總結(jié)還可以幫助我們更好地理解和把握問題的本質(zhì),從而更有針對性地解決問題。6、提煉出關(guān)鍵信息是一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典案例,供大家參考和借鑒。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇一
整建制進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心,在市行政服務(wù)中心稱工商窗口,是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙,服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人,其中黨員3人。多年來,工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,牢固樹立服務(wù)意識,爭創(chuàng)先進(jìn)團隊,不斷創(chuàng)新工作機制,提高審批效率和服務(wù)水平,五年來,我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格依法辦事,用心熱情服務(wù),想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,共辦理各類登記31013件,其中即辦件5691件,承諾件25322件。無一例超時辦理,無一例效能投訴,按時辦結(jié)率達(dá)100%,基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下,自2007年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,每年均被市局評為“先進(jìn)群眾”,是滁州市“巾幗禮貌崗”,得到了廣大經(jīng)營者、個性是外來投資者的好評。
一、加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平。
窗口既是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的前沿陣地,又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測點”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強、能獨立承擔(dān)行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。蓮山~課件工作崗位實行a、b崗,確保了辦理事項及時受理和按時辦結(jié)。
我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運行以來,我局嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求,在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時就實現(xiàn)了進(jìn)駐項目的兩集中和兩到位。
市局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,對不能勝任窗口崗位的人員及時予以調(diào)換。同時,為及時了解工商窗口人員工作和服務(wù)狀況,我局不定期的向行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、中心其它窗口人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解工商窗口人員的服務(wù)狀況,征詢企業(yè)及有關(guān)部門的意見,以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。透過征求意見,使我們在工作中能夠改善缺點,發(fā)揚優(yōu)點,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量,我局推出了開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動,為此,市局下達(dá)了《xx市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實施意見》,該實施意見提出了6個規(guī)范,即:語言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范,給我們提出了更高的要求,從而以制度來管理工商窗口,來規(guī)范我們的一言一行。
二、服務(wù)地方經(jīng)濟,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位,我局對建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口十分重視,在人員選派、進(jìn)駐項目選取上都做到了十分細(xì)致的研究和安排。蓮~山課件同時把企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記、公司、個人獨資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等涉及24個行政審批項目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進(jìn)駐中心項目到窗口,所有的登記類事宜能夠不出行政服務(wù)大廳就能夠一次性辦結(jié)。能夠說,在行政服務(wù)中心,工商窗口是工作比較繁忙的窗口,每一天從上班到下班,窗口都有絡(luò)繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè),工作時光登記程序結(jié)束不了的,就延長工作時光完成,及時的將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知,工商窗口服務(wù)水平的好壞,直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽,影響工商部門乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平,我局在行政服務(wù)中心工商窗口用心推行“首辦職責(zé)制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度,嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項服務(wù)措施和規(guī)定,切實做到熱情為企業(yè)服務(wù),用心為企業(yè)辦事。
三、推行“一表通”,更好的為招商引資服務(wù)。
企業(yè)登記注冊“一表通”,是xx市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊,由工商部門牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門共同參加的.一項審批制度。
承接這項任務(wù)后,我局高度重視,派專人接待此項工作。要求我們要實現(xiàn)“三個快速”:即:快速受理,快速核準(zhǔn),快速發(fā)照。
“一表通”審批制度推出后,我們接待的第一例登記是xx市長恒彩印包裝有限公司,企業(yè)所提交的材料齊全,并且貼合法定形式后,從上午9點20分,工商開始受理、審查,走程序、報局長審批、核準(zhǔn)、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書;到稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時是上午的11點10分,在不到2各小時的時光里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當(dāng)法定代表人謝建秀拿到各項證照之后,感激之情、溢美之詞,溢于言表。當(dāng)然我們深知,我們只做了我們該做的事情。
企業(yè)登記注冊“一表通”,按照審批承諾,三項證照辦好登記從原先需要3天至5天縮減到兩個小時以內(nèi)。大大的方便了企業(yè)。
從第一例受理開始,目前已辦理“一表通”65件,企業(yè)注冊“一表通”實行以來,得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。
四、登記流程再造,打造效能工商。
為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高,我局采取了相關(guān)措施:一是對目前的登記流程進(jìn)行再造,縮短登記時光,減少審批程序。流程再造后,名稱預(yù)先核準(zhǔn)時光由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時光由30個工作日減少到5個甚至3個工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且貼合法定形式的,基本上當(dāng)天就能夠申領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照。二是對工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊登記實施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業(yè)集團設(shè)立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營范圍條件、放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準(zhǔn)入條件,為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展帶給方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
五、再接再厲,努力做好窗口服務(wù)工作。
我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作,但我們清醒的認(rèn)識到:我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距,還存在著這樣那樣的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,改善作風(fēng),牢固樹立為企業(yè)服務(wù),為xx經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想,嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)企業(yè),切實做好本職工作,為實現(xiàn)xx經(jīng)濟跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇二
上海音樂學(xué)院管弦系中小提琴教研室共有13位教師,平均年齡49歲,高級職稱11人,占教師比例85%。
這是一個有歷史積淀和歷史傳承的集體,組建于1954年,(中提琴專業(yè)建立于1958年)。經(jīng)過幾代人不懈的努力,上海音樂學(xué)院管弦系中、小提琴教研室教學(xué)團隊的整體水平在國內(nèi)外同類音樂院校中處于領(lǐng)先地位,長期保持的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢更是享譽中外。小提琴專業(yè)自1927年建校起就是上海音樂學(xué)院的重點強勢專業(yè),也是最早在中國進(jìn)行教學(xué)的演奏專業(yè)之一,為中國的小提琴演奏與教育事業(yè)起到了開辟、示范和引領(lǐng)的作用。中提琴專業(yè)與小提琴專業(yè)一樣在國內(nèi)具有領(lǐng)先地位。上海音樂學(xué)院中、小提琴專業(yè)教學(xué),培養(yǎng)出大批具有國際水平的中小提琴人才,已成為世界公認(rèn)的優(yōu)秀人才基地之一。
一、“教育者,志為將來”是教研室全體教師的共同信念。
中、小提琴教研室擁有一批具有高尚師德的老、中、青師資,長期以來嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),形成了“重視基礎(chǔ)、嚴(yán)格教學(xué)、精于實踐”的教學(xué)傳統(tǒng)和積極爭先的教風(fēng)、學(xué)風(fēng),這是保證上海音樂學(xué)院中小提琴教育,始終立于國內(nèi)領(lǐng)頭地位的重要因素之一。著名小提琴演奏家、教育家俞麗拿作為中小提教研室主任,她把教育事業(yè)當(dāng)作終生事業(yè),當(dāng)作神圣使命,把全部的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生,教育者,志為將來的事跡感染了一代代上音人。為此她獲得“全國高校名師獎”,“文化部優(yōu)秀專家”、“上海市教育功臣”等稱號。在俞老師帶領(lǐng)下,教師們做到四個堅持:
1、堅持活躍在國內(nèi)外藝術(shù)舞臺上,不僅保持良好的藝術(shù)水準(zhǔn)和演奏狀態(tài),將舞臺演出的曲目積累、演奏經(jīng)驗轉(zhuǎn)換到教學(xué)中,使教學(xué)內(nèi)容不斷與時俱進(jìn),為人才培養(yǎng)提供新的知識點,新的技術(shù),同時保持與國際先進(jìn)的中小提演奏發(fā)展態(tài)勢同步前進(jìn)。
2、堅持國際間交往,在交往中不斷學(xué)習(xí)。中小提琴教育國際先進(jìn)水平的學(xué)術(shù)地位,使得每年都有教師受邀擔(dān)任國際比賽評委,或著名院校、音樂節(jié)邀請講學(xué)。為傳播中國文化,為中西文化交融,為擴大中國音樂教育的影響力,發(fā)揮積極作用。同時,正是在這些國際交往中,教師們?nèi)琊囁瓶实貙W(xué)習(xí),不僅利用講學(xué)、擔(dān)任評委的機會了解國際中小提琴演奏最前沿的發(fā)展方向;而且每當(dāng)學(xué)院邀請國際權(quán)威專家來校講學(xué),老師們都積極聽課,認(rèn)真吸收新理念和新知識。
3、堅持把時間留給學(xué)生。教學(xué)為主,學(xué)生為重是教研室?guī)煹聨燂L(fēng)非常突出的特點?!耙粚σ弧钡慕虒W(xué)方式使這個團隊充滿師愛,為了學(xué)生的終身發(fā)展,老師們不求回報地耕耘著。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員沈西蒂老師培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的中提琴學(xué)生,上課從不遲到,幫助學(xué)生解決技術(shù)難題具有獨到之處,深受學(xué)生們的愛戴。參加國際間學(xué)術(shù)活動,絕不耽誤學(xué)生的課。師以德為先,愛崗敬業(yè),已成為中小提教研室全體教師共同的準(zhǔn)則。
4、堅持名師、教授擔(dān)任本科教學(xué)。為中國中小提琴事業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的俞麗拿、鄭石生、沈西蒂等教授都依照藝術(shù)表演教育的規(guī)律,堅守在本科教學(xué)崗位上,不斷取得新的成果。
二、潛心鉆研,碩果累累,為中國中小提琴發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
以來,先后有四十多人次在國內(nèi)外大賽中獲獎,幾乎在國內(nèi)所有重大小提琴比賽的'領(lǐng)獎臺上,都有上海音樂學(xué)院小提琴專業(yè)學(xué)生的身影。
1、其中最有代表性的是黃蒙拉在第四十九屆帕格尼尼國際小提琴比賽(意大利)獲第一名;王之炅在第二十二屆里匹策國際小提琴比賽(意大利)獲第一名。中提琴演奏學(xué)科教學(xué)成果不菲,蕭紅梅獲得第43屆日內(nèi)瓦音樂表演國際比賽金獎,鄭聞曉獲得中提琴界最具權(quán)威的慕尼黑ard國際比賽第二名(第一名空缺),在國際國內(nèi)都具有相當(dāng)影響力。近幾年,在國際級的小提琴大賽中,10項第一,都是我們中國人自己培養(yǎng)的學(xué)生,這份成績單來之不易,也令人自豪。10月在第八屆中國音樂金鐘獎小提琴比賽中,上音的學(xué)生再次摘得金、銀、銅獎。
2、畢業(yè)生成為各大院團的“搶手貨”,中、小提琴教研室培養(yǎng)的學(xué)生從上海音樂學(xué)院大門走向國際舞臺的演奏家有許多,有不少在世界頂級樂團擔(dān)任首席或副首席,包括美國的芝加哥交響樂團,洛杉機交響樂團,舊金山交響樂團,休斯頓交響樂團,德國柏林愛樂樂團,澳大利亞的悉尼交響樂團,塔斯瑪尼亞交響樂團,在國內(nèi)各大樂團中的演奏家則更是不勝枚舉。中小提琴教研室為國內(nèi)外中小提教學(xué)領(lǐng)域輸送了一大批高水準(zhǔn)的教育人才?,F(xiàn)在,他們已經(jīng)在各地生根發(fā)芽、開花結(jié)果:在中央音樂學(xué)院、中國音樂學(xué)院、四川音樂學(xué)院、武漢音樂學(xué)院、天津音樂學(xué)院、沈陽音樂學(xué)院、西安音樂學(xué)院、廣州星海音樂學(xué)院以及全國各地的藝術(shù)院校和綜合性大學(xué)的音樂專業(yè),都有來自上海音樂學(xué)院中小提專業(yè)的畢業(yè)生,并且已成為當(dāng)?shù)亟虒W(xué)骨干及名師,他們傳承了上海音樂學(xué)院的優(yōu)良教學(xué)傳統(tǒng),在全國各地培養(yǎng)優(yōu)秀的弦樂人才。
三、不斷開拓創(chuàng)新,積極創(chuàng)先爭優(yōu)。
近年來,教研室團結(jié)協(xié)作,積極開展創(chuàng)新性教學(xué)研究活動:
1、改革充實教學(xué)內(nèi)容,不斷完善教學(xué)方式。青年教師劉念用心教學(xué),潛心鉆研,運用自己在美國學(xué)習(xí)的音樂教育知識,努力按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,藝術(shù)個性化,課程體系化,教學(xué)手段科學(xué)化的教學(xué)理念,在教學(xué)中大膽引進(jìn)二十世紀(jì)以來的作品,把傳統(tǒng)使用的教材重組、更新、整合,讓學(xué)生最大程度掌握某一技術(shù)的演繹,在創(chuàng)新教學(xué)方式的過程中,教學(xué)效果得到顯著提高,學(xué)生多人在國際比賽中取得優(yōu)異成績。
2、拓展實踐教學(xué)環(huán)節(jié),打造品牌學(xué)術(shù)活動。積極舉辦“國際小提琴大師班”,
“我為中提狂”等高規(guī)格的全國性、國際性學(xué)術(shù)交流活動,搭建平臺加強實踐性教學(xué),這些活動有利于學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)的提高,有利于專業(yè)水平向高規(guī)格發(fā)展,有利于擴大上音的影響力。
