提高,監(jiān)管手段滯后、設(shè)施設(shè)備不完善等也一定程度上制約著我們的日常監(jiān)管。
三、下一步工作打算。
下一步在持續(xù)推進食品安全監(jiān)管的基礎(chǔ)上,我們將認真履行工作職責(zé),積極發(fā)揮職能作用,切實提高監(jiān)管服務(wù)水平。
(一)進一步加大源頭治理力度。加強對食品的準入管理和日常監(jiān)控,嚴格實行食品市場準入制度,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)加工標準,落實索證索票、進貨驗收制度,杜絕生產(chǎn)、銷售不合格食品,嚴厲打擊無證生產(chǎn)和冒用許可證違法行為,確保食品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(二)加強對學(xué)校、集體用餐單位的檢查,重點檢查食堂從業(yè)人員的從業(yè)資格及食品加工環(huán)境、食品儲藏和餐飲器具消毒等情況,督促食堂嚴格落實食品進貨驗收制度和索證索票制度,杜絕無衛(wèi)生許可、超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。
(三)進一步加強宣傳動員。做好宣傳發(fā)動,努力營造創(chuàng)建人人注重食品安全的濃厚氛圍。大力宣傳食品安全法律法規(guī)及食品安全科普知識,引導(dǎo)群眾樹立食品安全觀念和消費方式。
(四)進一步加大協(xié)調(diào)配合力度,抓好食品安全專項整治工作。加強組織協(xié)調(diào),明確工作步驟、工作重點,加大部門之間協(xié)調(diào)配合力度,充分發(fā)揮辦事處食安委的組織協(xié)調(diào)作用,搞好銜接,整合監(jiān)管力量,對食品市場存在的問題進行整治,消除安全隱患,不斷推動**經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
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