3、師生積極參與上海世博會、上海之春國際音樂節(jié)、上海國際藝術(shù)節(jié)、教。
育部藝術(shù)院校展演、上海音樂學(xué)院新年音樂會等重大演出活動,為繁榮文化、為上海文化大發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
4、、出版教材11部。
上海音樂學(xué)院中小提琴教育的突出成果,學(xué)科建設(shè)的特點和優(yōu)勢受到國內(nèi)外關(guān)注,《小提琴演奏》獲國家級精品課程,《中提琴演奏》獲上海市級精品課程,20小提琴教學(xué)團隊被評為上海市級教學(xué)團隊,20中小提琴教研室被命名為上海市“教育先鋒號”,中小提琴教研室被推薦為上海市“工人先鋒號”候選團隊。
上海音樂學(xué)院管弦系中、小提琴教研室在中國音樂教育事業(yè)發(fā)展中作出突出貢獻(xiàn),培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的中、小提琴演奏人才,在當(dāng)今文化大發(fā)展、大繁榮的時代,相信這個團隊將會為中國文化事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇三
漢陽市政建設(shè)工程總公司一公司重點項目部,現(xiàn)有人員23人,其中黨員4名,團員9名,具有初中級職稱人員5人,全國二級注冊建造師2名,全體員工平均年齡在35歲以下,這樣一支年輕而富有朝氣的隊伍,一步一個腳印,一步一個臺階,在市政鐵軍的眾多隊伍中脫穎而出,自成立以來,共完成大小工程項目五十項之多,工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到90%,廣泛受到武漢市乃至湖北省業(yè)界的好評,近十年間殊榮不斷。
20xx年由他們主持完成的漢陽大道黑色化工程又一舉拿下湖北省市政工程金獎的桂冠;。
20xx年、20xx年均有多項工程榮獲武漢市及湖北省市政工程金獎、銀獎。
20xx年,江城大道(梅子路)道排工程獲得中國市政示范工程金獎;重點項目部還被武漢市共青團委授予“青年安全文明生產(chǎn)示范崗”;被武漢市漢陽區(qū)工會授予“雙創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)異成果”等榮譽稱號,同時20xx年榮獲“湖北省工人先鋒號”稱號,20xx年間項目部4人在“四比一創(chuàng)”活動中獲得武漢市政府的表彰。
火車跑的快,全憑先鋒帶,這樣一支尖銳隊伍就是始終以爭創(chuàng)為己任,汗灑江城。在項目經(jīng)理彭駿同志的帶領(lǐng)下,該項目部每接到一重點工程,都會迅速有序的組建起精英班子,配備經(jīng)驗豐富的專業(yè)施工人員,以高效高質(zhì)的精力迎接每一次任務(wù);并隨時做到明確分工,責(zé)任到位,確保所承建項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
施工隊伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,進(jìn)度生產(chǎn)協(xié)議,編制項目整體年、月、日進(jìn)度計劃,并根據(jù)此計劃要求各工序作業(yè)隊伍根據(jù)自身情況編制進(jìn)度計劃,項目部再按計劃統(tǒng)一安排機械、材料供應(yīng)。最大限度調(diào)動各作業(yè)隊伍的生產(chǎn)激情。
技術(shù)創(chuàng)新是提高工程建設(shè)效率、降低生產(chǎn)成本的重要手段,為了保證項目的進(jìn)度和質(zhì)量,重點項目部技術(shù)人員積極與設(shè)計院及勘測院等專家學(xué)習(xí)探討,大膽嘗試,在承建的芳草路、四新大道等多條重點工程之中,成功引入橡膠瀝青的路面攤鋪技術(shù),其較好的透水性能及良好效果受到業(yè)界人士的認(rèn)可和贊許。
在追求成本與創(chuàng)新的同時,該項目部對安全質(zhì)量工作也無一絲的放松,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的管理理念,施工現(xiàn)場安全問題實行一票否決制。該項目部每天派專員盯住施工現(xiàn)場,跟班作業(yè),抓住關(guān)鍵,超前預(yù)防。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的工人及管理人員都參與了各級部門組織的安全教育及安全交底活動。此外,對新進(jìn)入的施工人員進(jìn)行全三級教育,并簽名確認(rèn);實行特種作業(yè)的人員持證上崗制度,嚴(yán)格遵守機械操作規(guī)范。正是一系列新穎而行之有效的措施使得重點項目部在安全質(zhì)量工作上碩果累累,得到了上級的認(rèn)可和社會的一致好評,其承接的多項工程中有5項被評為優(yōu)良現(xiàn)場及文明工地稱號,并取得武漢市共產(chǎn)主義青年團及武漢市質(zhì)量安全監(jiān)督站“20xx年度青年安全生產(chǎn)示范崗”的光榮稱號。
沒有鉆研就沒有進(jìn)步,作為公司的先鋒隊伍,重點項目部始終將。
鉆研再造作為項目部發(fā)展的原動力,在項目經(jīng)理的帶動下,該項目部人員都非常注重自身專業(yè)素質(zhì)和能力的提高,除積極參與公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還利用雨雪的非施工時間進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),真抓實訓(xùn),采取培考結(jié)合方式,加大培訓(xùn)效果評估及后期績效的關(guān)注,以20xx年為例,該項目部先后組織施工技術(shù)知識、安全文明生產(chǎn)知識、各項管理知識學(xué)習(xí)達(dá)11次,受訓(xùn)次數(shù)達(dá)85次。項目部繼承和發(fā)揚公司新老員工傳幫帶的良好傳統(tǒng),進(jìn)行實踐指導(dǎo),使新老員工達(dá)成一致,創(chuàng)造更大價值。此外,項目部還積極申請名額赴各高校深造學(xué)習(xí),外派項目經(jīng)理、技術(shù)人員專程登門造訪省市業(yè)界專家,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),并應(yīng)用于實際工程中,專業(yè)素質(zhì)大大提高。
注重各方面協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧團隊始終是重點項目部的管理目標(biāo)。以和諧促效益,以效益促和諧,這支隊伍就是這樣向著良性循環(huán)的軌跡發(fā)展。自成立以來,該項目部堅持一手抓效益,一手抓和諧,組織員工開展豐富多彩的活動,以四名黨員為先鋒,9名團員為輔帥,多次組織黨團員赴革命圣地參觀學(xué)習(xí),觀看愛國教育片,每月不定期的球類賽事紛呈不斷,這使項目部的每一位員工既能在緊張的工作環(huán)境中得以放松,在放松的環(huán)境中交流感情,項目部的二十幾名人員像擰成的一股繩,有著無窮的力量,對此,項目部連續(xù)3個季度評為公司最佳職工小家。同時該項目部積極參與和諧創(chuàng)建工作,在公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建中發(fā)揮著不可磨滅的作用。
四、黨員先鋒批肝瀝膽,市政鐵軍時時心系人民當(dāng)重點項目部在取得巨大的經(jīng)濟效益的同時,他們深深懂得,市政建設(shè)作為直接為經(jīng)濟發(fā)展和人民生活服務(wù)的行業(yè),是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶,是社會服務(wù)的重要窗口,更大的價值應(yīng)該是在取得效益的同時為人民做好事、做實事。項目部經(jīng)理、青年共產(chǎn)黨員彭俊在項目部取得高速發(fā)的同時,他帶領(lǐng)項目部力盡所能的承擔(dān)社會義務(wù),開拓創(chuàng)新,扎實工作,在每一項工程任務(wù)中都不忘記突出“服務(wù)群眾、回饋社會”的主題,每一次施工都力求堅持做到不擾民,不亂排施工廢水,不亂丟廢棄物。
20xx年4月,項目經(jīng)理彭俊同志提出,以漢陽區(qū)工會組織的“文明市民、優(yōu)秀市民評選”活動為契機,在該項目部所有工程施工現(xiàn)場,大力開展環(huán)境保護、安全文明評比工作,專門維護施工現(xiàn)場的安全文明、環(huán)境工作,這一舉措不僅樹立了漢陽市政的文明形象,而且切實解決了當(dāng)時因施工帶來的部分不便影響。20xx年四川天災(zāi),漢陽市政集結(jié)的援建隊伍中,更有重點項目部的不畏艱險的身影,踴躍報名,踴躍參加援建,最終在漢陽市政集團公司的帶領(lǐng)下,共完成援建房屋萬余套,為災(zāi)區(qū)人民送去了溫暖和溫馨。
漢陽市政一公司重點項目部,多年來始終將環(huán)境安全牢記心中,將質(zhì)量工期牢記心中,將人民的幸福牢記心中,將江城的發(fā)展藍(lán)圖牢記心中,他們用先鋒模范的力量感染著每個市政人,創(chuàng)造了一個有一個平凡中偉大的奇跡!
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇四
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)八師石河子市__檢修分場汽機本體班主要負(fù)責(zé)石河子熱電廠一、二廠七臺汽輪機組、六臺高加、八臺低加的維護、檢修工作,是保證熱電廠正常發(fā)電供熱的重要班組,現(xiàn)有班員8人,班員全部為大專以上學(xué)歷。其中:黨員1名,團員5名,平均年齡28歲,是一個年輕而又充滿活力的班組。
一:強化創(chuàng)建力度,切實有效地推進(jìn)“工人先鋒號”活動。
自開展“創(chuàng)建工人先鋒號”活動以來,班組提出了“立足本職、敬業(yè)愛崗、提高檢修技能”的創(chuàng)建目標(biāo),并根據(jù)檢修實際工作,提煉出"扎扎實實工作,提升自身價值;兢兢業(yè)業(yè)檢修,保障運行安全"的班組口號。在各項工作中,本體班始終把“應(yīng)修必修,修必修好”的檢修方針貫穿于日常工作中,以“兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍”的工作作風(fēng)為熱電廠的安全、連續(xù)、穩(wěn)定運行提供了有力的保障。個人也都根據(jù)自身情況,制訂出各自目標(biāo)。本體班全體人員,發(fā)揚“艱苦奮斗,頑強拼搏”的企業(yè)精神,大膽創(chuàng)新,積極進(jìn)取,班組工作成績斐然。圍繞創(chuàng)建目標(biāo),積極開展多種有特色的創(chuàng)建活動。使員工的精神面貌煥然一新。
二:加強培訓(xùn),努力提高全員綜合素質(zhì)。
在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時代,作為現(xiàn)代化企業(yè)的員工,努力掌握專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能是我們的根本,也是我們干好本職工作的基石。
通過開展“創(chuàng)建工人先鋒隊號”活動,調(diào)動了每個員工自覺學(xué)習(xí)的積極性,變“要我學(xué)習(xí)”,為“我要學(xué)習(xí)”,在班里形成了工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的氛圍。為提高每個員工的檢修技術(shù)水平,班組在培訓(xùn)上主要采取了以下幾種方式:。
1、自主學(xué)習(xí)的方式。
每位員工,都有各自的作業(yè)本,每月每人針對各自的薄弱環(huán)節(jié),制定本月的學(xué)習(xí)計劃,根據(jù)計劃至少要自行學(xué)習(xí)兩次并做作業(yè),作業(yè)由工段長進(jìn)行批閱。要求班組長及培訓(xùn)員不定期對班員進(jìn)行現(xiàn)場提問。
2、現(xiàn)場工作中傳統(tǒng)的“傳、幫、帶”培訓(xùn)方式。
對新學(xué)員的實際操作進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),采取傳統(tǒng)的“傳、幫、帶”的培訓(xùn)方式。老員工對新學(xué)員在每項工作前的講解、工作中的指導(dǎo)和監(jiān)督、工作后的總結(jié),都和新學(xué)員每一點滴的進(jìn)步分不開的。
3、工段集體授課的方式。
無論工作有多忙,工段每個月都會集中員工集體授課一次,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并對某些疑難問題和技術(shù)難題集中講解、討論,通過以上工作,使員工的理論知識和實際操作有了較大的提高。
4、技術(shù)培訓(xùn)和考試相結(jié)合的方式。
針對以往班組人員只注重實際操作而不注重理論培訓(xùn)的情況,工段組織各班檢修人員進(jìn)行了工作票比賽,并對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。而對學(xué)員的考試每月一次,考試成績和績效掛鉤。
5、“請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式。
工段在檢修工作中碰到一些疑難問題時,有時會請廠家技術(shù)人員來現(xiàn)場指導(dǎo)。工段會及時抓住這樣的機會,請廠家技術(shù)員給大家講解一些專項知識。如:凱泉泵業(yè)的人員講解的泵的有關(guān)知識。
6、“送出去”的培訓(xùn)方式。
工段的蒲海軍同志在大黃山電廠保運,他出去工作的同時,還學(xué)習(xí)一些別的電廠的先進(jìn)經(jīng)驗,回來后和大家一起分享。
通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),班組學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃厚,在班里形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。班組員工勤學(xué)習(xí)、愛鉆研的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,_年被評為"學(xué)習(xí)型班組"。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇五
有限公司外貿(mào)部以創(chuàng)一流工作、一流團隊為目標(biāo),不斷在強化自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能方面下功夫,通過創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的開展,大家工把創(chuàng)建熱情切實轉(zhuǎn)化為工作動力,以出色的工作、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團隊詮釋了“工人先鋒號”的深刻內(nèi)涵。
該部門現(xiàn)有員工20人,高中4人、占20%,大專及以上16人、占80%。員工平均年齡為27歲。該部門擔(dān)負(fù)公司原料進(jìn)口、產(chǎn)品出口、報關(guān)等工作。
1、加強部門教育,強化崗位培訓(xùn)。
該部門新員工相對較多,崗位培訓(xùn)是該部門長期開展的一項工作。加強崗位培訓(xùn),使部門員工全面熟悉各自的崗位職責(zé)、工作流程、孰記各崗位的職務(wù)說明書;努力強化專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升管理、規(guī)劃、預(yù)見、協(xié)調(diào)的能力反應(yīng)的敏捷性。部門領(lǐng)導(dǎo)針對部分員工存在的工作散漫行為,個別談心幫助,要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度,通過嚴(yán)格要求,培養(yǎng)員工樂于奉獻(xiàn)的精神。由于部門工作量大,很多員工經(jīng)常自愿加班加點,放棄休息日,不計報酬,努力工作。部門領(lǐng)導(dǎo)通過向員工宣傳市場意識、讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷,感受的市場的壓力,從而把壓力轉(zhuǎn)化為對工作的動力。通過一系列活動的開展,外貿(mào)部全體員工團結(jié)一心,相互配合,出色完成了各項工作。
2、積極應(yīng)對反傾銷,捍衛(wèi)自身權(quán)益。
2019年,美國商務(wù)部對我國聚酯短纖反傾銷立案,這是中美簽訂《關(guān)于紡織品和服裝貿(mào)易的諒解備忘錄》以來,兩國在紡織品貿(mào)易問題上的第一案。中國涉案企業(yè)上百家,我公司是出口量最大的企業(yè)。中國紡織商會組織了14家企業(yè)應(yīng)訴,并組織了行業(yè)集體無損害抗辯。期間大量工作都是外貿(mào)部負(fù)責(zé)。雖然應(yīng)訴企業(yè)基本保住了美國市場,但仍然給我公司4.39%的不合理關(guān)稅。此后每年的復(fù)查中,我公司均以詳實的數(shù)據(jù)據(jù)理力爭,通過幾年不懈努力,今年終于獲得了0關(guān)稅待遇,并將從2019年開始征收的關(guān)稅全額退還給經(jīng)銷商。這將大大提升我公司產(chǎn)品在美國市場的競爭力。除此之外,其他反傾銷案也不斷。
3、減少金融危機影響,加大進(jìn)口業(yè)務(wù)。
面對不利局面,外貿(mào)部門及時調(diào)整經(jīng)營策略,出口損失進(jìn)口彌補,出口銷售方面,在老客戶定單減少的情況下,不斷開發(fā)新客戶,以降低定單減少的損失,該部門積極應(yīng)對金融危機,利用參加廣交會等展會的機會,擴大出口和提升品牌形象。在原料進(jìn)口方面,采取鞏固老客戶,發(fā)展新客戶和新區(qū)域的方法,不斷降低采購成本,增加進(jìn)口量,提高原料質(zhì)量。
4、嚴(yán)格遵守國家法律,報關(guān)通關(guān)無差錯。
公司年進(jìn)出口量在17萬噸左右,是報關(guān)通關(guān)的大戶。外貿(mào)部報關(guān)組有5人,每天往返北侖大榭等港口,冬天在寒風(fēng)里吹,夏天在烈日下曬,面對大量的集裝箱和報關(guān)單據(jù),工作辛苦不說,還不能出錯。報關(guān)組成員兢兢業(yè)業(yè)工作,用良好的工作成績換取了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和海關(guān)碼頭的好評。
今后我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機,繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。打造一支不怕吃苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗隊伍為目標(biāo)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇六
xx公司創(chuàng)建于xx年,通過十幾年的不斷發(fā)展和技術(shù)與資金的積累,形成了集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)格局。
xx公司xx生產(chǎn)車間由28名員工組成,車間承擔(dān)公司主要產(chǎn)品xx的生產(chǎn)任務(wù),近年來車間的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)隨著公司的發(fā)展不斷更新改造,為了適應(yīng)公司發(fā)展的要求,車間全體員工積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí)新設(shè)備、新工藝的操作技術(shù),由于大部分員工來自農(nóng)村,他們文化基礎(chǔ)相對薄弱,學(xué)習(xí)和掌握機電一體化的生產(chǎn)設(shè)備操作技術(shù),需付出成倍的努力,克服困難,迎難而上,學(xué)而至用;通過近一年的刻苦努力,車間員工掌握新的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)知識,熟練掌握設(shè)備的生產(chǎn)工藝性能,充分發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的先進(jìn)工藝技術(shù)特點。保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的.各項生產(chǎn)任務(wù),確保公司營銷供貨需求,為公司開辟新的市場和鞏固原有市場份額提供有力保障,奠定了良好的基礎(chǔ)。為公司的發(fā)展和壯大作出了極其重要的貢獻(xiàn)。
多年來,車間圍繞“以人為本、科技創(chuàng)新、精益求精、勤奮節(jié)約、持續(xù)發(fā)展、再創(chuàng)輝煌”為企業(yè)工作指導(dǎo)方針,以“重質(zhì)、守信、和諧、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷強化車間成員自身素質(zhì),提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,積極開展崗位練兵、技能競賽、技術(shù)比武活動,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
20xx年被公司授予“先進(jìn)車間”、“文明車間”、“安全車間”、“質(zhì)量優(yōu)勝車間”、“勞動競賽優(yōu)勝車間”等榮譽稱號。
近兩年公司快速發(fā)展,更新生產(chǎn)工藝設(shè)備,淘汰落后高耗能的工藝裝備的同時,為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,車間及車間工會領(lǐng)導(dǎo)班子首先明確了快速提升車間員工操作技能的學(xué)習(xí)方向,提出了“科學(xué)發(fā)展,質(zhì)量先行”的活動為主題“強管理,保質(zhì)量,重環(huán)?!睘榛顒虞d體,圍繞學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)設(shè)備操作技能,制定了學(xué)習(xí)計劃日程表,先從理論上組織強化學(xué)習(xí),結(jié)合傳統(tǒng)工藝設(shè)備操作經(jīng)驗,有選擇性的,以盡快滿足生產(chǎn)操作要求的內(nèi)容。進(jìn)行強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。車間成員立足崗位,經(jīng)過近一年來的技能培訓(xùn),崗位練兵,邊學(xué)邊干,使車間員工在生產(chǎn)工作中增長了技能,新設(shè)備投產(chǎn)后,很快掌握了先進(jìn)設(shè)備的操作,在學(xué)習(xí)中提高了綜合素質(zhì)、在工作中總結(jié)積累了經(jīng)驗,滿足了新設(shè)備安裝投產(chǎn)使用的操作要求,為公司全面技術(shù)更新改造順利投產(chǎn),作出了重大貢獻(xiàn)。
為了培養(yǎng)車間成員的集體意識和奉獻(xiàn)精神,xx車間始終堅持以人為本,把加強學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)放在重要位置,從抓思想道德、職業(yè)道德、樹立正確的人生觀入手,在抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合公司開展的“我為黨旗添光彩,在車間中開展了“一助一”、“快手帶慢手”、“先進(jìn)帶后進(jìn)”的幫扶和黨員示范崗等活動。通過各項活動的開展,車間成員的質(zhì)量意識、責(zé)任意識進(jìn)一步增強,有效的調(diào)動了車間成員的工作積極性和主動性,促進(jìn)了車間各項工作的順利開展。
隨著xx行業(yè)的不斷發(fā)展,為了適應(yīng)市場的需求,不斷提升車間員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),有效促進(jìn)車間生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,做為xx行業(yè)中的一員,xx車間經(jīng)常組織員工開展綜合素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論學(xué)習(xí)、實地操作。學(xué)習(xí)采取了理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)與座談討論相結(jié)合,與實際技術(shù)操作相結(jié)合,與理論考試相結(jié)合。結(jié)合公司的具體工作,學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》的相關(guān)法律法規(guī),為參與企業(yè)管理提供了政策依據(jù),平時提倡員工多讀書看報,及時掌握政策時事動態(tài)、借鑒經(jīng)驗,增強學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策的能力;努力提高應(yīng)對各種復(fù)雜問題和處理各種復(fù)雜矛盾的能力。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步提高了車間員工理論水平、操作技能,開拓了視野,進(jìn)一步激發(fā)了車間員工的工作熱情,增強了車間凝聚力。
嚴(yán)格執(zhí)行機臺考核管理制度、現(xiàn)場管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量三級考核檢驗制度、獎懲制度、產(chǎn)品管理制度等制約激勵機制,對產(chǎn)品質(zhì)量獎不心疼,罰不手軟。在落實管理過程中,本著用制度管人管事、用感情留人的原則,堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,逐步培養(yǎng)起車間員工雷厲風(fēng)行的作風(fēng),使各項管理工作程序化、規(guī)范化。xx車間圍繞企業(yè)生產(chǎn),組織車間員工常年開展我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)活動。生產(chǎn)工作當(dāng)中,車間員工始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作一項重要工作來抓緊落實。定期開展每月一次的車間安全例會,充分利用班組會、班前班后會加強對職工的安全思想教育,努力做到逢會必講安全。為公司發(fā)展和穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策,積極參與員工的維權(quán)活動。xx年;公司工會召開職工大會,聽取員工對“工資集體協(xié)商協(xié)議”內(nèi)容的意見和建議,車間廣大員工充分了解合同方案后,十分理解和支持公司工會的主張,理解作為應(yīng)對市場經(jīng)濟的企業(yè)存在的難題和市場不可預(yù)見的風(fēng)險,充分信任公司行政領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)道德水準(zhǔn),車間員工所提出的意見和建議均站在一定的高度,宏觀的立場,客觀的分析,具有廣泛的代表意義。使工會與公司簽訂的“工資集體協(xié)商協(xié)議”得以順利執(zhí)行。
多年來,在生產(chǎn)工作中xx車間成員個個沖鋒在前,搶在最忙、最累的崗位上工作;大家在忙碌中忘記了累,忘記了苦。不論是車間員員家中的大小事,大家都能夠齊心協(xié)力,共同解決生活中出現(xiàn)的實際困難。
細(xì)節(jié)決定品質(zhì),品質(zhì)鑄就輝煌。面對今后工作中,xx車間將以創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機,不斷增強車間員工的責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團隊意識,充分發(fā)揮工人階級主力軍作用,大力加強基層班組建設(shè)工作,努力為企業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇七
整建制進(jìn)駐中山市行政服務(wù)中心,在市行政服務(wù)中心稱工商窗口,是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙,服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人,其中黨員3人。多年來,工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,牢固樹立服務(wù)意識,爭創(chuàng)先進(jìn)團隊,不斷創(chuàng)新工作機制,提高審批效率和服務(wù)水平,五年來,我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格依法辦事,積極熱情服務(wù),想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,共辦理各類登記31000件,其中即辦件5691件,承諾件25322件。無一例超時辦理,無一例效能投訴,按時辦結(jié)率達(dá)100%,基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下,自2007年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,每年均被市局評為“先進(jìn)集體”,是滁州市“巾幗文明崗”,得到了廣大經(jīng)營者、特別是外來投資者的好評。
窗口既是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的前沿陣地,又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測點”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、能獨立承擔(dān)行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。蓮工作崗位實行a、b崗,確保了辦理事項及時受理和按時辦結(jié)。
我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運行以來,我局嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求,在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時就實現(xiàn)了進(jìn)駐項目的兩集中和兩到位。
市局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,對不能勝任窗口崗位的人員及時予以調(diào)換。同時,為及時了解工商窗口人員工作和服務(wù)情況,我局不定期的向行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、中心其它窗口人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解工商窗口人員的服務(wù)情況,征詢企業(yè)及有關(guān)部門的意見,以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。通過征求意見,使我們在工作中能夠改進(jìn)缺點,發(fā)揚優(yōu)點,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量,我局推出了開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動,為此,市局下達(dá)了《中山市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實施意見》,該實施意見提出了6個規(guī)范,即:語言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范,給我們提出了更高的要求,從而以制度來管理工商窗口,來規(guī)范我們的一言一行。
作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位,我局對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口非常重視,在人員選派、進(jìn)駐項目選擇上都做到了非常細(xì)致的研究和安排。同時把企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記、公司、個人獨資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等涉及24個行政審批項目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進(jìn)駐中心項目到窗口,所有的登記類事宜可以不出行政服務(wù)大廳就可以一次性辦結(jié)??梢哉f,在行政服務(wù)中心,工商窗口是工作比較繁忙的窗口,每天從上班到下班,窗口都有絡(luò)繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè),工作時間登記程序結(jié)束不了的,就延長工作時間完成,及時的將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知,工商窗口服務(wù)水平的好壞,直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽,影響工商部門乃至中山市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平,我局在行政服務(wù)中心工商窗口積極推行“首辦責(zé)任制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度,嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項服務(wù)措施和規(guī)定,切實做到熱情為企業(yè)服務(wù),積極為企業(yè)辦事。
企業(yè)登記注冊“一表通”,是中山市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊,由工商部門牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門共同參加的一項審批制度。
承接這項任務(wù)后,我局高度重視,派專人接待此項工作。要求我們要實現(xiàn)“三個快速”:即:快速受理,快速核準(zhǔn),快速發(fā)照。
“一表通”審批制度推出后,我們接待的第一例登記是中山市長恒彩印包裝有限公司,企業(yè)所提交的材料齊全,并且符合法定形式后,從上午9點20分,工商開始受理、審查,走程序、報局長審批、核準(zhǔn)、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書;到稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時是上午的11點10分,在不到2各小時的時間里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當(dāng)法定代表人謝建秀拿到各項證照之后,感激之情、溢美之詞,溢于言表。當(dāng)然我們深知,我們只做了我們該做的事情。
企業(yè)登記注冊“一表通”,按照審批承諾,三項證照辦好登記從原來需要3天至5天縮減到兩個小時以內(nèi)。大大的方便了企業(yè)。
從第一例受理開始,目前已辦理“一表通”65件,企業(yè)注冊“一表通”實行以來,得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。
為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高,我局采取了相關(guān)措施:一是對目前的登記流程進(jìn)行再造,縮短登記時間,減少審批程序。流程再造后,名稱預(yù)先核準(zhǔn)時間由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時間由30個工作日減少到5個甚至3個工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且符合法定形式的,基本上當(dāng)天就可以申領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照。二是對工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊登記實施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業(yè)集團設(shè)立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營范圍條件、放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準(zhǔn)入條件,為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作,但我們清醒的認(rèn)識到:我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在著這樣那樣的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),牢固樹立為企業(yè)服務(wù),為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想,嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)企業(yè),切實做好本職工作,為實現(xiàn)經(jīng)濟跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇八
一直以來,班組在公司各級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全員安全意識、全員質(zhì)量意識,以創(chuàng)一流工作、一流團隊為目標(biāo),以現(xiàn)場管理為載體,以qcd管理為手段,不斷在強化班組管理實效、降低各類實物成品指標(biāo)方面下功夫。積極開展全體員工技能訓(xùn)練、技術(shù)評價等活動。通過全班員工的不懈努力,出色的完成了公司下達(dá)各項指標(biāo),為公司的目標(biāo)達(dá)成做出了一定的貢獻(xiàn)。
該小組現(xiàn)有員工總數(shù)為28人:大專3人、占10%;高中5人,占17%;技校12人,占42;中專3人,占10%;初中及以下5人,占17%。
1、立足崗位抓質(zhì)量,確定目標(biāo)促發(fā)展。
在過去的一年里,班組緊緊抓住主線來開展工作,不斷提高班組的質(zhì)量管理水平。萬事開頭,制度先行。在年初建立班組的質(zhì)量管理辦法和考核辦法,對屬于個人原因造成的異常廢損進(jìn)行分析考核,有力的提高員工的質(zhì)量意識,加強了員工責(zé)任心。針對出現(xiàn)的新問題,班組及時調(diào)整管理方法和管理思路。比如,在三月份發(fā)現(xiàn)部分員工不能認(rèn)真地打廢,班組及時采取有力措施,對廢損產(chǎn)品進(jìn)行封閉管理,采取當(dāng)日廢品當(dāng)日清理,每次由班組長清點數(shù)量的方式進(jìn)行管理,有效地杜絕了私倒廢品的.現(xiàn)象。在公司開展的全數(shù)品質(zhì)保證活動中做到,基本動作不走樣,標(biāo)準(zhǔn)動作有創(chuàng)新,使新的管理工具與我們實際相結(jié)合,來支撐和提高班組的質(zhì)量水平。根據(jù)我班一人多機和一人多品種的特點,建立了具有班組特色的個人質(zhì)量臺賬。針對一些質(zhì)量問題,班組積極進(jìn)行質(zhì)量改善,通過改善來不斷降低班組的廢品率。全年完成公司級質(zhì)量改善2條,完成車間級質(zhì)量小改善6條,班組級小改善27條。在全班員工的共同努力下,班組未發(fā)生重大質(zhì)量事故,班組廢損率同比下降了29%,達(dá)到了0.78%,質(zhì)量的持續(xù)提高,有力的支撐了公司目標(biāo)的達(dá)成。
2、克服困難降成本,積極努力尋改善。
班組主要依靠模具將金屬粉末壓制成毛坯,因此模具是班組成本的主要消耗點。班組以降低成本為目標(biāo),積極尋求改善點,不斷降低單元模具費用。首先規(guī)范模具領(lǐng)用程序,采取抓大放小的辦法,對金額較大的模具進(jìn)行重點關(guān)注,在領(lǐng)用和報廢上必須經(jīng)班組同意才能領(lǐng)用和報廢。對異常損壞的模具進(jìn)行分析,按“三不放過”原則進(jìn)行處理,努力杜絕異常損壞的發(fā)生。對能修復(fù)利用的模具進(jìn)行修復(fù)在利用,對班組無法完成的異常點委托別的相關(guān)部門進(jìn)行改善。在成本上全班不僅能做好自己的事,而且還站在全公司的層面來開展工作。
3、團結(jié)一致抓機遇,齊心協(xié)力保發(fā)交。
去年,汽車市場出現(xiàn)“井噴”,我公司也贏得了難得的歷史機遇。在這一大好形式下,全班上下,團結(jié)一致克服種種困難,確保了的生產(chǎn)的交付。春節(jié)過后計劃逐步增加,班組成員常常加班延點,但都毫無怨言,確保計劃的順利完成。全年班組出勤率達(dá)到119%。在過去的一年里,班組涌現(xiàn)了很多典型。在大家的共同努力下,去年全年共完成產(chǎn)出1282噸同比增長為35%,計劃完成率達(dá)98%。為全年公司產(chǎn)值過億,達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、企業(yè)文化樹新風(fēng),技能訓(xùn)練促提升。
班組積極開展班組文化建設(shè),對員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的宣傳教育。每周至少安排1天班前會,組織大家進(jìn)行集中學(xué)習(xí),增強了解自己的崗位職責(zé)、工作流程,逐步改變了部分員工存在的習(xí)慣性陋習(xí),養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)工作的習(xí)慣。在提高員工技能方面,切實提升員工的操作技能。對只能從事單一崗位操作的員工,實施一人多崗培訓(xùn),鼓勵年青員工多學(xué)、勤鉆技術(shù),使之成為崗位能手。通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全班現(xiàn)u級員工達(dá)到14%,l級員工到79%。并在班組范圍內(nèi)開展“榮辱觀”教育。以工作進(jìn)步為榮,以工作落后、倒退為恥;以現(xiàn)場整潔,物品擺放整齊為榮,以現(xiàn)場混亂,物品不能定置擺放恥;以節(jié)約一滴水一度電、人走燈滅為榮,以浪費、毫無節(jié)約意識、安全意識為恥;以努力工作、樂于奉獻(xiàn)為榮,以作表面工作、斤斤計較為恥。還教育員工樹立正確的市場觀。不斷向員工宣傳市場意識,讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷,感受到市場的壓力,從而把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力。讓每一位員工明白:只有產(chǎn)品質(zhì)量有保證,才會有市場;有了市場,企業(yè)才會有發(fā)展。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命、產(chǎn)品是企業(yè)的生命;好的質(zhì)量出自每一位員工的手等教育。
今后我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機,繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇九
洛陽香江萬基鋁業(yè)有限公司溶出車間始終以創(chuàng)建“工人先鋒號”為工作目標(biāo),以“先鋒車間,贏在執(zhí)行”為口號,堅持走“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”、“節(jié)約型”、“業(yè)績型”的工作思路,全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定。在節(jié)能降耗、降低維修費用、人員管理、現(xiàn)場定制等方面逐步推進(jìn),出色地完成了2013年公司下達(dá)的各項考核指標(biāo),取得了設(shè)備高運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)高效益、車間出人才的輝煌成績。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,經(jīng)過大家的不懈努力,打造了一個生產(chǎn)高效,比家更安全的工作現(xiàn)場。
洛陽香江萬基鋁業(yè)公司溶出車間現(xiàn)有員工64人,58名男員工、6名女員工。黨員1名,56名員工取得氧化鋁制取證書,8名正在培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間分為6個班組,每個班組10人,車間負(fù)責(zé)4人。溶出車間的主要任務(wù)是通過高溫高壓,使鋁土礦漿和苛性堿反應(yīng)生成鋁酸鈉溶液,從而提取氧化鋁。溶出車間始終把團隊建設(shè)作為凝聚車間的向心力,在工作中,注重員工間的協(xié)調(diào)配合,責(zé)任落實,充分發(fā)揮班組長和班組成員的工作能動性,提高了員工整合力和戰(zhàn)斗力,針對溶出車間高溫、高壓、高堿濃度、結(jié)疤迅速、磨損嚴(yán)重的嚴(yán)酷生產(chǎn)環(huán)境,認(rèn)真落實開源節(jié)流、內(nèi)強實力、創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,及時為公司提供了合格的鋁酸鈉溶液。
香江萬基溶出車間主任趙新濤,他為公司利益常年住廠,以廠為家。他始終把公司的利益放在首位,工作中勤勤懇懇,任勞任怨,以高度的責(zé)任感和使命感對待各項工作,勇于面對困難,克服困難,不及個人得失和回報,長期為企業(yè)默默奉獻(xiàn)著。一直以來,趙新濤延續(xù)往年的過硬作風(fēng),積極工作,努力為香江萬基的穩(wěn)定發(fā)展而奮斗著。溶出車間是氧化鋁生產(chǎn)核心環(huán)節(jié),堪稱氧化鋁企業(yè)的心臟。其生產(chǎn)能力的高低,代表整個氧化鋁企業(yè)的技術(shù)水平。產(chǎn)能的高低主要取決于溶出系統(tǒng)是否能夠連續(xù)穩(wěn)定運行。
他深感自己身上的擔(dān)子重、責(zé)任大。明白要真正做到“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”八個字可不容易。他以身作則,每天深入生產(chǎn)現(xiàn)場一線,哪里有問題就有他的身影出現(xiàn);堅持對車間重要設(shè)備管道運行情況進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,他說“我們不能等設(shè)備出現(xiàn)問題才著手解決,要把工作做到前頭,工作重心前移,把問題消除在萌芽狀態(tài),變被動為主動”,他時刻用這句話來警示自己,也時時提醒自己的同事。有他起草制定了溶出車間設(shè)備維護和檢修計劃,是設(shè)備的故障率大大降低,同時嚴(yán)格要求各班組做好設(shè)備維護,并對巡檢、點檢情況進(jìn)行監(jiān)督,有力推動了車間對設(shè)備運行維護情況的主動掌控,組織召開每周、每月專題會,找出差距,進(jìn)行總結(jié),提出目標(biāo),督促完善。在他的帶領(lǐng)下,2013年機組運轉(zhuǎn)率比年度計劃提高了2.5%。擔(dān)一肩重任,守一個大家。他深愛著這片充滿“愛、誠、信”的大地,他深愛著氧化鋁生產(chǎn)這個行業(yè)。身為香江大家庭的一員,用他那堅定執(zhí)著的信念、用他那孜孜不倦的愛守著這個家。正是他那頑強拼搏的毅力和恪盡職守的作風(fēng)感染著身邊的每一位員工,大家團結(jié)一心、披肝瀝膽,為朝氣蓬勃的氧化鋁事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的力量。
2013年,溶出車間人員流動性較大,目前生產(chǎn)崗位一崗一人,為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,車間安排輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)一崗多能的員工,經(jīng)過幾個月來的輪換調(diào)整,各崗位人員都能做到崗位隨便調(diào)、工作亦如昔。全年共輪崗員工30人,基本達(dá)到了培訓(xùn)的目的'。同時,要求各班組經(jīng)常組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)理論知識,提高自身的技術(shù)和能力。在9月份的質(zhì)量活動月,溶出車間組織了員工技術(shù)比武,通過料漿泵的切換、開關(guān)高壓閥門、繪制流程圖、天車操作技術(shù)等一系列的比武,使員工進(jìn)一步強化了自身素質(zhì),在日常工作中得到了肯定。
氧化鋁工業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入殘酷的競爭時代,誰的技術(shù)領(lǐng)先誰就能生存,車間為了提高技術(shù)水平,降低能耗,做了大量的技術(shù)改造工作。
1、探討高壓新蒸汽節(jié)能技術(shù)——從單套管夾套檢查到壓煮器定期隔離,嚴(yán)格檢查壓煮器管束清理;經(jīng)過對疏水系統(tǒng)的調(diào)整,疏水閥的疏通及更換;新蒸汽冷凝水槽內(nèi)部孔板尺寸的調(diào)整以及針型閥門的控制;使高壓新蒸汽節(jié)能得到了階段性的突破,每年節(jié)約高壓新蒸汽12.8萬噸,節(jié)省生產(chǎn)成本1400萬元。
2、隔膜泵減速機冷卻水流程技改——隔膜泵減速機冷卻水一直使用綜合循環(huán)水來進(jìn)行冷卻降溫,幾年來,由于綜合循環(huán)水水質(zhì)鈣硬偏高,使隔膜泵減速機冷卻管道經(jīng)常性結(jié)疤堵塞,嚴(yán)重影響了隔膜泵減速機正常運行。8月份以來,通過對溶出污酸槽進(jìn)行清理改造,使用蒸發(fā)軟水來進(jìn)行隔膜泵減速機降溫冷卻,隔膜泵減速機溫度從86度降至66度,從根本上解決了隔膜泵減速機的冷卻問題,延長了隔膜泵減速機的使用壽命,同時也降低了冷卻系統(tǒng)的清理費用。
3、空壓站穩(wěn)定空壓機加卸載改造技術(shù)——我們公司一直以來單臺空壓機提供儀表風(fēng)、單臺空壓機提供動力風(fēng),儀表風(fēng)每小時使用量在800m3左右,而動力風(fēng)每小時使用量達(dá)到5000m3以上,每臺空壓機的流量為4400m3/h,由于用風(fēng)量的不同造成了一臺空壓機頻繁加載,另一臺頻繁卸載,頻繁的加卸載使空壓機運行不穩(wěn)定,為了穩(wěn)定空壓機加卸載,溶出車間經(jīng)過討論、分析,在儀表風(fēng)和動力風(fēng)出口安裝旁通自動控制系統(tǒng),達(dá)到了預(yù)期的效果,使空壓機加卸載穩(wěn)定,降低了大型設(shè)備的維修,減少了備品備件的更換。
溶出機組的運轉(zhuǎn)效率是氧化鋁生產(chǎn)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)效率的標(biāo)志,為了提高機組運轉(zhuǎn)率,溶出車間和機動部聯(lián)合進(jìn)行攻關(guān),不斷的引入新材料、新技術(shù),大副提高了機組的運轉(zhuǎn)效率。
1、縮短檢修時間——溶出機組檢修影響機組運轉(zhuǎn)率的一個主要因素。為了縮短檢修時間,車間和機動部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,使檢修過程進(jìn)入可控制狀態(tài)。檢修計劃的制定是能否順利完成檢修的關(guān)鍵,車間在一個生產(chǎn)周期內(nèi)對機組狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時記錄,做到一個不漏,每一次的檢修計劃都要經(jīng)過三次以上的修改,保證檢修計劃的完整性。對檢修項目進(jìn)行工時分配,嚴(yán)格控制影響檢修進(jìn)度的檢修項目,現(xiàn)在溶出機組的停汽檢修時間已基本控制在20個小時以內(nèi)。另外由于監(jiān)控和檢修工作做的比較到位,溶出機組的運行周期已由年初制定的35天延到現(xiàn)在的50天,減少了檢修的次數(shù)。
2、降低檢修成本——溶出機組檢修是備品備件消耗的一個主要方面,車間和機動部經(jīng)過討論和比較,引入了大量的新材料,從目前使用的情況來看大大的降低了檢修成本。例如閃蒸過料管,以前使用16mn的,最長的使用周期為6個月,現(xiàn)在改用雙金屬復(fù)合耐磨管,預(yù)計最短的使用周期可以達(dá)到18個月。僅此一項每年可以節(jié)約檢修成本40萬元。由于更換頻率的大大下降,閃蒸檢修已由從前的大量檢修進(jìn)入了例行檢查,閃蒸檢修時間已由14個小時縮短為9個小時。間接的節(jié)約了生產(chǎn)成本。為了降低成本,車間對一些進(jìn)口備件進(jìn)行國產(chǎn)化替代試驗,雖然性能比進(jìn)口差了一點,但是價格卻是成倍的下降。對于性能下降的部分車間通過加強管理、加強巡檢、加強操作來彌補。
3、檢修標(biāo)準(zhǔn)化——檢修是一個煩雜的過程,任何一個小小的疏忽都會導(dǎo)致檢修的失敗。車間和機動部逐步建立起一套完整的檢修操作體系。檢修計劃制定、備品備件準(zhǔn)備、檢修項目確認(rèn)、檢修人員準(zhǔn)備、檢修網(wǎng)絡(luò)圖編制、檢修過程應(yīng)急,所有的工作必須有人落實,有人負(fù)責(zé)。
2013年溶出車間在公司生產(chǎn)部、安環(huán)部的大力支持下,進(jìn)行了事故演練,對生產(chǎn)各班組嚴(yán)格要求,根據(jù)溶出車間工作的實際情況,完善了溶出車間各項安全管理制度。每月召開一次安全生產(chǎn)月度會議,布置當(dāng)月的安全生產(chǎn)工作,強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性以及對安全事故的預(yù)防,做到未雨綢繆;生產(chǎn)各班組每周開展一次安全活動,學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,強化員工的安全活動意識;對工作現(xiàn)場實行定置管理,確保現(xiàn)場物品擺放整齊有序;大力開展反違章事故活動,現(xiàn)場隱患排查,確保生產(chǎn)現(xiàn)場無安全死角,全年安全生產(chǎn)零事故。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十
濮陽市公路局養(yǎng)護中心作為濮陽公路養(yǎng)護部門的一個窗口,近年來,在工作中堅持以服務(wù)為宗旨;以養(yǎng)好公路為己任,把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提高效率、強化服務(wù)作為第一要務(wù)。不斷在強化自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平上下功夫,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。幾年來,通過全體職工的不懈努力,共完成了市局大中修投標(biāo)6項、工程項目投資余萬元;路面裂縫處理近500萬元;完成標(biāo)志牌制作安裝工程500余萬元;完成道路標(biāo)線及安保工程800余萬元。同時,積極爭取和參與外部市場招投標(biāo),完成市交通局二線道路3公里大修投資70余萬元;完成了大廣高速28座天橋橋面鋪裝等工程投資1300余萬元;以上工程經(jīng)過各部檢查驗收,全部為優(yōu)良工程,并取得了良好的經(jīng)濟效益。這是我們平時的安全生產(chǎn),嚴(yán)格規(guī)范施工,狠抓工程質(zhì)量的結(jié)晶和回報。
濮陽市公路局養(yǎng)護中心,地處濮陽市106國道與中原路交叉口,主要承攬干線公路大中修及公路塌陷修復(fù)、公路標(biāo)線、標(biāo)志標(biāo)牌安裝等工程。成立濮陽市公路局了第一機械化養(yǎng)護中心?,F(xiàn)有職工50人,三十五歲以下職工占總?cè)藬?shù)的88%,大專以上文化程度65%。領(lǐng)導(dǎo)班子成員四名,下設(shè)人事科、辦公室、技術(shù)科、工程科、保衛(wèi)科、設(shè)備科六個科室。幾年來在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在單位全體干部職工的努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),取得了顯著成績。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確。
近年來,養(yǎng)護中心全體職工立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、提高技能、保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過宣傳教育、崗位練兵、技術(shù)比武、競爭上崗等方式,積極參加以創(chuàng)一流工作、一流質(zhì)量、一流管理、一流效益、和諧團隊為主要內(nèi)容的.創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,為進(jìn)一步樹立公路部門形象、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧濮陽等目標(biāo)。在市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們鍛煉了隊伍、學(xué)到了知識、積累了經(jīng)驗,各項工作步入良性軌道。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,本單位多次獲得優(yōu)秀集體等榮譽稱號。
(二)加強隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十一
宣大高速公路化稍營收費站成立于1999年12月,地處宣大高速公路中段,是109、207國道的交匯點,公路交通網(wǎng)輻射陽原、懷安,蔚縣三縣,對于緩解109和207國道主干線長期以來交通緊張情況,促進(jìn)貧困地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展,具有十分重要的意義。
化稍營收費站始建于1999年12月,現(xiàn)有職工46名,其中女職工14名。該站下設(shè)辦公室、財務(wù)室和四個收費班組。收費工作實行“四班三運轉(zhuǎn)”工作制和24小時收費監(jiān)控錄像管理模式。自開通以來,該站在運營管理、文化建設(shè)、特色化服務(wù)等方面都做出了一定成績,分別取得了省級青年文明號、省廳先進(jìn)收費站、處先進(jìn)集體、信息宣傳先進(jìn)單位等多項榮譽。
該站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下全站職工齊心協(xié)力團結(jié)協(xié)作全力保障收費暢通超額完成了通行費征收任務(wù)。在扎實完成收費任務(wù)的同時積極開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號”活動創(chuàng)造性地開展了“四三二一”工程。即四個主題工程:花園式收費站建設(shè)工程、菜籃子綠地工程、職工思想教育工程、創(chuàng)優(yōu)爭先工程。三項核心活動:職工文體活動、面對面心連心談話活動、班組建設(shè)活動。兩個特色:“愛心幫困基金”、“幫扶組織”。一項高速文化品牌建設(shè)。
一、花園式收費站建設(shè)工程:為了營造良好的工作、生活環(huán)境,真正把我站建成一個特色化、庭院成花園的新型收費站,站領(lǐng)導(dǎo)班子積極籌劃整體設(shè)計,對全站規(guī)劃區(qū)進(jìn)行分責(zé)任區(qū)的苗圃種植,按規(guī)劃分部門、班組實施承包責(zé)任制,定時、定量、定任務(wù)按要求進(jìn)行整治。目前我站綠化面積達(dá)85%,達(dá)到了規(guī)劃整齊,美觀大方的預(yù)期效果,為廣大職工和司乘朋友創(chuàng)建一個溫馨、舒適、美麗的家園,使我站成為宣大高速路上的一道美麗風(fēng)景。
二、菜籃子綠地工程:我站在積極搞好花園式收費站建設(shè)的同時,堅持自力更生自給自足,開辟了職工蔬菜基地、農(nóng)田基地和養(yǎng)雞養(yǎng)兔場,利用休息日組織職工到基地參加義務(wù)勞動,體驗勞動生活,分享勞動成果。不僅培養(yǎng)了職工的主人翁精神,而且豐富了職工的菜籃子,改善了職工生活。
三、思想教育工程:通過多種形式注重思想教育,開展職工職業(yè)道德教育講座和廉政、作風(fēng)建設(shè)教育,因人制宜,引導(dǎo)教育,激勵職工主動提高個人素質(zhì),愛崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷提高職工的思想認(rèn)識水平,統(tǒng)一思想,充分發(fā)揮職工的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。
四、創(chuàng)優(yōu)爭先工程:在爭創(chuàng)“工人先鋒號”活動中,他們組織了“志愿者服務(wù)隊”,并且將服務(wù)隊細(xì)分為維修服務(wù)隊、醫(yī)療服務(wù)隊、消防服務(wù)隊、扶貧服務(wù)隊、助教服務(wù)隊、文體服務(wù)隊。使廣大職工以服務(wù)為樂,以服務(wù)為榮,不斷拓展服務(wù)項目,延伸服務(wù)范圍,在工作和學(xué)習(xí)中形成“比學(xué)趕幫超”的優(yōu)良作風(fēng),樹立健康文明高效的高速公路形象。
五、職工文化生活活動:我站成立了“一室三房”,即職工圖書室、計算機房、電視房、職工健身房。我站還通過舉辦演講、文藝匯演,為職工過生日,警民聯(lián)誼等多種形式的活動,不斷豐富收費員的業(yè)余文化生活。
六、“心連心、面對面”談心活動:結(jié)合干部作風(fēng)年建設(shè),我站充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,積極開展與職工“面對面,心連心”個人座談活動,按班組、個人座談的方式聽取職工的合理化建議與意見,倡導(dǎo)“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng),打造和諧文明的收費站。
七、班組建設(shè)活動:我站在制度落實方面,以收費班組建設(shè)為基礎(chǔ),在全線率先開展季優(yōu)班組、個人評選活動,按照班組建設(shè)年要求和“十統(tǒng)一”規(guī)定,不斷提升班組建設(shè)管理工作,體現(xiàn)班組良好的精神文明風(fēng)貌,不斷推動收費站整體收費管理水平,展示了化稍營收費站良好的窗口文化形象。
八、愛心幫困基金:我站始終以關(guān)心職工生活,人性化管理為主開展各項工作,為幫助站內(nèi)貧困職工,繼續(xù)跑好“愛心接力賽”,我站動員全站職工的力量,在職代會征求80%職工同意的情況下,從2月份開始在站內(nèi)設(shè)立了“幫困基金”,站內(nèi)職工每月每人拿出10元、班組長20元的“幫困基金”,對更多需要幫助的人在最需要幫助的時候伸出援助之手,給予最大限度的幫扶。
九、幫扶組織:成立以站長為組長的幫扶組織,通過談心、帶動、幫助、學(xué)習(xí)等形式幫助相對落后,能力較差、不安心工作的同志,提高他們的思想認(rèn)識,提升他們的業(yè)務(wù)能力,真正體現(xiàn)不拋棄不放棄的團隊合作精神,達(dá)到共同進(jìn)步。
十、文化品牌建設(shè):結(jié)合宣大高速公路文化特點,我站領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“團結(jié)和諧、務(wù)實創(chuàng)新、服務(wù)拓展、平安暢通”的十六文化精神。精神就是旗幟,十六的提出充分體現(xiàn)出我站自強素質(zhì),凝心聚力的精神,是推動我站各項工作順利展開的內(nèi)在動力。今后,化稍營收費站將以更加堅定的信心,更加務(wù)實的作風(fēng),更加有力的舉措,不斷提高收費管理水平,以一萬年太久、只爭朝夕的工作態(tài)度,認(rèn)真做好身邊每一件事,為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),為宣大高速公路又好又快發(fā)展而不懈努力。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十二
xx煤業(yè)公司綜采一隊沈合民班現(xiàn)有在冊職工xx人,其中大專學(xué)歷x人,高級工x人,中專學(xué)歷x人,技校學(xué)歷xx人,其中??坪诎嘣谧xx人。該班自20xx年成立以來班組職工牢固樹立“安全為天、質(zhì)量至上”理念,認(rèn)真開展好“班前危險預(yù)知”、井上下班前會等活動,始終堅持安全確認(rèn),是一支敢打敢拼、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的星級班組,自公司投產(chǎn)以來連續(xù)六年超額完成原煤生產(chǎn)任務(wù),并杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故,安全生產(chǎn)周期突破了2155天,20xx年實現(xiàn)原煤產(chǎn)量約xx萬噸。20xx、20xx、20xx年度連續(xù)三年被公司評為優(yōu)秀班組。
一、勇于進(jìn)取、敢打敢拼迎挑戰(zhàn)。
沈合民班始終把安全生產(chǎn)放在重要位置,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,突出“素質(zhì)提升、一人多專”,提高技能水平。通過輪換工作崗位和工作地點,打造全能型職工,不斷提高班組員工的技術(shù)水平。幾年以來,班級形成了不怕任務(wù)重、不怕條件差,不怕苦累、敢打敢拼的工作作風(fēng)。
1305綜采工作面推進(jìn)過程中時而遇到斷裂帶,工作面斷層落差最大的達(dá)7.5米,對采煤機上下運行割煤帶來了極大的難度。面對困難,沈合民班員工豪邁地說:“公司把這么先進(jìn)的采煤設(shè)備給了我們,再大的困難我們也能克服,一定要讓這先進(jìn)的采煤設(shè)備發(fā)揮它先進(jìn)的作用?!敝腔蹃碓从趯嵺`,該班采煤工針對工作面斷層影響綜機上下運行受阻這一實際,決定擴面法過斷層,為綜采機暢通無阻開辟運行通道。雖然又?jǐn)U面又采煤,大大增加了勞動強度,但原煤產(chǎn)量卻得到了有效保障。他們自豪地說,眼望著綜采巨人在地層深處威武雄壯地挺進(jìn),我們心里就感到無比高興。
二、精細(xì)管理、量化觀念出成績。
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行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十三
晉中建設(shè)集團有限公司晉豐一品項目部于20xx年3月1日正式成立,主要負(fù)責(zé)羊毫街片區(qū)改造拆遷再建任務(wù)。本工程是晉中市的重點工程,位于政府東巷,總建筑面積565497.45m。面對工期要求緊、單位工程多、施工難度大、現(xiàn)場情況復(fù)雜不利于施工連續(xù)作業(yè)等特點,項目部自成立以來,始終把創(chuàng)建“工人先鋒號”作為凝聚員工、團結(jié)員工、帶領(lǐng)農(nóng)民工建工立業(yè)的有效形式,以“管理規(guī)范化、安全文明化、質(zhì)量優(yōu)良化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、工藝智能化”為目標(biāo),一直秉承“同心圖治、為實創(chuàng)新、弘揚文明、追求卓越”的理念,從工藝設(shè)計到規(guī)劃布置,從管理理念到運作模式,都力爭做到優(yōu)質(zhì)高效,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武、立功競賽、五比四創(chuàng)、創(chuàng)雙優(yōu)等活動,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
一、組織機構(gòu)健全,管理措施得力。晉豐一品項目部在項目經(jīng)理郝明海的帶領(lǐng)下,統(tǒng)籌安排,挑選精兵強將,下設(shè)施工現(xiàn)場管理中心、施工現(xiàn)場采供中心、施工現(xiàn)場成本中心、施工現(xiàn)場監(jiān)測中心、技術(shù)部、后勤保障部等六個部門,管理及技術(shù)人員共計十九人,其中中、高級職稱3人,初級職稱5人,黨員3人平均年齡不超過35歲,其中長期工作在工程一線、具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的成員占據(jù)78%。項目部現(xiàn)場管理模式嚴(yán)格,注重各部門的溝通與協(xié)作,實行責(zé)任到人、技術(shù)施工一體化。定期組織各班組召開協(xié)調(diào)交底會,每周進(jìn)行安全生產(chǎn)例會等,提出問題、解決問題,將各個專業(yè)、各項工序的具體工藝逐步落實。開工至今,各方面都取得了良好的進(jìn)展。在進(jìn)度管理、質(zhì)量安全管理、成本管理等采取過程嚴(yán)謹(jǐn)可尋,措施細(xì)化到位,穩(wěn)中求勝等科學(xué)化的管理手段。實現(xiàn)了零失誤,高效率的管理系統(tǒng)。
二、加強安全管理、保證施工安全。在現(xiàn)場管理上,項目部每個月都進(jìn)行兩次安全大檢查。主要針對機械使用、臨時用電、模板支撐系統(tǒng)、懸挑外架、“三寶、四口”、五臨邊等重大事故危險源進(jìn)行檢查,還進(jìn)行明火滅火的火災(zāi)事故以及安全事故的演練,落實應(yīng)急演練的執(zhí)行情況。項目部倡導(dǎo)安全工作,注重安全意識的宣傳。不僅定期組織班組內(nèi)部成員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、安全演練等活動,還為勞務(wù)隊伍的農(nóng)民工開展安全宣傳會,組織體檢活動等,全方位保證了工程工作安全,為工程工作的順利進(jìn)行與良好收益提供了保障。提高農(nóng)民工同志的自身的安全意識以及不傷害他人的安全意識。
三、強化質(zhì)量管理,增強管控力度。項目部成立全面質(zhì)量管理小組,加大質(zhì)量通病消除管理工作,建立完整的質(zhì)量檢查程序。從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責(zé)等方面對現(xiàn)場人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范質(zhì)量過程管理,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議,進(jìn)而有效提高公司質(zhì)量管理水平。
四、推行信息管理,提升競爭力。項目部重視科技創(chuàng)新,推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,在晉中市首次利用bim5d技術(shù),以各施工模型為載體,關(guān)聯(lián)施工過程中的`進(jìn)度、合同、成本、質(zhì)量、安全、圖紙、物料等信息,為項目提供數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)有效決策和精細(xì)管理,為項目減少施工變更,縮短工期、控制成本、提升質(zhì)量提供了技術(shù)保障。在外架防護上項目部采用附著式腳手架(俗爬架),爬梯用鍍鋅鋼管焊接,減少用鋼量可達(dá)40%以上,承載性能好,文明美觀。以每個單位工程為小組,積極組織qc活動,定期進(jìn)行成果展示。
五、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是不斷提高自身素質(zhì)的主要途徑。項目部注重加強職工政治理論學(xué)習(xí),以正確的政治導(dǎo)向指導(dǎo)施工現(xiàn)場,提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。項目部始終堅持每月一次的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的十八大精神以及各級工作會議精神,認(rèn)真執(zhí)行建筑行業(yè)各種安全規(guī)范及技術(shù)規(guī)范,積極開展良好學(xué)習(xí)范圍,教育和引導(dǎo)項目部職工遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
自本項目部組建以來,項目部成員精誠團結(jié)、勤苦務(wù)實、奮勇爭先,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量優(yōu)良、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo),取得了良好的效益。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十四
貴州紅菱工業(yè)有限公司氯化汞班組現(xiàn)有職工6人,班組成員平均年齡42歲,全班組均取得了操作資格證。這一年,通過狠抓“五個不放松”,增強了廣大職工的主人翁意識,全體職工將“愛崗敬業(yè),創(chuàng)造一流團隊”轉(zhuǎn)化成了爭創(chuàng)“工人先鋒號”一種精神力量,較好地完成了各項工作任務(wù),產(chǎn)品合格率達(dá)到了100%,并提出合理化建議,參與技改使生產(chǎn)工藝得到很大的改善,該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,積極貫徹落實上級各項會議精神。
硬仗的隊伍”的良好形象。該班組總是積極配合公司工作,積極學(xué)習(xí)各種措施和各作業(yè)規(guī)程,主動參加開展一系列活動,提高他們的技能和素質(zhì),并且認(rèn)真落實下發(fā)的文件和規(guī)章制度,他們總是嚴(yán)格要求自己,做事積極主動,趕在形式的前面;在工作上他們唯恐落后,總是沖在最前線,為其他班組起了一個帶頭作用,為公司開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十五
吉首市分公司201*年4月成立建設(shè)維護部以來,在州、市兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建工人先鋒號為契機,狠抓網(wǎng)絡(luò)維護及管理工作。一是狠抓安全管理和基礎(chǔ)管理工作,保障了網(wǎng)絡(luò)的安全運行,確保重大故障零發(fā)生,二是高度重視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,確保集團網(wǎng)格測試工作的順利開展,三是充分發(fā)揮市場部門外部協(xié)調(diào)能力,努力營造和諧的外部環(huán)境,全力做好了基站維穩(wěn)工作,解決了多個長期以來客戶、業(yè)主反映較大的站點協(xié)調(diào)問題。
經(jīng)過一年多的調(diào)整,吉首市分公司積極創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,創(chuàng)建了市場發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)維護全面融合的全新發(fā)展模式,為網(wǎng)絡(luò)維護打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將我市分公司進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢及提升客戶滿意度的具體措施和相關(guān)建議匯報如下:
一、加強安全管理,落實”安全百日行動”要求。
網(wǎng)絡(luò)安全是維護工作的命脈,我市分公司把網(wǎng)絡(luò)安全做為一項由公司領(lǐng)導(dǎo)主抓的維護工作,根據(jù)省、州公司相關(guān)文件要求,開展了“網(wǎng)絡(luò)安全整治百日行動”活動,將把活動要求落實貫徹到日常維護工作中,作為一項常態(tài)化工作,旨在通過本次活動,切實提高各級管理人員、維護人員的責(zé)任意識和網(wǎng)絡(luò)安全意識,完善基礎(chǔ)資料管理全面了解和掌握我市分公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,開展網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題的查找和排除,爭取在201*年下半年實現(xiàn)vip基站零退服,重大故障零發(fā)生,杜絕升級客戶投訴的工作目標(biāo)。
1、開展基站及線路安全隱患摸排工作,一是根據(jù)基站巡檢工作要求每月至少檢查8-15個站點,對基站動力設(shè)備、機房環(huán)境進(jìn)行檢查,二是制定光纜巡視計劃,要求活動期間內(nèi)完成省干、本干及全業(yè)務(wù)專線光纜的巡視工作,每周至少完成50-80公里接入層光纜摸排工作,三是開展基站交流引入線路隱患排查工作,并對前期完成的坎青工作進(jìn)行二次復(fù)查,以保持坎青工作效果,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。
2、對安全隱患問題實行掛牌督辦制度,要求各專業(yè)按周提交隱患排查工作報告,要求相關(guān)專業(yè)在2個工作日內(nèi)提交解決方案,建立相關(guān)管理檔案,做到問題處理有記錄、有跟進(jìn)、有解決,具體解決情況納入個人及代維公司考核。
3、組建吉首市公司基站安全保障小組,由綜合部牽頭,人員由安保、建設(shè)維護部、各家代維公司組成,要求在基站被盜或發(fā)生安全事故后10分鐘內(nèi)集合完畢,15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場配合公安部門抓捕犯罪份子,最大限度的對盜竊份子產(chǎn)生一定的威懾力,全力保障基站安全。
4、管好家門,做好基站鑰匙管理工作,鑰匙管理要有檔案、有借用登記表,要明確基站出入管理要求,必須做到進(jìn)有人問、出有人陪,在公司內(nèi)部及代維公司實行專人負(fù)責(zé)制,制定相關(guān)管理細(xì)則,落實問責(zé)制,嚴(yán)格考核到責(zé)任人。
二、摸清基礎(chǔ)資料,掌握網(wǎng)絡(luò)動態(tài)。
面對競爭日益激烈的發(fā)展趨勢,為準(zhǔn)確做到針對性建設(shè)、區(qū)域性優(yōu)化,切實提高網(wǎng)絡(luò)競爭力、保障業(yè)務(wù)營銷效果,我分公司高度重視基礎(chǔ)資料管理工作,一是高度重視資產(chǎn)清查,通過資產(chǎn)清查摸清了家底,掌握了全市網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及現(xiàn)狀,二是積極收集競爭對手網(wǎng)絡(luò)維護資料,做到知己知彼。從摸底情況看,主要競爭對手站點數(shù)為123個,今年計劃新建站17個(城區(qū)12個,農(nóng)村5個),年底基站數(shù)將達(dá)到140個,其中城區(qū)105個,農(nóng)村35個。按當(dāng)前物理基站數(shù)計算,與我市分公司基站數(shù)相比,基站總數(shù)要少54個,其中城區(qū)基站數(shù)少2個,農(nóng)村基站數(shù)少52個。
從8月三方測試情況看,我公司覆蓋率為99.96%,高于電信0.89%,高于聯(lián)通6.0%;接通率為99.47%,高于電信0.96%,高于聯(lián)通16.92%;話音質(zhì)量98.71%,低于電信1.02%,高于聯(lián)通4.78%;mos均值為3.81,高于電信0.55,低于聯(lián)通0.12。
從以上數(shù)據(jù)看,我分公司農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)仍然具有一定優(yōu)勢,但優(yōu)勢在逐步降低下階段,未來的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將相差無幾,那么要確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一是從站點明細(xì)分析,做好語音效果測試,查找覆蓋漏洞,針對性開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,二是做好競爭對手基站建設(shè)分析,以便市場部門提前做好業(yè)務(wù)營銷和客戶維穩(wěn)工作,三是加強信息收集,及時更新相關(guān)數(shù)據(jù),同時開展競爭對手室分及直放站資料的收集,了解對手動態(tài)。
三、全員動員,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
全員動員、多方面、多層次收集網(wǎng)絡(luò)問題,是全面收集網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題、確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量快速提升的重要手段。以吉茶高速網(wǎng)絡(luò)問題調(diào)查工作為例,在其高速施工初期,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋較差,用戶反應(yīng)非常強烈,針對該情況,201*年我分公司以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方式對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了走訪,收集了大量網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題,同年為解決該問題開通了4個基站、8套直放站。在今年7月再次組織了走訪時,發(fā)放問卷178張,走訪期間還成功營銷新入網(wǎng)用戶3戶,新增集團客戶多人,從調(diào)查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以看出,客戶感知明顯得到提高,客戶對我分公司服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量表示充分認(rèn)可,調(diào)查活動對客戶滿意度的提升和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起到重要的積極作用。
為提高網(wǎng)絡(luò)問題收集反饋效果,我市分公司明確了網(wǎng)絡(luò)問題收集要求,要求每部門每月必須將重點、熱點網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行上報,將把市場網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動,擴大調(diào)查問卷調(diào)查范圍,常態(tài)化客戶走訪作為一項重要工作,以此確保兩個到位,一是信息收集到位,二是問題解決落實到位。
四、明確職責(zé)分工,做好基站維穩(wěn)工作。
鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢必須具備一個穩(wěn)定的外部環(huán)境,有了穩(wěn)定的環(huán)境才能使網(wǎng)絡(luò)更好的為市場提供有力的支撐,為此,我市分公司明確了以公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的基站維穩(wěn)工作實施方案,將維穩(wěn)工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行明確,力爭杜絕出現(xiàn)因為溝通協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致基站搬遷及機房租賃合同到期后拒絕續(xù)簽合同等一系列問題。
五、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶奪發(fā)展橋頭堡。
面對競爭對手網(wǎng)絡(luò)規(guī)模差距逐步縮小的趨勢,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是保障網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢基礎(chǔ),基站建設(shè)得到發(fā)展就相當(dāng)于搶占了業(yè)務(wù)發(fā)展的先機,在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時我們應(yīng)該一定程度上制約對手的建設(shè)工作,一是要限制共建共享,凡是需要共建共享的必須多方面綜合考慮相關(guān)因素,能不共享的不共享,特殊原因需要共享的要采取一換一的方式實施共享,二是針對未來網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍,建議與市政進(jìn)行協(xié)調(diào),全面鋪開路燈站的建設(shè)計劃,三是做好管道建設(shè)和購買工作,爭取發(fā)展資源。
六、發(fā)揮集團專線、wlan優(yōu)勢,力爭領(lǐng)跑全業(yè)務(wù)發(fā)展。
在當(dāng)前全業(yè)務(wù)建設(shè)工作中,我市分公司走在全州前列,需求客戶范圍較廣,集團專線的發(fā)展情況較好,wlan的客戶也在逐步增長,做好全業(yè)務(wù)工作必將對客戶穩(wěn)定起到積極作用。但受維護人員人數(shù)限制,一定程度上影響了服務(wù)效率、解決速度,需要州公司盡快擬定全業(yè)務(wù)人員、測量及測試工具配臵標(biāo)準(zhǔn),增強客戶服務(wù)能力。
七、創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè),文明施工,塑造企業(yè)形象。
當(dāng)前施工單位、代維公司與當(dāng)?shù)鼐用駱I(yè)主存在摩擦的情況時有發(fā)生,維護人員的服務(wù)意識仍需進(jìn)一步提高,標(biāo)準(zhǔn)著裝、規(guī)范服務(wù)是提高客戶感知,塑造企業(yè)形象的重要舉措,建議強化管理,不斷提高員工服務(wù)意識,提升客戶感知。
八、加強短板分析,做好客戶滿意度提升工作。
1、彩信端到端短板解決。
為認(rèn)真貫徹州分公司上半年經(jīng)營分析會會議要求,落實彩信端到端成功率指標(biāo)短板的提升,吉首分公司根據(jù)州公司相關(guān)競賽內(nèi)容,在公司內(nèi)部開展彩信端到端專項提升活動,成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專攻關(guān)小組,負(fù)責(zé)對彩信接收失敗率高的客戶進(jìn)行分析和處理工作,開展失敗次數(shù)top100客戶專題外呼和集團經(jīng)理走訪活動,解決客戶收發(fā)彩信問題,;核查停機客戶信息,取消停機客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂購關(guān)系;加強內(nèi)部通報考核,提升內(nèi)部員工端到端成功率。
經(jīng)過一系列的努力,我市分公司7月彩信端到端成功率達(dá)到了85.66%,截至到當(dāng)前8月達(dá)到了85.8%,從中旬開始單天指標(biāo)為89%左右,我市分公司有信心在全州帥先達(dá)到優(yōu)秀水平。
2、vip基站退服率提升。
201*年上半年我市分公司發(fā)生了多起vip基站退服故障,主要原因為電池老化、油機負(fù)荷不足、業(yè)主不允許發(fā)電等原因造成的停電故障,針對該問題,我市分公司以擬定了vip基站退服故障處理計劃,一是開展基站摸排,替換老化電池和隱患開關(guān)電源,二是加強油機管理,做好油機管理工作,三是加強外部協(xié)調(diào),力爭下半年實現(xiàn)vip基站零退服。
3、客戶滿意度提升。
從201*年最近一期滿意度調(diào)查指標(biāo)情況分析,我公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量整體客戶滿意度為77.02%,領(lǐng)先聯(lián)通2.02%、領(lǐng)先電信2.02%,但較201*年,滿意度下降了3.33%,領(lǐng)先程度逐步縮小,其中客戶滿意度得分最高的為神州行,其次為全球通,滿意度較低的為動感地帶。
下階段,我市分公司將按201*年客戶滿意度提升計劃落實相關(guān)工作,繼續(xù)擴大和保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量調(diào)查活動,主動積極查找網(wǎng)絡(luò)短板,不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全力保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
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行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十六
該部門現(xiàn)有員工20人,高中4人、占20%,大專及以上16人、占80%。員工平均年齡為27歲。該部門擔(dān)負(fù)公司原料進(jìn)口、產(chǎn)品出口、報關(guān)等工作。
二、自開展“工人先鋒號”活動以來,該部門開展的系列工作:
1、加強部門教育,強化崗位培訓(xùn)。
該部門新員工相對較多,崗位培訓(xùn)是該部門長期開展的一項工作。加強崗位培訓(xùn),使部門員工全面熟悉各自的崗位職責(zé)、工作流程、孰記各崗位的職務(wù)說明書;努力強化專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升管理、規(guī)劃、預(yù)見、協(xié)調(diào)的能力反應(yīng)的敏捷性。部門領(lǐng)導(dǎo)針對部分員工存在的工作散漫行為,個別談心幫助,要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度,通過嚴(yán)格要求,培養(yǎng)員工樂于奉獻(xiàn)的精神。由于部門工作量大,很多員工經(jīng)常自愿加班加點,放棄休息日,不計報酬,努力工作。部門領(lǐng)導(dǎo)通過向員工宣傳市場意識、讓全體員工都意識到市場競爭的殘酷,感受的市場的壓力,從而把壓力轉(zhuǎn)化為對工作的動力。通過一系列活動的開展,外貿(mào)部全體員工團結(jié)一心,相互配合,出色完成了各項工作。
2、積極應(yīng)對反傾銷,捍衛(wèi)自身權(quán)益。
中國涉案企業(yè)上百家,我公司是出口量最大的企業(yè)。中國紡織商會組織了14家企業(yè)應(yīng)訴,并組織了行業(yè)集體無損害抗辯。期間大量工作都是外貿(mào)部負(fù)責(zé)。雖然應(yīng)訴企業(yè)基本保住了美國市場,但仍然給我公司4.39%的不合理關(guān)稅。此后每年的復(fù)查中,我公司均以詳實的數(shù)據(jù)據(jù)理力爭,通過幾年不懈努力,今年終于獲得了0關(guān)稅待遇,并將從20開始征收的關(guān)稅全額退還給經(jīng)銷商。這將大大提升我公司產(chǎn)品在美國市場的競爭力。除此之外,其他反傾銷案也不斷。
3、減少金融危機影響,加大進(jìn)口業(yè)務(wù)。
面對不利局面,外貿(mào)部門及時調(diào)整經(jīng)營策略,出口損失進(jìn)口彌補,出口銷售方面,在老客戶定單減少的情況下,不斷開發(fā)新客戶,以降低定單減少的`損失,該部門積極應(yīng)對金融危機,利用參加廣交會等展會的機會,擴大出口和提升品牌形象。在原料進(jìn)口方面,采取鞏固老客戶,發(fā)展新客戶和新區(qū)域的方法,不斷降低采購成本,增加進(jìn)口量,提高原料質(zhì)量。
4、嚴(yán)格遵守國家法律,報關(guān)通關(guān)無差錯。
公司年進(jìn)出口量在17萬噸左右,是報關(guān)通關(guān)的大戶。外貿(mào)部報關(guān)組有5人,每天往返北侖大榭等港口,冬天在寒風(fēng)里吹,夏天在烈日下曬,面對大量的集裝箱和報關(guān)單據(jù),工作辛苦不說,還不能出錯。報關(guān)組成員兢兢業(yè)業(yè)工作,用良好的工作成績換取了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和海關(guān)碼頭的好評。
今后我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機,繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。打造一支不怕吃苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗隊伍為目標(biāo)。
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行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十七
南通三建架子工班組現(xiàn)有職工25人,班組中27歲以下的職工6名,班組平均年齡35歲,全班組均取得了操作資格證。這一年,他們緊緊圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這一學(xué)習(xí)主題,通過狠抓“四個不放松,增強了廣大職工的主人翁意識,全體職工將“愛崗敬業(yè),創(chuàng)造一流團隊”轉(zhuǎn)化成了爭創(chuàng)“工人先鋒號”一種精神力量,較好地推動了施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn),圓滿完成了各項工作任務(wù)。
xx年以來,該班組根據(jù)隱安排的班組建設(shè)工作,結(jié)合他們班組實際情況,積極開展班組建設(shè)活動。班長陸建明同志充分利用班后去職工宿舍看身體狀態(tài),問職工生活情況,通過訪談職工,能夠及時了解及關(guān)心職工的家庭與生活,從而使該班組成員形成強大的團隊精神。一開始,他們班組只有十多名職工,靠著過硬的團隊協(xié)調(diào)精神,度過了一道道坎兒,擰成了一股繩。
改變是一切進(jìn)步的起點,學(xué)習(xí)是改變成功的因素。這是陸建明班組的學(xué)習(xí)理念,班前會上他常講,已形成口頭禪。架子工的'構(gòu)成大部分由農(nóng)村務(wù)農(nóng)人員及社會青年組成,如何掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)去駕馭現(xiàn)代化的企業(yè),服務(wù)施工現(xiàn)場呢?成為全體職工思考的問題。鑒于隊伍組建人員的構(gòu)成,職工文化程度各異,工作經(jīng)驗相對不足和年齡差別較大等特點,他們把提高隊伍素質(zhì)擺在了首位,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),掌握施工現(xiàn)場安全知識,為企業(yè)發(fā)展蓄積力量。堅持從實際需要出發(fā),做到安全學(xué)習(xí)常住不懈,專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)并駕齊驅(qū),安全管理制度熟記于心。
為了督促學(xué)習(xí),鞏固學(xué)習(xí)成果,該班組適時組織開展了多種形式的安全技術(shù)措施學(xué)習(xí)教育活動,如:他們通過每日班前教育活動,將安全知識和作業(yè)規(guī)程做了進(jìn)一步的分解,會上講解提問,并對上班工作進(jìn)行點評,肯定好的做法,指出存在問題,并通過事故案例及當(dāng)班工作特點,明確安全注意事項,增強班組成員的安全自我防護能力,深入淺出,融化于心,固化于行。每周由班組長陸建明參加項目部組織的定期安全生產(chǎn)大檢查,將生產(chǎn)過程中存在的安全問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
腳手架質(zhì)量關(guān)乎工人的生命安全,必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到安全可靠,萬無一失。xx年以來,該班組以優(yōu)化腳手架成型質(zhì)量為重點,狠抓質(zhì)量管理,高標(biāo)準(zhǔn)化施工,比如剪刀撐的拉設(shè)與掃地桿的高度都要符合規(guī)定,搭設(shè)完畢后,必須由安全員對其進(jìn)行安全驗收,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場立即返工。全年該班組搭設(shè)架子全部達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,未造成任何安全事故。
思想政治工作是該班組搞好各項工作的政治優(yōu)勢,該班組始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近職工生活,深入扎實地開展思想政治工作。他們結(jié)合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合現(xiàn)場新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,利用工作之外時間,找一些貼近工人的生活故事書籍及報刊等,讓職工學(xué)會怎么搞好生活與工作,怎么能保證職工始終有良好的精神狀態(tài),怎么積極投身于企業(yè)安全生產(chǎn)工作之中。該班組領(lǐng)導(dǎo)始終把職工的冷暖放在心上,切實為職工解決一些實際問題,經(jīng)常在工作之余到職工宿舍訪貧問苦,使職工感受到組織的溫暖;把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與職工談心交流,及時化解職工之間的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,有力地促進(jìn)了全隊生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
本年度,該班組強化自身建設(shè),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,建立健全考核機制,積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學(xué)習(xí),取得了較為優(yōu)異的成績;全員持證率達(dá)到100,消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作卓有成效。班組民主管理意識高,能夠主動對本隊各種不合理制度、措施提出建議和整改措施;團結(jié)協(xié)作意識強,善于攻克各種生產(chǎn)、技術(shù)難關(guān);吃苦耐勞,特別能戰(zhàn)斗,任何艱巨任務(wù)都能夠無條件的保質(zhì)保量的勝利完成,為全隊職工樹立了先鋒模范標(biāo)榜作用。
目前,該班組職工緊緊圍繞“團隊精神,團結(jié)一心、和諧向上、團結(jié)一致、發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,積極主動的完成項目下達(dá)的各項任務(wù),他們正以自己的實際行動,踐行著自己的承諾,落實責(zé)任、強化管理,合生國際廣場貢獻(xiàn)自己的一份力量!
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十八
公司的帶頭人,xx深知先進(jìn)的管理既是企業(yè)生存的基石,又是企業(yè)發(fā)展的動力。他始終秉持“以人為本”的管理理念,改制后的企業(yè)職工絕大部分來自原國有團體企業(yè),為使職工從過去那種“吃大鍋飯,躺安樂窩”的思想觀念中盡快轉(zhuǎn)變過來,他大刀闊斧改革人事制度,堅持“能者上,庸者下,任人唯賢”的用人機制,全面推行多勞多得、工效掛鉤的工薪制度,大大增強了員工的緊迫感、危機感和競爭意識。嚴(yán)格執(zhí)行《公司法》,實行“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”,根除了過去部分職工存在的我是“股東就要當(dāng)家”的本位思想。管理人員都實行聘任制,嚴(yán)格按現(xiàn)代企業(yè)管理制度操作。
作為一個建筑施工企業(yè)的當(dāng)家人,xx深知安全生產(chǎn)及工程質(zhì)量對企業(yè)的重要性。他首先建立健全了公司安全保證體系,并制定了一系列相應(yīng)的公司規(guī)章制度和管理方案。對公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,并且也是能否完成其他各項指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,他要求相關(guān)人員遵循減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。施工中,他要求管理人員必須堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。他還十分重視工程施工質(zhì)量,親自制訂創(chuàng)優(yōu)方案,明確目標(biāo),落實職責(zé),完善獎懲制度,保證工序到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。他對公司所承建的工程的施工情景,都予以高度的關(guān)注,經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,掌握第一手材料,有效杜絕了重大質(zhì)量事故的發(fā)生。公司施工的項目有多項獲得了延邊州樣板工地、優(yōu)質(zhì)工程等榮譽。他親自督察施工的××辦公樓還獲得了×州建筑工程質(zhì)量最高獎。在對如何杜絕工程質(zhì)量通病及技術(shù)創(chuàng)新方面,他也投入了很多的精力。他親自召集各專業(yè)的負(fù)責(zé)人,針對各專業(yè)的質(zhì)量通病商討解決的方案。在他的帶領(lǐng)下,經(jīng)過多年的努力,公司最終攻克了外墻面磚脫落的質(zhì)量通病,并在省建設(shè)系統(tǒng)群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程評比中獲得了“優(yōu)秀攻關(guān)隊”稱號。
xx是一個緊緊依靠職工辦企業(yè)的當(dāng)家人。他在抓好工程質(zhì)量的同時,還發(fā)動全體職工的力量,想方設(shè)法廣開渠道,多方聯(lián)系,找米下鍋,使企業(yè)職工都能夠按時上崗,確保職工全年收入。在他的帶動下,經(jīng)過全體職工的共同努力奮斗,企業(yè)職工人均收入連續(xù)多年穩(wěn)定在8000元年以上,有效地穩(wěn)定了職工的隊伍。他堅持貫徹執(zhí)行國家的《勞動法》等相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,進(jìn)一步健全完善企業(yè)的`各種勞動制度,并采取積極的措施保證其得到有效的實施。xx對職工的勞動保護十分重視,由于企業(yè)職工多,為了使每個職工的利益都能夠得到最大限度的保障,他經(jīng)過多年實踐摸索,逐步建立起一整套行之有效的勞動保護機制。他要求后勤人員要全心全意為生產(chǎn)一線服務(wù),在工程款拖欠的情景下,他總是盡最大努力解決職工的工資發(fā)放問題,在資金不足時,總是優(yōu)先發(fā)放第一線職工的工資,使在公司務(wù)工的人員感覺踏實安全。多年來,公司沒有因為拖欠工資、超時加班等發(fā)生較大的勞動爭議,提高了企業(yè)的誠信度。xx還積極響應(yīng)國家的要求,及時為每位在職上崗職工參加或接續(xù)社會保險,即使在資金緊張的情景下,也想方設(shè)法繳納職工的社會保險費。截止到目前為止,公司沒有因為拖欠一分錢而產(chǎn)生停保、斷保現(xiàn)象,受到了社會保險公司及廣大職工的普遍好評。他還經(jīng)常征詢職工代表對公司在生產(chǎn)經(jīng)營等各方面的意見,集思廣益,對職工反映較大的問題及時予以研究解決,受到了廣大職工群眾的信任和好評。堅持以維護廣大職工的合法權(quán)益為主,杜絕侵犯職工權(quán)益的行為的發(fā)生。
xx自上任以來,一向?qū)⑻嵘龁T工的整體素質(zhì)放在首要的位置上,下大力氣對職工進(jìn)行各方面的培訓(xùn),并且逐步實現(xiàn)了職工培訓(xùn)電教化。xx一方面親自制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作做到了有計劃、有步驟,確保培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率;另一方面他在培訓(xùn)方法上采取了“兩條腿走路”的方針,一是組織技術(shù)骨干參加上級部門舉辦的各類培訓(xùn)班,二是與縣職業(yè)高中聯(lián)合進(jìn)行全員中等專業(yè)的培訓(xùn),不斷把新技術(shù)、新規(guī)范傳遞給職工,使他們及時了解國家及行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)了市場經(jīng)濟環(huán)境的需要,提高了公司職工的崗位技能。有18人經(jīng)過培訓(xùn)取得了高級工人技師的職稱,30人取得了工人技師的職稱證書,51人經(jīng)過努力取得了高級技工的職業(yè)資格證書,16人取得了中級技工的職業(yè)資格證書,58人取得了初級技工的職業(yè)資格證書,有效提高了公司的施工技術(shù)管理水平。
xx做為xx建筑安裝有限職責(zé)公司的帶頭人,他始終用特有的嚴(yán)謹(jǐn)和堅韌的精神感染著身邊的每一位職工,帶領(lǐng)他們一步一個腳印的向前邁進(jìn)。在他的帶動下,企業(yè)的全體職工能夠團結(jié)一致,奮力拼搏,企業(yè)的凝聚力能夠得到加強,企業(yè)的總產(chǎn)值從20xx年的3500萬元增長至20xx年的4000萬元,利稅也從20xx年的136萬元增長至20xx年的150萬元,綜合實力得到進(jìn)一步加強,企業(yè)的社會信譽和地位得到了很大的提高,職工能夠安居樂業(yè),職工隊伍相對穩(wěn)定。他本人也多次被評為省模范工會積極分子、全省建設(shè)系統(tǒng)精神禮貌建設(shè)先進(jìn)個人、縣十佳誠信禮貌創(chuàng)業(yè)先鋒、省建筑施工企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家等多項榮譽稱號。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇十九
整建制進(jìn)駐__市行政服務(wù)中心,在市行政服務(wù)中心稱工商窗口,是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙,服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人,其中黨員3人。多年來,工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,牢固樹立服務(wù)意識,爭創(chuàng)先進(jìn)團隊,不斷創(chuàng)新工作機制,提高審批效率和服務(wù)水平,五年來,我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格依法辦事,積極熱情服務(wù),想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,共辦理各類登記310__件,其中即辦件5691件,承諾件25322件。無一例超時辦理,無一例效能投訴,按時辦結(jié)率達(dá)100%,基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下,自20__年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,每年均被市局評為“先進(jìn)集體”,是滁州市“巾幗文明崗”,得到了廣大經(jīng)營者、特別是外來投資者的好評。
一、加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平。
窗口既是政務(wù)公開、服務(wù)群眾的前沿陣地,又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測點”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、能獨立承擔(dān)行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。蓮工作崗位實行a、b崗,確保了辦理事項及時受理和按時辦結(jié)。
我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運行以來,我局嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求,在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時就實現(xiàn)了進(jìn)駐項目的兩集中和兩到位。
市局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平,對不能勝任窗口崗位的人員及時予以調(diào)換。同時,為及時了解工商窗口人員工作和服務(wù)情況,我局不定期的向行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、中心其它窗口人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解工商窗口人員的服務(wù)情況,征詢企業(yè)及有關(guān)部門的意見,以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。通過征求意見,使我們在工作中能夠改進(jìn)缺點,發(fā)揚優(yōu)點,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量,我局推出了開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動,為此,市局下達(dá)了《__市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實施意見》,該實施意見提出了6個規(guī)范,即:語言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范,給我們提出了更高的要求,從而以制度來管理工商窗口,來規(guī)范我們的一言一行。
二、服務(wù)地方經(jīng)濟,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位,我局對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口非常重視,在人員選派、進(jìn)駐項目選擇上都做到了非常細(xì)致的研究和安排。同時把企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記、公司、個人獨資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等涉及24個行政審批項目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進(jìn)駐中心項目到窗口,所有的登記類事宜可以不出行政服務(wù)大廳就可以一次性辦結(jié)??梢哉f,在行政服務(wù)中心,工商窗口是工作比較繁忙的窗口,每天從上班到下班,窗口都有絡(luò)繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè),工作時間登記程序結(jié)束不了的,就延長工作時間完成,及時的將營業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知,工商窗口服務(wù)水平的好壞,直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽,影響工商部門乃至__市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平,我局在行政服務(wù)中心工商窗口積極推行“首辦責(zé)任制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度,嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項服務(wù)措施和規(guī)定,切實做到熱情為企業(yè)服務(wù),積極為企業(yè)辦事。
三、推行“一表通”,更好的為招商引資服務(wù)。
企業(yè)登記注冊“一表通”,是__市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊,由工商部門牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門共同參加的一項審批制度。
承接這項任務(wù)后,我局高度重視,派專人接待此項工作。要求我們要實現(xiàn)“三個快速”:即:快速受理,快速核準(zhǔn),快速發(fā)照。
“一表通”審批制度推出后,我們接待的第一例登記是__市長恒彩印包裝有限公司,企業(yè)所提交的材料齊全,并且符合法定形式后,從上午9點20分,工商開始受理、審查,走程序、報局長審批、核準(zhǔn)、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機構(gòu)代碼證書;到稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時是上午的11點10分,在不到2各小時的時間里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當(dāng)法定代表人謝建秀拿到各項證照之后,感激之情、溢美之詞,溢于言表。當(dāng)然我們深知,我們只做了我們該做的事情。
企業(yè)登記注冊“一表通”,按照審批承諾,三項證照辦好登記從原來需要3天至5天縮減到兩個小時以內(nèi)。大大的方便了企業(yè)。
從第一例受理開始,目前已辦理“一表通”65件,企業(yè)注冊“一表通”實行以來,得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。
四、登記流程再造,打造效能工商。
為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高,我局采取了相關(guān)措施:一是對目前的登記流程進(jìn)行再造,縮短登記時間,減少審批程序。流程再造后,名稱預(yù)先核準(zhǔn)時間由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時間由30個工作日減少到5個甚至3個工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且符合法定形式的,基本上當(dāng)天就可以申領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照。二是對工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊登記實施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業(yè)集團設(shè)立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營范圍條件、放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準(zhǔn)入條件,為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
五、再接再厲,努力做好窗口服務(wù)工作。
我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作,但我們清醒的認(rèn)識到:我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在著這樣那樣的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),牢固樹立為企業(yè)服務(wù),為__經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想,嚴(yán)格依法辦事,熱情服務(wù)企業(yè),切實做好本職工作,為實現(xiàn)__經(jīng)濟跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇二十
馮鐵路同志,男,現(xiàn)年42歲,中共黨員,現(xiàn)任武陟縣農(nóng)村公路管理所主管重點工程建設(shè)的副所長。自加入黨組織以來,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,作風(fēng)積極正派,業(yè)務(wù)開拓進(jìn)取,以忘我的工作態(tài)度,俯首拉重車,辛勤苦耕耘,積極發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,為農(nóng)村公路事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想。
提升工程建設(shè)質(zhì)量和效率,經(jīng)常利用閑余時間進(jìn)行工程技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富且具有很強的針對性、實用性、操作性,還對全體參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試,取得了顯著效果,為順利完成今后工程建設(shè)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作中敢打硬仗。
你要是問:武陟農(nóng)村公路的分布情況,材料配比,或者是如何施工,怎樣才能把路修養(yǎng)好,這恐怕只有馮鐵路才能清楚地回答出來,這些對于他而言熟透于胸的'數(shù)字凝結(jié)的是他對農(nóng)村公路建設(shè)的心血和汗水。
對病情還有好處。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)拗不過他,只好舍小家,顧大局,無私奉獻(xiàn),勇于開拓是他長期以來的一貫作風(fēng)。每天的時間他都安排的滿滿的,早出晚歸幾天也顧不上和家人多說幾句話,經(jīng)常性的沒有休過雙休日,沒有睡過一個中午覺?,F(xiàn)在我縣重點工程武孟路二標(biāo)(陽城-賈作)大修改造工程已經(jīng)拉開建設(shè)大幕,工程建設(shè)自開工以來,他跑前跑后帶領(lǐng)全體施工技術(shù)人員便頂住了各種壓力,克服了各種的困難,精心組織、科學(xué)施工。在建設(shè)中,施工人員頭頂烈日,冒著酷暑,迎難而上,戰(zhàn)天斗地;在工程建設(shè)中他牢固樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的理念,一手抓建設(shè),一手抓質(zhì)量,把工程建設(shè)質(zhì)量年活動貫穿于工程建設(shè)中,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),材料進(jìn)場關(guān),施工過程關(guān),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。他帶領(lǐng)工程技術(shù)人員每天早上5點鐘起床吃飯,6點鐘出發(fā)開始測量,一直干到下午7點鐘收工。吃過晚飯還要整理外業(yè)測量數(shù)據(jù),每天都要工作15個小時以上。白天火辣辣的太陽掛在頭上,曬得臉和胳膊都脫了皮,皮膚都成了黑里透紅,在工地吃的是大鍋飯,睡的是硬板床,晚上加班蚊子成群,但是他從來沒有叫過苦喊過累。
過多的顧及家庭,他慚愧的對妻子說:“我對不起你們”??墒翘煜履挠胁粣燮拮觾号恼煞颍谑聵I(yè)和家庭的天平上,個人的分量總是輕的,此時的妻子,只能流下理解的淚水。這些微不足道的小事,折射出他以工作為事業(yè),把事業(yè)當(dāng)追求的工作品質(zhì)。他舍小家,顧大局的無私奉獻(xiàn)精神深深感染了職工、帶動了職工,使職工心往一處想、勁往一處使,每項工作,每次施工都能以良好的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),安全、快速的完成各項工作任務(wù)。
每當(dāng)大家說到建設(shè)成果時,都感到非常自豪和驕傲,但是大家還說,這些工程的完工都與他的辛苦操勞是分不開的。
三、更好是工作目標(biāo)。
在平時工作中,他是這樣一直要求廣大職工的,一要明確當(dāng)前農(nóng)村公路建設(shè)工作中存在的困難是在發(fā)展中出現(xiàn)的,必須靠加快發(fā)展的辦法來解決;二要堅定克服困難的信心,樹立克服困難的勇氣,明確總的形勢、正在向有利的方向發(fā)展。他一直要求廣大職工變被動為主動,變壓力為動力,認(rèn)真落實新要求,完成新任務(wù),開創(chuàng)新局面,豐富新內(nèi)涵,再樹農(nóng)村公路建設(shè)的新形象,實現(xiàn)農(nóng)村公路又好又快發(fā)展。
的汗水和忘我工作的拼搏精神得來的。與其說是大家共同努力奮斗的結(jié)果,不如說是他不斷追求“更好”、精益求精結(jié)出的碩果。
風(fēng)雨記下了他的辛勞,草木見證了他的睿智。但他常說:“工地上默默無聞、無私奉獻(xiàn)的建設(shè)者還有很多很多,我只不過是他們當(dāng)中平凡的一員,在以后的工程建設(shè)中我愿和大家一道繼續(xù)揮汗如雨、攻堅克難,在武陟大地上不停地繪畫著一份又一份的美麗畫卷”。
行政辦公室工人先鋒號事跡材料篇二十一
***醫(yī)院外二科現(xiàn)有職工5人,中高級職稱2人,科室?guī)啄陙?,在上級工會及醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室認(rèn)真按照醫(yī)院管理年活動的要求,堅持“以病人為中心,以安全為核心”的宗旨,全科醫(yī)護人員團結(jié)奮進(jìn),銳意改革,大膽創(chuàng)新,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展以“一流工作,一流服務(wù),一流業(yè)績,一流團隊”為內(nèi)容的工人先鋒號創(chuàng)建活動,有效促進(jìn)了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得了較好的成績,為保障廣大人民群眾的健康作出了積極的貢獻(xiàn),得到了社會各界的廣泛贊譽。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制度完善,“工人先鋒號”創(chuàng)建活動順利開展。
創(chuàng)建“工人先鋒號”是以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團隊為內(nèi)容的一項活動,目的在于引領(lǐng)職工發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揮工人階級主力軍作用,為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會建功立業(yè)。我科在上級工會和院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,成立了“工人先鋒號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建活動實施方案,完善了各項規(guī)章制度,努力營造“工人先鋒號”創(chuàng)建活動的氛圍,為科室的整體跨越奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),全心全意為患者服務(wù)。
學(xué)習(xí)是不斷提高自身素質(zhì)的主要途徑。我科注重加強職工政治理論和醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),全心全意為病人服務(wù)。
1、加強政治理論學(xué)習(xí),以正確的政治導(dǎo)向指導(dǎo)醫(yī)療工作??剖沂冀K堅持每月兩次的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的十七大精神以及各級衛(wèi)生工作會議精神,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,積極開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂工作,教育和引導(dǎo)全科職工遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,自覺抵制收紅包、拿回扣等丑惡現(xiàn)象??剖胰藛T團結(jié)互助,愛崗敬業(yè),凝聚力不斷增強,做到心往一處想,勁往一處使,具有團結(jié)向上的團隊精神,得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的好評。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真抓好科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),兩年來,科室人員參加區(qū)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)及各種短期培訓(xùn)16次,將新理論、新技術(shù)、新概念學(xué)以致用,同時堅持每月的業(yè)務(wù)小講課,科內(nèi)形成了人人學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)氛圍。由于注重學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),在近兩年的護理技術(shù)操作比賽中,我科護士取得了團體獎第一名2次,在個人方面取得單項一等獎1人次,二等獎4人次,三等獎3人次。在職能科室定期和不定期的醫(yī)療質(zhì)量檢查中,我科各項醫(yī)療指標(biāo)始終保持二甲水平,無醫(yī)療事故發(fā)生,在今年第一季度舉行的護理質(zhì)量評比中均位于各科室前列。同時,我們還鼓勵職工參加函授學(xué)習(xí),不斷提高自己的文化水平,目前已有3名職工通過函授分別獲得本科文憑。醫(yī)護人員技術(shù)水平的提高保證了臨床上的醫(yī)療安全。
3、在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同時認(rèn)真做好“傳、幫、帶”工作。我院承擔(dān)著*****大學(xué)、***衛(wèi)校、**學(xué)院等省內(nèi)多所醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生以及本縣和鄰縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生的教學(xué)任務(wù)??苾?nèi)業(yè)務(wù)骨干均擔(dān)任了臨床教學(xué)任務(wù),兩年來已培養(yǎng)各醫(yī)學(xué)院校實習(xí)生和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生40多人,贏得了學(xué)校師生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修生的好評。
三、認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持科技興醫(yī),積極開展新技術(shù)新項目。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我科堅持以人為本,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持走“科技興醫(yī)”之路,積極開展新技術(shù)新項目,20xx年以來,先后開展了腹腔鏡,等離子,鈥激光,經(jīng)皮腎鏡等新技術(shù)新項目,并分別獲得了新沂市科技進(jìn)步三等獎。目前我科開展輸尿管結(jié)石,腎結(jié)石,前列腺增生,近兩年年平均手術(shù)量300多例。得到了社會各界的普遍好評。
四、積極參加各種活動,陶冶職工情操,樹立團隊精神。
外二科在醫(yī)院里是一個比較活躍、團結(jié)奮進(jìn)的科室,科室人員積極參加各種文體活動和社會公益活動,在參加各項文體活動中都發(fā)揮了團隊精神,并獲得了較好的成績,各種比賽中都取得了較好的成績;我科***同志在前年二月舉行的新沂市衛(wèi)生系統(tǒng)“聯(lián)合杯”運動會中取得了乒乓球男子個人第三名此外,科室在節(jié)假日還經(jīng)常組織形式多樣、內(nèi)容豐富的卡拉ok、撲克比賽活動以及組織郊游聚餐等活動,豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活,陶冶了他們的情操,使大家生活在一個團結(jié)友愛、互助互濟的家庭中,進(jìn)一步鞏固了團隊精神。
科室團隊精神最能體現(xiàn)的是在工作中。去年下半年以來,住院病人明顯較前增多,在醫(yī)護人員不足的情況下,科室人員克服困難,甘舍小家顧大家,有緊急手術(shù)大家隨喊隨到,工作任勞任怨,從不計較個人利益。由于科室團結(jié)協(xié)作、改革創(chuàng)新,各項工作成績突出,科室分別被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)團結(jié)先進(jìn)集體和院先進(jìn)科室、護理工作先進(jìn)集體,科室主任***同志被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。科室在去年四個季度開展的病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度均達(dá)98%以上;全年共開展手術(shù)600余例,業(yè)務(wù)收入同比增長24.01%。
在“工人先鋒號”的創(chuàng)建活動中,外二科通過自己不斷的努力取得了一些成績,他們用自己辛勤的汗水及勞動譜寫了一篇篇絢麗的篇章。路漫漫其修遠(yuǎn)兮。科室全體人員追求的腳步將永遠(yuǎn)不會停止,他們將與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為**市衛(wèi)生事業(yè)再上一個新臺階而努力奮斗,為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會的宏偉目標(biāo)立下新的戰(zhàn)功!
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